大學生暑期家電促銷社會實踐報告

我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰場上的銷售技巧,這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

起初在七星電器銷售九陽小家電時,我對小家電的認識還停留在使用上,為了作好銷售工作,我逼著自己了解和喜歡小家電,明白了它各個元件的道理,現在已經能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。

在銷售方面經驗方面,小家電銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的促銷二重奏:暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在七星買小家電肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了。

首先,在價格上,不要急於求成直接報底價,因為這樣會造成有些優柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎么降價,我再去別家看看吧……”所以我總結下來就是一定要先穩住顧客的腳步,大多數的顧客在購買家電上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機會。

其次是猛推品牌的優勢與特點。再從顧客的角度找“為什麼不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發動主戰術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用小家電,需要學習,向你問東問西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買你的產品,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發給他廣告彩頁他就會欣然接。 

工作中的我,不敢說多么努力,但是七星電器的領導及其他工作人員的銷售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會繼續努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經驗,是一本永遠都要努力學透的課本。

在實習期間最重要的是,通過工作我體會到了父母的艱辛,他們為了我們付出的遠遠不是我們能想像得到的!就拿我工作的這段時間來說吧, 每天從早上九點開始一直站到晚五點。我們邊站著邊給顧客介紹商品。一天下來身體都不聽使喚了,嗓子特別的沙啞。仔細想一想,父母為了我們付出了多少。

短短一個月的暑期實踐讓我從中學到了好多的東西,這些都是從書本中學不到的.在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少啊!覺得自己其實就像是一張白紙.通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學到了一些東西,待人接物,為人處事等等.並且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛鍊了自我,強化了自我.所以我們要想在這個社會立足,要想適應這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至於被這個競爭激烈的社會淘汰。

在今後的學習中,我想我會更加努力地學習專業知識,學會更好更合理的安排自身的學習生活,不能讓寶貴的時間付之東流.為了美好的明天加油!