從未出國讀過書的我，通過加拿大humber college 的入學測驗，經過
和家長的溝通協調，帶著期待與夢想前往從未接觸過的國度。一年又兩個月，像
風一樣呼一下就過去了。這是我從一開始去加拿大到現在回到台灣的心情。這十
四個月，我過的非常充實，我認識了很多朋友，也去了很多地方旅行。
從一踏上加拿大的領土，那種懵懂、緊張的心情油然而生，接下來我要過的是什
麼樣的生活呢？我也不曉得。一下機，judy 和denise 來接機，我好緊張喔，到
底多倫多是個什麼樣的地方。從前，對於多倫多，我的印象是在國際氣象台，總
是說它多雲又多霧。七月三號，我的台灣腳，踩進了這個我心中充滿謎樣的國度。
我記得，到了宿舍之後，隨意丟下行李，便呼呼大睡。隔天，是個陽光普照的好
天氣，一直到晚上九點半，天都還是亮的，我覺得好新奇。原來世界上還有這樣
子的地方。
暑期的語言課程，是所有的課程內最快樂成長的時期。沒有報告壓力，沒有考試
壓力，而且有許多團康課程讓你選擇。我選了運動以及畢業特輯製作團隊，跟著
從魁北克及歐洲來的朋友一起上課，學習與練習英文，以及玩美式的球類運動，
其中印象最深刻的是—人體疊疊樂。那需要團隊合作才能疊的起來並很穩固，外
國人很講求公平競爭，所以很少會看到他們在鬥爭集吵架，我想那是我們很需要
的元素，因為我們總是在找漏洞以及偷雞摸狗。而週末的時候，漢堡學院為我們
排著滿滿的行程，探索多倫多各個有名的景點以及遊樂園，甚至為我們安排夜店
的體驗。而我對於安大略省最愛的地方則是尼加拉瀑布。從前我只能望著電視以
及網路觀望那遙不可及的壯觀瀑布，卻從未想過有天我也能如此的接近它。更別
提我能搭著船前往磅礡的尼加拉瀑布體驗它的氣勢。此外，我們也到了toronto
wonderland 與外國同學玩了一整天，那些雲霄飛車真的很酷，除了最早期的木
頭式雲霄飛車，還有很酷炫的三百六十度的雲霄飛車，當然，怎可以只看而不玩
呢？所以各種雲霄飛車我們都體驗過了。
歡樂過後，緊接而來的是期末成果發表以及暑期語言畢業晚會。天下無不散的筵
席，我們依依不捨，但真誠的祝福大家。而最感動的事是上台領取暑期課程的畢
業證書。是的，我通過測驗了，而畢業證書是我們應得的，那也代表你要進入另
外一個里程碑了—當地的大學生活。
這一年來，除了課業上的知識，對於民俗風情，我也是相當的融入。不過，課業
對於我，真的是一個頭兩個大，除了英文不是自己的母語，外國人非常注重格式
以及著作權，所以影印無法印太多,而且原文書真的都是很貴。所以，除了加倍的
時間在做報告，玩樂的時間真的是少之又少。因為我知道，我沒有本錢玩樂，我
需要的是讓我的課業all pass，那很重要，因為你花上了許多時間及投資很多
金錢在這次的學習上，上學期著重在理論課，而下學期，我們有fine dining 實際
操作，那是一堂有趣的課程。就像是高餐有群賢會館，在漢堡學院，他們有他們
的高級實習餐廳，所有菜色皆由廚科學生一手包辦，真是美味無比及創意無限。
在此課程最緊張以及刺激的地方是—你每個職位都必須學習體驗，如服務生、接
待員、洗碗工、以及吧檯。而我最緊張的部份則是每次開店，你必須把當天的菜
色熟記，並介紹給客人，而此客人並非學生，有許多外來客人來此用餐，更別提
有很多活動以及酒會會在此餐廳舉辦。一切都是真槍實彈上場操作。此外，我們
也舉辦了台灣饗宴，讓漢堡的老師及同學們了解台灣文化以及菜色。而駐加拿大
的大使們也都不吝色得來參與此次台灣饗宴，我也上了當地華人報紙很大的篇
幅。那種感覺真的很棒，因為大家的努力有被正視，並成功的推向加拿大舞台。
讓大家知道台灣在哪，特色是什麼，當然，我們有名的珍珠奶茶也在此次活動大
力推展。加拿大真的是一個民族的大熔爐，他接收了四面八方的文化以及移民，
很有趣的是那邊充滿印度人。這也是我沒有想到的地方。
之後期盼很久的是聖誕假期，我的父母不希望我回台灣，他們希望我四處走走看
看，把機票錢花在你沒有去過的地方。我選擇與三位好友一起到溫哥華旅行。那
也是我們所有人的第一次…到底票選為全世界最適合人居住的地方是方是圓，我
們充滿期待。幸運的是，其中兩位朋友的高中老師遠嫁到溫哥華，並有空房間給
我們停留，所以我們省下許多費用。而且豪宅，真的是很漂亮，充滿歐風的外表，
但內在卻是實實在在的中國風，那種融合的感覺，你真的會感受到，這就是常年
旅居國外的華人那種對自己家鄉的期盼。
這次的溫哥華之旅，我們收穫滿滿，我們不但去史單利公園騎腳踏車欣賞景色，
也去了XX 冬季奧運指定滑雪的雪山cypress mountain 滑雪，也去了高速滑冰
場滑冰，親身體驗明年緊張的冬季奧運。不過這次的重頭戲卻是在我們返回多倫
多的交通工具。原本我們搭乘飛機從多倫多到溫哥華，但我們回程選擇搭乘via train，
我們搭乘火車回去。搭飛機的時程是四個小時，而搭火車則花上四天三夜，但你
卻可以橫跨加拿大，那種悸動是不會少的，而且沿途的風景真的是一輩子都不會
忘記。
回到多倫多之後，休息兩天之後的行程是前往蒙特婁以及魁北克玩耍並拜訪蒙特
婁及魁北克的朋友。我們借住在蒙特婁的朋友家，體驗了從未吃過的食物以及民
俗風情，因為他們的盛情招待，我感到無比感動，而跨年也加入了他們法語區的
朋友家派對。原來有著外國人的臉孔，他們也不一定會講英文，當然法文我們聽
不是很懂，當他們英文也不好，你便會發現原來手腳這麼有用呀！
隔天，我們去加拿大最大的滑雪學校滑雪，以及參觀席林迪翁結婚的教堂。那個
教堂，我永遠也忘不了那個如畫的畫面，是多麼的令人感動，當下都感動到想要
嫁人了。原來還有這樣讓人感動的地方。而我最期待的地方，也是夢想的旅館—
冰屋旅館。那個用冰以及手工打造的冰旅館，我終於見識到他有多麼的酷炫，也
知道，原來他沒有廁所！而冰滑梯也很有趣，還有有名的冰酒吧，杯子都是由冰
塊作成的。
下學期咬緊牙關過後，便是實習生活。我面試上了溫哥華島上的渡假飯店
tigh-na-mara resort，職位是房務員。意想不到的是—我們必須開著高爾夫球車
載著掃具去打掃房間。那是我從未想過的事情，居然我也可以開高爾夫球車，只
是功能與高爾夫運動有著天壤地別的感覺。公司的同事以及主管，都非常友善，
打掃房間的時候都是兩人為一組，每天的搭檔都不同，所以可以學習不同的人不
同的作法，也藉此對同事更臻了解。我們工作時數是做五休二，而我們的主管也
為我們安排了餐旅加強的課程，例如：見習前台的主管、宴會廳主管、存貨清點、
客怨處理、暑期夏令營及參與部門主管的會議……等等的課程。所以除了本身的
打掃工作，你還可以了解其他部門的運作。這對我來說獲益良多，因為你要當主
管前，一定要對你的工作非常了解並接觸過。
工作之餘，我常與同事出遊，例如去kayaking、tubing、河邊游泳或是賞鯨等等
的戶外活動。我也嘗試了高空彈跳，那是我永生難忘的經驗，我會想告訴有想不
開得人或許該去嘗試一下，在那之後你會很愛惜你的生命。另外的難忘經驗則是
kayaking 及tubing。kayaking 我們是玩海上的，劃那個槳真的很累也要很有毅
力，但那是我一直很想嘗試的東西，所以覺得很新鮮。而tubing 則是拿著黑膠
泳圈，從河流的上游隨著河波飄到下游，其中水與水的交界處若是急流，你便會
像是一條紙船在水中被考驗著，那一路從上游飄到下游，我們費了將近三個小
時，而沿途中，我看見了逆游向上游前進的大鮭魚，我心中真的充滿滿滿的感動，
看著他們努力的逆游，我覺得我也必須努力向上，魚都這麼努力了，我是否該做
些更有意義的事情呢？順帶一提，外國的自然環境都保護的很好，水除了清澈見
底，你還能看見小魚呢！而賞鯨之旅我也瞧見了殺人鯨、抹鄉鯨、黑熊、海獺及
海豚。
在這趟實習的旅途中，一路上有許多幫助我的老師、同學、及朋友。十四個月，
真的是稍縱即逝，但是沿途的美景都是金錢所買不到的，更別提此次交換學生的
經驗。這一趟的實習，我體驗到多種的民俗風情及生活習慣，當然也包括了自然
的美景保留區、奧運場地等等。而語言能力也加強不少，也種下了我未來想再回
加拿大的種子，我要趁念大四的期間，好好的加強自己語言能力以及專業技能，
希望我畢業之後能順利回到加拿大工作。好好的投資自己，我相信有夢最美，築
夢踏實！
大一的校園生活在緊張忙碌的期考中告一段落，終於迎來了愉快的暑假。暑假假期很長，兩個月的時間。如果漫漫長假就一直玩的話也會很無聊的，所以我決定找份實習工作來充實自己的假期，這樣也可以利用暑期時間來增長自己的社會經驗。
我的專業是旅行社經營管理，所以我最初的目標是想去旅行社找分實習工作。但是工作不是那么好找的，找了很多家都碰壁。主要是我現在對旅行社的業務不熟悉，如果在那個環節出了錯，會給旅行社帶來很大的損失，而且現在暑假是旅遊的高峰期，旅行社也挺忙的，在加上多了一個不會做事的人在，豈不是很麻煩。所以我只好往別的方向發展了，我就朝酒店方面進攻。酒店的實習崗位也很難找，不過功夫不負有心人，我終於在一家賓館找到了工作。
能在這實習也不錯啊，因為我們以後的工作也要接觸到這個行業的。比如當導遊帶團入住酒店什麼的，也要熟悉這個環節的。經驗就是在實踐中慢慢積累起來的。
我實習的那家賓館叫“東湖賓館”。我在賓館的前台工作，主要的工作就是給入住的客人登記身份，安排房間，還有告訴服務員哪些房間退房了。我每一次上班都是 24小時，因為這裡的上班是兩個人輪流的，一個班的範圍是從第一天早上的8點到第二天的8點。看起來是好像有點累，晚上都還要值班的，但整個工作內容是很簡單的，所以這份工作還算輕鬆。來入住的客人一般是一些旅遊團，一些散客，還有一部分長住客。而我們的房價也是根據這部分人而不同，旅遊團來住的的價格一般都是以前旅行社和賓館契約定的，所以不用討價換價，而散客來住的話一般是按照標價來的，長住客往往是住在這好幾個月的，所以給他們的價格比較便宜。還有就是周末的房價比平時會貴一點，因為平時淡季的時候沒什麼生意所以能薄利多銷，保住成本就行，而周末就不同了，生意很旺，價格就相對高一點。
客人住店時我們會讓他們出示身份證件，然後登記到公安網上，這個是很重要的，沒有登記是不可以住店的。如果公安局發布希么通緝令到賓館裡，我們還要隨時注意入住的人和這是否有關，幫助他們抓住嫌疑人。不過我在賓館的期間沒有遇到過這種事喔。在12點以前，客人就得退房，如果還沒退的話要打電話到房間去問是否還要續房。客人退了房，我們還需要把他們的住房資料推掉，也是在公安網上。同時，還要打電話給服務員，讓他們打掃退出的房間，以便更快的讓新客人入住。
賓館的工作就是這么簡單，不過每天都會遇到一些事，比如客人嫌房間不乾淨要換房間，或者客人還需要多點的洗涮工具等等。這些都是可以辦到的小事，我也常常做的比較周到，客人也對我的服務比較滿意。也許是我以前在旅館的前台打過工，所以這次的實踐還是瞞順利的，不過學到的東西還是瞞多的。比如顧客是上帝，一切都要以儘量滿足他們為主，不要與客人發生口角，帶來不必要的麻煩。客人來了要微笑，熱情的招待他們。有人打電話來訂房的話，也要把房間的價格和標準說清楚，做好訂房記錄。
總之在這個月裡，我又學會了很多在學校學不到的東西。參加社會實踐真的是在離開大學之前獲取工作經驗的最好辦法，而且也在這次工作中開拓了我的視野，增長了才幹，進一步明確了自己的奮鬥目標，所以我受益匪淺在這份工作中。
社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明說過“盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人。”希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。
時間過的很快，轉眼間已是大學的第二個假期了，時間較長，俗話說要想充實自己的大學生活，必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且還可以讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性。就我個人而言這也可以提高我的人際交往能力，所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因此我來到我家附近的一家賓館打工。
本以為在這裡打工是一件很容易的事情，可沒想到這家賓館本來就缺服務員，加上我才三個人，所以一開始老闆也沒有給我劃分具體的工作，而是讓我們三個把所有的活全包了，這樣的‘命令’下達之後，我有點悶了，這是要把我們當機器人用啊！不過我想既然來了就不妨試試，我可不能就這樣打退堂鼓了。可這不試不知道，一試嚇一跳。第一天就是忙忙碌碌的一天，早上五點多就有人退房，我趕快爬起來清點房間的物品，看有無短缺或損壞，然後轉述給前台。接著就開始打掃衛生，還沒等打掃完衛生，就又是接二連三的退房，三層樓我就這麽來回的上下跑。好不容易到了晚上，我想這下可以休息了吧，可是就是有那么些討厭的人半夜三更出去，回來時還不帶房卡，所以我又得爬起來給他們開門。還有讓我沒想到的是我在清點物品時漏掉了兩樣，領班說得自己買回來補上。我心想怎么會是這樣啊！剛來錢還沒有掙到反而被罰了，心裡很是不情願，可是事實就擺在我的面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，當時領班嚴肅的表情嚇得我說不出話來，臉都通紅，他們告訴我：“在工作中時容不得半點馬虎的，在開始講的很清楚，出現其他的事個人負責。”我也沒辦法狡辯，這確實也是由於我的不認真造成的，沒辦法，我只好把漏掉的那兩樣補上了。哎！我想這是第一次做著工作了，也算是買個教訓吧！可是我的心裡久久不能平靜，總以為這些錯不應該發生在我身上，可是又有太多的可是，從這件事中我深深體會到想乾好一項工作很難，即使一件小事。心中總有一種想法不願意從事簡單繁瑣的工作，可是“一屋不掃何以掃天下”的道理，我們都懂，我想萬事開頭難嗎？在接下來的工作中我會認真。
八月七號那天下午，來了兩位客人說是他們訂的房間沒有熱水，沒辦法我們給換了一間。他們又說這件房裡的電視沒有台，硬要再換房間。雖然這是我第一次打工，但是顧客至上的道理我還是懂的，所以我給他們換了另一間房。沒想到他們推開門還沒有進去就說裡面的氣味太難聞，可房間已被定完，沒有房間可以換了。他們就開始指責我們的服務態度。剛開始我還是很耐心的向他們解釋。沒想到他們變本加厲，又開始罵了許多難聽的話。他們簡直就是雞蛋裡挑骨頭，從心找茬。我再也壓不住火，忍不住跟他們吵起來了，沒想到那人的話實在難聽，不僅沒向我道歉，而且還說我。我實在是咽不下這口氣，一會兒經理過來了，把事情解決了，可是我沒有辦法逃脫責任，經理說我是一個新來的臨時工要學會怎樣和顧客交流，在發生此類狀況是該怎么做。可是我要學的還有很多，剛來沒有幾天就發生了這么多的事情，我實在無法在待下去了，我仿佛是來找氣生的，想辭退不幹了，可是有又想如果這樣就半途而廢了，什麼也學不到，況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學的還很多，其實社會就是這么複雜，形形色色的人，各種各樣的事情都有，為了了解更多，增加自己的人生閱歷，我選擇了堅持，一直做到八月二十號。一個月的打工體驗讓我懂得了很多，心中也有了萬分的欣喜和快樂，真是一份耕耘一份收穫，不經歷風雨怎能見彩虹。雖然只是短短的三十天，可是就在這30天裡我認識了賓館的很多工人員，結識了社會上形形色色的人，學會了要以禮待人，要以溫和的態度與人交流，用心服務每一位顧客。現在自己還是一名大學生，都說大學是半個社會，可是我認為截然不同，社會上的人不會像老師那樣給我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們的心裡。但是為了掙錢我們只有忍耐了。一個月天結束了。我拿到了九百多元的工資，錢是不多可是我還是很滿足，因為我學到了書本上沒有的知識，增加了我的個人閱歷。
一個月的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老闆也誇獎我適應性很強，工作能力也錯，以後要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點捨不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是並不是因為有錢可以領，也不是終於結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收穫，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月裡學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束後，我做了如下的總結：
1、 要善於溝通：碰到那些脾氣比較壞的人，要真正學會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當看到他們最後都想通的時候，我心裡真的很有成就當然和老闆也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心裡，有時自己在工作上有什麼問題要經常和老闆溝通溝通，並及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不幹了。
2、 要有耐心和熱情：在工作的時候要經常微笑，這樣會讓感覺感覺很舒心，心情自然就會好起來，當顧客有什麼問題時，要耐心解釋，熱心的幫助顧客解決問題。這樣也有助於我們工作的順利，可以省很多功夫和時間，整個賓館也可以運行就可以更好。
3、 要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓老闆更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閒的時候就打掃打掃辦公室，整理整理檔案，幫幫老闆的忙。老闆就誇獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。
XX大學生暑假賓館實習實踐報告
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計畫。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。
那天終於來了，我的社會實踐活動是我們系主任孟老師為我安排的，我們一同20多人來到了“xx賓館”從此我的實習工作就拉開了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐，她為我們安排好了一切後就離開了，我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見了另一位李經理，他見了我第一句問我：“你們倆班誰學習最好?”我一下不知道該怎么回答，如果讓我說，畢竟是兩個班我說了誰其餘的同學會怎么說我，誰知道他這么問一定會關係到我們明天的安排工作，如果我不說經理一定會說我的不是，後來沒辦法了就說：“我們來xx的都是倆個班最好的。”他不滿意，還是要我指出是誰，我就在我們班挑了個學了三年的同學和另一個班的第一名。
這也許也就是我給李經理的第一印象——不好。第三天我們安排工作，我“有幸”和女同志們分在客房服務打掃客房，說實在的我並沒有看不起打掃衛生的工作，我是比較鬱悶，為什麼xx200多人的客房服務生就我和我們班另一個男生?xx還有好多工作，我還會幹其他的，我找李經理，要求給我換工作，但是我一直幹了六天也沒有給我換，這時和我一塊的那個男生已走了，客房服務就我一個男生了，這天又有幾個同學要走，李經理不高興了，把我叫去指著問我是怎么當負責人的，我很生氣，他們要走，我能有什麼辦法。最後我說：“我當不了，我中午就走。”說完我就走了。雖然我結束了我6天的xx生活，但其實並沒有結束。我剛走還沒來的及給主任打電話，就有人告訴我：“他們說xxx帶一大幫人從xx逃了，主任也是這么說的。”我一聽非常鬱悶。別人怎么說我我不管，但是我不想讓孟老師這么認為，我做的是不對，我是從xx逃了，但我不可能做出帶他們一起逃這樣對不起他的事。我很是氣憤，我逃走只是xx的工作不適合我。“我回家了，我不實習了，”我給我姐打電話，說的我都快哭了，後來我姐安慰我說“：帥，你不能走，你要是回了家向孟老師就更解釋不清了，那時他會更生氣的，你堅持下來他是不會怪你的。”後來我就開始找工作，工作不是那么好找，我去了餐廳，看了酒吧等，我認識幾個大二的學哥學姐，在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。
第一次來到店裡，老闆很客氣的接待了我，他說了他的條件：工資600，時間不定，負責收銀。當時我想也沒想我就答應了，因為我一進店裡滿滿的一屋俄羅斯人，我實習很重要的一個目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開始工作了，剛來我還是比較陌生，再加上我心情很壞，老是有人問我為什麼要從大慶出來，孟老師那邊你解釋清楚了嗎?我每天不說一句話，我只是幹活，幹完我的活我幫他們收拾房間，洗大白褂，晚上下班一個人出去悶頭悶腦的喝點啤酒就睡，從學校出來短短的9天，我瘦了7斤。第三天我又決定了回家，我實在受不了這樣的心理壓力，我真的受不了了。這時我的孟老師來看我了，當時我真的很想在他老人家面前大哭出來，但是我沒有，我忍住了，因為我知道他不想看到我那么脆弱。我們聊了兩句，他說讓我好好工作，不用想那么多，他沒有生我的氣。我當時一下子輕鬆了好多，從那以後我就慢慢的平靜了，開始了我正式的實習生活。
我的工作態度，老闆很滿意，也很放心，有時他有事出去就把整個店交給我，我也不辜負他，從我開始工作到最後結束，我帳上沒有出一次錯，我還有時開玩笑的說我是“中國小神會(會計，我乾的工作就相當與會計)”店裡的不論是按摩師還是美容師都對我很好，我也儘量幫他們，教他們學俄語，他們聽不懂我也儘量幫他們弄明白，他們忙的時候幫他們換水，換床單，洗毛巾等。他們也同樣沒有忘了我，請我吃飯，教我按摩。在沒事幹的時候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天，要不就和他們學習按摩(我現在按摩談不上專業，但也能起到舒服的作用)短短的幾天我發現我的聽力，表達都有了很大的進步，並且俄羅斯人整體的素質高，跟他們聊我學到了不少，俄羅斯人特別友好，凡是來過我們店的最後都成了我的朋友。我們店地理位置好，對面是天津工人療養院，靠近友誼與金山兩大賓館，所以生意挺好，後來我認識了好多和我年紀相仿的俄羅斯大學生，每天晚上我下班後他們就來找我，我們一起吃飯喝啤酒，一起跳舞，一起聊天，我也請他們吃中國餐，教他們說中國話。雖然我有好多都聽不懂，但我們可以用英語，有的實在聽不懂我就查典。
在我工作快結束時，我媽媽打電話讓我和我姐回家，說我二爺爺得了胃癌，我姐那幾天特別忙走不開，我沒有告訴我姐在18號我回家了，回家時我們店裡也忙，我實在是好想再幫我的老闆幾天，沒辦法，我必須的回家一趟。在我要走的前一天晚上我們店裡一塊去吃了頓飯為我送行，當時我特別感動，東北人的實在、熱情我算領教過了(我們店裡所有成員都是哈爾濱人)，我永遠不會忘了和我一起度過我的實習生活的他們。回到家我爺爺已經躺在床上起不來了，我陪了爺爺5天就開學了，我不得不返校，因為還有好多事等著我辦。當我回學校的第二天我二爺爺就去逝了。這時我的整個暑期實習生活也算是告以段落了。這次的暑期實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友包括俄羅斯朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺.沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。而我已深刻的體會到我經驗的不足了，並且也認識到了我所學的淺薄，相信這次實習對我日後的學習和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過我和關心過我的人!
這次暑假實習我學到了很多，首先就是如何說話，剛開始的時候在賓館我做的不好就是不會說話，得罪了領導，這不是明哲保身的方法，我要做的還是要處理好和周圍人之間的關係的，這是很值得我學習的地方。
我還學到了知錯就改是很好的，這是我成長中的巨大財富，做錯了並不怕，怕的就是以後學習路上不知道困難，知道困難後也不改的愣頭青作風，我要學會動腦子，時刻做好自己。
我相信我在以後的學習生活中會做的更好的!
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