在xx公司半年的實習就要結束了.回想起來,真的收穫很大.在成長的道路上就是需要這樣的一個過渡,可以加速一個人的成熟.
有時候,一個人的成功,取決於時機和把握時機.很多人把它稱為運氣.當然能進入這樣的大公司,也是運氣比較好而已.原以為我拒絕當獵頭的時候,我將不會再有機會去那裡工作了.而當時又碰巧星傳的那同事家裡有事,剛到廣州又回到北京.我就是被臨時雇用.如果不是突發事件,或許我也不可能那么幸運.我一直相信,機遇和挑戰是相輔相成的,當我第一天去上班時,她只是簡單的告訴了我一點東西外,就飛去北京了.作為一個實習生,真的一開始心理上還沒轉變過來,可是我的工作,很多都是要我獨立完成的,或許是很簡單,但沒人帶著,只有自己去反應.每天的神經都繃得緊緊的,生怕出一點問題.其實星傳是有hr的,一個是總監,一個是經理,還有一個是獵頭公司的員工,長期駐紮在這裡.專員級的職位就是我現在代理的職位了.一開始,真的不太習慣.因為雖然大家都是hr,可分工不同,我的真正上司又是在上海.組織結構還是有點複雜.
我的主要工作就是辦理入離職手續.或許很多人都不了解,一般來說,都不會經常做吧,一個月有那么一兩個就很大不了.而我幾乎幾天就有辦一次.慢慢熟了後,經理就會讓我幫忙做一些事情.在她身上我學到很多東西.就像總監所說的,剛畢業出來,首先要學好做事的方式.大公司有完整的系統,有嚴謹的辦事程式,有細緻的做事方式.這都讓我學習到很多.
一開始,我做事老是不夠細緻,做事也沒有做到最好.讓我記得很深刻的是,她手把手的交我怎樣貼好發票,怎樣把表格弄好.這些都是很小的事,正因為這些小事,讓我意識到,小事是多么重要.她是個很細緻的人,做事一絲不苟,每一個細節都會考慮到.和她相處越久,我就越佩服她,真的很喜歡她.從內心佩服而喜歡他這個人.總監也是一個很有能力的女人,年輕有為,每晚都加班到很晚.很經常會聽到她的笑聲,她經常教導我,做事一定要嚴謹,還叫我如何注意自己的儀容.有時候覺得她很親切.有時候她又要求得很嚴格,就像桌子,一定要乾淨整潔.
獵頭是和我最親近的人,因為之前是她推薦我到這裡的,所以,我們一直都很好.獵頭就像朋友一樣,告訴我各種為人方式,有時候,自己會有點學生情緒,她就會很嚴厲的告訴並且警惕我.有些時候,我也有點活躍過了頭,控制不了自己的情緒,很容易帶給工作麻煩.或許這也是不夠成熟的最大障礙吧.但作為hr,我後來慢慢感覺到,這是必須一定要克服的,不然我以後會有大麻煩.
很多時候工作都是些很細節的事情,或許做人事,一開始都是這樣的吧.如果不是大公司,也只能一直打雜下去.做了兩三個月後,我開始懷疑自己是否合適當人事.很多人都覺得我更應該做銷售類,不過他們可能不知道,做銷售是需要身體的,而我身體不算強,未必可以抵擋工作的壓力.在這裡做人事也是蠻辛苦的,每天基本都要加班,工作瑣事不斷,晚上有時候超過六七點的時候,就胃痛了.身體很重要,想賺錢首先得有身體.學會工作,學會生活,這也是一種成長.
公司有很多外國人,他們在公司都是擔任總監的職位,平常工作中,很多時候就是涉及他們的生活上的一些事情,譬如是一些報銷,每個月都必須整理好他們的報銷發票,填好相關的表再交給財務那邊.學會登記,是我上的另一門課.公司的結構還是有點亂,交叉多個部門,學會登記,是避免紛爭的一個重要措施.簽收各種各樣的東西,還要複印起相關的資料.感覺蠻麻煩的,但都是必要的.做人事就是要不怕麻煩,生怕出事.記得有次,一個外籍員工到北京開會,在北京遺失了銀行卡,由於是異地遺失的,報失方面只能暫時5天.那名員工幾天后回來,跟我反映到,他急需要裡面的錢去付房租.由於公司有規定,不能借錢給一定級別的人,他也很憤怒的跑去跟總監理論,因為如果要辦卡,最少要15天工作時間,並且他的護照還在北京.我看到他那么著急,就諮詢了一下銀行,看是否能通過網上銀行把錢轉到我賬號,我再幫他取出.結果可以了.或許這是件很小的事情,但每天都有可能發生這種突發事件.但事情都是要獨立去思考以及去處理,沒人會教你應該怎樣做,只有你自己通過思考去解決問題.
忙起來的時候,早餐會經常來不及吃,水經常都喝不了一口.不過公司的人很好,那些搞清潔的阿姨,經常會把磨好的豆漿之類的東西預留我一份,即使來不及吃早餐,也可以喝一杯這些頂頂肚子.行政部的一個阿姨也很好,每次去找她那些檔案資料,她就會塞我一兩瓶水,讓我在閣樓喝完才下去.她們對我很照顧,自己部門的人就更加了,總監跟獵頭經常請我吃飯.大家相處得還是蠻好的.實習報告
十月份的時候,北京那個招我進來的同事又回來了.因為核對增減員跟報表,需要她來做.那時我才開始輕鬆一點,大家也慢慢開始了解.後來我得知,其實她也只是兼職,當時我就覺得很不可思議.公司一直都還沒跟她簽契約,卻把她派來出差.誰知道,一來就是一個月.她比我大不了多少,一年而已.所以我們玩得很合.在那個月裡,人事上又發生了變動,我們的直接上司要走了,又來了位新的經理.在這短短的兩個月里,各地人事的流動率都蠻大的.後來,那上司走了,北京的同事又回北京了,我又回到剛來的樣子.只是那時候開始擔心一個問題,是否能在這公司留下來轉正.
十一月很迷茫並且帶有點消極的心態,到了月底時,北京的那個同事也離職了,因為簽不了正式契約.這讓我更加害怕跟迷惘了.人,不可能一輩子都那么走運.你看人家好的時候,其實是你不知道人家的煩惱.我現在就是深刻體會到了,來了大公司,的確學到了很多,真的很想留下,畢竟像我這一類人來說,還是很難得的.或許很多人都不解,為什麼我實習那么久,還不能確定簽契約.或許這又是時機的問題了,當然還有個經驗的問題.大公司不是能夠隨便進出的,尤其是人事這塊,並且多數只需要高層的人員,基層辦事員真的不需要什麼.大多數的工作都外包給外服做,公司的人事只是起到溝通協調作用.更主要的是分析等更高的工作.
由於實力這邊的行政人事經理病了,而這邊她下面又沒有人事人員,所以,星傳那邊馬上把請回之前的人事專員,把我又調到這邊.實力跟星傳雖說都是屬於陽獅集團,但老闆不同,工作的作風以及流程都有點不同.不過這邊流動率少,事也不多.雖然很多時候我都是一個人處理公司這邊的人事,但還是蠻輕鬆的,剛來還有點不習慣,事情是少了,但報表核對那些重任就要開始承擔了.事少責任大.這邊的行政人事經理是個很和藹的人,因為她有病需要化療,平時不用去醫院也只是回半天.我們相處的時間也不算多,但可以看出,她也是個很謹慎,很有條理的人,這邊的檔案資料都是很整齊,我可以再感受到如何去有條理的去整理檔案,並且處事謹慎.同時,也告訴我,身體很重要.以前她一個人管理這邊的行政人事,有時候事情多起來還是很忙的,而她就是經常一忙起來就什麼都不顧的了.再一個心態很重要.很多時候,做人事心理上很容易出現不平衡,因為工資,因為待遇,因為工作流程等等.怎樣去調整自己的心態,或許對於很多做人事的人來說,都不容易.尤其像我這種剛畢業,又需要錢的時候.穩定對於一個女孩子來說的確是件好事,但現在消費還是蠻高的,自己是否能夠接受這樣狀況還是需要考慮的.
直到現在,這邊又招了一個人事經理回來.那個行政人事經理現在主要負責行政了.而我的去留也基本出來了,我基本上是沒可能留在這公司了,因為預算已經大大超出了.這個人事經理下面即使要請人,估計也只能是實習生,而我即使在留在這裡,發展也很緩慢了.
雖然心情很複雜,但糾結過後,日子還是需要繼續.工作不可能跟著我一輩子,或許跟很多人相比,我起碼已經見識過大公司的運作了,雖有遺憾,但我相信我以後會找到更好的.凡事都有兩面性,沒有存在絕對的好與壞.只是每一個選擇都會產生一個平行世界,或許你不可能控制到未來的發展,但只要道路選擇對了,走遠一點,也許能看到更多的風景.下一個天亮,相信很快會來的.
到達杭州：
我有點緊張，不知道是否有人來機場接我，因為要從杭州愛因斯特的David那裡得到點信息很難。幸運的是，江斌斌和Konstantinos Dolkas(希臘留學生，我到達時已在南洵待了幾個星期)在那裡，很容易找到他們。
遇到他們後不久，我得知我將到浙江巨人電梯有限公司實習，將住在南洵。這是我沒有料到的，因為愛因斯特給我的信息與此完全不同。有那么一會我很緊張，不知會發生什麼，但第二天我就對新環境充滿信心，期待著開始工作。
住宿：
到杭州後我得知我將住到一個中國家庭里。這讓我很開心，因為獨自在一個大國家使我感到有點孤獨，和一個家庭待在一起給我一種安全感。我同住的王先生和高明非常和藹，對我很好。因為語言障礙，溝通有時比較慢，但我感到和他們在一起非常舒服。我來中國的一個目的就是想看看普通人們是怎樣生活的，和高明及王先生共同生活使我對此有了一定了解。但是，在我逗留期間溫度很高。因此我決定搬到另一套公寓裡。在那裡我一個人住，不過有空調。我搬到那兒時已在南洵住了兩個多星期，對這個城市以及中國都更有信心。
交流：
我遇到很多友好的人，尤其是中國工人非常友好，在別人需要幫助時很樂意給以幫助。在南洵街上，大多數人對我很好奇，盯著我看，但沒有幾個人敢和我交談。我想這主要是因為他們覺得自己英語還不夠好。但那些確實與我有交流接觸的人成為我在中國經歷的一部分。他們給我帶來了愉快的時光。唯一後悔的是，因為我不會講漢語，有時和他們溝通很難。幸運的是，我遇到的很多人都對學英語很有興趣，因而也很願意試著和我聊天。到我離開中國時，我甚至還學會了一點漢語！如果沒有江斌斌，我不知道我怎么能在這裡待下去。Konstantinos和我在很大程度上都依賴他，他總是抽時間幫助我們。他是個很好的朋友，我很感激他的幫助。而且在我有困難時，他幫我與人們交流。通過回答我的問題和講述這個國家的歷史，他讓我了解了很多有關中國的情況。我也在這段時間教給他一些關於歐洲的東西。
文化：
中國在很多方面都與歐洲差異很大。我看到比我的國家好的方面，也看到一些壞的方面。我要帶回去的最重要的經歷是與幫助過我的人們的交往。在歐洲我從未看到如此樂意助人，把其他事情都放到一邊的人。我覺得歐洲人真的可以從中學習。另一件令人興奮的事是看到中國的歷史遺蹟。長城和故宮尤其給我印象深刻，但我也發現南洵的一些小的古建築和廟宇也很有趣。我想，在中國看到的這些古建築和遺蹟的美將在學習和以後的工作中給我以靈感。
在巨人電梯工作：
巨人的工作環境令人吃驚的舒適，我很高興能在這裡工作。我覺得辦公室里的員工，包括我，都對我們的工作以及同事感覺很好。遺憾的是我不能為巨人和我自己做更多有用的事，兩個多星期後，我偶然發現辦公室里有一個巨人的工業設計師，我很希望能和他一起工作。我認為這對巨人會有利多了。向我開始提到的那樣，愛因斯特應該將學生的情況提前告知公司。最後要說的是，在巨人實習時，經理錢江先生給予我和Konstantinos大量空餘時間，使我們得以四處旅遊。我很感謝這一點，這讓我感到自己在這裡是受歡迎的。錢先生還答應江斌斌花時間幫助我們，有時因為我們他都沒有多少時間工作。旅遊和江斌斌的幫助使我在中國的日子成為一種生活體驗，我真的很感激這一點。
未來的巨人電梯：
很多中國人英語都能學得更好。對於任何做出口貿易的公司來說，至少要有一個英語說寫能力強的人。在歐洲，我認為這是一個必要條件。巨人已有一個很好的資源，江斌斌。他的英語說寫能力不錯，我覺得，巨人應該讓他再進修。選擇讓江斌斌進一步接受英語教育，明顯比再雇一個翻譯要好，因為他對電梯和升降機的技術方面已有一定了解。在銷售電梯和升降機時這也是很有用的。作為一個未來的工業設計師，我認為巨人應該從美學和技術兩方面發展他們的產品。至少有一種產品是巨人獨有的，這樣會使巨人知名度提高。雖然開發一種新產品價格昂貴，但我想，有了自己的獨特之處，不僅新產品能夠銷售，還能促進其他產品的銷量
，因為巨人的品牌已經為人所知。我還認為巨人應該向歐洲市場進軍。中國的工資和原料價格比歐洲低很多，使得巨人能夠以更便宜的價格生產出更好的電梯。
最後，我想再次感謝你們讓我來到巨人。這是一次很好的經歷。我還要說，很高興有江斌斌照顧我，他是個很好的朋友，給我很大幫助。
3月5日進入德爾福派克公司hr部門實習，到現在也有近四個月了，在這段時間裡，學到了很多學校里學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的不足，同時也得到了鍛鍊;參加了公司一年一度的“ecellence week”，還在cathy的幫助下完成了一個小項目，期間出了一些小問題，但最後還算是比較成功的。總的來說，這段實習經歷給了我很多不一樣的體驗，我想這對我以後的職業發展會有很大的影響。
首先，工作要細心、踏實、積極、負責，有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認真到每一個細節。就像我剛開始接觸的更新年年pbp的工作，很簡單，只需要在交了pbp的人後面寫個“1”就可以了。但是最後發現我收到的pbp總數和表格上統計的數不一致，並且相差很 大。後來仔細想了想才發現是自己把資料夾弄混了，一會兒統計在a表中，一會兒統計在b表中，於是最後就出現了這個錯誤。在以後的工作中，我更多的注意了這一點，雖然還是會有些小錯誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對，甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負責是一種工作態度，沒有哪個公司願意要一個沒有責任心的員工。對於責任，在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件複雜的事情，從開始一家店一家店地跑，到最後確定供應商，到最後商定產品的種類、運輸等，這中間有很多細節的東西。這些細節需要一點一點地確認，有一點疏忽可能就會對最後的效果產生很大的影響。在這個過程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進，一定要學會跟進，特別是自己在負責的東西，一定要在心裡有個很清楚的印象，這件事進行到哪一步了，下一步可能會出現什麼問題，怎么解決，自己心裡要清楚，並且應該讓總的項目負責人隨時知道事情的進展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習，很多東西都不懂，但是別人也沒有義務在任何時候都接受我的提問。於是我需要有自己的想法，對於一件事應該自己先想想該怎么做，做出來大概會有什麼效果，可能會有哪些問題。這些都應該事先想一想。另外，對於提問也應該是有效率地提問，不要一遇到問題就問別人，可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問，不僅會經常打斷別人，影響別人的工作，也會讓自己失去了思考的空間。
第二，做事要有條理。
之所以單獨把這條列出來，是因為我覺得在這段時間的實習中，這點很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏，如果自己製作一張計畫表，每天在工作開始和結束的時候都做一些總結，分清楚哪些事情是需要馬上做的，哪些可以緩一緩，這樣不僅可以提高自己的工作效率，讓自己的時間得到最大的利用，也可以讓自己對工作有一個清晰的認識。
第三，處理好與同事的關係，虛心向別人學習。
也許是因為聽不太懂上海話的原因，對於辦公室里同事們的談話總是一知半解的，所以也就經常只能是在一邊做自己的事情。但是儘管是這樣，我也沒有權力要求別人來適應我，在上海四年了，其實應該學會聽，哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什麼重要的，現在發現了，看來這也是我以後努力的一個方
向啊。在一個辦公室里，和同事的關係很重要，雖然我沒有和誰發生不愉快，但是和他們的交流很少，這是我這段實習的一個遺憾。還有就是要向學會向別人學習，作為一個實習生，剛從學校里走出來，有很多東西需要學習，而那些已經工作了的人，既然他能得到這份工作，就說明他必有優於他人的地方，需要我們去發現，學習。
第四，關於“傑出周”：
“傑出周”已經過去了，作為組織者和參與者，從頭到尾，我都還算是比較了解的，那么就說說我自己的一些看法吧：
優點：
a氣氛營造不錯：利用海報、尖角棋子和彩旗來裝飾公司，雖說沒有什麼大的創新，但是營造出了一種氣氛，讓員工能感受到這種氣氛，這還不錯;
b 進行比較順利，各項環節的進行都有條不紊，沒有什麼大的失誤：從開始的布置場地到活動啟動，到最後的運動會等，這中間有很多大大小小的活動，總體來說，進行都比較順利，有條理;
c產品秀、寶寶秀和感恩卡三項活動比較有意思：這三項活動是我覺得比較有意思的華東，產品秀讓員工對自己的公司有了更多的了解，寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進來，比較能體現公司的人性關懷吧;感恩卡給了大家一個機會對那些曾經對自己有過幫助的人說一聲“謝謝”，平時的工作太忙碌，這樣的一個機會是比較難得的，一張小小的卡片，增進了同事之間、上下級之間的交流。
缺點：
a 員工參與度不夠：除了拔河這種集體性的活動，我覺得其他一些本來應該有更多人參與的活動並不如預期的那樣的受歡迎，比如感恩卡;
b 在活動的設定上應該聽聽員工的意見：我認為在組織什麼活動這個問題上，與其讓組織者冥思苦想，不如發動廣大的員工，聽聽他們的意見，看看他們希望有一些什麼活動，也許大多數的員工還是沒什麼特別的想法，但是只要有人能提出一個可行的、有意思的、新穎的活動，那么就是成功的。
以上就是我對自己這段時間實習做的一個小小總結，也算是為實習畫上一個句號吧!我想，在今後的日子裡，我還有更多的問題需要明確，還有更多的東西需要學習，而在德爾福派克的日子，是我人生的一筆財富。