旅遊專業實習心得體會 篇1
通過兩年的函授學習和社會實踐是我不斷的挑戰自我、充實自己的一個過程。本人在思想認識、業務知識和專業技能方面都有了很大的提高。畢業之即,對自已兩年來的學習和生活作一個自我鑑定。
二、學習方面,自參加大學旅遊管理專業大專高教自考學習以來,本人能能按照學校的有關規定,利用業餘時間自學各門課程,積極參加集中面授和串講,按時完成各項作業。通過兩年學習,現已認真完成了《酒店管理》、《旅遊管理》等門課程的學習,掌握了所學知識,並通過了所學課程考核。
三、業務方面,為適應社會發展的需求,我認真學習專業知識,對本專業一絲不苟,由於所學的是旅遊管理專業,也是我現在所從事的事業,因此非常努力刻苦。除了理論學習之外,還把學到的理論知識用到我現在的工作中來,我的實踐能力也得到非常大的提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。在學習時,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。做什麼都勤于思考,遇有不懂的地方就請教老師。隨著學習的進步,我不止是學到了專業知識,我的心智也有了一個質的飛躍。我一直堅信:只要有恆心鐵棒就能磨成針。
為適應社會發展的需求,為了提高我的業務能力,我認真運用我所學習的各種專業知識,發揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結合我工作時所操作的旅遊團隊,為我解決了很多實際操作中的困難。從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協調組織和管理能力。
在今後的工作中我還要繼續努力,不斷提高和完善自己。面對現在,我努力拚搏;面對將來,我期待更多的挑戰。戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
旅遊專業實習心得體會 篇2
在兩個多月的實習過程中,我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程式都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。
實習是讓學生在真正出社會之前,對社會的提前適應階段。大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節,畢竟還是離現實有一段距離。通過專業實習,讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅遊從業人員。這次實習不僅使我更加了解了旅遊這一行業,從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。
1、通過這次實習,我深切的了解到,獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。另外,在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我師”,我們該學該問的不僅僅限於我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領域,都有我們要學該懂的東西。通過學習,才能獨立工作,積累經驗,最後得到的才是最適合自己的東西。
導遊的工作是重複的、也是不斷變化的,它時刻挑戰著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的並不是外界的環境,而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環境依舊如此,變化的只是我們的心態。每一天,我們可以選擇好心情好心態,也可以選擇壞心情消極的心態,因此我們可以選擇好心情好態度!
實習期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。
2、如何與人和睦相處,良好的進行溝通,是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒於千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實習生,很多事情要多看多學,我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎么發揮團隊的作用,協調內部關係,我學會的是尊重和禮貌。
做為一名旅遊人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅遊的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進而選擇和你合作,是作為一名實習生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
3、經過了二個多月的旅行社實習,使我們對旅行社的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,做旅遊更加如此,要敢於開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
4.實習是一個接觸社會的過程。通過這次實習,是我學習到了許多在學校學不到的知識,接觸了形形色色的人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
5、在實習過程中我也發現了一些問題,其中最嚴重的是,我發現秦皇島的旅遊市場現在其實還不夠規範。雖然秦皇島市政府早在多年前就決定了深入開展整頓和規範旅遊市場秩序工作,確保經濟目標的實現,並制定了實施方案。在整頓旅行社市場,規範旅行社經營行,整頓導遊隊伍,提高導遊隊伍素,整治城市旅遊基礎環境,提升城市整體形象等方面取得了一些成就,但是做黑團,買黑票,非法購買低價票等行為依然存在。也許每個行業都有所謂的“潛規則”,但旅遊這行真的是太不正規了,導遊的基本利益得不到有效的保證,我想,我可以繼續從學術上研究下去,希望可以為規範旅遊市場儘自己的一份力。
旅遊專業實習心得體會 篇3
這次實習時間是從__年__月__日到__月__日在廣東國際旅行社出境游總部進行的。作為大學的專業實習,本人的工作崗位是出境總部港澳台部的一名團隊操作員,因此主要實習科目有:管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等,當然其中也涉及一些其他的科目。
一、實習單位及實習內容概況
在實習中,我主要負責,票務統籌,申領簽注、帳務結算以及檔案歸檔的工作。我十分認真地向其他有經驗的同事學習,了解真正的操作程式,真正實現了從課本中走進現實,把理論聯繫實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節,並從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經驗。實習期間,我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業以及企業的認識,並把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業學習時所知道的,旅遊業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由於我所在的廣東國際旅行社是廣東地區三大旅行社之一,而且在行業內的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以後,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現的疑問,為此尋找答案並進行整理。
(一).完善的公司管理架構
1.部門設定。廣東國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經辦、財務部、結算中心(國內游結算中心、入境游結算中心、商務游結算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、採購中心(地接景點採購部、飯店採購部)、門市管理中心(客戶服務部、連鎖店管理部、市場推广部、網路拓展部)、入境游總部(計調部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳台部、日韓部、洲際部、同業部、綜合部)、國內游總部(省內部、省外部)、商務游總部(特種旅遊部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部)。如此細緻的分工,可以充分運用人力資源,發揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。2.職位設定。就正如人力資源學中的職位設定,可以在分部中實現效益,層層遞進,每個部門都有各自的部門高級經理,到了總部又會有總經理去負責統籌各個部門的運作。有別於其他行業,旅遊業中的部門設定比較繁瑣,但是分類設定是必須的,況且,在行業中事件發生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業運作之中的人際關係。
(二)公司操作程式
1.部門間交接程式
在本人所實習的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬於整個公司範疇的操作程式,那就是讓員工從行銷到帳務都會有非常規範的程式,這樣就有利於旅行社的每一項工作都有規矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的範疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳台部,由於出團數非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。2.部門內部操作程式
在具體的操作過程中,部門本身的業務很多,包括票務、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。因此,在如此的繁複的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬於本部門工作的細則。例如,在票務的登記出入上,必須登記的內容很多,在門市要票後必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案。到了出售票以後,門市代表又必須在財務部交款後把交接單交到部門負責人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當收到單以後,部門負責人需要根據票號把買出日期,所屬細項登記好,以備日後檔案的歸檔以及檢查帳務。完成這些程式以後,整個業務的流程才算比較完滿的結束。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在歷時三個多月的實習過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。儘管工作的過程十分順利,工作的適應也很好,但是在工作當中還是讓我希望能夠學習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科,在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。
(三).通過iso9001國際質量標準體系認證
1.體系簡介
旅遊業,是一個服務行業,然而服務水準的高低則是由服務質量來評價。在一般人簡單看來,服務質量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個非常準確的評價。iso9001國際質量標準體系認證是一個全球公認的質量評價系統,通過定期的質量測評以及專家認證評定對一個服務企業的服務質量水平作出一個性較高的質量評估。
2.體系作用
廣東國旅,是廣東省首家引進這項質量體系認證的旅行社,利用評定對旅行社的服務作出監督,使其服務長期穩定處於一個行業內較高的水平。通過了這個體系的認證可以使顧客對其服務質量有更好的認識以及信譽度。3.體系操作
公司的國際質量標準體系認證主要體現在於利用國際組織對其服務質量進行監督。通常分為內審和外審。這兩個程式都是定期執行的,以便公司員工可以嚴格遵守體系的規定。內審,是由公司各個部門的體系內審員進行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務質量進行評估。如此的認證體系,是開創了行業的先河,讓行業的服務流程可以有更高的規範化。
二、實習主要收穫和體會
(一).多樣的市場行銷手段
雖然說,市場行銷不是企業成功的因素,但是作為企業發展的關鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業,其生存與發展都是看市場行銷活動的成功與否。市場行銷是聯結社會需求與企業反應的中間環節,是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法,亦是企業戰勝競爭者、謀求發展的重要方法。
1.宣傳活動
在廣東國旅的行銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內吸引顧客的眼球並且把資訊吸收。
(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅遊業的價錢由於競爭激烈而變得越來越低,已經非常接近成本價,但是在旅遊業這個重視廣告宣傳的行業里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)、針對性廣告處理。根據公共關係學中的內容,廣告的投放可以選擇在專業性比較強的雜誌,以及報紙版面,以求達到更好的效果和更高的針對性。因此,這裡的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門為旅遊而設的版面上。在那裡,顧客可以看到各旅行社對於相似行程的不同報價,更方便他們進行對比。根據廣州地區近幾年的居民出遊習慣,絕大部分有意願出遊的居民都會根據這兩份主流報紙上的旅遊訊息來決定出遊線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體儘管成本比較高,但是由於其市場覆蓋面高,加上行業的特性,旅行社比較好地根據自身的特點制定廣告方案。
2.公共推廣活動
除了傳統廣告的宣傳以外,該旅行社也同時採取了多種行銷手段以達到企業的行銷目的。
(1)、提高曝光率。利用電視媒體對不同旅遊時期的報導,出現在電視採訪中並且利用旅行社標誌作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視台就曾經就暑期旅遊市場以及其價格波動而採訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個非常好的宣傳機會;
(2)、利用網頁進行線路展示以及實現網路行銷。如今,網路的運用十分頻繁,成本也遠比任何的廣告宣傳都要低,因此這裡實現了高科技行銷。
(3)、利用社會公益活動進行推廣。例如,今年的多個颱風嚴重影響到我省東部和北部,造成重大的經濟損失。8月,廣東省旅遊局組織安排了一次送暖到災區的旅遊慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅遊團,以比較優惠的價錢吸引更多的遊客前往災區的旅遊點,用實際的行動來支持旅遊局的號召。這次活動的開動儀式非常盛大,吸引了很多的媒體爭相報導,廣東國旅當然不會放過這個宣傳的好機會。
(二).獨特的企業文化
企業文化簡單說來就是群體共識,是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同責任”下的共同行動。一個企業無論他處在哪個發展階段上,“生於憂患”的危機意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業,都是十分強調培養危機感的企業。比爾·蓋茨曾經告訴自己的員工:微軟離破產只有18個月,也永遠只有18個月。海爾總裁張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業不斷變革與創新的開始,是我們企業持續發展的內部驅動力,因為不肯變革與創新就預示著死亡。公司也是如此來教育員工,通過召開例會的形式來通報公司內部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自己放到一個新的高度去考慮問題,反而只會成為井底之蛙,永遠以為自己處於不敗之地。公司在行業里屬於大社,但是與領頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭,那么下場不但造成公司嚴重虧損,而且很快便會倒閉。因此,公司定下了屬於公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區的出境游批發商。利用公司在行業里的影響力以及號召力去爭奪批發市場而不是單單著眼於散客市場。
三.實習後想法以及建議
(一).儘量運用高科技的手段進行操作
在實習當中,不難發現很多的工作都十分的繁複,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙於工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業人員開發很多適合自身的軟體,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細小的方面還是用一些比較落後的方法操作。例如,票務工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至於讓繁複的工作更加繁複。經過本人通過實踐,發現運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎,接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至於儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟碟備份,那么再重要的檔案也可以很好地保存下來了。
(二)、加大工作透明度
在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假,整個業務的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業務開始,小部門內的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業務。那么,在有意外的情況下就可以避免業務癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)、加強員工的環保意識
如今,整個世界都十分注重環境保護,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環節都應該加強環境保護的意識。例如,在出團時導遊注意引導遊客保護當地生態環境;在辦公室也應該注意環保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低於攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環保意識可以減低耗能,保護環境,從公司的角度來說更是可以降低營運成本,提高人體舒適度等優點。
四.結論
自從進入大學學習以後,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業旅遊管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬於自己的技能是本次實習的最主要收穫。當然,收穫絕對不止是知識的轉化,還有一些關於待人處事的方法和態度。總的說來,三年多的旅遊管理專業理論學習在真正的旅遊企業得到實實在在的實現。從企業中可以讓眼界大為開闊,累計更多的經驗,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉化成實踐,通過實踐,加深對理論的認識。
旅遊專業實習心得體會 篇4
一、實習目的
1.通過實行加深自己對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發自己對汽車專業的學習熱情。
2.切身了解汽車服務市場現狀。
3.熟悉汽車修理環境、修理工具。為將來工作打下基礎。
4.通過現場維修實習和企業員工的交流指導,理論聯繫實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決工程實際問題的能力,為後繼專業知識的學習、工作打下堅實的基礎。
5.維修實習是對自己綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中,自己要深入細緻地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
二、實習內容
經過複雜的面試,我成功的成為了4S店的一員。和我一起的還有幾位跟我一起面試成功的同事,由店裡的技術經理x經理對我們幾個進行入職培訓。在培訓中,x經理向我們介紹啦4S店的發展歷程,讓我對4S店的了解又深了一層。x經理告訴我們,為了創造一個良好的工作環境,我們在平時工作時必須注意許多的禮節,和同事打好關係對我們以後的工作很有幫助,能更快的適應這份工作。在培訓後期x經理又傳授了我們一些銷售技巧和一些簡單的客戶心理分析,讓我們有一些可以應付一些客戶。最後把我分配到一個張師傅手下,以下是我在4S店學到一些東西:
汽車保養是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養。汽車保養需求做的幾項任務:
(1)乾淨汽車表面,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、後視鏡、門鎖與升降器手搖柄能否完全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度能否符合請求。
(2)檢查喇叭、燈光能否完全、有效,安裝能否結實。
(3)檢查轉向機構各連線部位能否松曠,安裝能否結實。
(4)檢查輪胎氣壓能否充足,並肅清胎間及胎紋間雜物。
(5)檢查轉向盤的遊動間隙能否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷能否鬆動。檢查離合器和制動踏板的自由路程能否符合規定。
(7)檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓能否結實可靠。起動發動機後,觀察儀表任務能否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”景象。檢查拖掛安裝任務能否可靠。
機油:
機油的作用次要是對發動機進行光滑、冷卻、密封、乾淨、防鏽、防腐等。若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,普通5000公里換一次機油。正確的換油標準是以“引擎運轉工夫”來計算的。(自估均勻時速:公里/小時)x(100小時/礦物油-200小時/分解油)=換油公里數。
汽車換機油的五個步驟:
(1)正確選用潤滑油的質量級別和粘度級別。
(2)選用正軌廠家消費的高質量機油濾芯,防止因濾芯質量成績造成的油路堵塞、壓力不足或過濾成效差而影響光滑成效。
(3)換油時要在發動機出於正常任務溫度時關閉發動機,擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用公用工具擰下舊濾清器。有條件時應對發動機進行清洗以便完全清洗掉發動機內的油泥和膠質。
(4)改換新濾芯時要檢查濾芯密封圈能否完好,如發覺有變形、破損等要及時改換。拆卸濾芯時應將濾芯內灌滿乾淨光滑油,並將密封圈上塗抹光滑油,以防止在安裝時造成保護。
(5)機油濾芯裝好後,擰緊放油螺絲,按請求往發動機曲軸箱內加注一定量的新光滑油,油尺、油麵應在高低刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,發動發動機快速轉動幾分鐘,檢查油壓能否正常、有無漏油景象,如有異常應及時停機檢查排除。機油切不可加得過多或過少,過多會造成光滑油耗費過快,發動機運轉阻力增加,燃油耗費增加。過少會造成油壓太低、光滑不良等後果。
旅遊專業實習心得體會 篇5
盛夏的港口驕陽似火,七月,我們終於來到了廣州港,初出茅廬的我們對一切都是好奇的,既有對校園的不捨,也有對第一份工作的嚮往。而到現在,不知不覺之間已實習近三個月了,也頗有感慨。
剛到南沙一期的時候,一期為我們新員工進行了為期兩天的培訓,各位老師耐心的向我們介紹了南沙一期的概況,貨櫃碼頭的生產流程,並著重講了在一期作業時的安全問題——這一點我在隨後的輪崗實習中體會的更深,每一個部門都對安全要求特別嚴,上崗前都會進行嚴格的安全培訓,在實際操作中,師傅強調的最多的也是安全問題。
隨後,根據一期人力資源部的安排,我來到了閘口。閘口的工作相對來說簡單並輕鬆些:主要是負責拖車進出堆場的單證檢查和打單工作。來到閘口,組長先是向我講了在閘口的一些安全注意事項,隨後將一本安全手冊給我,進行了半天的安全學習。而且還進行了考試。通過這次安全學習,我了解了在閘口需要特別注意避讓車輛。實習過程中,我了解了閘口在整個一期作業流程中的作用,並學習到了閘口業務一些基礎的做法。閘口業務中,對單號特別重要,包括拖車上箱號與系統中箱號、設備交接單箱號的符合,提單號的符合;另外還有重箱進閘時鉛封號的錄入,不同箱屬公司的鉛封號具有不同特徵;另外,還了解了不同閘口通道辦理不同的業務且不能混淆。在閘口工作最重要的就是要細心,特別是車比較多的時候,容易產生操作慣性,還有就是上夜班的時候,精神上不容易集中。在我實習過程中,就有同事因為夜班時精神不集中而放錯了箱出去,這也受到了主管的嚴厲批評。
我的第二個崗位也是現在的崗位是倉管。相對來說,倉管要辛苦一點,因為不僅需要上三班,也需要經常在現場作業。剛到倉庫,也是先進行安全培訓,倉庫比閘口要危險一些,自然安全教育也更嚴格一點。安全教育之後,便安排了跟組,組長也指定了一個師傅帶我。不久,我便跟著師傅去現場作業了。
在倉管現場作業感觸最深的便是安全。我們接觸的一般都是收拆箱和出入庫業務,作業時一般都會有一至兩個叉車,一個七噸叉,一個二十五噸叉;同時,收髮捲鋼又比較多,一個在五六噸左右,因此,現場作業十分危險。而我們作為倉管員,必須站在作業第一現場,除了檢查作業之外,還需要檢查現場其他人員的安全措施準備狀況,如:必須在作業現場旁邊放置雪糕筒,提醒其他設備和人員;必須敦促工人、司機、理貨、驗櫃的戴好安全帽,穿好反光衣;同時檢查現場人員的行為,如拖車需要移動時,托架上絕對不可以站人,二十五噸叉作業時必須有指揮手進行指揮,卷鋼必須安全堆放。並且,有時候會碰到一起作業的,比如有次晚上我們作業的時候碰到一個正面吊在不遠處放箱,正面吊和二十五噸叉同時作業,整個現場一片機器轟鳴聲,而我們又必須待在作業現場,整個過程較平時危險不少。當然,在作業的時候也避免不了發生一些小插曲:一次作業的時候,在我們身邊的二十五噸叉突然傳出一聲巨響,我們當時以為是卷鋼掉下來了,把我們嚇了一跳,後來檢查後,發現是有兩個輪胎爆胎了,雖然沒有卷鋼掉下來嚴重,但一個輪胎值一萬多,這樣就爆掉了兩萬多。這個意外讓我很受震動:操作必須按規章操作,如若不然,會給公司造成很大的損失。
總的來說,實習的這段時間讓我受益匪淺,接下來還要去中控和策劃,我相信,這一定會讓我有更大的收穫。
旅遊專業實習心得體會 篇6
7 月至 9 月這四個月期間,我在《安徽工人日報》實習。 這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,全面接觸新聞編輯業 務,從處理地方記者稿件,參與選稿排版,到最後找總編簽版,開始 與在學校時完全不一樣的生活。實習結束回到學校,回想起在報社實 習的那段日子,心裡還是有諸多感觸。
一,初到報社——半是懵懂半是新鮮 我跟其他三個同學一起到安徽工人日報社去報到, 人事部的主任 很熱情地接待了我們。因為是第一次到報社去,裡面的人又一個都不 認識,我們幾個都不敢多說話,雖然有心理準備還是無可避免的緊張 起來,幾個人站成一排規規矩矩的一聲不吭,像接受檢閱的士兵。主 任閱人無數, 很快就看出了我們的拘謹和不自在, 他跟我們開玩笑說: “你們是自願過來實習的,可不是我們強迫的喲,看你們的樣子,好 像我們抓的壯丁啊。 ”聽了他的話,我們都笑了,氣氛一下子變得輕 鬆起來。 實習手續辦得很順利,我聽從報社地安排,跟著王編輯做新聞編 輯工作,主管周三和周六的兩個版面。令我高興的是,我和我的同學 分到了同一個辦公室,我們可以相互有個照應,心裡感覺踏實多了。當我第一次跟王老師到她的辦公室去的時候,我在心裡告訴自:你的 實習生活開始了,你要好好努力,因為你的一言一行都關乎與安徽警 官學院新聞專業的聲譽。
二,實習生活初期——與實習老師良好的交流溝通最重要 辦完實習手續我們當天就回到了學校, 實習老師交代我們第二天 早上要按時到報社上班。第二天一大早,冬日的早晨六點鐘還是漆黑 一片,我們就到校門口去趕首班車了,由於時間尚早,麵包店沒有開 門,我們只好餓著肚子往報社趕,下了公車,走在街上吹著冷風, 我直在心裡叫苦,真是饑寒交迫啊。到了辦公室,打開門看到實習老 師還沒有到,心裡總算舒了一口氣,看了看時間,離上班時間還有十 分鐘。利用剩下的十分鐘時間,我和我的同學打掃了辦公室的衛生。 從那天起,提前到辦公室打掃衛生成了我和她每天必做的一門功課。
剛開始,我總覺得跟實習老師很陌生,仿佛我們中間隔著什麼, 正因如此,我那拘謹不爭氣的性格出來搗亂了,只要老師不主動跟我 說話,我也不吭聲,一個人坐在她旁邊看報紙。老師看我那樣,本來 有工作要交給我做,也就做罷了。就這樣過了兩三天,同辦公室的白 老師實在看不下去了,他私下告訴我要主動跟老師溝通交流,不要總 等著老師主動開口。我這才意識到自己的錯誤,以後自然改了很多, 老師看到我的變化非常高興,我們之間的交流順暢多了。很快,她跟 我講了編輯工作所要注意的要點,以及編輯工作的一系列流程,而且 還把她電腦的密碼告訴了我,這一切充分說明,她已經不再把我當旁 觀者了,開始引領我參與到她所負責的編輯工作中。
從以上兩件事上我認識到,有些工作不要等老師安排,我們作為 實習生,為老師提供一些力所能及的幫助是理所應當的,比如說每天 打掃辦公室的衛生。還有,我們應該主動跟實習老師交流溝通,不要 自視清高, 應該時時保持謙虛謹慎的態度, 真正地去尊重自己的老師, 多向在新聞一線工作多年的實習老師請教。 事件過的很快,通過努力,不久我就發表了第一篇稿件,當時自 己高興的不得了,但是後來再發稿占大多數的心理是害怕。怕哪句話 寫的不對,給自己惹官司上身。
因為這種事見得太多了,有時和各種 媒體的前輩們聊天,他們對這點也很無奈。但只要報導的是事實,公 正、客觀,不帶任何個人感情色彩,哪怕得罪了某些人,也不畏懼, 做新聞的,這點勇氣還是要有的。 通過實習發現,自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺, 真是“書到用時方恨少” 。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一, 沒有形成一個很好的體系。聯繫實際的能力太差,將學到的知識不能 運用到實踐中去, 沒有一個知識儲備體系, 用到哪學到哪。 在採訪中, 還容易犯一些低級的錯誤, 一些先進的現代設備的熟練運用能力還不 夠,國語水平不高。在今後的學習中還需要在各方面去提高自己的 各方面的能力,儘可能完善自己。
旅遊專業實習心得體會 篇7
一、實習目的
四年的本科階段法學學習即將結束,而自己對法學的理解還停留在理論層面,感謝市菸草分局(公司)能給我這次實習的機會,尤其在稽查員這個崗位上,將理論運用於實踐,將實踐反作用於理論,在提升自己法學專業素養的同時,增強自己的實際交往能力、工作能力,為正式參加工作打下堅實的基礎。
二、實習過程
我於3月14日來到菸草專賣分局(公司)實習,作為一個應屆生,初來公司,很擔心不知該怎樣與人相處,該如何做好工作,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快投入到了學習和工作當中。剛來單位,由於什麼都不了解,單位對我進行了為期一個星期的培訓,主要是從菸草企業單位的性質,工作流程,企業文化理念和人才任用機制等方面,為了讓我更深刻的了解企業及工作流程,之後的時間進行了輪崗實習,我先後在綜合辦公室、託克遜縣菸草局學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的,但是在部門領導和同事的耐心指導與幫助下,我很快適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個工作流程。在託克遜縣菸草局實習的一個月中,縣局衡局長和同事們給了我很大的幫助,使我學到了很多知識,也是因為有了他們的幫助,才使我不斷成長,看到了了自身存在的不足,為今後工作打下了堅實的基礎,在此我向他們表示衷心的感謝。
下面就將我實習工作心得做以下總結:
1、工作方面:在縣局,我主要參與了市場走訪服務、暗訪、業務學習等工作,工作中,我虛心向領導、同事學習,儘快熟悉業務,我先後在客戶經理和稽查員兩個崗位進行了實習,負責指導我的是縣局客戶經理熱孜萬大姐和縣局稽查員李凡鵬師傅。每天有計畫的走訪客戶是工作中必不可少的一項,他們用心為客戶提供優質服務使我真真切切的感受到了,走訪到每位客戶,他們都對客戶進行認真的詢問、言簡意賅的培訓,提出相關的建議並指導客戶認真的填寫客戶服務手冊。我做為一名實習員工,他們在工作的同時也指導鍛鍊我,比如讓我單獨與客戶進行溝通,介紹動銷台帳、維護標價簽,詢問捲菸銷量,根據客戶的實際銷售情況建議應上櫃的新的捲菸品牌,對客戶進行菸草專賣法的講解等,在工作和學習過程中,我更加系統全面地了解了專賣稽查人員的工作性質、工作流程,深入體會了稽查員的工作職責,清楚的了解到菸草專賣管理部門是整個菸草零售市場的管理者和監督者,擔負著重要的市場管理和行政執法職責,因此專賣稽查人員要具備很高的素質。對於工作中出現的不足,他們會及時的糾正。雖然每天的工作任務都是滿滿的,但我從不感覺累,反而感到很充實,因為我的能力得到了提升。經過這一月的實習,我對客戶經理和稽查員的業務、流程等有了一定程度的熟悉,學會了要細心對待工作和每一件事。為成為一個合格的菸草人打下了良好的基礎。
2、思想認識方面:客戶經理和稽查員是與客戶直接溝通的崗位,是將優質的服務、捲菸相關信息以及法律法規傳遞給客戶的崗位,我們的客戶經理和稽查員之所以努力為客戶服務,就是期望客戶能在我們的幫助下利潤大幅增加的同時相關的綜合業務素質能力和行業認知水平也獲得提升,使之成為高素質的忠誠的客戶,以便與我們攜手更好的維護國家的利益和消費者的利益,實現我們新疆菸草企業文化落地。
3、學習方面:每天下午下班前,縣局領導都會組織我們開會,在會上,大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及發現的問題或遇到的困難提出來共同討論並研究下一步的工作重心。從中我收穫很多,不光是學會了一些好的與客戶溝通的技巧,更重要的是分析問題、解決問題時的思路。在每周的不定期學習上級下發的檔案中,我積極做好記錄,努力和同事們保持統一進度,並在學習結束後,自覺抽時間對檔案精神進行更深的領悟。另外,根據領導安排,完成一些工作的簡報寫作。這些讓我不論是在工作中還是在自己的職業素養方面都有很大的提升。使我開始慢慢懂得“企業成就人才,人才成就企業”的內涵所在。
旅遊專業實習心得體會 篇8
大學生大部分時間都在學校里學習,學校里學習的是理論知識,而很少實踐,我們還不能做到學以致用。剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經驗。公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會讓你去它那裡學習經驗什麼的,它要的人才是能為它創造價值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養人才而花多那些成本。對於剛進公司裡面什麼都不懂的大學生來說,如果不能在它規定的期限內為它創造價值,那么只有走人的份了。
基於上面的原因,我們大學生實習就成為了必然的課程了,通過實習可以讓學生更好的認識公司與學校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什麼,從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過實習把所學到的知識用於公司,為公司創造價值。如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業的效率成為我們的重中之重。
實習內容:
1、熟悉環境:
每個地方的生活習慣不同,只能是自己去適應環境而沒有環境去適應你的。同樣的情況下,其它人為什麼就可以在這裡生活而我們就不行呢?誰能保證以後的情況會怎么樣,有可能比這裡差一百倍也說不定,我沒有抱怨,抱怨於事無補的。實習的目的在於提高個人的整體能力,去適應環境也是實習的一部分之一,遇到這種環境只有自己去調節,去改變,才能讓自己成長得更快!
2、培訓:
第一天上班,公司里的劉經理來給我們培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在公司做其它的事務,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什麼?有什麼作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什麼的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。
劉經理給我們簡單地講了公司的產品,並講了一些如何成功行銷的例子。我覺得了解公司的產品五分鐘就足夠了,但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你還要了解到它的賣點是什麼,客戶為什麼要買你的產品呢?這些都不是說培訓一倆天就可以全部明白,當你明白後又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單,所以雖然我們知道了公司的產品,但更深層次的理解我還沒有,有很多事情都不明白,但就是心裡又說不上那裡不明白!
3、找資料:
由於我們進行的是電話行銷的實習工作,所以找資料就是利用各種途徑來獲取企業負責人或總經理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中,找資料是前提條件來的,如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質量較高的資料,那么你就在邀約中處於被動,而邀約不好那就直接關係到你的到場客戶,而到場客戶的數量決定了你這次會議簽單的機會,也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業績,所以說找資料是整個會議的前提條件,沒有了這個前提條件就什麼也沒得說的了。
找資料看起來是最輕鬆的一件事情同樣的也一點都不輕鬆。第一次找資料是在劉經理給我們培訓怎么去找資料的那一天。劉經理簡單給我們講了下客戶資料如何收集,如通過各地商會、不太出名的B2B網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前台、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務是每人100個老總的電話號碼,我的方法是去網咖查找,在網上黃頁上很多公司的負責人,這樣一來100個資料並不難。
一開始找資料時確實比邀約輕鬆,但是過不了倆天我就陷入了困境。那是因為我都還沒有意識到問題的嚴重,我根本就沒有什麼有效的方法去找到有質量的資料。方法大家都知道是通過各地商會、不太出名的B2B網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前台、從別人手中取得等多種方式來獲取資料,但是網上的資料是最差的,不止你一個人在網上找,大把的人都在網上找,所以網上的資料都被別人打爛了,你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息,在這兒人生地不熟的,去跟誰換資料,沒有。從別人手中取得對於我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前台是可以的,但是一開始也因為不會說話而做得很難!我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的,但是因為效率太底了,而且抄的資料質量都不好,我們陷入了困境了!我發現了,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,不斷去實踐,才能形成自己的一套方法,而不是說方法給你了,你就馬上找資料就很厲害,打個比方說,給個藥方你你就會給人看病了嗎?答案是否定的,工作並不是想像的簡單。
4、邀約:
公司採用的電話行銷和會議行銷相結合的模式,所以邀約特別重要,邀約就是以電話邀約為主,通過收集來的資料打電話給那些老總及負責人,邀約他們在指定的時間指定的會場來參與公司組織的產品銷售會議,來激發客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件,而邀約則是重點,幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準備。而邀約是直接影響客戶到場人數,總結出來,一場會議它的業績有多少?直接跟到場人數有關,到場人數多,到場客戶資質高那簽單業績就會很高,當一塊會議人數少的話,直接影響到在場客戶的心情。
由於我在找資料方面存在了問題,找的資料質量不高、數量不多,直接地影響我的邀約,因為那些資料都被人打爛了,當客戶聽到是叫他去開什麼會或推銷什麼的時候就馬上就掛了你的機,有些人還不給你說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,態度是極不好的。這也很難怪的,每個人心裡都會對陌生電話有所防備,他不認識你當然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對這些都很煩,所以不願意去聽你說什麼。
因為對方都是一些企業的總經理及負責人來的,他們都是在商海打拚、了不起的人物,他們說話都比較有底氣,而自己確實在底氣方面做得很差,說話無力。那都是因為始終是自己的內心膽怯,又怕自己說得不好,又怕被他罵一頓,所以老是邀約的不是很自然。後來經理跟我說,邀約的時候不要膽怯,不管對方是誰,我們都是在平等的地位說聊電話的,我們只是負責通知他們去開個會議而已,有些話說來簡單,但還是要自己去適應,去煅練。
5、跟催:
跟催作為邀約的後續工作,你之前邀約的客戶不一定會來,也不一定會記得有這樣的一件事,有的還沒有確定到底要不要來開會,所以跟催就是邀約的後續工作了,跟催比邀約更難。一連串的連所反應,找資料工作沒有做好,影響了邀約工作,邀約邀不到客戶的話,跟催就沒有自己的份了,好不容易才邀約了一個客戶,但是卻在跟催的時候都說不來了。
6、會議:
找資料是前提,邀約是重點,那么會議就是重中之重了,能否簽單,簽多少單都看接下來的會議了,這是公司的根本目的,也是公司的利潤所在,由於我們是實習員工,所以我不涉及到談單的任務,會議時我主要是做引坐,就是客戶來了之後就帶他們到指定的位置上坐好就行,這個與我們上課時的禮儀課息息相關,我們都要穿正裝,打領帶,怎么去引坐,怎么微笑都很有講究。每一個員工都代表著公司的整體形象。
六、實習總結
1、自身能力:通過這次實習後,發現自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實習就無法發現的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業技術:在學校里學校的專業知識都比較基礎,要使這些知識用於公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在裡面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調整:現在的學生不再是以前的天之嬌子了,有文憑有時還比不上一個有經驗的人,所以要調整心態,不要高不成低不就的。
旅遊專業實習心得體會 篇9
一、實習目的:
對於我們師範生來說,教學實習工作是我們畢業之際必不可少的一個實踐活動,為此我們應該重視我們的實習工作。尤其是在我們所學的專業知識和教學教法方面,我們更應該把我們所學的理論知識靈活的運用到我們的教學實習當中,完善我們的教學實習工作,加強我們師範生的教學能力。
大學生活最後的階段是實習,很重要,在實習的過程中我學會了很多,體會了教師這一神聖職業的光榮.通過實習,我充實了自己,學會了如何教學,學習了許多未曾有過的東西.經歷了這段的實習生活,讓我感受到教師職業的重任,體會到教師工作的辛苦.在實習過程中,我對比自己的學生時代,感受著差別,90後學生的能力一代比一代強,信息接收面廣.這對老師提出了越來越高的知識要求.實習過程中,我們熟練地掌握了教學技能,不僅如此,我們還學會了如何處理與學生關係的技巧.
實習學校簡介:我所實習的學校是我的母校,它坐落在一個開闊的田野間,背面環山,現在由於公路改道,學校大門口就是公路,交通十分便利。
學校現有在職教師146人,其中高級教師15人,中級教師81人,以中青年教師為主,師資力量雄厚,現有36個教學班,在校學生2300餘人.
二、實習內容:
1、班主任工作:管理班級,組織學生學習,按照學校要求按時召開班會,嚴格要求學生遵守學校紀律,按時作息,關心學生的日常生活,時刻向指導老師和學校回報工作。
2 、教學技能實習:教學實習期間我跟隨指導老師完成教學,其中對於初三年級那個班,我採取聽課的形式,完成了八節課的聽課記錄;而對於初二年級哪個班來說則採取親自講授的形式,共完成了七篇課文的講授,其中有文言文、詩歌和現代文的教學;批改作業三次,自測一次。
3 、教學研究調查:為更好地了解學生,調動學生學習積極性,組織兩次小組談心會,了解學生的思想動態及學習動態.
三、實習總結:
(一)教學專業技能總結:
對於初二年級(137班)親自講授情況:9月6日,指導老師張老師帶著我走進學生的教室,那時心情很複雜,我是從這裡畢業的,心裡在想我走上講台會是什麼樣的感覺呢.張老師將我帶到教室,向同學們介紹了我,沒想到同學們都很熱情,竟然鼓起了熱烈的掌聲,此時我心情真的好激動。接著,並沒有如我所料讓我上講台,而是在簡單的幾句介紹後我在後排的空位上聽課.聽完這節課後,指導老師問我有什麼感覺,我跟他說了後,他說下一節課開始親自講授,叫我好好準備。第二天,我已經在這裡認識班上的每個學生以及他們學習情況(通過班主任或班委或直接交流).然後,我開始講授第一節課,講的時候指導老師在下面聽我講授,我在上面講,開始講的那幾分鐘感覺有點緊張,但幾分鐘進入狀態後,感覺好像這的進入了老師的角色。不再緊張了,講解知識也清晰了,說話聲音也變得沉穩了。上完這節課後,指導老師給我指出了缺點和錯誤,給我提出了建議。我跟老師說了我的感受,然後老師也跟我說了他當年實習的感受,此時我才感受到了真正做老師的辛苦了。
對於初三年級(122班)的聽課情況:9月6日,在上完(137班)的課後,接著就去聽(122班)的課。授課過程中指導教師課堂教學組織嚴密,條理清晰,重難點突出,課堂氣氛活躍,學生積極配合老師的教學。在聽課中,我注意指導老師的教態,學習他的教學語言,課堂時間的安排,課堂教學的節奏,用心領會他的教學技能。聽課後給了我很好的引導方向,我明白了要真正駕馭課堂我們學習的東西還很多,希望在以後的學習過程中能夠彌補。
有了指導老師的引導,所以在後面講課中我充分準備,認真地理解課文,如果一個老師連課文都沒搞透搞懂,那又有什麼資格來給學生講呢.知識的儲備,備課的充足,有節奏的控制課堂氣氛是當好一名優秀的語文老師必須的具備的.
(二)班主任工作
在實習之前,指導老師對我說要做好實習班主任注意的幾點:密切與班委配合,積極關注學生學習意向,對學生公正公平.第一天實習晚上是個不尋常的日子.學校要求在校學生晚上7點—9點半必須來學校上自習.6點半有晚讀課,然而6點半左右我走進教室,一片吵鬧.我很驚奇,便質問你們在乾什麼啊?怎么現在還不開始讀書?誰知道竟然沒有人聽我的話,我站在講台上,平靜地看著下面的一切,學生安靜下來.接著,我把班長和幾位班委成員叫了出來.按照指導老師的事前的安排,我布置好班級的日常秩序管理安排.一個好的班集體是可以帶好整個班級的.效果在當晚便產生了,班級的自習秩序很快被穩定下來,看著學生們安靜的學習,指導老師拍了拍我的肩膀.9月13日,原本和指導老師談好開班會的事情在後面實習時間開始,可老師在前一天就要求我把在教師節節前一星期的學習工作做一些總結,說讓我單獨開一次班會.第一次開班會,心情緊張,加上我對這個班級的工作不完全了解.於是我先讓班委向大家匯報一下班級開支情況.平靜下來,我對前段時間的不足提出了批評,特別對班上幾個調皮的學生遲到早退做出了嚴厲警告.通過一種制度來建立一種秩序是如此的簡單,而班主任的工作遠不止如此.交心,這是我在學生時代學到的一種有效處理學生心理問題的手段.針對學生上課不集中、學生成績下降以及一些來自農村的學生跟不上教學進度的個別情況,靈活處理,靈活與學生進行面對面的交流,使得課堂課後氣氛大有改變.
(三)教學研究調查
這項工作是在指導老師帶領下進行的,我們對學生國中成績的比較,作出一個綜合性對比性表格,在教學過程中因材施教.在課餘時間,積極和這些高一學生談心.在課堂上,調動差生聽課積極性,合理有效地把班級教學管理工作推到了一個新的軌道.
實習,讓我意識到了自己的不足,充分認識到新教學教育的難度和我們需要做好的工作.
在教學過程中我體會到了:上課不難,上好課難。上好一節課要不斷地找有關的資料,不斷地試講,不斷地改進完善。我在日後的鍛鍊中,更應該注意彌補自己的不足,如學會課堂氣氛的調動,增強課堂反應能力等等。所以,在以後的學習過中,我要在打好理論基礎的同時,還要注意接觸實踐,不斷鍛鍊自己的語言表達能力,反應能力以及組織能力等,不斷完善自我。教育是一個互動的過程,教師努力投入教學的同時,學生也就有收穫。學生的求知慾驅使我要擴大知識面,驅使我要活躍課堂氣氛,驅使我要有更大的進步。
旅遊專業實習心得體會 篇10
時光靜靜的流逝,短暫而有意義的實習結束了。角色的轉換,讓我學到了很多的東西。複雜的社會,複雜的人際關係,都是我們以後所面臨的問題。
我從事的是物流工作,這是一門服務的行業,始終堅持顧客是上帝。但並非我說學的專業,剛開始我不怎么感興趣,心想既來了就好好做著。
無論什麼樣的事情都可以鍛鍊自己,可以學到你想要的。我的職位是一名接送貨員,主要的工作是從客戶那裡安全的把貨物送回來。在別人看來,這也許是一份很簡單的工作,但是要把它做好還要花點心思。因為你去接貨時,要跟客戶鑑定一份契約,關於貨物安全的,所以你不有絲毫的大意,一個很小的失誤都會帶來很多的問題。這些問題都關係到公司的信譽問題,所以要非常的細心。這些對我來說,還是沒什麼問題的。其實更讓我感到吃力的事是複雜的人際關係,我每天要面對不同的客戶,他們的性格各異。這不免讓我感到有點措手不及,尤其對於剛出校門的我們來說。特別是對於內向性格的我,實在有點難以應付。但我並沒有灰心,我的毅力沒那么弱,別人做好的,我也能做好。
相信困難只是暫時的,通過領導的耐心指點,同事的幫助,以及自己的努力,這些問題都解決了,我進步了。我認為心態很重要,因為這是良心劑。同時我還要處理好跟同事之間的關係,爭吵,爭論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤單,溫暖的畫面一幕一幕,感到常在。
但是在工作中我還是發現了自己在很多方面還不足,還沒什麼經驗,畢竟剛出校門。所以我要不段的學習,不斷的提高自己,便更好的適應這個社會。在工作中要嚴格要求自己,要有一顆寬容的心,向身邊的人學習。一切要從全局出發,重團結,講誠信。無論在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責,踏踏實實的完成自己的本職工作。同時還應具有較強的應變和適應能力。幾個月來,我十分注意對現實的了解和掌握。基於幾個月工作經驗的積累,我對各項業務工作有比較全面的了解和掌握。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上,有這樣的機會,這都是領導和同志們對我的信任和支持的結果。正因如此,我將更加珍惜自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步。
我很慶幸自己能找到這份實習的工作,雖然時間不長,但是還是得到了鍛鍊。看清了自己的不知,在學校的東西都沒有用上,不過在工作中學到了不少的新知識,也鍛鍊了自己各方面的能力。工作的收穫讓我對自己有了新的看法,自己在知識,技能,和溝通方面還有些不足,我們大學生要放好心態,我想以後我的工作,還是會記起當初第一次實習的。因為這次實習給了我巨大的啟發和源動力。我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以後怎么樣去工作的真諦,我很開心能夠在第一次實習得的時候找到那么好的單位和同事。我大受感動,我在以後的人生路上有了這一筆財富,我會做的更好。
旅遊專業實習心得體會 篇11
首先,第一個階段,也是所有實習生必備的階段,進入公司的初期,由企業導師給我們進行了專業化的培訓,由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內的地理情況和郵政速遞業務,主要針對業務知識進行了重點培訓。
第二,在經過了為期兩周的業務培訓後,開始試上線,實習崗位為前台坐席,主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業務。主要把客戶寄郵件的需求通過系統反饋到攬收員的PDA手持終端或者手機上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業務流程。
第三,第三階段的職位仍然是前台坐席,但會負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內蒙古、寧夏等20個後上線省市的郵政速遞查詢服務,跟進了解郵政速遞查詢系統,把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關部門,使我們深入了解郵件在運輸途中的操作,以及客戶對郵政的意見和建議。
第四,根據集團公司下達的任務指標和劃分的責任範圍,我們開始了內部改革,即把郵件查詢業務劃給了11185服務熱線,而我們11183則主要負責全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向於向投訴業務的轉變,在大趨勢引導下,我報名了投訴組的培訓,接受更有挑戰性的任務。
第五,兩周的業務培訓後,開始了投訴的工作,主要負責全國客戶對郵政速遞EMS的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平台傳達給相關責任部門去核實和調查,再根據地方速遞部門反饋回來的信息整理核對後答覆給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞EMS存在的缺陷和不足,更能很好的鍛鍊自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質。
(3)實習收穫與體會:
1、人際交往是生存的基礎。縱觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關係史。人是社會性動物,其自我意識和各種職能也都是社會性的產物。人只有置身於社會環境中,通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發展。反之,如果剝奪其與人的交往機會,這個人的身心就會受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關係是人們生存和發展的必要條件,也是一個人在學習、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不誇張的說,人際交往是一個人生存的基礎。
2、良好的心態為成功保駕護航。心態影響著人的情緒和意志,心態決定著人的工作狀態與質量。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關已,我行我素的態度,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什麼?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態度與做法不僅給單位造成了損失,也同時扼殺了自己的進取心和創造力,於公於私都毫無裨益,貽害深遠。沒有根基的大廈,很快就會倒塌;沒有踏實工作的心態,成功永遠只能是空想。每位員工都應該將心態擺正,戒除浮躁,勤奮敬業,腳踏實地,拋棄藉口;將每一次任務都視為一個新開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門;要多關注工作本身,多關注在工作中能夠學到的知識與經驗。實際上,無論什麼工作,你如果能秉持一個良好的心態,真正積極的重視它,它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。
大多數人都認為客服是很輕鬆的事,不就是接電話的么,其實接電話也是很考驗人的,特別是經歷了客服中心投訴組的人,每天面對的都是客戶的抱怨、牢騷、甚至謾罵,而我們不管遇到什麼問題都要保持自己的服務質量,都要不慍不火地向客戶解釋、道歉並提出正確解決方案,所以一個良好的心態,也是自身發展的前提和保障。
3、學習,永無止境。在沒有接觸這個行業前,對於呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時,對於自己要擔負的責任也不是很了解,但經過這一個多月的實習,我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流EMS的攬收、分揀、打包、運輸、中轉以及其中我們所學到的物流技術,例如條碼技術,自動分揀技術等。然而,學到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習中還是以後正式的工作,我都要端正學習態度。學習並不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條後路才不會走上絕路,學習是一條路,更是一種生活態度,是需要我們為之奮鬥一生的事業。
所以,不論我們是不是還在學校,或者正處於人生中的哪個階段,學習,應該是永恆不變的,只有不斷學習,不斷提升自己,才能達到作為一個人的人生目標,也才能更好更充分地實現自己的價值。
(2)實習中發現的問題及建議:
問題:
1、郵件寄遞質量差的現象時有發生。寄遞質量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質量。攬收質量,指攬收員按照客戶要求及時,準確,高質量地將郵件取回郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸等環節。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務態度差;運輸環節繁瑣;郵件延誤現象時有發生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環節無法跟蹤,或很難確認責任機構;無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設,信息透明度較差。關於信息透明度,這裡簡單的舉幾個常見的例子:
1).有過郵寄經驗的人應該不難發現,郵件在運輸途中的信息在EMS官網上是看不到的,這對我們消費者來說,無疑增加了對於郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網上的。3).郵件在各個操作環節,其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環節予以更好,更嚴格的監督。
3、工作人員服務質量有待提高。作為服務行業,不論其一線工作人員還是幕後的客戶服務話務員,都應本著一顆為人民服務的心,真誠,盡責地為客戶提供高質量的服務。目前郵政EMS面對的問題之一也正是工作人員的服務質量,郵政的工作人員根據其工作性質分為:前台收禮服務人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發生直接接觸的工作人員,他們構成了我們郵政的服務團隊,影響著客戶對我們服務質量的評價,《國家郵政局關於20xx年3月郵政業消費者申訴情況的通告》也表明,在服務質量上EMS還有所欠缺,工作人員的的服務質量還有待進一步提高。
4、速遞物流價格高。國內標準EMS:首重500g之內的基礎費用都是20元,不包括包裝和單封的費用,續重根據不同分區4、6、10、17元不等。這樣就比同類產品郵寄費用高出很多。
建議:
1.郵件寄遞質量的提高。
a,建設一支富於團隊精神的速遞隊伍,加強人員培訓,提高全體員工的素質。
b,完善郵件監管制度,對於郵件實行全程跟蹤,嚴謹責任劃分,對於郵件丟失、破損積極主動地劃分到具體部門,不推諉,不放任。
c,嚴格按照《郵政法》的規定,投遞入戶,投遞到收件人本人手中,他人代收,要出具身份證明,做到不隨便代收,不拒絕按址投遞。
2.完善信息化建設,提高信息透明度
a,提高PDA手持終端使用的普遍性,完善PDA系統。
b,建設專業的官網維護隊伍,實時更新網路信息,排除網路故障
c,提高信息錄入的正確性,減少虛假信息,信息倒置的情況
d,強化郵件跟蹤的透明度,方便客戶自助查詢,減少客戶疑慮
3.工作人員服務質量有待提高
a,狠抓全體員工的職業道德意識的教育,採取“理論講授+實際訓練+現場督導”的培訓模式,從個人服務形象基本素質、郵政視窗操作形象及投遞人員形象設計三方面對營業員、投遞員進行儀容、儀表、言行舉止、服務理念等方面的培訓,使每一個工作人員都能用端莊大方的儀容和文明規範的用語,提供賓至如歸的服務
b,專業技能培訓。通過各種措施鼓勵員工在職參加各類教育及線上學習,對視窗營業員則重點進行業務和禮儀培訓,有效提高工作效率
c,完善績效考核制度,區分員工責任劃分,增強員工責任感
d,建立郵件丟失,內件破損的有效賠償機制,增加客戶用郵安全感
4.降低速遞物流成本
a,分析各項成本所占比例,進行資金最佳化配置
b,最佳化郵路,組合各種交通運輸方式,提高運輸效率
c,裁剪重疊機構,整合各項服務
d,調整員工與管理人員的比例
e, 建立相關企業之間的戰略合作夥伴關係,降低航空運輸處理費用
總體來說,此次實習不但充實了我們的生活更使我們認識到競爭的壓力和成為一個好員工的要求,雖然我們只在11183呼叫中心實習了短短的三個多月,但對於郵政這樣龐大的企業也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也發現了自身的不足,更主要的是能夠藉助實習這樣一種形式,來剖析一個企業,從它的發展歷程、經營模式、業務流程、企業精神以及客戶對該企業的評價,深刻地發現這個企業存在的問題並尋找解決的方案,對於我們剛剛步入職場的大學生來說是很好的一次運用所學知識展示自我能力的機會,現在,實習期已經結束,有了這樣一次實習的經歷對我們以後的就業也是一個很好的借鑑。我相信我能夠在這個競爭日益激烈的社會上占有一席之地,只要我能夠將我所學所悟融入到生活和工作之中,我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我幫助的指導老師,謝謝!
旅遊專業實習心得體會 篇12
實習目的:
通過一個星期的電子實習,使我對電子元件及收音機的裝機與調試有一定的感性和理性認識,打好了日後學習電子技術課的入門基礎。同時實習使我獲得了收音機的實際生產知識和裝配技能,培養了我理論聯繫實際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強了獨立工作的能力。最主要的是培養了我與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。具體如下:
1.熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理。 2.基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接。熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程。
3.熟悉印製電路板設計的步驟和方法,熟悉手工製作印製電板的工藝流程,能夠根據電路原理圖,元器件實物設計並製作印製電路板。 4.熟悉常用電子器件的類別、型號、規格、性能及其使用範圍,能查閱有關的電子器件圖書。 5.能夠正確識別和選用常用的電子器件,並且能夠熟練使用普通萬用表和數字萬用表。 6.了解電子產品的焊接、調試與維修方法。
五、實習內容:
1 講解焊接的操作方法和注意事項;2 練習焊接3 分發與清點元件。4 講解收音機的工作原理及其分類;5 講解收音機元器件的類別、型號、使用範圍和方法以及如何正確選擇元器件。6 講解如何使用工具測試元器件7 組裝、焊接與調試收音機。8 將焊接產品交給老師評分,收拾桌面,打掃衛生。
六、對焊接實習的感受:
在一周的實習過程中最挑戰我動手能力的一項訓練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”準備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開焊錫,移開烙鐵(又“三步法”)看似容易,實則需要長時間練習才能掌握。剛開始的焊點只能用“醜不忍睹”這四個字來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時間完成考核目標,可以說是必須要有質的飛躍。於是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術日趨成熟。當我終於能用最短時間完成一個合格焊點時,對焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對自己動手能力的信心。在這一過程當中深深的感覺到,看似簡單的,實際上可能並非如此。在對焊接實習的過程中我學到了許多以前我不知道的東西,比如,像實習前我只知道有電烙鐵,不知道它還有好多種類,有單用式、兩用式、調溫式、恆溫式、直熱式、感應式、內熱式和外熱式,種類這么多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵,這樣會加快它的腐蝕並且減少空氣污染,等等。但是我也遇到了很多不明白的地方,1.為什麼要對焊接物進行掛錫,是為了防止氧化嗎,只要我將被焊接元件的表面清洗乾淨不就可以了嗎,不明白;2.待電烙鐵加熱完全後,到底是先塗助焊劑還是先掛錫,我採用後者,有人採用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經常出現焊不化的狀況,而採用後者不是加快它的腐蝕並且減少空氣污染嗎,不明白。
七、對印製電路板圖的設計實習的感受
焊接挑戰我得動手能力,那么印製電路板圖的設計則是挑戰我的快速接受新知識的能力。在我過去一直沒有接觸過印製電路板圖的前提下,用一個下午的時間去接受、消化老師講的內
容,不能不說是對我的一個極大的挑戰。在這過程中主要是鍛鍊了我與我與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。因為我對電路知識不是很清楚,可以說是模糊。但是當我有什麼不明白的地方去向其他同學請教時,即使他們正在忙于思考,也會停下來幫助我,消除我得盲點。當我有什麼想法告訴他們的時候,他們會不因為我得無知而不採納我得建議。在這個實習整個過程中,我雖然只是一個配角,但我深深的感受到了同學之間友誼的真摯。在實習過程中,我熟悉了印製電路板的工藝流程、設計步驟和方法。可是我未能獨立完成印製電路板圖的設計,不能不說是一種遺憾。這個實習迫使我相信自己的知識尚不健全,動手設計能力有待提高。
八、六管超外差式收音機的組裝與調試實習的感受
對我來說,這無疑是一門新的學問,既是一種挑戰,也學到了很多有使用價值的知識。這個實習是我最感興趣的實習,也是我最失敗的實習。從小我就喜歡組裝和拆卸,可這次我卻失敗了一次,雖然第二次成功了,但畢竟比別人多了實習的時間。總結這個實習我感覺自己有時候十分的粗心和不自信,剛開始我得收音機是好的,可我測試的時候總是不響,問了同學才知道原來我沒有打開開關。打開開關準備去檢查,在檢查之前自己極度不自信的再次測試一遍,這到好將接到揚聲器的線弄斷了,接著是重新焊接揚聲器的街頭,螺絲刀不小心又將揚聲器焊接處給脫落了。俗話說禍不單行,然後是SP1接頭斷了,焊接處的銅箔融化。只好作廢。哎。在這個實習環節中,我明白了自信的重要性。但也明白了自己的動手能力還十分的不足,缺乏鍛鍊,在這種情形下無法勝任以後的工作,所以在日後的學習過程中,我應該努力的將理論與實際聯合起來,著重鍛鍊自己的動手能力,是自己面對以後的工作時有一定的底氣。
九、總結
總的來說,我對這門課是熱情高漲的。第一,我從小就對這種小製作很感興趣,那時不懂焊接,卻喜歡把東西給拆來裝去,但這樣一來,這東西就給廢了。現在電工電子實習課正是學習如何把東西“裝回去”。每次完成一個步驟,我都像孩子那樣高興,並且很有“成就感”。第二,電工電子實習,是以學生自己動手,掌握一定操作技能並親手設計、製作、組裝與調試為特色的。它將基本技能訓練,基本工藝知識和創新啟蒙有機結合,培養我們的實踐能力和創新精神,。作為資訊時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會操作滑鼠是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。
通過一個星期的學習,我覺得自己在以下幾個方面與有收穫:
一、對電子工藝的理論有了初步的系統了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印製電路板圖的設計製作與工藝流程、收音機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以後的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現實意義。 二、對自己的動手能力是個很大的鍛鍊。實踐出真知,縱觀古今,所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛鍊了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機組裝與調試時,好幾個焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務。
旅遊專業實習心得體會 篇13
這個假期,在姐姐的引薦下,我進入了雲維集團的大為制焦公司財務部實習。實習期間努力將自己在校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處會計實習報告。
大為制焦有限公司是一家國企下屬的公司,其主要業務就是化工產品。該單位是採用電腦記賬,採用的是用友財務軟體。我在財務部工作,公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。此次實習,我主要崗位是會計,因此主要實習了公司的會計科目及會計處理。同時對出納的工作也有了具體的了解。會計專業作為套用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。在實習中,我認真學習了正當而標準的事業單位會計流程,應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻的了解了事業單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經濟業務的會計處理,並掌握了三門財務軟體的使用實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員會計實習報告請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能。在實習期間,我還學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中,公司主要利用用友財務軟體進行會計處理,同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟體進行納稅管理,如登錄網上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟體進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。
在處理日常經濟業務方面,針對實際發生經濟業務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是採購就是銷售,在進行採購業務處理時,需進行編制採購入庫單,並核對採購數量、金額及稅額;銷售業務方面,主要是對於應收賬款的核對,根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制並審核記賬;在採購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發生串戶。除了採購和銷售業務,日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務,並在受到銀行回單後,利用用友財務軟體進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎,對於每一筆經濟業務,每一個步驟,每一個程式,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發揮利用財務軟體的強大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業企業產品生產成本的構成,主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和製造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算,生產費用核算,是根據經過審核的各項原始憑證匯集生產費用,進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然後,將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算,是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集並在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工,則所歸集的費用總數即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品,則需採用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配,計算出完工產品的成本。在實習過程中,對於進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單,月末盤點表等。月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,並對財務報表進行分析,計算出本期應納稅所得額並進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算,對於稅務、銀行與企業之間的重要關係有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟體在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
實習是每個即將畢業的大學生的重要經歷,通過實習,不僅培養了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經驗,對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習,我對今後的學習、發展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識套用於實踐,學習將工作做到盡善盡美。從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以後真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是,領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業執照的辦理。稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業合法節稅的運用。
在這個學習和聯繫的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,儘管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪裡,相同的地方在哪裡,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這一個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對會計實習報告這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業務的過程,規章制度執行情況,企業的管理等等。作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今後的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。
在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在紮實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,會計實習報告如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今後的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日後的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。
經過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業知識上,還是為人處世上,受益匪淺,感謝康源作物有限公司提供了這次實習機會。
旅遊專業實習心得體會 篇14
逢的學習和鍛鍊機會,對此我倍感榮幸、倍加珍惜。彈指一揮間,四個多月的掛職鍛鍊即將過去,在即將結束掛職的時候,有許多感慨、體會值得很好地回顧和總結。
一、掛職工作回顧
(一)加強學習,熟悉專業知識,掌握專業本領
掛職的目的在於在拓寬視野的過程中學到更多的知識,積累更多的實踐經驗,培養一專多能的複合型人才,是為企業提供人才和智力支持。統計工作對我來說是一個全新的專業和職業,一切都得從零開始,從頭學起。為了能夠儘快進入角色,順利、圓滿的完成各項工作任務,向組織交一份滿意的答卷,不辜負領導的希望、信任和重託。學習了段有關掛職工作的檔案和領導講話精神,提高對掛職工作的目的、要求和重要意義的認識;學習了部、路局、段《統計規章》,掌握有關統計的知識,加深對《統計規章》的理解和掌握,了解統計工作的重要性。通過四個月認真的學習和刻苦的鑽研,基本掌握了統計的工作目的、作用、程式和要求,為我今後做好統計工作提供了法律、法規和政策依據;經過四個月的實踐,也積累了一定的統計工作經驗,現在工作起來已經得心應手了,為進一步做好統計工作打下了堅實的基矗
(二)強化培訓,掌握統計方法,積累實際經驗
為了適應鐵路運輸管理的需要,我深知光憑學習是不夠的,必須通過在實際工作中積累出的經驗,才能跟上鐵路跨越式發展的步伐,尤其是近年來機車管理體制發生了很大的變化,統計方法也隨之發生了很大的變化,所以在工作中我除了一定要努力學習業務知識外,還反覆細緻的研究《機車統計規則》,並且做到活學活用和理論聯繫實際。通過日常的技術培訓,現在已經掌握了一整套科學的統計計算方法,切實地解決了開始工作時遇到的諸多問題。
(三)注重基礎,提高統計質量,提供決策依據
任何一項工作必須從基礎上做起。基礎實、底蘊厚、方法活、措施正是做好工作的前提和條件。四個月來,我注重統計的基礎工作,工作質量從司機報單抓起,司機報單是統計的最原始單據,只有司機報單的正確填寫和準確的錄入才能保證各種統計報表的準確無誤,從而及時上報,為上級領導的決策和運輸生產指揮提供可靠的依據。為了保證統計工作質量,我每天在上機之前,對每一張報單進行認真的邏輯分析,包括司機報單的各項時間的關係、機車的工作種別、運行公里等進行認真的核對,發現填寫錯誤等問題及時與有關業務人員溝通,以便得到更好的解決。工作中我認真做到了“凡是必做於細”,嚴把工作質量關,為段的統計工作迅速、及時、準確、有效、可用做出了自己的努力。
(四)注重創新,順應統計變化,適應統計規律
為了更好的適應鐵路跨越式發展進程,統計工作需要不斷的改建和創新。這就需要統計人員在做好大量的統計基礎工作的同時,還要注重創新,不斷順應統計變化,適應統計規律,充分運用機車統計指標體系和調查方法開展統計分析工作,充分利用科學的統計方法和先進的統計手法,準確、及時、全面、系統地蒐集、整理、分析、預測、監督,來反映機車運用、檢修和材料的消耗等情況,為日常運輸生產指揮、段的經營管理和領導決策提供可靠的數字依據,所以我在日常的工作中特別留意和收集統計資料,並且不定期查看機車運用指標及技術指標的完成情況,發現有較大的波動的,能夠及時虛心向其他同事諮詢請教,同時也更好的提高和鍛鍊了自己。
二、掛職工作體會
一年的掛職鍛鍊中,我本著“多聽、多看、多思考、多實踐、多總結”的指導思想,刻苦學習,深入研究,認真工作,積極參與實踐鍛鍊,使本人在思想素質,工作水平有質的提高。
(一)思想素質提高了。我是我家的獨生女,父母對我偏愛、甚至是嬌生慣養,從都是飯來張口、衣來伸手,時時處處都依賴著父母,通過此次掛職鍛鍊,我自己感覺到變化最大的就是我的思想素質。在工作中,我是幹著今天、總結著昨天、想著明天,保證自己的工作的連續性、條理性和穩定性,這在以前我是不敢想像的,思想素質發生了質的飛躍,這種變化不僅體現在工作中,在家裡我也能替父母分憂,承擔了家庭的一個重要角色,父母也明顯感覺到我的變化。
(二)專業知識豐富了。經過四個多月的統計工作的實踐,在統計工作中學到了許多書本上沒有學到的東西,我又多了一門專業知識,多了一手專業技能,這是我四個月掛職鍛鍊收穫最大的和體會最深的。
總之,我們要思考和要做的的確很多,還需我們不斷努力。其實我所做離大家做也很多的差距,更需我自己不斷的學習、進步。由於自己水平、能力有限,可能力不從心,加之時間較短,所學根本達不到透徹。在今後的工作中,我要繼續努力學習政治、業務知識,在學習中,不斷地提高自己,磨練自己,充實自己,在統計工作中大膽思考,主動創新,適應統計工作不斷發展和改革的需要,為實現統計手段現代化打好堅實的基礎,使自己成為一名優秀的統計工作者。
旅遊專業實習心得體會 篇15
20xx年的暑假,我的收穫有許多,這是我第一次與社會面對面地接觸,心連心地交流,我感觸頗深。我實習的地方是家裡人費了九牛二虎之力才找來的單位——杭州新創廣告有限公司。
第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之後,並沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。我所在的部門是公司的策劃組,主要負責完稿、協調、雜務等。
一個月時間,說短是因為可以學的細節太多了,說長是因為可能緣自實習生的緣故,這一個月更多時間浪費在雜務上,沒有參與過一次完整的廣告策劃到執行過程,不免有些遺憾。下面基於這一個月的實習體會,就我感觸或者獲益比較深的幾點談談。
第一,進了公司才發現,原來自己之前堅持的所謂興趣至上、效率第一都是些不切實際的幼稚想法。一味追求理性的理想化的工作狀態,卻忽視了辦公室里無處不在的潛規則和現實令人無奈卻又得甘之如怡的狀態。雖然說廣告行業是一個創意產業,理應鼓勵自由大膽的創見和作風,然而套在一個層層等級的行政制度和薪酬體系下,所有的創意靈感的活力都被扼殺殆盡。你的想法必須迎合客戶具體個人的喜好,你的創意必須迎合總監領導的個人喜好,所以很多好的想法可能連浮出水面的機會都等不到就被扼殺在搖籃里了。對於我這個實習生,想法難免稚嫩;而對於正式員工,想法其實只是拿來兌換薪水的等價物,更何況對藝術創意本身的理解就是見仁見智的,與其尋求一廂情願的藝術高標準,還不如追求面面俱到的客戶迎合。衡量創意的標準在未下市之前,客戶的滿意就是藝術創作的勝利。
第二,我這個人是三分鐘熱度型的,所以做事情特別重效率。在學校也是習慣今日事今日畢,有了靈感就會一直做到完美為止,但是到了社會實踐階段,效率高就碰到了麻煩。因為對於剛進來的新人,辦公室幾個大官或者小兵都像逮到勤雜工般的興奮,啥瑣事都丟給你做,這點其實我早就有心裡準備,而且大事情都是靠小事積累起來的道理我很懂。但是我沒意識到,做得快又做得好的客觀結果,是看起來我每天總是很閒,一不留神被經理抓到,他不會了解你做了什麼,也不會去當面指出,只會誤解為我好吃懶做,無所事事。吃了一個虧以後,我便慢慢適應起有條不紊且速度得當的做事方式。然而,這樣的做法有一個致命的壞處,會讓我滋生不思進取、習慣偷懶的惡習,我其實最怕自己處於這個狀態,所以目前想出來的辦法就是在工作時間多翻翻公司的寶貴資料,近水樓台先得月,填充一下平時枯乏的時間。第三,我是個外表看起來心浮氣躁的人,在公司裡頭幾天,可能和家裡關係介紹的優越感有關,我一方面心裡一直對被分配到看起來簡單低能的工作耿耿於懷,另一方面辦公室煩悶的空氣讓我有些窒息,於是偶爾會趁著總監不在,上qq聊天、看網路電視,誰知道我自以為忙裡偷閒,其實早就被人看在眼裡記在心裡。於是,我意識到:自己絕不能再那樣,要學會像這裡的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;要學會虛心,身邊的同事就是很好的榜樣,無論他們表面上有多玩世不恭、桀驁不馴。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
最後,我想接下來我必須得充電了,不僅僅是多看,還要多思考、多體驗,積累夠多的感性體驗和理性知識。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯,而一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合。
實習之後我最大的感想就是學校裡面學的東西基本上是沒什麼實用性的。在實習的地方,什麼都是從新開始。才實習一個月,也很難說具體學到什麼,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對。現在,我覺得我已經能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難。遇到困難後不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這種能力是很重要的。
(二)建議事項
對實踐單位制度建議
有位名人說:企業經營管理的致命傷在於固步自封,一成不變的管理體制一定會使公司遭到時代的淘汰。任何一種管理體制和方法只要它與當時的生產規模水平不相適應,就必然會影響企業的發展,就必須尋求變革,只有改掉原體制中的弊端後,企業才能正常經營、飛速發展,假如一個企業不能了解市場、適應市場、因時而變,及時調整運行機制,那么企業的生產經營管理必然會陷入被動,導致企業經營的舉步維艱。現就我實踐的公司當前的現狀和存在問題提幾點粗淺的建議:
第一,注重文化創新,突出廣告公司學習型組織的特點
廣告公司是典型的學習型組織,學習型的組織意味著組織對外部環境的變化具有快速的應變能力,這種組織的競爭力不是靠過去的經驗,而是依靠學習。廣告公司的核心競爭力與核心素質密切相關,而核心素質就是創新。不論是管理者還是員工都要學會去學習,只有不斷的學習才會有創新,才能使本土廣告公司具備和外資廣告公司抗衡的資本。
第二,公司的薪酬分配製度改革是目前公司急需解決的問題之一
1、改革公司目前的經營者資產責任制實施方案,提高薪酬標準,拉大差距,打破平均主義。
2、儘快制定公司獎勵基金的使用方案,使獎勵的發放做到公平性、可操作性。
3、為了建立對高中層人員的長期激勵機制,建議公司積極探索新的分配模式,儘快制定高中層人員的期權、期股方案。
4、建議公司儘快開展崗位分析和崗位評價工作,通過崗位評價合理確定每個崗位的崗位價值。
5、建議公司建立並完善薪酬管理的體系並改革目前的崗位工資制實施方案,實行一種新的工資分配模式----崗位效益工資制。使員工的收入同其所在崗位的崗位價值和其工作業績及公司的效益緊密結合。
6、對原崗位工資制中存在的一些矛盾和問題,要在新的工資制度改革方案中一併解決。
7、建議公司在改革工資制度方案的同時,制定一些單項的獎勵方案作為工資制度方案的補充,使員工的分配模式走上多元化,如制定榮譽津貼實施方案、合理化建議及創新獎實施方案,建立總經理獎勵基金等。
旅遊專業實習心得體會 篇16
一轉眼,兩個星期的金工實習就結束了。有點不捨,有點懷念!這兩個星期的實習感覺非常有意思,非常有趣,也令我們受益匪淺!我們學到了很多平時自己接觸不到的知識,這些知識不僅新鮮,而且實用,會對我們畢業以後的工作有很大的幫助!
短短的兩個星期,我們每天都會學到一項新的技能,並在很短的實習時間內,完成從對各項工種的一無所知到製作出一件成品的過程,我們在老師們耐心細緻地指導下,很順利的完成各自的實習內容,並且基本上都達到了老師預期的實習要求,圓滿地完成了實習。在金工實習中,安全是第一位,這是每個老師給我們的第一忠告。金工實習是培養學生實踐能力的有效途徑,又是我們工科類大學生非常重要的也特別有意義的實習課,也是我們一次,離開課堂嚴謹的環境,感受到車間的氣氛,親手掌握知識的機會。
自從上大學後,我就在心裡不斷地尋找完善自己的機會,而完善自己最首要的人物就是完善自己的動手能力,經常能從報紙雜誌上讀到這樣的訊息:中國的大學生動手能力怎樣的差,自我生存能力並不能僅靠聰明的頭腦,而恰恰相反,很多時候優秀的動手能力、完善的實踐技能更能為自己帶來和諧的生活。大學的實習不就是這樣一個絕好的鍛鍊機會嗎?這樣好的機會不會有很多,應該好好珍惜。
第一天去上課的時候,對實習既有期待又有一絲絲恐懼的我們,來到了六樓的課室,聽老師講解金工實習的具體要求以及一些安全主意事項。實習中心的老師給我們簡要介紹完實習內容後,還點出一些我們常犯的毛病,如:產觀努力不夠,不主動請教師傅,一到車間,就這台工具機看一眼,那台工具機摸一下,走馬觀花,不聞不問,自以為一看就懂,到頭來,時間過去了,雖然下廠實習,但啥也沒學到手,一問三不知;對生產條件比較差的車間產生一種反差心理,覺得平時在學校乾乾淨淨,可是一下到鑄造車間,滿地是沙了,灰塵到處飛揚,攪拌機、振動器、沖天爐噪音隆隆,第一感覺就是太髒。因此,有部分學生怕髒怕累,不願意跟師傅一起幹活,也懶得去接近工人,害怕弄儲自己的雙手和臉蛋,束手束腳的最且還是沒有真正學到東西;最後也是非常重要的一點就是安全問題。對於安全,大家都不敢馬虎,老師列出的件件事例,都告誡我們――大意不得。
刨工
我們在機加工大車間的第一個要學習的技能就是刨工了!
到底什麼是刨工呢。那首先要從刨床開始了解。刨床主要用於加工水平面、垂直平面、傾斜面和T型槽、燕尾槽、V型槽等表面;用成形刨刀也可以加工一些簡單的直線成形表面。刨床可分為牛頭刨床、龍門刨床和插床、刨邊機等。刨床的主體運動是刀具(如牛頭刨床及插床)或工件(如龍門刨床)所作的直線往復運動。刨削加工的工作形程是刀具向工件(或工件向刀具)前進時的行程,進行切削加工;返回時為空行程,不進行切削,且需將刨刀抬起,以便讓刀,避免損傷已加工表面和減少刀具磨損。進給運動是間歇性的直線運動,由刀具或工件完成,進給方向與主體運動方向垂直,它是在空行程結束後的短時間內進行的。
我們使用的就是牛頭刨床。經過老師的一輪講解以及示範以後,我們就開始行動了!很快,按著老師的指示,我們的機器就運行起來了!而花了兩個多小時,我們的作品就出來了。雖然較之想像中有很大的差距,但作為我們的第一個作品,我們已經很滿意了!而經過刨工的學習後,我們的熱情就更高了!
鑄造成型
鑄造成型給我最深印象的就是給我們講解的老師,他那標準的廣州式國語常常使我們這些懂粵語的學生哈哈大笑,而聽不懂的那些同學就丈二和尚摸不著頭腦了。講解完畢以後,老師又很熟練的給我們示範一次我們接下來的工作。看著老師做時,以為很容易,只不過是玩泥沙而已!而到了自己做的時候,卻發覺自己有點手忙腳亂。由於不夠認真地聽講,常常忘記下一步該如何讓去做,得傍邊的同學提醒才行!而做出來的作品也要東補一下,西磨一下才完成的。實在是自己做得不夠好啊!
工業安全
最讓我難忘的工種就是工業安全了!早上,我們通過視頻了解到了在火災發生時該如何應對的:一 火災發生時,要保持頭腦冷靜,做出良好的反應,而且可以使用自我暗示法。二 果斷逃生,隨手關門從最近的出口逃生,並要聽從指揮!三 智闖濃煙區 四 披上濕毛毯
衝出火帶 五 逃向天台 六 利用緩降器自救逃生 七 使用救生袋 八 自製繩索逃生 九 充分利用自然條件 十 絕處逃生,可用桿棒跳樓法和休氏跳樓法!看完視頻,我們還學習了人工呼吸!以前在電視上就看得多了,但自己卻一點都不懂的!原以為很難學的,但是事實上,只要按著提示來作就可以了!第一次做的時候還是有點緊張,很遺憾竟然差一口氣沒有完成。而第二次的時候,就已經很熟練了!所以很輕鬆地就完成了。工業安全還有一個事情要做就是去車間進行安全檢查!而下到車間檢查的過程是我自己明白了自己平時上課也有很多錯誤的做法。而同時我也發覺車間的滅火筒已經又一年沒有檢查了!
在為期10天的金工實習中,還學習了電火花加工,模具,銑床,塑膠成型等等,每一個工種的學習,都使我們獲益匪淺。
總結
1. 通過這次實習我們了解了現代機械製造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的套用。
2. 在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
3. 在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
4. 培養和鍛鍊了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。
5. 在整個實習過程中,對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強對填寫實習報告、清理工具機場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。
6. 同學之間的相互幫助才得以完成任務,使我們對團隊的概念有了更深層的理解,也使我們明白了團隊精神的重要性!
感想
1. 金工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生,非常重要的也特別有意義的實習課。金工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情,使我們更加清醒地認識到肩負的責任。有人跟我說我們不是機械專業的學生學習這個沒有什麼用,我帶著懷疑的態度參加了這個實習,但是最後的結論是我對此否認了,它交給我的不只是機械專業的知識,而是一種能力,創造力以及適應力。
2. 勞動不僅對自然世界進行改造,也對一個人的思想進行改造。經過這周的金工實習,在這方面我也深有體會。
1〉、 勞動是最光榮的,只去實踐才能體會勞動的辛酸和樂趣。
2〉、 堅持不懈,仔細耐心。
3〉、 認真負責,注意安全。
4〉、 只要付出就會有收穫。
3.實習帶給我們的不僅僅是經驗,它還培養了我們吃苦的精神和嚴謹認真的作風。我們學到了很多書中無法學到的東西。它使我們懂得觀察生活,勇於探究生活,也為我們多方面去認識和了解生活提供了一個契機。它是生活的一種動力,促進我們知、情、意、行的形成和協調的發展,幫助自我完善。此時,我還在懷念充滿成就感的金工實習,它充實了我們的知識,使我們更加體會到這樣一句話:“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。”實踐是真理的檢驗標準,通10天的金工實習,我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛鍊,有辛酸也有快樂,這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富,對我以後的學習和工作將有很大的影響。
兩年後我們就業的時候,就業單位不會像老師一樣點點滴滴細緻入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛套用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢於去嘗試才能有所突破,有所創新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛鍊了大家敢於嘗試的勇氣。另外像鑄工和看似簡單的拆裝,都需要我們細心觀察,反覆實踐,失敗了就從頭再來,培養了我們一種挫折感等等。10天的金工實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收穫。如果再有機會我還會參加這樣的實習,還會去用實踐來完善自己的知識面和自己的各項能力,以求在走出校園的時候有適應社會的更高的能力。感謝學校和老師給我們這個磨練自己和完善自己的機會。
旅遊專業實習心得體會 篇17
這是我邁入大學校園的第一個暑假,一年的法律專業的學習為我打開了一扇通向法律殿堂之門,但法院對我們這些還生活在象牙塔里的大學生來說還是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸來到家鄉南昌市西湖區人民法院民一庭實習,在近一個月的實踐過程中,讓我深深感到作為一名法官是多么令人驕傲。在這裡我不僅找到學術理論體現和驗證,更找到了一種神聖的使命感。
進大學校門,就接受了這份新鮮而有挑戰性的社會實踐活動,感覺到很能鍛鍊自己的能力和增強自己的勇氣,畢竟己經開始嘗試著用天真的思想去觸摸這個社會。儘管有些思想和觀點還比較稚嫩和單純,但畢竟已經邁出了第一步。
進法院實習後,我虛心地向法官們學習,並與他們建立了良好的關係,積累了一些社會經驗,這是在學校和課本上學不到的,讓我終生受益。與此同時,我也看了許多實際案例和一些專業書籍與雜誌,讓我初步地進入了角色。
一開始實習的時候,我就旁聽了庭審,了解到法庭審判的大致流程;通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄等都讓我逐漸熟悉了法院的實務操作。通過實習,讓我了解了本專業在實際中的套用,將理論用於實踐中,這樣才能使我今後更好地掌握基礎理論知識,加深對本行業的了解,為以後的學習和工作打下較好的基礎。不久我還很幸運的有機會同法官去豫章監獄處理一起離婚案的調解,第一次走進高牆之內,僅僅一道鐵欄之隔,卻是兩個不同的世界,看著他們眺望遠方的眼神,那是一群嚮往自由的靈魂。
而實習中整理卷宗是我們一項很重要的工作,這個是我在以前的學習中沒有接觸過的,鑒於卷宗將成為永久性的檔案,在整理前我都問得很仔細,然後做得很認真,整理完後覺得自己很有成就感20xx法學實習心得體會範本精選3篇20xx法學實習心得體會範本精選3篇。儘管做的事情都比較微小、繁雜,而且第一次上手,但每一件看似平凡瑣碎的小事都蘊藏著豐富而深刻的學問,特別對於法律這門彰顯公平與正義的學科,每一個細微的環節都事關當事人的切身利益,因此我在處理每個細節時都抱著 處處小心,時時留意 的態度,虛心地向法官們請教,他們也不厭其煩地對我進行傳幫帶,使我從中受益匪淺,同時我也深深地明白了作為一名法律人身上所肩負的崇高使命與社會責任,我為將來能成為其中的一員而感到無比地驕傲和自豪,但更感到重任在肩,任重而道遠。
旁聽庭審也是一個學習的好方法,莊嚴的國徽下,現實中並非我們想像的那樣嚴肅,因為民一庭處理的很多案件是婚姻家庭案,而當事人也基本上是第一次參與庭審,有時雙方會激烈的爭吵,這時總要法官一遍遍講訴法庭紀律。甚至有當事人因為不肯離婚差點在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制局面,安撫當事人。
我深刻地體會到:法律是一門實踐性很強的學科,它僅有基本的專業知識是遠遠不夠的,它更需要的是實務操作、辦案經驗和社會閱歷,作一名法官不僅需要有獨立的法律人格,更需要有崇高的法律素養。作為剛跨入法律門freshman,我們有激情、有幹勁,但是我們在擁有這些年輕財富的同時,缺乏經驗與理性是我們的致命弱點,我們有時對於案件的庭審容易受到外界的干擾,有時過於感性和頭腦發熱,甚至會因為當事人情緒的波動而產生惻隱之心,這些都是我們在法律職業化的過程中需要克服與避免的我們還需要一個冷靜的頭腦和一顆正直的心,我們的心中必須時時都有一桿天平,公平與正義是我們不可推卸的責任,也是我們永遠的精神目標和價值追求!
有人說民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子,每天都是家長里短的。而且人少案子多,可我看到的是民一庭的法官們任勞任怨的敬業和實幹精神,他們常說關乎百姓的事就無小事
法律追求正義,有些人一輩子也就進這么一次法院,我們需要做的就是讓他們儘量的感受到法律是公平的,是他們權益的捍衛者20xx法學實習心得體會範本精選3篇心得體會。只有這樣這種法制的觀念才會不斷地傳播下去。
在實習期間,我能主動配合實習部門開展有關法律業務的工作,認真收集和整理有關資料,作好實習日記。在這兩個星期的實習過程中,我對法院的業務有了初步的了解,對促進今後專業課程的學習起了一個很大的作用。然而,由於我們的專業課程才剛剛開始,許多專業知識還沒有學到,但我相信,在今後的學習過程中,在老師的指導下,這些問題都能迎刃而解。
實習結束了,但我感覺並不是那么輕鬆似的,我覺得自己面臨著更多的壓力與挑戰。一切都得從頭開始,一切還得靠自己。實習時曾不斷告訴自己:在今後的大學生涯中必須要更加努力讀書,學好一些實實在在的本領,塑造好自己的法律人格和法律修養,這樣才有資格立足於法律事業中。
我一直很喜歡這樣一句話:人生因為經歷而美麗。我想在法院實習的這段工作經歷將永遠成為我記憶中一抹靚麗的色彩,因為它教我懂得了如何獨立地生活,如何憑藉法律人的智慧和真誠贏得他人的尊敬和信賴,如何盡己所能關心需要幫助的人 我成長了,也成熟了,這裡包含了我的努力與付出,但我更要感謝我們西湖法院,因為她給了我這次機會;還要感謝民一庭的所有前輩們,因為他們給予了我很大的信任、幫助與肯定;感謝我所遇到的所有好心人,因為他們的鼓勵與幫助。
旅遊專業實習心得體會 篇18
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環節,是學校學習向社會工作轉型的一大模組。搞好社會實習工作是很關鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經歷了無事可做的孩童時代,到學校里忙碌的學生時代,再到以後的社會工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現其價值。實習是一個鍛鍊的平台,是展示自己能力的舞台。
通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發現其不足,然後去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。新聞學,它主要是一門以實踐為主的學科,它要求極強的動手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命,實習給一個初學者提供了鍛鍊的機會,實習教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習中才能深刻體會到什麼是抓“活魚”和“搶”新聞。實習是由課堂走向社會的第一步,如果能把第一步走好,以後的路自然學會習暢網通。
到新聞單位去實習,主要是要鍛鍊自己的新聞採訪和寫作能力,掌握採訪的基本方法,掌握新聞及電視節目製作的基本流程,向那些有經驗的記者、編輯學習,交流經驗。深入現場去採訪,接近民眾,從民眾中來,到民眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。
從實習中得到了一些體會,在實習中不斷成長。剛開始電話採訪,我都要思前想後,深深吸一口氣給自己加油才拿起聽筒。在嘟、嘟、嘟的電話等待聲中,我總是暗自祈禱“沒有人接電話、沒有人接電話……”。在面對面的在訪中控制不了局面,常常問到一半就不知道接下來要問什麼了。遇到強勢的人,我就被他的話所淹沒,自己要問什麼也被搞糊塗了。他們占據了主動權。對一個人的採訪可能幾分鐘就完成了,可是為了這幾分鐘我可能要猶豫幾個小時。面對這些都讓我痛苦不已,雖然這段時間的實習常常處於痛苦之中,上面的問題也沒有得到完全解決,但是我知道自己在不斷成長。
實習發現學習和交流的重要性和必要性。發現一些實習生跟老師像朋友一樣相處,老師有什麼事都喜歡找他們幫忙,有什麼機會也會首先想到他們。並非他們巴結或有後台。而是他們用朋友的態度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也願意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數時候你以什麼心態對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處於獨處的狀態了。獨來獨往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了。總擔心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態度使人更快更好的成長。
實習能對學習產生促進作用,實習之後才發覺對寫新聞有很多疑惑,以前上的課都沒有認真學,現在覺得還是很有指導意義的。之前從來沒有聽過傳播學研究方法的課,但現在發覺傳播學研究方法有在學習和實踐中會有很大的作用,比如採訪和抽樣就有很多可以相互借鑑的地方。開始寫作時我根本沒想到這些,只是跟著一般模式走,沒有指導思想,後來回想寫作的知識才恍然大悟。比如寫一個新聞他是事件性新聞還是非事件性新聞,是要突出事件本身還是人情味這些都與所學知識有關。
人是很矛盾的。儘管新聞實習讓我不斷成長。但在實踐中有很多挫敗感和難過的事,還是讓我對寫新聞產生排斥。
而實習老師的話也正好說中了我的痛處“現在發現你的思維就是,一發現問題,就退縮,要求完美,自己卻又不成熟。那么就會形成這樣的模式,不成熟,實踐,碰到問題,退縮,因為退縮更加失去鍛鍊和成長的機會,就會更不成熟,更容易碰到問題,更加容易退縮。這是惡性循環。”
老師的話也讓我得到啟發:實習中我真正要獲得的不是新聞而是面對問題積極主動的態度,和不斷突破自我的勇氣。也許你害怕辜負別人的期望,但你怎能辜負了自己的人生。
旅遊專業實習心得體會 篇19
一、實習目的
維修與配件實習是對我們學生畢業前一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動我們學生的主觀能動性,深入細緻地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。通過現場維修實習和企業員工的交流指導,理論聯繫實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實。通過實習培養分析、解決工程實際問題的能力,加深我們對汽車行業在國民經濟中所處地位和作用的認識,切身了解漳州汽車服務市場現狀,熟悉汽車修理環境、修理工具。為將來工作打下基礎。
二.實習的崗位及工作情況介紹
(一)、實習單位簡介
漳州市建聯汽車貿易有限公司公司成立於20xx年,是上汽通用五菱汽車股份有限公司授權的福建區域總代理商—廈門新五菱汽車銷售有限公司的直屬子公司。它是一家集整車銷售、配件供應、維修服務、信息反饋為一體的4S汽車銷售與服務企業,是上汽通用五菱汽車漳州區域總代理商,專業經營上汽通用五菱品牌與SPARK樂馳品牌汽車。公司經營面積4700多平方米。公司擁有一流的維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進的進口檢測儀器:X431電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用於維修業務的計算機網路。公司在漳州區域內的漳浦、南靖、平和、龍海(角美)四個縣、市均設有五菱汽車品牌經銷商。經營範圍:商用車(專營上汽通用五菱品牌汽車、雪佛蘭SPARK樂馳品牌汽車),工程機械、機電產品、潤滑油、汽車配件、電子器件銷售;小型車輛維修;車險、意外險代理。銷售的車型有SPARK樂馳、五菱榮光、五菱鴻途、五菱之光、五菱興旺、五菱小旋風單、雙排貨車、五菱單、雙排倉柵車、五菱單、雙排貨櫃車、五菱單、雙排貨車。
公司設定了財務部、銷售部、售後服務部、配件部、人力資源與行政管理部。 企業類型:其他有限責任公司
註冊資本:肆佰萬元。
員工人數:80- 100 人。
經營模式:集整車銷售、配件供應、維修服務、信息反饋為一體的4S汽車銷售與服務企業 。
經營理念:五菱汽車每天都在努力地為您降低使用成本。 優良的品質、合理的使用、正確的養護,可以有效地降低車輛的故障率,減少車輛維修費用和停用時間,延長車輛的壽命,這樣車輛的使用成本才能真正降低。
(二)、工作崗位介紹
①.熟悉維修的常用工具的使用及其維護與修理,對車間工位進行清潔、清掃、
整理、整頓、
②.掌握基本的汽車三清保養,如汽油濾清,機油濾清,空氣濾清等的更換。 ③.了解五菱汽車常見的電路故障,能夠基本掌握簡單的故障處理。
④.能夠與客戶交流,找出並滿足客戶的需求。
⑤. 熟悉常用汽車配件的類別、型號、規格、性能及其使用範圍,能查閱有關五
菱汽車配件圖書。
⑥.了解各部門的工作流程。
三.實習內容及時間
作為一名大學畢業生,最為重要的是通過實習,將自己在學校里所學到的知識與實際操作有機結合,在實踐中體會真理、檢驗自我,提升自己的業務技能。於20xx年1月11日至今我在漳州建聯汽車貿易有限公司實習,在此期間,先後在機修組、銷售部、服務顧問、配件管理學習。下面主要介紹機修學習情況。
(一)談談我對五菱汽車三清保養的認識:
1. 五菱汽車換機油的五個步驟:
(1).正確選用潤滑油的質量級別和粘度級別。對於五菱汽車來講,462發動機與 465發動機都是用普通的五菱汽車專用機油,而B系列發動機則選用B12五菱汽車專用油。
(2).選用正規廠家生產的高質量機油濾芯,防止因濾芯質量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。
(3).換油時要在發動機出於正常工作溫度時關閉發動機,擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專用工具擰下舊濾清器。有條件時應對發動機進行清洗以便徹底清洗掉發動機內的油泥和膠質。
(4).更換新濾芯時要檢查濾芯密封圈是否完好,如發現有變形、破損等要及時更換。裝配濾芯時應將濾芯內灌滿乾淨潤滑油,並將密封圈上塗抹潤滑油,以防止在安裝時造成損壞。
(5).機油濾芯裝好後,擰緊放油螺絲,按要求往發動機曲軸箱內加注一定量的新潤滑油,油尺、油麵應在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啟動發動機快速轉動幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無漏油現象,如有異常應及時停機檢查排除。機油切不可加得過多或過少,過多會造成潤滑油消耗過快,發動機運轉阻力增加,燃油消耗增加。過少會造成油壓太低、潤滑不良等後果。
2. 空氣格清渣或更換的步驟:
(1).拆下空氣格,觀察空氣格,如果還沒達到更換的里程數,但已沾滿了灰塵或油污要立即更換。
(2) .如果僅是輕微的灰塵顆粒,且未達更換里程數的,用氣槍將空氣格吹靜。
(3) .空氣格按規定放好後,將空氣格外罩鎖上螺絲緊固。
3.汽油格的更換:
(1). 鬆動汽油格兩端的油管夾,用布包住整個汽油格(以防汽油漸入眼睛),將汽油格摘下。
(2)待幾秒後沒有汽油溢出時,將汽油格進油空出油口分別對準油管依次裝入,緊固油管夾。
(二).五菱汽車常見故障的檢查與排除:
⒈汽車電子點火系統的故障檢查及排除方法
汽車電子點火系統的故障檢查,與傳統觸點式點火系統有許多相同之處。除了對點火線圈、火花塞、高壓線、點火正時等進行檢查外,還應檢查點火器、點火感測器信號發生器以及連線導線等。但是,在故障檢查時還應注意以下幾點:
(1)、在發動機啟動和工作時,不要用手觸摸點火線圈高壓線和分電器等,以免受電擊。
(2)、在檢查點火系統電路故障時,不要用刮火的方式來檢查電路的通斷,這種做法容易損壞電子元器件,電路通斷與否應該用萬用表電阻擋來進行檢查判斷。
(3)、進行高壓試火時,最好用絕緣的橡膠夾子夾任高壓線來進行試驗,直接用手接觸高壓線容易造成電擊。另一避免電擊的方法是:將高壓導線插入一隻備用火花塞,然後將火花塞外殼搭鐵。從火花塞電極間隙觀察是否跳火。
(4)、在點火開關接通的情況下,不要做連線或切斷線路的操作,以免燒壞控制器中的電子器件。
(5)、在拆卸蓄電池時,必須確認點火開關和其他所有的用電設備及其開關都已關閉,才能進行拆卸。
(6)、安裝蓄電池時,一定要辨清正負極,負極搭鐵。千萬不能接錯,蓄電池極性與線夾的連線一定要牢固,否則容易損壞電子設備。
(7)、在檢查點火信號發生器曲軸位置感測器時應注意:
對於磁感應式的,在打開分電器蓋時注意不要讓墊圈、螺釘之類的金屬物掉入其內。在檢查導磁轉子與定子之間的間隙時,要使用無磁性厚薄規,並注意不要硬塞強拉。 對於光電式的,不要輕易打開分電器蓋子,若確需打開檢查時,要注意避免塵土對發光二極體、光敏元件和遮光轉子的污損。
2.五菱汽車發動機熱車怠速不穩,易熄火的故障診斷與排除方法。
(1).故障現象:發動機啟動正常,但無論冷車還是熱車,怠速均不穩,怠速過低一熄火.
(2).故障的可能原因:
①.空氣濾清堵塞、進氣系統漏氣、排氣系統堵塞、燃油壓力過低。
②.噴油嘴霧化不良、漏油或堵塞。
③.怠速調整不當或控制閥旁通空氣道堵塞。
④.火花塞工作不良。
⑤.進氣壓力感測器故障。
⑥.氣缸壓力過低。
(3).診斷排除步驟:
①.檢查怠速控制系統是否正常。
②.如果正常,檢查進氣系統,進氣系統不正常時要及時處理進氣系統,進氣系統正常的話,檢查進氣壓力感測器,若壓力感測器不正常,將其更換。壓力感測器正常則要處理點火系統。
③.如果不正常,要處理積碳部位,此時還不正常的話,要對怠速步進電機進行檢查及其電路處理,電路接觸不良時處理電路或者跟換步進電機。如果步進電機及電路正常的話那就要對ECU控制信號進行檢查。
3.462與465電噴柳機啟動困難的檢查與排除:
(1).可能原因:不打火、起動機不旋轉、供油系統故障等。
(2).不打火的排除:
(3).起動機不旋轉排除:蓄電池電機的連線處鬆動或電量不足,將其擰緊或充電 電路有斷開處檢查或修理。起動機已損壞,修理或更換。
(4)供油系統故障:
①.燃油泵供油不足,對燃油泵進行觀察,如果可修理的修理,如果不能修的將 其更換掉。
②.檢查汽油軟管及汽油濾清器是否堵塞,如果堵塞進行清理或更換。 6
③.檢查油壓調節器真空軟管是否脫落或破損,如果有這類現象,可更換真空軟 管或裝上。
④.如果此時還不行,檢查是否有電噴線束短路或斷路,如果有,檢查清楚,按 正確的接法接好,或更換整個線束。
⑤.線束沒問題時,檢查ECM信號,ECM損壞更換整個ECM。
4.五菱汽車蓄電池的維護與保養。
鉛酸蓄電池是由正負極板、隔板、殼體、電解液和接線樁頭等組成,其放電的化學反應是依靠正極板活性物質和負極板活性物質在電解液稀硫酸溶液的作用下進行,其中極板的柵架是用鉛銻合金製造。傳統蓄電池在使用過程中會發生減液現象,這是由於柵架上的銻會污染負極板上的鉛,造成水的過度分解,大量氧氣和氫氣分別從正負極板上逸出,使電解液減少。
免維護蓄電池是用鉛鈣合金製造,由於蓄電池採用了鉛鈣合金做柵架,所以充電時產生的水分解量少,水分蒸發量也低,加上外殼採用密封結構,釋放出來的硫酸氣體也很少,所以它與傳統蓄電池相比,具有不需添加任何液體,對接線樁頭、電線和車身腐蝕少,抗過充電能力強,起動電流大,電量儲存時間長等優點,近些年在國內很受青睞。 下面介紹的就是有關蓄電池在使用及保養方面需要注意的一些問題。蓄電池長久不用,它會慢慢自行放電,直至報廢。因此,每隔一定時間就應啟動一次汽車,給蓄電池充電。另一個辦法就是將蓄電池上的兩個電極拔下來,需注意的是從電極柱上拔下正、負兩根電極線,要先拔下負極線,或卸下負極和汽車底盤的連線。然後再拔去帶有正極標誌的另一端,蓄電池有一定的使用壽命,到一定的時期就要更換。在更換時同樣要遵循上述次序,不過在把電極線接上去時,次序則恰恰相反,先接正極,然後再接負極。當電流表指針顯示蓄電量不足時,要及時充電。蓄電池的蓄電量可以在儀錶板上反映出來。有時在路途中發現電量不夠了,發動機又熄火啟動不了,作為臨時措施,可以向其他的車輛求助,用它們車輛上的蓄電池來發動車輛,將兩個蓄電池的負極和負極相連,正極和正極相連。
電解液的密度應按照不同的地區、不同的季節按照標準進行相應的調整。
在虧電解液時應補充蒸餾水或專用補液。切忌用飲用純淨水代替。因為純淨水中含有多種微量元素,對蓄電池會造成不良影響。
在啟動汽車時,不間斷地使用啟動機會導致蓄電池因過度放電而損壞。正確的使用 7
辦法是每次發動車的時間總長不超過秒,再次啟動間隔時間不少於秒。在多次啟動仍不著車的情況下應從電路、點火線圈或油路等其他方面找原因。
日常行車時應經常檢查蓄電池蓋上的小孔是否通氣。倘若蓄電池蓋小孔被堵,產生的氫氣和氧氣排不出去,電解液膨脹時,會把蓄電池外殼撐破,影響蓄電池壽命。 檢查電池的正、負級有無被氧化的跡象。可以用熱水時常澆電瓶的電線連線處。 檢查電路各部分有無老化或短路的地方。防止電池因為過度放電而提前退役。
四. 實習總結工作體會
在這短暫的實習生活中,我不僅在專業知識,崗位業務能力有所提升,而且在為人處事上也收穫了不少。學校的確是理論的天堂,社會實踐則是理論與實際相接合的,很多人都認為讀書無用,其實我現在可以說這種觀點是錯的,讀書讀的是學習力,培養學習力很重要,因為踏入社會才體會到社會大學的殘酷,競爭激烈。進入社會實習崗位之後才真正體驗到工作並不是想像中的那樣,它不是一件容易的事。上下班按規定進行,在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,只要犯錯,懲罰就會降臨,要知道自己該做什麼,不該做什麼,該怎么做。所以每天都要打起精神工作。本次實習之中的體會以下四點:
1、自身綜合素質有所提高,如面對困難時不再退縮,不會再為自己找藉口,學會了如何與別人溝通,學會了如何改變自己,在團隊中要以集體為中心,工作不是一個人的事,十根火柴比起一根火柴更不易折斷,我們也不會被孤立開,一味的個人英雄,是很不好的。對於經驗比較欠缺的我們,凡事都要縱觀全局,以偏概全很容易做錯事。在性格方面,也變的成熟,敢於承擔責任,能夠變通,不再固執等。
2、我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的為人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。生活的兩大主題是做人與做事,培養學習力,學會改變自己很重要。外界事物千變萬化,為人處事上,要做到“謙、勤、信、專、和、樂”,這是我體會最深刻的。俗話說“人生之不如意,十有八九。”逆境多於順境,煩惱多於愉快,每個人隨時都會面臨方方面面的壓力。我們改變不了逆境,但是我們可以改變自己,改變不了事實,但可以改變態度。改變不了過去,可以改變現在,改變不了別人,可以改變自己。
3、作為一名學生,我想在學校學習是為了為了獲取知識,獲取工作技能,能夠適 8
電子工程系20xx屆學生畢業實踐報告
應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
4、作為一名企業新員工,最主要的任務就是讓自己更快地在企業文化氛圍當 中成長起來,企業為我們提供就業機會,我們要能夠儘快為企業創造利潤。
對自己的優缺點了解情況如下:
(一).優點:
1、能夠較好的理論聯繫實際,對知識接受能力較強,能夠吃苦耐勞、做事較仔細認真,較果斷。
2、能夠主動與他人溝通,堅持自己的觀點,君子和而不同。能夠虛心聽取別人的意見,對待錯誤誠肯,不恥下問的學習風格,能夠學會改變自己。一股執著的精神,無論有多大的困難都堅持不懈,不達目的不罷休的奮鬥精神。
(二).缺點:
我的不足之處主要體現在實踐技能上以及個人自身的陋習。在業務技能上雖然面面 俱到,但是不是很專,理論知識掌握上也有些片面。缺乏社會經驗,對事物的認識還有些以偏概全,有些依賴思想。
通過這次實習我真正感覺到步入社會後我們要學得的東西很多,理想很豐滿,現實很骨感。專業課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是1天兩能夠學會的,熟悉某項技能,之後才能有更深入的了解,我相信我能做好。總的來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。我堅信:一份耕耘一份收穫。
旅遊專業實習心得體會 篇20
經過一個多月的實習,雖然很辛苦,但我收穫了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的複雜與艱辛。在大學校園裡有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們在大學書本上學到的知識很少,並且都是很門面的東西,完全沒有深入進去。其理論和知識與現實也有很大的差距,而且在大學四年時光里並沒有實際操作經驗和技能。所以我在這次實習中所
學會的比大學期間在書本上學會的要多得多。
在依美的日子裡,我嘗到了在校園裡嘗不到的苦。一天工作8小時,晚上有時候要加班。每天都拖著疲憊的身體回到宿舍,工作也是孤糙無味。這也讓我體會到父母的艱苦,同時也讓我明白到日後的路並不好走
在這裡我真的很感謝這段時間裡帶我的那個導師。他在我身上花了很多的耐心和時間,即使我在工作上犯過很多錯,他都很耐心地給我指出,並教我如何更正。他把他的經驗毫無保留的教給我,他還對我說無論學歷多高,出到社會必定要有刻苦耐勞的決心,只有這樣才能爬得更高,走得更遠。在試卷上你可能不如別人,但在社會上誰能努力到最後的就是勝利者。他的話給了我無比信心和動力,同時我也開始為我日後的人生路做打算,我清楚知道自己所喜愛的專業方向,所以接下來我會不斷去往這個方向進行自我學習。
一,朋友,是人生中一樣很重要的東西,在納能電子裡我就認識了很多朋友。他們在我的實習生活中教導了我很多的知識。教我怎么跟我的領導溝通,教我怎么的廠里做事,各種零件的認識,我所在流水線上生產的各種注意事項等等。他們的年齡一般都比我少,但是他們所經歷的事情就比我多,見的東西就比我要廣,從他們身上我可以學到很多知識、道理。還有就是我看著生產的產品包裝以後,特別有成就感,因為那裡有我的功勞,是我的勞動成果。
二、在公司要面對很多在我們學校里沒有的東西,就是要跟自己的領導交流。我的上級領導是一個比我還小的男孩子,但是他所經歷就比我要多。我在廠里做錯事,當然要自己面對,受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經好久沒有嘗試到過了,也只有把它咽下去了,被人批評的感覺真的不好受啊。我們也常常連累到我的班長被人罵,所以人也很體諒我們的班長。
三、在納能實習的日子裡,我又試到了辛苦的味道了。由早上的四個鍾,到下午的四個鍾,更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重複的事情,太苦悶的事情,使人的生產工作積極性都是沒有的,所以到人是感覺特別的累,我想這樣的日子是可以媲美高中生活的,一樣的忙碌,但心情卻有著很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅持下來了,為什麼我就不能呢?所以我還是堅持下來了,而且是沒有請過一天的假。看著自己領到的加班費,雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了。就像一個廠里主管跟我說的那樣,跟高中相比,算什麼呢?真的,這已經不算是什麼了,很好的一次鍛鍊機會啊,我想在以後的找工作過程中,這么累的我們都過去了,還怕什麼呢?
最後感謝深圳市XX科技有限公司給我提供了良好的實習環境,感謝生產車間的老師,感謝與我工作的並給予我幫助的同事。從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的理論和方法。這次實習,一定會令我的人生走向新一頁,同時也很感謝在實習期間的同學們,特別是我們電子信息專業的同學給予我的支持與鼓舞!
旅遊專業實習心得體會 篇21
為期一周的實習已經結束。讓我對汽修有了更進一步的理解和深刻的體會。這周的實習分為三步:第一是理解關於維修的理論知識;第二是自己的動手工作,把理論和實踐結合起來;第三是進行參觀,在自己掌握理論基礎的前提下向有關技術人員討教學習,了解更多的專業知識。
實習目的:
1、通過實習加深我們對汽車專業地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情。
2、熟悉汽車修理環境、修理工具,為將來工作打下基礎
3、維修實習是對我們的一次綜合能力的培養和訓練,在整個實習過程中充分調動我們的主觀能動性,深入細緻地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
實習內容:
1、對汽車專業知識的理解;認識零部件,自己動手對汽車發動機電動機零部件進行拆裝
2、正確使用工具,認識零部件。對發動機里的2大機構5大系統進行理解和操作,《曲柄連桿機構曲柄連桿機構是發動機實現工作循環,完成能量轉換的主要運動零件.配氣機構.配氣機構的功用是根據發動機的工作順序和工作過程,定時開啟和關閉進氣門和排氣門實現換氣過程,燃料供給系統.燃料供給系由空氣供給系統、燃油供給系統和電子控制系統組成點火系統.傳統式由蓄電池、發電機、點火線圈、斷電器、火花塞等組成柴油機是沒有點火系。潤滑系統潤滑系統由機油泵、機油濾清器、機油冷卻器、集濾器等組成.冷卻系統.冷卻系統主要由水泵、散熱器、風扇、水套和節溫器等組成起動系統主要由蓄電池、起動控制與傳動機構和起動機。了解汽車各部結構。
旅遊專業實習心得體會 篇22
中醫內科學是以臟腑、經絡、氣血津液等病理生理學說為指導,系統地反映中醫辨證論治的特點,闡述內科病證的病因病機及其證治規律並採用中藥治療為主的一門臨床學科。它系統反映中醫辨證論治的特點,是基礎理論聯繫臨床實踐的橋樑,是臨床其他各科的基礎,在中醫專業中具有極其重要的位置,也是必須學好的一門臨床主課。在這學期的中醫內科學課程中,我們又再一次深入系統研究和學習了臨床各常見中醫內科疾病,收穫頗多,在此,將自己對於應該怎樣學習這門學科的一些感受和體會總結如下。
一、多多誦讀經典
中醫學根植及生長於中國幾千年的歷史文化土壤,從神農嘗百草譜《神農本草經》,到黃帝岐伯問答出《黃帝內經》;從仲景演《傷寒論》、《金匱要略》,到孫思邈《千金方》;從金元各大家齊鳴,到明清溫病各家學派學說,數千年來,古人們前仆後繼,不斷豐富和完善了中醫學理論體系寶庫。
中醫學經典古籍浩如煙海,這都是前代醫家留給後世學者的寶貴醫學財富,值得我們去深入學習和研究,其理論學說及臨床診治思維方法對於如今仍然有重大的臨床價值。我們作為研究生更要以嚴謹的態度去深入學習和誦讀,通過多多誦讀經典條文,不斷充實自身理論基礎,從而能更加全面的以中醫角度去認識疾病、疾病病因病機及發展轉歸,更能博採眾方,取各家之長,取前人經驗,不斷創新發展,更好的指導當代的臨床實踐。
二、辨證論治乃重中之重
辨證論治是為中醫學之精髓及獨到之處,“辨證”就是把四診(望診、聞診、問診、切診)所收集的資料、症狀和體徵,通過分析、綜合,辨清疾病的病因、性質、部位,以及邪正之間的關係,概括、判斷為某種性質的證。“論治”,又稱為“施治”,即根據辨證的結果,確定相應的治療方法。辨證是決定治療的前提和依據,論治是治療疾病的手段和方法。通過辨證論治的效果可以檢驗辨證論治的正確與否。辨證論治的過程,就是認識疾病和解決疾病的過程。辨證和論治,
是診治疾病過程中相互聯繫不可分割的兩個方面,是理論和實踐相結合的體現,是理法方藥在臨床上的具體運用,是指導中醫臨床的基本原則。
首先,對疾病的辯病及辯證是疾病診治過程中的第一步,其尤為關鍵,其辯病及辯證的準確與否直接決定了後續的治則、治法,是取得臨床療效與否的先決條件,所以對於疾病的診斷的知識和技能是學習的重點,更是學習的難點。證,是機體在疾病發展過程中的某一階段的病理概括,由於它包括了病變的部位、原因、性質,以及邪正關係,反映出疾病發展過程中某一階段的病理變化的本質,它比症狀更全面、更深刻、更正確地揭示了疾病的本質。要想辯好證,我們必須全面分析病情,掌握病證病機特點,全面及靈活運用臨床常用的辨證方法,如八綱辨證 、氣血津液辨證、臟腑辨證、六經辨證、衛氣營血辨證、三焦辨證、經絡辨證等。同時要充分考慮到疾病發生髮展過程中環境、情志、飲食起居、體質等影響因素,全面而準確的作出診斷。
在明確診斷後再根據病因病機及中醫理論確定治療的治則治法,在治療疾病的時候,我們必須通過觀察疾病的發生髮展過程,辨清疾病的標本、主次、輕重緩急,還需謹記,疾病的發生髮展過程是正邪鬥爭,此消彼長,不斷變化發展的過程,疾病的每一個階段都有不同的病理特點,因此必須把握其動態變化,分階段進行治療。在治療時更應注重理論指導實踐,以臨床為出發點和落腳點,理論與實踐相結合,不能拘泥於理論,刻板遵循條文,活學活用,學以致用,從患者角度考慮,權衡利弊,以取得最大臨床意義為目的。
三、勤於總結與思考
中醫內科學是中醫學重點學科,也是難點學科,其建立在中醫基礎理論、中醫診斷學、中藥學、方劑學等基礎學科基礎上,內容繁多是學習和記憶難點之一,這就要求我們善於對各疾病和證型進行歸納和總結,通過相似病症之間的對比和鑑別以加深對各證型的理解和記憶。除了學習和記憶基礎證型外,我們應多思考,學會對於變證的診治及臨症加減運用,這樣才能更加全面的拓展和學習和認識疾病。
中醫內科學是中醫學的重要學科,也是我們中醫學專業學生必須學好的臨床學科,這需要我們不斷的去學習和實踐,只有我們將理論的知識打牢固,才能在日後的臨床中去更好的實踐、運用和發展。
旅遊專業實習心得體會 篇23
不知不覺,五十多天的辛苦而有意義的教育實習生活就結束了。這份艱辛,這份感悟對於我們實習小組的每個人來說都是一個寶貴的回憶。我們從學生到老師的一個角色轉換的過程也暫時告一段落,從實習前的準備到實習中到實習結束,我們每一個人都經歷了人生的一次洗禮,是人生的一個轉折點,為此我們也頗感慨良多。
我們的教育實習的任務主要包括教學工作和班主任工作。在順德大良實驗中原任班主任周紅梅老師及指導老師李翠老師的支持和指導下,我的實習工作取得了比較圓滿的成功。
以下就此作一份個人實習總結:
(一)揚帆啟航篇
1. 出發前感言
從搭上過來順德大良實驗中學的班車那一刻起,相信每個人都對實習充滿了期待的心情,也許會興奮,也許會緊張,應該是百感交集的吧,我也不例外,對老師的職業還是充滿了期待,總會幻想在課堂上的表現,或者想著自己會教哪個年級,什麼樣的一個班,聽話的還是調皮的學生,一切在我眼裡都是那么好奇,新鮮的感覺。一群初出茅廬的大學生就這樣浩浩蕩蕩地向著實中出發。
2. 來到實中,一切準備就緒
初到實中,我們搬到了指定的宿舍,一進去以後大夥都蒙了,原來是一個歷史室,這就是我們的宿舍,更讓人費勁的是14人住在同一屋檐下,相信每個人的心裡都有了少許變化,既來之則安之,住吧,這就是我們兩個月要呆的地方。
稍微安定下來以後,實中學校的領導招待了我們這大批人馬,主要負責人也根據專業特點給我們配置好了專業指導老師和實習班主任,接下來實中美術系的科組長熊健老師也召開了第一次會議,與指導老師見過面以後就開始緊張的備課當中。一切工作都在緊張的進行中。
在此期間,我擔任初二(4)班(美術專業班)的實習班主任,負責專業班教學工作與三個普通班的欣賞課教學工作。我一共上了37節課,主要包括7節新課,30節重複課,另外還籌辦了一次“長大不容易”的主題班會課,批改作業達9次。在整個實習期間,我本著對學生負責的態度盡全力做好每一件事情。
(二) 全面抗戰篇----教學工作篇
1. 見習,準備階段篇
如何上好每一節課是我們實習的重點。實習第一周主要任務是見習,以聽課為主,現在聽課的感覺和以前不一樣:以前聽課主要是為了學習知識,而現在聽課是學習教學方法,目的不一樣,上課的注意點也完全不一樣,現在更多的注重觀察老師怎樣講課,如何駕馭課堂,如何控制授課的時間。在這期間我也儘量去聽其他科系老師的課,做好聽課記錄,多學習不同專業老師的教學方法和經驗。
第二周開始接受實習班主任工作事情,主要是了解班裡的情況,熟悉班上每個學生的名字,主要掌握學生的學習態度、紀律和學習水平情況。美術教育實習總結
2.實戰篇
情況稍有變化,來到這的第二天下午因為指導老師某些原因就馬上進行了我的第一次正式課堂教學,是上普通班的欣賞課,我的體會是第一次上課感覺自己就是在亂耍猴,幸運的是我早有準備,不過理想和現實很大差距,我認真準備教學課件全未能派上場,沒有電腦,一下子蒙了,硬著頭皮上吧,不過還好學生看到新老師上課都很激動,也很配合,課堂氣氛還是比較輕鬆,而我在講台上則是戰戰兢兢,好不容易上完課,聽取了隊友給我的一些建議,接下來的工作就如期進行了。
面臨沒有電腦這個問題,我只好重新寫教案,儘量挖掘新的教學方法來應對接下來的課堂教學,主要上網搜尋部分相關資料圖片,列印出來為主。
聽了指導老師的課以後,自己心裡也稍微摸出底了,針對這個學校學生的素質普遍比較差,專業學習學習不夠投入,學生上課紀律差等問題,我更多地是注重把學生的學習興趣調動起來,使他們在快樂中主動地學習,在課堂的教學環節中穿插與學生互動環節,基本上能夠較好地調動整節課的課堂氣氛,以學生為主,教師指導的教學模式。每上一節課前我都準備好教案,考慮課堂會出現的各種細節問題,儘量在講課的時候發揮好一些,剛開始時聲音不夠洪亮,後面的學生聽起來較困難,後來隊友向我提出建議,我就立刻調整過來,不過在語速語調上面做得還不夠,缺乏抑揚頓挫的感覺。慢慢地老師也給我一些建議,老師肯定了我的進步,也談到我與學生互動的環節很好,達到課堂氣氛的一個高潮。
在專業班指導方面,基於教室限制,指導老師說主要是以學生臨摹靜物為主,我主要針對學生存在的問題指出問題,然後一起來解決問題,主要是讓學生懂得如何臨摹,在臨摹的時候要注意的問題,還有臨摹靜物的方法步驟,讓學生有一個全面整體的概念,還穿插點評作業的形式讓學生髮現問題,然後如何去解決,更多地是能夠讓學生主動學習,學到更多專業上的知識和技能。
後來因為班級較多,我跟指導老師協商以後減少了一些班級授課,有些學生後來過來問我“老師,你怎么不教我們班了?我們都很喜歡你教啊”這讓我很欣喜,終於有學生喜歡聽我的課了。
通過這段時間的鍛鍊,自我感覺還是有很大進步,在各個環節中能夠自如地銜接,過渡也較自然,把握承上啟下關係。
(三) 批改作業
在作業布置中,主要是根據課堂教學內容擬出相關的題目,如設計面具,以“手“為元素展開聯想等,要求學生儘可能地發揮自己的想像力,鼓勵學生大膽創作。為了讓學生有一個輕鬆學習的氛圍,作業量基本不會太大,難度也稍降低,主要是培養學生興趣為主,作業為練習鞏固為目標。在批改作業的時候,針對學生作業中存在的問題給出相關的評語,並根據各個學生的情況稍作鼓勵,專業班學生出現問題的更多是對外形的把握能力不夠,透視不準確,黑白灰關係不明確等,針對普通班的特點,我更多注重的是以鼓勵為主,讓學生熱愛藝術,培養他們的興趣為主。根據學生的反應,學生對我還是比較滿意的,這讓我很感動,從中也增強了信心。
(四) 班主任工作篇
主要協助原班主任周老師管理班級日常班務,主要是巡班為主,跟早讀、跟操、晚修,還有中午和晚上巡宿舍為主,督促學生,維持紀律。
在接手班主任工作的開始,碰到的第一個難題就是儘早地熟悉本班學生的名字,能夠一一對上號,咋一看,怎么感覺都差不多,在非主流的衝擊下,學生在外表上都幾乎一個模板,特別是女學生,披著一縷長發,頭上弄個髮夾,然後某些近視的學生就戴著幾乎相似的眼鏡,加上學校都是統一規定學生穿校服,這一下就把我自己給蒙倒了,好不容易弄來一份座位表,天天站在課室後面一個個對號入座,堅持了幾天終於把這難題給搞定了,算是一個好的開始,有一天叫了一名學生,學生顯得很驚訝,問我:“老師,你怎么知道我的名字?”估計學生心裡也會暗喜。
在班主任工作這一塊感受也很深,覺得當老師當班主任太不容易了,班主任感覺就是學生的保姆一樣,要呵護自己的學生,要保護自己班的學生,每天早讀和晚修時間去巡班,總會聽到一些讓我窩心的話,“老師,你每天站在教室後面不累嗎?”我說:“這是我的責任丫,我要對你們負責”,“老師,為什麼每天晚上都過來巡宿舍丫”“老師,你要保重身體啊!”還有很多讓我感動的,學生真的很天真,很可愛的感覺,因為她們的可愛與純真,讓我有很大的動力,我堅持每天都要去巡,除了偶爾一兩次偷偷懶。在宿舍里,學生都常常跟我聊天,也有訴苦的,我都很理解學生的心情,封閉式的學校管理讓學生也受到很大程度的壓抑,但是很不幸的是作為學生必須接受被管理,我也儘量多從其他方面引導學生從好的方面去想。當然學生也特別有興趣的是我的大學生活是怎樣的,她們聽起來都特別羨慕大學生活,有些學生就會問我現在住在學校哪裡,我一說是14人住在歷史室,學生都顯得很驚訝,相比之下,學生就會感覺她們的狀況比我們好了,這也會暫時緩解她們對宿舍條件的不滿感。在跟學生交流的過程中,我覺得這些孩子都很單純,其實也是很容易滿足的,只要老師真心地傾聽學生的心聲,學生就會對老師充滿善意,會覺得我很親切,從她們的身上,也讓我體會了從前國中的生活,想想我當年應該也是和這群孩子一樣,對老師的一切一切都充滿了好奇感,不過惟一的區別就是這些90後的孩子比我們80後的稍顯成熟一些,無論從思想上還是其他方面,也許這也是非主流社會帶過來的一些影響吧!
在實習結束前兩周,學生就已經開始打聽,問我什麼時候走,叫我留下來教她們,甚至叫我以後過來這學校當老師,這讓我也很不捨,但是我還是如實告訴學生我日後的工作打算。美術教育實習總結
當然也遇到一些讓我費勁的事情,有些學生打鈴了都還不肯睡覺,老在磨磨蹭蹭的,大聲說話影響其他人休息,這在男生宿舍上面看到的比較多,較明顯,有些甚至還起鬨,也許這就是這個國中年齡段學生的特性,當然也有幾個個性比較突出的學生,在這方面我稍遇到棘手,很難勸導,有時候自己好像還沒真正地把我學生的身份與目前的教師身份轉換好,總是覺得自己不能像其他老師那樣過於嚴格要求,在這裡感覺學生真的是太累了,每天晚修時間班幹部就會在黑板上列出當晚必須完成的作業,滿滿的作業寫滿了整個黑板,讓我看了覺得特別可怕,所有的時間都被學校統一安排地滿滿的,根本感受不到輕鬆學習,快樂學習的氛圍。當然老師也很累,每天要上課,還要管理學生的一切日常事務。
在這裡看到學生被老師拉出去訓話的現象太多了,讓我有點生畏,也許那些學生是很調皮,或者犯了什麼錯誤,但是老師那凶凶的表情與言語讓學生嚇得站在那裡動也不敢動,不敢吭聲,還有在宿舍也常常看到學生被罰站在門口的事情,甚至有些老師還讓學生站垃圾桶旁邊,還惡意相告“如果下次再犯的話,就把頭塞進去垃圾桶裡面”“這道題我十年不學也會做了,這么簡單都不會”。。。。。。這些事情很值得我們來反思,難道就沒有更好地解決方法嗎?難道這就是我們所見的教育現象之一?當然作為一所以“兩藝為主”為辦學模式,在美術課堂上其他科任老師隨便挑學生出去辦公室背書,談工作的事情如屢發生,這也是教師應有的行為嗎?
旅遊專業實習心得體會 篇24
這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經收穫良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。
(一)深刻了解茂石化
雖然來到茂名讀書已經有三年多了,可是對於茂石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己並沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質供應中心李主任的詳細講解之後,我對於茂名和茂石化終於有了一個全面而又深刻的了解聽了李主任的課之後,我不僅對於茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對於茂石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之後,我對於石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了茂石化的歷史和生產過程。
(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理
我平時都是生活在學校的象牙塔裡面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠裡面做些手工活。在沒有去見習之前,我對於生產機械化這一詞真的沒有什麼概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了。可是,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子螢幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以並不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統了解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉的機器,我終於明白到3千萬噸的產能是怎么來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產品和競爭對手
在見習的過程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之後,我發現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手採取了那些行銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學行銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定行銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的行銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆殆。
(四)質量保證貫徹到實際生產中
在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們並不了解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而保證質量。眾和化塑集團有限公司的生產設備都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的牆上掛上牌子,牌子的內容是這樣的——公司質量方針:質量為本,市場導向,持續改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率>=98%,顧客滿意率>=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最後,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,並且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。
(五)根據實際情況制定科學的行銷策略
在接近三年的學習中,我們學習了很多關於市場行銷專業的理論知識,書本上也有許許多多的行銷策略,如產品行銷策略,價格行銷策略,分(銷渠道行銷策略,促銷行銷策略等。可是,在實際的行銷工作中並不是一定都用書上所講的行銷策略的。我有此感受,是源自於眾和化塑集團有限公司銷售部的聶經理所講述的其親身經歷。該公司在剛開始銷售k膠的時候,由於行銷策略使用不恰當,導致銷售不順暢,積壓庫存產品。當聶經理上任之後,他不是採用我們書上所說的全部行銷策略,而是根據市場的實際情況,重新選擇經銷商和加強對經銷商的管理的策略,從而使得產品暢銷出去。在聶經理銷售n-甲基二乙酸膿的時候,也是根據市場競爭對手的實際情況,採用與競爭對手聯合的行銷策略,從而使得該產品的銷售額增長了2倍,而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經理的親身經歷,我深刻明白到行銷策略理論知識與實際的行銷工作是有很大差別的。在運用理論知識的時候,我們要根據實際情況做適當的修改,而不是全搬全抄。只有根據市場的實際情況,才能制定出科學的行銷策略,從而才能達到企業的行銷目標。
(六)實際行銷工作中的產品定價
在我們學習企業定價的時候,老師告訴我們,企業產品定價受3c因素影響。可是,在實際產品定價的過程中,影響產品定價的因素何止3c。通過這次的見習,我了解到,一個產品的定價,要受到很多方面的影響。如產品的成本,成本高,定價高,這是毋庸置疑的;產品的供求關係,供過於求,定價低,供不應求,定價高,這個我們也是知道的;銷售策略,如果是新產品,打入新市場,為了吸引顧客,一般都會採用低價格,而不是我們所學的撇脂定價法;銷售量的大小,通常為了鼓勵經銷商多進些貨,企業通常採用量多則價格優惠的定價策略;貨款結算方式也會影響到產品的定價,通常企業採用的是現金結算就相對優惠,如果是賒銷則要定相對高價的策略;產品的運輸方式也會影響到產品的定價,如果經銷商是自運的話,企業則會給與優惠價格,但是如果是企業幫忙運輸的話,不僅產品的價格會高些,企業還要收取一定的運輸費用......實際行銷過程中的定價程式也遠遠要比我們所學的定價程式要複雜的多麻煩的多。