工商管理實習內容 篇1
久就要畢業了，面對著無數大軍的就業問題，我認為在學校期間就應該多參加一些實習機會，這樣能會以後做鋪墊，也能學到更寶貴的知識財富。通過這次的文員實習，我了解到了身為一名普通的文員，但是卻有著不普通的經歷，這是我的第一次實習，不知道該如何形容，只能用一句話來概括：經驗是最寶貴的!
學校要求我們在寒假期間20xx年1月03日至20xx年2月27日大概二個月的時間實習，這次實習意義重大，要努力加強提高自己!我實習的地點是北京市泰華房地產公司，我的職位是文員。
走進大廳，自報家門後，由一位女士帶我來到了一間辦公室，哈哈，我想著還是不錯呢，至少還有單間呢。從我剛到的第一天，主管就介紹說本公司本著“團結、務實、拚搏、創新”的企業精神，並且希望我能給企業創造價值。聽了以後，我並沒有領會其中的意思。辦公室主任安排了工作，把我分配在財務部門，從此開始了我的一段辦公室生涯。
我主要負責的工作內容：負責傳真檔案的收發工作，負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送，做好辦公室檔案收集、整理工作，負責辦公室的清潔衛生。管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，接受其他臨時工作。前期工作雖然很多，但是都很瑣碎，讓我感覺提不起精神，這和我預期的劇本完全相反。但是隨之而來的是預想不到的繁重任務，我才感覺到什麼叫措手不及。我整理的文檔分類錯誤，接守的任務拖拖拉拉，沒有一點時間觀念和辦事效率。其間我看似簡單的任務，
有時很草率的完成，看上去錯誤百出，結果被上級狠狠地批評了一頓，並讓我立刻反省了一天，這才使我認識到問題的嚴重性。從那以後，我認真的閱覽了本公司的章程，文獻，似乎有點明白了公司的企業精神，“團結、務實、拚搏、創新”。而我欠缺的就是務實，我沒有從實際出發，總是過高的評價自己，導致連一個小事都完不成，而對於一個大公司來說，即使是一個小事情也不能有百分之零點零零零一的失誤，否則影響的不是個人，而是整個公司的生產經營，而這一切我是不可能擔待的。從那以後，我改變了我對自己工作的態度，一切從實際出發，切忌好高騖遠。
我對工作又有了新的認識。首先，我先來談一談對房地產在理論上的認識。房地產是房產和地產的合稱，又稱不動產。房地產是一種不能移動，或移動後會引起性質、形狀改變的財產。房地產，是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。在市場經濟中，房地產還是一種商品，成為人們投資置業的良好對象。由房地產的投資開發、諮詢、估價、經紀、物業管理等組成的房地產業，是國民經濟中的一個重要產業。公司的基本概況：北京市泰華房地產開發集團(簡稱泰華集團)成立於20xx年7月29日，是一家以房地產開發為龍頭，集房地產開發、物業管理、建築施工、工程監理、裝飾裝潢、建材經營、新技術開發為一體的大型現代化企業集團，同時擁有多項專業資質，並且通過了
ISO9001、ISO14001、OHSAS18001國際一體化管理體系認證的集團。 泰華集團秉持“團結、務實、拼搏、創新”的企業精神，“以信，為社會創造優質產品;以誠，為客戶提供優良服務”的企業宗旨和核心經營理念，幾年
來先後開發住宅項目42萬平方米，累計完成各類工程施工110萬平方米。北京市泰華房地產開發集團有限公司是一家具有二級開發資質的股份制企業。公司實力雄厚，機構健伍，已通過ISO9002國際質量標準認證，在北京城區相繼開發建設的數項工程全部達到優良標準，並多次獲得區優、市優、長城備等多個獎項。現已開發項目： 怡麗園、怡麗南園、永泰園o新地標、泰華濱河佳園等。公司本著“團結、務實、拚搏、創新”的企業精神，“以信，為社會創造優質產品;以誠，為客戶提供優良服務”的企業總之，成功地匯聚了開發、設計、建築、物業管理等多方面的專家，積極參與市場競爭。同時，為了對業主負責，提供更好、更優良的服務，我們正在運行對住宅小區的“籌、建、管”一體化管理模式。作為泰華集團的龍頭產業，公司仍將高信譽、高質量、高效率作為企業追求的目標，憑藉坦誠的合作態度、卓越的企業信譽、優良的工程質量，博得社會各界朋友的廣泛支持與信任。
看來本公司在房地產行業上還是很有競爭實力的，真是讓人高興，因為在這么大型企業里工作的話會更加有激情，帶著這種滿足感與對未來的追求，我在這剩下的時間內，堅信並且會發揮自己最大的實力和激情將自己完全投身於此項工作中，一方面，了解企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、蒐集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力;另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程式，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力，絕對會付出百分之一百的努力的。
在做以上的工作的時候，我採用了看、問、學等方式，初步了解了公
司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完後，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以後正式參加工作奠定了堅實的基礎。
剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。後來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業務，對職位職責有所了解，並充分地套用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、工作流程的了解;2、套用專業知識的熟悉;3、人際關係的協調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，並不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以後的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這裡還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節，還有就是打字複印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由於我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域，而不僅僅局限於完成文員的崗位職責。儘管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，
積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，儘管你是人力資源專業出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門裡的其他工作，而不僅僅局限於了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計畫里的職責編寫工作，儘管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發現不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發檔案，處理檔案和管理檔案。在各種檔案中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸。
工商管理實習內容 篇2
一、實習目的
為了鞏固工商管理專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，學習公司生產流程，把書本上的知識運用到實際當中，用理論加深對對實踐的感性認識，培養培養能夠掌握工商管理前沿理論和專業實用技能，通過運用現代企業管理的方法和手段來進行經營決策和有效管理，為學生今後進一步攻讀工商管理研究生(MBA)奠定了堅實的基礎
二、實習單位簡介：
1.武漢恆剛物流發展有限公司
武漢恆鋼物流發展有限公司：位於武漢武昌白沙洲，是中南地區大型現代物流企業。也是白沙洲都市工業園區的龍頭企業。(原中儲武漢公司662庫)
實力雄厚：公司占地27萬平方米，擁有貨場面積15萬平方米，標準庫房面積6萬平方米。擁有15---40大型龍門吊8台，輪胎吊、汽車、叉車等起重設備一應俱全，年吞吐能力100萬噸以上。
業務範圍廣：從事倉儲服務、庫場租賃、分揀加工、運輸配送、鋼材石油製品銷售，現貨市場.物資中轉代理、金屬製作和安裝.設備出租維修。
交通便利：地處武漢南大門，與107國道相鄰，京珠——滬蓉高速相通。緊鄰長江水運碼頭2公里，4條鐵路專用線接軌京廣線武昌南編組站。為你的物資快捷.安全到達目的地提供公路.水運.鐵路等多種選擇的運輸方式。(特別是長江水運碼頭距公司2公里，可停靠3000噸的船舶)。
武漢鋼實寬厚板加工配送有限公司和武漢聯合鋼鐵加工有限公司是由武鋼實業公司初軋協力廠、武鋼實業公司、中國鋼鐵爐料總公司和武漢恆鋼物流發展有限公司共同投資1200萬元組建的股份制公司。公司位於武漢恆鋼物流公司內。
公司擁有一條年產30萬噸熱軋開平、剪下生產線,剪下厚度6～25MM。一條年產10萬噸熱軋開平、剪下生產線,剪下厚度2～10MM。生產線廠房面積5000餘平方米。對外承接各種熱軋卷板的開平、剪下及加工。經營各種熱軋鋼卷、板材及其它鋼材。同時兼營冷軋鋼卷和不鏽鋼卷的開平、剪下及加工,剪下厚度0.25～3.2MM。
2.中儲發展股份有限公司漢口分公司
中國物資儲運武漢漢口公司(661庫)隸屬於國資委中國誠通集團所屬的中國物資儲運總公司，位於武漢市漢口解放大道20xx#(丹水池)，地理位置優越，交通運輸便利，是有著五十年儲運行業背景的綜合物流企業。公司占地40萬平方米，其中標準貨場20萬平方米，標準庫房6萬平方米，4條鐵
路專用線共長5000米，年吞吐量260萬噸。
公司集市場交易、加工配送、信息發布、物資儲運、綜合保障五大服務功能為一體。擁有中南地區最大的鋼材批發市場——武漢丹水池生產資料市場，目前入駐客戶600餘家，由省、市政府統一協調稅務、工商、質檢、公安、交通、衛生、勞動等部門，保證市場的有效運作，為客戶的經營保駕護航。除必備的商務功能外，市場以中儲漢口公司《倉儲生產管理系統》為平台，對生產數據進行自動採集，並根據進銷存數據，對鋼材市場行情走勢進行預測，為客戶及鋼廠提供資訊信息服務;基於嚴謹的生產管理流程、雄厚的企業實力和良好的業界信譽，本著互惠互利的經營原則，公司早在1998年開始操作倉單質押業務，為客戶拓寬融資渠道，幫助客戶做大做強。經過近5年的探索實踐，以企業、銀行、商家合作為基礎的倉單質押業務日趨成熟，每年操作資金總量超過4億元(RMB)，涉及客戶80餘家;同時隨著市場的發展，為滿足廣大客戶的需要，公司新增設兩條數控剪下加工線，初步實現了物資包裝、儲運、流通加工、配送和物流信息等全方位一體化服務。 4. 東風偉世通汽車飾件系統控股有限公司(武漢)
東風偉世通汽車飾件系統控股有限公司於20xx年9月11日由國家商務部核准正式成立的一個中美合資企業，其地址座落在武漢市的沌口經濟技術開發區，投資環境好，交通便利。 東風偉世通公司其註冊資本為3000萬美元，是由全球第二大汽車零部件供應商美國偉世通國際控股公司、東風電子科技股份有限公司、上海延鋒偉世通汽車飾件系統有限公司分別以40%、40%、20%的股比合資組成的。東風偉世通又在十堰、廣州、武漢三地投資三個子公司的商用車、乘用車配套項目。 東風偉世通公司的法定經營範圍是投資生產經營、研發開發汽車內外飾件系統及零部件的子公司，公司應向子公司提供管理、諮詢、技術培訓、物流、出口、銷售以及法律允許且由董事會批准的相關活動。其產品大部分在中國國內市場銷售，主要的客戶為東風汽車公司、神龍汽車公司和其他汽車公司。 東風偉世通公司在“創造客戶價值、提高生活品質”的宗旨下，將運用其先進的管理、生產技術和設備，優越的合資條件，使之成為中國中西部客戶承認的、最好的、世界水準的汽車飾件系統供應商。
5. 可口可樂武漢分公司
可口可樂裝瓶商生產(武漢)有限公司是由可口可樂裝瓶商生產控股有限公司獨資經營的外資企業，目前公司總投資額為7700.433萬美元，其中註冊資本為2666.145萬美元。公司主要生產“美汁源”果粒橙系列果汁飲料、原葉茶茶飲料及含乳飲料果粒奶優等產品。公司座落於武漢市東西湖食品加工區匯通大道2號，擬建4條國際高標準的無菌冷灌線，現已投產三條生產線，處於同行業領先地位。因業務發展需要，於20xx年6月17日註冊成立成都分公司，即可口可樂裝瓶商生產(武漢)有限公司成都分公司，分公司投資額為1490萬美元，位於成都市新都工業大道東段60號，引進國際先進、節能環保、自動化程度最高的無菌生產線灌裝美汁源系列飲品。
三、實習內容：
1.公司講座：
在正式參觀武漢恆剛物流發展有限公司和武漢港貨櫃有限公司之前，兩個公司的相關領導用講座的形式為我們生動的介紹了各公司的發展狀況。
武漢恆剛為我們講座的是范總，他告訴我們原來武漢恆剛的前身是中儲武昌分公司，屬於國企，經過改制後，現為一家民營企業。恆剛的業務現在以鋼鐵貿易為主，同時更加注重鋼鐵貿易上下游的衍生。比如，恆剛正在積極發展客戶融資服務和電子商務業務。現今恆剛的倉儲吞吐量已由20xx年的120噸增長為20xx的150萬噸，而發展目標直指200萬噸。
武漢港貨櫃有限公司是一位主任，他說，公司現在已經那個占據了長江中下游貨櫃市場份額的2/3。公司的硬體設施完善，僅堆場就配有龍門吊10台、集卡車12台、空箱堆高機2台、正面吊3台。同時，公司的軟體系統不斷更新，現採用TOPS系統(碼頭營運管理系統)、無線終端系統和電視監控系統。
2.現場參觀
此項內容是實習最重要的一部分，五家公司我們都有參觀生產現場，通過直觀的接觸，我們在驚嘆於企業的先進管理和高效率生產時，更懂得了企業發展的不易。下面以東風偉世通和武漢可口可樂為例大致介紹參觀的情況。
A. 參觀東風偉世通
進入公司車間，就看了整個車間忙碌的情景。現場的布置十分規範，整件整件的原材料和半成品按秩序整齊的擺放在制定的位置。
工商管理實習內容 篇3
一、實習目的
1、使學生通過專業實習，熟悉並掌握中小企業的一線管理或業務崗位的工作，使學生形成一定的職業能力，即從事中小企業管理或相應業務所必需的知識、技能和態度。
2、使學生受到相關的職業道德教育，培養學生從事企業管理工作的責任感。
3、讓學生將學到的理論知識和技能，初步運用於企業工作的實踐，並在實踐中受到檢驗並得到發展。
二、實習工作的組織
本專業學生的實習由系部領導並組織實施。根據校外實習基地、學校統一安排的單位或學生自主聯繫的單位的具體情況分配實習崗位，確立實習任務，並確定校內外指導老師，必要時確定學生小組長。校內指導老師由相應的任課教師和班主任擔任，校外指導老師由相關單位推薦，學生小組長由班主任根據實習地區指定。在實習期間，系部和指導老師可隨時對實習情況進行檢查和督促。
三、實習的具體安排
1、因本專業面向各類中小型企業的一線管理或業務崗位，主要從事中小企業行政、融資、外貿、市場行銷等崗位，同時可以從事人力資源、項目投資、物流、財務等工作。所以上述崗位均可成為實習崗位。
2、學生自行聯繫的單位經系部認可以後即可成為該學生的實習單位。其餘學生必須服從系部安排。
3、實習指導由本專業教師和實習單位指導教師組成，本專業教師按地區分配，實習單位指導教師由專業與實習單位協商確定。
4、在每個實習城市或地區安排一名學生小組長，由班主任推薦;學生比較集中的實習單位可單獨推薦一名學生小組長。全面負責與實習指導老師的聯繫，並負責系部布置的其他任務。 5、20xx年7月1日-7月15日為學生實習的時間。
6、學生在實習結束返校前，必須撰寫實習報告，報告內容包括實習的經歷、取得的業績和體會、實習期間的進步及不足等;校外指導老師對其實習期間的工作能力、人際交往能力、思想表現以及行為表現進行書面評價，並加蓋實習單位的公章，作為學生實習成績評分的依據。
7、返校後，系部組織學生進行總結。
四、實習的目標
因本專業所面向的崗位或崗位群比較多，所以下面分崗位確定實習的目標：
(一)企業行政崗位的實習目標
1、掌握實習單位的企業行政崗位的工作職責、工作流程、工作技巧以及職業道德要求。
2、了解實習單位的企業文化、規章制度等情況。
3、提升公關和人際溝通能力，提升組織和協調能力。
4、掌握相關公文的寫作方法。
(二)中小企業融資
1、熟悉國家關於中小企業融資的法律法規。
2、了解實習單位融資工作的工作流程、規章制度、工作技巧、融資渠道以及職業道德要求。
3、了解我國融資途徑的特點和流程。
(三)項目管理
1、熟悉項目管理的工作流程、工作技巧、以及職業道德要求。
2、熟悉項目的方案策劃技能。
3、掌握項目可行性研究報告的書寫規範和方法。
4、掌握項目驗收、評估的基本流程和規範。
(四)人力資源管理
1、了解實習單位人力資源管理的工作流程、工作技巧以及職業道德要求。
2、了解實習單位招聘、培訓的途徑、手段和方法。
3.了解實習單位的激勵政策。
(五)外貿
1、了解實習單位外貿工作的工作流程、工作技巧以及職業道德要求。
2、熟悉和掌握計算機和網際網路知識的套用。
3、提升外語套用能力和人際交往能力。
(六)市場行銷
1、提升公關禮儀和人際溝通能力。
2、了解實習單位市場行銷工作的工作流程、工作技巧以及職業道德要求。
3、提升社會調查、分析和文案寫作的能力。
(七)物流管理
1、了解實習單位物流管理工作的技巧以及職業道德要求。
2、了解實習單位採購與倉儲物流的管理方法。
3、了解運輸與配送技能。
五、指導教師的職責
1、在實習前，與學生進行溝通和必要的指導。
2、實習中，負責與所指導學生的聯繫並對學生實習情況進行檢查。
3、實習結束以後，負責所指導學生的檢查和評分工作。
六、對實習學生的要求
1、在整個實習過程中，必須遵守學校有關實習方面的規章制度，服從指導老師的工作安排，要注意人身安全和財產安全。要以學生守則的規定嚴格要求自己，講究文明禮貌，做到衣服整潔，儀表端正。要認真履行實習崗位的職責，認真工作，虛心求教，做好每一項實習任務，完成每一個實習環節。必須主動和指導老師、班主任聯繫，接受實習前和實習過程中的指導。實習生之間要加強團結，生活上互相幫助，業務上相互學習，共同克服困難，努力完成實習任務。在各個方面體現我校學生的良好風貌，維護維護學校的榮譽和利益。
2、在實習單位實習期間，務必遵守實習單位的規章制度，嚴格做到不遲到、不早退。對實習單位的領導和員工要有禮貌，如有意見或建議，必須通過學校有組織的提出，不得隨意議論。要愛護公物，節約水電，借用物品不得損壞和遺失，損壞和遺失要照價賠償。實習需要外出，不得做違反社會公德的事情。實習期間不許收受實習單位的業務單位和客戶的禮品。尊重實習單位的校外指導老師，虛心接受他們的指導。
3、凡違反相關規定者，實習學校的指導老師可視其情節輕重，給予批評教育、停止實習直至紀律處分。
4、實習結束後必須作好認真的總結，並寫出一份具體、深刻的實習報告，返校時應提交蓋有實習單位公章的書面評價以及證明實習成果的相關材料。