稅務人員年終個人總結 篇1
20xx年上半年，在區委、區政府和上級市局的正確領導下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞年初國稅工作會議確定的計畫思路，狠抓稅收收入、注重科學管理、最佳化納稅服務、強化效能建設，各項工作穩步推進，形成“領導重視夯基礎、本職工作求創新、目標管理謀發展、重點項目抓落實、全員努力爭上遊”的良好氛圍，為全區經濟社會和諧發展做出了積極貢獻。
(一)攻堅克難保增長，稅收收入穩中求進
上半年，我局始終堅持以組織收入為中心，認真貫徹“依法治稅、應收盡收、堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則，克難求進，確保經濟稅收協調增長。上半年共組織稅收收入23.23億元。其中，國內增值稅直接收入17.46億元，企業所得稅收入5.66億元。51家市級重點稅源企業入庫各類稅收5.65億元。
(二)提質增效惠企業，政策效應有效彰顯
我局圍繞中心、服務大局，不折不扣落實一系列鼓勵自主創新、促進產業結構最佳化升級和保障改善民生的結構性減稅政策和稅收優惠政策，確保政策及時足額到位。上半年，共有2家企業獲得軟體產品、資源綜合利用等增值稅優惠資格，161戶次納稅人辦理“免徵蔬菜流通環節增值稅”、自產自銷農產品及銷售舊貨、舊機動車增值稅減免稅等優惠備案。出口退稅立足去年“破難提速”基礎上，完善分類管理，豐富多元申報方式，繼續推行“征退合一”管理模式，實現提質增效。上半年全區在冊登記認定開業的出口退稅企業戶數731戶，其中生產型企業601戶，外貿型企業130戶，累計辦理出口退稅額6.07億元，其中生產企業5.25億元，外貿企業0.82億元，累計免抵調庫6.55億元。上半年共辦理資源綜合利用企業退稅712萬元，福利企業退稅1401萬元，軟體企業退稅31萬元。
(三)依法治稅固根本，稅收秩序持續好轉
規範稅收執法行為。嚴格執行稅收執法過錯責任追究制度，對執法檢查中發現的問題和稅收征管工作的薄弱環節，強化責任，從嚴管理。加強執法管理信息系統申辯調整工作，上半年申辯調整後執法準確率為100%。做好稅收規範性檔案清理工作，對20xx年底前現行有效的稅收規範性檔案共6件進行清理。逐步探索和推行說理式稅務執法文書，增強行政處罰的說服力和公信力。
進一步整頓稅收秩序。上半年，我局以整頓和規範稅收秩序為目標，以查處稅收違法案件和開展稅收專項檢查為重點，推進依法稽查，最佳化稽查服務，加強隊伍建設，形成了以企業自查促廣度，重點稽查促深度的雙軌稽查工作新格局。一是企業自查與重點稽查相結合。開展藥品醫療器械生產經營企業、有色金屬批發行業、三年以上未查規模企業等專項檢查，累計稽查各類納稅人53戶，查結案件15戶，共查補稅款243.47萬元，罰款37.41萬元，加收滯納金9.70萬元，合計290.58萬元。引導企業開展輔導式自查44戶，結案27戶，查補金額204.59萬元。二是合力打擊發票犯罪。與地稅、公安局聯合協作，有針對性地開展打擊發票違法犯罪活動，做到“查稅必查票”、“查賬必查票”、“查案必查票”，上半年查實發票違法案件13起，查處非法發票460份，查補收入285.88萬元。三是認真做好重大稅務案件審理工作。上半年共審理稽查局提請重大稅務案件13件，審理完畢11件，共補稅罰款373萬元。四是抓好四小票及增值稅專用發票等扣稅憑證的核查工作。前六月完成運輸發票核查172份，海關票核查234份，增值稅專用發票核查171份，查補稅款共357萬元;完成增值稅失控發票核查46票，涉及稅款63萬元。
開展依法行政示範單位創建。及時制定《區國家稅務局依法行政示範單位創建活動實施方案》，從指導思想、工作目標、實施步驟、創建內容、工作要求等方面進行全面部署，明確責任、措施和進度，做好創建依法行政示範單位各項基礎工作。
(四)科學管理促發展，征管水平縱深推進
探索推行稅源專業化管理。
一是調整完善專業化管理。按照區局深化征管改革工作部署，在第一階段專業化改革基礎上，今年著重從完善科室職能、明確職責分工、簡化辦稅環節著手，進一步完善專業化稅源管理模式下各職能部門職責分工，梳理風險管理流程，明確專業化管理工作要求。
二是紮實開展一體化工作。截止6月，組織開展了稅源與征管狀況監控分析一體化工作第五期、第六期、第七期工作，總計核查風險項目24項，核查市局確定風險企業74戶，自行拓展20戶，開展我局特色風險應對項目17項，核查風險企業846戶，合計補征增值稅760.50萬元，企業所得稅326.61萬元，調整應納稅所得額2830.26萬元，加收滯納金66餘萬元。
三是加強日常征管工作。開展廢棄電器電子產品處理基金的調查核實，與工商部門聯合舉辦“個轉企”的政策輔導及動員會，全面推行網廳申報，做好日常行業認定和信息核對。
積極落實結構性減稅政策。
自20xx年12月1日起正式實施“營改增”試點以來，過渡平穩，情況較好。目前我區總計“營改增”試點納稅人1298戶，95%左右的試點納稅人稅負總體下降，減負效應逐步擴大。從20xx年8月1日起，我區試點半年的營改增“1+6”模式將擴容為“1+7”模式，屆時在現有範圍基礎上，提供廣播影視作品的製作、播映、發行等服務的納稅人將納入試點範圍。此外，我局配合財政局做好“營改增”試點過渡性財政扶持資金撥付的材料受理及初審工作，截止20xx年二季度，共有47戶符合條件的稅負增加企業辦理申報手續，涉及扶持資金約643萬元。
開展專業納稅評估。
積極實施一級評估，以風險管理為導向，強化行業稅收分析，嚴格評估程式，增強評估實效，實現稅收效益與社會效益的雙豐收。上半年累計完成專業評估82戶，合計補繳686.30萬元，其中增值稅470.69萬元，企業所得稅111.83萬元，滯納金103.78萬元，專業評估確定對象準確率達100%。
進一步深化國地稅協作。
截止今年6月，聯合辦理設立稅務登記1541戶，其中企業納稅人635戶、個體納稅人906戶;聯合辦理變更、停業、以征代報及扣稅帳號登記、違章處理等1146戶次;聯合徵收1976戶次地方稅、費(基金)175.18萬元;國、地稅交換共管戶定額信息、非正常戶認定管理信息625戶次。各項協作事宜運作順利，極大減輕納稅人負擔，提升征管質量與效率。
加強各稅種管理。
一是強化流轉稅管理。做好一般納稅人認定管理工作，按月對年應稅銷售額已超過小規模納稅人標準的納稅人進行公示。開展“營改增”試點企業的風險監控，對全區已代開貨運增值稅專用發票的180餘戶小規模納稅人進行輔導宣傳。做好逾期認證增值稅專用發票上報工作，今年已有14家企業74份逾期未認證發票，涉及稅額449萬元，報經總局比對後相符，允許抵扣，為企業減少經濟損失。
二是深化企業所得稅管理。完成企業所得稅匯繳工作，推廣套用所得稅申報數據檢驗系統，對錯誤信息及時跟蹤督促糾正，提高匯繳質量。加強所得稅基礎管理，做好企業所得稅稅源增減分析工作和跨地區匯總納稅所得稅管理。開展高新技術企業所得稅管理工作，對區內53家高新技術企業進行檢查。做好所得稅風險管理，積極查找管理風險點。
三是加強大企業管理和國際稅收管理。強化稅收服務意識，對大企業提出的各項涉稅需求，提供個性化服務，探索實行大企業稅務審計。規範非居民企業管理，上半年共代扣代繳非居民企業所得稅55戶次，稅款3195.72萬元。
實施鞏固信息管稅。抓好綜合徵管軟體等系統的區局級維護工作，對運行中發現的問題，及時進行研究分析，確保系統有序對外開展稅收工作。做好“營改增”技術支持保障和新版車購稅系統啟用初始化工作。抓好稅收數據質量管理，完成CTAIS數據檢查清理，在市局稅務信息系統運行情況通報中，我局綜合徵管軟體疑點數據修正率達到100%。做好計算機維護以及信息設備固定資產管理，對全局計算機類設備固定資產逐台進行清查，做到賬實一致。
(五)納稅服務聽得見，征納關係和諧融洽
構建“陽光心服務”納稅服務綜合平台。平台以“用心傾聽，真誠服務”為宗旨，以“稅路通”納稅服務專線為核心，由專業諮詢服務團隊通過電話、網路及簡訊渠道，向企業提供“納稅諮詢、投訴舉報、權益維護、政策送推”一站式服務。平台上線兩個月以來語音呼入呼出總量4800餘通，解答涉稅疑問2800餘個，回復率100%。
拓展完善稅法宣傳渠道。我局秉承“陽光辦稅，用心服務”的納稅服務理念，不斷深化納稅服務品牌建設。以納稅人學校為平台，進一步加強實體課堂和網上稅校建設，開展各項具有針對性的納稅人輔導培訓活動，上半年，共開展輔導培訓會10場，惠及納稅人2500戶次。以納稅人權益維護中心為基礎，由區工商聯牽頭，聯合區地稅局共同成立了各鄉鎮(街道)維權分中心7個，並聘請了律師、註冊稅務師、註冊會計師等專家擔任納稅人維權中心特聘顧問，完成納稅人權益維護中心的體系建設。以“1+N”格線化協稅組織為契機，實地走訪聯繫各街道協稅小組，了解溝通相關情況，目前已完成莊市街道、蟹浦鎮及石化經濟技術開發區三個協稅小組的走訪和網路組建，為下步工作開展奠定基礎。
大力開展稅收宣傳活動。圍繞“稅收發展民生”宣傳月活動主題，以“稅收促進發展，發展改善民生”為主要內容，因地制宜、紮實有效地開展系列精彩紛呈的第22個稅收宣傳月活動。稅企聯動，打造“雙贏陣地”，針對市大學科技園區內企業的特殊性，走進園區為投身創業創新的英才提供稅收政策援助;稅民聯動，打造“社區陣地”，在街道社區組織多場“稅收宣傳月”廣場知識競答，實現納稅服務“零距離”;虛實聯動，打造“網路陣地”，開展“稅的微感言”微博感言徵集、創建重點稅源企業QQ群和出口退稅QQ群、曝光典型稅收違法案例。一系列定位準、重實效、特色強的稅收宣傳活動提高了納稅人的稅法遵從度，營造出良好的稅收法制環境。
(六)以人為本帶隊伍，廉潔從稅彰顯正氣
學習貫徹十九大的精神，提高政治理論水平。大力開展社會主義核心價值觀、科學發展觀、公民道德素質教育、依法行政等內容的學習，繼續開展“三思三創”主題教育活動和xx普法教育、《公務員學法用法讀本》、公務員綜合素質培訓等主題宣講活動，促進了全體幹部政治理論水平的不斷提高。
強化幹部隊伍建設。開展《稅收違法違紀行為處分規定》學習討論，邀請專家進行“學習精神，加強幹部作風建設”專題講座，組織所得稅彙算清繳和小企業會計準則業務培訓。
推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，把反腐倡廉與日常稅收工作結合起來，嚴格落實“一崗雙責”，確保落實領導責任制、部門責任制、崗位責任制“三位一體”的黨風廉政建設責任制體系。完善內控，強化廉情預警工作，增強防範“兩權”運行風險的能力。落實中央八項規定，深化政務信息公開，繼續推行人事、財務、事務“三公開”。聘請新一輪特邀監察員26名，拓寬網上舉報等監督渠道，最大限度地保證全體幹部和廣大納稅人的知情權、參與權、監督權，促進幹部作風持續好轉。
開展連心解憂結對幫扶活動。第一時間成立“連心解憂”活動領導小組，制定實施方案，全局幹部採用“一對一”、“多對一”結對幫戶的形式直接聯繫服務105戶民眾，通過常態走訪知民情、訪貧問苦暖民心、辦好實事解民憂、民情懇談聽民聲，把黨的政策、全區重要精神、稅收熱點帶到民眾中去，並及時梳理反饋民眾的困難和問題，做到“有求必應、有問必答”。此外，積極推進“陽光辦稅—服務熱線”連心解憂難題建設，進一步密切黨群幹群關係。
稅務人員年終個人總結 篇2
20xx年，xx區政務服務中心在區委、區政府的領導和市政務中心的指導下，圍繞區委、區政府中心工作，進一步完善政務服務中心建設，深化規範化服務型政府建設，提高行政效能，最佳化投資環境，為“四區”建設服好務。現將區政務服務中心20xx年度工作總結報告如下：
一、全面完成“兩集中、兩到位”工作
一是完成部門行政審批(服務)職能向一個科室集中。全區21個有行政審批職能的部門全部設立行政審批科，由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項，全面完成部門審批權向一個內設科室集中。其中行政審批科單設的部門3個，掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務服務中心集中。xx區根據各部門設立行政審批科的情況，3個單設行政審批科的和4個審批業務量較大的，審批科成建制進駐區政務服務中心，在政務服務中心設立8個後台辦公室，後台辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業骨幹進駐區政務服務中心，全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務服務中心工作，政務服務中心共有25個職能部門進駐，設立了43個服務視窗。三是完成各職能部門將行政審批權向辦事視窗授權到位。全區504項行政審批事項及政務服務事項有494項集中在政務服務中心(分中心)辦理，集中率達98%。各部門在辦事視窗設立首席代表，將行政審批許可權充分授權給視窗首席代表，並於今年年初簽訂書面授權書，全面實現行政審批權向政務服務中心視窗授權到位。四是確保行政審批事項在政務服務中心辦理到位。實行“一個視窗”受理、“一個視窗”辦結的“一條龍”服務，杜絕辦事民眾“多頭跑”、“來回跑”的現象。今年1-10月，區政務服務中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務服務事項316994件，其中現場辦結298702件，現場辦結率為94.23%。
二、全面推進政務服務中心標準化建設工作
xx區以創建一流政務服務中心的目標，採取切實有力的措施推進政務服務中心標準化建設。一是xx區政務服務中心面積2550㎡，大廳寬敞、明亮、整潔，服務視窗辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統一，擺放有序;服務大廳視窗分布、樓層分布等指示牌清晰準確，配套服務設施設定合理，齊備，中心積極營造規範、舒適的辦公環境，使民眾到中心辦事一目了然，方便辦事。二是調整視窗布局。結合推進並聯審批要求，將企業登記類的辦事項目所涉部門分區域相對集中，便於服務對象諮詢和審批內部流轉，促進服務效率提高。三是中心嚴格規範各視窗的收費，統一由入駐中心的銀行收取，向社會公布服務事項的收費標準及收費依據等，有效杜絕了行政審批亂收費和“搭車”收費等不規範行為，避免發生視窗亂收費的現象。
三、深化並聯審批，減免新辦企業註冊登記費
xx區深化並聯審批，按照“統一受理、抄告相關、並聯審批、限時辦結、集中回復”的要求，積極推進新辦企業註冊並聯審批，並於今年3月20日起，免收新辦企業註冊登記相關費用，包括企業註冊登記費、營業執照副本工本費、稅務登記證工本費、組織機構代碼證工本費。受理新辦企業註冊申請後，區政務服務中心並聯審批視窗督促工商、稅務、質監實施並聯審批，於2個工作日內辦結相關證照，核定相關費用。申請企業取件時，並聯審批視窗將“三證”(工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證)一併發放給企業，企業無需交納註冊登記相關費用。截至10月底，並聯審批視窗共辦理註冊新辦企業873戶，總計減免企業註冊登記費73萬餘元。
四、進一步規範政府投資工程建設項目招投標工作
為切實加強我區政府投資工程建設項目招投標(比選)活動的監督，進一步規範招投標(比選)行為，xx區下發了《貫徹的實施意見》(錦監發〔20xx〕35號)，要求自20xx年1月1日起，我區所有國家投資工程建設項目的招標投標或比選活動，必須進入成都市建設工程項目交易服務中心進行。
五、嚴格使用統一的行政審批業務辦理和電子監察系統
按照電子監察系統建設的要求，xx區推行使用省、市統一的行政審批業務辦理和電子監察系統。一是按照統一確定的原則、分類、標準和名稱，組織開展行政審批及政務服務事項清理。二是對清理保留的`504項行政審批(服務)事項，積極做好行政審批(服務)事項的規範工作，完善行政審批(服務)事項基礎數據，包括：項目名稱、設定依據、審批條件、數量、審批程式、審批時限、收費依據和標準、申請材料等22個要素，完成行政審批(服務)事項流程、辦理環節的規範和最佳化工作，並納入政務服務中心集中辦理，實現省、市、區政務服務中心行政審批項目名稱和標準統一。三是嚴格使用省、市統一的行政審批業務辦理系統，做到超前防範、動態監管和硬性約束相結合，促進視窗單位及工作人員按法定程式辦事，有效規範行政審批行為，推進依法行政。自市級行政審批業務辦理系統運行至今，無一件因視窗辦理逾時而產生的逾時件。
xx區政務服務中心本著切實方便民眾，完善電子政務建設的目的，建立了政務服務網站，為辦事民眾提供網上線上諮詢、相關表格下載，即時將當天各視窗接辦件數量和各審批事項的辦理情況在網上進行滾動公示，做到辦事事項、辦事流程、事項辦理過程、辦理結果一目了然。
六、加強視窗隊伍建設
一是為確保政務服務質量，提升政務服務形象，對進入中心視窗的工作人員嚴格把關，xx區建立“政務服務視窗”工作人員的準入和退出機制。選派職能部門素質高、業務精、能力強的同志到“政務服務視窗”工作。二是積極組織視窗工作人員開展形式多樣的培訓和宣傳教育，諸如：審批套用系統使用培訓、國語培訓、服務禮儀培訓等，牢固樹立“以民為本、以客為尊”的政務服務理念，提高視窗工作人員的業務能力、服務水平，以提升政務服務視窗整體服務質量。三是實施月度優質服務視窗和年度優秀視窗的評選，樹立典型，充分調動視窗工作人員的積極性和主動性。四是中心設立了監察投訴台、投訴舉報箱等投訴設施，公開行政效能及投資軟環境投訴電話，暢通政務服務投訴渠道，在服務第一線直接聽取辦事民眾的意見，及時發現問題、化解糾紛、解決矛盾。今年，沒有發生一起新聞媒體的負面報導，也沒有發生一起因明察暗訪而引起的通報。
七、創新推進街道便民服務中心和社區代辦點標準化建設
xx區把街道便民服務中心和社區代辦點規範化建設工作與街道管理體制改革和創新社區治理機制相結合，構建覆蓋全區、城鄉均衡的公共服務網路。按照社區服務“格線化”的原則，結合街道、社區的地域和人口特點，在全區16個街道辦事處採取“一站一居”或“一站多居”方式，建立了28個“公共服務站”，設立統一規範的服務視窗，作為街道辦事處和社區向居民民眾提供公共服務的視窗和平台。並通過統一的筆試和綜合考核，建立了一隻具備較高素質的300餘人的社區公共服務站專職工作人員隊伍，為提高基層公共服務水平提供了人才保障。
二是推進“民生類”審批服務事項進社區。我區對社區居民生活息息相關的“民生類”審批和服務事項進行了梳理，明確了公共服務站應承擔的審批和服務事項。目前，公共服務站共承擔了與社區居民日常生活相關的城鄉最低生活保障待遇審批、《再就業優惠證》辦理、再生育審批、《一孩生育服務證》辦理等xx個部門的6大類，49項“民生類”審批服務事項。
三是簡化辦事程式，最佳化辦事流程。對審批許可權在區一級的“民生類”審批和服務事項，區政府有關職能部門充分授權給“公共服務站”辦理，並在全區範圍內啟用了街道辦事處“審批專用章”。對暫不能委託授權的審批服務事項(或審批權在省、市)，將原來的“社區→街道辦事處→區級職能部門”三級工作流程最佳化縮減為“公共服務站→區級職能部門”二級工作流程，進一步縮短了辦理時間。另外，公共服務站進一步改進服務方式，嚴格落實“上門服務”、“全程代辦”，“主動服務”等工作要求，變民眾跑路為工作人員主動上門，為民眾提供“一站式”、“全方位”的政務服務。
稅務人員年終個人總結 篇3
按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領導下，認真履行職責，積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛、新聞宣傳等工作，以及局領導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了上半年各項工作任務。
一、主要工作完成情況
1.完成了年度稅務工作會議的會前準備和實施。按照區局稅務會議精神和局領導的要求，對召開我局年度稅務工作會議進行了安排布置，並分別召開了科所長、區縣局領導和機關處室三個座談會，在認真聽取各方意見建議的基礎上，起草了市局20年稅務工作報告，完成了會議的組織召開。會後，對各區縣局貫徹落實市局稅務工作會議情況進行了督查。同時，簽訂了市局系統社會管理綜合治理目標責任書，制定了辦公室全年工作要點、目標和責任分解。
2.開展了新公文處理辦法的學習培訓。組織機關工作人員和基層相關人員進行了三期學習培訓，統一了全局公文處理標準和格式，並按照新辦法對局機關和各區縣局公文處理系統後台模板進行了指導、調整。目前，全局系統公文處理運轉正常。同時，首次開展了市局系統檔案集中歸檔培訓學習，進一步規範了檔案歸檔範圍和標準。
3.協助修訂了《20年度綜合目標管理考核辦法》綜合管理類考核項目和標準。下發了市局《信訪工作要點》、《督查督辦工作要點》和《機關公務消費卡管理規定》，編制了市局機關20年度公務經費預算及說明，按時公布局機關“三公經費”支出情況。
4.根據區局黨組和市局黨組的意見和要求，結合我局實際，起草了《烏魯木齊市地稅局黨組改進工作作風強化服務意識十條規定》；協助起草了市局20年黨風廉政工作報告。
5.在市局的統一安排、組織和領導下，與第一分局和相關處室配合，積極協調、收集信息，做好應對工作。按要求，迅速起草了向區局和市委市政府報送的《關於新“國五條”細則頒布後房產交易涉稅業務猛增的緊急報告》；積極協調新聞媒體和相關網站進行正面宣傳報導。此項工作緩解後，起草、報送了工作總結報告，並發了通報。
6.積極協助國稅局做好第22個稅收宣傳月活動的`組織準備工作，下發了稅收宣傳月活動安排計畫，積極組織實施，按時上報總結，稅收宣傳月活動收到區局表揚。
7.對全局系統一季度公文處理情況、信息報導情況、網站建設情況、檔案培訓情況進行了日常檢查和通報。
8.全力做好安全大檢查工作，對全局系統各單位重點部位、重點崗位和辦稅服務廳安全防範情況進行了詳細的督導和檢查，全局安全防範工作能力進一步提升。
總之，辦公室全體工作人員盡職盡責，切實履行崗位責任，紮實開展各項工作，為全年工作任務的完成奠定了紮實的基礎。
二、存在的問題
一是新的公文處理辦法實施後，機關和各基層局操作使用能力還是參差不齊，個別機關工作人員和基層局依然在使用老標準、老格式，部分基層局的公文管理人員不熟悉作業系統，不會管理後台，公文排版仍不規範，還有個別局公文崗位人員不固定，造成公文標準和格式不統一，文種使用仍有錯誤。
二是對地稅子網站的管理不到位。兼職管理人員責任心不強，網頁內容更新慢，沒有按照區局和市局要求進行管理、更新和維護。子網站建設的好壞直接反映了我們各局的公務形象，希望各單位領導高度重視、切實抓好子網站管理工作。
三是各單位信息報送質量還不高，動態的信息多，可供參考借鑑和研討的信息少。有時抓不住當前和階段性工作的重點，信息內容跟不上工作需要，各基層局做的大量工作反映不上來。
三、下半年主要工作
1.積極督辦，努力做好上半年稅收工作總結，按時向市政府、區局報送總結報告，提出下半年工作要點。
2.進一步加強機關和基層工作人員新公文處理辦法的學習培訓，達到標準、格式統一。按照區局安排部署，積極做好綜合辦公軟體的培訓、上線工作。提早安排，做好充分準備工作。
3.按照市局統一標準，對20年度檔案歸檔工作情況進行日常檢查考核(含機關)。
4.加強全系統網站運維管理和檢查指導，充分發揮網站稅收宣傳的功能。進一步加強信息、簡報的報送工作，努力提高信息質量。
5.全面加強全系統社會管理綜合治理工作，指導機關和基層局做好安全防範工作，確保不出現重大責任事故。
6.積極做好局領導交辦的工作。
稅務人員年終個人總結 篇4
20xx年,我在局黨組和科室領導的正確領導下,認真學習、紮實工作，圍繞“辦稅服務”這個工作中心，狠抓各項稅收征管措施的落實，自己的政治理論水平和業務水平有了一個質的提高，本職工作也取得了很好的效果。現將20年的學習和工作情況總結如下：
一、認真學習、政治理論水平和業務素質得到提高辦稅幹部作為國家稅務方面法律法規的執行者，
要適應國家精神社會快速發展的需要，提高自己的政策水平的業務素質是基礎。一年來，我採用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了稅法等法律法規和辦稅業務的學習，提高了自己的業務素質，達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的__大精神和科學發展觀，結合自己工作實際，認真思考“學習科學發展觀，辦稅幹部應該怎么辦?”，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動，強化“全心全意為納稅人服務”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動;二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關的檔案，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網路資源到有關稅務網站獲取相關信息，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業務培訓以及出口退稅業務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的台階。
二、紮實工作，本職工作成效明顯
辦稅部門是稅務部門的行業視窗，辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務於納稅人”這箇中心開展開作，“加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認真落實各項辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。
(一)積極抓收入，實現了目標管理。抓好稅收收入，實現目標管理是每個辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少稅收流失。我縣是個農業縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人徵收稅收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務，任務十分艱巨。但是面對困難，我和同事們並沒有退縮，為了改善工作環境，我們一方面強化宣傳，讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在徵收工作中，遵照“應徵不漏，應免不征”的原則，做到“依法徵收，應收盡收，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關係稅等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
稅務人員年終個人總結 篇5
隨著國稅系統征管改革和機構改革的進一步深入，國稅機關作為一個行使稅務管理職能的政府公共部門，必須更好地應對現代公共管理中責任、效率與服務的理念，按照價值鏈傳遞的流程和市場化的機制重塑崗位管理和崗位考核的模式。為此，從年一季度起，我們分局根據當前稅務管理科學化和精細化的需要，以及幹部隊伍建設中的實際情況，在進一步規範崗位設定、科學界定職責、合理配備人員的基礎上，引入現代公共管理中績效管理的理念，將原來對幹部個人的考核辦法改革成以考核幹部工作數量與質量的績效考核辦法，並充分依託計算機網路和管理系統等對幹部績效進行每月統計，每季匯總，並直接與季度考核獎的發放掛鈎。經過半年多來的試運行，績效考核辦法得到了分局上下幹部的一致認同，並發揮出了積極成效，促進了幹部工作的法治、責任、落實意識和競爭意識的提高，分局稅務管理的質量和效率也上了一個新台階。
一、改革原有考核辦法，實行績效考核的基本構想
現代公共管理所要求的責任、效率與服務理念，最終都必須落實到承擔具體管理職能的每一個崗位和人員。因此，我們認為任何一個科學、合理的公共管理模式必須以每個崗位和人員具備以下三個基礎為條件：一是要具備清晰完整，並體現上級和關聯崗位要求的責任體系。二是具備可進行成本收益核算的高效率運作。三是為下一工作環節，即內部和外部顧客服務的信念。
以這樣認識為基礎，我們在反思分局以往的考核辦法中發現存在著三個方面的弊端：
一是以往對幹部實行以"扣分制"為主的考核辦法，幹部只承擔不犯錯誤、不被扣分的消極責任，不出錯就能得基本分，對具體徵管工作中的成績與效果難以全面評價，工作責任難以落實到位，幹部的工作實績也得不到體現和確認，起不到"獎勤罰懶"的作用，容易造成多乾工作多扣分、少乾工作少扣分、不乾工作不扣分的現象，不利於幹部積極性的調動。
二是以往以“扣分制”為主的考核辦法難以對幹部的能力、特點、工作的主動性和團隊合作意識作出科學、合理的整體評價，從而為分局人力資源的合理配置提供必要的依據。
三是難以維護考核的嚴肅性。以“扣分制”為主的考核由於對工作績效缺乏科學合理的評定，演變到最後，一方面難以避免無原則的"和稀泥"，或者是科長承擔原本應由某一幹部承擔的責任，另一方面為了證明考核的不走過場，又只能過多地糾纏於非關鍵考核因素，使通過考核促進管理的目的難以實現。
從消除這三個方面弊端出發，我們引進了現代公共管理中績效考核的概念，把落實各項稅務管理責任、科學衡量幹部的工作實績、考核信息的實時傳遞、考核人與被考核人的雙向溝通，進而激勵幹部責任意識和落實意識的提高作為績效考核主要宗旨，分局、科長和幹部通過充分溝通與相互承諾，共同建立每個工作崗位的工作項目、目標以及工作要求、質量指標、時效要求等，並以幹部實際完成任務的數量、質量指標作為季度考核的主要關鍵指標，每完成一個事項得到固定的分數，每月的累計得分即為每個幹部的績效考核成績，並將績效考核結果按季與獎金掛鈎，實現真正意義上的多勞多得。
這樣的績效考核方式我們認為可以實現四個轉變：
一是管理責任實現由“粗放化”到“精細化”的轉變。績效考核要求對分局各項工作流程按節點分解成事項，並將每個事項的責任分解到每一個具體崗位和個人，每一個幹部對為什麼做、做什麼、怎么做以及相應的後果都有十分清晰的認知。
二是考核思路由“避免出錯型”到“績效激勵型”的轉變，幹部從只承擔不出錯的消極型責任上升為主動追求工作績效的積極型責任。
三是考核辦法由扣分制為主到以得分制為主的轉變，按每個幹部所完成工作項目的數量、質量進行績效計算和排列，真正做到以工作實績衡量人。
四是考核對象的事後監控到實時監控的轉變。依託計算機網路技術，對幹部的每一項工作、每一個流程的工作狀況實時了解和全方位管理，無論是考核人還是被考核人都能隨時掌握工作項目的完成情況，實現考核信息的充分交流。
二、轉變觀念，形成分局上下一致的思想認識
績效考核模式能否最終取得成功，首要的關鍵在於全分局幹部能否對改革考核方法取得上下一致的思想認識。我們召開各個層次的座談會，通過分局長、科長與普通幹部的多向互動式的溝通交流，在分局上下基本實現了思想認識的“四個改變”和“四個確立”。
一是改變了幹部只是被動考核對象的傳統認識，確立每個幹部都是考核工作積極參與者的民主管理理念。考核既關係到每個幹部的切身利益，更對整個分局的工作環境和將來發展產生深遠的影響。因此整個績效考核辦法不能只由上級制定、下級執行，而是應該擴大制定過程中的參與面，進行充分的信息溝通和交流，由全體幹部共同確立考核的目的、項目和標準，消除幹部對考核的牴觸。
二是改變了以往考核獎金按“平均主義”分配的習慣思維，徹底確立“按績效分配”的意識。獎金如果只是平均發放而不是根據幹部的實際工作狀況，只能是用名義上的公平掩蓋根本上的不公平，事實上也是對幹部工作實績的漠視。而這往往是大多數幹部反映比較強烈的。
三是改變了以往幹部考核只能以定性為主的傳統認識，確立了幹部績效考核以定量為主、定性為輔的做法，通過計算機網路的自動匯總與人工考核的結合，得以更加科學、合理地對幹部工作實績予以評價，避免了人為因素對考核結果的干預。
四是改變了考核只是單純負面處罰的傳統認識，確立通過績效考核營造正向激勵氛圍的觀念。考核結果在獎金髮放、幹部任用和培訓學習等效用上的兌現，既是一種對幹部工作狀況的確認，同時也是在確認的基礎上，對幹部以後的努力方向形成一種目標明確的激勵導向，使考核上升為分局日常管理的一項基本內容，通過績效評價和績效管理提高整個分局的團隊工作效能。
三、紮實推進，確保績效考核方案切實可行
為了確保整個季度績效考核工作的順利推開，在實施過程中我們充分依託計算機網路和等軟體，分別按照制定考核目標、明確崗位責任和個人職責、確定工作項目分值、工作績效測定、兌現考核效用及信息反饋等六項內容，基本形成了一個較為科學、合理的三級績效考核模式。
在制定績效考核目標方面，我們結合對以往考核方式的辯證認識和各級幹部在討論中提出的意見要求，明確提出：新的績效考核辦法：
一是要實現對幹部績效中關鍵指標的科學、公正評定。
二是要實現與幹部工作績效緊密掛鈎的激勵機制。
三是實現幹部工作成果與存在不足的明晰化，為幹部個人和分局整體工作水平的提高提供依據。
在明確崗位職責方面，我們在前一階段制定工作流程和崗位職責的基礎上，提出首先要針對三級考核要求，明確科室工作範圍和事項。這既是一個理清職責的事情，同時也是進一步統一思想的過程。我們先由幹部個人梳理，再由科長匯總歸併，提出了涵蓋全科工作內容的事項。其中一科共92項，二科90項，三科24項，四、五科各57項，外稅科59項，辦公室30項，全分局共409項。其中通過軟體系統自動取數的占58%，需要人工統計的占42%。思想政治工作、文明服務工作、信息宣傳報導等公共項目則由辦公室統一制定。
在確定工作項目分值上，我們將每個工作項目的分值分為數量與質量兩個部分，其中數量的單位分值與完成工作所需時間、難易程度成正比，質量的單位分值則按相應的工作要求確定，大體上分別占40%和60%比例。確定項目分值是整體績效考核模式中矛盾最多、也是最關鍵的一項工作。每位幹部的工作責任界定到一個什麼樣的位置，其工作實績能否得到科學合理公正的評價與認可，他們的工作積極性和創造性能否通過績效考核得到維持和提高，事項分值的確定就是其中最關鍵的一項基礎性工作。我們一方面組織人員進行對關鍵事項的賦值進行測算、比較，另一方面對涉及到不同人員之間不同工作性質的事項，則由科長與一般幹部及時溝通，充分交換意見，適當調整分工，儘量使每位幹部所涉及到的事項分值基本相等，增強績效考核的合理性。對每個幹部完成事項的數量不作硬性規定，由各人根據科長派工完成或主動發起完成。對質量要求則按高於基本要求、具有一定挑戰性的原則予以確定。同時對征管質量類、文明創建類等影響分局工作整體質量的則適當提高分值。初步確定後，各科對賦值情況又在科室進行了溝通醞釀，在增進幹部共識的基礎上確定了各個事項的基本分值，並經過分局考核領導小組的確認，打牢了考核評分的基礎。
在月度績效測定中，我們則以軟體中幹部每月所處理的工作量累計數為基本的數量指標來源進行得分統計，對各人涉及到的公共項目則根據科室或分局台帳記錄給予相應得分。對質量分值，按工作數量的10%由科長進行日常抽查。對幹部完成的某一事項，一般情況下視為無質量問題，如經科長抽查發現某一事項不符合標準，則該事項的質量項目就不得分甚至倒扣分。通過將軟體中的相關取數倒入統計表格，能夠自動將每個幹部的月度內工作得分予以累計形成個人月度績效。根據我分局x月份工作量的測算，由於幹部之間工作數量和質量的差別，科內得分最多相差176分，最低也相差29分。這樣能夠較為準確和全面地反映各科幹部工作的績效水平，也便於幹部相互之間的比較，在充分展示工作能力和責任心，感受成績的喜悅時，也能通過了解工作中存在的不足和失誤感受到壓力。
在兌現考核效用上，我們立足於體現責任落實這一落腳點，結合分局對科室二級考核中提出的七項加分和八項扣獎項目，進一步加大對工作責任落實情況的監督追究力度，明確提出績效考核的結果要充分運用於以下五個方面容：
一是確定考核分值和考核獎金。
二是為幹部的教育、培訓提供參考。
三是為合理配置人員、設定崗位提供參考。
四是為幹部的競爭上崗、聘任錄用提供參考。
五是為年度公務員考核、評先獎優提供依據。
為了與以往考核辦法的平滑過渡，我們目前僅對季度考核獎中的基數部分按績效考核結果發放，對超過基數部分仍按係數全額發放。同時由於三級考核的主要操作層面是科室，所以我們對分局長和科長實行連帶責任，按分管範圍內的平均值領取獎金。按此計算，三季度基數部分分局幹部科內差別最大的為x元。對獎金髮放情況我們也在各科予以公示，並由幹部簽字認可。由於整個方案制定過程中充分聽取了幹部的意見，較為完整地考慮到了各種可能出現的情況，儘管獎金的差額不小，但幹部認為真實體現了各人工作責任的落實狀況，反應相當平靜。
在考核結果的同步反饋上，對每月績效考核情況，在科內由科長與幹部間的互動實行溝通，在全分局則以公示的形式讓每個幹部相互了解，暢通信息溝通渠道。由於整個考核結果較為準確地反映了幹部實際完成工作任務的數量和質量，實際上也就是對幹部工作能力、工作積極性和責任心的.一種評價和確認。因而能夠同步地向幹部反饋兩個方面的信息：
一是通過績效考核了解自己的在整個科室中工作任務完成的狀況，進而讓自己花費的勞動得到充分的肯定與認可。
另一方面通過與科內同事的橫向比較中發現自己工作的質與量上存在的不足，以及改進的方向。對科長而言，也可以根據各人工作進展情況和科內工作的總體要求，實時全面了解各人的工作情況，合理分配工作量，形成團隊協作的效應。
四、初步的效果和進一步完善的方向
我們分局的績效考核辦法經過x個月的試運作，已取得了較為明顯的成效：
一是基層幹部的工作理念得到了全面的更新。分局績效考核辦法的制定和實施，本身就是根據科學化、精細化管理的要求，落實工作責任、明確操作標準、實施制度獎懲的過程。分局各級幹部在這一過程中學習和掌握的，就是不斷體現法治、責任、落實意識，鍛鍊和培養團隊合作、持續改進理念的過程。
二是分局征管工作的質量和效率得到提高。我們在推行績效考核中十分注意將征管質量一級指標“六率”和二級指標“二十六率”的相關要求貫穿其中，把提高征管質量作為衡量績效考核的一塊試金石。經過近一年多的運行，分局的征管質量指標得到了較大的提高，申報率、入庫率連續保持在99%以上，並繼續呈逐月上升之勢。處罰率和滯納金加收率均保持在100%，清欠力度也明顯加大。
三是基層幹部的工作作風得到較大的轉變。分局績效考核的一個很大特點，就是將各個事項和責任，特別是稅源管理的責任細化到崗、落實到人。各個崗位的工作人員，特別是稅收管理員不再是被動地等待科長派工，而是主動通過預警系統和“一戶式”數據尋找和發現日常管理上的盲點、弱點，通過重點巡訪、日常檢查、評估詢問等方式深化對納稅人具體情況的了解、掌握。主動管理、精細管理日漸成為基層幹部的常態工作。
四是幹部的基本素質得到進一步增強。隨著績效考核對幹部管深、管細、管透的要求，基層幹部鑽研業務、提高技能的熱情也空前高漲。分局也有意識地開展多崗位培訓和交流，提出“每個幹部都應當成為本崗位的專家”。績效考核結果的充分溝通也使基層幹部進一步明確工作中的優點、差距，有效確定改進目標和措施，從而為幹部的全面發展提供一個更為科學的機制和平台。
五是整個分局形成了精細管理、團隊合作的良好工作氛圍。以工作績效為導向的激勵引導機制，使幹部由以往的轉變“等事做”為“搶事做”，由以往的“完成任務型”轉變為“關注質量型”，由以往的單兵作戰轉變為團隊合作。個別科室還出現了人員空餘的現象。大家認為，通過績效考核體現的科學化、精細化理念，就落實在一項項具體的管理事項之中，必須把小事做實、實事做細、細事做透，才能確保整個分局管理質量的提高。
當然由於分局績效考核工作試行過程中我們也發現許多方面還很不完善。
一是目前績效考核僅在三級考核中實行，如何與分局對科的二級考核相結合，有效對接市局千分制考核還有待進一步研究。
二是在不同工作項目的分值確定上如何儘可能增強科學性的問題，以及如何解決因外部因素引起幹部間得分不平衡的問題。
三是如何與能級制相結合，在科與科之間實現績效考核的合理配比，實現幹部的合理配置。
四是如何進一步提高績效考核的信息化，借考核模組的強大功能實現績效考核的網路化運作。
五是如何從績效考核上升到績效管理，不斷落實好責任、效率與服務的三大管理要求、提升分局工作目標的問題。
我們將以這次會議為契機，按照新時期稅收工作“四個必須”的指導思想，認真學習和借鑑兄弟單位的先進經驗，不斷探索、認真完善，努力使分局績效考核模式發揮出更大的效應，全面促進稅收管理科學化、精細化，使稅收工作的質量得到進一步提升。
稅務人員年終個人總結 篇6
堅持一個中心，突出一個重點，促進六個提高的總體要求，稅政科堅持依法治稅，強化稅收管理，轉變作風，狠抓落實，積極探索稅政管理工作新路子，在稅種管理、稅政調研、落實稅收優惠政策等諸多方面都取得了較好成績，落實再就業優惠政策、營業稅稅收資料調查、煤炭行業稅收管理多項工作受到省局的通報表彰。現將全年工作總結如下：
一、組織收入工作
今年以來，稅政工作繼續以組織收入工作為中心，在依法治稅的前提下，深入挖掘政策潛力，大力加強稅政管理，保證了各稅種收入任務的圓滿完成。
一是加強各稅種的管理，保證各稅種收入的穩定增長。年初，我們就提出了各稅種收入每月必須較同期有所增長的目標，每月對各稅種的收入情況進行監督和分析，採取多種措施，狠抓薄弱稅種、薄弱環節的徵收管理，保證了各稅種收入的大幅增長，截止11月，有五個稅種增幅居全省第五，其中多個稅種增幅居全省第一。
二是加強稅源管理，抓住組織收入工作的重點。今年，我們進一步轉變觀念，切實重視對重點稅源的監控。在企業所得稅方面，對年納企業所得稅xx萬元以上的家企業進行重點監控，掌握重點稅源企業的納稅情況，分析稅收增減變化原因，有針對性的開展管理工作，著力解決納稅大戶的稅收問題，x共到豫光、沁北電廠、奔月集團、xx煤業等企業，就有關稅收政策進行輔導幾十次，得到普遍好評。家重點稅源企業共入庫企業所得稅x萬元，占全市企業所得稅總收入的%。個人所得稅方面，繼續加大和完善了對全市家重點扣繳義務人和家重點納稅個人的管理和監控，保證了個人所得稅的大幅增長。
三是加強新稅收增長點的管理。結合我市情況，對發展形勢好，稅收增長潛力大的行業，採取措施加強稅收管理。如針對我市重點工程、重點項目固定資產投資規模加大，加強建築營業稅的管理；針對煤炭行業、電解鉛等行業經營形勢的好轉，加強企業所得稅的徵收管理；針對企業改制股金分紅的增多，加大對個人所得稅的征管等，切實將稅收增長點轉化為地稅稅源。
二、稅收政策貫徹落實工作
20xx年，我們堅持依法治稅原則，認真落實國家稅收政策，加強對各基層地稅部門的業務指導，充分發揮稅收政策的職能效用，保證了國家各項稅收政策的貫徹執行。
一是落實再就業稅收政策。貫徹落實再就業稅收政策是一項長期性的工作，我們牢固樹立大局意識，積極與勞動保障部門協調，通過電視、政府官網、全市大會等多種形式廣泛宣傳再就業稅收優惠政策，舉辦再就業政策培訓班，使每一位下崗人員了解有關政策，為納稅人提供優質服務。全市沒有發生一起因再就業政策落實不到位引起的下崗人員上訪案件，保證了社會穩定。
二是落實企業改組改制有關政策。今年，我們按照省委、省政府《關於進一步深化國有企業改革的決定》、《河南省地方稅務局關於支持國有企業改革的意見》和《xx市地方稅務局支持國有企業改革的意見》，落實了關於企業改組改制和股權投資、合併分立、債務重組等稅收政策，有力地支持了企業經營機制的轉變和現代企業制度的建立，得到了市政府的充分肯定。
三是落實經濟結構調整和最佳化有關政策。認真落實國家有關第三產業、高新技術企業、科研單位、農口企業、金融企業、資源綜合利用企業、校辦企業等稅收優惠政策；認真辦理企業稅前扣除財產損失、彌補以前年度虧損等涉稅審批事項，促進了經濟結構的最佳化、環境的保護，消化了企業的部分包袱。
四是落實科技投資和創新有關政策。認真執行國家關於企業技術改造國產設備投資抵免企業所得稅的政策；對企業發生的技術開發費實行加計扣除等等。這些政策的正確執行，有力地推動了我市企業的技術投入、技術升級，拉動了市場需求，服務了科研體制改革的深化。
五是落實城鎮化建設有關政策。狠抓了重點城鎮的組織收入工作，為重點鎮建設提供了充足的財力保障，積極兌現重點鎮納稅人的優惠政策，支持鄉鎮企業的經濟發展，加強了重點城鎮稅收的執法監督，促進文明執法。
據統計，20xx年度，我局總計審批各類政策性減免稅xx萬元，其中：國產設備投資抵免所得稅xx萬元；為xx戶下崗失業人員辦理再就業減免稅xx萬元；辦理稅前彌補虧損xx萬元，審批稅前扣除資產損失金額xx萬元。
三、稅種規範化管理工作
我們牢固樹立稅收管理精細化、科學化的理念，加大分行業分稅種管理力度，進一步提高了規範化管理水平。
（一）以年度納稅申報工作為重點，企業所得稅彙算清繳成效顯著
1-4月份，全市上下將20xx年度企業所得稅彙算清繳做為工作重點，認真貫徹落實《企業所得稅彙算清繳管理辦法》，結合我市實際，採取有力措施，市局除成立彙算清繳工作領導小組，召開專門會議安排布置彙算清繳工作外，制定了《20xx年度企業所得稅彙算清繳工作方案》和《xx市地方稅務局關於明確企業所得稅減免稅審批有關問題的通知》等有關業務政策和工作安排的多個檔案，並對彙算清繳全過程進行監控，注重匯繳前的宣傳發動、匯繳中的政策輔導、匯繳後的審核統計，使彙算清繳工作做到有組織、有制度、有落實，保證了彙算清繳工作的成效，企業共自核審增應納稅所得額xx萬元，審增所得稅xx萬元；審減虧損xx萬元。重點檢查企業x戶，共查增應納稅所得額xx萬元，查補企業所得稅xx萬元，罰款xx萬元，合計xx萬元。
（二）牽頭做好了貨運業稅收管理
今年以來，根據總局和省局制定的貨運業管理規程，和征管、發票、信息中心緊密配合，明確職責，搞好協調，貨運稅收管理進一步規範。一是加強對貨運業納稅人的日常稅收管理。繼續加強代開票納稅人的認定和審核工作，嚴格落實總局的；三個辦法，一個方案，規範管理，逐步完善貨運業營業稅的稅收管理工作。二是加強和國稅部門的協調聯繫。落實聯席會議制度，做好信息數據的匯總、上報工作。三是針對納稅人借證開票的現象，制定了腳踏車月開票最高限額，保證了貨運業的稅收秩序和稅款的足額徵收。全年共入庫道路貨運稅收xx萬元。較同期增收增長倍。
（三）切實加強煤炭行業的稅收管理
根據省局關於加強煤炭行業稅收管理工作的會議精神，針對我市煤炭行業稅收管理的現狀，市局高度重視，一是成立煤炭行業稅收
專項整頓領導小組，和稅政、征管、稽查等部門人員組成的督導組，明確工作任務，督查工作進展。二是緊緊依靠政府，加強部門配合。先後多次與克井鎮、邵原鎮、下冶鄉黨委、政府結合，取得公安、煤管、工商等有關職能部門的支持與配合，形成了當地政府牽頭抓、有關部門橫向聯繫、單位內部縱向配合、齊抓共管的'控管網路。三是全面調查，合理調整稅負。成立了兩個稅源調查小組，先後兩次對全市34家小煤炭生產企業開展調查，逐戶調查核實各小煤炭企業的產量、銷量、價格、成本等情況，並根據小煤礦的設計年生產能力、地質結構、開採條件、用電量、市場行情等情況，對各小煤礦稅收定額進行重新調整。四是強化基礎管理，完善征管措施。對所有煤炭生產企業逐戶建立了征管檔案，專人管理，定期上報稅收征管情況和稅款入庫情況。並實行；陽光辦稅，對核定徵收的小煤礦公開核定產量和稅額，增加辦稅透明度，自覺接受社會監督。通過對煤炭行業的專項整治，進一步規範了稅收秩序，保證了稅款的足額徵收，全年煤炭企業共入庫地方各稅xx萬元，同比增長%。
（四）規範房地產企業稅收管理
針對我市房地產投資熱潮，我們採取措施加強了該行業的稅收管理。一是加強開發項目的戶籍管理。對全市所有房地產開發項目進行普查登記，建立管理檔案，詳細收集和登記每一開發項目的立項報告、開工日期、開發面積、有關證照、契約及納稅情況，並定期由管理人員深入現場進行核實，全面掌握企業的經營情況，杜絕虛假申報。二是加大稅收政策宣傳力度。x月份，市局召開了全市房地產企業管理工作會議，會議重點講解了房地產開發企業所得稅、土地增值稅、營業稅等相關政策，並將房地產企業所得稅核定徵收辦法、土地增值稅徵收管理辦法和轉讓房地產營業稅等管理辦法進行系統講解，將政策宣傳到每一個納稅人，爭取他們的支持和配合。三是嚴格執行土地增值稅核定徵收和預征制度。對房地產開發企業的土地增值稅徵收方式進行鑑定，企業在申報銷售不動產營業稅時，必須同時按核定徵收率或預征率申報繳納土地增值稅，保證了土地增值稅的足額徵收，截止11月共入庫土地增值稅xx萬元，較上年增長%。四是從嚴界定企業所得稅徵收方式。對全市房地產企業所得稅徵收方式進行全面鑑定，對核算達不到要求的，一律實行核定徵收，預征所得稅。通過整頓工作，規範了房地產稅收管理秩序。
（五）強化房產稅、土地使用稅的管理
今年，我們在繼續抓好行政、事業單位、私人出租房屋房產稅、土地使用稅管理的基礎上，著重對兩稅的徵收範圍和土地使用稅稅額標準進行了調整。一是針對我市市區範圍的擴大和各建制鎮發展的日新月異，與政府聯繫，對市區範圍和各建制鎮政府所在地鎮區範圍進行重新明確，確保將所屬範圍內企業全部納入兩稅徵收範圍。二是根據我市經濟發展及城市規模的擴大，在調查測算的基礎上，擬訂了土地使用稅稅額標準調整的方案，提請市政府按程式報省局批准後，通告全市執行，為確保今年土地使用稅大幅增長打下了基礎。三是從稅源基礎工作入手加強管理。根據重新調整的徵收範圍和稅額標準，建立多級稅源資料庫。對應稅房產原值、應稅土地面積、應納稅額等情況登記造冊，並通過微機建立稅源資料庫，實行動態管理；四是在申報期內，對納稅人申報資料，對照新標準進行逐戶審核，嚴格把關，保證企業正確申報繳納稅款。通過以上措施，今年房產稅共完成x萬元，增長x%，土地使用稅共完成x萬元，增長x%。
（六）抓好涉外稅收管理。一是加強重點稅源管理不放鬆。對移動公司形式多樣的收入項目，以及永堅房地產公司預收房款及其他收入加強監管，儘量保證收入的整體上升。二是加強對個人所得稅、印花稅、土地增值稅等一些小稅種的日常征管，確保各稅應收盡收。三是對聯通公司新增涉外業務及時納入稅收管理，確保涉外收入任務的圓滿完成。今年共入庫涉外稅收x萬元，較上年增長x%。
四、調查研究工作
今年以來，我們緊密結合地方稅收征管工作實際，有針對性地開展了一系列稅政調研活動，3月份和計會科結合對全市今年稅源情況進行了全面調查，並對全年稅收收入進行了較為客觀的預測。4-5月份開展了營業稅普查，6月份開始在全市範圍內開展了車船使用稅稅源普查和房產稅、城鎮土地使用稅稅源調查及資料庫建立工作，8月份對福利企業稅收政策執行情況展開專題調研，通過調研，掌握了大量的第一手資料，發現了政策執行方面存在的問題，對今後加強稅收管理和政策的修訂提供了依據。
稅務人員年終個人總結 篇7
市場稅務所在縣局的正確領導和大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀統領全局，始終堅持“聚財為國、執法為民”的工作宗旨，牢牢把握稅收工作主題，緊緊圍繞市局“20xx”工作思路，積極推進依法治稅工作，全面強化稅源精細化、科學化管理，加強隊伍建設和地稅文化建設，圓滿的完成了全年各項稅收工作任務。回顧一年來，做如下工作總結：
基本情況：
20xx年，市場稅務所稅收任務226萬元，相對於我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規劃，按照崗位責任制落實到每一個人，經過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計畫的115%。
一、以誠信為本，理順各個方面的關係
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學習為本，提高政治業務素養
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。在學習期間，我記下了2萬餘字的讀書筆記，撰寫了1萬餘字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。
三、以勤奮為本，完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關係。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收萬餘元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近xx萬元，全額入庫。
四、以自律為本，樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10餘次，從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
五、強化稅源管理，不斷提高精細化管理水平
1、科學合理劃分工作崗位
我所根據每個同志的各自特點，科學劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了幹部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業戶征管，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點，帶動稅收收入穩步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作，摸清稅源底數，同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動，每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作，共清理65戶，全部辦理稅務登記，納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優質服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累，惟恐自己落後，個個爭做貢獻，為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業管理，按照不同標準實行細化分類，確定科學、實用的稅源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強戶籍管理、發票管理，建立稅源分析監控機制。三是細化管理手段。發揮信息技術效能，拓寬信息來源渠道，加強信息利用，提高信息共享程度;對納稅人的生產經營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監控，結合實際制定行業稅收管理辦法。四是細化組織架構，提供組織體系保障。最佳化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執法責任追究制度相結合的管理機制，建立科學、客觀、公正的考核指標體系，對稅源管理效能進行綜合評價。
4、重視稅源基礎資料歸檔。
我所結合稅(費)源普查工作，對轄區內所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂，建立稅源分類台帳，為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規範發票治理。
從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業和其他服務業發票檢查，要求所有業戶凡有收入，都要開具發票。全年共處罰業戶16次，金額2300元，補徵稅款83965.67元,有效促進了稅收穩定增長。
六、全面落實黨風廉政建設責任制，全面提高服務質量
把全面落實黨風廉政建設責任制，貫穿於稅收工作全過程，擺在突出位置。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風，在糾正行業不正之風同時，對出現的其他不良現象及時作了糾正。三是在樹立“公僕”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是視窗單位，反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規範，在很大程度上影響視窗形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優質服務。
七、存在的不足
1、稅務信息上報工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由於我所僅有工作人 員9名，分管全縣城1156個體工商戶征管，工作頭緒多，事務繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節奏感。
3、本所稅務管理員的業務水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔重，業務底子差再所難免。
八、今後努力方向
1、20xx年，要高度重視稅務信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計畫，嚴格執行，在實踐中不斷調整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。
3、切實抓好業務學習，每周一、三、五早晨都要組織業務學習兩小時，每月都要組織抽考，以考促學，大力提高我所同志業務水平，力爭人人成為全局業務尖子。
總之，一年來，本人盡忠職守，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務人員年終個人總結 篇8
回顧過去的幾個月，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質。
一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。
二是按照市局（公司）教育活動安排，認真學習、深入領會xx局長、xx局長的工作報告、xx局長在全市__政治工作會議上的重要講話及盛市局（公司）教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。
三是注重專業技能方面的學習，以保持良好精神狀態，努力提升自身的專業水平，不斷為行業的發展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職。
在工作中，我能夠保持思考的心態，對於工作經驗及時總結，對於缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執法工作提供更好地服務。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀。
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業績；作風上艱苦奮鬥，提倡艱苦樸素，勤儉節約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現象的滋生蔓延；紀律上遵紀守法，自覺接受監督，抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語，行勝於言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的標準。20__年，請黨組織繼續監督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態，牢記使命，不斷超越，振奮精神，紮實工作，銳意進取，開拓創新。
稅務人員年終個人總結 篇9
日前，我公司接到了湖北省國家稅務局《關於20xx年度稅務師事務所及註冊稅務師年檢工作的通知》。回顧積極進取、認真拼搏、團結奮鬥的20xx年，我公司不僅獲批湖北省AAA級稅務師事務所；我公司發展趨勢蒸蒸日上，截止20xx年12月31日，我公司已實現銷售收入1151.95萬元，比上年增長14.83%，20xx年度是我公司創新管理年，主要工作重點是提高執業質量和加強職業風險基金管理，並嚴抓執業質量管理、執業資格、執業行為和收費管理等方面，以及風險基金提取、結餘、使用等工作，卓有成效。下面將我公司20xx年工作總結如下：
一、嚴抓執業質量管理，鑄就優質涉稅平台。
我公司自20xx年成立以來，一直以“遵從稅法，合理納稅”為宗旨，秉承“重稅事、重專業、重事前、重日常、重及時、重資源、重反思”的涉稅理念，在湖北省、市國地稅、科技局等部門的支持下，鑄就了全面優質的涉稅服務平台。
特別是20xx年，我公司高層領導從工作實際出發，制定了詳盡、完善的《項目管理制度》。具體表現在：
1、依據《註冊稅務師涉稅服務基本準則》，結合我司以稅務代理及納稅籌劃為主的業務特點，制定了《常年代理管理制度》及《專項代理管理制度》，遵循合法、合理、勝任、責任原則，做到執業中保持負責態度，實施服務程式，控制執業風險，承擔執業責任。
2、項目負責人根據服務項目的複雜程度、風險狀況和時間限制等情況，制定相應的涉稅服務業務計畫。了解委託人的業務和經營情況，了解約定事項的會計、稅收資料情況及主要特點，根據委託人提供的資料進行專業判斷，並根據服務內容和約定出具涉稅服務業務報告。
3、我公司全體員工從自身做起，嚴格遵守《註冊稅務師涉稅鑑證業務基本準則》和《註冊稅務師涉稅服務基本準則》，精誠團結，努力拚搏，圓滿地完成了各項涉稅工作，並以優質、高效的服務取得客戶的滿意和尊重。
二、落實風險基金管理，設立專門賬戶核算。
為了增強職業風險意識，完善責任保障機制，維護納稅人合法權益，我公司根據《國家稅務總局關於發布的<稅務師事務所職業風險基金管理辦法>的公告》（國家稅務總局公告20xx年第14號），設立專門賬戶核算。具體表現在：我公司於每個會計年度終了前，以本年度涉稅鑑證和涉稅服務業務收入為基數，按照不低於3%的比例，提取職業風險基金，並納入專門賬戶核算，有效地提高了工作效率，控制了職業風險。
三、規範業務收費管理，樹立良好行業形象。
注稅行業從產生到現在只有十多年時間，目前各個事務所在執業準則、規範、流程等方面還很不統一，更缺標準，難以適應市場經濟的發展需要。我公司為了提升業務層次和質量，統一我們的執業流程和標準，打造品牌影響力和行業競爭力，樹立良好企業形象，在業務收費管理上更是力求規範化、標準化、精益化。我公司從業務契約簽
訂起，嚴格執行《湖北省稅務師事務所鑑證服務收費標準》，收費均符合《湖北省稅務師事務所鑑證服務收費標準》，從未採用不正當手段壓價競爭或招攬業務，不僅樹立了良好的行業形象，而且深受客戶的信任和好評。
四、勇擔社會公益責任，奉獻愛心發揮光熱。
我公司在提升整個集團業務層次，追求經濟效益的同時，努力追求社會效益的最大化。在20xx年10月，我公司收到一封來自西藏拉薩彩島福利特殊學校的感謝信。信中談到：感謝公司全體員工為學校殘疾孤兒捐助衣物，這19箱愛心衣物從武漢輾轉到西藏，再由西藏工作人員直接送到孩子們手上，不僅為他們提供了無私的幫助，而且為這些殘疾孤兒送去了溫暖和關愛。
作為一家具有社會責任感的企業，“關注慈善，熱心公益”已經成為我公司企業文化的`一個重要組成部分。在企業發展的十幾年裡，我公司一直通過愛心捐助的方式，彰顯企業的社會責任。
過去的一年，雖然我公司員工上下一心，共同努力，做了許多事情，但還存在一些不盡如人意的地方：例如要多開展一些增進企業凝聚力的企業文化活動，建立適合員工發展的職業薪酬體系等等。在今後的工作中，我公司將百尺竿頭更進一步，繼續以勃發的英姿和拼搏進取的精神，打造稅務代理服務行業的優秀品牌，努力成為具有影響力的專業稅務代理服務旗艦企業。
稅務人員年終個人總結 篇10
即將結束，在快樂迎接之際，對工作進行總結，方便下一年的工作順利進行。一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現將一年來的工作情況總結如下：
一、理論學習方面。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業餘時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”重要思想，學習各項稅收法律、法規，積極參加單位組織的'各種政治業務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。
今年x月份，由於人員的調整，我接手發票管理工作，管理全縣X個納稅戶的發票領用、發放、繳銷，由於我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對基本狀況已經有了一個大致的了解；通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。
一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規以及單位的各項規章制度，自覺按規操作；平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業務技能特別是稅收法規方面還不夠熟悉。
在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向
努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規方面的學習，以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、稅收綜合業務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業由熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。
稅務人員年終個人總結 篇11
20xx年，本人負責稅收管理員崗工作，在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下：
一、以學習為本，努力提高政治業務素養
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作，熟悉了"金稅工程3期"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我積極參加會記培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關係
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務
代征點負責納稅戶開票和宣傳政策，特別是宣傳營改增政策，輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關係。一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
四、以自律為本，努力樹立良好的稅務形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題：一是理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解，沒有認真調查，或滿足於現狀，導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過於陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，儘管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務人員年終個人總結 篇12
20xx年3月，我進入會計師事務所工作，自20xx年稅務師事務所成立開始從事涉稅業務工作。近3年來，我能夠加強稅收相關知識的學習，認真做好每一個涉稅相關業務，嚴格遵守相關法律法規和職業準則，基本具備了一名涉稅業務人員應有的素質。主要完成以下工作：
一、注重稅收相關知識的學習掌握
20xx年畢業後，我就進入會計師事務所從事審計工作，開始接觸會計審計和稅收相關業務。20xx年開始，我參加會計師資格考試，全面學習會計、審計以及稅法等相關知識，20xx年取得了會計師資格。20xx年，我又開始參加稅務師資格考試，20xx年取得了稅務師資格，比較系統地掌握了稅務師相關知識，為成為一名執業人員打下較好的理論基礎。同時，我注重及時跟蹤了解稅收領域最新知識，特別是稅務師涉稅鑑證業務知識，我都認真學習，並積極參加了政府和企業組織的稅收相關業務培訓，較好地掌握了涉稅業務前沿知識。並且，我還虛心向涉稅從業人員、稅務師等人員學習，努力提高涉稅業務實際工作能力，為順利開展工作創造了條件。
二、認真做好涉稅相關業務
在稅務師事務工作期間，我主要完成兩個方面涉稅相關業務：一個是，涉稅鑑證業務,重點做好企業所得稅彙算清繳鑑證業務。在每年1-5月份彙算清繳期間，稅務師事務所都出具大量的企業所得稅彙算清繳報告。我從助理開始做起，由於以前都是從事審計工作再加上本身是個會計師，所以比較快就適應涉稅鑑證業務。根據涉稅鑑證業務的流程，首先由稅務師事務所承接業務，然後我們去被審計單位，填制相關工作底稿，獲取相關檔案，收集證據，再回事務所整理底稿，然後再擬具企業所得稅彙算清繳報告，一級一級的覆核，直至最後出具報告。幾年來，在執業註冊稅師指導下，先後完成了100餘家企業涉稅鑑證業務，其中有20餘家為大型企業，出具的報告受到有關方面的肯定。另一個是，稅務顧問相關業務。由稅務師事務所與顧問企業簽訂常年合作契約，我參與了由其成立的'稅務顧問小組，根據客戶不同的稅務顧問需求，收集相關稅種的減免稅規定、稅務知識等，再制定出相關涉稅方案，從而完成客戶的委託，我們儘量做到，對客戶不多交一分稅，對稅務局不少收一分稅。幾年來，先後為10餘家企業提供稅收顧問業務，為企業儘量避免了不必要的費用，也避免了國家的稅收損失。
三、嚴格遵守規章制度
嚴守遵守國家有關從事涉稅業務相關法律規定以及職業道德準則。在業務中，根據不同企業，不同的費用列支，需要計算不同稅前列支費用，嚴格執行工資薪金據實列支是否符合稅法規定，福利費是否超過工資比例，業務招待費是否超過收入或者業務招待費的60%規定，罰款支出是否有列支，廣告費是否有超過收入的比例等規定。在工作中，還嚴格自已，從不收取額外費用，對企業不合法要求能夠堅決拒絕，沒有違反從業相關規定、規則。幾年來，出具的報告均是根據有關法律規定進行，在稅務師事務所年度檢查中沒有發現違反規定情況。
以上就是我個人對於從事稅務師事務所涉稅業務工作的內容、心得體會。今後，我將在此基礎上，特別是取得稅務師執業證書後，將更加注重業務知識學習，向書本學、向身邊從業人員學，使專業知識上不斷補充、更新，以適應形勢不斷發展的需要。更加認真做好每一筆業務，以嚴謹的態度，防止國家稅收損失、企業避免不應有費用。更加嚴格要求自已，堅決遵守法律法規和職業準則，努力做一名合格的執業會計師，為稅務師行業添光增彩。
稅務人員年終個人總結 篇13
時光飛逝，轉眼間就要我到稅務系統工作已經一年了。我在這段時間裡，我適應了陌生的工作和生活環境，進入到局裡安排的工作角色，融入到辦稅服務這個集體當中。這不僅有自己的努力，更大程度上歸功於局領導對我的關照以及各位分管領導和同事們對我的熱忱幫助。在各位領導和同事的關懷幫助下，我逐漸熟悉了業務流程，也對工作有了一定的認識。以下是我對一年來工作的總結回顧：
一、思想政治學習及其他各方面學習：
在思想政治學習方面，這段時間的工作里，我通過接觸閱讀業務相關檔案，參加學習相關的工作會議，直觀形象地認識到稅務工作的重要意義。辦稅服務廳作為地稅部門各項征管數據的處理中心，工作任務相當繁重，特殊的工作性質在無形中要求我培養強烈的責任意識、服務意識。通過參加中心所舉辦的“文明執法，廉潔從稅”的演講比賽，更讓我對稅務這個行業加深了了解。廉潔是對每一位稅務工作者的要求，而各位同事的工作態度和工作熱情也時刻感染著我，愛崗敬業、無私奉獻。我也參加所里組織的政治學習，認真記好筆記、按照規定撰寫心得體會。在學習工作期間，遵守工作紀律，努力作好本職工作、按時上下班，遵守公務員手冊；遵守各項廉政制度，團結各位同事；自覺學習各項業務，服務基層，踏實工作。
二、業務工作方面：
無論在哪個崗位工作，我牢記“只做實事、不尚空談”的格言，事無大小都一一認真對待，儘自己能力做實、做好。
由於剛剛參加工作，我的業務不熟悉，常常要請教前輩，就是這樣還是難免會發生一些錯誤。我努力強化學習培訓，提高綜合技能，爭取早日實現辦稅服務廳標準化建設的“一窗多能”，提高辦稅能力。地稅工作雖然辛苦，但是也讓我
學習到了很多與人交流、談話的經驗，也增長了見聞，擴大了人際交往圈，還是收益匪淺的。
通過這段時間的工作，我長進不少，同時也發現了一些存在的問題。首先，由於工作不久，我對業務流程不夠熟悉，還不具備獨立工作的能力。其次，我對稅務系統的法律法規了解不深，對工作沒有形成系統的法制概念。第三，個人的工作方法還在初步摸索階段，沒有建立完善系統的工作思路。第四，公文寫作接觸較少，信息稿件的含金量不高，寫作水平有待提高。針對這些問題，在今後的工作中，我有如下計畫：
1、進一步熟悉業務流程，培養獨立工作的能力，竭盡所能主動承擔工作任務。
2、深入透徹地學習征管系統的法律法規，以法律法規為指導依據，增強工作能力。
3、建立完善系統的工作思路，提高工作效率，努力爭取成為業務骨幹。
4、學習公文寫作的方法和技巧，注重平日閱讀積累，提高文字水平，增強歸納分析能力，為今後工作需要和自身發展奠定紮實的基礎。
一年來，我在上級領導的關心支持下，服務稅收工作有了一些提高，但與上級領導和實際工作的要求還有一定的差距，我會踏實進取，不斷充實完善自己，使工作水平有質的提高，繼續加強自身的學習，提高工作的實踐能力，更好地服務稅收、服務於基層。
最後，我要感謝各位領導和同事們對我的關懷和幫助，我會繼續努力。
稅務人員年終個人總結 篇14
首先要感謝老師、主席團學生會各部及黨團對辦公室工作的支持，謝謝大家。
辦公室這一學期以全心全意為同學服務為宗旨開展了學生會部長換屆活動、學生代表換屆、學生代表培訓大會、績效考評活動等，期間完成了協助其他部門進行批教室，日常周信息整理等工作。
回顧這一學期的工作既有不足也有進步，下面我個人以財政稅務學院學生會章程為指導為本學期工作總結了4個關鍵字：
1、細節。
大到學生活動小到每次活動宣傳推送，分工要具體到細節具體到個人，對每個細節的檢查要仔細認真，確保活動的順利進行。
2、整體。
對一個活動要有整體觀，從前期準備到實際展開再到後期總結，著眼於整體，把握好每個環節。從做策劃開始，要樹立全局意識，帶頭建設財稅“學生之家”。
3、溝通。
辦公室作為黨團學一個樞紐性部門，其溝通作用顯得尤為重要。從外部看，要與老師與主席團與學生會部門與黨團聯繫，正確領會對方的意圖的同時也要做到準確傳達。從內部看，部長與幹事之間的'溝通也值得重視，與幹事間交流溝通感情，了解幹事心理與每個幹事的特點，培養下一代的“靠譜”接班人。在這一學期溝通這一方面辦公室做得還不夠，下一學期會總結以往經驗，努力讓“師生之橋”更加暢通。
4、創新。
不拘泥於原有學生會活動，要從形式內容不斷更新。個人認為，所謂創新，要從活動意義出發，辦公室作為學生會活動舉辦部門要思考挖掘活動的內在含義，在學生中帶頭宣傳介紹。此外，關於大家關心的學生代表的問題，今年我們也在積極地和老師溝通，希望能給各位同學帶來更加完善更加貼近學生的活動。
在此謝謝各位同學們的包容和支持，我們的不足還有很多，在接下來的日子，我們會繼續本著為學生服務為目標而努力，謝謝大家。
稅務人員年終個人總結 篇15
企業所在區局黨組的正確領導下，全面貫徹市局黨組提出的“喜迎十八大、爭創新業績、三年翻一番、稅費過千億，服務爭最優、管理創最佳”的主題實踐活動，深入推進“三型三化”目標、狠抓“六型地稅”建設，以組織收入為中心，以抓好重點工作為著力點，以信息管稅平台為支撐，強化征管質量和日常稅源監管的力度，確保完成半年階段性目標，為完成全年工作目標打下堅實的基礎。
一、主要成績
今年上半年，全所同志砥勵奮進，創先爭優，取得了可喜成績，概括有以下四點：
(一)在稅源形勢不容樂觀的大環境下實現了稅費收入時間過半，任務過半的目標。
20xx年1月-6月，我所累積入庫稅款54011.11萬元，為年度計畫101200萬元的53.37%，其中入庫市級收入21003.95萬元，為年度計畫35200萬元的59.67%，入庫區級收入33007.16萬元，為年度計畫66000萬元的50.01%，各項指標都達到了年初目標。
(二)高質量的完成了土地使用稅徵稅等級調整、個人年所得12萬元以上自行申報、20xx年度稅務清結等專項工作，夯實了征管基礎。
根據市局檔案要求，在區局統一部署下，我所結合戶管特點，以“四個到位”實現“四個確保”， 圓滿完成了土地使用稅徵稅等級調整清查工作。此次清查工作實際調查企業275戶，其中：自有土地企業60戶，承租土地企業215戶，全所管轄企業應稅土地面積有589.74萬平方米，調整後年應徵收土地使用稅2667.48萬元，較調整前的20,87.26萬元增加580.22萬元，增幅為27.80%，實現了稅政科預計的增加數額。在個人年所得12萬元以上自行申報工作上，我所找準切點，攻克難點，凸顯亮點，將這項常規工作做得有聲有色，取得了顯著成效，超額完成了區局下達的申報人數任務，並取得自行申報補報稅款145.15萬元的驕人成績。年度稅務清結是每年上半年的重要工作，今年的稅務清結對我所在專業化改革後首次對轉入重點稅源企業進行清結，做好稅務清結工作對了解稅源情況，摸清企業經營狀況有重要意義。我所在時間緊壓力大的情況下，仍然堅持到戶清結，切實了解企業，保證清結質量。稅務清結累計查補稅款3364.9萬元，查補稅款做到了全額入庫。
(三)重點工作落實到位，取得了初步成績。
按照市局、區局重點工作的要求，我所在將十項重點工作中涉及到我所的工作進行分解細化，保證落實到位，對不涉及到自身的工作進行學習討論，了解全局。具體來說一是嚴格執行法律程式，加強壓欠力度。我們對欠稅410萬元的青山市政公司按照法律程式進行了壓欠，目前以取得初步成效，爭取在規定時間全部入庫。二是細化三級績效考核指標，切實落實到人到事，體現考核差距，讓考核真正起到獎勤罰懶的作用。
(四)民評評議最佳化發展環境成效顯著，納稅服務水平質量提升。
我所根據市局、區兩級民主評議最佳化投資發展環境工作實施方案，狠抓落實，同時結合“地稅幹部進萬戶 排萬憂 解萬難”活動，多方面、全方位完善納稅服務體系、創新納稅服務方法，堅持全心全意為納稅人服務的宗旨，對納稅人做到有事主動給辦、急事及時辦、要事優先辦、難事協調辦、堅決杜絕不能辦，方服務承諾全面落實，服務效率全面升級，切實提高了納稅遵從度。具體來說一是利用“五送四上門”活動，上門服務重點稅源企業，了解企業的納稅服務需求，做到服務具有針對性;二是開展“五比五亮”和“八有 八優 八無”活動，全面改善幹部服務態度與服務方式，爭強幹部的服務意識，讓納稅人感受到真真切切親人般的關懷。
(五)業務學習成效顯著，幹部業務素質顯著提升
今年上半年，我所一方面按照區局的統一部署積極參加各項業務學習培訓，提升幹部的業務素養和專業執法水平。另一方面，我所堅持每周進行一次集中業務學習討論，交流工作中遇到的問題與解決方法，讓幹部整體提升。同時利用自然人股權轉讓個人所得稅專項清查等各項專項工作，有針對性的請業務能力強的同志給大家講課充電，以執法需求為目標，缺什麼補什麼，有效提升了幹部的執法能力與水平，為保障各項專項工作圓滿完成奠定了堅持基礎。
二、基本做法與經驗
(一)以組織收入為中心，一方面強化稅源分析預測，做到心中有數，一方面挖掘潛在稅源，努力做大稅源基數。
今年上半年，我所在稅源緊張的嚴峻形勢下，不斷強化稅源分析預測，做到每季度一次全面詳細的稅源分析，特別是對重點稅源企業和稅源變化較大的企業，我們要求稅管員每戶逐一分析，找到影響稅源變化的因素並跟蹤調查，做到稅源分析準確性、預見性和及時性。在做好稅源分析預測的同時，我們更加注重充實稅源基數，俗話說得好“巧婦難為無米之炊”。一是強化政策輔導培訓，提高企業納稅遵從能力，拓寬稅源監控範圍;二是細化政策執行，提高征管質量。主要是強化了個人所得稅監管，對公積金超標、企業年金、補貼補助等行為進行清查，提高個稅征管質量，同時加強對大型企業稅收政策研究，不斷突破房產稅、印花稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管;三是抓緊重大項目工程和拆遷項目稅收管理，摸清政策模糊地帶潛在稅源情況，保證在政策明確後能及時足額的徵收相關稅款。
(二)以全面完善績效管理和執法責任制為契機，實現績效考核與個人獎懲相統一、執法考核與責任追究相統一。
1、制定三級考核方案，全面提升我所績效考核效率。按照市局、區局績效管理辦法及考核標準，制定三級考核方案，將績效考核細化到人、到崗、到事，拉開差距、檔次，起到獎勤罰懶的作用。
2、深入開展行政執法責任制工作。根據專業化機構改革的要求，我所強化崗責監督、考核機制，做到人、崗、責一一對應，統一標準，確保考核到位，嚴格過錯責任追究。
(三)注重幹部業務學習與業務能力的提升，為提高征管質量奠定人才基礎。
1、發揮稅收管理標兵的帶頭作用，在全所掀起了業務學習的高
潮。全所同志圍繞實際工作需求為中心，開展了營業稅、個人所得稅、企業所得稅以及新的車船稅法的學習，尤其是對工作中經常遇到的業務問題以及新的法規政策，進行了集中學習與討論，讓全所幹部明確了政策依據，保證執法準確性。
2、以幹部能級考試為動力，探索開展了幹部能級提升學習。根據市局今年的十項重點工作安排，幹部能級制管理將全面啟動，我所為提升幹部能力水平，以實際工作為需求，藉助區局統一安排的幹部能力提升培訓，在所內開展了幹部綜合能力學習。
三、存在的不足
在總結經驗同時，我所也看到實際工作中存在的不足：第一，納稅服務在深度和特色上有待加強;第二，隊伍綜合素質有待進一步提高;第三，工作創新上有待突破。
稅務人員年終個人總結 篇16
已揮手與我們告別，在檢查三科團結、積極、向上的工作氣氛中，我作為這個隊伍中的一員，深切感受到了這一年裡成果豐碩。在局領導及科長的正確帶領下，在全科同志們的幫助下，我通過刻苦鑽研，勤於實踐，在自身素質和實踐經驗方面較之以往有了長足的進步，較好地完成了領導交付的各項任務，現將一年來的主要工作總結如下：
一、堅持政治學習。
作為一名稅務稽查幹部，我始終把政治學習放在首位，一年來深入學習黨的十九屆三中全會精神，認真學習貫徹落實的講話精神，深刻理解黨的理論對於指導工作的重要意義，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、自我加壓、刻苦學習，夯實業務根基，努力提高綜合素質。
數十年來的工作實踐使我深知精湛的業務水平在稽查工作中是多么重要，安於現狀就會讓人失去追求卓越的'原動力。所以只有通過堅持不懈的學習，不斷提高自身業務素質，才能適應新形勢下稽查工作的需要，我認真學習各類法律法規，《財務會計準則》及新《征管法》及其實施細則以及《稽查工作規程》全面掌握了現代企業財務的內涵和具體規定，並與稅收法律法規相對照，舉一反三，並在稽查工作實踐中加以運用，提高了稽查水平，夯實了業務根基。
三、愛崗敬業,廉潔律己，認真搞好本職工作。
今年我按照領導的布置參加了各類稅收檢查以及打擊冒牌發票專項整治，在局領導和科長的正確帶領下，我們通過學習、討論和實踐的過程，總結出很多新的稽查方法，收到了顯著成效。在每次檢查過程中，我都時刻提醒自己做到嚴格執法、規範行為，在懲治偷稅，整頓和規範稅收秩序、淨化稅收環境的工作過程中，我無時無刻不在告訴自己要充分發揮稅務稽查的職能作用，處處以事實為依據，以法律為準繩，對各類稅務違法行為進行嚴肅的查處，嚴格要求自己,文明執法，熱情服務，從未發生過違紀行為，獲得了納稅人的一致好評。
過去的一年裡，我雖然做了一些工作，取得了一些成績,但這與領導的關心和同志們的幫助是分不開的,我自知在很多方面都還存在不足,在今後的工作中,我將更加嚴格地要求自己,及時的更新觀念，以適應日益變化的社會環境，力爭在工作崗位上充分發揮自己的主觀能動性和創造性，扎紮實實地開展工作，為推進國稅稽查事業的發展,促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
稅務人員年終個人總結 篇17
在X局的正確領導下，X全體同志緊密協作，較好地完成了局領導交給的各項工作任務，現將一年來的工作總結如下：
一、注重學習實踐，提高自身素質
為了能更好地勝任審理工作，X全體同志在平時非常注重政治、業務知識的學習。在日常政治學習中，緊跟形勢，領會其精神實質，牢記為人民服務是國家幹部的宗旨，並將之運用於指導稅收工作的實踐；同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規彙編》，還利用網路下載相關法律、稅收政策和與X有關的操作規程，共同學習，使提高幹部素質落實到具體的行動上。
為了學以致用，我們在日常審理案件時遇到政策業務問題總是提出來一起討論，及時翻閱有關的檔案，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網路資源到有關稅務網站獲取相關信息，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平，同時還將學習的心得形成文字，今年X共有8篇稅收調研文章分別在盛市稅務報刊雜誌和我局內部刊物《X》上發表，並對各檢查科在平時的X中提出的各種業務問題作出答覆，促進了X業務的正常開展。為了加強X業務的指導，做好查前培訓工作，按照專項檢查工作安排，在X下戶檢查前，我們將金融企業相關的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理，編寫了《X法規彙編》，為X員下戶檢查做好了充分的前期準備。
今年一年，X三次派出人員分別參加X能手培訓、進出口業務培訓以及出口退稅業務培訓，還派出業務骨幹參加省局組織的出口企業、菸草企業、電力企業檢查，均獲得省X局領導的肯定，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業務知識，幹部的理論和實踐水平又上了一個新的台階，使X朝著培養高素質複合型人才的奮鬥目標又邁進了堅實的一步。
二、落實工作目標，制定考核辦法
根據局領導要求，為了明確責任，加強管理，落實各項工作目標，進一步促進“X”的規範運行，結合我局實際情況，我們草擬了《X》，從隊伍建設、學習培訓、遵守紀律、環境衛生、勤政廉政、調查研究、信息報導等幾個共性部分進行考核外，還結合辦公室、案源、檢查、審理及執行各部門的各自工作特點入手進行分級考核、日常考核、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目，細化了考核目標，明確了考核計分標準，規定了考核方法及考核單位，對規範和促進全年各項工作的開展起到了積極的作用。
三、做好本職工作，嚴把案件審理
今年全年，X共對330餘戶稅務X案件進行了審理，組織召開了15次審理會，通過日常審理工作，退回各檢查科要求補充證據、材料或調查的案件88戶次，占整個案卷的28%；直接歸檔的案卷93戶，占全部案件的28.2%。在審理過程中，我們提交了近300餘份《審理工作底稿》，審理之後形成了300餘份《X報告》，下發了《X決定書》、《X告知書》及《X決定書》總計近700份。
把好案件的質量關是審理工作的核心，在審理每個案子時我們都要求要做到細緻認真，高標準，嚴要求地做好本職工作，嚴格審查每個案子的證據是否充分，程式是否到位，所依據的法律法規是否確切，定性是否準確。在審理過程，我們力求案卷無差率達100%，發現問題及時退回補正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理X省X公司這個無稅案時，就發現缺少《X》以及未下達《X》等問題。
對證據的審查有兩個比較典型的案例：
1、對X有限責任公司證據的審查，檢查過程中我們發現有遺漏之處，於是X深入檢查，為國家挽回損失近2萬元。
2、對X配件部偷稅案的審理，發現該個體工商戶提供虛假會計資料，企圖欺騙我X人員，致使X人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時，對每個可疑之處決不輕易放過，終於使企業弄虛作假的行為真相大白。
稅務人員年終個人總結 篇18
XX市國稅局稽查局自xx年10月份機構改革以來，不斷強化內部管理、改進稽查工作方法、加大查補稅款入庫力度，XX個月新、老查補稅款入庫XX萬元，創歷史最高水平。現將具體工作情況匯報如下：
一、人員組成及分工情況
xx年10月份機構改革時，按照“競爭上崗、雙向選擇”的原則，重新建立了由XX名業務骨幹組成的稽查局。局長xx名，副局長xx名，一般幹部xx名。年齡最大的X歲，最小的X歲，本科學歷X人，專科學歷XX人。
為提高稽查工作效率，重組後的稽查局嚴格按照《征管法》要求實行選案、稽查、審理、執行四分離制度。選案組由三名局長組成，負責對舉報案件、轄區內納稅業戶日常檢查進行分析選案；稽查組設7個檢查小組，每組由主副查各一名組成，由一名副局長具體負責對納稅人實施稅務稽查；審理組由三人組成，在另一名副局長組織稽查案件的審理、稽查卷宗的整理與保管、稽查數據的統計、及各項報表等項工作；執行組由兩名同志組成，稽查局局長在負責全面工作的同時，直接對執行工作進行指導調度。
今年XX月份，按市局CTAIS推行工作要求，對機構和人員又進行了調整，調整後稽查局由原來的xx人減少到xx人。
二、主要成績
xx年第四季度，先後對糧食收儲公司、xx市供電公司等重點稅源戶進行了納稅稽查，總計查補稅款多萬元。同時，在全局抽調骨幹力量，利用近一個月的時間，對支柱企業德大公司進行了全面徹底的檢查，檢查跨度11年，查補增值稅xx萬元，沖減留抵後當年組織稅款入庫多萬元。
今年年初，在局黨組的指導下，認真部署了全年稽查工作計畫。先是對轄區內所得稅企業進行了全面彙算清繳，檢查面%，遠遠超過市局%的目標。接著又對所有一般納稅人企業進行了納稅檢查。截止目前，新查補稅款XX萬元，新、舊查補稅款入庫XX萬元。
三、具體做法
（一）領導重視
自去年機構改革以來，我局黨組十分注重發揮稅務稽查堵漏增收的作用，提出“向稽查要收入”的口號，對內強化稽查局的內部管理，對外加大打擊偷漏稅的力度。在資金極其緊張的情況下，為稽查局配備了專用車輛和計算機，同時舉辦了三期稽查業務、計算機操作培訓班，極大地提高了稽查工作效率和稽查人員綜合素質，從而使稽查軟、硬體工作及設施得到了全面“更新”，稽查幹部的`工作作風得到了轉變，自身素質修養得到了加強，能夠熟練運用稽查操作規程，獨立完成各環節的工作。
（二）強化管理
一是實行四分離制度。按征管法要求在稽查局內部實行選案、稽查、審理、執行四分離制度。全局20名幹部，每人都有各自的職責，在四個環節的工作中相互制約，密切配合，團結協作。二是實行主副查制度。將有限人力合理搭配，明確各自職責，使每個檢查員發揮出最大作用。三是實行集體審理制度。成立了稽查案件審理委員會，堅持重大稽查案件集體審理制度。沒有特殊情況，各組必須按規定時間完成稽查任務；有特殊情況的要做出書面報告或說明原因。每周五下午召開稽查匯報會，稽查人員在匯報時要對企業收入利潤、稅金稅負狀況、檢查方法、檢查環節和錯漏環節進行詳細匯報。審理委員會對卷宗製作的程式性、合法性及檢查質量進行認真審核。四是實行微機做卷制度。為使稽查卷宗規範化，要求各小組所做卷宗除稽查底稿、計算表、稽查表及各種書證以外，一律由計算機生成，脫離了手工製作。
（三）抓住重點
為使稽查工作達到“少投入、多產出”的目的，選案時注意將易錯易漏戶和稅源大戶列為重點檢查對象，集中時間、集中人力開展解剖式的專項稽查。這樣一來即節省人力物力，又收到了事半功倍的效果。15個多月以來，我們檢查過的重點企業有德大公司、供電公司、收儲公司；重點行業有所得稅企業、一般納稅人企業和加油站。檢查時採用的方法有盤點庫存法、料工費消耗和稅負比例測算等方法。
（四）措施得力
在具體實施檢查時，我們靈活運用《征管法》賦予的權力，從下達稽查通知、實施檢查、案卷審理到執行，一律按程式辦事。在這幾個環節中尤其加大了執行力度，由局領導自親協調、稽查人員協助，對新、舊未入庫的查補稅款一併進行催繳。
在催繳稅款時堅持具體問題具體分析，對納稅意識較好的企業採取多做宣傳解釋的辦法，最大限度地爭取企業配合，鼓勵他們主動交稅。如：在催繳德大公司、糧食收儲企業、教育、供電的稅款時，局領導多次深入企業與法人協調，頂住來自各方的說情風，想盡辦法組織稅款入庫。對納稅意識差，屢催不繳的企業堅決按征管法規定採取“一告二催三封四扣五罰”的措施。“告”就是下達《限期繳納通知書》，明確繳納時間、金額及超期處罰措施；“催”就是繳納期限之前經常到欠稅企業調查稅款籌集情況，督促企業按時繳納；“封”就是對屢催不繳的業戶，採取稅收保全措施，通知其開戶銀行扣繳應繳稅款；“扣”就是對帳面資金不足的企業，扣押其相當於應繳稅款的產品貨物；“罰”就是嚴肅滯納金課徵制度，對拖欠的稅款一律加收滯納金，強化納稅人的法律意識。15個月來，我們扣壓了防盜門、酒，從銀行強行劃繳xx萬元，停售發票的企業達到多戶次。
（五）嚴格考核
稽查局以班子成員為核心，樹立全局一盤棋的思想。工作上踏實認真，一絲不苟；生活上互相關心，互相幫助。充分發揮每個幹部的潛能，調動每位同志的積極性。與此同時也沒有放鬆目標責任制考核，每年都按照市局和本局的工作質量考評辦法的要求，將稽查工作細化量化，制定出切實可行的考核方案，內容包括完成戶次、稽查質量、案卷製作、退卷時限、執行入庫等方面。把這些工作的完成情況與獎金掛勾、與年終評先選優掛鈎，增強幹部的責任心。
總之，xx市局的稽查工作雖然取得了一點點成績，但和兄弟單位相比還有很大的差距。因此今後，我們將以__大精神為動力，不斷總結經驗、屏棄不足，進一步加強稽查局內部管理，改進和完善稽查裝備和手段，充分發揮重點稽查維護稅法、堵漏增收的作用，為推動稽查工作朝法制化、規範化、程式化、專業化、信息化的方向發展做出更大努力！
稅務人員年終個人總結 篇19
根據浙地稅函[20xx]67號《浙江省地方稅務局關於開展20xx年度專項納稅評估工作的通知》檔案要求，分局依據“以評促改、以評促管”的工作原則，對教育業（內設校外培訓業、駕校培訓業）和工業企業等行業進行深入細緻的專項納稅評估。現將工作開展情況總結匯報如下：
一、教育業——完善“以票管稅”征管措施
（一）校外培訓業
1、具體做法
（1）科學確定評估對象。抓住選評對象的源頭，將評估效果最大化。在選擇評估對象過程中，採用人機結合的辦法，充分運用《地稅信息系統》和各類外部信息，並以此為依託，從中提取信息比對異常的教育培訓企業。
（2）著力提高評估水平。保證評估質量，提高評估人員水平是關鍵。分局採取了集中學習、借鑑經驗等方式做好專項評估前的業務準備。一是召開科室會議，集中布置了評估工作計畫及步驟，對培訓行業相關稅收業務進行梳理學習。二是做好經驗交流，從市稽查局調閱培訓教育案件案卷進行學習借鑑，提高業務水平，為下一步開展納稅評估工作打好基礎。
（3）強化案頭數據分析。通過上門送達納稅評估通知書，並請企業填報各項評估表證等方式，全面收集企業情況資料。通過《稅友龍版》查詢企業財務報表、納稅申報、發票開具等情況，結合納稅人自查報送的相關資料，進行審核分析，以發現異常問題，找出評估疑點。在掌握納稅人基本情況、日常納稅情況、發票管理等情況的基礎上，做好約談前的各項準備工作，並擬好約談提綱，把握約談的主動權。
（4）深入開展摸底調查。約談、舉證是納稅評估工作中認定處理階段的重要環節。除了要求納稅人配合、主動承認問題外，更從發票開具與實際申報情況的差異、成本核算漏洞、培訓收費流程等線索展開提問，並對企業之應答理由是否真實合理進行即時分析判斷，提出不同看法，巧妙利用談話中的矛盾之處，找出疑點深入挖掘。
2、工作成效
（1）本次評估共查補稅費205046.38元，其中營業稅91678.32元，城建稅6938.18元，教育費附加2750.36元，地方教育費附加1833.56元，個人所得稅821.20元，企業所得稅62750元，土地使用稅35749.76元，印花稅15元，水利建設基金2510元。
（2）建立起“服務型”納稅評估模式，融洽征納關係。在評估過程中，就疑點問題與企業人員進行約談，面對面地交流。通過輔導達成共識，促使納稅人提高納稅遵從。同時，對輕微的違法行為採用了以自查為主的辦法，做到了教育與懲戒相結合，融洽了稅企關係。
（3）統一了表證文書，重視流程規範。規範評估程式，完善評估辦法。按照龍版系統評估管理流程操作，規範評估文書，使用統一的表證文書，按照統一規範要求製作納稅評估報告。嚴格執行文書管理辦法，做到一事一送達。在文書的填寫上，保證當事人和評估人員親自簽字，使文書成為評估過程中一項重要有效的`法律依據。
（4）明確了早期教育培訓機構的納稅管理，防止征管漏洞。此前各類早期教育培訓機構參照幼稚園管理，依照幼稚園辦學程式，獲得教育辦學許可證，並辦理民政登記手續。此次納稅評估就此問題專門請示了省局，明確了對嬰幼兒早期教育培訓機構不能參照幼稚園管理，而應按培訓業徵收營業稅，堵塞了征管漏洞。
3、存在問題
（1）早期教育培訓機構參照幼稚園管理，未繳納營業稅等相關稅費。
（2）對取得營業收入但一直零申報營業稅等稅種的企業，未及時監控。
（3）“以票控稅”落實不到位，收入數據失真。
4、該行業問題的解決建議
（1）加強稅法宣傳輔導，提高納稅意識。稅務機關要充分地利用網路、電視、報紙等平台大力加強稅收政策宣傳。同時及時地總結日常管理及專項檢查中發現的典型問題及案件，及時地利用各媒體進行多渠道的宣傳，提升納稅人的納稅意識。
（2）加強稅源信息監控，強化比對工作。充分地運用信息化系統，加強財務報表營業收入、發票開具等基礎信息與企業的日常申報信息的比對，以便儘早地發現日常征管中的申報異常單位，及時糾正企業錯誤納稅行為。
（3）加強發票票證管理，實現以票控稅。對企業加強宣傳及培訓，加強行業檢查與評估。針對規模較大、有固定的生產經場所的培訓機構或個人，要結合實際工作需要，定期或不定期開展專項檢查和納稅評估，加大惡意偷逃稅款的打擊力度。另一方面要提高消費者索要正規發票的意識。
（二）駕校培訓業
1、具體做法
（1）調查帶動，加強源頭控管。一方面，利用《稅友龍版》一戶式查詢功能，對轄區內駕校的經濟類型、徵收方式、稅種鑑定、近期納稅情況及財務報表數據進行清查摸底，了解各駕校的基本情況。另一方面，走訪市機動車駕駛員考試中心，收集各駕校的考試報名清單、考前入場訓練次數、考試合格人數等材料，全面掌握第一手基礎數據。
（2）宣傳拉動，強化稅法普及。召集各駕校財務負責人，舉行駕駛員培訓行業評估輔導會議。要求各駕校加強內部管理，增強自查自糾自覺性，主動補繳稅款；針對該行業的共性問題，向與會人員宣傳營業稅應稅收入範圍、個人所得稅計征依據等法律規定及相關法律責任，並統一費用扣除口徑，提升駕校的稅法遵從度。同時，全面梳理駕培行業相關減免稅優惠政策，對滿足優惠條件的駕校，及時提醒、輔導，提高宣傳實效性。
（3）評估促動，做到應收盡收。結合駕校招生人數、學員考試情況、教學車輛總數以及物價局的收費標準等客觀涉稅信息，確定駕培行業在本次評估中不同年度、不同車型的計稅標準，構建以核定預征率為核心、低利潤率預警為基礎的駕培行業納稅評估體系。同時，鑒於各駕校的所得稅徵收方式的不一致性，以及企業申報收入不實，財務管理不規範，查賬徵收企業普遍利潤偏低等因素的存在，本次評估自查駕校的企業所得稅以不低於行業整體利潤率為標準計征。
2、工作成效
按照企業上報的納稅評估自查表，結合前期調查掌握的基礎數據，與《浙江地稅信息系統》的綜合數據進行比對分析，輔導企業進行納稅補申報。本次督促自查的13家企業中，除1家正進行調查外，其餘14家企業共查補地方稅費（含滯納金）322。45萬元。
3、存在問題
轄區內駕校賬務不健全、反映收入不完整、發票開具不規範等。
4、該行業問題的解決建議
（1）進一步加強稅法宣傳，提升納稅意識。充分利用宣傳媒介，大力加強稅收政策宣傳效果，特別是對涉稅的典型案例，及時地進行多渠道的宣傳，提升納稅人的納稅意識。
（2）進一步加強部門溝通，強化信息比對。對第三方信息的取得保持常態化，充分地運用信息化系統，加強比對分析，減少征管漏洞，強化稅收征管。
（3）加強發票管理，實現以票控稅。稅務部門要定期開展專項檢查，督促企業開票要及時規範，特別是要足額開具，同時提高消費者索要正規足額發票的意識。
（三）“校外培訓業”“駕校培訓業”作為教育業在納稅方面的共性和應對策略
1、共性主要體現在：經營者的納稅意識淡薄，財務核算、票據使用不規範；申報納稅數額與龐大的培訓人數明顯不匹配；代收費收入開具白條不入帳、納稅不足；未按照規定使用發票；財務核算不規範，收入不真實；主動申報納稅意識淡薄。未建立信息共享機制等。
2、完善“以票管稅”措施，加大監控力度；加大稅收執法力度，維護稅法的權威性；加強稅法宣傳力度，提高納稅意識；加強與當地黨政的聯繫；建立與教管、車管、運管和社保等職能部門的協作機制。
二、工業企業——探索“以電控稅”征管模式
1、具體做法
（1）加強數據採集。與國稅部門開展合作交流，進行相關涉稅數據交換，調取上年度轄區內工業企業用電量和電力部門供電量數據，建立專電資料庫。
（2）加強實地走訪。利用基礎數據進行清查，重點摸排一表多戶企業，對漏征漏管戶，要求按時辦理稅務登記手續，並在規定時間內補繳稅款，著力培育稅收新增長點；對正常管理戶，要求同電錶下企業各自安裝獨立電錶，確保用電數據準確性。
（3）加強數據套用。整合銷售額、用電量等基礎數據，設定用電量與銷售收入的比值為分析指標，設定最耗電行業的電銷比為最低預警線，認定比值低於該預警線的企業為異常企業，減少“以電控稅”模式推行阻力。同時，根據“以電定產，以產定銷，以銷定稅”的方法，依據用電量套算出銷售收入，並與企業同期申報的銷售收入進行比對，科學、合理確定納稅戶應稅額，堵塞征管漏洞。
（4）加強政策輔導。一方面，召集電銷比異常企業，了解企業生產經營情況，詳細講解“以電控稅”測算依據，幫助企業甄別生活用電和工業用電，提高稅款徵收精確度；另一方面，通報各企業用電量和申報情況，並發放自查表，要求電銷比異常企業做好自查自報自補工作，確保稅款應收盡收。
（5）加強長效建設。通過金東區工業企業的試點運行，檢驗工作方法，為下一步轄區內全面推廣“以電控稅”模式奠定基礎。同時，合理配置征管力量，明確管理責任，保證電力信息採集到位、納稅評估分析到位、稅款征補足額到位，充分藉助“以電控稅”模式，提升稅收征管水平。
2、工作成效
20xx年1—9月份，累計組織金東區工業企業和生產行業稅收收入xx萬元，同比增長x%、增收x萬元。
3、存在問題
由於個別企業對稅法理解的偏差，其取得的營業收入一直在國稅申報增值稅，而未申報營業稅。未繳納營業稅等相關稅費。有些企業未按規定取得和使用發票，以自行印製或購買的收款收據作為收入確認的原始憑證，不開具或不全額開具發票。
4、該行業問題的解決建議
（1）深入工業企業做好宣傳解釋工作。充分利用下戶巡查、業務培訓和稅企座談會等機會，向企業負責人和財務人員做好評估政策的耐心宣傳解釋，力爭取得納稅人的理解和配合，使納稅評估工作在整個行業能夠順利鋪開。
（2）加強行業生產經營情況監控分析。堅持定期下戶巡查，跟蹤核實企業的產品銷售和耗能用電情況，並製作管理台賬進行詳細登記。建議市局省局層面，積極建立部門間的涉稅信息共享平台，對每月從供電部門及時取得企業的用電度數等數據進行比對分析，全面掌握企業落實情況，並根據存在問題制定應對措施。
（3）及時跟進未達標企業的整改工作。對偏離稅電係數較大的企業，組織企業查找原因，進行專門的納稅輔導，跟蹤企業落實整改情況，使其早日找出原因或糾正錯誤。
三、其他行業
在今年的納稅評估中，分局在規定項目評估企業的篩選上有新的突破。在水利業和居民服務業中，分別選取等公司作為評估對象，獲取相關涉稅信息，整理計算稅收風險指標，為該兩行業稅收秩序的進一步規範奠定基礎。
稅務人員年終個人總結 篇20
（一）提高對稅收管理工作的重視程度
首先，大企業應提升對稅務管理工作的重視程度。一是提升現有稅務管理崗位的職能層級，改變過去僅在財務部門設立稅務科或稅務崗的模式，在組織上給予做好稅收管理工作的保障，增強稅務管理工作對公司重大生產經營活動的決策支持能力。二是應將包括稅收政策研究和爭取企業稅務管理年終總結、稅收籌劃和稅收分析等在內的高級管理工作作為企業進行重大生產經營決策一項重要內容，增強在重大生產經營決策階段、運營階段和轉讓或退出階段稅務研判等管理工作的參與力度，向稅收管理尤其是高端稅收管理要效益。大企業稅收管理工作的好否也是衡量大企業管理水平的一項重要指標，它是大企業競爭力強弱與否的表現指標之一。
（二）建立科學的大企業稅務管理人員任職和業務技能提升機制
考慮稅收管理工作的特點，對於大企業稅收管理人員應建立一套不同於企業技術崗或管理崗的人員任職機制。比如稅務管理崗位的普通崗位人員如納稅申報人員，應是由對企業業務和商業模式熟悉企業稅務管理年終總結、對會計核算熟悉、對稅收政策熟悉和對計算機信息和網路系統操作熟悉的“四熟人員”來擔當；對於中級稅務管理崗位的人員除了要對上述四個方面熟悉外還具備與企業內部其他各部門溝通能力、稅企關係溝通能力和納稅分析方法和報告能力；對於高級管理人員還要求有企業戰略發展思維、國際稅務管理視野、稅務資料庫和信息化系統的規劃能力，如果涉外工作比較多還要求具備一定的外語能力。
（三）充分利用稅務外包等專業外部力量為大企業服務
我國稅務外包的專業力量包括稅務師事務所、會計師事務所、律師事務所，但最主要的還是要算稅務師事務所企業稅務管理年終總結。經過三十多年的發展，我國的稅務師事務所已經有近6000家的規模了，稅收代理服務水平和能力都有了很大的提升，能夠幫助大企業代為辦理包括納稅申報、納稅風險診斷評估、納稅爭議協調、納稅政策爭取、納稅規劃和納稅政策環境調查的大部分工作。在目前企業自身稅務管理工作組織還不是很完善和稅務崗人員缺乏的情況下，將稅務管理工作的一部分進行外包，也是一個好辦法，即可借外部專業力量分擔一部分工作，也可在一定程度上降低企業的納稅風險，還可以讓企業目前的稅務管理崗位人員分出一部分時間進行企業更高層次的稅務管理工作。
（四）提高與稅務機關的溝通層次
改變過去溝通目標還停留在讓稅務機關給予納稅業務辦事便利上，或者儘量不要來企業進行檢查方面，應將溝通層次再向上提升一個層級，包括和稅務機關建立定期的訪問交流機制，讓企業了解到最新的稅收政策和執行口徑，也讓稅務機關了解到企業的業務和運行機制，增強彼此的相互了解。然後在此基礎上，通過雙方建立課題，深入研究稅收政策，結合企業實際情況，如有能降低企業稅負的稅收政策企業沒有享受到的進行調整企業稅務管理年終總結；如果有企業自己的特殊情況，政策規定不是很明確，可以建議稅務機關根據上位法的立法精神和原則給予企業執行上的一些變通和照顧；如果企業確實有特殊情況，比如特殊行業或歷史遺留事項，還可以通過稅企雙方的努力，形成調研報告向制定政策的財政部和稅務總局申請單獨的稅收政策。
（五）建立符合企業需要的稅務管理信息化系統
正如前文提到的，稅務管理是一項建立在企業業務和會計核算基礎之上的後端管理工作，在建立方式上一是可以考慮在業務和會計核算系統之上嫁接建立稅務管理信息系統，二是單獨建立稅務管理信息化系統。但不管那種方式，工程都是比較巨大的。因此建議可以採取分模組分期開發的方式建立。如建立法規庫和查詢模組企業稅務管理年終總結、納稅申報數據採集和統計分析模組、企業所得稅彙算清繳模組、發票管理模組、稅務崗位人員學習模組和稅務檔案電子數據管理模組等。大企業應該選擇適合企業實際情況的開發模式建立自己的稅務管理信息系統。
綜上，當大企業把稅務管理工作重視起來、稅務工作組織和人員組建起來、外部專業力量利用起來、稅務機關溝通通暢起來和稅務管理信息系統建立起來以後，大企業的稅務管理工作一定會提升到一個新層次新水平。
稅務人員年終個人總結 篇21
20xx年在分局與股內領導的正確指揮和同事們的密切配合下，在納稅人的理解和支持下，我能夠思想堅定，鑽研業務，愛崗敬業，恪盡職守，以誠待人，優質服務，廉潔白律，秉公辦事，較好的完成了全年各項工作任務和上級交辦的其他工作。現將自己今年來的思想、工作、廉政等方面的情況述職如下：
第一、注重政治素質和道德品質的提高。
今年來通過堅持不懈地政治理論學習，以“三個代表”重要思想為指導，自覺的加強思想道德修養，思想上和行動上時刻與黨中央保持一致，認真貫徹執行黨的路線方針和稅收法律法規，樹立和落實科學發展觀，把握新時期稅收工作的指導思想，與時俱進，不斷更新管理理念，牢固樹立大局觀念、責任觀念、服務觀念，有效地開展稅源管理和納稅服務工作。
第二、注重業務知識的積累和更新。
樹立終身學習，全方位學習的理念，知識是無窮盡的，對知識的追求也是無窮盡的。為此我在掌握稅收理論的基礎上，熟練掌握了稅收法律法規，熟悉稅收征管業務流程以及企業財務制度，具備與自己所從事的稅源管理工作相適應的業務知識和技能。
第三、以飽滿的工作激情愛崗敬業。
這些年來自己始終勤勤懇懇、任勞任怨、扎紮實實、盡心盡責地做好本職工作，始終以事業為重，以大局為重，以工作為重，自己從未因本人事情耽誤工作。遇到工作需要加班加點，從無怨言，積極主動，保質保量完成了局裡布置的各項工作任務。因為自己是工作在一個上下同心、齊心協力、求實務真、勇於創新的工作氛圍里，自己也為我分局取得諸多輝煌業績貢獻了自己一份微薄之力。
第四、以腳踏實地的工作態度勤奮工作。
自己的工作職責是稅源管理和納稅評估。今年來自己能夠做好稅法宣傳和納稅輔導工作，輔導和幫助納稅人掌握稅法，了解稅務管理要求，熟悉辦稅程式，及時將稅收政策變動和征管程式變動告知納稅人。對納稅人打電話或上門諮詢有關涉稅事宜，總能盡我所知，一一解答;對新的申報軟體，自己總是先學習在前，先操作在前，只有自己懂了、會了，才能教納稅人;對納稅人上門辦理的涉稅事宜，總能全程服務，並陪同辦理涉稅事宜，直到納稅人整個辦稅流程辦好，做到納稅人滿意。
自己的另一個工作職責是納稅評估，自己能夠按月做好進出口企業及即征即退企業的日常納稅評估工作，根據納稅評估指數和預警參數值，按照評估分析，約談舉證，調查核實，評定處理等程式，對納稅人納稅申報的真實性和準確性進行全面系統的評估。做到程式合法，依據充分，資料完整，發現問題，及時查補，保質保量的完成納稅評估這項工作職責。
第五、以誠實待人的熱情優質服務。
對納稅人自己總是能夠熱情服務，為納稅人提供全方位的納稅服務。因為納稅服務的優劣，直接關係到國稅形象。今年來自己始終以服務零距離，滿意全方位為目標，積極構建和諧的征納關係，想納稅人之所想，急納稅人之所急。今年9月份轄區內有一公司在申報期申報總是提示劃款失敗，企業打電話求助，當時已是申報期最後一天下午4點多了，申報平台馬上要關閉了，我及時打電話到扣款銀行查詢企業存款，發現存款餘額與企業申報稅款相差3058元，我及時用自己的錢墊付，補足稅款，確保企業在最後一刻申報劃款成功，保證了當月申報率100%，入庫率100%。事後該公司財務科長感慨地說：你們的服務態度真是到家了!
第六、以嚴於律己的心態秉公辦事。
今年來自己能夠嚴格遵守稅務人員廉潔自律的有關規定，時刻保持清醒的頭腦，秉公辦事、忠於職守、為稅清廉，從不以權謀私，按照“自重、自省、自警、自勵“的要求規範自己的行為，做到警鐘長鳴，嚴於律己，為和諧國稅而不斷努力。
回首20xx年的工作，我可以自豪地說：我的工作是稱職的。無愧於自己是一名國家公務員。一年來自己所做的這些工作是領導的關心和同志們幫助的結果，更是你們這些納稅人理解和支持的結果。當然，在工作中也存在著這樣或那樣的`不足，需要我在今後的工作和學習中加以改進和克服。在以後的工作中，我敬請納稅人對我多加指教和幫助，我將會一如既往地勤奮工作，踏實做人，真誠待人，為國稅事業再做貢獻。