試用期個人總結_試用期工作總結 篇1
__年9月,我順利通過江蘇省公務員考試,有幸成為一名光榮的國家公務員。一年來,在辦公室各位領導和其他同事的關心和幫助下,我勤奮工作,堅持學習,盡職盡責完成各項工作任務。現將公務員試用期間我的主要工作和學習情況匯報如下:
轉眼間,三個月的試用期時間就結束了,在這短短的一個月里,我學到了許多以前從未學到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進入了一個關係和諧,團結奮鬥,積極向上的團隊。非常感謝公司,感謝領導給了我這么一個學習的機會。
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己慢慢轉變為一個社會人,自身實踐經驗和工作能力得到提高。憂的是自己還有許多方面有待於提高。記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限於公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。但是,在領導和同事們的支持和幫助下,我不僅加深了對公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成產品終端頁等頁面的製作,保證頁面的與效果圖的一致性和頁面在各個瀏覽器中的兼容性。同時,減少頁面中冗餘的代碼,保證頁面的載入速度。此外,注意用戶體驗問題,站在用戶的角度瀏覽網頁,發現問題、解決問題,以提高網站的瀏覽量。
工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力都了進步。
試用期個人總結_試用期工作總結 篇2
光陰似箭,轉瞬間三個月的試用期已近尾聲,這是我一段寶貴的經歷,也是重要的財富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了這個團隊。
一個月的車間實習,使我了解到了關於人造石的基本知識,也看到了公司對產品品質的重視。從原材料檢驗入庫,到按配方混料攪拌壓製成型,再到切割拋光分級入庫,各步工序嚴格把關,以下一道工序檢驗上一道工序,將品質視為企業的生命。正是基於此我司才能一步步走過來,不斷發展壯大。
主管安排最簡單的投訴讓我入手,遇到不懂或是拿捏不準的問題我會主動向同事請教,同事們也會不厭其煩的給我解答,是他們的關心和支持才使我能夠快速上手,並從他們身上學到了很多,在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴,是我們設計師及拆圖員的失誤導致客戶展廳四根柱子柱身做短,我將調查結果報告給主管,主管拿起電話與客戶溝通,開口的幾句話就給了我強烈的震撼。一連串說了幾個不好意思和對不起,說由於我們的失誤導致客戶的損失心中十分過意不去,我們已給予了失誤員工嚴厲的處罰,並已制定了相關補救措施,希望能夠將客戶的損失降到最低。這幾句話感動了我,同樣也感動了客戶,客戶最終同意了我們的方案,並同意支付材料費用。我想這就是方法技巧,用我們的真誠感動客戶,取得客戶的理解和支持,共同解決問題。
這段時間我一共處理了8單投訴,通過認真處理這些投訴,使我認識到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業的頑疾凸顯出來,是我們改善的視窗,通過持續改善不斷增強客戶滿意度。客戶對我們的產品和服務產生不滿而引起了抱怨,抱怨經過發酵才成為了投訴。客戶的不滿正是我們的不足之處,因為這些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失,就是這些不足影響了我們產品的競爭力,影響了我們企業的發展和聲譽。所以我們要重視投訴,感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者,是他們給了我們改善的機會,他們沒有輕言離開,向我們投訴就是為了和我們共同成長。
我們重視了客戶投訴就要學會怎么樣妥善處理投訴,我會秉持“嚴格、認真、主動、高效”的工作作風去處理投訴問題,查找原因,扎紮實實地提高工作質量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨,再認真分析問題產生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實施的後續跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作,更重要的工作和任務是我們要從投訴中找到此類問題產生的根本原因,例如生產設備方面,生產及加工工藝方面,品質檢驗方法及標準方面,如果在這些方面找到了原因並改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴,提高產品品質,增強產品競爭力。
然而現在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對產品的加工設備、成型原理、檢驗標準還不完全掌握,一些深層次的知識更是從未接觸過,所以很多投訴問題我無法做出解釋,更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時間還不長,沒有處理重大投訴和關鍵性投訴的經驗。所以在以後的工作中我要不斷學習,關於產品知識可以多向其它專業部門請教,對於投訴問題多與相關部門交流,專業性強的問題可以向相關專業人士求教。多接觸客戶了解市場,盡全力挽留每一個接觸過的客戶。
再次感謝公司將這樣一個重要的崗位交給我,我將努力將這份工作做好,證明自己的能力,與公司共同成長與發展。
試用期個人總結_試用期工作總結 篇3
在過去的半年中很有幸加入到___公司來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結:
一、不斷加強學習,素質進一步提高。
具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規章制度;三是在前輩指導下聯繫實際學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽,汲取養分,收穫頗豐;四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中,由起初的憑藉興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物並對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯乾、做好本質工作
我的主要工作內容是客戶服務,完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售後處理和評價管理。前期在淘寶平台運用,收集商品網路信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節,是我們產品信息輸出的直接視窗,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優秀的實例和經驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售後處理過程,現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法,在售後問題中,能有效解決普遍問題,對於少有的複雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關的生產、銷售等各環節明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善於溝通交流,強於協助協調,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
3、精於專業技能,勤於觀察總結,儘量將工作總結規範化、數據化、直觀化。
四、歲首年終,一年之計在於春
1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大,可預見更多的產品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產品知識的更新、學習,客服經驗的總結、完善,是需要始終堅持的過程。對於新產品的網路推廣,結合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀,加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關,客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責崗位有所了解,加強溝通,互相進步。3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加,許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重並總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓,預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加遊刃有餘。
半年時間裡,公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與___共同成長!
從報到的那一天開始,我就被安排到__小區支行,給我的感覺,這裡的同事都特別的友善,不計較個人得失,對於我這個新來的員工,都是毫無保留,有什麼就教給什麼。
九月十六號開始,我就加入了工作,先認識了一些硬體設施,學習了怎么填寫各種單據,有定期存單、存摺開戶,建行龍卡開戶,轉賬、匯款單據的填寫,跨行轉賬,掛失單的填寫,以及各種特殊業務,比如更換工資存摺,消磁換本,消磁換卡,維護個人信息等。這些在一開始對於我來說都是新的,從未接觸過,我就拿筆和本做筆記,說過的東西以便事後再慢慢消化。同時,在大廳要學會怎么說標準的服務用語。
客觀原因所致,客戶很多,時刻都會出現客戶諮詢問題的情況,還有櫃員機的一些使用方法,經常,問我的問題我都無從回答,我只好再跟同事們問,然後再答覆客戶,很長一段時間,經常會聽到客戶說我是新來的,感覺自己很沒面子,心想,一定要早點終結對我的這種評價。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過了多少個日日夜夜,我從外面轉入裡面了,剛到櫃檯,不知所措,看著別人操作很簡單,我自己卻是摸不著頭腦,就坐在同事的後面看人家怎么操作,怎么跟客戶交流,電腦螢幕上哪些是該捕捉的重點信息,不同的業務的不同做法。開工資的最簡單,也是我最先掌握住的。
不管面對什麼,首先問清辦什麼業務,然後自己心裡明白該用哪個交易碼,認真做好每一步,敲對每一下鍵盤,不能忘了讓客戶簽字,有些是給客戶的回執,相當一部分是簽完字銀行留存的,不能少了單據,錯誤無大小,一旦出錯很麻煩。辦業務講究速度,更重要的是精準。認真、微笑服務好每一位顧客,不急不躁,來去有迎有送,這就是服務的視窗。
經過數天的學習,自己也或多或少悟出了其中的道理,後來就自己在視窗辦業務,從拙劣到一點點熟練,同事們都在熱心地告訴我我所不會的,很感激。有時覺得一些業務很繁瑣,也有過厭倦,但客戶來了,決不能拒絕,銀行就是為客戶服務的,剛開始,辦卡開電子銀行很不習慣,經常犯錯,但後來接觸的多了也就會了,熟練了,經歷了這個過程感覺很有成就感。掛失業務也是非常令我傷腦筋,活期、定期存摺,龍卡,尤其是卡丟了的情況,有時會打錯單子,就更使得業務繁瑣,還好有同事不厭其煩地指正,給自己一次次提醒。
蓋章和簽字是必不可少的內容,有的要蓋公章,有的要蓋訖章,有的要蓋結清、提前支取或部分提前支取章,有的不能少了個人名章,存取大數額的要主管授權簽字,點好錢,錢是絕對不能差的,手點,機點,都是必須的,跟客戶核實好錢數,在此基礎上才能保證業務不出差錯。假幣有時也會不期而至,這就更要擦亮我們的眼睛,看清每一張不同面額的鈔票,進來的假幣一律不能再遞出視窗,這是行規,更是原則,但要和客戶解釋清楚,只有得到客戶的配合,才有我們不斷提升的業績,因此,我們更要服務民眾,奉獻社會。
有些還需要個人身份證件以及複印件、核實件,一切都要心中有數,該怎么做信手拈來。工作中,很重要的一點,我們不能忘記要善於發現目標客戶,積極主動行銷我們的各項產品,比如信用卡,電子銀行,保險,基金等,本著為客戶著想、負責的態度向客戶推薦,儘可能達到預期目的。
一天的工作從押賬開始,又從結賬結束,早起,晨會完,開始準備,撥好日期,開始一天緊張忙碌的工作,晚上到下班時間,更要點清手裡的錢和重要空白憑證。小事不計較,大事有原則,但是,銀行工作沒小事。
再多的文字不能表達我此時的感受,在建行,在稅鋼小區支行工作是我的榮幸,結識了這些同事是我更大的榮幸,感謝親朋對我工作的支持,感謝各位領導的關懷和每一位同事的幫助,今後定當加倍認真努力地工作,以優異的業績作為回報大家的禮物。
試用期個人總結_試用期工作總結 篇4
x年5月3日我進行為期一月的教育試用期。一月的試用期生活是辛苦的,也是很有意義的。在校領導、老師及帶隊教師的支持和指導下,我的試用期工作了得了比較圓滿的成功。
本次教育試用期按照學校的要求,主要任務完成情況如下:
教學任務。在教育試用期的三周內,聽取指導教師的課;寫聽課記錄。共完成了4個新課時的教案,進行1-2節課的試講,得到指導教師、帶隊老師和同學們的意見和建議;平時,協助教師批改作業,對同學進行個別答疑。了解教師的工作安排並參與集體備課。指導教師的授課做教案式記錄。
一月的試用期,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學理論變為教學實踐,使虛擬教學變為真正的面對面的教學。三周的試用期,現在回想起來,短短的試用期生活,感覺可以說不錯,。當我漫步在試用期的校園裡,那出自學生的一聲聲“老師好。”“老師好”的感覺真好。
近一個月的試用期,令我感慨頗多。我試用期的班級是國小一二年級的小學生。他們都是一些7,8歲的孩子。又可愛,又活潑,又好動,又調皮。開始與他們接觸我還有些緊張,常常不知道應該從何下手。無所適從。但是隨著對他們的熟悉。很快的就可以和他們打成一片。我也很快的進入的教師這個屬於我的新角色。
聽了一周的課之後,我開始走上講台,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,但是慢慢的就放鬆下來了。算是比較順利的完成了第一次上台講課的經歷。課講完後。同學和老師都對我進行了肯定。同樣同學和老師也給我提出了一些不足。針對這些不足,給我說明了改進的方法。指導老師細心指導,幫助修改教案,沒有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。很快。就到第二周。到了我第二次上講台的時候了。早上先是給二班上課。這一節課上的並不是很成功。下來後。自己也很沮喪。在幾個同學的協助下。我利用中午2個小時的時間重新備了這一節課。並且在下午四班的課上發揮不錯。在這裡也真的很感謝大家對我的幫助。
在試用期期間我還幫助老師批改作業。批改作業,糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,並在評語中強調訂正的重要性,並根據各個學生的情況加以勉勵。因為我相信。對於學生的表揚相對與批評來說。更容易使學生取得進步。
試用期期間,由於學生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是個別學生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應該怎樣做。在這裡。我從我們指導老師身上學到了很多東西。老師平時很嚴肅,言語很少。可是對管理他們很有一套。通過每天日常的觀察和學習,確實體會到了知道老師的方法。我想,那就是:恰到好處和用心。該獎的獎,該罰的罰。學生的事永遠是大事。
試用期個人總結_試用期工作總結 篇5
轉眼間,三個月的試用期即將結束了,在這期間感觸良多。
###行業正處於蓬勃發展的階段,##處於時代的前端,是##給了我機會,讓我能在這么有前景的行業中工作。
通過這段時間的工作,加深了對公司的認識。隨著工作的逐步深入,通過對公司規章制度的學習,以及與各部門的接觸,使我對公司團結協作,勤奮敬業,艱苦奮鬥,誠信可靠,共同發展的企業文化有了更深的認識。我從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅注意學習的方法,更注意培養正確的學習習慣。我從公司各種形式和性質的會議和培訓裡面,通過大家的交流中學習到很多與做人,做事相關的知識和教訓,這是我是在學校裡面所不能學習到的。特別是進行了幾次的產品培訓,現已基本了解公司的產品的工作原理與工藝過程,讓我對公司產品和未來發展方向有了更好的把握。
根據工作安排及崗位要求,進入公司以來,試用期期間的只要工作有:(1)工裝夾具的設計與管理;(2)夾具的採購。為儘快進入工作角色,本人自覺認真學習本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。積極參加公司里組織的各項學習活動,並利用業餘時間進行自學。首先,掌握了工作所需的solidworks繪圖,熟悉常用的一些材料的技術性能,以及設計工裝夾具的方法和流程,對工作所需的設計基本可以完成。其次,了解了夾具採購的流程及供應商信息,已完成的了多次的夾具採購。
由於設計的工裝夾具設計完是要給生產使用的,所以要經常個生產部的人溝通,以便於設計出更合理的東西。設計也是要根據產品來做的,所以要跟研發部的溝通好,方便設計。跟供應商之間的溝通也是很必要的,及時反應相互之間的信息。設計的時候有些事情可能會考慮的不夠周全,加工的時候問題才暴漏出來,跟供應商之間的溝通就顯得很重要了,可以及時反饋回信息,加以完善。
初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。對材料個方面的了解還不夠熟悉,還有機械加工的方式也不夠了解。為了完善這些不足的地方,自己會從各個方向來獲取資料來攻克不足,也會多請教同事。
領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。在公司裡面,每一位同事都非常的友好,遇到很多的問題都是靠他們的幫助解的。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時完成工作;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。在此,我要特地感謝公司各同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
有一點,我覺得不是那么完善。不同不門的人之間沒有太多的交流,很多人之間基本是相互人不認識一樣。特別是平時工作沒有接觸的人,壓根就不會認識,更談不上交流了。像今天去找一個本部門的人都找錯,從來都沒有介紹過,能認得臉都不錯了。可能我來這不久才這樣感覺吧。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多,也看著公司快速的發展著:擴產、產線改造和即將進行的辦公室搬遷,公司的發展也帶動著個人的發展。自己更要努力提高自己,追上公司發展的腳步。
試用期個人總結_試用期工作總結 篇6
20xx年9月,我順利透過省委組織部組織的選調生考試,成為x人民政府的一員。一年來,在單位領導和同事的關心和幫忙下,我在政治思想素質、業務潛力水平等方面都取得了明顯提升和較大進步。工作中,我透過不斷的學習、總結和探索,逐步構成了勤于思考、嚴於律己、紮實穩健、求真務實的工作作風,使自己能夠很好地融入工作主角,多方面適應崗位的需要。現將試用期間工作狀況總結如下:
一、迅速轉變主角,用心融入環境
20xx年6月我從碩士研究生畢業,20xx年9月到報到參加工作。對於我到鄉鎮參加工作,有些同學和朋友表示很不理解,認為名校的研究生就就應去更高層次的單位。而我認為,一個人的價值不在於他所在的單位層級如何,而在於他對社會的奉獻多少。當前,我國農村仍然落後,農民生活仍然不算富裕,作為知識青年,我們有必要到祖國需要的地方,紮根基層,發揮自己的光和熱。對我而言,從校園到工作單位,我需要完成從學生到公職人員的主角轉變,在基層的廣闊天地中,我需要鍛鍊的地方還很多。因此,我對自己的心態進行了及時的調整,學會將過去的成績“歸零”,努力從新的起點開始收穫喜悅。到報到後,我被安排在組織員辦,主要負責黨建、駐村、幹部管理等工作,事務林林總總,需要學習的東西很多。在領導和同事的關心指導下,我逐漸融入了工作環境中,對辦公室業務駕輕就熟,走上正軌。
二、加強理論學習,提高政治覺悟
參加工作後,我沒有放鬆對黨的政治理論的學習,主動認真地對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀等進行了學習,按照馬克思主義的世界觀、方法論來研究和分析問題。參加工作以來,我分別在20xx年9月和20xx年5月在xx市委黨校進行了公務員任職培訓,對黨的政治理論要求和業務素質要求有了較為深刻的認識。同時,我還認真學習了黨的xx大精神、黨的xx屆三中全會精神、貴州省委十一屆四次全會精神、xx市委九屆三次全會精神等,並認真撰寫了學習心得體會。在黨的民眾路線教育實踐活動中,我還認真學習了習近平總書記的系列講話,以及關於黨的民眾路線的重要論述。透過這些學習,我對黨的政治理論的認識更加深刻,在政治覺悟上有很大的提升。
三、認真觀察領會,提高業務潛力
參加工作以後,我主動向身邊的領導和同事學習,向他們多學多問,觀察他們的做事風格和方法,自己收穫不少。在到組織員辦工作3個月後,辦公室主任升職,我需要將辦公室的事務肩負起來,辦學邊乾特點突出。當然,對我而言,理順辦公室具體事務無疑是首當其衝的要事,我結合自己在幾個月中對辦公室事務的了解,進一步對辦公室事務進行細化和規範,這樣做極大的提升了工作效率。總得來說,作為比較繁忙的幾個部門之一,組織員辦的工作主要包括黨建、駐村幫扶和幹部管理等方面。總結一年來的工作,在黨建方面,理順了黨員發展的相關程式和資料,指導好鎮黨委下屬各黨支部認真做好發展黨員工作,並對入黨用心分子進行了培訓,確保發展黨員的質量;參加了農村黨支部換屆選舉,選舉產生了新的一批農村黨支部班子,根據上級要求,組織信任黨支部書記進行培訓;認真做好黨員的關係轉接和登記管理,指導各黨支部對黨員進行民主評議,定期收繳黨費;做好“五好”基層黨組織的推薦評選,對被列為軟弱渙散黨組織的黨支部進行整頓提升,著力打造市級黨建示範點;組織協調鎮黨委的民主生活會、黨代表年會等工作。在駐村幫扶方面,作為同步小康駐翁井村工作組成員,我和其他隊員一齊用心為翁井村的發展獻計獻策,制定
了翁井村的發展規劃,協同村兩委開展了一系列的基礎設施建設項目;組織員辦還負責全鎮的駐村幫扶工作,我對第三批駐村幹部和包村幫扶工作組的工作狀況進行統籌協調,定期開展督查,每月對駐村幫扶狀況進行匯總上報,確保駐村工作落到實處。在其他方面,我還負責做好離退休幹部、離任村幹部等方面的事宜,就退休幹部待遇和離任村幹部的待遇問題和相關部門對接落實;大學生村官的管理也屬於我的工作資料之一,我用心指導好了大學生村官開展工作,並按月對其進行考評和發放工資。組織員辦的事情是很多的,除了上面所說的外,還有區委組織部和鎮黨委臨時交辦的事情。在工作中,我做到了勤勤懇懇辦事,認真的觀察領會,努力提升自己的業務潛力水平。
四、謹記三嚴三實,務求廉潔從政
黨的xx大鮮明地提出,要堅決反對腐敗,建設廉潔政府,做到幹部清正、政府清廉、政治清明。20xx年3月,習近平同志在參加十二屆全國人大二次會議安徽代表團審議時就深入推進作風建設,對各級領導幹部提出“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,謀事要實、創業要實、做人要實”的要求。可見,廉潔從政是建設社會主義偉大事業的必然要求,也是作為一名黨的幹部必備的素養。參加工作以來,我認真學習了黨紀國法的相關規定,對照先進典型人物,端正自己的思想,做到廉潔自律,扎紮實實為民眾辦事,為黨委服務,努力成為一名優秀的共產黨員。
試用期個人總結_試用期工作總結 篇7
在公司及部門領導和同事的關心和指導下,我時刻嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事和諧相處,無論是思想上、工作上還是學習上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。
在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
一、思想上,做到積極向上。
在進入公司兩個月的時間裡,我自覺遵守公司的規章制度,履行崗位職責,兢兢業業做好本職工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神,以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中。
二、工作上,做到盡職盡責。
今天我很榮幸的進入了公司信息分部工作,工作主要包括計算機軟硬體的日常維護,辦公設備的維護,門禁硬體和系統的維護,內部網路維護工作等。進入公司信息分部的兩個多月時間我首先要了解各部門電腦的系統軟體和硬體的使用情況,熟悉公司網路設備分布和使用情況,爭取能夠儘快獨立處理各種計算機終端故障,做到領導滿意,同事放心。
三、學習上,嚴格要求自己。
進入新的工作崗位首先要學會適應環境,所以我不斷向身邊的領導同事學習網路相關工作事項,養成了
良好的學習生活習慣,工作充實而有條理,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
未來,深入了解網路設備、系統知識,門禁系統故障處理等,我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況,掌握本崗位的工作流程,爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學習了一些理論及實踐經驗,但是面對新的單位、新的崗位,我必須儘快了解崗位的工作流程,掌握公司相關制度知識,在平時的工作和學習中虛心向領導和同事學習。雖然只有短短的兩個多月,但中間的收穫是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。
回顧這兩個多月的工作,我對自己的表現很滿意。雖然時間不長,但是在各位領導及同事的幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識,對未來有了更加明確的目標。我會在以後的工作中加以百倍的熱情,願意和大家分享成功的方法和失敗的教訓,願意在工作中和團隊更加協作,為實現目標奉獻自己的力量。
一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發揮巨大的作用。在以後的日子裡,我期待著和你們一起創造更多的價值,期待有更大的進步!
試用期個人總結_試用期工作總結 篇8
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我並不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。
有首歌唱得好看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲、繼續努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
試用期個人總結_試用期工作總結 篇9
時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的9月初剛進公司倉庫的時候對自己的業務不太熟悉,但經過了這幾個月的工作鍛鍊中,得到了很多。現從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運部倉庫的倉庫保管員:———是土生土長的山東人。我是今年9月進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業的新開始,因為在盛納路有信賴,勤勉,發展。
第二部分:人力的合理安排和運用
1、人力的安排
作為物流公司的傳統業務———倉儲,雖然技術性並不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。象我們倉庫,隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業順利。特別在同一時間裡出現多個作業任務時,如有時出口裝箱,TOTO國內成品發貨,TOTO工厂部品納入等作業會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業儘量不受影響。
2、合理的休息
在出口裝箱時,現高溫季節,倉儲作業量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一個塑膠袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業和休息,做到輪流休息,不間斷作業,這樣在保證作業安全的情況下,作業效率就不受影響了。
3、人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及客戶對我們的要求,這樣有利於我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。
第三部分:貨物的管理
現倉庫開業三個多月來原材料已相繼進入倉庫。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進入倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。
A:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
B:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
C:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數),
D:堅持貨物先進先出,對於頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異,
E:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
試用期個人總結_試用期工作總結 篇10
我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。
從最初入住集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到支行的懵懂無知,在支行第一天正式上櫃時候的謹慎小心,再到如今在能櫃檯上對常規業務的熟練操作。
一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。
作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際套用問題不了解。
面對這種情況,在近一段時間裡,我在師傅的教導下,櫃檯經理的帶領下,在支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重
作為一名銀行櫃員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。
因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員 工守則要求的事。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。
因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對櫃面上面的一般業務。
在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務” ,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
我始終以 “客戶滿意、 業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度 和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每 一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務 培訓和行銷任務。
經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,並且 相信自己能為支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今後的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些 細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行為規範以及業務中的操作順序和合規排查等。
此外,對於一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
在今後制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。
試用期個人總結_試用期工作總結 篇11
一、挑戰自我,接觸社會
我的大學是__大學,我所學的專業就是“酒店管理”,我也是聽從父母的安排選擇的這個專業,他們說我一個女孩子在酒店很好找工作的,而且我長得這么眉清目秀的,這從本質上就可以忽略掉我其他方面的許多不足,而且酒店這行業一直都是所有職業里很不錯的選擇,發展前景大好,潛力大,工資待遇好。關鍵是這個行業不存在有年齡性別的一些限制,是可以終生在此發展的工作。我在學校中專業知識學得還算是很好的,在班級的結業考試中榮獲第三名,在之前的酒店實踐中也屢創佳績,但是我一臨近畢業實習,我卻開始恐慌起來,想繼續讀研,繼續讀書,有點畏懼工作。現在我能在__酒店實習轉正是我對自己的一個挑戰,只有我自己知道跨出這一步花了我多大的勇氣。
二、工作發展,漸入佳境
我在投簡歷找工作的時候,沒有遇到絲毫的挫折,我投的第一家酒店就是我們酒店,負責酒店的前台工作,一工作起來我才發現在學校里課本中學到的知識,在這裡並不能完全派上用場,我所學的專業對酒店前台的工作有用內容少之又少,很少有能派的上用場的,也就那些跟客人的日常對話敬語,還有一些禮儀,服裝配飾的要求我能十分熟練運用到前台工作中來,其他的都沒啥用,都是等我以後升職為管理人員了才能用到,不過多虧我對工作熱情好學,完美的貫徹了老師在學校交給我們的至理名言佳句,在工作中多看多學多問原則,也鑒於同事們的耐心,和領導的大力栽培,加上我專業素養的存在,我很快就適應了酒店前台的工作,現在已經到了得心應手的程度了,領導對我的進步也表示讚許。
三、工作總結,找出不足
前台的工作看似簡單輕鬆,但是裡面的學問可多著呢,會遇到各種各樣的突發情況,遇到各種各樣奇奇怪怪的人,要隨時學會隨機應變,再怎么樣也不能引起客人對酒店的反感,他們可是我們的“衣食父母”,我們要儘可能的為客人解決問題,我要學的東西太多了,我現在缺乏的就是面對突發情況的經驗,不能自主解決,總是要找經理。這是我的一大短板。
我相信擁有樂觀心態的自己一定能在__酒店越走越遠,成就一番事業。
試用期個人總結_試用期工作總結 篇12
我自來到公司上班,轉眼間試用期的時間即將期滿,在這段時間,無論是在工作中還是學習中,公司同事嚴謹的工作態度和優秀的工作作風一直影響著我、指導著我,讓我從中學到了很多。現將兩個月的學習和工作做如下匯報。
一、對規章制度的學習和體會
在試用期期間,學習了公司的規章制度。以下是自己學習規章制度的幾點體會,分別就幾個制度為例說明。
首先學習了《員工行為規範》。當今社會,隨著經濟的發展,市場的開放,企業競爭日益激烈,一個好的企業形象顯得愈發重要。而一個好的企業形象,與企業的每一個員工形象是密不可分的,所以我們時刻要注意自己的一言一行。本制度主要從崗位規範、形象規範、語言規範、社交規範、會議規範、人際關係等幾個方面規定的,大多數都是最基本的行為規範,這樣更使得我們要注意小細節,小事才能成就大事,細節才能成就完美。
學習《關於杜絕“無效上班”的管理制度》的檔案。此制度對培養員工良好的職業習慣,促進員工遵章守紀,提高工作效率,確保公司各項工作都能夠順利進行起到了積極作用。時間在流逝,所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時間內,做出有效率的事情,要不斷學習,不斷鍛鍊,讓自己的能力再提高一步,要讓每一分鐘都過的有價值,因為只有珍惜時間的人才能處處都占據主導作用。
學習《關於公司集中培訓、周工作例會制度的調整與補充的通知》的檔案。公司員工通過每周五下午集中觀看曾仕強教授點評的《三國》可以學到在生活中或工作中做人做事的道理;通過觀看金教授講解的商務禮儀,告訴我們在生活中和工作中不同場合應注意的禮儀;這對我們在以後的工作中有很大的幫助;通過參加部門周例會、公司月例會,可以使得員工明確自己的工作內容和目標,員工之間相互監督,為公司的發展共同進步。
二、對業務工作的學習及實踐
在業務方面學習了以下知識並參與了實踐:擔保業務操作流程;申請擔保需提交的資料清單;針對不同的擔保業務製作不同的擔保契約、保函、承諾書;中標項目信息摘錄與登載;周報表、月報表的統計;資料庫的錄入;擔保項目檔案的整理;業務跟蹤聯繫情況的記錄;中小企業融資擔保機構風險管理暫行辦法;天津市人民政府令(第30號)。
以上業務的學習,經過反覆練習我已基本掌握,並能基本獨立操作,有待於在以後的工作中進一步操作和熟練。
在整理擔保項目檔案方面,通過整理天津赤龍房地產開發有限公司和天津天保嘉郡投資有限公司等的契約、保函、承諾書等擔保項目檔案,對每個出具了保函的項目都進行編號,並按順序存放擔保項目檔案,這樣更便於以後的查找。我將在以後的工作中總結和吸取經驗,便於資料管理更加條理清楚,一目了然。
來到公司已三個月,我對公司的文化和發展有了清晰的認識,但很多問題依然需要改正:有時候辦事不夠幹練;對工作的預見性和創造性不夠;離領導的要求還有一定的距離。針對以上問題,我決心在今後的工作中努力加以改進和解決,使自己更好的做好本職工作,服務公司。
通過三個月的學習和工作生活,我感覺到公司的管理很規範,各部門之間、員工之間工作積極配合,就公司整體而言,公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快的適應了公司的工作環境。在此次公司組織的旅遊活動中,整個過程之所以這么圓滿,這與公司領導的細心和考慮問題的全面是分不開的。員工之間團結友愛,互相尊重,整個公司一派其樂融融的景象。
在這段時間,我要特別感謝葉總,感謝您給了我這個和大家一起相互了解、彼此熟悉的機會;感謝王總,感謝您對我工作中出現的失誤的提醒和指正,每件事都無比清楚認真地交待;感謝張主任,感謝您在剛來的這段日子裡對我的入職指引和幫助;感謝塗師傅,感謝他在工作中不厭其煩的幫助和支持;最後還要感謝大家這段時間對我的關心和照顧。我感覺這是一個充滿活力和融洽的集體,我很願意融入其中。在以後的工作中我會一如既往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。
試用期個人總結_試用期工作總結 篇13
時間一晃而過,我x個月的試用期已經順利的結束了,從今天起,我就是一個正式的售後客服了,這x個月的試用期工作,我覺得是非常有必要的,起碼讓我更直觀的了解了售後客戶的工作內容,更深層次的了解了這個崗位的工作職責,這x個月的試用期,我度過的並不算很艱難,反而在同事們的諸多幫助下,輕而易舉的通過了,下面就是我對自己這段時間的工作總結:
我之前是有做過房地產客服的,主要是是接受那些有購房意向的客戶的諮詢,以及一些購房後的注意事項,跟我現在的工作也是有相似之處的,但是不同的地方又有很多,我現在需要面對的客戶種類有很多,主要是因為公司的商品多種多樣,我需要服務的人群會大大的增加,有電子數碼類的,也有虛擬幣點券類的,我現在幾乎每天都沒有任何休息的時間,不像之前的工作,購買房子的人數並不多,我需要解決的客戶也就那么幾個,可能有時候那一整天都不會遇到一個,但是這種情況是絕對不可能發生在我現在的這份工作上的,需要解決的客戶是一個接一個,雖然說公司售後客服服務人員有很多個,但是也還是會呈現供不應求的情況,很多時候都會出現人工客服繁忙的情況。每天這么充實的工作量,每當我解決一個客戶,讓他滿意而歸的時候,都會讓我感到非常的開心,因為我知道我正在慢慢的適應這份工作。
我現在的工作職責很簡單,就是處理那裡售後的訂單問題,比如有一個顧客在購買東西之後,想要退貨的,就需要找到我們售後客服。在夠買完東西使用了一段時間後,發現產品存在故障,需要換貨的。還有就是下了訂單之後,發現自己的收貨地址填錯了,需要修改的等等,售後的工作太廣泛太繁多瑣碎了,剛開始的時候,真的就是頭都忙暈,經常把兩個顧客搞錯,鬧出笑話的情況也有,還好的得到了那些有經驗的同事們的指點。
1、需要非常的細心,在顧客因說產品出現非人為故障損壞的時候,喜歡退貨的,我們就一定要細心,搞清楚到底是不是人為損壞的,不要給公司造成不必要的損失,有的顧客就是在購買不久後,自己使用不當導致產品出現問題,也會說是我們的問題,要用自己的細心去分辨。
2、需要非常的'有耐心,現在有很多的顧客,在網上買完東西,都會擔心這,擔心那的,需要詢問很多的東西,比如這件產品是不是正品、防不防水、保修期是多少等等,這種顧客,我們就需要拿出自己最大的耐心進行回復,讓他們放心的購買。
經過x個月試用期試煉的我,現在已經完全具備了一個售後客服應該具有的所有工作能力,這份工作非常的適合我,我相信我能在這個行業大放光彩的。
試用期個人總結_試用期工作總結 篇14
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到溫暖。隨後的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這裡的工作規則,儘量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華聖科技這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裡,並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。
對我而言,不論在哪裡,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和套用上的知識還要和前輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到最好。昆明華聖科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛鍊人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發現更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
至於跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關係等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學習去完善,和爭取做到最好。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我並不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
試用期個人總結_試用期工作總結 篇15
我於20xx年XX月XX日正式在客服部工作,試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間裡常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報後,我想藉此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
試用期個人總結_試用期工作總結 篇16
時間過得真快,轉眼來到已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候,上至領導下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什麼選擇?我的答案很官方,因為公司規模夠大有發展空間,還因為我喜歡珠寶鑽飾這些美的東西。三個月後的現在,你再問我,我會告訴你,因為我認同這個公司的經營理念,喜歡這個公司的企業文化、工作氛圍、同事夥伴。
記得剛開始來的時候,心裡確實有點緊張。因為直接領導便是公司的最高領導人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話,心裡很緊張,因為之前只在一些網站報刊中看過有關他的報導,面對面談話是第一次。但是沒有我想像中大人物的威嚴、嚴肅,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現在還很記得當我說希望我日後的工作能讓您滿意時,領導說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意。”的確,只有你自己才知道你是否有盡最大的努力在做事,也只有當你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現,不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負責。也記得第一次聽到領導對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵,他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經驗不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點工作態度是我在獲得的第一個收穫,相信無論以後我的職業生涯如何演變,這兩種工作態度都能給我幫助。
回顧三個月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因為這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協助領導處理一些日常工作;難做好,是因為工作比較瑣碎,面臨突發的事情比較多,需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什麼是執行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當會讓你事倍功半。經過三個月的磨合熟悉,經過領導的悉心指導,我不能說現在我的應變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發展。在完成本職工作之餘,我常仔細地看各中心的工作匯報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產品和情況;二來吸收不同領域的知識,有助於提高自己的綜合能力,這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉澱,就像建築物,底子越堅實,才能建得越高越穩。
另外也說想說說這三月對公司企業文化這塊的感想,因為這是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運剛來不久便適逢公司召開XX年會,由於自己有參加到年會的培訓工作,所以對公司的企業文化有了更深一層的理解,也讓我見識到了企業文化的力量,不是金錢,沒有實在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對這個企業產生強大的向心力和歸屬感。在公司里,沒有你,沒有我,是我們;我們不是只有工作關係的同事,我們是關係親密的夥伴。讓我印象特別深刻的是年會中的論壇,各位被訪談夥伴真情的流露真的很好引起我們台下夥伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實很感動,是什麼樣的企業、什麼樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對比,不知道其他企業的年會是怎么樣的,但公司的年會下來,讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰,我覺得這就是成功的。
最後想說說自己存在的不足和需要改進的地方。首先是覺得自己對這個行業、公司產品的認識仍處於初級階段,對公司的歷史理解也不夠深刻,需加強在這方面的認識;其次是心再細一點,工作再細點,避免出現不必要的錯誤;思考問題再全面一點,爭取把事情做得更好一點。最後是希望自己能在這些過程中找到自身發展的方向,在綜合能力得到提升的基礎上提煉一種突出的能力,然後通過不斷的學習,強化這種能力。
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一段時間內的收穫,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心裡充滿欣喜;盤點自己在一個時期內的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因為自己的疏忽讓它無法完美,也確實讓人遺憾。好在還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利於自己的前行。未來,必定是更好的。
記得當初面試的時候,我說過吸引我的地方是它的一個理念:“在發展中實現自我增值。”三個月的經歷,讓我更加相信這個理念不是一句空話。感謝在這段時間給我指導、鼓勵和幫助的領導和同事,我堅信,在這個大家庭里,我能學到很多,也將會做得更好!
試用期個人總結_試用期工作總結 篇17
在我試用期的兩個月時間裡,我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了__的整個物業操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,在公司領導的幫助下和全體員工的協作下已工作了兩個多月,對這段期間的工作總結匯報如下:
1.全面熟悉公司、項目人員環境、制度流程。
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
2.糾正錯誤、合理建議。
由於前期多種原因,造成物業管理服務中心工作滯後,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理執行公司領導的交代的各種事宜;合理結合本小區物業管理的特殊性;在參考同行業操作規律的前提下,對客服和保潔、綠化工作進行了調整。
3.規範管理制度、提高項目執行能力。
加大與本部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行溝通。在工作中發現存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度:裝修裝飾巡查制度;綠化養護管理制度;保潔工作流程分配方案。
經過初步的規化調整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經常化,有效提高員工專業服務知識與技能。現在員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過兩個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如個別工程維修方面未能完全及時的解決,現盡力逐個協調解決,本人相信在公司各級領導的帶領支持下,__物業服務中心的工作會更加進步。
試用期個人總結_試用期工作總結 篇18
我於x年x月底進入公司,主要負責批發客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然後是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。
2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。每月做好銷售和開拓計畫,抓住工作重點有目的.有步驟的實施。班前班後做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
3、正確對待客戶需求並妥善解決。了解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
4、工作總結認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟後我才發現到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
5、在今後的工作中我要作好以下兩方面的內容:在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協定的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥倖心理。培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。
在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以後的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人熱門匯報工作計畫,為我們能把工作做的更好加油!
試用期個人總結_試用期工作總結 篇19
回顧三個月來的出納,先是失誤、還是失誤,最後才有了小的成績和經驗。下面,我將出納總結如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經驗簡談
以前在公司是做會計的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是“調蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態剛開始乾出納出現不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終於把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧,印鑑重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤。
基於上述業務需求,根據自己在軟體公司的軟體實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了E_CEL系統的交行票據套打系統,解決了在實際中出現的缺點問題,提高了效率。
由此可見,虛心的、積極的心態是乾好一切的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學裡,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體:
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2、每月第八個日按時作好單位職工的薪金髮放。
3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行餘額調節表。
4、起草財經公文、人事公文並及時發放、傳閱、存檔、保管。
5、監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業務發票,並保管好空白髮票和其它支票。
7、開發了E_CEL平台票據套打系統。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務經理交待的。
出納看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰練兵,使我的財務水平又向前推進了一步。明白了要作好出納絕不能夠用"簡單"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經濟的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。