2、完善工作管理制度。完善的內部管理是確保行政審批工作平穩有序運行的基礎。通過調整和完善《視窗工作管理制度》,狠抓制度建設,全面落實首問責任制、ab角制度、學習制度、考勤制度、檔案管理制度、計算機管理制度等工作和管理制度,進一步明確工作分工與職責,切實做到“用制度管人”、“按制度辦事”,有效保證行政審批工作的穩定、協調、有序運行。
3、健全內外監督體系。一是將服務對象評議作為推進陽光政務的重要手段之一,主要是通過加強與服務對象的溝通和交流,向服務對象發放評議表,主動徵求服務對象對視窗服務工作的意見和建議,並及時整改。二是由專人將辦件數據即時錄入到區政府行政審批管理系統,便於局領導和局屬科站、辦事中心管理層等可以隨時登入系統查詢,及時掌握行政審批動態,進一步加強對行政審批工作的指導和監督。三是加強外部監督力度。一方面在區政府辦事中心網站、農林局入口網站等地方公布行政審批結果,接受全社會的監督;另一方面充分利用區機關效能建設領導小組設在中心的有利條件,巧借外力,主動邀請效能辦的同志參與監督工作,對發現的問題及時糾正。