2011年問卷調查實習總結

在我很小的時候,爸媽經常跟我的一句話就是“磨刀不誤砍柴工”,那時以為他們是要提醒我在上山砍柴之前一定要先磨磨刀,有點朦朦朧朧的,似懂非懂的樣子。當然現在長大了我已經知道了這句話的本質含義,而當老師讓我們用一句話來形容這次的實習心得時,我就想到了它,並且體會到了這句話的真正內涵!

四月二十號到二十六號是我們為期一周的實習,在那一周里我們要完成一個“關於台州沿海產業帶的調查”這樣一個問卷調查的全過程(包括問卷的設計、問卷的調查、數據的統計分析還有最後的總結性報告),這在一周的時間裡是相當的緊張的,很忙!其實我們的工作早在二十號之前就展開了,尤其是我們的老師,從各個方面來安排我們的實習。比如讓我們同學自主地分組(一共分成了玉環、溫嶺、椒江、三門、臨海、路橋六個組),給我們講問卷如何設計,還有進行問卷調查時應該注意的細節等等這些工作都是在之前就做好的。緊接下來的周一周二就是各小組同學根據老師教會我們的理論思路來設計問卷,然後集大家的智慧結晶為最後的問卷。很快地我們玉環組的同學就來了個小組內的分工,把問卷分成八大模組,每個模組都有人專門負責設計,當時我接到的任務是第八模組(地方政府政策),一開始的時候我組長告訴我這一任務時我感覺這太容易了,只要照著模板到網上搜尋幾個政策不就得啦,於是按自己的想法做了,可是當我拿到樣卷時,我鬱悶了,怎么沒有我熟悉的字眼。當老師講解了問卷,我才知道我們到底要調查台州沿海產業帶的什麼。好的開始是成功的一半,刀已經磨好,接下來也會很順利啦。

我們玉環組是幸運的,因為有玉環統計局的鼎力支持,相對來說在周三周四為期兩天裡的企業問卷調查我們還是做的蠻成功的。當然這並不是說我們就一帆風順了,在調查中我們同樣遇到了一些出乎我們意料的難題。其實在大學生涯中,我做過許多問卷調查的兼職工作,正式的非正式的都有,遇到的困難和挫折讓我哭泣過也讓我歡笑過。好多也都是一般調查人員普遍會遇到的問題,比如說門衛不讓進啊,受到被調查人喋喋不休的盤問呀,甚至有時會遭白眼還會被罵著趕出來呀等等,都是一個調查人員所必須經歷和承受的挫折。當然我們是學校的實習,不涉及任何的直接商業利益關係,又是匿名問卷,還有台州市委和台州統計局和各區統計局給我們支持,刀子已經磨得夠鋒利了,接下來砍柴就容易多了。但相比我之前那些兼職來說,有以下五點比較特別:

第一, 出師不利,下車下錯地方了。我和我的搭檔兩個人都對玉環不熟,然後拿了一張地圖在大街上比劃,有點像拿著圖紙的工程師在比劃。行人都向我們行注目禮,害得我們趕快走,就那樣沿著馬路走,走了一個多小時才在遙遠的另一面看到了我們的第一家企業寶輝,那時真的有種剛走出沙漠看到一碗水的感激。沒有做來之前的地理勘察之類的磨刀工作,就吃虧在這裡啊,誤工了。

第二, 我和搭檔逛園區。當我們做完第一家找到第二家企業的時候企業已經下班了,然後我們吃完飯就在那工業園區逛,找到了十二家名單上的企業,這會磨了刀就是不一樣,下午進行的很順利。

第三, 由門衛看企業。在兩天的調查里,我發現最有趣的還是那些守門老頭。同樣是守門,但你走到不同的企業會有不同的待遇。比如恆新是個很大的公司,我跟門衛講國語,他跟我講台州話,聽語氣似乎帶著一種不屑;而益通相對規模比較小,但是它的門衛看起來辦事就很制度化,他在我們表明身份之後先問我們找誰,然後他打電話得到上面的批准,最後給我們指路。