以下是小編為大家收集的社會實踐報告,僅供參考!
今年的這個暑假,我的社會實踐是在北京的一個具有教育性質的創業團隊中完成的。該教育工作室,是一個面向全體中學生進行的一對一輔導的教育機構,工作室成立僅兩年規模並不大,只有不到五個全職教師和二十多個兼職教師。
我的主要工作事實上是做電話行銷,也就是打電話給學生家長,用語言技巧說服家長來這裡補課。可是在北京存在這樣一個現狀,即北京的教育機構相對較多,電話行銷是公用的行銷方式,這也導致北京的家長每天幾乎都可以接到幾十個這樣的電話。中國人天生對推銷很反感,於是作為電話行銷者的我幾個電話打下來不但沒有任何成效反倒養成了電話恐懼症,再不敢打電話給家長。
作為一個銷售人員,我深知自己是失敗的。有人曾說過,順著天分做事,逆著個性做人才是成功之道。我天性內向不善與人言,唯有突破自己才會有更長足的發展。但是突破,談何容易。再加上公司老闆是我的表哥對我的要求並不太嚴厲,於是,在突破自己的岔路口,我還是做了逃兵。
為了努力彌補自己的不足,我主動要求讓我做網路宣傳。因為我發現,成立不久的工作室在網路上的知名度幾近於零,我個人認為,在二十一世紀這樣一個網路高速發展的時代,僅僅靠電話行銷而忽略網路行銷可是一件相當失算的事情。雖然網路上各種廣告各種信息鋪天蓋地,良莠不齊難辨真假,但是網路宣傳依然是讓人們認識一個新生公司的有力手段,通過網路給有需要的人們留下初印象甚至很有可能達到事半功倍的效果。
首先,我在網路上百度了工作室的名字,百度出來的結果很是讓人失望,因為與工作室有關的百度資料全部不屬於我所在的公司。網路無覆蓋,大量潛在客戶查無可循或許便會打消上門求學的計畫,這對工作室來說是一個看不見的損失,雖然我並不能估算這個損失究竟有多大。
網站建設的專業性要求太高,短時間我不可能學會。但是我可以通過另外的方式宣傳。百度數據明確的告訴我,新浪微博的使用人數最多但大部分集中在年輕群體中,網易微博的使用人群集中在有了一定年紀的中年群體中,騰訊微博則大多為學生群體所熟用。我可以為工作室建立搜狐網易新浪騰訊賬號以掩蓋無網站的缺陷。此外,微信用戶已上升至四萬以上,我也可以通過微信發給所有人工作室的相關信息,讓有需要的人找上門來。
當然,在這一宣傳過程中,我尤其要忌諱一味的打廣告。因為站在用戶的角度上來看問題,我深知網路用戶對一味打廣告的公司企業有多深惡痛絕。在網路上做宣傳做的應該是一種公益一種價值觀,一種無償服務而得聲名遠揚的公益一種為人民大眾所認同的價值觀。唯有如此,才有可能塑造一種品牌,於無形之中塑造起一個屹立不倒的得大眾所認同的品牌。
然而,就在我磨刀霍霍準備大幹一場的時候,工作室內部卻出現問題。原本是朋友合夥打拚才讓工作室初有起色,但在利益與各種問題面前,朋友裂痕一點點變大,最終撕裂以致分道揚鑣。我親眼看到朋友之間意見不合暴力相向,也作為和事佬身處其中深切明白了雙方所思所想,其實最大的問題還是利益。一方臨走那晚,我抬出新東方創業故事指出工作室最大的問題事實上是沒有一個嚴明的規章制度,工作室缺了他並非不可但是必也舉步維艱,今日的爭執倘若有制度的約束也不會演變成現在這樣,我們以一月為期建立制度改善相處模式去做一個全新的嘗試,倘若還是不行到時候再走也不是不可以。可這樣的說辭並沒有留住合作夥伴,第二天他還是走了。