專員試用期工作總結 篇1
回顧這三個月來的,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職。通過試用期的學習與,方式有了較大的改變,現將情況總結如下:
一、主要做的:
1、學習法務部門主要功能、職責,熟悉本部門業務。
2、從事法務常務性的契約審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務業務
3、整理、修訂規範的法律範本,供待集團參考、使用。
二、以來得到的提升:
1、辦公能力、契約審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業往年法律文檔的學習,對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業務處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的歷練,培養了主動意識,提高了積極性,鍛鍊了能力,提升了熱情。
三、中存在的問題。
三個月來,本人能敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、法務專員對我而言是一個新的崗位,缺乏實踐中的知識,在開展具體中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。許多我都是邊乾邊摸索,以致起來不能遊刃有餘,效率有待進一步提高;
2、對集團各部門的情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關法律文本的製作。有些還不夠過細,一些協調的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應公司的要求,還應繼續加強理論文化的學習。辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。
四、對未來的計畫:
在以後的時間裡,我決心認真提高業務、水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習與集團相關的法律專業知識。加強對集團發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對集團的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3、注重本部門的作風建設,加強管理,團結一致,勤奮,形成良好的部門氛圍。
4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。
5、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的成績。
五、小結:
就總體的感受來說,我覺得這裡的環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及條件在不斷改善給了我的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業文化”氛圍給了我的信心。
六、下階段主要計畫:
1、儘快整理出規範、完整的法律契約範本。
2、對公司往年的訴訟、契約資料進行精細化學習,藉助於此,加快對公司各項業務的熟悉進程。
3、進一步鍛鍊相關法律能力,使之得到快速提升,適當分擔部門主管的業務壓力。
專員試用期工作總結 篇2
20xx年仍是充滿挑戰,充滿壓力的一年。尤其對房地產行業更是一個新的考驗。面對市場房價不穩和購房者人心惶惶的形勢下,希望公司在全體同事的努力下,仍然能夠頑強不息,在困難面前堅強自信,不怕挫敗,努力做到最好,依然在嘉峪關做到客戶資源最多,房子賣得最好的驚人佳績,在房地產行業中獨領風騷。
在上一年的工作中做的也不是很到位,對待一些問題的解決方法過於單純,工作方法過於簡單;看問題有時比較片面,以點蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現過失誤,在以後的工作中我會克服這些缺點,努力讓領導放心。其次,在業務水平和辦事能力上還有待於進一步提高;應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題,為領導排憂解難,做到讓領導省心、公司放心。
在下一年的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作和技能方面的經驗,借鑑好的工作方法;同時在業餘時間努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的範圍,不斷提高自身的業務素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。在今後的工作中無論遇到多大的困難都要迎刃而上,忍受壓力,自我調節,自我激勵。對同事團結友愛,互敬互助,對生活積極向上,充滿信心,與部門同事團隊作戰,盡我自己最大的努力做好本職工作,積極配和各部門做好按揭工作,和按揭部的全體同事們一起努力完成公司下達的任務,為公司的業務目標和飛速發展做出自己應有的貢獻。
我從去年四月到公司後,通過財會知識的學習,老同事的指導幫助,基本能獨立完成自己的本職工作。迄今為止已一年時間了。根據公司規定,我進入公司的試用期已滿,現申請轉為xx市小額貸款公司正式員工。
在這短短的一年時間裡,我深感受公司人性化的管理,領導無微不至的關懷,同事們悉心的教導,讓我領略到了家一般的溫暖。
工作一年來,我勤勤懇懇、兢兢業業,在積極請教領導、同事努力學習業務知識的同時,十分重視自身綜合能力的提升。我主管的工作如下:
1、費用票據的審核:根據公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業務招待費、公雜費等發票進行審核。
2、會計憑證的處理:對審核處理過的單證進行科目分類記賬、裝訂和歸檔。
3、賬賬、賬款的核對:定期做好與會計、銀行賬目的核對,按日核碰庫存,做到賬賬、帳表、賬款三相符。
4、貸款本息的收回:對公司放出的貸款做到按月清收利息,按期收回貸款,確保貸款無欠息、無逾期。
5、按時完成領導交辦的其他工作事宜。
在工作中,雖曾遇過各種各樣的問題,但有同事們的熱情指導,自己的不懈努力,最終克服了各種困難,保質保量的完成了本職工作。生活上,我從初到地方民營企業的飄泊之感到如今對公司產生家一般的眷戀,這都離不開領導、同事的悉心指導與關懷!也離不開公司同仁對自己的悅納與包容!我熱愛公司,更熱愛這份工作。我對目前的工作倍感珍惜!在我的內心深處,我感到自己早已與公司融為一體。我一定儘自己的最大努力做好這份工作。雖然我尚有許多不足,但我相信通過自己的不懈努力,虛心向同事們學習並加以改正,一定能不斷提高自己,取得更加優異的成績。
在此我提出轉正申請,請領導為自己提供繼續奉獻自己、實現理想的機會。我渴望能與公司同仁共同進步,共同成長!我將繼續以飽滿的熱情投入到工作中去,願為公司的發展貢獻自己的一切。
專員試用期工作總結 篇3
我於XX日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結。
一、人事方面
1、人力資源管理
明確工作職責,及時整理人事檔案並完善人事管理制度;
2、培訓
完善公司章程並製作章程PPT,展開全體員工章程培訓並安排新入職員工進行德州撲 克知識的培訓。
3、考勤及績效考核
整合考勤表,改善請假流程並完善考勤制度,進行有效的考勤管理;績效考核方面,由於之前的考核不科學暫時不採納,新的績效方案目前正在規劃中。
4、招聘
1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷
剛進入公司,可用的招聘渠道只有__及__網,為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,註冊了__,____網,__網綜合評審決定增加需付費的__網和免費的__網。由於公司急招的都是專業技術型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷並及時收集。
2)規範並完善招聘流程
為使招聘規範化,我創建了企業QQ,用於作為跟求職者溝通的視窗,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極採取各種措施,包括運用企業QQ空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然後來自動離職)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,並得到了採納。目前仍有兩個崗位(PHP程式設計師、網站運營專員)缺人,招聘工作會繼續進行,並會不斷改善。
5、員工關係處理1)5月初逐步涉及新員工的入職手續辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職後的工作心態,對其進行人文關懷;2)相續處理公司員工的辭職,規範辭職手續辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關注,以便盡好的服務於公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因並進行人文關懷。
二、行政方面
由於公司新搬來,各方面工作的聯繫方式及地址等等都已改變,新辦公室出現的辦公問題需要解決,故一切都需要核定並落實。為此,我做了以下方面努力:
1、明確各項費用(網費話費、物業費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式並執行繳納任務;2、及時新辦公環境出現的相關問題(座機無法打出、空調無法使用、印表機無法列印、個人電腦運行過慢等等),及時購買辦公用品;3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要並發給參會人員;4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。
三、財務相關
1、及時記錄財務報表及財務流水
2、整理票據並及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據以便做賬統籌時方便記錄;
四、客服工作
1、了解客服工作內容,及時登錄旺旺和QQ回答問題;2、為方便快速處理客戶諮詢,積極編輯快捷回復;3、處理HM2購買重置等相關問題及其他軟體問題和手牌數據的下載上傳及傳送;4、學習淘寶訂單的處理,積極打包書籍並及時讓快遞上門取件;以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總如下:
好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經驗,能夠完善招聘相關流程;辦事積極主動,行動力強;工作盡職盡責,責任感強;能夠虛心聽取他人意見並及時改進;吃苦耐勞,肯學肯做。
不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善;沒有及時明確客服工作職責,以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時間調控方面欠科學;考勤及財務方面有時未經領導同意自作主張;作為人事行政專員,對各大模組的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。對於不足之處,我打算實行以下提升措施:1)學會更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力;2)為了做好客服工作,抽空了解網站各大模組,並學習德州撲 克相關知識;3)及時填寫工作日程,並根據事情的輕重緩急科學安排時間,不斷提高時間利用率,並及時進行工作總;4)充分學習相關法律法規,深入學習人力資源相關專業知識,熟悉公司制度及檔案,讓個人職業規劃與企業發展前景相統一;5)不斷進行反省,針對工作中的不足進行改進;6)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作作,並基本完成了領導交給的各項事務,這與公司領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我希望今後能以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務。
以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。
專員試用期工作總結 篇4
時光飛逝,20xx年已成為過去。回想一年來的工作,雖然各項事務比較紛紜,但本人能夠做到繁而穩定,一步一個腳印的完成了各項任務。現將一年工作成效總結以下:
一、人員編制
由於本市衛生系統處於改革的浪尖,因此近兩年來的各項人事工作處於半凍結的狀態。XX年因我院人員緊缺,局裡特批招聘了兩名專科醫師,並辦理相應的人事關係手續。
二、教育培訓
今年我院參加連續教育培訓員工有200多名,主要參加幹校和x培訓中心,均以合格的成績通過培訓。
三、老乾工作
1、9月份,由人力資源部牽頭組織我系統離退休支部到水庫活動。
2、重陽節向老幹部發放食用油及過節費。
3、組織老幹部參加局裡舉行的迎新春老乾座談會和本中心年底會餐並發放過節費。
四、統計工作
1、參與全國衛生系統人員統計匯總工作。
2、做好年底各項統計工作及考核評優工作。
五、其他工作
1、參與創建系統“文明行業”工作。
2、參與人大代表xx區選區的換屆選舉工作。
3、完成領導暫時交辦的各項工作。
雖然本市衛生系統目前處於機構改革階段,很多重要事務都已經被凍結,但各種日常事務還是很多,仍舊需要保持一顆良好的心態,用心去做好每一件事情。不管將來改革的'方向如何,也不管將來會何去何從,最重要的是時刻銘記自己是一位共產黨員,踏踏實實做好當下的本職工作,認認真真地完成每一項任務,無愧於共產黨員的身份。
專員試用期工作總結 篇5
我有幸到xx公司融資部實習。該公司是一家主要經營禮品批發的綜合性貿易公司,屬於中小型企業。公司產品主要包括廣告小禮品、商務禮品、會議禮品、辦公禮品、外事禮品、電子小禮品、小電器禮品、皮具禮品、野營戶外禮品、健康禮品等等。公司細化的產品一共有5000多種,現在公司正處在飛速發展階段。
公司的前景非常廣闊,計畫在20xx年10月在上海和山東開設兩家分公司。並且逐步完善企業文化,建立健全公司各項制度。為了適應公司的規模擴張,勢必需要大量資金。正是在這個背景下,公司於20xx年11月正式成立了專項融資部。該部門主要是利用合法渠道為公司籌集自身發展所需資金。
我的職位是融資專員助理,我們的工作方式主要是以小組討論的方式進行:
1、收集一些有關融資的材料,主要包括國家現行的財政政策和產業政策以及地方政策。
2、一些有關公司歷史發展過程中曾經用過的融資方案。再次是制定個人想到的融資方案或是方向,以辯論的形式確定幾個優選的方案。
3、結合當前行業前景和公司前景對方案進行可行性分析得出最佳方案並付諸實施。在實施的過程中有時會遇到一些突然的變化,那么我們的方案會隨之修改。我們的最終目標是用最少的財務費用融到最多的資金。
剛開始上班的半個月主要是搞市場調查和公司內部調查,後半個月主要是對所收集信息進行分析。再結合以往的資金運營情況製作公司資金流量預算表。最後根據每期的實際資金需求制定不同的融資方案,然後分析改融資項目的可行性。
對於融資方式的確定,要在權衡資金成本和財務風險的基礎上,根據實際情況,採取一個或者數個融資方式。
第一是內部融資。它的特點是融資成本較低,因為自由資金完全由自己安排。唯一的缺點就是籌集數額受公司自身實力限制。
第二是外部融資。主要包括貸款和發行債券和股票等等。銀行貸款的審批程式比較複雜,時間跨度可能比較長。發行債券的費用相對較低,能起到財務槓桿的效應。最終敲定一個可行性的方案,當然我們還會對未來的產業政策和地方政策進行預估,並配套制定一些應急方案。
在這短暫的兩個月實習生活里,我的綜合素質在不斷提高。我對我自己有了進一步的了解。我發現我在這裡工作的特別快樂,而且很有激-情。能夠達到一種忘我的境界。當然這是與大家創造的良好氛圍分不開的。我把自己的未來發展定位於企業重組顧問。我在學校學習過一門投資銀行學,這是一門很有吸引力的科學。現在的中小企業要想從擴容到上市還有一段很長的路要走。我今後要邊工作邊學習,不斷地提升自己。自己在金融工程這方面是比較欠缺的,我決定兩年後考研。我下定決心成為一名職業的公司財務顧問。我相信一分天注定,九分靠我拼。我會成功的!
實習讓我明白的是書本理論與實際工作運用的差別。學好專業知識理論是在實際中套用的基礎,但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態下的理論,或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設的。但是現實社會工作中是沒有如果的,現實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。
我的社會交際能力得到了提高。在工作中我會經常性的向同事請教問題,與他們進行討論。除此以外,還會代表公司去和對手方談判。這樣經過不斷地磨練和學習,我變得很成熟、理智。其次,我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
以後我的實習機會可能不多了,因為我馬上就要面臨畢業了,畢業後我到公司工作可能有個實習期,但是那和現在不一樣。現在實習不好也就算了,將來畢業實習,實習不好公司就不會要你,這是兩個概念,壓力根本不是一個檔次。
不過通過這次試用,我已經明白了將來怎么樣去工作了,工作方法已經學會了,工作的業務就好說了,慢慢的了解嗎,這就是最基本的。我想我在以後的工作中會做的更好的!
專員試用期工作總結 篇6
時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我20xx年來的工作做一下總結:
一、展館相關事務
1.前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務,製作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:
禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;
2.與塗經理對接,積極做好契約,展館介紹以及其他日常事務;
3.開業前準備:
1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協商保證開業前展館布置的順利進行;
3)開業後,主動積極承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作
(一)拓展招聘渠道
目前公司的招聘渠道僅有網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
1.目前入公司後,拓展的招聘渠道有:,、。
2.通過以上網站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節約了人力資源成本;
3.對各大人才網熟練使用,並能及時收集相關有效地信息並儲存。
4.與網的聯繫人保持良好的關係,以確保有需要招聘的及時聯繫。
三、招聘工作
1.發布招聘信息,日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析後,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,複試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個資料夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業人才急需的情況下,採取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺,針對這一問題,主動蒐集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計畫採取如下措施改進工作:
1)對專業對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升。
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引並留住人才。
四、員工關係工作
1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態,對其進行人文關懷。
2.對於有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務於公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
五、行政事務
目前人事行政部有3個人,在時間可協調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保全,保潔等,
個人能力分析
優勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛鍊自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模組的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關制度、檔案,有助於個人和企業遠景的統一;
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學習人力資源相關專業知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
專員試用期工作總結 篇7
尊敬的領導:
您好!
時間過得真快,轉眼來到公司已經快半年了。我的工作崗位是商品運營規劃專員。實習期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業務能力,本著對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今後更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結:
1、通過日常工作的學習和積累,使我對網站運營規劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對於我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗並不輕鬆,前期感到手足無措,現在能有條不紊地完成每個工作環節。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司網站的構架及運營規劃,熟悉後台系統的操作環境,和各種日常運營方法,掌握網站頁面單品及活動的更新上線。
2、統計銷售數據,及時了解全網、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計畫,根據全網行銷節奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的行銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時儘快地更換頁面單品,儘可能地利用網站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網站及活動的頁面設計規劃,揚長避短,及時發現和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發展自己,向更高一級的運營規劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營人員。
經過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
專員試用期工作總結 篇8
試用期的時間過去的飛快,自_月進入公司以來,轉眼已經過去了三個月的時間了。作為的__公司的客服新人,愛愛這段時間裡,我通過試用期的工作和培訓,積極學習了客服崗位工作的經驗方法,了解了公司的紀律並漸漸融入了環境。
這三個月的試用期雖然漫長,但充實的工作體會卻讓時間像駿馬一樣飛馳而過。如今,我也已經順利結束了試用期的考核任務,並在此為自己的工作情況做總結如下:
一、培訓收穫
在我剛加入__客服的團隊的時候,自己其實並不了解這份崗位的詳細要求,對於自己能不能順利完成工作的職責就更加迷茫了。
但好在,在正式工作前,領導為我們準備了豐富且實用的基礎培訓課程,讓我們能通過學習來了解工作,掌握方法。雖然期間進行了不少突然的考核任務,但多虧領導的耐心指點,我都一一順利通過。這的十分感謝您。
二、工作體會
在正式開始工作之後,我開始接觸到更多的客戶,也一直在領導的教導下嚴格學習技巧和方法。起初,我在工作上的能力其實並不出色,甚至連基礎的工作目標都很難完成。但我本身卻不是一個輕易服輸的人,在領導的教導下,我也不曾放棄自己的可能。
因為自身經驗和知識方面都有不足,為此我只能嚴謹的做好基礎工作,認真聽取領導的教導和指點,一定一點的吸收經驗,改進自身的銷售問題。期間,我也認識了很多同事,並向大家請教了不少經驗。
如今,通過堅持鍛鍊,我在工作中已經累積了一定經驗和技巧了。通過這些經驗和方法,工作方面雖然還稱不上好,但也能順利的完成領導的要求,達到一般員工的水準。
三、紀律和思想
工作以來,我學習了許多關於公司的紀律和責任,也看到並深感周圍同事在紀律上的堅定和執著。這些感受都深深的影響著我,讓我在不知不覺中也開始主動的遵守紀律。並開始有意識的加強自我管理,保持工作的態度。
思想的完善,讓我在__客服的崗位上感到了自己的責任感。雖然我還只是一名試用期員工,但對於自己的工作,我也會努力,嚴謹的按照規定去做好這份責任!
至此,試用期的時間已經過去了,希望領導能鑑定我在這段時間的努力和決心,批准我轉正為正式的__客服員工。我會在今後的工作中更加努力,爭取為__公司做出更好的貢獻!
專員試用期工作總結 篇9
今天是20__年的第一個周一,第二個工作日,新的一年意味著新的起點,新的機遇和新的挑戰。這也是進入昆明朗高印務設計有限公司以來的第三個年頭。為在20__年更好地完成工作,揚長避短,現對20__的工作總結匯報如下,請吳總、聞副總和各位同事批評指正。
一、20__年工作概況
1、第一次系統學習網路行銷
“最好的福利是培訓,”我想確是如此,“授人以魚不如授人以漁”。十分有幸也非常感謝吳總給予了我系統性學習網路行銷的機會,這樣高成本的付出,對於我自己來說是一種莫大的福利,也是一個成長、充電的機會。走出學校,不是學習的結束,而是另一個探索未知的開始。在單仁資訊三天兩晚的高強度學習,我感悟最深刻的並不是網路的強大與行銷的盛行,而是我們與別人在思想與行為方式上的差異讓我感到震撼。坐井觀天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井裡而不自知。
網際網路時代,全網行銷、全民行銷的年代,人人都是自媒體,草根也可以變大V,唯有改變,才能讓我們在激烈的競爭中略勝一籌。作為一個剛轉型的傳統包裝設計、印刷行業,或許,我們目前還做到不到大V,還不能在網際網路上一呼百應,更無法實現一些類似“網站上線3天,訂單超過X億”的奇蹟,但是我們一直在努力,一直在學習,不求做到最好,只願一年更比一年好!
2、經歷公司波及範圍較大的人事變動
人員流動對於企業來說是再正常不過的事,對於尚停留在書本知識階段的我來說,此事更正常,有人走了,再招就行,現在的招聘都不用出門,微博、網站都很方便。但進入公司,作為一名行政人事人員以後,我的想法被徹底顛覆,我深諳人才流失對企業造成的損失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,從網站篩選簡歷到人員應聘、試用、工作上手、進入狀態,需要花費多少的資金和人力成本。所以今年公司的大範圍人事變動讓我多少有些恐慌,作為一名人事工作人員,針對這樣大範圍的人事變動沒有預警機制,沒有做充分的準備,對突發事件缺乏敏感。好在吳總、聞副總運籌帷幄、力挽狂瀾,在不影響公司管理運作的基礎上,妥善處理了這一系列的事情。
3、接觸生產部的工作
7月份,參與生產部的工作(主要是生產進度的跟蹤與記錄),讓我明白什麼叫:事無巨細。生產部的工作對於我來說,是一個全新的領域,我不懂印刷、不懂工藝、不懂流程、不懂食品包裝設計、不懂行銷型包裝……我只知道每天不停地追問這個好了沒,那個發了沒。所以,這個工作做得很累,很被動,沒有起到應該有的協調、預見作用。而且出現了不少失誤,要么客戶沒有按時收到貨,要么貨的數量有問題,還有就是因為跟客戶溝通不到位造成客戶收貨不便。這一樁樁、一件件都讓我看到了自己工作的不足。好在一直以來,領導和同事都用包容和鼓勵的心態接納我,特別感謝在那個期間,對我每天十幾個電話追蹤仍然不厭其煩、耐心解決問題的老王——王家平。一路走來,領導和同事所給予我的不僅是批評,更多的是鼓勵和感動,在此,一併謝過,感謝你們的溫柔相待。
4、微信平台的建立
朗高的微信訂閱號自20__年6月30號上線傳送第一條訊息以來,如今已經半年多了。從第一篇純文字訊息到如今圖文結合、緊跟熱門話題的4、5篇文章,閱讀量從零到幾百,冬粉從僅有的公司同事到現在的300多(其中還有不少是目標客戶),我們也從實踐中積累了一些經驗。這也是網路行銷的一部分,我堅信只要堅持,那么我們會習慣每天發布,冬粉也會習慣每天打開看。微信,不是直接的生產力,但它是一個視窗,一個渠道,它是宣傳力,是傳播力,是公司的外在形象展示。
每天上班的第一件事是打開微信後台,看我們是否新增了冬粉,看每篇文章的閱讀量,轉發量,也許,在別人看來那只是一串冰冷的數字,而於我,那代表的是一種認可,這稍微讓我有些成就感。而這一切的背後也是各位同事默默點讚轉發的共同戰果,每一份收穫,都離不開每一個人的付出。
5、建網站的曲折
建設網站是一個曲折的故事,從7月份無知懵懂的第一版到如今,摸著石頭過河,也不知道下一步是對是錯。由於對建站流程的不熟悉和前期準備工作的不到位,導致網站建設的步伐一拖再拖,沒能按預定的計畫時間上線,需要學習的還有很多,只有不斷學習,不斷獲得新的技能才能提高工作效率;現在正在籌備上線的這一版幸好有吳總的親自謀劃,王金鳳苦心排版設計,現已雛形初現,有望在1月中旬能正式上線。上線以後需要完善的地方還有很多,希望同事們一如既往地支持網站建設,並針對存在的問題提出意見和建議,一起討論解決。
二、工作中存在的不足和缺陷
1、學習的力度和強度不夠大
網路時代所衍生的新知識、新技能每天都在出現,已有的知識更新速度也很快。在這個過程中,我體會到自己的學習強度是不夠的,知識的掌握、消化速度遠遠跟不上它更新換代的速度。有時候覺得自己很年輕,有時候又覺得自己很老。8小時之外,應該去學習更多的知識,增強工作能力以滿足工作需求。下班,丟開手機,我們要做的還有很多。
2、工作被動
特別表現在參與生產部工作期間,所有的工作靠等、靠問,沒有充分發揮主觀能動性,沒有起到協調作用,反而出現不少失誤,給領導和同事造成麻煩。在以後的工作中,我會竭盡全力去做力所能及的事,並爭取做好。
3、微信文章的質量有待提高,原創內容太少
微信自上線以來,傳送的大部分圖文都是整理、轉載別人的,這樣一來,有兩個弊端。一是轉載的內容五花八門,質量參差不齊,影響公司的形象展示和冬粉的閱讀體驗;二是原創內容太少,缺乏吸引眼球的必備條件,冬粉感受不到我們的真實能力,與我們有距離感,所以閱讀量也就上不去。以後希望能在表現形式上追求多樣化,增加原創內容,轉載文章需經過仔細整理斟酌;同時,定期分析後台數據,了解冬粉喜歡看什麼?目標客戶想看什麼?根據分析數據作相應調整。
4、建設網站準備不充分,時間拖延
本該早就上線的網站現在還在建設中,歸根結底還是由於我的工作不到位。開始之前沒有對建站程式、流程作系統的了解,材料準備不充分,網站公司的選擇缺乏慎重考慮,導致網站的建設一直受到拖延。
三、20__年的工作預期
1、網路工作是重心
20__年面臨的是網站上線以後的推廣運營工作,這是一個新的挑戰,所以前期工作我們一定要做足、做充分。這不是一個人能做的事,需要一個團隊的並肩作戰。所以,團隊工作能力的培養是重中之重,希望大家一起,在網路行銷的路上越走越遠。
2、微信、微博同步發展
微信、微博是一個展示公司文化的視窗,網站運營的同時,微信、微博也不能落下,這是一種潮流,也是一種行銷。
3、做好春節過後的招聘工作
新的一年,有必要給公司的團隊注入一些新鮮的血液,2月底到3月中旬是求職招聘的高峰期和關鍵期,把握好時機,招到合適的團隊成員,接下來一年的招聘工作都會輕鬆許多。
4、關於薪資待遇
所謂合理的薪酬,就是針對個人對公司所創造的貢獻給予差別化的對價報酬。原則是“以激起員工的最大熱情為限”,併兼顧“對內具有公平性,對外具有競爭力”。
專員試用期工作總結 篇10
自20__年_月_日起幸運的成為公司總部行政人事部的一員後,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結,不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步。
現在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,敬請各級領導予以批閱:
一、人事方面
1、招聘工作
(1)協助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現場招聘會四次。
(2)做好求職者來電登記,以便專人進行後續的跟進及人才儲備。
2、資料整理工作
(1)完善勞動契約管理資料。
(2)對目前在職員工勞動契約的簽訂、續訂、鑑證等工作;離職員工勞動契約進行封存管理。
(3)對公司人事檔案及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模組工作
(1)每月轉正員工社保增員,離職員工社保減員。
(2)4月份進行本地戶口職工最低行政經理的能力。
二、優點
1、為人正直,能堅持原則。
2、對工作有激情,捨得付出。
3、能吃苦耐勞。
4、良好的溝通表達能力。
5、有一定的人事工作經驗及基礎。
三、缺點
1、有點理想化,追求完美主義。
2、有時太過於直率。
3、性子急。
4、缺少人力資源系統管理培訓。
5、對公司管理及經營模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與__共發展。
專員試用期工作總結 篇11
尊敬的公司領導:
我是張平,於20xx年3月11日進入公司品質體系部,擔任培訓專員一職,至今已工作了四個多月。在這段時間裡,我不但增長了見識、擴大了視野,而且重新審視了自己,制定了符合自己職業規劃。為了更好的實現自身的價值和理想,為公司做出自己應盡的義務和力量,現向公司提出轉正申請,望公司領導權衡、批准。
4個月來,我主要做了以下工作:
一、培訓工作:目前培訓工作分為3部分
1.新員工入職培訓:主要對入職新員工進行公司的的體系以及各個方針政策目標、有害物質基礎知識、永創安全生產培訓。
2.發布的新檔案培訓:根據發布的程式、規程檔案製作相應的PPT,根據相關責任部門的需要進行程式、規程檔案培訓。
3.根據各部門培訓計畫培訓:之前我跟各個品質部門主管(領班)溝通、經品質總監徐總審核最終確認的培訓計畫進行培訓,培訓計畫分為通識和職業技能兩部分,其中一部分培訓我會請相應的工程師或主管進行培訓。
二、工程(工藝)變更單跟進
我主要負責工程(工藝)變更單紙質檔和電子檔的整理和保存,對未關閉(無OA電子檔)變跟單我會以郵件形式督促相關工程師、計畫員及時簽字關閉。
三、資料室的整理
目前資料室倉位和標識已完成,A區:品質體系部、過程品質部,成品檢驗部、品質工程部,B區:汽車質量部,C區:機加一部、機加二部、設備部相關記錄檔案(20__年6月之前)都已放進了資料室,工模部、汽車壓鑄部、通訊壓鑄部正在整理,後期我也會跟進相關進度。資料室電子檔我也根據目前已放進的資料做了最新的電子檔並持續更新。
四、電子檔案的命名
我已完成了汽車事業部電子檔案的命名(作業指導書、控制計畫、圖紙等)。
五、完成上級領導安排的其他工作
以上是我這四個多月來的工作小結,首先我要感謝我主管和總監在背後對我工作的支持,也許我的工作能力可能與公司的用人標準還有一定的差距,但我會自主學習,不斷充實自己、提高知識和專業技能,努力向他人學習,故提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己的機會。我也會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值。
專員試用期工作總結 篇12
轉眼間,來人事處已經工作xx個多月了,這段時間的工作經歷,讓我深刻地體會到了從領導到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。經過領導同事的關心幫助和自己的勤奮努力,我基本完成了從大學生活到工作生活的心理轉變,自己也學到了不少新知識、新經驗,很快就學會了適應,並喜歡上這份工作。雖然缺點在所難免,但我都認真細緻做好本職工作,積極改正、避免再犯。這份工作,成為我學習鍛鍊和提高自己的一個良好機會,也使我對人事工作的認識,從剛來時的神秘感、新奇感轉變為一種強烈的責任感、使命感。我衷心感謝各位領導、前輩和同事對我的關心、支持和幫助,在此,謹將有關工作情況簡單總結於下,請各位領導批評指正。
一、對本職崗位的認識
人事工作,是一項既簡單而又複雜的工作。說它簡單,是因為在外人看來,人事工作並不像技術人員和財務人員一樣需要較強的專業性;說它複雜,是因為想要做好這項工作,必需極大的耐心、細心和決心。記得尤有位領導曾對我說過:“世界上什麼都好管,只有人是最難管的,因為其他物體都是相對靜止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思維的。”當時,我並不能完全理解這句話中的涵義,但隨著工作的一天天深入,我逐漸對這話有了深刻的感悟。看似簡單的人事工作,因其對象的變化性而變得極其複雜。這就要求我們要在工作時投入百分之百的精力,認真、耐心、細緻的做好每一項工作,以保證工作準確無誤。
作為師資處工作人員,我的職責是。履行好師資處工作職責,應當具備較強的政治素質,有很強的原則性和責任心,有較全面的專業素質和能力,有較強的組織和協調能力,有敢於碰硬和甘於奉獻的精神。總結×個月來的工作,我認為基本具備了履行了職責的所需要的素質和能力,能夠按照崗位職責要求開展各項工作。
二、履行職責和工作實際情況
任職以來,我在師資處×處長的領導下,在全體同事的共同努力下,緊緊圍繞學校的中心工作,切實履行師資人事管理職能,圓滿完成各項工作任務,取得了顯著的成效。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三、理論、業務學習情況
在做好業務工作的同時,我還十分重視理論學習,一是積極參加學校及機關黨委舉辦的各類理論學習會,二是積極參加學校組織的職業技能培訓,認真學習學校領導所作的動員報告和專題報告,了解高等教育的發展趨勢和我校的發展方向,把握學校的工作思路,增強自己的使命意識和責任意識,認真履行自己的崗位職責。三是自覺學習黨的知識,積極向黨組織靠攏,嚴格按照一個準黨員的標準要求和約束自己。積極學習先進、嚴格對照不足,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業餘時間學習和了解一些先進事跡和人物,比如xx先進事跡等,來學習他們崇高的精神內涵和道德風範,刻苦鑽研,與時俱進的精神風貌,不辱使命,甘於奉獻的優秀品質,通過學習來不斷地完善自己,陶冶情操。
在抓好理論學習的同時,還結合自己的工作來進行業務學習,先後參加了業務培訓班各一次,撰寫業務文章1篇,此外還積極報名參加今年的碩士研究室入學考試,試圖通過這些學習,進一步拓展了自己的知識面,提高了自己的業務水平。
四、存在的不足和努力方向
儘管自己的學習和工作取得了一定的成績,但仔細反思,仍有一些不足之處需要改進,一是用於理論學習的時間還有待增加,主要是平常業務工作太忙,覺得自己是業務幹部,做好業務工作就行了。二是工作創新的力度還不夠,這可能是自己在人事崗位幹得時間不長的緣故,思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯繫不多,主要是覺得自己是新人,擔心別人有顧慮,會產生誤解。
認識到上述不足,我將在今後工作中加以改進,一是在做好業務工作的同時,爭取多擠出時間加強理論學習,充分認識到理論學習的重要性和對工作的促進作用。二是加強業務學習的力度,注重與同事、前輩的交流,注重充分發揮自己的才智,進一步拓展和創新人事工作的新方式新方法。三是主動加強與其它部門的聯繫,本著有助於幫助和促進工作的原則,以坦誠的態度主動與人溝通,以達到消除顧慮,化解對立,良性互動的目的,從而創造一個良好的工作環境。
總之,通過這段時間的工作和學習,我對人事工作的工作性質和工作任務有了更深的了解,在今後的工作當中我將再接再厲,敬請領導、同事們繼續予以關心和指導。
專員試用期工作總結 篇13
自從20xx年8月8日幸運地成為公司企管辦的一員後,轉瞬之間,我在公司已工作三個月。在這緊張而又忙碌的三個月里,我得到了公司領導及同事們的幫助。我一邊工作,一邊學習,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:
一、 招聘工作
招聘的主要工作包括:
1、了解招聘需求,分析各崗位的職位要求和工作內容。我入職之後的招聘 職位包括:C++、java、採購、嵌入式軟體研發、嵌入式硬體研發、生產工程師、銷售經理、質檢經理、財務經理、行政司機10個職位。
2、篩選各職位簡歷,並傳送至各職位面試官。這是我每日必須做的工作。
3、電話聯繫面試官篩選通過的簡歷,安排面試。
4、接待每日面試者,並跟蹤他們的面試結果。
5、與候選人談offer,並傳送錄用通知書。
6、參加校園招聘。
這三個月的招聘工作統計如下:
在招聘工作中遇到的問題與建議:
問題:某些職位招聘難、招聘任務不能及時完成。
建議:
1、加大簡歷搜尋力度,爭取獲得足夠多的簡歷。
2、目前是校園招聘的最佳時機,有的職位可考慮招聘應屆畢業生。
二、培訓工作
1、軟考:8月組織了軟考報名,9月確定報名軟考的同事都無參加培訓的意願,所以未報名軟考培訓。
2、九大員考試:8月組織了九大員考試報名,同時確定了九大員的培訓機構,9月確定了資料員的報名。
3、一建:8月確定了公司同事參加一建考試培訓的意願,確定無人參加培訓。
4、安防證書培訓:9月安排了安防證書培訓的報名。
三、員工職稱申報組織工作
職稱申報工作之前我從未涉及過,所以花了我不少時間去了解這一塊工作 應該如何開展。職稱申報材料繁多,需要幫提交材料的同時詳細檢查。最後成功幫和把材料遞交給了高新區管委會。中級職稱申報材料因為工作性質的原因,材料未提交成功。
四、內外審及資質升級
9月,公司有兩項工作是全公司參與的:外審和資質升級。我的工作是協 助領導完成企管辦的資料提交。
五、員工關係
1、辦理員工入職手續:包括建立員工電子檔和紙質檔檔案;更新花名冊、通訊錄;購買商業保險;開通OA賬號;簽署勞動契約。
2、辦理離職手續:包括更新花名冊、通訊錄;減少商業保險;註銷OA賬號;開具離職證明。
3、辦理員工轉正手續。
4、辦理員工勞動契約續簽手續。
5、辦理員工轉崗手續。
6、統計每月生日名單並傳送生日祝福簡訊/郵件。
六、自身不足及改進
不足:
1、工作有時不夠細緻,會出現一些小錯誤。
2、在工作中發現還是缺乏一些人力資源專業知識。
3、缺乏勞動法規的深度研究。
改進:
1、謹慎對待每一項工作。在以後的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規定明確的時間段,提升自己執行力。
2、持續學習人力資源專業知識及勞動法規相關知識。
短短的三個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習並認真
做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,自身得到了一定提升,但是在工作過程中,還是有出現一些問題和不足,這些也是我在日後的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以後的工作過程中,充分發揮自己的優勢,積極、主動、高效地完成各項工作,盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
專員試用期工作總結 篇14
以前不知道聽誰說過“大學期間預支的快樂在畢業季的時候我們會用十倍的痛苦來償還”這句話,但是在畢業之後,我就真正感受到這句話的含義。因為在我剛畢業的那段日子裡,我感到無數的迷茫和焦慮。我從滿懷期待到面試了一家有一家卻依舊失敗的沮喪;從這個區跑到那個區拿著我精心準備的簡歷去面試我心儀的公司和崗位,可是到最後也只能以失望告終。原來生活並不是我想像中的那么美好,它有的只是現實的殘酷。
就在我精疲力盡,準備放棄掙扎,打算隨便找一家工作的時候,我接到了我xx公司的電話,他們的人事主管在網上看到我投遞的簡歷,覺得我很合適,所以特意打了個電話過來想邀請我去參加他們人事職位的面試。我抱著最後一絲希望,來到了xx公司,我第一眼就看到了我和藹親切的主管,第一眼就愛上了我們公司的辦公氛圍,我看見他們聚在一起好像在討論著公司里的某個項目,有時說說笑笑,有時討論的熱火朝天,很有愛的感覺。我想這就是我想要來的公司吧。
這就樣我歷經艱難萬苦,來到了我們公司,結識了這樣一群可愛又朝氣蓬勃的同事,開始了我的人事助理一職的試用期生活。
其實我一開始對人事要做的工作內容並不怎么了解,但是慢慢接觸以後,我才發現人事的工作,基本上都是在和人打交道。因為那些員工們的考勤情況、請假調休都需要你去安排和處理,所以你必須要清楚公司里的每個人,清楚公司里的每一件事,你要和公司里的每一位員工都處好關係。不然如果溝通和處理不好,就很容易產生矛盾,引來同事們的不滿。
所以我買來一本本與溝通相關的書籍,來學習怎么去和人進行有效的溝通,來提高我說話的技巧。來向我的主管請教怎么才能夠處理好和這些員工們的關係。反正一切關於我工作上,對我有幫助的我都去學習。終於在我不斷的學習和積累經驗後,我的工作效率得到了明顯的提高。我在面試別人的時候,我已經能夠在有效的時間內,去把我要傳達的公司理念,公司用人要求等等這些一大段的內容,簡短又準確的傳達給前來面試的人。我已經能夠獨立處理和同事們之間的一些關係,當然這也是需要他們的配合和支持。所以我也要感謝他們這一年對我工作上的幫助。
經過這個試用期,我從一個內向靦腆的小女孩變成了一個活潑開朗的職場人。我愛上了和人打交道,愛上了人事這個崗位。我的交際能力得到了提高,我學會了怎么去有效的利用時間。我還會繼續努力學習,繼續去走好我未來的路。現實雖然殘酷,但是我要有一顆積極樂觀的心來面對生活。
專員試用期工作總結 篇15
時光如白駒過隙,轉眼已在X公司工作將近三個月,這一段時間是積極的、學習的、勤奮的,是我人生邁向新征程的又一個開始與方向標。在這期間,感謝各位領導在工作與生活上給予我熱切的指導與關心,感謝各位同事給予我工作上的配合與幫助,我也希望能在這樣和諧的工作環境之中繼續發展下去,用我的努力與熱忱為公司的業績做出貢獻。
在這段時間裡,我的工作主要是人力資源相關的招聘與培訓,現將我的工作情況報告如下:
1. 熟悉並掌握公司人事行政制度,參與修改一些制度報告單的不完善之處,使報告審批過程更加完善與詳細,使我更加詳細並熟知公司的相關政策;
2. 對於招聘工作重要性的進一步認識。在各招聘入口網站搜尋所需求崗位相匹配人才,並積極做好人才背景調查,以此有利匹配相關工作崗位,同時收集大量相關人才資訊,以備不時之需;
3. 對各站新員工的入職與舊員工的辭職做好有利銜接,並依人事行政管理制度流程準確辦理各項手續,有序保管新員工的個人材料並對上級定期進行人員異動匯報,同時建立了完善的員工電子檔案;
4. 積極參與公司對員工的第一次培訓,從中發現並體會到培訓對於公司人員發展的重要性;
5. 每月按時發放各站考勤表,接收後依據名單進行核對工作,妥善保管每月考勤記錄,以便備查;
6. 嚴守公司人事行政管理制度,從不遲到早退,對待領導同事有禮貌,善於發現工作中的問題並積極請教,同時提出自己的意見作為參考。
除此之外我還承擔一些匯總各站數據日報表、日常檔案或表格的輸入等其他一些日常工作,秉承著在工作中學習,在學習中進步的原則,用自己的努力為公司作出貢獻。我希望能得到公司領導的肯定,我會在接下來的工作中一如既往,並且不斷提升自己的業務水平,提高辦事效率,為公司的發展,我的未來,做出切實的努力。
專員試用期工作總結 篇16
自從20年x月x日幸運地成為球會人力資源部的一員後,轉瞬之間,我在人力資源部已經工作兩個月了。在這緊張而又忙碌的兩個月里,我得到了球會領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融進球會的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。
現在就這兩個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:
一、初期的學習
1、我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎。
2、認真學習人事規章制度及業務流程,為自己儘快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關係的相關工作打下堅實的基礎。
3、對日常招聘崗位進行協助分析,包括:崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析後,根據崗位的情況,選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進進球會不到一個月內,我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關係對外人事流程的相關事宜,比如招聘、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經辦流程。
二、角色工作
1、員工的錄工、存檔
我入職以後,首先完成了對自己在桃源球會相關錄工手續,並完成存檔工作。經過這次人事業務辦理,使我很快的熟練掌握球會各個部門的錄工手續,從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業務,其中包括,和的錄工存檔業務,其中在辦理錄工時,要注意,錄工是有時限的,在員工入司30日內辦理,同時辦理錄工時還必須注意,員工是屬於集團內哪個公司的,這些是在錄工是都是需要注意的問題。
2、勞動契約的初簽、續簽及備案工作
初簽和續簽勞動契約一方面是公司合法用工的依據,另一方面也是維護員工的合法權利的準則。根據契約規定內容,公司需要合理用工,而員工需要按照契約內容完成規定工作內容並依據契約內容維護自己的合法權益。在完成契約初簽和續簽工作後,需要在公司註冊地完成用工契約的備案工作,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障。
3、員工在開發區生育備案登記工作
生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作,對員工是一項很重要的福利。我根據開發區關於生育保險業務的經辦政策,準備了生育妊娠登記所需要的材料,在開發區社險中心做好了員工的生育妊娠登記,為員工生育後申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎性工作。在辦理此項業務時需要注意的是,生育妊娠登記是有時限的,必須在員工確定妊娠10周內完成登記。
4、其他相關人事工作
(1)完成部分崗位職責的整理。
(2)完成入司及退司人員的司內檔案整理及歸檔工作。
(3)在領導協助下做好每月的員工關係報表整理工作。
(4)參加各區招聘會。
(5)協助製作新員工入司培訓材料。
(6)隨時關注及學習社會保險相關新政策。
三、個人能力評價及總結
短短的兩個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習並認真做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中,我還是出現一些問題和不足,這些也是我在日後的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以後的工作過程中,充分發揮自己的優勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發展奉獻自己的全部力量。
專員試用期工作總結 篇17
回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,並且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規範前台服務。
自xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針後,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,今年前台的電話接聽量達26000餘次,接待報修10300餘次,其中接待業主日常報修7000餘次,公共報修3300餘次;日平均電話接聽量高達70餘次,日平均接待來訪30餘次,回訪平均每日20餘次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前台進行培訓。主要針對《前台服務規範》、《前台服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前台辦理業務規範用語〉等進行培訓。培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前台提出一個服務口號,如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前台的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。
二、規範服務流程,物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,並且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽台罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鈎,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業務水平
物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及範圍廣,專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對於搞好我們的工作是很有益處的。
專員試用期工作總結 篇18
根據公司發展需要,我有幸從今年1月份開始擔任公司行政專員一職,有機會展現行政管理方面的能力。這一年裡,在公司領導和同仁的支持、協助下,我努力工作,圍繞管理、服務、學習等工作重點,發揮行政協調各部門的中心樞紐作用,為公司完成全年目標任務盡了自己的一份力量,也讓我自己收穫良多、受益匪淺。現將今年的工作情況匯報如下:
一、加強管理,認真履行職責。
1、加強對員工考勤的管理,通過日常檢查和有重點的進行整治,糾正了員工很多不規範的考勤行為。
2、監督落實門衛檢查制度,認真核對派車單、出門證和員工出入放行條,規範員工的出入廠行為和外來人員的來訪登記程式,確保公司財產安全。
3、嚴格按照公司要求,規範員工儀容儀表,加大對公司員工行為規範方面的監督檢查力度。
4、狠抓環境衛生,做好清潔衛生的監督檢查工作。定期或不定期對員工宿舍、辦公和生產區域清潔衛生進行抽查,營造良好的生活、辦公環境。
5、加強檔案管理,及時收集各部門檔案資料進行存檔;按檔案管理標準對檔案室資料進行重新歸檔。
二、加強服務,做好後勤保障工作。
行政工作的核心就是搞好“三個服務”,即為公司服務、為領導服務、為員工服務。一年來,我們圍繞中心工作,在安保、食堂、宿舍、車輛、接待、後勤維修、辦公用品、福利採購和發放等方面做好後勤保障工作。
“安全第一”不僅體現在生產上,也體現在公司財產安全和員工人生、財產安全方面。為確保全全,一方面加強門禁管理,嚴禁不相干人員混入公司;另一方面,保全24小時巡邏,發現任何安全隱患及時上報、處理;三是封閉西門,並將非機動車棚移至北門邊,進行集中管理,既降低了員工車輛被盜的風險,又杜絕了部分員工利用電動車偷盜鐵塊,大大降低了員工偷盜的可能性。從此,公司再無發生外來人員挑釁滋事或偷盜事宜,解除了公司和員工的後顧之憂,增強了大家的安全感。
食堂是後勤保障工作的重點,與員工的正常工作息息相關!但公司食堂自採取外包方式以來,一直是員工意見最大的一塊。為解決員工肚皮問題,對其唱響三步曲,逐步加以改善。第一步,注重食品安全和清潔衛生。一方面派保全每天對採購菜品進行檢查,另一方面親自調查採購渠道,同時不定期抽查倉庫、廚房、餐具衛生,並妥善處理剩菜剩飯。第二步,在保證貨源質量基礎上,改善菜的口味、油水及肉類分量,提高飯菜質量。第三步,直接壓價。展開廣泛調查,依市場產品價格合理定價,擠掉每一分不合理價格水分。
員工宿舍是一個矛盾最多、焦點最多的地方,對此,一方面重新開放桌球室,購買體育運動器材,並申請安裝電信網路電視,豐富員工業餘生活;另一方面及時排查和處理所有故障,保障水、電、電視、網路暢通及浴室的正常使用;發現宿舍內部矛盾第一時間進行化解或者調換房間。再次,針對公司員工宿舍衛生情況差的現狀,親自挨房間指出差亂地方,進行現場整改,經多次指點不聽者,採取通報批評、扣分、取消福利等處罰措施。經過近兩個月的整頓,宿舍衛生有了很大改觀,並定期或不定期組織清潔衛生小組進行檢查,徹底改變了員工宿舍髒亂差的現象。
為公司員工營造一個良好的工作環境既是行政重要工作內容之一,同時,良好地衛生情況也是公司良好形象的展示。為此,加強和各部門的聯繫,做到故障及時發現,及時維修;遺留問題積極協調處理,初步搭建了平行溝通解決問題的平台,解決了各部門的後顧之憂。廠區的綠化部分由專人定期進行修剪維護,公共區域衛生清潔工每天打掃,門窗定期清洗,保持了整個廠區內外環境的整齊、清潔,在為員工提供了一個環境優美、舒適安逸的生產、辦公環境的同時,對外樹立了公司的良好形象。
另外,做到車輛整潔、服務熱情,積極配合公司各部門的用車;進行消防演練,與安全員一同檢查公司的安全設施和消防設備,防範於未然;督促辦公用品與福利品的採購、發放;接待工作有禮有節,特別是3月份的雞尾酒會接待工作,得到了客戶一致好評。
通過以上措施,經過一年的努力,終於將整個後勤工作和服務水平提升了一個台階。
三、加強內部管理,重整後勤團隊。
接手行政工作後,第一件事情就是安撫、穩定行政後勤人員,並提拔優秀員工。除公司主動淘汰外,全年只有水電工1人因個人原因離職,特別是以往流動性最大的保全人員,全年未出現1人主動離職,還提拔兩名優秀保全做班長。穩定員工隊伍的同時精簡人員,並淘汰不合格員工。清潔衛生區域進行重新劃分,清潔工也由7名精簡到4名;根據日常表現,勸退1名司機、1名行政助理。這樣既能各司其職,提高工作效率,也實現了人員的正常流動,以便吸納新鮮血液。第三,新進員工嚴格把關。除了要嚴把招聘關,還要加強試用期的考核,發現不合格堅決予以辭退。為招聘1名合格的保全,共面試了數十人,僅試用期間淘汰的就有4人。第四,重新制定管理流程。為加強管理,製作了採購流程、物品出入流程、出車流程等。
整頓保全隊時,基於以前對保全隊的基本了解和多方打探,首先把已有保全進行優劣分等,提拔任用優秀保全,淘汰不合格保全,同時積極招募新隊員;接著,調整保全隊薪資結構和作息時間,大大提高了隊員的工作積極性;針對保全消極的工作情緒,一方面,時時強調保全工作在公司的重要性,從思想上提高隊員的責任心和自尊心,另一方面加強監督,輔以處罰,進一步根除保全隊員的惰性。這些措施成效顯著,整個保全隊的工作態度和精神面貌都得到了徹底改變。
整個後勤團隊的漸漸步入正軌,也將我在分析規劃和管理方面的能力逐步體現出來。
四、加強學習,提升個人能力。
一年來,我從加強自身學習入手,認真學習了公司流程、集團制度等內容,切實加強理論學習的自覺性。因為沒有後勤管理經驗,很多時候都是邊做邊學。行政後勤人員的內部管理,與各部門的溝通、協調,參與3月份的雞尾酒會項目的籌辦和全程接待,督辦熱電廠管道廠門段鋪設,廣場整改等等,沒有經驗可循,一切都是在摸索中學習,在學習中鍛鍊、提高。
五、存在的缺點和不足。
這的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助,行政工作取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,精力有限,因而存在一定製度落實不夠現象。四是對公司其他部門工作學習抓得不夠,加之因個人文化水平和過分謙謹而羞於表露。這些都需要在今後的工作中切實加以解決。
六、20xx年工作重點。
剛接手行政工作的時候,我也有過短暫的迷茫和不自信,但公司領導的鼓勵和支持讓我順利突破困境,找回自信和充實!通過踏踏實實的做事,認真深刻的總結和思考,我的工作規劃更加清晰,對自己和公司的發展充滿自信!
1、借公司內訓的機會,加強行政後勤人員培訓、學習,努力提高行政人員的綜合素質,強化服務、責任與管理意識,充分調動工作積極性,使公司行政後勤服務管理工作再上新台階;
2、堅持“安全第一”,做好安全保障工作,切實維護公司和員工生命、財產安全;
3、繼續加強宿舍內部管理,重點放在規範宿舍人員的衛生和作息時間上,使宿舍管理工作有新的突破;
4、切實做好行政後勤保障工作,努力根據各部門要求,積極配合各部門做好來年的工作。
專員試用期工作總結 篇19
回首試用期的工作,有成績,但也有不盡人意的地方,為了在今後的'工作中揚長避短,現將試用期工作總結如下:
一、辦理員工轉正、離職、調崗手續
1、轉正:月初將本月度需要轉正人員的名單發到所在部門,協助各部門辦理需轉正人員的轉正手續
2、離職:監督離職會簽單相關部門簽字,保證離職人員與公司順利解除關係。單獨與離職人員溝通,了解離職原因,做好人員保留,及時將信息記錄並反饋。
3、根據員工申請及部門批准,辦理人員調崗手續,並及時更新員工信息
二、簽訂續簽用工契約
月初,將還差一個月契約到期的人員篩選出來,與各部門經理溝通,確定人員可否續簽契約。將可續簽人員名單交給人力資源經理審批,通過者,與本人發續簽通知,並在契約到期之前與同意續簽的員工簽訂新的用工契約。
三、員工資料整理
1、錄入本月轉正人員轉正日期
2、整理離職人員信息
3、部分員工本月契約到期,將續簽契約到期日期填寫到員工花名冊內。
4、將本月入職員工信息匯總到員工花名冊內,並編號
5、將新編號員工資料放到檔案櫃保存
四、工資管理
收集各部門考勤,錄入考勤登記匯總表:
1、根據假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務、行政、人事部門的加班執行倒休。加班時數多的部門加班時數支付加班工資。離職人員如果未辦理離職手續,暫不發放工資。
2、整理績效分數,分數低於x分沒有績效工資。試用期期間,績效分數x分。試用期期間按照部門打分為準。
3、誤餐,按照誤餐發放管理辦法整理、發放。離職人員誤餐與工資一同發放。
4、整理工資發放表:刪除x月離職人員。更改變動人員信息。導入考勤數據、績效分數、社保繳費明細、公積金繳費明細。考勤扣款及宿舍扣款在其他扣款中體現。實驗室補貼、異地補貼,提成,在其他工資中體現。
5、將應發工資數據導入xx銀行工資發放表、xx銀行工資發放表、現金髮放表中(沒有辦理工資卡人員)。
6、填寫請款單
五、社會保險
為20xx年x月入職的人員增加社會保險,並減少已離職人員保險。
1、社保增加:
整理入職人員信息,根據戶口性質,將人員信息錄入xx市社保登記系統。列印xx市社會保險增加人員信息表(加蓋公章)。
需準備資料:
新參統人員:需要準備xx市社會保險個人登記表、人員身份證複印件、一寸白底相片兩張、戶口本首頁及本人頁複印件。
已參統人員準備白底1寸相片一張、xx市社會保險增加表(人員需註明轉入地區)
已辦理失業人員:招工花名冊,社會保險人員增加表、停領失業金證明、存檔證明。
專員試用期工作總結 篇20
自從20xx年x月幸運地成為球會人力資源部的一員後,轉瞬之間,我在人力資源部已經工作兩個月了。在這緊張而又忙碌的兩個月里,我得到了球會領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融進球會的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。
現在就這兩個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:
一、初期的學習
1、我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎。
2、認真學習人事規章制度及業務流程,為自己儘快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關係的相關工作打下堅實的基礎。
3、對日常招聘崗位進行協助分析,包括:崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析後,根據崗位的情況,選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進進球會不到一個月內,我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關係對外人事流程的相關事宜,比如招聘、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經辦流程。
二、角色工作
1、員工的錄工、存檔
我入職以後,首先完成了對自己在桃源球會相關錄工手續,並完成存檔工作。經過這次人事業務辦理,使我很快的熟練掌握球會各個部門的錄工手續,從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業務,其中包括,球童和保全的錄工存檔業務,其中在辦理錄工時,要注意,錄工是有時限的,在員工入司30日內辦理,同時辦理錄工時還必須注意,員工是屬於集團內哪個公司的,這些是在錄工是都是需要注意的問題。
2、勞動契約的初簽、續簽及備案工作
初簽和續簽勞動契約一方面是公司合法用工的依據,另一方面也是維護員工的合法權利的準則。根據契約規定內容,公司需要合理用工,而員工需要按照契約內容完成規定工作內容並依據契約內容維護自己的合法權益。在完成契約初簽和續簽工作後,需要在公司註冊地完成用工契約的備案工作,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障。
3、員工在開發區生育備案登記工作
生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作,對員工是一項很重要的福利。我根據開發區關於生育保險業務的經辦政策,準備了生育妊娠登記所需要的材料,在開發區社險中心做好了員工的生育妊娠登記,為員工生育後申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎性工作。在辦理此項業務時需要注意的是,生育妊娠登記是有時限的,必須在員工確定妊娠10周內完成登記。
4、其他相關人事工作
1)完成部分崗位職責的整理
2)完成入司及退司人員的司內檔案整理及歸檔工作
3)在領導協助下做好每月的員工關係報表整理工作
4)參加各區招聘會
5)協助製作新員工入司培訓材料
6)隨時關注及學習社會保險相關新政策。
三、個人能力評價及總結
短短的兩個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習並認真做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中,我還是出現一些問題和不足,這些也是我在日後的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以後的工作過程中,充分發揮自己的優勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發展奉獻自己的全部力量。