他們對我都蠻好的,手把手的教我產品的知識,有哪些特點、優點......能夠讓我在給顧客介紹產品時得心應手,學的還蠻多的。就這樣顧客來了歡迎光臨,然後為他們服務,他們想買什麼衣服,穿多大的,什麼顏色的,外面衣架上沒有的,我們就得跑到倉庫里幫他們找,直到顧客滿意為止,到最後“開心,買單”“收到,加油”“歡迎下次光臨”沒有顧客的時間都得站到門口,而且站要有站像。所以半天下來,我就腰酸背痛的,腿腳板都硬了,感覺血直往腳趾上涌。嗓子也喊的快啞了-打工的滋味不好受啊!!
下午三點半的時候,她們都快下班了,另一班的店員就都來接班了,然後店長把全體店員都叫到他面前圍成一個圈開始開會。首先表揚我們一天的表現,然後又讓我自我介紹一下,因為另一班的店員不認識我。
不過我已經認識她們叫什麼名字了。都是西紅柿姐姐告訴我的,她們一個叫楊梅,一個叫小魚,店長叫土豆。所以對她們我只要把她們名字與她們人對號入座就可以了。那個西紅柿姐姐臨走前還跟另一班人說要好好照顧我,好好教我,感動死了。那個楊梅感冒不能來上班了,所以晚班只有我跟小魚還有店長一起。
顧客一多,還真有點忙不過來。
一對母女走進了我們的店,小魚正忙著向另外幾位顧客介紹鞋子的功能。我介紹她們買什麼,如果覺得喜歡可以拿下來試試。工作一天了,看了那么多她們怎樣服務顧客的,現在我這樣一說,儼然是一個地道的服務員了,最後我終於做成了今天的第一筆生意。我清楚的記得總價158元,是我跟她們結帳的,然後接下來是一雙鞋,一條中褲。我心裡的高興勁就甭提了,但可不是驕傲喔,跟她們相比我還差的遠遠的。
當天漸漸暗下來的時候,顧客也越來越少了,好不容易來了一位中年男士,看中了一款衣服。問打不打折,我說不打折。然後介紹了幾款打折的,以前七十八現在五十五。他問可不可以五十,真的很鬱悶。小魚說:“如果給你五十,我們就得幫你墊上這五塊錢。”那位顧客聽說這樣就走出去了,沒過多久他又回來了,要求試衣服。正好衣架上沒有他穿的尺碼,我就爬到二樓的倉庫去給他拿,他試了試,大小正好了。
可顏色有嫌不好要白色。我就又爬到二樓去給他拿白色的。到最後他試了試還是沒要,看著他就這樣空手走了,有的小鬱悶。哎,顧客是上帝沒辦法啊!!!顧客越來越少,到最後基本上是只到店裡逛逛,不會買的。有一個中年女士進來了,我們剛好蹲在那整理東西,我忙站起來“歡迎光臨”,小魚拉了拉我說:“不要跟她講,這女的每天這個時候都要跑到我們店裡照一下鏡子,不會買東西的。我看了看店長,店長也點了點頭。人還真有趣。一個月的打工生涯就這樣一天重複著一天的過去了。
總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的。
這一次實習我要學到的事情不僅僅是那么一點,我還在不斷的成長中找到了更多的知識和經驗。雖然我也賺了不多的錢,但這不是最重要的,我要做好的事情就是要把自己做好的事情做到最好,把自己做不好的事情,也要通過慢慢的學習,慢慢的知道自己就要發展的事實,我相信我會做好的!