銷售員工試用期工作總結 篇1
今天三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。我於20xx年四月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短几個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:
一、 試用期期間工作
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業知識有聯繫,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
業務方面的工作
1. 子夜時段項目
在子夜時段準備初期,內容由房產信息變為婚戀信息,在整個婚戀信息的產業鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業,我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業的分布情況,並匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業的要求,對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最後敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經確定,到現在與電視台契約的簽訂已經完成,與智聯招聘以及製作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業早安排》欄目將於16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規划進行運作。為收集信息和建立平台打造堅實的基礎。
2. 華泰項目
根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作。
3. 印章媒體項目
隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關係,與李桂榮一起關於督促快報記者在快報上發表關於政企e通的宣傳稿。現代快報已發表完成。
經過這幾個月,我現在已經熟悉了公司的工作環境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒於這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
銷售員工試用期工作總結 篇2
工作和學習,現對於目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。試用期轉正工作總結自從8月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產品,發現:
1) 公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處於下滑的勢態;
2) 從經銷商數量來看,深圳範圍之內的經銷商公司亦都有過業務往來,東莞比較有實力的如創高、名利佳、盈東,也有業務往來,但綜合經銷商分析來看,以上經銷商尤其是比較大的經銷商,從我司的拿貨一般局限於重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產品,其餘的幾乎很少拿貨,而以上產品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;
從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤並沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,並沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現象。我們可以想像:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人願意把碗裡的飯無償的分給別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調整銷售策略和產品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫於銷售額和市場的壓力,拚命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產品售價已經沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫於市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關客戶的管理和控制的問題
一流企業做規則,二流企業做品牌,三流企業做市場。對於廣東市場,包括(深圳、東莞)除高力和華創之外的電鍍材料企業來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對那些不入流的小經銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經銷商,以我們公司目前的客戶
第三、有關產品線和優勢產品的問題
縱觀我們公司從開業以來的產品銷售情況,可以看出,我們公司的產品主導銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產品經營存在:
1、貨源配合不及時的問題:小的經銷商由於資金的限制,一般都不願意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導產品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關鍵的一環就是產品供應的穩定性和持續性。由於我們公司反覆缺貨,會在一定程度給經銷商一種投機、實力不夠的不良印象;
2、產品價格的不穩定性:化工類產品的的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14.8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價為15.3元/kg,8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
3、產品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿易,關鍵是拿到什麼樣的貨。沒錯!這句話是做貿易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現狀,優勢產品在哪裡?我們究竟拿到了什麼樣的關鍵產品?我們目前認為好銷的優勢的,其實銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產品《片鹼》的價格一壓再壓,可以說遠低於進貨價格,銷售依然無人問津,這些又說明了什麼呢?
綜合以上幾個方面,我個人認為,
公司目前處於一個關鍵的時期,首先對內來說,公司沒有明確的發展計畫和階段性的經營目標。同時在前期的發展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現象如果不能解決,我們公司下一步的發展會存在著極大的困擾。明確的發展計畫和階段性的經營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業如何生存,怎樣生存的更好的問題。所謂的核心競爭力是企業應對於市場和競爭對手的優勢所在,我們公司目前的優勢在哪裡呢?貿易公司的本質決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產品和市場。目前我們所銷售的產品也是在廣東市場上比較有一定知名度的,比如重慶鉻酸,inko產品等。而這些產品幾乎都是高力和華創經過一定的時間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現在的收穫期,肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實。可以說目前在廣東市場上好銷售的產品,他們都不會讓我們公司來染指並獲取利潤。因為這些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客戶,用目前好銷售的產品作為主打的話,我們都不會有什麼優勢。而且由於目前的產品不存在行銷技巧和市場推廣的問題,因為幾乎所有的品牌都得到客戶的一定認同,只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什麼優勢,舉例來說:重慶鉻酸,我們的進貨價是x元/kg。而已華創的目前市場報價是x元/kg。
更可擔憂的是,我們儘管目前沒有贏利產品售出去並在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產品,另一方面我們又對於下遊客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現在還記憶猶新。
經過這么長時間在公司的工作,針對目前的現狀,我有幾點不成熟的建議現提出來供公司參考:
1、確立公司的經營目標和市場定位
公司的目標和定位決定了公司後期的發展,公司的領導者可能對於公司的後期發展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數人對於目標的不了解,所以談不上執行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續穩定地發展的問題。比如說:在經營目標上是以華創或高力作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內把自己發展成預想中的目的。在市場定位上,我們是以小經銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術為主導。
2、 培育公司下一步的核心競爭力。
建議公司對華創和高力目前的產品目錄進行詳細的研究,找出該公司的優勢產品《總代理和總經銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產品,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經銷權。對於被華創和高力拿下的產品,我們公司組織人員對國內外市場進行考察,尋找一些同類型的,品牌在廣東沒有知名度,或者還沒進入廣東市場的產品,但是在質量和價格具有一定優勢的,我們進行談判拿下起代理和經銷。一旦拿下代理或經銷後,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。在這個方面華創和高力的確做的比較好,無論是從下面經銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們在經營的產品和策略上的側重點都不相同,比如說;在鉻酸上,華創是以國內的產品為主,高力是以國外的產品為主,經營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創致力於下游經銷商和價格戰,而高力致力於直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰,走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑑以上兩者的經營策略。
我個人認為,以公司目前的現狀;
1、做市場,不能獲得發展。因為目前的局面,董事長應該深有了解,深圳公司在這種市場狀況下不可能打破現有的市場局面,一方面是我們在短期內做不到高力和華創的銷售量,所以在上游供貨商那裡,不會拿到更有利的價格和產品數量。另一方面是華創和高力憑藉在銷售量和市場的優勢不會給我們公司成長的時間和環境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力後,迫於壓力會對於我們公司有所行動,到那種情況下,不僅深圳公司難做,同樣會因為深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關係。
2、做品牌,也不可能。因為品牌來源於市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規則,在工業產品行業里,規則就是技術。
3、加強公司的財務風險控制能力
公司在發展和成長的過程中,都會具有一定的財務風險。有的是來源於外部環境的,有的是來源於內部的,建議公司在財務的處理上,針對深圳公司目前發展和市場的現狀,制定出切實可行的財務監督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為深圳公司的發展,不僅是深圳公司的問題,更關係到整個公司下一步發展問題,同時也關係到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經營調整中,能不能突破舊有的發展模式,而獲得新的經濟成長點,從一定意義上來說深圳公司的發展成功與否,都將會對未來整個公司的發展產生深遠的影響。
銷售員工試用期工作總結 篇3
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,收穫了許多寶貴的經驗。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的銷售工作進行簡要的總結:
銷售工作總結、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。201x年初,我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業績及能力才有所提升。.
職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這裡想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、儘快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:
一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,好穩定與客戶關係。
二;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式的銷售方式
今年對自己有以下要求:
1:每月應該盡最大努力完成銷售目標。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能再有爆燥的心態,一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
9:為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。
銷售員工試用期工作總結 篇4
到今天三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。我於xx年xx月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短几個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業知識有聯繫,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
銷售員工試用期工作總結 篇5
轉眼之間,我來到__公司的時間已經過去了三個月,我在__公司試用的時期已進入到了尾聲階段。回顧這一段時期的工作,我在公司作為一名辦公室文員,從以一開始進入到公司起,我就一直用我積極認真的態度來對待我每一天辦公室的工作,用我飽滿激情和熱情的情緒來執行好領導交給我的每一個任務。在這段時期里,我沒有遲到記錄,更沒有曠班記錄,態度誠懇認真,對於以後的工作,我也會做到如此。所以,希望領導能給我這個機會,讓我好好表現。為了爭取到此次轉正的名額,我也特此做了以下試用期工作總結。
作為一名新手辦公室人員,一來到公司我就保持著正襟危坐的狀態,因為辦公室的氣氛始終都有點嚴肅,我一下子有點適應不過來。但是我也有很多需要學習的東西,比如複印檔案,列印文檔,還比如製作表格,這些我都還不會。所以,在前期的時候,我一直都在學習這些。等到我學習的差不多了,我就開始慢慢的來提升自己的工作效率,嘗試著把自己的辦公速度給提高起來。因為每次領導給我分配任務的時候,我都要完成很久才交給他,這不僅會迎來老闆的不滿,還會影響其他同事工作的進程。
所以,在後面,我就在網上學習各種辦公軟體的操作技巧,讓自己掌握的更加的熟練和全面。這確實也給我之後的工作帶來了很多的幫助。其實,在試用期里,領導沒有分配任務,我大部分時間是沒有事情可乾的。在這些無事可乾的時間裡,我也沒讓自己閒著,我整理辦公筆記,打掃辦公室衛生,和同事交流工作上所遇到的問題,幫助同事完成其他工作。總之,髒活累活我都搶著乾,我也願意乾。
到了試用期後面一半段時期里,我們辦公室的工作漸漸多了起來,我也開始忙了起來,準備會議前的工作,做好會議中的記錄,還要做好會議後的總結和整理。也還要跟著領導出席各種重要的商務場合。雖然在這段時期里,我過的很辛苦和疲倦,但它也是過的最充實,和有收穫的一段時期。
我相信“吃得苦中苦,方為人上人”,沒有經歷艱苦,怎么成就一段完美的人生。所以,在我試用期過後的下一階段,我一定會加倍努力,一定會克服重重困難,成為一個既優秀,又內心強大的職場女性。
銷售員工試用期工作總結 篇6
XX年12月15日,我接到公司的面試通知。當時,我已然忘卻自己所投簡歷的情況,也想不出是怎樣通過網上簡歷的層層篩選而被幸運的抽中,權衡取捨之間,只想著僅僅一試。
XX年12月18日,我南下廣州途中,取道瀋陽,抽空實地體驗了興隆大家庭的氛圍,並順利通過了瀋陽興隆大家庭的面試,心情是激動的。hr最後一句問我,如果把我派到朝陽我願意不願意,在了解到集團和朝陽相關情況後,我給了一個肯定的答覆。
三個月的時間,短短長長,感慨良多。記得剛來的時候,對崗位是忐忑青澀、手足無措,對工作更是擀麵杖吹火,儘管我以前的經歷也是豐滿而充實的,然而對於新的環境,仍然需要一個緩衝,那段時間也犯了不少低級而幼稚的錯誤,譬如第一次開三聯時候的緊張興奮,第一次收款時的編碼混淆與輸入金額錯誤,等等等等,但都在同事老師們的“沒有事兒”和經驗之談中,漸漸的就成為過去。為了更好更快的進入角色,我每天下班之後仍然要到櫃組待上一段時間,儘可能多的參與前台事務。我逢事必尋遇事必問,總算在鼓勵與堅持中爭取到一個良好的開局。
如今,身為朝陽儲乾,在大廈食品商場實習,我想我至少在以下三個方面有所收穫:
一、工作技能有了提高。
我算是勤快而肯乾的,部組上貨,我搶著幫忙,組長傳票據,我搶著上樓,包括部里考勤,我都認真的劃。如今,我對一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個臉熟;對於銷售工作,雖然談不上得心應手,但是已經習慣多了,譬如調去支援月餅時,就能很快的找到熟悉商品知識的切口,並算是成熟的完成交易;對於稍微有一些接觸的業務和管理工作,我也在努力的學習和體驗。
二、開始承辦各種事務,抓住每一個機會。
被分到一樓做食品真的是我的幸運,這裡事務多,情況複雜,最能鍛鍊人,我希望我在這裡能盡展所長,做到遊刃有餘,並且能儘可能多的參與各種事務。遼台開心就好選節目,我主動報名,雖然演的不怎么樣,但是能夠選拔參與,已經激動不已。管理經理讓出一樓板報,我和另一名同事積極配合,互相揣摩並得以完成,雖然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是開心的。樓層企業文化全民總動員,我認真備戰,見賢而思齊,堅持到最後,收到獎品樂樂和和。舉行“我愛食品”主題徵文,我最先交稿,雖然寫偏了內容,但是從眾多老員工的字裡行間讀出那些真摯,依然讓我感動、借鑑。如今,我已是食品商場記者站一名小記者,每天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網站和百貨報積極提供一些可以利用的文字,聽到廣播中有自己樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經歷和體驗著,並都將成為我不斷進步的階梯。
三、為前進尋找一個方向
總結過去是為了更好的把握現在、面對未來。通過這些日子的實習,加深了我對企業文化的掌握,對工作氛圍的熟知,對工作情形的認識,也更好的了解到自身的定位。到了該簽契約的時候,簽還是不簽已經不足以作為一個話題,因為我知道我肯定會留下來,繼續接受這種洗禮與薰陶。所謂“讀萬卷書,行萬里路”,這已不僅僅是一種工作,一種活著的必需,而是這些早已成為生活,這種工作就是我的生活。只是“前線還是後勤,管理還是業務”這樣的問號偶爾依然會出現,卻也已不再重要,因為一個真正的興隆人是放之四海而皆可用的全能,這也將是我努力的目標、前進的方向。
過去的不需過多回顧,對於將來的暢想,卻可以按照設計的藍圖不斷的實現,只有以無盡上進之心,進展所長,圖一共謀。如果企業是一座高樓,我希望是那做地基的磚石,如果說企業是一條大河,我希望是那匯聚而成的水珠,如果企業是堅固的堤岸,我就做最柔韌的壘土。
李白詩說,大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里。雖然我的工作經驗無從談起,競爭實力也無法衡量,但是年青的本錢卻不可限量,學習的能力不可低估,青年的自信不可枉論,渴求的鬥志不可菲薄。
銷售員工試用期工作總結 篇7
我於XX年x月19日來xx市市政設施管理處下屬部門養護中心工作,在領導的關心和指導下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業業,吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規章制度。為接受單位考核,總結自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進步,現將兩個月試用期內的思想、工作情況總結如下:
一、注重學習,努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領導的耐心指導下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平,提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習;三是結合本職工作,認真學習市政管理知識、業務技能、政策法規,努力接受新思想、新觀念、新環境。
二、踏實肯乾,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會耍“嘴皮子”,我認為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中乾好領導安排的各項工作。一是修改完善養護中心崗位說明書。自我來到管理處,在x處長、x主任的指導下,反覆修改更正《xx市市政設施養護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《xx市市政設施養護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養護中心設定情況;二是堅持每周、月報送維護工作進展和計畫報表。堅持每周五給x處長報送維護工作進展和計畫報表,不斷完善、詳細報表內容,截止現在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進展和計畫報表共2次;三是積極協助x主任做好業務上報材料的整理、列印、報送工作;四是認真做好來電來文督辦工作。專門印製了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60餘個、來文50餘個;五是做好處上下發的檔案分類歸檔,保管好重要檔案資料;六是保管好物資財產。5月初,根據處上要求,對養護中心物資財產進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;七是做好養護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;八是管好養護中心職工考勤,每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
三、認真反思,爭取早日乾出成績
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現,雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結起來,我認為自身還存在以下問題:一是業務知識還欠缺,需加強業務知識學習;二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的.情形。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進,工作才能幹好。我有信心乾好這份工作,這份信心源自領導的關心,同事的支持,自身的努力。
銷售員工試用期工作總結 篇8
首先,感謝公司領導對我的信任,給了我有一個充分展現自我、實現自我價值的平台。自20___年x月加入公司行列至今已工作三個多月,在三個多月的工作中,我對主任崗位認知、工作性質、業務技能及思想提高以及對我職業生涯都有了新的的經驗和彌補,更是對我職業生涯的挑戰。
物業服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業人”要有正直的品德、職業良心和道德。物業服務工作是有著崇高理想者的試驗田。是做服務行業從業者所從事的理想職業。他們工作時間不分晝夜,工作性質不分份內份外。節假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間,作了如下工作:
1、按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領一班人做好工作,有計畫有步驟落實各項工作目標。
2、培訓隊伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團結、溝通、協作和信任的高效隊伍。
3、完成了業主懇談會到業主家訪問送花等活動。使得業主和管理處間建立互信,使之相互關係得到一定改善。
4、集中抓了客服隊伍建設,在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經濟指標;物業服務費、車位費和多種經營等收費項目有條不紊的繼續工作中。
今後的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業務水平、知識技能和管理水平。
遵守良好的職業道德,保障各項工作落到實處,使經濟效益取得好的收益;在工作中,無論對待業主或同事都要做到細心、耐心和真誠,爭取業主滿意和同事滿意。最後,我將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值。更好的服務於公司、服務於業主、服務於員工。
銷售員工試用期工作總結 篇9
____年_月__日,我通過面試,來到______有限公司工作,不經不覺已過三個月了,在這期間的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的三個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發展情況並學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以的精神狀態對待工作。
1、耐心細緻地做好生產統計工作。
每天按時完成生產成品入庫的統計;每天回收與整理生產日報表;每月完成批損耗統計報表;準時、認真、精確的結算工人的計件工資。
2、積極主動地搞好生產記錄的整理。
銷售員工試用期工作總結 篇10
彈指一揮間二個月的時間就這樣毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩,現在已經漸漸變得順其自然了。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。回顧並總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足是非常必要和及時的。
從20__年7月19日進公司以來,工作的事情主要是熟悉圖紙,理解契約,分析招標清單,對比招標控制價和投標報價的不同處,了解工地情況。
一、主要工作表現及成績
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了《房產板塊員工日常行為規範》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規章制度,並將其牢記於心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。
2、認真學習江蘇省概預算編制資料,了解最近費用定額。特別國家從20__年5月1日開始正式實施“營改增”後的學習。了解“營改增”對建築行業的影響,並親自對比“營改增”之前和之後的工程造價對比,我發現“營改增”前後工程造價的變化幅度在—4%~0之間,工程造價降低、稅負增加,這對施工企業的業務模式要求就必然提高。這期間我還對“營改增”後的計價軟體進行學習和了解,掌握套價的規則和取費的變化。
3、再次熟悉房地產開發建設程式、房地產開發過程成本控制及成本控制指標的編制考核,熟練掌握建築工程招投標程式,具備建築工程、材料設備、監理招標的理論知識及實踐經驗。
4、在了解相關資料後,我又著手準備了施工圖紙的工程量計算,再對比施工單位的報價,發現施工單位的綜合報價有很多不合理之處,比如埋在混凝土裡的鋼管竟然還刷瀝青漆,當然這是清單項目特徵描述的不合理造成的。還有很多對甲方不利的漏項工作,當然這也是清單的漏項造成的。部分材料的品牌個人認為應該指定三種以上的品牌,目前只看到指定一種品牌。地下室橋架規格部分沒標註清楚,地下室部分配電系統圖與平面圖不符。這些都需要我之後工作要更加仔細認真,為工程造價把握好每一關。
5、其他方面:
①積極向領導諮詢我還沒理解的問題,如成本控制、資料管理方面;
②與同事積極探討造價控制、契約管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身的業務能力;
二、試用期自我評價
我是那種笨鳥先飛型的,十五年的預決算工作經驗告訴我,凡事要把準備工作做在最前面,或許這也是我能考上造價師的原因吧!短短二個月,施工總承包契約,我已經讀了不少於三遍了。防雷契約也了解了N遍,當然也發現了防雷契約中的漏洞之處。先做好了解契約的工作,這是接下來能順利工作的前提吧!熟悉相關資料後,我還做了工程量的計算,工程量的計量過程,也是熟悉圖紙的過程,熟悉到每根管線的布置,這是工程造價控制必要過程和工作。做到施工過程中的各種小細節心中有數!以後如果涉及工程變更籤證,也能做到不亂簽證,有理有據。
我也是善於學習的人,試用期間的工作,要學習和了解的還是很多的。公司內部的文化要學習。因我來到公司時,公司已經完成了很多招投標工作,所以我還要了解契約的內容、招標的要求、投標的報價、圖紙的內容,項目的規模等等。正好國家的一些政策變化,更需要自己不斷的了解。所以雖然短短二個月,了解和學習的內容還是很多的。
我還是那種自律性比較嚴的人,試用期間從不早退,從不遲到。熟讀公司每項規章制度,嚴格尊守!也在慢慢適應公司的這些規章制度。當然以後的工作中,也是嚴格做到這一點的!
試用期間跟同事的相處,一開始還是很拘謹的,二個月的相處、交流,已經開始慢慢融入到同事的相處之中,同事之間的氛圍也在慢慢熱情之中,當然更希望以後跟同事能再愉快開心些。
試用期間的總體評價:我是那種積極上進,樂於學習,細心認真,希望把工作做的更好,更願意跟同事愉快相處的人!
三、未來一年的工作規劃
由於我國經濟的飛速發展和整體國力的增強,使建築業從業單位和人數增加迅速,在激烈的市場競爭中要想提升自身競爭力,就要不斷充實實力。所以工程造價這一行是很有發展前景的行業,也是一項非常重要的工作。
對每個人而言,職業生命是有限的,如果不進行有效的職業生涯規劃,勢必會造成生命和時間的浪費。未來一年甚至更長時間裡,我準備繼續並堅持著我熱愛的工程造價這一行,至於具體的規劃,我是這樣想的:
首先從我的性格來看,我比較適合做些技術活類的工作,比較愛專研一些技術類的項目。並具有著很強的抽象思維能力可以冷靜的分析問題。目前來看,工程造價還是比較適合我的。
職業價值觀:我是一個具有強烈的社會責任感的人,我的職業價值也會偏向社會責任這邊。一時的偷工減料可以帶來不少的收入,在普通人看來這絕對是誘人的,不過作為一個合格的造價工程師我絕對不可以讓自己私慾霸占自己的思想。
全國註冊造價師(安裝)資格證書我已經在20__年取得,所以近一年我不準備再考其它證書,只想繼續熟悉和了解工程造價方面不斷更新的知識和資料。
綜上分析,我覺得未來一年我的工作規劃,還是先繼續做好做精水電安裝造價師這一行,先做好一名普通的員工。當然不想當將軍的士兵不是好士兵,我希望一年內,我能做到安裝造價主管這一行,我相信我有這能力。畢竟工作十五年來,我在施工單位做過資料員,在監理單位做過監理員,在造價事務所編過清單,投過標,做過工程審計。在建設單位做過工程和材料的招投標、工程造價審核管理等。加上我也會繼續努力學習,相信這目標不遠!理想還是要有的,萬一實現了呢?
四、對部門與公司未來如何提高工作效率與質量的建議
提高員工的工作效率,首先員工要有與工種相配套的這種能力,還要有員工自身努力這種內在因素,但只靠努力也是不行的,還要有公司激勵措施這種外在因素的刺激。內在因素因人而異,只能自己努力,我對外在因素的建議有:
1、要定期和不定期的舉行員工培訓學習,比如國家20__年5月1號開始正式實施的“營改增”政策,公司應該組織成本契約部的員工到造價管理協會進行系統的學習,還要讓員工有自由時間到各計價軟體公司去學習如何進行軟體的“營改增”計價。
2、公司應該統一定期的發放工程計價的資料,比如每一期的《造價信息》應及時發給成本契約部,讓從事造價的工作人員能及時了解每期材料、機械、人工和政策的一些變化。
3、不會休息的人就不會工作,保持好自己的工作狀態也很重要,增強員工體質也是工作的前提。公司最好有什麼激勵措施讓員工有個好的工作狀態。比如可以每年一次的一日游,二日游之類的,或者每年幾次的爬山等體育鍛鍊,既增強體質,也鍛鍊毅力。
4、所有項目涉及的專業問題,最好此專業多人及時溝通,最好不要一個人下定論。
5、根據我多年的實踐經驗,前期的工程造價預算審核,特別是設計階段的工程造價預算審核對整個建築工程造價管理的影響非常大。如果在設計階段、招投標階段沒有對工程造價預算審核進行全面、合理的管理,就可能導致工程造價出現過高或超預算等情況,從而影響建設單位的整體經濟效益。所以如何做好工程項目在招標階段的造價控制工作,是建設單位提高工作效率、提升經濟效益的重要因素之一。
6、選擇一個信譽好、質量管理好的施工單位,在施工過程中,能節省很多意想不到的麻煩,也是提高工作效率的最重要因素。
7、選擇一個業務能力強,責任心強的造價事務所,也能起到一定的提高工作效率的效果。
目前還要繼續努力充分利用通過全國造價工程師執業資格考試的優勢及以往的工作經驗,積極主動接觸各種相關業務,提高自身的實際操作能力,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻;
總之,我將進一步加強學習,紮實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出個人應有的貢獻。
銷售員工試用期工作總結 篇11
我於領導的關心和指導下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業業,吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規章制度。為接受單位考核,總結自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進步,現將兩個月試用期內的思想、工作情況總結如下:
一、注重學習,努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領導的耐心指導下,虛心求教。
一是不斷提高自己的政治理論水平和修養,提高自己的洞察力、判斷力;
二是堅持“三注重”,即:注重培養自己的.工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習;
三是結合本職工作,認真學習市政管理知識、業務技能、政策法規,努力接受新思想、新觀念、新環境。
二、踏實肯乾,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會耍“嘴皮子”,我認為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中乾好領導安排的各項工作。
一是修改完善養護中心崗位說明書。自我來到管理處,在張處長、李主任的指導下,反覆修改更正《安康市市政設施養護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養護中心設定情況;
二是堅持每周、月報送維護工作進展和計畫報表。堅持每周五給張處長報送維護工作進展和計畫報表,不斷完善、詳細報表內容,截止現在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進展和計畫報表共2次;
三是積極協助李主任做好業務上報材料的整理、列印、報送工作;
四是認真做好來電來文督辦工作。專門印製了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60餘個、來文50餘個;
五是做好處上下發的檔案分類歸檔,保管好重要檔案資料;
六是保管好物資財產。5月初,根據處上要求,對養護中心物資財產進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;
七是做好養護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;
八是管好養護中心職工考勤,每月按時如實上報;
九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
三、認真反思,爭取早日乾出成績
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現,雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結起來,我認為自身還存在以下問題:一是業務知識還欠缺,需加強業務知識學習;二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進,工作才能幹好。我有信心乾好這份工作,這份信心源自領導的關心,同事的支持,自身的努力。
銷售員工試用期工作總結 篇12
時間過得如此的快,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限於公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了公司各相關資料,並從網路上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的網際網路電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間裡,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,並積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今後的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
銷售員工試用期工作總結 篇13
轉眼間兩個月過去了,試用期也即將結束,在公司領導的關心培養及同事們的幫助下,也通過自己的不斷努力,個人業務素質和專業知識都取得了一定的程度的提高和進步。現將本人試用期的工作學習情況總結如下:
一、工作態度端正,認真履行監理人員崗位職責。
我熱衷於本職工作,嚴格遵守公司各項規章制度,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態度,全身心投入到監理工作中,認真履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念。在移動駐點工作期間,我立足本職工作,熟悉崗位職責,積極完成領導下達的各種指示和任務,當日事當日畢。
二、加強日常學習,努力提高自身監理業務素質。
業務素質是監理人員履職職責的基本條件。作為一名年輕的監理工作者,我熱愛自己的監理工作,善於總結,熱衷於對工程問題處理經驗的積累,經常和辦事處的領導、同事共同探討工程問題。在業餘時間,熟練掌握好業務知識,始終以積極的工作態度、高度責任感投入到監理工作中。
三、工作作風嚴謹,嚴格遵守職業道德。
在監理過程中,在言談舉止上,我能注重做到合理合度。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴於律已,時刻銘記監理的職責。在辦事處人員調動後,我被派去常駐移動,一方便從事駐地網資料的歸檔工作,一方面也兼顧現場經常去一些基站設備的點巡檢旁站。
四、自身存在的不足。
兩個月來,我雖然努力了,但距離公司發展的要求還有不小差距,自身的監理工作還存在著一些不足:
1)對監理專業知識了解不夠,還不能很好的套用到實際工作之中;
2)社交能力不足,還不能很好的獨立完成部分監理工作;
3)理論水平、工作能力上還有待進一步提高。
五、下一步計畫。
針對以上存在的問題,我決心在今後的工作中努力加以改進和解決。一方面,多學——加強監理專業知識的學習,做到專業知識的全面和紮實。另一方面,多問——積極向公司的領導、同事請教,使自己對工作中的不足得到提升,提高監理業務水平。踏踏實實做好本職工作,以工作帶動學習,以學習促進工作,全方位提高自己工作能力,讓自己成為公司的一名優秀監理員,為公司的發展做出應有的貢獻!
銷售員工試用期工作總結 篇14
我於20xx年XX月XX日成為XX公司研究所技術支持平台的一名售後技術人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產品,但是這XX個月以來,在公司融洽的工作氛圍中,經過領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了公司的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的廣電產品的相關業務知識,很好地完成了交予的任務,做好了自己的本職工作。在這裡對XX個月的工作做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以後的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
XX月份,我主要在研究所學習公司相關產品的資料和文檔。期間,我積極地和同事交流,熟悉公司的基本狀況和工作環境。支持平台的總和我的指導老師給我推薦了大量的相關資料和文檔,並指導我儘快地適應相關的工作。_總根據我的實際情況,合理的給我安排了一些設備升級和發貨驗證的工作,讓我從基本做起,並逐步深入地接觸工作,鍛鍊了我的工作能力。接下來的_月和_月,我開始出差開展設備開通等售後工作,分別完成了連通性測試,蘇電小_開通,設備開通與技術傳遞等工作。在工作中除了完成設備開通任務外,能夠傾聽客戶需求反饋回公司產品項目組,能夠結合公司產品加強相關專業的學習,豐富售後服務內容,儘量提高客戶滿意度。
在這XX個月的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對__網路情況了解的還不夠詳細和充實,解決問題的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這裡我要特別感謝技術支持平台的龔總和我的指導老師王小對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作的提醒和指正,同時感謝各個項目組的同事對我工作的支持。在公司的這段時間裡,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
銷售員工試用期工作總結 篇15
我加入公司做行政文員已經很久了。在這裡,我從學校的一個學生做起了員工,學到了更多的知識和技能,各方面都有所提高。在領導的支持和同事的幫助下,我的工作做得很好。非常感謝公司領導給我這個成長平台,讓我在工作中不斷成長學習,提高自身素質。現將試用期工作總結如下:
一、把事情做得詳細,有條理,規範
行政工作很瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,
維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規範化方面還需要加強,我也會在今後的工作中更加注意這一點。
二、保持較好的工作狀態
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是接待工作。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,我就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
三、學會溝通和團隊協作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。我的工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
銷售員工試用期工作總結 篇16
一、工作的培訓和學習
在來到這個崗位之後,作為一名新人,在工作中我首先要面對的就是新人的培訓和工作崗位的了解。在這次學習上,我有幸得到領導的指點和幫助,並在工作中,藉助其他同事的指點,學習了工作的理論和技巧,並認識了許多自我習慣上的問題。
當然,更重要的是,在實際的工作崗位上,我通過實踐的鍛鍊,大大增加了對工作的認識和練習,提升了自我的經驗能力,並增加了對工作的認識。
此外,我自己在休息的時間裡對工作也做了不少的準備,通過網路和書籍,掌握了更多關於工作的資料,改進了自己對工作的認識,並積極利用知識,在實踐中更好的表現自己。
二、工作情況
在工作中,因為是邊學邊練,所以起初我的工作情況並不怎么出色,不僅經常需要領導幫助,甚至還會因為粗心在工作中犯下一些錯誤。但我並沒有因此氣餒,藉助領導的批評和指教,我分析了自身的錯誤問題,並牢記了公司的規定和工作的要求,嚴謹的對待後來的每一次工作,並在工作中取得了較好的成績。
如今,在工作方面,雖不說熟練,但我已經能按照領導的要求,順利的完成工作的要求和目標,並能在工作後積極的反思自我認識自身工作中的不足!
三、工作的心得
這次的實習,讓我親身體會並認識了崗位的工作,並且也看到了自己對於工作的一些不足。但同時,我通過工作,認識到這些不足都是可以被彌補和改進的!我在此申請正式加入xx公司,我期望在工作中繼續發展和努力,我會履行自己作為工作者的職責,並認真完善自己的能力,在今後的工作中取得更大的進步!
銷售員工試用期工作總結 篇17
時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間裡領導及同事在工作上賦予了我極大的幫助,在生活上賦予了我極大的關懷,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一通過培訓學習和日常工作累積使我對大發有了一定的熟悉。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,那時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程式而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我對這一文化理念非常認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。
二遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素養是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個多月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事不斷提升自己的團隊合作精神。一本[細節決定成敗]讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態一種良好的習慣一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的熟悉,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越出色。
三認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我熟悉到一個稱職的xx人員應當具有良好的專業基礎流暢的文字寫作能力靈便的處理問題能力。
四不足和需改進方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看多問多學多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創新性做好做紮實,為公司的發展貢獻自己的力量。
五幾點建議。
公司正處於企業轉型期,是一個非常要害的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特殊是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度明確崗位職權建立激勵機制完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好後繼人才的培養工作。成立十五年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特殊是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。來到公司工作,我的收穫莫過於在敬業精神思想境界,還是在業務素養工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創新,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
銷售員工試用期工作總結 篇18
時光飛逝,我在公司已經快三個月了。作為一名新員工,我非常感謝公司給我了一個學習和成長的平台,讓我在工作中不斷學習和進步,慢慢提高自己的素質和才能。回顧這三個月,公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段,讓我學到了很多。在此,我向公司的和同事表示衷心的感謝。有了你的關心,我才能在工作中得心應手,也只有有了你的幫助,我才能在公司的發展中更上一層樓。
我很清楚,無論我在什麼崗位,我都會努力做好自己的工作。這三個月主要是從設備檢修和維護兩個方面提升自己,努力做到更好更準。以下是我三個多月工作的簡要匯報。
1.努力學習,全面提高自身素質
作為一名新員工,我首先學習了公司的管理制度,適應了公司的工作環境。在工作過程中,深深感受到了加強自身學習,提高自身素質的緊迫性。一是從書本上學,堅持每天擠出一定時間充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸收各種“營養”。第二,向身邊的同志學習。在工作中,我一直保持著虛心求教的謙虛謹慎態度。三是從實踐中學習,把學到的知識運用到實際工作中,在實踐中檢驗學到的知識,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知識少的傾向。
2.努力工作,圓滿完成所有任務。
在我之前的工作中,得到了同事們的熱情幫助和細心指導。他們並沒有因為我是新員工而主觀刁難我,同事之間協作互助的良好團隊也深深感染了我。我非常榮幸能加入這個大團體!在這裡,我非常感謝們給我這個平台,感謝他們對我工作的支持和教導。也感謝同事們對我工作的幫助和指正。在以後的工作中,我還是需要增強服務意識;加強溝通協調能力;努力提高他們的工作執行力;努力做好自己的工作。要時刻提醒自己,工作中只有上下級關係,對內對外都要一視同仁。安排的所有工作都不能粗心或疏忽。要積極了解的意圖和需要達到的標準和要求,努力在規定的期限內保質保量完成工作。
回顧入職以來的三個月,我發現自己雖然能兢兢業業、積極主動地工作,也取得了一些成績,但是還有很多地方需要不斷改進和完善,需要努力,爭取更好的工作。我們應該進一步提高對工作的認真態度,儘量避免一些不必要的錯誤。
總之心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司負責,對社會有愛心,對工作有執著,對同事有熱情,對自己有信心!做最好的自己!以上是我近三個月在公司工作的。請批評指正。希望自己能快速成長,為公司的發展做出更大的貢獻!
銷售員工試用期工作總結 篇19
總的來說,通過這三個月的鍛鍊,我對會展工作有了更加全面深入的認識,也積累了一些實戰的.經驗。但是,我清醒地認識到,自己還有很多東西要學,有許多方面需要不斷完善。在轉正之後,我將以更加銳意進取的姿態,謙虛學習,不斷提升自己的業務能力,爭取早日勝任工作!
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了__人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了__人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為____的一份子而感動高興。記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司後的三個月時間裡,在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
____是從事____、__、____經營的專業公司,經營網路遍布省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌,經營規模居__省第一。
____以正確的經營和管理理念為指導,依靠精幹的團隊,成為行業的佼佼者。
二、工作成績:
1、與__一起主持員工聯歡會,得到大家的認可。
2、將總公司下發的紅頭檔案及前期__公司各品牌三證整理分類,並製作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會後及時整理會議紀要。
4、完成優秀員工先進材料的起草工作;規範綜合科對外聯繫函的行文格式並幫助其整理、修改對外行文;協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,並製作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統。
7、通過在__科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。
8、能做好其它的行政後勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由於在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業務操作,對於零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我並不能以此為理由,我將會在今後的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨鍊意志,增長才幹。
雖然只有短短的三個月,但對於我來說受益匪淺。在今後的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經理室對我的期望與栽培。
銷售員工試用期工作總結 篇20
一,加強業務培訓,提高自身素質
在前台主管,領班以及同事的熱心幫助下,我的業務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前台又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業知識,以加強自己的業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務,讓客人喜出望外。
二,“開源節流,控制成本”從小事做起,從我做起
“開源節流,增收節支”是每個企業不矢的追求。在部門領導的帶領下,我們積極回響酒店的號召,開展節約節支活動,控制好成本。為節約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用,當HSE房入住,當SALES要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節約費用。列印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在儘可能的情況下都採用雙面列印。通過這些控制,為酒店創收做出前台應有的貢獻,也儘自己的一點微薄之力。更多工作總請訪問工作總頻道
三,加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率
在部門領導的培訓幫助下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什麼樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在這裡我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想盡辦法讓客人住下來。
四,注意各部門之間的協調工作,和同事友好相處
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生些不愉快的小事。前台作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關係。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關係,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發展。
銷售員工試用期工作總結 篇21
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,後來又經過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
一、以情服務、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教後,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
____、四樓影院施工期間,我按制度、按程式對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程式進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行;以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格__人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的__人,能在世紀__這個大舞台上展示自己,能為世紀__的輝煌奉獻自己的一份力量。
銷售員工試用期工作總結 篇22
這種年復一年的經歷將延伸到我的慢生活。很多年後,當我再次翻開這充滿青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一張張面對面走來的畫面,一張張鮮活的面孔浮現在我面前,我也會得到一份慰藉,一縷回憶,一股清香,還有很多情緒和鞭策。
年,我們工廠緊緊盯著年度目標。廣大幹部職工根據制定的任務,結合自身實際,積極配合,進一步明確目標,找準方向,加強管理。全年深入開展安全生產月、質量宣傳月活動,圓滿完成年度目標任務,為進一步發展奠定了堅實基礎。在開展的工作的具體情況概述如下:
20xx年工作開展的主要做法:
目標細化分解,目標責任明確
目標為我們確定了前進的方向,是工作的動力。年初以來,我廠即對目標細化分解,層層落實到班組,個人,做到人人清楚和緊盯目標,人人頭上有任務,個個肩上有壓力,全力向目標衝刺,結合目標任務,出台了相應的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時查找目標運行過程中的不足和糾偏,使目標運行走在良性循環的發展軌道。
隊伍人員穩定,品種完成較好
我廠處處本著以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成的目的,全年狠抓人員穩定管理,一是健全相應的管理制度和規章制度,從人員出勤,規範操作,勞動效率上著手,細化責任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓,提高員工素質,以提高培養員工的大局觀念,質量意識,培養崗位操作技能,並做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強員工的穩定性,三是在全廠職工中營造良好的企業文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業文化理念和精神,提高員工的責任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術嫻熱,操作過硬,勇於拼搏,敢於勝利的員工隊伍。
質量管理完善,產品安全可靠
質量是我們贏得市場的最終保證,為此,在x年內,我廠在質量管理上毫不放鬆,在積極主動的查找不足,針對市場反饋及時調整,並加大對生產過程的全方位控制力度,加強對各質量控制點的監控,明確生產加工過程中各環節的質量責任,加大對質量標準體系檔案的學習,增強質量規範意識,提高過程操作嚴肅性,以標準指導人的操作,以考核約束的行為,確保產品質量穩定提高。
現場管理提升,操作行為規範
一是加強基礎管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發揮基層班組人員的模範帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂範。三是對人員合理調配,量方定崗施其專長,促進現場管理正常有序,四是加強現場的監察力度,從員工著裝等細節入手,規範和強化現場管理力度,增強員工參與現場管理的自覺意識和責任感,提高現場管理水平。五是加強現場維護與考核力度,指定專人負責對生產現場的清理與維護工作,對生產過程中的不符合項進行及進的完善與整改。
設備管理創新,安全生產穩定
一是加強設備基礎監查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節獎超罰,使節約部門在工資上得到體現,齊抓管理,形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上,加強員工的安全培訓,有效維護和保養設備,認真開展設備安全、現場自查、互查、監查、推動日常檢查、監督的有效實施。三是依託科技創新推動整體工作,以有效的科技創新來拉動整體工作的逐步上升。
實現挖潛增效,創造最佳效益
年初以來,我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參於,集思文益的科技創新活動,積極鼓勵和支持車間班組個人發明、創造、為工廠創效益,另一方面實現產品的效轉化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產品流失,控制副品率。同時以目標管理為動力,找準原材料生產加工各環節的效益挖潛點,以規範管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品質量的出品合格率及出成率的把關控制,實現最佳效益。
xx年我們的工作雖然取得了一定的成績,但在實際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術人員的流失,員工素質特別是質量素質與安全素質需要加強和提高。為此,在今後的工作中,我廠將努力總結以前的工作不足,認清差距,克服困難,加強自身的素質修養,整合外部資源,齊抓共管,加大動力,形成合力,共同推動我廠工作在新的一年裡取得新的突破。具體做法如下:
1、加大工作執行力度,一是對即定的目標考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認真執行,不容有半點的鬆懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核,促進各部門工作之間能進一步的相互協助、相互提高。三是對問題實行四小時復命制。對出現的問題,能給予現場解決的現場給予解決,不能給予解決的,要在四個小時之內給予解決,對於實在有困難在四個小時之內不能解決的,必須有書面材實予以說明,以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細節管理著手,確保各環節無庇漏,基層管理工作紮實,細節決定成敗,細節管理要求全員參與,從操作現場的每一個操作檯面上抓起,必須樹立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強員工的細節培訓,如工作期間的規範操作、開關設備時的相關注意事項等工作,進一步夯實基層管理要點,增強基礎管理意識。
3、從員工素質和思想著手,打造一支能打善拼,敢於勝利的幹部員工隊伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態,面對和迎接新的挑戰。
4、積極開展崗位練兵活動,在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上台階,崗位練兵和各項活動的踏實有效開展,是員工素質提高的基礎,是愛崗敬業的真實表現,也是推動各項工作不斷進步的有效途徑,要積極想辦法,研對策,開展多方位,多層次的崗位練兵活動,開展;質宣月安全生產月等活動。
5、從成本控制著手,確保效益目標正常運行,成本是各項管理的基礎,成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在於管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個企業的最終結果的最明析最直接的方法。
6、從強化考核著手,使各項工作始終走在正確發展的軌道,考核是管理者實現目的的必要手段。要對目標認真調整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標,實現保駕護航,要求政策制度的嚴肅性,無彈性,用考核約束和推進各項工作任務的實現與完成。
銷售員工試用期工作總結 篇23
加入公司已經三個多月了,在公司和財務處領導及同事的幫助和指導下我已初步了解了公司財務方面的一些基礎知識和基本操作,經過這一段時間的學習使我更一步加深了對理論知識的認識,更使我感受到了實踐的重要性和自身的不足。所以,要想完成好以後的工作必須從現在開始刻苦實踐,虛心學習。
一、主要內容
1、辦理各銀行轉賬、存款、提現、銀行承兌匯票到期承兌等。
2、負責各銀行現金支票、轉賬支票的購買、保管以及支票的簽發。
3、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。
4、登記銀行手工賬,並及時與銀行對賬
二、日常工作流程
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理銀行收付款業務,以及支票的填寫、簽發,認識到了財務工作的嚴格性、規範性。
2、學習並操作用友會計軟體系統,將書本與實踐有效的結合起來。
3、根據記賬憑證登記明細賬,並學會了編制發生額及餘額表。
4、學會了如何與同事們友好相處,及時完成領導交給的其他任務。
要作為一個合格的'會計必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。
2、出納人員要恪守良好的職業道德。
3、出納人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制。
4、很好的溝通能力。而我對於這些要求做的還遠遠不夠好。
在今後的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足;提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中克服急躁情緒,以積極、熱情、細緻的態度認真對待每一項工作。
以上是我對三個月試用期以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值和目標。
銷售員工試用期工作總結 篇24
本人工作細心、認真且具有較強的責任心和進取心,,嚴格遵守執行公司的規章制度,富有工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,準確、高效完成主管領導交付的工作,和團隊同事之間能夠通力合作,相處和睦融洽。在進入公司近四個月的工作和學習里,在主管領導和團隊前輩的關心指導下,我的產品銷售和品牌維護技巧等方面都取得了一定的成績,現將我的工作情況作如下匯報:
本人主要負責化州市河東市場的維護及拓展工作,拜訪的客戶主要類型為終端士多,區域涵蓋5家批發;全渠道客戶325家,BC商超客戶6家,納入拜訪線路客戶200家。按公司的規定,將其規劃為5條每周一訪的線路。每月銷售量都提前或超量完成。日常工作拜訪中,嚴格執行拜訪八步驟,以養成標準高效的工作習慣。注重動手能力的自我提升和生動化陳列的加強,提升產品市場形象。客情培養上,我一直堅持誠實、守信為原則。輕易不給客戶承諾,但是承諾了就一定耐心、仔細為客戶辦好事情;客戶提出的問題及時解決或者反映到主管領導處尋求幫助。雖然入職只有短短的幾個月時間,但線路客戶對我的工作都是讚賞有加。
漸漸的,我感到自己身上的擔子重了,那是一份責任和使命。紅牛的價值和不凡夢想需要我們每一位紅牛人去共同創造。同時,我意識到自身工作和前輩們存在一定差距:如有時候辦事不夠幹練;綜合分析能力較弱;專業知識不足等。
銷售員工試用期工作總結 篇25
時間流逝,歲月如梭,20--年已悄然走過。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下:
一、工作收穫
在這幾個月,我作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點收穫:
1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。
2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數據處理在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態度決定一切工作時一定要一絲不苟,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我並不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裡,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,而且幾天下來比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習,現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在於別人打交道中由於個性原因,不夠主動。為了以後能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之後,踏入這個歷史舞台,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關係上,對於我這個剛出茅廬的人來說,什麼都是困難,經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。20--年的結束,20--年的到來,是開端也是結束,展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今後的工作和生活中我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負----給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培,我會和----一起成長。
銷售員工試用期工作總結 篇26
我於20--年2月10日進進公司,試用期為期6個月。隨著緊張而充實的工作節奏,不知不覺六個月接近尾聲,回顧這六個月的點點滴滴,在很感謝這段時間裡大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我快速地適應了工作環境提升了個人的工作能力,現在我將試用期的工作總結以下:
初到公司時,我對公司的了解僅僅局限於公司網站的簡單先容以外,便一無所知。我確當務之急是了解公司的業務和我的崗位職責。我在泵送服務公司從事售後服務的職位,在期間我的工作內容有:
一、了解公司業務
學習是獲得一切進步的條件和基礎。在這段時間裡我認真學習了公司各相干資料,並從網路上攝取了大量的有用素材,平常工作的積累使我對公司有了較為深入的熟悉,也意想到了公司的壯大對中國的--行業所起到的重大作用。
二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統”,我們依照上級的唆使往施工一線對--已售出的每台泵車的各種零配件的型號進行核對和確認,在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用處、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是對--在外面的評價和現實狀態有了更加客觀的熟悉,在與打交道的進程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交換,怎樣和客戶打好關係,在這個進程中,我對--的產品和服務的質量和認可度有了一個全面而深入的了解。同時也深深體會到作為一個服務職員的艱辛和不輕易。
三、在泵車調試車間學習調試工作
學習了給泵車調試的相干知識和技術,其中有給泵車加柴油,換節流彎管,換濾油車,換砼活塞,調系統壓力,打水試驗,換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對--的企業文化和管理制度有了進一步的了解和熟悉,知道了作為一個--人該有的行為準則和道德規範。
銷售員工試用期工作總結 篇27
我於x月x日進入公司在領導的指揮下,部門負責工作任務。在此期間,我積極嚴謹地處理了自己負責的工作工作任務,期間培訓,提高工作質量。現在三個月的試用期已經結束了。我在這裡總結一下我的工作情況如下:
一、自我工作
作為一名試用期xx員工,我來上班後,首先在領導的指導下了解了自己的工作職責,了解了自己的崗位,讓自己能夠儘快適應崗位需求。
在我的工作中,我總是一絲不苟,認真處理我負責的一切。遇到不熟悉的問題可以積極思考,但不會魯莽行事。對於工作行動,我始終堅持公司紀律和領導安排,確保工作的順利和準確。
現在,經過這段時間的學習和崗位鍛鍊,我是對的崗位業務基本熟悉,工作任務完成良好,與其他同事積極競爭,努力在工作中取得優異成績。
二、培訓學習發展
在三個月的試用期內,我經常受到領導的教導和指導。首先,我想對你和那些幫助我的同事說:“謝謝”!
在領導的培訓下,我對公司的業務需求有了非常清晰、系統的了解,並更好地與自己的`能力聯繫起來,以滿足工作的需要。其中,我也會遇到一些我不理解和不清楚的問題。由於領導對我的詳細教導,我更全面地掌握了工作方法。此外,我不會忘記在業餘時間“充電”自己,這樣我就可以儘快跟上團隊的步伐,進一步挑戰自己。
此外,我和公司的其他同事相處得很好,可以從前輩那裡學習經驗和技能。提高你的工作處理能力。提高工作效率。
三、工作不足
通過反思,我總結了自己的工作情況,意識到自己在工作中容易出現一些懈怠和粗心的情況,因此,還需要經常練習,努力改善自己的壞習慣。
四、試用期自我評價
總的來說,我覺得在過去的三個月里,我的成長和進步是非常明顯的。在工作的各個方面都有豐富的收穫和進步。
但與此同時,由於學習過多的問題,他們自己的經驗和基礎並不牢固。未來需要更多的鍛鍊和鞏固。以防在工作中犯錯誤。
在經歷了這個試用期之後,我對這份工作不僅提高了能力,而且對自己的工作更加熱情!我希望領導能給我一個成為正式員工的機會。我會在工作中更加努力,不辜負領導的期望!
銷售員工試用期工作總結 篇28
我滿懷希望和激情的來到了公司,從事會計工作。在這段時間中,在領導的支持,在同事的配合下我終於將基本業務流程掌握了。自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。轉眼間,工作時間就過去了,我的試用期也結束了,在此轉正申請的同時,對自己過去一年的工作情況予以總結。
一、與同事溝通交流與合作的角度來看
通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談。在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對於人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人。
為人處事方面,財務部門是一個要求細膩的部門,整天與數字打交道,所以不允許粗心。我剛進入公司的第一天,之前公司財務室的同事對我很熱情。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班,感覺輕鬆自在。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之餘,大家也會一起聊天,談論自己的收穫,或是心情。領導對我也很照顧,有什麼不理解的問題都會耐心仔細地解答。而對於領導的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關係相處得也很好。總的來說,這一年的時間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。
剛開始工作壓力很大,雖然在學校的理論都掌握的紮實,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,因此工作中有許多不能夠理解的地方。領導的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領導失望。因此,我只能在工作的同時,不斷的去鞏固以前所學的知識。一年的財務工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,開具發票,網上申報納稅,到出具財務報表,方方面面得到充分的鍛鍊與學習,由於我的認真和勤勞,每次都能及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數據,因此,我對自己的工作成果還是比較滿意的.。這段工作時間中,我接觸到了稅務,成本,材料,銷售,報表等幾大類的內容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛,人際關係得到了極大地改善。
二、從會計工作方面,提升自身能力可以從以下幾個方面來考慮
1、遵守企業會計準則與會計職業道德
從會計法出發,加強財務基礎工作的學習,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。會計相關的經濟政策與法律法規隨著市場經濟的發展,隨時在發生著變化,因此,作為一名會計人員,需要跟隨時代的發展,學習法律法規,以適應新時代的發展。尤其是在營改增之後,需要對企業的成本費用進行涉稅成本分析,對於應該取得增值稅發票的部分,必須取得,規劃化發票取得,以控制企業的稅務成本。
2、費用成本、客戶往來方面的管理
從公司的原材料成本方面,對於港口物資系統,要規範了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
在集團財務制度的基礎上規範了成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,成本中心,加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。
際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。成本發票的取得,以及應付賬款的付款期限,發票的取得,確定了流程,入庫單的金額核算方法,以及付款流程。
根據商業公司特點,設定相應帳套,通過輔助帳中應收系統客戶使金蝶分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。
3、企業稅控、與業務人力部門的配合方面。
在緊張的工作之餘,作為一個基層財務工作管理者,注意充分自身的主觀能動性及工作積極性。提高工作熱情以及責任心,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。希望在之後工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。
銷售員工試用期工作總結 篇29
我已經在公司工作兩個月了。這段時間我收穫了很多,對於從一個管理員到一個技術工作者來說是一個極大的轉變這將是我職業生涯中具有重要意義。作為一名技術員,我現將我轉正工作總結如下。
作為一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業務公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業的工作。但是這兩個月以來,在公司寬鬆融洽的工作氛圍下,經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
後來我正式成為新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了xx公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成為一個優秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓,我感受到公司對每個員工的關懷,感謝公司領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位所做的努力。
我參加了公司新產品的開發,我極積配合公司領導和開發工程師們開發改良產品。並多次提住有效的`意見並採納。剛到公司,部門主管多次指導並給我推薦了大量的相關資料和文檔,並指導我儘快地適應公司的工作,與教導我如何去與相關部門溝通處理問題。
不久後我開始接觸三樓生產部的生產指導,安排同事帶我進入熟悉新工作,並適當給予支持指導。以後的時間裡部門根據我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,並逐步深入地接觸工作流程,鍛鍊了我的工作能力,增加了我乾好工作的信心。
我主要負責生產線日常的跟進和數據上報、報表填寫,設備的調試。由於我們的工作對生產非常看重,所以在帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最後生產部對我們的工作表示滿意並,我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計,規劃,並極時安排人員裝配,調試。現只等相關輔助設備到位就可投產運作。
銷售員工試用期工作總結 篇30
我是進入移動的新員工。經過短短2周的新員工培訓,我懂得了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是移動的好員工。兩周里,從網路到市場,從人力到財務,那么多優秀的主管熟練地講述著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛裡閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語裡儘是關照。
星期一,我來到分公司開始實習,實習前公司黃立奎總經理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹並鼓勵我們儘快熟悉公司各項業務充分發揮自己的潛能,會後經過人力部門的分配,我到市場部實習。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了市場的辦公區域。作為一個剛畢業的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發發傳真,接接電話什麼的。x月16日,實習的第一天,我就在從座位到複印機,從複印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,儘管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從x月17日,也就是實習的第二天到9月中旬,我轉到新城區行銷中心旗下的中山路門市實習,因為這是我們最基層、業務最全面、客戶最多的門市,在這裡實習可以很快掌握最全面的市場業務及公司各項行銷方針的執行。門市主要業務可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫遊、補換卡業務;日常工作還有接待重要客戶,執行公司新的行銷政策等。在門市實習這段時間,感觸最深的一是執行力問題,二是營業員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。
x月下旬,我回到市場部實習。在門市主要是學習了如何使用boss系統和執行新政策,應該說在中山路門市我動手實際操作的機會最多,而且在新城區行銷中心還實習了3個多月,學習了各項行銷政策的落實及反饋,所以回到市場後業務非常熟悉。6個多月的市場部實習,讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。
首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那裡我學到很多宣傳方面的知識。
其次是、幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業務知識。
我於20xx年xx月成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
我的工作崗位是信息管理及智慧財產權專員,在試用實習期間,根據領導的安排,我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的製作流程,跟隨研究人員進出實驗室,做些有趣的化學實驗,令我意外的是,這些前輩們並沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示範。
由於考慮到我的專業能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關,公司非常慷慨地給了我一周在xx市智慧財產權服務中心所開辦的“xx市專利工作者”的公費培訓機會,在這短短的一周內,讓我從對企業專利以及智慧財產權方面的知識一無所知徹底蛻變為一個合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會,今後我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應有的貢獻。
為了更快的適應公司的生產工藝和節奏進度,領導讓我參加了由美歐諮詢公司所舉辦的“cgmp培訓”,明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產品通過審核認證,在這幾天內,我又了解了一些關於硫酸羥氯喹的生產流程和製作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識,非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
經過這兩個月,我現在已經能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內部的各種資料,協助領導,同事進行資料的蒐集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份工作,這兩個月下來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
銷售員工試用期工作總結 篇31
入公司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平台正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平台的功能完善,並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行匯總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平台坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每周將疑難業務匯總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平台坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
銷售員工試用期工作總結 篇32
時光荏苒,白駒過隙,轉眼間試用期三個多月的時間過去了,對我來說,這三個多月的意義深刻,它是我人生旅途中的一個轉折點,三個月的實習轉眼就要過去了。於20xx年x月日進入x有限公司,在x貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此,我就實習期所做的工作向各位做如下匯報:
一、認真學習了業務知識,履行了崗位職責,服從了安排
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司檔案,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,並完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作
到貨物招標部以後,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這裡感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:電氣集團、技術談判;鍋爐廠;項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流。參與標書審查的項目:研究院不鏽鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不鏽鋼事業部發射光譜儀項目標書審查。
參與標前會的項目:國際行車集中採購。參與開評標的項目:國際行車集中採購;國際行車集中採購;扎制油;運輸公司框架車配套框架;股份直屬厂部冷軋橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯乾的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累了自身業務技能
作為一名年輕的招標工作者,可能由於經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極處理方法,並熱衷於對問題處理的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標檔案,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有x家購買標書,向市機電辦申請2家開標,抽取評審時,在限定的次數內未抽到足夠的評審,x次向機電辦申請重抽。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由於我的經驗不足,在上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在諮詢了工作人員後,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這三個月的試用期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為有限公司的發展做己的一份貢獻。
銷售員工試用期工作總結 篇33
時間總是轉瞬即逝,轉眼我來到__已近_個月時間,我的收穫也隨著時間的前進而增長不少。入職以來,我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將這_個月以來的學習、工作情況小結如下:
一、努力學習、努力適應工作
作為一個外地人,剛加入這個多半是__人的工作環境中,在語言和工作流程方面有些不習慣和生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內基本熟悉了前台的工作內容以及公司各個部門的職能所在。也讓我很快克服了外地人的自卑心理,融入到__集團溫暖的大家庭中。
前台的一言一行都代表著__集團公司,接待來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,在完成各項工作時要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,收益匪淺。
二、努力做好前台本職工作
我自己認為要做好前台服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業知識,避免好心辦壞事。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。努力加強理論知識,儘量做好實踐工作。
三、加強與公司各部門的溝通
在多了解公司的發展狀況和各部門的詳細工作內容,有了這些知識儲備,一方面,能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面,如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要說明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作形象宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋樑。
四、拓展自己的知識面,不斷完善自己
_個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的諮詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷地給自己充電,增長自己的知識,減少工作中某些專業技能的欠缺和失誤。出入職場,在出現一些小差錯時,受到了領導指正,但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,比如自信、保密意識等,都增長了不少。同時也感悟到了很多,覺得趁自己還年輕,應該趕緊多學點東西,才有立足之地。再看到公司地迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
銷售員工試用期工作總結 篇34
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。在這段實習期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學生慢慢轉變為一個社會人,自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待於提高。
通過這三個月學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解外聯部的重要工作內容與職責,對新公司的註冊流程有了一個具體的了解,同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內,在領導的協助下,完成了幾家公司的註冊及組織機構代碼證的年檢工作。在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,例如工作中沒有充分領會領導的意圖,獨斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由於工作態度和細節決定的。對於我所犯的錯誤領導都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。
三個月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮鬥。今後工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
銷售員工試用期工作總結 篇35
歲月悠悠如同流水,匆忙中又將走完試用期,在這繼往開來的時刻,回故往惜的得失,面臨將至的機遇與挑戰,留給我們不同的有遺憾、不足、和希望。也有豪情滿懷的積極奮鬥。
一、完美事業運與發展
守法經營,永續經營,規範經營,文明經營的原則,不偏不移的按照公司的規定運作。團隊建設複製“八、五、四、三、三的原則”。提高思想水平較高,綜合能力很高的社會人才。
造福社會、人類和完美。產品的市場拓展。口碑頻傳,讚譽聲四方迴蕩,在全休業務員的同中努力下,積極拼搏,不懈奮鬥,已將市場發展由山東拓展到全國不同的省市地區,業務骨幹像破土的春筍,在遼闊的神州大地上,在完美的雨露滋潤下,茁壯成長。並且在祖國改革開放的陽光照耀下蘩花似錦。
二、專賣訓的建設和運營管理
在時代發展的推動下,我力爭與公司同步,保持良好的跟隨公司溝通聯繫、求教學習根據經營中的需求。同時協助團隊中的業務經理運營,更好的服務於地區行銷,全面推動完美事業的飛速發展。 運作中,按公司的要求,新模式的推出、電子禮券的發放、代發業務員的折扣、訂貨、銷貨、報帳等業務,也都逐步的按公司的要求完善,並確保在運作中不出大礙,偶有小的問題也積極的自我將其解決在萌芽之中。
三、業務培訓及活動
試用期以來我仍遵循公司的教導,加強家庭聚會的建立,健全工作,牢記事業以人為本的道理,加強業務培訓、心態教訓,同心協力追隨完美,直到成功。
在開展活動時,一直按照國這和地方的規定、公司的要求辦事,不溫不火,一步一個腳印,穩紮穩打。
四、取得的成績是有目共睹的
但也存在著一定的差距。我們會在新的工作中,發揚成績,總結經驗教訓,強化目標意識,加大行動力度,用自身的更大成功。完美是我們一生的追求,我將始終如一的一步步走向成功。