3、公務員培訓資格錄入認證
這項工作的具體操作流程和專業技術人員的繼續教育資格錄入認證的流程大同小異，都是在連雲港市行政權力網上公開透明運行電子政務大廳中錄入相關人員的具體信息。
(二)其他文員工作
1、辦公室電話接聽
在辦公室沒有人在，他們都出去辦事的時候，我就得負責接聽那些從上班就會一直響到下班的電話。經過他們接電話回應諮詢的經驗後，除了關於公務員培訓、繼續教育網上學習用戶名密碼我無法回復外，其他一些比如公務員每年繼續教育的學時，一共要上滿多少學時這些問題我都能正確回答。在接聽電話的過程中，我用到了公共禮儀課堂中學到的一些語氣、用詞的知識，將理論知識演變成現實運用是一件很有成就感的事情，就像我看著他們起草、制定出一些公共政策檔案一樣。
2、列印、複印、傳真資料檔案
無紙化工具是每個辦公室必須的設備，就跟計算機一樣不可或缺。印表機列印檔案比較簡單，只需滑鼠操作就好，傳真也相對比較簡單，只需撥對方的號，開始傳送即可。相比而言，複印機上的按鈕比較多，複印之前要機器預熱一段時間，再將檔案複印，尤其要注意要複印多份檔案的操作。這三者都是我們必須得學會的設備，對將來行政管理專業從業方向的實際操作有很大幫助。
3、檔案、檔案蓋章
也許過很久之後我還是會對那種感覺記憶猶新的，幾萬份檔案，一份押五個章，而且章必須端正，這真不是一件有趣的事。我是通過這次實習才知道，原來辦公室文員做的都是這些小事，但又是必不可少的職務。
生活是要做個有心人的，在今天的蓋章過程中，我從檔案中了解了許多與公共政策課程相關的一些知識指導。公共政策是對社會價值做出的權威性分配。政府部門在制定公共政策是對社會價值做出的權威性分配。公共政策是對社會價值做出的權威性分配公共政策時必須嚴肅審慎，汲取民意，如此方能科學嚴謹，避免政策空心化。公共政策時必須嚴肅審慎，汲取民意，如此方能科學嚴謹，避免政策空心化。這算是公共政策制定的基本原則。我看到的是一些政策檔案，說實話，那些政策內容顯得空洞、無實質性價值，感覺就像是為了有個政策檔案存檔而做成的，不是為了真的政策本身價值。所以，在我對這門課了解的基礎上我認為，公共政策的制定需要公開透明化，聽取公共政策的制定需要公開透明化，公共政策的制定需要公開透明化民意，通過時必須有一定的嚴格標準，只有這樣層層嚴格把握，民意，通過時必須有一定的嚴格標準，只有這樣層層嚴格把握，才會制定出真正有價值有意義的公共政策，才會使政府辦事更加高效。有意義的公共政策，才會使政府辦事更加高效。
三、實習過程中思考的與公共政策課程相關問題
在人事局實習的兩周里，多多少少了解到人事局的職能範疇，結合在科技人員管理處從事的錄入、接聽回復諮詢工作，我想結合公務員培訓及專業技術人員繼續教育政策結合公務員培訓及專業技術人員繼續教育政策談談公共政策的功能。談談公共政策的功能。
1993年，國務院頒布了我國公務員管理的第一個基本行政法規-《國家公務員暫行條例》，我國由此開始全面推行公務員制度。在《國家公務員暫行條例》中專設國家公務員培訓一章(第十章)，對公務員培訓作出相應規定。從此，我國公務員繼續教育工作步入正軌。在此基礎上，國家人事部於1996年發布了《國家公務員培訓暫行規定》，就公務員繼續教育工作提出明確要求和規定，成為我國公務員繼續教育工作開展的指導性檔案。xx年頒布的《中華人民共和國公務員法》，使我國公務員繼續教育由政府條例規定上升到了國家法律層面。中央和地方相關法律、規範的相繼出台，為我國公務員繼續教育工作逐步走向法制化、規範化、常態化奠定了良好的制度基礎。xx年，人事部出台的《“xx”行政機關公務員培訓綱要》，對我國“xx”時期公務員繼續教育提出明確目標，要求“五年內對全體公務員普遍輪訓一遍，使公務員的思想政治素質和業務能力明顯提高，促進經濟社會全面協調可持續發展的本領顯著增強。”
連雲港市人事局也就公務員培訓及繼續教育工作制定了相應的政策，例如，《公務員公共管理基礎課程網上培訓考試政策》《關於xx年開展我市公務員培訓工作的意，見》等等。經過這幾年的努力，連雲港市公務員繼續教育工作一直正常運行，取得了不錯的成效，全市公務員專業和工作素質都有所提高。從上可以說明，公共政策具有引導功能，其公共政策具有引導功能公共政策作為規範公眾行為的社會準則.對公眾行為具有重要的引導作用，這種引導既包括行為的引導也包括觀念的引導，它告訴人們應以什麼為標準，應該做哪些事和不該做哪些事。