校外實習心得體會

校外實習心得體會 篇1

一晃眼,實習時間即將結束,這一路上,我最想感謝的四個人就是我的兩個實習夥伴:璐璐和祝雷,沒有他們的陪伴,支持和鼓勵,我想這次實習不會這么輕鬆快樂,他們讓我感到不孤單,也給了我很多精神上的支持和寶貴的建議;另外就是我的指導老師胡老師和一直和我辯論不休的賈老師,胡老師的爽朗熱情、真誠最重要的是對我的想法無條件的包容和支持真的讓我感覺很幸運也很幸福,賈老師典型的現實主義和>我的理想主義經常在胡主任辦公室展開辯論,我喜歡賞識教育,他主張批評教育;我力挺個性化輔導的有效性,他堅持學校集體教育的局限性;我推崇一切從人性出發,他堅守一切從行為強化;有時候我們也會達成一些共識,比如說親職教育在孩子習慣養成,行為糾正,觀念改變中不可忽視的重要作用,要想孩子改變,家長先做出改變,但是父母也有自己的苦楚呀,有的為了生計不得不在外奔波,忽視了對孩子的關注和教育;有的父母幾十年養成的固有習性和頑固的理念又談何輕易改變;有的父母沒有正確的教育孩子的方法和理念,過於溺愛自己的孩子。而老師呢,說起來也有道不盡的無奈,一個班四五十個同學真正愛學習的沒幾個,那么多該如何一個個對他們進行個體輔導教育,是否教育會影響到其他老師的教學活動,一個老師帶幾個班的課,有時間在某個同學身上花費太多精力嗎?更何況這樣的學生剛說完回頭就忘的一乾二淨,沒有效果索性老師也就麻木了,有的老師憑著自己幾十年的從教經歷早已形成職業怠倦,還有的老師又怎滿足一點微薄的教師收入,總想著通過其他渠道賺點錢等等總之,他們會給你說出一千個無奈的理由,讓你聽了後感覺合情合理,但再一想,從現實角度的確可以理解,但從職業道德或者孩子成長的角度來講,這些理由能成立嗎?孩子在家裡感覺不到真正的愛,真正的關注和引導,內心缺乏情感慰藉,在學校經常遇到老師的批評責罵,沒有學習動力,破罐子破摔也是順其自然的,但真的可以這樣嗎?親職教育迫在眉睫,家庭收入保障更是刻不容緩,教師的職業怠倦,教師的職業收入,教師的工作激情又該如何改善?這一切,讓我從賈老師那裡有了更深入的思考。

實習期間,我上了三次數學輔導課,前兩次是九年級的數學課,後一次是七年級的數學課,給我一個共同的感受:上課不像是在課堂,倒像是在遊樂場所,班上風氣異常活躍,肆無忌憚,真的不知道他們的內心還追求什麼,還敬畏什麼?聽了幾節老師的課,印象最深的就是第一堂鄭老師的政治課,我真的不知道每一次在這樣混亂的狀態下講課會有什麼樣的效果,老師這樣日復一日感受又是如何?根據每個老師的講課風格不同,學生的活躍程度自然也就不同,有的不讓玩那就索性睡覺,反正就是不願學習。這時候你給他講道理還有用嗎?沒有!就是父母站在他旁邊,我想也不過如此,我承認,我不知道該如何去做,但我依然不想採用那種批評懲罰式的方法去讓他們有所改變,我想從內心深處激發他們,我該如何去做?

從一開始,剛走進四中的會議報告廳,剛聽到馬主任把給我們宣布我們的指導老師時,我一直都很期待自己會被分給一位什麼樣的老師,當我聽到自己被分給一個科研主任時,自己當時內心有種說不清的興奮和激動,仿佛聽到科研就看到了曙光一樣,當時我內心只有一個想法:太好了,跟著科研主任,說不定我還真可以和他商量一下做一些心理團體訓練了。果不出我所料,當天下午,在我還未見到胡老師時,胡老師已經給我的兩個同伴說讓我們三個下去製作關於學習成長的調查問卷,我想,老師還真把我們>

心理學專業學生當回事兒了,說不定真的可以在這裡好好鍛鍊一下了,接下來,我就把自己的想法大膽的跟胡主任談了談,沒想到一切的批准都是那么順利,並且很快我就發現了胡主任和我一樣大紅色的性格特徵,剛認識兩天,胡主任在我面前說話有啥說啥,毫不避諱,根本就不像老師和學生的談話,整個氣氛就像朋友一樣,正好我也是有啥說啥,沒什麼拘謹的,聊得很happy,剛敲定要開展一些心理團體活動時,我們考慮過實習時間,但考慮到這次機會實在難得,還是毅然決定堅持了最初的想法,起初只是一個朦朧的想法,決定做了之後,我們就忙不迭的找具有權威性的各種類型的心理問卷調查,中間的確遇到了幾次波折,記得當時為了弄清楚一個問題行為早期發現量表的常模也諮詢了很多老師,到頭來也沒找到答案,最後迫不得已又找了另外一個問卷調查,結果發現這個比之前選的更具有代表意義,所以說,有時候意外的發生也許預示著將有更完善的開始。從選擇對象到活動時間,從量表到活動策劃,從團體訓練到團體輔導,我們準備了很多,但隨著準備一天天過去,實習時間也在一天天減少,沒辦法,資源、時間、人員各方面的有限性不得不把班集體的團體訓練暫時放棄,最後只留下了團體輔導活動,再到後來,能完完整整做下來的就更少了,因為自始至終,我在自己的活動上投入了大量的精力和時間,所以在最後時間一點點縮減後我和胡老師商量這次活動一定要落實,哪怕實習時間結束,我依然會過來堅持把最後兩次做完,只有當我們下決心做時,才明白這中間需要考慮的因素真的太多了,不能耽誤學生的正常上課時間,還得保證每周活動的順利進行,自己活動主題的性質,>班主任、學校領導的配合程度,活動前的通知,活動期間時間和內容上的把控,活動效果,成員的接受程度,不同年代人的觀念差距等等。在這裡真的很感謝胡主任的密切配合,陪我以校方名義通知入選的成員參加活動,還幫忙布置諮詢室,安置電腦音箱,相機,列印小冊子,活動的一些經費等等。最對不起的就是祝雷同學的活動我不能協助他完成,這一點自己真的做的很不好,沒有顧及自己的夥伴的活動,在這裡只希望我們敢想敢做,然後有所鍛鍊之後有所感悟和成長,我想這就夠啦。

實習第一周,傻傻的跑著聽聽課,偶爾改一下作業,然後幫胡老師檢查幾十篇教師論文,當時的感悟在說說中已經有所闡述,不過現在回想起來,理論總是很好學習,但實踐真的很不容易,尤其是要在一定的條件下落實才有效果,而達到這種理想條件才是真正隱藏的困難,也許這就是什麼叫理想化,它終究是我們不懈追求卻又無法達到的。而理論的結果和實踐的效果之間的差距終究是由很多不可控的因素決定的,我們只能儘量縮小,但卻無法避免。之後就是中秋節,這次是我回家最短的一次,來回就有兩天的時間,不過感受了家庭的溫暖和幸福,然後再來到學校內心充滿力量,接著又是那一篇篇優秀的教師論文,我發現雖然起初是幫助胡主任在檢查論文,其實間接的讓自己也學到了很多東西。在第一周的量表問卷陰差陽錯沒能落實,到了第二周經過我們的重新修正圓滿的落實到位,這一周我們把時間都投放在了活動的策劃上,從選擇主題,設計思路,查閱資料到策劃方案,平時還間隔的偶爾聽兩節課,我還申請了一次講習題集,就是想體驗一下講課,後來發現暴漏出了很多問題,對我的理想化觀念也是一次衝擊和完善,我一直堅信自己做的對的一點就是在課堂上對兩個同學課堂違紀的處理,我沒有像他們想像的那樣會撕掉他們的作業,也沒有把作業交給老師,而是給他們啟發式引導,在他們即將放棄時我維護了他們的自尊,也給了他們期望,我不想用任何暴力去傷害他們,真希望喚醒他們,感化他們,因為他們也是受害者,我總是這樣認為的。雖然相處的不多,交往也不多,但這種處事方式希望能給他們留下一絲絲的溫暖,後來我發現胡主任對他們的態度也是如此,我真的很高興。十一期間除了校外的一些活動就開始著手具體的內容設計,包括製作卡片,小冊子,主題版等,其中做小冊子讓我感受頗深,因為投入的時間和精力,之間經過反覆的修改,設計,就在列印時因為排版不同又花費了很長時間摸索,最後當拿到自己較為理想的小冊子時,那種快樂感不言而喻,我體會到了我們的快樂指數和付出程度是成正比的。在接下來的一周里,因為周二和幾個老師和朋友一起聽了一天的親職教育倫理道德與健康的講座,所以真正開始就從周三了,這次把本周活動時間定在了周五下午,>第一次活動,意外加了兩個七年級的學生,因為人數太多,活動的效果並不是很理想,不過,無論第一期活動到底結果如何,至少在這裡,讓在坐的每位成員都克服了自己的害羞,面對團隊成員作>自我介紹,並且從活動中,我儘量用鼓勵,包容,尊重的態度保護他們每一位的心靈,同時也要嘗試運用說話的藝術,比如“現在我們把當主持人的機會讓給”讓成員感覺到站在團隊中間主持是一種榮耀而不是一種懲罰,這種感受很重要。話都會說,但能把話說到位,還能維護他人的自尊心,自信心在團體輔導中真的倍感重要。面對一些突發事件,比如說中間還會遇到一個女孩在不知情的情況下就流淚了,這些情況,我們又該如何處理呢?很明顯可以看出她的內心很脆弱,也許在某一方面真的讓她感到很為難,或者觸碰到了她的某段情感匆匆中第一期活動在夜幕中結束了,直到第二次活動中,我意識到自己設計的內容還是太多了,真正圓滿結束將近超出了半個小時,裡面有很多體驗和感觸,從活動中,很明顯團隊成員已經漸漸打開了自己的心扉,說出來自己的真心話,我很高興看到了希望,只要他們敢大聲說出來,我就可以根據他們的需求去準備和完善下期活動,期待下次活動的到來

今天早上,和璐璐一起去學校的路上,我想到了自己早上醒前做的一個夢,我對她說:“我從夢中體會到了:當我們面對別人對自己的批評挖苦或嘲諷不再生氣時,說明我們已經真正接納了自己。”在學校每次看到李主任都是面色呆板,沒有微笑,我後來想了想他所從事的職位--學生處主任,整天接觸都是違章亂紀的學生,批評學生在所難免,時間長了,這種職業性質自然也讓他失去了很多我們常人從生活中體會到的快樂。我想我能不能嘗試著把那位經常面目嚴肅的李主任逗笑了呢?真是想曹操,曹操到,然後我就趁機主動和李主任聊了簡單的幾句話,沒想到最後還真把他逗笑了,今天能看到他開心的笑,說不上來感覺自己很有成就感,比我自己整天瞎樂呵還快樂,後來我就感覺能讓這樣經常不怎么笑的人偶爾笑一笑,我們又何嘗不是更快樂了呢?其實,越是平時表面看似很冷的人,他們更需要來自外界的關注,表揚和鼓勵,明白了他們之所以冷背後的原因,也許是為了維護一種威信,也許是處於一種本能的保護,也許是為了掩飾內心的一些真實想法,也或者曾經內心受過傷害,但我相信,人,既然生活在社會群體中,沒有人願意永遠把自己孤立起來的,所以,勇敢的主動地向你身邊看似很冷(拒人於千里之外)的人說出關心的話語,或是由衷的讚美,你會給對方內心送去絲絲的溫暖,別人的快樂對於我們來說也是最大的快樂。永遠讓自己做一個快樂的使者,把快樂積極的情緒狀態傳遞給身邊的每一個人。

實習即將結束,雖然讓我看到了理論和現實很大的差距,但是帶著這些疑問,我發現自己更加喜歡了從實踐中求方法,求真知,感謝這段經歷,感謝這段經歷陪伴我的每一位老師和同學,以及那些可愛的孩子們,未來的探索還在路上

校外實習心得體會 篇2

作為一名即將畢業的大學生,我實習的目的很明確,就是獲取工作經驗,將理論與實際工作相結合,所以第一天我就下定決心要好好乾。走進公司的那一時刻,我就感受到那種很強烈的工作氛圍,無論是從牆上張貼的圖片和標語以及各種報表和數據,都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰自我,實現自我的工作。

由於剛剛從學校來到公司,作為一名新人,儘快熟悉崗位職責和業務流程是十分必要的,在這裡我感受到自己的不足。因為學校學的是書本的知識,只是停留在理論上,但在平時的工作中,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉變是關鍵。

經過九天的實習,漸漸地我對公司運輸生產的整個操作流程有了一個較完整的了解,儘管崗位職能與所學專業仍有較大的差距。通過實習,我拓寬了自己的知識面,現把學習體會總結如下:

此次畢業實習,我領悟了 “理論與實踐的結合才是硬道理”,掌握了運用所學知識解決處理實際問題的方法和技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關係問題的經驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習中也暴露出自己的很多缺點和不足,我想這對我以後的工作和發展都是有較大限制的。人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會,在這個轉換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,不要老抱怨公司不願招聘應屆生,有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習提供了這樣一個機會,讓我接觸到真實的職場,有了實習的經驗,以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉變。

在實習的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學校的時光。

實習工作已經劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經歷讓我進步,成長了許多,學到了一些在學校未曾學過的東西。接下來需要做的就是調整心態,踏實勤奮地進入到自己的下一個角色,做好自己的階段規劃,樹立遠大的理想,並為之努力奮鬥。

對於人生中初試職場的經歷——實習,每個大學生有太多辛酸體味,也許在某年以後你會為今日的風采而驕傲,但那段殷實的日子總讓你回味什麼,試圖寫下點什麼。

校外實習心得體會 篇3

我於8月12號從西安坐火車於13號懷著複雜的心情來到唐山,14號正式在唐山冀東樂業維修車間實習。初到這裡,這邊飲食習慣跟西安差別比較大,住宿條件也不太理想,心中多少有點失落感。但我也做好了心理準備,畢竟我來這邊不是為了旅遊玩耍,是來實習學東西,條件越是艱苦,就越發要好好實習,好好學東西,不然對不起自己大老遠的辛苦的跑過來,也對不起公司的栽培。所以在這邊我沒有載聲怨道,而是默默無聞的向這邊的師傅們學習。所以工作熱情高漲、積極性很高,為能夠多學點東西工作也更勤奮。這邊維修師傅人也挺好的,對我也比較照顧,對此我表示感謝。

來唐山至今已有一個來月了,再苦再累都熬過來了,通過一個多月的實習在這邊學到了太多太多東西,使我受益匪淺。剛來這邊車間裡面工作流程跟我在西安工作單位差別比較大,而且從西安來這邊的師傅工作經驗都非常豐富,而我工作經驗比較短,唯一的優點就是理論知識比他們豐富,所以剛來這邊的時候壓力比較大。但是來了這長時間這種壓力漸漸的減輕許多,因為來了這長時間學的東西實在太多,對奧迪車輛的維修流程漸漸的了解和接受。對奧迪車輛的常見維修保養也基本了解,所以回西安工作我也不會因此手忙腳亂。所以來唐山冀東樂業實習收穫是極大的,付出是值得的。在此我把我在唐山冀東樂業實習心得和體會和大家一起分享。

首先,這一個來月的實習讓我對奧迪4s店特別是冀東樂業維修車間工作流程大致了解熟悉了,特別是從維修車輛進入維修工位開始、經過車輛內外和底盤檢查、常規保養維修操作流程、領料流程、打保養表、填寫保養表、填寫診斷報告書以及交前台跟前台溝通流程、直至最後交質檢驗車整個流程有了一個清晰的認識和了解。對整個車間的日常運作流程也大致能夠了解。之前我在西安工作4s店跟這邊的工作流程模式區別很大,現在對冀東樂業這種工作流程已經深入我心。還有對奧迪車系有了更全面的認識和了解,之前對奧迪車系也知道但只是一點皮毛,現在對奧迪車系的了解更加全面,從奧迪a4、a4l、a6、a6l、a8、q7、以及新款奧迪a5的認識更加深刻,對這些車系的儀表使用、mmi使用更加熟悉,以及對這些車系的維修保養也更加了解,這些車系維修保養相同和不同之處認識也更加全面,比如老款a6清洗噴油嘴跟其他車系不一樣,因為老款a6燃油系統有個回油管,所以清洗噴油嘴的時候必須拿一個卡子把回油管卡住,不讓清洗液回流,記得有一次師傅沒有把回油管卡死,結果幾秒鐘時間清洗液全部流回油箱了。還有奧迪a6l2.8清洗噴油嘴也很特別,別的車系清洗噴油嘴在發動機裡面把進油管接好就行,而這款車清洗噴油嘴須在底盤下面跟汽油濾芯進油管接口接在一起清洗。還有對於奧迪車系每款車機油加入量也有一個大致的了解,對於四缸發動機老款加入量不到4升、新款發動機4升多一點,對於六缸發動機一般都是6.5升左右。還有不同車系加入的機油也不一樣,對於進口車奧迪a8、q7加的是高檔機油金嘉護機油,記得有次去庫房給奧迪a8打料,庫房人把機油給錯了,給的是奧迪原裝機油,結果可想而知,我把機油給加錯了。對於這種錯誤今後我一輩子都不會再犯。

其次通過這一個來月的實習使我的思想感悟極深,使我的工作態度更加端正、提高了我今後工作的責任心,對我今後的職業生涯規劃有及其重要的影響。在這一個多月的實習期內我也犯過不少小錯誤,比如加機油有幾次加多了、觀擦不夠仔細誤導師傅工作,現在想起這些錯誤簡直不可思議、不相信自己會犯如此低級的錯誤,有時候這些小錯誤會給我這天的工作帶來非常不愉快的影響。現在想想其實人都有犯錯誤的時候,犯錯誤不要緊,關鍵是遇到錯誤要不斷的進行自我反省,為什麼會發生那樣的錯誤,怎樣才能避免發生那樣的錯誤,做到杜絕老錯誤,儘量避免新的錯誤的發生。記得我這組吳師傅給了我一句很經典的評價:“你用心去觀察去學習了,但是觀察的還不夠仔細不夠專一”。這句話對我來刻苦銘心,時常在我腦海里蕩漾,想想這一個來月犯的錯誤都可以用這句話來總結了。這句話對我以後的工作包括我回西安工作都將產生重大的影響,它就想一個警鐘隨時提醒我無論以後何時何地任何工作都要做到用心、仔細、專一的去工作才能把工作做好,特別是汽車維修,作為一個技術崗位,由於其崗位的特殊性、給人感覺又髒又累,甚至在某些人眼裡是很“低卑的工作”,所以要求從事該工作者還要有不怕苦不怕累的品質,以該工作為榮。我雖是一名大學生,我記得教育部部長周濟說過一句話“今後的大學生要把自己定位為普通的勞動者”。我一直把自己定位為普通的勞動者,尊重該崗位,工作沒有貴賤之分,之前我這種信念不是太強烈,有點輕視汽車維修工作,認為沒什麼了不起的,只是換件,技術含量不是太高,可來這之後我出現我許多低級的錯誤才知道想把汽車維修乾好不容易,用一句話形容最恰當不過了“看起來簡單做起來難”,只有把平凡的工作做好才是不平凡。說到這裡我得向冀東樂業維修車間裡面的師傅學習,想當初他們能夠達到現在的水平他們付出了很多很多,學習他們那種對待工作認真謹慎的態度。幸慶的是我現在明白這個道理,其實應該這樣說,之前我也明白這個道理,只是現在用教訓明白的更加深刻。所以以後回西安龐大樂業工作我得吸取教訓,對於任何簡單的工作都得以認真的態度去對待,做到心無雜念,戒驕戒躁。這樣才能把簡單的工作做好,接著師傅領導都放心把複雜的工作交給我,我的工作能力才能不斷得到提高。

校外實習心得體會 篇4

回想起從剛進入大學到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。年幼時渴望長大,但那僅僅是單純的年齡上的成長,而現在更深層次的是指導思想上、行為上的成長。每個人成長的方式不可能完全一樣,但相同的是我們都體會到了成長的快樂。在生活中體驗著成長的艱辛,在收穫中體驗著成長的喜悅,也許人的一生大多是由酸甜苦辣交織,喜怒哀樂相匯,苦中有甜,甜中有苦,笑中有淚,淚中有笑。就是這些造就了豐富多彩的人生,人生體驗多,財富亦多,各種滋味都品嘗過了,各種感覺都體驗過了,才能真正認識到人生的豐富。我渴望著豐富的人生閱歷,我渴望品嘗到成長的快樂。

出來社會大半年,已經是半個社會人了。不能再向學生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論套用於實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。而且,這些實習經驗,無疑是我們畢業後就業的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業人,任何時候都要守規矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作夥伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收穫很多很多。在你收穫很多很多的同時,你會發現自己已經在鍛鍊中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。在這次實習中,我學到的最多的就是如何在社會中,工作中與人相處。

想要處理好自己的人際關係,首先就是懂得合作和分享,即多跟別人分享看法,多聽取和接受別人的意見。這一點做到了,無疑推動了我的工作順利進行,而且還能獲得同事的接納和支持。其次就是微笑,我認為微笑可以使同事間由陌生而熟識,這樣工作也不再那么枯燥。再者,要多聽,聽辦公室里同事們談談生活的趣事,辦公室的趣聞,偶爾還略談公事,由於我只是個實習者,我沒有資格給他們更多的意見,於是我就選擇聆聽,他們都是專業人士,經驗比我豐富,從中我可以學到一些技巧,聽聽她們處事的方法和對待事物的態度,有時我會恰當地加點個人意見,使得我和她們的距離拉近了。

人要在社會上立足就要靠這種或那種的關係聯繫著的,其次是如何了解人,如何與人相處,如何使人喜歡你,如何使別人想法同你一樣。如果和同事不能好好相處,就等於把自己排斥到這個公司之外,無法投入工作,沒有一個輕鬆友好愉快的心情,就會嚴重降低辦事效率。因此傳統的紙上談兵已經不能適應社會和行業對於應屆畢業生的嚴厲要求,在實習期間,由於所學知識與實踐的差距,我只能從事一些瑣碎的日常事務,但是領導和同組同事給了我很大的幫助和支持,使我在這次實習中學到了很多知識,也發現了自身的不足,公司老師們認真、嚴謹的從業風格,冷靜、執著的思維方式,親切友善的待人接物,和諧友愛的工作氛圍等,給我留下了很深的印象,這些收穫將會使我終生受益。同時我也意識到很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。

一個設計團隊是否優秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發揮出每個人的優點;團隊精神非常重要,一個優秀的設計團隊並不是要每個人都非常的優秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設計師之間一定要經常溝通、交流,在共同的探討中發現問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收穫。

這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力,為我們能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和後期的製作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。從學習中也讓我更深刻的了解設計行業的個性和潛力。

而作為將來的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。當然如果能在作圖的過程中如果使用些小技巧,也是可以達到事半功倍的喔。如怎樣將文字與圖片融合在版面中,如文字之間的對比讓整個排版更好看,如顏色上怎樣使用才會更好看。所以在這裡說的只是最近的一些感悟和總結。希望在今後的工作中學習設計師的良好習慣,怎樣解決圖片與文字的排版,以及文字設計、顏色搭配。這既是一個漫長的過程也是一個積累的過程。

讓我在今後的工作中繼續尋找設計的快樂吧!通過實習我明白很多,實習對我的整個生活態度產生了影響,我變成一個更穩重,更塌實,更腳踏實地做事情的人,而不是只擁有不現實的夢想。 這次在公司里工作我學到很多不同專業的知識,當然,這只是巨大領域中九牛一毛的知識。我對當代社會用人單位的看法進行了簡略的分析,現在大多數企業都喜歡上手快的員工,“即招即用,能馬上為單位創造效益”是目前用人單位的普遍心態。這就對畢業生提出了更高的要求,根據市場需求,有針對性地去學習和打工,通過實踐增長本領,是畢業生們不容忽視的。

最後,感謝這一段曲折的時光,感謝我所在的企業,感謝企業領導對我的栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我幫助和支持,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝江西電力職業技術學院,讓我在短短的兩年時間裡認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中並在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我無微不至的呵護,讓我在工作中振作起來並且找到迷茫的出口!

校外實習心得體會 篇5

實習單位簡介

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行,領導楊浦區的各個營業網點。

經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和後來的前台行銷、接待工作。

實習內容

在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、覆核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、覆核、存檔、編制、列印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對於簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的後台業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。

經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前台的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對於這個國家剛出台的新型業務,我們要做好介紹和行銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、複印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收穫頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。

第三方存管作為一個新出台的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收穫的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背後那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。

實習收穫與體會

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這么做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。

校外實習心得體會 篇6

一轉眼,六個月的實習已經結束了。在這段不是很長的實習階段,我體會到了工作的辛苦,也享受到了工作帶給我的成就感,意識到了什麼才是值得我去追尋的,這些經歷都是那么值得我去回味,值得我去思考。

在中國移動佛山分公司服務廳的這六個月里,我除了對移動公司的企業定位、發展歷程、長期目標和現行的業務知識有了較明確的認識以外,對移動公司的未來發展和中國移動的企業文化也有了一定的認識,並且十分認同這種文化,很希望自己能儘快地融入到整個公司的文化中!六個月的業務知識學習和業務能力的培養,我逐漸實現了將自身身份由實習生向一名移動公司員工的轉變!在進入移動公司前,我對移動公司的了解並不多,只知道省移動公司做的是什麼產品、服務如何,在進入佛山移動後,我知道中移動是通信行業的佼佼者,我為能在這樣一個公司工作,覺得很驕傲,並願意付出了自己的努力。

在經過長達兩個多月的的培訓走向工作崗位以後,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。工作當中的每一句話,每一個微笑,每一次行動都代表著公司的形象,所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到兢兢業業。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領導以及同事們的正確引導和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發展打下了良好的基礎。

套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

在未來的日子中,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。積極回響公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。努力做一名優秀的員工,為公司的發展貢獻出自己的力量。

校外實習心得體會 篇7

1.實習時間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。

2.實習地點實習地點3。在自治區內2實習點,區外實習點。具體實習地點詳見附屬檔案一,20xx屆本科畢業生實習情況統計表。

3.實習內容

實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業範圍內的工作,另外也有個別

4.實習人數

· (1)實習學生。20xx屆三個畢業班的13學生全部參加了實習。· (2)實習指導教師。共1。由於實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

· 5.實習形式

根據學院教務處的要求,採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯繫實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系裡聯繫。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生10(3實習點),畢業設計2(實習點)。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。

· 6. 實習成果數據統計

· (1)收到3實習點每個點一份實習鑑定(實習單位蓋章有效)。鑑定對每個實習學生做出了評價,13學生單位實習鑑定成績全部合格。

· (2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。

· (3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現與效果

· 達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收穫主要體現在兩方面。

1. 工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯乾,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。

· 2. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

· 3. 實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

4. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。

指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計畫內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束後,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。

校外實習心得體會 篇8

一晃眼,實習時間即將結束,這一路上,我最想感謝的四個人就是我的兩個實習夥伴:璐璐和祝雷,沒有他們的陪伴,支持和鼓勵,我想這次實習不會這么輕鬆快樂,他們讓我感到不孤單,也給了我很多精神上的支持和寶貴的建議;另外就是我的指導老師胡老師和一直和我辯論不休的賈老師,胡老師的爽朗熱情、真誠最重要的是對我的想法無條件的包容和支持真的讓我感覺很幸運也很幸福,賈老師典型的現實主義和我的理想主義經常在胡主任辦公室展開辯論,我喜歡賞識教育,他主張批評教育;我力挺個性化輔導的有效性,他堅持學校集體教育的局限性;我推崇一切從人性出發,他堅守一切從行為強化;有時候我們也會達成一些共識,比如說親職教育在孩子習慣養成,行為糾正,觀念改變中不可忽視的重要作用,要想孩子改變,家長先做出改變,但是父母也有自己的苦楚呀,有的為了生計不得不在外奔波,忽視了對孩子的關注和教育;有的父母幾十年養成的固有習性和頑固的理念又談何輕易改變;有的父母沒有正確的教育孩子的方法和理念,過於溺愛自己的孩子。

而老師呢,說起來也有道不盡的無奈,一個班四五十個同學真正愛學習的沒幾個,那么多該如何一個個對他們進行個體輔導教育,是否教育會影響到其他老師的教學活動,一個老師帶幾個班的課,有時間在某個同學身上花費太多精力嗎?更何況這樣的學生剛說完回頭就忘的一乾二淨,沒有效果索性老師也就麻木了,有的老師憑著自己幾十年的從教經歷早已形成職業怠倦,還有的老師又怎滿足一點微薄的教師收入,總想著通過其他渠道賺點錢等等……總之,他們會給你說出一千個無奈的理由,讓你聽了後感覺合情合理,但再一想,從現實角度的確可以理解,但從職業道德或者孩子成長的角度來講,這些理由能成立嗎?孩子在家裡感覺不到真正的愛,真正的關注和引導,內心缺乏情感慰藉,在學校經常遇到老師的批評責罵,沒有學習動力,破罐子破摔也是順其自然的,但真的可以這樣嗎?親職教育迫在眉睫,家庭收入保障更是刻不容緩,教師的職業怠倦,教師的職業收入,教師的工作激情又該如何改善?這一切,讓我從賈老師那裡有了更深入的思考。

實習期間,我上了三次數學輔導課,前兩次是九年級的數學課,後一次是七年級的數學課,給我一個共同的感受:上課不像是在課堂,倒像是在遊樂場所,班上風氣異常活躍,肆無忌憚,真的不知道他們的內心還追求什麼,還敬畏什麼?聽了幾節老師的課,印象最深的就是第一堂鄭老師的政治課,我真的不知道每一次在這樣混亂的狀態下講課會有什麼樣的效果,老師這樣日復一日感受又是如何?根據每個老師的講課風格不同,學生的活躍程度自然也就不同,有的不讓玩那就索性睡覺,反正就是不願學習。這時候你給他講道理還有用嗎?沒有!就是父母站在他旁邊,我想也不過如此,我承認,我不知道該如何去做,但我依然不想採用那種批評懲罰式的方法去讓他們有所改變,我想從內心深處激發他們,我該如何去做?

從一開始,剛走進四中的會議報告廳,剛聽到馬主任把給我們宣布我們的指導老師時,我一直都很期待自己會被分給一位什麼樣的老師,當我聽到自己被分給一個科研主任時,自己當時內心有種說不清的興奮和激動,仿佛聽到科研就看到了曙光一樣,當時我內心只有一個想法:太好了,跟著科研主任,說不定我還真可以和他商量一下做一些心理團體訓練了。

果不出我所料,當天下午,在我還未見到胡老師時,胡老師已經給我的兩個同伴說讓我們三個下去製作關於學習成長的調查問卷,我想,老師還真把我們心理學專業學生當回事兒了,說不定真的可以在這裡好好鍛鍊一下了,接下來,我就把自己的想法大膽的跟胡主任談了談,沒想到一切的批准都是那么順利,並且很快我就發現了胡主任和我一樣大紅色的性格特徵,剛認識兩天,胡主任在我面前說話有啥說啥,毫不避諱,根本就不像老師和學生的談話,整個氣氛就像朋友一樣,正好我也是有啥說啥,沒什麼拘謹的,聊得很happy,剛敲定要開展一些心理團體活動時,我們考慮過實習時間,但考慮到這次機會實在難得,還是毅然決定堅持了最初的想法,起初只是一個朦朧的想法,決定做了之後,我們就忙不迭的找具有權威性的各種類型的心理問卷調查,中間的確遇到了幾次波折,記得當時為了弄清楚一個問題行為早期發現量表的常模也諮詢了很多老師,到頭來也沒找到答案,最後迫不得已又找了另外一個問卷調查,結果發現這個比之前選的更具有代表意義,所以說,有時候意外的發生也許預示著將有更完善的開始。

從選擇對象到活動時間,從量表到活動策劃,從團體訓練到團體輔導,我們準備了很多,但隨著準備一天天過去,實習時間也在一天天減少,沒辦法,資源、時間、人員各方面的有限性不得不把班集體的團體訓練暫時放棄,最後只留下了團體輔導活動,再到後來,能完完整整做下來的就更少了,因為自始至終,我在自己的活動上投入了大量的精力和時間,所以在最後時間一點點縮減後我和胡老師商量這次活動一定要落實,哪怕實習時間結束,我依然會過來堅持把最後兩次做完,只有當我們下決心做時,才明白這中間需要考慮的因素真的太多了,不能耽誤學生的正常上課時間,還得保證每周活動的順利進行,自己活動主題的性質,班主任、學校領導的配合程度,活動前的通知,活動期間時間和內容上的把控,活動效果,成員的接受程度,不同年代人的觀念差距等等。

在這裡真的很感謝胡主任的密切配合,陪我以校方名義通知入選的成員參加活動,還幫忙布置諮詢室,安置電腦音箱,相機,列印小冊子,活動的一些經費等等。最對不起的就是祝雷同學的活動我不能協助他完成,這一點自己真的做的很不好,沒有顧及自己的夥伴的活動,在這裡只希望我們敢想敢做,然後有所鍛鍊之後有所感悟和成長,我想這就夠啦。

實習第一周,傻傻的跑著聽聽課,偶爾改一下作業,然後幫胡老師檢查幾十篇教師論文,當時的感悟在說說中已經有所闡述,不過現在回想起來,理論總是很好學習,但實踐真的很不容易,尤其是要在一定的條件下落實才有效果,而達到這種理想條件才是真正隱藏的困難,也許這就是什麼叫理想化,它終究是我們不懈追求卻又無法達到的。

而理論的結果和實踐的效果之間的差距終究是由很多不可控的因素決定的,我們只能儘量縮小,但卻無法避免。之後就是中秋節,這次是我回家最短的一次,來回就有兩天的時間,不過感受了家庭的溫暖和幸福,然後再來到學校內心充滿力量,接著又是那一篇篇優秀的教師論文,我發現雖然起初是幫助胡主任在檢查論文,其實間接的讓自己也學到了很多東西。在第一周的量表問卷陰差陽錯沒能落實,到了第二周經過我們的重新修正圓滿的落實到位,這一周我們把時間都投放在了活動的策劃上,從選擇主題,設計思路,查閱資料到策劃方案,平時還間隔的偶爾聽兩節課,我還申請了一次講習題集,就是想體驗一下講課,後來發現暴漏出了很多問題,對我的理想化觀念也是一次衝擊和完善,我一直堅信自己做的對的一點就是在課堂上對兩個同學課堂違紀的處理,我沒有像他們想像的那樣會撕掉他們的作業,也沒有把作業交給老師,而是給他們啟發式引導,在他們即將放棄時我維護了他們的自尊,也給了他們期望,我不想用任何暴力去傷害他們,真希望喚醒他們,感化他們,因為他們也是受害者,我總是這樣認為的。

雖然相處的不多,交往也不多,但這種處事方式希望能給他們留下一絲絲的溫暖,後來我發現胡主任對他們的態度也是如此,我真的很高興。十一期間除了校外的一些活動就開始著手具體的內容設計,包括製作卡片,小冊子,主題版等,其中做小冊子讓我感受頗深,因為投入的時間和精力,之間經過反覆的修改,設計,就在列印時因為排版不同又花費了很長時間摸索,最後當拿到自己較為理想的小冊子時,那種快樂感不言而喻,我體會到了我們的快樂指數和付出程度是成正比的。

在接下來的一周里,因為周二和幾個老師和朋友一起聽了一天的親職教育倫理道德與健康的講座,所以真正開始就從周三了,這次把本周活動時間定在了周五下午,第一次活動,意外加了兩個七年級的學生,因為人數太多,活動的效果並不是很理想,不過,無論第一期活動到底結果如何,至少在這裡,讓在坐的每位成員都克服了自己的害羞,面對團隊成員作自我介紹,並且從活動中,我儘量用鼓勵,包容,尊重的態度保護他們每一位的心靈,同時也要嘗試運用說話的藝術,比如“現在我們把當主持人的機會讓給___”讓成員感覺到站在團隊中間主持是一種榮耀而不是一種懲罰,這種感受很重要。

話都會說,但能把話說到位,還能維護他人的自尊心,自信心在團體輔導中真的倍感重要。面對一些突發事件,比如說中間還會遇到一個女孩在不知情的情況下就流淚了,這些情況,我們又該如何處理呢?很明顯可以看出她的內心很脆弱,也許在某一方面真的讓她感到很為難,或者觸碰到了她的某段情感……匆匆中第一期活動在夜幕中結束了,直到第二次活動中,我意識到自己設計的內容還是太多了,真正圓滿結束將近超出了半個小時,裡面有很多體驗和感觸,從活動中,很明顯團隊成員已經漸漸打開了自己的心扉,說出來自己的真心話,我很高興看到了希望,只要他們敢大聲說出來,我就可以根據他們的需求去準備和完善下期活動,期待下次活動的到來……

今天早上,和璐璐一起去學校的路上,我想到了自己早上醒前做的一個夢,我對她說:“我從夢中體會到了:當我們面對別人對自己的批評挖苦或嘲諷不再生氣時,說明我們已經真正接納了自己。”在學校每次看到李主任都是面色呆板,沒有微笑,我後來想了想他所從事的職位--學生處主任,整天接觸都是違章亂紀的學生,批評學生在所難免,時間長了,這種職業性質自然也讓他失去了很多我們常人從生活中體會到的快樂。

我想我能不能嘗試著把那位經常面目嚴肅的李主任逗笑了呢?真是想曹操,曹操到,然後我就趁機主動和李主任聊了簡單的幾句話,沒想到最後還真把他逗笑了,今天能看到他開心的笑,說不上來感覺自己很有成就感,比我自己整天瞎樂呵還快樂,後來我就感覺能讓這樣經常不怎么笑的人偶爾笑一笑,我們又何嘗不是更快樂了呢?其實,越是平時表面看似很冷的人,他們更需要來自外界的關注,表揚和鼓勵,明白了他們之所以冷背後的原因,也許是為了維護一種威信,也許是處於一種本能的保護,也許是為了掩飾內心的一些真實想法,也或者曾經內心受過傷害,但我相信,人,既然生活在社會群體中,沒有人願意永遠把自己孤立起來的,所以,勇敢的主動地向你身邊看似很冷(拒人於千里之外)的人說出關心的話語,或是由衷的讚美,你會給對方內心送去絲絲的溫暖,別人的快樂對於我們來說也是最大的快樂。

永遠讓自己做一個快樂的使者,把快樂積極的情緒狀態傳遞給身邊的每一個人。

校外實習心得體會 篇9

校外實訓工作總結一年來,我校堅持“以服務為宗旨,以就業為導向”的工作方針,努力提高服務和管理水平,抓內涵,創品牌,以提高職業教育質量和辦學效益為中心,以創建“三個一流”為工作重點,以提高畢業生就業檔次為目標,狠抓學生技能實訓和考證工作,加強就業指導,努力提升畢業生綜合素質和就業能力。各項工作取得了顯著成效。現將我們所做的主要工作分以下幾個方面作一簡要總結:

一、以就業為導向,加強職業指導和實習管理,大力提高學生的職業素質,努以就業為導向,加強職業指導和實習管理,大力提高學生的職業素質,力為企業提供超預期合格和滿意的人才,以質量爭奪市場力為企業提供超預期合格和滿意的人才,以質量爭奪市場。

(一)職業指導工作

1、我校以就業為導向,有計畫地對學生開展職業指導工作。本學期對07級學生進行大型職業指導講座九次,實習學生家長聯席大會三批,,對專業班學生進行頂崗實習教育和就業指導。還分別按實習單位召開實習生上崗前家長通氣會,介紹實習單位的情況和學校要求,細心聽取家長意見和建議,取得了學生家長的理解、配合和支持。通過實習教育大會,招聘面試指導課,實習崗前系列培訓等課程,讓學生和家長了解當前的就業形勢,了解企業的用工要求,分析自己在實習就業中的優劣勢,明確實習的重要意義,端正實習就業的態度,一方面在校期間要注意按照企業的要求努力培養和提高自己的素質;另一方面在實習就業時,要根據自己的實際,適當調整實習就業的期望值,先就業,後擇業;在實習中做好自立和吃苦的準備,以自己優良的職業素質和工作能力,為自己的職業發展打下良好的基礎。通過教育,學生的思想認識大大提高,收到了良好的效果。

2、把職業指導課列入每周正常的教學內容,對學生進行系統的職業理論教育和職業指導,學生的職業意識和面試技巧都有顯著的提高。

3、在學校領導的積極推動下,學校全員職業指導意識有所增強,從正副校長到德育處,從團委到學生會,從各專業部長到專業教師對學生的禮貌禮儀,行為規範、職業素質的養成教育普遍加強,學生遇到老師和客人打招呼問好漸成習慣和自然現象,學生自律組織不斷發展壯大,各種自我教育的社團組織蓬勃發展,逐步形成一個齊抓共管良好局面,學生素質比以往明顯提高。

(二)加強實習過程的管理,保證了實習的安全和順利完成加強實習過程的管理,

1、先後招集未落實實習單位學生回校開會三次。對未落實實習單位學生情況進行摸底,進行深入的思想教育工作,並組織相關企業提供超額的實習崗位供學生挑選。在簽定協定和實習過程中,積極為我們實習生爭取更好的實習條件。

2、安排未落實實習單位學生和部分調崗學生到實習單位面試。實習單位管理規範,崗位待遇都可以,學生較滿意,解決了學生的實習崗位需求。

3、在自找單位實習學生的管理方面,我們按學生實習單位的專業屬性分類進行管理,委派專業對口或有豐富實習帶隊管理經驗的教師負責帶隊,在管理上,我們要求帶隊教師到實習單位實地訪問每一個實習生,帶隊教師每周書面一次匯報訪問實習生情況,並實行電腦管理,實現了對每位能聯繫到的實習生一次以上的訪問與核查。另要求實習生每月做一次書面實習工作總結,每兩個月回校參加一次匯報實習工作情況會,由教務處組織,召開自找單位學生回校匯報會四次。分專業部請每一位實習生上講台匯報自己兩個月的實習工作情況、主要的工作成績和進步,分享成功經驗、收穫和心得體會,以先進促後進,同學們感覺很有啟發和收益,效果較好。

4、加強對實習帶隊老師工作過程的管理和制度約束,落實待遇,調動其工作的積極性,使實習帶隊老師認真履行工作職責。①在實習帶隊老師選擇上,我們從大局出發,堅持德能兼備,形象無愧於學校的原則,據理力爭,保證了重點單位用人不出紕漏。在實習帶隊老師選定之後, 我們即多次與其談話交心,使其認識實習工作的重要性,工作的要求和存在的困難,學習學校實習管理的制度,並根據實際情況給予必要的指導。②加強了對公派實習生和實習指導教師的跟蹤管理。實習老師實行嚴格的月報制度,每月以月報表形式匯報本月實習生工作出勤、受獎罰和離崗等情況和原因、實習管理費收取情況、實習單位反饋、實習老師本人的意見建議的情況,職教處則根據實際情況給予必要的指導,加強規範管理。

5、注意密切與實習單位的聯繫與協調,積極配合實習帶隊老師,做家長的工作,並通過專業部和班主任從旁協助配合工作,爭取企業和學生家長的配合與支持。本學年教務處與實習生和實習單位有關領導開坐談會交流,了解學生的實習和工作情況,共處理實習當中出現的相關問題56起,電話查訪學生家庭達130多人次,與實習生或學生家長談話50多人次,處分違紀學生3人。較好地完成各項實習管理工作,學生的實習情況普遍比較好。企業對本屆實習生在更是給予高度好評,認為我校的實習生是他們合作的學校中最好地學生團隊,紛紛表示要與我們擴大合作,建立長期合作關係。

二、總結反思一年來,我們的工作雖然取得了一些成績,但也還有很多不足,主要表現在對專業班學生實習崗前培訓和就業指導工作計畫和系統性不強等方面。在今後的工作中,我們加強工作的計畫性和系統性,力求做到嚴、細,實。大力抓好學生綜合職業素質的培養,特別是要教育學生樹立遠大理想,愛崗敬業,培養良好的服務意識和服從上級命令的習慣,提高學生吃苦耐勞能力和韌性,把我們的學生培養成為與社會主義現代化建設要求相適應。具有綜合職業能力,在生產、服務、技術和管理第一線工作的高素質勞動者和中初級專門人才”。讓企業喜歡用我們的學生,家長滿意我們的教育。創我校優質的職教品牌。

校外實習心得體會 篇10

電話是目前最方便的一種溝通方式,具有省時,省力,快速溝通的優點,在目前全國3億電話用戶的時代,電話銷售已經越來越顯現出起重要性來。

電話溝通究竟要如何才能做的更好呢?

在電話銷售的前期必須要做好以下幾個方面的準備,否則你的電話銷售工作就是一個失敗的過程。

一:準備

心理準備,在你撥打每一通電話之前,都必須有這樣一種認識,那就是你所撥打的這通電話很可能就是你這一生的轉折點或者是你的現狀的轉折點。有了這種想法之後你才可能對待你所撥打的每一通電話有一個認真.負責.和堅持的態度,才使你的心態有一種必定成功的積極動力。

內容準備,在撥打電話之前,要先把你所要表達的內容準備好,最好是先列出幾條在你手邊的紙張上,以免對方接電話後,自己由於緊張或者是興奮而忘了自己的講話內容。另外和電話另一端的對方溝通時要表達意思的每一句話該如何說,都應該有所準備必要的話,提前演練到最佳。

在電話溝通時,注意兩點:1 注意語氣變化,態度真誠。2 言語要富有條理性,不可語無倫次前後反覆,讓對方產生反感或羅嗦。

二:時機

打電話時一定要掌握一定的時機,要避免在吃飯的時間裡與顧客聯繫,如果把電話打過去了,也要禮貌的徵詢顧客是否有時間或方便接聽。如“您好,王經理,我是*公司的,這個時候達打電話給你,沒有打攪你吧?”如果對方有約會恰巧要外出,或剛好有客人在的時候,應該很有禮貌的與其說清再次通話的時間,然後再掛上電話。

如果老闆或要找之人不在的話,需向接電話人索要聯繫方法“請問先生/小姐的手機是多少?他/她上次打電話/來公司時只留了這個電話,謝謝你的幫助”。

三: 接通電話

撥打業務電話,在電話接通後,業務人員要先問好,並自報家門,確認對方的身份後,再談正事。例如:“您好,我是*公司,請問老闆/經理在嗎?老闆/經理,您好,我是*公司的,關於......

講話時要簡潔明了

由於電話具有收費,容易占線等特性,因此,無論是打出電話或是接聽電話,交談都要長話短說,簡而言之,除了必要的寒暄也客套之外,一定要少說與業務無關的話題,杜絕電話長時間占線的現象存在。

掛斷前的禮貌

打完電話之後,業務人員一定要記住想顧客致謝,”感謝您用這么長時間聽我介紹,希望能給你帶來滿意,謝謝,再見。”另外,一定要顧客先掛斷電話,業務人員才能輕輕掛下電話。以示對顧客的尊重。

掛斷後

掛斷顧客的電話後,有許多的業務人員會立即從嘴裡跳出幾個對顧客不雅的辭彙,來放鬆自己的壓力,其實,這是最要不得的一個壞習慣。作為一個專業的電話銷售人員來講,這是絕對不允許的。

校外實習心得體會 篇11

離開安靜的教室,我懷著一份好奇,一份激動的心情走進了社會。第一次運用自己所學的理論,結合實際,親自動手實踐,在這次實習中給我提供了一個理論與實際結合的機會,同時也認識社會鍛鍊自身能力,以及更好的適應社會需要的機會。近些時間實踐,收穫應該是很多的,都得到較大的提高。五個多月的實習時間,很快就過去了,在斯維爾公司的這幾個月里,學到很多的東西。一直以來畢業都想過往銷售這方面發展,所以很珍惜這次實習機會。特別是軟體銷售工程師這份工作給我更大的挑戰。我希望自己通過銷售這份工作提升自己的各方便能力,例如與人打交道、自身修養、勇氣、積極樂觀的態度。

首先我介紹我的實習單位:清華斯維爾軟體技術有限公司於__年5月,是由清華大學研究院投資,以建築設計、建築經濟、項目管理等建設領域軟體開發為主業的高新技術企業。公司是中國建設部“軟體研發與產業示範基地”。

11月15日我正式到公司實習,在公司的第一個星期總經理給我們新人進行了培訓,讓我知道銷售人員是多么偉大,銷售人員是剛開始是會苦,但是更多的是用腦子。只有用腦子的人才會更輕鬆的去適應。11月22號我正式開始了第一天的銷售親身體驗,一直都有人跟我說,做銷售是很累的,這次真正的自己去做一下,才知道了做銷售到底有多累。公司要舉行發布會,我要給造價人員送邀請函,主要到房地產、建築施工、造價事務所等。第一天到了漢口的一座大廈里,我需要進去把邀請函送到工程師的手裡,可是在門衛那裡給攔住了,門衛是位大叔看起來比較親切,可是並不是我想的那樣,他就是不讓我進去。

剛開始我就擔心,說了幾分鐘還是不行,準備離開,想想也不行,這也算是自己出來第一次面對挫折,也是銷售中必備的一關,我給他講到自己還是個實習生,當時還把學校系裡面獎勵的“三好學生”證書拿出來給門衛看,真的還有效果,門衛同意讓我進去,接下來我面對了第一位客戶,很輕鬆的送出去了第一份邀請函,當天總共送出去15份邀請函,簽回執單9份。通過第一天的實踐很快的適應了如何面對建築行業這些工程師。連續的8天時間裡,都到外面去送邀請函,共送出去了127份邀請函,95個回執單(公司要求達到60個)。八天的時間裡讓我對這份工作充滿了信心。

12月5號,公司最重要的日子裡,08新費用定額講座也就是發布會了。這一天公司所有人都是西服領帶的,自己也是頭一次穿得這么正式,作為實習生能參加這樣的場面是非常的榮幸,發布會也是公司宣傳最好的一種方法,參加會議的人數多少體現出來我們前一兩個星期的工作成果,更加體現公司在湖北的知名度。那種場面很激動,作為清華斯維爾一員,那時刻感覺自己就是主人。那次的講座讓我對公司充滿了希望,清華斯維爾是個技術型,有未來的公司。更榮幸的是看到了我們的總裁,他的話是那么的有感染力,讓人興奮激動。未來兩三年,斯維爾就是湖北建築行業軟體的冠軍。

12月9號部門帶我到了孝感,非常感謝公司對我的栽培與信任,,我會永遠記得。孝感那邊的人更容易接近,也可能是我交流有那么一點進步。記得到孝感三航建築有限公司,當時我根本進不去,管得比較嚴,但是我沒有放棄,在那附近不停的找人交談,結果真的有一個是那公司的部門經理,很榮幸的弄到三航建築公司副董事長的電話號碼,花費了兩三個小時才成功,也讓我深深的體會到,任何事只要想完成一定會有辦法。公司有句名言佳句”每件事不想就沒有路,要想完成就有千萬條路”。我深深的體會到了這句話。在外面我也是常常想到這句話。只要用腦沒有什麼解決不了。我是個愛挑戰的人,越是難搞定的事,我越想征服他它。跑客戶我也是相當的自信,征服不了的客戶我會繼續想辦法。

12月17號我從孝感回到了武漢,在武漢大部分時間學習軟體。看到新加入的實習生都不錯,我也有一定的壓力,但是我還是充滿了自信,壓力在我的眼裡就是動力。任何事情失去了競爭,那就失去了向前的動力。11年12月份是我進步最大,領悟最多的一個月。從一個學生轉變成社會人士的一個月。

1月8號,我又來到了荊州,對這個地方充滿的好奇,因為自己是個三國迷,能看看古城是多么嚮往的事情。荊州兩周的時間裡自己回訪客戶達到32個,新客戶24個。這次的荊州之行給我的教訓有:到了一家潛在客戶公司,在沒有找到預算相關的工程師,千萬不要說自己是銷售什麼產品的,我這次就吃了個虧,到一造價公司剛開始沒把握好,後面再怎么說好話都不行;一個新的市場,不能放過任何一個潛在客戶;陌拜容易,難的是沒有客戶地址。存在的這些問題也讓我想到如何改善:到了一家公司直接說是給工程師送資料的,熱情的與客戶公司人員問好;有時候看到一家公司名稱不像是搞預算的,但是你錯過了就沒有啦,再就是多問陌生人,每天和幾十個陌生人談話應該感到榮幸。陌拜是不難,難的是沒有陌拜的機會,所以要想辦法知道客戶單位的地址,目前我的辦法主要是問工程師及路人詢問,他們給的地址我也很好的完成陌拜,但是資源還不夠,網路信息沒有利用好。

3月5號被總經理認為荊州市的負責人。3月13日,我做為在荊州的主人,策劃組織今年公司在荊州的第一場發布會。3月15日我和技術工程師到石首做產品宣傳及給客戶做培訓。4月1號,到石首市收取軟體升級費用。4月15號,到石首市收取軟體加定額庫及軟體升級費用。4月24號參加策劃了公司在宜昌市的產品發布會。4月28號,銷售軟體兩套。4月30號自己的實習生活結束,被升為荊州主管,目前以區域經理的身份管理荊州及周邊幾個城市。

首先計算機技術這門專業確實是個熱門,我面試了4家此專業工作,公司的待遇真的很不錯,幾乎都是月__元以上,可是人家就是不信任你能完成這份工作,很簡單你有工作經驗嗎,給你一個實例工程可不可以完成出來,有沒有這個能力,在學校我認為自己是很不錯的,可是別人提的要求自己確實沒有這個能力。我到一家軟體開發公司複試,看到公司里的環境,實在太吸引人啦,我當時就想如果能來這地方實習,免費實習幾個月都沒問題。那人力資源部經理找到我談過話,說我各方麵條件還不錯,如果你能來公司培訓半年一定可以怎么好,有點悶,還要培訓收錢,我當時認為大學校里已經培訓兩年多了,再半年能把自己培訓成軟體工程師。學校還是儘量讓學生找到自己定位方向,我們學的專業課程偏多,知識學得多可是並沒有真正的把公司里需要的東西學進去。計算機行業發展的速度驚人,信息化更新很快,那就需要學生的基礎,學校里的知識能否跟得上。

我個人建議學校多讓學生到一些公司去參觀,早點知道公司需要什麼樣人才,學生對這個是不是感興趣,感覺非常好,那就專攻那一門或兩門的專業。大學裡確實要靠自學,這個是不爭的事實,可效果並不好,中國人的思想大部分是這樣:高三是起早摸黑,一天學習十幾個小時,到了大學是應該輕鬆的時候,如果沒有及時調整過來,後果是很嚴重的。大學幾年裡學不到什麼東西,這是很多學校里學生出來後的反映,大我實習的幾個月里,差不多接觸了200個大學實習生,來自很多的學校,通過交談反映有這種情況。大學裡面有學到專業知識,但也學到不少隱蔽的知識,把握住機會的人得到了鍛鍊。我個人希望學校里不僅是專業知識得抓,還有社會適應能力,多參加活動讓學生們更多懂得有團隊的精神。

在這,感謝武漢信息傳播職業技術學校對我的培養。我很自豪的說,在學校學到不少東西,沒有在大學裡的鍛鍊,我不可能這么快的適應社會。近斯的目標,成為一個好的軟體銷售工程師,給公司多做貢獻,同時鍛鍊自己各方面的能力,加強知識和人脈。往後發展目標成為一個真正能給社會做出貢獻的人。

校外實習心得體會 篇12

在打電話中最能看的出一個人的品質,一個人內心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾.那么,我們所撥打的每一通電話當中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方.

你的事業和你的人脈關係,會在你的每一通熱情的電話中拓展未來.在寫作當中我們通常流行的一句話:文如其人.其實話也如其人,聲音也如其人啊.你個人的魅力會在你每一個電話當中展現出來.

在激烈的市場競爭中,電話行銷作為一種能夠幫助企業獲取更多利潤的行銷模式,正在越來越多地為眾多企業所採用,且對社會發展具有深遠的影響意義。

作為一種行銷手段,電話銷售能使企業在一定的時間內,快速地將信息傳遞給目標客戶,及時搶占目標市場。電話銷售已經成為幫助企業增加利潤的一種有效銷售模式,其特點省時、省力、省錢,並能快速獲利。

當你主動打電話給陌生客戶時,你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產品或服務。然而,大多數時候,你會發現,你剛作完一個開頭,就被禮貌或粗魯的拒絕。現在,就讓我們來看一下,怎樣有效組織開篇,來提高電話銷售的成功率。

電話行銷的時間:

一般來說,接通電話後的20秒鐘是至關重要的。你能把握住這20秒,你就有可能用至多一分鐘的時間來進行你的有效開篇,這其中包括:

1.介紹你和你的公司

2.說明打電話的原因

3.了解客戶的需求.說明為什麼對方應當和你談,或至少願意聽你說下去。

引起電話另一端客戶的注意

1)電話約訪的要領--電話約訪的重要性:提高工作效率、節省時間、電話約訪的物件(陌生人、朋友、朋友介紹)、名單種類(公會親友活動雜誌社團協會鄰居同學錄名片交換月刊電話本以前同事報紙推薦名單熟識);

2)電話約訪的原則:“熱”、“贊”、“精”、“穩”——(熱情,讚美,精簡,穩重,喜悅,肯定)約訪不代表說明,僅是約見面時間,地點即可;——(簡短有力、不要超過3分鐘)約訪(內容)7%、腔調、語氣、情感38%、肢體動作55%用電話腳本:好處—工作時可100%投入,不會離題;

3)電話約訪前的暖身運動--做生理暖身運動自我確認詞句—馬上行動、我愛我自己;心理預演—上次成功的感覺;注意表情—注意臉部表情及肢體動作,想著上一次成功的感覺;不被干擾—請別人代接電話打電話工具—鏡子、名單(100)、腳本、筆、白紙、行程表、訪談記錄;

4)重點要領--簡短有力、創意性、吸引力開場白;熱、贊、精、穩—熱情、真誠、興奮、信心、專業、輕鬆;三分鐘原則—不要在電話談訓練,記錄談話內容;三不談—產品、自己、公司;三要談—提升獲利率、相關行業、家庭親密度引起對方好奇—興趣、幽默一笑;名中腳本之要領—完全陌生、緣故、推薦名單,熟識。。。等腳本;確定時間、地點—見面時間、地點、再次敲定確認;高潮結束—給對方的期待例:見了面,相信你一定會非常高興的!約訪中的讚美—這時讚美,但求真心真誠自然約到人後,歡呼一下,保持心情,繼續邀約、記錄重點—客戶資料、約定時間及地點、約接電話的人也可以一口氣打五十通電話、何訪約來公司洽談;

5)忌諱--不可用不真實語欺騙顧客、言詞不可誇張膨脹或過度讚美、絕不批評同行。

信念的力量告訴你。你不會得到你所要的,你只會得到你所相信的。

主動打出最重要的事莫過於喚起客戶的注意力與興趣。對於素不相識的人來說,一般人都不會準備繼續談話,隨時會擱下話筒。你需要準備好周密的腳本,通過你的語言、聲音的魅力引起對方的注意。

在開篇快結束時,如果你能幫助客戶更多地了解對他的價值,通常對話能順利進行下去:“如果我向您展示貴公司如何將客戶來電等待時間立即提高到業界平均水平以下,您會有興趣和我討論嗎?”

讓我們一起總結開篇的過程:在彬彬有禮地問候後介紹你自己與你的公司。然後集中於客戶的高度注意力與興趣,通過解釋致電目的並提及給客戶的價值,將客戶帶入溝通下一階段。

校外實習心得體會 篇13

XX年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好.

簡要總結如下:

我是XX年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.

現存的缺點

對於市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.

市場分析

我所負責的區域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握.廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對於進口車來說無疑是個噩夢.

寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川.

國產車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了.

從XX年9月19日到XX年12月31日我的總銷量是3台,越野車一台,轎車一台,跑車一台,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每台車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計畫,20xx年的年銷量達到80台,利潤達到160000,開發新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.

-xx年工作計畫

<1>深入了解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態

<2>與客戶建立良好的合作關係

<3>不斷的增強專業知識

<4>努力完成現定任務量

最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。

校外實習心得體會 篇14

7月7日來到我們公司,已有三個多月。在這三個月里,分別在科室,跟硫化機車間主任,硫化車間實習實幹,並寫下了實習報告。通過這三個多月的實習,我對公司的情況有了一定的了解,對產品的生產有了一定的了解。在這三個月里,看到公司生產有序,公司逐漸壯大,感覺自己的選擇是沒錯的。同時也準備好了用自己的知識,為公司的發展盡一份力量,希望我的這篇機車間實習報告可以給大家提供參考範例。

在硫化車間實幹的這一個月里,我的收穫非常大。在這一個月里,我積極和王勝主任溝通,在這一個月里多接觸一些模具,多生產一些產品,遇到一些問題積極思考,在王主任的幫助下將遇到的問題進行分析,找到解決問題的方法。例如,在生產的過程中,常遇到產品起癩現象,影響產品的外觀,嚴重的會使產品不合格,造成浪費。經過了解,這種現象主要是硫化時有氣體沒能排出造成的。解決的辦法是多回幾次模放放氣,並在起癩處放少量膠,這樣能大大減少起癩現象。

在科室,跟硫化機車間主任實習期間,我努力了解我們的生產情況,學習一些解決問題的方法,同時積極去乾一些力所能及的事情,為領導多分擔一些事務。在這期間,看到領導們每遇到事情都不怕髒,不怕累,起到一個帶頭作用,讓我很佩服,也為自己樹立了榜樣。

在實習過程中,我也發現了一些問題,我們在生產過程中對硫化工藝沒有要求,在生產的時候大多是靠經驗對溫度,時間進行控制,這對產品的穩定性沒有保障。硫化的三要素硫化時間,硫化壓力,硫化溫度決定硫化產品的質量。

第一,我們要想發展,需要我們努力提高產品質量,以提高我們在同行業中的競爭力。我們在生產過程中要逐漸對硫化工藝進行控制,以生產出產品質量更加穩定的產品。

第二,通過交流我了解到,煉膠受天氣的影響比較大,例如,我們加工的管子膠,膠方中的石蠟規定放0。7份,在夏天放到0。4~0。5份的時候,膠料已經不容易從膠車上拉下來,如果按照膠方中的量,膠可能粘在膠管上,很難扒下來,而到冬天的時候,加到0。7份的時候,膠料太硬,車間在生產的時候很不好用,往往要加到0。9~1份。

第三,我們的膠方在調試或有新膠方時,缺少跟蹤,缺少完善,往往在某些時候嚴格按照膠方加出的膠,車間反映不好用,我們又缺少專門從事膠方調試的人,而只能靠煉膠工人自己調試,這樣不利於公司長期發展。

雖然自己已經畢業兩年,但對橡膠深入的生產還不夠,對生產的知識了解不多。我會努力學習,用我的知識為公司的發展儘自己的一份力量。來到我們這裡,已經三個月了,望公司領導對我的表現作出評價,若有機會,我希望公司領導多多幫助,我會在領導的帶領下隨公司的發展一起成長。

校外實習心得體會 篇15

隨著網際網路技術與電子科技的發展,網路銷售和電話銷售憑藉其方便、快捷及節約成本等優勢,已經被越來越多的領域所採用,當然也包括保險業。

一、 實習單位:

百年人壽保險股份有限公司是經中國保險監督管理委員會批准成立的全國性人壽保險公司。公司於20xx年6月3日正式開業,總部選址大連。公司註冊資本16.6億元人民幣,強大的股東背景、良好的法人治理結構以及優秀的管理團隊為百年人壽的發展奠定了堅實基礎。

百年人壽秉承“創新百年,關愛永恆”的企業文化理念吸引了眾多業內精英的加盟。百年人壽積極汲取業內先進經營管理經驗,在公司運營管理、財務與投資管理、產品設計、信息技術以及客戶服務等方面積極進行多元化創新,不斷推出具有百年人壽特色的、差異化的產品和服務以及靈活的作業流程,以實現客戶價值的最大化。

二、實習目的

實習是一種實踐,目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會,接觸實際,了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感,並能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題,學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能,藉以實際地運用學過的專業知識,也希望能帶來一些啟示,培養初步的實際工作能力和專業技能。

畢業實習是一門專業實踐課,是我們在學習專業課程之後進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。它對於培養我們的實踐能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統的保險銷售模式與現代保險銷售模式之間的差別。畢業實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離,為我們畢業後社會角色的轉變打下基礎。

三、實習時間

20xx年7月1日----20xx年7月26日

四、實習內容

我所在的部門是百年人壽電話銷售中心。我們的實習分為幾個階段。

(一)崗前培訓

在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期10天的系統培訓。包括專業知識、銷售流程、話術及溝通技巧乃至系統的操作。通過培訓我了解了保險險的各個險種主要分兩大塊:我們通過系統隨機抽取的號碼,向客戶撥號,贈送電子保單,這是一份為期一個月的交通意外險,激活後90天內,如果因乘坐火車發生意外導致客戶身故或全殘責任保額累計5萬元,長途公共汽車搭乘者交通意外傷害責任保額累計5萬元,市內公共汽電車搭乘者交通意外傷害責任保額累計5萬元,乘坐飛機身故保額為50萬元。由於手機號碼是系統隨機抽取的,我們不能夠看到客戶的任何資料,甚至手機號碼都掩蓋住了後四位。所以,客戶的信息就由我們來詢問獲得。我們的主要任務就是要獲得客戶的姓名和出生日期。因為這次贈險的年齡範圍是18-55周歲,更是為了將同名同姓的客戶區分開,讓客戶獲得一份合法有效的保障,姓名和出生日期這兩個信息是必須要獲取的,這樣才能將保險成功贈送出去。如果溝通順利,我們將儘量獲取客戶的其他信息,如居住地區和職業,高危行業不在保障範圍。可以看出,我們的贈險工作是十分重要的,這不僅僅是贈送一個新的保險產品,更深層次的是在為百年人壽挖掘潛在客戶,宣傳公司品牌。;前四個是商業險中的主險,後四個是商業險中的附加險。我們還了解了怎樣用開場白去和客戶進行近一步的溝通,如何進行異議處理並及時的進行促成等等。總之,10天的培訓很快就結束了。

(二)考核通關

滿滿的培訓結束了,等待我們的是考驗,是決定你能否留下的關鍵——考核。考核分兩部分進行筆試和話術通關。筆試是對我們專業知識的檢查,並不可怕。讓人緊張的是話術的通關,這可是對我們這些天所學的所有東西的綜合運用,而且是一對一的面對考官,還要把他們當客戶。幸運的是我們大部分人都順利過關了。

(三)進團隊

考核結束後我們被分到了不同的團隊。原以為過五關斬六將的我們已經可以直接面對客戶了,可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓,這次是有針對性的培訓,因為我們撥打的是河南項目所以我們必須了解河南的核保政策,於是又是一番培訓考核。逐一通過後竟還沒讓我們正式上崗,而是跟師傅繼續學習。。。

(四)上線

幾天的學習結束後我們終於可以正式上線了,有了自己的座位和工號。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話:關機!心情有些緊張了,第二個被秒殺了。之後的很多天我都在不斷地撥打電話,跟客戶報價,介紹百年的服務,然後不斷的遭受拒絕,然後又重新振作繼續撥打,雖然有時候心裡覺得委屈但卻依然堅持著。

五、實習心得

這次實習讓我學到了很多課本上根本沒有東西,讓我覺得以前都是紙上談兵,也讓我深刻的體會到保險業所謂的“剩者為王”,更讓我明白保險業是一個挑戰你各方面能力的行業。

(一)我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,就得有打持久戰的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就乾脆放棄保險。當然,做保險被拒絕是很平常的事,慢慢就習慣了。其實挫折多了,經驗也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。不要害怕拒絕,每天都要保持相當數量的客戶撥打量,慢慢總是會有成績出現的。

(二)我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙裡淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的撥打對象,大量地排除那些沙子,儘可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善於傾聽和分析,爭取用最短的時間內判斷出對方是否有購買慾望;或者說,對方有欲望買什麼樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。

(三)當然個人的職業素養也十分重要。儘管現在外呼行銷系統方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態。都說電話銷售有一個“大數法則”,只有保證每天都有足夠的撥打量你才有可能出單。

(四)電話銷售雖然改變了我們保險行業以往的銷售模式。事實上不能單純的說改變了,應該說是最佳化了。但是我們熱情不能減,勤奮的態度不能改變。儘管現在人們的保險意識有所提高,但很多時候跟客戶進行一次通話還是不夠的,還需要我們一而再,再而三的去跟進,去推敲他的需求。當然,方法對於我們來說也是十分重要的。比如,時常關心關心客戶,讓他能想起你,想起你是個賣保險的。當他有需求的時候,就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶買保險,要根據客戶的態度來決定預約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化,在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人,跟客戶做朋友,我們常說“銷售首先推銷的是你這個人”就是這個道理。

總之,這次實習將會是我人生中的一筆寶貴財富,任誰也奪不走。

校外實習心得體會 篇16

6.26日星期天,我們乘著北上的列車來到六朝古都—洛陽,進行為期兩周的生產實習,而今實習結束,我相信每位同學都有自己的心得體會,都有自己的感受與收穫,在此我就談談我自己對實習的認識以及實習的收穫…

在學校我們學習了書本知識,對理論都有了一定的認識與掌握,但對如何將理論與實踐相連,如何將所學的理論運用在實踐中並沒有感性認識,於是學校安排我們進行生產實習,讓我們直觀的觀察生產,讓我們直觀的感受理論在生產中的運用。洛陽第一拖拉機廠的新舊設備對比,更讓我們直觀的感受到了加工工藝的進步,工業技術的進步。

剛到洛陽,住宿環境並不好,但在游老師的動員下,我們積極克服困難,不讓外在條件影響我們的實習,再苦再累也咬牙堅持,不缺席每一次出勤,培養了我們的吃苦精神,讓我們更有韌勁。我相信,同學們的良好表現也讓帶隊老師覺得付出是值得的,同時我也相信,我們的同學以後在任何崗位上都會發揚這種吃苦、好學精神,為企業為集體貢獻自己的一份力。

俗話說,一份耕耘一份收穫。實習我們付出了汗水,收穫的不僅僅是知識,同時還感受到一拖企業文化,感受到企業員工做事的態度,對產品品質的執著。這些優秀品質在我們學習和生活中都會給我們很大幫助,會讓我們學習、工作變得簡單,順利,高效。在學校里,我們對工藝只有理論認識,實習時,直觀感受工藝,理論與實踐結合,鞏固了我們對理論的認識,另外直觀感受生產現場,讓我們了解產品由坯料到成品的全過程。雖然現在工廠自詡全自動化生產,但鑒於我國目前社會主義初級階段的基本國情,科學技術仍與歐美日先進國家有很大差距,真正實現全自動生產還很難,使得現場還有許多工人在進行簡單、重複、單一的工作。幫助工廠真正實現自動化,努力改善工人環境,是我們機電學子將來的首要目標。我們定會努力學習勤于思考,為工廠全面實現自動化,貢獻自己的一份力。

另外在這裡感謝各位實習帶隊老師以及工廠的講解老師,你們辛苦了,謝謝。

校外實習心得體會 篇17

通過這一個多月以來的校外實習,我改變了許多以往對公務員這一職業的看法。在此之前,不僅僅是我,身邊的許多同學對這一職業的看法大都是:工作輕鬆、待遇優厚、關係決定一切。然而,通過此次的暑期實習我發現了很多想法上的偏差。同時,也意識到了作為一名國家公職人員所應具備的各項素質。下面我想用平實的語言記錄下我在本次實習中的經歷和感受。

我的實習單位是濰坊市工商局濱海經濟開發區分局。剛到實習單位不久,便認識了同我年齡相仿的幾位工作人員,他們大多是參加工作不久的大學生。他們在介紹單位總體情況和部署工作任務的同時,也會親切地訴說自己的公考經歷。他們大多沒有顯赫家庭背景和豐富的人脈關係,有的只是考前專注的複習和認真的鑽研總結。用他們的話說,如今的公務員選拔越來越公開透明了,可鑽的空子越來越少了,任何一名符合報考條件的畢業生只要肯下功夫鑽下去複習,不怕沒有機會實現自己成為一名公務員的夢想。

由於實習的時間較短,實習單位安排給我的工作並不複雜,前期主要負責會議記錄、材料撰寫以及相關通知的傳達。親切的局領導對學校能為我們在校學生提供校外實習的機會表示了讚賞和肯定,並希望我在此次的實習中能夠多學、多看、多聽、多想。

剛剛開始的一個星期中,通過觀察,我發現公務員的工作並非像有人認為的那樣輕鬆。在辦公室里,我看到的不是一杯茶,一份報消遣時間的工作人員,而是忙於接聽電話,進進出出或是在電腦前專心整理檔案和數據的身影。這所有的見聞告訴我:這份職業不僅不可以悠閒度日,反而比其他的職業多了一份嚴肅,多了一份責任。

一開始的實習工作並不順利,畢竟剛剛來到新的環境對很多事物還都不了解、不熟悉。讓我印象最深的兩件事要數複印檔案和資料查找。雖然這些都是不起眼的小事,但是卻常常要遇到,因此一開始的笨拙讓我不免有些尷尬。之前在實驗室和家裡用到的印表機比較簡易,操作起來也十分方便。當我第一次看到按鍵眾多的印表機,面對複雜的列印要求時,不禁有些手足無措。另外,查找資料也讓我頭疼了好一陣,面對一格格的歸類資料、一個個的檔案盒,要快速找到所需要的檔案資料還真不是件容易的事情。

針對印表機的操作問題,我虛心向辦公室的前輩請教,熟悉每一個操作方法並記錄重要的操作步驟。然而,僅僅這樣還不夠,比較急用的資料通常要在規定的時間前送到各個部門,為此我採取了一邊複印,一邊裝訂的方式,但過程並非像我想像得那么簡單。一開始,一邊複印,一邊裝訂,常常出現裝訂錯誤,也常常由於匆忙大意被列印紙劃破手指。複印工作比較重的時候,掌心常常由於頻繁使用訂書機而出現酸疼的現象。這讓我深刻得體會到工作中那些原本看起來不起眼的小事情,要真真正正做得好、做得有效率並不容易,這些小事情同樣需要用心去學,細心去做。

此外,為了能夠快速地查找到需要的資料,我也下了一番功夫。利用中午的空閒時間,我把資料櫃中的資料按照分類畫成了示意圖,每一類中大概有哪些重要的資料夾也在圖中做出了標註。一有時間,拿出本子反覆看、反覆記,最終做到了熟記於心。在此之後的實習工作中,也遇到了許多類似這樣的問題,漸漸明白了有些事情除了用心去做,也要講求方式、方法。

經過一個階段對環境的熟悉,我被派到了分局內設的“兩協”中的“消協”繼續實習。進入消協的第一天,部門的領導便告訴我,從事消費維權工作必須要有高度的責任心,認真並且耐心地對待每一項投訴。很多投訴可能都是些常人看來雞毛蒜皮的小事兒,但是卻關係著公眾的日常生活與健康。同時,消協也是工商行政管理局的一扇視窗,消協工作做好了,也是給工商部門樹立了良好的形象。一番談話結束後,我充分認識到了做好消費者權益保護工作的重要性。

在消協實習第一天就接到不少消費者打來的投訴電話,雖然之前已經有了一定的心理準備,但是現實情況常常更為複雜多變,尷尬的情況也時有發生。有時投訴的消費者由於情緒激動說不清情況,導致無法記錄投訴的詳細情況;有時投訴方是老年人,講話不免有些含糊不清;有時接到外地人的投訴,卻聽不太懂方言……當然投訴的內容也十分多樣:有住房投訴(預付款已交,但實物與圖紙不符)、私家車質量投訴(變速箱進水)、用餐衛生投訴、通訊工具投訴(居多)、衣物鞋帽投訴等等。

此外,接待上門投訴的民眾也不如想像中那般簡單。消協的調解室內投訴方和被投訴方往往情緒都較為激動,經過一番調解勸說,雙方都不肯退讓的情況也時有發生。因此遇到這種雙方無法達成協定,無法落實賠償金額的情況,往往採取技術鑑定的方式平息糾紛。日常的工作雖然繁瑣、辛苦,但部門的每一位工作人員都十分有耐心地調解每一項糾紛,將消費者的合法權益真正擺在了第一位。隨著身邊發生的案例不斷增多,我慢慢學會了一些處理相關糾紛的常用方法,這些方法的基礎是《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關的規定,同時也要在處理具體糾紛的時候以情感人,以理服人,具體問題具體分析。

通過一個多月以來的實習,我改變了許多先前淺薄的看法,對相應部門的工作內容有了進一步的了解。也意識到剛開始從事一項工作或許會不太順利,或許會手足無措,但是只要本著虛心肯學、認真負責的態度,就沒有克服不了的困難。最後,要再次感謝學校能為我們提供這樣一次實踐和鍛鍊的機會,相信此次的實習將成為我們十分難忘的寶貴經歷!

校外實習心得體會 篇18

本人於20xx年7月10日來到東莞XX科技有限公司開始了為期20天的暑期認識實習。最後由於該企業設備的維修以及車間的裝修,本次實習被提前至7月29日結束返校。雖然只有短短的20天時間,但是在這段時間裡,在企業導師、員工師傅的耐心指導和自己的虛心學習下,對於一些平常的理論知識終於有了一定的感性認識,這對我們以後的學習和工作有很大的幫助。下面是我此次實習總的心得體會,希望給師弟師妹們一些啟發。

在整個實習過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法,我總結下來主要有以下幾點:

1.上學與上班的區別

上學的時候,自由支配的時間很充裕,可以適時偷懶、放鬆、外出等;上班的時候,每天都有要完成的任務,同時有一種責任抗在肩上,即使沒任務也要到點才能下班。上學的時候可以很有個性,但上班就必須要融入企業、融入社會的文化氛圍中,否則很快就會被淘汰。上學的時候很自信,覺得自己將來能幹一番事業;上班了,才覺得自己需要學習的東西太多了。在學校,直來直往,犯點錯誤只會受點教訓;出來社會,犯錯會比錯誤本身要承受更大的責任,所以必須少說話,多辦事。上了班才知道什麼叫做現實,上了班才知道什麼叫做生活的艱辛。所以總結下來,個人覺得能作為一名大學生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學生活,讓大學生涯充實無憾。

2.適應

從學校走到社會,環境、人群、責任都一下子發生了變化。對於大學生來說確實要做到儘快轉換角色,去適應急速的工作時間和節奏,不然很有可能會影響你在工作上的狀態。

3.堅持大三暑期實習心得體會

我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裡很有可能會產生厭倦或乏味無聊的感覺,便產生離開的想法,在這個時候一定要堅持,輕易放棄只會一直惡性循環,更不用提什麼晉升了。

4.多做事,少說話

我們到企業工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度認真了,工作就不會乏味,學習和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態度。工作如此,為人處事也是如此。

校外實習心得體會 篇19

三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,下面將以前的工作總結如下:

還記得當同事已經打了好多通電話之後,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裡竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什麼了:開始想好的那些話語都煙消雲散了,後來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰性的了;對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及薰陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什麼我就不可以?

作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離行銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁雲罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!

此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最後還是滿天去借,此等性質的問題細節在生活中也是經常發生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以後一定要努力改掉這個習慣,不能什麼時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信:鬱悶的人找鬱悶的人,會更加鬱悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。

為今後做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什麼樣的結果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家裡一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!

XX年已成為過去,勇敢來挑戰一一年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!

校外實習心得體會 篇20

專業實習一直是我校各專業的必修課,其目的是使學生接觸社會,了解社會,增強責任感和事業心;使學生學以致用;使學校及時了解社會動態,為改進教學計畫提供有價值的參考。在實習過程中,實習師生與企業指導人員朝夕相處,學生們學到了不少與本專業有關的實踐知識。這次實習對學生以後的學習具有明顯的指導意義;對學校以後的教學計畫具有明顯的參考價值。而學校與企業很好的實現了互動,雙方在合作中均受益。現針會計畢業生實習實訓總結如下:

1、變集中型實習為分散型實習。 試點中在安排學生到企業頂崗實訓時遇到的另一個問題是企業無法提供足夠的崗位,所以必須改變過去在計畫經濟體制下一個班或幾個班學生集中到一個企業實習的方式,因為企業無法提供足夠崗位,讓學生頂崗工作,應採用小規模分散型到企業實習的辦法,以保證學生能頂崗工作。我們採用學校聯繫和發動學生自己聯繫合作企業的辦法,以保證產學合作教育有足夠的崗位供學生頂崗工作。但是採取小規模分散型實習的方式,又會使學校管理、教師指導、考核帶來困難。目前的辦法是對每個學生提出明確的教學要求,主要靠企業管理和指導,學校做必要的檢查、指導,實訓結束時學生要提交經過企業考核的實訓報告。對分散型實習如何保證教學要求,還需繼續試點探索和總結經驗。

2、必須在校內做好頂崗工作的準備。要根據每次到企業頂崗實習的任務、內容和要求,在學校做好相應的基礎理論、專業知識和技術技能的準備,到企業後才能適應崗位工作要求,成為企業的一員,在崗位上從事實際工作,通過頂崗實習達到教學要求,保證實習效果。如會計專業、物流專業的學生,上崗前,除基礎和專業理論知識準備外,還在校內實訓基地經過了專項技能訓練,絕大部分已獲得初級級資格證書。所以,在企業頂崗工作取得較好的效果。

3、產學雙方互惠關係是搞好工讀結合,頂崗工作的基礎。 這種互惠關係包括企業的人才需求,通過頂崗工作獲得廉價勞動力的需求,學校獲得企業提供校外實訓基地、共同創造良好的育人環境的需求,學生通過工讀結合,頂崗工作,培養提高自己的全面素質和技術技能,從而提高在人才市場的競爭力、畢業後找到滿意職業的,就業需求。將企業、學校、學生這三個要素的需求,通過合作教育融匯在一起,使三方都能受惠,便可把三者積極性發揮出來。

4、通過這次課外實踐活動豐富了校園生活,提高學生的金融投資知識學習熱情,切實使大家感受到實踐教學環節對學習的輔助作用。這次實踐活動為我們下一步全方位的開展教學實踐活動打好堅實的基礎。

我校與校外合作單位進行結合教育,今後的工作打算概括如下:

1、在活動之前,應做好活動前的準備工作。如:完備的活動計畫、活動之後的效果反饋工作等,以保證活動的實際意義。

2、要嘗試多種類型的實踐活動。如稅務知識講座、模擬作賬大賽等,使學生們各方面的能力都可以得到較好的發揮。

3、實驗與實習教學的改革力度還不夠大。還沒有做到根據培養目標,以技術套用能力培養為主線來制定和完善各專業的實驗實習計畫及教學大綱,還沒有形成以培養學生一系列基本技能和能力的實踐教學新體系,因此,職業技術教育實訓的特色不夠明顯。

4、部分專業實驗室的綜合功能不強。這樣不僅不能充分體現專業實驗室以教學為主,兼顧科研與對外技術服務,而且也妨礙了實驗室自身的發展和教師與實驗技術人員業務水平的提高,使專業實驗室的綜合效益難以發揮。

校外實習心得體會 篇21

時間流逝,我的實習將要結束,最先,我抱著學習和鍛鍊的精神來到那裡,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。透過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以後就是社會上的一份子了,職責也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給我們業務部,做一些細節上的了解。

2.報價:我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。

3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

4.下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單,安排生產計畫。

5.業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按出口契約審核表的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。契約審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購契約。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。契約審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列狀況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7.驗貨:在工廠把貨物生產好,並發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是務必要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就必須要做好的。

8.製備基本檔案。工廠帶給的裝箱資料,製作出口契約,出口商業發票,裝箱單等檔案。

9.發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

10.確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選取進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程式化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,複印,列印,傳真沒有想像的容易。對於我們外貿業務員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據是基本的。透過對商務檔案的翻譯發現也沒有想像的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,之後慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日後的潛在力。

棘手的客戶是業務員的老師。客戶的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當樂於理解。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交並非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他必須回答:堅持到底。世界上什麼也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。

業務員必須要有強硬的心理承受潛力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一向談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住持續滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的主角和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的職責.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。

兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會能夠接觸到客戶,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平台。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫忙很大,告訴我做人做事。以後的路還很長,要學的還很多,我期望能夠走好每一步。

在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一向努力地去克服,並儘自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!

校外實習心得體會 篇22

一、單位情況介紹

北京中威華浩會計師事務所,經北京市財政局批准設立,在北京市工商行政管理局登記註冊,具有獨立法人資格。全所現有員工200餘人。其中:註冊會計師83人,註冊資產評估師34人,註冊稅務師32人,具有高,中級專業技術職稱者占46%,大專以上學歷者占95%,45歲以下中青年占80%.是一家由會計,金融,法律,工程,經濟管理等方面專業人才組成的,具有綜合服務功能的會計中介機構,能為社會各界客戶提供全面優質的專業服務。

北京中威華浩會計師事務所具有財政部批准的對中央所屬國有特大型企業進行年度會計決算審計的資質,中國註冊會計師協會,中國人民銀行批准的金融企業審計資質,北京市財政局批准的對北京市國有大中型企業審計資質,建設部批准的工程概(預)算,工程決算審計資質。北京市國有資產管理局批准的資產評估資格。

作為國內大型會計師事務所,牢固樹立信譽為根本,質量為生命,客戶為上帝的執業理念,恪守獨立,客觀,公正的執業原則,建立有完善的內部經營管理機制和內部業務質量控制制度。行之有效的業務培訓制度更為培養專業人才,不斷提高整體素質,提高事務所執業水平奠定了堅實的基礎。

北京中威華浩會計師事務所擅長的金融業,製造業,商業,房地產業的審計業務。近年來,已為近萬家企,事業單位,機構提供了專業服務,涉及機械,電子,醫藥,化工,建材,紡織,交通運輸,冶金,電力,煤炭等諸多行業。

北京中威華浩會計師事務所注重同國內同行,國際著名會計事務所及評估機構間合作與交流,努力學習國際先進經驗,不斷提高服務質量與執業水平。

二、實習內容

實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務:

1.了解會計師事物所機構組成,人員職責,基本業務。

2.分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程,行業規範,協助會計師完成各類業務。

3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

我被分配在公司審計2部進行實習,現按照時間進度將實習內容報告如下:

第一天早上8:30正式到公司報導,隨後由負責審計業務的主任會計師給同時去實習的四人開會,詳細介紹了北京中威華浩會計師事務所的具體情況,主要從公司發展歷史,機構人員設定,經營業務範圍以及目前經營狀況等方面做了說明,同時對我們實習人員提出的相關問題做了解釋說明。最後,明確了我們實習期間的主要工作任務,並提出了相關要求和期望,鼓勵大家在新的環境裡認真學習,努力工作,爭取在實習期間有所收穫。

之後,交由公司辦公室主任李老師具體負責我們在公司實習期間的事項安排,我在事務所的實習也便正式開始。

會計師事務所有大量的檔案檔案,而且多數都是需要長時間保存的,很多也是需要隨時翻閱查看的資料,這就對檔案管理保存提出了較高的.要求。辦公室主任李老師帶領我們4個實習學生進行了一些檔案整理工作。我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,並按序號做以說明。在這期間進行了不少的體力勞動,搬運成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業的大學生們體會到了新的鍛鍊。另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個人一同練習,從排序,打孔,穿線一直到最後的貼上,編號,最終能夠將一落零散的報告底稿整理成完整的報告檔案並排放整齊。就是這些看似簡單不經意的工作我們這些在校的學生要是不經過鍛鍊是沒有辦法做好的,而這些工作也正式以後從業中最最基本的。在此期間,我們也有機會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實的感受到了事務所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。

實習第四天的時候,事務所安排了一位有著多年從業經驗的註冊會計師王老師給我們授課,主要講述了審計業務的操作。與大學課堂上的講授不同,這裡更注重工作環節中的實際套用,整個講述過程都對照著完整的審計報告,從工作底稿的第一頁開始一直到報告的完成送交課戶,讓我們對審計業務有了更直觀的認識和體會。隨後,我們各自學習,翻看一本本審計報告尤其是工作底稿,使自己對其有更深刻的認識。

實習期間的時間過的是很快的,一個星期結束了,我在第一周里主要完成了對會計師事務所的基本認識,協助處理了事務所辦公室日常工作,並對審計業務有了初步的了解。

第二周一開始,開始進入審計業務的實際練習操作階段,主要是在註冊會計師老師的指導下做一些測試工作,協助完成工作底稿。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產明細表等等。然後開始進入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的內容和項目憑證號,我們實習生只負責查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程式,很多問題都是在抽憑時發現和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法後,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目並簽署審計抽查意見。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經過老師確認指導後我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中,雖然抽憑並不難,但查找對照比較煩瑣,而且責任重大,讓我有較深刻的體會。

由於我們接觸的業務都是相對比較簡單的,沒有特別複雜的審計過程,在完成底稿後,我們又參與資產負債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數據綜合統一後與客戶提供的報表相對照。

這些都是在事務所里協助老師做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經驗

周四,我們在事務所協助完成昨天現場工作的後續工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫,並裝訂成冊,直到送到客戶手中,心中有一種說不出來的感覺,因為那裡面包含著自己的工作,包含著自己的努力,也包含著自己的成就感。

之後兩天,事務所多數老師都出外勤了,恰好又有兩個業務需要很快完成,主任會計師便領著我們幾個實習學生一同工作,同樣是緊張而又有條不紊,最終按照要求完成了對中國醫藥工程設計協會和全國工商聯中華珠寶業協會的審計工作,並出具審計報告。

這樣,我在北京中威華浩會計師事務所有限公司為期兩周的實習就結束了,時間雖短,但內容豐富,讓我受益很深。

三、收穫與感想

通過這次在會計師事務所的實習,使我在即將畢業前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以後又必須具備的東西。

明白事務所工作的主要職責範圍,機構構成,學到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規,並逐漸熟悉了審計業務的流程以及關鍵步驟。

體會到作為會計師事務所外部審計職責的重要性,無論從社會發展還是企業生存,完善的財務制度是至關重要的,而作為會計師事務所,肩負著外部審計這一重任。而作為事務所人員必須具備良好的個人品質,同時應具備較好的業務能力和身體素質,這樣才能很好的適應並勝任這一重要的工作。

同時,作為事務所的實習人員,在審計過程中看到了很多的賬本賬冊,也體會到了作為企業或者單位會計人員的工作。會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。.每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程式,步驟都得以會計制度為前提,為基礎。體現了會計的規範性。對於登賬:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然後,根據記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最後才把它登記入總賬。結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表,利潤表,損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

另外,財務,審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數字時常會心生煩悶,厭倦,以致於錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯。必須調整好心態,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。

對於這次實習,同樣存在著一些不足之處。一是實習時間短,兩周時間不足以對事務所所有業務都有一完整的了解,對於審計業務也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業務類型;第二,參與審計的都是業務較為簡單的諸如行業協會等,沒有涉及規模較大,業務繁雜的大中型企業;第三,對於課本學習內容有所遺忘,以至於在實踐過程中時常不知如何解決。

對於以上問題,還需要在今後有機會的實習過程或者工作過程中注意改進和解決。

總之,這半個月的實習使即將走上工作崗位的我受益匪淺!

校外實習心得體會 篇23

一.實習單位主要簡介

我是從20xx年7月11日至20xx年5月21日在東莞康華醫院開始了我的實習。東莞康華醫院於20xx年9月籌建,20xx年11月1日正式開診,歷時4年建成,醫院占地563畝,建築面積32萬平方米,其中醫療區26萬平方米,生活區6萬平方米,內設20xx張普通病床,100張重症監護病床,63間外科手術室,6間介入導管室,可接待逾萬門診病人。並設VIP病區為有需要的人群提供高端服務。東莞康華醫院是全國建築規模的民營醫院。在康華現已凝聚了一大批來自國家、省級以上三甲醫院、在國內擁有較高學術地位和影響力的學科帶頭人以及高級醫學人才。

康華醫院歷任院長先後由中國工程院院士、心血管病專家朱曉東及原北京協和醫院院長、整形外科首席專家戚可名擔任。現任院長是由來自廣州中醫藥大學副校長,廣東省中醫院、廣州市中醫藥大學第二臨床醫學院、廣東省中醫藥科學院黨委書記兼院長呂玉波先生擔任。在其帶領下,各學科帶頭人、高級醫學人才正朝氣蓬勃地朝著將康華建設成為集醫療服務、科研與臨床教學為一體的醫學中心的目標而努力奮鬥。

東莞康華醫院是以三級甲等醫院的標準建立,醫師隊伍精良,以心血管病醫學中心、整形美容醫學中心、腫瘤醫學中心、骨科創傷手外科中心、兒童醫學中心、神經醫學中心、腎病血液透析診療中心、婦產醫學中心、健康檢查中心、內分泌免疫風濕病醫學中心等為特色學科的高科技現代化綜合醫院。東莞康華醫院秉承蒼生為念厚德載醫的辦院宗旨,致力於為平民大眾提供高水平的醫療服務。以一流的醫療技術、一流的服務質量、一流的醫療設備以及與國際接軌的先進經營管理模式,力求成為國內現代化醫院的典範。其數位化醫院的高效管理,採用數位化信息系統,集醫療管理、影像、檢驗以及臨床系統於一體,簡化患者就醫流程,實現快速、精準的診斷,準確用藥,準確治療。

二、實習內容及過程

作為一名臨床醫學的實習生,我們的專業知識決定了我們今後的實踐操作的可靠性。所以,在入院實習之前,20xx年7月1日醫務科對我們進行專業知識的考試,以確定我們是否在完全充分的掌握了基礎知識的前提下接受以後的臨床實踐。入院考試不僅讓醫院了解我們的知識水平,也讓我們自己發現了自己的不足。在此之後的各科室實習生活是我獲得了寶貴臨床的經驗和工作感悟:

1.心血管內科

心血管內科是我實習的第一站,是我們醫院的重點科室也是全省的特色科室,所以病患的問診量較大,工作量也大大增加,同時也讓我有機會見到更多不同的臨床疾病。在心內科,我學的最多的就是如何做心電圖和怎樣看心電圖,辨別正常心電圖、異常心電圖並結合症狀對患者進行診斷。我根據老師的指導,把脈管系統的解剖和功能重新複習,知道了心臟的工作原理和各種病變的機理。再在觀察和治療病患的過程中充分的了解了五大類降壓藥的作用和原理以及常用藥物的劑量。心音的聽診成為我學習必不可少的部分,比如心臟的早搏、房顫。

我們還要時刻注意病患的體位、心電變化、心肌酶的變化等等。其實最讓我記憶深刻,也最讓我感動的是我的帶教老師的一句話一個醫生乾的是良心活,其他姑且不說,只是當你一個人靜下心時,只要敢摸著自己的良心,覺得上對得起老天,中對得起親人,下對得起患者,那你就是個稱職的醫生。對於這句話,我一直記憶猶新,因為我知道,這將是我一輩子的職業準則甚至做人原則。

2.呼吸科

呼吸內科作為我實習的第二站,讓我為以後的各科室實習奠定了基礎。在這裡我不僅見識到了相關的疾病而且更學會了病歷的書寫、相關檢查的單據書寫、每日查房所要注意的事項、基本的醫院規章制度等等醫學基本常識。由於是第一個實習的科室,所以帶教老師也會悉心地指導我養成很多良好習慣,比如保持整潔的著裝、準時上班、隨時記錄等等。實習過程中,我發現在具體的臨床實踐中充分的體現了理論的重要性。

其中病歷謄寫部分就能很好的說明這一點。以前在課堂上,老師曾經要求我們要務必真實全面的掌握患者的各種患病信息,包括個人史、既往史等病史的採集。然而我們卻覺得沒有必要那么較真,知道大概就行,但是通過實習我感到它對我們醫師來講格外重要。它是醫師確診的主體思路,換句話說就是你醫師的思路落實到哪一步,才能給眼前的個案定性的問題。病歷的嚴謹與否能體現一個醫院,一個醫師醫術水平的高低。也嚴重關係到確診的準確性,直接涉及患者的就診與治療,干係重大。意識到這些後,我打起十二分的精神嚴肅對待臨床實習的各個環節。從患者入院到出院,根據不同患者的不同病情,我邊觀察患者的各種臨床症狀邊私下翻書溫習相關疾病的檢查、診斷、鑑別、治療、發展及預後,並且也時常和帶教老師一起討論相關的治療和病情的發展。而且輔助老師一起救助患者,進行一些簡單的操作。比如做心電圖、做胸腔穿刺、心肺聽診及腹部觸診。

在呼吸內科,大部分患者需要進行心肺聽診以此判斷疾病及其發展。所以我掌握並熟記常見的肺部呼吸音、乾濕性音、水泡音,也能掌握常規檢查中的各種數據和影像學檢查的圖像識別,並以此能診斷和鑑別相應的疾病。呼吸系統的疾病大部分需要抗生素的套用,因此,熟記5大類型抗生素的常規用藥成為必要。總之,第一個月的實習實在緊張不安和適應中度過的,同時初見的各種疾病症狀及其治療又讓我開闊了眼界,加深了印象,更加端正了自己的工作和學習態度。

3.消化內科

消化系統的疾病較為常見的是急性胃腸炎、消化性潰瘍、消化道出血等。而較為緊急嚴重的當屬急性胰腺炎,症狀嚴重,病情危險。一般的治療基本上都是抑酸、護胃、解痙鎮痛。有時候根據病情不同需要止血、消炎等處理。然而,每個科室都會有危及生命的情況,記得有一次,有個消化道大出血的老年病號,因為家人疏忽,就診不及時導致失血性休克,最終沒有搶救過來來開人世。這讓我認識到,病情的嚴重與否並不能依靠症狀的表現來判定,我們要本著嚴謹的態度來對待每一位患者。

4.神經內科

在神經內科,雖然剛開始的頭顱CT和頭顱MRI、MRA讓我很困擾,但經過老師地悉心教導,使我進步飛快,基本的腦出血、腦梗塞大概都能看

出來。經過查房時對具體的每個病號的觀察,我大致掌握了相關的臨床症狀和發病原理。而且在我國,腦卒中成為死亡率的疾病,並且發病率也逐年升高,威脅著人民的生命健康。後來的上級衛生系統進行腦卒中病因的篩查,我和我的帶教老師去病案室篩選大量病理,並且進行相應統計,我發現腦卒中的發病率跟頸動脈狹窄和斑塊形成有很大關係,而長年的飲酒、吸菸等不良嗜好更是它的誘發高危因素,患病的高危人群和已患病者大多數也有糖尿病史和高血壓病史。這讓我們可以從這些地方對其進行預防。

1.骨外科

骨外科是我接觸的第一個外科科室,所以是比較注意實際操作的。在學校時,我們通常理論多餘實踐,然而真正到了骨外科,我才知道,其實嚴謹的實踐操作更具有難度。它不僅要求你的理論知識紮實,更要具備快速的反應能力和很強的動手能力,而且要求十分苛刻。比如我在給一些術後的患者拆線換藥時,要根據不同的部位和具體環境嚴格的進行無菌操作,不能有半點馬虎。而在跟著帶教老師上手術時,條件更是嚴苛,時刻保持清醒,關注病患的病情及生命體徵變化。在創傷骨科手術中,有很多是四肢骨折,其中下肢的骨折又尤為多見,對於簡單的骨折打夾板和打石膏我已能熟練掌握。根據X線片判斷病情,我在老師的指導下能大致了解。而在手術過程中的簡單縫合,我基本能操作,但是熟練度有待提高。

2.急診科

急診科是最忙的科室,這裡大多是危急重患者,需要我們在最短的時間裡掌握最重要面的信息,快速做出判斷,並簡單進行相應的應急治療和檢查從而大致確診,進行分診。這樣一來,就需要我們全面的掌握各科室的病種、相關診斷、鑑別診斷、相關的檢查和治療,對醫生的素質要求比較高。因此,在急診科是我實習以來最繁忙也是最累的科室。然而卻也讓我覺得很有成就感,因為你可以很清楚的感覺到,病人很急切地需要你的幫助。我想急診科是我對我這么長時間的實習的檢驗,它在檢驗我是否已經基本掌握了各個科室的疾病基本處理,能否綜合運用到實踐中來。因此我很珍惜在急診科的每一次訓練。

3.神經外科

在神經外科,依然是手術及其操作較多,而且比其他外科更加精密嚴苛,因為稍有不慎,就會引起神經系統的感染,後果比較嚴重。而且手術大多也是開顱手術,操作要十分小心和耐心。雖然我沒有上手,只是在一旁觀看,但我能感覺到那非常耗費精力。大腦的一星半點損傷都會對患者造成很大的影像,甚至生命危險,進行過手術的患者大多預後較差。在神經內科實習階段,我也曾操作過腰椎穿刺術,對我來說是很大的挑戰。

三、心得體會與收穫

在醫院為期七個月的實習已經結束,然而每每回想,不論其中的苦與甜都是我今後人生中的寶貴回憶,也對我今後的職業生涯產生非常大的影像。帶給我作為醫務工作者最初的對職業的印象。而且在實習中那些不計辛苦耐心指導和悉心教導過我的老師們是我最感謝的人,是他們手把手的教會我如何有效的救治病患。醫務人員們一絲不苟的嚴謹精神也令我十分敬佩,而他們對待病人的親切關愛更是令人動容,這些無時不刻地提醒著我以後應有的作為。實習當中,知識與臨床實踐的結合與運用只是其中的一部分,處理好醫患關係、與其他醫生、護士之間的合作關係也很是鍛鍊我。讓我在今後的職業生涯中提前奠定基礎,了解工作環境,為更好的服務患者打下基石。

四、存在的問題

雖然在實習中我儘自己的努力做好本職工作,但是還是有些令我自己不滿意的地方:

1.不能很好很全面的掌握各種疾病的發病原理及其治療和藥物的運用。

2.不能非常熟練的進行一些操作,比如一些穿刺術、引流術。

3.不夠自信,所以遇到一些情況不能迅速理出思路。

4.沒有很好的熟悉醫院的各個流程。

校外實習心得體會 篇24

前言:“ 沒有實習,就沒有發言權 ” ,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸並不多。其實學校要求我們參加社會實踐 ,無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 於是我才決定這個假期要真正的去接觸社會 ,品嘗社會的酸甜苦辣。

實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,經人介紹我走進了五星花園麥當勞店。在那裡,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以後要怎樣努力去完善自己,為畢業後走上工作崗位而奠定基礎。

在這段實踐里我得到了許多體會與認識,理解了學院為什麼一直強調加強我們社會實踐能力,現我將這短短的工作經歷總結做出實踐報告如下,請老師予以指導。

一、實踐目的:

鍛鍊自身的社會活動能力,了解社會現實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現象,在社會大課堂里,經風雨、見世面,檢驗知識,培養能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才幹、提高自身素質、為日後真正走進社會鋪定基石。

二、實踐時間:

三、實踐地點:

北京市豐臺區-豐臺橋南餐廳

四、實踐內容:

開始時要試工一天,工作4個小時。試工期間,我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐後留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點,同時還必須兼顧廁所的衛生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板幹掉就有3、4位顧客連著使用,地面就張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動作迅速,總能在第一時間裡把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。

有人會說,用餐高峰時的確辛苦。但是到了低峰就輕鬆了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在看丹橋,處於鬧市區。但過了吃飯時間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖乾淨了、洗手台也幾經擦的一塵不染,似乎已經沒有什麼事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。於是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時拖乾淨。垃圾要經常用導壓棒壓一下。如果壓好以後,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然後送到櫃檯上,保證櫃檯托盤的是數量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數量不夠要及時補充。經常到餐廳的外圍看看。如果有菸頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環境的整潔。人不多的時候,還可以把外圍的地板拖一下。

原來還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了,甚至有點無所事事的樣子,真是臉紅。學著怎樣發現事情,積極去做一些看似細小但卻必須的事情是我學到的第一課。試工時間很快就過去了,通過努力,店經理對我的表現還算比較滿意,通知我可以進排班,正式上班接受培訓了。第一次來到餐飲行業工作,一切對我來說都是陌生的,必須從最基礎的學起。

培訓的第一個項目是炸薯條。首先我記熟了關於薯條位操作的理論知識。從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數;從烹製薯條的標準油溫到薯條的保鮮時間等等。理論知識之後便是實際操作了。在師傅的指導之下,很快該學的東西都學會了,接下來就是熟練的過程。

我的工作是根據收銀員們需要的薯條,按照規格及時送上。看似簡單,可是實際操作中我卻碰到了大麻煩。當時正值用餐高峰,而那兩天優勢薯條買一送一優惠券的使用時間,來買薯條的顧客絡繹不絕。由於剛才位我講解的時候,師傅把油槽里的油放掉讓我清楚炸油應處的正確位置,導致油溫不夠。面對這么大的需求量,我根本來不及及時提供薯條。當三、四個收銀員同時向我報餐的時候,我簡直要喊救命了。幸好師傅及時幫忙,才使供應恢復了正常。

薯條位的培訓通過之後,便是我在麥當勞的主要工作——收銀的培訓。收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工。可以說餐廳留給顧客的形象是好是壞,很大一部分是由收銀員的服務質量來決定的。所以對收銀的要求時非常高的。其中每個收銀員都能如數家珍並且熟練運用的就是麥當勞的“收銀七步曲”。其內容包括:1.歡迎顧客光臨 2.顧客點餐 3.建議性銷售

4.重複點餐內容,並告知顧客餐點的金額 5.配餐

6.重複點餐內容,收銀並找零 7.呈遞餐飲,感謝顧客的光臨我的記性不差,要背出這些條條框框以及選單等都不是難事。但收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。第一次上櫃檯的我不但收銀七步去完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒有建議性銷售,就是沒有了重複點餐。

接下來的就是上機進行練習,開始有師傅帶著,和師傅一起一對一的模擬,到後來必須自己單獨面對顧客。

雖然已經經過培訓可以單獨接受工作了,但是僅僅通過短暫帶訓時間練習的我和其他收銀員的差距還很大。所以店長要求我們在以後的工作時間裡,要從各方面提升自己的專服務水平,我為自己定如下計畫:

1、眾所周知,麥當勞是快餐食品,強調速度是它的一個重要的特點。作為餐廳的服務員,位顧客提供最快捷的服務是從上班第一天起就被反覆強調的。

在麥當勞,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標準——顧客在進入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內。這些明確的數字標誌著一旦穿上制服,站到櫃檯上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個櫃檯上,別人已經接待了三、四個顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來獲得,但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協調合作,才能在尖峰時段跟上其他收銀員節奏。曾經有短時間裡,自認為自己的速度已經很快了,但是當有一次親眼目睹了店長收銀、配餐的速度後,我才知道真正的迅速是什麼標準,連顧客都忍不住稱讚:“麥當勞的速度真快啊!”2、挑戰千次

“千次”是在櫃檯上時常被提起的一個名詞。所謂“千次”就是一種產品在1000個顧客中所被購買的份數。由於各種原因,麥當勞公司會在某段時間裡對某個產品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對指標的完成情況就通過“千次”得以體現。例如麥當勞總是在不斷推出新的品種,以豐富其產品的種類。在投入大量人力、物力、財力研發、宣傳之後,公司自然希望在“新產品是否被市場接受?消費者的喜愛程度如何?”這些問題上能有好的答案。千次就成了回答這些問題的重要指標。

如何提高千次以達到公司的預期?除了電視上播放的廣告、餐廳里懸掛的POP等宣傳手段增加顧客對新產品的知曉度和購買慾之外,收銀員的引導是決定千次的一個重要因素。指導我的師傅曾經說過,作為櫃檯的收銀員,你並不只是站在櫃檯上聽顧客要買點什麼就賣給他什麼,而是要引導顧客去買你想要賣掉的東西。

如果說,速度只是一個熟練的過程,通過一百次兩百次的重複,肯定會從生疏到熟練。但是建議性銷售則是需要動腦子的事情。在什麼情況下建議什麼產品;面對什麼顧客用何種口氣和方法建議都是需要學習和摸索的。技巧好的收銀員,想賣掉什麼就能賣掉什麼,餐廳里有什麼產品需要促銷了,即使是平時點餐率最少的產品,也能被他推銷出去。這些技巧都是書本上學不來的,而是要在實踐的過程中自己嘗試、總結出來的。往往同樣一句話,在不同的時機說出來,甚至只是語氣上稍有不同,結果也會大相逕庭。

3、遭遇CHAMPS

麥當勞全球推廣的“CHAMPS”冠軍計畫是麥當勞取得成功業績的主要精髓之一。其內容為:

CCleanliness保持美觀整潔的餐廳; HHospitality提供真誠友善的接待; AAccuracy確保準確無誤的供應MMaintenance維持優良的設備;

PProduct Quality堅持高質穩定的產品; SSpeed 注意快速迅捷的服務。

每個月公司都對餐廳的CHAMPS狀況進行打分。因此,檢查人員也被稱為CHAMPS,同時他還有一個中文名字——神秘顧客。因為檢查人員是以顧客的身份來餐廳進行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰,也不知道他什麼時候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點,並坐上一段時間,從而給出餐廳CHAMPS的成績。4、注重團隊精神

一家餐廳在運營期間,櫃檯、總配、大廳、廚房多處區域都在同時運作。十幾個員工在一起工作,我們就是一個團隊,為餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協作是非常重要的。在麥當勞的櫃檯上很少能看到只有一個收銀員的情況出現。原因就是我們是一個團隊,任何時候隊員之間都會相互協作。互相協作的精神,使我們為他人同時也為自己提供了更好的工作環境。在這些天的工作中,我還對麥當勞的生產運作流程進行了一下了解,又針對麥當勞的生產運做流程,工作設計做較為進一步的分析。麥當勞擁有漢堡,雞肉卷,炸雞翅,紐奧良烤翅等十多種食品。那他的生產設備是採取何種生產運作組織方式呢?麥當勞採用的是工藝對象專業化的組織方式。下面我以香辣雞翅,薯條和紐奧良烤翅為例。

其實,麥當勞的油炸機有幾個功能鍵。你可以根據你所要炸的食品選擇功能鍵,機器會自動調試合適的溫度和時間。可以說麥當勞所有的油炸食品都要通過油炸機。而且像香辣雞翅,新奧而良烤翅等食品都要事先在醃製房解凍,清洗,醃製。這些布置是很明顯的工藝對象專業化。這樣的一物多用對產品的變化有較好的適應性;有利充分利用設備和員工的工作時間:便於進行工藝管理。不利之處是有時幾種產品都缺時,特別是正餐高峰期,就會同時爭奪有限的資源。雖然麥當勞的設備利用比較合理,但是某些產品仍然出現瓶頸的問題。例如墨西哥雞肉卷在周末的午餐,晚餐時段都會供不應求。一方面因為麥當勞的食品實行保鮮原則,貨架上的食品超過一定的時間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時間最短,只有十分鐘。超過十分鐘,雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬,影響口感。為了給顧客最美味的食品,這些“過期食品”都要廢棄。麥當勞為了減少浪費和節約成本,在制訂雞肉卷的生產計畫比較謹慎。

五、實踐總結:

我在麥當勞里學到了很多。從什麼都不會到現在能夠熟練的完成櫃檯上的服務工作,這個假期的合作讓我學到了很多——團隊合作精神、勤勞誠實、認真負責、追求完美的品質、注重細節的習慣,這些重要的影響今後會一直伴隨著我,無論是在哪裡的工作崗位工作。在我的打工實踐生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從哪裡跌倒就從哪裡爬起來,這才是我所應該做的。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做什麼事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

這次的打工實踐生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐雖然很短,但是在這段時間裡,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。這次的社會實踐是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

校外實習心得體會 篇25

一轉眼,一個月的肛腸科實習生涯已告一段落。雖然這段實習有點苦有點累,還是挺讓人開心的。查房、換藥、寫病程錄、跟手術、寫出院小結,每天的生活在這樣重複的忙碌中度過。在普外科,早上八點查房,之後換藥,。當然,在外科最苦的是跟手術,往往一站就是好幾個小時。學習開化驗單,寫病歷,換藥、拆線、上手術,等,基本上都是從0開始,我也第一次知道看似簡單的操作實施起來竟然這么困難。手術雖然不是每個都積極的上台,即使跟台看看還是很長見識的,切甲狀腺,切膽囊,切脾,切闌尾,胃大部切除,內痔外痔,結腸癌根治,疝修補術等等。對腹腔鏡技術的了解還有介入治療都是我讓我耳目一新。

在一個科室里待久了,感覺大家真的如同一家人一樣,老師的關心和教導,整個科室的協作,讓忙碌的工作變得充實而快樂。外科醫生大都是性情中人,平時再好,一但做錯事,他們批評起人來不給你留一點的面子。等做完手術後又會和嬉嬉鬧鬧,好象沒有什麼事都沒有發生一樣。醫生做手術時壓力很大,特別是手術不順利的時候,所以我們所能做的僅僅是儘量不要犯錯,否則的話真是欲哭無淚,只有挨罵了。

在肛腸科實習的實習給我的印象很深,學到的東西也特別的多,從一進科室護士長和各代教老師的的照顧就使我們感覺到了溫馨,本身我們臨床實習生總會疑神疑鬼,看到一些病,總會拿來跟自己本身的一些症狀作對比,漸漸地也認自己也有類似病,我也開始懷疑自己也這樣,結果一檢查,自己真的也有痔瘡,真是不堪回首阿!有些事要來的還是回來,躲避不了,只能面對,就像得病一樣,有病就得治!

進入科室後老師先向我們介紹了肛腸科基本的組成結構和基本的注意事項,並且交代剛開始的兩天我們只是熟悉環境。起初我特別緊張,聲音也是小小的,做起事來十分膽怯,直到慢慢熟悉環境之後,心情才放鬆下來,隨著我的帶教老師開始了我的實習生活。幾天后,我們則在老師的陪同下開始接觸臨床。

大一的時候我在我的家鄉定西市岷縣人民醫院見習過短暫的一個月時間,直到真正的進入實習崗位之後,才感受到見習和實習中的真諦是完全的不同的,總的感覺就是:見習看的多,做的少,實習卻是看的多做的更多。簡單而言就是一個字:累。特別是剛開始的一周,由於蘭州的天氣特別熱以及工作量比較大,每一天我和其他姐妹下班後回到宿舍累的都像一堆爛泥癱在床上一動不動,不過每當互相談到學習到新的護理基礎操作與照顧病人時得到病人誇獎,所有的疲乏都瞬間煙消雲散。而現在,也開始慢慢適應這種生活方式與蘭州環境,大家實習是越來越起勁。

經過一月之久,發現以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見並非想像那么簡單,並非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有紮實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。在老師的指導下,我基本掌握了肛腸科一些常見病的護理以及一些基本操作,這也是我從一個實習生逐步向護士過度的重要轉折點。

我記得我的帶教老師教我的第一句話則是:忍無可忍,還需再忍。經過與臨床短暫的接觸後,我也意識到,對於剛剛走出校園步入社會的我們面對現今比較複雜的醫患關係,忍無可忍,還需再忍這八個字是多么重要。所以與患者接觸時我始終將老師說的這一句話銘記在心,有什麼不懂得地方立即向老師請教。

在肛腸科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及肛腸科的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。實習的每一天跟隨我的實習老師按時跟隨護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,能夠獨立完成的簡單的基礎護理操作並且嚴格執行三查七對,利用下班時間認真複習有關於肛腸的知識及術後護理方法,在老師的指導下對病人出入院評估護理和健康宣教,能做好肛腸科常見病,多發病的簡單護理工作,努力將所學理論知識和基本技能套用於實踐。並且在這一個月實習期間內,我始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,對待病人和藹可親,態度良好,受到了老師和的好評。

這段外科的實習經歷,其中複雜的滋味也許只有親身經歷過的人才能,酸甜苦辣,無論是什麼滋味,都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西,也認識了幾個不錯的朋友,或許這比書本更有價值吧。

校外實習心得體會 篇26

XX年9月4日,懷著對新聞無比的憧憬崇敬心情,開始了我在某某報專刊部機動組實習為期近四個月的實習生涯。每天,在體會記者艱辛生活的同時也感受著新聞的魅力;在感嘆於紛繁複雜的人際關係當中,我逐步的成長;在苦和累當中學習著各種課堂上無法學到的知識。

剛進去的時候,機動組剛剛成立。我們組的的三個記者都還沒有從原來的工作中轉型過來,工作任務相對來說比較輕鬆,我每天要做的事情就是幫老師打開電腦,看當天的新聞,打掃一下衛生。有時候也很鬱悶,但是始終牢記著從學校出來時老師叮嚀的話:一定要做個勤快的人。儘管無聊我依然堅持下來了。後來,我這段時間的表現為以後三個記者樂意帶我出去打下了基礎。報社是講效率和成果的地方,一個採訪有沒有實習生記者照樣可以完成,與其這樣,又有誰願意多一個累贅呢?那就只能看你的表現能不能得到別人的認可了。勤勞,幾乎可以說是讓帶你的老師認可的第一任法寶。

相對於整個報社來說,機動組是最靈活的一塊,它不像別的部門記者那樣專跑一個口,它幾乎可以涉及報紙的各個版面。對於記者來說,需要很強的專業能力,以及應對各種事件和稿件的能力。對我來說,卻是一次求之不得的機遇,這樣以來,我所接觸的行業領域就寬闊了很多,對不同的事件,不同的稿件都有不同程度的了解。視野放的更寬闊一些。

來報社之前,聽實習過的同學講報社關係很難處,弄不好就身陷囹圄。對於我這個不善於處理人際關係的人來說,實在是頭痛了不少。因此,一開始的時候,無論做什麼事情我都是小心翼翼的。記得剛開始時,我寫稿特別慢,而且主題總是選不好,亮點也突現不出,稿子交上之後又被老師改的面目全非,這著實讓我痛苦了好長時間。後來有一次和老師一起吃飯的時候,我無意中說出了自己的煩惱。沒想到老師很快幫我分析了原因,然後又給我細細講解了對於不同稿件的操作方法,以及如何提煉主題。還教會我怎樣讀報紙。對我以後的實習特別適用。其實,記者同樣也是人,只要你誠懇的對待別人,別人一定可以和你真誠的交往。

在某某報實習期間,經歷和收穫一樣多。不僅在專業上,對我以後在社會的生存都是很適用的。在縱多的事情當中,我想通過三件事來說說我的感受和心得。也希望對以後即將踏入報社實習的朋友有或多或少的幫助。

第一件事情是:我是一個比較幸運的人,剛去不久,老師忙不過來時就會交給我獨立的採訪任務。採訪大多是事先約好,我拿著她的名片,打著老師的“旗號”去和採訪對象溝通交流。時間長了,我就覺得這是順理成章的事情。後來有一次,電視台的一個朋友邀我和她一起去採訪,我像往常一樣帶了老師的名片,出於禮貌問題我發信息給她說了一聲。沒想到她給我的回覆卻是:“不可以,你要積累自己的人脈資源”。讓我丈二和尚摸不著頭腦,後來我就試著去積累自己的人脈資源了。我主動的和採訪對象、採訪同伴交流,互留聯繫方式、向別人索求名片等。過了一段時間後,我發現原本陌生城市不再陌生,記者的工作也不再是艱澀難做。現在想來,作為一名記者,最重要的不是寫稿子,而是如何經營好自己的人脈關係,沒有很好的人脈資源做記者實在是寸步難行。我非常感謝我老師發給我的那條簡訊。

“十一”期間,我突然接到老師打來的電話,讓我替她參加報社的一個會議。去到後才知道,是報社一年一度的首席記者、統籌、主管競聘大會。各個部門,各駐地記者都一到場。看著他們,我就在想,每天成千上萬人手裡拿的報紙就是他們共同努力的結果,心裡不免為見到他們而竊喜。想要競選的依次上去演講,下面很多人都在聊天、翻報紙雜誌。而我不同,我覺得台上每一個人的演講都很精彩。他們都有和新聞同生共死的經歷,以及對新聞執著追求和夢想。這次以外的會議讓讓我的心靈很震撼,對新聞的喜歡也與日俱增。期間我尤為注意的是競聘娛樂版首席記者的一個女孩,年輕有活力,語言魅力特強。後來從以為老師口中得知她特擅長寫娛樂新聞,經常飛廣東、北京、上海等地去採訪,敬佩自然流露。老師還意味深長的告訴我:社會上有360行,會一行就可以,報社也一樣,懂一行就行。無論做什麼事情都要有自己的精良之處。想來真是終生受益。這是第三件讓我感觸很深的事情。

鄰近11月份,隨著報社內部的調動,帶我的老師去了教育工作室,我也隨同前往。時間雖斷,卻也收穫頗豐。這期間,我遇到了在報社期間讓我最鬱悶,也是最有教育意義的一件事情。一天中午,老師突然安排我下午去採訪。採訪對象是某某書畫學校校長,曾因某某事件引起社會各界熱議的“大人物”。此次又是去捐書,而且是今報獨家採訪。我深切的感覺到任務的艱巨性,趕緊蒐集了很多資料,並詳細的列出了兩個關於他“下跪”和“不下跪”的採訪提綱。早早的來到了採訪地點,心中依然忐忑不安,終覺得自己不能勝任這次採訪,對自己的能力表示懷疑。這種感覺持續採訪過程的始末。到後來採訪很不順利,採訪對象對我這個“記者”流露出不滿,採訪勉強進行下去。後來仔細想想,主要是我沒有把自己和採訪對象放在“同等交流”的地位上。以至於採訪過於被動化,導致事先構想的問題都沒有完整的提問。這件事情給我的教育很深刻,其實,採訪當中,不管你面對的是高管還是平民,不管是老嫗還是幼童,都要把自己的肩膀和他們放的一樣高,才能和他們進行平等的交流。採訪交流如此,平常與人溝通同樣如此。

實習不過四個月,回頭看看。它幾乎等同於我大學四年的寬度。儘管也有過不悅和傷心,有過鬱悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收穫。在加強我對專業知識套用的同時,也將充實我今後的人生。