旅遊實訓報告

當今,世界旅遊業在經濟全球化和世界經濟一體化的作用下,進入了快速發展的黃金時代,並已發展成為世界第一大產業。中國社會經濟進入了一個新的歷史階段,旅遊業所處的環境和面臨的形勢正在發生著深刻而重大的變化。中國旅遊業已經進入了重大戰略調整期,旅遊產業的轉型升級成為戰略調整的重中之重。促進旅遊產業的轉型發展和升級換代,實現旅遊業又“好”又“快”協調發展,把我國從“旅遊大國”建設成為“旅遊強國”,是現階段我國旅遊業面臨的一個十分重大的迫切任務。導遊人員對旅遊業的發展起著至關重要的作用,目前,我國導遊隊伍出現了許多問題,這些問題不僅影響了我國導遊隊伍的整體素質,也嚴重阻礙了我國旅遊業的健康快速發展,例如:(1) (一)導遊隊伍穩定性差,人才流失嚴重;(2)中、高、特級及小語種導遊人才稀缺;(3)專業化程度不高,服務意識淡薄;(4)旅遊市場秩序混亂;以上問題在每個地方的導遊或多或少都存在,為解決以上問題提出以下幾種辦法:(1)完善導遊晉級制度;(2)加強專業化學習,增強服務意識;(3)提高導遊員的待遇,解決導遊人才流失問題;(4)國家加強巨觀調控,遏止旅行社的惡性削價競爭;(5)規範旅遊市場,制定強有力的政策來管理旅遊市場;

作為今後要跨入旅遊界的我,應該抓住當前的形式與政策,從而來完善自己最佳化自我,以至於不被社會所淘汰,這一個月短暫的學習實訓讓我受益很大,收穫頗多,感謝東巴谷景區,感謝學校給我們機會讓我們學到這么多知識,意識到自己的不足之處,是這一段經歷讓我快樂的成長,它是我們每個人成長經歷中重要的一部分,因為這段永遠抹滅不掉的記憶的存在我的生命才會變得更加精彩!