內勤試用期工作總結 篇1
行銷二部收展渠道XX年半年以來在公司經理室的正確領導和支持下、緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長、調結構、防風險、促穩定”的工作指導方針、全體收展內外勤人員不斷進取、共同奮鬥經過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
一、堅決積極調整保費結構、提高保費內涵價值、穩定收展隊伍。進入XX年以來、收展部緊密圍繞公司工作指導方向、以20xx年期及以上期交產品為XX年的主要業務指標、深挖XX年期及以上期交產品的賣點及價值、及時向全體收展夥伴貫徹宣導、銷售XX年期及以上產品的意義、全體收展夥伴積極回響、截止6月27日、二部收展部已完成XX年期及以上險種保費為101.58萬、完成全年計畫的65.54%、按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的XX年期及以上險種的銷售、在提高公司內涵價值的同時對穩定隊伍起到了積極作用、很多收展夥伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質、也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二、夯實組織基礎、擴大組織發展、建立三高團隊。組織人力發展是壽險不斷發展主題。XX年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場、網路招聘、同業引進等方式加大增員力度、經過努力收展部持證人力從年初35人、發展 到目前49人、超額完成市公司半年人力發展要求、基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選、為打造三高團隊輸送優秀人才、同時加大培訓力度、打造專業化銷售隊伍。
三、倡導共同創富、樹立典型帶動、人人成功創富。萬眾創富大賽這一省公司的重要舉措、對一線全體行銷人員起到了非常有力的促動作用。進入XX年我收展部認真分析往年經驗、總結出模範帶動的積極作用、特別是收展這一隊伍、如何在年輕化的隊伍中樹立標桿、帶動全體收展夥伴創富成為今年增員、留員的工作重點。加大對新人的培育工作、設專人跟進所有入司新人、各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人夥伴FYC已達61402元、無論對新人帶動還是對老夥伴的促動都起到了積極的作用。
四、及時總結經驗、認真分析原因、迅速反應調整工作思路。在每一階段的工作、收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績、但與發展要求、與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發揚以上成果的同時、我們還有很多工作需要調整、以更好更快的適應形勢發展需要、跟上公司步伐。
1、在繼續保持發展XX年期及以上業務的同時、增加短期意外和短期健康險的銷售力度、特別是卡單銷售、開發更多有針對性的專題、為全體收展夥伴展業提供有力支持。
2、加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查、每月總結的層層把關、培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。
3、提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社區活動、把區域收展做到實處、真正做到區域經營的有效帶動作用、樹立國壽品牌影響力。
4、針對各層級夥伴、做好532經營。提高隊伍的有效人力占比、穩定隊伍基礎。
5、加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨幹是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養上增加力度、提高主管的自主經營意識和管理能力。
6、培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動、用專業贏得尊重、讓優秀成為一種習慣”深入到日常管理中、逐漸建立團隊影響力。
內勤試用期工作總結 篇2
我於年7月份進入公司部，在公司領導和同事的關懷幫助下，至今工作已滿月，目前在部負責工作。
作為一名剛來到公司的應屆畢業生，我面臨的最大的問題就是如何儘快的完成從學生到職員的轉變。進入公司後前兩個周在人力資源部進行了入職培訓，隨後我被分到了公司部進行專業培訓。20年8月份，公司安排我到項目部部工作。從公司總部培訓上課到進入現場實地工作，公司寬鬆融洽卻又充實的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我儘快的完成了角色的轉變，能夠更好的與同事共處，也學到了該如何做好工作。
我在項目部主要工作工作的兩個主要部分就是現和。來到項目以後我比較系統的學習了，包括各裝，重點是等，還有公司、業主和總包相關檔案資料的回覆和管理，預案方案的編制。經過一段時間的學習，我已經能夠適應項目部工作需要，對公司的也有了自己的認識。
我的老師/班組長/部長/主管是，現任。的專業水平和工作能力都非常強，尤其是方面的知識，對我指點很多幫助很大。再有就是交際方面，包括如何同業主領導、總包、監理、施工隊長以及普通作業人員打交道，如何同他們有效溝通從而把工作做好，這方面教會了我很多東西，讓我工作時候少走了很多彎路，更得心應手了。
這見習期的工作，在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下我取得了一定的進步。但是綜合看來，在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點和不足，的方方面面我還沒有完全涉及，的工作如何開展我的認識還十分不足，我只有不斷在工作中學習、進取、完善自己，認真及時做好領導安排的每一項任務，熟讀相關法規、相關現場作業的，多多查閱相關技術知識，我相信憑著自己責任心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步，才能完成更進一層的紮實蛻變。
這是我的第一份工作，我非常熱愛這份工作，這段時間來我學到了很多，感悟到了很多。看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，做一名公司需要的合格的管理人員，體現自己的人生價值，和公司一起成長。
內勤試用期工作總結 篇3
作為我們內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草檔案等日常程式化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合四年的內勤工作經歷，我想談幾點認識。
一、要增強五種意識，儘快適應內勤工作
二、要堅持做到五勤，切實履行崗位職責
一是眼勤。內勤每天閱讀檔案，翻看檔案，查閱材料。看檔案、材料不能像過眼雲煙，毫無印象。要認真看，對上級的檔案要反覆看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務；對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導；對有關部門的檔案、材料著重學習經驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數據、工作進展，都要根據需要分別摘錄。
內勤試用期工作總結 篇4
本人於20xx年12月29日來到錦州晟源公司擔任銷售內勤的工作。內勤工作是一項綜合協調，綜合服務的工作，具有協調左右，聯繫內外的紐帶作用，既要完成日常程式化的工作，又要完成領導臨時交待的工作，還要當領導參謀助手的工作，協助領導做好各方面的工作等等。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心，高度的責任感和求真務實的工作態度，任勞任怨的獻身精神和淡伯名利的思想境界，結合在公司這段時間的工作，做出如下的總結與計畫; 一、工作總結
初到公司了解了公司的發展歷程，組織結構，企業文化。雖然我們是一個剛剛成立不久的公司，但有較好的市場前景。了解了公司的產品，套用領域，通過網上的學習查找到一些和咱們企業相關的信息資源，並以呈報給領導。信息查詢是作為銷售內勤比較重要的工作環節。學習了產品價格的計算方法，並現在已可以獨立進行報價。通過經歷錦州石化的招標項目，學習了初步的投標知識，並在高總及李經理的指導下完成了此次投標工作，其中也出現了很多問題，也認識到自己應該在哪些方面加強學習。通過年後銷售團隊的狀大，相繼參加了公司的業務知識培訓，更加加深了對公司產品的了解，尤其是在2月20日去廠區的參觀學習，更直觀的對公司規模及產品生產流程的了解。通過李經理的多次培訓更加深刻認識到銷售內勤對整個銷售團隊的重要性，並提供給我一次對銷售人員進行銷售禮儀培訓的機會，更加強了與銷售員的交流與配合。通過這段時間的工作基本上做到了工作認真，態度端正，積極肯乾，能夠領會領導的下達的任務，但也存在著很多問題： 1、 需要加強對公司產品專業知識的學習， 2、 需要學習工業企業契約的相關知識， 3、 需要提高電腦的使用熟練程度， 4、 需要協調好與各部門之間的關係， 5、 需要提高本職工作的前瞻性與主動性。
二、工作計畫
1、日常事務方面：
1.1做好日常的接待工作(包括接聽總機電話，收發傳真，接人待物等工作)。1.2 做好本部門的考勤工作，嚴格執行公司的規章制度。
1.3 做好工作區域的清潔工作，保持一個良好的辦公環境。
1.4 處理好每天的突發事件，避免給公司及相關領導及員工帶來不必要的麻煩。避免影響正常的工作。 2、業務方面：
2.1信息查詢：由於信息查詢在咱們這個行業占有很重要的因素，通過一些對招標及相關網站的查詢儘可能的為銷售員提供一些有價值的信息。並對銷售員收集的信息進行歸納與整理。 2.2銷售流程的整理：今年是公司的銷售年，在年初我們已投入較大的精力進行人員的招聘與培訓工作，就是為今年打下一個堅實的基礎，所以要為這些銷售人員提供好後勤保障的工作。
2.2.1 做好先期和業務員的溝通工作，提供他們需要提供的相關資料(包括企業資料，資質，樣品等等)
2.2.2 如果業務員與客戶達成契約，做好先期的契約評審工作，
2.2.3 與生產部門溝通做好生產計畫，提供契約所需要的技術要求下生產訂單，了解生產周期，需要生產部門按契約周期完成生產任務。
2.2.4 契約的簽定與整理。
2.2.5 聯繫物流部門發貨並跟蹤運輸情況，對方的驗收情況等等。
2.2.6 與財務部門溝通開票及回款情況。
2.2.6 對整個銷售完成做出完整的檔案整理工作。契約匯總，建立客戶檔案。
2.2.7 與生產部門溝通了解每月月末的產品庫存情況。
2.2.8 根據契約編制應收帳款，並對應收帳款做好跟蹤管理。
2.3 為銷售員提供的後勤保障工作
2.3.1 掌握銷售員的出差情況，做好銷售員工作總結的匯總及考核。
2.3.2 提供銷售員有價值的市場信息，並以簡報形式提供給銷售人員。
2.3.3 協助銷售員的商務檔案的編寫(報價、契約等商務檔案)，投標檔案的製作，對契約規定內的檔案如質檢報告等的製作。
2.3.4 對每個銷售人員建立銷售檔案(包括銷售業績，回款情況，客戶資料的整理等) 3、客戶方面：
3.1 能夠有效處理客戶提出的問題，對不能解答的問題及時找到相關部門解答。
3.2 熱情接待前來公司洽談業務的客戶。
3.3 對打來電話諮詢的客戶認真做好記錄整理工作，並上報相關部門。 4、其它方面;
4.1 及時處理好領導臨時交待的工作。
4.2 部門內外溝通與協作的工作。
4.3 具有不斷創新與獨立處理問題的能力。
三、自我評價：
本人自我認為是一個熱情，工作積極，肯於學習的人，在任何一個公司都是自我成長，自我完善的過程，在李經理的指導下也認識到自己身還有不足和有待提高的地方，但是我堅信只要用心去做每一件事都會做好的。態度決定一切，細節決定成敗，所以在今後的工作中做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。本人願與晟源一同成長進步，在此特向公司領導申請轉正，望給予批准。
內勤試用期工作總結 篇5
日子在彈指一揮間流逝，*年轉瞬將成為歷史，回首緬懷的是對*年工作的總結，翹首期盼的是對來年工作的開拓和進展。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成工作，揚長避短。
自今年6月份來多林上班以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，認真工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況向領導匯報：
一、工作完成情況
(一)耐心細緻地做好統計工作：自接手設備製造車間、整機裝配車間、機加車間工時統計工作的半年來，我認真核對派工單、圖紙圖號，嚴照制度，做好每一次統計，於每月5號前按要求做好工時統計表、在制（完工）品工時統計表分別交與人力資源部和財務部，確保工時統計的準確性、及時性。
(二)積極主動地搞好檔案管理工作：進公司後，我對檔案管理上手比較快，主要做好了以下兩方面的工作：一是普通資料錄入和文檔編排工作，對裝備製造部所涉及的一般性資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排列印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表等；二是研發圖紙資料管理工作，對研發圖紙資料進行系統化、規範化的分類管理，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將現有200餘份研發常用圖紙檔案進行分類存檔，並做好借閱方面的登記管理。
(三)認真負責地做好現場車間物料管控以及廢舊金屬的及時處理工作
現場車間物料管控方面：我堅持從公司的利益出發，積極按照公司思路，對現場車間的原材料嚴格把好調撥關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，做到有效控制生產成本。
廢舊金屬的處理方面：嚴格按照‘廢舊金屬處理流程’操作，在供應部價比三家確定價格後，組織相關人員對廢舊金屬進行分類、過稱、核算、再到財務部繳費。
綜上兩點能使車間的金屬材料從調撥領用、實際消耗、理論消耗、邊角余料出售等方面進行有效監控，從而對整個公司的金屬原材料的消耗情況進行有效管控。
內勤試用期工作總結 篇6
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，20__就這么過了。在公司工作的這段時間裡得到了公司領導和同事的支持和幫助，很快的適應了銷售內勤的工作，回顧這段時間，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也意識到自己還存在很多的不足。
一、內勤日常工作
作為__公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的傳送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統計費用報銷等協助辦理。
6、建立銷售分類台帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用台帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。
8、各種報表的統計、匯總、報告的列印轉發。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及計畫
對於太陽能市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
20__年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要儘自己所能，多掌握一些技術上面的知識，儘量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
四、總結
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、我決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。