神經外科試用期個人總結 篇1
20xx年,神經外科在醫院領導和護理部的關心與支持下,全科護士積極回響“優質護理服務示範工程”,遵循醫院倡導的主動服務、微笑服務,堅持“以病人為中心”,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計畫,開展各項護理工作,現將20xx年神經外科護理工作總結如下:
一、狠抓紀律,獎懲並重,工作作風認真嚴謹。
1、過去,科室內有少數工作人員“庸懶散”,召開全科護士會強調工作紀律,同時針對這種情況制定遲到、早退的處罰條例,嚴格實施,公平對待。
2、科內業務學習、業務查房嚴格簽到,對於全勤年底給予獎勵,到會不足9次,科內通報批評,並給予經濟處罰。
二、加強“三基三嚴”培訓,實行分層管理,護理人員素質有所提高。
1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計畫進行規範化培訓,強化輪轉護士、低年資護士的培訓,月考評、季度考評及年終考評均達到質量要求。
2、每日晨會學習,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識,針對所學知識,每周晨會提問2次,回答合格率在95%以上。
3、組織全科護士學習醫院護理核心制度並進行了考核,同時加強護理相關法律法規的學習。
4、強化了急救技術的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復甦技術,並重點對呼吸機、除顫儀的技術操作進行了培訓,專科急救技術有了明顯的提高,組織的心肺腦復甦技術操作考核合格率100%。
5、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,考核合格率100%
三、開展“優質護理服務”,規範護理工作,服務質量明顯提高。
1、落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
2、對一般輕症、擇期手術的病人,責任護士能熱情接待,並把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,了解病人入院後的心理狀態與需求。
3、對急症、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,適時進行溝通,安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
4、每月召開一次護患溝通會,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施並及時進行了整改。
5、在生活上為病人提供了各種便利條件,對出院病人主動回訪,提醒定期複查,並針對性的進行健康宣教。
6、出院病人填寫“病人滿意度問卷調查”,每月統計整理,將反應的問題集中討論、分析、改進,進一步規範臨床護理工作,改善護理服務,提高服務質量。7、全年病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率〉95%。
四、重視護理風險管理,強化應急演練,護理安全得到保證。
1、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理,對科內監護儀、呼吸機、電動吸痰器實行專人管理,制定維修、保養表格,班班交接,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。
2、入院病人進行五大高危因素評估,及時填寫評估單,提供安全有效的防護措施,同時對家屬進行宣教,並做好記錄。
3、每周召開護理缺陷例會,討論本周缺陷或進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患。
4、認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,並記錄,使護理質量持續改進。
5、每月組織一次護理質量分析會,對本月質控工作進行總結,共性問題引以為戒,個性問題個別指導、培訓。
6、列舉神經外科護理風險及相應的防護措施,組織全科護士進行分析、討論學習,並開展應急演練,並運用於實際工作中。對每一次應急處理工作之後都進行了回顧性評價,總結經驗教訓,使全科護士的應急能力有了明顯提高。
五、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續。
電子病歷的推廣和開展,減少了一定的護理文書書寫工作,全科護士均能熟練掌握電子病歷套用。質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控。
六、規範病房管理,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。
1、病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮。
2、對病房基礎設施做了一些完善調整,更新了智慧型呼叫系統。
3、加強陪伴管理,做好控煙工作,爭創無煙病區。
七、加強成本控制,經濟效益有所提高。
1、學習並掌握HIS系統的使用,耗材及時記賬,重點加強高值耗材管理。
2、出院病人常規進行查賬核對,避免多計費、漏計費。
八、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,並進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位,依賴病人家屬,個別班次新入院病人衛生處置不及時,病人臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。三、職業暴露防範意識差,生活垃圾、醫療垃圾時有混放。四、主動學習風氣不夠濃厚,科內論文發表欠缺。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。六、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
神經外科試用期個人總結 篇2
在護理部等各院區領導的帶領和關愛下,我科全體護理工作人員同心協力,較高質量的完成了本年度計畫,先總結如下:
一、患者滿意度持續質量改進
上錦院區為新開設的醫院,病院滿意度將直接影響到醫院本身的名譽及信譽問題。因此,我科將患者滿意度考核作為了一項重點指標。
措施:
1)對全科護士進行“如何開展神經外科專科知識的健康教育”做了專項培訓及相關業務查房。
2)切實落實分床到人的優質護理服務理念,強化入院、術前、術後、出院等各環節的健康教育,對生活不能自理的患者,協助其生活護理。
3)將每月抽查的患者滿意度及所行健康教育力度納入績效考核,落實床邊護理。
4)舉行“護士禮儀”專項培訓,提升職場素養,提高護士自身修養。效果:患者滿意度不斷提升,在病員數量的增加情況下,患者年平均滿意度亦達99.93%。
二、優質護理服務
做為院區優質護理服務示範單元,為全面貫徹執行優質護理服務精神,將護士還給患者,不斷提高患者滿意度,我科室在優質護理服務大旗下實施的新舉措如下:
1.強化優質護理服務意識,制定優質護理服務實施方案和措施,將其細節化、具體化。按優質護理服務方案每月自查,進行相應的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處,用持續質量改進的方法進行分析整理和措施的修訂。
2.注重病房環境的人文化和細緻化,開設健康教育宣傳欄,製作健康教育手冊,,對護士的口頭健康教育進行了一個良好的補充,以便更好的服務於患者。
3.為了保證護理質量,加強薄弱環節人力配置,我科進行了新型排班模式的探索。以高年資帶動低年資護士的方式;根據患者病情動態靈活調整排班;如早班(7:30-10:30),下午加強班(16-21);加強班(8-12,14-22);機動班(6-9,16-21)等。
4.實行床位分管,“包床到護”,每個病房由1-2名護士分管,實行姓名掛牌,患者對主管護士知曉率從74%上升到100%;患者對開展優質護理一項知曉率達到99%。
5.改革護理檔案書寫方式,控制護理記錄時間,體現病情動態變化。護士書寫時間<30分鐘/人。並由護理組長對本組護理人員的護理文書進行每日檢查。
6.重視科室形象的打造,加強宣傳。出護士作為科室宣傳幹事,對科室內各種活動進行動態宣傳。在護理團隊的積極配合之下,本年度我科共發宣傳報導8篇。
三、新業務、新技術培訓
1.我科承辦的四川省繼續教育項目“神經外科護理新進展培訓班”於20xx在成都召開,護理人員積極相應,通過學習和交流,促進其護理專科知識的提升。
2.為加強科室醫護人員專業知識技能,我科舉行“新型腦電檢測儀檢測培訓”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發作的頻率及部位,為臨床治療提供了更多的信息,也為更加具體細緻的開展護理工作提供了可靠依據。
3.針對開顱術後的噁心嘔吐,在護士長帶領下由科室護理組協助開展針灸止吐項目,患者術後噁心嘔吐現象明顯改善,由原有的23%下降到3.68%。
4.積極鼓勵醫務人員外出培訓和學習,本年度共有參會人員4人次。
5.對新進護士進行技能操作與專科理論知識培訓,科室本年度共開展科室講座31次,平均到會率98.2%。不定期抽查筆記,給予相應的理論及操作考核,並建立新進人員培訓檔案,每月與護士長進行一次口頭談話,總結本月工作學習情況,督促其進步和發展。
四、品管圈活動
1.物資管理:
1)常用液體管理:做到先到先用,有計畫、有目的的使用,避免液體過期的情況發生。
2)每月對庫房進行定期清理,根據每月耗材,靈活的計畫和管理,
做到供需平衡。
2.專項管理:搶救物資及毒麻藥專人、專櫃,定期自查,雙人交接。每月合格率達100%。
3.操作技能:實行示範的操作全體護理人員過關的操作技能品管模式,做到護理人員操作能力逐步上升。五、科室規章制度的完善
五、完善科室各項規章制度,細化其具體要求,使護理工作做到有據可依。
1.交接班制度:醫護一體共同交班,護理組交接班結合整體護理模式,套用護理程式,嚴格執行床旁交接班制度。
2.雙人查對制度:採取“護-護,護-患”的雙人查對制度,嚴防差錯事故的發生。查對準確率由原有的92%提高到了100%。
3.細化薪酬考核方案,績效考核直接關係薪酬水平,引導責任護士工作重心從治療轉移至護理,有效的引領了護理團隊的進步和發展,
4.將各應急預案流程具體化、並增設消防應急預案,將各項責任切實落實到人。
六、護理質量安全
1.環境管理:進行護理查房規範環境管理要求;以各種形式對陪護人員進行耐心的勸導和宣教,以隨機巡房的方式提高護理人員的重視程度,儘可能給患者營造一個安靜的環境。
2.感染管理:醫療垃圾分類放置,重點加強手衛生管理,提高護理人員自我防護意識,定期開展感控總結。
3.採取“整合-分類”消毒的新舉措,將治療盤、彎盤、壓脈帶、網兜整合為一個消毒箱,而則負壓吸引分開浸泡消毒,每日21::00現場配置,對物資進行集中浸泡消毒,用後立即倒掉。保證了消毒液的有效氯含量,並減少了消毒液的測試次數,同時還減少了物資的消耗和院內感染事件發生。
4.安全質量管理:全部入院患者進行跌倒評分,以及壓瘡高危患者評分,將高危標識落實到患者,加強相應的健康教育。效果:患者病情病重而壓瘡發生率低。
七、工作量
1.護理單元總工作量
入院(人次)
660
特級護理(人次)
一級護理(人次)6252
搶救(人次)531
出院(人次)
634
死亡(人次)
搶救成功率
100%手術總台次
503
病危(人次)1936
院內壓瘡(人次)
差錯事故(人次)
有關護理的投訴(次)
意外事件(人次)
八.教學工作
成都鐵路衛生學校護生到我院實習,為了發揮教學醫學特色,採用教學小組制;由等擔任主要的教學任務,從理論和操作技能及專業素養三各方向展開教學。並結合性的進行專人帶教,護生排班將和自己的帶教老師保持一致。
人數1318
中專0
大專16在讀本科8人
本科6
研究生0
神經外科試用期個人總結 篇3
手術室是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體,隨著20xx年六月日曆的揭去,20xx年也過去了一半。在這半年裡,我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、醫院滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿於手術室工作的全過程。在科主任及護士長的領導下,認真圓滿地完成了各項工作任務。
一、遵守規章制度,愛崗敬業
小組五位成員均能夠遵守醫療衛生法律法規,遵守醫院內各項規章制度,愛崗敬業,對病人認真負責。堅持以病人為中心,以質量為核心的醫療服務理念,積極參加科室活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。半年以來,小組五位成員自覺遵守勞動紀律,無遲到,無早退,認真負責地完成交與的各項工作任務。
二、以病人為中心,爭創優質服務
在日常工作中,時刻牢記“以病人為中心”’的服務宗旨,設身處地的為病人著想,接待好每一位病人,做好每一項工作,關心每一位病人,堅持手術前訪視,手術後回訪。當病人進入手術室時,在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼感,增強對手術治療的信心。
三、認真業務學習,提高專業技術水平
只有不斷提高自身的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好的服務於社會,為社會做貢獻。小組成員深知這個道理。於是,大家利用工作之餘,認真學習三基理論知識,以及各種新技術、新理論,每周參加業務學習並認真詳細記錄,使自己的文化層次再上一個台階。
在專科方面,由於神經外科手術部位深,無菌要求高,使用的手術設備、器械多而複雜,且大多數在顯微鏡下操作,這就對手術護理配合提出了較高的要求。故除配合手術外,術前要求小組成員學習相關理論知識,總結各主診組及各位外科醫生的特點,不斷總結,及時改進。術前參加神經外科疑難手術的討論,對手術配合進行預見性護理,防止各種併發症的發生。小組各成員也受到神經外科醫生的好評。
四、一點成績
20xx年上半年,小組成員完成各類大、中、小手術的配合,參與搶救多個危重病人,配合神經外科完成了顱內腫瘤切除術(包含橋小腦腫瘤切除術、腦幹腫瘤切除術等),顱內血管性疾病(包含動脈瘤夾閉、動靜脈畸形切除等)以及各類急診腦外科手術;配合骨科實施了脊椎骨折、骨盤骨折、四肢骨骨折等手術,並積極配合膝關節鏡檢查治療等新項目新手術的開展;配合普外科實施了胃癌根治、胰腺癌根治等等。
當然,在完成工作任務的同時,我們也清醒的看到自身的不足。在專業技能方面,要認真學習,與時俱進,當今醫學突飛猛進,我們應當積極學習知識。在服務態度上還有待提高,爭取外科醫生對我們的滿意度。總之,病人的需要我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,我們將不斷總結經驗,刻苦學習,使服務更上新的台階。