畢業生頂崗實習心得 篇1
客服作為和客戶溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色。因為它是一個公司的核心,包括客戶數據收集,潛在客戶挖掘,服務,產品監查,客戶關係的維繫都是客戶服務的工作。公司給了很好的平台,自己通過在以前的工作當中積累的經驗,讓我在很短的時間內也熟悉了集團的工作,對三季度工作做了個回顧與分析總結:
1、人員編制的完善;隨著驗收開業的臨近,客戶關懷工作的陸續開展,客服專員已經完成招聘。
2、完善了客服內部流程,制定出相關的管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則的制定;客服崗位職責的制定;回訪制度制定;客戶抱怨/投訴制度的制定。
3、在第三季度並結合市場部門做了一些前期的工作準備。8月,舉辦了兩次車友聚會、客戶聯誼;九月的教師節慰問,收集大量客戶信息,其中含有換購意向車主、和轉介紹車主,通過這幾次活動使客戶對我店有了極大地關注,我們與此同時還建立了__群,便於和客戶溝通聯絡。9月的教師節慰問活動讓__各大學院校都知道我店的存在,此外我們還利用簡訊平台向__的標緻車主進行節日慰問和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個清晰的思路,使之能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。對後期進一步開展延續性的客戶服務奠定了很好的基礎。
十一月,隨著店面的建成,店面驗收,即將開業,後續工作還需要大家加強配合,我本著把工作做的更好這樣一個目標,正確認真的對待每一項工作,有效利用工作時間,積極配合銷售及售後的工作,開拓創新意識,積極完成工作。讓盛美標緻的名字應該讓廣大的唐山人熟悉並知曉。以下為四季度客服中心工作內容:
1、做好培訓:部門的基礎培訓,包括禮儀、電話回訪及相關崗位的培訓。另外結合銷售與服務部門的培訓,做好前期準備工作,熟悉產品、竟品知識是搞好銷售工作的前提。也是對客服工作的鋪墊,自己的工作過程中同樣注重產品知識的學習,要對標緻產品相關產品基本能掌握。
2、客戶信息管理:客戶信息是最寶貴的資產,對我店進行售後跟蹤,售後服務,新業務拓展,促銷廣告,客戶關係管理工作提供大資源。制定嚴格的客戶信息管理制度及保密制度。包括銷售檔案和服務檔案。
3、客戶關懷工作:對基盤客戶的維護和更新。建立良好的服務意識,處理和維護好與客戶之間的關係。結合市場做好四季度市場活動,挖掘換購及轉介紹車主及潛在客戶信息。為新店開業做好充分準備,為銷售工作打下紮實基礎。
畢業生頂崗實習心得 篇2
自第三季度開始擔任客服文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在此對本季度工作情況總結如下:
一、工作職責
1、做好客服部的來電接聽、訪客的接待工作。
2、協助其他部門做好部分文職工作,具體如下:
(1)工資電話回訪、培訓電話回訪;
(2)檔案的歸檔、轉交、回傳、保管;
(3)收集月度會議數據,匯總,制表;
二、遇見的問題
在這近三個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程還不甚清晰。客服部:缺少對公司業務及產品知識方面的了解,對各片區的信息了解甚少,有問及附近分部地址信息及一些其他事宜,會有答不上來的情況,由於月度會議的數據是從各分部多人處得來,除了數據上傳不及時,還會出現人員出錯及更改的現象,導致數據的頻繁變更,嚴重影響工作效率;對公司的OA系統還處在學習探索階段,了解不夠深入。
三、如何改善
了解公司的相關工作流程,有對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛鍊的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今後的工作中才能快速成長起來。也希望各分部相關人員可以及時準確的上傳月度會議需要的數據,做到高效率的完成上級交待的工作!
四、目標
下一季度的工作重點是熟悉公司的相關信息及流程,主要是從ERP及網上獲取資源信息加以了解學習。獨立完成各項本職工作。另外就是培養競爭意識和創新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業素質的動力,打破安於現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。
請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正,我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,努力成長為一名對公司有用的人才。
畢業生頂崗實習心得 篇3
頂崗實習之前,我們實習隊的八個人,來自不同學院不同專業,大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實習目的地。經過幾天的相處,我們八個實習生漸漸熟悉,而這個暑期,我們整裝待發。
剛來到實習目的地的那天,那一幕幕,至今仍然很清晰。當天,太陽是那么猛烈,校園是那么安靜,我們實習隊八個人在教育局開完會後跟著實習中學的領導來到目的地,故事就從這裡開始。
暑假頂崗實習期間,我們初到實習學校,人生路不熟,語言不通,一切都得靠自己。好不容易找到三輪車把那幾十包重重的行李從酒店運回實習學校,也好不容易花了很長的時間才把這堆行李扛到四樓的宿舍,好大好重的行李啊。雖然覺得自己很像大力士,但是搬運完畢,手不是一般的痛。整理東西、打掃衛生,一天下來,那個累呀,佩服自己,也佩服我們實習隊的幾位超人。
宿舍環境比我想像中要好很多,我們八個人住在一起,熱熱鬧鬧的,這不禁讓我回想起大一時住在大學宿舍的日子。雖然大家不約而同地擔心沒熱水的問題,不過總算安定下來了,我們先打掃乾淨房間。
暑假頂崗實習期間,實習學校的領導把我們帶到宿舍後,我們沒有接到任何訊息。就在他們帶我們進來宿舍的時候還說學校的教師過剩,現在教師宿舍樓都住滿了,所以沒有其他的地方給我們住。聽到“過剩”二字,我愣住了,天啊,這裡不需要我們,為什麼還要把我們分配到這裡?與別的學校十分熱情地接待實習生相比,顯然我們感到有點不安,怎么沒有通知之類的?怎么沒人理我們?
度過了兩天近似“自生自滅”般的生活,稍感空虛與無奈,但我們終於在開學前一天見到指導老師,很多東西也落實下來。原來我們想太多了,實習學校雖然不缺老師,但是還是挺歡迎我們的,這裡的領導與老師都很好。然後,我們就時刻準備著頂崗實習的開始。
終於,我第一次踏入實習學校教學樓北樓西邊的辦公室“值班”,這個小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中,我的暑假頂崗實習,正式開始了,這一天,有點累,也有點興奮。
畢業生頂崗實習心得 篇4
在本次實習過程中,我系統掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,透過此次實習,我們將會計理論和會計實踐相結合,並有以下深刻體會。
一、紮實的理論知識是前提
在實習以前,我總以為透過學習,自身所學的會計理論知識已經紮實,主觀認為所有的工作都一樣,只要掌握了規律就沒什麼問題。但是實際過程中我才發現,我們平時所學的遠遠不夠,在細節方面更是錯誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規範性等等。此外,我們根據相關的實習數據資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻,回想原因,大多都因為平時理論知識不夠紮實,經不住實戰的考驗,這也是我在本次實習過程中得到的一個重要教訓。
二、理論聯繫實際是關鍵
透過此次的實習過程我還發現,僅僅有熟練的理論知識對於我們會計人員來說是遠遠不夠的,我們已經學習了這么長時間的會計,能夠說基本上對會計已經耳目能熟了,有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但是在這次實習過程中仍然很吃力,這使我認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零,實際操作對於會計人員來說至關重要,離開實踐環節的會計理論只是紙上談兵,在財會人員的工作中行不通。
三、足夠的耐心、細心是保障
會計工作本來就是繁瑣的工作,在這次實習的過程中我們深刻體會到了一點。在開始的實習過程中,整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出,試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯就越多,構成惡性循環。到之後,我認識到了這一不足之處之後,就靜下心來,仔細研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
古人云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”意思是說;從書本上得到的知識畢竟比較膚淺,要透徹地認識事物還必須親自實踐。所以在大學生完成全部課程之後,學校會安排實習。對於我們會計專業的學生,平時只看重理論學習,缺乏實踐經驗,因此實習對我們來說顯得更為重要。
畢業生頂崗實習心得 篇5
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位一步,作為一名剛剛從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。半年裡,我嚴格按照單位人事部下發的實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
一、是加強思想學習,主動與礦領導溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內在力量,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,技術導師是教授工作技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解難,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的諄諄教導下,我對實習有了更深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二、是注重理論聯繫實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。
一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同時,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。
認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
畢業生頂崗實習心得 篇6
實習是我大學生活中一場奇特的體會,雖然時間很短,但在這短短三個月的時間裡像是來到了“另一個世界”一樣。並且在這段體驗中,我們也各自都有了很大的成長,以及對未來的方向有了自身的判斷力。
回顧自己這段實習的經歷,作為一名專業的本科學生,我有幸字實習之際加入了x公司的xx部門,並在其中學習並鍛鍊了自身在崗位的上的個人能力。現在實習結束之際,我對自己的實習心得匯報如下:
一、對社會環境的體會
在實習的這段時間,為了方便工作和體會社會的環境,我走出了學校的大門,並在實習的工作地點的附近租了一間房子。
回顧這幾個月的實習生活,在校外的日子裡,我慢慢的熟悉了工作和生活。並且每天都能堅持早起,保證自己不會犯下遲到的錯誤。且在生活的衛生和打掃方面,我也變得越來越勤快,甚至還學會了做飯和炒菜!這是我在過去的校園生活中沒法想像的!
但是,有利於也有弊。在外生活自由的同時,我也遇上了很多的麻煩和問題。如:第一次繳水電費的時候差點欠費、差點忘記睡過頭等等。在社會的生活,我不僅有很多要學習的東西,而且還要學會嚴格的管理自己,自覺自主的做好生活中的事情。這對於一直生活在有提醒的校園宿舍中的我造成了很大的衝擊,但也讓我得到了更多的收穫。
二、對工作的心得收穫
對於這次工作,可謂是大大的開闊了我的視野和認識,真正參加了實際的工作,我才明白在專業方面還有那么多我不知道和不熟悉的事情。而且雖然在大學學習了三年,但那些經驗放到的這裡來說,都不過是是最簡單的皮毛罷了!甚至我還需要通過領導的培訓和教導,才能順利的完成自己的實習任務!
在開始了實習的工作之後,我在領導的帶領下開始了自己的工作任務。但因為對於工作的經驗的不足以及對部門環境的陌生,剛開始的時候,我在工作中犯下了不少的問題和錯誤。
但是,在後來,隨著領導的幫助下,我也漸漸通過鍛鍊讓自己的工作熟練起來。並在公司中積極的參與到了團隊的討論和學習當中,領會了不少經驗和技巧。
經過這次的實習體驗,我見識了到真正的社會和工作,體會到了自己今後即將面對的工作!雖然確實辛苦,但我也十分享受這樣充實的生活。相信在今後的努力下,我一定能取得比現在更好的成績!
畢業生頂崗實習心得 篇7
實習是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位一步,作為一名剛剛從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。半年裡,我嚴格按照單位人事部下發的實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
畢業生頂崗實習心得 篇8
“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收穫,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續熱愛自己的工作。
2月16日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,並定會給我帶來生命中無與倫比的財富。
是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的。當我們來到實習點面對一間間小平房而不是高樓大廈時,很多人後悔為什麼當初選擇了頂崗實習,但是我想說,這是我所預料到的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在後世看來你的生命無可比擬,我自然也比例外。我知道我的實習之路還剛剛開始,我要經歷的還有很多。來到實習學校之後儘管很快的解決了食宿問題,但生活水平與師大不可同日而語,來到這裡吃的第一頓飯是白菜饅頭。我自然感覺這對我沒有什麼我很適應,我也是步行上中國小,吃粗糧長大的,這點苦還不及我兒時的十分之一。
教學當老師是我在這裡生活的主旋律。在這裡我學會了如何做一個受學生接受和歡迎的老師,學會了如何去關心學生,最重要的學會了作為一名教師應該具備的教學方法,養成了良好的教學習慣。我個人認為這裡面主要包括學習基礎,學習方法和學習習慣。要提高學生的基礎,就要求教師在教學中重視雙擊的教學,做好教學工作計畫,把夯實基礎放在至關重要的位置上,向學生強調基礎知識的重要性。學習方法無疑在學習中起著舉足輕重的作用,一個掌握了優秀的適合自己的學習方法的人就等於掌握了開啟知識與智慧之門的鑰匙。因此,我們強調,國家全面發展的教學理念是絕對的真理,在教師教學中除了傳授知識外,還應當注重學生德智體的全面發展,重視學生心理素質和身體素質的培養,重視思想政治教育和世界觀人生觀價值觀以及理想教育,愛國主義教育等,唯有如此,才能培養出祖國需要的人才。
頂崗實習的生活是溫馨和幸福的。這裡充滿著濃濃的鄉情,這裡的老師們對我們關心有加,他們知道我們遠道而來,並且不適應這裡的生活,他們經常會把他們這裡最好的吃的東西拿給我們吃,還和我們一起包餃子,偶爾遇到周末同時又是男老師值班的時候,他們經常會叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學生,他們不僅年輕天真純樸可愛堅韌進取,而且那幼小的心靈就會體貼人和關心人,每逢節日,我不只一次的收到他們送來的土特產外加一些蔬菜什麼的,其實這是比什麼都珍貴了,也許我們並不在乎這些物質的'東西,有這顆心足夠了,作為老師,沒有什麼比這更讓人幸福了。他們會以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時候,總有些同學讓你憂心忡忡,這種感情是每一位老師感同身受的。
畢業生頂崗實習心得 篇9
我懷著激動的情緒踏上了期盼已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就明白我將經歷一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,並定會給我帶來生命中無與倫比的財富。那時候對自己的未來充滿期望,期望在那裡能大展拳腳,實現自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當時是那么的幼稚,不可能你剛出來什麼都沒有就讓你做好的崗位。
是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的。當我們來到實習點面對一間間產房和一條條流水線時,很多人後悔為什麼當初選擇了到__頂崗實習,但是我想說,這是我所預料到的,這也是我想要的,因為我明白人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志,我也明白吃得苦中苦,方為人上認得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在後世看來你的生命無可比擬,我自然也不例外。
我的實習崗位被分配在總裝車間箱發組,面對一台台發好泡的冰櫃從自己面前流過,而我的工作就是每一天和這些冰櫃打交道。我做的是裝冰櫃的托板,是將托板固定在冰櫃上,這個崗位說難也不難,就是要你記得哪種型號的冰櫃用哪種托板,要不要帶電容,是幾微法的電容。要分清楚,不能弄錯,不然會導致以後的環節出錯,冰櫃製冷時有可能電容會發爆炸。所以這個必須要很認真的做,不能粗心大意,害別人去幫你善後。
帶我的師傅是一個箇中專生,開始時我覺得做這個很簡單,不用學,一看就會,做是會做,但是不是最省力的方法,就那么做了一天,做得很累,之後,我看師傅做,看他做的很簡單很快,我就在想為什麼我不行呢,難到是我不如他,我明白是我不夠虛心,不想去學,看不起這個崗位,是我的態度問題,既然找到問題的根本原因,那問題就好解決啦。之後,仔細看師傅的動作,怎樣最省力,怎樣最舒服。並且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨立上崗時,我也像我師傅那樣獨立上崗,並不用要人幫忙。
六個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,明白乾什麼,怎樣乾,按照規定的程式來完成工作任務。同時對冰櫃這方面也有了實際操作和了解,為我以後更好的發展奠定了基礎。並且在這裡經過半個月的培訓讓我明白對一個企業而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業經營好比一湖清水,管理規範好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等於自敗,企業無規,等於自亂。經過這幾個月實習下來,使我受益良多:
1、要有堅定的信念。不管到哪家公司,一開始都不會立刻給我們實習生工作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裡很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們必須要堅持,輕易放下只會讓自己後悔。其實對於些困難我們要端正心態,對於我們前進道路中的困難,取決於我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認真了解公司的整體狀況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係。工作起來得心應手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢去嘗試,一定會有更大的收穫和啟發的。
在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現實狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。
此次的畢業實習為我深入社會,體驗生活帶來了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活。
畢業生頂崗實習心得 篇10
帶著期待,與同學們也就是未來的同事一起走進了一家公司實習,我們也開展了自己的全新工作時間,對於未知我們大家都很激動,也很振奮,我們離開來的學校能夠獨立自主開始為生活打拚了,能夠獨自成長也是有趣的。
有的同學對於工作有一些經驗,對我們所了很多關於工作的一些詳細事情,我們也了解到了很多的具體工作事宜,有著對工作的喜歡和熱愛,有著對未來的期盼和懷念。開始了第一份工作,我們一起有十多個人,有的人與我們的崗位相同,有的人工作的內容不同,我們也開展了新的工作。
按照公司的要求,我們上班要打卡,下班同樣打卡,對於一個從來沒有打卡經驗的人來說,這是一份難得的體會,我開始前三個月,我每次打卡都忘記,要么是一次,要么是兩次,或者是更多,反正就從沒有整個月打卡的記錄總有這么幾天忘記的時候,當然忘記打卡可不是一句下次記住就沒事了,而是會受到嚴重的懲罰的,畢竟我已經走上了工作崗位,開始了全新的工作開始,所以我每次忘記打卡都會被批評,還會被扣工資。
想到一個月那點基本工資沒有多少還要因為自己不小心被扣一些心痛啊,所以有了三次教訓之後我的帶卡經驗有了,每次上班都會自己主動的走到打卡機前打好卡,不想一直都犯這樣的錯了,不希望自己一直都這樣,所以之後的幾個月里我一直都認真的做好打卡工作,努力完成所有的工作任務。
工作畢竟和以前的生活不同了,要擔負去自己的工作的擔子,要做起自己的工作,在學校我並沒有多少壓力,到了工作感覺到了工作的壓力,每個月都有必須要完成的任務量,沒有完成的就要接受懲罰,就會收到很多的責備,畢竟不比其他,想要站起來,有更高的成就就必須要開展更多工作努力,去做自己每天的工作任務。
如山的壓力讓我知道了學習和努力,每天都忙得腳不沾地,因為工作的不熟練,因為工作做得不夠好所以我一直都還在加油奮鬥階段,每天的任務量有很多需要加班完成,從沒有過的疲憊如山般壓來,讓我追求進步,我期待自己能夠成為一個足夠優秀的人,可以去擔負起更多的責任和義務,去成為一個驕傲的人。
過去我在崗位中,犯了錯,有責備,也有懲罰,失落,傷感過,同樣也有了全新的開始,有了更高的眼光,要成為一個優秀的人就要付出,就要努力,我一直都朝著這份方向努力著,堅持著。
畢業生頂崗實習心得 篇11
一、實習認識
一個星期的新聞採訪實習生活就這樣結束了,一個星期彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。開始懷念起了我們一行四人第一次出去採訪的那一個星期的難忘時光。回過頭來開始認真總結這一個星期的得失時,發現通過這次的實習,我有著太多的收穫。
新聞採訪實習的第一天,王君義院長給我們請來了瀋陽電視台著名主持人蔡浩老師,蔡浩老師用生動幽默的語言給我們上了一堂終生難忘的課。對於將來的新聞事業,有著很好的發展前景,而對於一名新聞從業人員,更要以身作則。讓我明白要想成為一名優秀的新聞工作者,不僅要具備理論素質、道德素質和業務素質外,更要有不怕困難的敬業精神。新聞採訪實習的第二天,王君義院長為我們提供了一個實踐的舞台——鏡前播報,並邀請盛時老師給我們做詳細現場指導。初次站在鏡頭前的我,顯得六神無主,總結起來就四個字:緊張,激動。這讓我明白了作為一名優秀的記者除了有要好的演講口才之外,還需要有隨機應變的能力。新聞採訪實習的第三天,開始了真正意義上的新聞採訪,我們被分成若干個小組,以小組為單位確立新聞採訪採訪主題,我們四人小組確立主題後開始了接下來幾天的實戰演習。這次的實戰演習讓我對記者這個職業有了更深刻的了解和認識。
二、實習收穫
通過實習,使我對新聞工作有了更具體、更直接、更深刻的認識。實習,不僅僅是實踐,更重要的是通過實踐獲得某種認識,從而能指導以後的實踐。從這個角度說,我認為我的這次實習基本達到了我預期的目的。通過這一個星期的實習體驗,讓我感受到作為一名新聞工作者需要具備不怕苦、勤勞、勇敢品質以及廣博的知識。實習正值炎熱暑假,為了弄清事實的真相,我們一行四人對行乞的老人進行三天的跟蹤、調查以及暗訪。在跟蹤調查的過程中,時常還把吃飯拋在了
腦後,為了揭開乞討老人謊言的面紗,最後一天晚上十一點多鐘才結束跟蹤調查工作,並且通宵達旦整理收集材料,運用自己的廣博知識寫出新聞稿。因此,回過頭看,我深深感到,不怕苦、勤奮、勇敢以及廣播的知識對於一個新聞工作者的重要,唯有具備這樣的品質和才能,才能做一個稱職的記者。
通過實習,給我提供了一個機會和平台,使我得以將課堂所學予以運用和發揮,鍛鍊了自己的新聞業務技能。我在實習過程中,把在課堂上所學的新聞理論知識充分運用到這次的實踐過程當中,從一開始策劃到採訪、照相、寫稿、修改、編輯、後期製作等。通過這些環節的親身體驗,使我對新聞工作的整個流程有了更加直觀深刻的理解,使我得到的鍛鍊更為充分,更好地提高了我的新聞業務能力。
畢業生頂崗實習心得 篇12
實習是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位一步,作為一名剛剛從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。半年裡,我嚴格按照單位人事部下發的實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
一是加強思想學習,主動與礦領導溝通,努力提高思想水平
思想是人的靈魂,是人的內在力量,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,技術導師是教授工作技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解難,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的諄諄教導下,我對實習有了更深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二是注重理論聯繫實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量
一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同時,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率
“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收穫,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續熱愛自己的工作。
畢業生頂崗實習心得 篇13
20__年3月16日,我開始在__廣告公司進行為期一個月的實習。__廣告公司是一家小型的設計、製作、策劃為一體的廣告公司,在該公司實習期間,我沒有十分明確的分工,創意、策劃、設計、製作等都有一些涉及,同時還從事一些瑣碎的日常事務。我比較喜歡這樣的安排,雖然有時會遇到很多困難,會感到疲憊和委屈,但這樣可以更好的認識自己的優勢和不足,這一點是我認為很重要的。這期間公司的上司給了我很大的幫助和支持,前輩們認真、嚴謹的從業風格,親切友善的態度,和諧友愛的工作氛圍都給我留下很深的印象。
2、實習內容
在實習開始階段,我有一些很小的瑣碎的事情去做,比如去撕那些弄好的字帖,剛開始我覺得那是多么簡單的工作,但真正做起來的時候卻發現自己做得沒想像中的完美和順利,還弄錯了很多地方。所以,即使是這些看起來很容易,幾乎不值一提的事情,也需要端正態度,用心去做。除了這些看來小的事情,一些工作中小的技巧,小常識也需要虛心地學習,認真的求教和積極的思考,在這期間我真正體會到了自己的不足,以及不恥下問到底是何種精神。
到公司一段時間後,上司給我安排了一個宣傳畫冊策劃案的文案工作。
他只給我大致說明了一下項目的背景資料,便讓我加入項目的文案工作,要求結合他原來寫的初稿,在當天中午前形成一份完整的策劃案交給她。面對這么突然的工作,我一下子懵了。雖然之前學校老師很詳細地講過關於文案的寫作,但自己沒有真正的實際操作過,覺得壓力非常大,信心不足,不敢放開手寫東西。兩個小時過去後,還是上司主動過來和我溝通,了解我的工作進度情況,並詢問了我有沒有遇到困難。我覺得非常感動,並希望他能把工作要求再具體的講一下,因為自己不熟悉項目材料,沒有一個清晰的思路。聽完我的話之後,他便給我做了一些指導,還將我剛寫的東西做出了點評,指明了那些東西符合了要求,哪些顯得多餘,並且還鼓勵我放心大膽進行寫作。面對上司的鼓勵和信任,又明確了工作要求,回想著老師以前講的要求,我突然覺得有了一些思路,一陣竊喜,馬上投入了寫作。
我當天連午飯都沒吃,在下午上班前終於把策劃案趕出來了。上司看過之後,對我的工作表示了肯定(現在想來,或許更多地只是為了鼓勵我吧),我便覺深受鼓舞,心中又一陣竊喜。可是接下來這個方案的修改,卻讓我真正認識到了廣告文案工作的不易之處:方案前前後後改了8次,之後寫的_之前寫的,刪了又改,改了再改,原來的配圖全部廢棄,又得重新瀏覽無數個網頁後搜下上百張圖,自行篩選,選完插入PPT,足足折騰了七八天。看著最後的確定的方案,自己只能苦笑,那些費勁心血卻沒被用上的的文字就付諸東流了,廣告文案不容易啊!但是經過這次宣傳畫冊策劃案的磨礪,我開始對文案策劃有了一定程度上的了解,可以掌握基本的廣告文案寫作要求,心裡也慢慢的開始有點自信。
在上司的指導下,我和公司小組的其他人還完成了一個房地產的廣告牌製作,包括雕刻、噴漆等。其他的工作有很多配合別的項目做一些PS的圖片處理,PPT的製作演示,宣傳冊的設計派發等,也從中積累了一些必要的技能和經驗,認識了自己的不足。
四、實習總結與體會
實習期間,在專業知識、人際關係等方面我都學到了很多東西。
對行業方面認識方面,單從濰坊__市範圍來說,就目前情況,這一地區多為中小型公司,公司規模小,工作人員少,而且各公司經營業務繁多。
一般都是公司規模越小,業務越繁雜;另外,廣告方面的專業技能人才較少,一般都是通而不精,也很少發揮各自優勢和主觀能動性。自己認為這很難適應飛速發展的社會,很難面對廣告行業越來越激烈的競爭。在日後與外界交流的不斷深化中,可能會面對更為殘酷激烈的競爭,所以可以適時地改變經營策略,強化自身優勢,找到並打造自己的特色是十分必要的。
人際關係方面,我覺得對我來說是一個有力的挑戰,即使是一個小公司,也有自己的規則,每個人都似乎形成了一個固定的角色。我覺得最先看清楚裡面的規則,那些大家潛意識裡面認可的規則同樣值得關注。如果冒犯了這些,很多事情會感到被動,即使自己積極向上,熱情無限,都會被潑一頭冷水。學會了換位思考,擺正姿態,快速融入新環境,這也很重要。自己社會經驗尚淺,學生心理一下子還改不過來,處事還不夠靈活,反應能力差,需要努力。
通過盡一個月的實習,對不同類型廣告公司的特點,基本信息、對不同人才的需求等,有了更清楚的認識。同時,增加了自己對廣告行業的認識,開闊了眼界。也能夠更加明確自己的優勢和劣勢,找到了自己的興趣所在,對自己以後的發展方向有了基本的定位,會少一些迷茫,多一些理智。有了目標,有了方向,不會像沒有了導航的船隻一樣迷失自己。實習的這段時間,見聞了許多做學生時未能見到的人和事,豐富了自己的人生閱歷,也改變了自己的一些想法。同時,也真真切切地接觸到了社會,接觸到了心中嚮往已久的廣告公司。更加渴望走到社會中去,走到實踐中去。通過實踐來鍛鍊、提高自己。所謂“人是社會中的人”,如果脫離了社會,那么任何事物的價值恐怕就要重新估量。脫離了社會,脫離了實踐,任何理論都只是紙上談兵,它們也就失去了本來的力量。總之,這次實習收穫頗多,認識了自己的優勢和不足,為以後工作的選擇做了鋪墊,具有重要的意義。
畢業生頂崗實習心得 篇14
一、接受工程簡介
我們公司全名為*有限公司,成立於1985年,是一個以工業與民用建築為主,集大型公共建築及公共設、學校、辦公樓、工業廠房、別墅、土沙石方、裝修及拆卸等工程於一體的綜合性建築工程項目!
實習的這一個月,我一共算了廠房、配電房、鍋爐房、綜合樓、水泵房改建工程的工程量,廠房,配電房,鍋爐房屬於華城管樁有限公司。廠房跨度217。6米,採用樁承台基礎,一邊山牆為傾斜狀,配電房,鍋爐房因為與廠房為同一體系,與廠房用同樣類型的承台,有些地方兩棟房子共用一個承台,鍋爐房和配電房都因用途不同各聚特點。結構也較普通的房子複雜。特別是配電房,二層有一層砂漿砌塊搭成的架空層,鍋爐房有許多設備基礎。第一次把圖紙那到手時,覺得結構特別複雜。綜合樓,在我拿到時已是變更後的圖紙,是一棟三層的框架結構的房子,在算這個項目的工程量時,我親自到工地看了承台和梁的製作過程,從中學到了許多東西,由於甲方在選擇設計單位的疏忽,首次設計的結構和變更後的有很大的差別,特別是鋼筋的工程量,給施工單位和甲方帶來了諸多不便。
二、實習內容
這段畢業實習對我來說,也是工作前的培訓,因此做的事情特別實,一步一個腳印地慢慢地走下來。
首先接的一個任務是算廠房的工程量,算挖土方、平整廠地,承台,墊層、梁、柱的混泥土量,鋼筋量,模板量。由與初來,在學校里也沒怎么認真,所以開始的路走的很辛苦,算了很長時間,邊算邊看書,最後好不容易才把這些弄下來,弄清楚了這些是怎么算的。挖土方應按公司的實際水平算工作面,承台和基礎梁下部都應該有墊層,梁和柱,算梁的混泥土時,應扣除柱所在的體積,次梁應算到主梁的側面,最難的應該是鋼筋,箍筋有好多種箍法,一般情況下是雙肢箍,為了計算方便,直接算截面的周長近似計算就可以,算貫通時,梁一般在8米左右需要搭接,因為覺得麻煩,我是把長度算出來後都乘以搭接係數就可以了。廠房的柱子很多都有牛腿,算的時候就要仔細地算牛腿部分的鋼筋,一根一根的算。
算鍋爐房的工程量時,我稍稍進步了一點,但因為鍋爐房的圖紙有一點複雜,我看了很長時間才明白是怎么一回事。邊看邊翻混泥土製作圖集,弄通了許多鋼筋問題。例如:鋼筋的加密區長度並不是我印象中的500mm,而是要在500mm和1。5h中取大的一個。錨固長度也並不是35d那么簡單,框架梁的上下部端部筋都是0。4lae+15d,構造筋是15d等等許多規定,圖集上其實寫的都很清楚,吊筋的長度也是有規定的,總之,邊學邊用的,收穫很大!鍋爐房的許多牆是剪力牆,首次接觸剪力牆,我認真地翻了幾便圖集,才大致明白其中的鋼筋構造。剪力牆根據厚度分為兩排或多排鋼筋。由於鍋爐房的特別構造,我看圖紙方面,增長了不少!有室外樓梯,有運煤的傳送帶,有鍋爐房的水池,有無板的地方,有樓與樓之間分層的地方,有挑梁,有不同水平高度的表示!在算這張圖紙時,我也是在慢慢地學會認識圖紙!
把鍋爐房簡單地算完後,我接受配電房。配電房是我算的比較完整的工程量。被師傅退了5次結果!開始我只算了混泥土和鋼筋,師傅跟我說,你算的工程量要能完整的建起這棟房子,還要按定額的順序寫結果,以方便輸入清單。結果我總是漏,補了這個漏了那個。什麼腳手架,什麼外牆抹灰,什麼女兒牆,屋外防水我全都沒有算。到最後我第五次交結果給師傅的時候,我才漸漸明白做預算是怎么一回事,不是照著圖紙上幾橫幾豎就完事了的!
算這幾個鋼筋的是後,我都用到了excel。大一學的東西,本以為沒有什麼用,沒想到這個時候居然都派上了用場!自己編好公式,把具體的數字輸入進去,就可以了。特被對與鋼筋來說,太多,而且許多都是相同的計算方法,到最後還得分類匯總的!還有板的鋼筋,密密麻麻,要用手算,夠你迷糊的,本來有廣聯達軟體的,但凡事總是要從基本做起,所以用execl算,雖然也是挺麻煩的,但比用筆算真的是快了很多,而且準確率還很高!
有時候沒事情做的時候,我都是在看預算方法和定額,看一會兒再去算,不會算了再看書,實在看不懂就去問師傅。這樣一遍一遍的我掌握了許多算法和規則。例如樁頭是要算個數的,腳手架有許多種,一般要算綜合腳手架和滿堂腳手架,綜合腳手架以前在學校里是按建築面積算的,可是在廣東的定額是按腳手架的實際面積算的。綜合腳手架,書上說要按主牆間的投影面積算,相當與室內淨面積。但是不除門剁,防水層,女兒牆內,四周加高300mm,等等許多!
公司為了培養我們新來的,特意讓我們在星期天的時候上工地看看,在工地也許是讓我們弄明白平時在圖紙上看到的結構到底是什麼樣的餓,這樣更方便我們計算準確。在工地,我們看到了承台的支模和鋼筋的構造。挖土方的實際體積,空心樁的具體的形狀,內制鋼筋籠。有什麼不懂的,我們可以直接問旁邊的師傅,他給我們解答了很多問題!第二次去工地是驗綜合樓一層梁板的鋼筋,因為有板,所以梁的摸板採用0.12的砌塊,不用拆模。看到扎梁的`鋼筋時,是先放在上面紮好後然後放下去的。恍然大悟,覺得其實許多事情並沒有我們想像的那么複雜!
實習期間,輸工程量清單是我一直很頭痛的一件事情,子目很多,不知道到底該怎么弄,練習了幾次,稍稍熟悉了一下!
三、心得與體會
實習的日子就這么結束了,可是我去沒有完成任務的感覺,因為我知道這只是開始,明天將踏上回武漢的火車,然而一個星期後,我又要回來,繼續我永無盡頭的工作生涯!
這一個月的實習,不如說是我工作的開始,從第一天拖著行李來到這個城市,這個辦公大樓,一切都是從陌生開始,我知道,我的學校生涯即將結束,我所面臨的這種生活將持續我接下來的所有人生!來這裡的第一個下午,拿到第一份圖紙,身邊沒有同學,沒有老師,一下子感到孤單,害怕。第一天晚上,我一個人在房間裡落淚,我想學校了,想老師,想同學了。以前老師布置的作業,不會做,可以問問同學,問老師。可是在這裡,每個人都有自己的事情,自己做自己的任務,沒有人會幫你。
一切都是從陌生到熟悉的過程,來這裡的每一天無時無刻不在學習,一遍一遍地摸索,算了看,看了算。從算廠房,配電房,鍋爐房到綜合樓,思路慢慢地變的清晰。還記得一次一次地把結果交給師傅的時候,有一次一次被退回來。說實話,真的好沮喪,好失落,覺得自己在學校里什麼都沒學到,什麼都不會,但每天睡覺之前寫好當天的日誌,我都會對自己說,“加油,生活會越來越好!“
這段時間,真的是無形中學到了很多知識,有些是課本上有的但以前沒有學進去的,有些是課本上學不到的。我基本上弄通了鋼筋的構造,也見到了許多以前沒接觸過的結構,現在回頭望望,剛來的時候,問的那些很幼稚的問題,真的很愧對學校,愧對老師。這一個月,我努力弄通了自己在工作中不懂的問題,通過這段時間的學習生活,也明白了許多道理,知道了學習的機會是多么可貴,人生無時無刻都不能停下學習的腳步!
人生最重要的是遇到良師益友,在*公司,雖然不是什麼國家名企,雖然不可以給我很高的薪水,但是在這裡,卻有讓我學習實踐的平台,能給我一次次學習修正錯誤的機會,有許多待我真心的同事,人生不是在那裡都可以遇到這么好的朋友,我很開心,這便足夠!
這次實習,正是因為很特殊,跟以前的任何一次實習都不相同,因此也有特別的感想,一段新生活的開始,面地將要畢業的大學,面對自己目前手頭上還處於實習期的工作,面對未知的人生!從這個開始中,我想,人生其實最重要的是做好眼前的的事情,有問題就要努力去解決,有不懂的就要努力去弄懂,不管你自己看書也好,問師傅也好,在這個過程中不段的充實自己,讓自己對事物從陌生到熟悉。自然而然,你回覺得生活的很快樂,人生很美好!
實習結束了,畢業實習是對大學四年生活的一個總結,還是一個回顧,還是對以後人生道路的遙望!我想我們更應該從中體會出人生的許多道理,從陌生到熟悉的過程,你應該以一種什麼心態去面對!以後,我們將離開校園,去面對許多書本上找不到的東西,但我想,只要我們有一顆學習的心,勤奮的心無論我們從事的是那樣的事業,我們都有我們的精彩!
畢業生頂崗實習心得 篇15
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴於自身的素質,培養較強的會計工作的實際操作能力,在學校組織的實習,經過在模擬的華美股份有限公司的實習,我結合自己所學的知識對專業業務有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實際的關係。這次實習中我的職位是出納,內容主要包括會計業務,從原始憑證到會計報表的流程,以及公司的資產運營等等。
一、實習概況
x個多月的實習,讓我對出納工作實務有了一個全面的了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作後,我終於知道出納工作並不是我想像中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監督、管理四個方面:
1、收付職能
出納的最基本職能是收付職能。企業經營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付,也少不了各種有價證券以及金融業務往來的辦理,這些業務往來的現金、票據和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業務的辦理,都必須經過出納人員之手。
2、反映職能
出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統一的貨幣計量單位,通過其特有的現金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬,對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,以便為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息。
3、監督職能
出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息,還要對企業的各種經濟業務,特別是貨幣資金收付業務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監督。
4、管理職能
出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管,對銀行存款和各種票據進行管理,對企業資金使用效益進行分析研究,為企業投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。
雖然出納的職能對企業十分重要,但我的工作流程也不算很複雜。我的工作主要有:
1、辦理銀行存款轉賬和現金的保管。負責支票、發票、收據的管理。登記銀行日記賬和現金日記賬,並及時與銀行對賬。
出納工作細則包括:工作事項及審核等程式,失誤防範及糾正程式和現金收付:
1、現金收付的,要當麵點清金額。現金多付或少付金額,由責任人負責。每日做好日常的現金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現金盈虧,下班後現金與等價物交還總經理處。
一般不辦理大面額現金的支付業務,支付用轉賬手續,特殊情況需審批。員工外出借款無論金額多少,都須總經理簽字,批准並用借支單借款,若無批准借款,引起糾紛,由責任人自負。
日記賬處理分為:
1、登記日記賬時要先分清賬戶,避免張冠李戴。每日結出各賬戶存款餘額,以便總經理及財務會計了解公司資金運作情況,以調度資金。保管好各種空白支票,不得隨意亂放。
由於在學校里的學習與我的實習內容有很大的不同,因此我學起來比較辛苦,別人缺乏的是理論或是經驗,而我既缺乏理論也缺乏實踐,現在,一切都要從頭開始,而考證也給了我很大的壓力,一切都要自學,感覺好難,但我仍一直堅持著,我相信先苦後甜,有付出總會有收穫,這一切都會過去的,我一直在努力,也一直在進步,我想,我努力過了,對得起自己。
在公司的一個月,讓我收穫頗豐,也讓我知道了會計這個是一個需要把理論和實際相結合的學科,而且我發現會計是一個需要與時俱進的學科。
在從前的腦子裡會計就是一個賬房先生,學過會計發現電算化已經在行業普及,走進企業發現,很多的手續已經一鍵解決。一張傳真,一份電子對賬單就已經可以解決過去繁瑣的手續,甚至是稅務也可以在網上一鍵搞定。這些常識都是我以後寶貴的資源和財富。
由於公司的規模比較小,出納的工作範圍就比較寬泛,除了一般的出納工作,還包括人事,保險,勞資,辦公室等方面。因此我的工作也就分為這幾個部分。
其實我一開始的時候對會計有了很大的期望,總覺得自己能跟在學校學的一樣,什麼都看到。走到崗位才發現,事情不是我想像的那么簡單。
會計是一個單位的核心,財務章,公章的使用都是需要備案的,甚至說一個章蓋下去就是要承擔責任的。所以,會計的賬也是高度的保密。因此能在這個單位算票據的總和,能去銀行取對賬單已經很不錯了。我也就理解了單位的做法。
現在的對賬單,跟在課本上學的已經大不一樣了,很多手續都已經簡化了。不需要再調賬了,我們只需要核對就可以了。
分類黏貼票據應該說是這個是出納的基本功了,因為這些原始憑證是登記記賬憑證的基礎,也是會計原始檔案,是要留底封存的。因此就要求票據貼上之後要平整便於保存,同時還要方便核算。一開始的時候我是算出納整理好的憑證,通過實際的核算我發現,如果票據黏貼的不合理,擋住了金額就很難做到嚴謹正確的核算。
因此在我貼上票據的時候,我特意按照類別分類,餐飲費,出租費,火車票,過路費等分門別類的貼上,並且按照發生時間,金額排序,做到方便核算。在核算總數的時候,我總是會每個票據算兩遍確保工作分文不差,給同事方便。剛開始核算總數的時候特緊張,總怕錯。
結果一個總數,我算了四遍出了三個數字,我急得一腦門的汗,後來自己發現出納他們都是用電腦excel核算,方便快捷,而且準確率大大提高。我把同事的核算做了一個改進,分門別類之後,把相同金額的放在一起,按照"數量*單價=總和",最後總和求和的方法核算,就再沒出過差錯,甚至有的時候能找出出納的錯誤,避免公司損失。
二、辦公室事件
1、學習雙面複印,成套複印,複印身份證。
2、清理相關複印廢品。
3、學會蓋公章,包括資審檔案的蓋章,契約的蓋章,齊縫章等。
4、購買相關的辦公用品。
這次在辦公室顛覆了我對辦公室的以往印象,坐在辦公室才發現其實辦公室是一個統籌規劃,相當於一個指揮部的作用。在這一個月里,我學習了複印,傳真等最基本的辦公用品的使用。
這次才知道對於辦公室我有很多的東西是需要學習的。比如常見的複印,傳真。看似平常的機器,在我操作的時候確是那么笨,什麼都不聽使喚。
在辦公室做這些事情,最常見的感覺就是:看別人做容易,自己做就難了。經歷這些學習,我現在已經可以熟練的蓋章包括齊縫章,契約章,工程章等。
在幫助採購的時候,我也從中找出不足,下次採購的時候要方便列印,而且最好大小,形狀一致,通過這個事情我也體會到團隊合作是多么重要。
這些事情雖然是小事情,但是做過就了解了程式,但是為以後走上工作崗位奠定了基礎。
在這裡面給我印象最深的是送契約,催款。催款的方式有催款函和現場找領導說明。這些事情其實不大好辦,我一開始的時候也不是做的很好,但是慢慢的我就發現這個是在鍛鍊我和人打交道的本領。因為官職大的領導,好說話,可是由於事務繁忙無法記得那么清楚。
官職小的職員態度不好,說話不算。所以我在面對不同的人的時候就要找一個平衡點:這個事情怎么可以達到最佳的效果,既不給領導添麻煩,又可以完成自己的任務。
三、實習感悟
所以這個x個月可以說是人生最有收穫的x個月,我第一次走上工作崗位,雖然是一個小小的實習生,但是學到了很多的東西。我非常珍惜這個機會,因為這次很多的事情是別人帶著我做,看也是一種學習,以後走上工作崗位很少有這個機會。
這次可以說還是比較成功的一次實踐。從中我找出了自己的不足,也為下次實習敲響了警鐘,比如,做事情別著急,問清楚再去辦。儘量選擇最簡單的操作方法去做等。
在工作實習中,我養成了寫工作日誌的習慣,我感覺這個是非常好的一個習慣,在這個日誌上我不僅寫的是今天做了什麼時期,還有一些tips,這些就是我寶貴的經驗財富,有什麼事情做的不夠完善,不夠好的,在上面及時做一些改進意見,還有辦事情的一些地點都寫在後面方便以後工作。現在當實習結束的時候,翻翻筆記,留下的不僅是珍貴的回憶,還有滿滿的財富。
工作是一個跟學習一樣,需要動腦子的事情。相同的東西說一遍就要記住,相同的錯誤犯一次就要長記性。做什麼事情不能光方便自己,還要方便下一步工作。
所以短短的x個月實習,我要感謝北京分公司的領導,給了我實習的機會,也要感謝劉會計一直幫助我學習相關的業務,還有我的同事,因為你們的存在,使得我的工作能夠順利的完成。
這次實習,雖然時間很不是很長,可我學到的卻是我所經歷的三年大學生活中難以學習到的東西。比如如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便多跟同學們打交道,而自己也儘量虛心向他們求教。
要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,步入社會了,良好的人際交往能力是必不可少的。
大學,終究還是要走完了,出來實習的時候是多么的欣喜,而進入了社會,我才知道,曾經,我是多么的幸福,我可以睡到自然醒,可以鬥地主到深夜,可以約上三五個人去唱歌,知道唱不出聲,可以和同學們肆無忌憚的鬧著,笑著,甚至可以放肆的哭,可以……這一切都成了曾經,那些走得最快的時光給我流下的卻是無法抹去的記憶。我開始懷念之前我一直想離開的大學,但是,我不得不離開了。
我想,我還年輕,我有足夠的資本,我應該努力工作了,不要讓自己以後的回憶只有遺憾,無論生活在哪裡,生活都要繼續,為什麼不讓它快樂一點,積極一點?
在這次實習中,我不再那么粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。我會利用這次機會努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的技能,從而意識到我以後還應該多學些什麼,加劇了緊迫感,為今後的工作打下了基礎。
也許,畢業後,我不一定繼續做這份工作,但我相信經過這次實習,我有能力也會以更好的姿態融入社會。
祝自己一切都好!
畢業生頂崗實習心得 篇16
雖然自己初次實習的工作屬於銷售性質的崗位卻也是理所當然的事情,畢竟只懂得理論知識的自己若身處於難度較高工作之中想必也是難以勝任的,因此門檻較低的銷售工作正適合剛走出校門的自己且能提供很好的鍛鍊機會,尤其是對於不擅長處理人情世故的自己來說多與客戶進行交流也有利於成長,所以在培訓階段自己便熱衷於銷售知識的學習並掌握了許多實用的技巧。讓人感到比較遺憾的便是自己初次與客戶進行溝通便遇到了難以解決的問題,雖然這件事情給予自己比較沉重的打擊卻也在領導的幫助下及時調整好了心態。
在日積月累的實習生活中逐漸讓我學會了如何與客戶進行溝通,尤其是提升客戶對公司產品的興趣以及解決對方的疑慮頗有心得,雖然大多數時候都難以聊到簽單階段卻也讓自己的語言表達能力獲得了極大的提升,而且在銷售工作的過程中自己也明白如何與他人建立良好的關係,畢竟作為新入職的員工想要在銷售業績上面有所突破是比較困難的事情,但若是因為這個原因而混時度日的話則意味著這次的頂崗實習也失去了原本的意義,所以我十分珍惜這次實習的機會並花費了許多的時間學習銷售方面的知識。
當這次頂崗實習即將結束的時候自己也對公司的領導和同事感到十分不捨,畢竟作為自己踏入社會的第一站早已在這裡灌注了許多的心血與情感,雖然作為實習生的自己並未在銷售工作中做出多大成就卻也有著良好的表現,尤其是這種與在校學習不同的充實生活更是在以往所感受不到的,無論是職場中的競爭還是對業績目標的追求都促使自己在工作中不斷成長,正因為知道畢業以後需要獨自面對生活才會在銷售工作中付出這么多的努力。
雖然不知道即將畢業的自己將會何去何從卻也難以忘懷這段實習的經歷,至少有著實習工作的經驗將會讓自己再次踏入職場時少走很多的彎路,而且我也發現自己在實習期間學到的經驗在很多工作中都能夠套用得到,能夠得到這種打開寶庫的鑰匙也十分感謝學校老師的幫助與實習公司領導的栽培。
畢業生頂崗實習心得 篇17
我們的大學生活就要劃上句號了,在這即將踏上人生旅途之際,實習成為我們的必修課,只有通過實習才能真正的接觸社會。實習能讓我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識,還能讓我們學到許多書本上學不到的東西,幫我們開拓視野,增長見識。希望通過不斷的學習與工作能夠鍛鍊自己,檢驗自己,完善自己,發展自己,為日後的工作打下堅實基礎。
為期幾個星期在學校的出納會計實習,我們都對出納會計工作有了一定的認識,了解。
出納工作。顧名思義,出即支出,納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據、有價證券進進出出的一項工作。具體地講,出納是按照有關規定和制度,辦理本單位的現金收付、銀行結算及有關賬務,保管庫存現金、有價證券、財務印章及有關票據等工作的總稱。
從廣義上講,只要是票據、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算,就都屬於出納工作。它既包括各單位會計部門專設出納機構的各項票據、貨幣資金、有價證券收付業務處理,票據、貨幣資金、有價證券的整理和保管,貨幣資金和有價證券的核算等各項工作,也包括各單位業務部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。
狹義的出納工作則僅指各單位會計部門專設出納崗位或人員的各項工作。
經過學習我們知道了出納員的一些有趣的通俗的知識。
出納員三字經:出納員,很關鍵;靜頭腦,清雜念。 業務忙,莫慌亂;情緒好,態度謙。取現金,當麵點;高警惕,出安全。 收現金,點兩遍;辨真假,免賠款。 支現金,先審單;內容全,要會簽。 收單據,要規範;不合規,擔風險。 賬外賬,甭保管;違法紀,又罰款。長短款,不用亂;平下心,細查點。借貸方,要分清;清單據,查現款。月憑證,要規整;張數明,金額清。庫現金,勤查點;不壓庫,不挪欠。現金賬,要記全;賬款符,心坦然。