文秘實習工作總結

(二 )秘書必須是多面手,要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名在法規科菸草學會工作的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉菸草學會工作的實踐及相關的理論,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經濟、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。拿學會的稿件編輯工作來說,我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學知識,要能揣摩出編者的喜好,要繼續調動好投稿人的積極性。

(三)要不斷領悟,注意秘書工作中的藝術。

1.學會拒絕。拿我的實習來說,出去應酬在所難免,這時對於這些特殊任務,就要求我們通過有一定藝術的方式委婉地拒絕,否則你就會很累。

2.主動工作,超前謀劃。對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。

3. 注意場合,謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別,把握分寸,對什麼該說什麼不該說必須心中有數,不能為了譁眾取寵一時興起而口無遮攔什麼都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的形象,於己於工作都不利。

4.重視領導安排,按時完成工作。一定要對領導安排的工作要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由於特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況,因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。

5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什麼問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。

6、要積極調整心態,坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒,面對文秘工作中的挫折,經常保持自信和樂觀的態度,要心懷坦蕩,善於化壓力為動力。

(四)必須要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。

(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個秘書人員來說十分重要,因為幾乎對於所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。

(六)要學會坦然面對和適應。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態。工作期間,往往可能會這也看不慣,那也看不慣。我們要儘量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當我們在一個組織裡面能看到問題,然後進行一些思考,那就是一種成長和進步。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結合就顯得太有限太淺薄。在實習過程自己還存在著不少的缺點,比如做事比較粗心大意,經常有浮躁情緒,容易衝動。說話不太注意方式,還有懶惰心裡,不能很好地處理工作和學習的關係等。在以後的學習中,我將會認真學習科學發展觀,用科學發展觀指導自己平時的學習和生活,不斷加強理論知識學習,並努力做到與實踐相結合。