試用期工作總結簡短範文優秀 篇1
20__年_月__日,我通過面試,來到___有限公司工作,不經不覺已過三個月了,在這期間的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的三個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發展情況並學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。
二、工作方面
1、端正工作態度,嚴守組織紀律,我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以的精神狀態對待工作。
2、耐心細緻地做好生產統計工作。
3、每天按時完成生產成品入庫的統計;每天回收與整理生產日報表;每月完成批損耗統計報表;準時、認真、精確的結算工人的計件工資。
三、不足之處
幾個月來,我的工作基本上按車間日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,並參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。三個月的時間轉瞬即逝,我雖然了解與實踐了基本的工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、缺乏創新精神。
2、不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
3、工作不很紮實,不能與時俱進,忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、解決方法
首先,加強學習,提高政治思想素質和生產統計工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
試用期工作總結簡短範文優秀 篇2
20__年_月_日,我通過面試,來到_有限責任公司工作,不知不覺已經工作一個多月了,試用期為一個月,在這一個多月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的一個月多來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發展情況並學習公司的管理規章制度,熟悉公司辦公室行政及人事方面事務工作,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態度,嚴格遵守公司管理制度。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1. 耐心細緻地做好行政人事工作
認真、熱情為各類業務人員辦理法人委託書的列印、蓋章及定期歸檔;負責辦公室複印機的管理、對複印人指導和複印收費監管,定期將複印收費上交財務;負責公司辦公資產的統計、行政辦公物資的訂購、費用報銷、發放領用登記、月底盤點及建立台帳等;辦公純淨水的訂購、簽收確認及管理工作;負責公司員工的招聘、錄用、契約簽訂、建檔、離職、考勤、調動等勞動人事基礎管理工作,每月及時編制月度人事異動統計表、更新員工花名冊;組織員工進行培訓,如:崗前人事管理制度、績效考核制度等培訓;_網頁瀏覽及跟蹤,協助行政人事部經理做好企業文化建設,組織各項活動,豐富員工生活;開年後,招聘工作比較緊急,特別是倉儲部發貨員缺口較大,通過_網、起點、騰飛招聘會多方面渠道招聘,爭取儘快把缺口人員補齊。
2. 積極主動地做好文案管理
按公司規定的《人事管理制度》,負責每月員工指紋打卡原始記錄的核查及考勤補充附屬檔案的匯總,每月5號以前完成各部門上月考勤表的編制;10號以前完成薪資核算各附屬檔案報表(車隊運輸明細表、宿舍扣款表、各部門績效工資核算表)的列印;定期將檔案進行分類存檔,認真做好錄入和編排列印,並根據工作需要,製作表格文檔。
一個多月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1.缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很紮實,不能與時俱進。
忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
3. 人事績效方面有待加強學習和精通。
首先,加強學習,提高思想素質,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個多月來工作的總結,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
試用期工作總結簡短範文優秀 篇3
在房地產行業工作也已經x年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發覺得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經受了上次開盤,從前期的續水到後期的勝利銷售,整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當中,自己的銷售力量有所提高,漸漸的對於銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來跟大家共享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱忱。
其次、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,便利綻開。
第三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信念,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的'選擇性大一些,避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。
對工作保持長期的熱忱和樂觀性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這x來我始終堅持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個腳印堅決的向著我的目標前行。
試用期工作總結簡短範文優秀 篇4
自__年_月擔任市審計局局長以來,面對全新的工作崗位,我加強學習,紮實工作,廉潔自律,當好表率,較好地完成了各項審計工作任務,取得了顯著成績。按照市委組織部要求,現將四年來的履職情況總結如下。
一、加強學習,熟悉工作,不斷提高領導審計工作的能力和水平
擔任市審計局局長後,為了儘快熟悉工作,進入角色,在審計工作中更好地貫徹好黨的路線、方針、政策,落實好市委、市人大、市政府的各項決策,我把學習放在突出位置,始終堅持學政治、學業務,努力提高自己的政治素質和領導審計工作的水平。一方面是加強政治理論學習,進一步提高自身政治素質。認真學習黨的xx大和歷次中央全會精神,認真組織並積極參加深入學習實踐科學發展觀活動,專心之致參加省委黨校的學習培訓,深刻理解科學發展觀的時代背景、精神實質和科學內涵,認真撰寫學習體會、讀書筆記,不斷增強政治上的敏銳性和鑑別力,做到政治上始終與黨中央保持一致;認真學習市第_次黨代會、市委全會和市領導重要講話精神,保證自己的工作能夠緊扣市委、市政府工作中心,把部門工作融入全市工作大局中去,提高自己駕馭全局的能力。另一方面是加強審計業務的學習,儘快進入角色。重點學習了審計法、審計法實施條例、國家審計準則、__省審計條例等審計法律法規,認真研讀了審計幹部審計知識讀本、法律知識讀本、經濟知識讀本,全程參加省審計廳組織的新任審計局長培訓班,凝心聚神地聽取專家教授們的講課,不斷豐富自己的審計業務知識,儘可能快地適應本職崗位的需要。平時,經常聽取班子成員和各處室負責人的工作匯報,組織和帶領相關人員到先進地區學習好的經驗和做法,經常深入到市(區)審計機關、審計現場進行調研,儘可能多的掌握第一手資料,不斷提高自己領導審計工作的水平。
在搞好個人學習的同時,我堅持中心組學習制度,平時結合工作實際,經常組織領導班子和全局幹部進行專題的政治理論或業務學習,利用各種會議和培訓班,就學習實踐科學發展觀,貫徹落實黨的xx大精神,加強對權力運行的制約和監督,審計信息化建設、績效審計的難點和思路等,進行發言和動員,努力把自己的學習成果轉化為指導審計工作的思路和方法,推動全市審計事業的科學發展。
二、圍繞中心、突出重點,依法履行崗位職責
我和局領導班子堅持把“立黨為公、執政為民”體現到審計工作中,以科學發展觀為指導,緊緊圍繞全市工作大局,抓住影響改革、發展、穩定的突出問題和關係人民民眾切身利益的問題,確定審計項目,強化審計監督,進一步增強審計工作的針對性、主動性、建設性,著力發揮審計在發揮審計“免疫系統”功能和公共財政“衛士”作用。在領導班子成員的協助和機關全體同志的共同努力下,每年都較好地完成了各項工作任務和目標。四年來,我突出抓了以
下幾個重點工作:
一是突出抓好審計信息化建設。針對審計信息化工作起步較晚的實際,我從基礎工作做起,首先,主抓了機構的建立和人員的到位工作。其次,抓好審計信息化的規劃、建設。200_年底,建成了全市審計機關一體的審計管理系統,實現了現場審計實施系統與審計管理系統的互動套用,實現了無紙化辦公。再次,強化計算機審計技術的套用。每年召開專題會議部署全市審計信息化工作,對審計信息化工作進行專項考核。經過四年的不懈努力,我市審計信息化建設取得長足進展,我局審計信息化建設在全省名列前茅。目前開展的數位化審計平台建設,將為我市審計工作實現事前監督、實時監督的目標提供技術支撐。
二是逐年深化財政預算執行審計。四年來,圍繞落實中央和省、市關於推進財政體制改革的有關政策,著力構建財政審計大格局,把財政預算執行審計逐年推向深入。如積極支持拓展報告的內容,將固定資產投資審計、專項資金審計、部門預算執行審計情況納入報告內容,改革報告結構,加強審計整改督查。我們的做法和效果得到了市人大會和市政府領導的肯定。
三是加強民生工程資金審計。近幾年,安排了事關民生的住宅專項維修資金、住房公積金、殘疾人就業保障金、政策性農業保險資金、環保專項資金、人防工程資金、汶川地震救災物資和資金、社會保障資(基)金等審計或審計調查。在對住房公共維修資金的審計中,多次組織討論,幫助進行深度挖掘,審計結果引起了市領導的高度重視,促進了資金管理更加規範,使用效果進一步提升。
四是積極推進“三責聯審”。積極探索地方黨政領導幹部同步審計,注意加強與組織部、紀委、編辦等部門的溝通,及時反映有關的工作信息和動態,合力推進領導幹部經濟責任審計工作水平的提升。加強經濟責任審計整改工作,與紀委、組織部聯合建立整改督查制度,提升了經濟責任審計工作效果。
五是不斷加強審計管理。建立了審計例會制度,每月定期交流審計工作,排查工作中困難和問題,研究解決的辦法和措施。不斷完善全市審計機關綜合考核辦法和優秀審計項目評選辦法,考核內容更加科學。在加強對外聘中介機構審計工作管理和考核的基礎上,制定《固定資產投資審計獨立覆核辦法》,進一步提高投資審計質量和水平,降低了審計風險。根據審計工作需要,出台了《審計項目審計工作辦法》、《審計報告審定辦法》、《審計整改工作督查辦法》等,促進了審計工作規範化、制度化。
六是注重發揮審計建設性作用。在市領導的大力支持下,市政府出台了《關於明確審計工作有關事項的意見》,為更好地發揮審計監督的職能用提供制度保障。建立了審計信息專報制度,重要的審計情況及時向市領導專報。四年累計向市委市政府報送信息專報52期,絕大多數專報信息得到市領導的批示,審計的建設性作用得到了充分發揮。
三、以人為本,率先垂範,全力打造高素質的班子和隊伍國以才治,業以才興。我堅持把加強領導班子和幹部隊伍建設擺在首位,切實抓好班子的思想作風建設,規範和完善了中心組學習制度、民主集中制度和調查研究制度。四年來,我能夠按規定召開民主生活會,定期召開黨組會、局長辦公會以及業務審定會。按照重大事項集體決策、具體工作分工負責的原則,對全局的重要審計事項、大額經費開支、重大行政決議、幹部任免工作和辦法、制度的出台等,都能充分聽取班子成員的意見和建議,嚴格按照決策程式辦事;對班子每個成員,我都能以誠相待,信任支持他們大膽開展工作。在工作中,經常與他們談心交心,注意從思想修養、作風形象、業務工作等方面與班子成員共勉,積極維護和保持了班子的團結、和諧,也較好地調動了他們的工作積極性。作為班長,我能以身作則,要求下屬做到的,自己首先做到;要求下屬不做的,自己堅決不做,努力在思想修養、作風形象等方面發揮自己的表率作用。
隊伍建設中,著力提高審計人員的綜合素質。一是加強教育。邀請黨校教授舉辦xx屆大和xx屆三中、四中、五中、全會精神報告會,組織收看專題教育片,引導審計人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、金錢觀、名利觀,樹立“責任、忠誠、清廉、依法、獨立、奉獻”的審計核心價值觀,增強做好審計工作的責任感和使命感。二是搞好培訓。舉辦全市績效審計培訓班,邀請省廳和南京、蘇州等地的專家,給全市審計人員講課,促進了績效審計工作水平的提高。安排了多名同志參加審計署和省廳舉辦各類培訓班,制定了鼓勵在職人員參加繼續教育辦法,努力提高全局幹部的綜合素質。三是樹好風氣。每年初,將處室和個人上年度獲得市以上表彰獎勵的情況製作成光榮榜,印發到全體審計人員手中,以表揚先進,激發活力。召開全市審計機關作風建設會議,在全系統大力倡導“團結、緊張、嚴肅、活潑”的優良作風,要求全市審計機關和人員強化大局意識、責任意識、服務意識。在全系統深入開展精神文明創建活動,著力樹立新時期審計幹部的良好形象。聘請10名行風監督員,定期召開座談會,廣泛徵求對審計工作的意見,自覺接受社會監督。
四、嚴於律己,加強監督,著力保持審計機關良好形象
打鐵必須自身硬。到任審計局長後,我把黨風廉政建設作為審計工作的生命線來抓,不僅注重個人的勤政廉政,而且堅持“兩手抓”,切實履行好“一崗雙責”,全面貫徹落實黨風廉政建設責任制,建立健全各項制度,確保廉潔從審。我積極支持紀檢、監察部門的工作,與他們一起研究黨風廉政建設的具體工作安排,每年都要開展系列教育活動,召開審計機關黨風廉政工作會議,邀請市檢察院負責人舉辦預防職務犯罪講座,組織審計人員收看反腐倡廉成果展和專題教育片,做到提醒時時有,警鐘不斷敲,使審計人員頭腦中築牢拒腐防變思想防線,時刻繃緊廉潔從審這根弦。我還注重健全監督機制,支持紀檢監察組織建立審計組廉政監督員制度,將廉政監督員工作情況納入優秀審計項目評比。為把黨風廉政建設責任落到實處,每年初,我代表局黨組與各市(區)審計局和各處室簽訂黨風廉政建設責任狀,把責任層層分解,實行一級抓一級,一級對一級負責,形成齊抓共管的合力。在抓好審計機關黨風廉政建設的同時,本人能夠身體力行,嚴格執行領導幹部廉潔自律的各項規定,以身作則,依法行政,廉潔從政,築好思想道德防線,提高拒腐防變能力,管好自己、管好家屬子女和身邊工作人員。
回顧四年來的工作,對照上級的工作要求和黨員領導幹部的標準,也有一些不足和差距,特別是在審計工作任務越來越重,社會各界對審計工作的要求越來越高,審計機關自身壓力越來越大的新形勢下,本人組織審計工作的方式還有待改進,整合審計資源的手段有待提高,調查研究還缺乏深度,為領導的決策服務做得還不夠,等等,需要在今後的工作中加以克服和改進。
試用期工作總結簡短範文優秀 篇5
進入公司工作已經三個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下:
一、加強業務學習,提高業務素質。
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、網際網路以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以後的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場行銷與管理諮詢》,並作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理諮詢建設項目建議書》、《xx公司管理諮詢建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關檔案。
二、改變思想,轉換角色,嚴於律己。
一位優秀的管理諮詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮:
一要改變思想,採取“空杯理論”的'工作態度,不斷提高。
二要轉換角色,儘快的進入工作狀態。
三要嚴於律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風,融入日常工作,並嚴格執行。
三、體會與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,並及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養後備人才。作為管理諮詢顧問,對於客戶企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規範,並形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對於接下來的工作,充分信心!
試用期工作總結簡短範文優秀 篇6
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,我在公司已經工作了半年的時間了。半年的時間並不算短,讓我對公司有了一定的認識。
如果有人問我:為什麼選擇這家公司工作?我會很肯定的回答:公司規模大,實力雄厚,發展空間無限,辦公環境優越舒適,並且我非常認同公司的“技術精湛,管理卓越,奉獻精品”企業文化,並且喜歡這裡的工作氛圍和同事。
在半年的工作中,得到了同事們的熱情幫助和精心指導;同事之間的通力協作和相互配合的良好團隊精神也深深感染了我。我為能加入這個大集體而深感榮幸!在此,我非常感謝領導給了我這個平台以及工作中給予我的支持與教誨,讓我能更好的融入到工作中去。
在以後的工作中,我還需要努力提高自己對工作的執行力,爭取把本職工作做好,更要時刻提醒自己,工作中只存在上下級關係,無論是分內、分外工作都一視同仁,對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎和怠慢,積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求,力爭在規定期限內保質保量的完成。不斷鍛鍊立即的但是和毅力,提高自己解決時間問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情,細緻地對待每一項工作。
我相信,只要堅持不懈,成功並不遙遠!
試用期工作總結簡短範文優秀 篇7
光陰似箭,歲月如梭,轉瞬間已接近年底,驀然回首己入司已一段時間,在這段時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成進步步。今接近年終,思之過去,放眼將來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的`剖析,使自己能夠更加的熟悉自己,鞭策自己,提高自己,以便於更好,更精彩地完成今後公司給予的各項銷售工作!
1.工作中不擅長不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交緣由以至於數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能準時訂正自己的航向,意志不堅決,自控力量差。總認為這是由於市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和具體的工作方案。作為一名銷售員假如沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理支配。
4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平常約客時跟進不準時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5.平常和客戶溝通不夠深化,未能把項目學問及樓盤賣點清楚的傳遞給客戶,及準時的滿意客戶的需求,不能準時的發覺客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什麼程度。
試用期工作總結簡短範文優秀 篇8
從xx年xx月xx日入司已經xx個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平台正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平台功能需求,在xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給xx公司工作人員,並且與xx公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平台的功能完善,並於xx年xx月xx日完成功能完善建議提交工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行匯總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從xx年xx月客戶服務中心客戶服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平台坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責當日疑難業務,並且每周將疑難業務匯總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
試用期工作總結簡短範文優秀 篇9
本人於20xx年x月x日成為我酒店員工,轉眼已三個多月,在領導們的幫助培養和同事們的關心支持下,我逐漸適應了工作。回顧三個多月的試用期工作,感覺收穫良多。現將三個多月來的學習工作情況向領導匯報:
在這三個多月中,加入我酒店xx部,學習掌握了基本的酒店運營,市場拓展方面知識,熟悉了我酒店的工作環境。同時也稍稍接觸了我酒店好產品網站的項目活動,懂得了協調部門內部與其他部門之間的合作關係。為我更好的投入工作打下了良好基礎,使我對我酒店的業務技能也有了初步了解,有了一些心得體會。負責收集、整理、統計政府招投標信息數據,並填制各類相關表格。協助市場部經理處理部門一些日常事務,匯總部門成員工作小結,統一匯報領導。跟隨市場部同事拜訪客戶,努力完成銷售任務。
來到酒店後,酒店濃厚的學習氛圍深深的感染著我。使我認識到必須注重自學,結合工作實際,不斷學習理論知識、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
作為一個初到工作崗位的新人,對市場部各類業務拓展工作的熟悉還有相當一段距離,對工作實務也了解甚少。不足之處還是很多的,這就更加督促我需要不斷的學習,努力跟上前輩們的步伐,在今後的工作中,我要通過鍛鍊毅力、發掘潛力、自加壓力、激發動力,爭取更好的做好本職工作。能成為我們酒店的一員,深感榮幸。自從進本酒店以來,在同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務,以後也將會更加努力
試用期工作總結簡短範文優秀 篇10
在做房地產銷售的這個月,可以說是苦與樂交織,失敗與勝利比鄰,但大體上來說還是比較勝利的一段經受。現在也有空閒的時間,就我的這段房地產銷售試用期工作做一下總結吧,給我自己做一個鑑定,也給我以後的銷售工作總結一下閱歷,告知我以後的工作著重方向,和在工作技巧方面需要進一步加強學習的地方。
記得我剛來公司的時候,對待銷售的工作完全不熟識,各種術語也是不懂,當時心理可怕急了,可怕自己做不出成果達不到業績要求丟掉這份工作。銷售組長看出了我的緊急,跟我說,銷售這一份工作對於入門門檻來說,無論有沒有學習過相關學問,說句不好聽的每一個人都能做這一份工作,關鍵就看銷售員有沒有自信,能不能放開自己了,跟客人做銷售的時候溝通強不強了。有了組長的一些激勵,也讓我略微提了一下信念。我們的工作就是對我們這箇中間公司的`承辦房地產信息進行銷售,要對自己轄區內的住房進行銷售。所以除了在門店的銷售之外,我們還要在自己轄區內的小區貼上銷售信息,告知隱蔽客戶我們這裡有優質的房源。
但是隨著時間的加長,我也能慢慢體會到組長之前為什麼說入門簡潔,而不是說銷售簡潔了。我們銷售裡面會遇到各種各樣的客戶,單純考溝通是遠遠不夠的,還需要產品的質量。所以我們需要了解產品也就是房屋,要了解房屋的各種信息,才能更好地打動客戶。我們要知道房屋的向陽面、裝修風格、面積計算方法等等,只有房屋的條件要素滿意客戶需求量,才有打動客戶的基礎,不讓客戶不滿足,在能說會道客戶也不會考慮。
立刻就是我們房地產銷售的大好時機,大家都從家裡出來上班了,確定會有許多需要租房、買房的,我在之後的工作中肯定要加倍努力,做出更好的業績。
試用期工作總結簡短範文優秀 篇11
自20xx年xx月xx日被公司招聘成為網路銷售以來,已有一個半月,在這段工作的時間裡,我認真學習,勤勉工作,嚴格以一個網路銷售員工的標準來要求自己,履行一個網路銷售員工的職責,在思想上、行為上都已基本符合一個正式員工的標準、
這段工作時間中,我始終把加強學習,提高自己的工作認識放在最重要的位置、日常生活里我常使用軟體,有了便記下來,並有意識地把心得體會轉化為自己的建議、每次組織活動,我都積極參與,大膽發言,就是為了在集體氛圍中鍛鍊自己,可以說,近4個月來我的思想認識有了質的提高,思想理論得到了充實、
總之,通過近4個月的不斷學習,努力工作,我覺得自己基本符合一個正式員工的標準,希望領導能批准我的轉正申請,使我真正地成為一名員工、如能得到領導的批准,我將更加嚴格地要求自己,決不辜負領導和同事給予我的殷切希望;如不能得到批准,我一定認真查找自己的不足,努力改正缺點,提高自己,以爭取早日成為正式員工、
試用期工作總結簡短範文優秀 篇12
一個偶然的機會,我加入了城,有幸成為一份子,本著對這份工作的喜愛,抱著樂觀仔細的學習學習態度,有心做好每一件事。
今年的x月x日,我正式的成為一名代表,到現在已經x年了,這x年我時間裡,我學到了許多的東西,現在就這半年的工作做一個終結。
對於xx地產,我是第一次接觸到,詳細的東西也不太了解,我以前做過房屋經濟人,對整個房地產有一點初步的熟悉,到之後對商業地產有了更進一步的了解,到實戰工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道並不是我想的那樣,商業地產必需是主動出擊,自己去查找目標客戶。
x月底,公司支配我們去了城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊布滿激情,他們每天都工作到x點,回來還要寫報告,回家就x點了,第x天依舊精神飽滿的上班。我們團隊才過去很不適應氣候,天氣正好那幾天又熱又悶,我們xx市的x月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應當穿夏裝了,由於不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,這裡的天氣又乾燥,我們的身上都幹得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了城預售卡那天,我們看到了我們的盼望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到許多東西,同時也能有很好的回報。
x月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調查,我們調查了新xx市場的'租金,商戶經營的狀況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了許多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了許多的建材學問。
試用期工作總結簡短範文優秀 篇13
回顧試用期的工作,已經告一段落。可以說是圓滿完成了對物業各項費用的收取,也對業主服務達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不足,在試用期里我從客服接待,業主回訪,處理和協調各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點成績。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結,認真反思找出問題所在。在下一階段里使工作更加規範,業主更加滿意。
一、重要工作任務完成情況及分析。
1、日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。
2、信息發布工作本年度,我部總計向客戶發放各類書面通知約x多次。運用簡訊群發傳送通知累計x條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
3、業主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率x%,工程維修滿意率x%。
4、入戶服務意見調查工作我工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀城小區物業管理的服務質量及服務水平。
5、建立健全業主檔案工作已完善及更新業主檔案並持續補充整理業主電子檔案。
二、工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難。
1、由於我均未經過專業的物業管理培訓,關於物業方面的知識仍需系統學習,服務規範及溝通技巧也要進一步加強。
2、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時。
3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳,水電費預交費用不足。
4、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
5、客服工作內容瑣碎繁複,急需科學正規的工作流程來規範併合理運用先進的管理軟體來提高工作效率,簡化工作難度。
三、日後工作的努力方向及工作構想。
我在做好收費及日常工作的基礎上,繼續加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規範,並按照目標、預算和工作計畫及時做好各項工作。
1、對部門員工工作範圍、內容進一步細化、明確。
2、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量。
3、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明。
4、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。
試用期工作總結簡短範文優秀 篇14
從20__年_月_日至今,我在公司工作將近三個月時間。在這段時間裡,我在公司領導的指導下和同事們的幫助下很快的熟悉了公司的環境,適應了新的工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,完成各項工作任務。
作為一名應屆畢業生,從學校到社會的轉變是一個關鍵的階段。初來公司,我就被派到桐廬出差,這對我來說是一次寶貴的學習機會。一開始,我很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是經過三個月的時間,最初的迷茫與不安已經消失。在公司融洽的工作氣氛下,我跟同事和睦相處,對於領導布置的任務也能夠較好地完成。
在工作過程中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度,做好自己的本分工作。期間,我在工作上還存在一些問題,比如在專業知識方面有些地方還是比較薄弱的。所以,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。其次要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好。
作為初入職場的我,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。雖然這三個月非常短暫,但對於我來說受益匪淺。在今後的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負領導對我的期望。
試用期工作總結簡短範文優秀 篇15
在實訓教師的精心指導和_級加工專業兩個班的積極配合下,順利完成了為期一個月的車工實訓。回顧本次實訓,在以下幾方面取得了較好的效果:
一、無安全事故發生
車工實訓不象一般的課堂教學,車間裡學生面對的是高速旋轉的工具機及車床上隨時因操作不當而高速飛出的工件、刀具、金屬碎塊等,還有高速旋轉且隨時因操作不慎而爆裂的.砂輪。這些都可能對學生的人身甚至是生命安全構成極大威脅,這也是車工實訓課堂上的最大隱患。而作為實訓指導教師,在教學過程中始終不忘安全第一的思想,每節上課前的集中都要強調安全,學生操作過程中始終能嚴格要求操作規範,下課前的總結都要把存在的安全隱患加以強調。老師不厭其煩的講安全、強調安全,不斷培養學生樹立安全意識,久而久之,學生逐步形成安全生產、規範操作的思想意識,從而確保了整個實訓過程中無安全事故發生。
二、加強管理,減少消耗,降低實訓成本
車工實訓成本投入較高,實訓過程中原材料、工量具等消耗較大,但為了節約成本、降低消耗,在本次實訓過程中,重點加強了材料、刀具、量具的管理,嚴格控制各種材料的出入,特別是在實訓開始之前,就將實訓所需的常用工量具分組交由學生自己管理,
實訓結束時再檢查收回,增強了學生愛護工量具的意識。
對每個學生在實訓過程中所需原材料,都由學生親自下料,教師對每個學生的原材料進行登記,並為每個原材料做標識記號,便於學生對自己的材料進行管理,最後在實訓結束時,對每個學生用自己原材料完成的工件進行登記並打分。
在實訓過程中,對學生因各種失誤所造成的刀具、設備等損壞,先由學生自己報告組長,再由組長上報教師,然後共同認真分析事故原因,對確因未按規範操作或因個人行為造成的重大損壞,酌情進行賠償。從而刺激了學生在操作過程中按教師要求認真規範操作,極大的降低了各種事故發生,減少了各種材料、刀具、量具、設備的人為損壞,減少實訓中的消耗,極大了降低了實訓成本。
三、採取各種措施激發學生的學習興趣
為改變部分學生在實訓過程中不願動手的被動局面,本次實訓開始就讓學生明確本次實訓的宗旨及所採取的一系列措施,在本次實訓過程中,平時原材料及半成品都由學生自己管理,從下料到普車加工以及數控車床上的程式編寫到操作等環節,必須由學生自己獨立完成,實訓結束時每個學生必須上交普車、數車工件各一個,然後以班為單位統一進行實訓成果展示,最後對每個學生自己獨立完成的工件交還學生,由學生帶回家中,讓家長了解本專業學習內容,通過這種方法極大的調動了學生的學習積極性。
四、加強實訓考核,促使學生認真操作
按照學校教學要求,加強學生平時成績考核,本次實訓過程中,
把學生實訓成績進行了細化,一個工件按工藝分為六次進行加工,分六次進行考核評分,既縮短了學生輪換加工的周期,又可以隨時掌握學生完成實訓任務的質量情況,便於實控制、調整實訓任務和進度。在學生實訓結束時,在學生的六次成績中取掉一個最低分,給了每個學生一次失誤的機會,然後對其餘五次成績進行平均,所得成績就是本次實訓成績。
總之,本次實訓,由於時間相對集中,便於老師對實訓管理和實訓任務安排,再加上本次實訓的管理方法及措施到位,從而取得了較理想的實訓效果。
試用期工作總結簡短範文優秀 篇16
時光荏苒。就算曾經再艱難苦澀的過程在回憶中依然會透露出沁人心扉淡淡的香甜。於我而言,遠離求學生涯的無憂無慮,步入一個全面對自己的人生負責的新階段,確實是一個質的飛躍。在經過一段時間相關知識的培訓之後,終於在九月份正式進入工作的正軌。而開學第一個月的試用期,更是我脫繭的關鍵時刻。幸運的是,在園長、助理、班主任和其他一樣可親可愛的同事們的幫助與包容下,鄙人順利脫繭,何時成蝶,則需要靠自己今後不斷的努力。下面,針對這一個月自己在保教、師德、自身發展與提高這三個方面進行相關的總結。
首先,在保教方面。
1、在幼兒保育領域上,積極配合園方保健醫生以及班主任的工作,對幼兒在園的日常生活進行無微不至的照顧,並做好班級各類衛生、消毒等工作,以確保教師和幼兒都能生活在一個乾淨明亮的地方。
2、在教育教學上,新老師面臨的問題是不熟悉教材,不了解重、難點,也沒有經驗去上好課。對此,在工作之初,總是對於各式各樣的課程束手無策,內心忐忑不安。俗話說,“萬事開頭難”。所以,我每次都很認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。除此之外,我虛心向老教師學習,力爭從他們那裡儘快增加一些寶貴的教學經驗。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學水平提高,還經常網上找一些優秀的教案課件學習,還爭取機會多聽其他教師的課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。
3、在從教學理論方面。我在課餘時間儘量讓自己更加充實的學習更多的理論知識,博採眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。另外,在提升教育、教學實踐能力方面,我認真鑽研,虛心向他人請教,及時學習他人優秀的經驗,並鼓勵自己勇於創新。
其次,在師德方面。
始終認為作為一名優秀的教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學高為師,身正為范”,早在千年以前,對於教師的職業道德素質就有了如此高的要求。而今天教師的職業道德素質中就包括了對職業的承諾、事業心、責任感,對兒童的愛心、童心等內容。教師要以關懷、關注、理解、賞識的眼光啟發學生的心智。我認為作為一名幼兒教師,首先應該向把愛灑向每一個孩子,樹立良好的教師形象,限度地培養和激發幼兒的學習主動性,及時發現幼兒的閃光點,及時地給予肯定和幫助,學會寬容幼兒,讓幼兒的心理得到的滿足。其次,對孩子要有耐心,要對他們表現出不厭其煩的指導精神。要充分發展每一個孩子的個性,平等地對待每一個孩子,並努力給每一個孩子提供的教育,為每一個孩子的成功做最充分的準備。讓每一個孩子的身心都能健康成長,讓每一個孩子每天都有好感覺,讓每一個孩子都能獲得成功。
所以在這樣的認知上,我不斷的督促自己必須儘量陶冶情操,加強修養,提高自己專業水平。除此之外,還要學會關注孩子的五大方面,即是:關注學生的全面發展與多元智慧型,關注學生的“最近發展區”與持續發展,關注學生髮展的情感與需求,關注學生個性化的學習與發展方式,關注學生髮展的自我期望與動力機制。從而從心態上決定師德,從師德上體驗心態。為此,今後我將繼續加強師德方面的修養,力爭在這一方面有更大的提高。
再次,在自身發展與提高方面。
為了提高自身的專業水平,我要求自己不斷的鑽研各種教育相關知識理論,並努力做到理論聯繫實際,實施面向全體和因材施教的原則,使每一個孩子都更有個性的成長。而作為一名幼兒英語教師,更應該在不斷加強自己的英語專業水平,提高口語能力,儘自己的可能給幼兒創設一個學習英語的好環境。
最後,經過這一個月的努力學習,我深知“書痴者文必工,藝痴者技必良”的道理。終身學習應成為我們教育工作者的基本要求。所以,在以往的知識不能滿足未來發展需求的時候,我要與時俱進、勤奮讀書、充實自己,努力使自己成為一條源遠流長的大河,常流常新!從而適應社會對教師的素質要求更高的大趨勢,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量!