文秘畢業實習報告4篇

為期一個多月的畢業實習已經結束,實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層掌握了本專業知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經驗。現將我實習的相關情況報告如下:

一、所在實習單位及實習目的

在縣一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。實習目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文秘專業知識,豐富實踐工作和社會經驗,把所學知識運用於實際工作。

二、實習主要內容:

公文的撰擬、組織會議;收集、處理信息;接待來訪、聯絡協調等秘書的日常事務與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。

1、公文撰擬是機關溝通信息以實現管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經常的本職任務,也是秘書人員必有的基本能力之一。

實習計畫的第一步是練習公文寫作,強化套用文寫作能力。在單位里,主要寫一些會議、事項性通知,通報、會議紀要等常用公文。從文書的起草到正式發文,在這段過程中對公文語言進行反覆的推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。通過一段的文筆練習,我能夠很熟練地運用公文語言。

2、會議管理實習階段我參與的主要會議工作是按照單位的安排,在召開的各種專題和辦公會議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄,並按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使得會議精神和要領能及時傳達到各部門。同時,對下發到各部門的檔案進行列印和校對,確保各項工作準確高效進行。

3、信息的收集和處理進行信息工作是秘書履行職能任務的普遍手段。秘書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我通過調研、與各部門人員融洽溝通等有效途徑,獲取對本單位有用的信息為領導工作提供幫助。信息工作要講求效率,我虛心向老員工學習如何鑑別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的能力。

4、辦公自動化的操作現今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛鍊。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作,我已能自如運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟體。這也進一步提高了工作效率。

三、實習期間對本專業工作的認識

1、要具備必要的基礎知識、專業知識和其它知識,當一名合格的秘書

秘書應該是“通用”型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼備各方面的能力和知識。秘書除了要具備語言文表達、信息處理、會務接待等這些基本素質外,還要對工作所涉及到的經濟、政治、歷史等各領域有所了解。

2、講究工作的藝術性,最佳化秘書群體

秘書人員要明確自己的位置,忠於職守,善於合作,懂得工作的方法,理順與領導、同事及民眾的關係,做好“三服務”。對領導要尊重愛戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結友愛。只有團結的群體才能提高工作效率。同時,秘書群體的每個成員都應該不斷提高自己的修養和能力,更新自己的知識,使群體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷最佳化。

3、秘書工作的思想修養和工作作風

一名合格的秘書必須有良好的思想修養和工作作風,要對黨對人民負責,密切聯繫民眾。要謙虛謹慎、事實求是,工作要踏實細緻、敏捷幹練,要有創新精神。

四、實習體會

通過實習,我對文秘工作有了更深層的了解。一個多月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業知識和技能的同時,增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員,要不斷提高專業知識和技能,注意各方面能力和素養的培養。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質,成為一名合格的文秘人員。

畢業實習這段經歷讓我受益非淺。我在實踐中了解社會,把平日所學知識很好地運用在工作實踐中,鍛鍊了自己,也為今後的工作打下了堅實的基礎。

文秘畢業實習報告
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時間過得真快,不知不覺,中專的學習、生活就要結束了,經過兩年多專業知識的學習,這個學期我們終於要進行畢業實習了。

XX年2月27日,我被學校安排到東山區稅務局征管科實習。到征管科實習,是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務檔案的管理部門,裡面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕鬆,因為當今社會電腦相當普及,任何資料都智慧型系統化。我來之前也是這樣想的,可當我來到這裡真正接觸這項工作時才知道,事實並不是那么回事,因為有些東西電腦根本就做不到。

我剛來實習,正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因為這個科的資料特別多——有兩個資料室,每個資料室都放滿了資料),而且很複雜——首先要把資料裝箱,然後進行交換,交換完後就要把它們上架,上完架後還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因為保存的都是納稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態度,更重要的是要有很高的警惕性。

長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會的發展,我市國稅系統在征管方面進行了改革,很多方面都已躍上了新了台階,走在時代的前沿。去年全市國稅系統征管數據大集中和稅庫聯網,今年的辦公自動化的推廣等等,標誌著我市國稅系統信息化建設的進步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處於落後的局面。所以,我認為有許多地方都要迫切進行改進:

一、資料管理要科學

資料管理如果不規範、不科學,就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉送到經辦人那裡後,按要求經辦人應及時進行整理、分類、歸檔、上夾的,但由於現在各管理分局特別是小規模管理分局普遍存在: 

1、管理戶多,失綜戶多,催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;

2、部分經辦人不能合理安排工作時間。

由於這兩個原因,導致無暇顧及各類應整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴重存在這種情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。

二、資料管理要規範

1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標準。

資料不齊全或歸檔不符合標準,就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。

2、要有專用、足夠的場地。

沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會出現資料查找不方便、檢找速度慢等現象,造成既費時,又費勁。如我所在的征管科,征管資料由於受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時,則要翻箱倒櫃,不僅容易造成資料破損,而且還嚴重影響了工作效率。

3、納稅人資格發生變更的,征管資料要及時轉移。

我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時,發現有10多戶納稅人資格發生變化(有個別業戶變更時間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規模管理分局。

4、資料保管要安全。

目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料櫃裡的。要知道,辦公室這種地方,前來

辦事的納稅人是可以進進出出的,部分兩個管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進出外,各分局的經辦人也可自由出入,這對資料的防盜、防火等都非常不利。

去年,我市國稅系統征管數據集中後,電腦已聯網,日常稅收征管資料大部分都可以在電腦上查閱,因此,要使資料保管既妥善又安全,完全可以採用以下的做法:①設立專用的庫房。②電腦查閱為主。

三、資料管理要面向現代化。

當今社會,信息發展一日千里,電子數據、圖像化、辦公無紙化、各相關行業資料共享,將是今後發展的趨勢。我們稅務行業,假如能從稅務登記到申報徵收再到各類待批文書、稅務稽查系列等所有協稅事項都電子數據化的話,那么只作為行政複議及相關法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因此而改變方式呢?

總之,我相信在不久的將來,紙質稅收征管資料將逐漸被電子數據化、圖像化所替代。這是社會發展的必然結果。但實現這個目標必須依靠廣大稅務幹部群策群力,發揮所長,才能共創輝煌的明天。

四、工作體會

在稅務局實習的這段時間裡,讓我體會到做事的艱難。以前什麼事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經過這次實習,讓我明白了兩個道理:

1、做任何工作都要積極、認真負責;

2、要不怕辛苦、不怕困難。

最後,非常感謝學校和東山稅務局給了我這次難得的實習機會。這次實習, 給了我一個鍛鍊的機會,讓我從中得到了很多寶貴的經驗,可以講是受益良多啊!所以,今後,我會繼續努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會在貢獻的人。

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篇一:文秘畢業生實習報告

一、實習目的:

鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作。

二、實習時間:

**年*月*日

三、實習單位:

****

四、實習主要內容:

我在按照學校***老師的安排下,給自己制定了完整的實習計畫。我注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作範圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學(教學案例,試卷,課件,教案)化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計畫、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調查研究,了解基層民眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(教學案例,試卷,課件,教案)合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計畫、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(教學案例,試卷,課件,教案)的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發檔案,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模範執行,切實做好保密工作。

實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,並按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發的各類檔案,並對由廠下發各基層單位的各類檔案及時進行列印、校對,保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《xx發展規劃》討論中,我根據廠

黨政聯合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“xx”發展規劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領導肯定後,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由於意見中肯,文相對嚴密,在討論稿第二稿下發時,我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(教學案例,試卷,課件,教案)外,作為建議起草人,這對我的文水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛鍊。作為現代化的企業,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文和檔案處理,我都能夠得心應手。複印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文錄入速度可以達到每小時四千左右。同時,也能夠利用網際網路查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由於操作較少,很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由於單位沒有配備,也沒有掌握。

五、實習體會

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時間過得真快,不知不覺,中專的學習、生活就要結束了,經過兩年多專業知識的學習,這個學期我們終於要進行畢業實習了。

xxxx年xx月xx日,我被學校安排到xx區稅務局征管科實習。到征管科實習,是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務檔案的管理部門,裡面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕鬆,因為當今社會電腦相當普及,任何資料都智慧型系統化。我來之前也是這樣想的,可當我來到這裡真正接觸這項工作時才知道,事實並不是那么回事,因為有些東西電腦根本就做不到。

我剛來實習,正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因為這個科的資料特別多——有兩個資料室,每個資料室都放滿了資料),而且很複雜——首先要把資料裝箱,然後進行交換,交換完後就要把它們上架,上完架後還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因為保存的都是納稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態度,更重要的是要有很高的警惕性。

長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區、管理等問題一直困擾著管理人員。 雖然隨著社會的發展,我市國稅系統在征管方面進行了改革,很多方面都已躍上了新了台階,走在時代的前沿。去年全市國稅系統征管數據大集中和稅庫聯網,今年的辦公自動化的推廣等等,標誌著我市國稅系統信息化建設的進步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處於落後的局面。所以,我認為有許多地方都要迫切進行改進:

一、資料管理要科學

資料管理如果不規範、不科學,就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉送到經辦人那裡後,按要求經辦人應及時進行整理、分類、歸檔、上夾的,但由於現在各管理分局特別是小規模管理分局普遍存在:

1、管理戶多,失綜戶多,催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;

2、部分經辦人不能合理安排工作時間。

由於這兩個原因,導致無暇顧及各類應整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴重存在這種情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。

二、資料管理要規範

1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標準。

資料不齊全或歸檔不符合標準,就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。

2、要有專用、足夠的場地。

沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會出現資料查找不方便、檢找速度慢等現象,造成既費時,又費勁。如我所在的征管科,征管資料由於受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時,則要翻箱倒櫃,不僅容易造成資料破損,而且還嚴重影響了工作效率。

3、納稅人資格發生變更的,征管資料要及時轉移。

我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時,發現有10多戶納稅人資格發生變化(有個別業戶變更時間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規模管理分局。

4、資料保管要安全。

目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料櫃裡的。要知道,辦公室這種地方,前來

辦事的納稅人是可以進進出出的,部分兩個管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進出外,各分局的經辦人也可自由出入,這對資料的防盜、防火等都非常不利。

去年,我市國稅系統征管數據集中後,電腦已聯網,日常稅收征管資料大部分都可以在電腦上查閱,因此,要使資料保管既妥善又安全,完全可以採用以下的做法:①設立專用的庫房。②電腦查閱為主。

三、資料管理要面向現代化。

當今社會,信息發展一日千里,電子數據、圖像化、辦公無紙化、各相關行業資料共享,將是今後發展的趨勢。我們稅務行業,假如能從稅務登記到申報徵收再到各類待批文書、稅務稽查系列等所有協稅事項都電子數據化的話,那么只作為行政複議及相關法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因此而改變方式呢?

總之,我相信在不久的將來,紙質稅收征管資料將逐漸被電子數據化、圖像化所替代。這是社會發展的必然結果。但實現這個目標必須依靠廣大稅務幹部群策群力,發揮所長,才能共創輝煌的明天。

四、工作體會

在稅務局實習的這段時間裡,讓我體會到做事的艱難。以前什麼事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經過這次實習,讓我明白了兩個道理:

1、做任何工作都要積極、認真負責;

2、要不怕辛苦、不怕困難。

最後,非常感謝學校和東山稅務局給了我這次難得的實習機會。這次實習, 給了我一個鍛鍊的機會,讓我從中得到了很多寶貴的經驗,可以講是受益良多啊!所以,今後,我會繼續努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會在貢獻的人。

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