稅務職員個人工作總結推薦 篇1
20xxx年上半年,xx縣局在市局和縣委、政府的正確領導與大力支持下,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神,全局上下凝心聚力,有條不紊,逐步實施,各項工作取得了較好成績。現將上半年工作總結如下:
(一)攻堅克難抓好組織收入。今年我局實際稅源與任務差距較大,收入形勢十分嚴峻。為此,我局及時開展稅源調查,摸清稅源情況,並及時分解落實好稅收計畫,要求全局上下堅定信心,將稅源困難轉化為工作動力,上下齊心,挖潛增收。並出台制定了組織稅收考核激勵辦法,實行按季考核,按季兌現獎懲,年終結算,實行分管領導及機關股室與稅源管理部門掛點制,對獎懲具體措施進行了明確。在挖潛增收方面,在做好日常稅收征管工作的同時,著重抓好以三項清理工作:一是深入開展物流企業稅收檢查,抽調15名幹部分成5個小組,對全部物流企業一般納稅人201x年8月至12月份的經營情況進行為期兩個星期的檢查。二是紮實開展所得稅會審和增值稅結算工作,一改以前方法,實施“1234”工作法,分成重點會審和一般會審兩塊,打破部門限制,組織7個清繳小組,對70戶重點企業進行交叉審核,實行誰清算誰負責,誰檢查稅款歸誰,突出責任意識,確保會審結算工作取得了很好的實效。
截止到6月25日,全局共組織稅收收入14185萬元,同比增收4251萬元,增長42.79%。其中完成縣政府計畫的50.03%。。
(二)有聲有色開展好群教活動。縣局黨組高度重視,成立了活動領導小組和工作機構,制定了切實可行的活動實施總方案和第一、二環節的子方案,召開了動員會,狠抓規定動作,突出創新動作,活動開展有聲有色,目前學習教育和聽取意見環節工作已經完成,第二環節查擺問題開展批評工作正在紮實有效開展之中。一是學習教育力求實與真。著重開展了“五個一”活動,即:黨組書記和紀檢組長上一次黨課和廉政課、開闢一個民眾路線教育學習專欄、召開一次專題座談會、幹部職工每人撰寫一篇心得體會、到起義舊址和中央蘇區反圍剿紀念館開展一次革命傳統教育活動。強化了學習等情況督查通報,嚴格落實學習紀律。截至目前已開展各項學習活動20餘場,心得體會100餘篇,每位黨員累計筆記都達1萬餘字以上。二是聽取意見力求廣與深。採取一對一談、召開座談會,深入開展意見大走訪等方式,走出去與請進來、面對面與背靠背聽取納稅人、幹部職工、黨委政府、社會各部門對稅收工作的意見,著重聽取廣大納稅人和幹部民眾對國稅部門和領導幹部作風方面存在突出問題的反映,聽取貫徹落實中央八項規定、踐行民眾路線方面的意見建議。累計發放各類問卷500餘份,走訪委員代表和納稅企業(人)50戶(次),召開座談會5次,徵求各類意見35條。三是專題活動力求誠與情。以開展“換位大體驗”活動為契機,了解納稅人和基層幹部所思所想所盼,增進稅企之間、乾群之間感情。以開展作風大檢視為保障,對工作紀律散漫、隨意執法、重複檢查、方法簡單、推諉扯皮、落實不力等不良作風開展整頓。四是邊整邊改力求快與實。對徵集問題建議,梳理歸類,跟蹤落實,銷號管理。對各類意見建議能夠改正立即加予整改,如納稅人反映在行政服務中心的國稅車購稅視窗不能刷卡繳稅問題,立即協調農信社進行解決。對幹部職工反映的問題,也正在逐條研究加以解決。五是對照檢查力求深與透。局領導班子採取背靠背徵求意見,實打實交心談心,在民眾提、自己找、上級點的基礎上,認真查找了自身在“四風”方面存在的突出問題,認真撰寫對照檢查材料。目前領導班子和班子成員照檢查材料修改都達6稿以上,為召開好民主生活會打下堅實基礎。
(三)落實稅收政策促進經濟發展。積極採取有效措施,全面落實各項結構性減稅政策,特別是不折不扣地落實好稅收優惠政策。一是深入落實好增值稅稅收優惠政策,對資源綜合利用企業即征即退增值稅額317萬元,對安置殘疾人就業企業增值稅退稅150萬元,對宣傳文化企業減免增值稅126萬元,減免未達起征點納稅人稅款166萬元。二是落實好企業所得稅稅收優惠政策,按規定辦理稅前列支扣除項目1952萬元,減免企業所得稅670萬元;貫徹執行小型微利企業稅收優惠,對符合條件的小型微利企業減免增值稅11萬元,減免企業所得稅9萬元;積極貫徹落實贛州執行西部大開發所得稅優惠政策,上半年新增1戶享受西部大開發所得稅優惠政策企業,共減免企業所得稅50萬元;三是落實出口退稅政策,上半年已實現免抵稅292萬元,已退稅413萬元。
(四)嚴征細管提升征管質效。一是加強稅收數據及征管質量考核,按照新修訂下發的《稅收數據及征管質量考核辦法》,明確各部門考核責任,嚴格監控各項指標的運行情況,做到事前監控、事中修改、事後總結,目前兩個”質量考核考核運行較好,上半年在全市系統沒有出現扣分。二是強化稅收風險管理。在當前人事不變動的情況下,針對當前我局評估和管理職責沒有分開,沒有設立專門評估隊伍,專門抽調人員組建了稅收風險應對小組,由縣局分管領導親任組長,確保紮實做好省、市局下達的稅收風險應對工作,已完成市局風險應對任務14戶,進一步提升了評估分析能力。三是強化稅務稽查。在全縣深入開展了打擊和防範虛開發票偷騙稅集中整治行動,大力實施專項檢查,上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建築材料耗材11戶),查補入庫收入1633.3萬元,有效地維護了稅法的權威。四是繼續作穩妥推進“營改增”工作。及時宣傳動員,嚴密組織,突出重點,平穩推進,確保順利實施,1月份,確保了鐵路郵政企業營改增工作的順利運行,6月1日又順利實現了3戶電信業企業的營改增成功上線。
(五)創新方式最佳化納稅服務。一是深入落實“便民辦稅春風行動”,進一步最佳化了辦稅業務規程,嚴格落實首問責任制,大力實施了“免填單”等各項服務措施,積極探索一窗多能、國地稅職合辦稅,最大限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認真組織開展納稅人滿意度調查活動。完善納稅人需求回響機制,根據上級安排,共走訪納稅人658戶,發放滿意度調查表1980餘份,解答諮詢問題52個,辦理涉稅事項15件,收集納稅人意見建議26條,為納稅人提出合理化建議12條。三是認真開展20xx-201x年度納稅人信用等級評定活動。6月份,與地稅部門一道對照標準對擬評定企業名單進行核實和查驗,共評定上報A級信用等級企業6戶,B級信用等級企業17戶,C級信用等級企業20戶,有效促進依法誠信納稅。
(六)創新舉措激發隊伍活力。一是出台青年英才培訓規劃。對培養目標、人員要求、培訓辦法及激勵措施進行了明確。召開了青年幹部座談會,鼓勵40周歲以下年輕幹部參加“三師”考試和各種競賽考試,大力提升業務能力,積極為年輕幹部在職學習提供必要的條件,解決部分學習費用。今年報名參加“三師”考試人數達17人。二是推行“一人雙崗”制度。實行行政崗與業務崗雙向鍛鍊,給年輕幹部壓擔子,要求年輕幹部都要參加信息寫作興趣小組,抽調年輕幹部參與重點工作、難點工作,讓年輕幹部在攻堅克難中增長才幹、脫穎而出,大力激活青年幹部潛能,培養一批一專多能的優秀年輕幹部。三是執行好乾部任職年齡管理,對達到任職年齡的幹部動員其退出股級幹部崗位,落實好乾部晉升“進出口”。四是強化崗位業務培訓工作。制定了幹部教育培訓實施方案,先後舉辦了春訓、稅務信息寫作培訓班、註冊稅務師考試培訓班,積極選派人員參加上級的各類培訓,通過培訓有針對性的解決了相關業務知識的疑點、難點問題,豐富了幹部職工的知識,提升了工作的執行力。
(七)嚴格管理轉變幹部作風。一是規範了內部管理。以先行修訂會議管理、考勤及請休假、經費管理、探視慰問及機關效能責任追究等五項制度為突破口,採取部門擬定、徵求意見背書籤字及會議討論決定的方式決定修訂完善好各項工作制度,實行以制度管人,通過制度來規範各項工作。二是加強了黨風廉政教育。召開了黨風廉政建設會議,簽訂了黨風廉政責任書,調整了黨風廉政建設領導小組,經常性地組織學習各級紀委下發違法違紀典型案件的通報,提高幹部職工遵章守紀的自覺性和主動性,全力營造風清氣正的良好氛圍。三是強化了工作作風督查。結合作風整治年活動的開展,進一步加強了督查力度,由局領導帶領相關股室人員不定期深入各部門,開展明查暗訪,檢查上下班工作紀律和納稅服務情況,堅決杜絕擅離職守,在工作期間打牌或在網上聊天、看電影、炒股、玩遊戲及從事與工作無關的活動等違反工作紀律的行為,對發現的問題及時進行通報處理。目前我局幹部作風在上級多次明查暗訪中表現較好,沒出問題。
總結半年來的工作,在看到這些成績的同時,我們也清醒地認識到存在的問題和不足:一是稅收計畫與實際稅源的矛盾突出,礦產品形勢得不到改觀,房地產、物流行業稅收減少,稅收收入任務面臨嚴峻壓力;二是面對更加嚴格的紀律作風要求,幹部作風還需要進一步轉變;三是幹部隊伍年齡結構老化,崗位交流輪換少,導致隊伍整體活力不足;四是少數涉稅事項辦理還不夠便利,納稅服務還需要進一步最佳化。這些問題都有待於在今後的工作中加以改進。
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稅務職員個人工作總結推薦 篇2
20___年上半年,__縣局在市局和縣委、政府的正確領導與大力支持下,深入貫徹黨的__屆三中全會精神,全局上下凝心聚力,有條不紊,逐步實施,各項工作取得了較好成績。現將上半年工作總結如下:
(一)攻堅克難抓好組織收入。今年我局實際稅源與任務差距較大,收入形勢十分嚴峻。為此,我局及時開展稅源調查,摸清稅源情況,並及時分解落實好稅收計畫,要求全局上下堅定信心,將稅源困難轉化為工作動力,上下齊心,挖潛增收。並出台制定了組織稅收考核激勵辦法,實行按季考核,按季兌現獎懲,年終結算,實行分管領導及機關股室與稅源管理部門掛點制,對獎懲具體措施進行了明確。在挖潛增收方面,在做好日常稅收征管工作的同時,著重抓好以三項清理工作:一是深入開展物流企業稅收檢查,抽調15名幹部分成5個小組,對全部物流企業一般納稅人20__年8月至12月份的經營情況進行為期兩個星期的檢查。二是紮實開展所得稅會審和增值稅結算工作,一改以前方法,實施“1234”工作法,分成重點會審和一般會審兩塊,打破部門限制,組織7個清繳小組,對70戶重點企業進行交叉審核,實行誰清算誰負責,誰檢查稅款歸誰,突出責任意識,確保會審結算工作取得了很好的實效。
截止到6月25日,全局共組織稅收收入14185萬元,同比增收4251萬元,增長42.79%。其中完成縣政府計畫的50.03%。。
(二)有聲有色開展好群教活動。縣局黨組高度重視,成立了活動領導小組和工作機構,制定了切實可行的活動實施總方案和第一、二環節的子方案,召開了動員會,狠抓規定動作,突出創新動作,活動開展有聲有色,目前學習教育和聽取意見環節工作已經完成,第二環節查擺問題開展批評工作正在紮實有效開展之中。一是學習教育力求實與真。著重開展了“五個一”活動,即:黨組書記和紀檢組長上一次黨課和廉政課、開闢一個民眾路線教育學習專欄、召開一次專題座談會、幹部職工每人撰寫一篇心得體會、到__起義舊址和中央蘇區反圍剿紀念館開展一次革命傳統教育活動。強化了學習等情況督查通報,嚴格落實學習紀律。截至目前已開展各項學習活動20餘場,心得體會100餘篇,每位黨員累計筆記都達1萬餘字以上。二是聽取意見力求廣與深。採取一對一談、召開座談會,深入開展意見大走訪等方式,走出去與請進來、面對面與背靠背聽取納稅人、幹部職工、黨委政府、社會各部門對稅收工作的意見,著重聽取廣大納稅人和幹部民眾對國稅部門和領導幹部作風方面存在突出問題的反映,聽取貫徹落實中央八項規定、踐行民眾路線方面的意見建議。累計發放各類問卷500餘份,走訪委員代表和納稅企業(人)50戶(次),召開座談會5次,徵求各類意見35條。三是專題活動力求誠與情。以開展“換位大體驗”活動為契機,了解納稅人和基層幹部所思所想所盼,增進稅企之間、乾群之間感情。以開展作風大檢視為保障,對工作紀律散漫、隨意執法、重複檢查、方法簡單、推諉扯皮、落實不力等不良作風開展整頓。四是邊整邊改力求快與實。對徵集問題建議,梳理歸類,跟蹤落實,銷號管理。對各類意見建議能夠改正立即加予整改,如納稅人反映在行政服務中心的國稅車購稅視窗不能刷卡繳稅問題,立即協調農信社進行解決。對幹部職工反映的問題,也正在逐條研究加以解決。五是對照檢查力求深與透。局領導班子採取背靠背徵求意見,實打實交心談心,在民眾提、自己找、上級點的基礎上,認真查找了自身在“四風”方面存在的突出問題,認真撰寫對照檢查材料。目前領導班子和班子成員照檢查材料修改都達6稿以上,為召開好民主生活會打下堅實基礎。
(三)落實稅收政策促進經濟發展。積極採取有效措施,全面落實各項結構性減稅政策,特別是不折不扣地落實好稅收優惠政策。一是深入落實好增值稅稅收優惠政策,對資源綜合利用企業即征即退增值稅額317萬元,對安置殘疾人就業企業增值稅退稅150萬元,對宣傳文化企業減免增值稅126萬元,減免未達起征點納稅人稅款166萬元。二是落實好企業所得稅稅收優惠政策,按規定辦理稅前列支扣除項目1952萬元,減免企業所得稅670萬元;貫徹執行小型微利企業稅收優惠,對符合條件的小型微利企業減免增值稅11萬元,減免企業所得稅9萬元;積極貫徹落實贛州執行西部大開發所得稅優惠政策,上半年新增1戶享受西部大開發所得稅優惠政策企業,共減免企業所得稅50萬元;三是落實出口退稅政策,上半年已實現免抵稅292萬元,已退稅413萬元。
(四)嚴征細管提升征管質效。一是加強稅收數據及征管質量考核,按照新修訂下發的《稅收數據及征管質量考核辦法》,明確各部門考核責任,嚴格監控各項指標的運行情況,做到事前監控、事中修改、事後總結,目前兩個”質量考核考核運行較好,上半年在全市系統沒有出現扣分。二是強化稅收風險管理。在當前人事不變動的情況下,針對當前我局評估和管理職責沒有分開,沒有設立專門評估隊伍,專門抽調人員組建了稅收風險應對小組,由縣局分管領導親任組長,確保紮實做好省、市局下達的稅收風險應對工作,已完成市局風險應對任務14戶,進一步提升了評估分析能力。三是強化稅務稽查。在全縣深入開展了打擊和防範虛開發票偷騙稅集中整治行動,大力實施專項檢查,上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建築材料耗材11戶),查補入庫收入1633.3萬元,有效地維護了稅法的權威。四是繼續作穩妥推進“營改增”工作。及時宣傳動員,嚴密組織,突出重點,平穩推進,確保順利實施,1月份,確保了鐵路郵政企業營改增工作的順利運行,6月1日又順利實現了3戶電信業企業的營改增成功上線。
(五)創新方式最佳化納稅服務。一是深入落實“便民辦稅春風行動”,進一步最佳化了辦稅業務規程,嚴格落實首問責任制,大力實施了“免填單”等各項服務措施,積極探索一窗多能、國地稅職合辦稅,最大限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認真組織開展納稅人滿意度調查活動。完善納稅人需求回響機制,根據上級安排,共走訪納稅人658戶,發放滿意度調查表1980餘份,解答諮詢問題52個,辦理涉稅事項15件,收集納稅人意見建議26條,為納稅人提出合理化建議12條。三是認真開展20__-201_年度納稅人信用等級評定活動。6月份,與地稅部門一道對照標準對擬評定企業名單進行核實和查驗,共評定上報A級信用等級企業6戶,B級信用等級企業17戶,C級信用等級企業20戶,有效促進依法誠信納稅。
(六)創新舉措激發隊伍活力。一是出台青年英才培訓規劃。對培養目標、人員要求、培訓辦法及激勵措施進行了明確。召開了青年幹部座談會,鼓勵40周歲以下年輕幹部參加“三師”考試和各種競賽考試,大力提升業務能力,積極為年輕幹部在職學習提供必要的條件,解決部分學習費用。今年報名參加“三師”考試人數達17人。二是推行“一人雙崗”制度。實行行政崗與業務崗雙向鍛鍊,給年輕幹部壓擔子,要求年輕幹部都要參加信息寫作興趣小組,抽調年輕幹部參與重點工作、難點工作,讓年輕幹部在攻堅克難中增長才幹、脫穎而出,大力激活青年幹部潛能,培養一批一專多能的優秀年輕幹部。三是執行好乾部任職年齡管理,對達到任職年齡的幹部動員其退出股級幹部崗位,落實好乾部晉升“進出口”。四是強化崗位業務培訓工作。制定了幹部教育培訓實施方案,先後舉辦了春訓、稅務信息寫作培訓班、註冊稅務師考試培訓班,積極選派人員參加上級的各類培訓,通過培訓有針對性的解決了相關業務知識的疑點、難點問題,豐富了幹部職工的知識,提升了工作的執行力。
(七)嚴格管理轉變幹部作風。一是規範了內部管理。以先行修訂會議管理、考勤及請休假、經費管理、探視慰問及機關效能責任追究等五項制度為突破口,採取部門擬定、徵求意見背書籤字及會議討論決定的方式決定修訂完善好各項工作制度,實行以制度管人,通過制度來規範各項工作。二是加強了黨風廉政教育。召開了黨風廉政建設會議,簽訂了黨風廉政責任書,調整了黨風廉政建設領導小組,經常性地組織學習各級紀委下發違法違紀典型案件的通報,提高幹部職工遵章守紀的自覺性和主動性,全力營造風清氣正的良好氛圍。三是強化了工作作風督查。結合作風整治年活動的開展,進一步加強了督查力度,由局領導帶領相關股室人員不定期深入各部門,開展明查暗訪,檢查上下班工作紀律和納稅服務情況,堅決杜絕擅離職守,在工作期間打牌或在網上聊天、看電影、炒股、玩遊戲及從事與工作無關的活動等違反工作紀律的行為,對發現的問題及時進行通報處理。目前我局幹部作風在上級多次明查暗訪中表現較好,沒出問題。
總結半年來的工作,在看到這些成績的同時,我們也清醒地認識到存在的問題和不足:一是稅收計畫與實際稅源的矛盾突出,礦產品形勢得不到改觀,房地產、物流行業稅收減少,稅收收入任務面臨嚴峻壓力;二是面對更加嚴格的紀律作風要求,幹部作風還需要進一步轉變;三是幹部隊伍年齡結構老化,崗位交流輪換少,導致隊伍整體活力不足;四是少數涉稅事項辦理還不夠便利,納稅服務還需要進一步最佳化。這些問題都有待於在今後的工作中加以改進。
稅務職員個人工作總結推薦 篇3
一、上半年工作情況
XX年上半年,地稅局辦公室結合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認真做好“管理年”活動組織協調工作。“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據局黨委的工作部署和要求,協調相關科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作,先後制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局XX年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規範化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協調相關科室結合我局實際抓亮點,搞突破,並積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯繫,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、幹部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創新性工作項目,受到XX市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《XX市地方稅務局崗責工作規範(試行)》初稿撰寫工作。《崗責規範》共分六大類,內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監控等稅收工作各個環節,共六十餘個崗位,對每個崗位的工作程式和工作標準、工作要求都進行了明確和規範。
2、做好星級管理考評工作。根據局黨委的要求,創新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程式。上半年,結合目標管理考核,先後組織了三批星級單位考評,並下發了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程式,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規範化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程式、督查方式及許可權、督查組織實施等五方面進行了詳細的規範和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據局黨委要求,明確分工,專人負責,結合實際,在廣泛徵求局黨委和各單位意見的基礎上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細緻,規範周到,以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產管理。在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產管理方面,根據市局《財務管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產管理辦法,嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程式,嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強後勤行政管理,按照高效、節約的原則,積極做好車輛管理、衛生管理、辦公用品採購、政務值班等服務工作,為全局各項工作的開展提供了後勤保障。
6、發揮參謀助手作用,搞好信息調研工作。圍繞局黨委中心工作,發揮辦公室在信息調研工作中的主導作用,加強對全局信息調研工作的指導和協調。上半年,組織召開了信息調研工作會議,邀請市局信息調研工作人員,以以會代訓的形式,對全局信息調研員進行了培訓。制定了《信息調研新聞宣傳工作管理辦法》,調整充實了兼職信息調研員隊伍,及時做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經驗性、創新性工作的對上提報力度。上半年,XX市局、省局等信息簡報先後對我局星級管理、重點稅源管理、幹部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條,被省局、市局、XX市政府及XX市委、市政府等上級部門採用30多條,採用調研文章8篇,比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提昇平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯繫配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發表宣傳稿件50餘 篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產生了良好反響。
二、存在的問題及不足
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距,主要體現在目標管理考核質量不高;二是信息、調研、新聞宣傳工作秩序不夠規範,個別單位存有擅自上報現象;三是深入基層調研不夠,對基層單位的意見和建議不能做到及時蒐集和反饋。
稅務職員個人工作總結推薦 篇4
我局按照市局黨風廉政建設工作會議精神和《**市地方稅務局20xx年度內部審計工作方案》(*市地稅發〔20xx〕68號)檔案要求,圍繞“服務科學發展、共建和諧稅收”的工作主題,積極發揮內部審計“基礎防線”和“免疫系統”功能作用,重點開展了財務收支審計和幹部任期經濟責任審計工作,為全縣地稅事業健康發展做出了積極貢獻。現將全年工作總結如下:
一、組織到位,內部審計監督職能強化。
(一)領導重視,機構健全。
局黨組高度重視內審工作,多次召開專門會議研究內審工作,要求各所、股(室)、稽查局積極配合監察室開展內審工作。成立了以局長為組長,紀檢組長為副組長,監察室、財務股負責人為成員的內部審計工作領導小組,加強對內審工作的組織領導。並按照全市地稅系統內部審計工作會議精神和相關檔案,制定了《**縣地方稅務局20xx年度內部審計工作要點》,明確了內審工作目標、審計重點和具體要求,並對內部審計工作進行了詳盡安排和部署。
(二)方法創新,機制完善。
建立內部審計“四結合”工作方法,即:將實施幹部經濟責任審計與單位財務收支審計相結合、審計監督與被審計單位和幹部自查相結合、現場審計與案卷資料審計相結合、審計監督與整改落實相結合。通過工作中不斷的溝通和協調,形成內審工作齊抓共管的工作格局,做到了兩個配合:一是實現內部各職能部門的配合;二是形成內審部門與被審計單位、人員的配合。隨著工作的不斷推進,內審制度不斷完善,機制隨之健全。
二、執行到位,內部審計工作進展順利。
(一)重點開展幹部經濟責任審計工作。
以促進領導幹部貫徹落實科學發展觀、切實履行經濟責任為目標,對照《四川省地方稅務系統主要領導幹部任期經濟責任審計辦法》(川地稅涵〔20xx〕307號)規定內容,對第三所所長和稽查局局長等2人進行了幹部任期內經濟責任專項審計工作。對涉及重大財務管理決策和重大稅收執法決策的合法合規性及科學效益性,財政財務收支及相關經濟活動的真實性、效益性進行了重點審計。同時,結合廉政風險防控機制建設,提出了相關的建議和要求。
(二)繼續完善單位財務收支審計工作。
圍繞財務收支的真實性、合法性和合規性,按照《四川省地方稅務系統內部審計辦法》(川地稅發〔20xx〕113號)規定內容,對局機關、第三稅務所和稽查局開展了內部審計工作。審計結果表明,稅收征管質量和水平不斷提高,有力促進了稅收收入持續快速增長,20xx年累計徵收入庫各稅及附加*萬元,較上年增長9.33%,增收1401萬元,超額完成了市局與縣委、縣政府下達的年度收入任務。
三、作用到位,內部審計工作成效顯著。
(一)稅收服務更加最佳化。
通過有針對性的內部審計工作,以及對重大稅收制度貫徹落實情況的審計,單位幹部職工堅持依法組織稅收收入的原則明顯強化,稅收征管、風險防範意識明顯提高,政策落實能力明顯加強,依法行政工作得到深入推進,稅收事業實現可持續發展。
(二)內控機制更加完善。
內部審計工作領導小組高度重視審計職能的發揮,堅持把查錯糾弊與完善制度、強化管理相結合,加強對預算管理、財務管理、資產管理等方面的監督。被審計單位財務管理水平持續提高,達到規範預算管理、最佳化支出結構、落實厲行節約、提高資金使用效益的目標。
(三)內部審計更加深入。
通過不斷改進工作方法,加大信息技術運用程度,充分利用各方面綜合數據,審計風險持續降低,審計力度不斷加大,審計結果更加真實可靠。局黨組高度重視審計結果,將其作為幹部管理和幹部監督的重要依據。
(四)審計隊伍更加強化。
內部審計質量好壞,很大程度上取決於審計人員的專業素質。為不斷提高我局內部審計人員的業務素質,領導小組共組織4次現場討論會,及時分析工作中的重點、難點問題,探討工作方法。通過這些學習,內審人員開拓了視野,找到了差距,對內部審計工作有了更高層次的認識。
雖然我局內部審計工作取得了一定成績,但離市局要求還存在一定差距,主要表現在審計人員綜合素質不高等方面。今後,我局將按照市局統一要求,繼續加強審計人員素質教育和業務培訓,進一步完善內審工作運行機制,提高審計工作質量,為**縣地稅事業更好更快發展做出更多的貢獻。
稅務職員個人工作總結推薦 篇5
一、明確目標、精心安排。
為了使稅收執法檢查工作質量得到保證,更好地對執法活動進行監督,提高我市稅收執法水平,推進依法治稅。年初各縣局根據《*市國家稅務局日常執法檢查辦法(試行)》,制定了日常執法檢查工作計畫,將一般納稅人稅務管理、按帳徵收的小規模納稅人帳簿設定情況管理、重點的定期定額戶管理、欠繳稅款管理、特種發票、普通發票(特別是收購憑證)管理、稅務稽查的實施、外勤崗位執法情況作為日常執法檢查的主要內容。並就此專門成立了執法檢查領導小組,負責對日常執法檢查的指導和督促,對日常執法檢查中查出的問題進行責任認定,實施過錯責任追究。
二、認真檢查,及時通報整改。
為了使稅收執法檢查工作質量得到保證,使執法檢查工作走上規範化、日常化,我局將日常執法檢查工作與稅收征管質量考核相結合、日常工作考核相結合,使我市的執法檢查工作始終貫穿於其他各項工作中。在檢查考核中,統一制定檢查方案,統一組織人員實施,檢查結束後,對查出的問題進行歸類匯總,分析綜合,將執法過錯情況在市局區域網路頁上進行情況通報,對存在問題責令限期整改。XX年度,全市各級國稅機關通過進行日常執法檢查,發現在稅收執法過程中的一些問題,主要集中在:
1、存在漏征漏管現象。既有辦理稅務登記未進行稅種認定現象,又有未辦理稅務登記繳納稅款現象,有關稅款定額不足;
2、特種發票開具不規範。開據發票和稅票不能夠相互註明號碼;
3、使用有關稅務文書、條款不規範,文書告知時限錯誤;
4、個別管理分局存在執法不當現象,越權進行處罰;
5、有的分局行政處罰程式不符合征管法要求存在多種稅務文書填寫一份送達回證現象;
6. 稅種認定中將行業認定和稅目認定錯誤。如將商業認定為其他行業;
7.執行稅收政策理解錯誤。如納稅人銷售自己使用過的固定資產稅收優惠問題、進行生產性加工納稅人起征點標準和適用稅率問題。
對檢查出來的問題,我們根據*市國稅局《過錯責任追究實施辦法》,對相關單位和個人進行了責任追究。XX年全市國稅系統共有442人次受到責任追究,其中批評教育54人次、限期改正139人次、扣發獎金168人次(11774元)、作出書面檢查36人次、通報批評45人次。
三、全面落實稅收執法責任制。
為了規範稅收執法行為、提高執法水平,推進依法治稅工作,全面落實稅收執法責任制和市局的《日常執法檢查實施辦法》,我們將執法檢查工作重點放在日常化上,對有令不行、執法不規範,出了問題的,嚴格追究相關人員責任。一是做好執法檢查後的總結分析工作,對存在的問題進行剖析,找出存在問題的根源,是屬於征管中的客觀問題還是執法人員的主觀思想意識問題,開展過錯人員集中座談,杜絕在今後工作中重犯同樣的錯誤。二是根據過錯責任情況通報,開展執法討論,將日常執法工作提高到思想政治高度,以身邊發生的典型案例來警醒自己,珍惜手中的權力、珍惜自己的家庭。三是總結執法檢查工作經驗,使執法檢查做到與時俱進。隨著執法責任制的不斷推進,執法工作中較容易被發現的錯誤也越來越減少,這就要求我們檢查人員要不斷提高自己的業務知識,適應徵管改革的需要,適時發現問題解決新的問題。
XX年以來,雖然我局稅收執法工作在去年的基礎上又上了一個新的台階,但我們工作中還有不足,與*局的要求尚有差距,今後我局將在*局法規處的正確領導下,認真組織開展日常稅收執法檢查工作,進一步規範我市稅收執法。
稅務職員個人工作總結推薦 篇6
一年來,經過全體同志的不懈努力,案卷的質量比起上半年有了顯著的提高,重證據、講事實、依法辦事的意識在幹部中已逐漸紮根,但是還應進一步加強。實事求是地說,我們查辦案件的質量還不是很理想,法律知識的欠缺,如真實、合法、有效證據的採集就目前情況而言,就是個薄弱環節。如果發生稅務行政訴訟,勝訴的幾率並不很高。要把每一個案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質,尤其補充有關法律知識將是今後要長抓不懈的重要工作。
一、堅持依法治稅,推行陽光.
我局擬自XX年開始在堅持依法治稅的同時實施“陽光”工程。為了配合“陽光”這個新生事物的正式實施,10月18日為全市保險公司及其下屬分理處負責人和財會人員舉辦了保險業及稅收相關法律、法規知識培訓,這是我局自“一級”成立以來首次派員外出講課,也是嘗試“陽光”的第一步。首開先河的反響很好,企業人員表示歡迎,認為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋樑,在維護國家利益的同時,又能很好地保障納稅人的合法權益,是以具體行動實踐“三個代表”的真實體現
二、做好重大案件的移送及聽證、複議工作。
全年共向市局重大案件審理委員會移送重大案件28起,協助市局法規科對這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進行審理。受理了江西椰島行銷有限公司等6戶企業的聽證申請,做好了聽證的前期準備工作,由於企業要求撤回聽證請求,故未舉行聽證會。對申請複議的江西飛宇製藥有限公司組織了調查舉證,並及時回復了市局法規科。
六、規範管理,加強業務指導。
為了理順x局與各縣區局、直屬單位的職責,規範管理,加強協調,提高工作效率和稅收執法水平,我們草擬了《南昌市國稅局x局與各縣區局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過市局反覆醞釀和討論,以正式檔案下發,從而更進一步加強了與各縣區局的協調與配合。
為了規範報告的製作,提高案件查處的質量,我們翻閱了大量的檔案和資料,編撰了《工作指南(之一)》,在4月份分發給6個x科,供員在辦案時借鑑。《指南》從報告必須反映的十個方面詳細地進行了解說,並將處罰的法律依據逐條進行了羅列,同時重申了稅務違法案件立案查處標準、案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質量起到了積極的作用。
七、“一級”運行一年來的啟示。
1、要進一步完善機構設定。我局自XX年10月19日正式掛牌成立後,內設了辦公室、案源股、審理股和執行股四個正股級機關單位,並按行業劃分設定了六個副科級的檢查科,分別負責工業、商貿、金融保險、涉外企業、專業市場和高新技術企業的稅務檢查。經過一年多的運行,機構設定上存在的不足逐漸暴露出來,如缺乏綜合業務部門來協調整個工作,在不增加機構的情況下可在辦公室內設綜合業務管理部門,統一安排協調全局的業務工作,進行業務指導,制訂並落實工作各項制度,組織業務培訓,做好各種業務報表的編報,及時總結“一級”運行中出現的新情況、新問題,當好局領導的參謀。其次六個檢查科按專業化分工有利於專項工作的開展,但同時又制約了x人員業務水平的提高和大規模工作的進行,在建制上可採取專業化分工,但在人員配備上應考慮業務力量搭配均衡,以利於全局工作的開展。
2、要抓好x人員素質的全面提高。儘管x局在人員的配備上大專以上學歷占93.7%,二級以上員占71%,並在全市範圍內抽調了一批熟悉稅收業務、了解法律知識、懂操作規程、會運用計算機的人員充實到x局,但人員素質還是參差不齊、業務水平有待更進一步提高。為此要在提高全局人員素質上狠下功夫,營造一個“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍,採取培訓、自學、查前業務輔導、案件查擺會及業務能手幫帶等多種形式提高業務素質,同時加大政治學習力度,堅持每星期的政治學習制度,從而使全局人員綜合素質上一個新的台階。
稅務職員個人工作總結推薦 篇7
用心即是服務現代社會銀行不僅僅是金融行業同時也屬於服務行業,每一個員工最好的服務表現就是一個銀行的無形產品,是推動更好發展的助燃劑。興義農村合作銀行正面臨著改制升級為農村商業銀行的關鍵時刻,我們每一個員工的表現都代表著x的形象。我們紮根於農村,服務於三農,農民客戶占了我們大約70%的市場,由於他們的文化水平不高,所以我們的服務不僅要耐心,還要用心去深入挖掘和農戶客戶之間更有效的溝通和表達方式,這樣才能繼續在日益激烈的競爭中穩住我們發展的大本營。
我是一名普通的x員工,進入x大家庭一年多時間。雖然時間不長,但是在日常工作中參與和見證著x迅速發展的諸多改變。從統一規定員工著裝標準,到一次次的禮儀規範培訓,從來有迎聲到去有送聲,到提醒客戶及時核對自己的財物,我們已經逐步統一了對外服務形象。但服務是多層次的,除了這些規範用語外,我覺得還要注重“用心”二字,這樣才會讓客戶感受到我們的真摯關懷。
一次一位老大爺在人多取款時透露出了自己密碼,出銀行後沒多久存摺被偷,大爺發現後馬上回到x掛失,我們查詢他的賬戶發現七萬多塊錢已經被人分批從其他兩個x取走,老人受了打擊差點暈倒我們立刻協助他報警,並配合警方調閱監控。錢是沒了,這類取款不注意保護密碼的情況卻是很常見,為了保護更多的客戶利益,從那天起我們每名櫃員約定好開始每天周而復始的提醒客戶不要在公共場合念出自己密碼,他們輸入密碼如果旁邊有人時我們就提醒其他客
戶視線注意避讓一下,遇到密碼過於簡單的客戶我們馬上提示密碼過於簡單不安全,建議他們儘快帶上身份證來修改密碼。最開始很多客戶不理解,笑笑就走了,還有的覺得自己錢不多不用注意這些,但我們的努力慢慢開始遇到第一個理解的客戶,到現在是越來越多的人開始積極配合併影響身邊的人來重視保護密碼,客戶對我們的滿意度也提高了。
還有一個月我們間斷的從不同客戶手中沒收到AZ開頭71結尾,冠字號碼完全一模一樣的百元假鈔共七張,看到別人的血汗錢就這樣就騙,我們都感到挺惋惜的,所以除了報告公安機關外,我們開始提示每一個經常來辦業務的店主、老闆最近假幣比較猖狂,收款時要小心。在廣大的農村市場裡弱勢群體很多,很多受害者其實不清楚怎么去辨別錢的真假,有的老人甚至覺得只要是新錢,只要沒有缺角沒有亂劃的痕跡就是真錢,所以每次在遇到假幣時我們除了例行程式收繳外,還要耐心教他們如何去識別鈔票的真偽,謹防他們再次被騙。
諸如此類的事情在工作中還有很多,但我想說明的是上班時除了用良好的態度來做好本職工作外,我們針對遇到的事情採取的一些小小的措施,就能為我們所服務的客戶提供的大大的保護。這些小舉動贏得了很多客戶的好評,這是在工作中形成的一種職業的責任感和使命感,我為之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服務不會是喊口號,它會無所不在並且無所不至,想要一朝一夕樹立起良好的服務形象很難,但是用心去做,日積月累之後想樹立不了好的x形象更難!
稅務職員個人工作總結推薦 篇8
展望即將到來的20xx年,我以寶光寶輝的正式員工承諾:在未來的工作中,我將以更好的心態做好自己的本職工作,貫徹執行公司里的每一個政策和方針,並努力跟上團隊和同事的節奏,做好每一個細節!同時也希望在未來的工作中,繼續得到公司和同事的認同指導和幫助!
對於今年過去這段日子的工作,作為財務負責人,看到報表,其實對於公司的擔憂也是少了很多,雖然有疫情的影響,但是公司也是積極努力的改變,去適應外部環境,去做好自己的工作,而我們財務部門也是積極配合,做好我們職責範圍內的工作,去為公司的財務把好關,做好事,在此我也是就這一年多的工作來總結下。
當初的擔憂其實也是不希望公司因為此次的疫情而出問題,而我們財務也是有將近一個月的時間無法工作,作為負責人也是只能雲辦公處理一些緊急的事情,但這期間我也是不希望部門的同事鬆懈下來,所以也是給了一些任務給他們,同時也是督促他們去學習,去對過往工作進行反思,而復工之後,辦公的效率也是有所提升,大家沒有由於假期長而有鬆懈下來,並且也是經過此次的疫情更加的認識到要做好工作,不然更是容易被淘汰,不僅是公司的競爭,同時也是一個外部的`環境可能也是會把人壓垮,所以自身能力也是特別的重要,而我自己也是在假期做好雲辦公同時去反思,去提升自己,特別是管理方面,更是去了解,看自己之前工作中出現的問題,該如何的解決,如何的做能更好的帶領部門做好財務相關的一個工作。
回到公司復工之後,我也是和同事們一起去做好事情,配合其他部門,一些工作上的改變,也是積極的去適應,同時和同事們探討,如何的提升效率更好配合,也是不違反制度規定的情況下,當然也是有一些特事特辦的,也是會去請教領導,得到支持,然後配合做好這些工作,而這半年,財務部也是沒有出什麼狀況,大家都是非常的努力,而且效率也是提高很多,事情可以說少了一些,但效率的提升,也是讓我們更有充裕的時間,而我也是利用這些時間去做一些培訓,來提升部門同事們的能力,目前只是由於疫情,所以事情少,而到了下半年,情況轉好了之後,事情多了,如果效率高,也是能把工作做得更好一些,的確到了五六月份,情況就有了改變,我們也是能把工作做完善,不會由於事情一下子多了而手忙腳亂的。
回頭看這一年,的確是有很多的改變,而我們積極的做好本職工作,去不斷完善,不斷的改進,財務工作做好了,自己也是有了進步和提升,在今後也是要繼續的做好財務相關的工作。
稅務職員個人工作總結推薦 篇9
20_年即將結束,保全部在以經理為核心的領導下順利完成09的工作,我們三個領班齊心協力,團結協作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發生和酒店裝修期間順利完工。現將20_年的工作予以總結:
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保全部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之後帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發現問題當面糾正並且指出解決的方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業務知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。
班後總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務,對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,及時傳達到下個班來完成,領班職責第一條就是對經理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現大的問題,各員工都能按時完成領班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較鬆散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發現問題等。
安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區域、更衣室、各營業吧檯等,認真、仔細、反覆檢查,在對輔房檢查時發現員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現在基本結束,在裝修期間,各班以領班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產外流,加強裝修區域安全施工和防火工作,禁止無關人員進入裝修區,從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發生,使我們在關於裝修安全方面取得了寶貴經驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎。
當然在工作方面自己也有不足的地方,對90後的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態,所以沒有使他們的工作能力得到充分的發揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很紮實,工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發揮。
二、培訓總結
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,忽視了在崗實踐培訓。今年_____月份到西安為期五天學習,參觀了其它地方的培訓方法後,制定了比較全面的培訓計畫,其中包括理論知識與實踐在崗培訓,總共14個科目,總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目,為期20課時,每個科目反覆兩次培訓,從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。的不足的地方就是員工把培訓內容細節不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓效果沒有持續下去。
明年的培訓計畫:培訓時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓計畫,把14個科目全部培訓,充分體現出培訓效果,而且反覆講解、反覆督促,使每位員工在崗位上能充分發揮技能水平,開展業務能力比拼,特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區域和KTV迎來營業,明年準備把'保密制度'與'發生突發事件應急預案'加強培訓,是我們整體隊伍能充分、全面保衛酒店安全。
三、訓練總結
今年從2月_____日開始軍事素質培訓,截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現象,我和常小飛緊密配合,嚴格按照經理制定的請假制度執行,並且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。
常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最後要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間裡,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練力度,使我們保全整體隊伍素質能有新的面貌。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領,在鞏固以前所學習內容上進新的科目,把我們老隊員的軍事素質在提高一個檔次。
稅務職員個人工作總結推薦 篇10
20__年過去了,在一年裡,我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將個人工作總結如下:
一、虛心的學習
在公司的1年多時間裡,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。
二、努力的工作
在這一年裡我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸後管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規章制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,儘自己所能主動為同事分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由於此業務是第一次在縣區開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調,不斷地去改進並完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在進入縣區的一年裡,催回逾期貸款445人,金額346萬元(3458357.72),變更無效聯繫電話78人。去交易中心取件292件,整理中心檔案356份。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業務範圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的製作及催收等等。
稅務職員個人工作總結推薦 篇11
回顧20_年的本人_煤礦工作狀況,能夠認真工作,保證出勤,堅持一些為了煤礦投產需要而工作。理解和支持公司的各項制度,積極參加各種學習,學習業務知識和公司各項規章制度,嚴格按章辦事,積極但不上進,能夠團結同事,有協作能力,能正確處理個人利益和集體利益的關係。在工作上,積極、任勞任怨,勤勤懇懇,勝任自己的本職工作,幫助同事、協助領導完成各項工作任務,雖然_煤礦基建結束,綜放、綜采、主運輸系統安裝完畢,人員分流完成,正常組織了生產,本人確不敢有貪功之意,只求工作中無太大過錯。
一、20_年主要工作內容
1、積極協調主運輸系統消缺工作,主運輸系_、膠帶機數量多、配套廠家多、安裝期間礦務工程滯後,給後期消缺帶來許多不便,為克服困難積極協調各區隊部門,對牽扯安全的一律特事特辦,組織廠家工程師現場服務、培訓,雖然主運輸系統運行不正常、問題眾多,比如減速器損壞、斷帶、撕帶等,能夠那裡有問題就出現在那裡,以身作則保證了主運輸系統的正常運行。
2、認真學習、貫徹、執行公司各項機電管理制度,積極組織機電系統的人員培訓、業務考核,積極執行公司組織的各種專項檢查,根據同行業的機電事故類型,對比自身礦井機電系統特點進行細緻的隱患排查,保證機電系統不出類似問題。
3、使用先進的管理手段,運用本質安全管理系統,對自身業務進行梳理,查看管控重點,對公司及領導檢查發現的問題重點盯防,積極督促區隊整改,並配合區隊對整改難點進行分析,出謀劃策,儘快消除。
4、面對人員分流職工減少,能夠識大局,把握自己,一切以工作為重,安排區隊剩餘人員工作,組織外出培訓,做好留守人員思想工作。
5、逐步完善各項機電運輸管理制度及操作規程,查漏補缺,將不實用的管理制度及時更換,確保各類管理檔案適用、有效、完善、可靠,切實起到指導工作的作用,建立實施流程化管理。
二、工作中的不足
1、自身能力還不夠,處理問題不夠果斷,管理上手腕不夠硬,有怕得罪人的思想。
2、心理承受力不足,面對高強度的檢查,各種會議、各種匯報材料的書寫、工作上的指責,承受力不足,有待鍛鍊。
3、業務學習還不全面,面對機電、安全管理系統化,計畫採購網路化學習還不夠,疲於應付,這方面還要加強學習。
4、面對減員增效,不能夠理解公司領導管理意圖,思想覺悟低。
三、20_年工作方向
1、繼續學習公司機電管理制度,充分管理制度作用,完善自己管理手段,加強各種學習。
2、積極進行檢查、隱患排查工作,保證本職工作不出問題。
3、完善各種機電運輸設備資料,做好設備資料收集工作。
4、做好機電運輸設備的維修工作,保證生產時機電運輸設備安全運轉。
5、協助組織好物資、設備的計畫提報工作,保證生產需要。
稅務職員個人工作總結推薦 篇12
時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識
在 7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的`確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
公司職員個人年終工作總結四
轉眼間,20xx年即然結束,下面我將X年工作總結
為了實現“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務,主動向客戶行銷我行產品,如基金,國債,保險等;並做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細緻地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20餘次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“創新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規範化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天,我刻苦鑽研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,尤其鑽研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業務快速、準確,業務量一直處於全所前列,月平均業務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十餘萬元。從x年至今一直擔任業務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模範作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之餘進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中,我還要繼續本著主人翁的態度,兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶提供更優質的服務、把優質服務工作落到實處!”
稅務職員個人工作總結推薦 篇13
在公司的工作時光已經是過去一年了,在這一年裡我的工作完成得還算是不錯,不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長與轉變。現在我便是對自己這一年的成長與奮鬥做更好的總結:
一、工作上的成長
通過自己在這一年中的不懈奮鬥,我漸漸地找尋到自己奮鬥的方向,並給以自己的努力來讓自己在工作中有更棒的成長。當然於我個人來說,我也很是慶幸自己能夠有如此的收穫,相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發的優秀。這一年我對自己有了更多的認知,也明白了自己對於未來需要追尋的方向,我很是開心自己能夠有這樣的生活,當然在往後的時光中我也是會努力地奮鬥,讓自己真正的得到更多的成長與改變。
二、個人思想的轉變
在工作上我越發的找尋到自己需要去成長與改進的方面,也對自己的工作與生活方面有了更多的認知。於我個人來說,我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心,當然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收穫,並給我很是期待著自己能夠有更大的成長。現在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長與轉變,當然也會努力的改正自己,就是期待著自己能夠有所成長。現在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務完成好,為我的客戶做更好的服務,讓他們能夠感受我的付出與真心,所以我會在這份工作上做更多的努力與奮鬥。
稅務職員個人工作總結推薦 篇14
在第四季度,XX車間始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高企業對安全生產重要性的認識,加大對安全生產工作的監管力度,積極開展安全生產大檢查和安全生產專項治理行動,採取了切實有效的措施,為車間的社會穩定和經濟穩步發展提供了一個良好的安全生產環境,具體工作總結如下:
一、強化輿論宣傳
車間把安全生產宣傳工作放在首位,以“科學發展、安全發展”為主題,通過網站、標語、展板、印發宣傳資料等多種形式,在車間廣泛開展安全生產宣傳教育,全面提高員工的安全生產意識,在車間形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍。
二、狠抓工作落實
1、組織開展了車間安全隱患排查治理專項行動。對車間的危險化學品、建築施工、消防、人員密集場所等行業領域進行了深入排查,對發現的安全隱患及時指出,限期整改,重大安生隱患逐一登記,並下達了相應的整改通知書,確保了安全生產責任制的落實。
2、集中開展了車間安全生產領域“打非治違”專項行動。嚴厲打擊車間安全生產領域的非法違法生產經營行為,規範安全生產經營秩序,突出抓好燃氣、消防、建築施工等重點行業和領域的生產經營行為,堅決嚴厲打擊或查處的行為:無證或證照不全或過期從事生產、經營、建設的;關閉取締後又擅自生產、經營、建設的;違反建設項目安全設施“三同時”規定,違法違規進行項目建設的,存在重大火災危險的建設項目,未經消防設計審查和竣工驗收的項目。
三、積極做好車間職業危害防治工作
組織車間參加職業危害申報工作會議和職業安全健康培訓班,並陪同安監局的同志到各個企業,手把手地指導各個企業進行職業危害申報工作,車間的領導親自帶隊對車間職業危害情況進行摸底調查和職業衛生工作大檢查,這些活動極大地提高了車間管理人員和廣大員工對職業危害的認識水平。
稅務職員個人工作總結推薦 篇15
四月份的工作已經過去了,確實在工作方面也做出了一番成績,所以接觸到了這些之後,我還是應該要清楚自己各方面的不足,生產工作是非常重要的,相比三月份確實還是有所提高,我們車間遵守規定,按時的做好自己的工作,確實這也是應該要認真的去規劃好,這一個月的時間確實是應該要做出相關的準備,車間的工作還是非常有意義的,對於這個月的工作還是應該總結一番。
生產工作是不容忽視的,對此也是需要端正好態度,這需要有足夠多的認識,我們車間也是在認真的思考,作為車間的一名員工,我也能夠認清楚自己的方向,我認為自己能夠學習到更多的知識,每天所接觸到的東西還是比較多的,也從中體驗到了一些新的東西,個人能力不容忽視,我甚至在車間的工作需要細心認真,四月份的當中比較倉促,我對自己個人能力是非常認可的,所以在接下來的工作當中,我必然會去做出調整,吸取更多的經驗,提高工作能力,生產工作必須要認真對待,也應該要結合自身的情況,接下來好好的去做好分內的事情。
平時的工作當中,我們按時完成生產任務,也可以學習到更多的知識,這也是對我有所段的,在這方面我確實是應該要積累更多的知識,和周圍的同事好好的請教,這段時間我應該要讓自己一點點去做好自己分內的.事情,當然我也認為接下來應該要更加細心一點,生產工作不能夠落下,這也是應該要去鍛鍊自己的,我深刻的了解到了自己的能力還是有待提高,熟悉車間的各項工作,無論是在什麼階段都應該要認識到自己各方面的優秀,四月的時間雖然結束了,所做出的成績也是比較多的,我也應該要對自己有更多的信心,我以後一定會好好的搞好成績,吸取經驗。
當然,我認為自己也是有一些不足的地方,所以我會吸取更多的經驗,做出更好的成績來,四月的學習方面,我是應該要積累更多的經驗,這也是未來需要做出的成績,接下來的學習當中,我會讓自己自己做的認真一點,我一定會接觸到更多的知識,我對此深有體會,車間日常的工作一直都是需要去學習好,越是熟悉這裡的工作,我覺越感覺自己的責任重大,所以一定會去積累,讓自己做的更加認真,通過自己的努力變得更加優秀。
稅務職員個人工作總結推薦 篇16
不知不覺,我在便利店已經工作了_____年時間,作為_____便利店的老員工,我深切感到便利店蓬勃發展的態勢,並為這種態勢的發展而感到高興!
_____年來我認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,開展滿意在_____,服務為顧客的行銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,懂得了如何與顧客溝通,推銷商品要與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。我知道_____是_____自己的品牌,員工的一舉一動代表的是_____的形象,所以為了樹立企業良好形象,我每天笑迎顧客,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。
隨著上級公司對我們的要求越來越嚴格,我越來越感覺到業務知識的缺乏:一是專業知識的貧乏,二是仍然存在其他一些困難,如社會經驗缺乏等。除了參加上級公司組織的培訓外,我還自學了相關的行銷知識以及服務行業知識,並且利店主管人員所有需向有經驗的員工學習實踐知識。慢慢地,我掌握了作為便要具備的行銷知識,這些知識為便利店工作的順利開展打下了堅實的基礎。
足夠的行銷知識以及優質的服務為我增加了自信,在工作中,我更加認真敬業,真誠為顧客服務,團結加油站的員工,努力學習商品銷售技巧。我深知優秀的便利店銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多,需要對顧客的問題對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答覆。因此我認真了解產品的特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。同時,我用熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產品。
我的日常工作主要有以下幾個方面:
1、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步。每周要貨時我都將要貨公式與顧客實際需求相結合,以理論聯繫實際的方式進行系統要貨。收貨是保證商品數質量最關鍵的一步,它涉及到商品的擺放、存儲、銷售等一系列問題,因此,每次收貨時我都認真核對實物、到貨單以及系統單據的一致性,保證進入便利店商品的準確性。
2、銷售商品。銷售商品除了需要熱情的服務、主動的推薦等一些行銷手段之外,我還需注意了一些容易疏漏的工作程式,如做到每銷售一件商品必須及時掃入系統,禁止線外銷售。掃碼時必須認真仔細,以防串碼現象發生等。
3、整理商品。每日均按照“垂直陳列”、“先進先出”的原則,對貨架上的商品進行整理,做到了整齊、有序、容易清點。在整理商品的同時,對臨期商品進行登記,對過期商品進行封存,並及時向上級領導匯報,保證了商品銷售的方便性及安全性。
4、清潔衛生。清潔衛生是每日必做項目之一,包括店內衛生、貨架衛生、商品衛生等。清潔的環境不僅僅是個死要求,它還可以營造良好的消費氛圍,可以提升顧客的購買慾望,所以,我堅持每日打掃便利店衛生。
5、核對銷售數據與交款金額。每日定點、足額將款項上交銀行,同時,核對當天系統內的銷售金額與上交金額,保證了系統內的銷售金額與上交金額的一致性,防止了財務漏洞的出現。
6、報送手續。以準確、清楚為原則填寫報表,每日報送手續,為財務對賬奠定基礎。
7、月底盤點。每個月底系統結帳後,對便利店實物庫存進行盤點,與系統核對無誤後,將盤點數據錄入系統內,進行系統盤點。每月均能在規定時間內完成盤點工作。
_____年來,我本著_____為家的信念,牢固樹立奉獻在_____,滿意在_____的職業理念,愛崗敬業,團結協作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。對不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在商品、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦所需商品,創造了_____便利店行銷的佳績。
稅務職員個人工作總結推薦 篇17
今年以來,市禮貌辦用心引導廣大志願者以“服務社會發展進步,服務人民民眾需求,服務青年成長成才”為宗旨,大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自我”的志願服務理念,不斷開拓工作領域加強項目建設,全市構成了較為完善的青年志願服務網。我市透過參與城市禮貌建立、關愛農民工子女、服務大型節會等志願行動,為服務地方經濟社會發展、構建和諧社會做出了用心貢獻,得到了社會的一致好評,我們的主要做法是:
1.加強隊伍建設,完善志願服務體系
一是用心加強志願者註冊工作。我們嚴格按照《中國青年志願者註冊管理辦法(試行)》的規定,認真做好志願者註冊登記表、服務項目登記表、註冊簡明登記表及相關資料的管理工作,建立規範的志願者註冊登記網站和對接平台,透過完善網上註冊、加強基層服務建設等措施,在方便註冊和方便服務兩個方面下功夫,同時注重抓好志願者的教育、培訓、管理、維權等各項工作,注重發揮骨幹志願者的影響和帶頭作用,吸引更多青年參與,影響更多的人加入到志願服務的行列,截至20__年6月,我市已有註冊志願者13。5萬人,有效地推動了禮貌城市建立活動的深入開展。
二是用心加強志願者組織建設。我們用心發揮青年主導作用,爭取有關部門和社會各界的支持,調動社會各方面力量廣泛參與志願服務,進一步建立健全了志願者組織,切實履行了組織、協調、管理和指導職能,保障志願服務工作的有序運轉。先後建立各級青年志願者協會、青年志願者服務站、青年志願者服務隊等志願者隊伍1000餘支,能夠長期開展志願服務活動的專業化、規範化志願者服務隊近100支,便民服務點100多個,同時建立“手拉手”學校50多個,構成了比較完善穩定的志願者服務體系。
三是用心培育社會志願服務團隊。在城市禮貌建立工作中,我們十分重視整合發揮社會志願服務資源,一方面,用心針對當前社會關注的環境問題。組建了由教師、私營企業主、公司職員當中的環保人士以及全國民間環保組織“自然之友”的會員組成的地方環保志願者服務隊,54名成員正透過深入調查,著手編制“地區水域污染地圖”,幫忙廣大市民樹立重視環保,愛護環境的意識,服務地方經濟和自然環境和諧有序發展;另一方面,我們將黃石義工聯盟、大冶銅草花環保志願者協會、劉國保志願服務隊等有影響力、熱心公益事業的民間志願服務組織納入全市志願服務工作的體系當中,引導他們用心投入環境衛生整治、社區保潔活動、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志願者服務活動,取得了良好的社會效果。
2.夯實工作品牌,服務社會發展需求
為用心推進志願者工作的科學化發展,向社會帶給全面、細緻、優質、高效的志願服務,我們用心對志願者工作進行統籌布局,切實致力於志願者工作的改革創新,用心圍繞黨政中心工作大局和人民民眾需求在實施扶貧助困、社區建設、環境保護、大型節會、搶險救災、服務青年就業創業、關愛農民工子女等重點志願服務項目中發揮了用心的作用,取得了很好的社會成效。
一是深化社區志願服務促和諧行動。我們將每年3月確定為全市志願服務集中行動月,以“踐行志願服務、傳承雷鋒精神”為主題,以敬老、助殘、幫困、社區服務為資料,組織志願者深入社區、深入家庭,為“五老”開展生活照料、圓老人一個心愿(陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場演出、做一頓可口的飯菜、帶給一次生活護理服務)等志願服務活動;為殘疾人帶給生活照料、醫療保健、健康諮詢等服務;為社區民眾帶給法律援助、家電維修、就業諮詢培訓、義務家教、禁毒防艾知識宣傳、文藝演出、科技文化普及等志願服務。
二是用心推進志願服務新農村活動。我們用心圍繞服務社會主義新農村建設、災後重建和生產自救,組織志願者深入鄉鎮集市、田間地頭,集中開展科技培訓、農技輔導等志願服務活動。用心開展為困難民眾生活照料、心理諮詢、義務家教、醫療衛生等送溫暖活動。組織志願者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志願服務活動,引導農村青年移風易俗,倡樹新風正氣;組織志願者廣泛開展普法宣傳和法制教育,幫忙農村青年學習法律知識,增強法制觀念,學會依法辦事。
三是大力開展綠色環保志願服務活動。我們始終將培養青少年的生態道德意識作為志願服務的工作重點,引導廣大志願者廣泛開展促進生態禮貌志願服務活動。用心參加“節能減排綠手帕”、“保護母親河”、治理污染等環保志願服務和生態建設。先後組織20__多名青年志願者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動,植樟樹1萬餘株;組織3000多名青年志願者參加西塞江堤植草護綠活動,讓15公里江堤全都換上了綠色新裝;組織5000名志願者開展營造“黃石青年林”,綠化了開發區300畝荒山;組織萬名志願者以“愛我家鄉、游我黃石”為主題,在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅遊景點開展宣傳展示會;組織萬名青年志願者環繞10餘公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環保宣傳志願活動,增強青少年的禮貌意識和環保觀念。引導青少年從自我做起,從身邊做起,從小事做起,在資源節約型、環境友好型社會建設進程中發揮志願者的用心作用。
四是用心參與志願搶險救災行動。今年4月20日,四川省雅安市蘆山縣地震發生後,我們用心組織全市志願者迅速行動起來,以高度的政治職責感用心投身抗震救災工作,為地震災區捐款捐物,我們先後籌集資金近20萬元,用於雅安災區重建。同時,用心鼓勵志願者參與義務獻血,向災區人民奉獻愛心。
五是用心推進關愛農民工子女志願服務行動。今年來,我們用心動員各部門、單位志願者開展了關愛農民工子女志願服務行動,透過感受城市、學業輔導、親情陪護、法律維權等形式為農民工子女健康成長帶給了形式多樣、切實有效的志願服務。截至目前,全市各級團組織總計開展各類關愛農民工子女活動200餘次,結對幫扶農民工子女學校57所,結對幫扶農民子女近4萬人,開展七彩課堂200餘次,切實增強了新格局下的志願者行動品牌建設。
3.健全工作機制,確保志願服務常態化
一是大力構建城市志願服務站點體系。為進一步豐富志願服務內涵,切實發揮志願服務工作在經濟社會發展的作用。我們用心開展城市志願服務站點建設,與有關企業加強溝通合作,先後籌資建立了18個城市志願服務站、12個禮貌交通勸導站、30個崗位志願服務站的建站工作,並分批投入城市志願服務活動。同時,為了便於日常管理,我們對服務站點實行了“三定”管理,即定崗、定人、定責,確保了服務站點的實際功效,實現了志願服務工作的常態化發展。目前,全市基本實現了每周不少於一次,人數不少於50人的大型志願服務活動體系,志願服務品牌工作逐漸深入人心。
二是用心建立健全志願服務工作機制。為保證志願服務工作的規範長效運行,團市委制定了《黃石市城市志願服務站管理暫行辦法》,對志願服務站服務資料、管理維護、人員保障等方面進行具體化規定和要求,從而保證了志願服務工作的長效運行。與此同時,我們用心做好志願者權益保障工作,進一步完善了志願服務保障體系,為志願者參加志願活動帶給生活保障,安全保障。
三是深入實施志願服務制度化管理。一方面,我們用心加強制度化建設。不斷完善志願者系統培訓、崗位安排、計時考核、評比表彰等有關制度,確保志願服務的各個環節都有章可循;另一方面,我們十分注重志願服務項目化管理,用心完善各類志願服務項目,圍繞黨和政府關注、民眾急需、居民熱心的問題,鞏固、拓展、培育貼合我市發展特色的服務項目,並用心進行宣傳和項目推報推廣。
稅務職員個人工作總結推薦 篇18
自從進入建設集團以來,我始終嚴格要求自己,在這期間,深刻認識到要成為一名合格的土建技術人員,就必須遵守職業道德,並進一步提高自身素質和職業修養,誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,工作總結如下:
一、思想道德方面
首先我樹立了正確的人生觀和價值觀,保持積極的工作態度和工作熱情,我積極主動,勤懇務實,責任心較強,樂於接受領導布置的各項工作,我還注意知識的學習和積累,儘快的實現理論與實踐的有效結合。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、實踐能力都得到較快的提高。
二、工作方面
對能夠完整的參加一個項目施工過程,我感到非常的榮幸,因此倍加珍惜在金都時代新城的工作。工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態到實物形態的轉變過程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設計師的意圖,完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審),其次要強化對圖紙的了解程度,熟悉工程的基本概況,考慮具體的施工方案,初步明確工程技術施工的重點、難點,為以後的施工操作行為做準備。
在工程施工過程中,測量放線工作是重中之重,它貫穿整個工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程乾好,必須把測量放線的工作做好,所以施測、校對、覆核的程式就一個都不能少(並且施測、覆核的工作要有不同的人來做);其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對,避免遺漏工程細小的部位構件;再次,就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解`方案范#文.庫整-理^與自己的思想一致,發現問題及時溝通,把問題消滅在萌芽狀態。
在某一工程段施工完成後,要及時檢查,驗收,總結經驗和教訓,把發現的問題及時糾正在下一施工段,減少錯誤的連續發生。
工程施工是一項非常嚴謹的工作,工程技術人員必須要把它作為一個自己的藝術產品去雕刻,力求精益求精,要有一個良好的工作作風,要本著對國家(不浪費資源)、對社會、對業主負責的態度去工作,要有“乾一項工程,樹一座豐碑,贏一片口碑”的決心,這樣才能把工作作好,才能成為一名合格的工程技術人員。
工程施工是一個群體作業的工作,它不是一個人或幾個人就能完成的,它是需要上至質檢站、設計院,下至勞動工人的相互緊密配合,才能完成的一項複雜的作業任務,所以,做好相互間的聯繫配合就顯得尤其重要,否則,乾好工程就會成為一句空話。合理操作,以提高生產效率,保證工程質量,確保施工安全。
三、業務能力
業餘時間我加強了對word、Ecel、AutoCAD、天正建築、Photoshop等電子軟體的操作能力,尤其對AutoCAD、天正建築軟體已達到精通的地步
以上是我在公司的工作體會和總結,我喜歡我的專業,更熱愛我的崗位。我將立足崗位,在以後的日子裡更加努力工作,為我公司的發展做出自己的貢獻。
稅務職員個人工作總結推薦 篇19
2025年已經結束。在這一年裡,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳於空想,不好高騖遠,以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作,完全得以於大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這裡,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰,紮實工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想
無論是在市容管理或規劃建設監管工作中,儘管我所扮演的角色快速的轉變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取,不斷轉變思想觀念。
城管執法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業務培訓等多種方法不斷地樹立文明執法,服務為民思想,不斷地提高自身的道德修養。本著民眾利益無小事,為民眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。,並把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來,工作中處處要體現好“城管執法為人民,城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責,全力推進“雙創”工作。
2025年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮一體化”的規劃格局和創建“國家級衛生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅克難,衝刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。
1。切實做好市容管理工作,建立長效管理機制。
主動回響大隊部號召,主動參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎的管理運作模式,根據轄區特點,人員特點 ,工作要求,逐步實現劃分合理化,人員搭配效能化,協調配合靈活化,檢查考核經常化,提高了縣城區市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。
2.切實抓好民眾反映強烈,領導關注和 創建熱點,重點和難點工作。
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,通過先期發布公告,採取嚴防死守,逐個擊破的方法,有效取締了這些民眾關注問題,受到周邊民眾的好評。規範戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求,對轄區內的不規範店招店牌,立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳,加強了對橫幅的設定管理,通過套用語音告知系統,抓現行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象
三、抓住機遇,切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫,做到了“四個注重”。
第一,注重隊伍內部管理,按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。
第二,注重抓日常養成,利用現有的規章制度,抓經常性的管理工作,做到抓經常、經常抓,有效地促進了執法工作的法制化和規範化建設。
第三,注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養隊員熱愛本職工作、吃苦耐勞、樂於奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執法,把執法工作做得深入細緻,紮實有效,“潤物細無聲”地化解執法矛盾衝突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不權為私用,同時管好了自己的下屬。要求自己做到:
1。 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
2。 用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3。 以”幹部”自律。我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求民眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高,要不斷學習。
2、工作還不夠細緻,稍顯急躁
稅務職員個人工作總結推薦 篇20
上半年的時間已經過去了,我現在回想起來的時候還是非常充實的,對於這份工作,我也一直都是本著良好的態度,並且也用這樣的方式做的比較認真,現在回想起來這半年來的工作,確實也是有一定的進步,為了接下來能夠更好的完善工作,我也需要好好的總結一番。
首先我一直都對這份工作充滿了很多的期待,平時也需要合理去去規劃好,在這方面我還是感觸良多的,並且這也是我需要認真去落實好的,我在業務能力上面也獲得了很多的提高,能夠在這方面讓自己獲得長遠的進步,在這方面確實還是有很多有意義的事情,所以接下來我會做的更加充實一點,在這個過程當中,我也依然是做的不錯的,這對我而言也是應該要合理去規劃好,在這一點上面我需要認真的去規劃好的。
半年的時間,在業務方面,我虛心的學習,也不斷的讓自己去積累工作經驗的,這也是非常有意義的,半年的時間雖然也不是很長,但是我一直都覺得非常的充實,能夠利用這樣的方式,去讓自己得到更多的調整,這對我而言也是一件很有必要的事情,回想近期在工作當中,我也依然是感觸良多,在這方面,我確實還是做的不錯的,現在回想起來的時候,我也一直都希望自己能夠做的更加認真一點。
上半年工作進度還是比較快的,所以我也一定會繼續去安排好自己的工作,身為一名--的員工,我對此也是感覺很是有意義,雖然有些事情上面做的不夠好,但是我認為這樣持續下去肯定是會有足夠多的知識,現在回想起來的時候,我也確實是感覺非常的充實,這方面我也一直都在不斷的填充自己,這樣下去也能夠獲得更多的提高的,我在平時的工作當中,也有一些做的不夠好的地方,所以這樣下去是會有問題的,我的耐心還是有待提高,對於業務水平還是需要有進一步的落實,這是我對學習應該有的態度,並且繼續發揮好自身成績,我也不會辜負了周圍的同事對我的認可,接下來一定會做的更加愛用心一點,這是毋庸置疑的也一定會保持一個嚴瑾的態度,改正自身的問題。
半年的工作已經結束了,接下來的半年,我也一定會做的更加認真一點,並且也一定會堅持去做的更好一點,這對我個人來講,也是一個很大的提高,我也一定不會辜負了公司的期望,下半年做出更好業績來。
稅務職員個人工作總結推薦 篇21
現就個人的工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。
全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計畫及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我於年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間裡,我主要負責開發公司的有關檔案的保管,收發登記及文字處理等工作,並參加了商住小區的拆遷工作及商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對x周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計畫。
2、策劃xx小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。
3、辦理售房契約,負責開發公司的檔案文字處理,保管資料的收發登記。
4、參加拆遷工作及契約的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯繫。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點構想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,並控制整個銷售環節。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶後,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日後有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購契約,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資訊,方便公司行銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶
換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶後的戶別、面積、總價,並註明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶後的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認後,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢契約收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)、傳播媒體報紙電視
2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要幹道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網路、計程車、公車、公交站台(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的貼上廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
3)、印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今後的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績
稅務職員個人工作總結推薦 篇22
為了提升自己的能力,使自己更好地融入到社會當中,我到食品廠參加了實習活動,這次實習給我很大的啟發,現將實習內容和體會總結如下:
學習水果罐頭食品生產技術和設備及企業管理,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。
進工廠實習是我們作為當代的大學生一堂重要的學習課,通過這節課讓我們更好地接觸廣闊的社會,為今後實際工作打下基礎。實踐是檢驗真理的標準,通過這次實習,我對與專業密切相關的一些產品的生產工藝流程有了進一步的了解,同時也學習到了許多書本上沒有的知識,更加豐富了我們的`課外知識和社會閱歷。
xx市xx有限公司,是一家依靠本地資源優勢生產經營水果罐頭,魚類罐頭,果汁飲料,調味品為主的食品企業。公司擁有及兩處生產基地,總占地面積xx畝,廠房面積萬平方米,公司現擁有固定資產xx萬元,是xx市農業龍頭企業,xx省商標,公司通過,兩大管理體系認證。展望未來,將繼續堅持“團結誠信、開拓創新”的企業精神,堅持“對客戶——服務至上、互促發展、誠信保障、利潤共享”的經營理念,願於各界朋友攜手合作,向更新、更廣闊的領域前進!
我們大學生已走過的人生旅途大都是在學校中度過的,因而對外界的了解都是很膚淺的。我們不能等到走出校門後再去深入地了解社會,如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會,必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。大學期間進工廠生產實習以及接觸社會是很必要的。只有我們對實際的東西有較為深刻的了解,才能更有意識地在大學期間多學一些對社會有用的東西,從而我們走出社會後才能更快地適應社會,更好地實現自我價值。因而在今年xx月份,我們xx班的大部分同學在xx老師的帶領下,到xx市xx有限公司進行了為期xx個多月的專業實習。
xx月號早上點左右,我們到達了xx有限公司,此時工廠已在生產當中了,在外看來一片安靜,但進入車間裡面卻是另一番景像,工人們忙忙碌碌的,好勤快。公司的領導在百忙之中熱情地接見了我們,隨後便有一位相關工作人員給我們安排好宿舍,接著帶我們去買好工作帽,借來工作服和水鞋,最後還收集我們的相片去辦好實習工作證,她的熱情招待給我們留下很好的印象。爾後公司給我們安排了許多實習的崗位,讓我們去實際操作,親身動手體驗。
從第二天起,我們便開始深入車間。在這裡我們可親眼目睹到了工作人員的辛勤與令人嘆服的手工技術。一個產品的生成要經過多項的分工,他們的分工很細,對員工的要求是很嚴格的,每個工序上都有上十名員工,但只聽到機器的聲音,每個人都在忙忙碌碌。
我首先是分配到包裝車間裡的。作為新手,跟那裡的員工打完招呼後,便開始投入到了學習當中。首先是在那裡看員工們怎樣操作,接著請教她們介紹一下操作的要領和技巧,並慢慢的結合實際操作體會其中的技術。這裡的員工都很熱情地給予幫助,膠布封紙箱一步,一女員工就親手教了我半個小時,直到我基本掌握,實在難得與心存感激。通過現場的不斷觀察學習和實踐後,我們包裝操作技能漸漸有了很大的提高。在包裝車間,我一般都是挑著最為笨重的裝箱工作,雖然較辛苦,常常是大汗淋漓,但看著一箱箱的終產品出現在自己面前,操作技能一步步的提高,員工們燦爛的笑容,心裡卻是樂滋滋的。
包裝車間實習了一段時間後,接著被輪流分配到新、舊生產車間,質檢部等工作崗位實習。在那裡,同事們都給予我們極大的幫助。在高層次上,凡是我們遇到什麼不懂的東西,管理人員也都熱情地給我們講解,讓我們了解到了許許多多生產和管理的知識。
經歷了這多天的實習,使我更清楚地認識到:在科學技術日益變革的今天,生產的速度和質量是何等的重要,時間就是生命,機器在和時間賽跑,我們也和時間賽跑,我們都應該把握現有的時間,增強時間觀念。只有用好時間、合理安排時間,才能更好地實現自己的人生價值,為社會奉獻一份力量。
這次生產實習,通過各種不同工序的學習與操作,對食品企業的生產與管理有了一個比較全方位的了解,獲益匪淺。
1、具有良好的業務能力是基礎。我深切體會到,在工作崗位上,有著良好的業務能力是一種重要的基礎能力,而理論學習是業務實踐的基礎,因此,對於我們這些在校的大學生,掌握好牢固的專業知識就顯得尤其重要了。還有一點就是在進行循環重複的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創新精神。
2、進一步接近社會,接近企業。我比較清楚了解公司企業的運轉情況,更加明白效益是公司、企業追求的目標;更是公司、企業立足於社會、與他人競爭的本錢。要創造的效益,務必降低人力資源、生產成本努力提高其科技含量。歡樂家食品公司的新舊殺菌生產設備生產能力的對比,其道理便可略見一斑。
3、掌握了一定的管理營運理念。無歧視的基礎上,合理地以員工平等條款為基礎進行招募、培訓、提升人才等,構建一支強而有力的管理隊伍,才能保障公司的健康正常運轉。歡樂家食品廠方面在高層次上基本不惜重金,多渠道挖掘人才到其門下,促進了其企業的蓬勃發展。若能引進更多些中層次人才,那將是虎上添翼。
4、比較準確了解了當前食品行業的發展現狀與食品質量安全狀況。現在人們的生活水平不斷提高了,對於吃的方面不在只是追求吃得飽就行了,而是關心怎樣才能吃得安心與放心,也就是說更多地關心食品的質量與安全。所以如何在食品生產中就能從始至終都能按照嚴格的衛生規範來加工,和如何在生產中就能控制住這些對人體產生危害的因素,那就可需要我們這班人才的了。
食品廠專業實習順利完成了,但是實習中所見所聞所學所感必將更好地指導我今後人生的發展,非常感謝xx有限公司給我提供了這么一個鍛鍊的平台。總而言之,這次實習不但增強了我的實際動手操作能力,也讓我學到了許多實際的工作經驗與知識,使我對未來更加充滿了信心與勇氣,我相信,有了這次的實習經歷,我一定會成為一名更合格的適用性人才。
稅務職員個人工作總結推薦 篇23
不知不覺加入已經一個月了,在這第一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己並不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。
一、業務開展的情況
在一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:
1、電話初次拜訪客戶家。
2、電話有效客戶家。
3、實地拜訪客戶家。
4、要求試料客戶家。
通過半個月的挖掘客戶,覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了x個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我並不懂得如何去挖掘客戶信息。後來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。二、工作中的問題和困難
1、對於初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那裡見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。
2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
三、今後學習的方向及措施
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛鍊銷售心態!措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售諮詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之餘多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識。
措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今後的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:
(1)了解產品,型號,規格,功能,價格等方面的知識,並做一個系統的`歸納。
(2)對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。
3、加強商務方面的技巧。
措施:通過培訓和諮詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理。
措施:通過時間管理軟體,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高鬥志!
四、目標
1、順利通過公司對我的考核,真正成為一員。
2、能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!
3、能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。
稅務職員個人工作總結推薦 篇24
一、提高認識,認清形勢。
我辦認真組織貫徹實施各類安全生產法律、法規,按時參加各類安全工作會議,並及時在辦事處及社區安全工作會議上傳達貫徹,認真完成了上級交辦的安全生產工作任務。
一是每月召開轄區安全工作專題會,通過建立工作制度、明確工作職責、層層簽訂責任書,不斷完善安全工作預案,加強工作巡查等方式,指導轄區各單位、各社區宣傳安全知識,排查存在的隱患,提出解決方案。
二是強化安全意識,落實安全責任,從而營造了人人講安全、人人重安全的良好工作氛圍。
三是建立健全了各項規章制度及“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”工作機制,並下發了相關檔案,落實職責,狠抓落實。根據區政府下達的《安全生產目標責任書》要求,按照要求的目標任務安排部署工作,強化措施,確保目標任務完成。
二、明晰預案,完善台帳。
對西城的各類安全預案進行覆核,結合轄區實際對需要增減、變動的內容及時進行完善。我辦現有總體應急預案一項,各類專項安全工作應急預案11項。為使西城安全現狀情況清、基礎明,我辦和各社區都相應地建立了各類安全隱患台帳,現有的台帳主要有:轄區生產經營企業及人員密集型場所基礎台帳、商場、市場和倉儲物流場所消防安全專項整治台帳、安全宣傳、隱患排查台賬、安全隱患已整台賬、安全隱患未整台賬、電動車、機車規範停車登記表、重大安全隱患台帳、年度專項整治分類台帳、安全生產人員教育培訓台帳、消防安全管理台帳等。全面建立健全了“大、中、小”三級消防安格化管理體系,各社區微型消防站,配備了社區義務消防隊伍,添置了相應的滅火消防器材,強化了火患預警初期的及時處置能力。開展了火災防控、特種設備、危化品及煙花爆竹、工貿企業、高層建築、危樓、老樓、建築工地等專項整治行動,向轄區內經營商家、樓院長、單位廣泛發放了安全宣傳資料15萬餘份,在各樓棟張貼了居民安全警示牌3000餘個。對重點消防隱患點防範情況實行了周報告制度,建立了重點地質災害安全隱患監測點2個。
三、加強宣傳,重視培訓。
我辦除了日常開展的各類安全檢查外,6月15日我辦利用“安全生產月”活動集中開展了以“生命至上、安全發展”為主題的宣傳諮詢活動,6月22日開展了防汛暨地質災害應急疏散演練活動,各社區也分別開展消防應急演練和培訓活動總計11次,我辦共懸掛宣傳標語15幅,印製各類安全宣傳單15萬餘份、各類安全展板10餘塊。通過宣傳和演練,大面積增長了居民民眾的安全知識,進一步強化了廣大民眾的安全意識。
四、嚴格排查,加強整治。
結合轄區實際,認真開展了地質災害隱患排查整治、人群密集場所消防隱患排查整治、危險化學品和煙花爆竹專項整治、“三合一”“多合一”出租屋和“九小場所”專項整治、餐飲場所燃氣安全等各類專項安全排查整治工作。對轄區賓館、超市進行了以消防、危化品等安全為主的專項檢查。截至目前,我辦先後組織各類安全檢查28次,共檢查單位2700餘家,共排查整治隱患1467處,目前所能整改的隱患均已整改到位,其他隱患分別採取報告、函告協同等方式進行及時跟蹤檢查。通過這些活動的開展,強化了安全常態化排查整治工作,有效減少了意外事故的發生。
五、強化應急、加強值守。
辦事處和社區進一步制定並完善了安全生產事故災難、消防安全、防汛、地質災害、食品藥品、護林防火等11項安全應急預案並形成了專卷。辦事處成立了30人的民兵綜合應急分隊,各社區微型消防站配備了一支10人的義務消防隊伍。辦事處、各社區配備了應急照明燈、麻袋、多功能鏟、消防水槍、水帶、消防服、手投式滅火彈、油鋸、雨衣等各類應急物資。在汛期、節假日等重點時期嚴格執行領導帶班值班制度,堅持24小時值班制度。
稅務職員個人工作總結推薦 篇25
20xx年,對於我來說,是不平凡的一年,是充滿激情的一年!
回顧走過的20xx年,我完成了一次重大的角色轉變,20xx年9月走出校門,來到xx公司,三個月的實習經歷,通過各部門的考核,於11月份正式成為寶光寶輝的一員。
付出總會有回報,在寶輝工作的五個月里,過得很充實,也很開心。
我學會了很多,也改變了很多。從剛開始對消防行業、對倉儲部的一無所知,到現在對公司產品、理念、以及操作流程,都有了非常深刻的認識和理解,對倉儲部的日常工作和一些突發事件都能很好的配契約事處理,得到了寶輝所有同事的認同和讚揚。當然,應該感謝xx公司這個團隊,讓我能最大化的'發揮自己,同時也要感謝團隊的每一個同事的幫助和指正,讓我能更快更好更有效率的工作。
誠然,xx公司還很年輕,我也很年輕,在處理一些事情上可能會缺少經驗,甚至會犯錯誤,但是我有信心,在通過不斷的總結改正、不斷的借鑑別人成功的經驗、不斷的相互幫助相互提高之下,一定會做得更好,走得更遠!
稅務職員個人工作總結推薦 篇26
自從來到xx單位工作以來,已經有一年的時間了,在這一年中,加強學習,努力適應工作的需要,經過一年的學習和工作,已能勝任此刻的工作崗位,現將一年來的工作表現總結如下:
20xx年,在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫忙,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作狀況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裡,遇到各類活動和接待,我都能夠用心配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較乾多乾少,只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:固步自封,夜郎自大這個成語,雖然這隻有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們務必具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我透過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,並持續融洽的工作氣氛,構成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工遊客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及遊客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我個性注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。
4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以科學管理為主,人性關懷為輔的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規範化作出了必須貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,用心想辦法,無論大事小事,我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自己,務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的狀況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情務必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務必細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的狀況。
六、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的'工作水平。
2、務必提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。
職員個人年終工作總結三:
自從八月一號到單位報到後,我便正式地成為了一名南網人,並為擁有這一身份而感到驕傲和自豪。回首三個月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實的職場生活而漸漸不見,取而代之的是一顆進取與拼搏的心。
初到南網,便經歷了一場為期十八天的崗前培訓。紅楓湖畔,電力職業技術學院的校園內傳出一聲聲響亮的口號:咱南網的人,就是不一樣,為了萬家的燈火,堅守在崗位上;綠茵場上,整齊的隊伍正進行著有序的軍事訓練;拓展場裡,一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍,他們正在攀越電網。每每這些記憶的畫面划過腦海,心裡便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子,教會了我勇敢,教會了我堅強,教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。透過對南網公司企業概況、企業文化的學習,讓我認識到:融入企業,務必要認同企業,每個企業都有其獨特的歷史背景和企業文化,只有認同企業及其歷史、文化內涵,才能深刻地認識它,進而發自內心地理解它、融入它。短短十多天的時間,我深刻地體會到了團隊合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。
結束了第一階段的培訓,隨即轉到畢節供電局進行第二階段的培訓和輪崗實習。到了,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓時認識的一些xx局的新同事,此時又聚到了一齊,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學生,與真正的職場比起來,多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓經歷是我喜歡並懷念的。除了上課的時間,我們還深入到變電管理所、城區分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調度中心等基層車間進行參觀學習。透過參觀學習,使我們更深入地了解南網企業的生產、經營模式,為我們更好地效力於南網公司奠定了基礎,同時也為我們未來的工作指明了方向。在xx局的日子,我們一齊學習,一齊探討,無比快樂,也無比感傷,因為這樣的日子只持續了短短一個半月。
國慶假期過後,我們最後到達接收單位——供電局,正式開始定崗實習。說實話,作為一名進入全新工作環境的新員工來說,儘管在過去二十多年的學習生涯中,積累了必須的理論基礎,但是在實際工作面前,不免還是有點壓力,一切都還得從零開始,一點一滴地重新學習。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領導、同事的關懷、幫忙和感染下很快就煙消雲散了。為了能讓自己儘早進入工作狀態和適應工作環境,每當遇到工作難題時就及時請教同事,用心學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水平。半個月來,我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得十分充實和快樂,我相信,這是一個好的開端,再累也是有價值的。
此刻,我最後完成了從學生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。透過這兩個多月的培訓,使我更堅信了自己的信念,選取南方電網是正確的!心若在,夢就在。我期盼著在南網的舞台上演繹出自己完美的人生,走好每一步,乾好每一天,與南網一齊發展,與全體南網人一齊用自己的青春和熱血構築南網璀璨的明天!
稅務職員個人工作總結推薦 篇27
20____年,在各位領導的正確引導和積極支持下,在各位同事們的密切配合下,秉持著愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定的信念,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現總結如下:
一、20____年工作總結
(一)加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。除每周的集中學習外,積極按照要求制定了各種專項學習的實施方案及學習計畫,認真採取集中或者自學的方式學習規定的學習內容和篇目,負責全處的學習情況匯報,並做好了自己的學習筆記和心得體會,不斷提升自身的能力和素質。
(二)恪盡職守,認真做好本職工作。一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作並努力做好,如檔案材料的起草、列印和複印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等基本工作。二是負責好各類省、市、局檔案的收取,及時把收到的檔案請領導閱,事後整齊歸檔。三是負責好全處的會議記錄,記錄了一年來全處會議的詳細內容。四是做好了各類文書工作,如各類工作總結、情況匯報、專項活動總結等。五是協助工會主席做好了各類工會事宜,如工會圖書借閱登記、工會活動的開展等。六是完成了領導交辦的其他工作。
(三)嚴於律己,強化形象,不斷加強作風建設。通過一年來的工作,正確認識了自身的工作和價值,始終把捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。一是在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。二是對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護機關事業保險處的良好形象。
(四)強化職能,做好服務工作。工作中,注重把握根本,努力提高服務水平。對前來諮詢的民眾禮貌相待,為前來辦理業務的人員做好服務工作,
二、20____年工作計畫
(一)發揚孜孜不倦的進取精神。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習,勤于思考的良好習慣。在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(二)進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾。
(三)進一步端正工作態度。保持樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態度決定一切。
(四)發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
(五)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
稅務職員個人工作總結推薦 篇28
x年,我帶領的銷售區,也是這樣。銷售會議,辦事流程,新員工的帶領,能做到不玩虛的,實實在在。
銷售會議是很重要的,每次開會,先解決上月遇到的問題,哪個人哪方面做得不對,我平時看到或發現後,除了當時批評指出改正外,我還把他記在電腦上,到開會是當著大家的面再說一下,為的是這樣的錯誤事情,讓其他人也能注意。上半年會議的內容多半是強調老客戶的走訪,穩定老客戶。下半年的會議內容多半強調如何按計畫做事,如何制定合理的銷售計畫,計畫是做任何事情的都必須的第一步驟,不光制定計畫,計畫還要合理,怎樣都完不成的計畫,不要制定,如果每個月,計畫完成都不到50%,說明沒有慎重去制定計畫,不輕易放棄每一個計畫的工作項目,如果長期完不成自己的計畫,會對自己的信心帶來打擊,輕易放棄自己的計畫,會使自己工作的韌勁損耗殆盡!我要求我的員工,尊重自己的計畫!
計畫有了,過程也是很重要的,我制定了個《工作記錄表》,其中涉及到的就是工作過程的記錄,內容包括:
1、銷售計畫與行動
2、來電信息跟蹤
3、清欠計畫與推進
4、售後服務流水賬
5、銷售回款流水賬。
每個人每月都要把工作記錄表發給我看,我看這個表的目的有3個:第一監督,如果沒有工作,這張表就會一片空白。從表中我能看你哪天在乾什麼。第二是指導,客戶的跟蹤是有過程的,在看他們的過程時,我會根據情況,對他們指導,哪個階段,該怎樣做,該找誰,該給點什麼建議,等等,畢竟我這幾年的經驗,還是有值得他們學的地方。第三個目的就是,為了公司客戶的安全,換句話說,不論誰的客戶,換人之後,我能立馬接上,因為整個過程都在我的記錄當中,公司大了,業務員的風險以後是必須要考慮的事情!《工作記錄表》記錄簡單,使用方便,對業務員來講,幫助的意義更大,他們可以連貫的做好不同客戶的跟蹤工作,避免忘了,錯過機會的等現象,避免工作雜亂無章,沒計畫,沒頭緒,等不該有的種種狀態!
計畫和過程決定了工作的全部,做好做差,與這個過程執行的好與差息息相關!然而還有一個方面的事情重要性不次於它。那就是士氣,帶兵打仗要有士氣,勝不驕敗不餒。單子被人爭去了,不要灰心,市場大得很,不在乎一城一池,我是過來人,知道這種滋味,我們的員工同樣會遇到這樣的事情,要鼓勵他們,給他們信心,多大的單子拿下,高興,拿不下,總結教訓,下次再來!開會時經常這樣鼓勵他們,經常這樣,碰到類似的事情員工們心裡也有底了,所以這方面也是銷售會議的重要內容!
流程其實就是管理,好的流程可以提高工作效率制定。我其實很崇尚高效簡單的工作流程。人不是電腦,我認為流程的邏輯性並不比流程的模糊可行性重要,有的管理辦法有時候會把我們框死,因為這些管理辦法說白了就是一個數學公式,公式中的abcd各種因素都涉及到了,看似合理,但是得出的結論卻是錯的,最後一句話錯的也要執行!我希望做事能事半功倍,最起碼不要事倍功半,這也許是我懶的毛病引起的,但是我懶在當面,不裝勤,對大家沒有欺騙性。該做的該考慮的,甚至得到的結果,我沒有少!碌碌無為,不知所云,不是萊恩所有員工該做的事,更好的流程是做好這些的保障,我在探索,同時也在找機會學學別人,誰的好就拿來為我所用。培訓自己,培訓員工!
面對正確批評要能夠坦然接受,知錯能改既是尊重別人更是尊重自己。我願意繼續接受所有人的監督和批評。對於心清如水的人,批評比表揚更珍貴,我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學習,別人優點都值得去學的。x年我也在向周圍的老師們偷偷學習了很多東西。也讚美過別人,我喜歡與人友善,喜歡和素質高的人打交道,喜歡虛懷若谷的人,近朱者赤近墨者黑,我這幾年自認為有所提高,這與我們8個兄弟多年在一起做事是分不開的!如果我有好的一面,我會用來影響我的部門的人,做好事,做好人!
寫了這裡,回頭看看不知所云,不知道合不合書寫的格式,最後我引用我手下一員大將的思想工作總結的一句話結束本述職報告:
x年,工作要很靠譜,杜絕浮躁。
x年,工作要非常專注,絕不不扯淡。
x年,要絕對給力,確保工作生活大踏步向前。
稅務職員個人工作總結推薦 篇29
時間流逝,如白駒過隙,轉眼間已經來到x一年多時間了,期間先後在兩個項目工作、學習,現階段正在海南液氫項目,在項目部工作的這段時間裡,我學到了很多,也收穫很多,天天雖然忙碌但是感覺很充實,現在工作經驗還是很欠缺,學習的地方還很多,我一定努力學習,踏實工作。
作為一名技術員,首先能嚴格要求自己,不斷提高自身的思想覺悟。與此同時,我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,自身很好的為自己定位。爭取以高標準要求自己。積極主動的學習各種有關質檢方面的規定性檔案和要求,並經常請教同行業的前輩和同事。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習,將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結經驗,提升自身工作能力的同時,不斷提高自己的專業技術水平。
在這近一年多工作經歷使得我在付出汗水的同時,獲得了收穫,在以前的實踐工作當中,將理論知識和實踐工作有機融合,使自己的水平得到很大的提高,以下是我在這段時間施工中的體會:
1、認真熟悉施工圖紙,了解工程概況,有備而戰。要做好每項工作,都必須在工作之前對這項工作進行全面了解,這樣才利於更好地開展工作;對於土建施工,也要做好施工前的準備,熟悉圖紙,了解工程概況。所謂知己知彼,百戰百勝。不了解工程情況,盲目工作,等於赤手空拳去打仗。要順利開展工作,必須有備而戰。
施工前的準備:熟悉施工圖紙---相關技術規範---操作規程---設計要求及細部、節點做法---相關技術資料---工程質量要求等。
其次要熟悉施工組織設計及施工順序、施工方法、技術措施,弄清完成施工任務中的薄弱環節和關鍵部位;最後對施工現場進行深入了解,熟悉施工圖紙,只是對工程的紙上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現場進行了解。認真了解工程的基本情況,有利於更好地實施管理,落實施工方法,更好地完善工作。
2、實行可行性的施工工法,面面俱到土建施工員工作總結實行可行性的施工工法是施工技術的一項關鍵的工作。做好施工準備,向施工工人交代清楚施工任務要求和施工方法,是為完成施工任務創造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過程中按照施工有關技術的要求,圍繞著質量、工期等制定可行的施工工法,在每個階段、每個工序、每項施工任務中積極組織平衡,保持最好的結合。其次關鍵部位要組織有關人員加強檢查,預防返工現象的發生,要隨時糾正現場施工各種違章、違反施工操作規程及現場施工規定的傾向性問題。還有,如遇設計修改或施工條件變化,應隨時進行補充交底,同時辦理工程增量或減量記錄,並辦理相應手續,要在圖紙上表示修改的內容,要便於施工的順利進行。不但要做好以上工作,還要嚴格質量自檢、互檢、交接檢的制度。
3、建立良好的人際關係。在施工現場,要確保一個工程能夠保質、保量地完成,不但要有一定的技術之長,還須與下面的施工工人能打成一片;工作中,與工人們相互交流、相互尊重,贏得工人們的信任,這樣才能使各項施工指令貫徹落實下去。還要與甲方現場代表、監理建立良好的工作關係,在施工技術方面積極與甲方,監理溝通,聽取他們可行性的施工工法,爭取現場施工狀況得到甲方及監理的滿意與認可。
作為x大家庭的一份子不僅要為企業著想,更應該為x建設做出自己的貢獻。所以我嚴格要求自己、有責任心、上進心。我希望通過我的不斷學習和辛勤的的努力學到更多的知識,不斷完善自己,實現自我的價值,為x之崛起而努力。當然我還有很多不足,比如在工作經驗上還是有缺欠的,責任心還是不夠嚴謹,這都是我去改善的問題。
稅務職員個人工作總結推薦 篇30
一、本周工作總結:
1、處理會計日常事務;
2、清理核對重要賬戶明細賬;
3、草擬年終個人工作總結;
4、為年度財務分析報告收集資料;
5、配合《廣場租賃租金收入明細表》的核對、編制;
6、核對固定資明細登記表。
二、下周工作計畫:
1、抓緊處理年末會計業務發生事項,做好會計年度賬目的收尾工作;
2、完成個人年終總結的撰寫;
3、著手財務分析報告的起草;
4、開始全年會計檔案的整理;
5、完成領導臨時交辦的工作。
稅務職員個人工作總結推薦 篇31
翻看這一年來的工作日誌,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……今年在財務方面變化最大的莫過於x月份金蝶軟體由財務單機版轉換為先進的ERP系統。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟體的配製,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對ERP系統的掌握是我今年最大的收穫。ERP系統畢竟跟單機版的軟體在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統,分析問題產生的原因,並做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之後終於能熟練操作並能帶新人了!
不可預見將來在操作中還會出現什麼問題(主要是物流方面),學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助於日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛x級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!x年的x司處於高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細緻了,財務管理緊跟著公司發展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合併報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……x有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的x%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發展作出它應有的貢獻。
由於經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今後將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今後逐漸加強,畢竟對財務的鑽研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動契約制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義(x年全年因各種原因離職的員工總計x人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本,採納了建議,變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜誌充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業文化尚未建設起來,作為公司和員工橋樑的我任重道遠!在金蝶新舊軟體的交替、磨合期間,公司同時在高速地發展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,於x月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!