軟體測試實訓心得體會_軟體測試實習經驗總結 篇1
軟體測試在整個軟體周期中的重要性，它存在於整個項目周期，在項目開始之初需求調研的時候就開始了，在形成需求規格說明書的時候就需要針對文檔進行測試。這個環節在後續整個項目中占了很大的比重，能主導整個項目的走向，成敗與否全在於開始階段的決策。
體會一：軟體測試的真正意義在於發現錯誤，而不在於驗證軟體是正確的。
再嚴密的測試也不能完全發現軟體當中所有的錯誤，但是測試還是能發現大部分的錯誤，能確保軟體基本是可用的，所以在後續使用的過程中還需要加強快速回響的環節。結合軟體測試的理論，故障暴露在最終客戶端之前及時主動的去發現並解決。這一點就需要加強研發隊伍的建設。
體會二：在系統性能測試方面需要重視。
經過這次培訓中多個案例的講解，讓我了解到系統在上線之後會有很多不能預知的性能問題，需要在上線之前實現進行模擬，以規避風險，包括大數據量訪問，高並發數等等。
當然也有很多應對手段，沒有哪種手段可稱為最完美，只有最合適的，需要靈活掌握，綜合運用以達到最優程度，這是個很值得研究的領域。
下面是本人的幾點想法：
想法一：加強系統上線前的性能測試。
目前我們在項目建設過程中對性能壓力測試的重視程度還不太高，廠家也很少有僱傭第三方的測試機構。而是在現網進行試用，遇到問題再解決，可能會產生滯後問題，影響客戶使用。希望以後能在性能測試方面提高重視程度，加大人力投入，以保證系統上線後能夠穩定運行。
想法二：適當介入相關項目研發
對於快速回響這塊，我們不能一味依賴廠家，而希望自己就能快速回響，及時將問題解決。這也是一個比較長遠的問題，需要加強研發力量的投入。
我個人是做開發出身，有此類經驗，當時是在客戶現場，因為了解系統內部結構，能夠在第一時間排查解決客戶所反饋問題。
現在系統完全由廠家開發，很難了解內部結構，或許會造成後期維護困難。所以，是否應該針對某些項目介入廠家研發工作，比如請廠家提供原始碼等相關要素，以增進維護人員對系統的了解。
軟體測試實訓心得體會_軟體測試實習經驗總結 篇2
將近一個月的假期實習生活結束了，告別了這一次短暫的實習生活，這段時間也讓我感概萬分，有歡樂，也有苦累，也許這就是實習生活所必須經歷的吧。似乎嘗到了校園中所不能經歷的辛酸苦累，所以，這段時間裡我學到了很多，也都成為了我人生中的寶貴財富，也邁向了社會中重要的一步，是非常值得珍惜的。
這次實踐主要就是學會使用公司軟體部門所開發的套用軟體和各種產品設備，熟悉和了解一貫的操作方法和可能出現的問題，並就如何解決問題向老員工請教方法。教我的是一位年紀稍大的老員工，先與我說了一下要點，然後讓我自已看，遇到不懂的就問。初次接觸，發現它並不像書本那樣的有條有序，許多信息夾雜在一起，令人眼花繚亂，而有不同的種類，要做到隨便一看就知是什麼單是不行的，因為看過一點有關軟體測試的書籍，所有有點了解，但是這些根本不夠，於是接來的幾天我就踏踏實實的坐在哪裡認真的看產品介紹和說明書，熟悉它的大致結構。
熟悉了相關軟體和硬體的操作和基本故障診斷之後，我也成為工作之中的一員，開始嘗試解決客戶套用產品中出現的一些問題。在這一段時間裡，主要任務有鞏固之前所學的，對常見的錯誤要一看便知，並養成認真仔細的工作習慣。在工作的過程中我也遇到了一些棘手的問題，但是經過大家的共同努力也一起解決了。經過了這些之後我也感覺到光靠培訓聽講是不那么管用的，有時候也要自己試著去解決問題去親自動手測試一些東西，在實際的套用過程中去發現問題和解決問題，做任何事都是一樣要實事求是。
結合之前的培訓，了解我現在的任務就是熟悉各種軟體的操作和數據結構，然後在此基礎上盡一切可能的去模擬、去思考現實使用環境中的套用可能性和預測可能出現的狀況再對比一出現故障的機率等等，在這樣的一個環節之後我要做的更細緻的活兒就是做好各種測試計畫和測試報告，然後對這些報告做一個準確和客觀的評估然後將我所獲得的結果反饋給軟體或者硬體開發人員。
經過了將近一個月時間學習，了解到自己還有許多的不足，首先是缺乏工作經驗，因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或學習不能找到重點，然後工作態度仍然不夠積極，在工作中僅僅能夠完成布置的工作是不夠的，若沒有工作做時可能就會鬆懈，不能做到主動學習。在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。同時，學術上不夠鑽研，這是由工作性質決定的，也是我自己選擇的，因為在我看來，只有被市場認可的技術才有價值，，但我畢竟是大三在校生，對科研技術進展方面都不了解，所以還需要更多的鍛鍊機會。
經過這一次的實踐與學習，我才慢慢開始真正了解了軟體測試工作，實習是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，不管是從工作技能上還是為人處事上，我都感覺到了自己有很大的提高。
首先，應對軟體測試感興趣和對自己有自信，如果具備了這兩點，那么在開發過程中不管遇到什麼樣的困難，我相信自己一定能克服。作為軟體測試工作者要善於懷疑，世界上沒有絕對正確的，總有錯誤的地方，具有叛逆心理，別人認為不可能發生的事，我卻認為可能發生，別人認為是對的，我卻認為不是對的。有時候，往往某些質疑才是關鍵。保持一個良好的心情，否則很可能無法把測試作好，一定不能把生活中的不愉快的情緒帶到工作中來。在工作技能上，因為從事的是測試工作，自己又沒有經驗，所以一切需要我從頭開始，而且更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月後，真的發現自己有了很大的改善。其次，讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有經歷過，才可以讓自己真的成熟起來。
剛開始的時候很多人都和我一樣，認為軟體測試工作簡單，只需要動動滑鼠就行，之後才明白當初的認識是多么的膚淺。雖然自是功能測試，手工測試的工作，但是那滑鼠也不是那么亂點的!所以其實做任何一件事都要付出自己自己的真心，努力去做，勇敢去做，才能離成功更進一步。
軟體測試實訓心得體會_軟體測試實習經驗總結 篇3
11月4日。我懷著對提高並實現自我價值的心態，走進深圳走秀網路科技有限公司的大門，開始了自己大學裡兼職實習工作。轉眼間。6個月的實習時間就要過去了。回想起這段時間的工作過程，我深深的認識到在走秀網實習的選擇是絕對正確的，走秀網和公司的同事們對我個人產生的積極影響也是超越我料想之中的。現將這段時間的工作進行如下總結。
首先，要具有良好的學習能力。剛進走秀，帶我的老大是哈爾濱人，我跟她很投緣。開始的一個星期，我只是熟悉公司的一些業務和我們前端的測試範圍，在熟悉業務的過程中，我發現這些頁面上的東西看上去挺簡單的，但是要深入了解還是需要很長的一段時間。期間老大叫一個老員工帶著我去測試一些之前xiu2.0所遺留的簡單的bug。走秀網的測試部還比較大，所以對工作的流程和上線之前的版本控制的非常嚴格。我們在上線之前，會經過兩套環境，功能測試環境和鏡像環境，功能測試環境是對需求和功能的一個詳細的驗證環境，鏡像環境是模擬生產環境回歸之前我們在功能測試環境上鎖遺留的一些小的bug。因為不知道這些轉測試的bug是怎么產生的，所以需要去跟開發人員溝通，開始的時候自己一個人不敢過去開發部，就讓老員工(才哥)帶著過去，一段時間過後，我開始自己去和開發溝通交流，從發現問題的重現，到催促開發修改和轉測試，這一段時間讓我深刻體會到溝通時多么重要。
在走秀期間，我們測試部總監還會對我們不定時的培訓。教會我們測試的工作流程和每個階段應該展開的工作範疇。作為測試，必要會使用的缺陷管理工具bugzilla和測試用例管理工具testlink，還給我們培訓了，如何使用自動化工具ruby+watir來對一些測試點進行自動化腳本的編寫。慢慢的，在對公司的業務了解的比較透的時候，老大就開始讓我們自己對一些小需求進行測試，測試的過程中，不僅僅是對頁面和表面功能進行測試，還要根據需求文檔和頁面的顯示對資料庫表進行查詢操作，查看頁面的顯示和功能是否和數據表裡面的一致，還要在後台日誌中查看是否有報錯。所以，測試並不是像我想像中的那么簡單，不是在頁面上點來點去就可以測的好的。
實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同 的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良 好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的最佳化配置。 作為一名學生，我想學習的目的不在於通過畢業考試，而是為了獲取知識，獲 取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能 夠完成將來的工作，為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的， 能夠以進入公司實習作為緩衝，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的 實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益 凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情 況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
軟體測試實訓心得體會_軟體測試實習經驗總結 篇4
20xx年是美好的一年，因為這一年我畢業了，因為這一年我又邁入了人生的另一個階段，因為這一年我進入了重慶惠普實習，我覺得自己成熟了許多.輾轉一年的大三生涯，我努力的想要尋找到一份很好的工作，然而，上天總會給予人磨難再給予人甘甜。我是大二下學期的時候聽到訊息說惠普要到我們學校招實習生，自己抱著試一試的態度就去參加了筆試，意外的進入了初試，最後在自己的努力下終於得到了來到惠普實習的機會，那時想要進入惠普的迫切心情，我直到現在還能體會到。惠普是一個非常寬容的平台，她給予了我鍛鍊與學習的機會，懷揣著忐忑和激動的心情我來到重慶惠普。
第一天來到惠普，我就被她濃厚的企業文化深深的吸引，作為一家跨國公司，企業文化應該更加多元，具有更大的包容性，才能更好地吸賢納士，讓員工將自己的夢想和公司的目標緊密結合，實現最大程度的公司發展和個人提升。惠普通過各種途徑，促使員工真正融入到公司的文化中。公司的工會組建了多種俱樂部，定期組織內容豐富的業餘活動。在這些非正式的場合里，員工之間的交往、溝通往往可以更加輕鬆和親密，從而使公司形成一種具有人情味的家庭氛圍，增強了員工的歸屬感。公司還在辦公大廈內引入了經營紀念品的專賣店和經營、租賃圖書的知識中心，並通過定期活動為員工創造良好的文化氛圍。
雖然現在我才來到HP短短的幾個月，但是我卻學到了非常多的東西。HP的學習資源非常的豐富，以前在學校我是學計算機信息管理的，但是進入HP之後我的工作是測試。幾乎很多東西都是從零開始，需要重新去學習，學習這裡使用的工具，學習項目的知識，學習每一個涉及到的系統，做很多的e-learning。這一段時間，使我覺得自己就好像一塊海綿，我在不斷的吸收周圍的水分，然後使自己變得更加豐盈起來。
回首過去，展望未來，從思想上來說，我從一名普通的大學生到一個為社會服務的軟體測試人員，思想覺悟有了很大的提高，作為一個剛剛步入企業的年輕人來說，什麼都不懂，沒有任何實踐經驗，不過在各位熱心領導和同事的幫助下，我很快的融入到了這個新環境，這對我今後的工作是非常有益的，除此之外我還學會了如何更好地與別人溝通;在這短短的幾個月里，我學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺收益非淺，以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
一、實習的意義
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大範圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的實習生了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。
對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的最佳化配置。 作為一名學生，我想學習的目的不在於通過畢業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習作為緩衝，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
二、實習所做的工作
我來到惠普主要做的是軟體測試，也就是被分到了重慶惠普的TIT部門，從20xx年5月份開始就斷斷續續的來到公司接受專業知識的培訓，在培訓的三個月時間裡，主要學習了ETM(企業測試方法論)、測試管理工具QC(Quality Center)、功能測試工具QTP(Quick Test Professional)以及性能測試工具LoadRunner。然後從八月份開始就給我們分配了自己的作為，開始自主的學習。
軟體測試實訓心得體會_軟體測試實習經驗總結 篇5
軟體測試在整個軟體周期中的重要性，它存在於整個項目周期，在項目開始之初需求調研的時候就開始了，在形成需求規格說明書的時候就需要針對文檔進行測試。這個環節在後續整個項目中占了很大的比重，能主導整個項目的走向，成敗與否全在於開始階段的決策。
體會一：軟體測試的真正意義在於發現錯誤，而不在於驗證軟體是正確的。
再嚴密的測試也不能完全發現軟體當中所有的錯誤，但是測試還是能發現大部分的錯誤，能確保軟體基本是可用的，所以在後續使用的過程中還需要加強快速回響的環節。結合軟體測試的理論，故障暴露在最終客戶端之前及時主動的去發現並解決。這一點就需要加強研發隊伍的建設。
體會二：在系統性能測試方面需要重視。
經過這次培訓中多個案例的講解，讓我了解到系統在上線之後會有很多不能預知的性能問題，需要在上線之前實現進行模擬，以規避風險，包括大數據量訪問，高並發數等等。
當然也有很多應對手段，沒有哪種手段可稱為最完美，只有最合適的，需要靈活掌握，綜合運用以達到最優程度，這是個很值得研究的領域。
下面是本人的幾點想法：
想法一：加強系統上線前的性能測試。
目前我們在項目建設過程中對性能壓力測試的重視程度還不太高，廠家也很少有僱傭第三方的測試機構。而是在現網進行試用，遇到問題再解決，可能會產生滯後問題，影響客戶使用。希望以後能在性能測試方面提高重視程度，加大人力投入，以保證系統上線後能夠穩定運行。
想法二：適當介入相關項目研發
對於快速回響這塊，我們不能一味依賴廠家，而希望自己就能快速回響，及時將問題解決。這也是一個比較長遠的問題，需要加強研發力量的投入。
我個人是做開發出身，有此類經驗，當時是在客戶現場，因為了解系統內部結構，能夠在第一時間排查解決客戶所反饋問題。
現在系統完全由廠家開發，很難了解內部結構，或許會造成後期維護困難。所以，是否應該針對某些項目介入廠家研發工作，比如請廠家提供原始碼等相關要素，以增進維護人員對系統的了解。
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最後再次感謝公司提供的平台，感謝領導的信任，讓我有機會得到更深層次的學習以及展示自己能力的機會，我也會盡我所能來完善工作的系統，提高整體工作效率，為南方電網的發展建設提供更堅實，優秀的支撐服務平台。
軟體測試實訓心得體會_軟體測試實習經驗總結 篇6
本著對IT業的憧憬，走進了中城泰信(北京)信息技術有限公司，我在公司所從事的工作是軟體測試，在真正投入到工作之前，我在網上查詢了許多測試員的相關要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細心和平和的心態，他的目標是儘可能早一些找出軟體缺陷，提高產品的質量，降低維護的成本，儘可能的達到客戶的需求。
軟體測試員的一個基本素質是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創造性，追求完美，判斷準確，老練穩重，強的說服力以及受過編程方面的教育等素質，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發現自己離這些要求真的好遠，更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。另外，測試並不是單純意思上的機械的"測試"，它首先要求對產品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據客戶的要求來測試，看看產品是否能達到他們的要求。
而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產品的一切。公司的主要產品是電腦還原軟硬體和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產品，在真正的投入到測試這個工作之前，我們首先該做的就是熟悉產品，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開始每天都是打開電腦，看產品說明書，重複的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進行考核的時候，才發現原來自己真的什麼都沒有掌握，第一次考核不及格，雖然具體的分數沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產品，要做到對產品耳熟能詳。
在我實習期間公司給北京市自來水集團負責查表稅費稽查等系統，它主要套用是水費的業務管理。對於我們來說，它是一個全然陌生的產品，老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內迅速熟悉產品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳，一個對於我們來說全新的產品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什麼都不懂，到熟練的掌握。並且也完成了一些簡單的測試，發現了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成，不過老闆並沒有責怪我們，只是讓我們明天接著做，聽了心裡有些安慰。因為本以為他會大發雷霆呢。
那一天對於我來說最大的收穫便是，要相信自己，不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒，其實如果你真的去嘗試，你會發現一切都沒有你想像的那么難，只要你努力，沒有什麼不可以。最後在我們的努力下，共用了不到三天的時間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時做了總結，反饋給北京的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協助老總教會了銷售人員，以便他們能夠在11月29日 的會議上能夠熟練的操作，把產品展現給自來水集團的工作人員。後來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。
實習結果幾個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領域，開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對於自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月後，真的發現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟體測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標前進。其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。
實習總結說來自己真的算是很幸運吧，我應聘的職位是軟體測試員，當初在大家包括我自己的眼裡都認為軟體測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當自己真正的接觸了這個行業之後，發現其實並沒有那么的高不可攀。不過後來發現自己所從事的，並不是真正意義上的軟體測試，只是一種"手腦"測試罷了，不過雖然如此，但依然學到了很多，尤其是對計算機的硬體知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對於性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕鬆。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之餘，和同事之間的關係相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安。
總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全。總會遇到這樣那樣的問題，當前的軟體的功能日趨複雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映
出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鑽研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以後能做好測試工作而努力。
軟體測試實訓心得體會_軟體測試實習經驗總結 篇7
這個暑假惠普派人到我們學校來開展軟體測試培訓。老師說機會難得所以我就參加了，說實話每天在教師從早晨坐到下午，中間只有一個半小時休息時間，這樣還是相當累人的。我們第一天開始就覺得這個簡直比平常上課還累啊。
不過 看到老師講得如此認真，看到惠普如此強大，我看在座的學員都聽得非常認真。所以向我這種上課從來不聽講的這回都聽得認真得不得了，呵呵。
前兩天確實還是有點累，講的也是理論課，而且以前我們從來沒有接觸過測試這個行業，所以聽得也嘿吃力。但是老師給我們講了不少他們的工作經驗和惠普這種世界五百強美國十強的企業文化，鄙人是深受教育啊。
後兩天我們每個人帶一個筆記本進行上機操作了。我們的第一個任務就是安裝軟體，那個軟體好大啊 ，整整2個G。我們考啊考啊考了好久才考完。軟體叫QTP，就是惠普的快速測試專業版。確實是一個強大的軟體，呵呵 大家用了就曉得了!
有 了電腦自然好耍了，我們休息的 時候就上網啊，我看貓和老鼠都看得差不多了。不過那個軟體畢竟是大軟體，操作還是比較複雜，而且全英文版，對我這種英語水平的人確實有點難以接受a。不過 呢，我還是在老師的敬業精神鼓勵下學到了不少知識 受益匪淺啊，單詞也記到了不少!離六級又近了一步!!
四天的培訓在今天就徹底的結束 了，下午老師給我們開 座談會，問我們有什麼問題，結果呢我們一點問題都沒得。老師教得好啊 呵呵!我們沒得問題 老師又只有給我們說他的光輝歷史了撒 。什麼當年大學畢業了差點工作都沒找到啊，什麼當年英語學得最撇啊，還有找不到工作在網咖鬱悶打遊戲啊 呵呵。
我記得老師說得最有感情的一句話就是“社會是黑暗的啊”。我們對這句話都是深信不疑!所以以後呢，要好好努力啊，不管社會有 好黑暗你都能找到光明，生活就是如此，時間本就平凡。好好乾好好乾!
軟體測試實訓心得體會_軟體測試實習經驗總結 篇8
20xx年11月28日，我懷著提高並實現自我價值的心態，跨進E軟體技術有限公司的大門，開始了自己第一份實習工作。這是一家國內知名的專業軟體外包企 業，在深圳華南地區位居行業前列。易軟自開始從事軟體外包業務以來，服務合作模式從人力資源外包發展到項目外包、離岸開發和OEM產品合作等模式。業務領 域包括電信業，金融業，製造業等。特別在電信行業有多年積累,在電信業務領域涉及固網,智慧型網、移動通信、光網路,電信增值服務等業務領域.易軟公司總部 設在深圳, 在上海、南京、北京，廣州，重慶，蘇州，武漢，大連等地建立了分公司或辦事處，就近為客戶提供外包服務。
轉眼間，三個月實習 時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我從一名普通的大學生到一個為社會服務的軟體測試人員，思想覺悟有了很大的提高，作為一個剛剛步入企業的年輕人 來說，什麼都不懂，沒有任何實踐經驗，不過在各位同事的幫助下，我很快的融入到了這個新環境，還學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自己很多的不 足，感覺受益匪淺。以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
要想成為好的測試人員，首先得了解自己要測試的軟體 的相關知識。要了解軟體產品的架構是什麼樣的。要了解軟體的市場需求，在接觸軟體之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關心的，也是在測試中需 要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟體需求之後要學會要多讀些軟體系統的技術文檔，軟體設計文檔，這些文檔可以幫助了解產品如何工作。還有多 看看公司 Bug 庫中的問題，這些存在的問題可以幫助自己了解軟體產品那些地方存在缺陷，軟體系統那些地方會出現錯誤。軟體是運行在一個大環境中，如果對系統不熟悉，那么 有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習作業系統的知識，有助於你發現缺陷，定位問題更加準確。比如軟體運行在 Windows 或者 Linux ，如果不懂作業系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟體的組件發生問題，就是自己系統配置造成的，對系統不熟悉，會把外在原因歸結為軟體本身。所以 要學習關於和軟體系統相關的知識，比如編程，網路，資料庫等。不一定要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，可以在發現問題，解決問題上不會局限 在狹小的圈子裡。
和一切相關的人員交流，不同的交流渠道，獲取訊息是不同的，角度也不同。和客戶交流，會在測試中從客戶的角度發現問題;和開發人員交流，會了解開發人員怎么實現軟體功能的;和項目管理人員交流，會知道開發進度以及遇到的困難。
在這實習期間，我就參與了一個項目，這對我在軟體測試方面有了一定的認識和需要注意的地方。
在滕邦國際的項目中，我主要負責的是wap網站、Symbian客戶端和後台管理系統，對有關用戶界面的測試和測試執行流程有了一定的了解，學會了對bug管理工具Bugzilla的使用。
一.有關用戶界面的測試
1.圖形測試
圖形包括圖片、動畫、框線、顏色、字型、背景、按鈕等。
(1) 要確保圖形有明確的用途，套用系統的圖片尺寸要合理，並且要能清楚的說明某件事情，一般都連結到某個具體的頁面。如在滕邦項目中，wap網站跟客戶端的標誌圖形就不一樣，酒店模組、機票模組和旅遊模組的圖片也是不同的。
(2)驗證所有頁面字型的風格是否一致。
(3)背景顏色與字型顏色和背景色相搭配。如本項目以該企業顏色為主。
2.內容測試
內容測試用來檢驗套用系統提供信息的正確性、準確性和相關性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關性是指是否在當前頁面可以找到與當前瀏覽信息相關的信息列表或入口，也就是一般Web站點中的所謂"相關文章列表"。
如在滕邦項目中，在查詢機票的時候出現一個不應存在奧林匹克航空，查詢機票深圳-北京時，出現美國聯合航空 UA，屬於國際票務，也是不應該查詢到的。
3.整體界面測試
整體界面是指整個 套用系統的頁面結構設計，是給用戶的一個整體感。例如：當用戶瀏覽套用系統時是否感到舒適，是否憑直覺就知道要找的信息在什麼地方?整個套用系統的設計風格是否一致?
在滕邦國際項目中，除了wap網站外，還有Symbian、Android、WinMobile三個客戶端，所以在事先沒有標準的情況下，各個平台的導航不統一，各關鍵欄位也不一致。
二.bug管理
1. 在進行測試前，首先必須理解業務和需求。需求和業務理解了，才知道客戶想要系統實現什麼。然後按照需求來進行測試，不滿足需求要求的都可以認為是BUG。
2. 和開發人員溝通。這裡說的溝通並不僅僅指通過溝通試圖讓開發人員修改每個BUG，這個當然需要溝通，但是並不是指所有的BUG都需要修改，這中間涉及到成 本、技術，還有別的問題。除此之外，通過和開發人員搞好關係，對於BUG我們可以問他發生該BUG的原因，修改的大致方法，甚至不修改的原因等等，這有助 於以後測試中多注意、多發現這樣的問題，甚至提出修改建議。
如在Symbian客戶端測試中，會出現“記憶體不足，請關閉一些應用程式後再試”的警告，是屬於正常現象。
3. 決定BUG嚴重性的時候，可以根據該被測對象在整個系統中充當的角色，實現的功能來判定如果該對象出現錯誤會對整個系統產生什麼樣的影響，對產生的影響打 分，從而定義BUG的嚴重程度;決定BUG優先權的時候，可以先假設不修復該BUG，出現的這些問題會產生哪些影響，然後判定這些影響的嚴重性來判定 BUG的優先性。
如在項目中，旅遊模組頁面中，點擊查詢時自動退出系統，本是屬於High單，而我提的是Medium單。
4. 容易產生BUG的情況：雖然在開發過程中，軟體需求通常都會發生改動，所以如果某一部分的軟體需求頻繁發生變動，那么就會導致和這部分相關的編碼和設計會相應的頻繁變動，那么在測試中，這部分編碼設計實現的部分出現BUG的可能性就很大。
如果在開發的過程中，大量使用了第三方的組件，或者從別的軟體中移植了大量的代碼，那么和這些第三方的組件和代碼相關部分出現BUG的可能性就很大。