紡織貿易實習心得總結

紡織貿易實習心得總結 篇1

實習內容:根據相關的國際貿易法律與慣例,結合我過的實際情況與國際貿易實踐,以出口貿易的基本過程為主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣契約的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易檔案製作和審核等主要業務操作技能。

實習目的:培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業務的操作過程中使其全面、系統、規範地掌握從事進出口交易的主要操作技能。

隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場,社會對外經貿從業人員的需求不斷的發展。這給廣大求職者創造了良好的就業機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由於進行交易的雙方屬於兩個不同的國家或地區,因此從事這種商業活動比國內更為複雜、困難,因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現代的國際商務活動,對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。

我於20xx年2月7日到5月25日去山東岱銀進出口有限責任公司進行實習,山東岱銀進出口有限責任公司是山東岱銀紡織服裝集團的控股公司,主要從事服裝貿易和生產加工,廠區面積30000平方米,廠房面積13000平方米。公司現有員工1800名,各類專業技術人員300人,固定資產300萬美元,生產設備1200餘台,其中平縫機800台、各類專用設備400餘台、CAD電腦排版機3台。

公司主要生產加工休閒裝、童裝、防寒服、襯衣、西褲等系列產品,年產量達300萬件,產品遠銷美國、歐洲、香港、日本、韓國等國家和地區,享有較高聲譽。"雷諾"牌西服、西褲在99年第六屆中國國際服裝服飾博覽會上獲金獎。

公司已通過WAL-MART、K-MART、MERVYNS三家公司的驗廠,並獲得ISO9002國際質量認證和ISO14001國際環保標準認證,目前被美國的WAL-MART、K-MART、GAP、JCP、COLBY、CELEBRITY、MERVYNS;歐洲的H&M、NAUTICA和日本的自重堂等多家著名國際公司指定為定點服裝生產廠。

該公司有十個業務部和一個單證部,一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業務部門進行實習,這個業務部主要負責服裝的進出口工作,在實習期間,我了解了基本的貿易業務知識,學會了電腦製作外貿銷售契約,以及按信用證要求製作裝運創匯單據,熟悉了客戶通電和業務人員按工廠要求對外報價,了解了專業外貿公司目前的現狀,感受了外貿業務的艱難。

服裝外貿是複雜,可以說是瑣碎的過程。樣品從開始的對等樣、尺碼樣、確認樣,到最後的產前大貨樣和船樣,整個業務就是來回做樣品的過程。以前對衣服的認識非常淺薄,現在明白了一件衣服在做成之前,凝聚了太多的汗水。

剛開始第一天,我被老師帶著去了車間,熟悉了一下環境,簡單認識了製作服裝的各個環節。之後還去了技術處、繡花廠、水洗廠,並和有關的負責人見了面,這為以後的做業務打下了小小的基礎,因為做業務要經常跑這些地方。知道了整個廠的大體環境,後來一個月就是整天就是做各種的樣衣。我漸漸明白了服裝製作的各個流程,以及各種面料的規格。其實,那時還沒有接觸到與國際貿易聯繫緊密的地方。外貿知識這一塊是非常簡單的,就是實踐以前在學校里學的專業知識。而最欠缺的是服裝知識,以前沒有接觸過,因此,剛上來感覺有些吃力。但是要做好業務,就必須熟悉並掌握服裝專業知識。

關於英語方面,首先,來公司是的第一天,經理面試時說今天來的正巧有一個美國的客戶,讓讓我跟著去談判。在和客戶會談的過程中,我感覺到了英語的重要性,特別是口語,的確很重要!在經理和副經理與客戶用英語流利的交談,時常還在我們當地話和英語之間轉化,我暗自佩服他們。會談後經理問我,客戶都說了些什麼。我知道這是經理的別有用心,是在考驗我。我回答只是聽的more or less ,把大體意思說了一下。這是我來岱銀公司,經理給我上的第一堂課!當時我就下決心,一定要說好英語。雖然是英語過了六級,但還是啞巴英語。不是單詞發音不準,就是說不出來,體會到口語非常實用,以後一定要多加練習。

其次,關於服裝專業英語,當我第一次拿到英文的制單,大部分的英文單詞都認識,但就是不好翻譯。比如,front dart(前省),都明白兩個單詞的意思,就是不知道合在一塊的意思,服裝英語有它自己的專業術語。因此,我就找了一些以前的翻譯過的制單,又借了一本服裝英漢詞典,一個一個比照著翻譯。還有就是面料英語,大多數都沒有見過,而且還非常複雜,這就要求以後在英語上多下功夫了。

關於辦公室團隊,應樹立團隊意識是非常必要的。在辦公環境中要有一個積極的、和諧的、具有凝聚力的團隊,因為不是一個人能完成所有的外貿業務,自身只是工作是一部分,做好工作要與他人積極的配合好。如果缺少團隊意識,就是一盤散沙,沒有凝聚力,完成業務就無從談起。

在一個團隊中工作,除了有一個好的環境,還有就是維持良好的人際關係。只有團隊內部溝通好,協調好,才有一個好的工作氛圍,才能顯示出集體的力量。良好的人際關係是團隊具有凝聚力的基礎。這就體現了溝通交流人際關係的重要性。特別是在實習期間,做樣品,經常去找技術人員打板。有時候時間緊,客戶要求在規定的時間內完成,致使我們要與技術員細心交流,進行協調。雖然工作很難做,但是為了完成任務,還要忍受他們的嘮叨、抱怨。耐心細緻的交流是對做外貿業務人員的一個小要求。總之,最主要的是要有一顆真誠的心去與他人溝通,老老實實做工作,用真誠感動他人,這樣才能贏得他們以及同事領導的信賴。

在當今國際貿易中,技術進步對一國乃至整個世界的經貿增長貢獻率日益加強。這也是我在實習其間通過對各種外貿進出口案例的學習中感觸頗深的。隨著技術創新,產品創新,國際貿易的產品結構不斷升級;技術含量高的,高檔次,高質量,高附加值的產品在國際市場上才具競爭力。在這種形式下,我國紡織品貿易顯然不能再僅僅局限於利用勞動力資源優勢,而應該立即去尋找一種適應世界紡織品貿易發展趨勢的新戰略。這必將給我們這些國際貿易專業的大學生帶來巨大的挑戰,也可以說是重任。俗話說“業精於勤荒於嘻”,現在的實習對我來說就是一次考驗,而以後在國際舞台電子商戰中的工作態度和作風都必須從現在開始慢慢培養,所以在現在我做事就時刻對自己說:精益求精。

加入WTO標誌著我國紡織工業出口在國際市場上恢復了自由貿易的平等權利,原則上可以得到締約國之間的最惠國待遇以及給予開發中國家的優惠待遇。加入WTO可以利用爭端程式解決與其他國貿易中的爭端,維護我國的經貿權益。這也就要求我們必須掌握更多的相關知識,如《經濟法》《反傾銷法》等,而這一切都是馬上就要開始學習的,我從今天開始就要一點一滴的積累。

為期三個月的實習中,使我學到了課本上不能學到的東西,學有所得,學有所用,使我了解貿易的整個真實過程,使我累積了這方面的經驗,這份工作給我的第一感覺就是外貿競爭力極其激烈,能力及辦事認真你就得到上司及同事的認同,否則就只能走人!但是我相信付出總有回報.這是我人生中很好的一次經歷和一次鍛鍊!無論實習也好,今後工作也好,我想對於我來說還是個學習的延伸,不斷努力,不斷提高自己,未來的路就要靠自己的能力來走了!

紡織貿易實習心得總結 篇2

轉眼間,寒假要過完了,就要開學了。在剛剛剛剛過去的一個星期里,我第一次完成了寒假社會實踐。它徹底消除了我對社會的虛幻認識,讓我接觸到了我以後將要應對的過闊的社會,並且使對自己將來選取的專業發展方向更加明晰了。

在過去的這一個星期里,我從以前的襁褓中走出來,走進了從未接觸過的社會。在我工作的40小時左右里,體驗了一把真實的白領的滋味。

這次社會實踐我是根據自己以後想選取的專業而選取的實踐單位和實踐資料。因為我覺得這樣能夠讓我提前了解到自己未來想選取的專業大致情形,以後將要從事的工作的性質、程式、範圍。由於在今後的幾年裡我想學的專業是國際貿易,因此這次我去了一個中日合資的貿易單位:瀋陽航天三菱汽車發動機配件有限公司。初進這個單位給我的第一印象就是:這個單位好大啊!管理這樣大的單位必須需要豐富的知識和卓越的才幹。這樣規模宏大的單位畢竟我還是第一次見到呢,於是我心裡暗下決心,我以後的公司必須要比那裡更好的!

在那裡的學習實踐,我是從最簡單的知識入手的。比如說:什麼是國際貿易?國際貿易是怎樣產生的?國際貿易的分類等。同時清清楚楚的看到了一個外貿單位是怎樣透過談判等方式決定對雙方公司都有利的訂貨條件以及達成最終的合作協定的。我仔細地觀察到了一個單位中做國際貿易的全部過程和思考問題的角度。此刻才明白國際貿易並不像自己想像的那么簡單,它需要多方面的知識,比如說貨幣的貶值或升值問題、關稅問題、運輸貨物的方式、貨物的到港交割等等,而不是從前我想像中只是很簡單的兩家公司買賣東西。

一個星期的社會實踐很快在收穫的喜悅中結束了。透過這次社會實踐,我意識到了西方國家之所以讓學生儘早踏入社會,開展社會實踐,是因為實踐遠比任何方法都更加明確的使學生體驗到社會生產、社會生活的真正內涵。

這一個星期的實踐和學習讓我對自己未來的專業和發展方向有了更深入的了解和接觸。我覺得只有這樣才能夠獲得更多的直接經驗,也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因為企圖不付出任何代價而獲得成功,那是美麗虛幻的童話!

紡織貿易實習心得總結 篇3

一、開設綜合性插花實驗“現代式桌擺花設計與製作”的原因

花卉藝術學是我院園藝係為園林專業與園藝專業本科生開設的專業課程,包括插花、盆景與壓花三方面內容。實踐性強是花卉藝術學課程的特色之一。本課程的教學目的,不僅是讓學生理解和掌握花卉藝術學的基本理論和基本知識,更重要的是讓學生掌握花卉藝術學的基本技能,培養學生的創新能力。因此,課程的學時安排上加大了實踐教學比重,實驗課的學時占總學時的二分之一。

在花卉藝術學實驗課程的內容安排上,以插花作為重點,插花實驗的學時數占實驗總學時的50%-56%,遠遠高於盆景與壓花實驗的學時數。這樣的學時安排主要是基於對我國花卉產業的發展形勢及學生的就業能力等方面的考慮。我國花卉產業作為一項新興產業目前正在迅猛發展,其中插花已經成為一個相對獨立的行業。20xx年9月國家勞動和社會保障部頒布了《插花員國家職業標準》,使插花有史以來第一次被國家確認為一種職業。因此,插花技能已成為園林與園藝專業學生必備的專業技能,培養和提高學生的插花技能,對於增強學生的就業能力,使其畢業後能更好地參與花卉產業的發展及服務於都市農業,都具有重要的意義。

在以往的插花實驗內容安排上,主要依據《插花員國家職業技能標準》中關於初、中級插花員技能的標準,重點安排了十個基本花型的插作練習,因為這十個基本花型是目前商業插花中經常用的,很實用,學生掌握了這些花型,對於開展花店業的業務就有了基礎。由於這些基本花型都有一定的規範,教學中主要採用驗證式的方法,即教師先將每個花型示範一遍,學生再模仿插作。通過這些基本花型的練習,目的是使學生建立起空間意識,培養學生立體構圖的能力,並使學生加深對均衡、比例等造型原理的理解,同時學會基本花型的插作與套用,並為今後進一步提高奠定基礎。

在後來的教學實踐中發現,學生在學完這十個基本花型後,還不能自發地在這些基本花型基礎上去變化、去創造新的花型。於是我們就想,只讓學生學會這些基本花型是不夠的,我們有必要教會學生如何在這些基本花型基礎上去變化出更加豐富多彩的插花作品,所以,我們在20xx年上半年開設的花卉藝術學實驗中,增設了綜合性插花實驗“現代式桌擺花設計與製作”的內容。

二、綜合性插花實驗“現代式桌擺花設計與製作”介紹

“現代式桌擺花設計與製作”的實驗目的,是讓學生綜合運用所學知識與技能,經歷一次插花作品創作的全過程,以提高學生的插花創作能力。

本實驗的綜合性體現在以下幾方面:

1)知識的綜合性。本實驗要求學生自己擬定插花命題,並按擬定的命題自己選擇花材、花器,自己插作。這就需要學生能夠正確運用所學的花材種類、花材寓意、色彩搭配、花材與花器的搭配等方面的知識,學生在造型插作時還須正確運用比例、均衡、多樣統一、調和、韻律等造型的基本理論,以所學理論指導自己的插作。

2)技能的綜合性。本實驗是在學生練習完西方幾何式插花的基本花型、東方式插花和現代插花技法的基礎上進行的,學生在實驗中不僅要用到所學的花泥使用、花材彎曲、花材修剪、花材固定等基本技能,還可以將東西方插花融會貫通,在基本花型基礎上加入現代插花技法。

本項實驗的內容與教學過程:

本實驗分兩次課、四個學時上完。第一次課(兩學時)是實驗的準備階段。主要包括兩項內容:一是教師示範常用的現代插花表現技巧,並讓學生練習掌握;二是讓學生選定插花命題、選擇花材花器,並進行插花造型設計,完成設計圖。第二次課是在設計的基礎上,當堂完成插花作品,作品插完後學生要自我介紹作品的創意、造型特點等,並由教師和同學點評,然後學生根據點評意見再進行修改,修改後的作品拍成照片保存。

本項實驗為學生提供了一把通向更高一級插花藝術殿堂的鑰匙,其意義不在於讓學生完成一件作品,而在於讓學生學會如何運用所學去創造,學會如何在基本花型基礎上融入現代手法,創作出具有時代氣息的插花作品,這對於提高其插花水平及培養其創新能力具有重要作用。

三、“現代式桌擺花設計與製作”實驗教學效果

“現代式桌擺花設計與製作”實驗自開設以來,目前為止共有三個學期、七個班開設完成了本實驗,從完成的作品和學生的反應來看,教學效果令人鼓舞。學生共創作完成了90餘件作品,並出現了許多很有創意的作品。學生在實驗中表現出很高的熱情,有的同學為了創作還查閱了大量資料。以下摘錄了一些同學的實驗體會,從這些體會中看出,本項實驗的開設是非常必要的,也是比較成功的。

紡織貿易實習心得總結 篇4

我以為,要做為一名合格的客服員,在工作中應該具備良好的心理素質,溝通及應變能力,高度的責任感和榮譽感、產品專業知識,產品專業知識是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。

一、客服工作需要具備良好的心理素質。客戶服務職員直接接觸用戶,為其提供諮詢服務、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質。

二、熟練把握業務知識,了解產品及用戶需求。熟練把握業務知識是客服工作職員的基本素質之一,只有真正的了解產品及用戶的需求所在,熟練把握業務知識才能夠積極應對客戶。

三、溝通及應變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應變能力上對從業職員提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決衝突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業形象並及時為用戶解決題目。

四、高度的責任感和榮譽感。客服工作是企業形象對外展示的視窗,客服工作的質量,客服工作職員的素質直接影響著企業的形象。這就需要企業的客服工作職員具備高度的職業道德,做好本職工作,維護企業的形象。

總而言之,客戶服務工作的好與壞代表著一個企業的文化修養、整體形象和綜合素質,與企業利益直接掛勾。能否贏得價值客戶,不僅是企業的產品質量,產品標準,產品價格等方面的題目,客戶服務也是一個關鍵環節。

對於以後的客服工作還有很多需要不斷向同事學習的地方,在工作的同時不斷加強學習,提升個人專業素養,為企業的發展貢獻自己的一份氣力。

紡織貿易實習心得總結 篇5

花兒可以陶冶情操、可以美化環境、可以淨化空氣,如果在生長的花兒面前再來一點藝術,以插花的形式出現,那么將會起到更h好的效果,以下是為您蒐集整理的禮儀插花技巧,歡迎閱讀!

一、什麼是插花

插花就是把花插在瓶、盤、盆等容器里,而不是栽在這些容器中,

禮儀插花實習心得。所插的花材,或枝、或花、或葉,均不帶根,只是植物體上的一部分,是根據一定的構思來選材,遵循一定的創作法則,插成一個優美的形體(造型),藉此表達某種主題,傳遞感情和情趣,使人看後賞心說目,獲得精神上的美感和愉快。所以,插花是一門藝術,同雕塑、盆景、造園、建築等一樣,均屬於造型藝術的範疇。將剪下下來的植物之枝、葉、花、果作為素材,經過一定的技術如修剪、整枝、彎曲等和藝術如構思、造型、設色等加工,重新配置成一件精緻美麗、富有詩情畫意、能再現大自然美和生活美的花卉藝術品,即稱其為插花藝術。

插花看似簡單容易,然而要真正插成一件好的作品卻並非易事。因為它既不是單純的各種花材的組合,也不是簡單的造型,而是要以形傳神,形神兼備,以情動人,融生活、知識、藝術為一體的一種藝術創作活動。插花是用心來創造。

二、插花藝術的特點

插花藝術雖與雕塑、盆景、造園、建築等藝術學科有很多共同之處,但也有其自己的特點。

1、時間性:由於花材都不帶根,沒有根部,吸收水分及養分受到限制,以植物種類及季節不同,水養時間少則1 ~2 天,多則10 天或個把月。因此插花作品供創作和欣賞的時間較短,屬於快捷的臨時性的藝術欣賞活動,要求創作者與欣賞者抓緊時間插作和品味。

2、隨意性:這表現在選用花材和容器都很隨意和廣泛,檔次可高可低,形式多種多樣,常隨場合和需要而選用。高檔的氣生蘭、鶴望蘭、火鶴花、切花月季固然很美,而路邊的狗尾草、酸模、蘆花、蒲草、車前草同樣可有用;芹菜、辣椒、豆角、蘿蔔及各種水果常是家庭和飯店插花的好材料。其構思、造型可簡可繁,可以根據不同場合的需要以及作者自己的心愿,隨意創作和表現。因此,插花作品在選材、創作、形式、陳設、更換上都較靈活隨意。

3、 裝飾性:集眾花之美而造型,隨環境而陳設的插花作品、藝術感染力最強,美化效果最快,具有畫龍點睛和立竿見影的效果。這是盆景、雕塑等藝術無法與之相比的。

4、自然性:插花作品獨具自然花材絢麗的色彩、婀娜的姿容、芬芳而清新的大自然氣息。總之,插花藝術是最接近生活環境,最容易被人們所接受的一種美化方式、一種藝術修養及文化娛樂活動。作花型,用花型來表達心態的一門造型藝術。

三、插花素養的培養

學會插花,不僅可以隨時隨地用來點綴自己的居住環境,使家庭生活更增添一分美感和溫馨,而且也是探親訪友、迎送賓客最高雅、最珍貴的禮品。

學會插花,可以時常與花作伴,以花為友,不僅給你帶來大自然的美感,同時各種插花作品所展示的豐富內涵--或熱情歡樂,或典雅秀麗、或雍容華貴、或傲霜鬥雪、或堅韌剛毅等品質與精神風貌並能逐漸美化、淨化人們的心靈,陶冶人們的情操,起到修身養性、增進友情和傳遞信息的作用。

因此,插花具有實用性、知識性和趣味性,既可自娛,又能娛人,能夠帶給人們喜悅與歡樂,象徵美好的願望,使之更加熱愛生活。難怪古今中外各層次的插花愛好者都視插花藝術如自己的生命與精神支柱,其作用與影響之大,是顯而易見的。提醒您,學會插花並不難,但要插得好,能創作出真正的藝術品,卻並非易事。插花是一門藝術,藝術需要創造,成功的作品才能給人以美的享受,欣賞時感到心靈相通,若有所悟,得到啟示,回味無窮,同時也獲得知識。

當然,初學者要循序漸進,經過刻苦學習和實踐,才能掌握好插花的知識與技能。初學者要首先學習插花的種種技巧,如花材的選擇與處理,構圖、造型及搭配,這是非常重要的。但僅此還遠遠不夠,還應學習有關植物、繪畫、文學等知識,才能靈活運用上述技巧進行藝術創作。因此,插花藝術家也應像作家、畫家、表演藝術家一樣,深入社會,深入生活,去尋求創作的源泉和靈感,使作品不僅具有形式美,更重要的是具有思想、情感的意境美。僅有嫻熟的插花技巧,其作品缺乏思想、意境的作者,充其量只是一位插花匠。由此可見,要學好插花,必須不斷地豐富和提高自己的文化藝術修養,使作品具有傳情、動情、充滿詩情畫意的意境美和精神美。當然,由於插花的實踐性很強,故經常練習插作,至關重要。

四、插花藝術分類

插花藝術的種類很多,現從不同角度歸納分類如下:

①按所用花材性質不同,有鮮花插花、乾花插花以及人造花插花(絹花、滌綸花、棉紙花等)。

②按所用容器樣式不同,有瓶花、盤花、籃花(用各種花籃的插花)、 缽花、壁花(貼牆的吊掛插花)等。

③按使用目的不同,有禮儀插花和藝術插花。

④按藝術風格不同,有東方式插花、西方式插花以及現代自由式插花。

⑤按藝術表現手法不同,有寫景式插花(盆景式)、寫意式插花與裝飾性(抽象式)插花。

一般常用的插花各類按上述①、②、④的分類方法。

紡織貿易實習心得總結 篇6

實習人:品管部SQE余小軍

實習時間:20xx.10.12-20xx.10.12

實習地點:深圳金源康(寶裕華)實業公司

實習目的:學習ABS電鍍工藝流程、不良分析及改善,協助控制公司品管IQC電鍍品進料質量。

電鍍就是利用電解的方式使金屬或合金沉積在工件表面,以形成均勻、緻密、結合力良好的金屬層過程。

一、 ABS塑膠電鍍原理

塑膠成型後經過清洗、粗化、敏化、解膠等表面處理後,再進行沉鎳、鍍銅、鍍鎳,最後在表面鍍一層緻密抗氧化高強度鉻層,使塑膠產品呈現金屬光澤,增強美感和使用壽命。

ABS塑膠是塑膠電鍍中套用最廣的一種,ABS塑膠是丙烯腈(A)、丁二烯(B)、苯乙烯的三元共聚物,丁二烯的含量對電鍍影響很大,一般應控制在18-23%,丁二烯含量高流動性好,易成型,與鍍層的結合的附著力好。由於ABS非2,所以電鍍前必須附上導電層,形成導電層要經過粗化、中和、敏化、活化、化學鍍等幾個步驟。

鍍銅原理

同理鍍鎳鍍鉻的原理也如此,只是溶液成分和陽極板的組成不一樣而已。

二、 循環缸電鍍流程及工藝

流程部分

1、素材進料檢驗

電鍍前必須對ABS素材進行進料檢驗,主要為外觀和性能兩方面。外觀檢驗項目主要為:尺寸、飛邊、凹坑、油污、頂針印、氣跡氣紋、拉傷、麻點、性能檢測項目主要有:內應力測試、死膠等

2、除內應力

產品在65+/-5℃的條件下烘乾3小時,除去產品成型過程的內應力。

3、 塗絕緣油

塑膠產品電鍍前需要進行絕緣處理,產品表面並非100%上鍍層,根據客戶要求某些部位不需要上鍍層,就要在這些位置做絕緣處理,塗上一層絕緣油,在化學鍍過程中對這些部位表面進行保護。

4、電鍍

根據產品的大小和筋條框架結構選擇合適的電鍍掛具,產品上掛後先進行前處理

(1) 產品化學清洗除油 化學除油的原理為利用鹼性溶液對油脂的皂化作用可除去皂化性油脂,利用表面活性劑的乳化作用除去非皂化性油脂。清洗缸液主要為去污粉、10-20g/L氫氧化鈉的水溶液,在打氣的作用下,產品在60-68℃溫度下,時間為1-5分鐘對表面脫模劑、指紋、蠟質層等可見雜質進行清理。皂化反應方程式是:

(C17H35COO)3C3H5+3NaOH=3C17H35COONa+C3H5(OH)3

(2) 親水浸泡

親水缸主要成分為稀硫酸(20-30ml/L)、親水劑(5ml/L),在30-40℃溫度下對產品清洗2-8分鐘,目的是使後續處理過程中溶液能充分接觸產品表面。

(3) 粗化處理

粗化缸液主要成分為濃硫酸(380-400g/L)和鉻酸酐(380-410g/L),在波美度50+/-2,68-70℃溫度下對產品清洗3-20分鐘(根據實際情況調整走機時間)。主要目的是與高分子有機物表面進行反應,在強氧化和強脫水的作用下,產品表面的小分子會發生降解脫水反應,小分子脫落從而表面形成微孔結構,起到增加產品表面粗糙程度,能提高鍍層與產品的附著力。第二個目的是腐蝕產品表面未能清洗掉的有機雜質,第三個目的為增強塑膠產品表面的親水能力。粗化程度的好壞直接影響到鍍層的結合力、光亮度和完整性。

(4) 純水洗

清洗硫酸及鉻酸,防止雜質離子帶到後續缸內。

(5)酸化還原(中和活化)

缸液主要成分為稀鹽酸(PH值3-4)和焦亞硫酸鈉 2~5g/L,目的為清洗還原粗過程中殘留的高價鉻離子,避免硫酸根離子和高價鉻離子污染後續缸液,保證活化液的使用壽命。

(6)純水洗

清洗清除中和過程中產品附帶的氯離子。

(7)預浸

預浸液(鹽酸150~200ml/L,BPP 18~12ml/L)可對活化液起到一個緩衝作用,減少前面可能出現的有害物質進入活化槽,防止活化液中的鹽酸被稀釋以及膠體鈀直接和鍍件表面的中性水接觸而導致的破壞性水解。

(8)沉鈀

缸液主要成分為正二價錫離子(2-4g/L)、膠體鈀(2-5%)、稀鹽酸(150-200ml/L),膠體鈀活性極強,能活化塑膠產品表面的分子,使化學鎳層能充分緻密的吸附到塑膠產品表面,為後面的化學鍍鎳提供催化中心———細微的鈀金屬小顆粒。先進行預浸處理,預浸預浸作用是增加活化液的使用壽命,減少活化液的無謂損耗。在波美度為7+/-1,溫度20-30℃下對產品進行1-5分鐘的浸泡清洗處理。

(8)解膠

缸液主要成分為稀硫酸(25-35ml/L)和17N:(10-20g/L),解膠解膠可去除膠團表面的兩價錫,使鈀暴露出來成為化學鍍鎳的催化活性點。吸附在塑膠表面的膠體是以鈀為核心、外圍為二價錫的粒子團,而活化後道的清洗工序使二價錫水解成膠狀,把鈀嚴實地裹在裡面,使鈀催化作用無法體現。通過45-55℃溫度,波美度5+/-2,1-5分鐘的浸泡清洗,能達到解膠目的。

(9)化學沉鎳

缸液主要成分為次氯化鎳、檸檬酸鈉、氨水和適量的有機酸組合絡合劑、促進劑等。化學鍍鎳可在鈀催化,pH值為8~10波美度6+/-2,溫度為25~45℃,5~8分鐘時間浸泡下,在塑膠表面沉積一層導電鎳層。

(10)純水洗

純水清洗沉鎳過程中產品表面附帶的溶液。

(11)換線

將產品從前處理線轉移到電鍍處理線。

(12)酸化

用單缸稀硫酸對產品進行浸泡清洗1分鐘,為鍍銅作準備。

(13)鍍焦銅

目的為在化學鎳層表面鍍上一層銅,增強導電性能,並對表面的損傷進行修復。缸液主要成分為焦銅(CuP2O725-35g/L)、焦鉀(K4 P2O7180-280g/L)、各種光劑和修復劑。所有鍍種都必須鍍焦銅,具體作業為波美度20+/-2,PH值8.5-9,電壓1-4伏溫度45-55℃的條件下電鍍2-8分鐘。

(14)純水洗

純水清洗產品表面附帶的焦銅缸溶液。

(15)鍍酸銅

鍍焦銅後在產品銅層表面再鍍一層銅,主要是增加銅層的厚度、光亮性和導電性能。缸液成分主要為硫酸銅(190-220g/L)稀硫酸(60-70g/L),氯離子(氯化銅60-100PPM)。具體作業為波美度20+/-2,PH值3.8-4.2,電壓2.5-7.5伏溫度24-38℃的條件下對產品進行5-45分鐘的電鍍。

(16)純水洗

純水清洗產品表面附帶的酸銅溶液,避免銅離子帶到後續電鍍缸。

(17)酸化

對產品進行稀硫酸酸化預浸,為進入鍍鎳缸作準備。

(18)鍍鎳

在產品表面的銅層再鍍上一層鎳層,增強產品表面的金屬光澤。

半光鎳缸液主要成分為硫酸鎳(NiSO4:220-280g/L)、氯化鎳(NiCl2:50-60g/L)、 硼酸(H3BO3:35-45g/L)、光劑等。具體作業為波美度20+/-2,PH值3.8-4.2電壓2-6伏溫度55-60℃條件下對產品進行2-15分鐘電鍍處理。

光鎳缸主要成分為硫酸鎳(NiSO4:220-280g/L)、氯化鎳(NiCl2:50-60g/L)、硼酸(H3BO3:35-45g/L)、光劑。具體作業為波美度20±2,PH值 4.0-4.3,溫度55-60℃,電壓:2-9V條件下電鍍2-10分鐘。

鎳封缸液主要成分為硫酸鎳(NiSO4:220-280g/L)、氯化鎳(NiCl2:50-60g/L)和硼酸(H3BO3:45-55g/L)。具體作業為波美度20±2,PH值 3.8-4.2,電壓2.5-8V,溫度55-60℃下電鍍處理1-5 分鐘。

(19)純水洗

清洗鍍鎳過程中產品表面附帶的鎳缸溶液。

(20)酸活化

對產品進行稀硫酸酸化預浸,為進入鉻鎳缸作準備。

(21)鍍鉻

鍍鉻主要作用是在鎳層表面鍍上一層薄鉻,主要目的是增強電鍍層的強度。

三價鉻缸主要成分為三價鉻(Cr3+:22-30 g/L)、添加劑(400-430g/L)、穩定劑(75-85ml/L)、調和劑(3-8ml/L)、修正劑(3-4ml/L)、硼酸(75-85g/L),具體操作為波美度24-28,溫度30-38℃,PH值2.3-2.9,電壓5-11V條件下電鍍處理120-300秒。

六價鉻缸主要成分為六價鉻(CrO3160-250g/L鉻酐)、硫酸,具體操作為波美度20±2,溫度30-4℃,PH值2.3-2.9,電壓3.8-7.0V條件下電鍍處理3-15分鐘。

(22)純水洗

(23)烘乾處理

電鍍完畢後對產品進行烘乾處理,在60+/-5℃的溫度下烘乾30分鐘。

(24)電泳

為增加電鍍面的抗摩擦能力,對產品表面鍍層進行電泳,形成一層緻密的保護膜。

(25)烘乾處理

(26)下掛檢查

下掛後對產品進行簡單包裝,品管FQC根據客戶及公司內部標準對產品進行100%全檢和包裝。

(27)OQC抽檢

根據抽樣計畫,OQC對FQC全檢的產品進行抽檢。

(28)入庫出貨

ABS電鍍工藝部分

金源康(寶裕華)主要鍍種有光鉻、半光鉻、珍珠鉻、光鎳、珍珠鎳、鹼槍色、酸槍色、淺槍色、24K金、18K金(註:帶*號為可選可不選工藝)

光鉻 半光鉻 珍珠鉻 光鎳 珍珠鎳 鹼槍色 酸槍色 淺槍色 24K金 18K金 除油 除油 除油 除油 除油 除油 除油 除油 除油 除油 粗化 粗化 粗化 粗化 粗化 粗化 粗化 粗化 粗化 粗化

沉鈀 沉鈀 沉鈀 沉鈀 沉鈀 沉鈀 沉鈀 沉鈀 沉鈀 沉鈀

解膠 解膠 解膠 解膠 解膠 解膠 解膠 解膠 解膠 解膠 化學鎳 化學鎳 化學鎳 化學鎳 化學鎳 化學鎳 化學鎳 化學鎳 化學鎳 化學鎳 焦銅 焦銅 焦銅 焦銅 焦銅 焦銅 焦銅 焦銅 焦銅 焦銅

光銅光銅 光銅 光銅 光銅 光銅 光銅 光銅 光銅

半光鎳 半光鎳* 半光鎳* 半光鎳* 半光鎳* 半光鎳 半光鎳 半光鎳 * 半光鎳 半光鎳

光鎳 光鎳 光鎳* 光鎳 光鎳 光鎳 光鎳 光鎳 光鎳 光鎳

珍珠鎳珍珠鎳 珍珠鎳 珍珠鎳 珍珠鎳* 金金

光鉻 光鉻 光鉻 鹼槍 酸槍

三、電鍍過程中的製程管控部分

1、除油

如產品有條痕或縫隙較深,應提高含量和稍微提高打氣量。打氣大小按產品條痕或縫隙大小而定。

2、粗化

在這個環節里,操作員應注意鉻酐一定要洗乾淨,對於有孔的要動幾下,因為孔里有空氣,如果粗化不到,會造成漏鍍。(原理:把ABS裡面的成份腐蝕成凹坑,以便於活化時Pa的填補。)

3、中和

中和的目的是去除CR03,防止CRO3污染後面的藥水,為了保持其潔淨度一個星期必須換一次,平時要常加原料。

4、活化

這個環節比較重要,如果活化劑較少,那Pa的填補凹坑的能力大大降低,從而造成化鎳速度減慢,會發生較多的漏鍍毛病。通常在鈀含量相同的情況下,塑膠經過處理的活化劑活性越高,下面化學鍍鎳越不容易產生漏鍍現象。活化液並非普通溶液,而是膠體液。膠體鈀活化液活性的高低,並非取決於溶液中鈀含量的高低,而是取決於膠體顆粒的細度及數量的多少。一般而言,相同鈀含量的活化液,製備出的膠體顆粒越細,膠體數量越多,則活化液體現出的活性越高。注意產品要洗水到位,嚴禁鉻水帶入.本產品在此缸停留時間不要太久(若有絕緣工件,在此缸不能停留太久)小心絕緣油層沉上。

5、解膠

作用:解除上工序的原子鈀為核心的膠團,可去除膠團表面的兩價錫,使鈀暴露出來成為化學鍍鎳的催化活性點。

重點管控:因產品帶水缸水容易被鉻水污染造成黑點漏鍍,要求洗水要乾淨,發現缸水變為青綠色時,要及時更換。

6、化學鎳

作用:以自動催化還原反應在鈀活ABS/PC基本上使表面形成均勻化學沉鎳鍍層(一層導電膜)。

重點管控:嚴格標準範圍,失調時易造成缸水分解.原料添加必須過濾乾淨,沉積速度在20秒左右,清缸周期為15天,次鈉為加速沉積速度,檸檬酸鈉和氯化銨性質為緩衝,降低沉積速度,PH的高低也決定沉積的快慢當PH降低時,以CP氨水調整。這一環節尤其重要,因為只有鎳的沉積得好,才能保證後面電鍍的良好。 不能立刻打氣,因為立刻打氣會把Pa衝掉,待沉一層鎳後,再開打氣。 次亞磷酸鈉作為還原劑一次不能添加太多,因為太多會造成鎳離子的過分被還原成鎳單質,使藥水Ni2+的濃度大大降低。

7、預鍍焦銅

特點:為了防止鍍層燒點,需進行的小電流預鍍,可使鍍層具有高度的平滑與柔韌性。

重點管控::要保持鍍液的純度,所添加的料須過濾乾淨.50℃為最佳溫度.產品鍍後表層為紅色,稍亮.焦鉀含量低鍍層偏黑.本產品出缸後可選別是否有漏鍍或不導電。

8、鍍酸銅

特點:鍍液容易控制,鍍層填平度極佳,鍍層不易產生針孔,內應力底,延展性強,雜誌容忍度高,鍍液壽命長,電鍍表層清澈閃亮。

重點管控:電流大易燒焦.電流小鍍不亮有麻點。硫酸含量高易燒焦.含量少低位鍍不亮.氯離子高起沙有流紋.低時有針孔沙點添加硫酸銅必須過濾.

9、鍍半光鎳

特點:防腐性能高,鍍層填平度高,柔軟性良好,操作維護容易控制。

重點管控:原料必須經過過濾後添加,鎳含量的高低影響到鍍層的厚薄,硼酸含量低有針孔.鍍層脆。含量高易陽極鈍化。PH過低容易起白跡。

10、鍍光鎳

特點:在寬廣的電流密度範圍內,可獲得光亮及填平度均勻的鎳鍍層,鍍層柔軟潔白,低電位覆蓋能力平均,光亮度及填平鍍及佳,電鍍分解物低,鍍液使用壽命長。

重點管控:原料必須經過過濾後添加,鎳含量的高低影響到鍍層的厚薄,硼酸含量低有針孔.鍍層脆。含量高易陽極鈍化。PH過低容易起白跡。

電鍍線各缸作用(特點)及重點管控事項

1、 光鉻:

特點:維護簡單,高覆蓋能力及分散能力,可在較低溫度及電流密度下操作,鍍層硬度高且高電流密度處不易發白、發灰。

重點管控:鉻酐含量高低決定鍍層質量.嚴控在標準範圍.電鍍中不能斷電再鍍。

2、三價鉻:

特點:環保產品,不含六價鉻,廢水處理容易,鍍層色澤均勻,鍍液具有良好的均鍍能力和覆蓋能力。

重點管控:生產產品時電流不宜過高,以免產生顏色與色板不符,電流過底容易發黃,PH值嚴格控制在2.3-2.9範圍之內。

3、珍珠鎳:

特點:鍍層潔白柔軟和細緻,硬度高,不易留下指印,操作簡便、不易起黑點和光點,走位好,在寬廣的電流密度下,可獲得非常均勻的珍珠鎳鍍層。

重點管控:原料必須經過過濾後添加,鎳含量的高低影響到鍍層的厚薄,硼酸含量低有針孔.鍍層脆。含量高易陽極鈍化。PH過低容易起白跡。

4、 黑槍:

特點:鍍液穩定性高,鍍層色澤均勻,防腐能力及耐磨性高,不易褪色,覆蓋能力好。

5、 無鎳槍:

特點:鍍層具有高雅而美麗的獨特黑色,鍍液穩定性高,鍍層色澤均勻,防腐能力及耐磨性高,不易褪色,沒有鎳的過敏副作用,覆蓋能力好。

四、電鍍不良及其改善措施

1、發黃

原因分析一:鍍鎳過程中電流過大將產品表面燒焦。

對策:調小電鍍電流。

原因分析二:因掛具反扣鬆動,鍍鎳過程中掛具機械性搖晃震動,掛具與橫樑之間接觸不緊密造成電阻大電流過小,導致鍍層太薄,露銅層底色。

對策:對反扣鬆動損壞的掛具進行修理或報廢處理。

2、鍍層發亮

原因分析一:酸銅缸、鎳缸的電鍍時間過長,造成膜厚偏厚發亮。

對策:降低走缸時間或增加走空缸,控制電鍍時間。

原因分析二、光劑量過大

原因分析三:粗化腐蝕過度造成產品表面粗糙,微孔過大,後續的填補作用不到位造成表面粗糙發霧發麻。

對策:減少粗化處理時間

對策:電解片電解消耗光劑或加活性碳進行清缸處理,重新調節光劑含量。

3、鍍層發霧

原因分析:酸銅缸電鍍時間過短,銅層表面不夠光滑細膩,造成後續發霧。

對策:調整酸銅電鍍缸的電鍍時間。

4、麻點

原因分析一:素材本身問題,材質不合格;加入色粉混合不均勻。

對策:注塑改善

原因分析二:解膠不徹底導致化學沉鎳不均勻,造成後續化學鍍層不均勻發霧。

增加解膠時間,提供更多的沉鎳機會。

原因分析三:缸液雜質多,使用周期長

對策:組織清缸處理

原因分析四:起缸後產品表面附帶的缸液沒有清洗乾淨,走空缸時間長,缸液在產品表面留下痕跡造成麻點髒污。

對策:增加清洗時間和強度,或手提產品減少走空缸時間,儘快進入下一步電鍍缸。

5、附著力不夠百格不通過鍍層易脫落

原因分析一:注塑成型過程中素材受壓後內應力未消除,電鍍後素材內應力釋放體積變大造成鍍層發裂易脫落。

對策:對素材進行內應力測試,內應力未消除的進行60+/-5℃溫度下3小時烘烤,釋放素材內應力。

原因分析二:素材前處理時粗化不不到位,產品表面光滑微孔結構不夠造成附著力不夠。 對策:增加粗化時間

原因分析三:沉鈀敏化不到位,塑膠表面分子活化不到位,造成化學鎳不能吸附到塑膠表面。 對策:檢查敏化溶液濃度,調整到適當濃度或增加溫度和敏化時間。

原因分析四:解膠不徹底造成化學鎳層沉積不到位,不均勻,不能形成足夠、均勻“晶胞”,塑膠表面不能提供沉鎳場所。後續鍍層不緻密,易脫落。

對策:檢查解膠溶液濃度和溫度,調整到規格範圍內,或適當延長解膠時間。

6、 漏鍍不良

原因分析一:素材問題,B料分子分布不均勻, 造成死膠。

對策:進料控制

原因分析二:粗化不到位,塑膠表面沒有形成微孔結構,後續化學鎳不能很好吸附上。 對策:檢查粗化缸溶液濃度、溫度,調整到規格內;適當增長粗化時間。

原因分析三、沉鈀敏化不到位,塑膠表面分子活化不到位,造成化學鎳不能吸附到塑膠表面。 對策:檢查敏化溶液濃度,調整到適當濃度或增加溫度和敏化時間。

原因分析四:解膠不徹底造成化學鎳層沉積不到位,不均勻,不能形成足夠、均勻“晶胞”,塑膠表面不能提供沉鎳場所。後續鍍層不緻密,漏鍍。

對策:檢查解膠溶液濃度和溫度,調整到規格範圍內,或適當延長解膠時間。

7、 上鍍層不良

原因分析:敏化過度造成絕緣油溶解,鍍層上到絕緣油位置。另外雙色料敏化過度,PC料會上鍍層。

對策:降低前處理敏化時間。

五、總結

經過駐廠在生產現場實地學習,金源康品管幾位副理和產線作業人員的講解下,初步的了解塑膠ABS電鍍流程、工藝、產線的機台設備及不良產生原因、改善等我之前不懂的知識。因實習時間有限和駐廠期間我司產品不多,學習了解的知識十分有限,在今後的工作中一定虛心學習,積極進取,能為我們萬德公司電鍍進料質量管控盡一份力。

電鍍實習總結與體會

實習項目只有1個月的時間,所以只選擇了自主保全這個項目。

本次實習的要求為:建立電鍍車間的設備維護體系。建立設備的維護體系的目的,是完善各構成板塊,有效的按照體系內容去執行,提升設備效率,最終達到“零故障”的目標。

要使設備能一直處於無故障的運行狀態,就要在設備產生故障前杜絕,實施“預防性維護”,我將其劃分為四個大部分,如下圖所示。

自主保全是通過生產一線人員對設備的點檢、保養以及簡單故障的修復,使設備能一直處於正常、高效的工作狀態。針對自主保全的重要地位以及車間內的點檢保養實施狀況不足的現狀,我選擇了改善自主保全活動這個項目。

在正常情況下,設備突然損壞的情況是很少的,大部分故障都是由於零部件輕微磨損的逐漸發展而形成的。如果能在零件磨損或劣化的早期就發現故障徵兆並加以消除,就可以防止劣化的發展和故障的發生,而設備的點檢就是早期發現徵兆能事先察覺隱患的一種極為有效的手段,保養則是對已劣化的部件進行恢復。只要把設備的日常點檢和保養做好了,80%以上的隱患是可以早期察覺、排除的。

實施計畫

通過一段時間的收集和修訂,制定了新的點檢(日、周)保養(日、周、月)表,並於1/7開始導入實施。變更內容如下:

新表單改善了原表單點檢保養項目相互混淆的狀況,明確區分了點檢保養項目、點檢保養的工作內容,同時也整合了一些重複的地方,簡化了表單記錄。表單細化了各個項目,同時為了方便操作人員的點檢,每一個點檢項目都制定了點檢臨時判斷基準。

新的點檢表為了體現出“點檢即發現問題”的功效,在填寫方式上做了變更。如:良好-A;更換-G;緊固-J等,有別於原來表單一律打“√”的方式,用不同的符號來記錄發現的問題,可以統計出各部件的可靠工作周期,並可確定其點檢、保養頻率。

實施表單的同時也是對項目的檢驗,在實施的過程中,對有缺失的點檢保養項目進行了匯總,同時也對臨時點檢基準進行確認、補充和修改。修改後的表單將轉給電鍍車間,在確認後從2/11開始在全生產線使用正式表單。

新表單的功能

在表單實施的過程中,我一直對實施效果進行跟蹤確認,並不斷和員工進行溝通,讓他們了解點檢保養的重要性。對於填寫方式的變更,生產線員工在理解各符號代表意義後,從剛開始的不習慣,慢慢接受並按照說明執行。

遵守設備運行的基本條件,是自主保全能正常運行的基本保證,故在建立點檢保養表單的同時,我還對現場生產條件記錄表進行了整合和修改,使記錄方式簡單有效。

後期體系說明

自主保全只是預防性維護的基本構成,要使生產設備達到“零故障”,還須建立、完善其他板塊。

對故障的分析以及維修調整的記錄,可在找出故障真正原因的同時,得出關鍵部件的MTBF-MTTR,這可為預防性維修提供周期基礎。

故障維修記錄經過匯總、整理後,可將調整步驟標準化,製作成OPL等,作為人員教育教材,提升人員水平。

要了解的設備利用狀況以及如何減少過程中的損失時間,可與IE組共同建立設備運行狀態表。通過數據的收集可明確知道各項目所占用的時間、比率,以及設備的利用率,性能運轉率和設備綜合效率等,這些都是考核設備狀態的重要指標。

過程中遇到/發現的問題

1. 在推行新的表單時,遇到的阻力主要是想法上的不統一。

從剛開始的填寫習慣的變更,接受起來大概花了一個星期左右的時間,這是破凍的最初成果。但我們需要有更好的效果,希望調試人員從“做”變成“做好”到“主動的做好”,這個改變的過程是很緩慢的。

在實習期間,我每天都跟現場的員工進行交流,雖然通過交流可以向他們傳達一些“預防性維修”的思想,但是,要想改變他們一直以來的思維模式卻是在短時間內無法做到的。這需要我們的領導者反覆的灌輸我們的企業文化,然後形成共識,大家共同來監督,才會行之有效的改變現狀。

工作的實施是由基層人員來具體操作的,他們的想法以及配合程度決定了項目實施的結果,而這當中,班組長的態度在很大程度上又影響著他們的想法。所以,要想管理層或新的想法能切實的執行下去,班組長和管理層想法的統一尤為重要。“改革就是要換腦”,當我們有好的想法時,舊有的想法要變更,思維要統一,才不會形成約束好的想法實施的桎梏。

2.關鍵生產設備備件的可獲得性不高。

工具、備件的放置沒有明確的標識,我們希望能“30S內找到工具”,但現在員工花費在找尋的時間上遠遠大於30S。員工在保養、品種切換時不能快速的找到合適的備件、工具。如何去改善,除了需要有效的時間管理和統籌安排外,也需要5S來幫忙。

例如:工具、備件定點放置,不同型號的備件做好區分、標示,以及“要”還是“不要”的整頓,在生產需要時就可快速的找到合格的備件,節約生產時間。

3. 每周一例行的“周保養”實施時間都較長。

一般周一準備時間都會花費6小時以上,如果將工作內容和工作時間目標化,人員負責部分責任化,監督體系化,相信所花費的時間會明顯降低。

建議

在電鍍車間實習期間發現的一些問題,提出我的一點建議:

其他

在實習的後期,針對客戶的生產審查,在石主任的安排下,我對生產線的流程管理也進行了自查。根據客戶的審查要求,從中可以找出我們生產管理中待提高的地方,如生產中重要構成的3M管理。

我們生產車間在“如何去做”上缺少標準,只有人人做事都按照標準化、規範化的流程、有據可依的去執行,相信公司的風貌會為之顯著改變。

結束語

通過在電鍍車間實習的一個月左右的時間,在建立了自主保全項目的同時,也學習了電鍍的生產流程,常見故障的排除等。在這裡,我要感謝電鍍車間全體員工對我的指導以及工作上的配合。

在這一個月的時間裡,也漸漸熟悉了公司的企業文化,這是一個緩慢磨合的過程。在此期間,方經理和石主任對我思想上的轉變起到了指導作用,使我能儘快的融入到公司中來。

紡織貿易實習心得總結 篇7

此次只實訓了短短的三周。雖說時間很短,但其中的每一天都使我收穫很大、受益匪淺,它不但極大地加深了我對一些理論知識的理解,不僅使我在理論上對java有了全新的認識,在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。除此以外,我知道了什麼叫團隊,怎樣和團隊分工合作;同時我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。這也是第一次讓我親身感受到理論與實際的相結合,讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次實訓對於我以後學習、找工作也是受益菲淺的,在短短的三周中相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要的基石;這對於我的學業,乃至我以後人生的影響無疑是極其深遠的。

這次實訓雖然是我們的第一次,不過同學們表現不錯,由此看來,我們在進入大學的這幾個月里學到了不少的專業知識,只是自己感覺不到而已。對於所學專業,我們不能過於自卑和擔憂,否則會妨礙自己學習。實訓是學習java的重要環節,有利於我們鞏固專業知識、掌握工作技能,提高就業籌碼。

我把本次為期三周的實訓看作是“理論與實踐相結合的橋樑”。通過這周的實訓和學習,我知道了此次實訓的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相應的知識與經驗,對所學的專業知識不能夠很好地運用於實踐操作。正所謂“百聞不如一見”,經過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了“走出課堂,投身實踐”的必要性。平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認識基本上只是局限於課本的範圍之內,也許就是這個原因就導致我們對專業知識認識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!限制了我們網路知識水平的提高。但是課本上所學到的理論知識是為我們的實際操作指明了方向、提供相應的方法,真正的職業技巧是要我們從以後的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥於課本,不可純粹地“以本為本”。

在這次實訓中我得到了許多收穫,我第一次體會到java工程師的工作是什麼樣子的,也發現了很多不曾注意到的細節,在實訓的演示過程中,我對作為一名java工程師注意的事項應該從小事做起、從基本做起。把職業能力訓練與職業素質有機的結合起來。相信這對我接下來學習專業知識會起到很有效的幫助,在接下來的幾個月里,我會以作為一名職業人的身份在這幾個方面要求自己,嚴格自我,向java工程師靠近。

而經過這次實訓,讓我明白如果是一個完整項目的開發,必須由團隊來分工合作,否則,即費力又費時還做不好這個項目。因此不管在工作中還是在生活中要和老師、同學保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

實訓結束了感覺雖然辛苦,但很充實。我想這就是java工程師的工作。我也體會到java工程師成功地完成一個任務的那種興奮,那種小有成就的感覺是只有置身其中的人才能體會的。

總之,這次實訓為我提供了與眾不同的學習方法和學習體會,從書本中面對現實,為我將來走上社會打下了紮實的基礎。作為在校計算機專業的學生,現在我能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質,提高自己的職業技能,自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。我相信在不久的未來,會有屬於我自己的一片天空。

紡織貿易實習心得總結 篇8

高職商務英語翻譯實訓課現狀儘管翻譯實訓課非常重要,但是高職商務英語翻譯實訓課目前卻表現出發展極其不均衡的狀況。

1.就重視程度而言,一些院校非常重視,不僅開設翻譯實訓課,有些還專門建立了翻譯實訓室。然而,很多高職院校的商務英語專業不重視或不夠重視翻譯實訓課的建設,只是在翻譯課中加一些練習。究其原因,一方面可能是財力、物力等方面有所局限;另一方面,則可能是主觀上不夠重視,有些院校則根本不設定翻譯課和翻譯實訓課。

2.在開設了翻譯實訓課的院校中,也存在著各種各樣的問題。

(1)師資問題教授翻譯實訓課的教師必須要有翻譯知識背景,要了解基本的翻譯理論、技巧、方法等,同時最好有商務實踐背景。現實情況卻是,有些院校的商務翻譯實訓課是由純語言學背景但無翻譯背景的教師來教授的,有些則由有實踐經驗但缺乏必需的翻譯理論、方法、技巧的教師任教。結果自然都無法令人滿意。

(2)翻譯實訓課的課時不足有些院校也開設翻譯實訓課,但課時卻嚴重不足,導致的結果是教師的講授和學生的練習均無法達到令人滿意的效果。

(3)缺乏好的翻譯實訓課教材教材對教學活動的重要性不言而喻。實訓教材包括實訓教學大綱、實訓指導書、實訓教學文字材料、實訓教學軟體、實訓教學音像材料等。市面上缺乏此類翻譯實訓課教材,因此在教授翻譯實訓課時只能選擇一些翻譯教程為教材。如此一來,教學效果肯定會受到很大影響。

(4)實訓室和實訓基地缺乏或數量不足實訓室和實訓基地對於實訓教學的重要性不言而喻,商務英語翻譯實訓亦是如此。但現實情況卻是很多院校根本沒有商務英語翻譯實訓室和實訓基地。

(5)校企聯合、產學研開展不夠在實訓教學中,校企聯合、產學研等都起著舉足輕重的作用。據筆者較為詳盡的調查,這一塊的現狀總體也無法令人滿意。

高職商務英語翻譯實訓課的改革翻譯作為語言的五大基本技能之一,對高職商務英語教學而言,其作用顯而易見。商務英語翻譯實訓課更是商務英語教學中的核心課程之一。據筆者較為詳實的調查,廣州番禺職業技術學院套用外語系近幾年的畢業生有55%左右從事翻譯工作或與翻譯密切相關的工作。筆者這幾年也一直跟蹤該系畢業生的情況,給相當多的畢業生修改過翻譯任務,歸納了他們所面臨的最主要的困難和問題:廣告的翻譯、商務信函的翻譯、契約的翻譯、產品說明書的翻譯、公司簡介的翻譯等。這些都為筆者進行的商務翻譯實訓課程的改革提供了資料和數據支持。以下,將探討高職商務英語翻譯實訓課的改革問題。1.重視商務英語翻譯實訓課的核心地位和作用翻譯能力為語言的基本五大技能之一,實訓課又是高職教育的特點和亮點,因此高職商務英語翻譯實訓課的核心地位和作用勿庸置疑。我院套用外語系已將其列為專業必修課。在總結為期一周的商務英語翻譯實訓課的時候,很多同學都認為通過這一周的實訓課,所學的知識幾乎超越一學期的翻譯課。這其中當然有誇張的成分,並且我們的實訓課是在翻譯課上完以後開始的,自然離不開翻譯課上所學的知識和技巧、方法,但也在一定程度上說明了實訓課的重要作用。

2.認真制定實訓教學檔案,開發實訓教材教學檔案和教材對於教學活動而言非常重要,我們一定要重視其制定和開發。筆者認為,應當重視專業指導委員會的重要作用,讓委員成員們參與到教學檔案的制定和實訓教材的開發中來。同時,還應當邀請其他的從事翻譯工作的企業人士參與其中。只有這樣,制定出的教學檔案和開發出的教材才能在培養優秀的翻譯人才過程中發揮重要作用。

3.做好翻譯實訓課的師資培訓工作教師在教學活動中的重要作用盡人皆知。為了更好地開展翻譯實訓課的教學工作,一定要重視師資和師資培訓問題。

(1)可以輸送有商務背景但無翻譯背景的教師去相關院校培訓翻譯的相關知識。

(2)可以輸送有翻譯背景但無商務背景的教師去相關院校培養商務知識。

(3)邀請專業指導委員會的委員和其他企業界人士前來授課。

紡織貿易實習心得總結 篇9

我們本次實習的單位是遠東電纜廠。占據市場份額最大的一家電纜廠,昨天從無錫火車站下車去工廠的路上,一路上都是各種企業,這些企業大都遠離市區中心,接近城鎮地帶,而在遠東電纜廠的周圍也有數家其他的電纜廠。

我原本以為今天就會進入工廠,但是遠沒有這么簡單,在進入工廠實習前必須要經歷兩個環節體檢和安全培訓。這應該是實習期間的第一次收穫。早上沒吃早飯,金老師帶我們進行了體檢,包括抽血,視力,眼耳鼻喉等。下午的時候工廠為我們安排了一次實習前安全培訓,初步介紹了一些車間生產情況,主講人是人力資源部的一位幹事,雖然培訓內容略顯枯燥,但是確實相當重要,我幾乎一字不拉的聽完了整個講座,對工廠生產的安全性也有了進一步的認識。

工廠為我們分配了四人一間的宿舍,我們宿舍中還有一名本工廠的工人,其餘三人都是本次實習的同學,除了我的老舍友呂存望以外,另一名舍友是電氣98班的丁彬。

公司為我們免費發放飯票,7月3號星期二今天早上我們向廠里的工作人員背誦了十大安全法則,這是進入工廠實習前的第一次考驗,然後我們每人照了一張相片,以製作我們的上崗證,隨後我們進行了車間分配,我們小組七人被分配到了橡膠廠,一位姓王的班長負責我們的實習相關事宜。其中張雪同學由於考試耽擱,延遲幾天才能入崗。而其餘同學則依次被分派到了交聯一、二、三廠。我們橡膠廠共分為三層樓,一樓主要是加工,二樓主要是加熱鍛造,三樓是冷卻庫存。班長開了一張領單,讓我們去工廠車庫沒人領取一個頭盔,防患於未然,領完頭盔之後,我們去了工廠的圖書閱覽室,是一層樓的三樓,三樓的其餘空間還分布著檯球室,桌球室,棋牌室和計算機室,比起車間裡面酷熱的環境,這裡有空調,有飲水處,顯得十分愜意。

這邊食堂的午飯菜樣還是比較豐富的,可能是因為這邊員工比較多的緣故吧,比起我們剛來的那天下午在住宿區食堂吃的那頓飯,好了很多,不僅菜式多樣,而且飯廳寬闊,十分涼爽。

雖然各式菜樣的價格不同,但是我們的一張飯票所打的飯菜都是統一的:一葷兩素,一碗湯,一份米飯,一份水果。

下午的時候王班長向我們簡單介紹了一下橡膠廠的一些工藝流程和上下班事宜,我們早上七點半必須按時到達車間開班會,然後10點半的時候休息一個小時用於吃午飯,隨後下午繼續在車間,直到4點的時候,整天的工作到此結束,我們去吃晚飯,隨後時間即可自由支配。

隨後我們在車間初步學習各種加工技術,大開眼界,獲益良多。7月4號星期三我們的車間時距離最遠的一個,從住宿地到達遠東電纜廠新區走路得三十分鐘左右,坐公交則只需三四分鐘,由於早上時間緊迫,我們坐公交到達遠東電纜廠新區,然後步行十分鐘到達車間,距離開班會的時間已所剩無幾,在班會上,班長主要對昨天的工作做了一定的總結和點評,然後對今天的工作做了一定的安排和交待,我們實習生早上的工作是搬運飲水機上的瓶子,將整個交聯廠的空飲水瓶收集到一起,然後送往二食堂一樓處,用空飲水瓶換取轉滿水的瓶子,我們總共收集到了16個空飲水瓶,找了個拉運的小車,體積較小,所以分兩次搬運,兩次回來的時候都是我推回車間,雖然天熱,小車方向不好掌握,但也是一種不錯的鍛鍊。

幹完搬用飲水瓶的活之後,我們去了車間一樓處的編織機出,學習他的工藝流程。

中午休息還是如昨天,飯後不敢滯留,早早去了車間。下午我們還是繼續在編織機出進行參觀學習,期間我們與一位女員工進行了交談,了解到她是當地一所學院的大學生,今年剛畢業,她來工廠已有三個月,前期也是實習,沒有工資,後面逐漸轉正,但是工資還是比較低,現在每月大概才1600元左右,除去吃飯,住宿,水電費和日常消耗之外,所剩無幾,中國的勞動力確實低廉,如果不能有一技之長,也只能默然接受。隨後我們去了4樓的車間,4樓比較空曠,除了幾間相通的房子,那些房子裡面擺滿了冷去的冷卻的空調,十分涼爽,與外面酷熱的環境相比,正是天壤之別。

我們的王班長明後兩天時間有事請假,據我這幾天的觀察和了解,遠東電纜廠的上班時三班制,早班是早上八點到下午四點,中班是下午四點到晚上凌晨,晚班是凌晨到第二天早上八點,每班都是八小時,我們上的是早班,班長請假之後,晚班半軸晚飯之後,我們走路回宿舍,半個小時的路程,雖然天有些微熱,但是沿途領略一下江南的人文景色,對我這個北方人來說也是一種享受。

7月5號星期四今天早上我們仍然是坐公車在七點半之前趕到車間,班會之後,王班長分配我們檫洗機器設備,自己找抹布,找拖把,車間的抹布和拖布應該都是車間的廢布料做成的,抹布是自己在一團廢布料上撕扯,拖把有好幾十把,都放在車間外面的水房,找好工具之後,我們就開始好好乾活了,雖然只有不到一個小時的活,但是由於車間氣溫太高,我們幹了一會便是滿頭大汗,需要不停地喝水補充水分,早上幹完活之後我們吃了午飯,周二照相做好的上崗證發給了我們,憑藉上崗證,我們可以進他們的圖書閱覽室看書,可以再計算機室上網,也可以借桌球拍/檯球/和棋牌玩,我感覺公司的娛樂設施還是比較全面的,中午吃完飯後,我們上了會網,隨後下午去了車間,由於下午車間溫度過高,王班長只安排我們參觀了整個車間。

7月6號星期五今天的工作任務和昨天比較相似,早我們上仍然是檫洗機器設備,隨後下午參觀整個車間,對生產流程進行進一步的了解,同時,早上我們搬運了22個飲水瓶,這次我們這次找了個比較大而且比較好推的板車,一次搞定,但還是十分辛苦,搬運飲水瓶處距我們車間單程得走十多分鐘,但是這是多分鐘當中路旁沒有任何遮擋物,十分難熬。夏天,南方車間的天氣確實很熱,整整一天時間整個車間喝完了22大瓶飲水瓶,這是個十分可拍的數字。中午吃完飯,本來想去上會網的,但是到了後才發現,今天網路出現故障不能上網,同時,中午休息時間,隊長毛佳樂對周末安盤和個人費用使用情況進行說明。周六和周日休息不上班,我們可以請假外出遊玩,我和王青於、毛家樂和曹亮死人計畫去杭州遊玩,對於我們這些北方人來說,能去江南水鄉杭州遊玩,確實是一個不小的誘惑。

7月9號星期一昨天和前天休息兩天,我們周六早上早早的出發去了宜興客運站,然後坐車去了杭州,玩了西湖,下午我們去火車站坐車去了西塘古城,晚上在西塘住了一晚,然後第二天早上我們去了湖州,從湖州坐車到宜興客運站,然後回到宿舍,滿滿兩天時間,欣賞了江南之美。今天上班的的時候我們換了新的班長,這位班長在上一周負責的是中班(16:00-00:00),他給我們安排的任務是打掃和拖4號地。四號地占一樓場地的將近三分之一,聽這裡的員工描述,最近幾年遠東電纜廠的效益有所下降,所以這塊場地很少使用,在我看來,也應該是很少打掃,機器設備上布滿了灰塵和蜘蛛網,南方這邊的蜘蛛網特別多,不僅車間裡面到處都是,而且我們宿舍裡面也有不少,同時,這裡的設備生鏽也很嚴重,看來確實是長時間沒有使用和維護了。

7月10號星期二今天早上我們開班會,這周給負責早班的是一位李姓班長,三十多的樣子,一頭短髮,看上去十分精神,李班長對我們幾個實習生十分關心,叮囑我們一定要多喝水,不要太勞累,以防中暑。車間一樓分為四個區域,分別是1、2、3、4號地,其中最大的是4號地,就是我們昨天打掃的那片區域,今天李班長安排我么負責打掃3號地,同樣是掃地,拖地,檫試機器設備,同樣是乾的滿頭大汗,饑渴難耐,中午吃過午飯,我們發現計算機室故障已經處理正常,中午我們抽時間打了一場檯球,這裡的檯球桌還算是比較正規的,質量不錯,環境也挺好,打完檯球我們有開始了下午的工作。下午吃完飯下班之後,我和丁彬兩人去取款機取錢,順便領略了一下周圍的市場,遠東電纜廠周圍還是比較繁華的,相較而言,我們宿舍周圍只有一家小超市和一家小飯館之外,便無其他,我們兩人邊走邊聊,路過了一家菜市場,快到遠東老去的時候,終於找到了一家工商銀行,這裡銀行種類還是比較多的,各種各樣的銀行都有,辦完事情之後已經過了下午六點鐘,公車時沒有了,只有徒步回宿舍,雖然已經傍晚,但是還是感覺十分夢熱,三十多分鐘的路走的我們是滿頭大汗。

7月11號星期三今天早上我起晚了5分鐘左右,可能是由於白天工作太累了,匆忙趕到遠東新廠區吃完早飯之後,剛出飯堂沒走幾步,就下起了雨,這雨說來就來,僅僅十秒鐘左右吧,就已經是傾盆大雨了,感覺在西安很難見到這么大的雨,不得已,我們只有在食堂的一個屋檐哪裡避雨,但是雨勢絲毫未減,小組長呂存望給李班長打電話請了假,結果不知從哪裡冒出一隻大蛤蟆,嚇的幾位女生大叫,無奈之下,我們只好又冒雨回到食堂,就十幾秒鐘的路,但是我們全身上下都被淋濕了,回到食堂我們等了有一個多小時,雨勢才放緩,這才去了車間。李班長安排我們今天早上負責打掃2號地,由於我們到達車間的時候已經過了9點,所以早上我們吃午飯前還沒有打掃完,吃完午飯後我們接著回到車間幹活,由於今天雨勢過大,從飯堂來回車間兩次,我們全身上下已經全部濕透,所以下午幹完活之後,李班長變讓我們早早的走了,回到圖書室之後,我們興致盎然,又打了好幾把檯球。下午吃完晚飯之後,我們便回宿舍了。

來這邊已經10天,今天是最涼快的一天,而且今天活也不多,所以十分爽快。

早上下大雨,打掃和拖2號地打了3個小時檯球,1個小時的桌球7月12號星期四由於昨天大雨勢頭狠勁,所以今天天氣還沒有放晴,天氣相對來說還是比較涼爽的,吸取昨天早上的教訓,今天早上我們早早的就趕到了車間,當時還下著蒙蒙小雨,我們100多號人聚在一起先開了班會,李班長今天仍然要求我們打掃4號地,但是今天要求更高,要求我們角角落落都得打掃的乾乾淨淨,這下難度就很大了,偌大的場地,要達到這樣的要求確實非常不容易,雖然今天外面天氣氣溫不高,但是車間裡面還是十分的燥熱,過了兩個多小時,我們中間沒有任何休息,除過喝水之外,終於幹完了班長分派的任務,已經過了10點了,正好去吃午飯,但是今天確實很累,中國午飯,我躺在閱覽室昏昏沉沉的睡覺了,睡了大概一個多小時吧,又該去上班了。

早上幹了2個多小時的活,打掃和拖4號地,檫試儀器設備。7月13號星期五今天是實習第二周的最後一天,感覺時間過得挺快的,今天的天氣還是陰沉沉的,不是飄點小雨,今天早上開完班會之後,班長有安排我們去歡飲水瓶,足足20個飲水瓶,又花了我們一個多小時,身上全部濕透了,中午吃完飯之後,班長安排我們下午去打掃車間的三樓,三樓有很大一片空地,布滿了灰塵,我們幾個人分工明確,先是分開打掃,但是這裡滿是灰塵,打掃的效果不是十分明顯,於是我們就用拖把開始拖地,一下一下的拓,足足有三畝地大小,三樓溫度更是高,十分酷熱,於是我們就輪流拖地,輪換休息,即使這樣,也是累的夠嗆。

7月14號星期六今天本來是休假,但是7月16號星期一這周是實習的最後一周,三分之二的實習時間已經悄然而逝,今天早上又是一名新班長負責我們,這位班長姓陳,體型稍胖,一頭端飯,看上去較為和藹。開完班會之後,陳班長安排我們去交聯二廠幹活,以往我們都想去其他工廠參觀,但是出於安全考慮,班長都未同意,這次可以說是我們第一次去其他車間,陳班長發給我們每人一雙新的毛線手套,帶領我們達到交聯二廠後,我發現三廠的設備較為嶄新,電纜盤也比我們橡膠廠的更大,原來交聯三廠生產的一批成品電纜的外皮沒有做的十分平整,這已經是成品了,為了避免更大的損失,我們必須用細紗布一點一點的搓電纜的外皮,男生幹這活,然後女生則把我們搓下來的細灰掃乾淨,這貨不是十分雷人,但是那么粗的電纜,用如此小的細紗布磨檫,足夠我們乾幾天幾夜的,幹著幹著我也逐漸掌握了力度和方向,幹上去也應手的多了,吃過午飯,我們繼續在二廠幹這活,一直到下午4點才結束,足足搓了8個小時,機械性的動作令我感覺到肌肉已經十分酸痛。

7月17號星期二今天早上起床後仍然感覺兩條胳膊的肌肉酸痛,到了車間之後,開完早班會,陳班長仍然安排我們去二廠搓電纜外皮,到達二廠之後,我發現二廠的同學正在打掃衛生,他們也是掃地和拖地,到達昨天干活的地方之後,我們有開始了這份艱難的工作,今天還有七八個工人和我們一起幹活,大家在一起有說有笑,也感覺不是十分無聊,吃過午飯之後,我們十分勞累,躺在閱覽室的桌子上呼呼大睡,睡了一個多小時之後,我們又去了二廠,繼續我們的工作,已經幹了足足兩天,帶的毛線手套有的已經裂開了不小的扣子,但是搓完的電纜長度還不足整個的三分之一,也許我們一直乾到實習結束也乾不完。

7月18號星期三今天早上感覺肌肉的酸痛有增無減,匆匆趕到車間,結果出人意料,陳班長安排我們打掃車間衛生,我們喜出望外,幹活也乾的十分起勁,雖然打掃衛生也不是件輕鬆的活,但是總比機械性的搓電纜外皮有意思多了,打掃完衛生之後,我們吃了中午飯,今天中午的水果是西瓜,我打了兩張飯票,總共兩份葷菜四分素菜一份米飯再加兩塊西瓜,記得剛來實習的時候感覺這邊的飯菜比起我們學校差多了,但是過了兩周時間,現在覺得這邊的飯菜卻是十分的好吃,一頓飽餐之後,中午稍加休息,我們又去了車間,結果又是出乎我們的意料,陳班長安排我們繼續去二廠搓電纜外皮,這確實不是一份好差事,加上下午車間溫度更高,而且沒有任何降溫措施,幹完下午的活之後,早早的會宿舍休息。

7月19號星期四幹了三天的搓電纜外皮的活,今天早上起來後,卻感覺肌肉酸痛感沒有昨天那么強烈了,看來對著酸痛感已經有所適應,早上開完班會之後,陳班長卻沒有及時安排我們幹活,而是帶領著我們去了我們上次兩區安全帽的倉庫搬運東西,這裡的倉庫不小,亂七八糟的什麼東西都有,我們是將一些機器上的小零件從外面搬到倉庫,方便他們登記造冊,這貨幹起來較為輕鬆,幹完之後陳班長帶領我們又回到了橡膠廠,回到橡膠廠之後,陳班長安排我們去三樓打掃衛生,這一片大的空地,我們之前打掃過一次,面積不小,幹完之後已經過了10點,我們就去食堂吃飯了,下午去車間之後,陳班長安排我們好好參觀,也沒有安排什麼具體的活7月20號星期五今天是實習的最後一天,從剛開始來的不適應,到今天的一絲不捨,我們度過了20天地實習時間,中間有苦有累,有樂有甜。

今天早上開班會的時候,班長對我們實習生進行了表揚,挺多班長的話,我們心裡十分開心,同時班長也對我們提出了希望,他希望我們能夠在以後的學習中好好學習,多掌握知識,將來找到一份好工作,聽到班長的話,我們心中百感交集,班會過後,班長沒有對我們安排具體的任務,他對我們說,希望我們能夠在好好參觀一下車間的額生產流程,有什麼不懂的了可以及時向他諮詢,同時,他也同意我們去交聯的三個廠參觀。實習感想與感悟:

1、車間比較辛苦,鍛鍊吃苦耐勞的品質2、了解車間的基本生產流程,加深了對所學知識的套用和理解。

3、領略了江南風光。

4、了解了車間的行政結構,工作時間安排等。

紡織貿易實習心得總結 篇10

為期六個月的實習生活即將結束,在這期間我體會到了當一名工藝員肩負的重任。回想起跨進西安西電光電纜公司廠門的第一天,我就努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,履行職責,希望可以較好地完成了各項工作任務。但是一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個實習生,我可以做好嗎?但是如今,六個月的實習工作已經結束,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,我感覺經歷了許多很多,這些經歷讓我不斷進步,不斷成長,一步步實現從學生到員工的角色轉化。電纜廠給了我太多的第一次,第一次真正的站在機台上獨立的操作機器,第一次與工人師傅們面對面的交流,談心。現在,我將這六個月來的收穫與感受和大家分享如下:

鐵路電纜車間共分六個工段,我們從一工段開始實習。在這段時間裡。由於我們都是應屆生,本身對企業的經營方式等都很陌生,在實習期間領導讓工段上的工藝員帶領我們學習。以師父帶徒弟的方式,指導我們的日常工作。在師傅們的耐心指導下我對車間的產品和結構都有了初步的認識,了解到了電纜的加工工藝,了解到了一根根銅絲是怎么變成電線電纜的。並在學習過程中,積極參與相關工作,注意把書本中的理論知識與實踐緊密的聯繫到一起。真正做到學以致用。下面我就將這六個月的具體工作做以概述:

一工段(皮泡皮生產絕緣單線)該生產線主要用於鐵路信號電纜外護套的生產。絕緣單線的絕緣層為皮泡皮結構,共有紅,綠,白,蘭四種色譜。採用目前國際上先進的三層共擠串聯線製造,即導體拉制與皮泡皮結構的絕緣層擠制一次完成,實現了產品結構尺寸與性能指標的線上監測與控制的精確製造,主要優點有:

a:內皮絕緣層能與導體良好的粘接在一起,保證了絕緣層的防潮性和粘接牢固性。發泡層為氮氣物理髮泡,與傳統的化學發泡相比泡孔小而密且互不連通。b:外皮層使用高密度絕緣料,有良好的耐磨性和機械強度,耐環境老化性是普通聚乙烯的十倍,從根本上解決了普通鐵路信號電纜中存在的絕緣層老化問題。

c:由於單線顏色母料僅存在於外皮層,絕緣電阻和耐電壓擊穿強度明顯提高,是普通鐵路信號電纜的三倍。

絕緣單線生產出來後,運到高速星絞機上進行絞合成為四線組,該設備是參考了歐洲高速星絞設備的技術特點,取長補短,專門為內禁止鐵路數位訊號電纜而設計的。具有生產速度快,效率高,電氣性能(K值,E值)穩定等特點。二工段的產品主要是禁止四線組。一工段生產出來的四線組被運到此進行進一步加工,成為禁止四線組。它是組成鐵路數位訊號電纜的重要單元,它是用銅帶縱包實現電磁禁止的目的,並沿銅帶表面加添了一根銅導線作為排流線,以確保禁止層在電纜敷設施工和長期使用中具有穩定可靠的禁止性能。內禁止鐵路數位訊號電纜在滿足原有鐵路信號電纜指標的基礎上,提高了電纜的綜合電氣性能:交流額定電壓提高了一倍多,電容指標降低了百分之四十,絕緣電阻指標提高了近兩倍,同時改善了阻抗、衰減、串音等性能。是目前技術含量高、市場用量最大的尖端產品。

三工段(成纜)是將兩芯、三芯,甚至是幾十根的絕緣線芯絞合在一起。組成多芯電纜。這種將絕緣線芯按一定的規則絞合起來的工藝過程,包括絞合時線芯間空隙的填充和在成纜上的包帶過程,叫做成纜。成纜中繞包塑膠帶,對不同的電纜用途不同,但總的說來,有隔離,紮緊,絕緣等作用。絞合形式是採用同心層正規絞合。有時也在電纜中填充一些材料,使電纜圓整。常用的材料有聚丙烯薄膜繩,塑膠管條等。對填充材料也要考慮耐溫和吸水性等問題,應與電纜材料相一致。

成纜過程中,每根絕緣線芯都有直線和旋轉兩種運動,當絕緣線芯旋轉一周,絕緣線芯沿軸向前進的距離稱為電纜節距。在生產實踐中,成纜節距以節距倍數來表示的,不同的產品節距倍數不同。成纜節距的大小直接影響絕緣線芯變形和電纜柔軟性。節距越大,電纜絕緣線芯在彎曲時變形越大,電纜柔軟性越差。選擇合適的成纜節距,使電纜有好的結構穩定性和彎曲性,減少變形就有較大的生產率。

四工段(氬弧焊)就是在普通電弧焊的原理的基礎上,利用氬氣對金屬焊材的保護,通過高電流使焊材在被焊基材上融化成液態形成溶池,使被焊金屬和焊材達到冶金結合的一種焊接技術,由於在高溫熔融焊接中不斷送上氬氣,使焊材不能和空氣中的氧氣接觸,從而防止了焊材的氧化。氬弧焊按照電極的不同分為熔化極氬弧焊和非熔化極氬弧焊兩種。我們現在一般採用熔化極氬弧焊,它的焊

絲通過絲輪送進,導電嘴導電,在母材與焊絲之間產生電弧,使焊絲和母材熔化,並用惰性氣體氬氣保護電弧和熔融金屬來進行焊接的。

隨著熔化極氬弧焊的技術套用,保護氣體已由單一的氬氣發展出多種混合氣體的廣泛套用。現在我們廠大多採用氦氣和氬氣的混合氣體作為保護氣。五工段(裝鎧),電纜在進行完內護層(氬弧焊)後,就會被運到裝鎧工段,在這裡對電纜進行進一步的加工。電纜護層一般可分為內護層和外護層兩類,緊包在電纜絕緣層上的護套稱為內護層,內護層外面的復蓋物則稱為外護層。裝鎧作用是防止電纜在敷設過程中或運行過程中遭到可能遇到的機械損傷,並可以承受一定的外力作用。根據裝鎧材料的不同,外護層中主要是由鋼帶、鋼絲、鋁帶(鋁合金帶)等組成。現在我們以鋼帶為主對電纜進行外包。兩層鋼帶均為間隙繞包,繞包的方向為右向,繞包應緊而平服,上下兩層鋼帶的重疊應不少於鋼頻寬度的1/4,間隙一般為所用鋼頻寬度的1/3。

鋼帶有冷軋鋼帶,塗漆鋼帶和鍍鋅鋼帶。我們廠使用鍍鋅鋼帶,它是用冷軋鋼帶鍍上鋅層製成,方法有熱鍍和電鍍。鋼帶的規格尺寸、力學性能與冷軋鋼帶相同。鋼帶鍍鋅層應均勻完整,不得有鋅層剝落、裂紋、鏽蝕和漏鍍,但允許存在個別漏鍍點等缺陷。鍍鋅層應均勻,不應有裂縫、斑疤和沒有鍍鋅之處。以上就是我對各工段實習工藝的概述,總而言之要做一名合格的工藝員,只有熱愛自己的工作崗位,並把它當作實現自己人生價值的過程和最終目標,而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發出極大的職業進取心,產生出源源不斷的動力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動完成各項任務。這就需要冷靜思考和踏實肯乾。我要在今後的工作中,戒驕戒躁,努力學習工藝知識,不斷的發現問題改正問題。

20xx將到來,新的一年有新的開始,有新的壓力,制定新的合理目標才有新的突破。

紡織貿易實習心得總結 篇11

歲月如梭,韶光易逝。社會實踐就這樣結束了,我作為這次實踐的一員,作為一名大學生,能參與到這次實踐中,使我感到無比榮幸!

供用電技術主要是面對用電側各種電氣設備的供電及用電。可以去各種工業企業,它膠有大量的用電設備,需要人員來管理和完成其供電保證。

我們所學的專業旨在培養掌握供用電技術基本知識,具有供用電工程及電力系統施工、維護、自動控制、試驗分析和技術開發能力的實用型、技能型人才。主要相目有《二次迴路讀圖》、《繼電保護》、《電氣測量》、《高壓電氣設備》、《高壓預防性試驗》、《變電值班實習》等核心課程。供用電技術包括:輸電變電線路及設備安裝調試、高低壓輸電線路維護、變電站電力運行監控、用電設備的使用及維修等相關技術。

一、實習目的:

通過在學校所學的知識,在掌握基本理論知識和技能的基礎上,綜合運用所學基礎理論知識、基本技能和專業知識與工作實踐相結合,全面檢驗我們的分析問題和解決問題的能力,日常工作內容。把理論和實踐相結合,更好地鞏固自己的知識。

二、實習的單位及崗位介紹:

在工作前,我們進行了>安全生產教育,這是每一個參加電力工作者的必經之路。 只有進行了安全教育才能走上崗位,安全事故的通報使我知道有許多事故發生的原因是作業人員未認真執行安全操作規程,不按規章作業,工作負責人現場勘查不到位。很多的事實證明,如果對危險點不預測、不防範、不控制,在一定的條件下就可能演變為事故,後果不堪構想。安全生產要堅持'安全第一、預防為主'的思想,並切實落實到日常工作的作保一個小細節中去。安全規則使我毛骨悚然,電力行業的危險深深的印入我的腦海。做為我以後要從事的行業,我必須從現在做起。 在老師傅的指導下,我了解了更多有關安全規程基本內容,如;保證安全的組織措施是;工作票制度;工作許可制度;工作監護制度;工作間接,轉移,和終結制度。

保證安全的技術措施是:停電;驗電;接地;懸掛標示牌和裝設遮攔。

電氣設備分為高壓和低壓兩種,高壓電氣設備:電壓等級在1000伏及以上者;低壓電氣設備;電壓等級在1000伏以下者。

高壓設備接地時,室內不準接近故障點4米以內,室外不準接近故障點8米以內,進入上述範圍內人員應穿絕緣靴,接觸設備的外殼和構架時,應戴絕緣手套。

無論電氣設備是否帶電,工作人員不得單獨移開或越過遮攔進行工作;若有必要移開遮攔時,應有監護人在場,並符合安全距離。

在運行中的高壓設備上工作,分為三類:

全部帶電的工作,系指室內高壓設備全部停電{包括架空線路與電纜引入線在內},並且通過鄰接高壓室的門全部閉鎖,以及室外高壓設備全部停電。

部分停電的工作,系指高壓設備部分停電,或室內雖全部停電,而通至鄰接高壓室的門並未全部閉鎖。

不停電工作是指:

(1)工作本身不需要停電並且不可能觸及導電部分的工作。

(2)可在帶電設備外殼上或導電部分上進行的工作。

(3)10、20、35V戶外(內)配電裝置的裸露部分在跨越人行過道或作業時,若導電部分對地高度分別小於2.7(2.5)、28.(2.5)、2.9m(2.6m)時,該裸露部分兩側和

底部應裝防護網。經對安規的學習,使我了解到電力生產現場保證人身安全、電網安全和設備安全的基本要求的同時,也讓我在思想上安全的警鐘長鳴。也許不經意的的次懶惰,一刻的放鬆,就會帶來一生的遺憾。安全生產工作是全面建設小康社會的重要內容,'人人事事保全全'即要求在生活、學習、工作中重視安全,做到'不傷害他人,不傷害自己、不被別人傷害',也特別要求每一個供電員工提高安全防範意識,嚴格執行安全生產法律、法規,確保電力設備和電力職工的安全。在老師結合實例的分析講解下,我更加明白電力行業員工的工作責任重大,每一個人都關係著一個家庭的幸福,牽繫著家長、兒女們的心,更是維繫著一個家庭幸福的紐帶!正處在基礎階段,所以養成良好的工作習慣尤其的重要,一個初學者,需要學習很多的理論,並且通過實踐來充實自己,完善自己。

三、實習內容及過程

(一)二次迴路讀圖

原理接線圖是體現二次迴路工作原理的圖紙,並且繪製展開圖和安裝圖的基礎。在原理接線圖中,與二次迴路有關的一次迴路,是同二次設備及其迴路圖畫在一起的,所有一次和二次設備都是以整體形式表示其相互連線的電流迴路、電壓迴路和直流迴路,也是綜合畫在一起的。因此這種接線圖的特點是能夠使看圖者對整個二次加路的構成有一個明確的整體概念。

展開圖是原理圖的另一種表達形式,它接線清楚,易於閱讀和發現錯誤迴路,也便於追索裝置的動作順序,所以在表明工作原理方面有明顯的優點,適用於具有多支迴路的複雜迴路。

畫展開圖的步驟:

1.根據原理接線圖,將交、直迴路分開表示。而交流迴路中又分為電流迴路和電壓迴路。把繼電器的線圈和接點分別畫在所屬的交、直迴路中。

2.畫展開圖的順序是:先畫交流迴路,後畫直流迴路;先電源後線圈,先線圈後觸點,先上後下,先左後右。展開圖迴路是按元件的動作順序排列的。在直流迴路中,各迴路接於正電源101和負電源102之間。

(二)繼電保護裝置

電磁型繼電器的基本結構:螺管線圈式,吸引入釘鐵式、轉動活式片式變電所是由主接線、變壓器、斷路器、隔離開關、互感器、高壓熔斷器、並聯電容補償裝置等設備組成的。

(三)電氣測量

兆歐表:專用於測量和檢查電氣設備或供電線路的絕緣電阻。

使用方法:

(1)必須在設備或線路停電狀態下測量絕緣電阻;(2)對含有電容的設備;(3)選擇兆歐表的電壓等級;

(4)檢查兆歐表;開路:00;短路:0;

(5)發電機必須有足夠的電壓才能保證正常工作,一般兆歐表的額定轉速為120r/min.

(6)用兆歐表測過的設備,如含有電容,要及時放電,然後再停兆歐表,防止發生觸電或毀壞兆歐表。

(四)高壓電氣設備

高壓電氣設備絕緣線上監測技術是在能夠及時發現和檢測出設備內部絕緣狀態的變化,對設備絕緣故障及時處理,保證電網的安全運行。線上監測技術是供電單位實行狀態檢修的基礎和唯一技術手段。應當進一步推廣使用絕緣線上監測技術,積累運行經

驗,積極推行電乞設備狀態檢修。現階段無線通訊技術、>計算機技術、感測器技術的發展為高壓電氣設備絕緣線上監測技術的發展提供了有力的保證,為實施超高電壓電力線路絕緣子等以前沒有研究與開發的線上監測技術提供了條件。

(五)高壓預防性試驗

直流耐壓和泄漏試驗

將試驗裝置的高壓引線連線到與被試驗電纜導體,接通電源進行升壓,按試驗標準進行直流耐壓試驗並讀取泄漏試驗數據。升壓時要密切監視電流表的充電電流不能超過試驗裝置的最大工作電流,升壓速度一般控制在3--5kv/s.加到規定試驗電壓後,按規範在第一分鐘和最後一分鐘記錄電流表讀數。測量完畢後,調壓電位器逆時針回到零位,按下綠色按鈕需再次升壓時按紅色按鈕。

(六)變電值班實習

變電所日常安全規程

1、值班電工必須要的電工知識,熟悉安全操作規程;2、巡視配電裝置進出高壓室,必須隨手將門鎖好;3、嚴格執行值班制度、倒閘操作制度、工作票制度等;4、停電拉閘必須按照照油開關;5、驗電時必須用電壓等級合格的驗電器,在檢修設備時出線兩側分別驗電。{變電站實習心得體會}.

四、實習>心得體會

在實習生活中,我學到了很多知識,而且很大一部分是在書本上學不到的。剛來到實習單位時,我還什麼都不懂,在單位老師傅們的熱心教導下,我很快融入並確實體會到了供電工作和生活。在這裡工作如果安全沒有做到位,安全事幫隨時都可能發生,因此在這裡做事要很仔細很小心,否則可能由於不小心造成高壓電網事幫的發生,其危害和損失極大,後果不堪構想。總之,這段時間的實習,不管是理論知識還是實踐方面我都受益非淺,算是第一次親身感受到了所學知識與實際的套用,理論與實踐的相結合,讓我大開眼界,也讓我明白了只有通過實踐才能檢驗自己的能力和水平,才能促進自己的進步和全面發展。

一個人無論從事何種職業,都應該盡心盡責,儘自己的最大努力,求得不斷的進步。這不僅是工作的原則,也的人生的原則。最後,很感謝學校給予我們這次機會,謝謝領導和師傅們這段時間對我的照顧和幫助。

紡織貿易實習心得總結 篇12

從7月16日到現在已經工作五個半月了,實際的工作並不是我想像的那么簡單,在這段時間內有苦,有甜,有委屈也有感動... 總之,我的生活過的有滋有味。我是一個性格開朗、比較要強、有點自卑但又不服輸的女孩。所以不論是作為學生還是一名公司職員,不論是做大事還是做小事,我都很認真的對待,很認真的做。我也在不斷地自我檢討,自我改變,從另一個角度看問題,做事情。在工作中,我做每一件事都比別人多一份努力,多一份堅持;不過即便這樣,我也生怕自己做不好,但我也知道,即便自己事先做再充足的準備,實際中遇到時還是會出現很多漏洞,每次都是如此。但我不會放棄,因為是剛剛工作,什麼都不懂,所以我會先向別人請教、然後自我反思、進而繼續學習、分析及完善...正因為這樣,我才感到自己在不斷地進步。比如對設備實際的操作能力,設備遇到故障的分析判斷能力、交流及溝通能力...就像餘部長給我們說的“Feel The Growth”,在這段時間我是真的感受到了。也就是做事任何情不僅要有持之以恆、百折不撓的精神;更重要的是,為早日實現所定目標,必須要懂得抓住機遇。也就是不要等,從現在做起,分秒必爭埋頭苦幹!所以從第一天工作開始,我都本著認真負責的態度去對待每一項工作。在學習設備的過程中,我每一天都做好筆記,剛開始由於經驗不足,對於師傅所講的也分不清主次關係,所以師傅說的每句話我基本上都記了下來。下午匯報時,王部長根據我所記的筆記對我一天的工作進行指導總結。漸漸地到十月份底,我基本上對一科、二科設備的分布有了一個概括性的了解,對一些簡單的設備可以進行調試、切換;對製造以及製造外圍的設備及分布也有了一個概括性的了解。從十一月份開始到現在,我就以進一步學習一科、二科的設備、對部分設備操作書的改善及流水線上一些簡單的改善為主。在整個工作的過程中,我的受益匪淺:我意識到了團隊協作的重要性。我認為,生產線要推進,要提高效率、質量,要降低成本,我們彼此間的合作協調是很重要的。因為我們經常與流水線保全、總括、設備管理人員接觸,不論在學習

設備時還是做現場的一些改善改進,我們多多少少都會與他們發生一點點衝突與不愉快。有時侯真的讓人很氣憤、很委屈。但工作是工作,總歸要面對要做要完成。我就主動與同事交流,獲取一些經驗。之後意識到自身也有很多不足之處,我就從自身出發尋找原因,自我思考、反省以及換位思考,誠實的面對自己,重新調整心態。正是如此,我在這段時間裡成長了很多,成熟了很多。我真的很感謝在我工作中給我羈絆的人,真的是他們讓我的心智成熟,做事理智,學會了自我反思、自我調整,誠實樂觀的面對每一個人,每一項工作。

我記得很清楚,4月10號,我們三個一起來面試;7月1號我們三個一起來上海;7月16號,我們三個一起來工作。當時我們說的很好,也各自懷著夢想,對以後對未來充滿了信心、充滿了希望。但我們誰也沒想到葛洋才來了一個月就辭職了,這對我來說是個很大的打擊。他辭職了,我少了一個工作上的合作夥伴,就連房租也一下成了負擔。其實,我知道,我作為一名女生,在機械行業發展本來就沒有優勢,而且是跨專業不容易拓展,現在在做設備改善改進方面的工作也不容易被別人接受。尤其是在現場,遇到設備的調試(輸送泵、軟管刀具的安裝、三軸釜

的清洗...)、設備的維護保養、設備的搬移...有時候我會很積極的幫忙,但有時候真的是心有餘而力不足,這是相比男生而言我的一個劣勢。而且在現場實習的過程中,有的人就對我說:你們剛剛畢業的大學生想法太簡單,還一堆大道理;你一個女生怎么做機械方面的工作?你學的高分子材料和你現在的工作有關係嗎?你做多久才能在上海買套房子?面對這么多的問題,我都是敷衍而過的,但這些問題其實我也一直在想:我一個女生能做什麼?我在機械方面到底懂多少?我所學的怎樣才能用到我的工作之中?我該怎么做大家才能認可我?我該怎么做?所以我也有過糾結,有過退縮,有過排斥。所以這五個半月里,我天天都有緊迫感與危機感。但是我不得不承認時間真是一個好東西,他能扼殺一切不愉快,能讓一個人成長,成熟。上國中時我有一位同學就告訴我:沒有想不到,只有做不到。即便沒有優勢,但我還是認為別人能做到的事,我全洋洋也一樣能。在工作了一段時間後,我漸漸明白了我雖然在機械行業沒有優勢、機械方面知識也比較缺乏、與所學的專業不太對口、在工作方面不易被別人認可與接收、當然在上海也買不起房子...但我有一顆熾熱、不甘放棄、堅持不懈的心;我可以用我的實際行動去感染別人。我以前在學校里所學的雖然只是理論知識,但我的學習及接受能力比較強;知識面比較廣,能從各個方面考慮問題;

做事不衝動;最重要的是我具有做一件事首要的分析及判斷能力、邏輯思維能力。我認為這是我具有的。

不知不覺我已經工作五個多月了,馬上要轉正了,我真的很開心。五個多月前,我是一名剛剛畢業的大學生,什麼都不懂,也沒有經驗,但為了更快的適應公司,適應工作,適應身邊的環境與人,我付出了很多,經歷了很多,改變了很多,也成熟了很多,收穫了很多。不再那么小孩子氣,不再任性。在這段時間裡,我得到了大家的熱心幫助,悉心指導。領導也給了我很多機會。我真的很感謝你們。現在我已經是一名正式的公司職員,我每天都嚴格要求自己,每天也都堅持記筆記。經過這段漫長的過渡期,我已經從一名想法簡單、略帶稚氣的學生脫變成了一名正式的、帶有責任、敢於負責任的公司職員。我喜歡這裡,並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平台,以提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中發現自己的不足,積累經驗。積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。與公司共進退、同發展,為公司做出自己最大的貢獻。最後,再次感謝領導在工作中給我施展才能的機會。在以後的工作中,我會更加努力工作,做好個人的工作計畫,處理好與別人的關係,爭取將各項工作做得更好!絕不辜負家人,領導對我的期望。

紡織貿易實習心得總結 篇13

20xx年我到中國聯通齊齊哈爾分公司做客服, 當我做了一兩天的時間後才發現原來這一切並不簡單,進入社會對我還需要一段時間而不得不讓我更深切地體會到就業的壓力。

當我第一天進入單位時,我的指導老師帶著我熟悉下工作環境,及業務方面的知識,及工作流程。第一周下來,我深刻的了解到原來客服是這么多說法,自己以前的認識是那么片面。 客服部這個分為很多組。大致分為話務組,業務處理組,投訴組,質檢組,采編組。話務組很明顯負責接電話,幫助用戶記錄要求或建議。業務處理組負責幫用戶開通取消業務。投訴組很明顯受理投訴,並給用戶回復。質檢組也就是質量檢測,主要是監聽話務組的錄音,當然不是每條錄音都聽,是隨機抽取的,然後把監聽情況,包括合格和不合格的情況整理後再反饋給話務組。采編組的主要工作是負責接收上級下達的業務,整理後,進行采編,給各組培訓。終於對業務有了初步的了解與認識,並逐步進入工作狀態。

第二周時 ,我的工作任務確定下來,我是作為聯通公司委託客服的身份去電話行銷 辦理炫鈴業務。雖然以前有過電話行銷的經驗,然而這次代表的是作為一名客服經理,是話務員與行銷員的結合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經驗並運用於實踐,提高自己的工作效率 ! 有了幾天有培訓 , 演練文稿 , 現在自己便 上陣 與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業務,雖然以前有過電話行銷的經驗,然而這次代表的是聯通公司,所以電話行銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當,對於這個行業,語言方面的技巧一定要很好地表達:一、有正面的語言表達,不用負面有語 ; 二、能用我則不用你 ; 三、能不用 不 則不說 ; 四、涉及企業形象,避免就事論事 ; 五、減少口頭禪。

第三周時,我已經漸漸進入佳境,能熟練的處理業務。這周,由於業務繁忙,每天工作量都比較大,有一次,我心太急,一接通我便把炫鈴業務介紹完畢,當問他需不需要時,他便來句:sorry,idon’t know。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗。因為我一核對電話號碼,他只要回答:是或不是,我便只管介紹自己的產品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點,起碼能用英文介紹業務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的,連電話行銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與。我體會到做任何工作都需要平靜的心態 ,心急吃不了熱豆腐。

這是我實習的最後一周啦。終於要結束這次實習。這周里,我又開始里我的工作,我再一次撥通了一位客戶的電話,我說: 能為您簡單介紹一下炫鈴業務 && 客戶開口便問: 需不需要錢,每月要多少錢。 我現在已經能了解客戶的心態啦。 這就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。通過這一個月的實習,有些客戶能耐心聽,那我就要仔細地介紹業務內容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說: 我們公司有個優惠活動,能為您介紹一下嗎 ? 這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不採用這種方法。

通過這一個月的社會實踐。在公司學到了很多有關聯通公司的業務知識,也學到了很多為人處事方面的知識,當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數字號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結果,只要我們用心去做,去想,那便會有收穫,有結果。

紡織貿易實習心得總結 篇14

經過在酒店客房部實習,我認識到客房部工作內容和職責都是複雜繁多的。此外,我了解到客房部的領班、主管和經理等管理人員基本都是從基層服務員一步一步走上來的,他們對基層員工很理解,也很熱情,比如我們的客房部經理就曾親身給我們做鋪床示範。而且,每當酒店接待重要的客人時,一般由主管甚至經理親身打掃客房,一絲不妥也絕不忽視。由此可知,注重細節是酒店每一位員工不可忽視的技能。

在學校中的學習已經讓我了解到酒店行業是很重視理論和細節的,但是在實習中才體現到酒店重視細節會細到連物品的擺放都有規則。在實習中學到的都基層服務員的工作技能,在工作過程中我儘量結合理論知識加以熟練。另外,我了解到在管理的過程中要處理好和下屬的關係,而要做到這點,最重要的是需求務實,一個成功的治理者必定是這樣發為的,成功的治理者能把一切員工聯合起來,這樣完成的是整個企業的管理。所以,日後酒店需要的管理人才,必定是經驗豐厚的,而不是一個具有高學歷卻沒有實踐經歷作為支撐理論的人。酒店需要的服務員也必定是很有操作技能,極為注重細節的人。

在工作中,固然我只是充任一名普通服務員的角色,但我的服務也絕不是可以忽略的。在實習期間,我發覺要能自如的做好一項服務,就必須正視自己的服務態度,用樂觀的心態去面對每一天的工作,要主動去完成自己的工作,而不是由於工作量比例的大小去抱怨,因為抱怨是毫無作用的。 我在工作中也曾存在失誤,是同事們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱誠。米爾蘭德教師曾說過:年輕人天生就需求鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢地面對難關,不時地進步。

這次實習讓我對社會有了新的概念、新的認識,當我走在這座城市的街頭,穿越於芸芸眾生之中,我感覺到了自己的渺小,而這個社會是如此的繁雜、無邊無際。在酒店實習過後,當我再次面對這大千世界,我的想法和觀念是如此的現實,然而我的襟懷卻不夠寬廣,我只能靜靜地去察看去感受去錘鍊。但是我已經處於畢業的邊緣,再沒有校園作為我的庇護,我只能在殘酷的社會中摸索,付出加倍的努力去贏取我的人生。

紡織貿易實習心得總結 篇15

我有幸考上了高鐵列車的列車長,並有幸在20__年12月17日——26日這段期間參與了培訓,能參與這次人才聚集的培訓,我感到十分榮幸,為期10天的培訓讓我感覺意猶未盡,這次的培訓也讓我受益匪淺。全天候、大運能、高速度、舒適安全、低能耗、輕污染、成本低、占地少,投資省、效益高等是高速鐵路具有的特點,高速鐵路的發展,不僅為鐵路周邊的百姓帶來便利,也為社會和經濟的發展提供了強有力的支撐,作為高速鐵路工作崗位上的一員,我們以成為高速鐵路上的服務者而感到榮幸。

12月17日上午,在段領導的帶領下,全體培訓人員進行了開班動員,在領導的激勵下,在為乘客服務的精神動員下,我等培訓人員倍感志氣昂揚、精神大振。隨後,在宋騫老師的帶領下,我們進入了《當好一名列車長面臨的機遇和挑戰》的課程培訓,這兩個學時的培訓,讓我們懂得了考上列車長後應該抓住的機遇,以及面臨挑戰之時應該不卑不亢、鎮定面對,將挑戰變成動力的態度。

12月17日下午,我們進入了《列車長的實踐體會》、《電報》、《客運記錄》等課程的培訓。在第一天充實的課程培訓下,我們興致勃勃地迎來了12月18日的培訓課程,12月18日,在儲桃紅、從上芝、陳潔三位老師的帶領下,我們完成了《心理減壓與情緒管理》、《乘務管理》、《服務案例》、《客運規章、細則》課程的培訓。

12月19日,在林建中、李建華兩位老師的帶領下,我們完成了《安全風險管理》、《運輸收入管理》的課程培訓,12月20日,我們參與了業務學習和路風管理,在這幾天的學習當中,我們收穫良多,在學到自己業務知識以外,我們還學到了很多做事的方法和道理,在此,我對各位對我們進行培訓的老師深表感激。

12月21日下午,我們參與預備列車長培訓的一行人員進行了戶外拓展訓練,在拓展訓練中,無論是晨跑,還是用鼓顛球,都讓我們清楚明白了團隊的力量,個人的力量是有限的,但是團隊在一起,互相幫助互相鼓勵,就能攻克各種難關,在此,我也明白了“三個臭皮匠賽過諸葛亮”這句話,只有和團隊在一起,我們個人的力量才會發光發熱。

高速鐵路具有運行速度高,行車密度大等特點,高速鐵路的安全性一直是鐵路行業乃至全社會關注的重點。在這次的預備列車長培訓中,我深刻地明白作為一位高鐵工作人員甚至是高鐵列車長,全面的職業素養和強大的心理素質,在高速鐵路安全運輸中的重要作用,此外,作為一名高鐵運輸列車長,對高鐵運輸各崗位上的工作人員們也起到了重要作用。

在此次為期十天的培訓中,我學到了業務上的知識,也學到了為人處世的方法,我會將這些學到的知識帶到工作當中,爭取做一名為鐵路事業服務、為社會服務的出色列車長。

紡織貿易實習心得總結 篇16

有人說時間飛逝就如光箭,現在我終於算是體會到了這句話其真正含義。不知不覺的我都來到這公司一年有餘了,在20xx年裡,本人在公司上級領導和主管的正確領導下,在同事們的團結合作與關心幫助下,較好得完成了這一年的各項工作任務,在業務水平素質和思想政治方面等都有了更進一步的提升。為了更好的促進本職位工作,我現將這一年多來我個人工作總結匯報如下:

在剛進公司那時,一直都是在緊張的學習服務用語和國語的加強練習電話客服人員實習心得體會電話客服人員實習心得體會。都說細節決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每天並不需要做多么多么大的事情,只要我們把自己工作上的每一個細節都堅持細心做好了,就是一件很了不起的事了。作為新來的我,我首先感謝我的同事對我的關心和照顧,使我對我的工作越來越有信心。

可是,往往好多事情我們都以為一切只要開始了,只要什麼都準備好了,一切就不會有問題了,可是結果···卻總不是我們想像中的那么好。平時幾個同事一起工作的時候,都覺得可以了,不會有問題了。剛開始的時候,或多或少的有些緊張,而一緊張就會有時忘記了導語。還好自己及時調整過來。後面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道,原來多數同事都有過這樣的過渡期,或多或少都會有些緊張的。所以,我覺得,凡事只要調整好心態,沒什麼我們做不好的。我也絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好,相信自己一定能行!後來,我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣,然後調整好心態,慢慢的次數多了,就感覺一切都習慣了,工作程式也就自然而然了。我相信這並不會影響我日後的工作,我相信我一定會一直堅持公司的原則在日後的工作里加強學習,並努力做好自己的本份工作。

俗話說:沒有規矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規範用語。除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節,要自己在實踐中不斷完善自我。

一、積極打電話。在商品經濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節省寶貴的時間。以儘可能的速度完成公司所規定的任務。

二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕鬆,用詞規範、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕鬆愉悅所感染,讓工作更好的開展電話客服人員實習心得體會社會實踐報告。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的公司員工。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優秀的話務員就難了

千里之行,始於足下。我會從小事學起,從點滴做起。

我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐,為公司創造更好的業績。

紡織貿易實習心得總結 篇17

歲月如梭,三個多月的實習生涯已經結束。回想當初剛踏入社會時的那份激情和對未來的無憧憬,感覺自己是那么的幼稚。通過這一年來的頂崗實習,不管是對自己的專業知識,還是適應社會的能力,都有了進一步的提升,使自己的思想也不斷成熟起來。

此次實習,我主要是在工地試驗室從事鐵路試驗檢測工作,主要項目是中鐵一局三公司成功中標懷邵衡鐵路HSHZQ-6標段標。從離開校園的那一刻起,我便知道不管做什麼事,都得從基層做起,腳踏實地一步一步前行。做為路橋行業的一員,就應該明白工作環境並沒有那么越。要想真正學到知識,就應該吃得了苦。深入施工現場去實踐書本上那些理論知識。只有自己去體會,去探索,那些施工工藝和試驗知識才會根深蒂固。自己也才會真正學到知識,才能不斷進步。

通過三個多月的頂崗實習工作使我為土工試驗員的工作有了一點點的認識和感受。

這次實習,我更深刻地了解了我們路橋專業知識。大學兩年在學完專業基礎課和專業課後,逐步具有了較紮實的專業知識,但在校期間所學的內容都是理論知識,在實踐中學習和運用已學理論知識還遠遠不夠。同時,我對以前學習和實習中存在的問題和不足有了正確的認識。從大學出來走新的工作崗位後,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待著我們去努力。因此,面對那么多長期從事路橋工程的同行前輩。他們工作經驗比我們豐富,知識學得比我們紮實,我們只有耐下心來,虛心向他們請教學習,我們會有更大的進步。我們也才會在路橋工程這一艱苦而充滿挑戰的工作領域取得更大的收穫。我也學到了很多課堂上根本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了為人處事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴與人生的真諦。明白了人一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢地去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚的感到了自己肩上的重任,看清了自己人生的方向。也讓我認識到了試驗室工作應有仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什麼事都要認真的去思考,多聽別人的建議,不能太過急躁,要對自己做的事去負責。單位培養了我的實際動手能力,增加了我實際操作經驗,對實際的試驗室工作有了一個新的開始,更好地為我們今後的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業,並且要有持之以恆和吃苦耐勞的精神品質。我覺得在這段實習期間裡,最重要的是我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會,掌握了一些與人交往的技能。並且在此期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理施工方與監理方、業主方之間的關係。利用這次難得的機會,也開拓了視野,增長了知識,為我們以後進一步走向社會打下了堅實的基礎。實習期間,我從未出現過無故缺勤。我勤奮好學,謙虛謹慎,認真聽取前輩的指導。對於別人提出的建議虛心聽取,並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析。努力將在學校學到的知識套用到實際工作中,盡力做到理論與實踐相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風,更培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,能夠保質保量完成工作任務。

古人云:凡事有利必有弊。土工試驗工作也不例外。首先試驗員是一個嚴謹而又細心的工作,但是同時也是一個繁瑣的工作。因為試驗成果數據與以後工程的設計施工息息相關,一個微小的誤差可能牽連到整個工程的施工或造價。所以在土工實驗室工作既要有不怕苦不怕累不怕髒的精神又要有嚴謹謹慎不怕繁瑣的性格。 在土工實驗室工作整天與水泥、石子、砂子、混凝土、鋼筋等物品接觸,“安全第一預防為主”不能因為怕麻煩或不習慣而不戴手套或者其他勞保用品,更不能抱著僥倖心裡貪圖偷懶省事違規操作試驗室的機械設備。 安全第一,生產第二,學習第三這是我作為一個實習生的實習生產原則。我們剛去可能會對一些儀器設備比較好奇,因為好奇所以我們要多了解了解他們的使用原理、操作流程、注意事項等以便在實際工作中更好的使用實驗儀器。多學多看不恥下問,這樣才會把握整個試驗的來龍去脈搞清楚,才會對所做的試驗有更深的理解。工作後不再像學校里那樣,有老師督促你去學習進步,而是一切要靠自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,首先你身邊會有很多相關書籍和數據。可以自學,如果遇到不會不懂的隨時你請教指導老師,他們會毫不吝惜的為你答疑解惑。 這次實習我收穫頗豐,自己也成長了許多。通過這段時間的下現場鍛鍊,使我適應了生產實習的環境,提高了我適應惡劣工作環境的能力,收穫最大的是深深的感受到了團對的力量,充分印證了:眾人拾柴火焰高的名言佳句。這將成為我以後人生道路上不可磨滅的無形財富。

其次通過直接參與懷邵衡鐵路二號拌和站實驗室的相關工作,使我對試驗室的運轉有了更深入的了解,同時對儀器的構造與拆裝有了更理性的認識。與項目領導、指導老師、監理、工友的工作交流溝通中使我有了更多的朋友。耳聞了一些不曾見過的鐵路建設者感人淚下的事跡和中國鐵路建設者吃苦奉獻,拼搏爭先的英雄氣概。 通過老師的幫助和指導我自己已經可以單獨完成一些基本你的試驗,這大大的提高了我的動手能力,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐牢牢的相結合,圓滿地完成了項目交給我們的工作任務和我的實習任務。提高了我的試驗動手能力和嚴謹細心的高尚職業品德,為以後的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

老師指導同學探討我們在實際操作過程中,遇到了不懂的地方就離不開同學們的相互學習和探討,更離不開兩位師傅頂著烈日不畏艱辛仔細、耐心給我的正確指導。讓我才茅塞頓開,思維也更加開闊,最終取得優異的成績。

吃苦耐勞自強不息大家都明白一點,我們從事測量工作的地方一般大多是室外露天工作,遇到風吹日曬是再所難免。正如我這次土工實驗實習一樣,由於時間是夏季,所以天氣炎熱。於是許多時候都是利用早、晚的這一段時間工作,這就要求早出晚歸。雖然不習慣,但這是必然的選擇。選擇吃苦耐勞,選擇自強不息。終於一份耕耘,一份收穫,這一年的漢水換回了實習工作的圓滿結束。

嚴格要求求真務實沒有規矩,不成方圓。在進行儀器操作時,務必按照正規的操作進行測量實習。實習相關內容時,也務必按照一定的程式進行。否則,將走許多曲折之路。這就必須將時代性與規律性相結合,運用創造性思維思考問題,解決問題。當然,在嚴格要求的同時還應求真務實地不斷進取。

存在問題不斷完善整整一年的實習取得可喜可賀的成績,但還是存在一些問題。因為我們是團隊工作,所以在組織協調人員任務時還有少許不足。有些儀器操作生疏,測量誤差大等問題。有問題不可怕,可怕的是不去解決問題。那么,解決問題,首先就要熟練牢固地掌握理論知識,用理論指導實踐。其次是保持良好的心態,在不斷總結中前進,達到熟能生巧,為我所用的目的。最後要樹立起失敗乃成功之母的觀念,不恥下問,虛心學習為期三個月的頂崗實習不僅是我們對這學期所學知識的綜合運用,更是在無形地教導我們如何做人。我堅信學會做人更重於學會做事。這次實習將時刻銘記心底,將我的心得運用於今後的人生道路上。

此次頂崗實習邁出了我鐵路職業生涯的第一步,將成為我鐵路職業生涯中鋼鐵般的堅實基礎。從中獲得的實踐經驗我將終身受益。我將會在此基礎上不斷的學習鐵路建設相關知識,不斷積累經典施工方法與經驗,不斷進取學習,開拓創新,為中國高鐵走向世界奉獻自己年輕的光和熱。

雖然只工作短短的40天,但是對鐵路安全工作而言,乘務員絕無“臨時”與“正式”之分,我們全部都代表鐵路的形象,都必須百分之百地為每名旅客的旅行安全負責。只要胸前掛上“武漢鐵路局列車員”這個牌子,所有列車工作人員都要為春運安全、春運的服務質量負責。乘務員的工作是直接與乘客打交道的工作,在運營隊伍中,乘務員人數很多,是運營生產中的生力軍,沒有乘務員就沒有車廂服務,鐵路部門國家利益是通過乘務員的工作來實現。乘務員如何提高乘務服務質量,首先取決於乘務員個人的文化修養,其次是對崗位工作重要性的公正客觀認識,乘務員只有對乘務工作有了正確認識,對旅客的服務質量才能創一流。加入列車乘務員行列,是為了豐富生活,學會獨立生活、工作,學會怎樣關心人。

一、最佳服務是用心用情服務。

隨著社會的不斷發展,人們的理解和認識也不斷變化,無論是服務者還是被服務者,都充分認識到服務與被服務的舒心愉悅性。

(一)乘務員應具備洞察乘客心理的能力。

洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內心的真實想法,判斷乘客心理狀態的能力。乘客的心理狀態,會通過一系列介質表現出來。如咬牙切齒表現憤怒;紅光滿面表現高興;沉默不語可能預示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。乘務員有效把握乘客的真實想法,適當調整自己的應對策略,在處理非常態乘務關係是可收到事半功倍的效果。

(二)用心用情,真誠服務。

乘務員要具有快速反應能力,在觀察乘客的時候,應迅速分析判斷和採取相應的服務對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規範服務的同時採取特殊服務,更細心、更人性。用心用情,真誠服務即微笑服務,讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務,想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當服務對象,更把乘客當親人;敬語服務,常用敬語十個字,在語言中表現應有的職業文明;開展知識服務,樹立公交企業員工的良好公眾形象。

(三)禮貌待客,把“對”讓給乘客。

禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業禮貌修養,做到受辱不努、自重自愛。受辱不努,即要求公交乘務人員面臨急難時,不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應粗俗,用豁達勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脫尷尬,維護公交企業聲譽。自重自愛,即要求公交乘務人員在操作及服務時要穩重、規範、恪守;態度要平穩熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節,寧願自己受委屈也要把“對”讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內心的需求之一。因此在乘務服務中,不乘客人感到自己享有了應有的尊重,對乘務服務中的不足就會以寬容豁達的態度給予諒解。否則當乘客深感自己被輕視、被貶低,那么乘務員對其任何的服務都會被牴觸和否定。

乘務員要在做好對乘客業務性服務的同時,還需更加重視對乘客的“情感服務”,力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務。

面對不同的乘客,乘務服務要掌握的三個要點,即:“根據不同乘客的心理需求,有針對性地滿足”;把“乘客現在需要什麼”變成“個性化真誠針對性服務”;發揮語言藝術在服務中的神奇作用,並總結出“少說抱怨話,多說寬容話,少說諷刺話,多說尊重話,少說拒絕話,多說關懷話。”乘務員在公交服務一線上掌握和運用這些乘務服務原則和方法,將會為全面提升公交整體服務品質起到畫龍點睛的促進作用。

二、業務收穫。

學習和掌握豐富的服務技能的同時,在以下幾個方面鍛鍊提高了自己:

1、遇事不慌、沉著鎮定當遇到突如其來的事情或問題時,要保持鎮靜,從容不迫,不驚慌失措,並且迅速地確定處理問題的對策。

2、快速反應、思維敏捷遇事要能迅速地想出解決問題的方法。在突發意外事件面前,乘務員要根據所發生事件的性質、特點、影響、趨勢,快速應變並及時制定出解決問題的有效方法,在突發事件面前,乘務人員既要保證自身的安全,又要使乘客不受到傷害,始終與乘客處於良好的關係狀態。

3、開朗豁達、機智幽默開朗豁達、機智幽默是建立良好的乘務員與乘客人際關係的潤滑劑,靈活運用可處理好乘務員與乘客在交往中可能出現的各種難以處理的問題,以緩和緊張局面,使雙方交際變得輕鬆愉快。

4、節制有序、恭敬有禮性有些突發事件會讓乘務人員受到委屈,在這種情況下,乘務員忌急躁、計較,要具有較強的職業駕馭能力和克制能力;節制有序、恭敬有禮地做好耐心、細緻的說服和解釋工作,有條不紊、冷靜得當地處理好突發事件。

做好服務工作,不僅有熱心、誠心,還要有熟練的業務技能,研究掌握多種乘客的乘車心理,一把鑰匙開一把鎖,因勢利導地做好服務工作。高峰固定乘客多,低峰流動乘客多,平時外埠乘客多,節假日抱小孩乘客多;春秋季旅遊乘客多。兒童淘氣好動,病孕乘客喜歡靜,老人眼花耳聾行動緩慢,殘疾人行動不方便等乘客特點,採取適當的服務方法,恰到好處地為乘客服務。

最累莫過於打掃衛生,其實發覺打掃衛生也有一點技巧的,雖然要求是到達每個站之前都得打掃,但是由於在某段時間乘客超載得特別利害,根本就不可能做到那樣的要求,我們只能有目的去搞。一般乘客都是上車一包瓜子,到處找水喝,吃完了以後,開始在列車的搖晃中安靜下來,那是我們打掃的最好時機了;在吃飯的時候高峰期開始到了,由於火車上飯相對比較貴,於是大多乘客都是自帶速食麵,那時候水可是物以稀為貴,在打開水的地方可是人滿為患,然而之後滿地都是速食麵的盒子。其實只要抓住這幾個高峰期打掃衛生我覺得已經ok了。當然還有在換班之前也得打掃一下,要不怎么對得起同夥呢!

而最煩人的就是,乘客抽菸的問題。雖然火車有設立了專門供乘客抽菸的地方,但是由於抽菸處是在車廂交接處,那裡天氣太冷了,根本沒有幾個乘客願意主動去。其實那些乘客都不可能是第一次車火車的了,在車廂抽菸的危害也應該知道,所以有時我在思量,為何人總是明知故犯的呢,難道以前的教訓還不夠多嗎?於是只有發揮乘務員的作用了,雖然乘客大多都不願意接受乘務員的意見。碰到講道理的還好,碰到那些蠻不講理的真的大費腦筋,也不知道是不是乘客也有點欺軟怕硬,有時候看到我們這些人有點講話太柔了,根本就不睬你。得上天保佑,因為我長得像學生樣,雖然我並沒有什麼強硬的方式,那些蠻不講理的乘客最終還是乖乖去了指定的地方吸菸。

儘管辛苦,但我們喜歡這份工作,因為我們喜歡看到旅客們的滿意的笑容。

紡織貿易實習心得總結 篇18

為提高我們測繪專業所有人的專業素質和動手的能力,並將理論知識與實踐經驗相結合,深化用理論去指導實踐,用實踐去理解理論的馬克思辨證唯物主義法。學校安排了為期一周的專業實習,實習內容為dj-6經緯儀測圖,繪平面。我們在實習過程中要掌握儀器的操作而且要鍛鍊熟練程度,同時培養我們在施測現場發現問題、解決問題的能力。

緊張而有難忘的一周測量實習生活在一片勝利的歡呼聲中結束了。

通過本次實習,鞏固、擴大和加深了我們從課堂上所學的理論知識,掌握了dj-6經緯儀的基本操作,並達到了一定的熟練程度,而且還有機會學會了地形圖的繪製方法。在鍛鍊大家畫草圖、運用cad繪圖的能力同時也積累自己的繪圖經驗和提高自己的繪圖速度。不僅從此次專業實習中獲得了測量實際工作的初步經驗和基本技能,還著重培養了我們的獨立工作能力,培養我們在施測現場發現問題、解決問題的能力,而且進一步熟練了測量儀器的使用技能,提高了數據計算能力和對數據的敏感程度,並對測繪小區域大比例尺地形圖的全過程有了一個全面和系統的認識,這些知識往往是我在學校很少接觸、注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識,有了一定雄厚的基礎才可以決定上層建築。因而此次實習不僅讓我積累了許多經驗,也讓我學到了很多實踐知識,因為我們大家都明白實踐是檢驗真理的唯一標準這一馬克思辨證唯物主義真理!

本次實習也讓我真正體會到測繪專業是一個團隊的工種!我們組有七名組員,每個人的工作任務和各自的長處是不一樣的,我們配合起來才能發揮出較高的效率。我的主要任務是使用儀器測出數據。同時這次實習也拓展了我們與老師與同學的交際,合作的能力。因為以前人家說測繪專業特別需要團隊合作精神,我都沒有能夠完全了解。的確,一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,也是不可能將要做的工作做好。只有小組全體成員的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。

正所謂“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。另外這次測量實習培養了我們小組的分工協作的能力,增進了同學之間的感情,深化了友誼。在實習過程中難免會碰到一些疙疙瘩瘩的事情,鬧得大家都不愉快,但是我們能夠及時地進行交流和溝通,忘記昨天的不愉快,迎接新的朝陽!我們完成這次實習的原則也是讓每個組員都學到知識而且會實際操作,並且能夠單獨的完成一項工作,達到相應的鍛鍊效果後進行輪換,以達到共同進行的目的,而不是單純搶時間,趕進度,草草了事收工,這樣也達不到實習的預期目標。即使收工了,百分之百也要重新來過,這樣的話太划不來,既浪費時間和精力,有摧毀了組員的積極性,百害而不一利。因為測繪專業有自己的《測繪法》,它規定了測圖的精度要求,這是每一位測繪人員都必須遵守的。

另外,如果我們在平時就這樣馬馬乎乎,對我們自己而言是自己對自己不負責,現在馬虎慣了,將來對待工作也回、會草草了事!另外,我們擁有這樣讓你鍛鍊的機會是少之又少的,馬馬乎乎就等於將一次絕佳的機會給浪費了,丟掉了確實很可惜!所以,我們這個組的每個組員都分別進行獨立的觀察,記錄每一站,對經緯儀測量都是在現場進行計算,發現問題及時解決,沒有對上一步的檢核,絕不進行下一步的測量,做到步步有檢核,回來後還要對內業進行準確計算,因為這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發現錯誤,更可以提高測量的效率,避免測量的不準確還要進行重測。即使重測,我們懷著嚴謹的態度,錯了就返工,決不馬虎。直至符合測量要求為止。我們深知搞工程這一行,需要的就是細心、耐心、毅力和做事嚴謹的態度。只有這樣,日後走上工作崗位才會得心應手,少走彎路。

例如:進行測圖時就要注意以下幾點:(1)標尺要立直,儘量避免晃動,有晃動時,應該選擇數據最小的時候進行讀取。在讀數前一定將視野的氣泡調平(兩側的線重合),否則造成的誤差會很大。

(2)當用經緯儀測量角度時,如果目標較小,最好使單線與目標重合,如果目標有一定寬度,可以用雙絲夾住目標。

(3)在測量時候一定要小心,因為稍微碰了一下儀器,就要重新調整對中水平,否則就會導致數據錯誤,也可能導致儀器的損壞。(4)在讀取數據時,每位成員都要細心,既要看得準,還要果斷,不能猶豫不決,任何一個錯誤都有可能導致最終的成果的報廢。

(5)選點非常重要,點一定要選在有代表性的地方,同時要注意並非點越多越好,相反選取的無用點過多不但會增加測量、計算和繪圖的勞動量和多費時間,而且會因點多而雜亂產生較大的誤差。

(6)要先將道路和主要建築物確定下來,然後在添加其餘次要方面,這樣不但條理清楚,有利於作圖的準確和隨時進行實物和圖形的對比從而檢驗測量數據的準確與否。我們還要對所測過得範圍能夠做到胸中有數,避免漏測、重測。

(7)團結就是力量,紀律才是保證經過每個組員的團結工作,當我們完成了測圖的工作,並且看到我們畫好的圖紙時大家都興奮不已。在我們組的同學交流測量中的經驗時,大家感覺收穫都很多,有的說儀器的展點很重要,因為這關係到誤差的大小,有的說測量中點不能架設的太遠,有的說量取全站儀的儀器高和目標高時要儘量減少誤差,水準儀施測過程中尺墊得使用以及架儀器過程中氣泡的精確對中和整平,還有就是我們要有一顆愛護儀器的心,對所用的儀器要精心呵護,在學校如此,走上工作崗位後更要如此,這樣可以避免一些不必要得麻煩等等吧。想想大家每天早上六點多就起床背上儀器頂著大太陽去測量,算出誤差大的大家一起討論和修改,有必要的就不厭其煩的進行重新測量,有了團結的力量我們還是乾的很有勁的。我也從別人那裡學到了以前不是太清楚的東西,比如數據的處理、碎部點的簡化觀測以及一些作圖的疑問都在測量中得到了答案。

求真務實測量實習,讓我學到了很多實實在在的東西,對以前零零碎碎學的測量知識有了綜合套用的機會,控制測量和地形圖測繪過程有了一個良好的了解,學會了地形圖的繪製等在課堂上無法做到的東西以及更熟練的使用經緯儀測量儀器與工具,很好的鞏固了理論教學知識,提高實際操作能力,同時也拓展了與同學之間的交際合作的能力。當然其中不乏老師的教誨和同學的幫助。當我們每個組都基本畫好圖後,老師對每個組的成果進行檢查,出現問題就讓我們及時改正。其實想想每天校園中那些測量的我們也算是一道不錯的風景。還記得晚上七點多了,因為一個站點的錯誤我們不得不重新測量,忙了半天大家連晚飯都沒來得及吃。總之,一周中我們也體會了不少酸甜苦辣,有的測量很順利甚至零誤差,有時測量處處碰壁(像發現錯誤找不出來、點號密集時畏縮過),但大家也算都堅持下來了。當我們完成了測量時大家還是很高興的.雖然測量中大家也有懶的時候不想測了,但挺過去都好了,實習結束時大家面對鏡子中被曬得黝黑的臉蛋和肌膚,大家都毫無怨言,因為大家都明白苦盡甘來。

紡織貿易實習心得總結 篇19

在學習了相關的專業內容後,由於理論和實際總有具體的差別,路橋工程的學習,不僅要注意知識的積累,更應該注意能力的培養,為了讓我更好的掌握知識,聯繫實際,舉一反三,老爸為我安排了為期一個月的路橋工程施工實習。施工實習不僅對學生能否在實踐中演習知識技能的一種訓練,也是對學生的敬業精神、勞動紀律和職業道德的綜合檢驗。

一、實習目的:

1.通過學習,對一般路橋建築施工前的準備工作、整個施工過程和監理的基本知識體系有較清晰的了解。鞏固課本上的知識。

2.理論聯繫實際,鞏固和深入理解已學的理論知識,並為以後課程的學習積累感性知識。積累經驗。

3.通過親身參加施工實踐,培養分析問題和解決問題的獨立工作能力,用理論聯繫實際,為將來參加工作作好準備。

4.通過實習和勞動,了解施工的基本生產工藝過程中的生產技術規範的監理細則。

5.了解目前我國過施工技術與施工組織管理與監理的實際水平,聯繫專業培養目標,樹立獻身社會注意現代化建設,提高我

國建築施工水平的遠大志向。

6.與工人和基層生產幹部密切接觸,學習他們的優秀品質和先進事跡。

7.虛心學習,了解具體施工細節,學習工人師傅在長期的實踐中總結的寶貴經驗。

二、實習要求

全面了解立交橋工程的圖紙設計以及工程施工、規劃。

三、實習時間

20xx.7.3---20xx.8.7廣東佛山市順德區順德東互通立交(南二環)

四、實習內容:

7月2日,我懷著激動的心情踏上了開往廣州的火車,經過一晚的歷程,我終於到了廣州實習的第一站—東莞,隨後經過了3小時的車程,終於抵達我的目的,佛山順德區南二環S09標段,中國第四冶金建築公司項目部。在開始正式實習前,我先用了一個上午的時間在項目部胡總經理的帶領下,粗略的看了一下整體的施工計畫及施工圖紙。除了我們在課堂上比較常見的平面圖、立面圖外,還有施工步線圖、給排水圖、整體規劃圖等,一個互通立交大概有近三本厚厚的圖紙。這讓我深刻的體會到土木工程建設是一個龐大的工程,需要各部門的通力合作。而且這些圖紙表面磨損很嚴重,我想大概是經常需要在施工過程中臨時參考圖紙,針對不同的問題由施工方和設計人員結合圖紙提出不同的解決方案。所以,我們才應該在大學期間刻苦學習專業知識,將來才能夠在工作中合理快速的解決各種問題,更好的為祖國建設服務。

紡織貿易實習心得總結 篇20

兩周的翻譯實習結束了,在這兩周里,自己也體驗到了什麼是獲得知識與成就的喜悅,也感受到了路途的辛苦和天氣的難耐,但這一切都是這兩周自己親身體驗而得來的感受,我感到很幸運學校能夠給我們安排了這次翻譯實習,也很感激老師不辭辛苦地準備,讓我有了課堂之外的很多收穫。

第一次實戰我們跟隨我們學校的土木專業的同學們,經過長途跋涉參觀了我們瀋陽著名的,耳熟能詳的長青橋,富民橋,雖然平時我坐車總會從這兩座橋上通過,但是從來沒有機會認真的仔細的研究這兩座橋的結構也好,外觀也好。今天我們步行了將近兩個小時來到長青橋和富民橋下,有我們專業的老師為我們講解這兩座橋的結構,材質以及它悠久的歷史,讓我受益匪淺。雖然天氣無比炎熱,但是很高興能有這樣的機會來真正的認識了解我們身邊的橋。也了解到了很多非我們本專業的知識,橋的總類,橋的發展的歷史,橋的材料的逐步發展等等,這樣很快一上午的時間就過去了,我也學到了很多東西,雖然很累很熱,但我覺得很值得。

第二次實戰才是我們英語專業的學生真正的實戰體驗,我們的口譯老師,袁理老師為我們的口譯實踐花費了很多精力,為我們能夠足夠真實的感受口譯現場的環境氛圍,為我們請來了我們的外教一家人,為我們模擬口譯現場,那天真的很緊張,一想到要真的要去進行實戰翻譯,就會很緊張,我也花了很多的時間進行準備,為了不辜負老師的苦心,那天的活動很成功,自己也終於真正的體驗了口譯工作者們的工作性質,口譯員所必須具備的素質,對於自己來說都是極大的挑戰,但是我對自己很有信心。

通過這次的實習活動,自己真的收益了很多,我先核心通過這次翻譯實習,對於自己今後的學習或者工作都有很大的幫助,我會積極吸取這次實習的一切,為自己今後的學習工作做好足夠的準備。

紡織貿易實習心得總結 篇21

經過一個學期的學習,Java的課程已經結束了。可是我知道,學習java的路上,我們才剛剛起步。學Java之前我聽許多人說Java很難,學了之後我感覺Java確實不容易,想學好它並非易事。我覺得學Java必須做到三步走:

1.課前認真預習。

2.課上認真聽講。

3.課下認真複習。

我想只有做好這三步,自己才能跟上老師的步子。

回想一下學習Java時的情景,我仍然興奮不已。其實在剛接觸Java時,自己確實有點暈,但經過一段時間學習,逐漸走出了迷霧。剛開始學習循環時,我覺得那一塊很不熟悉,做題時,思路半天才理出來。經過一段時間的練習,我漸漸的走出了第一個迷霧。但是到了

第六章,我徹底暈了,看書看得也一知半解暈暈乎乎的。類與對象是在學了第七、八章後弄清的。到了最後一章,學到字元串時,傳遞參數真讓我暈啊,然後我又是練習,最後略微弄明白了點。我總結了我學Java的特點:先是不懂,後明白,再次不懂,又明白,又一次暈,最後弄清。經過三起三落,經過幾個迷霧之後,我對Java也有了更為深入的了解,就學會了Java。

Java學起來很有趣,通過學習Java可以提高自己的邏輯能力。在學習Java期間我們做了一些程式,我們班的同學也都積極準備,完成的還不錯!在做程式時,我遇到了一些難題,有時也會出現錯誤,時間長了弄得我心煩意亂,但是我知道只有堅持下去才會成功。 因為Java是一種面向對象的程式語言,剛接觸Java的人可能會感覺比較抽象,不過沒關係不用著急,上課的時候認真聽老師講解,一些概念知識慢慢去理解,課後多做練習,熟能生巧,哪怕是你的記性再好,課後不去強化練習也沒用,只有多練了,當你在做項目時你才能很熟練的寫出你想要代碼。平日在練習時若遇到不會的題目或是在項目中遇到解決不了的問題,首先不要急著去問老師,或是急著上百度搜答案,那樣即使你得到了正確答案,以後在其它地方遇到同樣的問題,你還是不知道怎么解決!所以說,在遇到問題時,自己先想想要怎么解決,回顧一下老師上課的內容,如果自己還是想不出什麼好方法的話,也可以向同學請教請教,三人行必有我師,你不懂的地方其他同學可能知道。如果還是沒能解決,那只有問老師或是上網搜尋查找相應的解決方法了。好好理解其解決思路。真的弄不懂時我就問同學一起解決。通過幾個階段的練習,我覺得又把學過的知識複習了一遍,通過同學之間的交流溝通,我覺得我們班的學習氛圍更加濃厚了。

我覺得把Java學會的關鍵一點就是堅持練習。學習Java時每天必須保證一定量的練習,我們老師也說學習程式語言沒有捷徑可走。真的,只有每天反覆操作了,經常寫代碼了,我們在遇到問題時才有一定的思路。欲速則不達,學習程式語言需要一個比較漫長的階段,不能一步登天,這需要一個過程,在這個過程中慢慢積累經驗,紮實基礎。不要以為寫出了一個簡單的小程式,就認為自己已經學的很好了,這只不過是在你學習編程過程中一個小小的實踐。不要滿足於現狀,要不斷完善自己的知識體系,善於總結實踐經驗。要端正自己的學習態度,是主動去學,而不是被動!提高自學能力。學習編程的秘訣是:編程、編程、再編程。不僅要多實踐,而且要快實踐。

我們在看書的時候,不要等到你完全理解了才動手敲代碼,而是應該在看書的同時敲代碼,程式運行的各種情況可以讓你更快更牢固的掌握知識點。程式代碼是軟體開發最重要的成果之一,其中滲透了程式設計師的思想與靈魂。當你學習一個類以後,你就可以自己寫個簡單的例子程式來運行一下,看看有什麼結果,然後再多調用幾個類的方法,看看運行結果,這樣非常直觀的把類給學會了,而且記憶非常深刻。然後不應該滿足把代碼調通,你應該想想看如果我不這樣寫,換個方式,再試試行不行。記得哪個高人說過學習編程就是個破壞的過程,把書上的例子,自己學習Documentation編寫的例子在運行通過以後,不斷的嘗試著用不同的方法實現,不斷的嘗試破壞代碼的結構,看看它會有什麼結果。通過這樣的方式,你會很徹底的很精通的掌握Java。舉個例子,我們都編過Hello World ,一開始很多同學不是很理解為什麼main方法一定要這樣來定義public static void main(String args),能不能不這樣寫? 我剛也有這樣的疑問。想知道答案嗎?很簡單,你把main改個名字運行一下,看看報什麼錯誤,然後根據出錯信息進行分析;把main的public取掉,在試試看,報什麼錯誤;static去掉還能不能運行;不知道main方法是否一定要傳一個String數組的,把String改掉,改成int,或者String試試看;不知道是否必須寫args參數名稱的,也可以把args改成別的名字,看看運行結果如何。我當初學習Java的時候就是這樣做的,把Hello World程式反覆改了七八次,不斷運行,分析運行結果,最後就徹底明白為什麼main方法是這樣定義的了。這樣雖然比較費時間,不過一個例子程式這樣反覆破壞幾次之後。我就對這個相關的知識徹底學通了。有時候甚至故意寫一些錯誤的代碼來運行,看看能否得到預期的運行錯誤。這樣對於編程的掌握是及其深刻的。

對學習編程來說,不要求英語,但不能一點不會,。最起碼像JAAPI文檔這些東西還是要能看懂的,連猜帶懵都可以;旁邊再開啟一個"金山詞霸"。看多了就會越來越熟練。在學JA的同時學習英文,一箭雙鵰多好。另外好多軟體需要到英文網站下載,你要能夠找到它們,這些是最基本的要求。英語好對你學習有很大的幫助。

學習Java這段時間,有時候會覺得有點苦,但是我覺得正是有了你奮鬥時的苦,才能換來學成後的甜。當你經過認真寫代碼做完一個項目時,你會有一種成就感。心裡有一種說不出的喜悅之情。

學習Java靠得是韌勁,靠得是拼勁,考得是堅持不懈。如果做好了這幾點,我想Java對你來說不會太難。還有,你自己要有信心,相信自己能學會。以上就是我在學了Java後的一些感言。

紡織貿易實習心得總結 篇22

轉眼,三年的大學生活已近尾聲。回首,那些懵懂的過往已然模糊,那些單純的面容已附上成熟的痕跡。心裡有惋惜、有擔心、有不捨,可是一切都不再由我控制,因為我需要工作,要學會如何養活自己,學會成長,學會回報親人,回報學校和社會,我要把所學的知識奉獻給社會,做一個有用的人。

穿梭於各種人才市場,各種人才交流會,同學們陸陸續續的找到了工作,很快我也加入到了上班族的行列。這是一家私營企業,總公司在成都,主要業務在菲律賓以及澳門和廈門一帶,南寧的公司只是一個小小的分部。在南寧,公司的全稱是---南寧迅時科技有限公司,主營寬頻和智慧型監控這兩個業務。我被分配到寬頻部門,與我所學的專業知識有一定聯繫。 我的崗位是網路客服專員,實習期為三個月,但可以根據個人工作能力調整轉正。在這裡以前我一直以為客服人員只是接接電話而已,可是真正接觸了,才知道客服的工作沒那么簡單。特別是客服專員,不只是接電話,還要走訪小區,與其客戶。

網路寬頻部門,最主要的工作便是安裝寬頻。寬頻最傳統的接入方式便是與固定電話捆-綁在一起,利用電話來撥號,通過電話線來轉送數據,通過“貓”來分開網路數據包和電話數據。但近些年來,通信市場的不斷擴大,技術不斷的更新、領先,多種寬頻接入方式隨之產生。一種是有線電視線路的CableModem方式,還有一種是電力線上網,也叫PLC(英文全稱是PowerLineCommunication),即電力線通信,另外一種是雙絞線的乙太網方式。迅時公司便是以雙絞線的乙太網方式來安裝寬頻,主要定向於南寧的新開發的樓盤。

客服的工作主要分兩種,一是處理客戶問題,與客戶間的關係.一般分電話客服,就是專接電話,處理客戶的投訴、意見、反饋。第二種是上門服務型,上門了解客戶的需求及意見。不過我的工作就比較例外了,是兩種兼具。我的工作主要是接電話,走訪小區了解客戶需求,到各個小區做宣傳。

1、接電話

在這裡,接電話,並不是那么的簡單。接電話,主要是客戶報裝、諮詢、和 解決客戶投訴的疑難。

客戶報裝流程:問清楚報裝客戶的電話,姓名,住址,與其客戶的需求,約好上門時間,並做好詳細的記錄。然後下單,再把業務受理單送到財務部,讓其開帳號和發票。最後通知技術人員到財務領單,並監督催促技術人員準時上門安裝。

有些客戶,對公司的網路不了解,不能很快的下決心報裝我們的寬頻,就會來電話諮詢。客服部每個月都有任務量,因此在客戶來電諮詢的時候我們必須完全清楚寬頻的各種資費,掌握公司現行資費的所有優點,回答客戶的時候最重要的便是自信。自信的口吻才能讓客戶放心安裝我們的寬頻,才能為公司爭取到更多的用戶。

在這,所有人都知道,作為客服,最重要的就是要具備足夠的耐心。但是在這裡我還是要重申一遍,沒有耐心,最好別做客服。當然除了耐心,客服還必須具備一顆寬容的心。雖然計算機是越來越普及,網路已成泛濫。可是會使用網路的人不一定了解網路,更不一定懂得電腦硬體與其軟體等知識。客服最苦惱的一件事就是遇到不明就理,先罵了再說這一類客戶。這一類客戶往往什麼都不懂,是電腦自身的問題導致網路速度慢,開不了網頁,或是路由器壞了,他們的第一反應就是網路提供商的伺服器出了問題。這時候他們就會打電話來投訴,他們很急,可是我必須耐心聽他投訴完,等他的火氣熄了,再慢慢幫他分析,告訴他是電腦或是路由器出了問題,並給他解決問題的意見。在這一方面我不只要了解電腦的許多知識,還要熟悉網路,網路故障,網路故障的解決方法。只有熟悉了這些知識,才能很快的從客戶的投訴中判斷是電腦本身的問題還是網路問題,並給出解決的辦法。只要安裝了迅時的寬頻,只要在電腦桌面商下載一個電影播放器,就可以免費觀看我們的寬頻電影。我曾遇到過這樣的一個用戶。有一次有一個用戶打電話投訴很生氣的說寬頻電影院的電影看不了,打開就是黑屏,質問是不是我們的電影院出了問題。可是我監控後發現我們的寬頻電影播放正常的。我分析後,判斷他輸入的電影院網址有誤,然後告訴他正確的網址,可是他卻說他不會開網頁。我讓他在地址欄輸錄正確的網址後,按回車就可以了。可是他卻又問,“哪個是回車鍵?”別人也許會覺得好笑,可是我卻不能笑,因為我是要幫客戶解決問題而不是取笑客戶,必須尊重客戶。最終在我耐心的講解下,客戶終於打開了我們的電影網站,並跟我說,謝謝!儘管之前客戶在罵我,可這時候我是開心的,能幫客戶解決問題,說明我的能力也有了提升。

一般情況下,打不開網頁,或是打開網頁的速度很慢,但開不QQ;又或者打得開QQ,開不了網頁,十有八-九是計算機中毒或是IE瀏覽器中毒了。這個時候不只是防毒這么簡單了。一般用戶都會在電腦的桌面上下載360安全衛士和防毒軟體。但360安全衛士只能防病毒卻不能殺病毒。有些病毒可以用防毒軟體來清理,但計算機病毒千變萬化,多種多樣,防毒軟體不能殺完所有的病毒。這時候只能將瀏覽器卸載,再重新下載一個瀏覽器,或者重新安裝系統,清除所有病毒。

安裝寬頻後,寬頻連線的方式是在桌面上創建一個“寬頻連線”的捷徑,雙擊,在彈出的對話框中輸入用戶名和密碼,單擊連線,就是所謂的撥號。一般使用網路的客戶在遇到故障的時候,撥號都會出現相應的錯誤代碼。最經常遇到的就是678、691、734、735、769、815.

撥號出現錯誤691時,很可能是網費到期或者用戶名和密碼輸入錯誤。

錯誤734、735,一般出現此故障的原因是非正常關機造成網路協定出錯。此種情況下重新啟動電腦即可恢復,如果不能恢復,可以刪除所有網路組建並重新安裝撥號協定。其步驟如下:

(1)網上鄰居→屬性

(2)在彈出的對話框中,單擊創建一個新的連線

(3)單擊下一步

(4)選擇“連線到Internet(c),單擊下一步

(5)選擇“手動設定我的連線“,單擊下一步

(6)選擇“用要求用戶名和密碼的寬頻連線來連線“單擊下一步

(7)留空白,單擊下一步

(8)留空白,單擊下一步

(9)選“在我的桌面上添加一個到此連線的捷徑,單擊“完成”

(10)雙擊在桌面上剛剛創建好的“寬頻連線圖示”,輸入用戶名和密碼,單擊連線即可。 若還不能恢復,只能尋求技術員的幫忙。

錯誤769,無法連線到指定目標,出現此種情況,往往是客戶不注意時

將網卡禁用了或是用戶誤操作或一些防火牆軟體、計算機病毒引起的,比較普遍。此時右單擊網上鄰居,選屬性。在彈出的視窗中找到本地連線,雙擊

可啟用網卡。若不能消除故障,或是找不到本地連線,那很可能是網卡沒裝好或是壞了,此時只能聯繫電腦供應商,或者再重新購買一張網卡。

錯誤678,遠程計算機沒有反應。一般情況下都是線路故障。這個時候我們會先建議用戶檢查連線計算機的主線有沒有插好,然後重新啟動計算機,再次撥號。若是故障仍然存在,作為客服的我就要負責做好故障記錄,並安排技術員上門檢修。

一開始的時候,對這些故障我都不是很了解。接觸了才知道自己對電腦的那一點點認識是遠遠不夠的,在學校所學的知識,更只是皮毛。一切都得重新來過。我得學習,路由器如何設定連線埠數據,還要清楚路由器正常運行和出現故障時,分別是怎么樣的一個狀況。還要分清楚交換機與路由器在使用上有何區別。在沒有來公司之前,我一直都認為,路由器和交換機買回來插上網線就可以使用,他們最大的區別只是在於,路由器具有選擇路徑的功能,而交換機沒有已造成數據轉送堵塞。但現在看來,卻不是這么簡單。路由器需要經過設定連線埠,才可以實現多台計算機共享一個帳號的頻寬。而交換機不用設定,可以直接購買公司開設的子帳號。

一開始的時候,對這些技術上的東西我都不是很了解,都只是略知一二,在接電話的時候也常常出錯。經常是接了電話,問清楚了狀況,卻忘了問用戶是的地址或是聯繫方式。可以在電話里解決的故障,比如錯誤734、735、691、769,因為緊張,經常沒有辦法幫客戶解決問題,還需轉接給技術人員,這是不應該的。不過我覺得自己很幸運,帶我的姐姐,很有耐心,從不對我發火。細心教我如何掌握接電話的流程,一步一步的帶我走到今天,使我在面對客戶時不再緊張,同時讓我懂得很多關於網路技術的知識,幫客戶解決了許多的問題。同時我也嚴格要求自己,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映或尋求其他工作人員的幫助;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。

2、走訪小區

“客戶至上,服務第一”這是服務行業的宗旨。為使公司的業務得以延續和擴大,也為了使用戶在使用迅時網路時更加舒心,客服人員每月定期走訪小區。了解,收集客戶反饋的意見和建議。我們公司目前並不能和電信相比,網路覆蓋率還是比較低,也比較分散。公司的網路主要分布在南寧新興起的各個樓盤,力公司比較遠,也比較分散。這樣就給我們客服的工作帶來很多不便。有時一天可以走5、6閣小區,但就是因為路途遠,有比較分散,以至於我一天才能走兩小區,人很累但效率卻很低。但為了能把工作做好,我還是咬牙堅持了下來。在客戶反饋的意見中,我整理的結果是總體上網速還可以,但是受電的影響比較大,只要小區停電就沒辦法上網;電恢復後也會出現678的錯誤,必須要等到技術員到小區處理或重啟伺服器後才可恢復,給用戶帶來了很多的不便。將收集到的材料和意見反饋回公司,領導也說這一方面公司一直都又在改善當中。

3、到各個小區做宣傳

走訪小區,不只是了解用戶的需求和意見,當然還要到小區的物業管理處與物業的管理人員搞好關係,他們給我們提供場地和廣告欄,這樣我們在小區里才好開展業務。到小區宣傳,被公司的同事戲稱為“擺攤”。當然也不是每一次都是“擺攤”,有時候物業需要在小區里做些活動,想要增進與業主的感情,保持良好的關係。他們就會想到讓我們和他們一起做活動,我們可以同時和他們策劃活動,做我們公司寬頻的宣傳,但條件是活動的經費由我們來出。這種情況下對公司來說是利大於弊,當然會欣然接受。在搞好與物業之間的關係這一塊,客服人員和市場部人員必須做好相關的工作,我們不卑不亢,但在許可權範圍內儘可能的滿足物業的要求。

除此之外,若是物業提供宣傳欄讓我們張貼廣告,那我就得冒著太陽,頂著別人異樣的眼光在那些華麗的小區,漂亮的樓房前,用膠水將那些美麗的宣傳單貼在公告欄上。

有些小區的電梯提示,停車場的溫馨提示,電子門的溫馨提示都只是用普通的紙來做,我們看好這一塊的市場,與物業管理處做好協商,免費幫他們做比較漂亮且美觀的寫真,條件是附帶我們的廣告。做好的溫馨提示,有些物業他們自己貼,但有時要求我們幫貼。 不管是走訪小區還是到小區做宣傳,客服都必須熟悉目前公司網路覆蓋的所有小區。來公司的第二天,帶我的那位姐姐就帶我走訪了一些小區。但是我天生的沒有方向感,對那些路總是記不清楚。說來慚愧,有一次,我就迷路了。那次我一個人到麗景豪庭這個小區去貼停車場的溫馨提示,那個停車場在負1樓,很大,有些黑,一個人有些怕,但我還是咬牙 堅持貼完了所有的溫馨提示。可當我往回走時,我卻找不到了出口,在停車場兜兜轉轉將近一小時,原本一小時能做完的事,我花了兩個小時,真不應該啊!“不過失敗乃成功之母”,吸取了這一次的教訓,在接下來的工作中,感覺順手多了。

總結:在公司的這段時間裡明顯能夠比較在公司工作的實際感受與學校氛圍的不一樣,包括工作精神、態度以及人際間的交往等等。現在我就愛你個在公司的所感和體會列出如下: 第一、真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由於和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應.後來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術.

第二、勤學好問.剛來到單位時,有很多東西不懂.比如說有些技術問題,不明白,我就問到明白為止。我始終覺得問別人不是一種可恥,不僅能很快提高自己的能力,而且還會贏得別人的尊敬。

第三、講究條理.該做什麼的時候就做什麼,要有條不紊,這樣才不會漏這漏那。

第四、要有足夠的耐心和寬容,這是作為客服最必須具備的優點。當然還要講究說話技巧,這個別人是沒辦法教會你的,只能在日常的工作中不斷積累。

第五、作為寬頻市場的客服人員,並不是接電話這么簡單,它傾向於技術,因此做這一方面的客服還要對電腦、網路以及寬頻安裝技術有更多的了解。這樣才能在工作中如魚得水。 在這裡我感謝老師,是她在我們還未畢業的時候就提前給我們做了許多就業的培訓,督促我們練習打字,培訓國語,這些在工作中都給我帶來許多益處。但令人遺憾的是,我沒把專業課程學好。剛來公司的時候,主管對我說,“《通信電源》、《光纖通信》你學的怎么樣呢?如果你學得好的話可以幫到公司喔!”只可惜我一走出校門,就把在學校所學的知識忘得差不多了,這也都怪我沒把專業知識學牢!

這份工作,總體是還是比較辛苦的,不過對於我這么一個剛剛從學校走出來的什麼經驗也沒有的小丫頭正好是一個難得鍛鍊機會。不管有多累,我一定會堅持到能做到最好,而不是沒做好就丟棄。這畢竟是我大學畢業的第一份工作,第一份工作都做不好,那么以後還能做好什麼呢?

紡織貿易實習心得總結 篇23

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我

感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

這次實習雖然時間只有兩年,但我覺得這樣的經驗卻是很寶貴的。我零距離的接觸到了煤礦工作者的生活,從他們身上我學到了很多東西。了解到做一名好礦工的不易,每一噸煤、沒一米進尺里都有這些礦工辛苦的汗水。他們的生活規律完全被打亂,有時為了井下生產連飯也顧不上吃,正是有了這些敬業的煤礦工作者的努力,才有了今天平煤的強大發展。經過這次的實習,讓我對礦工這個職業更加肅然起敬,更想加入到他們的行列,成為一名優秀的礦工。下面我就吧實習情況做以總結報告:

一、實習單位簡介:

平煤集團公司現有生產礦井14座,20xx年原煤產量2669萬噸;選煤廠3座,精煤生產能力500萬噸/年。公司資產總額114.7億元,年銷售收入76億元,先後榮獲全國重契約守信用企業、煤炭行業質量信得過單位、全國“五一”勞動獎等榮譽,在20xx年中國企業500強中排名第222位。企業設有國家級技術中心、國家級礦山救護中心、國家a級勞動安全衛生評價諮詢中心。平煤集團以“以煤為主、相關多元化”為發展戰略,走新型工業化道路,將逐步建成煤炭主業突出、煤電一體化、核心競爭能力強、可持續發展能力強,在全國有重要影響的特大型能源企業,成為國內重要的火電基地、煤化工基地和冶金用煤基地,步入全國企業百強行列。

二、生產知識-採煤機

參考採煤機課本15頁:抄習題及答案2,什麼是綜合機械化採煤?它有什麼特點?和3、5、7題及答案。

三、生產知識-綜掘機械

所謂讀萬卷書,行萬里路。沒有經過實踐烤煉的理論永遠都是紙上談兵。實踐,自古以來就被認為是成長的必修之路。然而,當你邁開了實踐的第一步時,你就會發現,原來這條路從來不會寬闊綿長、平平坦坦。這裡的規則不容你隨便打破,前行的方向也要自己把握;這裡沒有想像中的多姿多彩,也沒有傳說中的高深莫測;這裡朴樸實實,卻也暗藏波瀾。這裡才是知識的真正的源泉。我想,平職學院是一個由學校到社會的過渡地帶,它應當教會學生的不僅僅是知識,更是生存的本領和技巧。大概正是基於此,學校才會安排我們進行社會實踐。而作為一名剛剛井下生產的我,雖然尚不具備紮實的煤礦專業知識,對各種問題的看法更多的局限於感性認識的階段,但是在生產實踐的過程中我的的確確走進了社會這個大課堂,體驗著與以往完全不同的世界,增長了見識,開闊了視野,為今後一步步走進社會打下了基矗。

紡織貿易實習心得總結 篇24

7月放假了,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,培養自己的韌性,更為重要的是希望自己能多學一些東西東西。由於本人對烘焙有著強烈的興趣,加上去年也自學過一些基本的蛋糕製作方法, 於是便選擇在蛋糕店實習。

正文:

一、 實踐意義

社會實踐是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們得到鍛鍊和提高自己,並且開拓眼界的機會,令我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識為,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

二、 實習時間及地點

20xx/7/20——20xx/8/20

蛋糕店

三、 實踐內容

7月放假了,但是心裡很複雜,因為我一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,畢竟身在學校,接觸社會的機會很少。所以如今閒下來我就開始積極尋找各種機會鍛鍊自己,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,培養自己的韌性,更為重要的是希望自己能多學一些東西東西,自己的能力能否被社會所承認。剛好我家附近有家蛋糕店在招人,我也願意嘗試一下。

由於本人對烘焙有著強烈的興趣,加上去年也在學校學習過一些基本的蛋糕

製作方法,所以就和老闆商量,去掉打工的工錢,讓老闆教我糕點製作。

就這樣,我開始了自己一個月的學徒生活,雖然時間很短,但我還是學到了不少東西。

人們都說蛋糕房得有優良的環境,當我進入以後首先感覺到的就是這一點,這家店不只蛋糕做的精巧,練屋內的擺設都顯得的高雅精巧,當然了,這些於我而言是在熟悉不過的了,因為以前就經常光顧,不然老闆也不會答應得這么爽快。

不過熟歸熟,工作還是不能馬虎的。而我每天的任務除了在營業時間負責銷售和收銀,還在顧客較少的時候跟老闆學習烘焙,做一些簡單的蛋糕和麵包。

(一) 銷售與收銀

收銀,看著是個很簡單的工作,你只要會算賬就好了,挺簡單的,其實不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。最基本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別。其次,你是店裡的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你得熟知商品的價格。還有一種就是一些人的不好的習慣,他們會把東西裝在衣袋裡,你得了解他們的手段。

這是主要的問題,當然還會有其他的細節問題,。。。。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認真負責的態度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂於助人的心。有團隊精神,學會和別人合作。還有是和人交往,在那交往的對象就是顧客,同事還有老闆,一切事情的前因後果都是有人來操作的,事情結果的好壞,和人有直接的關係,處理和和人的關係,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。

還有銷售方面,其實在蛋糕店裡顧客們選擇商品時並不需要旁人多說什麼的,所謂銷售,只是指去幫助他們,讓他們滿意,當發現他們有什麼需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什麼問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。

(二) 烘焙學習

由於去年我曾經學習過一些基本烘焙方法,所以這方面感覺還比較輕鬆。學到不少東西,也解決了自己以前一直解決不了的問題。主要有:

1, 怎樣去除蛋腥味?

以前在家自己做的時候,做出來的蛋糕都帶有很濃的蛋腥味,後來用白醋或者橘子皮屑可以除去一些,但始終都不能去乾淨,現在知道可以用香草精,幾乎完全去除蛋腥味,還很香。

2, 蛋白正確打發方法

蛋白要打發的就像生日蛋糕上的奶油,要非常的細膩,把盆子倒過來都不會往下掉的那種才算成功! 攪拌蛋白,或者含有蛋白的食品的時候,往一個方向,順時針或者逆時針都是可以的,如果是順時針就一直是順時針,不要互換。(當然了,蛋糕店用電動打蛋器就不存在這個問題了)打蛋期間,糖最好分2~3次放入。打蛋白的碗不能有水和油,否則蛋白打不起來。加幾滴白醋,這樣能幫助打發,而且使蛋白不容易消泡,也可以消除雞蛋的鹼味

3, 怎樣防止戚風蛋糕回縮?

這個可以說是做細分蛋糕最容易遇到也最難解決而的問題,要解決它必須先找到自己是在哪個環節出了問,一般來說有以下幾種情況:

1) 配方里油、水太多,又沒有加適量的泡打粉,和沒有及時倒扣一樣,會被自

身重量壓塌,

解決的辦法:調整配方。

2) 麵糊出筋,涼後回縮。

解決的辦法:用低筋麵粉,或者用80%中筋粉+20%玉米澱粉, 在操作時注意,加蛋黃前麵糊不要過多攪拌,蛋黃糊和蛋白糊相拌時也要注意輕拌,上下翻拌,而不是繞圈拌。

3) 蛋白消泡。

解決的辦法:見2,蛋白正確打發方法

4) 所用模子的模壁防粘,或者在模壁上塗油,模子內壁沒有洗乾淨有油層

解決的辦法:拒絕防粘模,保證模子內壁無油。因為戚風蛋糕的麵糊必須藉助黏附模具壁的力量往上膨脹,有油脂也就失去了黏附力。

5) 烘焙過程中溫度降低過快,包括短時調溫降的過多、開爐門時間過長。

解決的辦法:避免爐內溫度驟降。在蛋糕長高階段特別注意,避免開爐門,慎重調溫。前半程見蛋糕停止長高,反縮,就要適當加溫。

6) 出爐後沒有及時倒扣。

解決的辦法:出爐後及時倒扣,至涼。因為戚風油水量大,在冷卻定型過程中下部氣孔容易被壓扁,下半部變的緊密瓷實,蛋糕體積縮小,表面回縮。

4, 除此之外還學了一些特殊口味的蛋糕,比如朱古力蛋糕,抹茶蛋糕,以及一些中式點心,比如老婆餅,蛋黃酥,期間細節就不多說了。

其實做蛋糕最難的還是裱花了,由於學的時間太短,一直也做不到精緻美觀。

四、 實習心得

在此我還理解到企業家對將來員工的需求:

首先從誠信方面,為人要老實,不能投機倒把,要腳踏實地。多數企業請求員工有忠誠度,不要想著這山更比那山高。

其次,僱主都喜愛員工對本人的任務有很高的興味,並能夠持之以恆的進行全身心的投入,熱愛任務,把本人的事業當作任務。

再者是個人的涵養方面,有自知自明,謙虛好學努力進取,有團隊精神,能夠在推進中發揮本人的作用,並能夠影響其他成員建立標桿典範。

然後就是技藝,對自身的本職任務能夠勝任,並能夠不斷的進行創新,純熟掌握並能夠使用順應自己的任務。

紡織貿易實習心得總結 篇25

在銅坑進行採礦實習在後我們來到車河進行了選礦方面的實習。來到的第二天早上我們在會議室進行了選礦安全教育。同學們也有點急不可耐相見識這選礦的流程及方法。

首先我們了解到,車河選礦廠隸屬於柳州華錫集團(股份)有限責任公司,是主要的生產單位之一,年處理能力達170萬噸原礦,產出錫金屬5363噸,鋅金屬22440噸,鉛銻金屬4475噸,錫鋅鉛銻實際回率分別為67%,73%,61%。目前是亞州規模最大、選礦技術經濟指標最高的錫選礦廠,其錫金屬的產量對國際市場有著舉足輕重的作用。

車河選礦廠處理銅坑礦提供的錫石多金屬硫化礦,原礦中所含礦物組分多(如錫石、鐵閃鋅礦、脆硫銻鉛礦、黃鐵礦、磁黃鐵礦、毒砂等近20種礦物)、金屬元素多(如鐵、錫、銅、鋅、鉛、鋅、鈣、矽、銦等20多種)、礦物之間鉗布關係複雜、礦物之間鉗布粒度複雜(粗的有2——3mm,細的有0.037mm),礦石之間的可磨性、可選性差異較大,是目前國內外罕見的複雜礦體。

在嚴峻的生產形勢下,車河選礦廠充分發揮廣大技術人員及全體員工的極積性和創造性,利用“八。五”、“九。五”、科技攻關成果,走科技創新、管理創新之路:在生產工藝方面於九六年開展了二系列流程改造、九七年一系列流程改造、九八年100萬噸/年技改、九九年130萬噸/年技改、二0XX年170萬噸/年技改,同時通過對現場生產中存在的技術難題進行攻關,先後研究並完成了分步分支磨礦和磨選循環技術,多段高效重選設備組合拋廢技術、高濃度無循環浮選技術、浮錫新技術、超細貧鉛銻鋅絮凝浮選技術、選礦廢水流程內循環綜合利用技術等多項高新技術並榮獲有色協會一等獎,國家科技進步二等獎,在一系列的技術改造和科技攻關過程中,車河選礦廠形成了高處理能力、完善、適應性強的生產流程和一支高素質的職工隊伍,在管理方面通過三項制度改革(勞動、工資、人事)、和對科技人員工資實行項目職稱制改革、職工技術等級管理制度,大大提高了職工的極積性和創造性,為車河選礦廠在處理低品位條件下的複雜礦石奠定了技術、管理、人力資源等方面的堅實基礎,因此在原礦品位低、材料價格高、藥劑價格高的不利因素下,車河選礦廠仍保持較高的選礦回收率和較高的經濟效益。

從廠外遠望車河選礦廠,宛如一個美麗的布達拉宮,在藍天、白雲、青山的環抱中俞顯現代化工廠的英姿,從廠房內看,車河選礦廠一級級整齊有序,從上到下:處理的銅坑礦石經過直線距離為5.8公里的鋼索道空中運輸到車河選礦廠卸礦站,存放在一、二期礦倉中,為生產的連續性起到了緩衝作用,原礦經四條皮帶運輸機,沿皮帶走廊送入兩個135m3的u形礦倉中,從這裡開始就直接進入車河選礦選礦主流程。

第一級是振動篩:目的是對原礦和原礦磨磨礦後的產品進行篩分分級,降低原礦磨的負荷,防止已經磨細的產品再次進入磨礦,篩分分為三個產品,大於4.0mm的粗粒礦石進入原礦磨,小於4.0mm大於2.0mm的中間粒級礦石進入跳汰作業,小於2.0mm的礦石進入園錐螺溜系統。

第二級是跳汰作業:這一作業是對中粒級(-4.0mm+2.0mm)的礦石進行富集粗選,產出跳汰一室精礦,二室精礦和三室精礦和一個尾礦,這裡尾礦經再磨再選後可直接丟出20%的尾礦。

第三級是園錐螺溜系統和台浮系統:園錐溜系統對細粒級 (-2.0mm)礦石進行富集選別,產出毛精礦,中礦和尾礦,毛精礦送入台浮系統進一步選別,產出錫石精礦,中礦進入二段磨,尾礦經再次富集後進入中礦系統和產出最終尾礦。台浮系統產出最終錫石精礦,中礦和尾礦,其中尾礦經分級富集後一部分進入選擇性磨礦,一部分進入二段磨。

第四級是磨礦:這裡有13台磨礦機,是選礦廠重要的工藝之一,有原礦磨、二段磨、硫化礦磨、尾礦磨和一台小磨,分別對原礦、跳汰二、三室及尾礦、園錐螺溜系統中礦、台浮部分中尾礦、各脫硫浮選作業產生的硫化礦進行磨礦,分別達到不同的粒級要求後進入下一作業。

第五級是浮選作業:這一級共有浮選機136台,分別有混浮脫硫作業、鉛銻硫預先混浮選作業、鋅硫分離浮選作業、鉛銻硫分離浮選作業以及微細粒鉛銻鋅絮凝梯級浮選作業,產出產品有鉛銻精礦、鋅精礦和進入下一作業的脫硫混尾礦,這裡研究套用了大量高新技術,如高濃度無循環高效浮選技術,微細粒鉛銻鋅絮凝梯級浮選技術,提高銦鋅質量技術、耐磨浮選材料的套用等,高新技術的研究套用,推動了生產的發展,提高了選礦廠經濟效益。

第六級是後重搖床:處理上一級脫硫浮選尾礦,產出最終錫石精礦、中礦和最終尾礦,中礦和部分尾礦進入中礦系統,部分尾礦直接進入尾礦。

第七級是中礦再選搖床和浮錫尾礦搖床:對中礦系統脫硫浮選的尾礦和浮錫系統尾礦進行再處理,回收前面作業中未單體解離的錫石,是對前面作業的進一步完善和保障。

第八級是中礦系統和浮錫系統:這裡包括中礦磨、中礦脫硫浮選、浮錫脫硫浮選和浮錫浮選,共有浮選機70台,浮錫系統是國家“八。五”、“九。五”、“十。五”科技攻關的重點攻關項目之一,這裡研究套用了二次浮錫新技術,分散梯級浮選技術等高新技術,使車河選礦廠的錫石浮選技術達到了世界領先水平。

最後所有精礦產品(除錫精礦外)分別進入廠前濃密機脫水後,進行過濾,除去精礦中的水份,存放於各個精礦倉,錫精礦直接錫精礦庫混均包裝後,集中送往冶煉廠。

下面是車河選礦廠的藝流程圖:

這一次實習由於我們還沒有學過選礦方面的一些知識,所以就沒有所謂的將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化和儘量做到理論與實踐相結合。不過我相信,有這次的先期實踐認識,在以後的理論學習當中我們一定能更好的理解課本知識,而不是一味地憑空想像。在實習期間我能夠遵守工作紀律,聽從指揮,與同學們相處融洽快樂,認真完成了這一次實習的任務,從中也學到了一些知識,同時也感到自己知識的缺乏以及學習方面的一些不足。

首先在接受安全環保教育就學到了不少東西。如“安全環保”這個醒目的字眼,以前只知道注重“安全”但“環保”卻很少聽到,這證明人們的環保意識是在不斷的增強。剛進入車河選礦廠時,它給我的第一感覺就是環境好,尤如進入大自然的感覺,尤其是魏老師帶我們去的那個後花園,我很喜歡那的竹子。還有車河選礦廠的水循環利用竟高達90%,只有10%的廢水經過化學和物理沉降達到工業排放標準之後才排入河中,並且該廠正在研究一種叫做生物法的力爭把廢水直接提高到灌溉的要求,估計明年就可以投入使用。這些都證明了人們的環保意識是在不斷的增強。些外還了解了國家關於企業生產中安全工作的規定:新工人包括實習生都要進行三級安全教育以後才能進入生產車間(三級教育包括廠級,車間級和班組級)

紡織貿易實習心得總結 篇26

實習對於每個大學生來說都是一件很有意義的事情,同時也是十分必要的,在實習中能夠讓大學生真正的掌握操作技能,在學校只能學習到理論知識,但是如果想知道自己所學的理論知識是否能運用到社會實踐中去就必須要到社會這個大講堂中去實習,不管你是何種專業,實習都能促進自身更好更快的發展。

我是一名會計專業的大學生,在學校里學的理論知識自認為很豐富了,所以我參加了學校組織安排的一次財務會計實習,實習就等於是社會實踐,在學校的時候,我們只是學習一些會計方面的理論知識,自需要對自己負責,但是在實習中我們要拿著賬簿學做賬務,還要對自己做出的賬目負責,所以財務會計實習能夠鍛鍊人,磨練人,是一次很寶貴的讓自己成長的機會。

在實習的第一天,指導老師拿了實習教材給我看,我首先看了下公司的業務往來和狀況。我知道在實習中我能學會很多記賬方面的知識,可以學著做明細賬。指導老師先要我學著記賬,對於我們會計專業的大學生來說,記賬是最基礎的一門課程了,但是在實習中,記賬是要非常細心和耐心的,即使有豐富的理論知識,我也不敢有一絲怠慢。指導老師還告訴我在記賬的時候不但要細心還要有信心,要相信自己能做好這個賬目,我就迷糊了,一般細心的人都不怎么有信心的,因為人在做事情的時候都要專心的,怎么同時又帶著信心呢。指導老師就給我講解了,他告訴我,如果你在做賬目的時候特別的沒有信心只有細心的話,很認真的做好了一遍之後,還是會擔心有錯誤,就反覆的檢查,這樣的話工作效率就大打折扣了。聽了指導老師的教誨,我恍然大悟。接著我就先跟著指導老師學習如何做賬目,在仔細觀察的同時還不忘做下詳細的筆記,對於指導老師重點強調的部分加以記錄,雖然我在學校也學過這些知識,但是指導老師講解的和在學校所學的是有差異的,畢竟指導老師經驗豐富,有他的指導幫助我學的更全面了。等我熟悉了整個做賬流程後指導老師就讓我自己獨立做賬了,當然我的表現沒讓指導老師失望,很順利的完成了每次財務會計實習任務。

這次的財務會計實習讓我這個大學生收穫了很多的知識,是一次難忘的實習經歷。

紡織貿易實習心得總結 篇27

在為期一星期的實習當中感觸最深的便是實踐聯繫理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考.運用所學的知識,一步一步的去探索,是完全可以解決遇到的一般問題的.這次的內容包括電路的連線和三相三線有功電能表電路的連線。本次實習的目的主要是:對電氣元件及電工技術有一定的感性和理性認識,對電工技術等方面的專業知識做進一步的理解;培養和鍛鍊我們的實際動手能力.使我們的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的套用型技術人才,為以後的順利就業作好準備。

本次實習對我們很重要,在以前我們學的都是一些理論知識.這一次的實習正如老師所講,沒有多少東西要我們去想,更多的是要我們去做,好多東西看起來十分簡單,看著電路圖都懂,但沒有親自去操作,就不會懂得理論與實踐是有很大區別的.看一個東西簡單,但在實際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你想像的不一樣,我們這次的實訓就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。

不過,我堅信自己是有一定能力的。 實訓的時間雖然很短,但是我們學到的比我們在學校一年學的還要多,以前我們光只注意一些理論知識,並沒有專門的練習我們的實際動手能力.這次的實習使我意識到我的操作能力的不足,在理論上也有很多的缺陷.所以,在以後的學習生活中,我需要更努力地讀書和實踐。通過這一個星期的電工技術實習,我得到了很大的收穫,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收穫有以下幾點: 1.掌握了幾種基本的電工工具的使用,導線與導線的連線方法,導線與接線柱的連線方法,了解了電路安裝

中走線、元件布局等基本常識; 2.了解了一般簡單照明電路的安裝方法,掌握了一般串聯、並聯電路,日光燈,電度表、插座的安裝;3本次實增強了我們的團隊合作精神,培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。 綜上所述,這次實習給我們上了一堂很有意義的社會實踐課,在很大程度上提高了我們的綜合素質,使我們的理論知識能融入實踐當中,讓我對所學專業更有信心。