超市新員工試用期間工作總結

超市新員工試用期間工作總結 篇1

一、在日常工作中學習,不斷提高自己的業務水平

作為一名超市領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。

二、做好了員工的管理、指導工作

領班雖然不算什麼大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴於律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這裡,粗淺的談談如何做好一個領班。

(1)專業能力。

作為一個領班,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:

一是從書本中來,二是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。

(2)管理能力。

管理能力對於一個領班而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。

(3)溝通能力。

所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯繫,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對於你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

(4)培養下屬的能力。

作為一個領班,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不願將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重複,然後還要覆核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。

(5)工作判斷能力。

所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對於所有工作的人都非

常的重要。培養一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對於世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對於你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

(6)學習能力。

當今的社會是學習型的社會,當今的企業也必須是學習型的企業,對於我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態。學習應該是廣泛的,專業的,管理的,經營的,生活的,休閒的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。

(7)職業道德。

但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對於工作中人,不管是員工,還是主管,職業道德是第一位的。這就好比對於一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業道德對於工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對於公司而言,才是一個合格之人才。職業道德不等同於對企業的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業的負責,是一種基本的素養,是個人發展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。

以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。

因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經理的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級工作、給領導分憂

做為一個領班,能夠在員工一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市裡的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。

這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發展的空間,我相信,只要我和我們的員工一起努力,一定會把工作做得更好。

超市新員工試用期間工作總結 篇2

剛剛到這個新的環境中的時候,真的很不適應,每一天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,務必要克服許許多多的困難,而且要試著改變自我,使自我能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到那裡,我就不斷的鼓勵自我,要好好在那裡工作,好好學習相關的知識。來到那裡的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個主角中,同時發現要學習的知識太多了,怕自我學但是來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,並時常的溫習,經常的操作,並且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經常的出現一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下,我學會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不一樣的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關知識,返券期間應如何操作,遇到問題之後該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心裡也有點兒著急了。感覺自我差的很遠。此次工作,為了使它更完美,我堅持做到了以下幾點:

一、決不破壞超市的規矩

俗話說:國有國法,家有家規。自然,超市也制定了一些相應的規矩,比如:不串崗、不閒談、不把手機帶身上等等。這些規定雖看似嚴格,但我認為這只是最基本的職責心的體現。

二、不管是誰,隨喊隨到

在超市實習有時還是很忙的。個性是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多供貨商都在這幾天送貨,然後順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙但是來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。

三、工作時間絕對不無所事事

在做採購時,我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售後服務並選取最適合的商品。在做文員時,我會仔細輸入各內部數據,並牢記各商品價格,以便使以後的工作更有效率。在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看著點,即使貨架上的貨物都補齊後我也不會發獃或閒逛,因為被店長看到會認為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時,我會耐心解答顧客的各項疑問,做到手快心快。

在超市實習我還學到一點。此刻這條街上的超市很多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價格戰。有時候,還能看到別的超市的員工到我們那裡來看價格。有時候我們也會被店長安排到別的超市去看價格。對於做“間諜”,我總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且必須要像!因為一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。

總結我的這次工作經歷,我收穫頗豐,因為我真正的實踐了一句話:不要抱怨這個社會是如何的黑暗,現實是如何的不公平。因為這個社會並不會因為你的抱怨而改變,只有你自我去適應它。

一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收穫很多。

超市新員工試用期間工作總結 篇3

在這一年年工作中,業務不僅要紮實、全面、精細,制定出工作計畫,拓寬市場渠道,實現多元化經營模式,增強自信心,用自己的工作方法對新事物敢於突破和嘗試。學會統籌安排,工作要用心,細節見成效。工作重在到位。要學會自我調節情緒,自我鼓勵,增強自我的榮譽感。遇到問題時要時刻調整心態,學會換位思考,調動團隊的積極性,促進團隊的核心力和凝聚力,用一顆感恩的心,為順和奉獻自己的微薄之力。

時月穿朔,光陰似箭,一轉眼一年又過去了,今年以來,在公司各級領導的正確領導下,緊緊圍繞年初的工作目標,以“兩個絕不允許”為統領,以“六項要求”為抓手,以“合站重組”為工作切入點,以“五不自”為突破,堅持工作從零做起,業務從零學起,服務意識從零抓起,取得了較好的成績。

一、強化業務技能,堅持從零做起

今年以來,我始終把學習業務作為一種生存本能,積極參加公司組織的各種培訓學習,報著“處處留心皆學問”的態度,做到不懂就問,不恥下問,收到了很好的效果,在公司每月組織的業務考核中,都取得了較好的成績。平時工作中,堅持從零做起,從現在做起,從點滴小事做起。努力做到在平凡的崗位上兢兢業業,創新思維,激情工作。成為符合“六項要求”的員工。

二、強化服務意識,集體榮譽感比較強

平時時刻牢記“顧客就是上帝”“顧客的小事就是大事”的服務意識,始終把顧客想要諮詢的事提前想好、顧客想要待辦的事提前準備好、顧客想要資助的事提前計畫好,各項服務內容、服務要求做到超前計畫,未雨綢繆,得到了顧客的好評。同時積極唱響“我就是公司的視窗”“我就是公司的形象代言人”的旋律。不管任何時候、任何地點、任何情況下,堅持以公司榮譽和利益為重,堅決做到:不利於公司信譽和形象的.話不說、不利於公司信譽和形象的事不做。並作為一條“紅線”,決不逾越。

三、強化職責意識,把平凡的事乾好就是不平凡

超市工作,本身就是一項繁瑣的事項,特別是現場加工、製作這一方面。聖人云:事勿忙,忙多錯。所以在平時工作中,我都能做到忙中不亂,有條不紊,工作有始有終。特別是合站以後,與新同事能夠及時交流,相互溝通,互相促進,取長補短,把工作幹得有形有色。同時,隨著季節的變化,對貨架上的貨物隨時調整調換,做到安全整齊,衛生清潔、在多說一句話、多一個微笑的行銷策略中,也起到了積極的作用。

四、不足之處

回想今年的工作,雖然取得了一些進步和成績,但在一些方面還存在不足。

一是不知道服務創新,墨守成規,業務知識掌握的不夠紮實,如:新上商品的價格、保質期、整箱數量等。“弟子規”背誦的不夠熟練,服務技巧運用的不夠完善,看、聽、笑、說、動五方面不協調,國語說的不標準。

二是工作中,自我約束能力不夠,有時有鬆懈的思想。

四是不知道鼓勵別人,也不知道鼓勵自己,和領導同事之間缺少有效的勾通,有時工作處於被動狀態。五是對自己不會調整工作思路,不會調整心態,遇到煩惱和突發的事,不能及時、很好的調整情緒,總是會情緒化,不能保持平常心,不能客觀地、全面地處理事情。

五、明年的工作打算

一是對自己的缺點逐一改正,落實到位,例如:每周記十種商品的價格,保質期等,每周背幾句“弟子規”。企業文化知識,規章制度,都要熟記於心。

二是加強自我約束能力,強化服務意識,回家跟著電視練習國語,常和領導同事進行工作交流和勾通,遇到突發事件,自己有能力解決的及時解決,確實解決不了的,立即向領導匯報。不把“垃圾”情緒帶到工作中等,相信自己能確實做到“抓鐵有痕、踏實留印”,腳踏實地地工作。

三是積極主動地接受新鮮事物,多學、多看、多記,與時俱進,跟上快節奏的步伐,行銷的思路也要多樣化。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。

萬事開頭難,什麼事都得去嘗試,都要經歷開始、經過和失敗。自從在超市工作之後,我明白了很多事情其看起來遠比做起來簡單。就算是一個小小的超市,它的經營也不容易,不但要細心,還要有策略,謀劃。

嘗試經商的滋味,增加自我的閱歷,透過親身實踐讓自我進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊才幹,培養韌性,並檢驗一下自我所學能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一個長輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但做起來就難了。

超市新員工試用期間工作總結 篇4

一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助和支持下,使我在工作中得到了鍛鍊,積累了豐富的經驗,但也存在了許多不足之處,回顧即將過去的一年,現將工作總結如下:

工作方面:作為員工,在工作崗位上我堅持規範著裝、禮貌待客、熱情服務儘自己最大的努力讓每一位顧客高興而來、滿意而歸。作為一名理貨員我按照超市的理貨工作流程去做,虛心向老同事學習、請教,理貨員的`工作看似簡單,實際上瑣碎而複雜,首先要清潔賣場貨架、遵循商品先進先出的原則,進行商品檢查、生產日期、保質期及庫存情況,然後上貨及補貨、整理商品陳列、美觀、整齊、還需豐滿。上貨後及時清理紙箱及包裝物,並歸放到指定位置,將殘次、破損的商品清出貨架,集中存放。將巡視發現的單一商品及時歸位,防止商品丟失、預防為患。

通過學習五不自:不自知、不自律、不自信、不自勵、不自調、使我認識到自己的缺點和不足:例如:與同事溝通少,學習的主動性不強、工作時缺乏思考,也不注重總結。尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,做不到周到細緻。不懂得鼓勵自己,也不會鼓勵同事,不會反思自己給自己加油打氣。不會調整思路,遇到問題不能很好的調節自己的情緒。

在今後工作中加強企業文化、業務知識的學習,與同事們多交流、多溝通,向他們學習更好的方式方法。工作中認認真真,踏踏實實、運用我們所學習的服務技巧:看、聽、笑、說、動為顧客提供優質的服務,完成好領導交給的各項工作任務,為公司的發展壯大貢獻自己的力量。

超市新員工試用期間工作總結 篇5

時光如梭,回顧一年的工作有的有失,現將總結如下:

一、熟悉並做好超市工作流程,嚴格對商品把關

作為超市的老員工要熟悉各環節工作流程,理貨、補貨、收銀、接貨、小餐車服務,由於超市工作的不定性和特殊性,要求我們必須做到業務多能手,怎樣做好一個理貨員,看似簡單枯燥的工作,也是直接面對旅客的服務,自身的一言一行體現著超市的服務質量和服務水平,理貨員的工作職責上班後要認真做好交接班情況,巡視賣場,有無新品上市,核對商品標價簽,做好商品前進陳列,保持商品的豐滿、美觀,查看商品庫存數做到心中有數。做好商品安全工作,隨時查看商品日期,對過期的商品及時撤架,並詳細記錄。

二、對顧客做好優質服務,滿足顧客購物需求的同時增加超市營業額

引導顧客購物,熱情耐心細緻,解答顧客詢問,利用多說一句話行銷方式介紹當地特產,滿足顧客需求,增加銷售額。隨著冬季的天氣變冷,超市新上了圍巾等冬季保暖用品,我值班時曾有一個男孩給母親挑選圍巾,我耐心的給予解答並推薦,最後男孩給母親選購了一條滿意的圍巾。雖然這是件普通的小事,但我體會到對顧客的服務一是要會察言觀色,二是要耐心細緻,做好細節服務。

三、積極投稿,傳遞正能量

在超市中的好人好事、會議精神、總站指導思想和企業文化,我都深刻體會,用文字表達出來,為總站通訊和超市部落格積極發稿宣傳,傳遞了超市團隊的正能量。

四、不足和打算

1、缺乏創新意識,做事不夠細緻。

2、業務不夠紮實,存在僥倖心裡,得過且過。

3、處理問題不夠靈活,呆板、教條。

超市新員工試用期間工作總結 篇6

在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經慢慢適應了四周的生活與工作環境,對工作也慢慢進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

在這期間,我主要是生疏日常工作流程。比如生疏產權、國土的權證辦理程式,業主的詢問解釋工作,房屋的修理整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閒得無聊。並且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的狀況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的推斷,由於在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需立即傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏閱歷與對公司整體內部運作了解的狀況下都是很難把握的。當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏確定的迅速而靈敏性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有閱歷的同事學習,在後期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都布滿了生疏和驚奇。所以我時常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。時常也和業主進行相互溝通,從他們那裡能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段(12月1日—12月31日)。

通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了確定的調整,開頭分類進行工作制定每日方案,客戶部的權證辦理工作、業主詢問解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。

在這期間,關心了部門的權證辦理工作,業主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(留意事項)。業主的詢問解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業學問的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業學問,提升自己的服務質量,使業主滿意,也讓自己更好的服務於業主。在這裡,我清楚的熟識到:站在我面前的每一位業主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞歡快的天使,與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,並且兩手都要硬。

同時,這種精神也深入到到到工程的整改中,通過修理小組對房屋質量的整改工作,首先要儘快整改業主反映的問題。確定要準時整改。由於這個問題簡潔影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴峻的是會影響上帝的心態,破壞了新居給他帶來的快樂心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了x的美譽度;其次對整改施工單位的監督,提升整改質量水平。在這期間我多次與修理工程師一同深入到到到實踐中,找到發生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要緣由是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規範;窗牆結合處與土建部分連線不夠緊密。再如:牆面裂紋的裂紋、空鼓,牆體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,(裝修)開槽操作不規範等造成;空鼓是抹灰時牆體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質量,也增加了我的信念。

三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)

通過前兩個月對工作的不斷生疏與熬煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了確定的改善。此時x也已順當交房,但交房後的集中整改工作也隨即開放。報修的數量是前期的數倍,對於這種狀況,為了把握這種現象的進展,就需要對這些整改緣由進行現場勘察,找出癥結,對症下藥。其中發覺誤報、重複報修、及部分業主自身的裝修操作的.不規範等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對於整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得特別重要,同時也為我們的後期工作帶來了便利,鑒於此,在領導的關懷下、在部門同事的關心下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬於正常修理整改範圍。例如:是否是業主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避開業主的報修投訴,同時避開了施工單位進行整改,增加了修理成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業主都要現場監工,還造成了業主對x滿意度的下降。其次,整改後的複查和回訪落實到每一個責任人。複查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避開施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的後遺症。回訪首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的(看法)和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?通過整改流程的完善,並在實際工作操作中得以實施,x的集中整改工作得以順當完成。但這不是三分鐘熱忱,在後期的正常整改工作中還要連續實施下去,還要不斷的總結閱歷和教訓,提高、提高、再提高。

隨著時間的推移,在公司領導和同事的關懷之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這裡我不一一闡述。

時間流轉間,我已到公司工作三個多月。特殊感謝公司領導對我的信任,賜予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱忱,能完成領導交付的工作。並主動學習新學問、新技能,來提高自己的綜合素養,留意自身進展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠幹練,(言行舉止)沒有留意約束自己,且工作主動性發揮的還不夠,對工作的預見性和締造性不夠,離領導的要求還有確定的距離;對修理整改方面,感覺自己對有些學問潰缺,如專業學問和房產相關(法律)法規方面。但這些缺點與不足,在以後的工作中,缺點加以留意和改正,不足的通過學習充實自己。

在此,我想藉此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、力氣與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也特殊感謝公司領導對我信任,賜予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業務素養、工作力氣都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。

為了x輝煌的明天,也為了我美而好的將來,我願同x一道努力!努力!再努力!

超市新員工試用期間工作總結 篇7

我於20xx年x月x日成為國大藥房的試用員工,2個月的試用期馬上結束,在這2個月的時間裡,領導和同事們的耐心指導和幫助,讓我很快的融入到國大這個大家庭中。

初到門店,覺得藥店營業員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學習藥品知識。每天營業前的準備,就有幾項工作要檢查好,門店的收銀系統。

醫保系統及POS機系統的檢查,備用金的檢查和準備,藥品陳列檢查,營業用品等檢查都要做好,準備工作做好才能保證營業的順利安全進行。工作中我嚴格要求自己,認真及時做好領導主旨的每項任務,虛心向同事請教學習,積極參加公司的培訓,做好培訓筆記。

其次,就是藥學知識、公司優勢品種及銷售技巧的學習。好的藥學知識,才能更好的為顧客服務,才能將銷售額提高。紮實的藥學知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產品,也能讓我們來顧客的隊伍壯大。

最後,作為一名合格的營業員,要有好的服務態度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的諮詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價格合理的藥物。

在這2個月的試用期里,公司領導和藥店同事給了我很大幫助,讓我學會了很多業務知識,提高了自己的業務水平,但同時,我也發現自身的不足,在以後的工作中,我將加強藥品知識銷售技巧的學習,用自己的藥學知識服務顧客,用公司的的行為準則終生學習、不斷創新、持續改進來約束並提高自己。

忙碌而又充實的工作已經告一段落了,相信大家這段時間以來的收穫肯定不少吧,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。我們該怎么去寫工作總結呢?下面是小編給大家整理的“新員工試用期間個人工作總結通用範文”,希望對大家有所幫助!

超市新員工試用期間工作總結 篇8

我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的關懷下,我對工作流程了解許多,後來又經過公司的專業培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的(企業(文化))及各項(規章制度)。

一、以情服務、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱忱,急躁地關懷他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教後,賜予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,急躁地和他們溝通,於他們談心,避開和他們衝突,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

x施工期間,我按制度、按程式對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些平安(措施)不到位的,比如:“進入施工區域沒戴平安帽,高空作業沒系平安帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都依據公司的制度、程式進行整改懲處,把各項平安措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的支配是完全的聽從,並不折不扣的執行,以堅持到“最終一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的.職責,生活中我也時常關懷同事,時常於他們談心、相互溝通,他們不歡樂時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們歡樂。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的閱歷。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提示自己,爭取能做一名合格的x人,能在x這個大舞台上呈現自己,能為x的輝煌奉獻自己的一份力氣。

超市新員工試用期間工作總結 篇9

時間過得真快。轉眼間,作為朋友,我正式員工兩個月了。一個難忘的日子,深深感受到了公司的積極氛圍和各部門的魅力,見證了公司一步一步的走向成熟,看到了公司網路體系的不斷完善和提升不是隨機的。同時也看到作業系統管理中心的工作人員渴望向世界學習,有無限的機會和挑戰。因此,我在這裡總結過去。

在運營中心工作期間,我工作努力,有很強的責任感和進取心業,高度的工作熱情,實際上上級交付的工作,善於與他人溝通,和公司部門的同事一起工作相處,希望何塞,與成功,主任部分來完成這項工作,有很強的團隊精神。注意自己的個人發展,不斷努力學習知識系統,網站結構。自己現在我已經能夠維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前面的節點,源站每個網站交通信息服務、等,及時檢查和報警服務相關故障造成的網路,可以注意各種流程細節,公司有一個系統管理打破了基本的工作技能。

9月,是最年輕的時間我成為正式員工,一直處於學習階段,學習公司網站架構分布,以及在系統的建設在各種常見的網路服務,包括學習基本作業系統,建設的純,FTP,PHP網站發布,後台資料庫的管理,通過各種技術基本操作後,除此之外,我必須滿足公司的發展需求,在網路服務監控方面我準備各種各樣的實戰經驗,優越的指揮下,我獨自一人獨立設定nagios監視伺服器的新版本軟體,並通過測試,可以運行伺服器的公司在這個階段,在此基礎上,為了方便管理,我又研究了nagvis,通過實現3d效果的監測設備可以讓第一次的管理更加清晰地理解網站的後台伺服器負載。

去年10月,由我們部門定期組織學習,讓我了解Linu—有更大的興趣和期待,所以我研究基於不同的網站類型包括apache的釋放,lighttpd,清漆,各種平台的web伺服器,比如樣本在監視我的未來,充分準備事件處理,因此,我特別獨立創建我們部門的論壇,並發表在網路,使公司的工作人員,不僅還在家裡訪問和交流,促進我們公司的員工相互學習和交流。10月份,我有幸見證我們公司sns2.5新的線上的新版本,同時我也參加了公司內部測試,配合公司新版本的錯誤,並提出及時的問題。因為公司目前正在開發階段,所以我必須滿足,積極工作,配合其他部門發展的公司。

在未來工作的過程中,我將更嚴格要求自己,與此同時,有一些大方向是我需要的工作。Nagios監視系統已經非常更複雜的服務,它是我的工作的核心,它反映了我完成的工作是否盡職調查。我將試著做他的工作。和仙人掌監測設備系統,因為時間的分布,有很多未能鞏固知識,同時還需要堅持練習操作時間,並參與實際的建設和規劃,可以使自己更靈活的網路知識套用系統,和處理異常積累經驗。同時,也要不斷努力充實自己,學習shell,進行各種各樣的腳本寫作,讓自己處理處理緊急情況提高效率,魷魚和ngin—和常用的服務。明年還將參加評估相應的證書,繼續推廣,並堅持業餘時間學習知識,設定各種伺服器的知識,包括與英語學習小型計算機的進步。

超市新員工試用期間工作總結 篇10

時光飛逝,轉眼20--年即將過去,20--年已經向我們招手,入司以來的工作,在各位領導和同事的支持和領導下,各項工作取得了長足的進步。

20--,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。入司以來,公司制度及崗位工作流程已深入了解,工作技能和處事能力有待提高,另外還需加強各方面的深入學習,一開始認為簡單的工作做一萬遍做好是一件不簡單的事,把容易的事做一萬遍做對也是一件不容易的事。入司到現在,也出現若干次備錯貨的情況,其中有幾次造成客戶投訴;還有幾次摔壞桶情況。出現過這樣或那樣的錯誤,造成這些錯誤的主要原因是工作不夠認真和工作流程的不熟悉;間接因素是對業務的不熟悉,包括:不同客戶需求產品的各類,部門人員之間的協調溝通及外界因素對心理的影響等。

因此嚴格按照工作流程去做必不少,另外還需多留意不同客戶對不同產品的不同需求,加強部門人員之間的溝通,最佳化自我的心理素質。相信前事之鑑,後事之師,我也會在錯誤中學到經驗,杜絕二次犯錯,讓自己以後在處理各種問題時考慮的更全面,努力把工作做到更好。

入司以來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。

在工作中也接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

總結以上工作雖然比較瑣碎,但是只要在工作中保持謹慎、負責的態度就一定能把瑣碎的事情整理的清晰、明白,還一定能在工作中得到收穫。

現在回頭看看這些就如昨日,在此的日子裡,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑的汗水,付出的艱辛以及收穫的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。

這一年一年的經歷將延伸到我慢慢的人生之中。多年以後,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現在我的面前,我也會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。

20--,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。入司以來,公司制度及崗位工作流程已深入了解,工作技能和處事能力有待提高,另外還需加強各方面的深入學習,一開始認為簡單的工作做一萬遍做好是一件不簡單的事,把容易的事做一萬遍做對也是一件不容易的事。入司到現在,也出現若干次備錯貨的情況,其中有幾次造成客戶投訴;還有幾次摔壞桶情況。出現過這樣或那樣的錯誤,造成這些錯誤的主要原因是工作不夠認真和工作流程的不熟悉;間接因素是對業務的不熟悉,包括:不同客戶需求產品的各類,部門人員之間的協調溝通及外界因素對心理的影響等。

因此嚴格按照工作流程去做必不少,另外還需多留意不同客戶對不同產品的不同需求,加強部門人員之間的溝通,最佳化自我的心理素質。相信前事之鑑,後事之師,我也會在錯誤中學到經驗,杜絕二次犯錯,讓自己以後在處理各種問題時考慮的更全面,努力把工作做到更好。

入司以來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。

在工作中也接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

總結以上工作雖然比較瑣碎,但是只要在工作中保持謹慎、負責的態度就一定能把瑣碎的事情整理的清晰、明白,還一定能在工作中得到收穫。

現在回頭看看這些就如昨日,在此的日子裡,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑的汗水,付出的艱辛以及收穫的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。

這一年一年的經歷將延伸到我慢慢的人生之中。多年以後,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現在我的面前,我也會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。

----年,我廠時刻緊盯全年目標任力不放鬆,按照制定的各項任務,結合自身實際,廣大幹部職工積極配合,進一步明確目標,找準方向,強化管理,全年深入開展安全生產月活動、質量宣傳月活動,順利完成了全年的各項目標任務,為進一步發展奠定了堅實的基礎。現將--年工作開展的具體情況總結如下:

----年工作開展的主要做法:

目標細化分解,目標責任明確

目標為我們確定了前進的方向,是工作的動力。年初以來,我廠即對目標細化分解,層層落實到班組,個人,做到人人清楚和緊盯目標,人人頭上有任務,個個肩上有壓力,全力向目標衝刺,結合目標任務,出台了相應的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時查找目標運行過程中的不足和糾偏,使目標運行走在良性循環的發展軌道。

隊伍人員穩定,品種完成較好

我廠處處本著 以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成的目的,全年狠抓人員穩定管理,一是健全相應的管理制度和規章制度,從人員出勤,規範操作,勞動效率上著手,細化責任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓,提高員工素質,以提高培養員工的大局觀念,質量意識,培養崗位操作技能,並做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強員工的穩定性,三是在全廠職工中營造良好的企業文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業文化理念和精神,提高員工的責任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術嫻熱,操作過硬,勇於拼搏,敢於勝利的員工隊伍。

質量管理完善,產品安全可靠

質量是我們贏得市場的最終保證,為此,在--年內,我廠在質量管理上毫不放鬆,在積極主動的查找不足,針對市場反饋及時調整,並加大對生產過程的全方位控制力度,加強對各質量控制點的監控,明確生產加工過程中各環節的質量責任,加大對質量標準體系檔案的學習,增強質量規範意識,提高過程操作嚴肅性,以標準指導人的操作,以考核約束的行為,確保產品質量穩定提高。

現場管理提升,操作行為規範

一是加強基礎管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發揮基層班組人員的模範帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂範。三是對人員合理調配,量方定崗施其專長,促進現場管理正常有序,四是加強現場的監察力度,從員工著裝等細節入手,規範和強化現場管理力度,增強員工參與現場管理的自覺意識和責任感,提高現場管理水平。五是加強現場維護與考核力度,指定專人負責對生產現場的清理與維護工作,對生產過程中的不符合項進行及進的完善與整改。

設備管理創新,安全生產穩定

一是加強設備基礎監查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節獎超罰,使節約部門在工資上得到體現,齊抓管理,形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上,加強員工的安全培訓,有效維護和保養設備,認真開展設備安全、現場自查、互查、監查、推動日常檢查、監督的有效實施。三是依託科技創新推動整體工作,以有效的科技創新來拉動整體工作的逐步上升。

實現挖潛增效,創造最佳效益

年初以來,我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參於,集思文益的科技創新活動,積極鼓勵和支持車間班組個人發明、創造、為工廠創效益,另一方面實現產品的效轉化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產品流失,控制副品率。同時以目標管理為動力,找準原材料生產加工各環節的效益挖潛點,以規範管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品質量的出品合格率及出成率的把關控制,實現最佳效益。

----年我們的工作雖然取得了一定的成績,但在實際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術人員的流失,員工素質特別是質量素質與安全素質需要加強和提高。為此,在今後的工作中,我廠將努力總結以前的工作不足,認清差距,克服困難,加強自身的素質修養,整合外部資源,齊抓共管,加大動力,形成合力,共同推動我廠工作在新的一年裡取得新的突破。具體做法如下:

1、加大工作執行力度,一是對即定的目標考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認真執行,不容有半點的鬆懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核,促進各部門工作之間能進一步的相互協助、相互提高。三是對問題實行四小時復命制。對出現的問題,能給予現場解決的現場給予解決,不能給予解決的,要在四個小時之內給予解決,對於實在有困難在四個小時之內不能解決的,必須有書面材實予以說明,以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。

2、從細節管理著手,確保各環節無庇漏,基層管理工作紮實,細節決定成敗,細節管理要求全員參與,從操作現場的每一個操作檯面上抓起,必須樹立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強員工的細節培訓,如工作期間的規範操作、開關設備時的相關注意事項等工作,進一步夯實基層管理要點,增強基礎管理意識。

3、從員工素質和思想著手,打造一支能打善拼,敢於勝利的幹部員工隊伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態,面對和迎接新的挑戰。

4、積極開展崗位練兵活動,在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上台階,崗位練兵和各項活動的踏實有效開展,是員工素質提高的基礎,是愛崗敬業的真實表現,也是推動各項工作不斷進步的有效途徑,要積極想辦法,研對策,開展多方位,多層次的崗位練兵活動,開展; 質宣月 安全生產月 等活動。

5、從成本控制著手,確保效益目標正常運行,成本是各項管理的基礎,成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在於管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個企業的最終結果的最明析最直接的方法。

6、從強化考核著手,使各項工作始終走在正確發展的軌道,考核是管理者實現目的的必要手段。要對目標認真調整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標,實現保駕護航,要求政策制度的嚴肅性,無彈性,用考核約束和推進各項工作任務的實現與完成。