銷售內勤試用期工作總結範文 篇1
本人於20xx年12月29日來到錦州晟源公司擔任銷售內勤的工作。內勤工作是一項綜合協調，綜合服務的工作，具有協調左右，聯繫內外的紐帶作用，既要完成日常程式化的工作，又要完成領導臨時交待的工作，還要當領導參謀助手的工作，協助領導做好各方面的工作等等。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心，高度的責任感和求真務實的工作態度，任勞任怨的獻身精神和淡伯名利的思想境界，結合在公司這段時間的工作，做出如下的總結與計畫; 一、工作總結
初到公司了解了公司的發展歷程，組織結構，企業文化。雖然我們是一個剛剛成立不久的公司，但有較好的市場前景。了解了公司的產品，套用領域，通過網上的學習查找到一些和咱們企業相關的信息資源，並以呈報給領導。信息查詢是作為銷售內勤比較重要的工作環節。學習了產品價格的計算方法，並現在已可以獨立進行報價。通過經歷錦州石化的招標項目，學習了初步的投標知識，並在高總及李經理的指導下完成了此次投標工作，其中也出現了很多問題，也認識到自己應該在哪些方面加強學習。通過年後銷售團隊的狀大，相繼參加了公司的業務知識培訓，更加加深了對公司產品的了解，尤其是在2月20日去廠區的參觀學習，更直觀的對公司規模及產品生產流程的了解。通過李經理的多次培訓更加深刻認識到銷售內勤對整個銷售團隊的重要性，並提供給我一次對銷售人員進行銷售禮儀培訓的機會，更加強了與銷售員的交流與配合。通過這段時間的工作基本上做到了工作認真，態度端正，積極肯乾，能夠領會領導的下達的任務，但也存在著很多問題： 1、 需要加強對公司產品專業知識的學習， 2、 需要學習工業企業契約的相關知識， 3、 需要提高電腦的使用熟練程度， 4、 需要協調好與各部門之間的關係， 5、 需要提高本職工作的前瞻性與主動性。
二、工作計畫
1、日常事務方面：
1.1做好日常的接待工作(包括接聽總機電話，收發傳真，接人待物等工作)。1.2 做好本部門的考勤工作，嚴格執行公司的規章制度。
1.3 做好工作區域的清潔工作，保持一個良好的辦公環境。
1.4 處理好每天的突發事件，避免給公司及相關領導及員工帶來不必要的麻煩。避免影響正常的工作。 2、業務方面：
2.1信息查詢：由於信息查詢在咱們這個行業占有很重要的因素，通過一些對招標及相關網站的查詢儘可能的為銷售員提供一些有價值的信息。並對銷售員收集的信息進行歸納與整理。 2.2銷售流程的整理：今年是公司的銷售年，在年初我們已投入較大的精力進行人員的招聘與培訓工作，就是為今年打下一個堅實的基礎，所以要為這些銷售人員提供好後勤保障的工作。
2.2.1 做好先期和業務員的溝通工作，提供他們需要提供的相關資料(包括企業資料，資質，樣品等等)
2.2.2 如果業務員與客戶達成契約，做好先期的契約評審工作，
2.2.3 與生產部門溝通做好生產計畫，提供契約所需要的技術要求下生產訂單，了解生產周期，需要生產部門按契約周期完成生產任務。
2.2.4 契約的簽定與整理。
2.2.5 聯繫物流部門發貨並跟蹤運輸情況，對方的驗收情況等等。
2.2.6 與財務部門溝通開票及回款情況。
2.2.6 對整個銷售完成做出完整的檔案整理工作。契約匯總，建立客戶檔案。
2.2.7 與生產部門溝通了解每月月末的產品庫存情況。
2.2.8 根據契約編制應收帳款，並對應收帳款做好跟蹤管理。
2.3 為銷售員提供的後勤保障工作
2.3.1 掌握銷售員的出差情況，做好銷售員工作總結的匯總及考核。
2.3.2 提供銷售員有價值的市場信息，並以簡報形式提供給銷售人員。
2.3.3 協助銷售員的商務檔案的編寫(報價、契約等商務檔案)，投標檔案的製作，對契約規定內的檔案如質檢報告等的製作。
2.3.4 對每個銷售人員建立銷售檔案(包括銷售業績，回款情況，客戶資料的整理等) 3、客戶方面：
3.1 能夠有效處理客戶提出的問題，對不能解答的問題及時找到相關部門解答。
3.2 熱情接待前來公司洽談業務的客戶。
3.3 對打來電話諮詢的客戶認真做好記錄整理工作，並上報相關部門。 4、其它方面;
4.1 及時處理好領導臨時交待的工作。
4.2 部門內外溝通與協作的工作。
4.3 具有不斷創新與獨立處理問題的能力。
三、自我評價：
本人自我認為是一個熱情，工作積極，肯於學習的人，在任何一個公司都是自我成長，自我完善的過程，在李經理的指導下也認識到自己身還有不足和有待提高的地方，但是我堅信只要用心去做每一件事都會做好的。態度決定一切，細節決定成敗，所以在今後的工作中做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。本人願與晟源一同成長進步，在此特向公司領導申請轉正，望給予批准。
銷售內勤試用期工作總結範文 篇2
日子在彈指一揮間流逝，*年轉瞬將成為歷史，回首緬懷的是對*年工作的總結，翹首期盼的是對來年工作的開拓和進展。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成工作，揚長避短。
自今年6月份來多林上班以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，認真工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況向領導匯報：
一、工作完成情況
(一)耐心細緻地做好統計工作：自接手設備製造車間、整機裝配車間、機加車間工時統計工作的半年來，我認真核對派工單、圖紙圖號，嚴照制度，做好每一次統計，於每月5號前按要求做好工時統計表、在制（完工）品工時統計表分別交與人力資源部和財務部，確保工時統計的準確性、及時性。
(二)積極主動地搞好檔案管理工作：進公司後，我對檔案管理上手比較快，主要做好了以下兩方面的工作：一是普通資料錄入和文檔編排工作，對裝備製造部所涉及的一般性資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排列印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表等；二是研發圖紙資料管理工作，對研發圖紙資料進行系統化、規範化的分類管理，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將現有200餘份研發常用圖紙檔案進行分類存檔，並做好借閱方面的登記管理。
(三)認真負責地做好現場車間物料管控以及廢舊金屬的及時處理工作
現場車間物料管控方面：我堅持從公司的利益出發，積極按照公司思路，對現場車間的原材料嚴格把好調撥關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，做到有效控制生產成本。
廢舊金屬的處理方面：嚴格按照‘廢舊金屬處理流程’操作，在供應部價比三家確定價格後，組織相關人員對廢舊金屬進行分類、過稱、核算、再到財務部繳費。
綜上兩點能使車間的金屬材料從調撥領用、實際消耗、理論消耗、邊角余料出售等方面進行有效監控，從而對整個公司的金屬原材料的消耗情況進行有效管控。
銷售內勤試用期工作總結範文 篇3
我於年7月份進入公司部，在公司領導和同事的關懷幫助下，至今工作已滿月，目前在部負責工作。
作為一名剛來到公司的應屆畢業生，我面臨的最大的問題就是如何儘快的完成從學生到職員的轉變。進入公司後前兩個周在人力資源部進行了入職培訓，隨後我被分到了公司部進行專業培訓。20年8月份，公司安排我到項目部部工作。從公司總部培訓上課到進入現場實地工作，公司寬鬆融洽卻又充實的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我儘快的完成了角色的轉變，能夠更好的與同事共處，也學到了該如何做好工作。
我在項目部主要工作工作的兩個主要部分就是現和。來到項目以後我比較系統的學習了，包括各裝，重點是等，還有公司、業主和總包相關檔案資料的回覆和管理，預案方案的編制。經過一段時間的學習，我已經能夠適應項目部工作需要，對公司的也有了自己的認識。
我的老師/班組長/部長/主管是，現任。的專業水平和工作能力都非常強，尤其是方面的知識，對我指點很多幫助很大。再有就是交際方面，包括如何同業主領導、總包、監理、施工隊長以及普通作業人員打交道，如何同他們有效溝通從而把工作做好，這方面教會了我很多東西，讓我工作時候少走了很多彎路，更得心應手了。
這見習期的工作，在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下我取得了一定的進步。但是綜合看來，在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點和不足，的方方面面我還沒有完全涉及，的工作如何開展我的認識還十分不足，我只有不斷在工作中學習、進取、完善自己，認真及時做好領導安排的每一項任務，熟讀相關法規、相關現場作業的，多多查閱相關技術知識，我相信憑著自己責任心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步，才能完成更進一層的紮實蛻變。
這是我的第一份工作，我非常熱愛這份工作，這段時間來我學到了很多，感悟到了很多。看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，做一名公司需要的合格的管理人員，體現自己的人生價值，和公司一起成長。