副班長年度述職報告 篇1
敬愛的老師，親愛的同學們：
大家好!
步入大學，能夠成為班上的一名幹部，為老師分憂，為同學服務，我感到非常榮幸。兩個月以來，在老師的指導幫助下，在全班同學的共同努力下，我們班的成績也得到了較大提高，我個人本身也得到了礪煉。對副班長這一職務也有跟一步的認識。再此，我願，將我的體會和對班上下一步的工作計畫與大家共享：
首先，我先談談我對副班長一職的認識。副班長與班長一樣，即輔導員的左膀右臂，起著承上啟下，上傳下達的作用，上對老師負責，協助老師、班長管理班級的各項大小事務，及時傳達組織學校要求開展的的各項活動，下對集體負責，統籌協調各班委管理號日常事務，幫助同學們解決生活學習所遇到的困難，帶領大家努力創造，優良的班風、學風。
其次，我談幾項具體工作：
第一，關於紀律。無規矩不成方圓，國有國法，校有校規。只有維持好紀律才會創造好的學習氛圍。前期由於大家剛步入大學假期的狀態還沒調整好，班上的考勤狀況不是很好，在第一次月評中位居倒數。這其中有我很大一部分責任，沒有及時與同學溝通，幫助同學們調整心態，儘快適應大學生活。但誰能無過，只要知錯就改。在第二個月大家共同努力下，我們取得了跳躍式的進步，取得了第一的優秀成績。這說明我們是一個有著強烈集體榮譽感的優秀團體，我希望我們大家能夠克服種種困難，克服取得成績驕傲的情緒，繼續保持這樣的成績。因為真正的強者不是只達到巔峰而已，而是穩立於巔峰。其他班我不知道，我只知道我們四班全是強者。
第二，關於衛生。天慢慢的冷了，感覺最痛苦的事情就是離開那千百年不變溫暖讓人難以割捨的被窩，及時這樣兩個月以來，我們的衛生沒有被扣過一分，感謝生活委員，感謝同學們。
第三，關於學習。從高中到大學的這一個過渡，我明顯感覺不適應，學科的枯燥高深，讓我散漫，心不在焉。這種情況應該不止我一人有，但是我們不能放棄，這是我們斟酌再三的選擇，相信只要努力，我們會慢慢融進去，漸漸的喜歡上的，無悔於自己的選擇。
最後，我保證在今後的學習生活中，我會更好的為大家服務。
副班長年度述職報告 篇2
尊敬的各位老師，同學們：
時光苒荏，流光飛逝，轉眼間，進入大學生活已經有一段時間了。因為我在高中時期就做過班長，所以對副班長的工作職責還是比較熟悉的。回顧這段時間的工作，在與輔導員老師的領導下認真按照學校的各種規章制度去嚴格要求自己，認真做好自己的本職工作，不管在工作、生活、學習上，都取得較大的進步。同時積極配合班長工作，帶領全班同學積極參加學校組織的各項活動，在各個方面都取得很大進步。
進入大學來自不同地方的同學聚集一個班集體，形成了一個友愛的大家庭。我很高興可以擔任12班會計一班的副班長，竭儘自己的全力為同學們服務，也在實踐中漸漸地鍛鍊了自己的能力，使自己受益匪淺。作為副班長，我的工作職責如下：
1、組織和管理本班的同學，保障各項工作的順利進行
2、與其他班委密切配合，形成一個協調、統一的整體，共同管理班級
3、及時向輔導員老師反映班級同學的學習、生活、思想、身體等情況
4、完成班長交給的各項工作，班長不在時，代理班長的職責。在這一段時間中，我認真的貫徹了這些職責，做到了真正的為同學服務，加強了同學和輔導員的溝通。也相信在以後的工作中會做到更好。
在這一段時間中，我與其他班委共同開展了一系列的班級活動，現將近期工作總結如下：
1、以為同學服務為工作原則，在學期之初，著力加強班委隊伍建設。加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務基本能夠順利完成。
2、學習是學生的第一任務。本學期，我時常提醒同學們勿荒學業，動員同學們發揚“比、學、趕、幫、超”的精神，刻苦學習，營造良好的班級學習氛圍。在今後的日子裡，我會更加努力的去豐富我們的課餘生活，讓我們班同學的學校生涯更加美麗光彩。
同時班委們要起到模範帶頭的作用。在學習上，不僅要自己走在前面還有帶領大家創建良好學風，與大家共同奮鬥;在生活上，也要盡所能的為同學服務。班級所獲得的進步並不是哪個班幹部一個人的功勞，而是依靠全班同學的積極配合和共同努力。真真正正的做好自的工作，切切實實的達到效果，才不會違背自己對同學們的諾言不辜負大家的信任。在今後的時間裡，我依然會做好自己的本職工作，雖然在工作期間可能會遇到一些困難，但只要靜下心慢慢思考冷靜的處理問題，問題便不再困難。我會與大家繼續努力向前，不斷進取。以上是我的述職報告，請同學們指正。
副班長年度述職報告 篇3
尊敬的黨支部:
各位戰友們，大家好，我叫饒x，x人，1988年9月出生，20xx年12月入伍，現任一班副班長，轉眼之間20xx年的工作已接近尾聲，在今年的工作生活中學會了很多東西，尤其是在管理方面，經歷了班長，副班長以及值班員身份接觸和鍛鍊，讓我認識到一名骨幹的責任，就是中隊的靈魂所在，真正體會到什麼是兵頭將尾，自己又經常找老班長老士官請教，在於他們的聊天過程中，也看到了自身的不足，下面我結合一年的工作述職如下:
一 思想方面，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，思想是行為的主動，只有不斷增強自己思想認識和文化水平，才能提高自己的思想覺悟，在今年自身思想端正，積極參加中隊的思想教育課，認真做好政治筆記，確保學習質量，積極配合完成黨支部自己職責內的工作，保障中隊秩序正規。
二，工作方面，高標準完成上級交代的各項工作，在今年自己曾擔任中隊值班員和班長等職務，無論自己深處何崗位，都是盡職盡責，為中隊的正規盡微博之力，為下面的戰友做好表率，對待每一份工作積極主動，絕不討價還價降低工作標準。
三 在作風紀律方面，無規矩不成方圓，部隊作風紀律和各項制度規定，是約束和塑造軍人良好形象的基本要求，在今年嚴格要求自己，嚴謹自己的作風，無論是訓練 生活始終提醒自己，不違反各項紀律，不給黨支部添麻煩，不給中隊帶來負面影響，傳承中隊好的風氣。
下面結合一年的工作也存在以下不足，以及未來旅途中需要彌補的幾點要求。
一 在日常生活工作中，對自身要求還不夠嚴格，在下步要嚴格要求，加強養成，作為一名黨員士官，我深知，今天對自己的放任，只會給明天的工作，事業帶來沒有必要的麻煩和障礙。
二 在學習中，對政治教育學習還不夠主動，時有心不在焉，對了解各項記錄還不夠，在下步刻苦學習，豐富自己的知識。
以上是我的述職報告，不足之處，我會在以後的工作中改正，杜絕類似問題出現，在今後的工作中我會再接再厲，在黨支部的領導下乾好各方面工作，用自己優異的成績回報組織的培養，為中隊建設貢獻自己的一份微博力量。
祝領導身體健康，家庭幸福，工作順利，步步高升。
副班長年度述職報告 篇4
董事長、總經理、各位領導、各位同仁：
新年好!藉此機會給大家拜個早年!
回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁匯報：
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關係是我部的本職工作，隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟體的套用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的台階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在X月至XX月收繳銷售款的期間，現金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達X億X萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用儘自己最大的努力。財務部全年審核原始單據張，處理會計憑證張，準確無誤地出具各類會計報表無數。 制度屬於企業的硬性管理，任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規範各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出台了關於財產管理、契約簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係，全面處理了保險公司遺留資產的往來手續，並圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對於企業來說，就如“血液”對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在X-X月份項目未能取得任何經濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了X月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資X.X億元，償還到期貸款X萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉，更是繼續樹立了東方公司“AAA資信企業”的良好形象。 自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸行銷。為了公司的長足發展，財務部與工行東塘支行建立了信貸關係，以期達到積累企業信譽的目的。我部於X月—X月向銀行申請房地產開發貸款X萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作夥伴關係，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優劣與否直接關係到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出台各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。 由於董事長、總經理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至XX月XX日，門店銷售：X個、住房銷售X個，成交率.%，成交額X萬元，實收房款X萬元，尚有未收房款X萬元，資金回收率為.%;預定門店套，收取定金X萬元。出租自有門店套，收取定金XX萬元，出租率.%。在這X個月中，財務部和招商部同心協力，加班加點，尤其是在審批至XX月XX日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款X萬元，創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的控制上，在規範財務核算程式、統一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導匯報財務數據，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是X年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長，。
感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家。
最後祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快，萬事勝意!
副班長年度述職報告 篇5
尊敬的領導：
你好!
加入貴公司已經兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但不在其位，不謀其政很多事情都是跟想像的不一樣。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項：
一、專業知識、工作能力和具體工作
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著把工作做的更好的目標，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類檔案、通知的修改、公布、下發等工作，並按具體整理的檔案類別整理好放入資料夾內，以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便於人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布，每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;
(8)後勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
二、需要學習並實踐的工作的總結
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
三、工作態度
認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
四、工作質量、成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進行。在往後的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
此致
敬禮!
副班長年度述職報告 篇6
回顧____年得財務工作，財務部在酒店老總得直接領導及集團財務部得指導下，認真遵守財務管理相關條例，按集團財務部要求實事求是，嚴以律己，圓滿完成了____年酒店得財務核算工作及各項經營指標得完成。積極有效地為酒店得生產經營提供了有力得數據保證。促進了生產經營得順利完成，為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面：
一、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位得各項工作中發揮準確得指導作用，我們在遵守財務制度得前提下，認真履行財務工作要求，正確地發揮會計工作得重要性。總結各方面工作得特點，制定財務工作計畫，紮實地做好財務基礎工作，年初以來，我們把會計基礎學習及集團下達得各項計畫、制度相結合，真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來，並按照每月份工作計畫，組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證得裝訂工作。
嚴格按照會計基礎工作達標得要求，認真登記各類賬簿及台帳，部門內部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產管理：酒店____年8月試開業，資產眾多，價值極大。針對這種情況，我們在按會計制度要求進行資產管理得基礎上，更加有條不紊地堅持集團得各項制度，嚴格執行集團財務部下發得資產管理辦法及內部資產調撥程式。認真設定整體資產賬簿，對帳外資產設定備查登記，要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產台帳，並將責任落實到個人，堅持每月盤點制度，對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續時，認真對其所經營得資產進行審核，做到萬無一失。
2、債權債務管理：對酒店債權債務認真清理，每月及時收回各項應收款項，對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回，做到清理及時，為公司減少損失。
3、監督職能：加大監控力度，主要表現在如下幾個方面：
(1)財務監控從第一環節做起，即從前台收銀到日夜審、出納，每個環節緊密銜接，相互監控，發現問題，及時上報。
(2)對日常採購價格進行監督，制定了每月原材料採購及定價制度(菜價、肉價、乾調、冰鮮)，酒水及物料購入均採用簽訂契約得方式議定價格。對供應商得進貨價格進行嚴格控制，同時加強採購得審批報帳環節及程式管理，從而及時控制和掌握了購進物品得質量與價格，及時了解市場情況及動態。
(3)加強客房部成本控制：一、要求客房部加強對回收物品及客房酒水得管理，對未用得一次性用品及時回收，建立二次回收台帳;二、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報，及時了解酒水進銷存情況，從而控制成本並最終降低成本。
4、貨幣資金管理：財務部嚴格遵守集團財務規定，由會計人員監督，定期對出納庫存現金進行抽盤，並由日審定期對前台收銀員庫存現金進行抽盤，現金收支能嚴格遵守財務制度，做到現金管理無差錯。
三、對內、對外協調方面
1、對內：協助領導班子控制成本費用開支，一、編制費用預算，為各部門確定費用使用上限，督促各部門從一點一滴節省費用開支;二、合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標，及時準確地向各級領導提供所需要得經營數據資料，為領導決策提供了依據。協助各部門建帳立卡，提供經營部門所需數據資料及後勤部門得費用資料。對本部門所屬得收銀及電腦維護員認真教育，督促其盡力配合經營部門得工作。
2、對外：及時了解稅收及各項法規新動向，主動諮詢稅收疑難問題。與稅務人員多了解，多溝通，為酒店為個人提供合理避稅得依據。
四、其他工作：
1、在酒店籌備階段，為使開業後部門工作順利進行，財務部編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業務配合工作流程。規範會計內部各崗位工作程式及步驟，起草各種管理制度，並監督檢查落實。對本部門所屬收銀進行了系統全面得理論知識及實際業務培訓，同時督促電腦維護員積極對前台接待及收銀進行酒店管理軟體得使用培訓，為試營業得順利開展奠定了堅實得基礎。
2、團隊建設：熟悉和掌握員工得思想狀況、工作表現和業務水平。定期召開部門協調會議。每月評選優秀員工，組織員工參加各項活動。
3、及時填制酒店得納稅申報表，按時申報納稅，遇到問題及時與集團財務部進行溝通並解決。
4、按時參加集團召開得財務例會，根據集團財務部召開得財務工作會議得工作布署，及時安排對往來得清理及固定資產得清理工作。
5、積極配合集團財務部及審計部聯合檢查工作，做好各項解釋工作。
6、按照集團貨幣資金管理辦法，按時上報資金收支計畫，合理使用資金。並按時上報資金日報表，定時將款項送存銀行。
7、及時按照集團得要求，審核工資表，並及時發放。對於人員變動情況，及時與人事部溝通並解決。
8、對收據及發票得領、用、存進行登記，並認真覆核管理。
9、參加集團組織得會計人員繼續教育得培訓，不斷提高自身得業務素質，更好得為企業服務。
10、完成並運行部門得運行手冊，按月對員工進行績效考核，提高部門人員得素質，每月評比本部門形象大使1名。
11、做好收入、費用計畫及經營計畫。
五、工作心得及存在得不足
總結____年財務部所做得工作，基本完成了集團下達得各項工作目標，在日常工作中也順利完成了酒店領導交辦得各項任務。尤其是在資產管理及付款審核環節做得較好，原因主要在於認真執行了資產管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺，主要表現在監督力度還需加強，與部門之間得配合尚欠默契。在明年得工作中，財務部將更加堅持在____年實際工作中證明行之有效得工作方法，同時在工作方法上進行改進，繼續完善進貨及採購環節得工作流程，減少紕漏，嚴格把關，更好得控制酒店得成本及費用。加大業務學習力度，加強對本部門人員得業務培訓，提高工作效率，及時與各部門溝通，做到即要能解決細節問題又能促進工作得全面開展。對於各部門得台帳勤檢查、勤監督，及時核對，多配合，相互協作，給領導當好參謀，使財務工作在明年更上一個台階。
副班長年度述職報告 篇7
近一個時期以來，行銷中心在公司的指導下，開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網路的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。現將xx個月來，行銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，並對行銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上行銷中心是在向前穩定發展的。
一、“5個一”的成績客觀存在
1.啟動、建設並鞏固了一張全面行銷所必需的分級行銷網路體系
華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過家，通過深入實際的調查與溝通，我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理，其中A類主要側重於大流通批發;B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源，為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場，提供了紮實的行銷網路保證，這一點正是競品企業所看重的。
2.培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前，行銷中心在行銷總監的總體規劃下，共有業務人員@人，管理人員@人，後勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
對業務人員，行銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級，各層級之間分工協作，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞，體現勒協作和互補的初衷。
這支行銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為行銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區域市場並進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合於行銷隊伍及業務規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。
首先，行銷中心將出台針對“人力資源”的《行銷中心業務人員考核辦法》，對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次，行銷中心將出台針對“市場資源”的《行銷中心業務管理辦法》，該辦法在對行銷中心進行定位的基礎上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障。”
第三，形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，並調整行銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率。
目前，行銷中心操作的品種有*個品種，*個品規。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過行銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區級市場的普及率達到70--90%之間，在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。
5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來，行銷中心通過對本公司產品的市場開拓，相關競品品種的大流通調撥，共實現了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元，為整個行銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
行銷中心主管領導在建設並掌握行銷網路的同時，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，行銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。
二、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程
雖然行銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，行銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調，從而導致部分區域的工作、計畫、制度的執行和結果大打折扣。
2.無互動的溝通
行銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的，一線工作人員、後勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。行銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利於整體發展的。
3.無開放的心態
同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業風氣的阻障，客觀環境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生並蔓延著相互拆台、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4.無規劃的開發
市場資源是有限的，是我們生存和發展的根本。對於目標市場，在經過調研、分析之後，並不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計畫、按步驟地開發，哪個客戶需要線開發，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯動，並不是單憑想像就能達到效果的，客觀經濟規律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什麼時間應該採取什麼樣的策略，什麼時間應該回訪，應該採用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計畫地、重複地拜訪和無信譽的行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
三、5條建議僅供參考
1.重塑行銷中心的角色職能定位。
在做網路的同時，做銷量，創造利潤和區域品牌。通過完善終端網路來提升產品銷量和團隊美譽度。
2.建立金字塔式的行銷結構，推行低重心行銷策略。
在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確保“賣得動”，有計畫、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要創造讓水流出去的“出口”。
3.調整產品結構。
單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上採購的趨勢。產品是終端市場運作的依託，宜精少而不宜雜多。行銷中心將努力尋求 個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品，這樣終端銷售會更有積極性，客情關係會更加緊密。
4.貨款分離，變被動為主動。
業務人員主動出擊，培養客戶訂貨計畫，以客戶需求為導向，按需供貨。貨由專人(專車)傳送;款由對應業務人員收回，一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現狀，提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機制。
工資：在完成基數任務的前提下，實行“隱性保密工資”，下不保底，上不封頂，由行銷中心主管領導根據個人實際工作狀況進行“模糊分配”。
獎勵(提成)：經行銷中心核算後將在年底統一分配。
既給壓力，又給激勵。大膽地拉開差距，獎罰並施，製造“貧富懸殊”，真正做到能者多勞，勞者多得。
總結：
“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。
同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“。
我們已經經歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮鬥，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，行銷中心定能成為吸引商業渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經濟里建功立業!
我們現在的確困難，單我們決不貧窮，因為我們有可以預見的未來!
述職人：
X年XX月XX日
副班長年度述職報告 篇8
同志們：
根據市委組織部、市紀委的部署和安排，現將我局一年來的黨組班子履行職責和廉政情況報告如下：
一年來，在市委、市政府的正確領導下，在省糧食局的關心指導下，市糧食局黨組班子堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，紮實開展創先爭優活動，立足自身職能，理清工作思路，解放思想，務實苦幹，順利完成了年初確定的各項任務。在省糧食局組織的年度綜合目標考核中榮獲了全省第一名的好成績並授予“全省糧食工作目標考核優秀單位”，“全省糧食質量效益年活動先進單位”、“全省糧食產業化工作先進單位”、“全省糧食流通監督檢查工作先進單位”、“全省市級糧食行政機關政風建設優秀單位”、“全省糧油信息工作先進單位”等多項榮譽。
一、加強理論學習，認真貫徹落實黨的路線方針政策
局黨組堅持從自身抓起，把中心組理論學習作為提高領導班子政治理論素養，提升領導能力和決策水平，加強思想政治建設，增強領導班子凝聚力和戰鬥力的重要手段。按照中央《關於進一步加強和改進黨組(黨委)中心組學習的意見》的要求，與學習貫徹xx屆四中、五中全會精神和中央、省委、市委的重大決策和部署相結合，與市委、市政府對糧食工作的要求相結合，與開展糧食工作的中心任務相結合，與局黨組班子建設和領導幹部的實際情況相結合。通過深入學習，進一步提高班子和幹部隊伍貫徹執行黨的路線方針政策的能力，進一步堅定理想信念，增強黨性觀念和宗旨意識，提高理論水平和駕馭全局的能力，推動了各項工作的全面發展。
二、服務中心，創先爭優，圓滿完成了xx年各項工作任務
(一)圍繞提升糧食調控水平，狠抓糧食購銷和儲備糧管理工作
一是認真做好小麥和秋糧收購工作。在午季小麥收購工作中，全市共落實收購庫點123個，騰出空倉容27萬噸，協調收購資金規模4億元。今年小麥收購預案啟動後，收購價格高開高走。市糧食局、安徽中儲糧收儲經銷公司、省農發行營業部及時共同召開了全市秋糧收購工作會議，研究分析秋糧收購形勢，安排部署秋糧工作。各收購企業積極開展“滿意在糧站”活動。因準備早、行動快、服務優，截止12月底，全市國有糧食企業收購糧食54萬噸。全市國有糧食購銷企業充分發揮主渠道作用，積極主動開展托市收購，切實保護種糧農民利益。國家糧食局紀檢組長李兵、省糧食局副局長謝勝全、市政府副市長江洪在檢查小麥收購工作後，對我局在小麥收購工作中的做法給予了充分的肯定。二是認真做好糧食銷售工作。去年6月上旬，市糧食局與泉州、廈門市糧食局簽訂了《糧食產銷(安全應急)合作協定書》，拓寬了我市糧食銷售渠道，實現了產銷區優勢互補、協作共贏的目標。三是認真做好儲備糧落實及管理工作。去年，市級儲備糧按省政府下達的目標任務全部建立到位，新增的2萬噸(其中成品糧7800噸)、1500噸市級儲備油，於 6月底全部通過檢測、驗收，在庫的市級儲備糧數量真實、質量良好、儲存安全。合肥市區按規定“地方儲備中要確保不低於當地居民10天消費量的小包裝成品糧油”的要求全部建立到位。四是認真做好糧食應急工作。首先是做好糧食價格監測工作。我局聘請了16名糧油價格監測諮詢員，為及時、準確掌握糧食價格趨勢提供了第一手資料。一年來，共向省糧食局上報價格監測58期，向市政府上報專報5期，為省局和市委市政府的正確決策提供了依據。其次是在全市選擇了10家企業作為應急原糧收購儲備企業，選擇10家企業作為應急成品糧加工供應企業，並指導企業做好應急準備。有效地提高應急保障工作水平。再次是開展了年度社會糧食和食用植物油脂油料供需平衡調查工作，全市共抽取農戶樣本500個，城鎮居民樣本350個，並經過對樣本數據的整理、推導、匯總、審核、評估、分析，形成了全市調查總表和分析報告，為掌握全市糧油供求狀況、做好糧食巨觀調控工作提供了第一手資料。五是抓好軍糧供應工作。積極指導市軍糧供應站開展“強基礎、抓質量、優服務、爭先進、創百強”活動。嚴把軍糧採購關、入庫關，對軍糧供應資格進行了重新招標，確保了軍糧供應質量。去年，我市軍糧供應站被南京軍區評為“軍糧供應管理先進單位”。
(二)圍繞提升物流水平，狠抓園區和倉儲設施建設
一是繼續加大資金投入。為進一步做大做強合肥現代糧食物流園，去年，我們爭取中央和省投資1000多萬元，企業自籌資金1000多萬元，續建物流園配套工程。完成了合肥市軍糧供應站1.5萬噸倉房建設項目，糧食一庫1萬噸的油罐建設項目和18000平方米的鐵路貨棚等項目正在建設之中，建成後，物流園總倉(罐)容達18萬噸，總投資近2億元，使之成為“合肥糧倉”。二是加強倉儲基礎設施建設。進一步加大中心糧庫的建設步伐，去年，我市共建成5箇中心糧庫，倉容量達8萬噸。維修倉容6萬噸。三是加大物流設施的投入。去年，全市共投入680萬元購置了除雜、輸送設施108台，“四散”設備30台，進一步提高了糧食“四散”能力。四是建設合肥糧油食品現貨批發市場。根據市政府下發的《落實合肥市新增糧食生產能力規劃》的要求，對原合肥糧食三庫辦公樓、原大米公司、原糧食三庫庫區進行統一設計，一次改造，整體招租，建設合肥糧油食品現貨批發市場。市場占地面積為120畝，建設總投資9000萬元以上，是大米、麵粉、油料、食品、雜糧等主要農產品及延伸產品的集散中心，且具有交易價格形成、物流配送、結算、信息、法律諮詢等服務功能。五是積極開展新農村科學儲糧示範活動。去年，省糧食局下達我市60多萬元專項扶持資金，在全市落實示範戶1300戶，我市舉行了新農村科學儲糧示範活動現場會，並邀請了市、縣領導參加，有效地解決了廣大農戶的糧食產後減損問題。
(三)圍繞提升糧食產業化水平，狠抓企業改革和農企對接
一是市屬糧食企業改革遺留問題全部結束。按照市政府批准的《解決市屬糧食企業改革遺留問題的方案》，我們對糧食三庫依法進行了破產，關閉了一米廠、玉香米業和大米公司，新成立了安徽禾穀糧油儲備購銷有限公司和合肥市徽谷資資產運營中心。市屬9家糧食企業瘦身為7家，各存續企業按方案進行了減員增效，依法對254名職工解除了勞動契約。歷史遺留的“老人、老帳、老糧”問題基本得到解決。二是紮實開展“質量效益年”活動。以省局開展的“質量效益年”活動為抓手，建立健全財務管理制度，加強了企業資金、成本費用、利潤分配的管理，完善了企業內部運行機制、工作責任機制與激勵約束機制。 5月份，選擇我市部分國有糧食企業進行經營情況分析，及時掌握企業的經營情況和財務狀況。去年，全市國有糧食購銷企業實現利潤1682萬元。三是繼續開展“放心糧油”進超市、社區、農村活動。充分發揮我市獲得信用等級的糧油企業占全省的27.3%的優勢，積極鼓勵安徽燕之坊食品有限公司、安徽豐大股份有限公司、合肥金潤米業有限公司等企業到鄉鎮、村開店設點，為我市城鄉市場提供安全、營養、健康的糧油產品。四是培育壯大龍頭企業。及時為企業提供信息，幫助企業申報各類項目，如放心糧油示範企業、各級龍頭企業、國家級和省級名牌、綠色食品等。組織企業參加各類展示展銷活動。為企業提供科企、銀企、政企等對接服務。今年以來，幫助企業簽訂協定資金1.9億元、科企合作項目2個。鞏固金潤、豐大、谷豐等現有知名品牌，積極培育省級綠色名牌產品，爭創國家綠色名牌產品。今年我市新增省級龍頭企業4家，市級龍頭企業20家。五是大力發展訂單農業。積極走公司+農戶+基地或公司+協會+農戶的產業之路，實現以訂單為紐帶，促使糧油收購企業與農戶無縫對接。金潤、豐大等龍頭企業建立的優質糧示範基地均超過1000畝以上。截止xx年12月底，落實糧油訂單311萬畝，優質率達93%以上，履約率為100%。
(四)圍繞提升行業服務水平，狠抓效能建設和人才隊伍建設
一是狠抓效能建設。為進一步提升市糧食局機關行政服務水平和服務質量，市糧食局黨組高度重視抓效能建設。在合肥糧食網站開闢效能建設專欄。每月初，局黨組、機關各處室、局直屬各企業都要排出工作計畫，註明完成時限，每完成一項工作插一面小紅旗。每月底召開全體工作人員會議，實行周計畫、月小結、年考評，有效地激發了全體機關和企業人員工作的積極性和主動性，提高了工作效率。二是積極開展人才培訓。在xx年小麥和秋糧收購工作前，合肥市糧食系統組織各種專業培訓4次，計200多人次，提高了工作人員的工作技能和服務水平。根據省糧食局《關於組織全省糧食行業職業技能大賽的通知》有關精神，我局黨組高度重視，精心準備，周密安排，局領導親自掛帥，組織參賽選手進行三個月強化訓練，聘請省糧食校的教授進行專業指導。我市代表隊榮獲團體三等獎，市糧食局榮獲優秀組織獎，2名參賽選手進入全省糧食保管專業參賽選手前十名，被省人力資源和社會保障廳、省糧食局聯合授予 “安徽省糧食行業技術能手稱號”。
(五)圍繞提高依法管理水平，狠抓法律宣傳和各項監督檢查工作
一是認真開展《糧食流通管理條例》宣傳活動。去年5月16日，省糧食局、合肥市糧食局在安徽劇院廣場聯合舉行《糧食流通管理條例》頒布實施六周年暨科技周活動。向廣大市民散發了相關宣傳資料，宣傳講解糧、油科普知識，得到了市民的稱讚。今年是“五五”普法的收官之年，我們認真總結了“五五”期間普法活動的好經驗好做法，並上報了總結報告。二是加大檢查監督力度，規範購市場秩序。我們與工商局、物價局組成聯合執法檢查組對長豐、肥東兩縣的秋糧收購市場進行了專項檢查。重點檢查了糧食經營者糧食收購許可條件有無變化、糧食經營狀況、最高庫存、有無哄抬糧價等行為。檢查中堅持以“教育為主，處罰為輔”的原則，教育各類糧食經營者按照《糧食流通管理條例》要求，規範自身經營行為，切實履行最高庫存量規定，認真執行糧食流通統計制度，規範建立糧食經營台帳。檢查中，對部分無照無證糧食經營戶進行立案，並進行了處罰。三是開展全市糧食庫存檢查工作。4月份，市局牽頭、省農發行營業部、安徽中儲糧收儲經銷公司共同成立了庫存檢查工作領導小組。借鑑20xx年糧食清倉查庫工作的經驗，全市共組織檢查人員200多人，按照“有倉必到、有糧必查、有帳必核、查必徹底”的原則，對全市169個(庫)站點庫存的中央、省、市、縣四級儲備糧、最低收購價糧、國家臨時儲存糧以及商品糧進行了檢查，檢查結果顯示，xx年3月末全市國有糧食企業糧食總庫存73.1萬噸，其中中央儲備糧14.7萬噸，地方儲備糧10.7萬噸，最低收購價糧(國家臨時儲存糧)47.3萬噸，商品糧0.4萬噸，糧食庫存數量真實，質量良好，儲存安全。省糧食庫存檢查第三複查對我市庫存檢查工作給予高度評價。四是做好《糧食收購許可證》的發放和管理工作。我市進一步強化查驗和年審工作，市區共通過年審32戶。開展了小麥和油菜籽收購政策執行情況專項檢查，開展了政策性糧食銷售出庫專項檢查，整頓了糧油市場秩序，淨化了糧食流通市場。
三、注重班子建設，嚴格落實民主集中制原則
局黨組堅持做到抓大事、謀大局。在涉及糧食系統改革、發展穩定的重大問題上出主意，用幹部，求實效。合肥糧食系統實施“五個一”工程的意見，精心編制合肥市糧食行業“”規劃。結合糧食局的實際情況，進一步完善了局黨組會議制度,明確了市糧食局重大事項決策的原則和程式，形成了凡涉及重大資金開支、重大項目審批、幹部任免等重要事項必須經領導班子集體研究。局黨組每位成員都能自覺地在實際工作中認真貫徹執行民主集中制，堅持反對自由主義，努力營造既有集中又有民主的工作氛圍。在實踐中，局黨組集體決定的事項，每個黨組成員都能堅決服從、認真落實，形成了互相理解、互相支持、團結一致、共謀糧食發展大業的良好局面，避免了重大決策的失誤。堅持民主生活會制度，積極開展批評與自我批評，查擺問題，對存在的不足，進行深入剖析原因，明確整改措施，理清工作思路。
四、加強幹部隊伍建設，嚴格幹部選拔任用程式
局黨組歷來注重幹部隊伍建設，注重培養學習型機關和全能型幹部隊伍。精心組織機關全體幹部認真參加網上學習，去年全局公務員均完成了市委組織規定的學習課時和學分，在市委組織部組織的網上考核中及格率為100%。開闢糧食論壇，聘請專家教授來我局講授糧食工作行情和有關業務知識，並規定全體公務員每周不少於3個小時的自學時間，有效地提升了幹部隊伍的理論素養、業務知識和服務水平。局黨組始終堅持正確的用人導向，按照黨管幹部的原則，堅持德才兼備用幹部，按照《幹部任用條例》的有關規定，注重民主推薦、組織考察和討論決定等基本環節，規範操作程式。xx年7月我局部門內輪崗交流3人，李俊，原為組織人事處處長交流到辦公室任主任;夏光海，原為機關黨總支專職副書記交流到行業管理處(政策法規處)任處長;羅春，原為機關團委書記交流到調控處(監督檢查處)任處長。認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作監督檢查辦法》和《關於深入整治用人上不正之風進一步提高選人用人公信度的意見》，嚴格按照黨的幹部路線方針政策選拔任用幹部，把想幹事、能幹事、不出事的優秀幹部及時選拔交流到重要崗位上來。
五、切實加強黨風廉政建設，大力提高黨組班子和幹部隊伍拒腐防變能力
一年來，市糧食局黨組班子深入貫徹落實黨風廉政建設責任制相關要求，嚴格落實各項廉政紀律和制度規定，堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的戰略方針，在構建懲防體系方面摸索出了一套切合糧食部門實際的工作思路，使全局反腐倡廉工作不斷向縱深推進。
一是建全黨風廉政建設相關制度。切實貫徹落實中共中央、國務院《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》和中紀委《廉政準則》的規定，結合市紀委相關工作要求，制定了《合肥市糧食局廉政承諾制度》、《合肥市糧食局廉政黨課制度》，擬定並下發《合肥市糧食局開展反腐倡廉制度建設執行年活動實施意見》，與局機關黨員領導幹部、企業法人、企業黨組班子成員，簽訂了《廉潔從業承諾書》、《黨風廉政責任書》近100餘份。工作中堅持把規範權力運行、健全市場機制、強化監管懲處結合起來，按照懲防腐敗體系建設要求，結合糧食工作實際，營造“用制度管人，按制度辦事”的良好環境。
二是加強黨風廉政建設宣傳教育。加強黨風廉政教育，強化自律意識，是深入開展反腐敗鬥爭的一項重要的基礎性工作。我們堅持預防為主、關口前移的方針，不斷提高廣大黨員幹部拒腐防變的自律意識。運用典型案例進行警示教育。組織觀看機關黨員幹部觀看警示教育片，組織機關幹部及企業黨組班子46人參觀市紀委檢察院舉辦的廉政警示圖片展。通過以案說教的方法，分析案件產生的根源及危害，使大家從他人違法違紀的軌跡中得到警示、受到教育。認真開展“學習廉政準則、規範從政行為、促進科學發展”主題教育活動。成立了“主題教育”活動領導小組，制定了具體的實施意見，由於組織嚴密、形式多樣，在組織的《廉政準則》知識測中，合格率為100%。
三是深入推進廉政文化建設。按照省局《深入推進全省糧食行業廉政文化建設實施意見》要求，創建全省糧食行業廉政文化示範點，開展十個一活動，即：出台一個工作規劃;編印一本廉政手冊;開設一個廉政書櫃;講授一次廉政黨課;徵集一批廉政格言;接受一次警示教育;製作一批廉政警牌;編印一期廉文薦讀;製作一個“市糧食局廉政文化園地”宣傳欄;在機關走廊兩側張貼廉政格言警句和漫畫。通過一系列的創建工作，營造了良好的廉政文化氛圍。
過去的一年，市糧食局黨組克服了種種困難，較好地完成了各項工作任務，這是市委、市政府的堅強正確領導的結果，是省糧食局的關心指導的結果，更是全局上下齊心協力、奮力拚搏的結果。但我們也清醒地看到自身的不足：一是糧食執法體系薄弱。糧食行政執法機構編制、人員和經費沒有真正落實，糧食流通市場監管關係複雜等，與糧食流通市場發展的需要不相適應。二是糧食流通設施建設滯後。糧食倉儲設施陳舊，糧食流通設備落後，效率低下，整體布局不夠合理。三是國有糧食企業機制落後。國有糧食企業沒有真正按照現代企業管理機制運行，存在著企業經營不靈活，管理制度不夠健全，綜合競爭力不強，經濟效益和社會效益發揮不明顯。四是糧食流通產業人才缺乏。現有糧食流通產業從業人員年齡偏大、文化偏低、專業技術缺乏，等等。這些問題我們將在今後的工作中，進一步解放思想、開拓創新，努力探索解決各種問題的有效途徑，力爭在新的一年取得新的業績、創造新的輝煌，為建設現代化濱湖大城市和現代產業基地，朝著區域性特大城市方向邁進做出新的更大的貢獻。
副班長年度述職報告 篇9
我們注重的老客戶的深層挖掘，積極創建以效益為中心的駐外行銷機構，期間，我們最大的成就就是環節少了，利潤高了。駐外辦事處主任大都積極主動，有責任心的經營一個個駐外行銷機構，並取得了總體水平較好的成績。
一、20xx年銷售業績狀況 見各地報表(略)。其中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進步。
二、總部與各駐外機構交流狀況
1、市場部接待情況，詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想像的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為東方事業的發展，作出了重要貢獻。
2、售後服務部於今年8月份正式移交到銷售總部，具體統計情況尚不完整，但原來公司售後服務體系的不規範性是有目共睹的。例如：給水設備調試。目前主要調試工作仍是總部派人，但有些駐外機構在還未有具體調試條件時，就要求總部派人去，結果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門後已逐步開始形成一套適合市場要求的售後服務管理體系。目前已在總部趙相平的主持下，開始整理售後服務人員手冊及售後服務人員培訓資料，希望在20xx年，讓它發揮成為東方戰勝競爭對手的一個重要“法寶”，並為最終占領市場，擴大市場份額提供一個堅實的基礎。
3、業務部主要為各駐外機構提供售前服務，將相關業務分解給各個駐外單位，並完成各種標書、報價書173份，為各駐外機構業務工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎上，業務部還完成了銷售產值20xx。目前業務部在工作上遇到的最大問題在於售後問題，駐外機構在處理業務部售後服務時，往往將其滯後安排，售後服務到位不及時，嚴重影響了公司聲譽，今後希望大家考慮到業務部售後服務的特殊要求，一律按第一時間安排售後服務工作。
此外標書製作工作，大家也看到了一年的製作總量。而我們目前參與標書製作的人員很少，而且時間性要求很嚴，請各駐外機構儘可能草擬好選型方案及報價方案，以提高標書製作的快捷性及準確性。
4、對銷售系統內部管理關係的建設工作中，商務部歷年來都是孜孜不倦地工作並不斷地創作出適合我們內部管理的商務關係，真正起到了總部與分部之間聯接樞紐的作用，為銷售總部及公司決策提供了大量的統計數據及管理意見。今年8月份，我們推出了總部與各駐外機構的“商務關係”分解，基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構的商務關係，提高了公司內部的辦事效率以及為下一步以崗位責任為主要考核對象的公司內部考核打下了較好的基礎。費用考核是辦事處管理的健全，健康發展的核心。今年就如何進行“費用考核”問題，我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性，對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。經過7月1日的主任會議，我們在費用支出上明確要求並確定了新的報銷制度，提高了費用支出的合理性和科學性，經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由於我們整體管理水平還不高，費用支出問題還達不到我們預想的目的。比如，如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年，我們對費用核銷制度準備一下，具體內容已補充到辦事處管理細則中。
5、人事關係問題上，對於已離職的業務人員，我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續，並申報人事部門，這一直沒有做起來。從20xx年開始，我們要求不管是何種理由的離職，離職報告必須報到銷售總部，由銷售總部交到人事部。同時，辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、應收款情況及相關的處理意見寄交公司總部商務部備案。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、銷售費用整體水平依舊較高。
我們分析造成這種情況的原因有以下幾條：
a、目標客戶流動性大。目前建築行業用泵量仍占據公司產品市場的主導。該目標客戶流動性大，產品購買行為特徵是：對於業主採購往往是一次性行為，幾乎不可能形成固定的長期供貨關係;對於承建方的採購行為，由於風險係數高，再加之價格低，今年放棄的訂單是較多的;能夠形成供貨關係的，相對公司的總訂單量，還是較少的。也就是說，由於承接方的單位性質、契約質量、業主幹預等因素的影響，承建方成為我公司的主體性客戶的可能性不大。
b、對於同樣的目標客戶，競爭日趨激烈，一批小型企業進入;由於其經營成本低，相對而言，在銷售費用上投入是高的，這對我公司銷售費用水平較高的影響是不容忽視的。 c、產品的特色性不足以吸引客戶。大家都很清楚，產品的特色性強、針對性強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由於產品特色性的不足，無疑會增大銷售費用，尤其對於雙輪、凱泉、廣一這樣規模比我們大的競爭對手。 d、銷售主管在項目投入上缺乏計畫性。我們不少銷售主管對項目的投入上，缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握，往往進展到項目後期，發覺不少的契約質量問題，如不執行，則費用無法分攤，造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金投入。對於業務費用支出的把握上，我們當然不可能非常準確，但是至少要經過較全面的考慮，再作出決定。e、主管技術學習不紮實，過分以來產品本身質量。我們許多業務主管，包括一些主任級別的業務主管，對水泵使用條件不了解，妄加套用公司的產品。我們售後服務產生的附加費用由於不合理的選擇或使用不當造成的，占到30%以上。辦事處只重簽單，不重售後的問題存在依然很嚴重。這裡不是說對公司產品的質量無要求。而是說，作為我們駐外的行銷機構必然認清這么一點，對於任何產品來說，售後服務的質量將會延伸公司產品的質量。f、現有產品的行業跨距小。對於如此龐大的直銷隊伍而言不能不說是一種浪費。也就是說，公司生產系統的供貨能力，即供貨品種和能力及供貨速度能力，跟不上銷售的需要。造成不少交際費用無法分攤，這應是公司目前存在的一個主要矛盾。g、產品本身質量問題造成銷售費用額外支出，這是個老生常談的問題。在這裡，我們希望看到公司生產系統，質量系統明年會有一些真正見效的措施解決這些常常提及的問題。這裡，我個人對銷售系統提兩點要求：一、對產品質量改進要有信心，就售後服務工作中發現的問題積極反饋給公司。二、對水泵類產品的故障問題，要先調查分析後發言。
2、行銷工作會議得不到重視，以至於項目的人力、物力、財力投入具有較大的盲目性。表現為：
a、主管與下屬缺乏溝通，公司決策意圖難以為廣大員工充分理解，員工對公司的困難，辦事處的困難估計不足，造成管理錯位。
b、嚴重缺乏項目的過程管理。有些辦事處到現在還未能完成最起碼的項目登錄及分類。項目投入上透明度大，引起下屬員工的不滿，以及員工之間的矛盾。我們要求各地對項目做到過程管理，無疑是給公司內部的員工創造一個公平合理的工作環境，以及避免不必要的業務流失，同時也促使業務員個人素質的提高，這些意圖在許多駐外機構得不到體現。
c、對失敗項目未做深入總結，一個業務員犯了錯誤，在另一個業務員身上重複犯錯誤。體現不出辦事處的團隊作用。
d、對競爭對手的分析不多，局限於個別項目，個別業務員的反映。
3、不合理的區域劃分，業務員單兵作戰。對於一個區域的業務開發過分依賴於一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。形成不了市場開發的強勢局面。
4、回款意識較去年有所提高，但是依舊比較薄弱。對於過期貸款，尤其對人員流失造成的應收款處理缺乏措施。
其次，加強過程管理。業務工作中的過程管理，我們多數辦事處基本具備了一定的基礎。我們為加強業務的過程管理給各駐外辦提供了各種考核報表，諸如業務員工作日誌、項目統計報表、項目跟蹤記錄、預定成交項目報表等等。但是，這一項工作我們進展的怎么樣，到現在應該說很不理想，有些辦事處做是做了，但大多僅僅完成表面工作，而有些辦事處三令五申仍無明顯動作。我們辦事處的過程管理還是嚴重缺乏的，業務員的行動基本上處於自由放任狀態，很多業務員沒有行動計畫和行動方案，業務員在市場上各行其是，行為散漫，效率極差。如果我們再不能將業務員組織起來，那么，辦事處就不可能從低效益的“個人銷售”狀態，進入高效率的“體系銷售”狀態，辦事處就永遠不可能獲得長足、健康的發展。公司銷售計畫的完成更是無從談起。
在新的年度里，我們要求各駐外辦事處主任在管理上要狠下功夫，從自己做起，將過程管理體系建立起來。總部主要由商務部配合各駐外部門切實做好這件事情，隨時接受公司總部的檢查，如有不合格者，限期改正，如屢教不改，公司將嚴肅處理。
副班長年度述職報告 篇10
各位領導，各位代表：
根據黨組關於進行20__年領導幹部述職工作的通知精神，結合分管工作，現將本人工作、學習和廉潔自律情況做如下述職匯報：
一、20__年個人思想建設情況
一是加強學習，解放思想，與時俱進。一年來，始終把加強學習擺在重要位置，進一步提高了對學習重要性和緊迫性的認識。特別是對生產經營管理工作和分管的黨群工作定位思考，不斷提高自身的政治思想覺悟和實踐能力，結合實際，增強了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。
二是聯繫實際，把集團公司、分公司的精神和阜新發電公司的工作實際聯繫起來，努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力，在實踐工作中有了提高。
三是在增強貫徹力、執行力中加強學習。在工作中結合實際認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，能堅定地站在黨的原則和工作的立場上，去貫徹執行集團公司、東北分公司和黨委班子的決策部署，增強了個人和分管工作的執行力、貫徹力。
四是向班子成員和職工民眾學習。虛心向班子成員及幹部員工學習，向身邊工作的同志和民眾學習，克服經驗型、保守型的思想意識，堅持從民眾中來到民眾中去的學習和工作方法，轉變觀念，提升了實踐能力。
五是努力學習企業經營管理知識。在工作和業餘時間，堅持學習與本職工作相關的業務知識，同時也注意加強學習經營管理方面的知識，補充自身不足，以不斷提高自身的政治和業務綜合素質能力，適應企業發展對幹部的要求需要。
二、履行崗位職責和貫徹民主集中制情況
一年來，自己能夠緊緊圍繞發電公司減虧、扭虧的中心任務，立足崗位，恪盡職守，在黨委書記、總經理和班子的領導下，積極主動配合生產、經營、基建等工作，為企業的生產經營、改革、發展、穩定積極發揮黨支部和黨員的先鋒模範作用，推進了阜新發電公司改革、發展、穩定的局面。
(一)關於履行崗位職責、分管工作完成情況
一是認真在分管工作上組織貫徹落實集團公司、分公司年度工作會議、年中工作會議及分公司幹部大會精神，貫徹落實黨群及紀檢監察工作會議精神，組織召開並圍繞阜新發電公司首屆二次職代會暨20__年工作會議提出的目標任務，確立了黨群工作圍繞減虧增利一個中心，落實好“建設管理年”、“黨群工作創建年”兩個活動載體，抓好形勢觀念宣傳教育工程、完成目標利潤動員組織落實工程、黨群工作保障工程的三大重點工程，在促進中心任務和經營績效中發揮了一定作用。
二是加強和基層組織建設，促進“四好班子”建設。按照集團公司和分公司關於“四好班子”建設要求和發電公司黨政班子安排部署，通過組織開展崗位增效作貢獻“共產黨員”工程和黨員佩帶黨徽上崗等活動，通過落實“建設管理年”和“黨群工作管理創建年”活動載體，在圍繞生產經營績效、引領廣大員工為實現今年減虧增利目標中發揮了思想組織保證作用。黨群工作在維護保證黨政班子的指揮決策力，加強各級幹部的執行力，黨政工協調工作力上發揮積極作用。組織進行了慶祝建黨85周年展示黨員風采系列活動，召開了慶祝建黨85周年既“兩先兩優”總結表彰，增進了兩級班子的建設。
三是開展企業文化建設，增強企業凝聚力。黨委工作部、工會、青團、女工等組織以建廠______周年，跨入百萬電廠為契機，進一步發展整合企業文化建設。充實完善了廠史館和建廠______年紀念畫冊;組織創編出版了“創作與論壇”文學刊物;策劃開展了“慶三八”，“迎五一、五四新老先進模範座談會”;組織了首屆和第二屆離退休、退養職工企業文化藝術節;舉辦了“和諧友誼杯”三期技改工程參建單位和發電公司職工籃球賽;承辦了中電投集團公司參加國資委桌球選拔賽;舉辦了迎新年、挑戰杯職工桌球賽;發揮了各文體協會的主要作用，加強了對外活動聯誼等。努力營造和諧向上的企業精神，為“建設百萬電廠、共鑄和諧阜電”的發電公司特色企業文化奠定了一定基礎。
四是加強企業改革生存發展形勢任務宣傳教育。通過電視新聞報紙和網路媒體和班子其他成員與管理幹部深入各單位宣講形勢任務，講清困難與發展，增強幹部員工市場意識、競爭意識、經營意識和生存發展意識。通過加強內外宣傳報導，提高企業改革發展的緊迫感、危機感、責任感。
五是服務大局，發揮工會、青團組織作用。通過組織召開集體契約平等協商會，聘任發電公司首屆15名總經理聯絡員和分公司總經理聯絡員，組織召開職工代表組長聯席會等增強了企業民主管理工作。開展“創建學習型班組、爭做知識型職工”和合理化建議實施活動，促進了減虧、扭虧中心工作。進一步完善發揮“送溫暖工程”基金幫扶解困作用，為部分職工家屬和老同志解決了一些困難。青團組織和女工組織配合黨政中心工作，作好廣大團員青年和女工思想教育和本職崗位工作。開展了青年文明號、青年崗位能手和巾幗建功立業活動，發揮了促進生產經營的作用。
六是落實黨風廉政建設，促進企業健康發展。黨政領導與各單位簽訂了“三項目標”責任書，層層落實了責任制。對各級黨員領導幹部加強學習和警示教育，通過個別和集體警示提示談話和組織觀看反腐倡廉典型錄象片、參觀阜新市反腐倡廉教育基地等，增強了黨員幹部抵禦不良思想作風和堅持自律的自覺性。在全體黨員中開展學習黨章、遵守黨章和員工中尊紀守法、“八榮八恥”學習教育。加強燃煤、物質採購和招投標的紀檢監督工作。認真組織開展對不良資產清理追繳、責任認定和商業賄賂治理兩項專項工作，促進了黨風廉政建設和紀檢監察工作。
七是積極做好改革發展穩定工作。從分管工作上積極貫徹黨委和領導班子關於改革發展穩定的工作要求。高度重視員工隊伍穩定，特別是離退休退養職工的穩定工作，加強了溝通聯繫機制。堅持積極疏導、慎重穩妥、耐心細緻的工作，努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。積極作好深化三項制度改革有關工作，發揮工會、黨群系統思想組織保障作用，確保了階段性改革任務的完成和員工隊伍的穩定。
(二)關於貫徹民主集中制情況
堅持執行民主集中制，自覺維護好班子的團結統一。始終把維護班子團結作為搞好工作的前提條件，對自己分管的工作，及時向主要領導匯報、溝通，對其他領導分管的工作，主動配合協作。和班子成員工作溝通，心往一處想，勁往一處使，互相補台工作。針對改革和企業重大問題，支持維護和落實領導班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團結，相互支持理解，為努力營造上下協調、乾群和諧的工作環境發揮應盡的作用。
三、執行黨風廉政建設責任制和廉潔自律情況
作為一名黨員幹部，注意自身黨性鍛練，努力改造主觀世界，嚴以律己，防微杜漸。
一是注意改進工作作風。保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的工作作風。進一步加強世界觀、人生觀和價值觀的改造，牢記黨的宗旨，增強民眾觀念，個人利益服從組織和大局。
二是積極履行黨風廉政建設責任制。思想上高度重視，在實際工作中把黨風廉政建設與分管工作一起布置，一起落實。同時，加強對黨員幹部和分管部室人員黨風廉政的教育，對一些傾向性、苗頭性問題及時提醒預防。
三是遵守廉潔自律有關規定。能夠嚴格執行中央提出的領導幹部“四大紀律，八項要求”，把廉政勤政作為對自己的經常性要求，堅持從具體工作做起，從細微的小事著手，努力用廉政建設的有關規定約束和規範自己的言行，樹立正確的權力觀和科學的發展觀。嚴格執行《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》，規範自身自律行為，自覺履行廉政，作到廉潔從業。
四、問題不足及改進措施
(一)分管黨群工作存在的不足、改進措施
一是黨群工作的方式方法有待進一步改進創新。需轉變觀念、調整思路、適應企業改革發展的要求。
二是黨群幹部自身綜合素質有待進一步提高。要加強學習，在實踐中不斷提升個人工作能力水平，適應發展形勢需要。
三是紀檢監察工作還有待進一步加強。要結合市場經濟體制和改革發展的新形勢、新特點，不斷完善紀檢監察機制和預防監督機制。
(二)個人存在的問題和不足、改進措施
一是思想觀念需要進一步更新。在發電公司組建後的新情況面前，特別是在以經營效益為中心的轉變上，意識還要增強、需要在實際工作上加大觀念轉變的力度。
二是崗位責任作用發揮還不夠。主要表現在：在組織引導廣大職工轉變觀念、統一思想、形勢任務的宣傳發動上發揮作用不夠;在應對急劇變化的內外部環境條件，積極參與生產經營管理工作上發揮作用不夠;在深入細緻的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今後工作上注意改進加強。
(三)是自身綜合業務知識需要增強。在經營管理方面需要努力學習，提高對現代企業管理和企業經營管理更深的了解，需要進一步加強這方面學習的自覺性和主動性。向實踐學習、向這方面的專家和同志學習，提高自身的工作能力。
(四)是急噪情緒有待克服。在工作中有急躁情緒。表現在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進，需要加以注意克服。
以上是個人的述職、述廉匯報，有不妥之處，請各位領導和代表批評指正。
副班長年度述職報告 篇11
20xx年轉眼已經過去了，這一年雖說在國家相關政策的影響下，整個餐飲行業形勢普遍下滑，但我們在公司戰略發展大旗的引導下，穩步發展，逆勢擴張增長，公司旗艦店酒樓也順利開業了，本人工作崗位也因公司發展安排，4月份從鹹安店廚師長調至潛山店任廚師長，後又在8月份調至公司總辦廚務部，同時兼廚部副廚師長，進行了兩次調整。現對本人20xx年工作做以下三個階段進行總結：
一、1--3月份鹹安店廚部：隨著20xx年鹹安店廚部全年各項管理工作的不斷完善，在這三個月中工作開展較為順利，廚部毛利（1月毛利###，2月###，三月###，平均###）也達到公司要求，較20xx年同期提高##；在生產出品管理上，加強了管理督導，出品速度及質量（特別是宴席菜餚）得到了一定的提高；在員工管理方面，主動加強了與員工的交流溝通，在整個春節期間無人員流失，保障了春節前後正常的營運生產，同時將廚部整體團隊打造出了一定的良好氛圍，保證了三月底調動工作的順利交接。
二、4--7月份潛山店廚部：四月份原潛山店廚師長李建華外出學習，本人調入潛山店廚部任廚師長，針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多、毛利率一直徘徊在###--###（1月份###、2月份
###、3月份###）等問題，加強了對員工廚部各方面管理意識的灌輸，加大了餐前準備工作的督導力度，菜品標準量化的嚴格執行及原材料合理的綜合利用，廚部出品速度明顯加快，毛利率也明顯提升且穩定在###左右（4月份###、5月份###、6月份###、7月份###），為潛山店廚部以後的管理及毛利率管控打下了良好的基礎；同時加強了對廚部環境衛生的清潔，菜品異物事件也明顯下降。但在潛山店四個月的工作之中，也存在一些不足，如四月份上旬剛接手就接連發生三起小型>安全生產事故、新菜品的開發力度不夠等。
三、8--12月份在廚部及總辦廚務部：8月份公司總部因工作安排成立廚務部，本人調任總辦廚務部負責。
（一）前期工作以協助開業前期的籌備為主，對廚部的各項管理制度進行了整理製作，先後針對食品安全整理制定了《酒樓食品中毒緊急預案》、《食品成品留樣制度》、《廚部食品安全責任構架圖》、《廚部食品添加劑使用管理制度》；針對廚部管理整理了《廚部衛生管理制度》、《廚部各崗位職責及每日工作流程》、《廚部安全生產管理制度》、《廚部凍庫管理制度》、《廚部青菜間管理制度》等相關制度，並製作成標示牌進行了張貼，同時組織員工進行了>培訓，有力的的支持了廚部的前期籌備，
保障了**8月26日順利開業；開業兩個月後，原廚師長塗繼軍因個人發展，離開公司，廚部員工也有部分變動流失，本人臨時負責廚部>行政管理，及時進行廚部人員的招聘補充，在新廚師長羅利平來後的順利交接平穩過渡。
（二）協助公司成立總倉及加工廠，先後協調配合加工廠對豆製品的加工、臘肉、風乾魚的醃製進行了生產。
（三）順利組織舉行了首屆廚師技能大比武及20xx年全年員工晉級考核。
在這一年三個階段的工作中，雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效，但也存在很多的不足，主要有：
（一）與各店廚部的溝通交流有點偏少，導致無法實際幫助各廚部及時解決問題：如鹹安店的廚部管理問題未及時提供支持、潛山店的設備維修、各店廚部人員的短缺等，一定程度上影響了各店的生產管理
（二）對各店廚部的管理工作督導不夠，導致公司的相關管理制度得不到很好的實施，部分工作安排無法及時執行，各店廚部管理提升緩慢，部分廚部管理甚至逐步混亂；
（三）廚部部分管理制度還未完善，需儘快整理制定，如新產品開發制度、外出考察學習制度、廚部管理績效制度等。
回首過去，把握現在，展望未來。
20xx年已逐漸成為歷史，20xx年正向我們緩緩走來，在新的一年裡，廚務部針對過去工作中的不足，根據公司發展規劃及經營生產需求，在公司領導指引下，現對20xx年廚務部全年工作做以下計畫安排：
一、通過在管理工作中的逐步摸索，持續對廚部相關管理制度進行逐步的整理完善：
（一）對廚務部本部門崗位職責、許可權、工作標準要求等崗位說明進行製作完善，明確廚務部工作內容、責任，上報公司領導審核並下發各廚部，依據此崗位說明書更好的為各分店廚部服務
（二）針對目前各廚部對新產品開發較為緩慢、對餐飲市場發展缺乏了解，需建立健全新產品開發及外出考察學習制度，在3月、6月、9月、11月定期帶領公司各店廚部負責人或技術骨幹外出考察學習，及時的了解整個餐飲市場的菜品開發、管理等發展趨勢，同時學以致用，加大各店新產品的開發力度，提升廚部各項生產管理。
（三）菜品客訴級別分類及管理制度的整理製作：目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄，也只有重大客訴才會重視處理，但無明確相關的管理制度，對此現象，製作菜品客訴級別分類及管理制度，有利於加強廚部對菜品客訴（特別是菜品異物）的重視及管理；
（四）針對目前公司各廚部設備維修、用品及餐具損耗較為嚴重，不但加大了公司營運成本，有時也嚴重影響了廚部正常的生產出品，為有效的對此進行管控，與樓面後勤部、工程部、人事行政部等相關部門進行溝通交流，對廚部設備、用品及餐具損耗管理制度進行整理完善；
（五）對現行的員工晉級考核制度進行合理改進。
二、依據公司各項管理制度，加強對各店廚部管理生產工作的檢查，公司各項制度的實施執行督導：
（一）每月不定期對各廚部進行衛生、餐前準備、設備使用、食品安全等生產管理工作進行突擊檢查，對公司各項制度、檔案的執行力度進行督導，並詳細記錄；
（二）每周（或每月）與信息部、營運部溝通，對廚部菜品客訴進行匯總分類；
（三）根據每月不定期的突擊檢查及菜品客訴匯總分析，針對各廚部管理生產工作及菜品客訴中的問題，分析原因並依據相關管理制度提出整改處理意見，督導各廚部進行整改處理；上報公司，並作為各廚部全年管理工作績效水平考核的依據存檔；
三、根據公司發展對廚部人力資源培養的需求，針對目前各廚部員工培訓較少、員工專業技能及綜合素養普遍不高，完成對廚部員工培訓管理計畫，按照全年各廚部的經營生產實際情況，每季度（或每月）合理的逐步安排培訓，全面提升員工專業技能及綜合素養；同時申購訂閱專業烹飪及廚部管理的書籍（如中國烹飪、東方美食等），由廚務部負責管理，以供員工學習交流；
四、配合總倉實施全面配送，對總倉的貨品驗收、配送流程等進行及時的跟進，並給出合理化的改進建議，以保證各店廚部日常生產出品擁有強而有力的後勤保障；同時對加工廠的逐步完善給出合理化建議；
五、針對20xx年全年廚務部具體工作進行每月的逐步安排：
（一）1--2月：制定20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案；另外依據20xx--20xx年毛利報表數據及公司要求，合理的對各廚部毛利管理各項數據提出具體要求；
同時要求鹹安店、潛山店、時尚店廚部對春節（1月30日除夕、31日春節）放假前後（1月29日--2月3日下午）原材料的庫存保管掌控、員工人員的穩定及春節假期期間工作交接的安排開展，保證假期結束後能迅速的正常經營生產；**店春節期間正常營業，廚部既要做好員工輪流休假的排班，也要做好春節期間的正常生產出品；
（2）3--4月：為餐飲人員流動的高峰期，員工流動較大，與各廚部及時的溝通，真實的反映各廚部人力資源的需求，並與人事行政部進行溝通，做好廚部人力資源的招聘儲備；同時在三月份進行20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案的實施，
以鹹安店為試點合理的利用人力資源，有效的加強各店廚部對人力成本的合理掌控，避免廚部人力資源的浪費；
3、4月份屬於餐飲銷售旺季，各廚部要圍繞“三八婦女節”、4月5日清明節做好各項營運準備工作；另外春季時令菜品的考察開發及上市需及時的跟進。
（3）5--6月：各廚部要做好“五一”勞動節期間散客、宴席的接待及6月2日農曆>端午節的時令菜品節令活動的各項工作準備；夏季時令菜品的考察開發及上市也需迅速完成；同時，進入5、6月，春夏交接、細菌孳生，屬於食物中毒高發期，各廚部需加強對食品安全的督導檢查；另外在這兩個月，各廚部水、電的消耗也會有所增加，需及時監控跟進。
（4）7--8月：7、8月為傳統的餐飲淡季，但在這兩個月中，潛山店、時尚店散單業績一直較為突出，需做好生產準備；另外全國高考結束，謝師宴仍有相當大的消費潛力可挖，鹹安店20xx年在這一塊的經營運作就相當成功，**店、鹹安店在20xx年謝師宴的策劃準備工作中，需要提前做宣傳，廚部提前製作謝師宴選單等準備工作，力爭占領更大市場份額；
這兩個月天氣炎熱，廚部容易發生安全事故及員工流失，各廚部要加強員工安全生產和員工管理意識灌輸，做好全面的防暑降溫工作，杜絕安全生產事故及員工流失的發生；另外，這兩個月各店廚部的原材料損耗會有所偏高，需加強保管；對冰櫃、空調等製冷設備的正常使用也需及時的跟進檢查；同時，夏令菜品的持續開發加強，
各廚部水、電能源的消耗，都需重點監控更加；
（5）9--10月：每年的9、10月，潛山店、時尚店的經營進入低谷期，這兩家店廚部需開展一定的菜品優惠行銷，也需提前對秋冬季菜品的開發上市，力爭在這兩個月較往年有所突破；**店、鹹安店則進入了酒席的高峰期，特別是國慶十一期間，各種酒席都較多，要做好全面的準備，包括人員休假的合理安排，酒席單依據市場及時合理的更新等，確保在“金九銀十”的宴席銷售旺季做出好的銷售業績及市場口碑。另外對9月8日的中秋節、10月2日的重陽節做好節令食品及秋冬菜品上市促銷的準備。同時夏秋交接之際也屬於食物中毒高發期，各廚部需加強對食品安全的督導檢查，杜絕食物中毒事件的發生，特別是針對大型宴席食品安全的掌控；
（6）11--12月：為餐飲消費高峰期，各店要做好菜品的創新及菜品結構合理的重組調整，以滿足市場消費的需求；特別是**店，需及時加強商務宴請中高端菜餚的開發。同時各店需加強員工的溝通工作，為年底經營需要儲備人員。
疾風知勁竹，大浪淘真金。
20xx年，在全國反腐倡廉的持續洗禮中，餐飲市場將逐步蕭條，但也將逐步的回歸真實理性，這是我們這代餐飲人必須面對的歷史使命，也是餐飲所追求的：實實在在為廣大平民消費群體提供餐飲服務。所以我相信在公司戰略發展規劃的指引下，在公司各領導英明領導下，在公司所有員工的共同努力、齊心協力下，20xx年我們將譜寫餐飲事業新的樂章。
副班長年度述職報告 篇12
20xx年，全市政府採購工作在省財政廳和局黨組的領導下，在審計、監察等部門的支持下，在局內各業務科室的配合下，圍繞省財政廳和市財政局量化考核目標，按照“內強素質，外樹形象，規範管理，優質服務”的工作理念，以全國性專項檢查工作為重點，逐步擴大政府採購範圍和規模，充分發揮政府採購的政策功能，推動了政府採購工作的健康發展。
全市20xx年政府採購規模到達了39595萬元，占年初預算的87%，比上年增長10%，節約財政資金3719萬元，節約率9。4%。其中，市直採購規模到達了10600萬元，比上年增長4%，節約財政資金932萬元，節約率8。8%。
一、統一部署，紮實開展政府採購專項檢查工作
根據《財政部、監察部、審計署、國家預防腐敗局關於開展全國政府採購執行狀況專項檢查的通知》精神和全省政府採購專項檢查電視電話會議要求，我們按照“明確目標，統一部署，分步實施，分級負責”的原則，分階段認真開展政府採購執行狀況專項檢查工作。
1、認真組織開展自查自糾。一是高度重視。組織各縣市區財政、監察、審計和部分採購人代表、代理機構等300多人在各分會場參加了5月6日召開的全省政府採購執行狀況專項電視電話會議。會後迅速成立了由市財政局長張尚貴同志為組長的專項檢查領導小組，並向市委常委、常務副市長周松青同志作了專題匯報。二是層層動員。5月19日召開了市直採購人專項檢查動員部署會，貫徹全國、全省專項檢查工作會議精神，安排本級專項檢查工作重點和方案。三是精心組織。各級專項檢查領導小組認真研究專項檢查工作，制定詳細的專項檢查工作方案。市專項領導小組組長、市財政局局長張尚貴同志還親自邀請監察、審計等部門的領導一同研究工作方案，將工作安排到每月每周每一天，做到定人、定責、定崗。四是組織培訓。在召開動員會的同時，組織開展自查自糾工作培訓，統一填報口徑。我們還刻制自查自糾光碟300張、印發宣傳資料500多份發放給採購人和採購代理機構。據統計，全市共有689個採購人(其中市本級216個，縣市區匯總473個)、6個政府採購中心、3個社會代理機構組織開展了自查自糾，占應檢查面的100%。從自查自糾匯總狀況看，全市20xx年、20xx年實際執行政府採購總額為88307萬元，占部門支出總額的21%，節約資金分別為2301
萬元和3074萬元，資金綜合節約率為6%。
2、紮實開展重點檢查。一是確定檢查對象。按照採購人採購量的大與小、年初安排檢查單位與審計在查單位相結合、工作好與壞、政策宣傳強與弱相結合的原則，確定了20多個重點檢查單位。二是明確檢查資料。對採購人方面，查看有無政府採購預算;是否存在規避政府採購的行為;政府採購計畫編制和執行狀況;政府採購方式和程式執行狀況;工程實施政府採購狀況，有無規避招標等違規行為;專項資金實施政府採購狀況等等。對於採購代理機構方面，查看政府採購方式執行狀況;政府採購程式執行狀況;政府採購信息發布、專家抽取等環節執行狀況;政府採購政策功能落實狀況;政府採購受理質疑案件的答覆處理狀況;財務收支狀況;其他有關狀況。三是分組開展重點檢查。從審計、監察、財政部門抽調等部門抽調專人組成重點檢查小組，全市共抽調42人組成11個重點檢查小組。其中市直抽調12人分成三組，開展重點檢查。全市共檢查採購人158家，重點檢查面到達41%。其中市直檢查30家，重點檢查面到達42%。
3、強化整改措施。我們將自查自糾和重點檢查中發現的問題，及時反饋給被查單位，幫忙存在問題的單位整改，並以系統為單位，分批進行培訓、上門指導。目前已對教育系統、環保系統和交通系統進行了培訓。透過整改分析，結合我市政府採購工作實際，進一步完善我市政府採購管理辦法、操作規程等，推進政府採購工作又好又快地發展。
二、採取有效措施，不斷擴大政府採購範圍和規模
1、合理制定政府集中採購目錄及限額標準。去年底，我市在制定20xx年政府集中採購目錄及限額標準時，在20xx年目錄的基礎上，將1萬元以上的辦公家具、學生用桌椅和床鋪調整為政府集中採購目錄，將圖書資料、自主創新產品、節能產品等採購，部分中介服務、財政專項資金納入政府採購目錄，探索將工程類項目納入政府採購管理。
2、加大政府採購預算編審力度。在編制部門預算時，我們與財政局相關業務科室配合，對各單位編制政府採購預算進行嚴格審核，確保政府採購預算的精確性、可操作性。市直72家一級預算單位、7家自收自支單位、3家省垂管單位、191家二級預算單位編制政府採購預算總額17150萬元，預算編制面到達了100%。政府採購預算隨著部門預算“兩上兩下”程式後，一併下達給各單位，批覆面到達了100%。
3、開拓創新，拓寬政府採購領域。今年，各縣市區政府採購工作開拓創新，不斷擴大政府採購範圍和規模。京山針對國家對農業、農村投入的增多，與綜改辦聯合發文，及時制定了“以錢養事”涉及政府採購的管理辦法，並為各鄉鎮配齊了政府採購監督員。沙洋將各鄉鎮中國小、各鎮政府、財政所納入20xx年政府採購預算，並將鄉鎮自來水引水改造工程、沼氣池改造工程、教育系統中國小危房改造工程等都納入了政府採購。鍾祥對教育系統中國小校舍維修工程實行公開招標，中標價365。3萬元，節約資金28。9萬元，節約率8%，實現建築工程政府採購零的突破。XX區對對子陵鎮中低產田改造項目招標，中標價400萬元，節約資金50萬元，節約率達11%，並與發改委、建設部門加強協調，將專項資金類、財政性資金直接投資或間接投資的工程類項目全部納入政府採購範圍，繼續深化鄉鎮政府採購改革，為規範鄉鎮政府採購行為，對全區9個鄉鎮、街道辦事處政府採購工作進行了檢查、考核和調研;掇刀將政府採購延伸到了鄉鎮，各鄉鎮配備了政府採購專管員，對全區10所中國小危房改造、廁所改造和沼氣池建設工程項目採購招標，採購金額400萬元，節約財政資金47萬元。
三、強化監管，規範政府採購行為
1、嚴格政府採購項目監管。對集中採購項目，要求一律按批准的採購方式和程式執行，堅決杜絕“偷工減料”和走過場的行為。今年我們先後對文體局新農村建設文化體育器材項目競爭性談判、環境檢測實驗室公開招標、勞動和社會保障局軟體開發競爭性談判、財政局信息中心公開招標等項目進行現場監管，確保依法依規依程式操作。截止到11月底，經過市政府採購中心組織的集中採購項目總額達3000多萬元，累計節約資金290萬元。
2、依法對採購代理機構進行考核。組織全市政府採購監管部門對政府集中採購機構和代理機構進行了20xx年度業績考核，考核結果顯示，全市各級採購代理機構考核得分均在95分以上。我們對市政府採購中心20xx年度基礎工作、採購活動、工作績效、廉潔自律和信息統計等方面進行了考評。20xx年度，市政府採購中心認真執行國家法律法規和省市有關規章制度，服務水平、工作質量和隊伍素質不斷提高，透明度不斷增強。全年完成集中採購120次，採購預算金額6265。77萬元，實際採購額5333。63萬元，節約資金932。14萬元，綜合節約率14。9%。同時，也存在著一些問題有待改善。如工作人員業務水平和技能有待進一步提高，供應商庫建立和供應商誠信檔案管理有待進一步完善，政府採購信息發布和採購活動記錄尚需規範等。
3、規範監管程式。對於集中採購項目，嚴格要求按省廳工作規範規定的程式進行監管和指導，對於政府集中採購公開招標項目的現場監管活動，要求依法規範招標檔案的資料，嚴格專家抽取、使用和管理，採取控制評標室人員、關掉通訊工具等辦法，規範程式和操作，維護政府採購的客觀性和公正性。對於採購人和供應商，透過上門指導開展採購活動，印發《政府採購實用手冊》等宣傳資料和重點檢查相結合的辦法進行監督管理，不斷規範採購人和供應商的行為，加大監管力度。市直今年對31家市直採購人和2家代理機構開展了重點檢查，重點檢查面到達30%以上，全部完成年初安排的目標檢查任務。
4、嚴把資金審核關。在採購資金結算方面，我們對照供應商投標報價和優惠率，嚴格審核。截止11月底審核供應商違規25筆，核減採購支出1。1萬元。
副班長年度述職報告 篇13
尊敬的各位領導、同事們：
大家好，
我是變電站的值班長。自2025年8月份以來我一直都在變電站工作，主要負責變電運行管理與維護工作。在即將過去的2025年，在各位領導的關心和同事們的支持幫助下，我認真做好自己的本職工作，為電力的安全運行及完成供電任務盡了自己的努力。現將一年來的工作報告如下，懇請大家提出寶貴意見和建議。
一、以高度的工作責任感投入本職工作
變電工作屬於高危工作，安全責任重大。自己既是組織者也是實施者，正是這種責任感和使命感，讓我在工作中不能有半點鬆懈。一直以來，我都以一顆誠摯的心對待每一位同事，以良好的心態和飽滿的熱情對待每一項工作。每當我走進變電站，我都要留意設備的運行情況，檢查執班人員的在崗情況，生怕一點安全隱患和違章操作會引發事故的發生。
二、抓好變電安全運行工作
變電運行始終堅持“安全高於一切”的工作理念。工作中，倒閘操作、事故處理、設備巡視、電網監控等核心工作上，我都要嚴格按操作規程認真做好。經常定期不定期開展隱患排查治理、季節性安全檢查和安全演練等活動，堵塞安全漏洞，消除事故隱患。嚴格操作項目和操作流程，執行工作票制度，不斷提升操作人員寫票能力，從源頭上抓安全操作，抓全過程和細節控制，規範操作行為，提高操作質量。
三、認真做好變電運行日常工作
作為值班長，除了做好安全運行工作外，我還認真抓好運行日常工作的管理。一是抓好環境衛生管理，做好除草等工作，為安全運行創造基礎。二是做好出勤管理，嚴格交接班工作。三是做好電量計算及電壓負荷記錄工作，為計算工作成果和考核提供真實、準確依據。四是做好工作票等資料的收集、歸檔整理工作。
上述成績是大家對我支持幫助的成果，在此，對大家表示深深的感謝。同時，工作中的學習主動性不夠，各種工作與公司的要求還有一定差距，懇請大家原諒。我將在今後的工作中進一步加強學習，不斷提高業務能力和管理水平，努力做好一名變電值班長。
副班長年度述職報告 篇14
20xx年即將過去，回顧一年來本人工作情況，現簡述如下：
一、作為一個項目部的預算員，我能按照公司及項目部的各項規章制度，按時按質地完成項目部的各項經營管理工作。
1、對內的工作情況。按公司的規定要求，每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈穿越小說網虧情況作出分析報告，對於施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，並列印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達給生產經理，在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整，該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎，定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。
平時在工作中總是積極地配合項目經理進行契約管理，參與一些分包契約的洽談，根據公司的規定並結合項目部的實際情況，起草一些分包契約的草稿，分包契約簽訂後，對分包契約進行跟蹤管理，每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配)，定額材料的統計，並向公司提交有關的報表，每月月底向公司提交下月的主要材料計畫，預計下月的施工產值及各項的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過程中，實行定額領料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項目部及時提供一些經營資料及數據，及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議，按公司的規章制度進行值班等。
2、對外(對業主和監理)的工作情況。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據，及時與投資監理核對工程量，進度產值確定後，及時配合項目經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業主和監理報價，以便業主審核後，我施工方材料員能及時採購，使得工程順利施工。
總之，在經營方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時並且要留有一定的餘量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業主、監理與施工方的關係，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯繫匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。
二、積極做好工程的審計工作。
做好了路的結算送審工作及結清花園的審計掃尾工作等。
三、服從公司領導的工作安排，積極做好項目部以外的工作。
本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，當時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內事件，又完成了公司本文來源：安排的任務。
四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。
今年以來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。
五、利用工作之餘的休息時間加強學習。
平時注意收集上海市有關現行的定額資料檔案，並加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識，提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的個人工作小結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
副班長年度述職報告 篇15
在公司領導的的正確領導下，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機，以最佳化投資發展服務環境為重點，以創新思維、服務企業為舉措，深入解決影響我公司工業經濟發展的實際問題，突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結如下：
一、全年主要工作
1、強化形勢教育，推動執行意識提高。
公司工會用心宣傳市公司大政方針，並結合我公司實際進行分析，找準著力點，緊扣工會工作，重點抓好執行力建設，並在推動公司“三個建設”工作中，整合資源提升執行合力，進一步促進公司穩定發展。公司工會用心組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習，透過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務，增強職工的自覺性和職責感;團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設，認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《*省*公司企業職工代表大會工作標準》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作，從長遠發展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實一個基礎、提高二種潛力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保全全生產實現“雙零”，隊伍持續和諧穩定，禮貌建設爭取更大榮譽，企業生產經營可持續發展，實現*公司的平穩較快發展。市公司領導親臨會議指導，對公司的工作成績給予了高度評價，對今後的工作提出了具體要求，幫忙全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。
3、強化職工素質提升，大力推行班組建設標準化。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質為抓手，深化班組執行力。公司工會完善了班組建設管理信息，還開展了以發揮工會幹部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習，做好學習記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩，並評選出優勝獎以資鼓勵。工會幹部們透過交叉觀摩學習記錄，找差距、補不足，確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級檔案精神，用心開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞站和*公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則，以飽滿的熱情和認真的態度，踴躍回答問題，比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例徵集”活動，公司工會共徵集到11條優秀合理化推薦、3條典型案例，這些優秀推薦將促進班組安全管理水平進一步提升。
4、強化職工關愛，深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的民眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，並結合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節聯歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動，並用心組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅遊年卡”。透過活動的開展，活躍了企業文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作，紮實細緻地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，用心籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢，並不斷完善職工健康檔案;依託現有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發放購書券，組織“職工書屋”建設，用心建立“職工俱樂部”，公司工會擬建立永耀名居物業管理處職工書屋為五“職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標準化建設活動，申報了管理處、管理處、管理處3個員工食堂為達標食堂。
為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節日慰問困難職工及家屬3人次，繼續做好職工生日送祝福活動，慰問費過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關心家庭生活困難的離退休職工;採取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，用心為老同志的各項文體活動帶給必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢遊清江畫廊，歡度重陽佳節。
公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導職工關愛企業、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工用心踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。
5、強化自身建設，提高工會隊伍執行力。
公司工會充分發揮工會幹部的橋樑作用，進一步規範工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會檔案，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規培訓，傳達工會檔案，職工民眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態，包括公司工會評先表優工作也是由工會小組長用心推薦，再由工會幹部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態，讓工會及時掌握職工的思想動態，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態。
加強工會幹部培訓，進一步促進工會工作上台階。為提升工會幹部素質，適應形勢的要求，公司工會經常性組織工會幹部學習，還鼓勵工會幹部不僅僅要學習工會業務知識，還要加強對法律、管理等知識的學習，最佳化自己的知識結構，拓寬知識面，增強為職工說話辦事的潛力。
為更好的發揮工會理論政策研究在服務企業工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會用心組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際狀況，廣泛開展理論研討和調查研究工作，共收集優秀論文十餘篇，其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》採納3篇。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，並及時做好會員檔案接轉工作，規範和加強工會會員的會籍管理。
二、20xx年主要任務
20xx年，公司工會將充分發揮工會的紐帶作用，幫忙公司廣大幹部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務之中，確保20xx年全面完成各項目標任務，加快推進“兩個轉變”，推動公司又好又快發展。
1、繼續深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司禮貌檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求，本著實事求是、自我評估、自我完善的原則，進行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環節，進一步健全規範班組建設。開展好崗位練兵，透過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發揮工會小組長和班組長的橋樑紐帶作用，引導基層幹部在班組一線，緊緊圍繞公司發展目標和經營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工願望，穩定隊伍，用心協助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動，是學習加強職工思想道德建設，深化“建立學習型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計畫建立*公司職工書屋為三“職工書屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續開展扶貧幫困送溫暖活動，用心做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢群體，倡導公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續加強精神禮貌建設，持續開展年終總結評比表彰和推優選樹工作。繼續做好基層先進民眾和先進模範人物的選樹、表彰工作。
副班長年度述職報告 篇16
尊敬的各位領導、各位老師：
大家好!
在我任職我校校長期間，今天這不是第一次面對全體教職員工述職，但我依然覺得述職這一話題的沉重性。因為它不僅只是一種無形的擔當和壓力，更是一種有力的使命和重擔。
當然，工作中我們確實也需要像今天這樣靜下心來反思自己的工作情況。在回顧與總結中發現優點，感受自己的進步;在分析與監督中尋找缺失與遺憾，明確自己今後努力的目標與方向。現就即將過去的年度個人各項工作總結向在座的同志們予以匯報，希望能得到大家實事求是的肯定、真實的評價、中肯的批評，以期我個人能得以良好的再續發展。
人的行動都是在一定理念支配下進行的。自從挑起校長這副擔子的第一天起，我便要求自己呼吸清新的空氣、保持清醒的頭腦、擁有清晰的思路，找準自己的位置，明確學校工作的共同目標或共同願景：我把這一切叫做我的基本工作理念。
我的思路是：以教學效益和教育質量為本體(一體)，以學生的自主發展和教師的專業成長為兩翼，這就是經常印在我腦中，掛在我嘴上的“一體兩翼”工作思路。作為一體，我必須始終扭住“教學質量不放鬆，牢牢把握質量”這一重心。作為兩翼，一是我必須狠抓學生的學風，著力培養學生良好的自主學習習慣;二是我必須狠抓教師的教風，培養一支專業素質一流、思想品德高尚的教師隊伍。
我為自己的定位是：一位學生滿意的好老師、一位老師擁戴的好領導、一位領導放心的好乾部。
我確立的教學工作的共同願景是：學生擁有良好的學習習慣、教師具備優秀的教學能力、學校具有社會廣泛認可的教育教學成績和較好的信譽度和公信力。
基於這樣的指導思想或基本理念，幾年來，我兢兢業業、埋頭苦幹、不計得失、任勞任怨。我深感責任重大，不敢有絲毫的懈怠，對組織負責、對同志們負責、對學校負責，為了教師們的幸福尊嚴、為了學生們的健康成長、為了學校的生存發展，無論在什麼情況下，無悔無怨，全力以赴，並必定要傾注我個人的全部心血。
幾年來，我走過了一段雖不平坦，但卻留下了一串串紮實的足跡。使得學校整體工作迅速走出低谷，各項工作躍上新的台階。
一、強化自身修養，豐富完善自己
要辦好學校，必須先武裝自己，並不斷與時俱進。因此，不斷加強政治理論和管理業學習是我的第一要務。黨報、黨刊、政策、法規、教育教學、學校管理等方面的雜誌是我的必修課程;中國教育報、教師報、人民教育、上海教育等刊物我期期必讀，並積極參加網上學習、校長提高培訓、研修培訓，及時做好筆記，寫好心得體會。我的《關注教學環節，打造高效課堂》一文獲省校長協會論文二等獎。
一年來，我認真學習了政治理論和業務理論知識，始終把科學發展作為自己行動的準則，時刻提醒自己，做校長一任，出成績一方。堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎紮實實工作，兢兢業業從教，為努力辦好人民民眾滿意的教育而不懈奮鬥。
在工作中，我履職盡責，身先士卒，兢兢業業，不斷提高自己理論上的成熟性、政治上的堅定性和敏銳性、思想道德上的純潔性、工作管理和決策上的合理性與科學性。在學校事務管理中，我一貫堅持民主集中制原則，嚴格按照領導幹部廉潔自律的要求辦事，實行政務公開、財務公開制度，不以權謀私，不獨斷專橫，始終以集體利益為主，從大局利益出發，秉公辦事，求真務實，堅持走民眾路線。
二、完善各類制度建設，全面落實各項工作職責
學校的發展，靠的是教育教學質量的提高。而教育教學質量的提高，除了團結奮進的領導班子和積極肯乾的教師隊伍外，更重要的是要有一套合理規範的管理制度。擔任二中校長以來，掌握新的教育動態，圍繞基礎教育的改革發展方向，完善了教育教學的各類管理制度，建立健全了科學規範的教育管理體制，創建了民主、和諧、團結的領導班子，明確分工，協調合作，以學生為中心、教研為主導、教師為主體，保證了教育教學工作的順利開展。
一年來，學校設立了“校長信箱”，積極廣泛採納師生的合理化建議，暢通了學校領導與師生間的溝通渠道。
首先，學校實行校級領導、中層領導、班主任、任課教師和專職管理人員分工負責，全員管理的模式，把管理滲透到學生學習、生活的全過程，確保事事有人管，人人有事管，哪裡有學生，哪裡就有管理。
其次，組織成立了值周領導小組，樓道秩序管理小組，明確分工，各盡其責，經常深入教室、宿舍，進行全方位督查，確保學校工作的安全順利開展。
三是規範了升旗、放學、例會、坐班、簽到等學校常規管理，使精細化管理理念落實到了學校管理的各個層面。
四是大力落實學生到校考勤制度，重大疫情晨午晚檢測制度，文明習慣養成準則和團委、班主任深入學生宿舍制度、住校生檢查制度及周末留宿生的登記制度。
五是加強學生日常行為常規教育，課前唱歌、課後問好，規範了“兩操一活動”。
六是積極開展了教職工排球、桌球比賽和師生歌詠比賽、詩歌朗誦、文藝匯演、廣播操比賽等豐富多彩的校園文化活動，努力探索以主題班會、級會、校會，以團課、思想品德課、實踐活動為載體，以演講、辯論、團隊活動為形式，以挖掘閃光點，激勵促進為手段，以自我管理，自我教育為主渠道的學生思想品德教育和安全教育的長效機制，促進學生生動活潑地健康成長發展。學生思想活躍、心理健康、積極進取，形成了講文明樹新風的良好的校園氣象。
三、積極加強師德師風建設，努力提高教育教學質量
教學質量是學校工作的核心和生命線，是教育教學工作的重中之重。任職以來，我始終把提高教育教學質量作為一切工作的出發點和落腳點，牢固樹立“聚精會神抓教學，一心一意抓質量”的理念，以教學為中心，以素質教育為核心，明確辦學方向，強化管理手段，努力提高教師素質，把提高效益和質量，落實工作任務放在第一位，關注學生個體差異，促進學生全面發展。
為了加強教師隊伍建設，提高教師業務素質，定期組織領導班子成員、黨員、教職工學習黨的路線、方針、政策和法律法規，學習教育理論和業務知識，定時舉行教師的學習心得交流活動，取長補短。總結出了一些好的辦學經驗、育人觀念以及行之有效的管理制度，促進了教學觀念、教學模式、教學方法的轉型。同時，學校採取一系列措施狠抓師德師風建設：一是堅持教職工政治學習制度，要求有筆記、有心得、有記載;二是開展強師德、正師風、樹形象教育活動;三是制定了教師“六不準”，教師以德立身、以德從教、以德育人;四是積極實行校務公開，嚴格執行收費標準，公平、公正、公開。
為了切實提高教學質量，加大教學管理和課改力度，以課堂教學為突破口，全面貫徹《新課程標準》，定期舉辦課堂教學評優活動，請優秀教師上“公開課”、“示範課”，以點帶面，共同提高。堅持公開課引路，示範課促教，積極進行教法變革、學法指導、改革考核形式，嚴格實行考教結合，深化學生評教，認真進行教學分析研究，努力做到在教學中研究、在研究中教學，把教學業績與教師個人利益結合起來，激發教師的工作積極性。
同時大力實施名師工程，鼓勵教師業務進修，以多元化的渠道加強崗位練兵，以加強教師基本功訓練為活動載體帶動整體教學能力和水平的不斷提高，針對教師隊伍實際，學校特别致力于堅持目標拉動、學習啟動、骨幹帶動、活動推動、機制驅動，從現有基礎出發，以“調整、培養、提高”為目標，把培養與使用、競爭與評優結合起來，拓展知識技能，提高內在素質，促使一大批優秀教師脫穎而出。一年來，二中領導班子民主和諧、團結奮進、樂觀奉獻，教師隊伍愛崗、敬業、奉獻，學生學業成績迅速提高，打破了教學成績處於低谷、徘徊不前的局面。
四、加強校園文化基礎安全建設，保障教育教學質量的進一步提高
一年來，學校始終把德育工作放在各項工作的首位，把立德樹人作為教育的根本。
一是利用升國旗儀式、班會等時間培養學生樹立遠大志向，開展理想信念教育，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。激發學生髮展的內在動力，突出教育的實效性，積極探索解決學生中存在的上網咖、打檯球、早戀、心理脆弱、厭學等問題，研究對獨生子女、留守兒童的教育方法，取得了良好的效果;
二是加強學生的養成教育。講文明、講禮貌、講衛生、守紀律，保持教學樓秩序井然。
三是以豐富多彩的校園文化生活為載體，文化育人、文明育人。學校及時修正、張貼了校風教風字牌，校園內、樓道內張帖了學校發展規劃、教育教學理念、名人名言佳句、日常行為規範等標語，規範和約束了教職工和學生行為;
四是定期邀請法制副校長來校講座，抓安全、保平安，培養學生懂法、守法、用法的意識。
五是明確辦學思路和目標，加強與社會各界的交流，不斷尋求學校發展新思路，積極參加社會公益事業，為地震災區捐款，樹立了“我為人人，人人為我”的良好社會形象;
六是強抓學生食堂管理，嚴把米麵、油鹽、蔬菜、調料等入口關，提高了飯菜質量標準。通過整改和不懈努力，學生食堂衛生整潔，操作間布局合理，飯菜質量明顯提高，服務到位。學生吃得滿意，家長非常放心。
五、存在的問題和今後的奮鬥目標
存在的問題：
1、學校整體發展的頂層設計不盡合理，學校各項工作的全面落實不盡人意。
2、教育教學改革創新效益不佳。主要是創新精神不強、創新能力不夠、創新氛圍不濃。
3、學校有的局部工作的“老大難”問題沒有能夠很好地解決。
4、關心民眾，貼近師生做得不夠。
5、在德育工作上，過程還不是十分具體，個別班級管理不到位，教師師德建設還需繼續加強，教育方式有待轉型。
6、在教學工作上，常規管理有些細節待改進，教研專題研究力度還不夠，部分教師教改意識不強，學校“名師效應”有待凸現。
7、部分教師敬業有待加強，部分學科教學質量跟兄弟學校和上級要求還有一定距離，需繼續努力。
今後的奮鬥目標：
1、抓好學校常規管理。要著眼實際，要在細、嚴、實上下功夫，細處著手小處抓起，使學校各項工作科學化、規範化、優質化。
2、教育教學改革的決心不能動搖、方向不能改變、創新機制和條件要進一步最佳化。
3、對於“老大難”問題，必須集思廣益，形成共識，攻克難題達到運轉流暢。
4、對待民眾、師生努力做到既嚴格要求，又人文關懷。
5、堅持嚴於律己，以身作則。要求教師做到的，自己要首先做到。
6、堅持深入教學第一線，積極參與教研活動，堅持聽課、評課，時時刻刻起模範表率作用。
7、安全教育常抓不懈。牢固樹立安全意識，確保校園安全，創建平安和諧校園。努力改善辦學條件，使學校又好又快的長足發展。
“順境逆境雄心在，不負人民養育情”。二中肩負著黨和人民的重託、社會各界的關注、學生家長的期待。今後，我將和同志們一起，不辱使命，克難奮進，勇立潮頭，共同開創美好的未來!
謝謝大家!
副班長年度述職報告 篇17
大家好!
一年來，在學院、後勤中心領導的關懷、指導下，在全體教職工的幫助、配合下，順利完成了師生的飲食保障任務。作為後勤服務中心飲食部副經理兼采供部經理。現就三個方面對本年度我任職工作情況給大家作匯報，請大家給予評議。
一、思想學習方面：
1、認真學習學院的相關檔案通知精神，積極參加後勤服務中心的各項活動，增強服務意識，努力做好後勤服務工作。作為一個部門主管，我時刻提醒自己要不斷的學習，加強自身修養，要有高度的責任心和奉獻精神，起好帶頭作用。飲食工作是學院的一項重要工作，關係到學院的穩定及師生的身體健康，所以我們經常組織食堂負責人進行內部交流學習，從環境衛生、食品加工、服務質量、設備維護等方面進行自查自評，取長補短，相互促進，儘量讓師生滿意。
2、認真學習有關廉潔自律的相關檔案精神，作為特別容易被商業賄賂侵蝕的部門，自己首先要充分認識商業賄賂的嚴重性和危害性，以身作則、遵守政策、法規。才能起到承上啟下的重要作用。才能杜絕物資採購環節的腐敗現象。在物資採購過程中嚴格執行迴避制度，凡涉及與親屬有關的採購業務要當事人主動迴避;我們對不同的採購物資，採取了公開招標、邀請招標、競爭談判、詢價等不同方式，按規範化程式來選定供貨商，避免採購中的個人行為;對中心其它部門的採購做到了，需求部門人員參與採購;對零星採購業務，堅持二人一起採購，在採購過程中互相監督;一年來在採購過程中沒有出現收受回扣以及違反職業道德行為。
二、工作方面：
常規工作
(一)、作為飲食部副經理，積極協助飲食部經理完成了以下工作：
1、協助經理圓滿完成學院8千多師生的飲食保障及寒暑二個假期的用餐接待工作，以及新生報到會場布置、軍訓期間教官的服務工作，未出現食品安全衛生方面的事故。
2、安排專人做好日常安全監督檢查，從環境衛生、個人衛生、服務質量以及食品原料、加工過程、擺放規範等全方位監管。發現問題要求食堂及時整改，一年來未發生生產安全事故。
3、組織人員完成了原品苑、回苑食堂的搬遷及設備的清理、報廢工作。
4、在完成正常工作的同時，兼做臨時餐券的、領用登記工作，一年來共售出臨時餐券80多萬元。
5、積極參與飲食部夜市值班，維持夜市的正常經營秩序，禁止學生飲用白酒。
6、配合玉溪市疾病預防控制中心對我院食堂員工進行傷寒病復檢，檢查中並未發現患病者。
7、組織員工參加學院後勤保衛處舉辦的消防安全培訓，在接受消防部門及後勤保衛處安全檢查的同時，定期對食堂消防設施進行檢查，確保消防安全。
8、為有效的杜絕蚊蟲孳生及環境污染。組織人員將食堂後垃圾坑搬遷至食堂後山坡空地，改善了食堂周邊環境收生。
9、組織食堂員工積極參與後勤職工技能大賽，促使各食堂想方設法提高食堂技能水平，搞活食堂內部競爭。
10、積極組織員工參加中心開展的“體育文化周”活動，並在活動中取得了拔河第一、團體跳繩第二、接力第三的好成績。
11、針對夏季傳染病發病率較高，及時採取各項措施：在宣傳欄上刊登有關宣傳資料進行宣傳。組成檢查小組對環境衛生、餐具衛生、食品衛生、個人衛生及物品擺放規範等進行檢查，安排專人不間斷的噴灑藥水，擺放貼上工具，做好滅蠅工作。
12、組織部門管理人員對鍋爐房儲油罐周圍的雜草、易燃物進行清除，消除安全隱患。
迎評期間所作的工作：
1、為我院__年能順利通過評詁，由學院投入資金____萬餘元，參與了第六、回族食堂布局的設計，改善了師生的就餐環境。
2、參與了由中心投入資金__萬，新建的夜市小吃店二個，將食堂主樓一樓夜市小吃店進行搬遷，大大改善了食堂主樓一樓就餐環境。
3、為進一步豐富經營品種，滿足師生就餐多樣化的需求，也為了迎評工作順利通過，分別於4月份、9月份籌建冰果店二個，由飲食部經營各類冷熱飲品，當年就收回投資成本。
4、為使食堂布局更符合衛生部門要求，組織人員對原有食堂進行布局改造，新建專用餐具、用具清洗、消毒間6個，砌洗消池12個用於餐具清洗、沖漂、消毒。
(二)、作為采供部經理，做了以下工作：
1、按時按質按程式的完成了中心各部門的常規物資採購工作。
2、積極配合學生社區管理服務部完成了寒暑兩個假期的行李搬運工作。
3、完成了對第六食堂、回族食堂設備添置的招標、詢價採購工作，採購金額____元。
4、按程式完成了樹惠園小區教工食堂、回族食堂、第六食堂、夜市一、二小吃的食堂主任公開招聘工作。以及對我院學生食堂鮮豬肉定點供應商進行了招商，確定了06年鮮豬肉定點供應商。
5、完成了學生公寓C、D幢2，____元的電纜、電錶箱、單項付費表、家具、棕墊、窗簾、太陽能的招標採購及結算工作。
6、在物價上漲時期，與糧油定點供應商簽訂20噸香油的供貨協定，在一定時期內平抑了食堂食用油價格的平穩。
7、起草了《後勤服務中心大宗物資採購辦法》、《固定資產管理辦法》，補充完善了《食堂大宗物資採購流程》、《驗收結算制度》。
8、配合學院做好治理商業賄賂工作，代後勤服務中心起草了《治理商業賄賂》實施情況總結材料。
9、組織食管委成員到市場進行食堂物資價格調查，併到部分供應商的生產場地進行實地查看。
10、按月接受市工商局、畜牧局對食堂鮮豬肉採購、台帳的定期檢查，檢查中並未發現任何問題。
11、對食堂物資進行檢查，把好食品採購關，一年來未出現食品安全事故。
12、管好、用好部門車輛，圓滿地完成了學院各部門的用車任務。一年來未發生交通安全事故。
13、全年完成中心採購任務____萬餘元，其中採購食堂物資____元;中心其他部門物資_____元。
14、多次接受市教育局、市衛生監督所、市工商局、鹽業局等有關單位對採購的食品物資、食堂衛生、食品加工等環節的檢查，得到了較好的評價。
15、加強對採購人員的廉潔自律的意識教育，一年來未出現採購違規行為。
三、存在的差距及努力的方向：
雖然在過去的一年裡做了工作，但，這是大家共同努力的結果，在工作中離領導、教職工的希望還有差距，主要表現在：
1、在員工的業務學習上抓得不夠，對職工思想政治工作方面投入的精力不多。
2、管理措施不夠細緻，對後勤工作中的一些新問題，思考不夠，創新意識不強。
努力方向：
1、不斷探索和改進工作方式方法。以更加投入的工作熱情做好本職工作。結合工作實際，制定新的工作目標和方向，進一步提高管理和經營水平。提高駕馭工作的能力。
2、努力把握飲食工作的新形勢、新要求，充分發掘飲食工作潛力，使飲食工作更上一個新台階。
3、進一歨加強學習有關迎評促建的相關知識，組織部門員工進行有關迎評的相關知識培訓。
副班長年度述職報告 篇18
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年裡工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：
一、加強我們產品質量管理工作，確保產品質量
為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單並上報相關部門、並配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流，為我們今後工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。
三、在原材料和產品性能檢驗方面
1、因型砂對產品起著至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏鬆等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐後分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻 的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，並把數據信息及時的反饋給相關部門，確保產品的穩定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規範，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細台賬，完整公司試塊庫房的建立。
四、對於本年度產量和良率目標
針對今年計畫年產量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際
產量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
五、ISO質量體系情況
為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業中發揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級檔案整理與彙編工作，在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證審核。之後相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質量體系認證及審核。
六、供應商評定考察情況
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、塗料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。
七、檢驗不足之處
1、由於今年新開發產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋，多於生產、技術溝通，爭取儘快提出改善措施解決問題。
3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環，導致類似問題一再發生。
展望20xx年的工作重點：
加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與後道檢驗。加強員工的質量意識，培養員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執行工藝要求，排除給產品帶來的隱患，杜絕不良品。
20xx年我們的奮鬥目標：
鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率<2%,理化檢測合格率>98%,成品出廠合格率100%，外部質量處理<2個工作日，月質量分析報告準確率100%，質量培訓計畫達成率100%。
我們將為實現明年的目標作出努力並為之奮鬥，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結果生存。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為明天作出努力，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!
副班長年度述職報告 篇19
尊敬的各位領導、同事們：
今年以來，作為銷區經理，我能夠認真履行職責，團結帶領__銷區全體人員，在厂部總體工作思路指引下，在×廠長和業務部各位經理的正確領導下，積極進取、紮實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，行銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務。
今年我們在業務工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼併重組，各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在業務部統一指揮和安排部署下，發揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送企業宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好訊息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅遊熱潮，在商業公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均業務__箱，而在暑期促銷的拉動，下一年月均業務都在__箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及行銷策略發生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關係，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，_年至今的累計欠款已全部清結。可以說，因為有了商業公司的支持，我們才能完成了雙百的業績，即:契約履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們行銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與商業公司良好關係的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯繫零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發，一切為
客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的行銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時徵求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，並及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業務能力。
在行銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤於學習，增強責任心。工作之餘，我自學並組織辦事處人員學習了行銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和行銷技能。今年，我們還重點學習了《細節決定成敗》一書，大家都寫了讀後感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到行銷工作無小事，任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今後努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到:堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好行銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能幹出業績，不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代行銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，最佳化結構;二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到幹事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高業務業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
_年已經過去了大半年，算算我已經來公司有幾個月的時間了，真的不敢想像，當初我會從一個熟識的行業跨度到這個陌生的行業——陶瓷。初涉這個行業，陶瓷對於我來說，只是一個名詞的概念，根本就沒過多的了解過，更別提要把它業務出去了。但是在公司工作的這段時間裡，我通過自己的努力，也有了很大的收穫。至少是讓我溶入了這個曾經陌生的行業，現在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的業務人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個展現自我的平台，我也相信我的存在不會華而不實，在公司我會體現我應有的價值，在以後的工作中能夠逐步的找到我的定位，並會全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的，在沒到這個工作崗位上之前，我是沒有陶瓷行業業務經驗的，僅憑對業務工作的熱情，而缺乏陶瓷行業業務經驗和行業知識，為了迅速的融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到業務和產品方面的難點和問題，我就請教領導和其他有經驗的同事，這樣讓我對業務陶瓷行業進一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，和跟客戶的有效溝通，這樣經過大半年的努力，也小有成就，一些優質客戶也逐漸積累到了信息，對市場的環境也有了一個初步的掌握，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
通過這段時間的工作和學習讓我了解了業務的技巧和自身存在的問題：
1、了解客戶的需求，準確把握客戶的需要;
2、流利的應對客戶所提到的各種問題;
3、良好的、有效的與客戶溝通;
4、產品的掌握必須到位;
5、堅持及毅力的體現。
還有一點就是業務人員所說的每句話必須合理、專業，這樣客戶首先相信了你這個人，其次才會相信你所業務的產品。只有做到了這些，才會逐漸取得客戶的信任，才會與客戶當成共識，才會為公司創造更大的價值。
為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業生涯有個不錯的跨越，我也總結了我現在自身存在的問題。
1、客戶信息太少，我會在我以後的工作中逐步的積累，讓客戶信息應有盡有，這樣我也會更好的從不斷的工作總結及積累經驗中提高自己;
2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映，在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分的了解或接受到什麼程度。這點我也會加強。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。在以後的工作中，我會積極的總結，讓工作能夠順利有序的進行。
總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學習，向領導請教，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心態，只有這樣，才能更好的為客戶服務，讓公司滿意。20__年我會更加的努力完成我的工作，不負領導眾望，同時也希望公司的明天會越來越輝煌。
述職人：___
_年_月_日
副班長年度述職報告 篇20
根據政府分工，我協助常務副市長分管工業經濟、發展改革、財政、稅收等工作;負責招商引資、物價、金融、援疆和菜籃子工程(平抑市場物價)等工作;分管商務局、金融辦、援疆辦、菜籃子辦;聯繫各銀行、保險公司、證券公司等工作。一年來，在地委、行署和市委正確領導下，在班子成員的幫助配合下，在各分管及聯繫單位(部門)的大力支持下，務實創新，真抓實幹，不斷進取，較好的完成了年初確定的各項目標任務，現將本人20xx年度思想、學習、工作、廉潔自律等情況匯報如下。
一、不斷提升思想政治及作風建設
一是把專題教育活動當做最好的課堂，把“三嚴三實”專題教育活動要求當成工作的目標，通過專題教育培訓等活動提高認識，增強民眾觀念，拓寬服務渠道，扎紮實實為基層民眾辦實事、辦好事。通過學習、查擺，對自己存在的問題進行了深刻的剖析，全面查找出自身“不嚴不實”方面存在的突出問題9項，並根據整改要求及時限，對照上級活動辦要求及時進行整改，現已全部進行了改進與提高。二是繼續堅持把學習作為提高素質、履行職責的第一需要，充分利用參加地委、行署及市委各類會議進行集中學習，主動利用網站、報刊加強自學，重點學習了xx屆四中、五中全會精神及“三嚴三實”專題教育活動系列檔案、第二次中央新疆工作座談會及自治區黨委、地委各類會議精神。通過學習，增強了貫徹落實“三嚴三實”要求的自覺性和堅定性，增強了黨性和全心全意為人民服務的宗旨意識。三是始終堅持加強自身道德修養，充分發揮黨員模範示範帶動作用，認真落實黨員進社區活動，堅持全身心投入工作，遇到突發事件處理、重要工作等，始終保持旺盛的工作熱情，努力把工作做實做精做細，使分管的各項工作得到了持續、平穩、高效的發展。
二、履職盡責落實組織部署和工作任務
一是持續保持市場物價基本穩定。採取保供應、增儲備、暢流通、強監管等舉措，有效控制價格指數，哈密市居民消費價格指數增長0.9%，漲幅持續保持在較低水平。繼續堅持重大節日投放制度，全年總計投放牛羊肉1179.7噸，補貼資金557.96萬元，日常銷售蔬菜1988噸，農副產品價格保持基本穩定。繼續探索直銷店建設新模式，加強對便民直銷店監督、檢查力度，實現了直銷店便民、利民、穩價、惠民的目標。掌握商品價格走勢，強化對糧油肉蛋菜等居民生活必需品和農資價格等23個大類、161個規格品種的價格監測。
二是積極協調促進融資信貸。不斷加大融資工作力度，積極採取企業債券、銀行貸款及貸轉債等融資方式，提升融資能力，拓寬融資渠道，努力為“穩增長、調結構、惠民生”提供重要資金保障，共融資到位資金9.06億元。合理調度融資貸款到位資金，部署加大重點領域有效投資，充分發揮穩增長調結構惠民生的多重作用。堅持銀行融資與債券發行同步進行，西部片區整體城鎮化建設、棚戶區改造等項目融資正在組織辦理;以哈密市建輝國有資產投資經營有限公司為主體擬發行的15億元企業債券
副班長年度述職報告 篇21
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作狀況總結
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
（一）在20xx年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）在20xx年工程維修主要有：衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
（三）愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標職責制。
（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領導，切實落實消防工作職責制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
副班長年度述職報告 篇22
20xx年，神經外科在醫院領導和護理部的關心與支持下，全科護士遵循醫院所倡導的“微笑服務，感動服務”為主題的服務宗旨，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計畫，開展各項護理工作，嚴抓各項計畫的落實，半年內各項工作指標基本達到了目標要求，現將20xx年度神經外科護理工作總結如下：
一、落實“一科一專”培訓計畫，注重護理人才培養，護理人員素質普遍有所提高。
1、對各級護理人員按“一科一專”培訓計畫進行規範化培訓，強化各級護士的培訓，月考評、季度考評均達到質量要求。
2、每周早交班進行提問，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識，以促進大家共同學習和進步。
3、進一步完善並反覆強化學習護理文書和壓瘡評估，並運用於實際工作中，對每一個存在壓瘡風險的病人進行評估，總結經驗教訓，使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。
4、每周組織全科護士開會學習醫院的護理核心制度，參加醫院組織的多項文化藝術活動，同時加強護理相關法律法規的學習。
5、有積極參加院裡組織活動的，在排班上也給予了方便考慮，為科里贏得了多項榮譽。
6、強化了急救技術的訓練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復甦技術，並重點對吸痰、吸氧等常用的技術操作進行了培訓，專科急救技術有了明顯的提高。
7、加強護理人才的培養，為護理人才的成長創造有利條件，送本科護士到天壇這樣專科性強的醫院進行學習，把別的醫院新的護理技術、新的管理理念帶回來，有力的促進了科室各項工作的開展。
8、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%。
二、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務流程，服務質量明顯提高
1、對一般輕症、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人，並把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，
並了解病人入院後的心理狀態與需求。
2、對急症、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件，並廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施並及時進行整改。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，加強護理風險管理，護理安全得到保證。
1、列舉神經外科護理風險有特點的幾個病例及相應的防護措施，組織全科護士進行了分析討論學習。
2、每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內小組長監督作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。
四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續。
護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，護理文書組組長定期帶頭查病例，護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫囑的書寫及簽字情況，及時審查出院病歷，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控。
副班長年度述職報告 篇23
承蒙組織和大家的信任，我於20xx年10月當選為中共石棉縣委第十三屆黨代表。自當選以來，我按照黨代表任期制的有關規定和要求，強化代表意識，履行代表職責，發揮代表作用，盡職盡責，盡心盡力。按照要求，現將我20xx年度履職情況匯報如下，懇請各位代表給予批評指正。
一、強化理論學習，不斷增強政治理論水平，著力提升代表履職能力
為履行好黨代表的職責，我始終把學習貫穿於工作和生活之中，不斷增強自身的政治理論水平，不斷提高自身綜合素質，努力適應新形勢下對黨代表的新要求。
一是強化政治理論學習。作為一名黨代表，在20xx年中，我自覺認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要精神和精神，深刻領會黨的基本路線、方針、政策，不斷提高自身的政治鑑別力，自覺在思想上、行動上與黨委保持高度一致，為履行黨代表職責提供堅強的政治保證。同時，作為縣扶貧移民局黨組書記，利用職工例會和專題學習會，帶領局班子成員和全局職工深入學習黨的精神，並將學習成果體現在具體的工作落實之中。
二是強化業務知識學習。根據工作開展需要，我自覺加強對國務院471號令、移民安置、移民後扶、扶貧開發等相關法律法規和政策的學習，為工作的推進和黨代表的履職提供堅強的政策理論保障。
三是強化綜合知識學習。結合所從事的扶貧移民工作，利用空餘時間加強對“三農”、社保、低保、就業、集鎮建設等方面知識的學習，不斷拓寬自身的知識面，既為提升自身綜合素質提供了保障，又為履行好黨代表的職責提供了先決條件。
二、注重調查研究，切實關注民眾熱點難點，努力找準民眾關注重點
了解民眾、掌握基層，想民眾之難事、解民眾之急事，做到上情下達、下情上傳，搭建好黨和民眾之間的橋樑，是作為一名黨代表的重要履職體現。因此，開展調查研究，了解民意，掌握民情，是黨代表在閉會期間的履職體現。
一是注重開展工作調研。20xx年，結合全縣的重點工作和自身所承擔的工作任務，在移民安置、移民後扶和扶貧開發方面開展了工作調研，全年共90餘次深入到各鄉鎮、村組聽取基層代表和民眾的意見建議，並及時將這些意見建議進行整理，結合自身所掌握知識，對基層民眾關注的熱點難點問題進行深入分析和理性思考，共梳理40餘條建議意見及時向省市扶貧移民部門和規劃設計單位提出建議，所反映問題也得到了上級的高度重視，絕大部分建議已在具體工作得到了落實。
二是注重調研成果落實。為使民眾關心關注的熱點難點問題得到落實，在開展調研後，將民眾反映問題與民生工程、新農村建設、新型城鎮化、旅遊開發有機結合，及時進行了分析和整理，形成相關的規劃設計，在具體工作中逐步落實。20xx年，完成了《四川省石棉縣移民扶貧整村推進示範片三年扶持規劃(20xx.5-20xx.5)》、《石棉縣農村扶貧開發規劃(20xx-20xx年)》、《石棉縣庫區(安置區)連片扶貧開發規劃(20xx-20xx年)》和《石棉縣中高山連片扶貧開發規劃(20xx-20xx年)》等規劃方案，為上級了解掌握基層民眾意願和項目的爭取實施提供了基礎。
三是注重搭建橋樑作用。在開展調查研究時，注重發揮黨代表是民眾與黨委的橋樑作用，切實做到上情下達、下情上傳，使黨委與民眾心心相印，共謀發展，共克難關，為縣域經濟的和諧發展提供強有力的保障。20xx年，主動召集了5次政策集中宣傳解釋會，將現行政策及時傳達到民眾，同時也對民眾的反映和呼聲進行了收集整理。並組織扶貧移民局幹部職工對收到的38件信訪來件進行了及時處理，接待移民民眾諮詢政策216批549人次。通過有效的溝通，化解了民眾的怨氣，闡明了黨委的立場，使黨群關係得到進一步的升華，為下一步工作的開展奠定了基礎。
三、狠抓工作落實，紮實推進本職工作任務，全力履行代表工作職責
作為一名黨代表，首要任務是立足本職崗位，全面完成各項本職工作任務。同時，帶領全局職工一道為全縣的扶貧移民工作再上新台階，為縣域經濟的和諧、持續發展做出積極努力更是我的職責所在。在20xx年業務工作中，著力加強了以下幾方面的工作：
一是抓項目的爭取，提供資金保障。結合“瀑電”調概工作的開展，根據我縣庫區和移民安置區民眾的關注重點，積極主動向上級部門反映情況，爭取項目資金，及時清理出37個需要解決的事項。通過努力，我縣建設征地移民安置總投資由原規劃的13.56億元暫時調整到目前的15.43億元。通過積極溝通，需由地方政府分攤的造地費、集鎮已實施未利用項目總計1.1億投資也予以解決。20xx年度，共爭取上級到位移民專項資金2.9億元，爭取到移民後扶資金4810萬元，爭取到位財政扶貧資金900萬元,為庫區的發展和緩解縣本級財政壓力做出了積極努力。
二是抓項目的落實，務求實施成效。我清醒地認識到，只有抓好項目的落實，確保項目實施成效，才能切實解決好民眾反映的熱點難點，才能贏得上級更多的支持和幫助。在20xx年項目的落實上，我始終堅持“重安置、強後扶、夯基礎、促發展”的工作理念，有力有序地推進各個項目。以移民政策為前提，切實維護好移民的合法權益。按照移民政策，在縣委、縣政府的領導下，向“瀑電”石棉庫區和龍頭石庫區1614戶移民戶兌付移民建房補養資金5168萬元。以基礎設施為重點，切實抓好扶貧開發工作。嚴格按照工作程式，將民眾普遍關心的5389戶18162人扶貧對象納入扶貧管理系統，為下一步的扶貧開發工作提供基礎依據;全面完成20xx年度四個村的扶貧整村推進項目實施，啟動20xx年度四個村的扶貧整村推進和兩個村的財政專項扶貧工程。以移民反映強烈的遺留問題為重點，逐步完善規劃並加以落實。積極推進740餘名庫區特殊人口的處置，啟動龍頭石庫區大馬農鄉造地整治試點工作。
三是抓項目的整合，發揮綜合效益。在項目的實施過程中，我特別注重項目的整合，確保項目實施的成效和綜合效益的體現。在20xx年度項目的整合過程中，我積極主動與縣委農工力、縣農業局、縣農機局、縣水務局等部門銜接，將移民專項資金、移民後扶資金與行業部門的專項資金進行整合。通過項目的整合，將具體實施項目與縣委、縣政府確定的新農村建設、庫區旅遊、民族地區發展等思路有機結合，既確保了項目實施成效，又將黨委、政府的發展思路落到了實處，同時也為庫區和移民安置區民眾眼前問題的解決和下一步的快速發展提供了保障和奠定了基礎，使實施項目的綜合效益得到充分體現。
當選黨代表以來，我在工作中雖然做了一些具體工作，但仍存在許多不中，如工作創新意識不強，聯繫基層民眾不是太多，工作方式方法上還有待進一步提高。在今後的工作中，我將在縣委、縣政府的領導下，努力發揮黨代表的作用，為全縣的扶貧移民工作做出更多的努力，為縣域經濟的發展做出自己更大的貢獻。
以上述職，懇請各位領導和各位同志予以評議!謝謝大家!
副班長年度述職報告 篇24
尊敬的領導：
您好!
一年來，___保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年行銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的培訓計畫，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計畫的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了行銷一部的經理。行銷一部行銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549、94元，其中車險保費8250160、12元，非車險業務759389、82元，滿期賠付率為__。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的.激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新台階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拚搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!