公司報稅與運維實習總結

在實習期間,讓我體會比較深刻的是溝通問題。在我實習崗位,我在工作職責不僅僅是做運維,更重要的是在溝通方面。在日常運維過程中,我需要與客戶、客服溝通,了解清楚問題的所在,當我了解產品發生的故障問題,遇到我自己無法解決的問題時,我必須藉助公司的力量,與主管溝通,與公司其他部門進行溝通,共同尋求問題的解決方案,再將解決方案傳達給客戶活著客服。再解決問題的過程中,需要接觸不同的人,不斷地去協調,所以說技術是很重要,但溝通更加重要,那是解決問題過程中,必須具備的能力。