物業公司實習心得體會

物業公司實習心得體會 篇1

我是來物業管理有限公司實習的xx大學高職學院物業xx級的xx同學,在一個月的實習期內,用我的實際行動,給公司全體員工留下了深刻的印象。

我們物業公司隸屬於新疆股份有限公司,位於xx市路與路交匯處,是齊市商業最繁華、人員最集中的場所,物業公司主要對x大廈、x中學、x中學、x醫院等進行物業管理以及公共秩序維護、公共衛生維護等專項服務,因所管理的項目涉及商業、教育、醫療等多種行業,對物業服務人員的要求很高我來實習的這一個月,正處冬季最冷的時候,加上逢春節大假物業公司工作最忙,我和公司各部門員工一起,發揚了吃苦耐勞、務實團結的精神,我受到了公司員工的一致好評。

公司由行政辦公室、保全部、保潔部、工程部等部門組成,我這一個月分別被分配到保全部、保潔部、工程部這三個一線部門進行實習。

雖然一個月在不同的部門和工作崗位,但我在工作中所表現的積極性和主動性,以及與各部門員工之間的溝通能力和協調能力,都真實體現了我對待此次實習生活的重視度和強烈完成實習任務的使命感。

我被分配在各部門實習後,我能夠迅速進入工作角色,虛心向班組負責人了解部門工作的相關程式和要點,並認真運用到實際工作之中,同時經常與部門負責人溝通,匯報自己的思想和工作中的認識,實習後期,能在無人督促的情況下較好的完成部門布置的各項工作。在保全部實習時,我與部門其他員工一樣值班、加班,在寒冷的風雪中疏導停車場進出車輛,認真巡查大廈設施設備和安全防範,把自己的對待工作的態度放在公司正式一員的高度,在工作實踐中鍛鍊了意志;在工程部實習期間,我認真向部門負責人及公司老員工請教各設施設備的功能、使用方法、操作規程和注意事項,同時,與部門維修人員一起進入一線現場進行檢查、維護和維修,從不因是實習便放鬆對自己的要求,因他虛心好學,勤勞踏實,部門員工已經習慣的把他當作部門的一員;在最苦、最累的保潔部實習期間,他與其它員工一起打掃衛生,一起值班,再苦、再累也沒聽到過一聲怨言與牢騷,我不但體會了工作上的苦與累,還更深一層了解了在工作中人與人之間的團結協作是多么重要;因在各部門實習時的工作非常緊張,我充分利用業餘時間(甚至放棄了公司給予的春節期間的休息)向公司領導及辦公室負責人請教物業行業相關知識,了解協調和處理業主與物業之間各種關係的方法,對物業管理與服務都有了較為深刻的認識。我在這次的實習經驗中所表現出的勤奮好學的精神和堅韌的耐力以及與其它同事的合作力,將為我今後走上真正工作崗位打下堅實的基礎。

這次實習,我是第一次接觸物業管理,雖然我很認真、很努力,但因時間較短,在物業管理非常複雜的實際工作中還有許多要學習,但我對待此次實習和工作的態度,一位成功的日本企業家士光敏夫曾總結:“人們能力的高低強弱之差固然是不能否定的,但這決不是人們工作好壞的關鍵,關鍵在於他們有沒有乾好工作的強烈願望”,我認為作為學高職學院物業xx級的大學生,在實習期里,用實際行動,證明了我不單純具備學習的能力,更加具備工作的能力和社會實踐的能力。

物業公司實習心得體會 篇2

時光荏苒,轉眼間我已經在物業實習近五個月的時間了,非常感謝公司領導的關心與指導,以及同事之間團結愉快的合作。五個月的實習讓我學到了不少也提高了很多,我感到書本上學到的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學到的東西更具有實用價值,這有助於我日後走出校園踏入社會做好準備。

剛開始工作時,讓我感覺到,新的環境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍同事的學習,多留意,多看,多思考,多學習,以便能儘快熟悉和了解公司的情況及管理制度,用較短的時間融入到這個團隊中,也便於今後能再這個環境中更好的學習與工作。

在實習期間我從事了客服這個崗位,經過這五個月的磨練使我對物業管理有了一個全新的認識,同時對自己有了一個更客觀更全面的了解,對自己以後的發展也有了一個初步的打算和規劃。在這段時間內我常常在想我們到底要給業主提供什麼服務?為什麼社會上會那么多的糾紛發生在物業管理中?以下就是我的實習心得與體會:

1、有效的溝通

溝通工作對我們物業管理工作來說至關重要。一方面,作為客服人員,要時時刻刻為業主著想,及時與業主溝通以保證我們的服務質量。另一方面,公司內部需要有效的協調與配合把各個部門和人員安排好使我們溝通的重要責任,這有助於我們團結一心提高我們的服務質量。

2、走動式服務

經過在客服崗位五個月的學習時間讓我對交房之後的維修工作有了一個全面的了解,必須身體力行走上一線崗位,親自體驗,發現問題並及時與業主溝通、回訪,最後為其解決問題,從而達到業主的滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實的體驗並熟悉各個崗位的工作流程,對以後工作的順利開展也有著積極的影響。

3、細節決定成敗

物業管理本身就是一個服務性行業,服務的對象是我們的業主,就是我們的上帝。物業服務工作看似很簡單,但要持之以恆的做的出色乾的漂亮是不簡單的。物業管理重在細節,重在瑣碎,物業糾紛很多情況都是忽視細節造成的。下水道堵塞,衛生間門口需要鋪過門石,這些只需要我們平時注意到細節,做好防範,多提一個醒就可以了。有些事我們需要做到前面,做到未雨綢繆。

4、換位思考

為業主著想,才會有商機,才會達到共贏的局面,我們是業主的朋友,業主的健康,業主的煩惱等等,都應該被我們關心。其實在人與人複雜的關係中,如果我們處理問題時能真心為業主著想,從業主的立場出發,換位思考一下,大多數情況下都會得到他們的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果我發生這種情況,我會怎么做?往往業主的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務不滿意的表現,另一方面也體現了我們工作的不足之處,例如:今晚我打電話給業主提醒他明天交報停費,業主以從交房到現在沒有為其整改房修問題為由拒交報停費。因此,這也是對我們工作不足的一個警示。

總之,經過這五個月的實習期,我覺得我能夠勝任自己目前所擔任的工作,能夠積極主動的完成自己的工作,並全面配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好的協調與配合。當然,我自身也存在很多的不足之處,在今後的學習與工作中,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,想業主之所想,急業主之所急;對工作:不做,只做更好,不斷提升自己的綜合素質,為公司的發展儘自己的一份力量。

物業公司實習心得體會 篇3

作為物業客服專員,我的工作職責主要是將學到的理論知識用於指導自己的實際工作,盡努力處理好,協調好企業與業主之間的關係;盡職盡責的做好每一項工作,始終保持好的精神狀態,堅持服務為主、管理為輔的思想,取信於業主,保持公司良好的形象。

在這幾個月的工作中,我總結出一些工作經驗:首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作:分析、調查問題的原因;若問題有涉及物業管理的相關法律法規,應該結合物業管理相關的法律法規,然後根據實際情況擬定科學的解決方法;最後當然是具體方法的落實。工作結束後總結每次處理經驗,為日後的處理相類似問題做基礎。投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業主的肯定,同時也能縮進我們與業主的關係,方便日後物業管理工作開展。

在此基礎上,通過經理及同事的指導和幫助,建立一個工作步驟可以使工作儘量做到。明確業主不總是對的,但永遠是最重要的;完全滿足業主的需求,並以此作為工作的出發點和歸宿。預防在先,充分做好達到要求的各種準備,積極預防所有可能發生的問題。在處理問題中要第一次就做對,不能把工作過程當試驗場。強化培訓,對自己的專業知識要補充再補充,使我的工作儘可能的做到。定期對服務中存在的問題(尤其是業主投訴)及時糾正,並及時向經理提出制定相應的預防措施。以客戶滿意為中心,完善“第一責任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質量管理的思路。規範操作:進一步完善操作規範,提高工作效率,合理運用管理軟體,使工作難度簡化。

沒有物業投訴其實是每個物業企業的願望,也是我們物業公司的願望,也是我的一個願望。可是真正能夠達到這樣的物業企業是沒有的,因為業主的心理和行為是公司無法確定的,公司和我們工作人員只能通過努力增加自己服務的質量,提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。無投訴是每一個物業公司追求的目標,它要求物業公司能夠完完全全地為業主服務,業主就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。只有這樣我們才能更好的為業主服務。在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心。

在實習過程中知道了工作的辛苦和喜悅。通過實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密結合。在學校中我們只能學到理論知識,而真正實踐了才知道理論知識只是一個指路的燈,而路還是要自己去走。實習增長了我的知識和才幹,我發現在學校學到的知識很不夠,有些課程的學習還遠遠不夠,該學的還有很多,發現不足主動去補,在工作中邊做邊學,會受益匪淺。

實習期間,讓我學到的不僅僅是專業上的知識,也讓我學到了與人共事,與同事和領導溝通交流的方式。在學校長大的我,對社會的接觸總是很少,也總有許多格格不入的地方,對這種相處方式不夠適應。在中維物業管理公司生活的這段日子,讓我理解了在社會上生存和為人處事的方式方法,這段經歷給了我很深很大的影響,我知道在工作和學習中自身還存在著很多的不足和缺點,這讓我會本著謙虛進取的態度,在這條道路上走下去。

這次實習中除了了解了很多關於物業服務管理方面的知識而且還認識了很多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解工作的實質、經驗、方法。也正是因為他們的幫助我才可以快速的融入到工作中去。今後在從事物業管理工作中,我還需要不斷積累經驗,學習新的知識,做一個優秀的物業管理人員。

物業公司實習心得體會 篇4

20xx年xx月,我在物業公司進行了為期三個月的實習,在這段時間內我常常在想可我們到底要給租戶提供什麼服務?為什麼社會上會有那么多的糾紛發生在物業管理中?對此,我有一些感觸:

1、物業管理重在細節,重在防範,重在瑣碎。物業糾紛很多情況都是忽視細節造成的。下水道被堵,租戶滑倒,這些只需要我們平時注意到細節,搞好維護,做好防範措施就可以啦,有些事,我們是可以做在前面的,做到未雨綢繆。

2、在工作中有的人員受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,甚至動粗,這樣即使贏了事實卻輸了客戶,長此以往得不償失,日後的工作會很難開展。其實在人與人之間複雜的關係中,如果我們處理問題時能真心為對方著想,從對方立場出發,大多數情況下也會相應得到對方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果我發生這種情況,我會怎么做?往往租戶的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務不滿意的一種表現,從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務範疇,即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”,仍要本著敬業的態度向他們解釋。

3、為租戶著想,才會有商機,才會達到雙贏。我們是租戶的朋友,不是對立者。租戶的健康,租戶的煩惱等等,都應該被我們關心。

物業公司實習心得體會 篇5

一、實習背景

根據學校教學安排,20__年下學期我等20名同學被安排到__市工商聯進行實習。在工商聯的歡迎會上,我被榮幸的安排到__集團。___集團將我與___同學安排到其下屬的子公司___物業管理公司的市場管理部。

二、市場管理部簡介

市場管理部由14名員工組成,分別有經理1名,市場管理主管1名,收費主管1名,綜合管理員1名,市場管理員6名,收費員4名。市場管理部直接由總經理管理,在公司管理結構中處於相當重要的地位。市場管理部對市場經營活動的管理好壞直接關係到博翰物業管理公司的生存與否。因此,市場管理部將市場管理與收費管理作為工作的重點,一切工作圍繞這兩點展開。

三、市場管理部的職責

根據公司崗位職責劃分規定,市場管理部有以下職責:

1、負責對公司招商入場的後續經營管理全盤把控。

2、負責公司所接管商業地產的經營管理。

3、負責經營戶經營範圍的規範。

4、負責經營戶入場、退場、轉讓等經營行為的管理。

5、負責經營戶裝修期間的監控、督察。

6、負責經營戶門前三包的落實。

7、負責與經營戶定期進行溝通,了解經營情況,為公司經營決策提供第一手資料。

8、負責經營戶滿意度調查的執行分析。

9、負責所管轄區域內收費工作的全面工作。

然而,根據我在博翰物業管理公司四十天的實習與觀察來看,給部門的職責在實際工作中不光局限於以上的職責。如:配合政府機構對其範圍內的人口普查,幫招商部收集市場信息等。而其所規定的“負責與經營戶定期進行溝通,了解經營情況,為公司決策提供第一手資料”等並未能進行執行。

究其原因,我以為該條例所規範的內容對於市場管理員過於抽象,這使得文化程度不高的市場管理員難以把握具體的度。況且,其溝通的內容涉及到經營戶的商業秘密,這使得市場管理員難以與經營戶進行實質性的溝通,這也導致了該條例無法被真正地執行過。

另外,市場管理範圍內的有些工作負擔其實對於本來應該承擔的工作負擔大得多。譬如,空中街市經常漏水,一到下雨天,空中街市就到處漏水,這使得市場管理員忙不過來,同時也使得廣大業主對公司的積怨越深。其實究其原因在於建設工程質量不過關,導致了市場管理員工作負擔加重,浪費時間與精力,也使得公司聲譽受損。

當然這並不能說市場管理員就不應該管理這樣的事情。只想說明的是,市場管理員的工作、職責與其他部門的配合是密切相連的,合理的劃分各部門的職責範圍是相當有必要的,而且在公司劃分職責範圍時卻並沒有說明各部門應該相互配合,以及如何配合,這使得在實際工作過程中各部門經常發生衝突,難以協調。雖然公司每天都說“團隊進取”,卻沒有在制度上作出規定與規範。真正的團隊進取並非是口頭上說那么容易的。

四、市場管理部存在的問題

通過四十天在市場管理部的實習與觀察,對市場管理部的工作方式、處理問題的方法與態度也有了些思考,筆者認為有以下幾方面的問題:

1、市場管理部隊伍素質不高。這裡所講的素質並非特指文化素質,因為市場管理並不需要很高的文化程度。平時在辦公室的時候,有業主來訪,大家卻很少主動詢問業主,而是大家繼續著自己手上的活,或者繼續聊天。這就在一開始就給業主心裡留下了不好的印象,在解答業主的過程中,很少有人會主動起身讓座,或者倒水,這怎么能夠感受到公司對業主的尊重呢?

在巡視市場的過程中,市場管理員的行為不夠細緻,或者說不夠恰當,在筆者看來是沒有體現出作為一名市場管理員應有的素質。在細微處沒有體現出公司對廣大業主的關心,又怎么能夠寄希望於業主在以後配合公司的工作呢?市場管理員的素質高低直接關係到公司形象與利益,然而市場管理員的素質卻存在著巨大的問題。

2、關於早會的問題。從星期一到星期五每天早上8點都要開早會。一般情況下是由部門經理來講話。在講話的過程中,各員工不是東張西望就是左看右看,不能集中精力認真聆聽領導的講話。當然這不能說明我們沒有用心的聽領導講話,而是暴露出一個問題即紀律觀念的問題。無規矩不成方圓,無紀律何來的秩序呢?早會有著早會的紀律,然而我很少看到他們遵守著早會的紀律。從這樣的小事不難看出市場管理員的紀律觀念是如此的淡薄,同時也看到了公司在制度執行方面存在著很大的問題。

每天進行早會的目的在於傳達信息,布置具體的工作任務,激發員工的工作熱情。然而在早會的開展過程中開展方式卻存在著問題。通常是由經理一人講話,講完之後早會也就結束了。在本人看來這樣會很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經常可以在早會發表自己的見解,與經理及廣大員工進行當面的交流,這樣可以達到增強員工對公司的榮譽感和責任感。

3、時間觀念不強。在這四十天的實習過程中,我感觸最為深刻的是不光市場管理員,而且很大部分的員工的時間觀念都不夠強。每天看完早會,我的同事那些市場管理員都紛紛去吃早餐,公司明文規定是8點上班,然而對於市場管理員來說,至少要到8點半才是上班的時候。到了中午吃飯的時候,還沒有到規定的時間,市場管理員都是急急忙忙的趕著去吃飯。再比如開會,雖然本人只參加了一次較為正式的部門會議,市場部的員工都是拖拖拉拉的趕到。如此之時間觀念,我們很難想像市場部的員工的辦事效率有多高。

4、關於考核與激勵問題。來到公司快一個月的時候,本人沒有見到過公司對市場管理員的具體考核。偶爾見到的兩次也就是走形式。當時辦公室來人檢查,市場管理員辦公室是烏煙瘴氣,可能有點誇大了,但是絕對違反了公司的規定。然而本人看到公布的結果卻是相安無事。通過與同事探詢公司的考核激勵制度的時候,我才終於明白原來公司就不存在什麼較為正式的激勵與考核制度。同事來到公司也快一年也沒有得到公司什麼獎勵與懲罰之類。沒有考核與激勵的措施,公司又怎么能夠保證員工能夠圓滿的完成任務呢,又怎么能夠保證員工對工作的熱情呢?

結果造成了市場管理員辦事經常是拖沓,效率不高,公司開展工作都是很難進行,而各部門都是相互衝突,相互指責。臨到實習快結束的時候,由於公司收費任務不能很好的完成,於是就趕緊給市場管理員下達完成指標,並以此為考核標準。然而我的同事市場管理員卻都是紛紛抱怨不能夠完成任務,這對於公司來說又是一個問題。其實很多問題都是連續著的,前面的工作做好了,後面的工作也就不是問題了。如果前面的考核制度完善好,以及前面的工作做好,也就不會突然給市場管理員們巨大的壓力。

。在公司實習那么久,我很難看到他們有著強烈的工作責任與工作效率感。雖然市場管理員經常對我這位實習生說要把每份工作做好,而且要有效率。然而事實上我所見到的是,那些市場管理員沒事的時候就是在辦公室吞雲吐霧,聚在一起大聲聊天。一旦上面分配下任務,或是業主反映有什麼問題的時候,在大多數情況他們都是憑著以往的經驗進行處理,沒有進行深入的思考。如果遇到稍微重大的事情,則會使得他們手忙腳亂的,結果事情我們也是很難想到哪天才能做完。辦事要有效率也許就是成為他們口頭上應付外人的口號,尤其是上司。

上述那些問題,歸根到底在於企業員工沒有對企業制度與企業文化領悟透徹。在我剛到公司時,我的同事某位市場管理員處理一件事後,對我說:“這就是‘立於平凡,見於細微’,我們公司的企業文化”。我當時若有所思似的點點頭。然而在後來的實習過程中,我發現其實他們對於個公司的制度與文化也就是停留於表面上,並沒有深層次的理解。或許正式因為沒有此種理解,也就導致了許多不應該存在的問題。

五、建議

1加強對企業員工的培訓。培訓應該包括業務技能與自身素質培訓兩方面。業務技能的提高可以幫助員工圓滿的完成任務,也就不會使得員工面對新的問題時手忙腳亂。而素質的提高能夠使得員工更加的認識自己,認識工作,能夠將工作完成的更加完善。素質的提高可以使得員工更加清楚的認識企業制度與企業文化,也就會避免出現那些不該發生的問題。

2制定合理的考核制度。沒有合理的考核制度是無法保證公司員工能夠圓滿的完成任務。考核標準過高,會使得員工產生畏懼感,喪失對工作的信心,考核標準過低則不能對員工的工作進行合理的評價,也無法對員工進行有效的約束。同時我們也應該要注意制定考核制度要注意連貫性與連續性,避免給員工造成巨大的壓力,導致心理的崩潰。

3創造平台,發揮員工的主動性與創造性。在實際的工作中,公司不可能在制度上給出太多的規定,這就取決於員工自身的理解與創造能力。如果公司不能合理的創造平台,企業員工則會選擇避免在他們看來不必要的後果來退縮,從而束縛自己,這其實在某種意義上對於公司來說是一種損失。企業應該努力創造平台,鼓勵員工發揮自己的主動性與創造性。即使員工的主動性與創造性沒有在表面上增加公司的利益,但是在實質上也能增加員工對公司的集體感與榮譽感。

實習的時間是短暫的,原本準備深入地對公司的企業制度與文化建設研究與分析,然而受到自身實習崗位、語言等因素的制約,本人也就只能從一些瑣碎細微的現象進行分析,這也就在一定程度驗證了博翰物業管理公司的理念“立於平凡,見於細微”吧。而對於我所分析的問題,由於本人知識才能有限,也就只能進行一些簡單而又模糊的建議了,這是不足的地方,也是我深感遺憾的地方。

通過這次實習,本人也有了些深深的體會。曾經厭倦於那些枯燥的書本知識,而今卻發現自己的知識是如此的貧乏,知識結構是如此的不夠完整,在接下來還有兩年的大學校學習生活,必須不斷的加強學習。人生的道路還有著一段相當長的距離要走,我必須通過不斷的學習與總結才能更好的認識自己,更好的發揮自己的才能,實現自己的人生抱負與人生價值。

物業公司實習心得體會 篇6

綜合部,其實早在去年應聘公司時就已有所了解,組織有序的筆試、井井有條的面試環節都給我留下了深刻的印象。進入單位後,通過在綜合部近一個月的見習,了解了企業文化、學習了企業職業素養要求以及公司的組織架構與職能。雖然這1個月沒有接觸到技術層面的內容,但這卻是十分必要的。作為新進的大學生,對公司的所有事情都感到新鮮和陌生,通過綜合部這個平台我正逐步轉變為一名電信人。

綜合部的見習主要完成了以下幾個方面的工作:

1.在中國電信網上大學學習有關電信的企業概況、企業文化、商業秘密規定、商務禮儀、人際交往以及職業素養方面的知識。通過這樣的學習,我知道了我們電信公司是特大型國有企業,經營電話業務、移動通信業務、網際網路接入及套用、數據通信、視訊服務和國際及港澳台通信業務等,現在中國電信正由傳統基礎網路運營商向現代綜合信息服務提供商轉型。未來電信將以3I(IP、IT與Information)為特點進行全業務經營。深入學習了企業使命、戰略目標、核心價值觀、經營理念、服務理念與企業形象口號等企業文化方面的內容,對電信的企業文化有了全面和深刻的認識。除此之外,還專門通過學習《新進員工職業素養培訓視頻》,掌握了基本的商務禮儀與職場交流準則,提高了自己的綜合素質生活。

物業公司實習心得體會 篇7

將近一個月的實習和學習終於結束了!在這一個月的實習中我學到了很多以前在課堂上和書本上根本就學不到的知識,甚至是以前渴望得知的知識。在這裡我要特別感謝杭州美雅服裝有限公司給我的這一實習機會和負責引導我製圖和打板的上司楊小姐。

之所以用“終於結束”這樣的放縱辭彙來形容這一段實習經歷,是因為在這一個多月里,我用自己的努力和辛苦換來了上司和同事的讚許和認可。一段實習的結束,也預示著我工作的新開始,所以我找來了“終於結束”這一辭彙來形容我的開心和渴望,我相信隨著時間的推移,我的工作經驗和對服裝結構的認識也會隨之增加的,我更相信工作經驗是靠時間來慢慢積累,而對服裝的認識是靠個人的心得體會和不斷嘗試、不斷突破固有格局得來的。

我在美雅服裝公司的制板企劃部,目的是為了學習和恐固我在學校里學來的製圖和打板知識,同時更希望以後能夠從事製圖和打板的工作,希望能從製圖和打板中來讀懂“服裝”這一部長卷,這便是我現在的目標和渴望。

首先我在制板企劃部學到的是繪製原型樣板需要的基本知識,原來原型是用於描述基本的上身衣片、裙片和袖片結構的最流行的術語,所有的設計可以通過它得到。原型也被稱為基本樣板、原型樣板或基礎樣板。製成的原型樣板通常不加縫份,因為縫份有時會影響比例,妨礙設計變化的展開。原型樣板也可以用來作為紙樣。如果採用,就必須加上縫份和貼邊。在學習繪製原型樣板的基本知識的同時,也讓我懂得了繪製原型樣板與紙樣的一些術語和步驟,例如什麼是閉合省道,什麼是對位、刀眼等等,實踐使我對這些專業名詞的理解和實際的運用。

還有,實踐使我懂得,在檢驗原型與紙樣的平紋細布的準備工作中,要注意以下幾個問題:例如用平紋細布檢驗原型樣板時,其中很重要的一點是要將所用織物熨燙定型,使織物的經緯紗線彼此間互成直角。若織物的上邊沒有沿絲縷裁剪,則通過撕布調整,或是先抽出一根紗線,再沿著抽出的紗線裁剪。織物的經緯紗如果歪斜了,平紋細布必須經熨燙定型,以使經紗與緯紗彼此完全垂直。而在整個實習過程中,測量人體是最為複雜的一個環節,因為人體測量是針對特定的造型或者個體,由於人體上的線條沒有人台上的那么清楚,在人體上測量就顯得更加困難。而且,人體是有彈性的,尺寸還會隨著人的呼吸變化而變化。所以在這個環節上我下了很大的工夫和汗水才把握了其中的要點,之前在書本中略有所知,但實際操作情況卻更加困難。重要要把握好前頸點、後頸點、側頸點和肩點,在這些部位放置小塊有色膠布,把握好腰節線等等,這些都是測量人體的準確度的基本要素。

在學習了一些基本的繪製原型樣板知識和測量人體的技巧之後,上司楊小姐開始讓我獨立完成一些簡單的工作,使我後來知道,一套準確的基本原型,對於製作輔助樣板和紙樣來說是必須的。

一套基本原型包括:合身袖片原型樣板、直身袖片原型樣板、帶肩省和腰省的前後片上身原型、帶腰省的前片上身原型、帶領省和腰省的後片上身原型、單省前後裙片原型、帶兩個省的前後裙片原型、帶省的前後合體上衣原型、無省的前後片上衣原型、前後褲片原型、連衣褲原型、合體連衣裙原型、公主線連衣裙原型、長衣身原型、帳逢式長衣身原型、披肩式長衣身原型、卡夫坦式長衣身原型,其中卡夫坦式長衣身原型還分為有肩省和無肩省兩中形式。但實際上,不同的服裝企業甚至同一企業,採用的原型都各不相同。

這種差異的產生一方面是因為對於某一指定的規格,不是所有的公司都會採用相同的尺寸;另一方面是因為人台製造的差異,使得堅持對指定規格採用同一尺寸的公司亦有不同。但繪製基本原型樣板的原理並不受測量值差異的影響。得到基本原型樣板的方法有兩種:一是用標準人台或人體測量值在紙上繪製原型樣板,二是將立體裁剪得到的平紋細布轉移到紙張上來。不論使用哪一種繪製原型的方法,所有的原型樣板均需要平紋細布試穿檢驗,以保證縫線的準確性、平衡性以及良好的合體性。平紋細布上所做的修正必須更改到樣板上。

在短短的差不多一個月的實習時間裡,使我懂得了協作的重要性,實踐的證明和經驗的直覺同樣重要。

可以這么說,工作和做人是同一個道理,通過實習讓我更加直接地了解社會、了解我的這一專業的特定性,更重要的是使自己更加了解到自身的不足彌補的方法。在實習過程中,我學到了在工作和生活中做任何事都要全力以赴,同時也認識到工作中要細心對待每件事,無論大小事都應要求自己做到最好!

物業公司實習心得體會 篇8

踏入__貨櫃碼頭有限公司有一個多月了,在這段時間裡,我受益非淺,它給了我人生莫大的啟發!這個月,我看到了我們新公司不斷的建設,不斷的變化,它讓我看到了公司未來的規模和發展,和對於公司的未來充滿無限期待,同時,我很努力很努力的投入工作,跟學習計算機知識和碼頭的運行流程,但是,自己仍然存在了很大的欠缺,完全暴露一名畢業生的不足,不管是工作上還是生活上,以後我將會努力去思考,不斷的反省自己,不斷的去尋找,不斷的改進!

我在公司裡面是一名網路技術員,屬於IT部(信息技術部)。主要是維護公司的有線終端和無線終端,包括個人PC,信箱,印表機,傳真機,複印機等設備,交換機,路由器等高端網路設備,也參加了碼頭的特有設備的培訓,包括對講機,手持機,流機等等,同時也參加了碼頭的特有的種種系統,包括海勃系統,碼頭的營運系統。作為一名技術員,對於知識上的要求需要比較高,比較細,比較全,所以不斷的學習和查資料,是對於剛開始的我是非常必要的!在公司里,我做過很多統計信息,也寫過文檔,製作過建築圖,剛開始覺得很累,後來才發現這是一個網路管理員最基本的才能!於是我以後會對於這方面給於自己更高的要求!

態度決定高度。要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好。多聽、多看、多想、多做,這是我的工作態度。來了一個月,我發現我不斷的喜歡上了這份工作,對於碼頭的方方面面不斷的產生濃厚的興趣,於是我產生了更多的求知慾望!

在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我懂得的,也有很多是我不懂的,大部門都是不懂的,因為學校給於我們的都是皮毛,具有很大的局限性,遇到問題的時候,我們還應該冷靜,對自己有信心。做事前我們要先明白到底要做什麼事情,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。所以再此,我很感謝我們部門所有同事在工作上給了我莫大的幫助和支持。

錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正並原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。我知道,我在細心這個頭痛的問題上已經犯過很多次毛病了,我反思過,可能跟我平時在學校上的種種習慣和自己以前沒有過工作經驗所引起的,以後我將會很努力的去改正,避免無謂的失誤發生。

經過這次實習,我明白了將來我哪些地方需要改進,但這個改變需要一段長時間,但我會努力去縮短這個時間。同時,我也從中學到了很多課本沒有的東西,在就業心態上我也有很大改變。很多東西我們初到社會才接觸、才學習。應儘快丟掉對學校的依賴心理諮詢,學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。

物業公司實習心得體會 篇9

實習是我們步入社會的橋樑,是一個能幫助我們完成校園人到社會人轉變的過渡階段,

實習,有很多人經歷著這樣的尷尬:作為學生,總是覺得自己被忽視,實習期沒有事情可做,白白浪費時間;作為企業,覺得實習生完全不懂公司工作流程,無法把重要事務交託給他們。因為一早就有心理準備,在dop部實習時,很快克服了這種尷尬,基於dop的工作一定的複雜性和專業性,我所做的都是一些簡單而瑣碎的工作,因此,不敢說自己的業務技能有多大的提高,但是我在這裡耳濡目染,學到更多的也是更受用的,是對工作的一種態度,一份責任心,一種信念,

“預測準、計畫優、成本低”是我們dop的部門使命,6、7、8月份,也是公司銷量最大,部門擔子最重的月份,為了完成我們的工作目標,同事們自覺加班成了最平常最普通不過的事情,遇見調休也會打電話回來再囑咐一下工作,會爭論,會煩躁,但都是為了一致的目標,秉著絕不拖讓部門拖公司後腿,而要讓部門在公司更有影響力的信心在拚命戰鬥。也許我無法擔負這種核心的任務,但我也和同事們站在一起,做好我自己,希望也能出一份力,儘管微不足道,也是一股勁。

一、態度認真誠懇,從小事做起,不推脫,不找藉口。我一沒經驗二沒人脈,要獲得公司的認可,除了認真、主動之外沒有其他的方法。像復英發傳真、填寫報銷單、數據統計、賬單核對等這些簡單瑣碎的小事我都一一認真對待,儘自己的努力儘快完成任務,絕不耽擱。做錯了主動承擔,努力補救,下次注意。一次去複印發票把一張發票居然落在複印機上了,幸好找回來了,認真的反省,吃一塹長一智,再也沒有發生過這樣粗心的事,再小的事也是該用心的,一屋不掃何以掃天下?

二、工作積極主動,有工作意識。明白自己是來工作來實踐的,不是來混日子的。沒有任務時,我會主動去問同事有沒有什麼我可以做的,空閒時去公司內部網看看公司的資料,通過這些資料熟悉公司的組織構架,各部門職責以及公司新聞等,也是一種更好了解公司的途徑。因為同事們都很忙,我也不好意思在工作時打擾,所以都會在吃飯的空當問一些問題,或者在午休時讓同事教一下如何做哪張報表,種種。也有不少收穫。

最後,感謝杭州中萃給我這次實習的機會,感謝dop的同事們在工作時給我的關心和幫助,讓我在這裡得到成長,收穫頗豐。

物業公司實習心得體會 篇10

7月21號,來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然還只有一周,不過在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,公司已采編經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會。

我們的實習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合櫃檯部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。

第一周我們是在理財團隊,開始並不知道理財團隊具體是做什麼的,以為是直接接受客戶的委託進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對於我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到巨觀經濟訊息的影響,分析股票時要對這隻股票的公司進行了解,還要對行業的發展有所看法,一些公司發生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬於技術指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術,藝術不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處於最初接觸股市的狀態,還有很多需要學習。

在理財團隊實習期間,杜老師每天在晨會後都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會訊息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便於我們有目的性的關注某個行業。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會,總結一天股市的變化,給第二天的開市做一些預期。這樣我們經常可以聽到一些股市中的專業術語,對股市也有的了解。

公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓,在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學習,這是其他公司很難提供的培訓,這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。

在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。

實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對於我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習平台,讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識,這一周要在櫃檯部學習與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認真的去學習。

物業公司實習心得體會 篇11

我發現了理論與實際的差距:像其他專業的學生一樣,剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學了好多好多的自己認為出去能用的東西。但後來實踐發現實際上我們看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,未能容入企業。

學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。根據各種資料我了解到人力資源管理業務範圍將會愈來愈寬,專業分工也有細化的趨勢,但人事行政、事務操作和戰略管理在企業是少不了的。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源管理技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是根據外界環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度已加快,企業外部環境變化更快更複雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,工作中的HR工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最後都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。

總之:1.走到社會工作,一定要懂得靈活套用,社會沒我們想像的複雜,但也沒大學裡那么單純,更重要的是隨機應變,根據實際情況把決策或計畫改變。

2.出去不能把自己要求太高,因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望是非常必要的3.時間是靠自己擠出來的,很多情況下我們的時間總覺得不夠用,但是如果把自己逼下,是可以擠出時間,或者說我們可以在同一時間裡做更多的事情。4.我發現,我們最缺的就是人事勞動及其他法律法規政策以及有效溝通(含心理諮詢)這兩大模組,企業中最常出現這兩方面的問題,而這兩大模組往往是最難處理的,因為上級總會選擇逃避而讓你去處理,而這也正是考核我們的真正能力。其他模組如培訓,招聘與錄用等一系列模組我們學的知識就夠用了,通過平時多搞的課題就可以鞏固了。在實習的過程中,我深刻體會到了“領導不在乎你是怎么來的只在乎你會幹什麼”這句話的含義。

這次實習,自己收穫蠻大的。感謝HRmight給我這次機會。同時,在實習中也發現了自己有諸多的不足,在以後的學習中不斷改進吧。讓這些自己已經意識到的壓力轉化為上進的動力吧。這次實習不僅僅是學習知識,積累經驗,更重要的是,通過了這兩個月的實習,我明確了自己的奮鬥目標,給自己設計了一個合理職業生涯規劃。

在HRmight實習期間學到許多書本上學不到的知識,比如在人格魅力方面的鍛鍊、在與人處世方面的謙恭、做事要事無巨細,親自躬行、在做事前後的思考和探索、向各位領導學習到了較強的組織和協調能力,團隊意識的提高及時常懷有感恩之心,這都對我的人格成長起到了很好的作用,並且對我以後的工作和學習有了很強的實踐基礎。當然我在實習過程中也看到了自己的不足,這會努力讓我發現自己,剖析自己,百尺竿頭更進一步。

感謝學校和行政工作者的培養和關心,有了你們我才能在學校安心的學到前沿的專業知識,同時我也要感謝HRmight給我這個實習的機會。在這次實習過程中我更加深刻和全面的了解自己,這次實習工作中,我取得了良好的業績,但是我也發現了自己的一些不足之處,如,工作缺乏計畫性,有時候做事過急。但是我知道一個人有缺點不要緊,只要能靜下心來,清醒的認識自己的錯誤,並懷著一顆有錯必改的信念,就能不斷的完善自己。我相信在我不斷的完善和改進的過程中我一定會成為一個合格的企業員工,實現自己的人生價值。

物業公司實習心得體會 篇12

服裝公司實習報告

這個暑假,為了增加動手能力,我找到了一家服裝廠進行了一個月的社會實習。

首先,初步了解了服裝廠的整個運營情況。對與一個服裝廠它的基本流程是:訂單→生產→庫存→客戶。訂單影響著整個企業的運營和發展;生產則是保證工廠持續發展的關鍵環節;庫存是服裝產銷的必經階段;客戶是企業獲取生存的對象。它們是環環相扣、缺一不可的。對其進行的初步了解啟發了我對生產效益的理解,一道我正確處理資源配置和人員配置,促使我以儘量少的人員以及儘量短的時間完成高質量的產品,這些對我以後無論從事何種工作都會受益非淺。

其次,工廠是課堂知識的延伸和擴展。在工廠期間我所學到的全是一筆不可估量的財富,我從未曾聽聞過的到親手操作;從對工廠理解的誤區到熟知工廠的各項運營,無一不證明著自己的一種成熟與進步,尤其是在此期間認真觀察和學習的服裝工藝流程。

通過對本廠設計產品結構特點、工藝要求、生產方法與設備性能的了解與掌握,我可以正確的確定其工藝流程,主要包括以下三個階段:

一、裁剪:驗料→排料→鋪料→開裁→驗片→分包→編號→扎包→送縫紉車間

二、縫紉:小片加工→組合縫紉→成品檢驗→送整燙包裝車間;

三、整燙與包裝:1、上衣,燙內袖→燙外袖→燙左右肩→燙里襟→燙門襟→燙燙背脅→燙衣領→燙袖癃→燙袖山→修正熨燙→釘扣→成衣檢驗→包裝→進庫;2、下裝,燙腰身→燙下襠→釘扣→成衣檢查→包裝→進庫。

每一道工序都有專門的技術人員進行操作,當然也都有其配套的機器,主要機器設備有:設計、裁剪、粘合、縫紉、飾繡、瑣釘、熨燙、包裝和其他輔助材料。只有在正確掌握了服裝的工藝流程之後才能更好的製作出高質量的產品,而這些往往從課堂中難以既準確性又爭對性地去獲取。

再次,磨練的同時,獲取了知識又啟發了我的創作思維。在學校通常只是按圖索驥,而在工廠每一個細節都需要自己去字靠和鑽研,在每一次的失敗中成長壯大。特別是在打版室里的那段時間,從收集素材擴大知識面到動手繪圖查找缺點、錯誤並更正再到吸取經驗積極面對,我的投入在不知不覺中進行了豐收。

在採購中了解服裝面料的分類與選擇。服裝面料主要包括:纖維製品、裘革製品、塑膠製品和其他製品,其中較為常用的纖維製品又包括機織物、針織物和集合製品。服裝材料的繁多是滿足於服裝種類的多樣。我們則需要深入了解然後投其所好,根據服裝的用途和要求進行選擇。比如精紡尼絨手感柔軟、呢面細潔、織紋清晰、色澤鮮艷,用做春秋女裝或冬季女面衣面料;再如長毛絨一般作為冬季大衣里子、衣領、帽子和手套等使用。

而服裝輔料的選用也極其的重要,主要根據服裝的種類造型要求、花色及穿著、保養方式等確定的選用的輔料應在外觀、質地和性能上同服裝面料相匹配,選料得當可以提高服裝的整體效果和檔次,反之,將影響服裝質量與銷售。

在製圖中我可是紮實基本功、修正自己、學會思考和變通,理解了學會打版是短時間的,而學好打版卻是長期的道理。沒一個具有創新思維的人們,他們的成功不是偶然和運氣,而是需要辛勤耕耘的結果,我懂得了汗水是成功的必經階段。

然後,真正學會將理論運用於實習。假如你咬文嚼字,依舊照本宣科的去讀解理論和實習之間的關係,那么你還是停留在理論的階段,只有參與行動,你才會體會實習所具有的真正魅力。例如:對機械理解的誤區,在實際操作中得到了糾正;對服裝製作工序刻板化了解,在動手製作中深受啟發,知道了不同材料、不同款式的服裝各自有相應的配置和不同的流程安排而不是一塵不變的;每一次製圖都使我不斷發展問題、解決問題並在實習中得到了引導。

在工廠實習的一段時間裡,將自己所學的知識運用在了實習上,慢慢的發覺並不可以將理論直接的運用於實習,而是需要敏捷的反應力和成熟的思考力相輔相成的。而這些不僅需要長期的經驗積累,還需要一種叫做智慧的東西。

最後,實習期間讓我看清了外來的方向,不再迷茫。在大三這個通常大家會亂了陣腳的時刻,我找到了自己的方向,知道了自己能做什麼和要做什麼。而在短期內我該做的是:第一,學好英語;第二,學好專業。我熱愛自己的專業,喜歡一切和服裝有關的信息,對美的東西特別的眷戀,所以以後我一定要進如這個行業的圈子,而並不會象一些人一樣揚帆轉舵追尋屬於他們的另一片天空。

我想成為一名優秀的打版師兼優秀的經營者,儘管夢想總是難以實現,但我要用剩下不到兩年的時間用功鑽研和發奮圖強,我相信自己的定位,更相信我行,並且矢志不移。

總之,在工廠的短短半個多月時間是逐步成熟、完善自我的過程:彌補課堂知識欠缺的同時增長了社會經驗;增長了見識的同時學會了處理問題的方式、方法;學會了意志堅定奮鬥的同時做出了正確的定位。

物業公司實習心得體會 篇13

一、實習目的

為期十天的工廠實習結束了,這對於我來說是一種全新的體驗,實習前的好奇、恐懼或是自信現在都化成了點點的回味,成為了寶貴的財富。對於我們這群從來沒有實際生產經驗的學生來說,這不僅是一項必修課,更是一個挑戰、一個機遇。應該慶幸我們能夠有這樣的機會進行這樣的實習,我覺得受益很多。實習是大學生求職成功前的熱身。在此次實習中培養了我們在實際工作中官場、分析、研究和解決問題的能力,增強學生對所學專業的興趣和信心,是學生建立一定的工程意識,鍛鍊學生參與實踐的能力,培養其認真、良好的工作習慣與工作態度。

二、工廠簡介

北京燕京啤酒集團公司是以1980年建廠的原北京燕京啤酒廠為核心發展組建起來的國有大型一檔企業,國家二級企業,是全國最大啤酒生產企業和中國100家最大飲料製造企業之一。連年被評為全國500家最佳經濟效益工業企業,中國行業百強企業。啤酒產量、利稅總額在中國啤酒行業中列第一位。

燕京啤酒集團公司擁有雄厚的技術力量,先進的成套設備及工藝和國內最先進的產品檢測儀器。產品全部按國際標準組織生產,有12°精品啤酒、12°特製啤酒、10°乾啤酒、扎啤以及芒果汁、礦泉水、調味品、酵母粉、瓶蓋、飼料等六大類二十多個品種。燕京啤酒是國家首批質量認證產品,並被指定為人民大會堂國宴特供酒,中國國際航空公司空中配餐專用酒,三十餘次在國內外啤酒質量評比中獲大獎,燕京牌啤酒註冊商標是中國馳名商標。

湖南燕京啤酒有限公司位於湖南省湘鄉市,由北京燕京啤酒股份有限公司注入巨資對湖南燕京進行技術改造,形成了20萬噸糖化、發酵、過濾、包裝生產線,現有資產總額14500萬,員工988人,占地面積16萬平方米。

湖南燕京擁有得天獨厚的釀造水源,為其生產優質啤酒奠定了堅實基礎。據清嘉慶年間《湘鄉縣誌》記載:縣城南郊漣水之濱,有一古井叫薌泉井,其水香如椒蘭,釀造殊勝,南齊時以之充貢。燕京啤酒廠在薌泉井附近鑽井220米深,引水作為釀造用水。水無污染,屬低礦化度重碳酸鹽鈉極軟水,極宜釀造淺色啤酒。1989年經國家地質部、輕工部、衛生部專家聯合鑑定,該水屬於含鋅、硒、鍶等11種微量元素的天然礦泉水。

湖南燕京生產工藝嚴格、操作規範,並不斷注入先進管理模式,企業管理水平連上台階,於20xx年通過了ISO9001:20xx質量管理體系認證和QS市場準入驗收工作,於20xx年通過了質量體系認證複審工作。

三、啤酒生產總介紹

啤酒生產工藝流程可以分為制麥、糖化、發酵、包裝四個工序。現代化的啤酒廠一般已經不再設立麥芽車間,因此制麥部分也將逐步從啤酒生產工藝流程中剝離。)

一個典型的啤酒生產工藝流程圖如下(不包括制麥部分):

圖中代號所表示的設備為:

1、原料貯倉 2、麥芽篩選機 3、提升機 4、麥芽粉碎機 5、糖化鍋 6、大米篩選機 7、大米粉碎機 8、糊化鍋 9、過濾槽 10、麥糟輸送 11、麥糟貯罐 12、煮沸鍋/迴旋槽 13、外加熱器 14、酒花添加罐 15、麥汁冷卻器 16、空氣過濾器 17、酵母培養及添加罐 18、發酵罐 19、啤酒穩定劑添加罐 20、緩衝罐 21、硅藻土添加罐 22、硅藻土過濾機 23、啤酒精濾機 24、清酒罐 25、洗瓶機 26、灌裝機 27、殺菌機 28、貼標機 29、裝箱機

三、實習內容:

7月4日(啤酒知識培訓)

一、 啤酒的定義:

以大麥、啤酒花、水為主要原料,經酵母發酵作用釀製而成的飽含二氧化碳的低酒精度飲品

二、 啤酒的分類:

一是根據滅菌情況分為生啤、熟啤。生啤又可分為混生啤酒和純生啤酒;混生啤酒釀成後,不經消毒處理,直接銷售,口感優於熟啤,但因其不殺菌、不充氧,如不降溫,在常溫下僅能保鮮一、兩天;純生啤酒是在混生啤酒基礎上用現代滅菌設備,經三次滅菌過濾,然後封裝在專用酒桶內。這種啤酒口感鮮美、營養豐富,在攝氏零度至5度的溫度下可保質30天。

二是根據色澤分為黃啤酒(淡色啤酒)和黑啤酒(濃色啤酒):黃啤酒呈淡黃色,採用短麥芽作原料,酒花香氣突出,口味清爽,是我國啤酒產品的主流。黑啤酒色澤呈深紅褐色或黑褐色,是用高溫烘烤的麥牙釀造而成,含固形物較多,麥芽汁濃度大,麥芽香氣明顯。

三是根據麥芽汁濃度分為高、中、低濃度型三種:高濃度型麥芽汁濃度在14度至20度之間,酒精含量為4%至5%。這種啤酒生產周期長,含固形物較多,穩定性好,宜於貯存和長途運輸;中濃度型啤酒麥芽汁濃度在10度至12度之間,以12度最為普遍,酒精含量在3.5%左右,是我國生產啤酒的主要品種;低濃度型的麥芽汁濃度在6至8度之間,酒精度在2.2%左右,夏季可作清涼飲料,缺點是保存期短。

三、啤酒品評:

四、啤酒的營養:

五:啤酒的生產過程:

7月5日(啤酒的微生物檢測)

1、酵母濃度:將酵母稀釋至每箇中格中大約有20~40個酵母,用血球計數板(25中16小格)計數。

2、水樣檢測:每天檢測一次,進行微檢,堅持水中是否含有細菌等微生物。

7月6日(啤酒的化學檢測)

基礎

1、 大米:首先用甲基紅和百里香酚藍檢測大米的新鮮度,若檢測結果越綠,則表示大米越新鮮;然後將5g大米粉碎,105℃加熱3h,檢測加熱後大米的質量,前後只差為蒸發的水分。

2、 啤酒瓶:檢測啤酒瓶是否有裂縫;並檢測其垂直度(最大直徑與最小直徑之差除以2,要求數值小於3mm);檢測啤酒瓶內壓(在啤酒瓶內裝滿水,送入檢測機,標準值為1.21Mpa。

3、 膠:檢測膠的pH值,倉庫內是5.16,包裝車間為5.12。

成酒

1、 濃度:預處理後的麥汁在20℃時的相對密度,查比重與浸出物對照表,得出100g麥汁中浸出物的克數,並進行平行測定。

2、 糖化程度:取部分麥汁,並在麥汁中加入碘液,通過麥汁中澱粉進行碘反應測定是否糖化完全(若糖化不完全則呈紫色,若糖化完全則呈黃色)。

3、 pH:以pH玻璃電極為指示電極,飽和甘汞電極為參比電極,插入麥汁成工作電極,用酸度計測量電池電動勢,讀取pH值(標準為7.95~8.04)。

4、 色度:將麥汁注入比色皿中,通過EBC比色計,與標準色盤進行比較測清亮麥汁色度。

5、 總酸:以NaOH標準溶液直接滴定樣品的總酸,用pH計測量滴定終點,由消耗的MaOH體積計算樣品中總酸的含量。

6、α-胺基酸(茚三酮法):茚三酮可使α-氨基氮脫羧氧化,生成CO2、NH3和比原來少一個碳原子的醛,還原茚三酮與NH3和未還原的茚三酮反應,生成藍色縮合物,其顏色深淺和游離的α-氨基氮成正比,在570nm下有最大吸光值。

7、 還原糖:用斐林溶液(分為A液CuSO4和B液NaOH與酒石酸鉀鈉溶液)使用前分開保存,使用時混合,生成Cu(OH)2,其與酒石酸鉀鈉反應生成深藍色酒石酸鉀鈉銅絡合物,當其與還原糖共熱時,生成紅色氧化亞銅沉澱,還原糖的所有羰基被還原成羧基,當達到終點事,只要稍微過量的還原糖將藍色次甲基藍還原為無色的隱色體,而現實出氧化亞銅的鮮紅色,因此可在糖業中判斷終點。

7月7日(啤酒的過濾)

啤酒發酵完後進入過濾車間進行過濾,濾去酵母及雜質等,並根據工藝需求與一定的脫氧水混合獲得清酒,具體流程如圖

發酵液的流速從而增加壓力(達到0.2MPa),接著通過以酒精水為冷媒的薄板冷卻器冷卻,使發酵液中的蛋白質等物質溶解度減小、冷凝沉澱,同時使發酵液保持在0℃,增加CO2溶解度。將冷卻後的發酵液泵入前穩定罐,使啤酒穩定均一,同時使經過燭式過濾器的發酵液速度穩定,達到最佳過濾效果。

燭式過濾器過濾:過濾前先通過排污管排放掉錐型罐罐底部沉澱的酵母,同時將在硅藻土混合機混合均勻的硅藻土預塗燭式過濾器2~3次,再將發酵液與硅藻土一起打入燭式過濾器中過濾至啤酒清亮,否則回流重新過濾,過濾完後將酒液打入後緩衝罐中,後緩衝罐作用與前穩定觀類似。燭式過濾器中的硅藻土分為兩種規格,分別為粗土和細土,粗土附著在過濾棒上,細土則覆蓋在粗土中,發酵液從過濾棒中濾過,達到濾去酵母的目的。

精濾器過濾:精濾器是一種膜濾器。膜精濾器分為兩種膜管,3根大膜管,27根小膜管,膜管由精濾膜組成,口徑為1.5μm,能夠濾去小酵母以及小顆粒物質。由於精濾膜是精密儀器,故每隔一段時間需進行清洗與再生,用鹼反洗20~30min。將過濾後的酒液泵入酒穩定罐中儲存。

稀釋:取深進水,進入脫氧塔脫氧(將井水打散成小液滴,充入CO2與O2競爭,使水失去O2成為脫氧水)製成脫氧水,並經薄板冷卻器冷卻至與酒液同溫度。再將脫氧水與酒穩定罐中的酒液按一定比例混合制的符合要求的清酒,泵入清酒罐儲存,根據市場需求進行包裝。

7月89日(啤酒的糖化)

糖化是指糖類的還原基團(主要是醛基)與蛋白質、核酸等化合物中的氨基間發生的非酶催化反應的過程。

基本流程如下:

大米粉碎及糊化:大米經粉碎(0.25~0.35cm)乾法粉碎後,加入耐高溫的澱粉酶及CaCl2,並檢查大米粉碎度。糊化時,70℃時下料,保溫20min,接著在20min鍾內上升溫度至90℃,此時耐高溫的α-澱粉酶作用,保溫20min後在10min中內升溫至100℃,保溫20min質化穩定。

麥芽粉碎及糖化:麥芽經過兩次濕法粉碎後(第一次0.50~0.55mm,第二次0.30~0.35mm),於37℃下料入糖化鍋中,保溫20min,升溫至40℃後保溫40min,緊接著升溫至65~68℃,保持40~50min,每隔5min進行一次碘檢,直至糖化完全,接著升溫至70~78℃,殺死微生物以及破壞酶活以防止成分分解,保溫5~10min。糖化開始後20min時與糊化後的大米進行第一次對醪,40min中後再進行第二次對醪。最後將糖化後的麥汁送入過濾槽。

過濾:70~78℃沉澱20min中,回流2~3次,直至麥汁清亮(濁度≤4EBC)為止。洗槽2~3次(洗槽水量為2/3,碘檢殘糖)。過濾前在過濾槽底部加水形成水層,防止氧化,助穩定。過濾20min後,用波美計在檢測台處取樣測糖度,至糖度12度為止,否則蒸發濃縮是糖度提高;進行碘檢檢查糖化是否完全。

煮沸。煮沸時保持75℃一段時間,殺死微生物。同時在煮沸時加入酒花,添加劑(單寧、卡拉膠),輔料等(加料計量後附),煮沸一小時後出液,煮沸強度為7%左右,熱麥汁量50KL煮沸前麥汁濃度10.80~11.00°P,煮沸後11.95~12.25°P。煮沸時加入的酒花能夠提供香氣,煮沸還有殺菌、穩定成分、沉澱蛋白質等功能。煮沸時要測混合麥汁中還原糖的濃度,採用菲林試劑進行檢測(檢測方法附後)。

沉澱:將煮沸後的麥汁注入沉澱槽中,靜置40min,使酒花、蛋白質等物質沉澱。

冷卻:薄板冷卻器,使麥汁冷卻至8~10℃。冷卻開始前10min,保溫冷卻壓力0.6MPa,冰水溫度≤5℃。

7月10日(啤酒的發酵)

湘鄉燕京啤酒廠共有大發酵罐(高18米,250t)36個,小發酵罐(100t)16個,發酵罐由錐型罐罐體,冷媒帶,CIP清洗系統組成,錐型罐是啤酒發酵的場所,冷媒帶分為3層,蛇形管環繞錐型罐罐體,分別冷卻錐型罐上、中、下三部分的溫度,CIP系統用於發酵後的清洗和滅菌。發酵所用酵母經擴培後可回收利用5次,發酵罐升壓結束後2~10天(主發酵進行7~8天)後開始回收酵母,開閥門60s~90s。回收利用時第一周每天排放一次廢酵母,酒齡20~25d時廢酵母2d排一次,酒齡超過30天的5d排一次,此後罐壓不低於0.06MPa,若出現不保壓時,需對氣體管道進行滅菌再備壓。

酵母擴培:將酵母擴培至12百萬~18百萬/mL),流程為:

酵母種株→斜面培養→試管培養→小錐形瓶培養→大錐形瓶培養→卡式罐→擴培罐(14℃, 48h,400L)→增殖罐(12℃,48h,4000L)→發酵罐(10℃,48h,15kL)

麥汁進罐:將糖化車間獲得的冷卻的麥汁打入發酵罐中(按滿罐率85%進麥汁量),麥汁進罐前應對麥汁進行充氧(充氧壓力為0.5MPa,流量為8m3/h,至含氧量達到8~10mg/L),對於大錐型罐(注入五鍋糖化鍋麥汁後滿罐),第一、二、三鍋麥汁充氧40min,第四、五鍋不充氧;對於小錐型罐(注入兩鍋糖化鍋麥汁後滿罐),第一鍋充氧40min,第二鍋充氧20min。將五鍋麥汁注入一個發酵罐中時,進麥汁起始至發酵罐滿罐時間應不超過2h,第五鍋麥汁溫度應與發酵罐罐內溫度一致。麥汁滿罐溫度10℃,滿罐後溫度維持11.5±0.5℃,恆溫發酵。

主發酵:包括酵母擴增和無氧呼吸兩個階段,酵母通過無氧呼吸利用麥汁中的糖類進行發酵,產生酒精及一些風味物質,整個過程在10天以上。麥汁滿罐5min後,定量添加脯氨酸特效酶(穩定啤酒的風味,增加啤酒清亮度,大罐1000g,小罐400g),此後,於8、16、24h時,各排一次沉澱物,並於16h後接通CO2回收管路,使發酵壓維持在0.02MPa,進行主發酵。發酵過程中每天取發酵液測量糖度,至糖度為2.5時,降溫至4~5℃,進行後發酵。

後發酵:指下酒以後,啤酒酵母利用嫩啤酒中的少量發酵性糖和氧再次進行發酵的過程。後發酵最少需進行7天,後發酵時間越長,啤酒風味越佳,溫度保持4~5℃,每天檢測雙乙醯含量,當雙乙醯含量降低至0.08mg/L後,對發酵液進行降溫,以0.15℃/h的速度降溫至0℃,儲存(每罐酒齡根據啤酒品種不同而不同,一般為20~25天)。

CIP清洗:3個月沒用時進行清洗:80℃熱水洗滌8~10min→1.5%~3%鹼洗30min→65~70℃熱水清洗20min→酸洗(2~2.5%混合酸)30min→60℃~80℃熱水洗10min→無菌水清洗10~20min。

7月1112日(啤酒生產的動力車間)

動力車間主要是製備、提供液氨、冰水、壓縮空氣,回收儲存CO2,給各個車間提供需要的動力以及備壓需要的CO2、N2,和冷卻需要的冷媒以及廢水的處理。

7月1314日(啤酒生產的包裝)

包車間的流程大體為:經過回收的的酒瓶經過洗瓶機,洗出衛生安全的酒瓶,經過驗瓶機和多人多次驗瓶,將合格的酒瓶送入傳輸帶。發酵車間輸出的清酒經過灌裝機灌入經過檢驗的酒瓶。經過壓蓋後的啤酒送入殺菌機,國際通用的殺菌方法為巴斯德殺菌法。這時的啤酒即為我們平時所喝的啤酒。殺菌後將瓶裝啤酒再次檢驗,確保瓶身完整,酒含量充足,更主要是確定啤酒澄清透明,無沉澱物,否則,為不合格產品。檢驗合格的啤酒再經貼標、噴碼、裝箱或膜包。即為成品,送入儲藏車間等待銷售。

四、實習個人總結與思考

實習是大學生最重要的專業課之一,作為一名生物技術專業的本科生我覺得生產實習是必不可少的,對我們以後的工作有著極其重要的作用,我們專業此次的生產實習是我國著名的民族企業燕京啤酒,在工廠優秀的生產條件和完善的管理制度下使我對大學所學的知識用到生產上有了很大的認識。對一個缺乏社會經驗的大學生而言,從中學到了不少學校里學不到的知識。

十天的時間很短,回想這短短的十天,喜、怒、哀、樂盡在其中。在這段時間裡,首先湖南燕京啤酒公司給我們提供工作條件和生活環境以及有經驗的工人給我們指導帶著我們前進。他們的實戰經驗讓我們終身受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更多的是做人的準則。實習已經劃上了句號,在這期間我深深的體會到了身為一名工廠員工的酸甜苦辣,7月4日那天,我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到工廠,激動不安之情油然而升。心中沖滿自己能不能做好這次實習的疑問,如今實習已經結束,在這十天中,我感覺我經歷了許多,這些從未有過的經歷讓我不斷進步、不斷成長。從開始的茫然到如今的自如,感覺自己在一天天的長大,一步步實現從學生到工作者的角色轉化。

在工作中我們遇到各種各樣的問題,並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。其次、良好的人際關係是我們順利工作的保障。

在實習當中作為實習小隊長的我工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊,使我有一個比較和諧的人際關係,為順利工作創造了良好的人際氛圍。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。

通過這次畢業實習,把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備,並為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。經過這十天的實習,我的動手能力提高了不少,最關鍵的是我的心態更加平和了。我覺得現在的大學生有個最大的問題就是眼高手低,許多才畢業的大學生總是希望一出社會就能找一個好工作,又舒服又找錢的工作,不願意去做一些比較辛苦的工作,我覺得這種心態是不正確的,沒有誰能夠一步登天,你現在所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實地的爬上來的,正是由於畢業生就業理念不成熟造成了大學生在單位的流動性大,許多企業都指明不要應屆畢業生,只要有工作經驗的老手,結果形成了畢業生找不到工作,而企業又招不到人的惡性循環,解決這個問題的根本是在校大學生應該多到企業基層學習,提高自己的動手能力,放平自己的心態,不要怕辛苦,現在是在為自己積累資本,積累的經驗越多,你以後在工作中越能體現自己的價值,眼光應該放長遠些,不要只顧眼前一點芝麻而丟掉了西瓜。

總之,感謝在此次實習中對我們嚴格要求的孫運軍和常海燕老師,感謝所有在生產中對我們的實習進行指導和幫組的工廠領導和工人,感謝我們實習小組所有成員在實習過程中對我的幫組幫助,還有感謝灣灣姐在實習中的各種辛苦管理和幫組。

物業公司實習心得體會 篇14

今年暑假,經過重重關卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營業部—&md本站聲明:本文章收錄自網際網路,文章著作權歸原作者所有!如侵犯了您的著作權,請來信說明,本站立即刪除!本文觀點不代表本站觀點,本站不負任何法律責任!

今年暑假,經過重重關卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營業部——止馬營營業部進行了為期一個月的實習。在這短短4個星期多的實習生活,自然是收穫頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細緻的了解,更重要的是結識了一批有十幾年的證券從業經驗的專業人士,在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習期間的耳濡目染和親身體會,我對於證券行業有了一些頗深的認識。另外,這次實習經歷也讓我感覺到了自己今後事業發展的方向,也明確了自己當前的不足,以及自己需要在學校為未來做些什麼。

感謝面試我的人力資源總監李總,謝謝您給了我這次實習的機會;感謝營業部總經理馬總,謝謝您對我們實習生的大力支持和鼓勵;感謝實習生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對我們工作的細緻指導和尊尊教誨,特別感謝我的指導老師——張總,謝謝您對我的關心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業有了更深層次的認識,您的言行和工作態度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習的夥伴們,和你們交流和學習,並肩作戰的時光很充實,很快樂!

記得剛剛進入華泰的時候,公司給我的第一印象就是內部控制嚴格,招聘暑期實習生層層把關,嚴謹而高效率,面試成功後,還簽訂實習協定,。記得實習的第一天我們被請到華泰證券大廈進行上崗培訓,請了華泰的高層老總們給我們講話,並請業內專業人士給我們做培訓,井井有條,培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網上找的華泰的簡介:

華泰證券股份有限公司前身為__省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業。華泰證券是中國證監會首批批准的綜合類券商,是全國最早獲得創新試點資格的券商之一。20__年7月,華泰證券在券商首次分類評級中被中國證監會評定為a類a級券商,20__年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下擁有南方基金、友邦華泰基金、聯合證券、長城偉業期貨、華泰金融控股有限公司和華泰紫金投資有限責任公司,同時是__銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。

“以客戶服務為中心、以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的”是華泰證券堅持的服務理念。華泰證券擁有證券經紀服務、資產管理服務、投資銀行服務、固定收益服務和直接投資服務為基本架構的完善的專業證券服務體系,以及研究諮詢、信息技術和風險管理等強有力的服務支持體系。20__年,華泰證券在“高效、誠信、穩健、創新”核心價值觀的基礎上,明確提出了“做最具責任感的理財專家”的品牌精神,得到了市場和社會各界的廣泛認同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務優勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務提供商。

首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最後一天沒希望了,後來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇於去嘗試,才會讓自己不後悔!

面試還算順利,也結識了好幾位一同去面試的南大同學。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕鬆的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監都會是這種處世風格的吧。因為他的工作是和人打交道,協調好各種不同職位上的人的關係,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態和員工相處,了解他們的特點,進行適當的調配,讓人力資源發揮最大的效率。另外和他的交流中發現他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當地無懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的餘地,似乎外交官的風範,他對公司立場和利益的堅決扞衛以及在細節上的靈活、人性化的處理,可見其素質之高,真讓人深深敬佩!

值得談的是季總,作為客戶經理,他每天和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那談完之後,笑眯眯、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,並且很有自己的風格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術。

而且,在每天的晨會上,他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習中,每天開晨會,對客戶做電話行銷及回訪,賬戶清理,做創業板開戶,前台支持……終於體會到現實中日常工作的單調和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的“新鮮”。比如,公車司機會幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小櫃檯前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”,季總如是說,比如,在賬戶清理的同時,看著那一頁頁發黃的客戶檔案,從明細程度和法文規範的變化,都能體會到中國證券行業的滄桑巨變,中國證券行業市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準備一個記事本,開會時記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!

物業公司實習心得體會 篇15

實習單位:江蘇省連雲港市連雲港日報社

實習時間:20xx年7月17日至8月17日共一個月

實習基本內容:在報社,我主要是新聞的採訪與寫作。同時由於是經濟部主要做經濟新聞的採訪和寫作。實習主要是:看報紙、寫作新聞和新聞採訪。實習總結

這次實習是從7月17號開始的到8月17號結束,整整用了一個月時間,在這一個月里我主要是做新聞的採訪與寫作方面的工作。

實習真的很快,現在回想起來好像昨天還在報社裡。還記得我第一天去的樣子,所有東西對我來說都是新的,而且第一天實習的時候超緊張,在報社都沒敢去吃飯。不過這可以說是我第一次真正的進入社會,當我走進辦公室的時候真的很緊張。大家都做自己的事情,當我進去的時候只是禮貌性得看我一眼,好一點的給我一個微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發落。不出意外得第一天的任務就是看報紙。後來我有了自己的辦公桌,雖然不大,但是我還是挺滿足的。

實習就這么開始了,可是實習似乎並不是很忙,一連幾天我都是在無所事事中度過的,偶爾老師給我一個任務,哪怕是很小的任務我都大動干戈,搞的發生什麼重大事件一樣。實習了兩天后,到7月19號,我有了一篇新聞稿件在報紙上發表了,那個其實我也沒做很多,多數都是老師做的。

在報社,主要是看報紙,各種類型的報紙,由於被分在經濟新聞部,我會主要看一些經濟類的新聞。了解一些經濟的專業知識,在寫作中體現。其實看報紙是一件很考驗耐心的事情,需要靜心看報紙。

第一個星期真的如噩夢一般。在辦公室里你會感覺自己完全是多餘的,沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談,但是任是沒有你插嘴的份,第一個星期就在這么渾渾噩噩中度過,當時我唯一的想法就是:完了!完了!這個暑假完了,難道每天在這裡做空氣。那還不如回家。說真的,我真的有想過不幹了,回家算了。就當我完全對實習失去希望的時候,在第二個星期,我迎來了我的第一次採訪,接著的幾天採訪任務很多,每天的採訪時間很長。在這些採訪後,我必須做的就是寫稿子。

老師每天都會讓我寫一些訊息,模仿報紙新聞,看報紙寫訊息。他讓我在平時可以將一些通訊改寫成訊息,模仿報紙新聞的格式,套路的寫作新聞。然後老師說,自己平時可以寫一些散文,老師還讓我跟著他一起寫一些言論類的報導。這次實習總共有十幾次採訪,寫作方面,尤其是對訊息的寫作得到了很多的鍛鍊。

1、淮海工學院文學院教學實習材料

老師會經常讓我寫一寫訊息隨著實習的不斷推進,我做的工作也越來越多,寫新聞方面也由訊息的寫作逐漸向寫新聞時評過度,學習到很多新聞訊息和其它題材新聞的寫作。實習中,我覺得我被鍛鍊最多的還是新聞採訪方面。在實習中,我去採訪了施工現場,採訪過農作物的收成,採訪過政府機關會議,採訪過街道辦。各個類別的人都有接觸,在新聞採訪中也接觸了很多類型的人。

實習的主要工作是新聞寫作,新聞採訪。在實習中,我主要是看報紙和新聞採訪寫作的工作。

這次實習我收益良多。實習中我了解到其實寫稿子也是從模仿開始的,多看報紙也是練習、學習寫作新聞的一種方式,必須要先從會讀開始,才能在報導中模仿精髓寫出好的報導。再者,看報紙我知道了一些和書本上學到的差不多的東西,當然,在報紙的寫作上也有很多和我們學到的不同的地方,比如,在寫作的語言上,一定要避開有爭議的字眼,爭取不帶來矛盾等等。

寫稿中我知道了寫作新聞要把握好新聞寫作的基礎知識,同時還要適合報紙的整體風格,要和報紙的性質相符合,了解報紙的主要客群,迎合客群的要求。在訊息的寫作中要把主要的事件寫進題目里;寫作訊息要把重要的東西寫在前面,背景之類的可以寫在後面,也可穿插其中;語言方面要注意所要發表的報紙的性質,避免矛盾辭彙,說話要靈活圓潤。在寫稿子之前要對事件有準確的把握,真實準確的說出事件的全部。把報導呈現給讀者,讓讀者獲得這一訊息。寫稿子的時候遇到自己不確定的信息不可以自己臆想,一定要想有關人員進行確認後方可下筆定稿,這個很重要。不管寫訊息還是寫其他任何類型的新聞都要真實準確,用詞巧妙。對於新聞的寫作方面要處理好語言,應該用好語言,不能有激化矛盾的辭彙語句出現。注意報紙的性質以及這份報紙的客群的喜好。這樣才會寫出大家都喜歡的報導而又不是水準,同時還能把事實呈現給讀者,真實可信。

採訪讓我知道了採訪以一種聊天的方式更能使得雙方放開坦誠相待,這樣就會採訪得到更多更有用的訊息,真心挺好的。採訪還讓我知道了,好記性不如爛筆頭,在採訪的時候一定要把對方所說的話記下來,這樣在寫稿子的時候才不會因為忘記信息而寫不出重點,找不到好的角度。在會議採訪中,觀察最為重要,隨時做好會議筆記,整理會議的過程。對於會議的走向要有個深度的把握,對於會議的高-潮要準確把握,對於會議中的突發事件要及時關注。

作為一個記者要上至領導下至勞動者都要進行深入體會,要承擔好自己的職責,不怕苦不怕累,將最新的訊息及時準確的反饋給人民。作為一個記者,強壯的體魄是必備的。要做好政府工作的宣傳,讓人民了解政府的工作。記者的職業道德和綜合素質很重要。了解一些專業知識是採訪中必不可少的。所以平時一定要多看書,多了解各種知識。只有這樣,才能在採訪中有話可說,讓受採訪者敞開心扉。記者要成為一個通才,必須要多看書,了解更多的知識。

2、淮海工學院文學院教學實習材料

這次實習報社老師給我的是優秀,但是我覺得還是有很多不懂和不足的東西。實習中總共有包括《市區日供水量突破27萬噸供水部門積極應對用水高峰,“深度處理”二期投用改善水質》、《海濱大道55個項目整治出新完工》、《80後建設者“三過家門而不入”》等共17篇作品,發表於《連雲港日報》多期的多個版面上。主要是A版和B版。

最後與大家分享一點最新體會:我一直告誡自己要努力在平淡的工作中保持鬥志,我現在發現思考總結是保持鬥志一個非常好的方法,時常用文字梳理自己思想一步步成熟深刻的過程,能很好的起到自我激勵的效果,從而保持鬥志!