公司實習心得體會及感悟 篇1
我覺得工作後每個人都務必要堅守自我的職業道德和努力提高自我的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會。最終,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
所以,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的.很感激實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。
公司實習心得體會及感悟 篇2
在一個周的第一天被安排去公司實習的,去了之後我們先在公司大廳拍照打卡,然後負責人給我們介紹了一下公司概況,隨後我們就一起參觀了公司。之後,我們就被分配到了各種崗位。我是一個周都在幹這個工作的,幾乎沒有什麼技術含量。沒有什麼難度,每天就是感覺累,現在特別能體會到掙錢的不容易,和車間工作人員的辛苦。每天往凳子上一坐幾乎就是一整天,幹完之後就是腰酸背痛。有些零件還會有特別大的味道,讓人覺得刺鼻。總而言之,工作累但是也有收穫。
公司實習心得體會及感悟 篇3
實習第一天,負責人先帶領我們參觀了公司,讓我們對公司的情況有了大概的了解,主要是生產智慧型水錶、電錶之類的東西。分配好實習崗位之後,我被安排到了超聲車間。這應該是一個流水線工程,我和另外一個同學被安排乾其中一個環節,套紅墊子和白墊子,最後再砸入釘子固定住。這項工作沒有什麼難度,當然,我們只是實習生,也不太會讓我們乾技術含量高的工作。這個工作幹起來容易,但幹完一整天卻很累,因為每次一坐幾乎就是一整天,除了中午的休息時間,幾乎不會有其他的大動作。由此深刻感受到了車間工作人員的辛苦和不容易。
公司實習心得體會及感悟 篇4
婚慶企業的成長和壯大需要有一個集體的組織和配合,還要有很好的執行力。以婚慶企業為點延伸成長組織團隊。當所有人圍繞你這點時,你就取得了成功。
二十一世紀的婚慶行業,是感性的是有靈魂的是快樂的,是充滿創新創意的快樂行業。我們每一個婚慶人都應該為了這份行業感到自豪感到驕傲。
短短的數月,讓我深深的迷戀上了這個行業,從最初的感性趣,到現在的迷戀,我也經過了一個過程,裡面有無助,迷茫和困惑。但走過來了之後,我仿佛抓住了一個希望和一個願景,一個另自己可以付出一生的職業和快樂。我喜歡,所以我愛,我愛所以濃。
這半年來我最大的收穫,首先是這個行業,其次就是認識了這個行業裡面感性的策劃師,主持人,攝像師,花藝師,燈光師,等等。真誠的祝福大家在這條路上能越走越遠。
接下來是我最近的一些感想和想法下面我就分幾個點談一談
1)關於婚慶企業的願景
現在市面上有不少家婚慶企業,有不少婚慶企業的規模太小,或者人員的配備不足,滿足於一周做兩到三場婚禮,屬於“小弄弄”,這種婚慶企業一般滿足於溫飽,招集幾個零散人員幫忙,沒有整體理念的專業人員,這種婚慶企業的價格往往極其低廉,在一、兩千元的婚禮中,還要追求最大利潤,除去收益,成本可想而知,在這種運作方法下很難有好的婚禮,更不用講精品出現,求得“平穩過渡就非常不錯了。其品質僅屬普通,甚至屬於“下品”,流水線式的操作,任務式的完成,使這類婚慶企業很難有精品的出現。
一家婚慶企業,無論大小,首先一定要有專業的行業知識,有句俗語叫做麻雀雖小可五臟具全,不斷的積累完善婚禮經驗,當你做出一場精品,就會有十場精品在等著你,任何形式的銷售口碑是最好的傳播方法。所以想成長好婚慶企業,首先要懷著一顆感恩的心態用心去祝福別人。千萬不要為了掙錢去糊弄,這是在砸自己的牌子。
2)婚慶品質
其實很難制定一個婚慶企業的價格標準,問題在於我們是從哪個角度去看待婚禮和婚慶企業,是商品角度、還是藝術角度?或者兼而有之,應該是在品質好的婚慶企業里討價還價,而不是在價格低廉的婚慶企業里爭取品質;
道理很簡單,只要問一個問題就可以:如果比較而言,價格下降和品質的提高,哪個相對容易一點呢?當然是前者,因為品質不是簡單的主觀因素可以決定的,品質受到各地方條件的限定,品質差的婚慶企業,你給他十萬,他也往往跳不出自己的局限性。
永遠要有這樣一個概念,你選的是攝影師、攝像師,而不是攝影機,攝像機,手裡拿著高級照相機的人,未必一定會是高手,關鍵是水平,有的時候老式的海鷗牌照相機也能拍出驚世駭俗的作品,關鍵看理念和技術,當然先進的設備可以起到很好的輔助作用,但決不是第一位要考慮的。這裡主要從婚禮攝影的拍攝風格角度考慮攝影攝像師的選擇。
公司實習心得體會及感悟 篇5
這次在快遞公司的實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實訓的心得和感受,而不久後的我,面臨的是就業壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,老師對物流條碼做過詳細的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去快遞公司實習,說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習讓我深深體會到了自己在專業知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為工商企業管理專業的學生,要想在以後的職業中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以後的途中無論經歷什麼樣的困難,都立於不敗之地。對這次實訓,頗有體會。
這次實訓對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學習,讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實訓,讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現在,更加發奮學習,因此,非常感謝學校的領導安排這次實習,不僅使我們得到鍛鍊,更讓我們看到了計算機專業領域的寬闊和美好的前景,激勵我們在努力學習知識的同時。更加注重理論和實踐的結合,提高自己的專業素質和本領!
我們深刻的了解到,只有經歷過,才知道其中的滋味對於我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什麼是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質性的改變!物流管理不僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以後的日子裡繼續努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
公司實習心得體會及感悟 篇6
時光飛逝,在華灝實習已經到了最後階段了。通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什麼事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今後的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業,並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裡,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,並且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取老同事的指導,對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力學到把學樣學到的知道套用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裡,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。讓自己更加成熟。
公司實習心得體會及感悟 篇7
一、公司認識
進入九江老字號公司已有一周時間了,首先,感謝公司能給我提供一個新的學習平台的機會,也感謝生產中心的各級同事對我的細心指導,讓我對食品行業的流程運作有了初步的認知和學習,也對公司的組織架構和發展歷程有了初步了解,九江老字號鹵食品有限公司,成立於1996年,以經營直營店及加盟店的特色鹵食品為主打的滷菜熟食製造經營企業。有醬制、滷製、燒烤、涼拌、油炸五大系列及五十多個品種的產品。九江老字號食品加工的標準化、規模化生產,於xx年榮獲九江市農業產業化“市級龍頭企業”榮譽稱號。
在車間的一周學習時間中,我了解了公司食品生產的精洗、涼拌、分切(剔骨)、滷菜、烤鴨、油炸、配料、洗框、配髮菜等幾個大工序基本流程運作和基礎操作方法,由於,剛跨入食品行業這個新的行業,對行業的一些特殊性沒有完全理解,對公司管理的認知,只能從質量管理體系檔案規範要求方面進行理解查看,按原有在電子行業中的模式看待一些問題,問題理解比較粗獷,沒有細節問題改善方法,有理解不對的地方,請諒解。
在公司的一周的學習時間內,我個人對公司的初步認識
優點:公司的行政體系和組織架構明晰;公司的生產中心的生產過程中物流相對暢通;生產工藝配料有初步規範和試運行中;公司的老職工占比多,有歸屬感,產品過程控制穩定;薪酬福利在地區行業中偏中上等;
缺點:食品行業的獨特性,需保證鮮度,導致公司的運營生產計畫滯後,日生產計畫需等待,造成人力成本的增加,正常時候集中晚22:00-4:00齣產品,也增加了水電費的損失;企業文化建設的缺失,雖然,老職工占比多,有歸屬感,但主要歸結於公司的薪酬福利和劉總當初建立老字號時一起走過來的老職工,明白公司發展方針,認同公司發展方針,理解並與公司發展目標一致共同發展的職工比較少,在利益發生衝突時,就會出現員工對上層的不理解以及對管理方法的反對;公司流程體系有一定規範,但是各部門獨立,沒有按質量管理體系將各接口按要求規範接合起來,公司運營時間較長,沒有一套完整的有備案的管理體系檔案,中層更換人員後,隨之的檔案也變更,導致各制度和檔案種類繁多,沒有形成一種基礎工作沉澱;公司應該是制度化管理,操作應該是檔案系統規範操作,傳幫代的工作方式固然重要,但是,這樣大家的操作方法不一致,公司應該依據檔案流程操作,這樣在公司擴大經營時,才能保證能有條不紊的按原定流程自動展開,也便於新人員補充進來後,有方法可依,公司可推行ISO9001管理體系認證,為後續公司持續發展打下良好基礎
二、總結建議
(1)老子號它是一家成功的食品企業,以良好的口味和大眾化的價格被消費者喜愛,它的生產計畫不同於傳統的製造業企業有其特殊性。傳統的製造業企業的生產計畫是指在可用資源條件下,企業在一定時間內,生產什麼,生產多少,什麼時間生產三個大的方面的問題。老字號的生產計畫作業時重點是它生產多少的問題,這個生產量它是如何確定的。但這並不是說老字號生產什麼,何時間內生產這兩個方面不重要,它生產什麼,何時生產這兩個問題沒有製造業企業那么複雜,需要根據市場消費者的喜愛的變化不斷地做出改變,相反生產的產品要保證其獨特的口味性,由於是食品行業,不能提前過多,基本是當天生產當天銷售才能保證其品質。
所以後續老字號制定生產大綱的一般步驟:
1、確定每段時間市場對老字號熟食產品的需求,在實際過程老字號已經導入按季節氣候,周休日,前三日平均量來評估當日計畫需求量,下料進行生產,但這只是滿足於現狀操作,計畫提前生產,這還是需要,行銷部能對市場的整體預測進行一個綜合評估和管理,保證一個常規的需求量,這樣,就可以按電子行業進日、周、月計畫進行整體的採購物料和生產計畫評估,也可以減少庫存成本壓力。
2、確定正常工作,加班工作,維持庫存,每段時間的生產能力,包括正常工作時間,逾時工作時間,因對現行各工序的操作方法由技品部統一進行規範,核算操作時間和操作手法,按IE方法進行準確核算,這樣,才能保證每日計畫生產明晰,知道今天要完成多少,什麼時候完成.
(2)食品行業最大的危機是食品安全危機,不能掌控的產品都會帶來危機。由於對本行業的剛入行,為此也了解借鑑了其它同行業的作法,老字號現行流程運作也與之有相同之處,就是中央廚房模式破解標準化難題,就是通過中央廚房模式,將產品變成按照標準、流程、制度生產出來的工業化的產品。口味是說服老子號消費者反覆消費的利器,他們如何確保口味的穩定性?這與採取的“中央廚房”模式不無關係。“中央廚房”是一種技術穩定、便於複製、標準統一的大規模連鎖經營管理模式,為企業連鎖擴張提供了重要的支撐。上海一茶一坐餐飲公司的分店,店內沒有廚師,而由“中央廚房”為各餐廳配送幾乎全部品種菜式的半成品。在餐廳內,操作工只需按照操作規範將半成品進行簡單的加熱和組合即可,複雜、藝術化的中餐烹飪變成了標準化的工業製造過程。真功夫也通過中央廚房模式,建立了華南、華東、華北三大後勤中心及餐廳廚房,簡化傳統處方的繁雜工作,實現了快餐標準化及連鎖經營。將產品變成按照標準、流程、制度生產出來的工業化的產品。在原材料上,可採取統一採購,與上游大型品牌養殖加工企業建立合作關係。整鴨則採取“公司+農戶+基地”的訂單農業模式運作,農戶按照他們制定的飼料進行餵養,安排專門的人進行監督,以此保證生產原材料的質量以及供應的穩定。如,每一批出廠的產品都必須留樣檢測,確保當天的產品安全新鮮;每一天成品配送之前,都要經過口味測評,保證每一批次的口味都保持一致;為確保產品在運輸過程中不受到二次污染,針對人員手部、工器具、運輸車輛、門店衛生等方面均安排品控人員隨時監管等等。而產品生產也要形成了一整套流程,以鴨脖為例,選擇生長期不低於3個月的山東鴨子,鴨脖統一要1公斤6根的大小,人工分揀,按肥瘦、大小程度的不同分組,分別進行醃製、烤制、滷製,用蒸汽鍋爐取代普通鹵鍋,使鴨肉入味更均勻等。進一步打造一個完整的管理系統以及標準化、制度化的流程,維護好品牌,從而更好地複製到其他地區。“行業最大的危機是食品危機,近年來因盲目擴張而導致品牌形象嚴重受損、導致公司倒閉或者企業資金鍊斷裂的例子比比皆是,現在看重的不是做大,而是能做多久,質量是最重要的”“中央廚房+直營”的模式,最大限度地確保了食品安全。
(3) 作為大家都喜歡的九江品牌,在食品行業中,消費者在享受美味的同時,最關心的就是它的質量,老字號是怎么管理它的食品質量的呢?老字號應該創先引領九江食品行業,導入ISO9001國際質量管理體系認證和其它的相關質量管理認證,標準化、規範化、系統化生產,不斷探索中式烤滷產品的標準化、規模化加工之路,推動企業的技術進步,實施了一系列工藝創新。對品質管制主要以預防控制為主,從質量策劃,質量管理體系,設計源頭控制和供方管理進行控制。企業最高領導人批准發布的、有權威的、實施各項質量管理活動的基本法規和行動準則的《質量手冊》,它是證明企業質量體系存在,並具有質量保證能力的文字表征和書面證據,是取得第用戶和第三方信任的手段; 質量手冊不僅為協調質量體系有效運行提
供了有效手段,也為質量體系的評價和審核提供了依據。再由公司制定質量體系的《程式檔案》使質量活動受控,它的主要作用有1、對影響質量的各項活動作出規定;2、規定各項活動的方法和評定的準則,使各項活動處於受控狀態。3、闡明與質量活動有關人員的責任:職責、許可權、相互關係。4、作為執行、驗證和評審質量活動的依據 5、程式的規定在實際活動中執行; 6、執行的情況應留下證據; 7、依據程式審核實際運作是否符合要求
最後制定質量計畫,將質量計畫用於組織內部時,應確保特定產品、項目或契約的要求被恰當地納入質量計畫;在採用此體系的同時進行對此體系維護,在生產過程中不斷地總結經驗,改善技術,提高質量。
推行計畫:
序檔案名稱稱 檔案要求 配套記錄表格 號組織結構及方針、制定組織結構圖,對企業組織結構進行描述,制定1 / 目標 企業方針和目標。
1、明確質量安全工作負責人及職責,設定質量管理機構或人員,制定各有關部門質量安全職責及許可權;
2 崗位責任制度 2、規定各崗位職責,包括生產管理者、/技術人員、生產操作人員等職責,明確責任、權利和義務。
1、企業應制定生產過程所需的各種產品配方、工藝與工藝檔案相適3 工藝檔案 規程、作業指導書等工藝檔案; 應的記錄表格 2、使用食品添加劑的應制定相應的管理制度。
1、制定完善的原輔材料及包裝材料採購管理制度,如有外協加工及委託服務也應有相應的採購管理制度;
2、制定主要原輔材料、包裝材料的採購檔案。如採購計畫、採購清單或採購契約等;
3、制定採購驗證制度。應規定對採購的原輔材料、採購管理制度(含《進貨查驗記4 包裝材料及外協加工品進行檢驗或驗證的制度; 進貨查驗制度) 錄》
4、制定進貨查驗制度。向供貨者索取相關合格證明檔案。記錄食品原料、食品添加劑、食品相關產品的名稱、規格、數量、供貨者名稱及聯繫方式、進貨日期等內容。食品原料、食品添加劑、食品相關產品進貨查驗記錄應當真實,保存期限不得少於二年。
1、制定生產過程質量管理制度及相應的考核辦法;
2、制定清潔衛生狀況檢查制度。應定期對廠區內環《清潔衛生狀況境、生產場所和設施清潔衛生狀況自查,並保存自檢查記錄》、《生查記錄; 產設備設施維護生產過程管理制3、制定設備、設施維護保養和清洗消毒制度。應定5 保養記錄》、《設度 期對生產設備、設施維護保養和清洗消毒,並保存備設施清洗消毒記錄,同時應建立和保存停產復產記錄及復產時生記錄》、《生產投產設備、設施等安全控制記錄; 料記錄》 4、制定倉庫管理制度。保管、領用等進行規定;
5、應制定生產投料記錄表格,包括投料種類、生產日期或批號、使用數量等。 制訂關鍵控制點控制作業指導書,包括識別關鍵控制點,規定關鍵控制點工藝參數及對關鍵控制點監生產過程關鍵控控要求等,應建立和保存生產加工過程關鍵控制點制點監控制度 的控制情況,包括必要的半成品檢驗記錄、溫度控制、車間潔淨度控制等。 應制定食品生產加工過程及食品原料、半成品及成產品防護制度 品運輸過程有效防止食品污染、損壞或變質的制度 1、制定產品質量檢驗制度,包括過程檢驗、出廠檢驗及檢測設備管理制度等,如委託檢驗應有相應規定; 2、制定出廠檢驗記錄製度。建立和保存出廠食品的原始檢驗數據和檢驗報告記錄,包括食品的名稱、檢驗管理制度 規格、數量、生產日期、生產批號、執行標準、檢保存期限不得少於二年。
3、對出廠檢驗留存樣品要求進行規定;
4、對檢驗人員能力進行規定不合格管理制度 《關鍵控制點監控記錄》 / 《過程檢驗記錄》、《出廠檢驗記錄》
10 銷售台帳管理制度
11 不安全食品召回制度
12 食品安全事故處置
13 人員健康檢查和培訓管理制度
14 消費者投訴受理制度 《不合格處理記制定不合格管理制度,對不合格處理、糾正/糾正措錄》、《糾正/糾正施採取及記錄等進行規定 措施記錄》 制定銷售台帳管理制度。應對銷售每批產品建立和保存銷售台帳,包括產品名稱、數量、生產日期、生產批號、購貨者名稱及聯繫方式、銷售日期、出《銷售台帳》 貨日期、地點、檢驗合格證號、交付控制、承運者等內容。 被責令召回等進行規定並保存執行情況的記錄。包括:企業通知召回的情況;實際召回的情況;對召《不安全食品召回產品採取補救、無害化處理或銷毀的記錄;整改回記錄》 措施的落實情況;向當地政府和市級以上監管部門報告召回及處理情況。 《食品安全事故食品安全防範措施及檢查、食品安全事故處置記錄處置記錄》 等進行規定。 1、制定人員健康檢查和培訓管理制度。對從業人員健康檢查、健康檔案管理、食品質量安全知識培訓《食品質量安全及記錄等進行規定 知識培訓記錄》 2、食品生產經營人員每年應當進行健康檢查,取得健康證明後方可參加工作。 制定消費者投訴受理制度。企業應建立和保存對消《消費者投訴的投訴的食品名稱、數量、生產日期或生產批號、投受理記錄》訴質量問題、企業採取的處理措施、處理結果等。
制定收集食品安全風險監測和評估信息管理制度。收集食品安全風企業應主動收集企業內部發現的和國家發布的與企15 險監測和評估信/ 業相關的食品安全風險監測和評估信息,並做出反息管理制度 應,同時應建立和保存相關記錄。
委託加工食品管如有委託加工,企業應按要求制定委託加工管理制度,其他管理制度 企業根據相關法律、法規及自身需要制定
總結:現在滷菜行業市場比較混亂,不管是產品、經營模式還是品牌管理,都是屬於初級階段,我認為老子號能從作坊走到品牌,都因為有個夢想。開始可能純屬為賺錢,現在的夢想就是想樹立行業標桿,引領行業變革,儘管還未實現,但我們一直努力朝這個方向去走。我們的目標是做百年老店。對異地建廠的方向,我個人建議選工業化相對集中的熱帶天氣城市,在這種城市沒有淡季,由於流動人口多,消費能力也比較高,另也可以減少冬季工廠工人操作的很多不利因素。
公司實習心得體會及感悟 篇8
我從__月__日至__月__日,在__電腦技術有限公司總部——__區__電腦城實習。最初,在部門領導和同事的指導和幫助下,逐漸的了解了公司的組織管理結構、經營內容、企業文化及其管理體制,以及銷售部的基本職責和義務。都說隔行如隔山,可我發現我這學計算機科學與技術專業的人即使是在自己的領地里也有太多太多的東西仍需我去努力探索和學習。
實習的目的是鍛鍊自己的動手能力,將學習的理論知識運用於實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利於知識的融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛鍊和提高能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而與社會現實相融匯。我帶著檢驗和提升自己能力的目的,在12年春天,踏上了到實習的征程。經過努力,我進入到了__電腦技術有限公司的銷售部開始了我的專業實習。
__電腦科技有限公司是一家專業從事於聯想華碩品牌電腦兼電腦組裝及印表機傳真機碎紙機各種硒鼓墨盒銷售與網路技術服務的高新技術公司,公司堅信只有完善的公司組織架構才能為客戶提供更貼切的服務,專業的零售團隊、行業客戶部、一支聯想認證的專業工程師服務隊伍專門為企事業單位提供售前、售中、售後服務。
公司的用戶包括銀行、證券、房地產、航空、賓館、醫院等行業,專業服務得到用戶一致的認可,贏得了良好的聲譽。公司秉承著“專業、熱忱、服務致上”的企業精神,為客戶提供一流的服務,維修各種品牌機、兼容機、組裝機,提供軟硬體上門維修服務,幫助客戶解決相關疑難問題,並向中小企業及家庭個人提供電腦、區域網路長期維護服務,如電腦組裝、區域網路構建、網站建設等。快捷的資訊和一支高素質的專業上門維修服務隊伍是常__電腦科技限公司的一大特色。
我在__電腦科技有限公司的具體實習內容如下:
一、在技術服務部內組裝電腦
安裝作業系統,以及協助主管將新到的計算機的入庫及統計工作。
二、公司總部與所屬的各個門店之間的庫存調撥
“良好的後勤管理和支援是企業運作中最重要的一個環節,就如同這樣一句話的形容:三軍未動,糧草先行。尤其對於搞銷售的行業來說,這與銷售本身的輕重是不相伯仲的。”陳世榮主管在我剛到公司的第一天就這樣跟我說。經過一段時間的接觸之後,我發覺這簡直就是一條公理。它不僅適用於__,也同樣適用於其他企業。每想到這句話,我在做這些工作的時候也就格外的用心了。
三、作為電腦醫院的一員,為客戶上門服務,解決客戶的實際問題
與客戶的良好交流和溝通是取得優異的工作效果的一個途徑。公司的形象、公司的宗旨在不經意間就會由我們的言談和舉止流露出來,如果方式得當,會得到客戶的認同和讚賞,那么,公司的形象就會在其心目中得到最佳化。在一次上門服務中,一位用戶因為計算機故障而向電腦醫院請求上門服務,主管為了檢驗一下我的能力,便將我派去。
我費了九牛二虎之力,卻仍是無濟於事。最後,只有放棄了,並如實相告,還第二天請公司再派人來處理。當時已經是晚上十點多了,在此之前我一直在檢查、測試,這些都看在了用戶的眼裡,記在了心裡。第二天,公司重新派人去解決了問題。時隔不久,經理親自來表揚了我,說是因為這件事,公司在用戶心目中的形象和信譽得到了提高。我暗感慚愧卻是興奮莫名,因為我學到了取得優異的工作效果的一個途徑,也使我更加警惕自己的知識。
四、以“旁觀者”的身份進行學習
實習過程中,我自覺服從實習單位的安排,同時也把著眼點放得更高遠,從公司的全局出發,去了解公司運行的基本規律、各層次人員的基本心態、行政管理的原則等,以求達到培養自己的目的。
五、以“學習者”的心態進行實習和工作
無論從公司還是從個人的角度來講,我都是一個初學者和新手,許多事情都得從頭的學起和作起,所以我一直以謙虛和勤問、勤學的態度來對待一切人和事,並積極的探索理論和實踐相結合的途徑,怎么做才能更好、更有效率。利用實習機會,深入社會,為正式步入社會工作做好準備。
六、適時的去學著做銷售工作
全能型的人才是當今社會和企業都急需的,我雖然不能做到全能型,但至少要能勝任許多領域。為了提高自己的銷售技能和能力,在公司的門店裡我虛心的向各位前輩求教,邊學邊做,雖然只有十多套電腦的記錄,但還是得到了主管和經理的贊同和表揚。
實習的工作很累,但不辛苦,因為我的心中充滿了積極向上的活力和激情。大學生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為社會服務。
公司實習心得體會及感悟 篇9
一、實習目的
為期十天的工廠實習結束了,這對於我來說是一種全新的體驗,實習前的好奇、恐懼或是自信現在都化成了點點的回味,成為了寶貴的財富。對於我們這群從來沒有實際生產經驗的學生來說,這不僅是一項必修課,更是一個挑戰、一個機遇。應該慶幸我們能夠有這樣的機會進行這樣的實習,我覺得受益很多。實習是大學生求職成功前的熱身。在此次實習中培養了我們在實際工作中官場、分析、研究和解決問題的能力,增強學生對所學專業的興趣和信心,是學生建立一定的工程意識,鍛鍊學生參與實踐的能力,培養其認真、良好的工作習慣與工作態度。
二、工廠簡介
北京燕京啤酒集團公司是以1980年建廠的原北京燕京啤酒廠為核心發展組建起來的國有大型一檔企業,國家二級企業,是全國最大啤酒生產企業和中國100家最大飲料製造企業之一。連年被評為全國500家最佳經濟效益工業企業,中國行業百強企業。啤酒產量、利稅總額在中國啤酒行業中列第一位。
燕京啤酒集團公司擁有雄厚的技術力量,先進的成套設備及工藝和國內最先進的產品檢測儀器。產品全部按國際標準組織生產,有12°精品啤酒、12°特製啤酒、10°乾啤酒、扎啤以及芒果汁、礦泉水、調味品、酵母粉、瓶蓋、飼料等六大類二十多個品種。燕京啤酒是國家首批質量認證產品,並被指定為人民大會堂國宴特供酒,中國國際航空公司空中配餐專用酒,三十餘次在國內外啤酒質量評比中獲大獎,燕京牌啤酒註冊商標是中國馳名商標。
湖南燕京啤酒有限公司位於湖南省湘鄉市,由北京燕京啤酒股份有限公司注入巨資對湖南燕京進行技術改造,形成了20萬噸糖化、發酵、過濾、包裝生產線,現有資產總額14500萬,員工988人,占地面積16萬平方米。
湖南燕京擁有得天獨厚的釀造水源,為其生產優質啤酒奠定了堅實基礎。據清嘉慶年間《湘鄉縣誌》記載:縣城南郊漣水之濱,有一古井叫薌泉井,其水香如椒蘭,釀造殊勝,南齊時以之充貢。燕京啤酒廠在薌泉井附近鑽井220米深,引水作為釀造用水。水無污染,屬低礦化度重碳酸鹽鈉極軟水,極宜釀造淺色啤酒。1989年經國家地質部、輕工部、衛生部專家聯合鑑定,該水屬於含鋅、硒、鍶等11種微量元素的天然礦泉水。
湖南燕京生產工藝嚴格、操作規範,並不斷注入先進管理模式,企業管理水平連上台階,於20xx年通過了ISO9001:20xx質量管理體系認證和QS市場準入驗收工作,於20xx年通過了質量體系認證複審工作。
三、啤酒生產總介紹
啤酒生產工藝流程可以分為制麥、糖化、發酵、包裝四個工序。現代化的啤酒廠一般已經不再設立麥芽車間,因此制麥部分也將逐步從啤酒生產工藝流程中剝離。)
一個典型的啤酒生產工藝流程圖如下(不包括制麥部分):
圖中代號所表示的設備為:
1、原料貯倉 2、麥芽篩選機 3、提升機 4、麥芽粉碎機 5、糖化鍋 6、大米篩選機 7、大米粉碎機 8、糊化鍋 9、過濾槽 10、麥糟輸送 11、麥糟貯罐 12、煮沸鍋/迴旋槽 13、外加熱器 14、酒花添加罐 15、麥汁冷卻器 16、空氣過濾器 17、酵母培養及添加罐 18、發酵罐 19、啤酒穩定劑添加罐 20、緩衝罐 21、硅藻土添加罐 22、硅藻土過濾機 23、啤酒精濾機 24、清酒罐 25、洗瓶機 26、灌裝機 27、殺菌機 28、貼標機 29、裝箱機
三、實習內容:
7月4日(啤酒知識培訓)
一、 啤酒的定義:
以大麥、啤酒花、水為主要原料,經酵母發酵作用釀製而成的飽含二氧化碳的低酒精度飲品
二、 啤酒的分類:
一是根據滅菌情況分為生啤、熟啤。生啤又可分為混生啤酒和純生啤酒;混生啤酒釀成後,不經消毒處理,直接銷售,口感優於熟啤,但因其不殺菌、不充氧,如不降溫,在常溫下僅能保鮮一、兩天;純生啤酒是在混生啤酒基礎上用現代滅菌設備,經三次滅菌過濾,然後封裝在專用酒桶內。這種啤酒口感鮮美、營養豐富,在攝氏零度至5度的溫度下可保質30天。
二是根據色澤分為黃啤酒(淡色啤酒)和黑啤酒(濃色啤酒):黃啤酒呈淡黃色,採用短麥芽作原料,酒花香氣突出,口味清爽,是我國啤酒產品的主流。黑啤酒色澤呈深紅褐色或黑褐色,是用高溫烘烤的麥牙釀造而成,含固形物較多,麥芽汁濃度大,麥芽香氣明顯。
三是根據麥芽汁濃度分為高、中、低濃度型三種:高濃度型麥芽汁濃度在14度至20度之間,酒精含量為4%至5%。這種啤酒生產周期長,含固形物較多,穩定性好,宜於貯存和長途運輸;中濃度型啤酒麥芽汁濃度在10度至12度之間,以12度最為普遍,酒精含量在3.5%左右,是我國生產啤酒的主要品種;低濃度型的麥芽汁濃度在6至8度之間,酒精度在2.2%左右,夏季可作清涼飲料,缺點是保存期短。
三、啤酒品評:
四、啤酒的營養:
五:啤酒的生產過程:
7月5日(啤酒的微生物檢測)
1、酵母濃度:將酵母稀釋至每箇中格中大約有20~40個酵母,用血球計數板(25中16小格)計數。
2、水樣檢測:每天檢測一次,進行微檢,堅持水中是否含有細菌等微生物。
7月6日(啤酒的化學檢測)
基礎
1、 大米:首先用甲基紅和百里香酚藍檢測大米的新鮮度,若檢測結果越綠,則表示大米越新鮮;然後將5g大米粉碎,105℃加熱3h,檢測加熱後大米的質量,前後只差為蒸發的水分。
2、 啤酒瓶:檢測啤酒瓶是否有裂縫;並檢測其垂直度(最大直徑與最小直徑之差除以2,要求數值小於3mm);檢測啤酒瓶內壓(在啤酒瓶內裝滿水,送入檢測機,標準值為1.21Mpa。
3、 膠:檢測膠的pH值,倉庫內是5.16,包裝車間為5.12。
成酒
1、 濃度:預處理後的麥汁在20℃時的相對密度,查比重與浸出物對照表,得出100g麥汁中浸出物的克數,並進行平行測定。
2、 糖化程度:取部分麥汁,並在麥汁中加入碘液,通過麥汁中澱粉進行碘反應測定是否糖化完全(若糖化不完全則呈紫色,若糖化完全則呈黃色)。
3、 pH:以pH玻璃電極為指示電極,飽和甘汞電極為參比電極,插入麥汁成工作電極,用酸度計測量電池電動勢,讀取pH值(標準為7.95~8.04)。
4、 色度:將麥汁注入比色皿中,通過EBC比色計,與標準色盤進行比較測清亮麥汁色度。
5、 總酸:以NaOH標準溶液直接滴定樣品的總酸,用pH計測量滴定終點,由消耗的MaOH體積計算樣品中總酸的含量。
6、α-胺基酸(茚三酮法):茚三酮可使α-氨基氮脫羧氧化,生成CO2、NH3和比原來少一個碳原子的醛,還原茚三酮與NH3和未還原的茚三酮反應,生成藍色縮合物,其顏色深淺和游離的α-氨基氮成正比,在570nm下有最大吸光值。
7、 還原糖:用斐林溶液(分為A液CuSO4和B液NaOH與酒石酸鉀鈉溶液)使用前分開保存,使用時混合,生成Cu(OH)2,其與酒石酸鉀鈉反應生成深藍色酒石酸鉀鈉銅絡合物,當其與還原糖共熱時,生成紅色氧化亞銅沉澱,還原糖的所有羰基被還原成羧基,當達到終點事,只要稍微過量的還原糖將藍色次甲基藍還原為無色的隱色體,而現實出氧化亞銅的鮮紅色,因此可在糖業中判斷終點。
7月7日(啤酒的過濾)
啤酒發酵完後進入過濾車間進行過濾,濾去酵母及雜質等,並根據工藝需求與一定的脫氧水混合獲得清酒,具體流程如圖
發酵液的流速從而增加壓力(達到0.2MPa),接著通過以酒精水為冷媒的薄板冷卻器冷卻,使發酵液中的蛋白質等物質溶解度減小、冷凝沉澱,同時使發酵液保持在0℃,增加CO2溶解度。將冷卻後的發酵液泵入前穩定罐,使啤酒穩定均一,同時使經過燭式過濾器的發酵液速度穩定,達到最佳過濾效果。
燭式過濾器過濾:過濾前先通過排污管排放掉錐型罐罐底部沉澱的酵母,同時將在硅藻土混合機混合均勻的硅藻土預塗燭式過濾器2~3次,再將發酵液與硅藻土一起打入燭式過濾器中過濾至啤酒清亮,否則回流重新過濾,過濾完後將酒液打入後緩衝罐中,後緩衝罐作用與前穩定觀類似。燭式過濾器中的硅藻土分為兩種規格,分別為粗土和細土,粗土附著在過濾棒上,細土則覆蓋在粗土中,發酵液從過濾棒中濾過,達到濾去酵母的目的。
精濾器過濾:精濾器是一種膜濾器。膜精濾器分為兩種膜管,3根大膜管,27根小膜管,膜管由精濾膜組成,口徑為1.5μm,能夠濾去小酵母以及小顆粒物質。由於精濾膜是精密儀器,故每隔一段時間需進行清洗與再生,用鹼反洗20~30min。將過濾後的酒液泵入酒穩定罐中儲存。
稀釋:取深進水,進入脫氧塔脫氧(將井水打散成小液滴,充入CO2與O2競爭,使水失去O2成為脫氧水)製成脫氧水,並經薄板冷卻器冷卻至與酒液同溫度。再將脫氧水與酒穩定罐中的酒液按一定比例混合制的符合要求的清酒,泵入清酒罐儲存,根據市場需求進行包裝。
7月89日(啤酒的糖化)
糖化是指糖類的還原基團(主要是醛基)與蛋白質、核酸等化合物中的氨基間發生的非酶催化反應的過程。
基本流程如下:
大米粉碎及糊化:大米經粉碎(0.25~0.35cm)乾法粉碎後,加入耐高溫的澱粉酶及CaCl2,並檢查大米粉碎度。糊化時,70℃時下料,保溫20min,接著在20min鍾內上升溫度至90℃,此時耐高溫的α-澱粉酶作用,保溫20min後在10min中內升溫至100℃,保溫20min質化穩定。
麥芽粉碎及糖化:麥芽經過兩次濕法粉碎後(第一次0.50~0.55mm,第二次0.30~0.35mm),於37℃下料入糖化鍋中,保溫20min,升溫至40℃後保溫40min,緊接著升溫至65~68℃,保持40~50min,每隔5min進行一次碘檢,直至糖化完全,接著升溫至70~78℃,殺死微生物以及破壞酶活以防止成分分解,保溫5~10min。糖化開始後20min時與糊化後的大米進行第一次對醪,40min中後再進行第二次對醪。最後將糖化後的麥汁送入過濾槽。
過濾:70~78℃沉澱20min中,回流2~3次,直至麥汁清亮(濁度≤4EBC)為止。洗槽2~3次(洗槽水量為2/3,碘檢殘糖)。過濾前在過濾槽底部加水形成水層,防止氧化,助穩定。過濾20min後,用波美計在檢測台處取樣測糖度,至糖度12度為止,否則蒸發濃縮是糖度提高;進行碘檢檢查糖化是否完全。
煮沸。煮沸時保持75℃一段時間,殺死微生物。同時在煮沸時加入酒花,添加劑(單寧、卡拉膠),輔料等(加料計量後附),煮沸一小時後出液,煮沸強度為7%左右,熱麥汁量50KL煮沸前麥汁濃度10.80~11.00°P,煮沸後11.95~12.25°P。煮沸時加入的酒花能夠提供香氣,煮沸還有殺菌、穩定成分、沉澱蛋白質等功能。煮沸時要測混合麥汁中還原糖的濃度,採用菲林試劑進行檢測(檢測方法附後)。
沉澱:將煮沸後的麥汁注入沉澱槽中,靜置40min,使酒花、蛋白質等物質沉澱。
冷卻:薄板冷卻器,使麥汁冷卻至8~10℃。冷卻開始前10min,保溫冷卻壓力0.6MPa,冰水溫度≤5℃。
7月10日(啤酒的發酵)
湘鄉燕京啤酒廠共有大發酵罐(高18米,250t)36個,小發酵罐(100t)16個,發酵罐由錐型罐罐體,冷媒帶,CIP清洗系統組成,錐型罐是啤酒發酵的場所,冷媒帶分為3層,蛇形管環繞錐型罐罐體,分別冷卻錐型罐上、中、下三部分的溫度,CIP系統用於發酵後的清洗和滅菌。發酵所用酵母經擴培後可回收利用5次,發酵罐升壓結束後2~10天(主發酵進行7~8天)後開始回收酵母,開閥門60s~90s。回收利用時第一周每天排放一次廢酵母,酒齡20~25d時廢酵母2d排一次,酒齡超過30天的5d排一次,此後罐壓不低於0.06MPa,若出現不保壓時,需對氣體管道進行滅菌再備壓。
酵母擴培:將酵母擴培至12百萬~18百萬/mL),流程為:
酵母種株→斜面培養→試管培養→小錐形瓶培養→大錐形瓶培養→卡式罐→擴培罐(14℃, 48h,400L)→增殖罐(12℃,48h,4000L)→發酵罐(10℃,48h,15kL)
麥汁進罐:將糖化車間獲得的冷卻的麥汁打入發酵罐中(按滿罐率85%進麥汁量),麥汁進罐前應對麥汁進行充氧(充氧壓力為0.5MPa,流量為8m3/h,至含氧量達到8~10mg/L),對於大錐型罐(注入五鍋糖化鍋麥汁後滿罐),第一、二、三鍋麥汁充氧40min,第四、五鍋不充氧;對於小錐型罐(注入兩鍋糖化鍋麥汁後滿罐),第一鍋充氧40min,第二鍋充氧20min。將五鍋麥汁注入一個發酵罐中時,進麥汁起始至發酵罐滿罐時間應不超過2h,第五鍋麥汁溫度應與發酵罐罐內溫度一致。麥汁滿罐溫度10℃,滿罐後溫度維持11.5±0.5℃,恆溫發酵。
主發酵:包括酵母擴增和無氧呼吸兩個階段,酵母通過無氧呼吸利用麥汁中的糖類進行發酵,產生酒精及一些風味物質,整個過程在10天以上。麥汁滿罐5min後,定量添加脯氨酸特效酶(穩定啤酒的風味,增加啤酒清亮度,大罐1000g,小罐400g),此後,於8、16、24h時,各排一次沉澱物,並於16h後接通CO2回收管路,使發酵壓維持在0.02MPa,進行主發酵。發酵過程中每天取發酵液測量糖度,至糖度為2.5時,降溫至4~5℃,進行後發酵。
後發酵:指下酒以後,啤酒酵母利用嫩啤酒中的少量發酵性糖和氧再次進行發酵的過程。後發酵最少需進行7天,後發酵時間越長,啤酒風味越佳,溫度保持4~5℃,每天檢測雙乙醯含量,當雙乙醯含量降低至0.08mg/L後,對發酵液進行降溫,以0.15℃/h的速度降溫至0℃,儲存(每罐酒齡根據啤酒品種不同而不同,一般為20~25天)。
CIP清洗:3個月沒用時進行清洗:80℃熱水洗滌8~10min→1.5%~3%鹼洗30min→65~70℃熱水清洗20min→酸洗(2~2.5%混合酸)30min→60℃~80℃熱水洗10min→無菌水清洗10~20min。
7月1112日(啤酒生產的動力車間)
動力車間主要是製備、提供液氨、冰水、壓縮空氣,回收儲存CO2,給各個車間提供需要的動力以及備壓需要的CO2、N2,和冷卻需要的冷媒以及廢水的處理。
7月1314日(啤酒生產的包裝)
包車間的流程大體為:經過回收的的酒瓶經過洗瓶機,洗出衛生安全的酒瓶,經過驗瓶機和多人多次驗瓶,將合格的酒瓶送入傳輸帶。發酵車間輸出的清酒經過灌裝機灌入經過檢驗的酒瓶。經過壓蓋後的啤酒送入殺菌機,國際通用的殺菌方法為巴斯德殺菌法。這時的啤酒即為我們平時所喝的啤酒。殺菌後將瓶裝啤酒再次檢驗,確保瓶身完整,酒含量充足,更主要是確定啤酒澄清透明,無沉澱物,否則,為不合格產品。檢驗合格的啤酒再經貼標、噴碼、裝箱或膜包。即為成品,送入儲藏車間等待銷售。
四、實習個人總結與思考
實習是大學生最重要的專業課之一,作為一名生物技術專業的本科生我覺得生產實習是必不可少的,對我們以後的工作有著極其重要的作用,我們專業此次的生產實習是我國著名的民族企業燕京啤酒,在工廠優秀的生產條件和完善的管理制度下使我對大學所學的知識用到生產上有了很大的認識。對一個缺乏社會經驗的大學生而言,從中學到了不少學校里學不到的知識。
十天的時間很短,回想這短短的十天,喜、怒、哀、樂盡在其中。在這段時間裡,首先湖南燕京啤酒公司給我們提供工作條件和生活環境以及有經驗的工人給我們指導帶著我們前進。他們的實戰經驗讓我們終身受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更多的是做人的準則。實習已經劃上了句號,在這期間我深深的體會到了身為一名工廠員工的酸甜苦辣,7月4日那天,我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到工廠,激動不安之情油然而升。心中沖滿自己能不能做好這次實習的疑問,如今實習已經結束,在這十天中,我感覺我經歷了許多,這些從未有過的經歷讓我不斷進步、不斷成長。從開始的茫然到如今的自如,感覺自己在一天天的長大,一步步實現從學生到工作者的角色轉化。
在工作中我們遇到各種各樣的問題,並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。其次、良好的人際關係是我們順利工作的保障。
在實習當中作為實習小隊長的我工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊,使我有一個比較和諧的人際關係,為順利工作創造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
通過這次畢業實習,把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備,並為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。經過這十天的實習,我的動手能力提高了不少,最關鍵的是我的心態更加平和了。我覺得現在的大學生有個最大的問題就是眼高手低,許多才畢業的大學生總是希望一出社會就能找一個好工作,又舒服又找錢的工作,不願意去做一些比較辛苦的工作,我覺得這種心態是不正確的,沒有誰能夠一步登天,你現在所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實地的爬上來的,正是由於畢業生就業理念不成熟造成了大學生在單位的流動性大,許多企業都指明不要應屆畢業生,只要有工作經驗的老手,結果形成了畢業生找不到工作,而企業又招不到人的惡性循環,解決這個問題的根本是在校大學生應該多到企業基層學習,提高自己的動手能力,放平自己的心態,不要怕辛苦,現在是在為自己積累資本,積累的經驗越多,你以後在工作中越能體現自己的價值,眼光應該放長遠些,不要只顧眼前一點芝麻而丟掉了西瓜。
總之,感謝在此次實習中對我們嚴格要求的孫運軍和常海燕老師,感謝所有在生產中對我們的實習進行指導和幫組的工廠領導和工人,感謝我們實習小組所有成員在實習過程中對我的幫組幫助,還有感謝灣灣姐在實習中的各種辛苦管理和幫組。
公司實習心得體會及感悟 篇10
在大學裡我的專業是舞蹈,也就是說我在高中時學的特長,不過還不錯,我的天賦不錯,加上我後天的辛勤努力,我的舞蹈專業一直很好。
不過即使我的專業再好,畢業後還是要找工作的,我學的是師範類專業,畢業後要是能當個舞蹈老師就很不錯了。當然去實習時很必要的,這可以提高我的舞蹈能力和教學能力。我找到了一個地方,實習兩個月。
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行,始於足下”,這兩個多月短暫而又充實的實習,使我真正體會到作為一名文化工作者的辛苦和做一位舞蹈老師的樂趣以及責任,使我的教學經驗得到了一個質的飛躍,學到了很多書本上學不到的知識。同時,它對我走向社會起到了一個橋樑的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?回顧兩個多月的工作,既緊張,又新奇,收穫也很多。
首先,我將實習期間的工作收穫體會總結如下:
一、政治理論認識得到提高
為提高全局工作人員的整體素質,局領導組織全局進行時事政治學習。
二、進一步了解保護非物質文化遺產意義
保護和利用我市非物質文化遺產,實現經濟社會的全面、協調、可持續發展具有重要意義。運用文字、錄音、錄象、數位化多媒體等各種方式,對該非物質文化遺產深入地進行真實、系統和全面的紀錄,並建立了!作重點、明確任務,確保非物質文化遺產保護工作的實效,保證非物質文化遺產保護工作的質量,完成好普查和保護的歷史重任。
三、豐富了民間藝術知識理論
實習期間,在指導老師的幫助下,除了認真完成局裡領導布置的工作任務。初步了解了民間舉行社火活動的時間、地點、內容以及形式,簡單掌握了二人台的節奏動律、舞蹈動作特點和風格特性,彌補了自己在民間藝術知識方面的不足。
四、舞蹈教學方面的收穫
做老師容易,做好老師難,除了備課、上課,其餘都是瑣屑小事。有人說教師乾的是良心活兒,我看有道理,做教師不需太大的辦事能力,卻是極其精細的話,就像藝術家對於他的作品一樣要想自己的作品趨於完美,的確得花一番工夫。
通過實習期間的舞蹈授課,我發現在教授新舞蹈時,不能操之過急,一定要循序漸進地講解清楚動作的要求、規格和要領,制定有效的練習步驟。按照由簡至繁的教學原則,首先讓學生熟悉音樂節奏,隨後是動作練習,最後才是情緒表達。在動作練習中,將組合動作分解成單一動作,難度較大的單一動作還分解成局部動作(上肢或下肢動作)。
五、其他方面收穫
為營造濃郁的節日文化氛圍,跟隨文化館工作人員精心組織了20_年春節系列文化活動,並有幸成為文化館輔導小組的一員。春節系列文化活動是每年民眾文化工作的重中之重,為保證活動順利完成,我們成立了系列活動領導小組。同時,加強輔導部人員力量。領導小組全面負責系列活動的策劃和組織實施,並把各項工作落實到各部室,責任到人。
這次實習的收穫真的很大,我更加堅信了我自己學舞蹈的選擇,好的不一定是適合你的,適合你的不一定就是的,所以我對自己的選擇感到慶幸。
在以後的學習生活中,我還是會按照的要求來嚴格要求自己,使自己做到。現在的形勢下,找到一份好的工作並不容易,所以我對自己的要求就要更加的高了,這是對我將來的負責。
我希望在以後的歲月里我能夠做到更好!
公司實習心得體會及感悟 篇11
我在公司進行了為期了兩個星期的實習,收穫與付出是成正比的,在那裡實習很簡便愉快,沒有那么多的紛紛擾擾,沒有那些辦公室政治,每一天都過的很充實,沒有白費這些在社會上的體驗。
實習的時間不長,可是結交了很多比較有經驗的老前輩,比如我們的村主任他以前是從商的,見過許多大場面,認識的人也比較多,每一天下班吃完飯後在他家跟他喝茶聊天學到了許多從課本上學不到的東西那就是人生道理,在熟悉完整個村委的工作流程後我們便慢慢的投入了工作中來,首先我們只是整理檔案啊,看看資料什麼的,慢慢的幹部們就帶領我們走訪到村民家裡,看看他們有什麼需要,還有我與我的同學一齊策劃了一個投籃活動雖然沒有震撼可是也到達了必須的效果,在這些日子裡我偶爾也會遲到,打瞌睡經過領導的提醒後我及時的把錯誤改正過來,還把辦公室失修已久的電腦搞好了,心裡很踏實。
社工雖說還沒有普及到農村,可是我作為一個準社工已經體驗了一番,心中很是有一些感受,開展社會工作不單單要政府的支持還需要老百姓的認可,此刻我能為他們做的可能只是一些皮毛,我相信再經過兩年的學習,到那時候我再去回到農村開展我的社會工作,空話我也不說了,踏踏實實學習到了畢業的時候,帶著我的學識去回到我的家鄉儘自我的一份力。
公司實習心得體會及感悟 篇12
作為一名即將畢業的大學生,我實習的目的很明確,就是獲取工作經驗,將理論與實際工作相結合,所以第一天我就下定決心要好好乾。走進公司的那一時刻,我就感受到那種很強烈的工作氛圍,無論是從牆上張貼的圖片和標語以及各種報表和數據,都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰自我,實現自我的工作。
經過五天的實習,漸漸地我對公司運輸生產的整個操作流程有了一一個較完整的了解,儘管崗位職能與所學專業仍有較大的差距。透過實習,我拓寬了自己的知識面。這幾天班長給我們分配了許多較為輕鬆的工作,但是對我們來說確實非常吃力,每天都感覺很累,這也是對我們的一種鍛鍊吧,讓我們更加珍惜在學校的生活。
公司實習心得體會及感悟 篇13
bosera的總部在深圳深南大道的招商銀行大廈,北京和上海分別有分公司。總部這邊的部門有研究部、投資部、產品規劃部、固定收益部、特定資產管理部等等,交易部門也在這邊。我在產品規劃部哈~bosera的產品規劃部主要負責在向證監會申請發行基金之前的基金策略構建、風控以及基金經理、研究員等的業績評價。我原來在學校一直做基金評級,因此被分到做後面的任務,有個很可愛的gg直接帶我,充當mentor的角色。
1、深圳bosera的概況
bosera全部員工加總大概有250人左右,包括20xx年的校園招聘新招的約50人,20xx似乎暫時還沒有校園招聘計畫。工作時間是每天早晨8點半上班,中午的午休時間和股市休市時間一樣,下午5點鐘下班。8點40是公司的晨會,主要由研究員介紹一下之前去考察某些公司的結果,或者前段時間某個市場的發展態勢。晨會10-20分鐘就開完了,一般有研究部和投資部的員工參加。
bosera在總部共占了招商銀行的三層樓,會議室有十幾個。經常有券商或者上市公司過來做各種路演,也會有bosera自己的顧問過來講課,由於趕上了新員工入職,我們幸運的趕上一次bloomberg的培訓師過來培訓。
每個實習生配一台電腦,可以免費使用天相,也分配了wind的臨時帳號,一般的臨時帳號使用期是一個月,不過實習生查數據的許可權ms小一些。bloomberg只有幾台固定的機子上面有,沒有reuters。
關於券商的報告,bosera這邊一堆一堆的...尤其是我們趕上了20xx年下半年策略發布的時候,有很多紙板的行業報告可以參考,其他的電子版報告每天應該會有很多了,不過都沒有轉發到實習生這裡。每天的報紙和雜誌也有很多,因此從信息量角度來看,bosera已經相當強大了。
2、我每天在做什麼
我一過來就被分了三個任務,分別是改進bosera原有系統的業績歸因模型、FOF策略設計以及債券型基金業績歸因模型的設計。因此主要任務是在看paper,以及國外一些知名機構的模型和策略設計,以打開我的思路。除此之外的時間就是參加會議了。平時會有很多小活,因為主要的基金內部數據在產品規劃部這邊,因此會有研究部、市場部、銷售部什麼的要求我們算一些東西,比如投資某項產品的定投收益率是多少、各研究員覆蓋的公司占全市場流通市值的比例等等。有的時候,mentor要去參加某些會議,竟然也會徵求一下我的意見...(mentorgg很平易近人的,十分可愛,一開始已經提到過了)
每周二下午,我們部門都會有例會,會有一個主要的匯報人,然後大家來針對匯報的內容討論。是一個很好的平台,每個人的任何想法都可以毫無保留的講出來,開始我還比較拘謹,後來也乾脆和大家很融洽的開始討論了。這也是我喜歡這個部門的原因,在一個具體問題面前,每一個人都是平等的,沒有等級之分、沒有前輩後輩之分。在我設計歸因模型期間,除了mentor以外,也得到了另外一個帥哥的幫助,這兩個都是金融圈工作若干年的大牛了。很喜歡我們三個人討論的氣氛,每個人各有一個想法和算法,從相互辯駁到相互理解,最後達到共識,我為自己能夠參與到這樣的討論中感到榮幸,這個過程在其他的公司也許是永遠不會發生的。
一般都不用加班的,5點半左右就開始往回走。只是在沒幹完活(臉紅一下)或者需要趕學校的活時才會加個班,平時大樓一直開著,只要有卡,隨便出入大樓和公司。周末沒有空調,也好,可以穿短褲加班了,mm們平時在辦公室絕對不可以光腿穿裙子,空調開得太低。
3、待遇
部門對實習生都很好,有什麼聚餐或者活動都叫上我們三個實習生。(另外兩個實習生分別負責抗通脹基金策略設計和風險管理)公司的人力資源部解決了我們的住宿問題,每個月還有1300左右的工資(包括800基本工資+500飯補)。我在這裡的實習時間是兩個月。(據說去年行情好的時候,每個實習生除了解決住宿以外,每月的工資有4k,差距阿...
公司的茶水間很人性化,早餐從這裡取(各種麵包+牛奶)。咖啡、涼茶、各種立頓、麥片、芝麻糊、豆奶、奶粉...各種速溶飲品應有盡有。配備冰櫃和微波爐。電視目前信號很差,搞得我們奧運都沒看好。大玻璃窗,視野很贊。即使有空氣淨化器,下午的茶水間也會變得烏煙瘴氣,男士的菸癮實在厲害。
4、關於公司附近的消費水平
倆字:很高...對於我們習慣了食堂7、8塊錢一頓飯的學生來說,20塊錢左右的商務套餐還是很奢侈的。後來就都吃十二三塊的飯了...之後我們又挖掘到津味館、餃子館、蘭州拉麵館等小店,北方人在這裡也不用太發愁吃不習慣。
5、題外話
頭一次和基金經理們坐在同一間大辦公室,投資總監的辦公桌就在我後面的後面的後面...能夠近距離感受一下他們每天都在幹嘛,不錯~~^_^
公司實習心得體會及感悟 篇14
物流公司實習心得體會
經過這幾天在金佳物流的實習體驗,我理解了物流企業相關的運營操作程式,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。此外,我還學會了許多書本上學不到的物流方面的專業知識專業技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業的大學生,我們沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識又與現實有著很大的差距,我們應該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業的美好前景與嚴峻現實,因此,在大學即將結束的日子裡,我們除了要繼續鞏固物流方面的專業知識,真正理解並吸收課堂中所學到的學問外,還應該多多實習,增加社會經驗,培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今後就業、擇業都是非常有幫助的。
此外,這次實踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係;國內的物流利潤太低,如何增加企業利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業目前還處在發展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學習,借鑑國外先進的的物流管理經驗和物流運營做法。
當然,此次實習還存在一些遺憾,通過實習,我只認識了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業的發展情況與存在的具體問題。對於物流工作的很多方面都沒能做到認真細緻的探究與學習。但總而言之,在金佳物流實習的這幾天裡,我還是受益匪淺的。我達到了實習的目的,認真的完成了各項實習任務,不僅增長了人生閱歷和工作經驗更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的了解,同時也為我半年後步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準備。
公司實習心得體會及感悟 篇15
一個月的實習說長不長,說短不短。地山益創是家主要投資於有色金屬的現貨投資公司。主要產品是稀有小金屬金屬。由於我們該專業課還沒具體學習。故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天,什麼都不知道,只得從頭學起,公司的一位投資部成員給了我幾本專業參考書,只有加班加點學習了。一星期過去了,漸漸開始適應公司的環境和企業文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數據了。公司領導逐漸讓我閱讀一些英文商業報告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報告。這時才發現,英文到用時方恨少啊!這可不是應付考試,這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛鬆了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇巨觀經濟評述的文章。那更馬虎不得,重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發現專業英語應該好好地學。隨時在網上查找信息了。每日下午,公司投資部成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這於我而言,是個極好的學習機會,我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。
一個月的親身經歷使我對現貨有了初步感性的認識。我覺得,現貨業不同於股票,他通過資金的槓桿作用原理,以小博大,收益高,風險也大。在現貨業中,基本面的分析和技術面的分析緊密相連。最重要的是對價格走勢變動的預測。同時,由於公司涉及的是倫敦的LME金屬市場,而這一切又與美國紐約道瓊斯股指緊密相關。而近期走勢不僅與此相關,還受大額基金一舉一動的直接干預。 我在公司的一段時間,正是紐約股市暴跌的時刻,公司的幾隻主要產品都被迫止損。沒有正確的投資理念、沒有好的投資策略,沒有良好的心態,是絕對不可能有好的投資收益的。
一個月過去了。我從對的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個行業,在實際套用中,發現了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業知識的準備。實踐操作,則是對理論知識的一種靈活套用,並且更重要。因為它是工作的具體內容。一個月的親身體驗中,我總結出了個人在以下幾個方面的心得:
一.英語能力
在校只知道考四、六級英語,卻從沒想過英語學習的真正套用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業,第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機,必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業報告,所以,以後的英語學習,要主要著重於英語實際閱讀能力的提高。在公司期間,我還有幸參與了一次外商見面洽談會,在今後這個國際一體花的社會裡,我們與外商直接交流和貿易的機會必將大大增多,這就對我們的聽說能力提出了更高的要求。
二.專業知識
金融行業是個專業性較強的專業,由於我們期權現貨這門課要到下個學期作為專業課學習。故很多專業術語和操作包括整個行業對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業上,這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以後的實踐中隨著專業課的逐漸開設,我想會儘量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的了解所學專業知識。“面”要廣,“點”要專。
三.學習能力
現在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,並要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態面對未來的變革。同時,要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐,並在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化認識。以後我們面對社會的選擇,所學專業與從事的工作很可能不一致。那時就應該調整心態,找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發展的需要。
四.適應能力
這不僅包括對於一項新工作的適應,更包括對公司企業文化的一種認同和融合,在一個月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識,並能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻,還是一件值得高興的事!
總之,這一個月的實踐鍛鍊,是我們大學生接觸社會,了解社會的第一步,是我們尋找差距,進一步認識自我的良機,更是我們了解對口專業的有利契機。這次實踐,為我們今後踏入社會打下了良好的基礎。在此,還是要感謝上海萬向投資有限公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關心和幫助,這次活動不會如此順利。
公司實習心得體會及感悟 篇16
金秋九月,碩果纍纍的時刻,坐在教室的我正在聽公司的宣講會,面臨著畢業後擇業的艱難選擇,聽完hr的講解,我好像對公司有了些許的嚮往,於是我跟同學一起投遞了簡歷,進行了緊張的海選面試,有幸的收到了一封實習offer,崗位是運營實習生。
就這樣我開啟了全新的生活,哼著小曲走到了公司給我們實習生提供的宿舍,明亮、寬敞是宿舍給我的第一印象,我長舒一口氣,公司好像對我們還挺用心。雖然對運營並不了解,但安排了公司的老員工給我們培訓,顯然公司的培訓與學校里的課堂截然不同,這裡是理論與實踐的結合。他們將理論與工作經驗結合為我們講解,讓我們更有效的理解並掌握其中的技巧。培訓後,感覺對崗位有了一個更加深入的了解,我們也開始慢慢上手,每當實踐中遇到有一些自己無法解決的難題的時候都會尋求主管的幫助,開始他都會用他豐富的工作經驗幫我們解決工作上的難題,然後在他的耐心指導下我們也能對所遇到的問題應對的更加得心應手,在工作了一段時間後,我們也能夠比較獨立的去處理一些工作上遇到的問題。
當時的工作主要是店鋪的管理及連結的上傳,本以為處理一些瑣事,做好一個連結就可以做好這份工作,但是現實給了我一個沉重打擊,看到一起來的同學陸續都有出單以後,而自己的付出卻沒有收穫,讓我有點失落和迷茫,我不知道問題所在,在我們主管幫助下,分析了原因,並修改慢慢的也有了效果。我也對做好這份工作有了信心,直到年末我才知道,我的訂單量已經排第二名了!
新的生活依舊在繼續,時間會告訴我努力的成果,感謝這些寶貴的經歷,我將珍藏在心裡,並在以後的日子裡砥礪前行。
公司實習心得體會及感悟 篇17
時光如白駒過隙匆匆而過,轉眼來到移動公司實習已經半個月了。半個月以來,我和公司的同事相處越來越融洽,工作開展的也越來越順利。這一周,在公司領導的調整下,大多數實習生選擇了去外面跑業務,而不再是跟隨客戶經理做事。我有幸和張彥潔同學分在了一組,組成了搭檔。我們的任務是完成無線座機、放號、套餐各十戶。
7月21號,星期三,這是出去跑業務的第一天,這一天晨會宋姐給我們各自劃分了區域,我們這一組分到的區域是逸臣桃源小區那一片.當晨會結束後,我們就坐10路車來到了逸臣桃源小區。在門口,我倆碰到了保全,經過一番交涉後,保全同意我們進去行銷了。我們來到了5B門口,決定從1樓挨家挨戶一直推銷到頂樓(19樓)。此刻,我們把自己定位為一個從基層乾起的銷售員。我們敲了一家又一家的大門,可惜不少戶主家都只有工人在裝修,戶主還沒搬進來,極少數搬進來了的戶主也早已安裝好了電信網路。雖然整個上午,我們都沒有推銷出去任何東西,但是我們並沒有氣餒。因為我們倆誰都知道;成功者永不放棄,放棄者永不成功。這一天唯一的成果是在下午放了一個號,推銷出去五個套餐。
第二天我們依舊在逸臣桃源小區那一片推銷公司的產品,可惜最後被保全趕了出來。這一天,我們只推銷出去一個套餐,這一度讓我感到彷徨無望,不知道接下來要做什麼。還好我的搭檔張彥潔同學不斷安慰著我,讓我再度對我們的事業充滿信心。然而,這一天的慘敗也讓我們進行了反思。
第三天我們開始調整戰略,上午我們來到了汽車站,我們了解到汽車司機經常跑長途,每個月的話費開銷都很比較大。於是針對汽車司機,我們開始推銷移動的話費套餐。憑藉我倆出色的行銷技巧,短短的一個小時,我們一舉推銷出去四個套餐。這一天的下午,我倆分開跑,在一個小區,我取得了相對輝煌的戰績;放號1個,套餐2個。而我的搭檔張彥潔也成功放出去1個號。
張家界夏天的悶熱天氣讓我們這些呆在校園裡的學生感到了工作的累。出去跑業務不僅考驗我們的抗壓能力,也考驗我們的身體素質。僅僅幾天時間,我們便曬黑了不少,,但我們累並快樂著。這期間讓我學到了很多在學校期間無法了解到的社會經驗,這對我來說是很寶貴的。以下是這幾天在外面跑業務自己總結的一點心得。
1 先交朋友,後做生意。
2 首先自己要相信自己手中的產品,其次才能讓別人也相信。
3 在工作崗位上一定要不斷進行思考,努力改進工作方法,提高工作效率。
4 要相信團隊的力量,但不能依賴團隊。
5 理念對了,離成功就不遠了。
6 推銷產品時,態度要和藹可親,立場要堅定。
7 不遠因為一時的失敗而怨天尤人,要堅信成功就要眼前。
7 腳踏實地,不要浮躁,真誠所致,金石為開。
8 一個真正胸懷寬廣的人是不會去挑剔客戶的性格的。
9 好好享受過程,但也要重視結果。
10 細節決定成敗,舉手之勞的一件小事也有可能給企業和社會帶來貢獻。
公司實習心得體會及感悟 篇18
短暫的走出校園,踏上社會,在這個暑假給自己一個充實的假期,我參加了移動公司的暑期學生實踐活動,雖然實踐生活還只有短短的十幾天,但在這十幾天裡我體會到了很多全新的東西。
從外呼到下鄉放電影、賣手機,我切實體會到了移動的兩宗旨:
“客戶為企業生命,員工為企業之本”
在過去的短短12天的接觸生活里,我有著太多的感動和領悟,中國移動公司精心錘鍊打造出的企業文化管理每時每刻都給我帶來潛移默化的影響:一個公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯繫。貫穿整箇中國移動,這是一個相互滲透的良性循環--先進前衛的企業文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現在和日益強的未來--“爭創世界一流移動信息運營公司”,做市場的“主導者”,技術的“引領者”,服務的“佼佼者”。
“溝通從心(新)開始”
移動公司的所有工作人員在服務行為規範、為人處世、協作溝通等方面一直對我們影響深刻。具體的關注包括儀容、儀表、言行、舉止,甚至細緻到行走、坐姿、眼神、語速、用詞等等。從好奇到認知,再從認知到感悟,我發覺這些日子自己都沒有多餘的時間去享受葛導以及其他領導給我帶來的那份難得的進步欣喜。
記得初次踏入移動分公司,走上陌生的四樓時,看著比我早來一個星期的學生正在投入的打著電話,用婉的語氣與客戶交流著,推銷著移動新的業務。我的心裡有著一種莫名的期待,期待我的實踐生活,期待我的實踐挑戰。實踐,對我而言是全新的,在學校這個象牙塔里待的'太久太久了,能找個地方證明下自己的能力是我上了學後最最迫切的願望,我深知,相對於學校學生會做活動簽約我有邁上了一個新的台階,此時此刻我的內心是充滿好奇,充滿力量的。
帶著好奇,帶著欣喜,帶著自己小小的夢想,我開始了我的暑期實踐。
在外呼中我體會到了言語的力量,不同的.開頭語,不同的語速,不同的語氣,都會有不同的結果,在短時間內讓客戶了解我們的產品,知道我們的亮點並接受我們的產品是我外呼中我們每個人追求的,而要達到目標就要了解客戶要的,我們能給的。一個個的外呼電話後我發覺兩個完全陌生的人,有電波連線著就會產生不一樣的生活,只要我們用心與客戶溝通,切實為客戶考慮,讓客戶體會到移動的實惠,移動的真誠,那么移動的成功是水到渠成的,這就是雙贏,一種每個移動人追求的!
七月26號開始我的任務是下鄉實踐,走出移動樓,走進客戶的生活,面對面的推銷我們的業務,我們的產品,這對我而言是一個新的挑戰。從中我體會到了,汗水是努力的證明,微笑是態度的展現,績效是自身價值的體現。雖然頂著六月的烈日下鄉推廣業務真的很累,有時候看著外面的太陽就不想出去,會質問自己為什麼要讓自己那么累,但是當想到我是移動的一員,為了“滿意100”的目標我必須打起精神,像移動表明財經的風采,向客戶表明移動的魅力!
除了體會到責任的意義外還有團結的意義,在下鄉中我們相互助,相互體諒,男生會比較照顧女生,一瓶水一個鼓勵的眼神在烈日下顯得特別的美好,她可以使客戶的冷言冷語消散,也可以讓一天被無數次拒絕的打擊消退,這就是我們的團隊,一個讓身邊的感受溫暖的團隊,對客戶我們付出的是尊重、真誠,對朋友我們給予的守心、真心。
我的導師跟我講,在一個企業工作,不要抱怨你有多忙有多累有多苦,因為你再忙再累再苦你有超過你的老闆嗎?雖說付出了不一定有回報,但要有回報必須得付出。這句話,我以前一直懂得很模糊,因為我還沒有真正體驗過公司生活,我不知道我的老闆每天需要做什麼,我也不能深切體會到一個成功人士背後付出的努力。但是在實習的過程我看到了,的企業每個人都有自己的職業理想,為了自己的職業理想他們不斷的努力的,在壓力中找到自我,在一個個成功中品味生活,作為一名新世紀的學生,我應該具備吃苦耐勞的素質,因為我有我的理想,為理想付出無怨無悔。
這次暑期實踐,在認識很多朋友的同時也開拓了視野,增長了才幹,懂得很多為人處事的道理。暑期實踐是學生接觸社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎,從而今後更好的服務社會。
從理論到實踐,我學會了很多,懂得了很多……
公司實習心得體會及感悟 篇19
這次實習,除了讓我對電子產品廠的基本業務有了更多了解,並且能進行基本操作外,我覺得我在其他方面的收穫也非常大的。一向生活在學校的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。
我覺得工作比在學校學習更需要有很強的職責心.在工作崗位上,我們務必要有強烈的責任感,還要有飽滿的工作熱情,要對自我的崗位負責。車間的工作是乏味和挑戰並存的在電子廠實習的第一周讓我感受到了工作的種種問題帶來的壓抑。還有真正擁有專業技術是多么的重要。
很感激實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。
公司實習心得體會及感悟 篇20
我於20xx年x月x日在xx企業的文秘崗位上開始了我的實習,於今天結束,剛好三個月,我在這三個月中,發生了很大轉變,對自己也有了一個全新的認識,我之前在學校的的高傲與自信,經過這三個月的實習,一絲都不剩,我現在才知道什麼叫做人外有人,以下就是我這段時間實習的一些心得體會:
在大學的時候,我就經常聽輔導員講,實習對我們多么的重要,還經常說那么曠課、上課睡覺的人以後根本沒能力養活自己,實習能不能順利結束都難說,別想著畢業了,我卻從來沒有因為他的這些話擔憂害怕過,因為我在學校的時候,常年因為成績優異,經常被老師讚賞,並且多次取得學校的獎學金,身兼多職,首先我是學校學生會的宣傳部部長,又是班上的班長兼團支部書記,我覺得我在學校算是很厲害的一類人了,我覺得實習對我來說肯定就如同喝水一般簡單,但是一開始工作,我就意識到自己的不足之處了。
我十分順利的通過了一家我自己認為還算不錯的企業,由於我個人形象還算不錯,我在企業的工作崗位是文秘,一下子從學校的作息生活變到在企業生活,還一下子適應不過來,公司的員工工作時間都在忙著自己的事情,那裡有功夫管我,根本別想著會有人像老師那樣主動來教你什麼,什麼都得靠自己,要想學到東西就必須自己尋找機會,我會趁大家在公司茶水間休息的時候,主動禮貌的過去打招呼,請教他們一些工作上的注意事項,或者幫他們列印檔案,適當的給他們準備下午茶,讓他們對我有一定的好感,這是我大學總結出來的,在一個環境裡,最後不要渾身帶刺,到處樹敵,你可以不跟別人交好,但是至少不能交惡。在別人心目中留下好印象總歸是不虧的。
收齊自己的姿態,作為一名實習生,你在企業就是工作資歷最低的那個人,在工作上,企業的每一個人都會是你的前輩,你在學校得到的優越感在這一點用都沒有,在企業大家看的就是工作能力、工作效率、工作質量,對於一個沒有任何工作經驗的“菜鳥”來說,你沒有任何驕傲的資本。要想順利的完成實習,首先得想辦法迅速的適應自己的工作,沒能力就花時間,主動加班多做工作,熟能生巧,了解自己的工作職責,做好自己的本分工作,保證不犯任何低級錯誤,如果犯錯了,最後不要再在同一個坑跌倒第二次,這樣會讓你的領導覺得你是一個很差勁的員工。要做到能夠吃苦耐勞,對待領導的工作安排沒有絲毫的怨言,無條件服從,用心去對待工作,你才能看到自己在工作中的個人價值,才能讓自己以後職業生涯有一定的基礎。
公司實習心得體會及感悟 篇21
9月3日,我們大清早就坐車趕往長飛光纖光纜有限公司參觀實習,在大廳的時候,公司相關的工作人員就向我們介紹了下公司的概況。
長飛公司創建於1988年5月,由中國電信集團公司、荷蘭德拉克通信科技公司、武漢長江通信集團股份有限公司共同投資,是我國具備制棒、拉縴及成纜一體化規模生產能力的專業廠家。公司位於武漢市東湖高新技術開發區關山二路四號,占地面積達十五萬平方米,員工總數約1000人,年銷售額接近30億元,是當今中國產品規格最齊備、生產技術最先進、生產規模的光纖光纜產品的研發和生產基地。
自1992年投產以來,長飛公司的光纖和光纜產品的產銷量連續十六年排名全國第一位,累計產銷光纖5250萬芯公里、光纜123萬皮長公里(合光纖3600萬公里),銷售總額超過200億元。產品遠銷美國、日本、東南亞、中東、非洲等50多個國家和地區,並躋身成為全球第二大光纖生產企業及第五大光纜生產企業。
長飛公司自創業至今,通過引進、消化、吸收與創新,已經探索出一條振興民族產業的成功之路。
研究與開發中心,是長飛公司專門從事對光纖和光纜製造技術、生產工藝、製造設備以及產品用材料進行研究的部門,擁有博士和博士後13人、碩士54人、本科103人、高級技術專家22人,致力於世界水平的新型光纖、光纜產品的開發和研製工作。
截至到目前,長飛公司已獲得國家授權專利109項,其中發明專利達51項。同時,還獲得了多項美國專利授權。
同時,長飛公司還多次承擔了十五攻關項目、國家發改委信息產業技術升級項目、863項目、科技興貿項目、火炬計畫項目、湖北省科技攻關項目、商務部出口機電產品研發項目、武漢市的科技攻關項目等,榮獲國家科技進步獎一項、湖北省科技進步獎一項、武漢市科技進步獎兩項,並參與了國際電聯itu—t標準的制定工作。
此外,長飛公司還大力開展自主創新基礎建設。先後被認定為湖北省博士後產業基地,湖北省省級企業技術研發中心,湖北省光通信材料工程研究中心,國家863計畫成果產業化基地,中國信息產業年度創新企業,企業技術中心,武漢市光纖通信工程技術研究中心。
自1992年投產以來,長飛公司已累計產銷光纖5250萬芯公里、光纜123萬皮長公里(合光纖3600萬公里),銷售總額超過200億元。光纖產品和光纜產品的產銷量連續十六年排名全國第一位,並且在全球分別排名在第二位和第五位。
在國內市場,長飛公司的光纖產品和光纜產品被廣泛套用於中國電信、中國網通、中國移動、中國聯通、中國鐵通等通信運營商,以及電力、廣電、交通、教育、國防、航天、化工、石油、醫療,全國市場占有率超過40%。
公司實習心得體會及感悟 篇22
20__年已經過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,收穫了許多寶貴的經驗。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到__公司工作的,在銷售部從事過銷售計畫工作半年後,轉而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經驗的,缺乏汽車行業銷售經驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
我從9月份開始從事於銷售顧問這項工作,也取得了一些成績,在9月份,我一共銷售了10台車;在10月份,因為參加培訓,在杭州出差,也為公司銷售了6台車。相繼的11、12月份,不僅在……參加業務培訓外,回到公司認真工作,總結10月的銷售經驗後,在11月12月各賣了10台車。總之,在我從事銷售顧問的四個月中,一共銷售了36台車,平均每月銷售9台車,也達到了自己的預期目標,感謝公司提供了這個平台來實現自己的人生價值。但在新的一年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改進的地方:
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導顧客進行消費,錯失了很多機會。作為我們__的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們__店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們__的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款車的車型,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這大半年的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯乾的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!
公司實習心得體會及感悟 篇23
在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收穫頗多,感慨萬千,意猶未盡!
20__年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發生重大轉變的一年。20__年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學的專業和穩定的工作,選擇了汽車銷售的工作。其實改行之意,早在全球金融危機爆發之前就有了。大學畢業後的三年間,一直從事技術相關的職業,由於工作的性質和自己的興趣始終不合拍,所以在平時工作中缺乏積極性,每天都是被動的工作。我明白繼續這樣下去,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業。因為從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業有那么一點接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想像罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進入了__汽車銷售公司,從此踏上了我的圓夢之旅!
記得在__汽車銷售公司上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這裡的,感謝領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到今天,我可以說兌現了當初的諾言。從入職到現在,我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。現在的工作,無論忙與累,無論有什麼挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經的想像變成了現實!
說了那么多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。在前半年裡以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業,與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上,更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。
在車市火爆的20__年,__以__萬台的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,__汽車銷售公司也以__台的成績取得全國銷量地位,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從入職至今,我銷售了近一百台新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在20__年_月完成了單月銷售__台的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一直處於團隊前列。總結我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是的工業產品;我用樂觀積極的心態,去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防禦。
當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤:
1、在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續之後要求退車;
2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎腳踏車的行人發生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今後的工作中的各個環節都應該做到細緻,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
20__年中,我的計畫主要在兩個方面。在細節方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規劃,團隊協作等。在20__年中,此方面做的較為薄弱,儘管自己的工作熱情很高,願意為之犧牲自己的時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態。總之,在新的一年中應該將事倍功半轉變為事半功倍。在職業規劃上,成為一名優秀的銷售顧問,漸漸向管理理方面靠近。還記得在複試的時候,老總問我兩年後的職業規劃是什麼的時候,我毫不猶豫的說,“銷售經理”!現在想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續堅持一步步走下去的!
公司實習心得體會及感悟 篇24
一直在糾結的實習求職在一次偶然的機遇中結束,但是緊接而來的不是每天興奮地上班,而是要不要堅持下去這個問題,我想不管是實習還是以後的工作中都會遇到這樣的問題,而我也不知道到底該如何抉擇?
現在在的公司是一家香港的獵頭公司,其實應該算是挺好的一家獵頭公司,項目運作方面都挺成熟的,相對於一些小型公司而言。而且實習待遇也挺好,每天80那樣。但是我卻還是不得不說很不適應,不知道是不是因為自己初出茅廬還是以學生的心態去看待問題,還是性格問題,或者是自己本身從開始就有一種排斥的心理。然後就是每天度日如年,完全沒辦法融入公司的團體氛圍中,我好像成為孤立的個體了。
怎么說呢?可能很多人對於獵頭都是一知半解,我自己在沒接觸這份工作之前也僅僅是知道有這么一個名詞,對於他的工作方式卻是完全不了解。對於我的信誓旦旦我現在是後悔莫及,我當時是怎么會覺得我能夠勝任這份工作的呢?獵頭俗稱就是挖牆腳,將一些優秀人才從別的公司挖到客戶的公司去,也算是對於人才的一種調度吧,經過各家獵頭公司的共同作用,也就形成了互相拉扯的狀態。我不清楚國外是怎么運作得到候選人的信息,國內絕大多數是打cold call,也就是陌生電話。而我現在每天糾結的就是陌生電話,每天睡覺之前都會想第二天要什麼方式去得到別人的聯繫方式,應該怎么編藉口,我可以看到周圍人那么輕易就能胡天滿地的說一大通,而我總是說之前去查一堆資料,怕被別人拆穿,當然其實拆穿了,大不了就是被罵,也不會損失,但是問題是我一直接受不了的恰恰就是這樣的一種工作方式。編這些藉口和身份對我造成很大的心理壓力,其實內心又知道這種方式也算是一種善意的謊言,也沒有損害別人的利益,獵頭的工作在一定程度上對於個人來說也算是一種機遇與肯定。
可能是我們太養尊處優了,不懂得生活的艱辛,有工資,有空調,不用乾苦活只要動動嘴皮就能有高收入,但是我認為這是一種性格吧,我不知道在以後,在我堅持一段時間之後,打了更多的電話會不會對這種工作方式有一種肯定的態度,但是至少現在我只能說我不喜歡,我極度想要遠離這個工作區域。這個時候我想就是我的責任心在告訴我要再堅持幾天,因為我還沒來多久,對於面試我的人,以及對我有厚望的公司至少得有一個想要努力的態度,即使最後還是沒辦法享受這份工作,但是至少努力過。我在工作第三天對我的主管說了我的想法,我不知道這種坦率好不好,對她應該是一種打擊,本來看著挺開朗的小姑娘說受不住壓力,不喜歡她認為很簡單的,很好的工作,我自己說了之後也覺得很抱歉,但是這僅僅是我的想法,我答應說儘量呆完這個暑假,儘量再繼續努力看看有沒有可能逐漸適應。這一個星期下來,我對於工作更多的想法是,每個人以後都會有就業之後才發現,這個工作不喜歡。那么面對這種狀況該如何處理,是直接放棄還是繼續堅持。畢業後的我們不僅僅是有生活的壓力,還有經濟負擔,那時候就不是說要放棄就放棄的,那時候我們可能也要每天做著不喜歡的工作,還要儘量做到最後。那時候才真正發現因為是學生,所以別人容忍了我們多少的壞習慣,多少的不足之處,用了多大的寬容心,那時候被罵就不是委屈說能概括的。
最後,我想獵頭這份工作不是每個人都能做的,也不是說學就能學好的,倒也不是說天生,是一種處世態度吧!可能我不喜歡的工作別人會覺得那是多么簡單的工作,而僅僅是我不適合而已,毫無其他理由。我還是會堅持一個月,在這一個月學習別人的方式,努力打電話,做到主管的要求,最後走人。所以實習還是有必要的,至少能夠得到一種體驗,或者了解一個工作的流程。對於那些無所事事拿薪水的人強烈譴責,因為我好痛苦!
公司實習心得體會及感悟 篇25
實習轉眼間就過去了,回想這兩周的實習生活這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以後務必要有很強的職責心.在工作崗位上,我們務必要有強烈的職責感,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業務負責.如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現了錯誤,也務必負責糾正。
其次,我覺得工作後每個人都務必要堅守自我的職業道德和努力提高自我的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會。
最終,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務潛力和交際潛力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
所以,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
很感激實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。
在大學裡學的不是知識而是一種叫自學的能力。當我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論用的很少,我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理檔案,有時覺得沒有太多挑戰性,而同公司的網站開發人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學儘快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰,如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤於動手,不斷學習新知識積累經驗,沒有自學能力的人遲早會被企業和社會淘汰。
我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收穫,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區別。
另外,人際關係的處理也很關鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什麼都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗鬥,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。
公司實習心得體會及感悟 篇26
大學畢業前,經過精心準備策劃我向內蒙移動公司投出了求職簡歷,我並不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經過激烈的競爭,我被錄取了。也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,內蒙移動,走近了你,也更讓我充滿了嚮往和渴望。
經過短短2周的新員工培訓,我懂得了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是移動的好員工。兩周里,從網路到市場,從人力到財務,那么多優秀的主管熟練地講述著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛裡閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語裡儘是關照。內蒙移動從1999年9月16日掛牌成立至今,經過八年的建設和發展,已建成了一個覆蓋範圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網路。截止到xx年,交換機總容量達到1500萬門,基站超過6000個,客戶總數突破1000萬戶,與185個國家和地區的440個運營公司開通了國際及台港澳地區漫遊業務,與120個國家和地區的`244個運營商開通了gprs國際及台港澳地區漫遊業務,國際及台港澳地區簡訊通達206個國家和地區的271家運營商,彩信通達42個國家和地區的51家運營商。同時,建設起了完善的網路和業務支撐系統,不斷推進行業和企業信息化的建設和套用,在促進自治區經濟建設和信息化建設中發揮著重要的作用。
這樣傳奇式的發展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進社會的大學生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網路的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
公司實習心得體會及感悟 篇27
在實習期間通過理論聯繫實際,不斷的學習和總結經驗,鞏固了所學的知識,提高了處理實際問題的能力,為畢業設計的順利進行總結了經驗。
實習中的感悟
首先、畢業實習的順利進行得益於紮實的專業知識。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業技能是否過硬。我們一同過去的幾位應聘者中有來自不同學校的同學,有一部分同學就是因為在專業知識的掌握上比別人遜色一點而落選。因為對於用人單位來說如果一個人有過硬的專業知識,他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。
第二、在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統,遇到問題自己能通過相關途逕自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題,
第三、良好的人際關係是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關係,能為順利工作創造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
通過這次畢業實習,把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備,並為自己能順利與社會接軌做好準備。
公司實習心得體會及感悟 篇28
實習是每一個畢業生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯繫於實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。為此演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實習報告範文,供大家參考,希望對大家有所幫助!
20xx年11月,將是我學生生涯最後的一個階段,充滿期待,又滿懷焦慮畢業後,我能擠過百萬就業軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每個畢業生不敢鬆懈的問題,因此,懷著對自己未來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我從事了與我專業符合的職業。
錦豐文化傳播有限公司是一家專事影視製作和文化傳播的專業機構。長期從事大型企、事業單位的文化策劃和包裝,在為多個經濟開發區、企事業單位從事文化諮詢與服務的同時,先後攝製、製作了數十部大型電視專題片、廣告片。公司在攝製大型工程項目專題、協助大型企業構建企業文化體系方面具有豐富的經驗積累。此外,在從事與政府審批關聯的文化項目方面,也有特別的專業知識。對於這樣一個新興成長的公司,我非常幸運地被他們所接納,成為了公司的一名在校實習生。在公司的培養下,我有幸參與了公司里多個重要案子。從中,自己得到了良好的鍛鍊和實踐的機會。
公司實習心得體會及感悟 篇29
IT運維工作直接關係到套用系統運行的正常穩定,但運維工作紛繁複雜,正規化、系統化相對比較弱,如何改變這種現狀?從眾多的運維工作者的成功失敗中進行經驗總結,並提升為運維規則,是提高運維水平,保障套用系統正常穩定運行的有效途徑。
筆者通過自己的多年運維經驗,總結出以下必須遵守的基本運維規則,可以大大減少缺乏經驗的運維人員因為自身失誤導致系統出故障的可能性。
一、系統變更、升級應先在同樣的環境測試通過,執行前應有經過驗證的回退預案
運維是一門經驗的學科、是一門試錯的學科。沒有做過的東西、總是會給你出意想不到的難題,因此變更前,一定要在相同或者相似運行環境下進行測試,通過後才能在正式環境下執行變更。同時應準備好變更失敗的回退預案,比如,做好系統備份、資料庫備份、配置備份,固化變更前的運行現場,讓變更有回頭的機會。
二、對破壞性的操作要先確認符合預定方案,然後謹慎執行 什麼是破壞性的操作?
比如:
對MSSQLServer,執行update操作,因為不需要commit,所以特別容易忽視也特別危險,還有delete、drop等操作更不用說。 對 Oracle 而言:truncate table_name、delete table_name、drop table_name,這些語句執行起來輕鬆簡單也愜意極了、但記住!即便數據可被回滾、代價也是非常大!
對 Linux 而言,rm -r 所有當前及其子目錄的所有數據都將被刪除。經歷過這種故障的人、大多會給 rm 上個別名
A liasrm='rm -i'
同理、cp 和 mv 也可以有同樣的選項:
aliascp='cp -i'
alias mv='mv -i'
對window而言,shift+del檔案或者目錄 對任何系統而言,無備份直接修改檔案等
三、備份並驗證備份的有效性
不管是硬體還是軟體總有意外崩潰的時候,怎么辦?備份!!!備份的學問很大、按照不同的維度可以分:冷備和熱備、實時和非實時、物理和邏輯、全備增量備。
備份有了、可以高忱無憂了嗎?不行!尚須驗證備份的有效性。一個總有那么幾次、備份無法保證 100% 恢復,簡單的驗證就是找個空庫恢復出來。
四、對生產環境永保敬畏之心
這是避免套用系統發生故障的一條鐵規,也是被開發、運維人員容易忽視的地方。要堅決杜絕直接在生產環境做開發、測試和bug修復,這些操作只能在開發和測試環境做,否則一旦出事,將欲哭無淚。
五、交接和休假最容易出故障
接手別人的工作要一而再,再而三的確認變更方案,請教人並不見得就是能力不行的表現;
休假前最好各種可以做好的事情,最好能夠準備一份文檔,指明在什麼情況下怎么做和聯繫哪些人;
在別人放假的時候接手工作,“能拖則拖”,實在需要執行:必須不厭其煩的跟原系統管理人員確認各個操作細節。
六、一定要有監控手段和報警措施
運維人員賴於生存的工具就是報警和監控。
報警可以讓你及時知道系統出現了什麼異常、以便及時跟進、把故障扼殺於搖籃;
監控可以讓你了解系統的歷史性能信息、以歷為鑑、可以知興替、早做最佳化。 報警和監控是衣寬頻水的好兄弟、相鋪相成、互相促進。
七、使用自動切換技術需謹慎
為了保障資料庫安全,往往會使用HA或者RAC之類的技術,但是這類技術能否真正在關鍵時刻起作用,則是需要經過反覆驗證和確認的。並不是按照文檔要求做好了就夠的,很多意外因素或者系統因素會導致自動切換技術並不能如期發揮作用。如果到事後才發現這一點,將悔之晚矣。
八、要有偏執狂的精神,方案要檢查,檢查,再檢查 有這么一個人:
① 他在做一個變更的時候,會先提前一兩周傳送郵件並電話手機通知相關人
② 在測試機上寫好腳本,召集大家 review 操作步驟和腳本
③ 測試完成以後拷貝到生產環境
④ 登錄對應機器,“打開,關閉,打開,關閉”該腳本
⑤ 跟相關人員再次確認執行的操作,順序,時間點,可能的影響和回滾是否都準備好了
⑥ 執行前還要退出這個機器,然後再登錄進去,“打開,關閉”腳本
⑦ 最後才在後台運行腳本,同時在另外一個視窗登錄著,隨時ps和查看結果輸出
期間姿勢端正,呼吸急促而均勻,眼神凝重。操作的人不覺得累,倒是一邊觀摩的人很累。
九、簡單即是美 我們總是面臨各種誘惑:新的系統架構,新的更智慧型的命令和工具,最新的硬體平台,功能更全的HA軟體...你可以線上下安裝,測試,怎么做都行。但是如果想要在生產環境下使用起來、請三思!!
能夠使用系統內置命令的話,就不用考慮其他要專門下載安裝的軟體了 腳本本身就能完成的功能,就沒有必要專門找一個功能豐富的軟體來做 Linux本身自帶的字元界面比那些複雜的圖形界面要簡潔方便
如果能做到堅持這九條鐵規,你的套用系統就能長久穩定運行了。
公司實習心得體會及感悟 篇30
20xx年的7月我即將畢業,為了更好的完成畢業論文的寫作,按照學校的要求,我來到圓通物流快遞公司為期三個月的實習,在這三個月的學習中我有許多的感觸和領悟,學習到了很多東西,進步很大,尤其是對物流定義里的物流的各個環節間的緊密關係更加理解,下面是這段時間的實習簽定。
物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實施有機結合的過程,其中的每個環節緊密相連,環環相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關係更加了解。
我工作的交通工具是電動車,它是我運輸的交通工具,公司發的背包相當於我的快遞倉庫,我每天出庫後都要裝卸搬運,然後要對貨物的收件人進行電話聯繫,有異常信息急時反饋處理,最後就是派送,在這個環節中更要注意合理最佳化資源快遞公司實習報告範文快遞公司實習報告範文。只有把這幾個環節緊密的貫穿在一起,提供才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務,在取貨環節中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最後把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯繫在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環節的合理最佳化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實習結束了,雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會實踐機會,不但有益於我的不要設計,更有益於我以後的發展道路。
公司實習心得體會及感悟 篇31
實習轉眼間就過去了,回想這兩周的實習生活這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以後務必要有很強的職責心.在工作崗位上,我們務必要有強烈的職責感,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業務負責.如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現了錯誤,也務必負責糾正。
其次,我覺得工作後每個人都務必要堅守自我的職業道德和努力提高自我的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會。
最終,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務潛力和交際潛力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
所以,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
很感激實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。
公司實習心得體會及感悟 篇32
儘管是在校園招聘會選擇了這家物業公司卻依舊帶著對未知事物的彷徨,實際上當自己帶著忐忑的心情進行面試的時候遠想不到能夠通過這家物業公司的考驗,也許是自己沒有太多實踐經驗的緣故才會選擇擔任物業客服的崗位吧,至少客服工作人員有著完整的崗前培訓以及專門負責教導自己的老員工,實際上選擇這份工作也與自己不擅交際從而想要進行鍛鍊有關,所幸的是物業公司的崗前培訓就讓我這名新晉客服工作人員學到了很多知識,無論主動與客戶進行聯絡還是記錄業主的反饋並進行傳達都是自己工作中的主要職責,儘管只有短短几天時間卻讓我對物業客服的工作職責與晉升渠道有了大致的了解。
由於每名物業客服都配置了工作專用電話與話術手冊從而能夠在短時間內適應,在老員工的教導下讓我明白新晉客服前期的主要職責是與客戶進行聯絡並宣傳物業公司的業務,雖然前期的通話略顯磕巴卻在熟悉話術的過程中逐漸能夠適應客服工作節奏,只不過由於被掛斷次數太多導致某段時期自己的心情十分低落,所幸有著老員工的開導讓我明白被掛斷電話是客服工作中常見的事情,只有經歷過這個環節才能在客服工作中培養出相應的耐心。
儘管實習了好幾個月的時間卻很少接觸到業主反饋類型的電話,無論是業主嫌麻煩還是物業服務的確不錯都意味著自己變得清閒許多,實際上若非自己業績還算不錯的話估計仍在為物業公司的宣傳工作感到苦惱,若說實習期間有什麼成就或許便是通過自己的宣傳導致部分客戶選擇在物業小區租房,猶記得自己初次拿到抽成的.時候能夠體會到這份工作的不易以及獲得業績的喜悅,實際上物業客服能夠通過宣傳業務獲取績效也是自己實習期間沒有想到的問題。
不可忽視的是通過這次實習的確讓自己提前接觸了職場生活以及其中蘊含的規則,雖然與校園生活大不相同卻都能夠憑藉著自身的努力獲得相應成果,只不過由於公司領導不像學校老師般包容導致自己需要認真對待工作且不可任意妄為。
公司實習心得體會及感悟 篇33
怎樣才能樹立和落實環保科學發展觀呢?通過學習我認為:
第一、要始終堅持以經濟建設為中心,聚精會神搞建設,一心一意謀發展。
只有堅持以經濟建設為中心,不斷增強綜合國力,才能抓好發展這個黨執政興國的第一要務,為全面協調發展打下堅實的物質基矗
第二、必須在經濟發展的基礎上,推動社會全面進步和人的全面發展,促進社會主義物質文明、政治文明協調發展。這樣,才能切實防止片面和單打一,防止出現因發展不平衡而制約發展的局面。
第三、必須著力提高經濟成長的質量和效益,努力實現速度和結果、質量、效益相統一,經濟發展和人口、資源、環境相協調,不斷保護和增強發展的可持續性。我們應統籌考慮當前發展和未來發展的需要,積極發展循環經濟,實現自然生態系統和社會經濟系統的良好循環,為子孫後代留下發展的條件和空間。
第四、必須堅持理論和實際相結合,因地制宜、因時制宜地科學發展觀的要求貫穿各方面工作。關鍵是要結合實際,注重解決發展中存在的突出問題和矛盾,更快更好的推動各項事業發展。
我作為一名機關工作人員,如何落實環保科學發展觀呢?
第一、我要按照科學、客觀規律來辦事。凡是符合科學發展觀的事情要全力以赴的去做,不符合的就要毫不遲疑的去改正。
第二、我要牢固樹立以人為本的觀念。一定要把最廣大人民民眾的利益作為出發點和依據,儘量為弱勢群體提供更多的服務和幫助,切實幫助殘疾人解決好各方面的困難。
第三、我要在腦海中牢固樹立節約的觀念。節約是我們中華民族的幾千年的傳統美德,我要發揮團員的模範作用,帶頭做好不浪費一張紙、一度電、一粒糧食,為青年人做出榜樣。
第四、要牢固樹立環保的意識。這是全球公民的共同責任,因為人類生存的地球是唯一的,每個公民都有責任和義務去保護我們共同賴以生存的生活環境,一旦人類必要的生存環境受到破壞,人類不久必將失去活力,必將是自食惡果,走向滅亡,那么我們如何談生產,如何談發展。因此,我們要帶頭去保護、宣傳愛護身邊的小環境開始,用自己的實際行動去影響身邊的青年人,讓他們也積極的加入這個環保隊伍中來。
第五、我還要牢固樹立人與自然和-諧發展的觀念。保護自然就是保護人類自己,建設自然就是造福人類本身。對自然界不能只講索取不講投入,只講效益不講保護。我在平時工作中,向民眾宣傳保護環境的意義,自覺保護自然資源,堅決制止亂放牧、亂開採等破壞自然資源的行為。
作為一名機關工作人員,樹立和落實科學發展觀是我的職責和義務。我決心在鄉黨委鄉政府的領導下,在主管領導和科長的指導幫助下,以科學發展觀為統領,努力做好領導交辦的各項工作。
以上就是我的環保發展觀心得體會,給大家分享。
公司實習心得體會及感悟 篇34
在中國移動公司實習的二個月以來,我受益匪淺。現在的社會是一個高速開展的社會,進而對人才的要求也是越來越高,所以我們更應該在平時的生活中注重積累,不斷提高自己的能力,完善自己,這樣才能更好的適應社會的需求。在實習的這段時間內,我成長了不少,提高了不少,下面就是我的一些心得體會:
(1)以小見大,細微處見成功。像每天上台席前應該注意開雙屏、打好歡送光臨等。雖然都是些小事,卻是我們做好營業員這個職位的很重要的前提和習慣。成功往往積累於生活中一些細微的小細節。
(2)細心慎重,全面處見成果。這是想要勝任營業員這個職位中觀重要的因素之一。從上台席前的準備工作到辦理業務到最後做賬都需要非常慎重細心才可以。
(3)要注重與顧客的溝通。主動介紹主動關心主動問候,營業前台就是公司形象的標誌,所以我們應真誠的對待每一位客戶,用友善的微笑迎接每一位顧客。
在這次實習過程中讓我感覺很充實,也讓我深深體會到了工作上的艱辛和知識上的欠缺等。但我堅信,我在實習中獲得的經歷和體會,對於我今後走上工作崗位都有很多幫助。雖然還有很多缺乏很多欠缺的地方,不過我想相信未來我有信信把把工作做好,勝任營業員這個職位。
20年3月8日至20年4月8日,我班在中國移動分公司實習了一個月。在這次實習中,我的體會是勞累中帶著快樂。雖然現在還是春天,可安康的這種怪天氣讓我們這些呆在校園裡的學生感到工作的累。不僅考驗我們承受壓力的能力,也考驗我們的身體素質。回到宿舍照照鏡子,發現自己在一個月之後變得更加——油光發黑!在平日的生活里,我喜歡挑戰,我更渴望挑戰之後的成功。市場行銷是個促進人與人之間溝通的專業,考驗一個人的交際能力。溝通的前提條件就是看你的國語是否標準,能否讓別人理解你所要表達的意思。可是,我偏偏就語言表達能力弱,而且國語不標準,使自己心裡的很多想法都不能明確的表達出來,這讓我在平時的生活中吃了很多苦頭。
在這個月的實習過程中,我碰見好多人熱情待客,把你當作他們的顧客,為你端茶倒水,詢問你是否需要幫助,走時為你開門,客氣的向你說聲“謝謝,走好”!這樣我出來後會是滿臉微笑,一身輕鬆。但也難免會碰釘子,當一些人知道你不是他們的顧客時,態度就發生了360°的大轉彎,對你愛理不理。有些人冷淡的讓人懼怕,他們一身武裝,帶著一副敵對的表情。更過分的是有些人武裝威脅。還有很多人不可怕,但是很無奈,他們對你不理不睬,成心忙他們自己的事情,你問一句話,他們只回一句“不用,謝謝”。有的時候這樣的對待讓我很失落,恨不得狠狠的揍他們一頓。但最終都是無奈的搖頭!對於我,最怕的就是聽到“你在說什麼,你能在說一遍嗎”之類的話,我的語言障礙這時候就像遇到美國的航母,我這么一個小人物,怎能對抗一個強國的航母呢?很多時候,很屢次,我都悲觀的想,我僅僅是個井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出這口井來,外面的世界在美好都不是屬於我!但又反過來想,那僅僅是些想法。
這就是我的,也許不是很好,但都是我真真切切的感受。我堅信:不管遇到什麼挫折,我都不會放棄自己的夢想。心裡有一個精神支柱,那就永遠不會被。就是倒了,也會馬上站起來。追求自己心中的夢想,在生活的勞累中帶著收穫的歡樂,從中我學會了好多。今後,我將面對的更多……
嚴格地講,自己並沒有實習一個月。協定是從7月14日簽到8月15日的,但是前幾天都在承受培訓,加之中間又有幾個雙休,感覺實習時間真的很短暫。
正式實習第一天,我們便被分了組,有的去了網路口,有的到了行銷組,而我那么進了客戶組。坦白說,通信行業對於我是比擬陌生的;我對於它來講,也是一個地道的“門外漢”。因為我甚至連這幾個部門是乾什麼的都未分清楚,也直到後來,我才知道,網路口是市公司下的,而行銷組、客戶組那么是隸屬於利州區公司。 進入客戶組後,我被分配跟著劉姐,她是負責學生市場的客戶經理。由於我是新晉員工,加之又是實習生,因此自己並不能幫太多忙,只能先學習。所以我的第一個任務便是熟悉移動公司三大品牌,動感地帶、神州行以及全球通。對於移動的資費,我覺得公司考慮的非常周到,針對不同的客戶群,打造不同的品牌。但是有一點比擬麻煩,資費更新相當快,令人目不暇接,因此大局部資費我都記不住。
像上次在實習半個月後的總結會議上所說的一樣,在客戶組裡,我覺得我們主要是同號碼以及客戶打交道。什麼是客戶組,就是主要負責聯絡客戶,維護彼此間的關係,而其中的橋樑便是—— 號碼。
與號碼打交道貫穿了我的整個實習過程。在熟悉boss系統之後,我便開始了號碼之旅,如將客戶參加某集團,將客戶從某集團中刪除,查詢客戶的欠費情況並為一些重要客戶轉賬,直到實習最後一天,都拿著新卡為客戶開戶,並辦理存費送費的業務。說實話,這些工作都是十分機械的,可能前幾個號碼做著還比擬新鮮,可是後面呢,或許一不小心眼皮便黏在了一起,但是一想到這是在為客戶效勞,一個小錯誤都極可能為客戶或公司造成損失時,便不得不慎重得猶如做第一個一樣去做好每一個。動輒成百上千的號碼或許會花去我大局部時間,但是我也從中得到了一些小小的好處,比方我對數字小更加熟稔了,我的心態也更加沉穩厚重了。 我班在中國移動分公司實習了一個月。在這次實習中,我最大的體會是勞累中帶著快樂。雖然現在還是春天,可安康的這種怪天氣讓我們這些呆在校園裡的學生感到工作的累。市場行銷不僅考驗我們承受壓力的能力,也考驗我們的身體素質。回到宿舍照照鏡子,發現自己在一個月之後變得更加安康——油光發黑!
在平日的生活里,我喜歡挑戰,我更渴望挑戰之後的'成功。市場行銷是個促進人與人之間溝通的專業,考驗一個人的交際能力。溝通的前提條件就是看你的國語是否標準,能否讓別人理解你所要表達的意思。可是,我偏偏就語言表達能力弱,而且國語不標準,使自己心裡的很多想法都不能明確的表達出來,這讓我在平時的生活中吃了很多苦頭。
在這個月的實習過程中,我碰見好多人熱情待客,把你當作他們的顧客,為你端茶倒水,詢問你是否需要幫助,走時為你開門,客氣的向你說聲“謝謝,走好”!這樣我出來後會是滿臉微笑,一身輕鬆。但也難免會碰釘子,當一些人知道你不是他們的顧客時,態度就發生了360°的大轉彎,對你愛理不理。有些人冷淡的讓人懼怕,他們一身武裝,帶著一副敵對的表情。更過分的是有些人武裝威脅。還有很多人不可怕,但是很無奈,他們對你不理不睬,成心忙他們自己的事情,你問一句話,他們只回一句“不用,謝謝”。有的時候這樣的對待讓我很失落,恨不得狠狠的揍他們一頓。但最終都是無奈的搖頭!對於我,最怕的就是聽到“你在說什麼,你能在說一遍嗎”之類的話,我的語言障礙這時候就像遇到美國的航母,我這么一個小人物,怎能對抗一個軍事強國的航母呢?
很多時候,很屢次,我都悲觀的想,我僅僅是個井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出這口井來,外面的世界在美好都不是屬於我!但又反過來想,那僅僅是些想法。
這就是我的實習體會,也許不是很好,但都是我真真切切的感受。我堅信:不管遇到什麼挫折,我都不會放棄自己的夢想。心裡有一個精神支柱,那就永遠不會被打倒。就是倒了,也會馬上站起來。追求自己心中的夢想,在生活的勞累中帶著收穫的歡樂,從中我學會了好多。今後,我將面對的更多……