聯通公司實習暑期社會實踐報告

四、 “乒臨天下”桌球比賽

我們實習時正值聯通的“乒臨天下”桌球比賽,我先後充當了區選拔賽和市選拔賽的工作人員。

雖然工作比較辛苦,但看到客戶們的踴躍參加,積極比賽,我便有些欣慰。誠然,不管企業做的多大,都應該匯報社會,回報客戶。賺錢並不是企業的唯一宗旨,賺錢也不應該是我們唯一的人生目標,錢不是萬能的,擁有一顆美好的心樂觀的看待社會才是最重要的。

五、 市場調查

8月10日下午,周總給我們布置任務,沿街店鋪做問卷調查。我和萍一組,負責錦城路(四小至一小)和東門建材市場。一開始,我還是比較興奮地+相當期待+信心滿滿。。。可事實再次證明,期望越大,失望越大。。。

任務一下來,我們就去跑調研。先從錦城路開始,主要是服裝等商店。我們說我們是聯通公司的暑期實習生,想做一下市場調查,能否問您幾個問題?第一個店員勉強的配合我們,我們問、我們填表、她勉強答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的,就完全打擊我們自信心了,店員全都不理我們,趕我們走。我們也不是每一家店都進去,看到店裡太忙就不進去了。

一家金店,我們拿著調查表正準備進去,連門都沒跨過去,裡面的人就大叫不要進來出去出去!有的人完全把我們當騙子看,有人一聽是聯通就說自己是移動,有的人很厭煩地問我們調查什麼調查什麼,有人說他沒手機···記得被一家趕出來後,萍推那個玻璃門,砰的一聲沒打開,後面的店員就在叫:“拉!拉!拉!沒看上面寫的是拉字呀!”

真的很委屈,原來調研並不是我想像的那么輕鬆與簡單。最後在路邊看了個貌似大學生的女生做了當天的最後一份也是第二份問卷。我覺得吧,可能與人們的小市民心理有關,而且由於最近頻頻發生上門推銷的惡性事件,人們的警惕心很強。回去後,李姐安慰我們,提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊,我們還是要堅持不懈,要勇敢地面對,找出外在的、自身的問題所在,挑戰自我,超越自我!

8月11日上午,我們繼續跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強的做成一份問卷,可後面的調查也不行了。我和亞萍商量,把調查表收起來,也不說我們是聯通公司的,就說我們是在校大學生,來做市場調查,這樣情況才略微好轉。然後我們分開,她跑對面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似,釘子不斷,但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動,我填好一份調查表高興至極,被狠狠地拒絕一次就傷心至極。

下午我們繼續。坐了一段很長的公交,來到了建材市場。本以為建材市場的人一概比較好說話吧,可惜情況還是那樣。商人們都對我們不理不睬,不止一家的人講她不識字。建材市場還是很大的灰塵,最後我們還是取得10份問卷的好成績。

要我來概括調研人員的生活,就是酸甜苦辣。被人拒絕心裡酸酸的,被人接受心裡甜甜的,跑來跑去吃力不討好很是辛苦,同時還要不畏火辣辣的太陽,無視環境的艱難,完成任務。不過我們的心態還是很好,積極面對;)

8月17日,我和方亞萍又接了一個任務,就是跑酒店餐飲類的調查。這次調查在李姐的示範下開始,我們有學到一手。任務不大,明顯比上次要好多了,我們自己也是頗為欣慰!