it實習心得 篇1
一、實習單位概述及崗位、任務完成情況:
本單位系產品代理、系統集成為重點業務發展的it企業。先後簽訂了華碩網路產品重慶總代理認證、華碩伺服器產品重慶總代理、h3c網路產品銀牌分銷商認證、maipu網路產品分銷銀牌、hillstone網路防火牆重慶金牌代理、華安防火牆重慶金牌代理、華碩網路產品行業金牌認證、華碩商用筆記本行業金牌認證、華碩商用台式機金牌認證、昌寶綜合布線產品重慶總代理、蘭貝綜合布線產品重慶總代理。在加強公司產品線的同時加強信息化建設與實施,相繼為政府、工商、社保、公安、教育、電信、金融證券等行業領域的上千個客戶提供了成功的信息技術解決方案和高增值服務,是重慶市“政府定點供應商”重要產品提供商和技術依託方。先後與眾多it巨頭進行合作,先後與華碩、邁普、大唐電信、華為、h3c、思科、中興、hillstone、華安、fortgate、inforgate等網路產品商;與昌寶、蘭貝、vigor、富士康、msn、ecs等電子產品提供商;與山特電子、apc、科士達、amp、大唐電信、昌寶網路、普天、中鵬防雷等周邊產品提供商展開合作。不斷的為客戶提供最有價值的綜合信息化建設方案。來到實習單位後主要是在門市從事產品的銷售和商家間渠道工作。在工作的過程中了解計算機相關行業的發展現狀及趨勢;熟悉計算機硬體組裝、計算機系統及軟體安裝、區域網路搭建;掌握典型計算機網路工程的安裝與維護;了解網站建設與網站行銷、網站美工設計、基於java的動態網站建設並且了解單位營運方式、項目分工、如何進行管理等。雖然整個實習時間較短,但應該說讓我們每個人都還是學到了不少知識和東西,見識到了不少平時課堂中、校園裡無法見識到的方方面面也基本圓滿完成所有的實習任務。
二、實習總結:
1、工作流程及作息時間:__年1月伊始,在跨入__年後的第一個工作日裡我們來到了高新技術產業開發區石橋鋪的電腦城開始了我們為其一學期的頂崗實習,直至六月。報到之後首先簡單的了解了一下實習期將的整個作息時間和相關事務,簡單的認識了其他同事後頂桿實習就算是正式開始了,早上九點三十上班到下午六點三十,這就是陪伴我們的實習期的作息時間。剛來的時候我們作為新到來的成員,抱著一顆虛心虔誠的態度來學習、實習,看到門市櫃檯上擺放的商品,真的意識到在學校里學到的東西真的好膚淺,好少好少。
2、工作任務:拿著單位的宣傳手冊,對照著貨架上的種.種網路產品,看著一張一張的報價表,感覺一下就在短時間內書籍這么多東西,不容易啊,呵呵。感覺一時半會還轉變不過來。實習的第一個月到算輕鬆,畢竟到了年底也沒多少繁重的任務,而我們領到的任務就是儘快熟悉各類產品的性能、報價,沒事在商家間多跑跑、送送貨,為開年後的工作打下基礎。任務算是領下來了,但是要想真正做好並不太容易,畢竟東西太多,時間有限,沒辦法,只好在下班後下功夫了唄。背產品報價表,對照宣傳手冊上的介紹一點一點的記憶;如果單單是這樣也還好,但是計算機網路這個行業和工作你不能說單單只是渠道、銷售啊,這樣的話和行銷專業又有什麼太大的區別呢;所以在了解熟悉產品性能、報價和如何行銷的同時還要在技術下下功夫;譬如:顧客有產品出現問題要求調試與維修時怎么辦,不可避免的外出辦事時萬一需要獨立完成調試工作的時候怎么辦。所以形勢又在要求我們還需要熟練的掌握產品的維修、調試方面的知識……在單位里碰到最多的自然是路由器、交換機等網路產品,家用系列還好,畢竟在以前的套用中知道一些但是都還感覺差距太遠,許多事以前根本沒到到過的……交換機的調試就更不用說了,三個字‘更不會……’,在校時學的皮毛知識感覺很難搬上工作中這個實際套用的大舞台,以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機上進行的操作,所以根本沒什麼實際的感官印象……面對殘酷的且必須接受的現實,唯獨只有一個辦法,學習、學習、還是學習,在平時遇到困惑和不解的地方的時候及時的虛心的向師兄們請教和學習,這樣不僅能讓你能順利的完成眼前的工作,還能讓你又進一步的了解了這方面欠缺的知識,是自己的知識得到鞏固、充實和完善……
3、我的工作任務和狀態:報到之後由於我是分布的從事渠道和銷售這塊,所以在技術工作的任務這塊到不是很重,我的任務自然就是需要在行銷和如何與商家間建立於保持良好的渠道和關係上下功夫;除了之前說到的了解各類產品的性能、用途及報價意外,學習的更多的是在行銷過程中的方式方法,怎樣是利潤的化。
⑴ 門市的日常工作:平日在門市的日常工作面對的大多是一般是個人客戶居多,但也會碰到商家來尋貨;這其實也就產生了三方面的問題,面對個人客戶時產品怎么出價,因為個人客戶一般的需求都是家用類的產品;第二類就是商家:與本單位有無渠道關係的商家存在著不同的出價方式,有關係的自然價格是很明朗的,所以就只能按渠道價出貨;而沒有關係的就是第三類,臨時需求來問貨和串貨的商家,面對這類商家該如何保護本方的商品價格和本方利益也就成為了值得學習的地方。
⑵ 送貨上門時:說到送貨上門,很多人的第一反應就是把貨送去然後要嘛收錢要嘛那好回執單然後返回;其實不然,送貨上門也有著講究,怎樣有限的時間內給商家留下印象在日後的工作中至關重要,如果商家覺得你誠懇、不錯,那么這條關係你就算基本建立了,該客戶日後就會在你手中進出貨,而如果向之前所說的把貨送去然後要嘛收錢要嘛那好回執單然後返回頂多就只能算是在完成任務,根本不可能從中學到什麼……
⑶ 溫和的態度、誠懇禮貌的待人:說大是在建立渠道關係,進行產品的的銷售,說小一點其實也就是一個人與人之前的溝通與交流,如何進行人與人之前的這種溝通與交流折射到工作過程中相當重要,如果語言及方式方法不當則會影響到你的行銷和推廣,更不用說不善言辭……
⑷ 培訓會:不管是工作還是學習中,相關的培訓會和交流會肯定必不可少,在實習期間就參加過華碩重慶公司的培訓,h3c的產品培訓等相關培訓胡,從相關的培訓會中不僅能使我們進一步了解產品的性能外,還可以讓我們學到的完善自己的行銷方式和方法;之前提到的面對不同的客戶源和商家如何出價、行銷,又如何保護本方產品和利益;如何使利益的化等等。
三、實習心得體會和其他情況:
幾個月的實習期很快就結束了,在整個實習期間按時上下班,遵守學校及實習單位相關的規章制度,虛心學習和請教、認真完成各項實習任務和實習單位同事們交付的各項任務,經過幾個月充實、豐富、辛苦的實習後,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會,也算是基本圓滿的完成了各項實習任務:
1、培養細緻而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由於他們的工作很忙,因此我們經常也會處於半閒置的狀態,逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我經常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如行銷活動的市場調查、信息反饋、移動農村市場的調查等,起到了一定的預期效果。
it實習心得 篇2
實習目的:
1、生產實習是本專業學生的一門主要實踐性課程。是學生將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑,是增強自我的民眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業的責任心和使命感的過程。2、實習實訓是學院規定的一種完成學業的重要形式之一,是校內教學的延續,而且是校內教學的。3、使自己可以早日踏入社會,品味社會人生,培養自己的人生觀、價值觀,為營造美好未來打好基礎。實習內容:我的實習主要分為兩個重要階段,第一是20__年11月28日至20111月28日,蘇州達方電子有限公司階段;第二是20__年3月3日至今,張家港浦項不鏽鋼有限公司階段。第一:蘇州達方電子有限公司階段公司介紹:蘇州達方電子有限公司是中國台灣明基集團之子公司,成立於1999年5月,投資總額4700萬美金,目前員工約有10000人。公司現位於占地200畝地的達方科技園內。現階段公司主要產品為鍵盤(Keyboard),滑鼠(Mouse),表面粘著型變壓器(SMD),電壓變換器(Inverter)、壓控鎮盪器(VCO)和陶瓷積層電容(MLCC)。為全球前一大的筆記型計算機鍵盤與前一大的23寸以上液晶電視背光模組點燈器(Inverter)製造商。 達方電子創立於1997年,秉持「熱情務本、追求卓越、關懷社會」的企業文化,與「光電與精密組件的專家」的定位,專注於外圍組件、電源組件、與整合通訊組件的研發與產品服務。達方深耕於技術與研發,擁有近五百件的全球專利。並以豐富的OEM/ODM合作經驗,將產品行銷至世界各大知名客戶。達方員工約有20000人,分布於中國台灣、中國大陸、日本、美國、及歐洲等世界營運據點。近年來營業額持續成長。達方將不斷用創新的技術與產品服務,來滿足客戶需求甚至超越客戶期望,以傳達信息生活的真善美。實習經歷:20__年11月28日,我按照學院的安排和計算機工程系大批同學一同坐上離校前往蘇州達方電子有限公司的參加實習實訓的車。這我同學們第一次離開學校去異地參加實習工作,心情很激動!很開心!十幾年寒窗苦讀終於快要結束了。學院和系裡的領導都十分重視,在圖書館門前開了很隆重的歡送儀式,古院長和束主任都做了深情的。上午10段多鍾從學校出發,大約下午5點鐘到蘇州。當晚連夜給我們安排了宿舍,我和其他6位同學分在一個宿舍。第二天早晨我們就去做了簡單的培訓,然後同學們就分到了不同的崗位。我是被分在一期的生產鍵盤流水線上,我主要負責印刷計算機鍵盤的符號鍵,稱作小鍵盤。由於是生產型企業,追求效率是非常迫不及待的,機器是每天不停的運作的,公司是分為白班和夜班。我很不幸剛到就被分成了夜班,每天別人睡覺的時候我在上班,別人上班的時候我在睡覺。上班時間為20:00—08:00,中間23:30-00:30為“午餐時間”。每天我18:00就起床洗刷、吃飯、並整理內務,19:10分左右在公寓門口做班車,路上時間大約25分鐘,到工廠里還要換上上班專業的鞋子和帽子。19:45分鐘左右開個小例會,領班安排一下今天的主要任務。20:00準時上崗,夜班真的很難熬的,在那快速的流水線上時刻都得保持精神緊張狀態,保重產品的質量還要保重自己的安全。當前面一站的面板留到我的面前我就必須很快的把它拾起,放在我面前的機器上印,要放穩還要確定網板的清晰程度。每印刷3快面板要用無塵布擦拭一下網板(根據具體情況而定),印刷完了後要把面板放在UV機里烘乾後流入下一站。一段時間的夜班後,我明顯感覺自己的頭上開始有了皺紋,臉龐和身體也都有感覺瘦了一圈。在這裡我記得一件非常尷尬的事情,是關於我自己的。有一天早晨下班我在公司門前排隊等車到8:45才坐上班車,夜班早使我精疲力竭了,做在車上我就合上了我那雙逞強的眼睛。不知道多久後,當我被車身劇烈的振動而晃醒了後,看著車窗外的風景,我滿眼充滿著陌生感,立馬回過神來喊住司機,才知道我已經超過我宿舍有一個多小時的車程了距離的地方了。說來蠻丟人的,想想挺有意味的。我這件事會是達方給我最深刻的記憶。20__年1月26日遞交了辭職申請並於28日正式辭職。
〈一〉、工作態度非常重要,因此,在工作中必須做到認真而細緻。
〈二〉、工作要有堅強的毅力
我有這樣的:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事,真的並非容易的事。在這裡實習,開始的時候很不習慣,還有點懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對,況且,實習的時間並不長,還是趁這個難得的機會學多一點,努力一點,因為學到的知識永遠屬於自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實習單位,繼續工作學習。
〈三〉、虛心請教是做好工作的前提
實習是走上社會的第一步,實習可以積累工作經驗,而虛心請教是積累工作經驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領導,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經驗。
所謂實習,就是從實踐中學習,這是我在實習中體會出來的。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學習。因為,外面的世界無限大,那裡有很多在書里學不到的寶貴知識,況且書本知識也是來源於實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括。現代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應學習——工作——再學習,發掘自己的實力,尋找我們的理想,實現我們的理想。
第二:張家港浦項不鏽鋼有限公司階段公司介紹:簡稱ZPSS,公司坐落於江蘇省張家港市沿江經濟開發區。東臨上海,西接南京,北倚揚子江,南靠蘇州、無錫,交通十分便利。ZPSS成立於1997年2月15日,由韓國POSCO和江蘇沙鋼集團共同投資建設,是專業生產不鏽鋼的中外合資企業。公司一、二期工程所有設備全部從美國、日本、瑞士等國具有世界領先技術水平的公司進口,生產過程採用國際領先的網路技術控制。通過公司全體員工的共同努力,20__年ZPSS在韓國POSCO海外投資企業排名中拔得頭籌,同時公司還被評為江蘇省高新技術企業,冷軋不鏽鋼薄板被評為江蘇省高新技術產品。本著解決POSCO在中國投資的冷軋不鏽鋼生產企業(ZPSS和青島浦項不鏽鋼有限公司)的原供應問題及為中國的鋼鐵事業的發展作貢獻的經營理念,同時也是為降低生產成本,提高ZPSS的經濟效益,POSCO決定在ZPSS一、二期工程的基礎上開展STS一貫制鋼所的擴建工程。擴建工程位置在張家港市大新鎮沿江公路兩側,距離一、二期工程8Km路程。工程包括不鏽鋼冶煉、連鑄、熱軋三大主體工程,設計生產能力為年產熱軋不鏽鋼鋼板60萬噸。產品主要為300系和400系高附加值的熱軋不鏽鋼。擴建工程於20x年9月8日獲得國家批准,核定擴建投資總額為7.44億美元。投資比例為韓國POSCO占82.5%,江蘇沙鋼集團占17.5%。20__年10月31日,ZPSS擴建工程指揮本部成立,開始了不鏽鋼擴建工程的規劃、設計工作。在經過19個月的艱苦、緊張施工後,擴建工程於20__年x月x日全面完成了一貫制鐵所的建設過程,正式宣告ZPSS從此成為名副其實的一貫制鐵所。
it實習心得 篇3
確切來說,校園和社會在某種程度上是脫節的,我們青年人僅僅靠在學校學到的知識並不能應付我們即將所遇到的各種錯綜複雜的社會問題。可以說,適應社會是一門學問,同樣也是一門藝術-----一門誰都不能迴避的藝術。。它需要我們不斷地學習和體會,甚至要用一輩子的時間。
我知道,很多事情需要經歷了才會明白,體會了才有領悟。因此,不管是不是‘‘趕鴨子上架’’,對於這一次的實習,我首先要求自己端正態度。我主要目的是學習,探索行走社會的做人藝術。
懷著一種學習的心態,我開始了在廣州金橋酒店的實習生活,獲益匪淺。
一·人際關係總是從溝通開始。
人際關係的力量是巨大的。任何人都有可能成為對你施與緩手的友人,他|她可能是你工作的夥伴或上司,可能是學校里的同學,甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店,我儘量地與他人溝通,並由此享受到了溝通的樂趣。因為注重溝通,同校同學的友誼使我很快地對酒店產生了親切之感,而不至於感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領班幫我查找客人的資料以便聯繫;服務員每天為我提供當天的報紙以便知天下事;工程部的帶我上天台參觀,熟悉酒店;司機與我們談笑風生以活躍大腦細胞,讓我們以更飽滿的精神狀態投入到夜班的工作中去;連管理飯堂的阿姨也關心起我的休息和保暖問題上來;而最讓我開心的則莫過於外國客人的熱情與友善!
都說“異性相吸”,想不到“異國相吸”也是存在的!作為一個實習生,我並不僅僅把自己當作一個為拿學分而工作的學生,而是把自己當作為酒店大家庭中的其中一員,真誠地為客人服務,友善地對客人微笑,及時地送上關切的問候。也許正因如此吧,有時候客人見面,我還沒來得及反應過來,客人以及已經主動地跟我打招呼了,頗有親切之感。
二·適應能力的強弱由心態決定。
因為管家部安排我們實習生上的都是夜班,所以,還沒開始工作,同去的同學們就都開始怨聲載道了。除了我之外,同去的,在管家部實習的還有另外四位同學。兩位是同班的07級師姐,另外兩位是同班的08級同學,唯獨我一人,是沒有跟同班同學一起工作的。為此,我暗暗告訴自己:“這是鍛鍊你適應能力和自主能力的好時機”。抱著這樣一種心態,從一開始因為酒店是環形建築而迷失方向到後來的“輕車熟路”,從一開始的瞌睡連連到後來的整夜精神飽滿,我只需要兩天的適應期。直到工作的最後一個晚上,另外的四位同學仍然
逃脫不了瞌睡蟲的魔掌,總是嚷著累,嚷著辛苦,說什麼再多一天也熬不下去了。工作期間的一個個晚上,她們就是這樣度過來的。而我,面對這漫漫長夜,只要手捧一本書,就能看個其樂融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡個夠;晚上要不不看,要看就看個夠,那才叫“做到極致”嘛。因為心態的從容,我快樂地度過了這段實習期,甚至在離開工作崗位的最後一天,產生了不捨之感。
三·學習是事業成功的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平,我努力尋找機會與外國商人進行交流。其中交流時間較長的,要數與兩個韓國客人分別半小時的交談以及一個伊朗客人長達兩個小時的溝通。通過與他們的交流,我更好地鍛鍊了自己的英語聽說能力,也更好地了解了他們國家和公司的文化。