公司的市場行銷管理現狀
(一)行銷部門的組織概況和理念
(二)行銷人員的薪酬激勵和穩定性
(三)行銷人員的培訓
(四)行銷部門和其它部門之間的工作關係
調查結果分析
(一)以顧客為導向
(二)以行銷為主，生產、財務、人事、後勤等部門為之服務
企業的生存、發展與企業產品的銷售直接相關，良好的銷售業績提供給企業生存發展的經濟基礎。在現代市場經濟條件下，企業必須十分重視針對市場行銷的管理，根據市場需求的現狀與趨勢，制定計畫，配置資源，通過有效地滿足市場需求，來贏得競爭優勢，求得生存與發展。本文對上海旺卓橡塑製品有限公司市場行銷管理制度進行了較為全面的分析，並在分析現狀的基礎上，指出了該公司進一步提升行銷管理水平的努力方向。
上海旺卓橡塑製品有限公司成立於一九九八年四月，是一家集橡塑材料生產、加工、銷售為一體的中型發展中的民營企業。其橡塑產品分為兩大類：一、多種材質的密封件，客戶為空氣淨化，電子，特種機械製造商及其工程商;二、aeroflex三元乙丙橡塑保溫材料，套用於空調、太陽能、制熱、化工生產等領域。隨著經濟社會的發展，該司產品配套於機械設備整機、部件銷往國內，如華東、華南、華北地區;直接或間接銷往國外，如美國、德國、新加坡、韓國、日本、越南以及中東地區的國家。以此，滿足客戶對現代高品質的環保型橡塑密封、保溫材料的需求。
公司的市場行銷管理現狀
上海旺卓橡塑製品有限公司領導層在企業的運行中，認識到公司行銷部門的工作績效直接影響到企業的經營發展，對公司的行銷部門非常的重視，近年來採取了一系列的措施不斷完善和提高公司市場部門的各項規章制度。
(一)行銷部門的組織概況和理念
該司的行銷隊伍在近幾年趨於年輕化，行銷人員的學歷在不斷地提高，而且由副總經理負責領導管理工作。經過調研，發現該司將企業市場行銷管理納入企業整體運營理念，而不是將市場行銷管理的工作職能傳統化、簡單化地植入行銷部門內。這樣就保證了制訂的行銷政策具有全面性、戰略性、前瞻性。
(二)行銷人員的薪酬激勵和穩定性
該司為了提高行銷人員的積極性，在薪酬上採用工資加佣金的激勵方法，這樣能夠調動行銷人員的積極性，能夠發揮他們的能力。為企業創造更高利潤創造條件，又能保持行銷隊伍的總體穩定性，不因行銷人員的流失發生客戶被帶走的現象。具體的薪酬組成形式為：崗位工資、通訊補助、交通補貼及佣金，行銷人員的個人平均固定收入約占總收入的25%～30%。
(三)行銷人員的培訓
從調研的情況來看，該司對行銷人員的培訓工作採取定期和不定期培訓。定期培訓依據是按既定的間隔時間進行通常培訓，即業務技能、產品與市場環境知識重複、更新培訓，讓這些要求具備的知識能夠在行銷人員的腦子裡得到回顧、強化與更新;不定期培訓，是針對行銷人員在平日行銷工作的突發事件、需要及時處理並且有代表性的問題，集中群體的智慧，共同做到重要信息即時收集、研究分析、制定處理方案，以此通報給未遇到此類問題的行銷人員，擴充、提升整體行銷人員的業務知識和處理技能。
(四)行銷部門和其它部門之間的工作關係
在調研信息中獲知該司在平日生產運營時，行銷部門的自身工作能夠即時快速完成，各部門突發問題能夠在副總經理的領導下做到臨時緊急處理，降低問題帶來的市場負面影響。但，善後未做總結並制定相應的機制，缺乏針對突發問題的部門之間聯動預案，而只能在問題出現時“頭痛醫頭，腳痛醫腳”。由此顯現該司各部門之間工作關係的銜接、配合相對薄弱，不利於企業動態運營的平穩性。
三、調查結果分析
我們知道現代企業的市場行銷，是個人和集體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。由此，市場行銷管理是為了實現企業目標，創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關係，對設計方案的分析、計畫、執行和控制。市場行銷管理的本質即是需求管理。
毋庸置疑，對於上海旺卓橡塑製品有限公司的市場經營來說，既要遵循現代企業市場行銷管理的通常規則，又要建立和完善針對自身行業特徵、符合自身行業發展途徑的市場行銷管理機制，依此才有助於公司在愈來愈激烈的市場競爭中的再提升、再發展。具體來說該公司可以從以下兩個方面來進一步提升公司的行銷管理水平。
(一)以顧客為導向。現代化市場行銷的工作重點是有利益的滿足客戶需求。顧客是企業的衣食父母，沒有顧客，就沒有利潤，進而公司也失去存在的基礎，這就要求我們需以顧客為導向，把滿足顧客為導向作為企業的運營戰略理念的重中之重。