證券公司頂崗實習周記

證券公司頂崗實習周記 篇1

我是3月29日開始到證券公司大連市營業部實習,至今已經一個星期,在這段時間裡我主要是在學習證券公司基本業務的流程。起初的兩天,由一名客戶業務部的員工給我講解各項基礎業務的流程,需要填寫什麼表單,到哪個櫃檯辦理,對待客戶的情緒以及其他一些基本的公司人員情況等等。由於她是一名應屆生,在公司的時間也是才兩個月,因此年齡上的相近使我沒有太大的壓力,只是細心地聽她的講解。同時,與我一起實習的是一名社會從業人員,是從其他的行業跳轉過來的,和我是同一天到達崗位,因此工作上的交流將會主要在我們兩個之間進行。

在開始做的時候,也就是股市大跌前的兩三天裡,來營業部的主要都是要新開戶入市的人,我們兩個還是可以應付得來的,因為在營業部開戶的手續比較簡單,而且沒有其他的一些附加業務,我只需要指導客戶如何正確填寫表格,並指引他們到正確的位置排隊等候即可。由於當時我對這一切也是剛剛接觸,並不熟悉,所以在指導他們的時候我自己其實是在學習,我明白只有我完全了解了整個過程,我才能不被客戶的問題難倒。

這樣做了幾天,我對整個開戶的流程已經基本上完全了解。每一個步驟需要提供的證件以及某些特殊的要求也可以針對不同的客戶正確的指出並能提供簡單的解決方案。同時我也在中午休息時間對周圍的環境做了一個簡單的勘察,主要是看周圍的銀行位置,因為證券公司在做銀證轉賬業務的時候需要股民有一張我們指定銀行的儲蓄卡,部分股民事先沒有了解到這一點,在辦理過程中會有一部分人要臨時辦理銀行卡,這時我就給他們提供最近的銀行位置,方便他們的業務辦理。

此外,在有些閒暇時間也會幫助我們的郭姐整理一些資料,這也是我與她好好交流的機會,我可以更好的了解她,同時也讓她能更多地了解我的信息,而且這也是向她請教一些不明白的問題的好機會,可以聽聽她對公司或者某隻個股的看法,這些也是很大的收穫的。

總之,在第一周里,我充分了解了證券公司的基本的業務流程,並且也對我所在營業部有了很多了解,對其組織結構以及人事安排有了初步了解。我發現,只有工作之後才知道什麼是真正的工作,跟我們在校園裡想像的工作是完全不一樣的,必須真正接受社會的洗禮才能成為工作中的一分子。有時候我也會覺得那些工作很長時間的員工對我們實習生是愛搭不理的,沒有在一起共事的感覺,其實想想換成是我可能也是一樣的對學生有種不信任的牴觸,但是我相信我好好做,肯定會使得他們放棄這種思想。與人的交流是一門學問,所以我知道我需要努力,因為到我們真正工作的時候也會面臨同樣的問題。我覺得近期內我的任務就是儘快融入到公司的氛圍中,與同事多多交流,撇開自己是一個學生的思想,也爭取讓別人放下對在校學生的某種牴觸的感覺。

證券公司頂崗實習周記 篇2

第三周

實習內容:

今天是我實習的第二周第一天,為了進一步的學習到業務知識,我被營業部副總調到朝陽北路營業部,這裡是北京的營業部,主管安排給我的主要任務就是幫助櫃檯上的散戶開戶,別看平時自己去銀行辦個什麼業務的時候那些個大堂經理都能跟你把程式介紹的清清楚楚,換成自己這樣做要注意的地方還真多。

首先程式很多,一步也不能漏,你的一個不小心會讓散戶漏一個步驟影響開戶速度。這樣的責任對於我這樣的實習生,還是不敢懈怠。首先要了解客戶需要的是什麼類型的開戶,是證券賬戶還是資金賬戶,對於不同的賬戶是需要填寫不同的資料。差不多有10幾分不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,並且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在看大堂經理示範了一遍之後我就開始上手了。這一天的任務就是幫助客戶填寫各種各樣的表格。

收穫和體會:

今天的工作雖然很簡單,但是這些卻很需要細心的工作,不能有馬虎大意的時候,因為我們幫助散戶簽訂的都是一些入市的風險揭示和協定之類的東西,簽訂了之後都會產生法律效應,所以我們一點都不敢馬虎。值得我注意的是簽訂的風險揭示中有個開創業板的風險揭示書,協定中規定入市不滿兩年的人如果要開創業板市場的賬戶,一定要在協定中寫好風險揭示書,為自願開戶風險自擔,並且協定簽好後要五個工作日才通過申請,一般的賬戶都是兩個工作日就可以給回復的,這也充分的為客戶著想,如果兩個交易日反悔不想開創業板了也可以有時間申請退回,因為創業板的風險還是較大的。

今天的工作雖然很累,上班的地點也很遠,但是這些都是對我很好的磨練,讓我在走出校園之後嘗到了工作的艱辛和困難,但也鍛鍊了我耐心工作的態度,和迎難而上的心態。

證券公司頂崗實習周記 篇3

第九周

實習內容:

今天,公司根據我們的人數和每個人的特點給我們分了團隊,

我們公司一共有7個市場渠道總監,也就分成了7個小組,因為我們公司主要開發客戶的渠道是中國銀行,所以把我們安排到相應的銀行駐點來開發自己的客戶,也就是我們要親自下市場來尋找客戶。

首先我們要做的就是客戶調查和深度拜訪,上午的時候,我們組來到了路北區附近的中國銀行,就開始了自己的工作。對於來來往往的人,只能拉下臉一次又一次的去拜訪。有的人比較好說話,能夠聽你說完並詢問一下具體情況,但有的就避而不談了。

後來又去銀行裡邊觀察了一下狀況,並通過銀行的相關人員來打聽一下來這裡人的具體情況。

收穫和體會:

今天折騰了一天,但是一個客戶也沒做成。主要是自己的人際關係還很差,只能一個一個的去找。但這只是剛剛開始,一兩次的失敗並不算什麼只有在長期的過程中才能建立起自己的人際關係。

在客戶的拜訪過程中,也要求自己有能夠觀察人的能力,對不同的人群做出相應的判斷,把握好時機在跟客戶去談,而不能在客戶有事的時候去打擾他,那樣只會遭到拒絕。

雖然一開始我們開展工作會很難,但我們都沒有退縮,因為人脈關係是一步一步去積累的,我想只要我堅持不懈,就一定會成就自己的客戶群,現在能做的只有慢慢積累慢慢努力。相信自己,力量在心中!有志者,事竟成。