公司實習的心得體會範文 篇1
我慶幸自己沒有因為一時衝動而武斷的選擇跳槽，而是留在公司繼續觀望了一段時間。我差點就犯了找女朋友時同樣的錯誤：總是覺得對方有這樣的不好，那樣的不合適，時間在躊躇和猶豫中過去，最終落得個竹籃打水一場空。就在公司待到窮極無聊的時候，我堅持做下來了，卻發現真是柳岸花明又一村啊。所以今天的實習心得一定要記錄一下，因為自己在思想上又有了兩個重大突破。
今天去厂部做苦力，有幸搭乘經理的車，這樣好的交流機會自然不會放過，就攀談起來。blablabla一陣之後，她說了一段讓我茅塞頓開豁然開朗的話，她說“時髦，我很看好你，你是個很有想法的人（哇哈哈，把我樂的，不過後面有但是）。但是，你的問題也在這裡，想得太多有時候反而會成為行動的阻礙，尤其是剛踏入社會的時候，其實想得越單純越好，關鍵點是，你做了什麼。”
經理的話引發了我的連鎖式思考，一個普遍現象是：越是有想法有眼界的人，求職時往往更為挑剔，即使入職後跳槽率也更高；而那些對自己不太自信，沒有想太多的人，抱著有份活乾就不錯了的心態，踏踏實實幹上幾年，反而更容易成功。聰明人其實聰明反被聰明誤，把時間浪費在了選擇上，對自己抱有太多幻想，結果與現實格格不入。
就我知道的情況來說，我們八零後這代求職者，換工作是很頻繁的事，換實習那更是必須的。總歸不是我看不上公司，就是公司看不上我。選公司就像選對象一樣難。有的人是“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”換了很多家，最終卻回到了最初的那一家；而更多的人是“尋尋覓覓，淒悽慘慘戚戚”始終找不到合適的對象。其實我覺得跟談戀愛一樣，愛與不愛有時候只是一念之差的問題，那就是你是用批判性還是欣賞性的眼光去看問題。
當用批判性的眼光時，我會覺得這家公司各種不如人意，甚至想退出：論名氣的話既不是500強也不是big brand；論錢途的話做實業的公司不如自己更喜歡的 it 公司有創新性和高增長性；論工作樂趣的話，遠不及之前工作過的時尚雜誌，我所屬的部門又比較枯燥，缺乏與人互動，等等。但當用欣賞性的眼光去看時，卻又覺得：論平台，雖然不是跨國大公司，但好歹也有幾百員工，上億年營業額，對一個職場新人平台已經不錯了；論工作體驗，公司辦公氛圍輕鬆愉快，而且美女也不少，比較有動力；論職業發展，小企業跟公司的高管有更多的直接接觸機會，甚至像我這樣的新人居然還有主持公司晨會的機會（老闆股東都在的那種），確實挺感動。
所以你說有時候真要用很理性的去做什麼swot分析波士頓矩陣啦那真是永遠拎不清了，還不如單純一點，不要想太多，有份工作做著，就好好把它做好。
以上是第一點思想突破，第二個突破是大多數實習生都會碰到的問題，有時候會無聊沒事做。其實也是在和經理談話過程中她強調的複合型人才啟發了我，雖然每個人來到公司都會有一個職位，但實際上作為實習生，大可把自己的觸手伸向公司其他的各個部門，去了解公司各個部門的情況，我想以後無聊的時候就要多問問自己：你真的了解公司嗎？
沒錯一般情況下，大家都很忙誰會有閒功夫理你，但實際上機會是可以創造的，吃飯也好上下班途中也好還是出去集體活動的時候，總會有接觸機會。沒有人可以阻擋真心想學習的人，只有自己會約束自己。
總之現在心態放平了，心胸放開了，引用《激盪三十年》里的一句話來說
“天地之間，一時無比遼闊”
我知道雖然此刻我鬥志昂揚一副充滿上進心的樣子，但過不了多少時日可能又想入非非或是百無聊賴，為了約束自己，我給自己定了兩條規則：
一是在沒有為公司做出貢獻之前絕不輕易離開公司。這裡的貢獻是指發現公司任意部門任意一個值得改進的地方，向上級提出，並且貫徹實施。只有這樣才能算是為實習畫上圓滿的句號，簡歷上也好面試時也好，才有的寫有的說。
二是dna，daily new achievement.每天都通過公司員工平台，內部雜誌，或與人直接交流，學習了解公司某一方面的知識或業務情況。哎呀呀，理想狀態理想狀態而已，估計懶人如我是實現不了的，不過值得憧憬一下。
公司實習的心得體會範文 篇2
時間過得很快，一轉眼我已經跑了5天的檢查工作了。我穴道了許多在學校學不到的東西，也認識到了自己的很多不足，如果用四個字來形容的話那就是受益匪淺。
對我而言，這次公司給我這個工作的機會，扮演一個檢查員的角色。我是非常榮幸的。我在這幾天的工作中發現自己真實的潛力和興趣，為我以後的事業奠定了良好的基礎，也為自己成長豐富了閱歷。
作為一名學生，我想學習的目的不在於通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩衝，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
我的體會有以下幾點：
1、積極進取的工作態度
在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
2、工作後不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的。
3、工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
公司實習的心得體會8
20xx年是走出學校的'第一年，是踏入裝飾的第一年，是學會責任、學會學習、學會生活的第一年，抱著學習和樂觀的心態開始我職業生涯的第一步，新的一年裡認真總結去年工作收穫，以良好的姿態迎接全新的挑戰。
一、20xx年工作過程和心得
20xx年11月27日，是我進入第一天，滿懷希望的開始客服前台工作，我是會計專業生，之所以選擇前台工作更看好的是在我會有發展前景。在將近一個月的前台工作中，我熟悉工作流程，記住公司人員及所在部門，接待客戶，在閒暇之餘看專業書籍。工作前幾天我曾想每天六點多起來，快七點才能到學校，就是在公司閒呆著，自我安慰著不要輕易地放棄這份工作、放棄了這個行業，回想起真覺得一個人的心態、思想很重要，那一個月里，我學會了堅持，學會了自我安慰，學會了樂觀。
20xx年12月21日，是我從總店調到星沙分店的第一天，對我進行客服經理前期的培訓，在星沙的一個月里我學到了很多，更加熟知了這個行業，更加堅定我要在這個行業幹下去並且要幹得優秀。
來星沙前兩個星期主要在學習工作流程，裝修知識，熟悉全包與半包、主材與輔材，電話溝通技巧，接待客戶、回訪客戶，我學會了總結、思考問題。在我師傅請假的兩星期里，我更獨立的思考問題，在犯錯中吸取教訓，在挨批中成長。
二、工作中的不足與反省
1、打電話催中期款、尾款時說話過於直接，下次打電話要講的委婉點，把想說的話在大腦里過一遍，把關鍵字寫下來。
2、電話回訪客戶時，先看設計師的信息記載再和行銷員溝通，從客戶那獲取更多的客戶信息。
3、接待客戶能力要提高，當天上午要看客戶報備本，了解要來公司的客戶信息，接待客戶時心裡有準備點。
4、晚上發報表要特別細心，簽意向、退意向時忘記在余意向裡面增減，施工多少忘記在余設計裡面體現，要有因果的變動，多思考問題。
5、複印資料時忘記把原件拿出來，以後做事不能毛手毛腳，仔細認真的做每一件事情。
公司實習的心得體會範文 篇3
短暫的走出校園，踏上社會，在這個暑假給自己一個充實的假期，我參加了移動公司的暑期學生實踐活動，雖然實踐生活還只有短短的十幾天，但在這十幾天裡我體會到了很多全新的東西。
從外呼到下鄉放電影、賣手機，我切實體會到了移動的兩宗旨：
“客戶為企業生命，員工為企業之本”
在過去的短短12天的接觸生活里，我有著太多的感動和領悟，中國移動公司精心錘鍊打造出的企業文化管理每時每刻都給我帶來潛移默化的影響：一個公司的成功和輝煌，與她的員工有著不可分割的聯繫。貫穿整箇中國移動，這是一個相互滲透的良性循環--先進前衛的企業文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創新的員工隊伍，而員工們對公司日積月累的個人職業情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現在和日益強的未來--“爭創世界一流移動信息運營公司”，做市場的“主導者”，技術的“引領者”，服務的“佼佼者”。
“溝通從心（新）開始”
移動公司的所有工作人員在服務行為規範、為人處世、協作溝通等方面一直對我們影響深刻。具體的關注包括儀容、儀表、言行、舉止，甚至細緻到行走、坐姿、眼神、語速、用詞等等。從好奇到認知，再從認知到感悟，我發覺這些日子自己都沒有多餘的時間去享受葛導以及其他領導給我帶來的那份難得的進步欣喜。
記得初次踏入移動分公司，走上陌生的四樓時，看著比我早來一個星期的學生正在投入的打著電話，用婉的語氣與客戶交流著，推銷著移動新的業務。我的心裡有著一種莫名的期待，期待我的實踐生活，期待我的實踐挑戰。實踐，對我而言是全新的，在學校這個象牙塔里待的'太久太久了，能找個地方證明下自己的能力是我上了學後最最迫切的願望，我深知，相對於學校學生會做活動簽約我有邁上了一個新的台階，此時此刻我的內心是充滿好奇，充滿力量的。
帶著好奇，帶著欣喜，帶著自己小小的夢想，我開始了我的暑期實踐。
在外呼中我體會到了言語的力量，不同的.開頭語，不同的語速，不同的語氣，都會有不同的結果，在短時間內讓客戶了解我們的產品，知道我們的亮點並接受我們的產品是我外呼中我們每個人追求的，而要達到目標就要了解客戶要的，我們能給的。一個個的外呼電話後我發覺兩個完全陌生的人，有電波連線著就會產生不一樣的生活，只要我們用心與客戶溝通，切實為客戶考慮，讓客戶體會到移動的實惠，移動的真誠，那么移動的成功是水到渠成的，這就是雙贏，一種每個移動人追求的！
七月26號開始我的任務是下鄉實踐，走出移動樓，走進客戶的生活，面對面的推銷我們的業務，我們的產品，這對我而言是一個新的挑戰。從中我體會到了，汗水是努力的證明，微笑是態度的展現，績效是自身價值的體現。雖然頂著六月的烈日下鄉推廣業務真的很累，有時候看著外面的太陽就不想出去，會質問自己為什麼要讓自己那么累，但是當想到我是移動的一員，為了“滿意100”的目標我必須打起精神，像移動表明財經的風采，向客戶表明移動的魅力！
除了體會到責任的意義外還有團結的意義，在下鄉中我們相互助，相互體諒，男生會比較照顧女生，一瓶水一個鼓勵的眼神在烈日下顯得特別的美好，她可以使客戶的冷言冷語消散，也可以讓一天被無數次拒絕的打擊消退，這就是我們的團隊，一個讓身邊的感受溫暖的團隊，對客戶我們付出的是尊重、真誠，對朋友我們給予的守心、真心。
我的導師跟我講，在一個企業工作，不要抱怨你有多忙有多累有多苦，因為你再忙再累再苦你有超過你的老闆嗎？雖說付出了不一定有回報，但要有回報必須得付出。這句話，我以前一直懂得很模糊，因為我還沒有真正體驗過公司生活，我不知道我的老闆每天需要做什麼，我也不能深切體會到一個成功人士背後付出的努力。但是在實習的過程我看到了，的企業每個人都有自己的職業理想，為了自己的職業理想他們不斷的努力的，在壓力中找到自我，在一個個成功中品味生活，作為一名新世紀的學生，我應該具備吃苦耐勞的素質，因為我有我的理想，為理想付出無怨無悔。
這次暑期實踐，在認識很多朋友的同時也開拓了視野，增長了才幹，懂得很多為人處事的道理。暑期實踐是學生接觸社會，了解社會，為步入社會打下了良好的基礎，從而今後更好的服務社會。
從理論到實踐，我學會了很多，懂得了很多……
公司實習的心得體會範文 篇4
在學院的統一部署下，我今年暑假實習報告利用二十五天的時間在中國移動集團吉林分公司完成了我的暑期管理實習任務。
中國移動通信集團公司吉林省移動通信公司是遵照國務院關於政企分開，郵電分營、電信重組改革精神的要求，於XX年8月12日獨立運營，是中國移動通信集團全資子公司，轄8個地市分公司，三個直屬單位和40個縣（市）營業部。
公司在保持與國際先進技術同步發展，努力提供多種業務套用的同時，始終堅持溝通從心開始的理念，追求客戶滿意服務。目前，全省客戶達200餘萬，並已在全省建成一個覆蓋廣、通信質量高、業務豐富、服務一流的綜合通信網路，網路容量為398萬門。移動通信網已經與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫遊業務。目前，正在大力發展技術、移動數據和多媒體業務，積極推動網路向第三代移動通信演進。
為了了解通信公司的實際運營模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業的定位，為明年的就業做好見習準備，通過與吉林移動公司人力資源部的聯繫，經過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，我被安排在綜合辦公室的秘書科實習，我所在的部門主要負責：公司領導的日程安排，輔助領導完成公司的戰略和發展計畫的制定，起草完成相關檔案，協調公司各實習報告職能部門的工作等綜合性事務。
在吉林移動我跟隨相關領導，參觀了青島海爾集團，在參觀過程中，豐富了我的閱歷，提高了我的能力，使我對企業文化，核心競爭力等有了全新的認識；通過是否引入crm管理系統的分析與研究，使我對crm管理系統有了深刻的認識；參與了吉林移動大客戶短訊息系統的可行性論證與研發，使我能學以致用，提高了綜合能力；在吉林移動我系統全面的了解了移動數據業務的歷史，積極主動的關注其發展方向與未來，使我對其有了全面的概念與深層次的理解。
在實習中，我注重了與領導和同事的溝通，培養了自己的團隊精神，加強了自己的集體榮譽感。
我相信二十五天的實習，將成為我人生華美樂章中，一個青春激揚、跳動的音符！
公司實習的心得體會範文 篇5
時光如白駒過隙匆匆而過，轉眼來到移動公司實習已經半個月了。半個月以來，我和公司的同事相處越來越融洽，工作開展的也越來越順利。這一周，在公司領導的調整下，大多數實習生選擇了去外面跑業務，而不再是跟隨客戶經理做事。我有幸和張彥潔同學分在了一組，組成了搭檔。我們的任務是完成無線座機、放號、套餐各十戶。
7月21號，星期三，這是出去跑業務的第一天，這一天晨會宋姐給我們各自劃分了區域，我們這一組分到的區域是逸臣桃源小區那一片.當晨會結束後，我們就坐10路車來到了逸臣桃源小區。在門口，我倆碰到了保全，經過一番交涉後，保全同意我們進去行銷了。我們來到了5B門口，決定從1樓挨家挨戶一直推銷到頂樓(19樓)。此刻，我們把自己定位為一個從基層乾起的銷售員。我們敲了一家又一家的大門，可惜不少戶主家都只有工人在裝修，戶主還沒搬進來，極少數搬進來了的戶主也早已安裝好了電信網路。雖然整個上午，我們都沒有推銷出去任何東西，但是我們並沒有氣餒。因為我們倆誰都知道;成功者永不放棄，放棄者永不成功。這一天唯一的成果是在下午放了一個號，推銷出去五個套餐。
第二天我們依舊在逸臣桃源小區那一片推銷公司的產品，可惜最後被保全趕了出來。這一天，我們只推銷出去一個套餐，這一度讓我感到彷徨無望，不知道接下來要做什麼。還好我的搭檔張彥潔同學不斷安慰著我，讓我再度對我們的事業充滿信心。然而，這一天的慘敗也讓我們進行了反思。
第三天我們開始調整戰略，上午我們來到了汽車站，我們了解到汽車司機經常跑長途，每個月的話費開銷都很比較大。於是針對汽車司機，我們開始推銷移動的話費套餐。憑藉我倆出色的行銷技巧，短短的一個小時，我們一舉推銷出去四個套餐。這一天的下午，我倆分開跑，在一個小區，我取得了相對輝煌的戰績;放號1個，套餐2個。而我的搭檔張彥潔也成功放出去1個號。
張家界夏天的悶熱天氣讓我們這些呆在校園裡的學生感到了工作的累。出去跑業務不僅考驗我們的抗壓能力，也考驗我們的身體素質。僅僅幾天時間，我們便曬黑了不少，,但我們累並快樂著。這期間讓我學到了很多在學校期間無法了解到的社會經驗,這對我來說是很寶貴的。以下是這幾天在外面跑業務自己總結的一點心得。
1 先交朋友，後做生意。
2 首先自己要相信自己手中的產品，其次才能讓別人也相信。
3 在工作崗位上一定要不斷進行思考,努力改進工作方法,提高工作效率。
4 要相信團隊的力量，但不能依賴團隊。
5 理念對了，離成功就不遠了。
6 推銷產品時，態度要和藹可親，立場要堅定。
7 不遠因為一時的失敗而怨天尤人，要堅信成功就要眼前。
7 腳踏實地，不要浮躁，真誠所致，金石為開。
8 一個真正胸懷寬廣的人是不會去挑剔客戶的性格的。
9 好好享受過程，但也要重視結果。
10 細節決定成敗，舉手之勞的一件小事也有可能給企業和社會帶來貢獻。
公司實習的心得體會範文 篇6
我發現了理論與實際的差距：像其他專業的學生一樣，剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時學了好多好多的自己認為出去能用的東西。但後來實踐發現實際上我們看的只是基本理論學，尚未具有發展潛力，未能容入企業。
學校主要是通過學習，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。根據各種資料我了解到人力資源管理業務範圍將會愈來愈寬，專業分工也有細化的趨勢，但人事行政、事務操作和戰略管理在企業是少不了的。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策，二要掌握最新的人力資源管理技術，三要具備戰略家的某些素質，最重要的是根據外界環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度已加快，企業外部環境變化更快更複雜，到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法，大學學的都是理論知識，很多案例的分析其實也都不夠真實，工作中的HR工作，很多方案如果用大學的理論知識來做，最後都實行不通的，甚至會被全盤否定掉。
總之：1.走到社會工作，一定要懂得靈活套用，社會沒我們想像的複雜，但也沒大學裡那么單純，更重要的是隨機應變，根據實際情況把決策或計畫改變。
2.出去不能把自己要求太高，因為期望越大，失望可能會越大，但適當的期望與渴望是非常必要的3.時間是靠自己擠出來的，很多情況下我們的時間總覺得不夠用，但是如果把自己逼下，是可以擠出時間，或者說我們可以在同一時間裡做更多的事情。4.我發現，我們最缺的就是人事勞動及其他法律法規政策以及有效溝通(含心理諮詢)這兩大模組，企業中最常出現這兩方面的問題，而這兩大模組往往是最難處理的，因為上級總會選擇逃避而讓你去處理，而這也正是考核我們的真正能力。其他模組如培訓，招聘與錄用等一系列模組我們學的知識就夠用了，通過平時多搞的課題就可以鞏固了。在實習的過程中，我深刻體會到了“領導不在乎你是怎么來的只在乎你會幹什麼”這句話的含義。
這次實習，自己收穫蠻大的。感謝HRmight給我這次機會。同時，在實習中也發現了自己有諸多的不足，在以後的學習中不斷改進吧。讓這些自己已經意識到的壓力轉化為上進的動力吧。這次實習不僅僅是學習知識，積累經驗，更重要的是，通過了這兩個月的實習，我明確了自己的奮鬥目標，給自己設計了一個合理職業生涯規劃。
在HRmight實習期間學到許多書本上學不到的知識，比如在人格魅力方面的鍛鍊、在與人處世方面的謙恭、做事要事無巨細，親自躬行、在做事前後的思考和探索、向各位領導學習到了較強的組織和協調能力，團隊意識的提高及時常懷有感恩之心，這都對我的人格成長起到了很好的作用，並且對我以後的工作和學習有了很強的實踐基礎。當然我在實習過程中也看到了自己的不足，這會努力讓我發現自己，剖析自己，百尺竿頭更進一步。
感謝學校和行政工作者的培養和關心，有了你們我才能在學校安心的學到前沿的專業知識，同時我也要感謝HRmight給我這個實習的機會。在這次實習過程中我更加深刻和全面的了解自己，這次實習工作中，我取得了良好的業績，但是我也發現了自己的一些不足之處，如，工作缺乏計畫性，有時候做事過急。但是我知道一個人有缺點不要緊，只要能靜下心來，清醒的認識自己的錯誤，並懷著一顆有錯必改的信念，就能不斷的完善自己。我相信在我不斷的完善和改進的過程中我一定會成為一個合格的企業員工，實現自己的人生價值。
公司實習的心得體會範文 篇7
時光荏苒，轉眼間我已經在物業實習近五個月的時間了，非常感謝公司領導的關心與指導，以及同事之間團結愉快的合作。五個月的實習讓我學到了不少也提高了很多，我感到書本上學到的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學到的東西更具有實用價值，這有助於我日後走出校園踏入社會做好準備。
剛開始工作時，讓我感覺到，新的環境有許多不同之處，在工作中我很注重向周圍同事的學習，多留意，多看，多思考，多學習，以便能儘快熟悉和了解公司的情況及管理制度，用較短的時間融入到這個團隊中，也便於今後能再這個環境中更好的學習與工作。
在實習期間我從事了客服這個崗位，經過這五個月的磨練使我對物業管理有了一個全新的認識，同時對自己有了一個更客觀更全面的了解，對自己以後的發展也有了一個初步的打算和規劃。在這段時間內我常常在想我們到底要給業主提供什麼服務？為什麼社會上會那么多的糾紛發生在物業管理中？以下就是我的實習心得與體會：
1、有效的溝通
溝通工作對我們物業管理工作來說至關重要。一方面，作為客服人員，要時時刻刻為業主著想，及時與業主溝通以保證我們的服務質量。另一方面，公司內部需要有效的協調與配合把各個部門和人員安排好使我們溝通的重要責任，這有助於我們團結一心提高我們的服務質量。
2、走動式服務
經過在客服崗位五個月的學習時間讓我對交房之後的維修工作有了一個全面的了解，必須身體力行走上一線崗位，親自體驗，發現問題並及時與業主溝通、回訪，最後為其解決問題，從而達到業主的滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實的體驗並熟悉各個崗位的工作流程，對以後工作的順利開展也有著積極的影響。
3、細節決定成敗
物業管理本身就是一個服務性行業，服務的對象是我們的業主，就是我們的上帝。物業服務工作看似很簡單，但要持之以恆的做的出色乾的漂亮是不簡單的。物業管理重在細節，重在瑣碎，物業糾紛很多情況都是忽視細節造成的。下水道堵塞，衛生間門口需要鋪過門石，這些只需要我們平時注意到細節，做好防範，多提一個醒就可以了。有些事我們需要做到前面，做到未雨綢繆。
4、換位思考
為業主著想，才會有商機，才會達到共贏的局面，我們是業主的朋友，業主的健康，業主的煩惱等等，都應該被我們關心。其實在人與人複雜的關係中，如果我們處理問題時能真心為業主著想，從業主的立場出發，換位思考一下，大多數情況下都會得到他們的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎？遇到問題不妨來個換位思考，如果我發生這種情況，我會怎么做？往往業主的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務不滿意的表現，另一方面也體現了我們工作的不足之處，例如：今晚我打電話給業主提醒他明天交報停費，業主以從交房到現在沒有為其整改房修問題為由拒交報停費。因此，這也是對我們工作不足的一個警示。
總之，經過這五個月的實習期，我覺得我能夠勝任自己目前所擔任的工作，能夠積極主動的完成自己的工作，並全面配合公司的要求來開展工作，與同事能夠很好的協調與配合。當然，我自身也存在很多的不足之處，在今後的學習與工作中，我會進一步嚴格要求自己，爭取在各方面取得更大的進步。對人：與人為善，想業主之所想，急業主之所急；對工作：不做，只做更好，不斷提升自己的綜合素質，為公司的發展儘自己的一份力量。
公司實習的心得體會範文 篇8
在天地互連的實習很快就要結束了，對我而言，這是十分珍貴的機會。一方面，讓我親身體會以一名員工的身份參與工作，熟悉了工作環境，提高了自己的人際交往能力;另一方面，也是對自我的鍛鍊和對自己各方面能力的綜合檢驗。所做的具體工作有：
1. 熟悉ugccnet標準協定;
2. 在熟悉ugccnet協定的基礎上，進行標準文本的英文版翻譯只要負責第4章和第5.2節，並進行英文版文本的三輪校對，對文本中所有句子和語法進一步完善;
3. 熟悉ieee-sa標準模版，並針對ieee標準撰寫格式規範，將ieee 1888標準移植到ieee-sa標準模板，並添加工作組相關信息;
4. 主要學習了sip, soap，xml，ipso-wp-1, ipso-wp-2, obix, bacnet, bacnet數據通信協定的web services及xml編碼格式，以及sip在數字家庭中的套用等協定和套用內容，並結合ugccnet標準文本在組內進行討論，實現對ugccnet標準文本的補充和完善;
5. 總結歸納ieee投票流程，並在組內進行討論，使流程條理化，細節更為準確。具體投票流程為：ieee balloting階段的投票發起，投票組織，draft提交，信息反饋和revcom(評審委員會)審查等規定，線上仔細研讀，形成報告材料;
6. ieee 1888相關材料的準備，討論和完善。進行ieee 1888投票準備，整理ugccnet q&a的整理，並對ugccnet文本中面向對象數據模型進行完善;
7. 中日綠色it合作項目。項目準備工作，進行自控技術方案和自控設備選型的相關調研;
8. 公司部門的其他事務。協助部門領導進行中日綠色it合作項目日方來訪工作安排。
回想這短短兩個月的實習經歷，我每天都學習到很多的新知識充實了自己，結識了新朋友，也得到了很多寶貴的經驗，收穫了很多，非常感謝天地互連對我的指導、包容和幫助，我對這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝! 衷心祝願天地互連所有同事身體健康，工作愉快!祝願天地互連明天更加美好!
公司實習的心得體會範文 篇9
回顧這三個月來的實習工作，在這場名為實習的社會之旅中，我可謂是感受萬千。
非常的榮幸，在今年_月的時候，我順利的進入了___傳媒公司實習。儘管現在反思過來，我基本上也只是在做一些雜事，但卻同樣在工作中收穫了許多。
記得在剛進入公司的時候，看著公司里人人都嚴陣以待的面對工作，我甚至一時間對自己的選擇產生了疑惑，擔心自己的能不能完成好這份工作。但是幸運的是是，很快我就遇上了在這次對我改變最大的人，__前輩。
因為入職的當天比較忙碌，我就被安排一直跟在__前輩的身後，按照他的指示去做一些簡單又基礎的工作。現在回想起來，也就是一些端茶換水拿檔案之類的事情。儘管非常的瑣碎又麻煩，但我去在這跑來跑去的階段中對公司認識了不少。尤其是在送資料的時候，不少的前輩都對我這個新人表示出了友好的態度，這也讓我對這份工作越來越有好感，越來越有信心。
在之後的一段時間裡，我都一直在__前輩的身邊，也因為和前輩比較熟悉，最終決定由__前輩在工作中帶我。但是在後面的工作中，便不像第一天那樣簡單了，隨著工作的培訓和安排，我從中認識到了很多自己過去不夠了解的地方。看著這些新認識的知識，我一面謹慎小心的完成著自己的工作，一面積極將這些經驗刻印到我的腦海里。
之後的工作情況開始變的千篇一律了，每天都是相似的工作，都有相似的任務需要完成。這樣的情況也讓我認識到了工作的枯燥，但同樣，也在工作中提升了我的耐性。讓我能在漫長的工作中也能耐心、細心的完成自己的工作。
再到後來，隨著我工作的進步，在工作中的任務也開始不斷的變化，提升。在這時我才明白，一開始完成的那些工作，僅僅是基礎的基礎。這份工作，還遠遠沒有到達被我摸透的地步。
回顧了這次的實習，我的心情是複雜的。在實習中我經歷了很多，學習了很多，這些都讓我變的更加的成熟、穩重。但是在了解這么多之後，我對社會也有了更深的了解。比起過去在學校當中，如今的道路變得更加寬廣又明亮!但在決定好繼續前進的道路後，我會義無反顧的繼續向前努力，相信在未來，我一定能有更多的收穫!
公司實習的心得體會範文 篇10
活在俗世，只要我們有所付出，總也要有一份回報，我們說一份耕耘一份收穫，在社會生活的諸多方面，這個大原則是不變的，你付出汗水，收穫口糧，付出才智收穫肯定，付出時間收穫智慧。
我們也說：投之與桃，報之與李，在人與人之間，你付出真誠收穫信賴，付出幫助收穫感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓時，銷售培訓講師說到，世事往往比人想像的紛繁複雜，變化多端，而不同的人對事物的感受力不同，心態便受到衝擊，不小心便滑到了失衡的深淵裡備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事，能改變的只有自己，我們的態度變了，我們就變了，我們變了，我們眼裡的世界和事物也就發生了改變。
比如，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節發簡訊問候，方案計畫該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他欺騙了你，其實，他沒有要求你，是你心甘情願為他做的。為他做一切的時候，你是快樂的，而贏得他的認可你已經心滿意足，這就是回報，他高興你快樂，已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心態的失衡雖然在所難免，但要學會自己負起這個責任，儘快找到失去的平衡，但是，大多數人很難做到這一點，痛苦和仇恨由此產生。
這兩個月，因人員變動，有幸接觸到了自己以前並不專業的事情，其實在我自己的觀念里相信，一個人，生下來，並不就劃定了他職責範圍，一個公司，也並不是規定了你的職責範圍，你就不能掌握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：“任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機會，積極主動地去參與，甚至組織和領導”。很多時候，我們每一次量的積累，在質的飛躍的轉變時，需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候，你抓住它了么?前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，現實是殘酷的，但我有幸在公司各位領導的明確帶領下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下，這兩個月算是走了過來了。
是的，很多時候，我們付出的時候就是期待回報，可是我們很少想到：你所期待的回報是什麼?是直接轉為人民幣的現金，還是你在工作過程中收穫到的經驗和快樂呢?每個物質存在都有他特定的價值，在不同條件下，並不能等額轉換。你對別人付出一片痴心，那個人並不一定會回報同等的痴心給到你;對工作的付出，是絕對會有回報的，只是說這種回報是直接轉換為金錢還是什麼?是在今天折算給你呢，還是日後的某個時間，我始終堅信的是，你收到的回報絕對是大於等於你的付出。
不埋怨，不抱怨，勤勞工作;不放棄，不氣餒，努力拚搏!讓我們都把自己的每一份付出，都投入到一定會有回報的工作上來吧!
公司實習的心得體會範文 篇11
20xx年的7月我即將畢業，為了更好的完成畢業論文的寫作，按照學校的要求，我來到圓通物流快遞公司為期三個月的實習，在這三個月的學習中我有許多的感觸和領悟，學習到了很多東西，進步很大，尤其是對物流定義里的物流的各個環節間的緊密關係更加理解，下面是這段時間的實習簽定。
物流是將運輸，裝卸搬運，倉儲，流通加工，配送，包裝，信息處理等基本因素實施有機結合的過程，其中的每個環節緊密相連，環環相扣，缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點，我在公司實習的崗位是小件員，每天的主要工作就是派件和收件，在這其中可以說對物流各因素的關係更加了解。
我工作的交通工具是電動車，它是我運輸的交通工具，公司發的背包相當於我的快遞倉庫，我每天出庫後都要裝卸搬運，然後要對貨物的收件人進行電話聯繫，有異常信息急時反饋處理，最後就是派送，在這個環節中更要注意合理最佳化資源快遞公司實習報告範文快遞公司實習報告範文。只有把這幾個環節緊密的貫穿在一起，提供才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件，這時你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務，在取貨環節中你要把客戶的快遞進行合理包裝，要信息處理最後把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各個因素聯繫在一起，物流的過程是一個整體的過程，它的各個環節的合理最佳化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程，但是要想在最短的運輸時間，最低的物流成本，和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實習結束了，雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦，但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解，有了非常好的一次社會實踐機會，不但有益於我的不要設計，更有益於我以後的發展道路。
公司實習的心得體會範文 篇12
暑假紮上海做獵頭實習有一個半月了，這期間學會了挺多東西，雖然工作壓力大，也挺辛苦的，但是收穫也是有的。分為幾點吧
第一，關於獵頭行業：
這個行業也就是在一線城市可以做得好，因為經濟發達，人才多，好的公司多，但是獵頭公司也非常多，大大小小的，競爭也是非常激烈的，競爭是什麼時候都有的，這個社會就是適者生存，物競天擇的，任何行業都有他的競爭點。在小公司，因為是以賺錢為目的，所以壓力大，工作效率要高，對於“小朋友”們來說，小公司不可能系統的給你培訓，你需要的是快速的上手，熟悉業務，做出成績，職場是個講究結果的，沒有業績，什麼都不是。leader就是給你工作上的指導之後，問太多的為什麼是沒有用的，你不懂的話，自己想辦法去查，去解決，不要總是找藉口說這個沒有資源，這個不知道，不知道自己去查，。獵頭行業，leader很重要，負責人的leader才能做得成單子，才可以做好工作，這個行業大公司就是可能剛開始進去的人就是做機械化的事情，一個蘿蔔一個坑。要有一定經驗之後再去會比較好，可以做更重要的工作。同時，小公司很多東西都還不規範，尤其是處於創業期的，所以會遇到很多問題需要去解決。管理方面的，公司的擴張方面等。但是覺得對於剛畢業的人，還是去大公司比較好，因為大公司他有錢去培養你，不會因為你沒有業績就立馬辭退你，他有那個資本去承擔這些開銷，但是在小公司就不是了，她是以賺錢為目的的，不會花費很多時間很金錢浪費在你身上，要的是業績。而且，獵頭行業很不穩定的，當你在找這個職位的時候，hr那裡說變就變了，經常是你付出了努力，得不到回報的，候選人這裡也是說變就變的，一會這樣一會那樣，到底要怎么樣?因為你是處於中間，其中要處理雙方的事情，所以很難把握，因為你沒有主動權，難就難在你賣的是人才，人才是有自己思想的，是有心理活動的，所以你還要經常去給候選人洗腦，把握候選人的心理變化，這其中的微妙的東西就是在這裡。還有，最可氣的就是要是leader給你的是做不出的單子，做不成的單子，就是瞎忙，這個職業和教師不一樣，教師是只要你去上課，就算是一節課的薪資。有勞動就會有收入，但是獵頭不是，即使你付出了，也不一定有回報，因為你沒有主動權。獵頭的溝通能力要好，協調能力要好，思維邏輯要嚴謹，想到的事情多.同時，不是你努力就夠的，還要有看人的sense，這點我的leader的sense就很準的，而且她的洗腦能力也很強。有回天之力。不是每個人適合這個工作，和hr相比，要難多了。如果獵頭做得好的人，去做銷售的話也是很適合的，因為獵頭的難度比銷售大。
第二，關於職場：
在要走的最後一周，老闆找我談了三次，關於職場的事情，就是老闆喜歡怎么樣的員工呢?踏實是最重要的品質，其次就是聰明，交代下去的任務，很快就明白了，而且可以以自己的方法解決好，一教你就明白了，學會了，也好學的。只有把點點滴滴的工作做紮實了，一點一點的做出成績了，leader才會器重你，才會把更重要的工作交給你做。第二，細節很重要，這期間，我學會如何寫專業的英文商務郵件，如何用linkedin找老外，如何文檔的分類，如何分類郵件，如何把握自己的工作節奏。如何寫comments，如何匯報工作，養成良好的職業習慣很重要。這些都是以後在工作中要用到的，我是在實習中先提前學習了。如何和候選人溝通，傾聽別人講話的，這裡面都有很多技巧的。還有就是簡歷，雖然從剛進來的時候就開始改簡歷，可是到現在簡歷還是改得不好，要被同事說，在找工作的時候，簡歷很重要的，你要找什麼工作，先看他的jd裡面的要求是什麼，這些jd和你的經驗是否相符，也就是你有這方面經驗的，在簡歷中就要體現出來，就是簡歷和jd匹配了，其次是格式，字型，用的文檔，這期間也看了很多老外的簡歷，他們的格式和中國人的是不一樣的，如果是做設計的，很多設計師會把自己設計的圖紙，作品放到簡歷里。有一次就看到一個義大利的做工業設計的，他的作品那叫cool，要找工作的話，真的要好好花心思寫簡歷。不要隨隨便便，對自己負責。其實，挺佩服leader的，能在這個行業生存下來，並做得好的人是挺優秀的。
總之，在實習中學習，在工作中領悟。
公司實習的心得體會範文 篇13
從xx年2月23日這一天開始，我和本班另一個同學進入同一家單位實習，實習單位是一家自主創業的電子商務外貿公司，跟別的同學實習不一樣的地方就是，他們是去到企業單位上班，而我們是去另外一個學校上班，因為公司是在一個外貿學校裡面辦公的，環境還不錯，所以我們上班的地方依然充滿校園學生時代的氣息。
這份實習，我們在過年之前就已經在聯繫了，所以經過了很長時間的斟酌，反覆的面試才最終確定下來，真是因為工作的來之不易，才讓我們更加珍惜這個機會好好表現自己，藉助這個平台檢驗自己各方面的能力。
我們是一家電子商務公司，屬於電子商務、網際網路行業，跟我們所學的專業非常對口，而且主要國際業務，可以說是很專業的實習。我的工作職位是英文產品編輯，主要的工作內容是電子商務平台、阿里巴巴的操作，處理訂單，對產品進行編輯描述等等。這個工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作，挑戰性挺大。而我自己本身願意去嘗試比較有挑戰性的工作，加上這裡的工作氛圍很好，因為它的團隊都是由年青一代帶領的，大部分同事都是跟我們年齡差不多的，一個年輕的團隊以為這潛在的發展是無限的。因為年輕無敵。
電子商務是發展的大趨勢，而我們又是第一屆電商畢業生，本來就面臨很大的考驗，因為時代的發展大趨勢，未必就是你自己的發展方向，在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天，我們就必須試著去適應一個由學校到公司的環境轉換，以及角色的轉換，儘管我們還是在一個校園的環境下工作，但是公司畢竟是公司，也要遵守規定，所以我們必須從心態上轉變，以一個社會人、一個員工的身份，慢慢融入這個公司，幸好，公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。
我們都被分給兩個老同事帶，先慢慢跟著學習，帶我的那個同事，人超好，很耐心地教我這個，教我那個，還帶我去認識其他部門的同事，所以全部的部門都知道我們這兩個實習生了。
第二天的時候，我們就正式進入工作中了。學習平台操作，了解產品編輯這個崗位所需要的技能和知識，了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概，公司不僅指定了指導老師教我們，還安排我們參加入職培訓已經進行相應工作的談話，使得我們更快地進入狀態，公司人不多，所以每個人所要做的事情比較多，需要我們儘快理清思路，掌握對的方法，才能把事情做好。
實習第一周，我們只是對工作有了一個大概的認知，至於怎么高效率地完成工作，還需要時間來證明。相信我們可以很快地進入狀態。
公司實習的心得體會範文 篇14
今天是來青島獵頭公司實習的第一天，首先是幫兩位顧問做了兩份推薦報告，大概了解了一下推薦報告的格式和內容。然後，也是今天最主要的工作，就是幫一位顧問搜尋簡歷，面對巨大的簡歷量，快速準確的找到合適的簡歷就是很重要的了。這是幫某個體育品牌找一個市場經理，雖然職位名稱不是這個，但是我覺得差不多啦。看了很多份簡歷，應該有上百份了吧，一開始認為很多都合適，但是最終都被顧問給PASS掉了，要想找一份合適的簡歷還是非常困難的。
通過這個簡歷的篩選，我也總結出了很多經驗吧：
首先，大家一定不要頻繁跳槽啦，一般一兩年換一份工作的人，獵頭是不會看的，所以警告我們咯
第二，大家不要頻繁的換行業，一會這個行業，一會那個行業，獵頭也不太感冒，感覺你在哪個行業都不專業，這次我們找的人，用人單位就特別希望候選人有快消的背景，那些之前做過快消，跳到其他行業的都不太考慮了
第三，大家的簡歷標題可不可以方便直觀一點呢，比如快消市場經理、5年快消經理啦，這樣很快就能吸引我們的注意，簡歷看著多了，這樣的標題的就能吸引我點進去看看啦。我一直很不懂，有些人寫一句名言佳句，是什麼意思，用自己的名字也不是很好啦。
第四，公司品牌真的是很重要，獵頭還有客戶看到一些大公司都會眼前一亮!
公司實習的心得體會範文 篇15
一、實習基本情況
廣西英倫通信技術有限公司(簡稱“英倫通信”)，位於廣西南寧高新技術產業開發區，是一家專注通信網路最佳化服務，致力為運營商、設備商提供2G/3G及未來移動通信網路最佳化、移動技術解決方案和通信軟體的高科技企業。
廣西英倫通信技術有限公司(前身為廣西潤通信息技術有限公司無線業務部)，成立於20__年，註冊資金600萬元。現有員工118人，其中2G/3G系統工程師30人，測試、硬體工程師65人，軟體工程師4人。和廣西移動等運營商;和愛立信、華為、中興、大唐等設備廠供應商;和北京日訊、杭州華星、浙江郵電工程局、海南創訊等第三方公司保持著良好的合作關係。
二、實習主要內容
1、思想和紀律表現
思想方面，專業實習是我們專業教育的重要組成部分，是一門非常重要實踐性課程。本人在思想上端正自身對專業實習的態度，把高等院校學生所學到的專業知識運用到實際之中，以此來檢驗自身的所學，並通過實習努力把所學的理論知識轉變為專業能力，提高自身的專業水平。另一方面，我積極把握機會，努力和實習公司里的經驗豐富的老員工一起探討專業的知識和解決方案等問題。
紀律上，本人尊重實習公司的規章制度、管理制度、理念和培訓機制，認真嚴格地實施公司交和我們的各項任務。我認真遵守公司的規章制度，不私自離開崗位，認真積極完成工作，保證工作質量，保證工作的進行不影響公司正常的作息和工作的進行。
2、工作內容、職位描述、職責範圍
英倫通信已經擁有比較完善的架構機制和管理機制，我被安排到工程技術部當一名實習生。首先我被安排接受為期10天的專業培訓。
公司主要培訓GSM網路的知識：
GSM中文為全球移動通訊系統，俗稱"全球通"，是一種起源於歐洲的移動通信技術標準，是第二代移動通信技術，其開發目的是讓全球各地可以共同使用一個行動電話網路標準，讓用戶使用一部手機就能行遍全球。動通信系統)是一種廣泛套用於歐洲及世界其他地方的數字行動電話系統。GSM使用的是時分多址的變體，並且它是目前三種數字無線電話技術(TDMA、GSM和CDMA)中使用最為廣泛的一種。
GSM系統的典型結構如圖2—1所示。由圖可見，GSM系統是由若干個子系統或功能實體組成。其中基站子系統(BSS)在移動台(MS)和網路子系統(NSS)之間提供和管理傳輸通路，特別是包括了MS和GSM系統的功能實體之間的無線接口管理。NSS必須管理通信業務，保證MS和相關的公用通信網或和其它MS之間建立通信，也就是說NSS不直接和MS互通，BSS也不直接和公用通信網互通。MS、BSS和NSS組成GSM系統的實體部分。操作支持系統(OSS)則提供運營部門一種手段來控制和維護這些實際運行部分。
OSS：操作支持子系統BSS：基站子系統
NSS：網路子系統NMC：網路管理中心
DPPS：數據後處理系統SEMC：安全性管理中心
PCS：用戶識別卡個人化中心OMC：操作維護中心
MSC：移動業務交換中心VLR：來訪用戶位置暫存器
HLR：歸屬用戶位置暫存器AUC：鑒權中心
EIR：移動設備識別暫存器BSC：基站控制器
BTS：基站收發信台PDN：公用數據網
PSTN：公用電話網ISDN：綜合業務數字網
在了解了GSM系統基礎知識後，還給我們介紹了網路最佳化中的切換技術問題，頻率規劃方案，基站選址原則，天線系統構架，無線信道和層三信令，系統訊息類型及意義等方面的知識。每天培訓結束後，都要寫反饋表，反饋對所培訓內容的理解程度和建議。
經過培訓及培訓考核後，我被公司安排到中國移動通信廣西南寧市分公司GSM日常最佳化項目的投訴組去實習，即無線最佳化崗。投訴組是為適應中國移動通信的高速發展，加強南寧移動無線網路資源最佳化管理，合理利用網路資源，使網路運行質量達到最優，提高經濟效益，提高用戶滿意度，促進移動通信快速和可持續性發展而適時成立的一個技術班組。系統的無線部分具有諸多不確定的因素，它對無線網路的影響很大，其性能的優劣常常成為決定移動通信網好壞的決定性因素。
網路最佳化工作是指對正式投入運行的網路進行參數採集、數據分析、現場測試，找出影響網路質量、效率的原因。同時通過參數調整和採取某些技術手段，使網路達到最佳運行狀態，使現有的網路資源獲得最佳效益。同時也對今後的網路規劃和建設提出合理的建議。
在日常的最佳化過程中可以通過OMC統計和路測來發現問題，當然最通常的還是用戶的反應，在網路性能經常性的跟蹤檢查中話務統計指標達不到要求，網路質量明顯下降或用戶反映強烈，用戶群改變或發生突發事件並對網路造成很大影響時，以及網路擴容後應對小區頻率規劃及容量進行核查等情形發生時，都要對網路進行及時的最佳化。
我的工作就是每天審核並接收用戶投訴工單(GSM網路部分)，並根據不同規則分類匯總工單。然後一一給用戶回電話諮詢解決故障，當電話中無法解決的問題就和用戶約定時間去現場處理故障。
在現場測試工作的部分，一般情況下我們會根據用戶投訴內容以及投訴地點的無線環境等因素去準備好數據和材料，帶上筆記本電腦和測試手機，GPS，藍牙等測試設備驅車到現場檢查故障點進行測試，並將測試得到的結果做出科學專業分析，提出最佳解決方案或建議。
並且針對網路中出現的指標異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質量等給出最佳化建議。針對日常用戶投訴中出現的網路異常問題，我們根據需要到異常網路點的測試，同時根據投訴的情況和現場測試分析結果，找到問題的具體原因並解決。最終提交最佳化測試報告。
在投訴組工作任務完成的情況下，我還自學或者請教老同事關於網路的硬體部分知識。我學習了在BSC終端上處理基站的硬體告警，在愛立信系統中，愛立信將所有的告警情況進行了內部的編號，工程師可以通過各種型號設備的故障列表映射到硬體故障中，並根據具體的情況進行處理，同時在處理過程中需要熟練地掌握各種命令。在華為的系統中，所有的操作是通過專門的軟體來進行，需要熟悉華為的硬體組成和軟體。
3、專業調查完成的情況和主要收穫
在實習過程中，我也進行了相關的調查報告，即關於GSM網路最佳化問題的調查。在本次調查中，我主要採用對比的手段進行調查，首先調查GSM網路的`前期網路最佳化及其最佳化的重點，再調查GSM網路的後期網路最佳化及其最佳化的重點和主要內容。最後總結GSM網路最佳化的趨勢和網路本身的發展方向，甚至提到移動通信系統的發展前景展望。調查已經順利完成。我從中了解到很多知識，特別是GSM網路的知識，加深了我對GSM網路最佳化的理解。
三、實習總結和體會
我感受頗深的是由學生到企業員工的身份轉變，在10多年的學習生活中，特別是近4年的大學生活，我們更多的時候是獨立和自由的學習，但是作為企業的員工，就必須嚴格按照企業的現有制度，完成自己的分工任務，同時由於在企業中有著頻繁地部門之間的合作，這就要求員工具備較強的溝通和協作能力。這是相比學生時期在工作中需要著重鍛鍊和學習的。
對於這點我在英倫通信實習的這二個月體會特別深刻，眾所周知，現代移動通信技術是一個非常複雜的系統，作為任何一個個人都很難做到對所有知識都能精通，而在無線網路最佳化這個崗位上，由於大部分時間都要面對層出不窮的故障和任務，所以小組之間的協作顯得尤為重要。這就需要最佳化人員善於溝通和協調和各小組之間的關係和工作。
公司實習的心得體會範文 篇16
此實習期間，我通過努力的工作，也有了一點的收穫，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我會及時請教_經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝_經理和同事對我的幫助!通過不斷的學習專業知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時，我也很清晰的認識到自身的一些缺點：對於市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。
作為一名銷售人員，在銷售的過程中服務態度至關重要。作為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。
其次，產品和市場行銷的專業知識是必不可少的。比如客戶對你所推薦的車型提出異議並舉例你公司暫沒銷售或不願銷售的車型時，你必須用有力的證據向客戶證明你推薦的車是如何的優於其它車型，而這有力的證據，就是建立於你對汽車行業的熟悉。同時，當一個客戶不時的向你提出些專業術語，比如，EDS，GDI是什麼意思呀?如果你不知道，你當然可SAYSORRY。但是，_經理告訴我，一個銷售過程中，當銷售人員三次以上對客戶的問題表示無法當場回答或要尋求同事幫助才能回答時，這個銷售的結果80%會OVER!雖然說我實習的公司看起來較小，但是短短的實習期感受頗深，讓我學到了一些大學課堂中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
公司實習的心得體會範文 篇17
今年9月份，由於學校安排我們這個計算機系的到中興軟體公司去實習，這是我人生中的第一份實習工作，也是第一次走進軟體公司的大門。由於我是應屆畢業生，對軟體程式開發不是很熟悉，公司給我們三個方向，第一，學c、c++等語言開發;第二，學3g網路通訊技術;第三，學習最近比較火的手機作業系統android(安卓)應用程式開發。當時，中興軟體公司的部門經理和我們大概講了下三個方面的發展方向。同學們都互相討論著，到底是朝著哪方面去發展。那時候的我，在網際網路上聽說過安卓，也對那方面很有興趣，就報了安卓應用程式開發班。我們這個班有60多號人，很多人也是對這個東西好奇就報了，第一次上安卓課時大家都很積極，老師大概講了下安卓的發展及前景，大家聽的很出神，幻想著對從事安卓開發前景一片光明。之後老師就講了寫實習期間的具體安排，要去我們大家每組要做出一個本地電子相冊，6人每組。當時看著老師給出的那個本地電子相冊應用程式的界面以為很難做出來，之後老師一步一步的示範，我們也一步一步的做出來了，老師很負責，我們學的也很認真。在老師的熱心指導下，我對安卓應用程式的開發有了基本的了解，並積極參與相關工作，注意把書本上學到的java理論知識以及安卓的相關知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。跟公司同事一樣上下班，和小組的同事一起完成相關工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心裡明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對安卓應用程式開發工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在小組我主要的工作任務是做軟體界面，做軟體的ui，也對功能的實現有一定的了解。我在實習期間做ui花了很多的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們老師很鼓勵我，讓我繼續認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力，如何學以至用，給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會.自走進中興軟體公司開始我本著積極肯乾，虛心好學、工作認真負責的態度，積極主動的完成相關工作，以及對企業的各種產品的了解，對企業分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。
實習收穫，主要有4個方面：
1、通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可並促成就業。並為畢業後的正式工作進行了良好的準備。
通過實習，我對我國安卓套用開發發展有了大致的了解，也準備在實習結束後，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自己的專業水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，我本次實習還有的收穫是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。通過這次實習，讓我受益非淺，如此感慨萬分!
公司實習的心得體會範文 篇18
今年暑假很特別，因為它是我學習生涯中的最後一個暑假。暑假期間，我去了浙江蘇寧電器有限公司實習，實習時間雖然只有短短的一個月，但它給了我無限的寶貴經驗與感受。
實習的主要工作內容是退換家電的“以舊換新”和收銀，“以舊換新”內容主要是文字的錄入及數字資料的輸入，收銀的主要內容是對現金、支票、刷卡、通策卡等收銀方式的運用和熟悉。實習的時間安排是每日朝九晚六，雖然時間不是很長，工作環境也很舒適，但在此期間讓我學到的不僅僅是工作技術方面的內容，而且還有能力方面的提高，以及對事物是非觀念的增強。
人情的溫暖
記得那是第一天，我抱著一股熱情與期待來到了浙江蘇寧電器有限公司，人事部的位位姐把我安排到“以舊換新”處。門店裡的生意可謂不錯，來來往往的人也從不間斷，在我剛坐下不到一分鐘的時間裡，就看到收銀台處排著小隊，這時，我這邊也來了幾位老伯伯，我的那位師傅剛好有事走開，於是我就讓他們在旁稍坐，自己就急忙跑去喊那位師傅，不料一時半會兒還找不著，焦急的我一時不知如何是好，自己又不會做，只能一個勁兒地讓他們耐心等待。此時，一位賣海爾空調的姐姐走了過來，微笑地說：“我來教你。”於是，她一邊幫顧客做“以舊換新”一邊教我，語氣平和而又親切，讓我頓時心中湧起一股暖意，無限的感激。
平靜中的上進
在蘇寧，自我感覺工作不算辛苦，但是在這裡的每一位員工似乎並非那么平庸。
銷售員之間 每天，銷售員各自的工作任務就是將產品以正當的銷售方法銷售出去，並儘可能的減少顧客的售後投訴，並且每周一次例會，她們都將認真並出色地完成銷售任務。面對這么大的工作壓力，生活中的她們並沒有表現出任何的沉重與不滿，而是那么的平靜和輕鬆。她們的嗓門個個大，一開始未了解時還以為她們在吵架，細細一聽原來是在聊天，每天可以聽到的就是她們那爽朗的笑聲，而收銀台這邊的工作也並沒有使我們停下來。
管理人員之間 管理人員每月晉升一次，即每月考試一次並面試一次。生活中的他們並沒有讓我一眼看出他們是領導，當然，可以一眼辨別身份的標準就是他們的穿著。他們每天穿梭於辦公室、倉庫、黑電、空調、冰洗之間，夏日的他們通常是汗流浹背，忙得不可開交。當然，有時也會看到他們靜靜地在電腦螢幕前敲打著新近的活動詳則，路過時也會微微一笑，並沒有將自己看得高高在上。
整個商場每天都是這么地平靜，讓我感覺到它就像一棵大樹。員工和管理人員是樹幹，顧客是樹葉，而果子正是因為有葉才會長，葉正是因為樹幹才能生，樹脈就是蘇寧裡面的每位員工以及管理人員的精神，上進之精神，因為上進才讓整個團體、才讓這棵樹充滿了源源不斷地力量，才讓它不斷地長大、長壯！
忙而不亂、閒而不惰
收銀給我的最大感受是忙時太忙、空時太空，因為顧客在購買物品時存在著時間上的不確定性，但也正由於這種特殊的時間性，使我對時間的安排上產生了更深入的想法。
無論在工作中還是在自己平常的生活中，當我們忙得不可開交或有幾件事需要儘快完成時，我覺得應該做到忙而不亂的狀態。無論我們多忙我們都得將它完成，無論上司或顧客多么焦急，我們都應該內心沉穩，這樣才能有秩序、有效率地將它完成，如果馬馬虎虎亂做一通，這樣的成果給上司或顧客的話，我想麻煩應該會更多，所以無論在多么緊急和忙地情況下，我們都應該用一顆責任心去對待它，用一股穩定的氣勢去壓倒它，將它做好。
在無所事事或空閒的情況下，我們絕不能在一旁發獃或做一些無聊之事，因為空閒的時間也是從我們生命之中提取出來的。我們可以找一些有意義之事去做，比如工作時可以做一些關於工作細節方面的事情，在忙碌之時我們可能沒有空餘時間去思考或研究一些細節問題，但是我們大可以利用空閒時間去做這類事情，這樣，工作就會顯得充實、有意義多了！
獨立思想感恩心
雖然說上了大學已經學會了獨立，但是經過實習後我認為獨立的含義並不僅僅是“自己生活”這么簡單而已。在實習中，看到了很多人、很多事。有善解人意的人，有自以為是、不顧他人的人；有令人感動的事，也有不值得一提的事。但無論如何，我們都得保持自己獨立的思想與一顆感恩的心，我覺得這一生我們都得做到。
人雖然都是同一個種類，但不是所有的人都是一模一樣的，所以才會產生千百萬種思想及觀念，但是在這么多的思想觀念中也有自己的一份，我們不能每份都要，也不能一份都不要，所以應該選擇屬於自己的那一份，然後無論在什麼樣的情況下都要保持不動搖。並且要記住的是：我們的思想就像我們的生命一樣，一旦產生了就不能隨便怠慢它。
在人生的道路上，我們會碰到許多幫助過我們、理解我們的人，他們不要求回報，也不需要回報，但是我們不能覺得理所當然，而是應當學會感恩。簡單的一句“謝謝！”、一個微笑、一個鞠躬，或許會給他們帶去暖意，讓他們得到心裡的安慰。在這裡，我感謝教我的師傅，幫助過我的海爾姐，以及理解我是實習生的顧客，我感謝你們，你們的生活一定會很快樂，因為你們都很善良！
雖然實習之期如此短暫，但感受就是收穫，這個暑假我收穫了滿滿一筐，並決定以最好的儲藏方式將它儲藏。最後，我想說：“謝謝蘇寧這個平台，給了我如此寶貴機會，也讓我認識了這些朋友和擁有了寶貴體驗，這是無價的！”