個人試用期工作總結報告 篇1
我很榮幸能夠加入_這個大家庭,在這裡我可以接觸到以前我沒有做過的事項,這讓我有機會學習新領域中的知識,在新領域中自己還有許多的地方是我不懂的,這更逐使我自覺的去學習。
時間飛逝,轉眼間兩個月試用期已經過去了,在這兩個月裡面我學到很多同時也發現自己存在許多的不足。現將我的試用期工作進行總結匯報
一、工作內容
圍繞著試用期工作計畫,在試用期展開的工作如下:
1、熟悉助理崗位工作事項
1)對辦公物品的盤點,做好辦公物品出入庫登記;
2)會議管理,做好會議準備及會議紀要
3)紫軒系統的操作,通過模擬練習掌握紫軒系統的操作步驟,在實操的過程中編寫紫軒系統的操作流程,現已能夠獨立將資料錄入紫軒系統。
4)檔案的整理,對檔案室資料進行分類歸檔,並建立與檔案室資料相對應的電子版清單。檔案室資料通過整理目前的存放情況:3號檔案櫃是放人事檔案,4號櫃是放除人事檔案之外的有關公司的資料(上櫃是惠玲接手後的資料,下櫃是前期資料);閒置的資源都放在2號櫃,並已排放整齊,1號櫃放CFO手冊、CFO譯叢等資料。
2、人事的工作事項
1)考勤,統計12月份、1月份的考勤報表。現在我們的考勤報表做的也挺不錯,但我覺得還可以改善,我在想能不能把每個人的出勤情況都在一個表裡面表現出來。目前是有這個構思但還沒有設定這個表。
2)工資,模擬編制1月份的工資報表。工資是關係到員工的利益,必須做到準確無誤。
3)招聘與錄用制度,通過培訓了解本公司招聘與錄用的流程,希望能夠在實踐中來加深對這一項工作的了解。
二、工作總結
在這兩個月的時間裡面,我接觸最多的應該是檔案室資料,當然它給我留下的印象也是最深刻的,給我帶來的思考也是最多的。因為在整理資料過程讓我發現問題、思考問題,並想解決問題的方法。根據檔案室裡面的資料編寫一份管理部檔案管理方案。但在工作中一些細節的東西還是被我們給忽略掉,如:有些檔案的落款有簽名、有日期,但日期不全,只寫某月、某日沒有年限,這樣就很不利於我們以後對資料查找和查閱。這是很小的事情但它有可能會給我們帶來不便,所以有時候細節也很重要。
在試用期期間,並不是每一項工作都能夠很出色的完成,比如:檔案的整理,檔案室裡面的資料並不算多,可同樣的資料我居然整理了兩次。出現這樣的情況,我真應該好好的反思。第一,自己考慮問題不夠全面;第二,在做一件事情之前應該想好以怎樣的方式去做會更好。通過這一次的教訓真的給我一個很深的感觸,工作中發現問題就要思考問題並想出解決問題方法。
三、存在不足
考慮問題不夠全面
寫作能力有待提高跟
缺乏專業知識
四、改進措施
做每一件事情都要善於去總結—學習—總結。
利用8小時外的時間學習,在實踐中不斷提升寫作能力。
利用空餘的時間學習自己欠缺的人力資源管理,報考今年5月份初級人力資源資格證。
五、小結
入職兩個月以來,在工作中得到了上級的指導和同事的幫助,使我能夠在一個全新的領域中不斷進步,在此對我的領導和同事表示衷心的感謝。
在今後的工作當中,要學會獨立思考,當發現問題就要思考解決問題的方法,並且能夠創新。同時,我也要加強對專業知識的學習,努力提升自己的專業水平,把理論和實踐結合起來,在工作中取得更大的進步!
個人試用期工作總結報告 篇2
來公司已快滿三個月,在這三個月中,我主要擔任的工作職責有:員工考勤管理、檔案管理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外,還要協助上級領導安排的其他工作。在工作中發現了一些問題,現在把我的初步想法和方案一一羅列出來,希望能和經理進行有效的溝通,當然我本身經驗不足,對企業的了解也不深入,所以,有什麼不合理的地方,還請多多包涵。
一、員工的考勤管理
我公司的考勤管理,現在的基本情況如下:
①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;
②前台、業務部、督導、_在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督並反饋;
③平時由我不定期地採用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,並給予登記;
④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統計,此工作過去由前台來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:
1、店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間,如:把早班換成中班;
2、有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);
3、個別店長有遲到、早退的現象;
4、店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;
5、個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。
由於我公司專賣店日益增多,規模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2—6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20__年至今已經成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續擴大門店的數目,為給以後門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連線公司與各店的橋樑,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現提出以下方案:
方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,並與薪酬掛鈎。
⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,並且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;
⑸、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業務的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30必須到門店,然後再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;
⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況;
⑺、此辦法從20_年﹡月﹡日開始執行。
方案二:每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做為區域組長(兼職),專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑
服務、勞動紀律等。
二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作
1、員工的招聘
從我公司人員錄用和離職情況來看,20__年6月1日至8月23日,新錄用人數為44人,期間辦理離職人數為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現招聘淡季,應聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優勢:
①辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低;
②外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。
2、試用期員工的考核
我公司目前對試用期人員的考核,主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見,從這三個月的考核情況來看,主要有以下情況:
①、店長對試用期人員的考核缺少主動性,不能主動地、及時地反映情況,如X店就發生過試用期人員在快滿三個月時,因不符合公司用人要求被辭退,員工對此不滿,從而發生一些糾紛;
②、有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚[免費],對人員的評價僅僅只限於“還可以”;
針對以上情況,建立系統的考核制度和流程,加強公司和各店長的溝通和聯繫成為必要。
方案:建立系統的考核制度和流程。
1)試用期員工進入專賣店一周后,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的了解情況、工作態度、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部反映,對於不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。
2)試用期員工進入專賣店一個月後,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛生、服務、工作態度、人際關係、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部匯報,人事部可根據店長的意見多渠道地了解員工情況,對於不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。
3)試用期接近三個月時,提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我評價、店長評價意見,然後由人事部決定是否給予錄用。
以上每一個步驟,人事部都必須同各店長進行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。
三、員工培訓
在試用期三個月里,員工培訓工作我還沒有接觸過,從這幾個月的觀察中,對於公司的員工培訓,我也有一些個人的看法:
1)無論什麼培訓都必須有需求,否則就沒有做培訓的必要,因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現階段需要做什麼培訓,可以結合市場需要、給員工發放培訓需求統計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得。
從市場需求來看,我公司的營業員主要還是要提高服務質量,
舉個簡單的例子,我們到麥當勞或肯德基去消費時,都會有一種感覺:無論是到他們的任何一家專賣店,他們的服務都很好,服務模式都是一樣的。可以說他們的員工培訓工作是做得相當好的,有句話說得很好:沒有服務的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力,員工的培訓工作勢在必行,員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的營業員在這方面的表現,差距還是很大的,包括一些店長也不能達到這一要求,如果店長不能做好這一點,他所培養出的新員工,同樣也是不合格的。另外,儘管公司是百年老店,我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅,但是,我們始終要牢記自己的規劃藍圖和夢想,為了實現過去所有的夢想,就要把每一個細節做好,一點一點去實現它。
給員工發放培訓需求統計表是採用問卷調查的方式進一步了解員工的培訓需求,我公司的基層管理人員也可以從優秀的營業員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業務,而且對其他員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創造性,易造成近親繁殖,從而阻礙公司的發展,而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業採用這種用人途徑,需要結合實際情況,是需要穩定發展還是變革,找好公司用人要求的真正目的。
從員工的日常管理來看,員工違反公司規章制度的現象比較多,因此公司的規章制度同樣需要進行培訓,無論老員工還是新員工。
2)制定企業培訓目標,包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓,讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。
3)為員工制定職業規劃。有的人會問:營業員需要什麼職業規劃呀?職業規劃本身也是近年來流行的新鮮名詞,各個企業為趕時髦,都紛紛效仿,趕時髦不完全都是壞事情,關鍵是對員工有沒有幫助,現在企業的競爭就是人才之間的競爭,企業以人為本,關心員工的未來,這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。就算不能幫助他們實現職業目標,但畫餅充飢也算是一種精神食糧,尤其對校園招聘是非常有幫助的,剛畢業的學生可塑性很強,可以給他們做職業規劃:從營業員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員,從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老闆。前途是光明的,道路是曲折的。
4)做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業務高峰期,同時還要採納員工的意見。
人力資源是一項複雜的工作,如何更好的開展工作,還必須得結合企業的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關係,從而增強市場競爭力,讓X公司與時俱進,蒸蒸日上。
個人試用期工作總結報告 篇3
20__年,我很幸運的在競聘行銷代表一職中當選,感謝公司給我提供機遇,在這將近兩個月的時間裡我時刻懷著感恩之心,用自己的勤奮付出回報公司領導對我的信任和培養。
因為我身份的特殊,起點是一名營業員,從一名被管理者變成一名管理者,無論是對於我自己還是對於周邊的同事而言,都是一個不小的改變,要接納這種變化時需要時間的。因此,在剛開始的工作中,經常會遇到阻礙,這都是考驗我意識和能力的“試金石”。因為我知道只有知難而進,永不退縮,才能戰勝工作中的困難,順利開展工作。同時,我留心做個“有心人”,知己知彼,用心了解每個員工的習性脾氣,這樣工作起來才能有的放矢、遊刃有餘。2個月以來,我的心得總結如下:
擺正心態,調整自己,夯實基礎。
擁有良好的心理素質是一個人取得成功與否的關鍵,所謂態度決定一切,無論處於什麼崗位,擺正自己的心態是前提,這樣才能在工作中尋找自己的位置。我有過剛參加工作時的熱情,有過一展宏圖的衝勁,有過“數風流人物還看今朝”的懷想;我也有過失敗的受挫感,有過受到批評責備的委屈,有過憋在肚子裡難以下咽的苦水。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。
要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在做任何一件事時都有發展才能、增長知識的機會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態的調整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
個人試用期工作總結報告 篇4
我自20____年__月畢業於____財經大學後,加入了____支行,現實習期滿,現在到了轉正之時,下面將我實習期間的學習情況匯報如下:
熱愛農行,工作積極,認真學習總省分行下發的各種檔案,積極參與工行的發展改革。我先後參加了一個月的支行業務培訓、人行的反假幣考試,並取得了優異的成績。
我刻苦鍛鍊基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班後苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去這一年,我一直在努力,我為加入農行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一起與農行共同發展。工作以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的情況作簡要總結匯報。
在思想上,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今後的日子裡,我也會不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。
在業務上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是科室寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。
在工作中,我針對自己的本職工作,系統的進行專業知識的學習,還注重加強對金融知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況,少走彎路。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,我還存在著經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今後的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足。在今後的工作中,我將努力找準自己的定位,儘自己的所能為銀行作出貢獻,為社會創造真正的財富。
個人試用期工作總結報告 篇5
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了工業園人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工業園人作為拓荒者的艱難和堅定。
在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為工業園的一份子而驚喜萬分。一年前,一群大膽創新、勇於開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕鬆活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。記得初次應聘時,我對工業園的認識僅僅局限於企業的聚集地,對招商主管一職的認識也僅局限於從事入園企業與各行政機關的協調工作及工業園的網站維護上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對工業園有了較為深刻的認識。
記得初到工業園時,我拿到的第一份資料就是工業園的一期招商畫冊,然而對於楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,這裡所有的一切對於我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了工業園的各相關資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》、《成功的引資》並從網路上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對工業園有了較為深刻的認識,也意識到了工業園的建設對推動懷化工業化進程的.巨大作用。我們的工業園她不僅僅是企業的聚集地,更重要的是作為入園企業的孵化器,工業園的各項政策對入園企業均有著舉足輕重的影響,思想匯報專題我國大部分高新技術企業、大中型企業均分布在工業園區內。如今的工業園建設也是一個地區工業發展的重要因素和衡量地區經濟發展程度的指標之一。目前經濟發展的大環境則是西部大開發、產業梯度由沿海向內地轉移,工業園正是順應了這一發展趨勢,抓住機遇成立了懷化市生態工業園這樣一家擁有先進體制的企業化運作的行政機構。“一級財政,一級金庫”、“一站式服務”、“最低收費區”等一系列優惠政策的實施,這一切都讓我對工業園充滿了信心和憧憬。
二、堅持政治、經濟學習
讓我的思想理論素養不斷得到提高。一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論,關心我國的政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,兢兢業業做好本職業工作,從未遲到早退,並積極自覺利用節假日參與工業園的加班加點工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守工業園的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是
(1)負責對外宣傳,具體包括工業園網站建設、二期招商畫冊的.設計製作及參加相關展會等;
(2)日常接待工作;
(3)相關活動的策劃及籌備;
(4)擔任講解工作;
(5)領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的招商主管應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、網站建設維護能力、大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網站建設、大型活動的策劃方面存在不足。在網頁製作的過程中我發現,frontpaeg根本無法適應精美網頁的製作要求,於是重新學習了新的網頁製作軟體Dreamweavermx及圖形處理軟體FireWorksmx。目前我已熟悉了上述軟體的常用功能並能運用其進行基本的網頁製作及圖形處理。為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網上的部分策劃案例,以便在以後的策劃工作中有所幫助。
自20xx年X月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業部技術支持中心儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結:
一、對公司的認識
從剛到泰信對於金融事業部的業務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解,公司業務範圍主要劃分為金融、司法以及智慧型化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、雲南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯網項目中標,湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,總計900多萬。
4月下旬湖南農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟體商的要求進行了收集整理,寫了湖南前端聯網規範流程。按此流程指導,順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。
金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智慧型分析系統,我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行ATM智慧型分析、櫃員視窗人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。
個人試用期工作總結報告 篇6
時間飛逝,轉眼間,做為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘的日子裡,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網路的不斷健全和系統不斷完善,並日漸不亂,同時,也看到了運維中心給於系統管理職員帶下世人嚮往的學習的平台和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對於過去的工作做下總結。
一、總結歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善於與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看並報警所引起的網路服務相關故障,能注重公司的種.種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網路服務的搭建,包括學習系統基本的操作,x的搭建,php網站的發布,對後台資料庫的管理,通過各種熟練的基本操作之後,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網路服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟體x監控伺服器,並通過測試,可以和公司現階段運行的伺服器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了x,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站後台伺服器的負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對x自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基於各種網站類型的發布,包括對x,等各種平台網站伺服器的發布,樣使我今後在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs,並且發布於外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家裡進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司x新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的x,並及時提出問題。由於公司正處於現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。
三、瞻望未來
在今後的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。x監控系統擁有極其多的複雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,x監控設備系統,因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,並參加實際建設和規劃,使自己能更加靈活套用系統網路知識,並積累處理相關異常經驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究x,x各種腳本的編寫,使自己處理處理突發事件的效率提高,以及x和x這些常用的服務搭建。
在今後的一年裡,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,並緊抓利用業餘時間努力學習知識,搭建各種伺服器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
個人試用期工作總結報告 篇7
我叫,於20xx年x月x日有幸成為了公司的一員,分配在人力資源部做人事行政管理員的工作。在三個月的時間裡,我遵守公司各項規章制度,按時上下班,工作中聽從領導安排,盡力做好工作。對工作從開始的無所適從到現在比較熟悉本工作的流程,主要是得到了領導和同事的傳幫帶,讓我在很短的時間裡就進入了工作角色,學會了不少工作方法和技巧,自己的工作能力也一天天的提高。
下面我將這三個月試用期工作情況向領導做一匯報:
剛入公司時,汪經理讓我認真學習了兩天公司的各項行政人事制度以及各種檔案資料,使我不僅粗略的認識了人力資源部主要的工作內容,而且對企業的文化、經營理念、管理模式也都有了初步了解,這為以後我能快速進入工作狀態打下了很好的基礎。
接下來的工作重點圍繞著隨時變動的人員信息進行。人員檔案維護的工作瑣碎而看不到成果,但我很喜歡這項工作,不厭其煩的努力做好分類管理,反覆做登記、變更和收集存放、維護、更新等等工作。電子信息的管理更是需要不斷的更新,一個表格按照不同的部門的信息要求往往要做出很多種不同的形式,而對於excel不熟練的我來說,一開始每次修改都要花不少的時間,有時還會因為保存不當,所做的變更不見了,再從頭來過等等。
但漸漸的我就能夠獨立完成這項工作,只是還需要更加細心。另外一個重要的工作是做好職工各種培訓和繼續教育的安排。從台賬和證件信息里一一排查,看是否有證件到期需要復證培訓的人員,再查詢培訓學校的電話進行諮詢,詢問清楚後向公司申請培訓費用,然後再去報名點幫他們報名,培訓完成後再去拿回證件。這項工作沒有難度只是程式比較多,需要多跑幾趟。公司用車緊張時就自己坐公車去辦理,但只要明白怎么做,我很願意去跑,每辦完一件事心裡就很滿足。
由於對工作要領還沒很好的掌握,工作中常出現一些小的差錯,要領導和同事提醒和指正。這些經歷也讓我不斷地在積累經驗,在下次處理各種問題的時候考慮的更到位,更全面,避免在以後的工作中發生類似的失誤。
在以後的工作中,我將以更飽滿的工作激情投入到每一項細微瑣碎的工作中,緊跟公司發展的步伐,更好的融入這個大家庭中,為公司的發展做出自己應有的貢獻。在此提出轉正申請,懇請領導給予批准。
個人試用期工作總結報告 篇8
感嘆時間的飛速,感嘆六個月的時間第一次讓我感覺是如此的短暫,轉眼間六個月的試用期已接近尾聲,回首六個月前的那一幕幕,好像就發生在昨天。在此首先感謝公司對我的接納,讓我能有機會在中華,在客服中心這個舞台上展示才能、貢獻力量,實現自身價值。這段時間是我人生中最寶貴的經歷,她讓我從一個出具茅廬的學生,迅速成長為一名光榮的中華人,在中華保險,在保險客服中心這片熱土上貢獻著自己無悔的青春。
六個月的試用期給我留下許多了精彩而美好的回憶。公司的無私幫助和支持,領導無微不至的關心和照顧,讓我充分感受到了中華人“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才”的博大胸襟,感受到了中華人“奮發向上,捨我其誰”的偉大情懷,也體會到了__中華人從創業者到一步步走向成熟的艱難和堅定。因此,我為有機會成為中華保險__分公司的一份子而感動無比的高興與自豪。
半年前的今天,公司團結拼搏、搶抓機遇、加快發展,以高屋建瓴、氣勢磅礴的戰略思路,敢為人先、敢打敢拼的競爭意識,求真務實、勢如破竹的工作作風深深打動了我,領導的和藹可親讓我動容,同事們的相互幫助,相互促進讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司後的六個月時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,在自身的不懈努力下,大家相互學習,相互促進,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
一.對公司對客服中心的認識:
中華保險作為誕生於兵團,成長在__,是新中國之後我國成立的第二家國有獨資保險公司,秉承著兵團人特別能吃苦、特別能戰鬥的優良傳統,歷經艱辛和磨礪、風雨洗禮和二次創業,在中國保險市場上成功走出了一條獨具特色的中華保險之路。偉大的__分公司正式繼承和發揚了這種優良的作風和傳統,才能在__這片保險競爭激烈的市場上不畏艱難,勢如破竹,成立只有短短五年的情況下,一躍成為市場占有量排名第二的保險公司,這不能不說是一個奇蹟,這個成績讓所有的__中華人倍感驕傲和自豪,同樣作為公司最優秀的部門之一的客服中心,在成長的道路上像我們__分公司一樣,在20__底組建,到一步步成長為像今天這樣不可或缺,客服中心的成長之路就是__分公司成長之路的一個縮影,在日卻激烈的市場競爭的大背景下,客服中心作為公司服務,公司形象,公司風向標的作用也越來越發揮著她巨大的作用,不管是__分公司,還是我們的客服中心,正以一種“勢如破竹,勇往直前“的態勢飛速發展著,我堅信在省公司唐總的正確領導下,在全體中華人的共同努力下,我們偉大的__分公司一定會取得更大更輝煌的成績。
二.工作成績:
進入客服中心的半年是我人生路上成長最快的半年,還記得當初剛進入公司的時候,信心不足,勇氣不足,不知道自己能否做好自己的工作,能否回報公司和領導的信任,能否為公司貢獻自己的`一點力量,同時也對自己的工作完全處於一種模糊的狀態,根本沒有信心去做好這份工作,甚至想到了放棄,因為在我眼中客服中心的工作是一份追求細膩,追求完美,是為公司贏得信任和尊重的工作,客服中心就是公司的一扇窗,甚至我們的一句話或是一句承諾都直接影響著客戶對我們公司的看法,可以說工作“雖小”,但使命光榮,意義重大,所以作為男孩子的我在一開始確實充滿了畏懼,擔心男孩子的粗心大意的毛病會經常影響著我處理問題的質量和心態。
但讓我慶幸的是,公司的領導和同事給予了我足夠的信心和耐心,吳總和孫總在各方面為我們提供幫助,讓我們感受到家的溫暖,各位主管為我們制定了詳細的培訓計畫,安排的優秀的同事進行一對一的指導,從每個細節上關注我們的成長,在關鍵的地方為我們提出中肯的意見,經過半年的不懈努力,我的知識水平得到了很大的提高,信心也獲得了很大的提升。
現在的我已經能夠熟練的處理案件,能夠解答客戶提出的問題,同時處理的案件質量也越來越高,在遇到複雜問題的時候能夠不急不躁,妥善處理好這些問題,同時自己的心態也得到了很大的改善,在遇到客戶不好的對待時,能夠以客服人應有的態度去對待客戶,不因客戶的心情和態度而影響到處理問題的質量和流程,因為我知道既然選擇了這份特殊的工作,就應該努力去做好她,既然選擇就要熱愛,正式有了這種心態,我的綜合排名也在一步步走向前列,從剛開始的倒數第二名慢慢了到達了一個自己可以接受的層次,而且很高興的是在三月份還獲得了最佳錄音獎,同時還有一篇文章入選了公司的內刊,這些無疑都是對我莫大的鼓勵,我知道很多同事都比我優秀,很多同事比我更有資格獲得這些獎項,但是這依然真誠的感謝領導,感謝同事對我的認可,使我有信心有決心在公司在客服中心取得更大的更好的成績,以此來回報我們的公司,我們的部門,我們的領導,我們的同事。
總之在這半年的時間裡我取得的成績可以用一句話來概括,那就是:收穫了知識,收穫了信心,收穫了朋友,收穫了對公司的無比熱愛,在這裡我得到了最大的鍛鍊。中華就是我們每個人的家,客服中心就是這個家中最溫暖的地方。
三.存在問題及對其改進方法:
在客服中心的這半年來,雖然在很多方面取得很大的進步,但仍然存在很多的問題,仍然有很多需要改進的地方,首先就是所接案件的質量,客服中心所接到的每一個案子如果不能正確處理好,可能會直接影響到理賠的後續工作,甚至會對公司造成很多不必要的損失,這些都曾給過我很大的教訓,在今後的工作中,我會努力避免這些問題的出現,在接完每一個案件後,認真檢查自己所接這些案件,處理好自己處理過的每一個問題,把每一個案件都當成大案來處理,把每一件小事都當成大事來處理,客服中心的每一件事情本來就事無巨細。
其次就是心態問題,有人說客服工作做久了心情就會越來越急躁,處理起問題來就會出現盲目的情況,我在之前的工作中也曾多次遇到這樣的問題,甚至有很多時候都嚴重影響到了自己的工作,因此在今後的工作中我將努力客服這些毛病,經常與同事進行交流,尋求解決這些問題的方法,積極參與中心為我們舉辦的心理講座,多讀一些有關這方面的書,同時也希望領導能經常關注我們這方面的變化,經常的給我們注射預防針,總之,就一個原則:決不能讓心情影響了我們的工作。
再次就是業務知識方面,雖然經歷了半年的客服工作,業務知識相對於之前有很大提高,但這還遠遠不足以勝任客服工作的__求,很多知識還很匱乏,這別是公司的條款有太多還不熟悉,這些都嚴重影響了自己的工作,客戶的問題自己不能解決就必須請教主管和同事,一是耽誤了自己處理問題的效率,更影響了同事們的工作,造成了時間上的浪費,還給客戶不專業的感覺,所以在今後的工作和生活中我會利用更多的業餘時間來加強業務知識方面的學習,努力提高的自己的知識水平,同事不斷向主管和同事學習,增強自己解決棘手問題的能力,為客服中心的越來越好貢獻自己的一份力量。
四.未來的工作展望
客戶中心的工作絕不像外人看來的只是一份簡簡單單的接電話的工作,她是公司了解外界的視窗,是公司的形象代言人,是公司最好的廣告,在這半年中我通過客服工作充分認識到了這份工作對於公司的重要性,通過這份工作我們發現了公司在承保,理賠,服務等方面存在的問題,特別是我們中心客戶回訪科的成立,更讓我們公司有機會在第一時間了解在這些方面存在的問題,第一時間能夠將這些問題反饋給公司領導,為公司領導做出正確的決策和提出具體的解決辦法提供依據,因此可以說我們的未來的工作還很多艱巨,作為客服中心的一員,我深感自己的任務雖小,但很偉大,使命也很光榮,所以在今後的工作中除了在各方面努力提高自己外,還要堅決貫徹公司領導的各種決策,在各方面與公司保持高度的一致,同時樹立對公司的忠誠度,熱愛自己的本職工作,團結向上,奮發有為,在公司處於轉型期的關鍵時刻,在公司經營面臨困境的時候,我們所有的中華人要像偉大的抗震精神一樣,不拋棄,不放棄,與中華共成長,同命運,與偉大的__分公司緊緊團結在一起,我們一定會取得更大的成績,我們__分公司這箇中華內最溫暖的家也一定會變得越來越強大,我們每一名員工也會在這裡獲得更大的發展。
前進的路雖然依舊艱辛與坎坷,但歷數中華保險的榮耀與成就,我會像所有的中華保險人一樣信心百倍、鬥志昂揚的去投入到今後的工作中去,腳踏實地的做好自己的每一件工作,以滿腔的熱情,頑強的拼搏精神去服務於我所深愛的中華保險,我相信中華保險的明天一定會更好!
情系客服,愛我中華!
個人試用期工作總結報告 篇9
工作一年來,在領導和同事的關心支持下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作學習情況總結如下:
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大代表大會精神,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產黨員先進性教育活動為重要契機,加強對衛生相關法律知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,。不僅在短時間內適應新環境,順利著手新工作。並且認真收集各項信息資料,全面了解各方面工作的開展情況,分清工作路線,職責範圍,了解其工作重點難點,各個擊破,努力積累經驗。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名執法人員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節朴,寬以待人;工作中嚴以律己,忠於職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不紮實,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務員。
個人試用期工作總結報告 篇10
這一年,我們畢業了,步入社會,對我來說,是人生中重要的選擇和改變。從一個學生,逐漸步入社會,來到,變成了一個真正的社會人。從20xx年7月11日到現在,也就三個月。這三個月,經歷了很多事情,也是我步入社會後的一個適應期。這些經歷都會對我的成長有好處。我也相信我可以用更好的精神。現在,我來總結一下現階段的主要工作。
1.通過學習產品手冊、產品技術指標和原理圖,了解和熟悉公司儀表、車身控制模組等產品的功能、設計思路和技術平台,熟悉和熟練使用硬體設計工具。
2.通過對ts16949系統中產品知識和技術開發過程的研究,了解公司的產品開發過程。
3.學習需要掌握的技術支持工作內容和技能,參與技術支持實踐。
4.全面了解公司現有產品,系統研究產品的系列和分類。
5.學會畫產品原理圖和pcb板圖。這個階段主要是學習用protel和orcad畫原理圖。因為protel有一定的繪製原理圖的基礎,所以很好學。orcad是我第一次接觸,但是在師父的悉心指導下,我已經掌握了。畫pcb比較難,主要是不熟練,但是經過一段時間的學習,相信可以熟練掌握。
6.參與升級版多功能測試板的製作,因為是第一次參與實際操作,遇到的問題很多。比如公司的組件不是很懂,所以選組件不是很熟練。
通過這一階段的工作和學習,我深刻認識到了自己的不足和不足,尤其是在硬體設計過程中,對組件的功能和類型沒有充分了解,對原理圖繪製不夠仔細。所以在以後的工作學習中要加強對公司產品和零部件的了解,了解各個零部件的包裝,並熟練使用;加強pcb布線的學習,熟悉公司產品元器件的布線規則,規範pcb的布線;加強軟體編寫和調試的學習,通過向部門同事學習和諮詢,提高自己的軟體編寫能力;加強與同事的溝通和學習,讓他們更好地融入這個群體。
在三個月的學習中,我深深體會到一個和諧向上的團隊是多么重要,一個積極向上、波瀾壯闊的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這個機會,為公司的發展做出自己的貢獻。在這裡,我向領導申請確認,希望我能儘快成為公司的全職員工。
個人試用期工作總結報告 篇11
以上是前三個月的工作總結,學到了很多知識,但同時還有很多不足的地方需要繼續努力。未來的幾個月內,在領導的安排下,通過對各個崗位的實習,讓原來的不足得到彌補,找到自己的定位,使自己獨立起來,爭取為公司做出更大的貢獻。秉著對工作認真負責的態度,繼續前行!
個人試用期工作總結報告 篇12
自20xx年XX月份以來很榮幸來到公司並從事文員一職,轉眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下:
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閒,一天沒什麼事就只是整理下資料、打打檔案等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網商培訓課程,後來慢慢也學會了怎么發產品信息和關鍵字的設定規則。接下來就是每天修改以前的所發信息的圖片,這些都是重複的工作。在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收穫在與來訪的做網站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,並且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學習方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在網上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”;二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許以後會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛鍊了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收穫。
四、小結:
三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今後的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優秀人才!
五、需要公司提供的幫助:
如果就文員這個職位來說,我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什麼需要公司幫助的,但是如果就公司的發展來看,我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓,每個員工不要只了解自己所在職位的工作內容,既然是一個公司的,共同從事於同一個行業就要對這個公司或者這個行業的內容都有所了解。
六、下一步的計畫:
我認為既然已經選擇的文員這個職位,就要從中學到文員應該具備的能力和知識,比如word文檔的一些排版,ppt的設計製作,eXcel表格的製作,雖然這些我也會,但是並不精通,只是一些基本操作,我了解到要做好一個優秀的文員,不但要熟練操作印表機的使用,還要精通office辦公軟體的使用,會製作一些複雜word文檔的排版,會製作精美的ppt幻燈片,更要熟悉ecel表格的一些函式計算等等,這些看似簡單其實真正能達到一些高要求是需要時間和很多的實踐操作的。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同,大部分都是在管理網店,偶爾做一些文檔,也都是一些基本的,但是我認為既然我身在文員這個職位,就要主動學習文員應該會的技能,這樣我才能有所進步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務後,利用剩餘時間學習office辦公軟體的操作,爭取做到能熟練操作這些辦公軟體,這樣我也就成了真正意義上的文員了!
個人試用期工作總結報告 篇13
我於20--年3月8日成為國立大學藥學院的試用期員工,兩個月的試用期隨即結束。這兩個月,領導和同事耐心的指導和幫助,讓我很快融入了國立大學這個大家庭。
剛到店裡的時候,感覺藥店售貨員的工作比較簡單,但是做好不容易。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學習藥品方面的知識。每天營業前都有幾項任務需要檢查,如檢查商店的收銀系統、醫療保險系統和POS系統、檢查和準備零用現金、檢查藥品陳列、檢查營業用品等。可以保證操作的順利和安全。工作中嚴格要求自己,認真及時做好領導主題的每一項任務,虛心求教學習,積極參加公司的培訓,做好培訓筆記。
其次是對藥學知識、公司優勢品種、銷售技巧的學習。良好的藥學知識可以更好地為客戶服務,增加銷售額。紮實的藥學知識可以讓客戶更加相信我們介紹的產品,也可以讓我們的客戶團隊成長。
最後,作為一個合格的銷售人員,你要有良好的服務態度和良好的銷售技巧。我會禮貌熱情地接待客戶,接受客戶諮詢,了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、價格合理的藥物。
在兩個月的試用期內,公司領導和藥學同事給了我很大的幫助,讓我學到了很多業務知識,提高了業務水平。同時也發現了自己的不足。在今後的工作中,我會加強對藥品知識和銷售技巧的學習,用自己的藥學知識服務客戶,用公司“終身學習、不斷創新、不斷改進”的行為準則約束和提升自己。
個人試用期工作總結報告 篇14
行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、契約各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房契約及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好後勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從裡到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
存在問題及對其改進方法
1、由於在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業務操作,因此對於公司的銷售、維修等業務尚未完全了解。
2、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現生澀,甚至有時侯會覺得不知所措。
3、工作細心度不夠,會在一些問題上出現錯漏。
4、對領導的意圖領會不夠,工作經常做不到位。
接下來的個人工作計畫:
首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情並對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。
其次,進一步了解公司的人事制度和規範,掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發展。
最後,我想藉此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量,並提出批評、建議。
個人試用期工作總結報告 篇15
1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPt,產品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。
2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,並做好學習筆記、工作日記,反覆組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善於學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善於對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作並能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之後不去實踐自己的想法,那也是無濟於事,於事無補的,等於空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間後,回顧前期的工作之後,總結出來,並予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,並且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
崗位認識
1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,並通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,並結合我公司企業情況和(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,行銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、行銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今後的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、行銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、契約簽訂、製作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不苟的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員。
5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
優點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優缺點表現在以下幾個方面:
優點:
1、善於總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
2、心細認真。工作經驗的積累鍛鍊成了心細認真的性格,對於業務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優點,善於發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。
缺點:
1、對(產品)系統技術細節的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫**項目的招標過程中,我明顯感覺到,業主對一些細節問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:山焦加氫(產品)系統的製作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經過這個系統全過程的學習,我會對產品系統的細節了解的更為全面。
2、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。製作標書時,按照招標要求製作了數量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協定時,發現自己沒有準備好技術協定的樣本等等。
改進措施:通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今後的投標工作,自己會準備的充足。
4
個人試用期工作總結報告 篇16
回顧20xx年過去的半年裡,在公司領導的正確領導和無微不至的關懷下;在各基層單位的大力支持下;在監理單位、業主、設計單位以及各部門的協同努力下;並在有限公司系統的指導下;工程技術質量部門在工程技術質量監督、民眾性QC小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一定的成績,並克服了一切不利因素,保證了各個項目工程建設的順利進行。我們質量技術管理部門始終圍繞公司的質量管理工作目標,認真貫徹落實上級工作會議精神,已落實公司的工作部署為中西,建立健全質量管理體系,落實質量管理職責,不斷持續改進質量體系,將各個部門的相關質量制度和措施納入到質量體系檔案和崗位規範中,促進質量管理,並進一步加強現場質量管理,加大服務力度,已關鍵工序、新工藝和技術為重點,強化質量日常監督檢查,查隱患,補漏洞,切實為”質量效益型“管理目標保駕護航。由於制度不斷完善,責任明確到人,公司全體職工的質量意識都有很大的提高,實現了年度產品交驗合格率100%,單元工程優良率95%,業主滿意度92%,杜絕了施工質量事故的發生,確保持續改進措施的有效落實,實現了年度質量管理目標。但仍然存在不足之處,我們將通過不斷總結和數據分析,找出工作中存在的不足以便在今後的工作中繼續完善和改進。 一年來,我們主要做了以下工作:
一、建立質量保證體系,健全質量管理組織機構體系
自公司組建成立以來,我質量技術管理部門迅速建立質量,技術管理組織機構,並建立了以總工領導負責,質量技術部監督檢查,各個項目部實施的質量保證體系。
二、進行制度建設,完善質量管理制度。
為保證質量管理工作有章可循,根據公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項質量管理制度和崗位職責。
1、責任到崗,制度到人,責任到工序
公司以總工為核心的質量保證體系,明確部門,各個項目的質量工作職責與責任人,同時,在關鍵工序和新工藝施工時重點控制,設定專人負責過程質量控制。
2、質量與進度獎掛鈎
結合各個項目工程實際情況及工程特點,在工程質量管理上,實行質量與進度獎掛鈎,即在每個月進行生產進度評比時,把質量指標作為一項重要條件,
如果質量指標完不成,進度指標完成的再好也不能得獎,這樣以來調動了工區的質量主觀能動性。使質量管理由被動變為自覺,提高了工程的施工質量。 1質量管理規章制度的制定與落實情況 ○
A、 由公司牽頭,質量技術部在施工現場進行各個施工工序重要環節的交底,
使施工人員了解施工項目的概括,內容,施工目的,重點,難點,明確各個施工過程,質量標準,安全措施,環保措施,節約措施和工期要求等,做到心中有數,使施工技術管理水平大幅提高,保證了施工質量。
B、推行質量責任制,強化“三檢“制度。
實行質量責任制,項目經理與各個項目負責人及勞務隊伍簽訂質量責任書,明確質量責任,嚴格實行初檢、項目復檢,質量技術部門終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開工,經過”三檢“制度合格後,申請監理驗收,
C、實行交接班制度,嚴格質量值班
每班做好施工記錄,質量記錄,並對下一道工序進行簽字交接,對施工過程中出現的 問題進行特別說明,並查找分析問題出現的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強現場技術指導與質量控制,要求現場值班人員,質檢員嚴格控制施工質量。
3、質量保證體系運行情況
項目工程的質檢、技術、實驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的質量責任,質量保證體系運行正常。由於各項目的建設任務不一樣,所以根據實際情況定出合理的專職質量檢查人員。每月質量技術部對巡檢發現的問題,下發質量整改通知單,限期限時整改,通過整改,取得了明顯的效果,同時每月根據不同的質量問題召開針對性德質量專題會議,針對發現的複雜問題進行技術討論,分析,根據分析結果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究,使施工得以順利進行,施工質量得到了保證。
4、主要質量控制活動
1組織質量檢查,進行互檢,互相學習,不斷提高。 ○
在施工過程中,由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度,對發現的問題及時下發整改通知單,限期整改,對發現的技術難題,由質量技術部門研究整改措施, 並組織技術交底,認真整改,並進行質量巡視,。
由公司質量技術部門牽頭,組織各個工區的施工員,質檢員分別到公司進行質量、安全和技術學習。去他人之長,形成互補之勢,不僅最佳化了施工工藝,而且提高了施工質量和施工進度。
2召開質量專題會議,加強質量意識 ○
根據各個階段的工序質量情況,每月在施工現場會議室召開了質量例會和質量專題會議,會議由主管質量技術的總工主持,由質量技術部負責人、項目負責人,技術員,質檢員參加,分析了當前施工質量的形式,通報上個階段的施工質量存在的問題及整改情況,並總結。制定下個階段的質量管理計畫,加大施工現場的質量管理力度。
3進行專項工藝交流,完善施工工藝 ○
在每個工程開工後,根據各個工程的情況,組織專項工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的套用。
4組織專項質量培訓,提高員工的質量素質 ○
在整個施工項目管理過程中,公司質量技術管理部門堅持對每項新工序進行技術培訓,由有經驗的技術人員主講,對施工技術管理人員及工人輪流培訓,通過培訓,不僅提高了各類人員的技術技能,也提高了工人的質量意識,從而保證了施工質量。
5、質量技術工作總結
在質量保證體系有效運行下,通過質量控制措施的有效實施,我部門承
建的所有項目均得到了業主、設計、監理單位的一致好評。五一農場、西山農場、三坪農場、221團等得所有項目均以按要求完成施工質量任務。其中竣工驗收 項目工程,全部合格, 主體中檢完成項目 個,合格率100%,完成了年度質量目標。取得了良好的社會效益。
三、存在的不足或需進行改進之處:
1.質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2.質量體系運行有盲區,個別項目部由於質量管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4.不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。 四、20xx年的年度工作計畫:
1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據在手工程項目的狀況,合理確定創優目標,並按創優計畫實施,20xx年由於沒有符合創部級優質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。
3.通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程式的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據各項目具體情況規劃QC活動課題,有計畫地開展QC小組活動,以推進新技術套用、消除質量通病。
5.作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作,20xx年內審將採取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.接受有限公司工程質量監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。
個人試用期工作總結報告 篇17
我是一名大四的學生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學生沒有社會經驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯繫在一起,和它成為一個整體,通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個人的優勢,發揚團隊精神,高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須儘可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。
在團隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀律的團體本身就是一個好的團體,我相信在紀律保證下的團體無論他的質量還是速度,絕對是優秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀律。
在學到工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經濟體制結構所影響的,社會主義市場經濟占主導地位的情況下,經濟的發展要密切聯繫市場這個大的環境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們去賺誰的錢呢?
在我看來,大型超市是將來的社會發展趨勢,因為超市有幾大優點:
一、購物方便;
二、物品的種類繁多;
三、環境優雅;
四、總體服務水平比較完整;五、衛生符合國家標準。
我在易初蓮花擔任盤點小組長的工作中,明白了作為一個領導要想下屬贊同你,你必須及時地發現下屬的困難,及時地進行幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質量的時候,發現工作中的錯誤時,我都會及時地糾正,並且教育他們,這是我的職責,也是我必須做的,而在實際工作中我的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關。
在工作中,我也發現了好的建議可以用在易初蓮花經營上,
一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,我計算過晚上在樂購,每半小時單單進入的顧客平均為600人;
二、其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客源;
三、會員卡制度,他們實行的會員卡中這樣的,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據積分的多少可以兌換禮品,在過年過節的時候贈送禮品,這對顧客來說是非常溫暖的,雖然贈送的商品並不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。
我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應該說誰,每個人多是集體的一員,所以我們要用我們,當顧客來投訴的時候,我們應該要說這是我們的錯,而不應該推卸責任,因為你也是超市中的一員,你代表整個超市的形象。曾經余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發現豆腐有點變味,他第2天無意中路過那裡跟那邊的服務員聊起這件事的時候,服務員馬上叫來店長,店長馬上道歉,並且一手拎著一個袋,裡面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢,並且親自道歉。從此以後只要余世維先生在那個城市,豆腐都在那裡買,因為這個店會負責起自己的責任,讓人放心。
個人試用期工作總結報告 篇18
對我來說認真完成試用期內的保險銷售員工作無疑是很有意義的,雖然試用期還未結束卻通過銷售工作中的努力逐漸獲得了領導的認可,更何況近期我在績效方面的表現也是顯而易見自然要乘勝追擊才行,想要通過銷售技巧的運用獲得績效的提升自然不能夠在工作中滿足現狀,現對試用期內完成的保險銷售員工作進行以下將要總結。
認真遵從公司規定並通過講解讓客戶對保險業務有著相應的了解,對於銷售員工作的完成來說熟知業務知識從而為客戶解答疑慮是很重要的,雖然有時會因為業務能力不足的問題在工作中犯錯,但在我牢記教訓以後往往能夠改正錯誤從而在工作中有所進展,事實上只有認識到自身的不足才能夠在學習過程中取得理想的成就,至少將其運用到工作中以後能夠讓我得到很好的改進,只不過考慮到方言的問題開始要再次加以簡化才行,更何況在背誦話術的同時掌握公司業務方面的知識也是得到進步的表現。
注重對客戶的開發並做好市場信息的收集與整理方面的工作,對我而言這項工作既是為銷售做準備也是自己試用期內的重要職責,畢竟在有所準備的情況下才能夠銷售工作帶來更大的成功率,若是不了解客戶需求的話往往會在付出大量精力以後得到對方的拒絕,所以在開展工作之前做好調查並了解顧客的需求是很重要的,得益於這方面的重視讓我在信息的收集工作方面做得較為不做,而且在有著詳細資訊的情況下也讓我對後續的保險銷售工作喲了更多的信心,只不過面對業務技能不熟練的問題還是要儘快得到解決才行。
改進現有的銷售方式並通過上門拜訪體現自身的誠意,雖然這種銷售方式會讓自己感到疲憊卻能夠在工作中取得不錯的效果,尤其是那些對是否購買保險猶豫不決的客戶能夠起到不錯的效果,在攜帶資料的情況下也能夠將電話內說不明白的事情解釋清楚,對我來說這項措施的實施也是本著為客戶負責的態度,因此我能夠體現出保險銷售員的誠意並認真做好自身的工作,另外我也應當多開發客戶的潛在需求從而做好相應的引導才行。
雖然仍處於試用期卻意味著自己還有著可以成長的空間,所以我會努力激發自身的潛力並認真做好保險銷售工作,為了公司的發展而努力才能夠讓自己的綜合素質得到有效提升,總之我會履行好銷售人員的職責並爭取儘快在保險銷售員崗位上得以轉正。
個人試用期工作總結報告 篇19
各位好,我是市場部的,今天我報告的主題是提前轉正的心得感言。
首先請允許我在各位前輩面前班門弄斧一下,說一說如公司近三個月來的工作心得。在這裡我總結出了一個公式:1+1+1+=“成長”,下面我分別來解釋一下它們的含義。
第一個“1”是多長一顆腦袋。我一直堅信“腦袋決定口袋”這句話。只有愛思考的腦袋才能比別人更快地挖到人生的第一桶金。我個人就比較愛思考,而且是不自覺地在思考。在辦公桌前百思不得其解的問題,有時候會在平時思考的沉澱中突然產生靈感。在設計典型客戶方案的時候有許多點子就是我在回家的路上等業餘時間想到的,每次靈感乍現我就興奮的用筆頭把它們記錄下來。
第二個“1”是多長一隻眼睛。我這裡指的眼睛可不是小時候我們看的卡通片里的“三眼神童”,而是指我們應該眼觀六路耳聽八方,多多留意一些身邊的事。我認為對發生在身邊的事的觀察,也是一種經驗和閱歷的積累,同時也是開拓思路和眼界的一條捷徑。在修改試用流程的過程中,我就發現我們客戶的賬號密碼是隨機分配的,這樣十分不利於記憶,導致客戶流失,而現在網路世界裡主導的則是有客戶自己設定密碼,這樣就不容易忘記。這就是留心觀察這個習慣給我帶來的影響,現在可能還處在借鑑的階段,但慢慢培養自己,將來我們就能自己創造出更新更好的方式。
第三個“1”是多長一張嘴巴。嘴巴的功能一是吃,二是說,我這裡要強調的是問!作為一個職場新人,什麼都不懂,什麼都不會,所以“問”在能否快速適應和掌握工作中起到了決定性的作用。雖然平時我可能會問出一些很“愚蠢”的問題,但大家從不會因為這樣而取笑我,反而增厚了我們同事之間的感情。在一問一答的過程中,我就能避免走很多彎路,有時候還能有額外收穫。除了向同事們取經外,父母和家人也是資深經驗的來源。
最後那顆心代表的就是最關鍵的積極的心態!前國足傳奇教練米盧曾說過“心態決定成敗”。有積極心態的人才能抗壓,才能在逆境中找到克服困難的法門。在這裡我要舉個經典的例子:鎮守襄陽城的郭靖大俠,他其實天資愚鈍,小時候習武總是毫無進步,但他心態卻是甚好,知道自己笨,但也不氣餒,總是孜孜不倦地苦練,終於遇到了高人指點,成為一代英雄。所以在成長的路上,沒有這么一顆積極的心是萬萬不可的。
這次我能順利提前轉正除了上述四點外,其實還有一個更重要的秘密那就是一直支持我的工作團隊。在這裡我要感謝雷厲風行的Mary,教人不倦的師傅,溫柔善良的,親切認真的,“琴棋書畫”樣樣精通的和在座的千里之行團隊的每一位!
個人試用期工作總結報告 篇20
時間過得很快,轉眼,入職已經一個月了。感謝公司的領導和部門的師傅、同事對我的幫助,使自己更快地適應新的環境,融入到團隊中。以下是我對這一個月的工作總結。
一、七月中旬至八月中旬主要完成的工作及收穫、體會:
1:學習和了解了公司業務及公司相應的規章制度如《績效管理制度》、《人力資源管理制度》。
通過學習使自己比較熟悉的清楚了公司的相關規章制度,從中了解了自己在公司的責任、義務和權利,這樣有利於在公司更好的工作及生活。
2:學習了《景觀方案設計指導書》、《景觀施工圖指導書》、《河南省苗木選用指導書》以及項目管理體系檔案。
在對公司關於景觀設計管理的相關指導書和節點的學習中,了解到公司在河南地區各項目景觀方案的設計、景觀施工圖設計以及苗木選用的具體標準和要求,為以後進行相關工作提供了可靠的理論依據。
3:學習了《城市居住區規劃設計規範》等12本關於景觀技術規範和施工管理方面的書籍。
通過對景觀技術規範和施工管理方面的相關知識的學習,初步地掌握了各規範書面知識的知識要點。這樣使自己可以更加專業化,規範化地參與到以後的工作當中。
4:學習了漯河MOCO新世界景觀圖紙,參與了昌建東外灘大門景觀的圖紙會審以及對駐馬店景觀施工圖藍圖提出了若干建議。
初步的工作學習使自己對本職工作有了進一步的了解。也了解到了要創造一個高品質樓盤景觀必須要有兩大前提:一、有個好的景觀設計;二、有家好的施工單位。園林行業中有“三分設計、七分施工”的說法,景觀設計師容易準確地給一個項目準確定位、確定主題,可以很好地把握其空間尺度,卻難以駕馭千變萬化的園藝造景,不可能每次都能恰到好處地處理好地形與空間、地形與植物的關係。
所以我們作為甲方技術代表要起到他們之間的橋樑作用,在景觀圖紙會審的過程中要根據施工工藝水平狀況,在材質、造型等方面對設計方提出相關的要求;在現場施工的過程中也需提醒各項目公司現場景觀工程師要求施工方嚴格按照施工圖紙要求進行施工。
二、工作中存在的不足之處:
1.大部分時間都在看規範和圖紙,缺少跟師傅之間的專業溝通。
2.工作缺乏主動性,閒暇時間沒有到公司項目、施工現場去學習。
3.只是學習了本專業的知識,沒有對其他相關專業(如土建、水電等)知識進行了解。
三、在今後工作中我應該努力做到以下幾點:
1.抓緊三個月的培訓時間,多提問題。
2.心態歸零,在學習好相關理論知識的同時,多到施工現場去學習。
3.乾好本專業工作的同時,也應學習房地產其他方面的知識。
四、結語。
由於自我的工作經驗不足,專業知識有限,還有很多東西等待我去學習和領悟。但是我相信在公司領導、部門師傅、同事的關心和幫助下,通過自己的努力,在以後的工作中我會做的越來越好,努力成為一名合格的昌建人。
個人試用期工作總結報告 篇21
剛剛進入公司的時候,聽說有長達三個月的試用期,這真的大大的打擊了我這個剛踏入社會的畢業生的信心。但經過在公司一系列的培訓、學習和努力!我發現這三個月的時間不過只是轉瞬,真正漫長的,是在這之後的正式工作!
回顧這三個月,作為一名試用期的會計新人,我接受了領導的傾力培訓,弄懂了作為會計的工作方式以及各種要求。儘管學的是會計專業,但在來到真正的工作之後才發現過去我們在學校所學的不過但是基礎的皮毛,真正的工作方式,還是要在實踐中來學習和積累。以下是我對這試用期的工作總結:
一、從基礎學起,加強自我要求
來到_x公司之後,我在領導的幫助下來到了_x財務部,在嚴格的管理下開始了我的培訓之旅。一開始的時候我對此並不在意。以為自己學了x年的財務專業,這些簡單的知識怎么也不會超出自己的理解範圍。但實際的培訓中我卻發現,這些確實都是當初學過的知識,但無論是在運用上還是在要求上,都與過去學校的作業要求的不一樣!在真正的工作上,這些要求更加嚴謹、更加簡潔!不僅不能出錯,更要字跡清晰!看著自己好不容易才做好的一份練習,再看看其他老同事迅速又準確的工作,我開始慢慢的收起了自己的自滿,默默的努力開始加強了自己的練習。
二、從事基礎工作,細心最為重要
在基礎的培訓結束後,我也開始在領導的安排下開始做一些簡單的基礎工作。在正式的開始工作之後,我才感受到工作的困難。工作不比練習,帶著對工作的責任心,我每次寫下記錄的時候都小心翼翼,生怕因為自己的一個不小心鬧出了麻煩!在這樣小心的完成了一段時間的工作之後,我也開始主動的去改變自己的工作方式。通過在工作後向前輩的們的學習和請教,我學會了很多提升自身效率的工作方式!這讓我在效率上有了很大的提升。但我仍然沒有忘記自己工作的核心要求,依然在工作中保持著自己的細心和專心。
三、自身的不足
這三個月,我最大的不足當然是在缺乏的經驗上,但我也在努力的慢慢學習,通過不斷的請教和鍛鍊,我已經有了很大的進步。其次,是我的工作心態。儘管一直很小心,但也許正式因為繃得太緊,在這段時間裡我也有犯下過不少的錯誤!為此,我更要學會調整自己,讓自己帶著適當的緊張感去完成工作。
以上便是我這三個月來的工作,如今,我也完成了試用期的工作,在今後的正式工作中我會更加努力的去提升自己,讓自己能更出色的完成自己的工作。
個人試用期工作總結報告 篇22
從7月2日開始,我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作,成為工作中的同事、生活中的朋友、事業上的搭檔。這兩個月來,我和同事們一起開始了公司初創期的創業歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量。現將我試用期兩個月的工作情況總結如下:
一、對崗位的認識和工作思路
綜合部既是公司對外聯繫的視窗,又是內部管理中承上啟下的樞紐,是公司領導的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經理一職,在實際工作中,我的工作即突出兩個重點,履行六大職能,抓好六項服務:
突出兩個重點:重點之一是:科學規範地做好日常事務工作,切實加強辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點之二是:當好參謀助手,搞好綜合協調,確保政令暢通。
履行六大職能,抓好六項服務:履行參謀職能,為領導決策服務;履行協調職能,為推動全局服務;履行把關職能,為中心工作服務;履行宣傳職能,為公司形象服務;履行督辦職能,為政令暢通服務;履行保障職能,為正常運轉服務。
二、主要完成工作情況
1. 履行參謀職能,當好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準備,主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導組的專項督查、8月7日市人大常委會秘書長馬克利一行的專題調研等重要活動的材料撰寫與準備,合計撰寫各類材料40餘份。二是提前謀劃與準備、主動思考和作為,為領導分憂,主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及後期相關工作;在辦理省、市、開發區對口下發的、與公司業務密切相關的檔案時,結合實際、立足當前、著眼長遠、統籌考慮,提出建設性意見,或轉發檔案貫徹落實,或印發檔案組織學習。
2. 履行協調職能,搞好綜合協調。一是統籌安排綜合部各項工作,建立部門工作制度,保證每位同事職責明確、分工合理、任務具體,充分發揮積極性、主動性和創造性,使每位同事在獨立完成職責範圍內的各項工作時,快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協調配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據工作輕重緩急程度,協調安排人員予以配合,有效形成聯動機制和持久合力。三是協助領導做好與上級有關部門的聯繫和協調工作。
3. 履行把關職能,服務中心工作。一是對上級單位或相關業務單位的來文、來函及相關事項進行許可權審核,提出辦理意見,並根據領導意見進行跟蹤落實,目前已處理各類檔案30餘份;二是對公司印發的各類檔案進行把關審核,目前已印發通知、函、請示、申請、會議紀要等各類公文20餘份。
4. 履行宣傳職能,樹好公司形象。一是抓對內宣傳工作,確定第一期宣傳欄的具體內容和小樣,已噴繪上板;根據開發區管委會的信息工作特點,編印《x公司信息》,每月編輯1期,目前已編輯2期。二是抓對外宣傳工作,根據住建部辦公廳下發的《關於做好20xx年住房保障信息公開工作的通知》(建辦保〔20xx〕20號)精神,及時向開發區黨政辦、曲靖日報等單位報送信息,在曲靖日報刊發信息1條,在開發區網站刊發信息2條。
5. 履行督辦職能,確保政令暢通。一是對總經理辦公會、工作例會、專題會議上,領導作的工作安排進行督辦、跟蹤、落實,限時、高效、不折不扣地完成;二是在公司全體員工中推行服務承諾制、首問責任制、限時辦結制和問責制“四項制度”,不斷提升服務水平,規範日常管理,提高工作效能,增強執行力和公信力。
6. 履行保障職能,保證高效運轉。一是牽頭完成了公司規章制度的制定工作,與小組成員一起加班加點、多次討論、反覆修改,按時按質形成了《行政管理制度彙編》、《財務管理制度彙編》和薪酬管理制度。其中,行政管理制度彙編包括21個制度;財務管理制度彙編包括6大制度。二是牽頭落實,由部門同事具體負責,完成了員工勞動契約的辦理和“五險”的辦理,住房公積金待轉正後再行辦理。三是籌備重要會議的材料準備,和部門同事一起籌備召開。
個人試用期工作總結報告 篇23
我自20__年_月份到__公司上班,現在已有五月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務,現在終於是公司的正式員工了。
下面我將近幾個月來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴於律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關係,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利於團結的事不做,不利於團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班後,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度,
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報於公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、採購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,並加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
五個月來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今後的工作中認真加以解決。
最後,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展並取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰鬥、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
個人試用期工作總結報告 篇24
是比亞迪重要的戰略轉折期。國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家巨觀調控的整體經濟環境,給比亞迪的日常經營和發展造成很大的困難,回顧全年的工作由於上半年汽車銷售行業競爭激烈,同比其他品牌,我公司銷售比較單一隻有f3,f6系列而其他品牌代理車系較全,如義豐華江淮,力帆系列車型齊全,江淮轎車(江淮賓悅,江淮和悅,江淮和悅rs,江淮瑞風,江淮瑞鷹,江淮同悅,江淮同悅rs,江淮悅悅,)(力帆320,力帆520,力帆620)全年銷售325台。
金帝公司代理品牌奇瑞車型齊全(qq,旗雲1,旗雲2,旗雲3,a1,a3,a3兩廂,e5,風雲2,瑞虎)全年銷售573台。
還有比亞迪自己的'品牌g3,l3主要成為f3的競品,比亞迪g3,l3價格浮動較大,配置較高。主要造成比亞迪內部互相殘殺。比亞迪g3半年年銷售283台。l3全年銷售66台。
為加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化行銷針對今年公司總部下達的經營指標,結合唐霞總經理在年終總結大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化行銷和提升行銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們比亞迪銷售團隊沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
一:加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化
6、服務指標進考核。
二:細分市場,建立差異化行銷
1、細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化行銷;根據的銷售形勢,我們確定了計程車、集團用戶、零散用戶等三大市場。對於這三大市場我們採取了相應的行銷策略。對線路車和計程車市場,我們加大了投入力度,專門針對線路車,計程車進行登門拜訪,平時我們採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年伊寧市市場計程車,線路車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關係,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對計程車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新計程車的使用情況,並現場解決一些常見故障;與計程車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。
由於市場不為穩定,一個地區出現兩個比亞迪同車型的銷售網點,競爭激烈價格戰無優勢所導致未能完成年初目標計畫,後期經廠家協調實行分網銷售但分網不夠及時。我們我們的保守銷售計畫為200輛,實現毛利萬元,淨利潤萬元,爭取超額完成年度任務指標。
個人試用期工作總結報告 篇25
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。 我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這裡的工作流程,儘量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,並認真做好自己的本職工作.我喜歡這裡,並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪裡,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發展, 彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園,我的主要職責是行銷中心內勤,負責統計各區業務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區經銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經銷商的帳務,專心的做好每一家經銷商的帳,細心的做好各經銷商的每一筆帳,耐心的與各經銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩.
公司工人試用期工作總結範文篇二:
我叫 ,於20xx年x月x日進入 公司,根據公司的需要,目前擔任綜合部助理一職,負責公司綜合事務方面的工作,試用期為兩個月。在試用期間,我工作認真、熱情、有較強的責任心和進取心;性格開朗,樂於助人,具有良好的溝通技巧,有較強的團隊協作能力;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。在較短的時間內熟悉了公司有關工作的基本情況,現將工作情況簡要總結如下:
一、負責公司檔案的收集、整理、歸檔,做到資料管理標準化、規範化;
二、負責起草公司檔案、章程、制度辦法等,如 《分公司派駐管理人員暫行辦法》;
三、積極配合領導準備聯通廣東省分公司人力資源服務項目投標事宜;
四、負責會議相關事宜的準備,如分公司派駐管理人員工作會議、中石油客戶單位勞務服務工作座談會以及優秀勞務員工表彰大會;
五、積極協助結算部門和市場維護部門工作;
六、認真完成領導交待的其他任務。
在工作中,我勤奮努力,獲得了領導和同事的認同。在工作中我也出現過一些差錯和問題,領導和同事都予以了指導和幫助。
在兩個月的時間裡,我感受到了公司輕鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化、相親相愛的團隊友誼,深深體會到有一個積極向上、團結共進的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我一個較好的發揮舞台,我就要珍惜這次機會,為公司發展作出貢獻。今後,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,團結同事,不斷的學習與積累,完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為公司優秀的一份子,不辜負領導對我的期望。 兩個月的試用期已滿,為此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准!
個人試用期工作總結報告 篇26
學習方面:
學習了解公司基礎制度、相關內外部工作平台並掌握業務知識及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業務,基本掌握各種辦公系統的使用方法及系統間的信息流向,對xx項目工作有較為深刻的認識。本人在學習工作中總結提煉了“流程及操作要點”、“上報操作要點”等,同時結合工作需要,研發了“工具”,工具已經過多次調試與試用,可以考慮在組內推廣,有望進一步提高小組整體工作效率。
工作方面:
本人自20xx年x月中旬開始正式接管、x項目工作,x月中旬開始全面負責x項目,並著手協助x項目工作。同時,x月份開始協助工作。經過一個多月的項目歷練,已基本了解相關總體項目運營情況,具有初步管控xx項目運作的意識和思路。從確定相關xx項目計畫進度表中,更清晰了解各個時間段的重點工作內容;從各類特殊問題處理中,加深業務了解同時加強了與內外部團隊的磨合;從日常的管理工作,如各項政策確認、準備各項工作、開具各類證明、x辦理等,增強對基礎業務的處理和時間管理能力。
總的來說,在組內外同事的指導和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經驗和基本技能。
自身優勢與不足:
優勢:
1)喜歡思考,善於從工作細節中不斷總結經驗教訓;
2)熱情真誠,能夠在較短時間內融入新的工作團隊。
不足:
1)性子有時略顯急躁,遇到問題需要更加從容、淡定;
2)對、等基礎工作內容缺乏充分了解,不利於個人更好地做好相關xx項目運營工作;
3)與xx項目的各職能部門工作人員(項目經理等)缺乏溝通,不利於立足廣闊視角做好項目運營工作,更系統地最佳化項目運營流程;
4)未能合理統籌時間並抓住重點工作,瑣碎事務占用過多時間與精力。
改進計畫及工作規劃:
改進計畫:
1)加強自身修養,提高自身抗壓能力;
2)加強對基礎工作的學習與了解,進一步熟悉業務;
3)抓住問題的關鍵節點,充分做好前期工作,把問題消滅在搖籃里;
4)加強與項目其他相關工作人員的溝通,全面了解項目運營狀況,更好做好項目管理工作。
工作規劃:
下一階段重點工作主要有:
1)完成相關xx項目運營報告,並通過撰寫報告加深對項目各方面情況的.了解,總結項目現存問題與不足;
2)完成項目實施方案修訂及確認,梳理並最佳化相關xx項目運作流程,重點完成信息流管理流程最佳化及流程最佳化,使項目運行更順暢;
3)加強與內外部團隊的協作配合,與建立互信關係,與內部團隊進一步互助協作;
4)加強對一線工作崗位的支持力度,完善知識庫重點內容,減少工單數量。
對xx企業文化的理解:
是一個追求卓越的服務性組織,外部對,內部對同事,都要求員工能夠提供快速、高質量、高滿意度的服務水平;是一個致力於持續健康發展的團隊,在穩健發展中不斷力求新突破、開拓新局面;是一個包容性很強的集體,這裡有和諧的員工關係,這裡允許個性的合理存在;是一個有人性化關懷的家庭,生日有集體的祝福,節假日有組織的問候;是一個員工能獲取各種學習和成長機會的學校,在這裡,只要你願意,你就有前進的可能。
簽字:
日期: 年 月 日
個人試用期工作總結報告 篇27
本人於20xx年4月23日進入公司,目前擔任預算員一職,負責工程量計算、審核等工作。雖然進公司時間不算太長,但我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎紮實實幹好本職工作,圓滿的把這1個月的各項工作任務完成。就目前我對公司這個崗位的工作來說能,並且在這1個月的時間內對公司以及其他方面的工作的基本情況也有一定的了解。
一、現將這1個月的工作情況簡要總結如下:
1、XX年5月負責佛山市雲勇生態林管護防火中心及配套設施工程土建部分結算審核,這次主要審核送審土建工程部分的工程量及單價。
二、預算員看似簡單的工作,但也遇到了不少問題。
1、在計算中往往容易算錯的就是那些重疊的部位。
2、還有一些零星構建是我最容易忽視的,也有些是算的不準確的。
3.編制清單有時候會套錯定額,在領導的指正和自我總結中歸納經驗。
4.對圖形鋼筋算量軟體還在學習中,特別是鋼筋算量。
三、通過這1幾個月的勤奮工作,能獲得了領導和同事的認同我很高興。
當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的'話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上、永不言敗、奮力拚搏的企業文化,也是讓我能很快進入到了工作角色中來的一。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為一名優秀的員工。
個人試用期工作總結報告 篇28
追求是一種信念,生活有了它,便有了執著。時間過的真快,不知不覺,已抵近試用期末,在這試用的二個多月時間裡,我便執著的工作,不敢絲毫懈怠,每天忙忙碌碌,總覺得時間不夠用。
進公司一個星期,我便隨總承包安全設備檢查組同行,從上海、南京、臨沂、淄博、濟南、北京、天津、青島、煙臺一路匆匆走過,每到一地,放下行李,馬上進入調研角色,白天不停地跑,不停地問,晚飯後又挑燈夜戰整理,然後上網咖把報告發回總部,常常工作到深夜,第二天又投入工作。在這二十二天時間裡,我寫了七份幾萬字的調研報告。
過完國慶節,我一個人又去南通,八天時間裡,先後跑了八家分公司,為了找到某位領導,為了了解清楚某位同志的情況,我三番五次地跑,一家公司幾進幾出,終於,八家公司三份調研報告又出爐了。
為了彌補第一次由於匆忙而沒有深入了解情況的缺憾,剛跑完南通的第二天,我又隨總承包陸建忠老總和總承包人力資源部經理陳鴻雁一起,赴淮安、南京、無錫、蘇州、上海調研,獲得了大量的第一手資料。
原計畫年底前,我將化七十六天時間,把全公司所有二千多位管理人員情況全部摸一遍,然後拿出報告。由於工作需要,我隨董事長督察組一起檢查,每到一站,我深入項目部了解各方面情況,以獲得各方面的信息,回到賓館後馬上整理成文字東西,迄今為止,行程已過半。
在這兩個多月時間裡,我用掉了七支水筆,記了兩大本厚厚的資料,寫了十三份調研報告!
個人試用期工作總結報告 篇29
20__年__月__日,我正式成為___公司的一名職員,到現在已經__個月了。在領導和同事們的關懷和指導協助下,我比較順利地完成了自己職責範圍內的工作。在工作中逐漸學會了多留心、多思考、多學習、多總結的工作方法,虛心向領導和資深前輩請教、與同事們溝通,了解公司各項規章制度及業務現狀。加強學習以彌補自己業務上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深前輩詢問、學習,提高自己的業務水平。現將本人在個月試用期內的工作情況總結如下:
1.試用期工作總結
1)行政管理方面
(1)、熟悉了公司的基本規章制度,了解了公司的組織架構和職能許可權。
(2)、在工作中做到嚴於律己,不遲到,不早退,不無故曠工。
(3)、對分配的任務能夠做到加班加點,按時完成,不拖沓。
(4)、利用工作之餘不斷學習與公司業務緊密相關的知識。
2)業務工作方面
(1)、首先熟悉公司的相關業務資料和項目內容,在___的指導下完成了。
(2)、參加公司項目考察報告等會議,並撰寫會議紀要。
(3)、利用Access資料庫軟體製作公司通訊簿,對名片進行統一管理,已經投入使用。
(4)、在領導和同事的指導下,參與項目的調研和跟進工作,協助完成整理工作;隨後將所有有關該項目的資料進行規整、製作、排版,最終列印裝訂成冊,歸檔備用。
(5)、製作公司宣傳畫冊,初步小樣完成。和商議後,根據他們提出的意見和建議,畫冊有待進一步精加工。
(6)、參與的相關項目資料包括:1)項目;2)項目;3)項目檔案及工程量清單;以及地材價格的整理;4)項目招標檔案。
3)協助管理方面
(1)、協助製作各類檔案模板,做好會議簽到,與客戶會談記錄,公司會議紀要等工作,使公司管理規範化。
(2)、配合完成考察項目資料的整理、印刷和歸檔工作,通過多家比對,選定性價比較高的印刷廠進行長期合作。
(3)、在領導和同事項目考察期間,能積極配合完成考察商談所需的資料。
2.待改進事項
1)、由於缺乏專業知識且經驗不足,在翻譯外文資料的有時不能非常準確深刻的理解;在日後的工作中,需不斷加強專業知識的學習。
2)、在翻譯、分析資料時,方法有欠妥當,缺乏巨觀把握資料內容的意識,有時過於糾結於細節,反而造成耗時低效的狀況;因此工作思路需要轉變,多動腦、多思考、多總結,善於提取和分析核心內容,同時不斷提高自身的語言表達能力。
3)、由於目前接觸的資料以英語為主,所以在語言方面還需不斷學習,增強理解能力,提高閱讀效率;同時逐步接觸了解相關內容及商務工作的流程,提高自己的業務能力。
3.下階段工作目標與計畫
1)、對語言進行深入學習、紮實工作,著手考取和專業相關的證書,增強語言能力。
2)、繼續對收到的各種項目信息進行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報討論。
3)、協助同事做好檔案登記、收發、擬寫、列印、歸檔等工作。
4)、配合領導、同事開展工作,跟進項目進展狀況,完成各項工作。
總之,在這個月的工作和生活中,本人真實體會到公司輕鬆愉快的工作氛圍,良好的.人文和學習環境,注重進取和創新的工作團隊。在這種氛圍下,我也堅信,在未來的工作中,本人會以更加負責和主動的心態,將分內的事做得更為精細和到位。
個人試用期工作總結報告 篇30
從XX年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平台正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平台功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平台的功能完善,並於XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行匯總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;4、從XX年1月客戶服務中心客戶服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業部客戶服務平台坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每周將疑難業務匯總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平台坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。自XX年5月起,根據學校事業發展的需要,學校研究決定設定了新的職能部門--發展規劃處。我本人經過參與競聘,被任命為發展規劃處處長。一年來,在學校領導的關懷下,在全校各級部門,各學院領導和老師的大力支持下,我本人團結帶領全處同志,忠於職守,克服困難,積極進取,努力工作,比較順利地完成了發展規劃處的各項任務。根據黨委組織部的要求,現將有關情況總結如下,敬請各位領導,老師,同事們批評指正。
個人試用期工作總結報告 篇31
時光流轉間,我已到京東工作二個月。非常感謝領導封總對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在工作中,我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是護總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入京東這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裡,並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。在此期間簡單的工作總結如下:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。我積極參加參加新員工培訓,認真學習企業文化知識,並取得優異的成績。
2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些工作流程,了解部門的日常工作,現已基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
3、在領導安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。
4、盡所能和所掌握的經驗,配合併幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
在此,我想藉此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。