測試員工試用期工作總結 篇1
一、對公司的認識
在工作初期,我從各渠道了解公司的發展情況;對公司的業務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發展前景充滿信心,願意更加堅實與公司共同成長。
二、工作了解
1、信息化工作無中期的戰略目標
2、it基礎建設與運維方面
基礎建設薄弱。設備相應的資產信息、套用許可權、輔助安全、擴展套用管理都較鬆散,缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關)。
3、網路方面
網路不足以支撐目前的公司套用規模,表現在:網路結構無希望本文對您有所幫助!規劃、頻寬不足、網路管理設備性能太低,這些因素導致公司網路不穩定,無法支撐發布it套用服務。
4、oa系統推進方面
對於目前oa系統在測試準備階段深切體會到一些問題:
(1)、從整體看這套oa不符合目前公司的管理結構。即:我公司所選這款蝶oa系統金適合中小企業或者但組織架構企業,不適合我們目前的集團管理架構。在日後我們oa套用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日後集團型其它系統數據對接、更深層次許可權劃定
(2)、oa的模組選擇不合理。對一般oa非常有用的模組沒有購買,如:日程提醒、數字簽名、移動套用。對我們目前現狀沒必要的模組又買了,如:郵件模組、辦公用品管理。
(3)、金蝶oa系統功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流oa較少;協同審批流程設定麻煩;新聞中心版面僵硬,不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐。
(4)、系統實施規劃不夠全面。系統實施零散,缺乏整體規劃。
如:系統基礎設備架設不安全;數據備份不合理;系統基礎數據有些缺少統一規則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
三、工作推進
1、將兩個無線路由安裝使用起來。
2、oa上線準備工作完成。截止20xx年1月17日oa上線前的準備基本完成,包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行,上線運行後再出現的問題繼續協調處理。
3、機房整理,將小ups裝給財務利用;不用之物清理出機房;
四、工作展開計畫
通過對公司的了解,利用現有資源,以現在已明確的任務為首要(oa系統推行到全公司),結合公司信息化長遠發展,逐步從基礎架構開始完善信息化工作,計畫工作如下開展:
1、首先將oa系統在集團總部推行起來。
2、下一步整改機房,使機房相對安全,整潔。
3、深入了解整個集團各公司的網路使用狀況,對網路全面的規劃改造,為日後公司更多的it套用做準備。
4、建立升級和建立基礎的信息共享溝通,即:升級信箱、建立整個集團可套用的即時通訊系統、簡單檔案共享。
5、擬建初步的信息化管理辦法。
6、oa系統在各個公司逐步推行使用起來。
測試員工試用期工作總結 篇2
一、工作的培訓和學習
在來到這個崗位之後,作為一名新人,在工作中我首先要面對的就是新人的培訓和工作崗位的了解。在這次學習上,我有幸得到領導的指點和幫助,並在工作中,藉助其他同事的指點,學習了工作的理論和技巧,並認識了許多自我習慣上的問題。
當然,更重要的是,在實際的工作崗位上,我通過實踐的鍛鍊,大大增加了對工作的認識和練習,提升了自我的經驗能力,並增加了對工作的認識。
此外,我自己在休息的時間裡對工作也做了不少的準備,通過網路和書籍,掌握了更多關於工作的資料,改進了自己對工作的認識,並積極利用知識,在實踐中更好的表現自己。
二、工作情況
在工作中,因為是邊學邊練,所以起初我的工作情況並不怎么出色,不僅經常需要領導幫助,甚至還會因為粗心在工作中犯下一些錯誤。但我並沒有因此氣餒,藉助領導的批評和指教,我分析了自身的錯誤問題,並牢記了公司的規定和工作的要求,嚴謹的對待後來的每一次工作,並在工作中取得了較好的成績。
如今,在工作方面,雖不說熟練,但我已經能按照領導的要求,順利的完成工作的要求和目標,並能在工作後積極的反思自我認識自身工作中的不足!
三、工作的心得
這次的實習,讓我親身體會並認識了崗位的工作,並且也看到了自己對於工作的一些不足。但同時,我通過工作,認識到這些不足都是可以被彌補和改進的!我在此申請正式加入xx公司,我期望在工作中繼續發展和努力,我會履行自己作為工作者的職責,並認真完善自己的能力,在今後的工作中取得更大的進步!
測試員工試用期工作總結 篇3
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限於公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。提供最新和免費範文模板參考在這段時間裡我認真學習了公司各相關資料,並從網路上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的網際網路電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間裡,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,並積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今後的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
從5月初到現在,我已經在公司工作兩個月了。這段時間我收穫了很多,對於從一個管理員到一個技術工作者來說是一個極大的轉變這將是我職業生涯中具有重要意義。
測試員工試用期工作總結 篇4
一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。
記得初到公司時,交到我手裡的第一份工作就是一張企業賀卡的修改,然而說來慚愧的是,因為對於對方企業整體形象包裝的不熟悉,導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續到深夜12:00以後,反覆的修改和漫長的等待客戶的回覆對我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習和認識了公司各相關資料,並且對公司以前的、現在的客戶的相關資料有了比較初步的了解,(這方面,小組的組長羅暉、美術指導莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術楊泛,對我的幫助都很大,我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司在重慶廣告業舉足輕重的地位,她的發展對於推動整個重慶廣告業的發展有著巨大作用。同時,公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。
二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是(1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;(2)參與相關廣告創意的討論;(3)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟體操作能力的同時,還一定要具備良好的設計心態,並且要敢於多提出自己的想法和方案,敢於創新!當然,良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。目前我在創意想法方面存在不足,還需要多向組裡的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員,我也閱讀了許多與設計相關的書籍,並爭取在工作中有所幫助和提高。
xx年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識,並用於指導實踐,大膽創意!
2、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作指令。
短期內,我在公司的目標是:我希看自己可以更快、更多的接手不同類型的單子,可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解,成為一名優秀的跟單員。兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心--固然我堅信自己不是銹鐵!在這兩個月期間,我有20天的時間在車間實習,熟悉產品,第二個月開始,進進辦公室熟悉業務跟單流程。兩個月來,我認真遵守公司的各項規章制度,自覺、有效得完成自己經手過的每件事情。並對自己天天看到、聽到的新的項目進行總結回類。同時也堅持寫工作日記(對自己負責的客人的`單子的情況及時的記錄)。
我一直本著"當天的事情,當天做"的原則,對自己所經手的事情負責,更對公司負責。經過20天的車間學習,我能獨立製作我司生產的很多常規產品,能辨別產品是否合格,知道怎樣做產品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實習總結,之前我以每個車間一個總結的方式上交給部分經理了,這裡就不做進一步的總結。以下我想對我在辦公室期間的學習進行總結。就總體的工作感受來說,我還是比較滿足。只是也有某些時候,會有點覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭,但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情乾脆是中間,很傻瓜地操縱著。
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、還沒有真正容進溫州佩蒂這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題,了解未幾。這也許是由於剛來這邊的關係,很多思想還跟不上他們的節奏。但我已經體會到這無形中微妙的關係了。相信我可以在接下來的日子裡取得進步。
2、對發貨和船務這塊還沒有機會操練,整個跟單少了這個環節,似乎就不完整了;
3.對公司的生產運做還了解得不夠。儘管現在的工作存在這些瓶頸,但我相信,只要堅持不斷地學習,不斷地總結。我一定可以在接下來的日子裡取得進步。
我在工作上的收穫主要有:
1、在預備歐盟考察團要來我是司考察的過程中,我學習了各個部分的表格製作;
2、學習了erp系統和萬寶系統的基本操縱方法;
3、熟悉了公司職員的分工情況。儘管這期間也出現過比較尷尬的局面,比如不知道自己碰到的專業性的題目應該往找誰?但現在總算可以應對自如了;
4、基本知道我司業務跟單這塊的操縱流程;我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿足,坦白說,我自己並沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今後的工作中會表現得更好,保證讓領導滿足。
測試員工試用期工作總結 篇5
這一年一年的經歷將延伸到我慢慢的人生之中。多年以後,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現在我的面前,我也會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。
----年,我廠時刻緊盯全年目標任力不放鬆,按照制定的各項任務,結合自身實際,廣大幹部職工積極配合,進一步明確目標,找準方向,強化管理,全年深入開展安全生產月活動、質量宣傳月活動,順利完成了全年的各項目標任務,為進一步發展奠定了堅實的基礎。現將--年工作開展的具體情況總結如下:
----年工作開展的主要做法:
目標細化分解,目標責任明確
目標為我們確定了前進的方向,是工作的動力。年初以來,我廠即對目標細化分解,層層落實到班組,個人,做到人人清楚和緊盯目標,人人頭上有任務,個個肩上有壓力,全力向目標衝刺,結合目標任務,出台了相應的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時查找目標運行過程中的不足和糾偏,使目標運行走在良性循環的發展軌道。
隊伍人員穩定,品種完成較好
我廠處處本著 以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成的目的,全年狠抓人員穩定管理,一是健全相應的管理制度和規章制度,從人員出勤,規範操作,勞動效率上著手,細化責任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓,提高員工素質,以提高培養員工的大局觀念,質量意識,培養崗位操作技能,並做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強員工的穩定性,三是在全廠職工中營造良好的企業文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業文化理念和精神,提高員工的責任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術嫻熱,操作過硬,勇於拼搏,敢於勝利的員工隊伍。
質量管理完善,產品安全可靠
質量是我們贏得市場的最終保證,為此,在--年內,我廠在質量管理上毫不放鬆,在積極主動的查找不足,針對市場反饋及時調整,並加大對生產過程的全方位控制力度,加強對各質量控制點的監控,明確生產加工過程中各環節的質量責任,加大對質量標準體系檔案的學習,增強質量規範意識,提高過程操作嚴肅性,以標準指導人的操作,以考核約束的行為,確保產品質量穩定提高。
現場管理提升,操作行為規範
一是加強基礎管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發揮基層班組人員的模範帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂範。三是對人員合理調配,量方定崗施其專長,促進現場管理正常有序,四是加強現場的監察力度,從員工著裝等細節入手,規範和強化現場管理力度,增強員工參與現場管理的自覺意識和責任感,提高現場管理水平。五是加強現場維護與考核力度,指定專人負責對生產現場的清理與維護工作,對生產過程中的不符合項進行及進的完善與整改。
設備管理創新,安全生產穩定
一是加強設備基礎監查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節獎超罰,使節約部門在工資上得到體現,齊抓管理,形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上,加強員工的安全培訓,有效維護和保養設備,認真開展設備安全、現場自查、互查、監查、推動日常檢查、監督的有效實施。三是依託科技創新推動整體工作,以有效的科技創新來拉動整體工作的逐步上升。
實現挖潛增效,創造最佳效益
年初以來,我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參於,集思文益的科技創新活動,積極鼓勵和支持車間班組個人發明、創造、為工廠創效益,另一方面實現產品的效轉化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產品流失,控制副品率。同時以目標管理為動力,找準原材料生產加工各環節的效益挖潛點,以規範管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品質量的出品合格率及出成率的把關控制,實現最佳效益。
----年我們的工作雖然取得了一定的成績,但在實際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術人員的流失,員工素質特別是質量素質與安全素質需要加強和提高。為此,在今後的工作中,我廠將努力總結以前的工作不足,認清差距,克服困難,加強自身的素質修養,整合外部資源,齊抓共管,加大動力,形成合力,共同推動我廠工作在新的一年裡取得新的突破。具體做法如下:
1、加大工作執行力度,一是對即定的目標考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認真執行,不容有半點的鬆懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核,促進各部門工作之間能進一步的相互協助、相互提高。三是對問題實行四小時復命制。對出現的問題,能給予現場解決的現場給予解決,不能給予解決的,要在四個小時之內給予解決,對於實在有困難在四個小時之內不能解決的,必須有書面材實予以說明,以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細節管理著手,確保各環節無庇漏,基層管理工作紮實,細節決定成敗,細節管理要求全員參與,從操作現場的每一個操作檯面上抓起,必須樹立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強員工的細節培訓,如工作期間的規範操作、開關設備時的相關注意事項等工作,進一步夯實基層管理要點,增強基礎管理意識。
3、從員工素質和思想著手,打造一支能打善拼,敢於勝利的幹部員工隊伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態,面對和迎接新的挑戰。
4、積極開展崗位練兵活動,在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上台階,崗位練兵和各項活動的踏實有效開展,是員工素質提高的基礎,是愛崗敬業的真實表現,也是推動各項工作不斷進步的有效途徑,要積極想辦法,研對策,開展多方位,多層次的崗位練兵活動,開展; 質宣月 安全生產月 等活動。
5、從成本控制著手,確保效益目標正常運行,成本是各項管理的基礎,成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在於管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個企業的最終結果的最明析最直接的方法。
6、從強化考核著手,使各項工作始終走在正確發展的軌道,考核是管理者實現目的的必要手段。要對目標認真調整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標,實現保駕護航,要求政策制度的嚴肅性,無彈性,用考核約束和推進各項工作任務的實現與完成。
測試員工試用期工作總結 篇6
自20xx年2月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業部技術支持中心儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結如下:
一、對公司的認識
從剛到對於金融事業部的`業務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業務範圍主要劃分為金融、司法以及智慧型化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、雲南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯網項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,總計900多萬。
4月下旬湖南農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟體商的要求進行了收集整理,寫了湖南前端聯網規範流程。按此流程指導,順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。
金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智慧型分析系統,我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行ATM智慧型分析、櫃員視窗人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
測試員工試用期工作總結 篇7
1.確定了目標,明確了方向。
經過此段時間對公司的了解及實踐工作,讓我們看到了希望,確定了目標,明確了方向;是一個優秀、發展潛力巨大的企業,選擇在工作,是我的願望,我相信在工作能實現我的理想,展現我的才能。
2.建立了良好的心態——良好的心態是走向成功最重要的前提。
我們的工作要求比較細緻,而我們做免品活動,並不是要我們為了促銷而做促銷,這是我們學習的一個過程,是讓我們從中了解工作流程,深入思考,了解更深層次的東西;工作看起來很簡單,但做起來其實是比較細緻的工作,需要花費大量的精力與耐心,所以保持一個良好的心態,才能讓我們在工作中不斷提升我們的能力。
3.適應了新的環境,建立了再學習的能力。
步入社會,融入社會,是生存的前提;經過此段時間的工作和學習,我們適應了工作方式,在工作中我們通過學習和思考,建立了面對新事物學習新事物,思考創造,步步提升,強化自己的能力。
4.形成一種新的思維模式。
每當遇上新問題試用期工作,思維的第一發應是“該怎么解決,解決的方法有哪些,方法有1、2、3……”而不是推脫或是找藉口,也不是首先想著請教領導。良好的思維方式是我們走向成功的捷徑。
5.做事注重細節,從細緻處尋找突破。
一滴水能夠折射太陽的光輝,最不起眼的細節中蘊藏著事物的本質。古人云“千里之堤,潰於蟻穴”,強調不要忽視小的失誤;而“千里之行,始於足下”則表明,要想取得成功,也必須一步一步做起。銷售網路已經建全,但是網路覆蓋密度不一,疏漏在所難免,我們只有從細節處尋找突破,雞蛋里找骨頭才能不斷提升完善。我們正在努力培養我們精確的處事方式,細心的態度。
1.樹立了良好的心態,奮進的決心。
2.吃苦耐勞,勤奮進取,學以致用是發展的基礎,也是成功的前提;此段時間的實戰,讓我們明白了只有吃得苦中苦才能走的遠,爬的高試用期工作。
3.明白了x公司創業的困苦,發展的艱辛,公司壯大完善的漫漫長路,明白了成功背後必須付出千倍的努力試用期工作,歷經了萬難的困苦,也明白了生活的不易。
4.建立了隨機學習的能力;建立了進取的精神,再學習的能力;建立了做事三思後行,事後的能力。
5.明白了團隊合作的重要性;公司是大家,是小家;公司的拓展只有大家齊心協力共同努力,才能把拓展宣傳整體搞上去;銷售量只有大家共同努力才能提高;再好也不能帶動整個公司,只有共同努力才是王道;團結是公司發展的根本,切忌因競爭而影響公司發展。
6.鍛鍊了膽量,在促銷過程中,面對消費者由開始的拘束到現在能非常流利和自然的向每一位消費者和宣傳我們的產品。
7.加強了溝通能力,每到一個新的地方都要跟老闆和服務員打好交道,建立良好的關係,做好公司的形象,為以後的活動及公司的發展打好基礎,這樣也大大的鍛鍊了自己,學到了更多的溝通技巧。
8.學會做人,有始有終;我們與老闆建立良好的關係,有利於下次活動的展開;活動後處理好善後工作,給老闆留下良好的形象,有始有終,建立公司形象。
測試員工試用期工作總結 篇8
一、試用期工作總結
20xx年x月x日,我經過面試競聘成為廣東南方寶塔投資控股有限公司設計院的一員,到此刻已經兩個月了。在領導和同事們的關懷和指導協助下,我順利完成了自己職責範圍內的工作。在工作中多留心,多思考、多學習,積極向上級領導請教、與同事們溝通,了解設計院各專業小組之間的關係。技術上加強對設備標準,規範的學習,同時利用網路資源加深理解,向資深員工詢問、學習,提高自己的技術水平。
經過兩個月的試用期,我認為我能夠進取、主動的完成自己的工作,並在工作中能夠發現問題,全面的配合領導的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會繼續努力,不斷的`提高技術水平及綜合素質,為我司的發展儘自己的一份力量。
二、試用期工作資料
1、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔紙,計算書的校對。
2、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔梯子平台紙的繪製及材料表的統計。
3、對中南匯項目立方米柴油罐進行計算,紙繪製。
4、對中南匯項目立方米化工品罐紙,計算書進行校對。
5、完成上級交辦的其它各項任務。
三、試用期工作成果
1、完成對尾氣吸收塔紙的校對,供給施工給生產部門使用。
2、完成尾氣吸收塔梯子平台紙的繪製及材料表的統計,供給施工給生產部門使用及方便生產部門備料。
3、完成立方米柴油罐主體紙的繪製,供給紙給生產部門備料,完成《設計土建資料委託單》,促進設計院各專業組相互工作的展開。
四、個人對未來工作的展望
1、加強對標準,規範的學習,多向資深員工請教,提高自己的技術水平。
2、儘快熟悉設計院各專業組之間工作聯繫,及時完成各專業組相互條件的供給。
3、利用現有的網路資源,並整理出一套常用的設計標準,規範,方便相關同事能夠隨時查閱,提高大家設計水平,降低設計過程中的失誤。
4、幫忙有需要的同事對清華天河繪外掛程式的學習使用,提高繪效率。
5、期望設計院能接到更多的項目,進一步發展壯大,而自己能在設備設計這一塊中盡一份力量。
測試員工試用期工作總結 篇9
時間一晃而過,轉眼間一個月的試用期已接近尾聲。20xx年6月5日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的一個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始,我遵守公司各項制度,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境和工作內容。
首先去現場實習;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的'工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責
通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。
1、完成迅達錐套端面夾具的設計、製作、安裝、調試;
2、完成永大錐套鑽孔模具的設計、製作、安裝(3套);
3、完成迅達錐套磨圓弧面的簡易工裝的製作、安裝、調試;
4、完成永大拉桿鑽孔模具的設計、製作、安裝;
5、積極主動的完成領導交辦的其他任務。
四、同事關係。
與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法。
1、存在問題:
(1)與領導及同事們的協作、交流欠缺主動性。
一個月來跟本部門同事的交流、協作不少,相處融洽,但與其它部門的部分領導及同事們的協作、交流很少,由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響。
(2)對於專業知識了解還有待提高。
在今後的工作中,我會不斷加強對專業知識的學習,不斷提高自己的工作能力;加強與領導及同事們的交流和協作,互尊互助,共同進步;對公司的工作流程儘快了解,提高工作效率。
2、解決辦法:
我將在今後的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”在工作中不斷磨練意志、增長才幹。
總之,在短短的一個月時間裡,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今後,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高自身能力、充分發揮所長,積極、熱情、細緻的完成好每一項工作。
20xx年xx月xx日
測試員工試用期工作總結 篇10
20__年_月機關新的一輪處級幹部聘任時,我被聘任到校辦產業辦公室主任崗位。重新上崗後,通過努力學習,不斷提高自己對校辦產業發展的認識,並在學校統一領導下,協助主管校領導在努力完成20__年6000萬元上繳任務指標的同時,積極推進我校產業規範化建設與改革工作,按時完成了各項任務。一年來作了大量而細緻的具體工作,現簡要總結如下:
一、對崗位的基本認識
按照教育部對高校產業規範化建設的要求,校辦產業辦公室本屆任期的首要任務是完成上繳任務指標的同時,推進我校產業規範化建設工作。崗位要求履職人員站在學校的高度,在科技成果轉化和對外合作開發特別是涉及對外投資的活動中維護學校合法權益,進一步擴大學校在社會上的影響,同時還要增強為企業提供優質服務意識,堅持以服務促管理,更好地整合學校產業資源。在學校統一領導和部署下,協助主管領導起草制訂我校產業整體規範化建設方案,經學校常委會批准後組織實施落實;同時協助主管領導起草制訂學校對外投資、合作開發方面的政策並組織實施;研究學校辦產業的方向、方式並承擔全國高等農業院校產業管理研究會秘書處工作;代表學校對校園周邊房地產進行管理,實現利益化;代表學校對全資企業進行監管和維護股份制企業學校的權益;代表學校處理產業管理方面的歷史遺留問題。
二、一年來的主要工作
1、根據學校對產業工作提出的整體要求和上繳任務指標,在校長和學校黨委領導下,結合我校科技產業、文化教育培訓、校園周邊開發等方面的實際情況,多次研究討論產業規範化建設方案及其實現各項工作任務的具體措施,在資金周轉困難情況下,協助主管領導完成20__年上繳學校6000萬元任務,其中科技產業1400萬,教育培訓1800萬,周邊物業與基地開發上繳2800萬;上繳總量比20__年增長20%,產業總資產達到10億元,比20__年增長25%,銷售收入達到4億多,比20__年增長30%,學校所有者權益達到4億,比20__年增長15%。
2、按照教育部關於產業規範化建設要求和學校部署,在進行廣泛調研並充分徵求意見的基礎上,組織起草了《中國農業大學產業規範化建設實施方案》,20__年_月經學校黨委常委會和校長辦公會討論通過。圍繞高校產業規範化建設目標,全面落實我校產業各項改革措施,組織實施我校產業規範管理的各項工作任務,逐步實現全資企業資產評估工作和股份制企業權益劃轉工作,促進我校產業在規範管理基礎上健康有序發展。作為規範化建設的重要標誌—組建資產經營管理公司的工作程式相當繁雜,從立項到最後的工商註冊經過“三報三批”。在工作啟動之前,我們經過大量調查,在以實有資本或現金註冊的問題上,經過諮詢工商、國資等部門,如果以現金註冊將會比較簡單,但會給後續工作尤其是全資公司的股份制改造以及將學校股權劃轉到資產公司帶來很大困難。
經請示領導批准後,我們決定在國有資產管理處和相關學院及公司的配合下,首先完成10家學校全資企業、一家控股企業的審計和資產評估,並按程式要求聘請法律顧問對整體方案出據“法律意見書”。在實施規範化建設工作過程中,我及時做好內部協商,隨時與具體經辦人員研究各類問題,不斷地克服困難,取得上級機關和相關部門的諒解,以推動申報工作順利進行,為我校完成教育部工作目標爭取了時間,並不斷制訂完善相關產業管理檔案,進一步規範企業行為,積極推進規範化建設工作,為今後的產業改革改制工作打下了良好基礎。
3、加強與企業聯繫,更好地為企業提供服務。結合產業規範化建設的要求推動指導全資企業進行改制,在既保證學校利益又能充分調動企業從業人員特別是企業管理人員的積極性方面努力尋找切入點。成功指導先飛公司和震亞公司完成企業改制工作,同時協助企業作好宣傳工作,增強品牌意識,強化了中國農業大學在社會上的影響力,並代表學校參加生物技術、中農大康、北農大科技等公司大型活動,取得良好效果。
4、受學校委派和董事會任命,任北京建設大學常務副校長主持日常工作至20__年_月,積極籌措資金確保建設大學在新校址建設中的後勤保障工作從而保證學校正常運轉。在資金緊張的情況下積極尋求出路,合理安排,加強管理,使學校順利度過艱難時期,同時還籌措資金,兌現農大在購買建設大學時簽定的補償協定,妥善處理遺留問題,保證學校穩定;按學校安排於7月離崗前完成新一輪人事聘任工作,使建設大學工作得以順利交接,平穩過渡。
5、接受學校委派和任命,兼任學校三個控股公司董事長。兼任中農大生物技術公司董事長期間,在成功購買順義土地基礎上,經過艱苦努力於20__年底完成順義基地建廠工作,標準化獸藥生產車間通過國家驗收;積極為公司籌措資金,使公司平穩度過難關。20__年公司利潤比20__年又有較大增長;決策購買大興土地,解決農藥生產環境評估問題。
6、按學校部署完成產業辦公室機關人員聘任工作,積極協調,耐心工作,解決多年遺留問題,落實相關人員的經濟利益和工作崗位,有效地化解了矛盾。
7、維護學校利益,化解熱點問題。按照學校領導指示積極配合上市公司經營班子開展工作,協調產業管理人員和相關企業負責人,以最快的速度辦理完成相關手續,提高了上市公司相關工作效率;同時我們聘請法律顧問,為學校各部門和院系提供法律援助服務,限度地維護學校在科研成果使用、品種權益、商標權方面的合法利益;在全校進行公車改革過程中,按學校要求積極配合國資管理部門進行全資企業公車改革,制定了《校屬全資企業公車管理辦法》並已執行;積極配合相關部門開展迎奧運的環境整治活動,耐心真誠與商戶溝通,爭取得到他們的理解與支持,在契約期限內拆除部分影響整體的周邊出租房屋,落實沿街廣告統一規格。
8、推動全國高等農業院校產業協會工作開展,作為秘書長成功組織召開了協會2020__年會;積極參加北京市高校產業協會各項活動,加強社會聯繫,學習先進經驗,更好地交流和共享信息,促進我校產業管理工作。主編出版了《全國農業院校產業發展理論與實踐》,擴大兄弟院校特別是農業院校之間的交往,學習各方先進經驗,促進自己工作。20__年_月針對各學校在辦理申報資產經營公司過程中遇到的困境組織召開協會常務理事會,各地不同院校在會上進行了廣泛交流,一定程度上推動該項工作進展。
9、主持產業黨總支日常工作。繼續進行保持共產黨員先進性教育活動,增強了黨組織在企業的凝聚力和戰鬥力。針對企業發展的實際情況,在加強業務聯繫和指導的基礎上開展黨的工作,組建了金碼酒店黨支部,完善生物技術公司黨支部,目前正在積極籌建北農大動物科技公司黨支部,擴大黨組織在企業的影響,使企業中處於“無組織”狀態的流動黨員有了歸屬感,也使積極要求加入黨組織的先進分子特別是有追求的上進青年向黨組織靠攏。在實際工作中我們還根據企業的特點申報了學校組織的黨建課題。
三、加強理論學習與廉潔自律
1.努力用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題,堅持解放思想,實事求是,注重實效,在實際工作中能夠努力把黨的方針、政策和本單位實際相結合,追求有成效地開展工作,講實話,辦實事。
2.結合產業管理工作特點和教育部對高校產業規範化建設的要求組織內部工作人員學習法律、證券、公司管理等相關業務知識和國家在投資管理、國有資產處置方面的政策,在財務預算中列出培訓開支,提高大家業務能力和學習的積極性。
3.內部管理力求民主規範,財務管理和重大事項按規定要求執行報告制度,嚴格執行學校財務預算。
4.按學校黨委和紀委的要求完成校務公開、廉潔自律等項工作牽頭單位的相關檔案起草。
5.個人保持廉潔自律,能夠按中紀委對黨員幹部的要求,堅持不以權謀私,嚴格要求自己,在工作中起帶頭作用。
四、不足與努力方向
1.缺乏開拓精神,對產業工作總體認識不足,在理論上尚未突破高校辦產業的圈囿。
2.20__年科技產業發展有較好的上升勢頭,但速度仍是緩慢,科技成果轉化依然不夠理想。這方面要繼續加強與科技處密切配合,加快我校科技成果轉化,不斷提高我校科技產業的占有比例。
3.由於工作兼任職務過多,個人時間和精力比較緊張,開展深入調研和思考不夠充分,多數時間應對具體事務性工作。
在今後的產業管理工作中,我將繼續加強學習,特別是對校辦企業規範化建設方面的規定和國家相關法律法規,積極開展調查研究,與企業進行多方位溝通,更好地為企業提供服務。並在產業工作實踐中不斷提高認識,爭取取得更大進步。
測試員工試用期工作總結 篇11
以下這篇員工試用期工作總結由應屆畢業生站為大家整理提供,希望對大家有一定幫助。
自20xx年x月以來我很榮幸來到xx科技從事金融事業部技術支持中心儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結如下:
一、對公司的認識
從剛到對於金融事業部的業務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業務範圍主要劃分為金融、司法以及智慧型化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、雲南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯網項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,總計900多萬。
4月下旬湖南農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟體商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯網規範流程?。按此流程指導,順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。
金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智慧型分析系統,我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行atm智慧型分析、櫃員視窗人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。
測試員工試用期工作總結 篇12
時光荏苒,歲月如梭,一轉眼,三個月的試用期已經結束。進入單位工作以來,在領導和同事的指導幫助下,我基本完成了試用期間的各項工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人三個月來的工作情況總結如下。
一、政治思想方面
“思想政治工作是經濟工作和其他一切工作的生命線”。思想政治教育是制定方針政策的可靠保證,是鞏固人民內部團結的需要,是凝聚民族力量的途徑,是市場經濟的需要。作為黨員的我,時刻不忘政治思想方面的學習,提升理論水平,加強政治領悟。在利用閒暇時間學習黨的精神的同時,我還積極參加單位黨支部組織的各項教育活動,深入學習了黨的“三嚴三實”等系列知識,讓我深受啟發。通過學習我學會了用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己。
二、工作方面
本科階段我說學習的是____專業,畢業後雖然從事了__方面的工作,但主要是在與____打交道,我所掌握的___方面的理論知識和實踐經驗都很少。由於先前所從事的工作與現在的工作在工作性質與工作內容上存在較大的差異,同時以前所掌握的知識與技能,現在基本都用不上了,對於剛進入單位工作的我,難免會感到有些不適應。於是我開始了學習,閱讀前輩們編寫的____或______報告,並從簡單的工作入手,做一些資料的蒐集、信息的整合、文字的編寫以及傳送資料等工作,通過這些工作,我對我所在崗位的職能和
主要業務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。在領導和同事的關心與幫助下,我認真學習、積極實踐,逐漸進入了工作角色。
經過一段時間熟悉,我深知自己掌握的知識遠遠不夠。由於剛進入單位,領導並沒有安排複雜的工作,有較多的閒暇時間,我便抓緊找資料,看檔案,以最快的速度充實自己,並在學習過程中逐漸有了自己的一些想法,不懂的地方也及時向領導或同事請教。在試用期間,單位還提供過多次學習的機會。在11月份,我曾有幸與_____一起參觀了____和_____試點工作,在參觀的過程中通過相關人員的講解以及詢問,我學習到了很多的知識,了解到很多有價值的信息,很多以前沒想明白的問題都得到了答案;10月份去北京參加“______”,讓我了解到了很多國際國內關於_____相關處理方法和政策法規;9月份____主持的關於“____”的講座,也讓我對_____有了更進一步的認識。這些培訓和交流活動的開展,即讓我們在工作中有所啟發、有所收穫,讓我們受益匪淺,又豐富了我們學習相關知識的形式,讓我們樂於去學習,樂於去工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大,我對本職工作的認識也不斷加深,也為我今後進一步提高業務水平和工作能力打下了紮實的基礎。
三、學習生活方面
學習就好比“逆水行舟”—“不進則退”,容不得我們有一絲的懈怠。對於我們技術人員來講,學習就顯得更為重要。要做好一份工作,需要過硬的專業知識和專業素養。剛入職的我,對於這點深有體會。記得剛進入單位不久領導就安排了一些相關的工作給我做,促進我熟悉工作,可我拿到工作任務後竟無從下手,不知所措,這與我專業知識與專業技能的欠缺有很大的關係,學習相關專業理論知識迫在眉睫。於是我找來大量書籍與資料,埋頭苦
學,經過三個月的時間,我終於對現在所從事的行業有了一定的認識,理論知識得到了一定的提高,最終我做起工作來,不再是一頭霧水。但我深知這樣還遠遠不夠,學習是一輩子是事情,在以後的工作中我還得不斷的學,努力的學,只有積累到一定程度,我才能在工作中有所突破。
生活中,我是一個熱心腸的人,雖然平時看我冷冰凍的並不活躍,那是因為我對這個圈子還並不熟悉。誠實守信,樂於助人是我的特點,我堅信,只要我真誠友好地對待每一個人,終有一天會成為一個大家都喜歡的小伙子。
四、自我反思
在試用期的三個月里,我在思想政治覺悟、工作能力和學習能力上都有了一定的進步,個人綜合素質也有了新的提高,可我也清醒的認識到我自身還存在許多的不足,主要有以下幾點:
(一)專業知識與專業技能掌握不足。
作為專業技術崗位上的我,必須擁有豐富的專業知識積累和強大的專業技能,才能把本職工作做好,才能在工作崗位上有所成就、有所突破。這對於剛剛轉行進入___行業工作的我來說是最欠缺的。所以我必須更加深入地學習相關專業技術知識,用知識武裝自己的頭腦,並指導實踐,解決工作中遇到的問題,使自己能夠儘快成長、快速進步。
(二)對新工作不能完全適應
我在進入現單位工作之前,所從事的是___相關工作,與現在的工作內容及工作性質相差較大,現在轉投環衛行業,以前說掌握的知識與技能基本不能通用,所以總覺得自己什麼都不會,什麼都做不好,感到很不適應。通過一段時間的學習和鍛鍊,雖然心理上這種感覺在減弱,但還是沒有完全消失。這樣的心態難免會影響到我的工作和生活,產生一些消極的影響。以後的工
作中,我應好好的強大自己,儘快適應工作崗位,以積極的工作態度投入到工作中,儘快承擔本職工作,為領導分憂,為我院分憂。
(三)交際能力不足
三個月的時間,說長不長,說短也不短。然而三個月已過,我竟連本單位的很多同事都還不認識,上次參加國防教育活動才發現單位很多同事見過面卻叫不出名字,很多也從來沒搭過話,難免有些尷尬,這無疑顯示出我在交際能力上的不足。我分析了一下,可能是因為我偏內向的性格,加上平時工作上有交集的人非常少,自己也不主動去認識和結交,才造成了這樣的結果。以後的生活中,我需克服以上毛病,多主動與同事溝通交流,在一個其樂融融的環境中與同事們共同進步。
這三個月,是令我快速成長的三個月,也將是令我難忘的三個月。在這三個月里,我學到了很多的知識,認識了很多新同事,也結交了很多的好朋友。在今後的工作中,我會堅定政治信念,加強專業技術學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,爭取早日成為一個對我院“有用”的人。
測試員工試用期工作總結 篇13
自20xx年xx月以來我很榮幸來到從事工作,轉眼三個月的試用期過去了,在的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強政治學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況如下:
工作方面
從剛到對於比較陌生,到經過三個月的學習及和同事的指導,使我對等有了較為深刻的認識,對其他單位的等工作內容有了大概的了解。我已能夠獨立辦理,學會了。
學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名事業單位工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身道德的修養和人格品質的鍛鍊,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節朴,寬以待人;工作中嚴以律己,忠於職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
三個月來我在和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和要求相比,還有一定差距。一是對政策的掌握還不夠熟練、透徹,政策尺度的把握還有所欠缺。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠,創造性相對缺乏。四是學習的深度和廣度還不夠,對問題實質的把握尚欠準確。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。
測試員工試用期工作總結 篇14
進入公司是我的第一份工作,剛剛步入社會,這裡對我來說是非常陌生的,現在時間已經過去了一個多月,在這短短的時間裡面,我慢慢的適應了公司的文化和氛圍,努力的在這樣一個環境裡面學習和發展,在這一個月的時間裡面,我也學到了很多的東西,得到了一定的進步。
剛剛到公司,我便開始閱讀關於上海大眾的手冊,這本書裡面包括了很多對於公司的運營,人員配置和崗位的要求,需要注意的禮儀規範和服務流程,通過這份手冊,我對公司有了一定的了解,也了解了公司的工作規範。
這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,並且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料。辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
由於在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業務操作,因此對於公司的銷售、維修等業務尚未完全了解;缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;工作細心度不夠,會在一些問題上出現錯漏;對領導的意圖領會不夠,工作經常做不到位。
我一定會改進自己工作中的不足,提高自己的工作效率,努力地做好工作中的每一件事情,對於運營模式和流程也做一個進一步的了解,還要進一步了解公司的規範和人事制度。希望以後可以向人事培訓方面發展。
我想藉此機會向公司領導提出轉正的申請,希望領導能夠讓我有一個這樣的工作機會,讓我更好的做出表現,以正式員工的要求做一個全面的考量,並提出批評和建議。
測試員工試用期工作總結 篇15
時間過得真快,一眨眼,作為朋友我兩個月的正式員工。在這難忘的,有一天,我深深地意識到公司的積極氣氛和各部門的魅力,見證了公司一步一步成熟,看到該公司網路系統的不斷改善和提高,並不是隨機的,同時,也看到管理中心的工作人員撤下世界渴望平台和無限的機遇和挑戰,所以,我在這裡工作的總結下過去。
運營中心工作期間,我工作認真,有強烈的責任感和企業,高度的工作熱情,實際上上級交付的工作,善於與他人溝通,和公司部門的同事一起工作相處,希望何塞,與成功,主任部分來完成這項工作,有很強的團隊精神。注意自己的個人發展,不斷努力學習知識系統,網站結構。自己現在我已經能夠維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前面的節點,源站每個網站交通信息服務、等,及時檢查和報警服務相關故障造成的網路,可以注意各種流程細節,公司有一個系統管理打破了基本的工作技能。
9月,是最年輕的時間我成為正式員工,一直處於學習階段,學習公司網站架構分布,以及在系統的建設在各種常見的網路服務,包括學習基本作業系統,建設的純,FTP,PHP網站發布,後台資料庫的管理,通過各種技術基本操作後,除此之外,我必須滿足公司的發展需求,在網路服務監控方面我準備各種各樣的實戰,優越的指揮下,我獨自一人獨立設定nagios監視伺服器的新版本軟體,並通過測試,可以運行伺服器的公司在這個階段,在此基礎上,為了方便管理,我又研究了nagvis,通過實現3d效果的監測設備可以讓第一次的管理更加清晰地理解網站的後台伺服器負載。
去年10月,由我們部門定期組織學習,讓我了解Linux有更大的興趣和期待,所以我研究基於不同的網站類型包括apache的釋放,lighttpd,清漆,公司新員工試用期工作總結各種平台的web伺服器,比如樣本在監視我的未來,充分準備事件處理,因此,我特別獨立創建我們部門的論壇,並發表在網路,使公司的工作人員,不僅還在家裡訪問和交流,促進我們公司的員工相互學習和交流。10月份,我有幸見證我們公司sns2。5新的線上的新版本,同時我也參加了公司內部測試,配合公司新版本的錯誤,並提出及時的問題。因為公司目前正在開發階段,所以我必須滿足,積極工作,配合其他部門發展的公司。
在未來工作的過程中,我將更嚴格要求自己,與此同時,有一些大方向是我需要的工作。Nagios監視系統已經非常更複雜的服務,它是我的工作的核心,它反映了我完成的'工作是否盡職調查。我將試著做他的工作。和仙人掌監測設備系統,因為時間的分布,有很多未能鞏固知識,同時還需要堅持練習操作時間,並參與實際的建設和規劃,可以使自己更靈活的套用系統,和處理異常積累經驗。同時,也要不斷努力充實自己,學習shell,進行各種各樣的腳本寫作,讓自己處理處理緊急情況提高效率,魷魚和nginx和常用的服務。明年還將參加評估相應的證書,繼續推廣,並堅持業餘時間學習知識,設定各種伺服器的知識,包括與小型計算機的進步。
測試員工試用期工作總結 篇16
兩個月前的今天我榮幸的加入__公司成為公司人力資源中心招聘規劃師中的一名員工,現在實習期馬上就到過了,在這段時間裡,我努力工作,虛心學習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手,下面是實習階段的自我總結。
第一是熟悉公司各個崗位,入職後的第一項工作目標是了解公司組織架構、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內部的招聘流程等。通過一周的工作,我已對上述問題有了大致的了解,開始獨立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見徵詢。由於公司的在編人員接近飽和,為了有效的調節剩餘人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。並在後續的工作中,有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動態更新,根據入職、離職、人事調動及晉升的最新動態,調整《人員編制表》,並於每月_日前上報集團。另外,根據人員盤點的需求,又對報表進行了設計和分解,重新制定了以管線為單位的人員明細,給各項人員統計工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統分析台帳。很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作,他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實,招聘工作有著%以上的浮動因素,這些因素涉及到社會政治、人才市嘗行業動態、以及重大節氣等諸多方面,其中,任何一項因素的波動,都會直接影響到招聘的.效果,簡歷數量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現。建立招聘系統分析台帳,可以全面的了解日常招聘動態,通過其中的匯總分析表,更能直觀的分析招聘效率。從而,體現出真正的工作價值和勞動成果。目前,這套系統台帳經過多次了調整之後,已經正式的投入使用。
第五是起草《大學生培養操作規程》文稿,秉承公司優秀的企業文化,把人才作為企業發展的一大戰略。我司制定了《大學生培養操作規程》,並以挑選及培育下一代業務骨幹為目標,為大學生提供一條良好的發展途徑,協助他們深入企業文化、掌握公司業務的多方面知識及技能,逐步培養出一批會做生意的優秀青年人才,為實現人才的全面化而努力。
測試員工試用期工作總結 篇17
6月17日,我從實習期轉入試用期,相比之前實習期協助招聘的工作,我的工作內容和強度有了很大的變化,特別在試用期後期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關的培訓工作,後期則傾向於招聘基礎工作的深化,現大致概括有七:
1、新員工培訓與企業文化宣導:通過入職培訓ppt的更新製作和一遍一遍的聽取、了解企業文化和規章制度,漸漸熟悉並能夠獨立完成新員工的入職培訓,對於新員工的需求以及公司的企業文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續的辦理,梳理並熟悉了整個入職手續的過程,新員工信息的申報、勞動契約的簽訂、入職培訓的實施等。
3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收穫較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數據準確性、合理性、統一性做加強,今後將逐漸從審核數據的準確性轉向對關鍵內容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從後期對招聘方面培養力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜尋,較快地瀏覽並鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態來初步辨別一個人的品行和性格。但在複試時領導的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和鬱悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經驗的積累下,對於時間的管理一定能夠更上一層樓。
測試員工試用期工作總結 篇18
首先;我非常感謝三個月以來柏誠的各位領導對我的信任與培養,
以及同事們的關照與幫助。我很高興能融入到柏誠這個和諧的大家庭;通過了將近三個月時間的學習,讓我感受頗多;不僅有公司領導對我生活上的關心,也有部門同事在學習和工作當中對我的指教和幫助;更有柏誠這個大家庭的文化與精神感染和啟示著我。
在營業事業部的試用期崗位上;通過部門領導的指導、同事的幫助;讓我很快從一個現場技術人員的角色轉變到了一個工程預算員的角色上來。起初由於我的專業是土建與安裝;對於機電工程只能算有一個比較模糊的概念,東西基本上都見到過卻不能詳細的描述和全面的理解甚至有些地方存在著誤解;但是憑著同事們的指教、我的現場實際經驗和不斷的理論學習;加之以空間思維和立體想像;讓我很快熟悉了機電工程中暖通以及管道工程部分的工程預算要領、簡單的報價技能和公司的一些工作規則和技巧。當然這些是遠遠不夠的,還必須更加深入的學習,但我覺得每天都在成長、每天都在進步。此外,我想在前期的管道工程預算實踐中總結幾點收穫:1.對於同一個平面上共同存在多個管路的管道系統;應該充分發揮空間思維和想像能力;將管道的管徑和標高變化銘記;不漏過每一個節點;確保管道系統中的管道規格、長度以及管配件工程量的準確性。2.對於管路系統中的閥門類及設備要對其類型、規格及參數準確標記,理解其工作原理與用途,以便對其價格的確認。3.在你掌握圖紙信息和預算過程中,
要找出圖紙中未標明或不齊全但實際中潛在的、必須存在的工作內容,並加以明確;逐漸培養一種成熟的可預見性。4.在工作中,要保持一個認真謹慎的態度另外,通風與空調工程對我來說是一個陌生的系統,但通過三個月的學習;也基本掌握了通風空調系統的組成與原理;能夠進行工程量的計算以及相關的報價工作,但是還需要更深入的學習設備的組成與運行原理,通風空調的設計規範等。
其次,在工程投標報價過程中也讓我領悟了很多重難點:對於一份報價來說,工程量的統計固然重要,但報價也是重中之重。報價中不僅僅是要求量與價的準確;而且還要求定額的正確、合理套用,各項費用的合理計取以及一些不平衡報價法等等。有時候這些小的細節也能決定一份報價的成功與否。然而報價又是由很多重要的環節組成的,像算量、核量、詢價、比價、定額套用、費用計取以及公式的運用等;應該在每一個環節上認真仔細負責的進行,力求使報價具有最大準確度與競爭力。在工作的過程中,儘管出現了一些不足與錯誤;但我覺得錯誤並不可怕,只要能認真分析,從中汲取教訓並加以改正;它將不是你前進的絆腳石,而是你成功的好助手。
最後,在三個月的試用期里,讓我深刻感受到了柏誠團隊的協作精神、強烈的集體榮譽感和責任感;值得一提的是顧工,他做事的認真謹慎與一絲不苟,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。他們做到了:模糊的細節不放過、生疏的概念不放過、覺得有疑問的不放過、務實求真。這樣讓每個人的能力能夠最大限度的發揮,提高了工作效益,進而也創造了最大的經濟效益。這也是我,作為一個新人最應該
學習的一種精神、一種文化、一種品質。
總之,我有信心成為柏誠的一名出色的工程造價管理人員,我將不辱使命,不斷加強學習專業的基礎知識、職業技能和職業操守;同時增強團隊協作能力、不斷進取;努力讓自己成為一個有責任感、有能力、忠誠、勤懇的柏誠一員。
我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起開拓美好的未來!
測試員工試用期工作總結 篇19
轉眼之間,三個月試用期已經過去了,我即將成為公司的一名正式員工。在這三個月的工作中,我學到了很多。我也已經很了解我這個崗位的工作內容和對我的要求。經過了三個月的試用期,我認為我完全可以做好我的工作,在這個崗位上為公司的發展出力。在成為正式員工之前,我對我這三個月的工作進行一個總結,讓我之後能夠工作得更好。
我認為,在這三個月的工作中,我是付出了百分之百的努力的。因為我是新來的,所以在工作完成的時間和質量上確實會比別人差,但這並不就代表我不需要努力了,我不能把這個當成一個我偷懶的藉口。正因為我沒有別人做的好,所以我才要更加的努力,花比別人更多的時間,爭取早點做到和別人一樣好。
因為家裡住的離公司比較的遠,我每天早上七點鐘就要起床,做一個小時的公交加捷運到公司,到的時候都是八點半左右。公司是九點鐘上班,我會利用這半個小時做好一切工作的準備,因為我工作的速度比別人滿,所以我必須提前做好準備,儘量不要花上班的時間來做這些準備工作。儘管這樣,剛剛上班的那一個星期,我完成工作之後都七點半了,回到家就是八點半。到家之後整個人都非常的累,但還要做飯。儘管這樣,我第二天醒來的時候都能夠精力充沛的面對工作,把工作做好。
好在這樣的日子並沒有持續多久,在熟悉每天的工作內容和流程之後,我已經能夠在八點半之前下班了。到現在,三個月之後,我已經可以準時的下班了,上班之前也不需要額外花時間做準備了。雖然不需要做準備,但我也堅持每天提前二十分鐘到公司。因為我覺得早到比遲到要好,少睡一回也沒事,晚上早一點睡就好了。
到了現在,我的工作質量不說跟那些工作了比較長時間的員工一樣的好,但至少差不太多了。我知道自己還有很大的進步空間,所以我也並沒有停下我學習的腳步。我會經常去看其他人是怎么工作的,看看他們的工作成果,和自己的進行對比,找出自己比他們做的不好的地方,進行學習。這三個月,我每天都會做工作總結和工作反思,雖然花了很多的時間,但正因為這樣,所以我進步的比較快。
我相信,我之後一定會把工作做得更好,我也會一直向優秀的員工學習,讓自己變得更好,不辜負公司的信任和培養。
測試員工試用期工作總結 篇20
三個月試用期已經成為了過去,在試用期內我一直堅守工作崗位,用我的付出回報公司的認可,下面是我這一段時間的工作總結。
一、培訓學習
一開始來到公司的時候公司就為我們這些新入職的人員做了一次為期三天的培訓,培訓的老師主要是一些優秀的有經驗的老員工,這些老員工都是做出結果,有自己的一套工作方法的人,先從一些基礎的知識,工作的一些基本常識教起,然後逐漸深入,在培訓的工程中培訓老師幽默風趣的演講,精闢獨到的講解深深吸引了我們,他還把自己作為過來人的經歷給我們訴說了一遍,我們得到了他們的教導收穫很大,對工作有了基本的認識,對公司也有了一定的期待,對未來從滿了希望,讓我覺得來到公司不負此行,堅定了我留在公司的決心,這樣的培訓對於我們新員工來說無疑是一次非常好的補充劑,讓我們的短板不會太明顯,可以讓我們快速的進入到工作中,因為我們對工作的了解和認識已經可以做一些基本的操作了,當然想要做到更好還要通過崗位實訓才能夠實現。
二、崗位工作
培訓結束後我們很快就被分配到工作崗位當中去了,對待這樣的工作我一開始懷有期待,然後到了工作之後我內心充滿了緊張,忐忑的心情成為了我一周的主要情緒,因為擔心做不好,所以忐忑,因為周圍的同事都是陌生的,因為我對以後的工作抱有忐忑,就這樣我在忐忑中度過了一周時間,來到了工作崗位我發現工作並沒有想像中的簡單,在培訓的時候聽那些培訓老師說的,感到非常容易,我才發現具體的工作再簡單對於新人來說都是非常難得,在工作中我由於工作經驗的不足,工作經常會犯一些小錯誤,還好我的領導是一個心胸寬廣的人並沒有因為我的經驗不足而呵斥我,也沒有因為我經常犯錯而懲罰我,而是耐心的給我指點給我幫助,讓我在一次次錯誤中成長。
三、與同事和睦相處
新的環境新的同事,想要工作好不是只要努力學習既可以了的,還要我們不斷的努力學習不但的進步嗎,打好與同事之間的關係,在我們工作中,很多工作都是需要大家相互配合,相互合作來完成,如果因為自己沒有處理好與同事的關係產生隔閡對工作會有影響的,因此我在工作之餘經常會主動與其他同事溝通,與他們一起努力工作,遇到問題及時向他們需求幫助。當然其他同事要我幫忙我也從不吝嗇,每次都會使得大家開開心心,沒有產生矛盾,在發生爭執的時候會適當的退一步,不會因為一時的義氣之爭傷了感情。
四、不足
新人存在很多的不足,我也存在不足,我工作總是放不開,重視忐忑不安,沒有調整好自己的心態,使得工作經常犯錯,經驗不足也讓我工作效率不高跟不上大家的節奏,感到拖後腿。我會在今後彌補這些不足。
經過培訓我學到了更多,明白了自己的工作之路要怎么走下去,我也會一直努力的工作不懈怠,不放棄。
測試員工試用期工作總結 篇21
進入已有兩個月了,從第一個月的培訓基礎出國留學知識,到第二個月轉為tmk成員,在這兩個月里,我知道我成長了,但是我更知道,要學的還有非常多。接下來具體談下我對工作的認知以及反思。
對我來說,工作賦予的不僅僅是工資,而是一個成長的平台。在這裡,我了解了出國培訓行業,我學習了出國留學考試的基礎知識,明白了電話溝通時需要注意的問題等等,在學習業務知識的'同時不斷地認識到自身存在的問題,也使我得以成長。我很感激這裡的一切人和事物,他們都是我成長的有利因素。當然,我也意識到了很多不足,在後期需要繼續改進來做得更好,主要有三點:1、業務知識(產品、文化、師資、價格等)需要繼續紮實並且組織好表達語言;2、應變力和表達力(打電話時流暢度、反應度以及語速語音語調、語言組織能力等)需要繼續加強;3、個人素養(思維能力、學習習慣、為人處事能力等)需要提高。
測試員工試用期工作總結 篇22
時間過得真是快,轉眼間三個月的試用期已到。在一個花開的季節,我榮幸地踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的單位——廣州華南路橋實業有限公司,成為了華南收費幹線普通的一員,感謝華南路橋實業有限公司給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
記得剛進到這個公司就要培訓,在培訓期間分為軍訓、上理論課、還有下站實習,實習是在新洲站,一進亭內就看到師姐在忙著工作,當時就想著:勤奮地守好自己的工作崗位,那平時的業績是不錯的,我也要儘快學會這些操作。剛開始我都是在入口發卡,如無特殊事件發生時,感覺操作起來很容易上手的,也不會緊張了。當時督導在看著我操作,還不時地給我講解,還說入口發卡比較少突發事件,在出口收費則比在入口發卡多一些複雜的事件。逾時車、行政車、公務車、粵通卡、壞卡、丟卡等的特殊情況該如何處理,自己要熟悉那些操作等等。
又過了差不多一個星期,我又去了黃埔收費站,卻跟實習不是同一個收費站,又看到了不是很熟悉的同事,令自己的心覺得有點慌。剛開始的第一天是跟著師姐在軍警車道發卡,記得那天車流很大,我覺得有點緊張,害怕不小心打到警車,後來在師姐的鼓力下,我開始學著發卡,才發現原來不是那么生疏,就這樣發了差不多一個月的卡,我才開始收費,後來的每一天都是自己在收費,但多車時還覺得有點緊張,有好幾次都遇到粵通卡沒有入口信息,尋問司機入口信息後,還要上報監控室,等待監控主管指示,就需要長一點的時間,這個時候司機會很不耐煩的催促,而我也開始緊張,但是在主管的指導下我也正確的完成的紙券或壞卡的操作,這樣的情況是經常會遇到的,後來在遇到這樣的情況,我就不會因為司機催促而跟著緊張,因為緊張只會讓自己更容易出錯,跟著就慢慢習慣了,感覺心裡踏實多了。
隨著時間的流逝,不管在入口還是出口,遇到特殊情況多也積了不少經驗,然而對這份工作越來越感興趣,如果遇到什麼特殊情況也能自己解決,所以對自己越來越有信心做好這份工作了。
到了今日為止,我在收費站上班也差不三個月了,在上級和同事的關心和指導下,逐漸對收費站的業務也熟練了,我會向好的方面學習,儘量爭取好的成績,不拖累同事和上級。非常感謝公司給我的機會以及對我的信任,本人藉此機會向公司提出轉正申請,希望公司能對我的工作態度、能力與表現能夠接納我,同時也在不斷地Ji勵我在今後的工作中前進與完善自己。
測試員工試用期工作總結 篇23
1月17日加入這個大家庭,成為一名試用員工,在公司系統軟體開發部擔任Java軟體工程師一職,至今已近兩個月了,目前負責項目套用功能模組的開發。通過這兩個月的工作與學習,我對公司的部門結構、協同合作方式、工作環境、項目框架、開發方式等已輕駕就熟。
剛來公司時,我的主要任務是頁面的自新,由於工作中用到我所不熟悉的技術,使得在工作中遇到點小挫折,最後在部門經理協助下問題得以解決,非常感謝部門經理對我的耐心指導及幫助,讓我學習和了解了新的技術並運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級領導對我們項目的界面美化一直非常的重視,我們項目的界面採用的.是結合自己的項目技術闡述,在前期的工作中,使我認識到:語言只是做軟體的一種工具,更好的軟體是站在客戶的立場上用心的設計,讓用戶使用更方便、更快捷。後期,我的主要任務是套用模組的編碼,在後期的開發中使我認識到:利用技術實現軟體的功能只是軟體的表面,認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程式,一定要有清晰的思路,要認真仔細的去做,要有耐心和信心。
從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團結向上的企業文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴格要求自己,工作細心,認真完成領導分配的任務,不懂的問題虛心向部門領導及同事學習請教,不斷的充實自己。
自從融入這個大家庭後,我在工作能力、敬業精神、業務素質、團隊協作上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在日後的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關心和幫助,我知道美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,明天會更加輝煌。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團隊儘自己的一份力量,懇請領導予以批准。工作轉正之後,我會更加努力工作,以實際的工作業績來回報公司領導對我的厚愛和培養。
測試員工試用期工作總結 篇24
我於20xx年x月x日進入公司,主要負責網站最佳化,百度搜尋引擎。在這1個月裡感謝至美的領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作環境,順利的完成試用期間的工作任務。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作
我主要的工作就是服務本公司的網站,由於公司需要重新建站,我的試用期間的工作就是:配合呂主管做好網站的前期工作,比如網站的框架怎么樣建比較有利於最佳化,然後寫網站的標題關鍵字描述等;然後就是發布信息,做引導回復,做微博,做部落格等,讓武漢至美整形醫院在網上有搜尋信息,給網站最佳化做個前期的鋪墊。
2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
每天做好本職工作完成工作計畫,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班後做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
3、在今後的工作中我要作好以下兩方面的內容
在工作過程中不卑不亢,妥善處理主管提出的問題。
嚴格按照領導的指示執行,不足之處立即調整,杜絕其僥倖心理。加強自己的最佳化技巧。在工作中能做到以最少的時間把關鍵字排名做到靠前
在以後的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好工作計畫,為我們能把工作做的更好加油!
測試員工試用期工作總結 篇25
進入貴公司工作已經快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和贊助及部門司理對我的正確指揮下,我堅持繼續的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、增強自身思想修養、嚴格遵守各類規章制度、進步綜合業務素質。對本身的如下:
一、增強業務學習,進步業務素質
通過公司精心支配、組織的新員工培訓,充分了解公司的基礎狀況。結合本身工作崗位,通過公司內部網、網際網路以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司勝利案例等,為以後的實際工作做籌備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場行銷與治理諮詢》,並作為項目構成員介入編寫了《xx公司企業文化扶植項目建議書》、《xx公司企業文化扶植項目調研及調研提綱》、《xx公司企業文化扶植項目調研申報提綱》等相關檔案。
二、轉變思想,轉換角色,嚴於律己
一位優秀的治理諮詢顧問,不僅要控制各行各業富厚的理論知識和拭魅戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之地點,同時結合客戶的實際狀況,提供整體辦理規劃。從自身角度斟酌,一要轉變思想,採取“空杯理論”的工作態度,繼續進步;二要轉換角色,儘快的進入工作狀態;三要嚴於律己,不僅要遵守各類規章制度,也要把公司的企業精神、工作風格融入日常工作,並嚴格執行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感想感染頗深,正所謂:出言如山德勝天下。平時領導的指導與支持,措施方法獨具匠心,恰到好處。給出了思路與偏向,耐心察觀,並實時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養後備人才。作為治理諮詢顧問,對付客戶企業,不是取代他們去做,而是引到思路,塑造其行為規範,並形成治理制度甚至員工習慣、企業精神。
總之,工作上雖有不夠,但在公司領導及同事的關心與呵護下,繼續進步、發展。對付接下來的工作,充分信心!
測試員工試用期工作總結 篇26
工作和學習,現對於目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。試用期轉正工作總結自從8月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產品,發現:
1) 公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處於下滑的勢態;
2) 從經銷商數量來看,深圳範圍之內的經銷商公司亦都有過業務往來,東莞比較有實力的如創高、名利佳、盈東,也有業務往來,但綜合經銷商分析來看,以上經銷商尤其是比較大的經銷商,從我司的拿貨一般局限於重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產品,其餘的幾乎很少拿貨,而以上產品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;
從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤並沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,並沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現象。我們可以想像:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人願意把碗裡的飯無償的分給別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調整銷售策略和產品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫於銷售額和市場的壓力,拚命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產品售價已經沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫於市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關客戶的管理和控制的問題
一流企業做規則,二流企業做品牌,三流企業做市場。對於廣東市場,包括(深圳、東莞)除高力和華創之外的電鍍材料企業來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對那些不入流的小經銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經銷商,以我們公司目前的客戶
第三、有關產品線和優勢產品的問題
縱觀我們公司從開業以來的產品銷售情況,可以看出,我們公司的產品主導銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產品經營存在:
1、貨源配合不及時的問題:小的經銷商由於資金的限制,一般都不願意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導產品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關鍵的一環就是產品供應的穩定性和持續性。由於我們公司反覆缺貨,會在一定程度給經銷商一種投機、實力不夠的不良印象;
2、產品價格的不穩定性:化工類產品的的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14.8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價為15.3元/kg,8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
3、產品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿易,關鍵是拿到什麼樣的貨。沒錯!這句話是做貿易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現狀,優勢產品在哪裡?我們究竟拿到了什麼樣的關鍵產品?我們目前認為好銷的優勢的,其實銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產品《片鹼》的價格一壓再壓,可以說遠低於進貨價格,銷售依然無人問津,這些又說明了什麼呢?
綜合以上幾個方面,我個人認為,
公司目前處於一個關鍵的時期,首先對內來說,公司沒有明確的發展計畫和階段性的經營目標。同時在前期的發展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現象如果不能解決,我們公司下一步的發展會存在著極大的困擾。明確的發展計畫和階段性的經營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業如何生存,怎樣生存的更好的問題。所謂的核心競爭力是企業應對於市場和競爭對手的優勢所在,我們公司目前的優勢在哪裡呢?貿易公司的本質決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產品和市場。目前我們所銷售的產品也是在廣東市場上比較有一定知名度的,比如重慶鉻酸,inko產品等。而這些產品幾乎都是高力和華創經過一定的時間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現在的收穫期,肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實。可以說目前在廣東市場上好銷售的產品,他們都不會讓我們公司來染指並獲取利潤。因為這些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客戶,用目前好銷售的產品作為主打的話,我們都不會有什麼優勢。而且由於目前的產品不存在行銷技巧和市場推廣的問題,因為幾乎所有的品牌都得到客戶的一定認同,只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什麼優勢,舉例來說:重慶鉻酸,我們的進貨價是x元/kg。而已華創的目前市場報價是x元/kg。
更可擔憂的是,我們儘管目前沒有贏利產品售出去並在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產品,另一方面我們又對於下遊客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現在還記憶猶新。
經過這么長時間在公司的工作,針對目前的現狀,我有幾點不成熟的建議現提出來供公司參考:
1、確立公司的經營目標和市場定位
公司的目標和定位決定了公司後期的發展,公司的領導者可能對於公司的後期發展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數人對於目標的不了解,所以談不上執行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續穩定地發展的問題。比如說:在經營目標上是以華創或高力作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內把自己發展成預想中的目的。在市場定位上,我們是以小經銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術為主導。
2、 培育公司下一步的核心競爭力。
建議公司對華創和高力目前的產品目錄進行詳細的研究,找出該公司的優勢產品《總代理和總經銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產品,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經銷權。對於被華創和高力拿下的產品,我們公司組織人員對國內外市場進行考察,尋找一些同類型的,品牌在廣東沒有知名度,或者還沒進入廣東市場的產品,但是在質量和價格具有一定優勢的,我們進行談判拿下起代理和經銷。一旦拿下代理或經銷後,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。在這個方面華創和高力的確做的比較好,無論是從下面經銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們在經營的產品和策略上的側重點都不相同,比如說;在鉻酸上,華創是以國內的產品為主,高力是以國外的產品為主,經營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創致力於下游經銷商和價格戰,而高力致力於直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰,走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑑以上兩者的經營策略。
我個人認為,以公司目前的現狀;
1、做市場,不能獲得發展。因為目前的局面,董事長應該深有了解,深圳公司在這種市場狀況下不可能打破現有的市場局面,一方面是我們在短期內做不到高力和華創的銷售量,所以在上游供貨商那裡,不會拿到更有利的價格和產品數量。另一方面是華創和高力憑藉在銷售量和市場的優勢不會給我們公司成長的時間和環境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力後,迫於壓力會對於我們公司有所行動,到那種情況下,不僅深圳公司難做,同樣會因為深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關係。
2、做品牌,也不可能。因為品牌來源於市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規則,在工業產品行業里,規則就是技術。
3、加強公司的財務風險控制能力
公司在發展和成長的過程中,都會具有一定的財務風險。有的是來源於外部環境的,有的是來源於內部的,建議公司在財務的處理上,針對深圳公司目前發展和市場的現狀,制定出切實可行的財務監督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為深圳公司的發展,不僅是深圳公司的問題,更關係到整個公司下一步發展問題,同時也關係到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經營調整中,能不能突破舊有的發展模式,而獲得新的經濟成長點,從一定意義上來說深圳公司的發展成功與否,都將會對未來整個公司的發展產生深遠的影響。
測試員工試用期工作總結 篇27
根據教學計畫的安排,在學校和系部領導的關懷下,我們旅遊教研室組織04旅遊管理專業學生於20_年4月下旬起至6月中旬止到無錫進行了為期五十天的試用期,圓滿完成了規定的目標任務,達到了預期的目的,現總結如下:
一、準備充分,是做好試用期工作的前提。
這次試用期是教學計畫的重要內容,學生和老師早就有了思想準備。我們從三月底就著手準備,與試用期單位聯繫,就試用期的相關事宜進行商談。四月中旬,我們又派專人到無錫,具體解決了學生試用期過程中的具體問題,包括試用期單位的進一步落實、試用期生的生活等問題。我們還召開了多次會議進行動員,講清這次試用期的目的、意義、目標、任務、具體要求等,統一了學生的思想,為做好試用期工作打下堅實的基礎。
二、措施紮實,是做好試用期工作的保證。
1、做好思想政治工作。
做好學生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領導對此十分重視,提出明確要求並多次親臨學生中進行思想動員,真正把思想統一到試用期工作中來,帶隊老師能結合自己的試用期經驗、實踐經驗、社會經驗和學生的專業實際、思想實際,精心準備,仔細分析主客觀因素,讓學生明白這次試用期的目的、意義、目標、任務、方法、要求,可能出現的各種矛盾、困難及解決辦法。把問題講清、講深、講透、講全,為試用期工作的順利開展打下堅實的思想基礎。在具體工作實踐中,還結合_提出的以“八榮八恥”為主要內容的新時期社會主義榮辱觀進行宣傳教育,把思想教育工作與社會實踐相結合,要求學生髮揚團隊精神,展現新時期大學生良好的道德風貌,維護學校的良好形象,開展了以“為學校爭光,為系部添彩,為社會作貢獻,為自己樹形象”為內容的“四為”主題教育活動,激發學生的熱情,掀起比、學、趕、幫、超的熱潮。與此同時,還要對學生進行安全教育(如:食品衛生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等)、理想信念教育等。對工作中湧現出的先進典型通過板報等方式進行廣泛宣傳,借身邊事教育身邊人,起到了良好的效果。
2、做好分工協作工作。
學生與學生之間、學生與試用期單位之間、學生與學校之間、試用期單位與學校之間以及與帶隊老師之間都要保持經常性的聯繫與溝通,及時傳遞有關試用期的各種信息、傾聽領導的工作指導、試用期單位的建議和學生的合理要求,帶隊老師們做出有利於試用期工作的決定,使“三位”真正成為“一體”。由於分工明確、協作有力,帶隊過程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放、關係保持順當、學生心情舒暢。試用期期間,沒有發生一起事前擔心的嚴重違法違紀違規的現象。
3、做好考勤考核工作。
我們制定了《04旅遊專業學生試用期要求》和《做好試用期的八條紀律》,每個同學都在《04旅遊專業學生試用期保證書》上籤了字。根據試用期單位和學生的不同情況,我們把全班學生分成三個組分別安排在兩個景區和一個旅行社,每個組明確一名組長負責考核,帶隊老師巡查,保證考勤考核的質量與效果。凡是請假的,必須經過試用期單位領導、組長和帶隊老師的批准,缺一不可。病假還須持縣以上的醫院證明。在試用期之前,我們從德、能、勤、績四個方面制定了《試用期生百分考核實施細則》讓學生學習了解,與學分掛鈎。考核採取走訪、調查、互相測評、試用期單位綜合評價等多種方法與手段,結合考勤情況以及其他表現與業績。考核分兩次進行,初評和總評,最後進行綜合評估。要求每個試用期生在做好工作的同時,認真填寫自己的《試用期手冊》,撰寫心得體會文章和試用期論文進行交流。
4、做好親情服務工作。
學生在學校生活環境很好、學習很有規律,到了試用期單位後,出現了一些變化,心理的反差、身體的不適應帶來一連串的新情況、新問題。我們帶隊老師能夠及時掌握情況,體貼學生,及時為他們提供服務,解決他們的實際問題。如:我們住在一所大學招待所,房屋陳舊,衛生條件不盡人意,天氣炎熱,學生下班回來都是一身汗,洗澡成了最基本的要求,而招待所無法提供天天開放,針對這一實際,我們積極與相關單位協商在可能的情況下幫助解決,本著既要為學生省錢,又要改善學生的生活環境的指導思想,最終得到了圓滿地解決,為學生創造一個愉悅的生活環境,保證他們有良好的心情投入到試用期工作中去。
5、做好試用期指導工作。
試用期期間,我們根據學生的專業性質、年齡特徵、技能形成的規律及試用期單位的情況,儘可能做到“應知”、“應會”和“應變”相統一,側重提高應變能力,與試用期單位共同制訂試用期方案。一是請知識豐富型和經驗豐富型的兩類“專家”做試用期指導老師,通過輔導和示範,讓學生模仿,老師指導;二是讓試用期學生自成“旅行團”,認真講,輪流練,相互聽;三是主動為遊客義務試講,讓遊客評;四是帶隊老師組織考,相互比,發現問題及時糾。五是對進步快、應變能力相對強的同學委以重任——“實戰演練”。六是進行經常性、多方位、多層次的崗位輪換與交流。雖然有的崗位與專業關聯度不高,但對於從教室、宿舍、食堂“小三維”向學校、家庭、社會“大三維”跨越的大學生來說,一樣具有新鮮感,能更全面地接觸社會、了解社會,更好地服務社會。在學習業務技能的同時,也能獲得相關管理方面的技巧,了解試用期單位這一大的有機體是如何運作的,上層與下層、部門與部門以及部門內部之間的關係。每個崗位都有其特點,都有學問,熟悉這些情況,對於豐富實踐經驗、提高適應能力、促進教學相長等大有好處。試用期期間,恰逢中國徐霞客國際旅遊節在無錫舉辦,我們抓住這一千載難逢的機會,選派三名比較優秀的學生參加籌委會服務工作,讓他們親身體驗一下國際重大節慶活動的濃裂氛圍和對服務人才的要求,也豐富了試用期經歷。
測試員工試用期工作總結 篇28
光陰似箭,日月如梭,轉眼間試用期已經過去,回顧試用期我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今後的各項工作,現將我的工作總結如下:
一、工作回顧
愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,按時上下班,遵守各種規章制度。前x個月工作積極主動,認真地學習專業知識,工作態度端正,認真負責。但在後x個月的工作中比較消極,任務完成的不好,只完成了百分之八十的任務。
二、工作中的不足
1.行銷力度薄弱,沒有充分發揮個人能力。
2.工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗後的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。
3. 對客戶心理把握不夠。
三、今後努力方向
1.在鞏固已取得的成績基礎上,加強對珠寶首飾的了解, 提高自己的銷售技巧, 借鑑他人成功的經驗。總結失敗原因,及時改正。
2.不斷加強素質培養,進一步提高業務水平。
3.以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來, 適時地接待顧客, 對於顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4.掌握客戶心理、向先進的同事學習,向有經驗的同事學習,端正服務態度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。
我們必須大量學習專業知識,以及銷售人員行業的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰。
過去的工作中,儘管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今後的工作中我將認真學習業務知識,努力使工作業績全面進入一個新水平,保證完成全年的任務。
測試員工試用期工作總結 篇29
尊敬的領導:
您好!
進入公司工作已經快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作述職如下:
一、加強業務學習,提高業務素質。
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、網際網路以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以後的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場行銷與管理諮詢》,並作為項目組成員參與編寫了《--公司管理諮詢建設項目建議書》、《--公司管理諮詢建設項目調研方案及調研提綱》、《--公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關檔案。
二、改變思想,轉換角色,嚴於律己。
一位優秀的管理諮詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,採取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,儘快的進入工作狀態;三要嚴於律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風,融入日常工作,並嚴格執行。
三、體會與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,並及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養後備人才。作為管理諮詢顧問,對於客戶企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規範,並形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對於接下來的工作,充分信心!
測試員工試用期工作總結 篇30
入公司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平台正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平台的功能完善,並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行匯總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平台坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每周將疑難業務匯總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平台坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。