電商類試用期工作總結 篇1
非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,感到無比的榮幸。
本人______,畢業於________大學,所學專業為________,於20xx年__月__日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。在這段的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了公司“誠信、勤奮、求實、創新”的核心價值觀,為公司的穩步發展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑑定,也是對自己的工作表現的總結。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發新產品的過程中,配合數據專員,利用自身優勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數據;歸納了行業在電商領域(淘寶)的熱思想上,自覺遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在這段時間裡我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了儘快掌握電商行業和衛浴行業,每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經過較長時間的鍛鍊、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收穫是不可磨滅的,這與單位的.領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報後,我想藉此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
電商類試用期工作總結 篇2
光陰荏苒,日月如梭,轉眼走出象牙塔不久的我來到軟體公司這個大家庭工作已經2個月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業出來的我,就進入了英騰軟體公司這樣一個有著優良傳統和欣欣向榮的一流高新技術公司,並擔任一份與自己所學專業相對口淘寶運營崗位,我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運營團隊,基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結。
一、主要工作情況
1、了解公司及產品概況,淘寶店鋪的整體運作概況、模式;
從11月1日開始進入公司上班,因為我是從學校剛畢業出來剛到公司上班,所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司及產品概況,市場環境,並在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個店鋪的分析報告,在寫分析報告過程中對公司的產品、淘寶店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經營概況有了一個比較全面的系統性的認識,並對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2、在11月份下旬開始承擔工作崗位的相應任務,在團隊負責人陸柳寧的安排下開始負責淘寶C店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題最佳化,及製作兩個店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉化數據表,因為我是從學校剛畢業出來實習生,對相應的seo最佳化技術不是很熟練,所以在工作中也是邊學習邊實踐,在負責標題最佳化的過程中速度有些慢,但基本可以完成最佳化寶貝標題的工作任務。
3、在12月上旬開始負責旗艦店的直通車最佳化,因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作,所以對操作方面不是很熟練,在部門同事的積極指導下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的時候已經開始接觸寶貝關鍵字最佳化,直通車最佳化與標題最佳化相類似,所以在直通車這塊開始入手比較快,剛開始主要是對寶貝添加推廣關鍵字,然後對關鍵字做相應的調價,根據負責人陸柳寧的工作要求、主次關鍵字的排名要求進行關鍵字的調價。
4、在12月下旬主要的工作任務就是負責直通車推廣的最佳化工作,因為在前面12月上旬的時候已經對直通車做了基本的調整比如添加關鍵字、設定關鍵字的出價、排名,所以現在主要做的就是提高關鍵字的質量得分,降低點擊平均單價。為了達到預期的目標通過和團隊負責人的協商同意,我對旗艦店的直通車推廣計畫做了很大的調整,在18日時開始重新規劃、調整直通車推廣計畫,到目前為止基本達到了預期的效果,點擊量增加了兩倍,點擊單價有所降低。在接下來的時間裡還重新啟動了淘寶C店的直通車推廣,並開始做出推廣計畫調整、最佳化。
二、工作中出現的問題
1、因為我是剛從學校出來開始工作,雖然之前在校期間經營過網店有一些基本的功底,但在公司運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處。
2、在工作中因為個人或是環境氛圍的原因,除了主要工作的安排外溝通的
時間比較少,所以對團隊的交流比較缺乏,有時候工作實行也會受到影響,以後我注意這方面的問題增加相互的溝通。
三、個人感受
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,對於現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對淘寶的運營推廣有自己的一些經驗,但對於公司的產品類目而言和之前做的有很大的反差,所以來這裡之後也是在不斷地充實自己的知識,重新認識行業類目,並開始接觸直通車的操作。這兩個月來對於運營水平有了一定的提高,對於直通車的推廣從零開始變得越來越熟練,能力得到進一步的提升。
電商類試用期工作總結 篇3
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的匡助下,我對工作流程了解很多,後來又經由培訓,又使我了解了以以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取為核心的企業文化及各項規章軌制。
一、以情服務、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地匡助他們,對他們提出的題目自己不能回答時,我向領班、老隊員請教後,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程式對工人進行治理,天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑職員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,好比:進入施工區域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動火時沒有滅火舉措措施等之類的現象,我都按照公司的軌制、程式進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的鋪排是完全的聽從,並不折不扣的執行;以堅持到最後一分鐘的心態去工作,一如既往地做好天天的職責;我也經常關心同事,常常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有良多不足處,但我時刻以合格XX人的尺度來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的XX人,能在世紀金源這個大舞台上展示自己,能為燦爛奉獻自己的一份氣力。
電商類試用期工作總結 篇4
三個月的實習轉眼就要過去了。於x月xx日進入國際招標有限公司,在貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司檔案,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,並完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作
到貨物招標部以後,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這裡感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能
作為一名年輕的招標工作者,可能由於經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,並熱衷於對問題處理方案的積累。
總之,在這3個月的實習期內我深深的.感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
電商類試用期工作總結 篇5
熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。勇於剖析自己,正視自己,提高自身素質。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加中心培訓,並做了大量的政治筆記與理論學習。我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
另外,由於我和李總製作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,並向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前台是公司對外形象的視窗,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。。。
在編輯部工作也有很閒的時候。沒稿件的時候,編輯們都會看看雜誌和報紙打發時間,或是聊聊天,說說笑。而此時,我總會很自覺的地抓緊時間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件,學習和總結一些常見的稿件錯誤。
總的來說,由於本人工作經驗不多,能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作,但是社會在不斷的進步,技術在不斷的更新,我還需要更多的磨礪。為此,今後在工作中,我需要進一步增強開拓創新精神,刻苦鑽研新的技術。在上級的正確領導下,努力拚搏,紮實工作,以更好的質量、更高的效率、更紮實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業做出應有的貢獻。
一、個人情況簡介
x年9月—x年7月,在城建高等專科學校房地系就讀工程造價專業; x年7月—x年7月,在中鐵十九局集團第四工程有限公司從事概預算編審、契約管理、投標經營等工作; XX年10月,參加並通過了全國造價工程師執業資格考試。
同時,也清楚地認識到自己的不足,特別是對銷售結算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實每項工作都需要一定的時間去熟悉,去沉澱,這3個月中,專營店實習就占了2周,後面的銷售精英大賽和新員工培訓,再除去假期,真正去操作本崗位的時間其實並不多,現在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結算,我想這是我不足的地方,也是我以後要加強的地方。
經過這兩個月努力,我現在已經能夠簡單的做客戶的需求分析,知道如何上門拜訪,怎樣取得拜訪機會。當然在這方面我還有很多不足,在處理問題的經驗方面也有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。語言是門博大精深的學問,在這方面的路還很長,我需要不斷的進步!
二、主要工作表現及成績
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了《維科綱要》、《房產板塊員工日常行為規範》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規章制度,並將其牢記於心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛生,為同事創造一個乾淨的工作環境。
2、認真學習浙江省概預算編制資料。雖然概預算編制的原理相同,但是《浙江省建築安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此,我首先對浙江省概預算編制資料進行了認真系統的學習,並堅持邊工作邊學習,很快就掌握了其中的要領,已能獨立完成領導交給的任務;與此同時,我還利用業餘時間學會了使用“神機妙算軟體”編制預算和“魯班軟體”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今後的工作中,我將不斷的摸索和鑽研,把工作做得更加精細、完美。
3、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久,但是有關竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作後,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現有的資料計算工程數量,核對各項數據。為準確掌握工程情況,保證計算的準確性,我還特意到現場仔細查看。經過我的努力,目前這項工作已取得了較快的進展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預算已同施工單位核對完畢。
4、積極著手華嚴街5號地塊商住樓土建審核工作。從領導安排我負責該工程土建預算審核工作之後,我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關資料,並多次到施工現場了解情況,使自己在最短的時間內掌握工程的靜態和動態情況。為更好地維護公司利益,在決算時取得主動權,我把工程量計算工作提前到了現階段。經過一段時間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的計算。此外,我還認真完成了XX年12月、XX年1月兩個月的進度支付預算以及前期發生的工程聯繫單的審核,其中XX年12月核減預算46.1321萬元,XX年1月核減16.3723萬元,得到了部門領導的肯定。
5、其他方面: ①積極向領導提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面; ②與同事積極探討造價控制、契約管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身的業務能力; ③主動與同事交流,熱情幫助他人;④積極參加公司組織的各項活動,如參加黨員學習、新春聯歡演出。
三、努力的方向
1、充分利用通過全國造價工程師執業資格考試的優勢及以往的工作經驗,積極主動接觸各種相關業務,提高自身的實際操作能力,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻;
2、積極參加自學本科考試,鑽研專業技術,提高業務能力和專業水準;
3、發揮黨員的模範帶頭作用,爭當先進。
總之,三個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今後,我將進一步加強學習,紮實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
工作中雖然又積累了一些經驗,相對於自身有了很大進步。儘管如此自認為同大眾公司溝通較少,不利於新產品開發進度。 在以後的工作中還需繼續努力,不僅要學習更好的與人愉快的相處,而且在技術和項目管理上也要更進一步,同時以積極,熱情,細緻對待每一項工作,多角度的提高自己解決實際問題的能力,為企業創造更多的價值,讓自己的人生更有意義。
X同學在我單位實習期間,工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累,並能夠靈活運用自己的專業知識解決工作中遇到的實際困難。在實習期間得到領導和同事們的一致好評。 考核合格,成績優秀,給予轉正。
電商類試用期工作總結 篇6
尊敬的各位領導:
你們好!
時間如流水,轉眼間試用期已接近尾聲。在這短短的六個月的時間內,我由初出茅廬的應屆畢業生逐漸成長為一名正式員工,這首先要感謝各位領導給我來博達工作的機會,同時也感謝各位領導對我工作的支持和幫助。
能夠進入博達公司進行工作對我來說是一件很幸福的事情。因為在這裡不僅僅讓我在網路技術這一塊的知識得到了提升,更學到很多一生中都很受用的財富。還記得面試的時候,何總的一席話讓我受用至今:絡要從本質上去理解它,而網路的本質就是OSI七層模型,遇到問題的時候我們只要回歸到這個本質,沒有什麼解決不了!在公司正式工作後我更是將此話牢記在耳邊,在排除故障的過程中也發現這些話屢屢受用。
3月份那時,第一次坐在公司的培訓教室進行技術學習,才發現那時候的我是多么的茫然和無知。本以為自己在學校的時候對網路有過系統的學習,進入公司後才真正體會到所謂的“山外有山,人外有人”。鄒喜明經理在給我們講解各項內容時,對報文結構和工作原理進行的深入淺出的闡述,這對我後來到辦事處排除故障時提供了很大的幫助,同時也鞭策了我們對自身知識的強化和提升。
7月份正式入職,首先還是以待在總部學習產品和強化技術原理知識為主。在總部的過程中,雖然每天就是簡簡單單的接個電話,但是在接電話的過程中,我學會了如何通過電話交流去了解用戶的問題,定位用戶的問題和解決用戶的問題。在處理用戶故障的過程中,有時候也碰到了好多問題是棘手的,但事後通過請教各位經理、自己查找資料,最後都得到了順利解決。最終更是實現了雙贏:用戶問題得到解決,我的知識面更廣。
後因為工作需要,我被調入杭州平台浙江辦事處從事技術支持的工作。在這裡工作,感覺是時間越來越不夠用,而自己的知識由剛開始的很有限變成越來越廣。雖然有時候加班到很晚很累,但是辛苦並快樂著。第一次來到辦事處,當時配合鄭林經理和陳恭超經理一起整理華數網通的投標方案。由於是第一次正式走向社會,標書對我來說很陌生,以前壓根也沒接觸過,剛開始時還有點緊張,生怕自己會給他們添亂。但二位經理給予我很大的鼓勵,在他們的幫助下,我順利的整理產品介紹這一塊資料。接下來,我又憑藉自己第一次的做標書積累的經驗,順利的做好了金華電大投標的技術方案,並作為技術答標人一同出現在現場。雖然最後我們博達沒有中標,但我熟悉了整個投標、答標的流程,學到了如何去揚長變短,如何去根據要求進行設備選型等等。
後來,在解決客戶經理凌俊臨安農信防火牆問題的時候,由剛開始防火牆的多個bug,到後來一次又一次的改進,直到如今基本得到用戶的認可。在整個過程中,我由對防火牆產品的一知半解,到配合公司研發解決bug,然後蒐集用戶的需求向公司反饋,並實時跟蹤用戶的運行狀況。伴隨著這一系列過程,我也得到了成長,也最終熟悉了公司防火牆的各個功能和這條產品線的處理模式,在以後遇到這種問題的時候我相信更能遊刃有餘了。十月份處理蕭山華數故障時,剛開始也是沒有任何頭緒,不過後來在鄭林經理和劉東博經理的指導下,我們最終找到了機頂盒真正獲取不到地址原因:不是因為機頂盒獲不到地址,而是由於我們的S3448進行DHCP-relay給PC下發給地址時超出了機頂盒的等待時間,所以才導致機頂盒出現獲不到地址的假象。而這個真正的罪魁禍首就是ARP條目的解析等待時間!在處理蕭山華數的問題的時候,我覺得作為技術在碰到問題的時候一定不要垂頭喪氣,一定要耐心。根據網路的基本原理一層一層去排查,在發現怪異現象的時候一定要及時跟上面領導溝通,同時也要及時跟負責該項目的客戶經理溝通,這樣問題才能最終得到落實。
電商類試用期工作總結 篇7
時間過得真快,轉眼間我加入х房地產公司已經有x個多月了。在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事使我受益非淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業知識。
本人於20x年x月中旬非常榮幸的加入х房產公司工作,並在х公司х項目工程部擔任土建工程師管理相關工作。初到工程部工作時,在項目部領導及各位同事的熱心幫助下,對該工程概況有了大致的了解,並很快熟悉了公司組織管理架構和工作流程,迅速進入了工作角色。
坦白的講,應該說自從事建築行業以來還是第一次參建“х”如此大規模的工程,僅“х一期”工程建築面積就達到近х萬㎡,同時各標段施工單位均為大型施工企業。我將十分珍惜與把握好х地產給我的這次從業機會,最終將儘自己所能把工作做好。
1、回顧加入х房產公司這段時間以來的工作,對自己的主要工作內容總結與工程部同事們共同對項目建設施工過程的組織實施、項目質量、進度、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控,確保達到我“х一期”工程各階段的預期目標。
2、積極參加施工圖會審及設計交底(設計單位每周均到現場解決圖紙問題),及時收集現場存在的實際情況等相關資料提供給設計院作為依據,最終形成一致處理意見,對設計變更等作為重點要求監理及施工單位嚴格執行。
3、督促承包單位認真履行建設工程施工契約中規定的責任和義務,並維護雙方應有的權益。
4、根據規範審核施工組織設計、施工方案,提出意見並與監理方共同監督執行。
5、嚴格監控工程施工質量,積極參與對工程質量問題、事故的調查、處理等。
6、每周參加監理單位組織的監理例會(包括現場召開的專題會議),針對現場出現的實際問題向各方及時提出並要求予以整改落實。
7、對進入施工現場的工程材料會同監理單位進行質量檢查、驗收,按規定進行送檢。
8、監督施工總承包單位做好現場的安全保護、消防、文明施工、環保、衛生等工作。
9、督促監理單位加大監管力度,監督承包單位質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系落實到位。
10、審查工程進度計畫的合理性,督促承包單位按工期總進度編制周計畫、月計畫,考核完成情況,處理存在的問題。
12、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收;並收集整理相關工程資料備查。
13、按公司規定的工作流程審定及會簽工程變更(包括現場洽商)檔案,並及時檢查現場施工執行情況。
14、和相關單位聯絡、溝通,為後期施工打下良好的基礎。
電商類試用期工作總結 篇8
時間過得飛快,轉眼間三個月的試用期就要結束了。這是我人生中一段珍貴的經歷,也給我留下了美好的回憶。
在一個收穫的季節,我很榮幸地步入一個新的,繁榮和充滿活力的企業,成為公司的一員。成為客服工作中的快樂使者。謝謝你給我工作的機會。在這段時間裡,你們給了我足夠的包容、支持和幫助,讓我感到溫暖,也為我有機會成為公司的一員而感到驚喜。帶著對美好未來的憧憬和希望,我們踏上了新的征程,一個平凡而不平庸的崗位。回顧過去的三個月,讓我開心又擔心,有成功也有悲傷。有在煙霧瀰漫的房間裡發獃的經歷,也有半夜從床上跳起來的經歷,仿佛是生活的縮影,難以忘懷。生活看似緊張,但井然有序。
在這三個月的時間裡,在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自己的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活和工作環境,並逐漸進入了工作狀態。在這個過程中,我想用三個階段來總結我的工作。
第一,胚胎階段
這期間主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權證、土地證的辦理流程,業主的諮詢解釋工作,房屋維修整改的流程,涉及的事情比較雜,比較隨意,有時候著急同時處理幾件事,有時候又覺得無聊。此外,在這些事情上,缺乏表面的等級制度。在沒有充分了解其內在屬性的情況下,很難通過直覺在第一時間得到正確的判斷,因為在接收每一條信息的時候,都沒有明確的識別哪些是重點哪些不是重點,哪些是緊急哪些不是緊急,哪些信息需要立即傳達哪些需要過濾掉。這些沒有經驗和對公司內部整體運作的了解是很難把握的。
當然,這期間是我犯錯的高峰期,尤其是在一些事情的處理上,缺少了一些靈活性和深思熟慮。但是通過向一些有經驗的同事學習,我在後來的工作中逐漸提高。像我這樣的新人,剛進公司,對一切都充滿陌生和好奇。所以我經常追著工程師或者老員工問問題,他們總能不厭其煩的解釋。讓我學到了很多以前沒學過的東西。我經常和業主交流,能從他們身上學到在別處學不到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
第二,成長階段
通過前一階段的工作表現和領導同事的指導,對現階段的工作做了一些調整,分類制定了日常計畫,包括客戶部權證辦理工作、業主諮詢解釋工作、整改流程工作、業主談判工作四大類。
在此期間,我協助部門辦理了權證,辦理業主相關權證的步驟,辦理需要的資料,辦理過程中的相關注意事項。業主的諮詢解釋工作多種多樣,讓我清楚地看到了自己專業知識的不足和服務質量有待提高。我向領導、同事等相關部門學習,補充自己的專業知識,提高自己的服務質量,讓業主滿意,讓自己更好的為業主服務。在這裡,我清楚地認識到,站在我面前的'每一位主人,在我心中都是上帝,我的職責就是做一個傳遞快樂的天使。和專業人士打交道是硬的科學技術,和人打交道是軟的思想藝術,這就需要我兩手抓,兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到項目的整改中。通過維修隊對房屋質量的整改,首先要儘快整改業主反映的問題。必須及時整改。因為這個問題容易影響業主的居住秩序或者家裝進度。但是一旦業主停工,會帶來工期和經濟的損失。更嚴重的是,會影響神的心境,破壞新房給他帶來的愉快心情。一旦車主的心情被破壞,質量本身的問題就不再是主流,治癒車主心中的創傷就成了我使命的重中之重。
第三,成熟階段
通過前兩個月對工作的不斷熟悉和鍛鍊,進一步提高了基本的工作技能,工作效率也有了一定程度的提高。報告的修理次數是前一時期的好幾倍。在這種情況下,為了控制這種現象的發展,有必要對這些整改原因進行實地調查,找出癥結所在,對症下藥。其中,虛報、重複報修、部分業主自身裝修操作不規範占報修的很大一部分。把這種報修整改降到最低點,對於報修關閉流程的改進是非常重要的,也給我們後期的工作帶來了便利。鑒於此,在領導和部門同事的幫助下,部分完善了報修整改流程。
電商類試用期工作總結 篇9
20__年_月,我有幸來到公司從事出納工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經出納試用期工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁,體會到的是_集團員工對工作的.熱情和執著,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這兩個多月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,來到我們_集團,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,在公司領導和同事的幫助下,我認真了解了公司的發展概況及組織架構,學習了公司審批流程及公司各項規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務和出納崗位的業務流程。同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要負責的是_公司及_公司的出納業務。出納崗位對我來說是一個全新的工作領域。作為出納室的一員,我清醒地認識到,出納室是受資金管理部的直接領導,出納室的工作雖然看似簡單,但卻需要比任何一個崗位更多的耐心謹慎和更加強烈的責任感。這兩個多月來,_公司的業務量相對較大,面對繁雜瑣碎的工作,我強化工作意識,注意有計畫、分重點的去完成各項事務,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
兩個多月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了及時完成領導安排的各筆款項,能及時反饋工作情況;完成日常轉帳業務、每個月初的銀行對帳業務以及月底公司內部的催款工作等。同時,自己能夠駕駛機動車,使出納室的外出辦事效率提高,工作能及時完成。另外我也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,積極參加公司及部門開展的各種活動。
在這段時間裡,我雖然做了一些工作,但也知道仍然存在不少問題,初到公司,對各項工作了解的不夠深刻透徹,業務水平還有待提高,工作上還有很多需要學習的地方。儘管如此,我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高工作能力,勇於創新。雖然出納室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個多月來工作的總結,我認為最重要的是用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,同時感謝領導對我工作的肯定和認可,我會更加用心的對待我的工作,爭取在今後的工作中做的更好!
電商類試用期工作總結 篇10
緊張忙碌的試用期工作早已結束,回想起這三個多月來,我作為公司採購主管在各位領導辛苦的指導帶領下,在公司總經理的指導下,在各上級的領導與各同事的共同努力、支持與幫助下,認真完成了公司各項工作任務,並取得了較好的成績,嚴格要求自己,按照公司的要求,盡最大的努力完成了自己的本職工作。通過不斷的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將的工作情況總結如下:
一、採購部工作總結:
1、積極聯繫生產、嚴格控制採購計畫的執行。
我部門密切和生產、倉庫等部門配合,根據不同時期的實際情況,靈活調整採購計畫,避免形成新的積壓。同時,對各部門所需物資和材料做到了供貨及時,庫存合理。採購工作順利地開展,下單跟單準確率達99%。
2、做好採購跟單,不良處理追蹤等最佳決策方案。
根據生產部門提出的申購單,認真分析,並及早與供應商聯繫,了解市場供求形勢,根據交貨計畫全方面追蹤,確保生產的正常運作,另一方面儘量為公司財務部節省開支。積極的與供應商展開月結周期及價格的談判,供應商的實地評估等,有效的改善了月結30天,資金緊張的狀況。
3、堅持“多家競爭、比價採購、質優價宜”的原則。
在採購前除了指定廠商外,都需要進行詳實的市場行情,生產工藝,品質狀況等調查,在準確地掌握了市場行情後,引入競爭機制,堅持比質量,比信譽,比實力,比價格,貨比多家,擇優選用。
4、採購過程公開透明,主動接受相關部門監督。
為嚴防違規違紀,杜絕暗箱操作,新供應納入,一定要有廠商資證明,實地考察報告等,價格經由廠長,財務總兼,總經理確認後再納入。主動接受各方面對供應公司採購工作的監督,每月都將當月所購物資、原材料的價格、數量、等信息以清單形式報送廠長和DENNIS。
5、配合財務部合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。
由於公司的訂單多,資金需要量大,導致公司資金緊張的矛盾比較突出,給我採購部門工作帶來了一定的困難,客戶意見較大。為給公司分憂解難,在採購過程中,一是貨款安排公開透明;二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;三是最大限度地安排承兌匯票支付,儘量少使用現金支付貨款;四是儘量向客戶做好解釋工作,以求得客戶的支持和理解。另外再多與廠決談判,儘量延長結款周期,既緩解了公司資金緊張的矛盾,又贏得了客戶的理解和支持。
二、個人工作職責:
1、主要工作職責:
作為採購部主管,我主要負責採購管理業務範圍內的管理和領導工作。並制定了一系列的採購管理制度,制定採購計畫,要求員工嚴格遵守採購程式,有效地進行採購。及時做好物料供給市場形勢分析,同時不斷探索開闢建立新的物資供應渠道,尋找物美價廉並及時的物資和服務,
2、認真按時做好採購部相關單據,及時提交給財務部和物流部。任職期間,本人嚴格履行本崗位職責,廉潔自律,做好採購部全體工作人員的表率。積極做好預算和工作總結和工作計畫,提高工作效率、縮短採購周期,提高經濟效益。
3、積極開拓新供應商。由於現在五金件廠商大多是貿易商,本著為公司節約成本的理念,去生產廠商的現場進行調查,評估等,希望找到可以與我司共同發展的合作夥伴。
三、存在的問題
採購工作已經有了進一步擴展,但仍然存在一些問題,需要我們在工作中注意的,也是整個試用實習之後得到的經驗。
需要改進的地方。
1、工作效率有待進一步提高。對個人而言,力勁公司是我新的工作崗位,採購工作在每個公司都站在主導位置,而我們是新運行的公司,流程不完善以致工作起來不能遊刃有餘,、所以用最大的努力去配合公司的各個流程。
2、員工ERP相關流程培訓。ERP新編碼執行,採購單要根據新編碼流程下單,等工作。
3、付款進度有待提高。現在供應商多有出現款不到位拒絕送貨的情況,雖然經過採購積極溝通處理已經得到緩解,但是付款問題仍是不可忽視的環節。這關係到一個公司的信譽及成長。
4、由於在公司磨合過程中出現了些問題,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;部門與部門之間溝通方面未達到最理想的效果。例如品質問與品管的銜接, 開始的時候品管有漏單的情部下採購就無法了解到不良的信息,經總經理提議改善為由品質直接對外聯繫供應商,這樣不但加快了工作的進度,也避免了漏單情況發生。
5、經過這段時間的學習使我感覺到必須加強學習,拓寬知識面。儘量避免錯誤的發生;例如經濟批量的計算、付款方式的選擇等等,因為這些都涉及到公司財務,減少公司財務負擔是我的職責。通過與財務部人員的溝通和協調,最終更好地完成採購工作。
四、工作總結與體會
眾所周知採購部是公司業務的主要部門,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和各成員對我的信任,通過三個月的了解,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了採購和優秀採購之間的分別和差距,從提供最佳價值的供應商處採購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識;在交易中採用和堅持良好的商業準則等,相信這些我都已經做到了。
今後要努力學習採購專業知識和相關法律常識。加深對原材料市場走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。為公司謀求最大利益的同時努力使公司更整體化。加強與其他部門的溝通與合作,以便掌握最有用,最幾時的信息,的市場狀況。對於採購部內部,更應該注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進採購部對其他部門的支持能力、服務水平。
電商類試用期工作總結 篇11
尊敬的領導:
我於20xx年x月x日進入公司,根據公司的需要,目前擔任一職,負責工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的'預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;
四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實等等。
在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
來到這裡工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。
電商類試用期工作總結 篇12
銷售試用期工作總結1我於20xx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平台。
來到公司後,我知道在試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到複印傳真,往來銀行,製作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並用於指導和展開實踐。
2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最後也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
銷售試用期工作總結2時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。
來到案場以後首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望領導的鞭笞,同事的提點。
個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以後工作中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真鑽研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!
銷售試用期工作總結3加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裡,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞台。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝家人們對我的關照和幫助。
現將這三個月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會到了這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。
其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了這個大家庭里,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裡,並且也很願意把這裡當作鍛練自己的平台,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己的貢獻。
其實,不論在哪裡,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵字,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性。
一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。
二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。
三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
電商類試用期工作總結 篇13
尊敬的領導:
我於20xx年7月5日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司寬鬆融洽的工作氛圍、上級領導的指導和同事的熱心幫助下,加上自己的不懈努力,使我較快的`融入了我們聯滔公司。讓我很快完成了從學生到職員的轉型。現將我在試用期的工作總結匯報如下:
起初我們在產線實習,實現對產品的初步認識,之後在本部門(品保部)學習,了解部門的細部運作。再後就去了解其它部門的職能和工作流程。在了解各部門職責和工作流程期間,我先後在生產部、品管部、企劃部和業務部等部門學習了一段時間。這些部門的工作是我以前從未接觸過的,對它們的了解基本就是個空白;但在各部門領導和同事的關照及配合、講解、指導、帶領下使我在較短的時間內了解該部門的職能及其工作流程,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動學習本部門相關的知識;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正以及包容。
經過這三個月,我現在基本已經能夠獨立工作。當然我還有很多不足,第一,品保對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,第二,工作效率有待進一步提高;第三,自己的理論水平還很低不能適應公司工作的要求。第四處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
因此在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,所以我決定從一下方面學起。
一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種營養;
二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。
三是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們求真務實的工作作風和處理問題的方法;四是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向.
通過這段時間的工作,我充分認識到了我們公司的潛力,雖然我們公司不大,也有很多東西並不完善,但是我相信我們公司的領導能夠把我公司發展壯大,我也相信我以後一定能夠在我們公司踏實工作,努力學習,將來在公司乾出一定成績.我相信我能夠堅持以公司利益為重。在以後的工作中充分展示我們新乾的風采,展示我們公司員工良好的素質和面貌,為公司的發展作出自己的一分努力.
這是我的第一份工作,在入職以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:
20xx年X月X日
電商類試用期工作總結 篇14
初到郵政儲蓄銀行實習的時候,工作和生活對我來說都是陌生的,因為那時我連這裡的語言都不能完全聽懂。報到的第一天,有點緊張和不安,可是我受到了陳行長和同事們的熱情接待,隨後陳行長安排我學習儲蓄業務。
在同事們的幫助下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作特別是前台營業人員,首先要具備的工作態度就是耐心。銀行是服務行業,服務態度的好壞是客戶對我行認知度、美譽度的根本,特別是來新正街支行辦理儲蓄業務的退休老人較多,耐心的態度能很好的拉近銀行和客戶的距離。其次是要細心,銀行工作每一筆業務都要帳實相符,做對、做快、做好,這既是對客戶負責,也是對我們自己負責。第三是要有責任心。要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
這一個月的實習,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以後的工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,並做好筆記認真的去理解分析。
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台儲蓄業務,但是,這幫助我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的了解。在業務中一分錢都要算清楚,不能因為錢少就忽略不計,避免錯帳。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。如果將我在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使自己具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識。
在這段時間的實習中,我基本了解了儲蓄業務,一部分中間業務和對公業務,對新正街郵儲銀行的業務發展有了一點初淺的認識。
就傳統業務儲蓄來說,經過幾十年的發展,各銀行都做得比較完美,現在都是在開發新產品和服務質量上改進。我行現有的儲蓄品種有綠卡、綠卡通、活期折、一本通、淘寶卡、定活兩便、零存整娶、整存整取等品種,這基本能滿足現階段客戶的'需求。新正街支行的同事們服務態度都比較好,特別是陳行長,遇到不明事理的客戶吵鬧時,他總是耐心解釋,直到客戶滿意。握手言歡的離去。服務質量沒有最好,只有更好,客戶是銀行的利潤之源,樹立以客戶為本的服務理念,是一家銀行在激烈的市場_競爭中賴以生存的基礎。客戶到銀行辦了業務應該是一個享受良好服務的過程。要想讓客戶享受到良好的服務,我們在為客戶辦理業務的過程中,就要站在客戶的角度來想問題,營業人員不能為了完成自己任務而作出損害客戶利益的事情。要想客戶所想,急客戶所急。比如當一個客戶抱怨因不知道她老公的卡的查詢密碼而不能查詢明細時,我們不僅僅要解釋為什麼我行會有這樣的規定以徵得客戶的原諒,更重要的是我們要站在客戶的角度來思考,意識到客戶最想得到的是如何能查到明細,所以在這時我們還需要在符合相關規定的前提下給客戶提供其他可以查詢明細的辦法。當客戶的需求得到滿足時,原來的矛盾也就不存在了。我很贊同這樣一句話:搞好服務並不太難,只需要我們做的比客戶所預期的多一點點。
在中間業務方面,匯兌是郵儲銀行的優勢,因為郵儲銀行的營業網點遍部城鄉,方便農村匯兌,而且品種多樣,供客戶選擇的機會多,並且還有簡訊回執和附言等特色服務,這就方便了客戶,拉近了客戶和銀行的距離。在我實習的一個月時間裡,新正街支行總共辦理保險5筆,金額4。3萬元。保險業務不理想,客戶主動購買保險的不多,很多都是在前台人員做了大量的行銷後客戶才購買保險,這說明客戶對我行的保險業務不了解,這一方面是因為中國特別是農村老百姓傳統的儲蓄觀念強,對資金投資意識淡薄;另一方面也因為我行對保險這項業務的宣傳不夠,我們的儲戶應該有很多都不知道我行有此項業務。因此,我認為要加大保險和其他中間業務的宣傳,讓儲戶都認識和了解我行的中間業務。另外我行的保險業務種類不是很多,在賣出的份保險中,都是選擇了一個品種。我想,品種豐富,有能滿足不同階層客戶需求的品種,這樣在宣傳過程中才能為行銷打下好的基礎。
另外,POSS機,商易通,信用卡這些業務的發展都能很好帶動儲蓄和對公業務的發展。就商易通來說,它的準入餘額是日均餘額在10萬元以上的客戶,是為這些結算類客戶提供的優質,優先和優惠的服務,這可以有效的吸引這部類客戶,。而且結算類客戶資金流動性強,存款以活期為主,這有利於改善我行的存款結構, 降低資金成本,也促進我行餘額的穩步增長。對這類高端業務的培養也為我行其他業務的開展奠定了良好的客戶基礎。目前只有農行才發展了商易通業務,這對我行來說是個很好的發展機會。因此,現階段加大商易通等中間業務的發展尤為重要。
實習期間的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須因清理修減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,發現天空雲捲雲舒,我是快樂的。自己不再陷身在陰影里,嘆花開花謝。我開始學著從工作中尋找快樂。工作後我一定要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規,努力學習業務知識,為郵儲銀行明天更美好而做出自己最大的努力。
電商類試用期工作總結 篇15
作為一個新人,我其實也非常清楚,身為一個IT工作者,需要具備的能力,來到公司的時候我勉強達到了公司的合格線,需要學習和進步的地方還有很多。
很多時候我都在思考自己要做到任何才能夠得到公司的認可,我不認為自己有能力做好這份工作,更多的是希望自己在平凡的工作中一點點的提升,剛進來我做的都是一些簡單的編程任務,想當與更其他同事打雜,而且還會得到師傅的教導,我們公司的模式是老帶新,一對一,這樣的工作和教學讓我很快就接受了公司的工作節奏,減少了獨自摸索的時間,有著師傅帶更多的是能夠更好的完成任務。
作為一個新員工。我每天在做編程的時候,我除了完成自己的任務,還會經常會去考慮自己做的結果好不好,經常會因為自己做的不好被師傅訓斥,然後就是指點和教導,或許我做的不好,但是我的勤奮還是讓老師非常高興,老師經常告訴我,想要做好就要多考慮多做好任務。不管有多難總要把自己的任務完成。
對待工作的態度我最希望的是,加大對工作的責任心,我不是秀的,但是可以用努力彌補,每天除了鍛鍊就是加強工作。還有經常請教自己的師傅,我的師傅也是一個非常盡職盡責的人,我每天很多的問題,雖然有時候會因為我問的問題有些幼稚但是師傅還是非常認真的解答,責任心一直都在我心頭,還有我清楚我是試用人員,需要繼續提升自己,才能夠進入崗位去完成公司分配的任務,很多時候我做的不夠,就自己加時間完成。
每天埋頭在電腦前,加班加點去完成自己的任務。有對工作的認真,也有對自己能力的不滿,就這樣我不斷的提高自己的我從與剛進來的時候變化非常明顯,就如我需要完成任務時間變得更加短暫,可以更加有效的去完成自己的任務。我從不在意自己是否做得夠不夠,至少要完成任務。
試用期很長,那是因為能力不夠,工作非常吃力,也是我剛開始對工作的心態。之後感覺試用期很短,原因是我已經可以做好自己的工作了,可以完成好自己的任務。又有什麼難得。我對自己的要求其實很高,不會因為在試用期取得過什麼成績我就會高興,反而我會好好考慮自己的情況,分析自己的能力,不斷的去完成工作。
走上IT行業是我的選擇,我的目標是成為公司的一個優秀的IT人員,用自己的能力為公司開拓市場,不斷的更新出更加優秀的IT產品。
電商類試用期工作總結 篇16
時間一晃而過,轉眼間試用期已經接近尾聲,正是這一段充實而珍貴的經歷,使我很快的融入到盛康這個大家庭里。我是在20xx年11月14日進到公司的,在人事行政部學習工作的。這和我的專業和原來的工作是有些不同,但是在部門領導的耐心指導和同事的幫助下,使我短時間內適應了公司環境,進入了工作狀態。
回顧這個階段,很“辛苦”,也很“忙碌”,但這些“辛苦”、這些“忙碌”帶給我的東西卻是一生受用不盡的。剛進公司就編排了第五期電子月刊,這個工作使我能夠對公司的各個部門有所了解,和各部門之間也有了淺淺的溝通,正是這樣,使我感受到了公司的工作氛圍,公司的老員工及各個部門的領導也願意指導和幫助像我這樣的新人,更使我信心十足。接著,馬上就到年關了,公司年會及20xx年首期內刊《盛康人》的發刊工作也是開始籌備了,期刊《盛康人》的相關工作就分配給我了,並獨立主持和操作,自己有些激動,更有信心把這件事做好。在《盛康人》的設計排版過程中,遇到了很多的困難,不過得到了我們部門總監張贇張總、部門主管俱延敏、同事劉玉嬌等人的理解、幫助和支持,我可以大聲的說:“我愛盛康,我愛我的團隊”。此外,還有公司其他部門的同事們的支持和幫助,使我更體會到了盛康的團隊精神,我愛盛康。之後,還有年會也在大家的精誠合作下順利召開。通過這段時間的試用期我發現了加強自身學習和提高自身綜合素質的緊迫性,要把所學的知識運用到工作中去,不斷的提高自己,在實踐中查找不足,在糾錯改錯中不斷進步。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造業績,在“為人類健康創造卓越價值”的道路上堅定不移的向前走。
電商類試用期工作總結 篇17
時間總是在悄無聲息中流逝。兩個月的試用期很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培! 現在我將過去兩個月的前台工作內容和體會作一個匯報。
前台工作內容為:
1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒於公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫,便於及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入卡號姓名,做好考勤補充記錄。輔助行政助理導出相關的考勤報表;
5、負責出差員工的訂票;
6、每天9:00開啟辦公室的燈,中午休息12:30關燈,13:30響鈴時及時開燈,並檢查是否有故障,若出現故障,立刻聯繫相關人員維修;
7、做好檔案複印與登記監督,禁止複印私人檔案;
8、門口車位停放監督;
9、公司檔案的分發,及時將檔案分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會務工作,會議前準備好相關器材會,並準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的整齊、清潔;
11、下午茶管理,早上添加好下午茶點,並擺放整齊,非下午茶時間不可用。月中月尾各盤點一次下午茶點飲料庫存,若庫存不足,羅列需購的商品給行政總監審批,審批通過後給相關人員購買。下午茶點購回後,將清單錄入《下午茶入庫表》;
12、下班時檢查燈光、門窗是否關上,確定空調、電腦的電源關閉。
13、每月尾盤點文具,制文具盤點表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公用品羅列成《辦公用品申購表》,給行政總監簽名審批,再經總經辦簽名核實,方能進行辦公用品購買。辦公用品購買後,將清單錄入《辦公用品入庫表》。
14、每月的最後一天公司用紙統計,把當月用紙登記表中各部門的用紙情況作統計,製作當月用紙統計表。
15、每月對公司人員的話費情況,經行政經理列出進行抽查的人員後,進行公司人員話費清單抽查。
16、按情況處理好鐵通話費月結,EMS快遞月,合作辦公文具月結,旅易訂機票月結。
17、協助做好招聘工作;
18、完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看,這兩個月我是努力地把每項工作做好的,但也有不少不足的地方:
1、工作的確不夠飽和,時有不知該乾什麼的感覺。
2、在接待客人方面,反應不夠積極,給人冷淡的感覺。
3、在緊急情況應變能力不夠強,接到臨時任務時,不能快速地完成任務和遇見特殊情況未能及時向上級反潰。
4、做事不夠細心,考慮問題不夠全面,有時候會出現丟三落四的情況。
今後的日子裡我要努力提高服務質量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。服務態度要良好, 接待客人要不斷積累經驗, 要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 並簡要說明可能什麼時間有人, 或者在力所能及的範圍內, 簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前台環境。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
電商類試用期工作總結 篇18
20xx年xx月,我有幸來到公司從事出納工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經出納試用期工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁,體會到的是x集團員工對工作的熱情和執著,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這兩個多月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,來到我們x集團,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,在公司領導和同事的幫助下,我認真了解了公司的發展概況及組織架構,學習了公司審批流程及公司各項規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務和出納崗位的業務流程。同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要負責的是x公司及x公司的出納業務。出納崗位對我來說是一個全新的工作領域。作為出納室的一員,我清醒地認識到,出納室是受資金管理部的直接領導,出納室的工作雖然看似簡單,但卻需要比任何一個崗位更多的耐心謹慎和更加強烈的責任感。這兩個多月來,x公司的'業務量相對較大,面對繁雜瑣碎的工作,我強化工作意識,注意有計畫、分重點的去完成各項事務,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
兩個多月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了及時完成領導安排的各筆款項,能及時反饋工作情況;完成日常轉帳業務、每個月初的銀行對帳業務以及月底公司內部的催款工作等。同時,自己能夠駕駛機動車,使出納室的外出辦事效率提高,工作能及時完成。另外我也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,積極參加公司及部門開展的各種活動。
在這段時間裡,我雖然做了一些工作,但也知道仍然存在不少問題,初到公司,對各項工作了解的不夠深刻透徹,業務水平還有待提高,工作上還有很多需要學習的地方。儘管如此,我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高工作能力,勇於創新。雖然出納室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個多月來工作的總結,我認為最重要的是用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,同時感謝領導對我工作的肯定和認可,我會更加積極的對待我的工作,爭取在今後的工作中做的更好!
電商類試用期工作總結 篇19
炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業__,成為了該綜合部的普通的一員。感謝給了我這次施展才華的機會,試用期間承蒙領導們的精心教導和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一周工作情況和心得體會以個人工作總結的形式匯報如下:
一、虛心學習,努力進步
我是今年的應屆畢業生,大學期間主修的是__。雖然所學專業曾經涉及了部分人力資源管理的相關理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想像的不一樣。要適應新的工作要求,就必須加快更新和補充專業知識,為以後的工作打好基礎。
在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環境,按照的安排,首先是適應的工作環境和工作節奏,仔細察看了員工細則和所研發生產的產品,並且自學人事招聘等相關人力資源管理的知識,為以後的工作做好準備。同時在工作之餘,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如列印圖紙,接受和遞送檔案,整理存檔檔案等。
二、恪守本職,紮實工作
因規模的擴大和發展的需要,需要面向社會招募市場行銷人員和工程技術人員。對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求,我的工作就是配合好綜合部經理做好簡歷篩選和人事招聘工作,經理對我的培訓指導和我從網上自學招聘流程等起了很大的作用。通過__上投遞給我簡歷的應聘者進行溝通之後,篩選出了一部分人才進行面試,等待領導的審批。
在認真做好本職工作的同時,積極做好每天工作日誌的填寫,這是我首次接觸工作日誌,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領導的認真指正後,得到了很大的進步,以後我會更加認真的填好工作日誌,記錄好自己工作的點滴。
三、發現不足,完善自我
工作的過程就是認識自我和提升自我的過程,在為期一個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中,我也存在很多缺點和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏了解,解決問題時有時缺乏果斷。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今後的工作中,我會努力彌補不足,用自己盡心的工作,為各個項目的開展,盡一名員工能做的努力。
時光流轉間,我到實習已一個星期。非常感謝領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這次試用磨合期的工作經歷,使我的個人價值得到了由校園步入到社會後幅度的提高。
四、開拓進取,展望未來
為期一個星期的試用磨合期已經結束了,從下個周就要開始正式的試用期。回首以前的工作時光,在學習中進步,在進步中紮實,在紮實中完善,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,紮實工作、開拓進取,與共同成長,續寫美好輝煌的明天。