實習日記(1)
經過人事部的面試考核，我順利留下來成為了一名公司暑期實習生。回想伊始，從面試就著實見識了外企英語要求甚高，用英語闡述服裝特點，對服裝外貿訂單進行翻譯，考核的內容很專業，很細緻。
當接到人事部打來的錄用確認電話，很是讓我興奮與喜悅。第一次進行公司面試，第一次精心準備，使我收穫了人生的又一個新起點—工作實習。
自我總結：時刻充電，英漢皆備，書到用時，一鼓作氣。
在這裡，我滿懷激情與憧憬，將我工作實習的幾許點滴，用文作載體，以照片為記錄，與大家分享之，只求人生的前進之路清晰明了，望後來回想，有跡可循。
實習日記(2)
懷著忐忑與不安，我走進了即將實習的公司。按照公司安排，×× 成為了我的直線經理(××，一個30來歲的女性，有魄力，為人樂觀，比較照顧下屬)，其部門主要負責公司外貿訂單的面料採購、設計製作、樣衣製作三大塊。
和所有的實習經歷一樣，初期總是是略帶陌生感的，新環境、新標準、新的交流方式，都在我面前一一形成待跨的橫溝。
⒈ 新環境意味著人際交往關係的變化。在學校，老師、同學是我交流的主要對象，而在這裡，同事與老闆則是主體。面對繁忙的工作場面，怎樣處理好與同事、老闆的關係，是我有待解決的問題。
⒉ 新標準。公司是利益導向的載體，唯有創造效益的存在方式才有其合理之處，暑期實習生不過是公司儲備人才的一種方式，錄用只是為了儘早灌輸企業價值理念與運作方式，使其系統的學習以備公司未來發展之需。在這樣的看待下，我將自己定位於學習與摸索，在暑期階段較好的配合公司學習，並主動尋求機會，以追求自身最大發展。
⒊ 新的交流方式。英語是外企交流的最大公約數，只局限國語的標準與否，已跟不上公司的運作節奏，身處英語溝通的環境，猶如逆水行舟，不進則退。所以，我的目標是：多溝通，多學習，不怕交際困難，只怕臉皮不厚。就在這樣的自我鼓勵打壓下，我正式步入了即將到來的實習生活。
××為人很親切，交給我一些訂單資料可供學習，並指導我熟悉公司處理事務的系統版面，其中spy 界面是我即將工作的主體，spy界面是公司面對客戶所需，展示公司設計樣衣，面料特性，價格等參數的集約系統，我的許可權只能在面料構成與價格等區間進行設定。公司的主要資料都是英語書寫的，看懂大意還行，不過細細琢磨就有待下大力氣了，我準備了一本小冊子，邊看邊記憶，看不懂的查典，實在不行了，×× 就儼然成為了我的老師，忙裡也不忘給我指點指點，現在細想很是感激啊!
第一天回頭看來是羞澀的，沒有了張弛有度，只有適應中的緊張與不安。老闆是丹麥人，初次見面就在這全無狀態中來臨了，一句簡單的問候：nice to meet you !並主動伸出手來以表歡迎的方式，著實讓我很是興奮，我措手不及，“i’m the temp harry ,nice to meet you “。可笑的是，面部肌肉實在是緊張，可想當時是怎樣的窘相了。對於老闆如此歡迎新員工的方式，著實讓我受寵若驚，從第一天起就心存感激與期待。總體看來，做實習生的感覺很帶勁!雖然學習困難實在不小，但對未來充滿期待----
實習日記(3)
工作第三天。熟悉工作仍在進行，繼前兩天，怎樣書寫包裹貼頭，怎樣給國外客戶發ups後，今天的工作是拍攝樣衣，顯得更具挑戰性。××帶我來到公司的樣衣拍攝室，室內感覺明顯昏暗好多，正對的牆體附有大面積的背景布，可自由調節長度，角落有男女膏體模特，還有一款專業多膠倍長筒相機與一台電腦。打開左右曝光燈，將樣衣穿於模特身上，即可調節相機視角與閃光尺度，進行拍攝了。當然，拍攝的技巧很是多了，怎樣避免曝光不完全，面對深淺顏色對比不一樣的面料如何調節曝光度等等，一系列的難題都要在我的實踐中慢慢摸索了。
根據××的交代，我拿著剛從樣板室做出來的衣服，給模特套上，調整好相機，連續拍攝了幾張，都感覺昏暗不能盡顯服裝特點，究其原因：兩側的曝光燈沒有完成曝光，角度把握不好。經過不斷地摸索，終於在一番折騰後有了點感覺，拍出來的效果明顯好了很多。不過××對我的照片成品提出了進一步的修改意見：拍攝背景要儘量單一化，讓服裝的形態更為突出，做到美觀協調，讓客戶看到照片猶如見到實物一樣，這樣才能盡善盡美。
實習日記(4)
實習工作在經過一階段的摸索後，適應感好了很多。每天來到公司，先整理收發的郵件，確認後給與×× 反饋信息;接下來，整理快遞公公司送達的包裹，分發到每個部門，儘量
量直接到人，與公司同事的交流也就是在這樣的分派包裹中慢慢熟悉的，當然，這樣的工作沒有人規定你必須去做的，只是在我看來，這是再好不過的溝通機會了。
我所在部門的spy系統輸入，是××在我初來公司就交給我必須保質保量完成的。這些天，我的大部分精力都投入到這上面了，由於spy系統的投入使用仍在最佳化改良之中，所以檔案資料的輸入不免出現重複或改動的操作，根據××的吩咐，所有不利於輸入信息，展示信息的相關操作步驟都可以一一羅列下來，以便於後序的反饋以改進系統的人性化設計，使系統操作穩定有序。在這樣的大前提下，經過我這些天不間斷的實踐和思考，給×× 提供了七八條系統改進建議和一些積存缺陷。
當她收到我的這些建議時，對我的工作態度和能力給與了很高的肯定，並且鼓勵我要進一步努力下去，這樣的讚揚也甚是提高了我不少的工作熱情。
實習日記(5)
實習工作熟悉程度進一步增強。××派我到公司的樣衣間去幫助排版，對於貿易公司來說，樣衣只是四五件的製作量，所以，不大的樣衣製作室，七八個縫紉工人即可完成所有的任務。排版是公司比較重要的環節，客戶一般事先會將服裝的樣衣圖或者尺寸規格發給我們，但是面料特性的結合需要自己拿捻尺寸的變更。
在公司樣衣室，戴師傅是這裡的主要也是唯一的打版師，她告訴我:版型製作是很苦很累的人的活，做好它不簡單，熟悉軟體是不夠的，對服裝結構的了解和製作經驗才決定了你打出來版樣的好與壞啊!
聽她一席話，更覺版樣的製作不易。在學校里，工業樣板課的要求是最為苛刻的，細節處理甚是令人頭疼的，現如今來到公司方才覺得這樣板製作，點滴進步都是積累與摸索的結果。
實習日記(6)
公司×經理(負責公司質量管理)，帶我去南通啟東的公司下屬服裝生產企業參觀學習，一行五人，除了我這個純粹的學習者外，其他人都有自己的辦事任務---質量檢驗。
我們乘坐公司的商務車，中午到達啟東，在當地一家飯館吃過午飯後就直奔工廠而去了。
實際的工廠比我想像中要顯得舊了很多，是在原有的國小教舍基礎上改建的，僱傭的員工也是本地居多，這是降低成本便於管理的舉措。更隨qc經理在工廠里走走看看，發現工廠的機械設備也都是用的當下質量過硬的，室內也增設了空調等人性化的配置，雖然勞動密集型產業未免存在很多的不合理之處，但就這家看來，還不錯了。
在工廠的接待室里，我們看到了工廠里正在製作的大貨樣衣，×經理針對這些衣服，提了些建議，當然更多的在我看來，都是鼓勵與增進合作之類的話，保證優良的大批量訂單質量是最為重要的了。在這樣的過程中，我逐漸發現做服裝企業，款式版樣的更改是生產型企業最為頭疼，也最為重要的環節，做不好版型，就是再好的設計，穿著上的不舒適也會制約銷量。
實習日記(7)
這是我在公司實習的最後一天了。按照事先的約定，人事部×× 找我談話並擬定實習工資額度。
與×× 的談話是愉快的。她對我這些日子裡在公司的表現給與了很積極的評價，一份×× 與 ×× (×經理) 的評估表格首先擺在了我面前，總共5項的評估，我得到了4項很滿意與1項稍滿意。對於這樣的表現，×× 結合剛開始應聘時給我做的sp職業分析評估，她的解釋是：有一定的領導組織能力，為人開朗樂觀，做事積極主動，有耐心，但需要更為仔細。
一、實習目的
進行畢業實習，進一步的了解會計制度，運用所學基本理論，基本知識和基本技能，深入社會，結合實踐，鍛鍊和提高理論聯繫實際的能力，分析問題解決外貿問題的能力和社會工作能力，培養勞動觀點和協作精神，提高自身素質。
二、實習單位及崗位簡介
中華xx有限公司
第一個月 財務科
第二月 外貿科
三、實習內容及過程 a 、 b
a
實習期間，我共參與或個人承擔了以下工作：做記賬憑證,登總賬,明細賬,日記賬,科目匯總表,還是編制會計報表等.在實習將要結束之即，我總結了幾點在實習期間比較深刻的體會：
一 溝通
第一天去單位實習，心裡不可避免的有些疑惑：不知道應該幹些什麼，怎么做等等一些問題。踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。
要想在短暫的實習時間內，儘可能能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到實習單位，上司並不了解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟上司很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，上司對我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識。上司先是讓我看一家叫大連信息公司以往的所制的會計憑證。總以為憑著記憶加上大學裡學的理論對於區區原始憑證可 熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至於後來老師讓我嘗試製單的良苦用心。會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸與熟悉，從而有了更深刻的印象。然後要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。
第二點：激情與耐心
在單位實習，我逐漸真正認識到，想要當一名精通業務的好會計，激情與耐心必不可少，在稅收知識方面，這一行就像做新聞工作，不斷的更新，這就需要你有激情。在我實習的期間我就深有感觸，要有不斷學習稅法的激情。在今年1月1日起施行的個人所得稅的徵收就有所改動，起征點為1600元。此次個人所得稅法，在兩處進行了修改。一是“工資、薪金所得，以每個月收入額減除費用一千六百元後的餘額，為應納稅所得額。”二是，對“個人所得稅稅率表一”的附註作相應修改。這即意味著個人所得稅的起征點正式由現行的800元，提高至1600元。如果不知道像此類的稅法新知識，那會計在做起事情來一定會綁手綁腳。在月初報稅的時候，也會發生許多問題。而在記帳方面，就得耐心的認真的去記，切記粗心大意。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得前兩天老師開始叫我根據整理好的憑證開始記帳。雖說記帳看上去有點象國小生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對於數的書寫也有嚴格要求，跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。這次親身體驗記帳真的讓我收穫挺大的。我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
第三 要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是老師給我的忠告。在實習單位每個月的月初是最忙的時候，每個企業都會把這一個月的單據、發票送到單位里，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候找不到。耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以每個同事的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以 說：養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
以上三點就是我的一點體會，“千里之行，始於足下”，這近十周短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和老師們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富
階段二
b
在公司負責查收顧客信箋，並將圖片信箋轉化成普通函電。
協助製作marking，也就是嘜頭，運輸標誌，
協助核對信用證書，審核信用證。
一 理論經驗：
為了加強我們實踐能力，學校為我們電子商務專業的學生安裝了電子商務模擬實驗室，在網路上建立幾近真實的國際貿易模擬環境，在其中親身實踐，並且學習出口模擬操作和單證課程，熟悉外貿業務的流程和慣例，熟練運用交易磋商的各種基本技巧，體會國際貿易中不同當事人的不同業務夥伴建立合作關係，面臨的具體工作和互動關係。
其中，出口模擬操作課程中，具體包括同業務夥伴建立合作關係，進出口成本核算，交易磋商的過程，外銷契約的簽訂，進出口貨物的運輸和險，進出口報檢、報關，繕制單據，議付結匯，辦理出口核銷退稅等內容。基本上涵蓋了國際貿易實務可能遇到的各個環節。通過實習，對國際貿易實務各個過程有了具體的印象，知道各種信函的寫作格式，語言表達習慣，對成本進行核算及怎樣作出合理的報價，還有進出口各個環節的的單據的製作。從書本上的東西重新輸理一遍，在頭腦中有一個印象，對待外貿業務出現的問題怎么解決有了底。回想在模擬實習中感觸最大的是成本核算和報價，它需要認真的學習課本上的公式，非常細心的進行核算，因為外貿業務講究單證相符，這個一錯，接下來的各種單據的製作就跟著錯了。外貿業務是一環套一環的，所以很考驗耐心跟細心。
二 ：實踐經驗：
四月，我在中華包裝有限公司的第二個月。儘管是一個實習生，但是我用心做好手頭工作，時間飛快，我的實習已經接近兩個月，最先，我抱著學習和鍛鍊的精神來到這裡，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以後就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務，對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：
1. a 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的order inquiry給我們業務部，做一些細節上的了解。
(要開發客戶首先得了解產品，了解了產品才能更好的尋找客戶，說服客戶。我實習的第一天就是了解產品，當然對於產品的了解不是一天就能了解全面的，要在實習中慢慢的去領悟，即便是你當時感覺對產品了解的差不多了，其實也是不夠的，在今後的工作中你會發現你有很多你沒了解到的，在這時你就可以補充一下產品知識，在工作中要隨時記錄有用的信息，比如產品介紹了，相關的網站之類的)
1.b 我方發盤(做外貿最直接的就是通過b2b網站，在這些網站上面你可以免費的發布一些產品信息，發郵件尋找客戶。在尋找b2b網站時不妨先用google搜尋一下自己的產品，看看在那些b2b上出現的比較多，下一步就可以重點在出現產品多的網站上來宣傳自己的產品。註冊帳戶時產品的介紹也是至關重要的，如果你介紹的專業可能會有客戶找上門來，在介紹產品之前可以先看看同行的產品是從哪些方面宣傳的，從中吸取精華來增加產品宣傳的競爭力。介紹完產品之後是產品圖片的上傳，在這個環節中產品圖片的選擇很重要，要選擇色澤鮮艷，能體現產品特色的圖片，客戶的第一印象就是圖片，在上傳之前不妨用google等多搜尋一些圖片，從中選取好的能吸引客戶眼球的圖片，為以後的業務進行提供便利)
2. 報價：我們外貿部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，並做好performa invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。
4. 下生產訂單：得到客人的訂單確認後，把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單，安排生產計畫
5. 業務審批：外貿部收到訂單後，首先做出業務審核表。按"出口契約審核表"的項目如實填寫，儘可能將各種預計費用都列明。契約審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購契約。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的，或有預付款和佣金等條款的，要經公司總經理審批才行。契約審批之後，製成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6. 下達生產通知：外貿部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產： 如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。 如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。(
7. 驗貨 ： 在工廠把貨物生產好，並發貨到公司之後， 要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
8. 製備基本檔案：工廠提供的裝箱資料，製作出口契約，出口商業發票，裝箱單等檔案。
9. 發貨：通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。
10. 確認收貨：在發貨後要通知客戶已發貨，並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
具體的，第一要強調的就是人際交往能力，包括公司內和外的。內部與上司、同事以及下屬之間的相處，以及與顧客之間的接洽。
選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程式化和正式化的。
首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。
其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節。
第三，就涉及到現代辦公工具的使用，複印，列印，傳真沒有想像的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation，commercial invoice 等各種單據是基本的。通過對商務檔案的翻譯發現通過這一階段的學習，我對外貿整體上有了一定輪廓性的認識，也對外貿實務和理論有了相對比較深入的理解，但自己並沒有從客戶開發到完成交貨結匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過，因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題，我相信這是下一階段學習的重要任務：通過實際的操作掌握自己這一月來所學到各類知識，也是積累經驗、進一步掌握外貿流程和實務的必要措施，需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。
這一階段的學習也使我自己充分地認識到自己在英語能力方面的欠缺，對於外貿工作來說，英語是必備的一個條件，良好的英語能力是做好外貿工作重要的一部分。對於英語的學習不僅是進行日常用語、日常對話方面的能力的提高和學習，更要對外貿相關的專業術語、行業相關的專業術語要深入掌握學習，同時也要掌握必要的商務英語，做到會說、能寫、聽得懂，這也是我後面階段學習中的重點部分。
外貿相關的理論知識和外貿技巧的掌握，這是一個長期的過程，隨著wto的深入，各國貿易的廣泛開展，充分補充外貿理論知識的相關變化，掌握行業動態，自己充實知識的同時兼顧向別人學習外貿實務操作過程中的技巧，是形成自身完備的外貿操作體系的必要工作，這也是我以後長期的學習方向。
有效的溝通是保證和客戶理解一致、外貿順利進行的必要因素，同時有效的溝通也貫穿於工作的始末，無論是同事間，還是與客戶、與貨運之間，溝通的有效與否關乎著各個工作環節的開展。工作前的準備也是高效完成工作，這些準備可以分為兩方面，一方面可認為是工作前的充分準備，例如準備操作過程中各類可能需要的材料和資料;另一方面可以認為是日常工作的積累，例如行業知識、地域性的客戶喜好、各地對外貿出口的政策要求等方面的內容。
總結、思考和共享，這是我在hc學到的又一做事的方式。總結是對一段時間內工作的系統性整理，從中找尋到工作中的不足和技巧，從而進一步改進工作方式，好的方面記錄下來和其他人共享，共同提高。思考是將整理好的內容做深層次的考慮，分析問題的原因所在，找出合理的解決方法，或者找出更有效的改進措施。與同事共享是一個再提高的過程，將外貿過程中的收穫與同事共享，可以得到更好的建議或者中肯的評價，有利於外貿工作的開展。
以上內容基本上是我在hc一個月學習的收穫，有很多不準確和不夠明確的地方希望找經理和hc的各位同事批評指正，這將是對我最大的幫助，我也希望自己能夠得到更多人的指正，讓我能更快地理解和領會外貿工作中的各個環節的內容，從而能更好地做好外貿工作。
也沒有想像的難，只要將中文意思能夠用簡單的文表達清楚就行。不斷學習，學以致用。
從第一階段到第二階段，從會計科到外貿科，有一點是始終不變的沒，那就是謹慎性原則，不錯的，謹慎性原則無論在什麼崗位上都使用，由於我性格比較外向，結合實習期間自己的用心，上司給予了我肯定，認為我在外貿部比較適合，發揮自己的長處，不斷增強人際交往能力。
會計類的，需要比較穩重的人，講的通俗點就是要少說話，多做事。外貿類的，則需要善於打交道，能言善詞。當然，職業道德必須具備，這是我們二十一世紀青年取得成功的先決條件。
3月1日 星期一
一個偶然的機會，我來到xx公司見習外貿業務。
之前，我一直有點排斥“外貿”這個工作，但是要找與專業直接對口的工作的話，首選應該還是“外貿”，而且這一行對外語要求較高，做對外貿易，仔細思量一下，還是有較大的發展空間的，於是我滿懷期待，開始了我的實習生活。
我不知道其他同學是怎樣度過的實習生活的。過去聽說過“實習”，從面意思上感覺應該是一種“實踐學習”，以“學”為主，“實踐”為輔，可能一般都比較清閒。而且我們尚是在校生，對於工作沒有什麼經驗，因此，公司也不會把重要的工作交給我們，只會讓我們做一些比較簡單的工作，見習業務。
而當實習生活真正開始時，我心裡免不了會慌慌的。
面試的時候，包括報到的時候，公司主管就說是衝著我的英語錄用我的，心裡不免有點緊張。不知道怎么說，畢竟我不是英語專業的，他們對我的英語進行了考核，覺得ok，然後就認為我過了六級就很厲害，但事實上我不會的實在太多了，他們的這種思想無形中給我增加了許多壓力。
辦理完報到手續後我就直接留在了辦公室。上司拿了份檔案給我，全英文的，讓我這兩天把它翻譯出來，算是我的第一份工作吧。看過了這份檔案，我知道了我們公司是美國caterpillar的供應商之一，這是一份產品生產說明及相關工藝檔案，涉及到很多專業術語，我不得不藉助一些工具來完成我的翻譯，還好比較順利。
第一天就這么過去了，沒有被安排過多的工作，剛到公司，比較清閒。
一進入大四，家裡的親戚朋友就會問去哪裡實習，可見實習對於一個即將畢業的大學生來說是非常重要的，平時在學校里，雖然學了很多的知識，但是我們缺乏“實戰經驗”，只有將它們套用到實際的工作中，才能使我們對知識有一個更深入的了解。因此，我一定要珍惜這次的實習機會，好好學習，既要對以往學過的知識進行鞏固，又要學習一些新的技能。
3月5日 星期五
工作嘛，總是忙閒交替的。
過來的第二天(3月2日)，經理帶著我去倉庫做統計，當時也沒多問，就帶著紙筆一起去了，統計完了就按照他的交待錄入電腦發給相關同事。
這裡又涉及到一個企業辦公自動化軟體，我們俗稱oa(office automation)。這是我面試的筆試環節考到的一題。尤其我們專業的同學出去一般都是做外貿或者文員類的工作，對於辦公軟體，特別是word、excel等的熟練操作是必不可少的。
後來知道了我做的其實是發貨統計，第一次接觸發貨，不知道需要走哪些流程，基本上是上司帶著我，做好了，讓我過來看一下，比如packing list，報關單等相關單據，都要隨貨物一起帶著的。
經過了第一次，我開始自己做發貨統計，發貨單據，一切都進行地很順利。
製作單據真的需要很細心，不管是哪個細節，都要特別注意，絕不能打馬虎眼，否則很容易出錯。記得大三暑期，專業教研室安排了為期兩周的tmt模擬實習，我們進行了從函電到單據製作的一系列外貿業務流程，相信只要是用心去做的肯定都學到了很多實際經驗。但是工作了以後才發現，即便是我們的“模擬實習”，和真正的外貿業務還是有一定區別的。就拿做簡單的packing list來說吧，絕不是像在學校見到的那么簡單，事實上每一個料件號都要去查數據，然後錄入、計算。想想當時在學校模擬實習的時候還嫌煩，才發現真正的工作中更複雜。
從理論到工作，真的有很多需要學習的。首先就是對業務流程的掌握，還好我時刻帶著紙筆，需要做哪些工作，我都有記錄。大家通常說不管做哪一行，只要掌握了一定的技巧，就能熟能生巧，做起來就能得心應手，外貿也是，不管是制單，寫商務信函，找客戶或進行商務談判，這些都需要一定的技巧。因此在這段時期，我一定要好好學習。
3月10日 星期三
最先投入工作的幾天，我接觸到的業務就只是發貨及相關制單跟單工作。
因為剛過完年沒多久，公司很多人事還沒有到位，正好我手頭上的工作不飽和，所以在我本職工作之餘就被安排到技術部幫他們複印整理生產工藝圖紙。
我們公司是做工程機械的，而我對這方面一竅不通，就算是做商務，用英語，也需要對我們的產品、工藝有一定的了解才行，於是我趁著整理圖紙的機會，了解了一些生產工藝，如下料、校平、坡口、焊接、拋丸等。還有零件的一些其他信息，感覺受益匪淺。
而且，就算是複印，也要掌握技巧的，在這個過程中，我不僅“摸”通了那台複印機，而且學著如何節約時間，運用複印的擋做一些整理的工作。時間安排的相當得當。
轉眼間，我已經在忙閒交替中度過了一個多星期，在這段時間裡，感觸是很深的，收穫也是豐碩的。這次的實習，主要是跟有公司有工作經驗的同事們學習，通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始契約，讓我對於實際的外貿工作有了一個感性的認識。我很珍惜這個實習機會，也很用心在學，經我手的單據，我會研究它的格式、內容、客戶類型甚至獲利情況，再與書本上的做個比較。通過和同事們聊天談話，我還逐漸明白，要做好自己的工作，不僅需要有紮實的基礎，還需要了解自己所在的企業，了解其主要經營的業務知識。這些方面看起來非常瑣碎，沒什麼大不了的，但對於每筆業務是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對於這些細節方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。總之，是不放過一個細節。
回想實習的這些天，我有時會犯一些小錯誤，但是我明顯比以前有了更強的學習和接受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之後不斷學到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。出錯不要緊，只要認真思考，認真總結，每天都會有新的收穫，每天都會有進步。
3月15日 星期一
每一天都是新的開始。
今天對我來說最有意義的事就是隨上司去了趟蘇州caterpillar商談原料供應問題。進入他們的辦公樓，我感覺進入了一個夢幻的世界，怎么說，並不是裝修得“夢幻”，而是作為一個國際大企業，他們的許多工作方式是我所理想的，而且公司很多高層都是美國人，時常看見他們出入在辦公室。
然後就是我要參加的business meeting啦，哇，和美國人同桌開會，而且用英語，我當翻譯，感覺好perfect喔。會議結束後，同事和我開玩笑說：“你英語這么好，可以跳槽到他們公司!”呵呵，it’a joke!
回到自己的辦公室，回到“現實”，依舊做著自己的工作。心中不免想著caterpillar的事。但是成大事者絕對不能心浮氣躁，在學校的時候就被告知要形成“先就業，後擇業”的思想，而且我作為一個學生，沒有任何工作經驗，人家那么大一個企業憑什麼要我?所以還是先要好好學著怎么工作，多學點東西，踏踏實實，一步一個腳印，向更高處邁進。
3月18日 星期四
最近公司正處於“多事之秋”，可能因為年後剛投入工作，再加上很多崗位人員沒有到位，所以生產一直趕不上進度，儘管大家都很努力地加班，但是還是有很多欠品，於是一直被客戶追著要交貨。每個人都很忙碌。
今天，我除了發貨跟單和edi維護等工作又接受了新的任務：委外及調換。調換就是不良品調換;委外分為兩種，一種是委外加工，比如某道工序我們廠無法完成，需要委託給其他廠代為加工，另一種是外協加工，就是別人做不了的，給我們來做。
這兩種非正常發貨的業務也是有本質上的區別的。不良品調換是我方的責任，所以需要我們公司安排車取回，進關核放手續也是我們來完成;而外協加工就是客戶自己辦理報關然後安排車取回就行。在這兩項業務中，我需要負責產品跟進，與客戶溝通及安排出貨計畫。
雖然事情多了，但是我也為能學到新的東西而充滿期待。
3月22日 星期一
又是一個星期開始，不知不覺，我來到這邊已經度過了三個星期。
早上照常開一周工作計畫例會。過去在學生會的時候總是感覺開會沒意思，現在不知道當時是怎樣的心態，反正一直都知道不管是在學校的學生會還是走上工作崗位，開會都是難免的，我們的工作計畫、工作內容只有通過會議才能進行溝通協調。
新的一周，依舊要處理新的edi。因為公司的crossfire edi計畫正在磋商中，所以到現在為止還是需要做商務的我手動更新edi，這是我本職工作的一部分。
下午我正在座位上工作，李總進來就喊：“小王，你來!”我跟著出去，嚇了一跳，看到門口從車裡走出來一位foreigner。這種情況我應該能夠從容處理了。在學校的時候我和外教交流能夠很自然很淡定，因為是師生關係，而且只是閒聊，就算搭不上話也沒關係，而在公司就不一樣了，一旦不明白對方的意思就可能直接關係到公司的利益。這次我已經可以自然面對了，帶著他在車間參觀，和他聊天，才知道他來自戴納派(dynapac)，也是我們的客戶。後來又帶他參觀了我們的辦公室，一路上我們說說笑笑，很開心很自然。送走了他回到辦公室，同事紛紛過來說我好厲害，這時我在公司“外語好”的名聲一下“鵲起”，有點小成就感!
目前，我基本參與了公司產品出口的全部流程，幸好以前參加過學校的tmt實習，因此在公司進出口業務中有關商品的報價核算、交易條件的磋商、買賣契約的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及出口單據等操作方面我比較順手，即使有時候在很多細節方面做得不夠好，而我也能夠在這些細節方面不斷發現問題與解決問題，從而得到改善與提高。
3月26日 星期五
感覺沒有什麼可寫的，工作就是這樣，每天重複著相同的事。
只是心中一直牽掛的畢業論文還沒有完成，剛剛發現我們要求在4月2日之前交初稿，按照這樣的進度，我是不可能交出來的。
那么讓我回想一下這段時間在做什麼吧!白天自然是工作，無止境的電話、單據……不想提太多;晚上就是我的私人時間了，其實在上班的第三天，我得知了江蘇省公務員報名的通知，在家人的支持下，我決定報考公務員，但是4月25日就要考試，這意味著我要在一個多月的時間裡看三門功課，而且還是用可憐的下班時間，於是我推掉所有和同事的集體活動，一下班就回家看書，直到深夜，早上五六點起床，還能抽點時間複習。
很久沒有過這樣緊張的生活了，壓地我有點喘不過氣，但是我會堅持到底，而且這個努力的過程教會了我許多東西。當我還是一個學生的時候，也曾無憂無慮，享受著“象牙塔”中的安逸;現在工作了，才發現自己尚有太多需要學習。人總是要等到錯過一些東西才會明白過往的珍貴，希望我現在意識到還不算太晚。
在實習中，我主動向同事們請教了單證以及在看單證的過程中所碰到的不懂問題，讓我認識到我國當前對外貿易發展的艱難。我們在生產產品中，一方面對於生產商、出口商來說，要提升自己的產品質量，降低成本，提升外國對中國生產機制的了解，還需要出口商對國家經貿政策的時時關注和及時採取措施例如中國人民銀行對於人民幣匯率機制改革，這些都對我國貿易產生巨大影響;另一方面也需要我國外交上的各種磋商，和各國搞好經貿關係，這樣才能促進我國對外貿易的更好發展。
通過和公司前輩們交流，我明白要做好自己的工作，不僅需要有紮實的基礎，還需要了解自己所在的企業，了解其主要經營的業務知識。這些方面看起來非常瑣碎，沒什麼大不了的，但對於每筆業務是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對於這些細節方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。
3月31日 星期三
今天是我這次實習的最後一天了。
常規工作一直在進行，該發貨發貨、外協、調換、客戶溝通……
這些我現在基本上能夠不用上級指示，自己獨立完成了各項業務了，領導布置的工作我能夠及時完成。記得有一次我們開會討論收發貨單據管理規範問題，會中大家對收發貨的單據進行了規範，會後我立刻做了每一份單據的模板。下班前，上司問我要原先的單據模板，我就把新的給他發過去了，他看了後問道：“你都做好啦!” 我笑笑，他豎起了大拇指。也許這是我仍作為一個在校生不夠“成熟”的地方，有一點小開心!總之“今日事今日畢”，要保證記事本上的工作安排進度有條不紊，做事才能得心應手。
這段時間我做錯過事、也捱過批，有過放棄的念頭。我承認當我有那種思想的時候我又不成熟了。但是我最終說服了自己，留下來繼續學習，繼續工作。我會正視自己的不足，知錯必改，才能得到提高;相反如果不是我的責任，我也不會向上司頂嘴，這不是“忍氣吞聲”，也不要認為我沒有骨氣，要懂得“人在屋檐下，不得不低頭”，在外工作不比在家裡或是學校，由不得你耍性子，你必須在這個圈子中變得成熟，乘風破浪，納得百川!
實習結束了，工作還是繼續……
實習日記(1)
6月20日，經過人事部的面試考核，我順利留下來成為了一名公司暑期實習生。回想伊始，從面試就著實見識了外企英語要求甚高，用英語闡述服裝特點，對服裝外貿訂單進行翻譯，考核的內容很專業，很細緻。
當接到人事部打來的錄用確認電話，很是讓我興奮與喜悅。第一次進行公司面試，第一次精心準備，使我收穫了人生的又一個新起點—工作實習。
自我總結：時刻充電，英漢皆備，書到用時，一鼓作氣。
在這裡，我滿懷激情與憧憬，將我工作實習的幾許點滴，用文作載體，以照片為記錄，與大家分享之，只求人生的前進之路清晰明了，望後來回想，有跡可循。
實習日記(2)
7月1日，懷著忐忑與不安，我走進了即將實習的公司。按照公司安排，rose 成為了我的直線經理(rose ，一個30來歲的女性，有魄力，為人樂觀，比較照顧下屬)，其部門主要負責公司外貿訂單的面料採購、設計製作、樣衣製作三大塊。
和所有的實習經歷一樣，初期總是是略帶陌生感的，新環境、新標準、新的交流方式，都在我面前一一形成待跨的橫溝。
⒈ 新環境意味著人際交往關係的變化。在學校，老師、同學是我交流的主要對象，而在這裡，同事與老闆則是主體。面對繁忙的工作場面，怎樣處理好與同事、老闆的關係，是我有待解決的問題。
⒉ 新標準。公司是利益導向的載體，唯有創造效益的存在方式才有其合理之處，暑期實習生不過是公司儲備人才的一種方式，錄用只是為了儘早灌輸企業價值理念與運作方式，使其系統的學習以備公司未來發展之需。在這樣的看待下，我將自己定位於學習與摸索，在暑期階段較好的配合公司學習，並主動尋求機會，以追求自身最大發展。
⒊ 新的交流方式。英語是外企交流的最大公約數，只局限國語的標準與否，已跟不上公司的運作節奏，身處英語溝通的環境，猶如逆水行舟，不進則退。所以，我的目標是：多溝通，多學習，不怕交際困難，只怕臉皮不厚。就在這樣的自我鼓勵打壓下，我正式步入了即將到來的實習生活。
rose為人很親切，交給我一些訂單資料可供學習，並指導我熟悉公司處理事務的系統版面，其中spy 界面是我即將工作的主體，spy界面是公司面對客戶所需，展示公司設計樣衣，面料特性，價格等參數的集約系統，我的許可權只能在面料構成與價格等區間進行設定。公司的主要資料都是英語書寫的，看懂大意還行，不過細細琢磨就有待下大力氣了，我準備了一本小冊子，邊看邊記憶，看不懂的查典，實在不行了，rose 就儼然成為了我的老師，忙裡也不忘給我指點指點，現在細想很是感激啊!
第一天回頭看來是羞澀的，沒有了張弛有度，只有適應中的緊張與不安。老闆是丹麥人，初次見面就在這全無狀態中來臨了，一句簡單的問候：nice to meet you !並主動伸出手來以表歡迎的方式，著實讓我很是興奮，我措手不及，“i’m the temp harry ,nice to meet you “。可笑的是，面部肌肉實在是緊張，可想當時是怎樣的窘相了。對於老闆如此歡迎新員工的方式，著實讓我受寵若驚，從第一天起就心存感激與期待。總體看來，做實習生的感覺很帶勁!雖然學習困難實在不小，但對未來充滿期待----
實習日記(3)
7月3日，工作第三天。熟悉工作仍在進行，繼前兩天，怎樣書寫包裹貼頭，怎樣給國外客戶發ups後，今天的工作是拍攝樣衣，顯得更具挑戰性。rose帶我來到公司的樣衣拍攝室，室內感覺明顯昏暗好多，正對的牆體附有大面積的背景布，可自由調節長度，角落有男女膏體模特，還有一款專業多膠倍長筒相機與一台電腦。打開左右曝光燈，將樣衣穿於模特身上，即可調節相機視角與閃光尺度，進行拍攝了。當然，拍攝的技巧很是多了，怎樣避免曝光不完全，面對深淺顏色對比不一樣的面料如何調節曝光度等等，一系列的難題都要在我的實踐中慢慢摸索了。
根據rose的交代，我拿著剛從樣板室做出來的衣服，給模特套上，調整好相機，連續拍攝了幾張，都感覺昏暗不能盡顯服裝特點，究其原因：兩側的曝光燈沒有完成曝光，角度把握不好。經過不斷地摸索，終於在一番折騰後有了點感覺，拍出來的效果明顯好了很多。不過rose對我的照片成品提出了進一步的修改意見：拍攝背景要儘量單一化，讓服裝的形態更為突出，做到美觀協調，讓客戶看到照片猶如見到實物一樣，這樣才能盡善盡美。
實習日記(4)
7月10日，實習工作在經過一階段的摸索後，適應感好了很多。每天來到公司，先整理收發的郵件，確認後給與rose 反饋信息;接下來，整理快遞公司送達的包裹，分發到每個部門，儘量直接到人，與公司同事的交流也就是在這樣的分派包裹中慢慢熟悉的，當然，這樣的工作沒有人規定你必須去做的，只是在我看來，這是再好不過的溝通機會了。
我所在部門的spy系統輸入，是rose在我初來公司就交給我必須保質保量完成的。這些天，我的大部分精力都投入到這上面了，由於spy系統的投入使用仍在最佳化改良之中，所以檔案資料的輸入不免出現重複或改動的操作，根據rose的吩咐，所有不利於輸入信息，展示信息的相關操作步驟都可以一一羅列下來，以便於後序的反饋以改進系統的人性化設計，使系統操作穩定有序。在這樣的大前提下，經過我這些天不間斷的實踐和思考，給rose 提供了七八條系統改進建議和一些積存缺陷。
當她收到我的這些建議時，對我的工作態度和能力給與了很高的肯定，並且鼓勵我要進一步努力下去，這樣的讚揚也甚是提高了我不少的工作熱情。
實習日記(5)
7月15日，實習工作熟悉程度進一步增強。rose派我到公司的樣衣間去幫助排版，對於貿易公司來說，樣衣只是四五件的製作量，所以，不大的樣衣製作室，七八個縫紉工人即可完成所有的任務。排版是公司比較重要的環節，客戶一般事先會將服裝的樣衣圖或者尺寸規格發給我們，但是面料特性的結合需要自己拿捻尺寸的變更。
在公司樣衣室，戴師傅是這裡的主要也是唯一的打版師，她告訴我:版型製作是很苦很累的人的活，做好它不簡單，熟悉軟體是不夠的，對服裝結構的了解和製作經驗才決定了你打出來版樣的好與壞啊!
聽她一席話，更覺版樣的製作不易。在學校里，工業樣板課的要求是最為苛刻的，細節處理甚是令人頭疼的，現如今來到公司方才覺得這樣板製作，點滴進步都是積累與摸索的結果。
實習日記(6)
7月25日，公司奚經理(負責公司質量管理)，帶我去南通啟東的公司下屬服裝生產企業參觀學習，一行五人，除了我這個純粹的學習者外，其他人都有自己的辦事任務---質量檢驗。
我們乘坐公司的商務車，中午到達啟東，在當地一家飯館吃過午飯後就直奔工廠而去了。
實際的工廠比我想像中要顯得舊了很多，是在原有的國小教舍基礎上改建的，僱傭的員工也是本地居多，這是降低成本便於管理的舉措。更隨qc經理在工廠里走走看看，發現工廠的機械設備也都是用的當下質量過硬的，室內也增設了空調等人性化的配置，雖然勞動密集型產業未免存在很多的不合理之處，但就這家看來，還不錯了。
在工廠的接待室里，我們看到了工廠里正在製作的大貨樣衣，奚經理針對這些衣服，提了些建議，當然更多的在我看來，都是鼓勵與增進合作之類的話，保證優良的大批量訂單質量是最為重要的了。在這樣的過程中，我逐漸發現做服裝企業，款式版樣的更改是生產型企業最為頭疼，也最為重要的環節，做不好版型，就是再好的設計，穿著上的不舒適也會制約銷量。
實習日記(7)
8月7日，這是我在公司實習的最後一天了。按照事先的約定，人事部elaine 找我談話並擬定實習工資額度。
與elaine 的談話是愉快的。她對我這些日子裡在公司的表現給與了很積極的評價，一份rose 與 helen (奚經理) 的評估表格首先擺在了我面前，總共5項的評估，我得到了4項很滿意與1項稍滿意。對於這樣的表現，elaine 結合剛開始應聘時給我做的sp職業分析評估，她的解釋是：有一定的領導組織能力，為人開朗樂觀，做事積極主動，有耐心，但需要更為仔細。
實習日記(8)
為期37天的實習是我大學人生中經歷的最為豐富而又充滿無限收穫的一段生活。它的存在讓我學會了去適應社會的拼搏艱辛，公司的張弛有度;更之於面對未來變革的不斷挑戰，有著一往無前的氣概與自信。
有時，在大學之於人生更多的是浪漫的代名詞，好好享受成為更多人的選擇，但經過真正的實習洗禮，我對大學之於人生又有了新的定義-----一生中錯過了，就不再來的加油站!
大學，我們應好好奮鬥!
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