銷售年度述職報告範文 篇1
我到*公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體裡。在一年裡雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,在下一年裡要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字複印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網路工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。
四、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今後怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和*30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和*公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高於一切。絕不乾有損於形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
銷售年度述職報告範文 篇2
尊敬的領導:
您好!
我是__,在過去的一年裡,在工作方面我是努力的在搞好工作,提高銷售業績,我是非常在乎這些的,我相信在這一點上面,我是深刻的感受到了這一點,在這個過程當中的我清楚的意識到了這一點,銷售工作方面我是清楚的感受到了這一點,我清楚的意識到了這一點,這對我而言是應該要去主動落實好的,對於過去的一年工作述職如下:
在銷售工作方面,我確實也是落實好了自己的本職工作,去年一年一共完成了__萬的銷售額,給我的感覺還是很好的,我希望能夠讓自己去接觸了解到了這一點,對於自身的工作的提高,應該是要抱著好的態度的,我始終都相信這一點,銷售這份工作,一直都給我的感覺非常的好,和周圍的同事虛心請教,包括在和客戶溝通的時候我是學習了很多,在這方面我還是清楚的感受到了這一點,在銷售工作中我盡職盡責,我相信這對我個人工作是一個很大的提高,現在我回想起來的時候,確實是應該要完善好的,在這方面我還是要認真去落實好的,銷售工作當中我也在不斷的在維持下去的。
回顧這過去的一年我確實感覺是比較充實的,在這方面我從來都是沒有忽視的,除了對自身的嚴格之外,我對待工作從來都是非常認真的,我知道在這方面我應該對自身工作能力要做的更好一點,現在我還是在認真負責的處理好自己的工作,我希望自己能夠在這個過程當中得到更多的積累,這也是能夠鍛鍊到我的,過去的一年雖然時間短暫,但是我還是深有感觸的,對自己工作能力還是有著很多信心,這對我個人而言更加是一種提高,銷售這份工作就應該要用心一點,在各個方面認真的去積累,包括和客戶之間的溝通都是有技巧的,在全新的一年裡,我一定會讓自己做的更好一點,這也是我對自身工作方面應該要有的態度,這一點上面,我也一定會做的更加到位的,這也是未來在工作當中,要去維持下去的,也希望能夠得到更多的認可,銷售這份工作我是比較喜歡的,也會對自己有著非常大的提高,現在我也是可以接觸到更多東西。
新的一年當中,我會認真負責的去做好接下來的工作,做出更好的銷售業績,我會進一步去維持下去的,我也會端正好心態,做好工作,如有不足之處,請領導指正。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
銷售年度述職報告範文 篇3
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
20__年_月,我由__銷售服務有限公司調到__管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司檔案,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,乾好管理工作。為此我認真學習了集團檔案精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理幹部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關係,作好後勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工一伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團檔案結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保全、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關係,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過後,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,並努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實幹
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看幹部。作為一名中層幹部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今後的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。
謝謝大家。
銷售年度述職報告範文 篇4
尊敬的領導:
一年的時間轉瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果纍纍的喜悅。在公司領導的正確帶領下,在同事們的大力幫助下,個人較好的完成了各項工作任務,現將本年度具體工作完成情況述職如下:
一、強化內涵,提高素養
隨著社會的快速發展,要適應現代養殖業的快速發展,必須要不斷的提高自我的內涵素養,這樣才能跟得上時代的發展的需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想內涵素養,一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養,品質修養,另一方面,積極學習現代畜牧養殖業業務知識,通過學習,了解現代養殖業的各種新知識,新技術,為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外,還重點學習了銷售學等新的專業知識,通過各種有效的學習活動,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養。
二、遵章守紀,團結同事
今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,如:公司司機辭職後,新司機招聘未果,根據領導工作安排,我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務,確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。
三、做好銷售,熱心服務
為圓滿本年度的銷售目標任務,我積極主動的做好公司各種新產品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的交流溝通,真實了解他們的消費需求,積極宣傳我司新推產品,為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外,除去做好新產品的推廣外,我還積極做好各項服務工作,當新產品第一次被客戶採納使用時,為了了解產品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續跑同一客戶家幾次,為的就是真實掌握情況,了解實情,通過我的熱心服務,真心服務,客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
四、明年計畫
加大學習力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰。圍繞著年度銷售任務計畫,做好計畫安排,確保銷售任務圓滿順利完成。進一步強化服務意識,用真誠的服務,耐心的服務,鞏固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開闢更多新的客戶,同時,自己我積極主動,通過多形式不斷開闢更多的新客戶。在新的一年裡,個人將立足本職,紮實做好各項銷售工作,為公司發展貢獻出自我更大的力量。
感謝__各位領導對我的關心和信任,感謝__為我提供了發展的平台,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝__的各位領導,是你們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。
此致
敬禮!
銷售年度述職報告範文 篇5
尊敬的領導:
今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區全體人員,在厂部總體工作思路指引下,在__廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、紮實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,行銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼併重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。
通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好訊息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用假期旅遊熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及行銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關係,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。
同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:契約履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們行銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關係的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯繫零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的行銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時徵求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,並及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力
在行銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤於學習,增強責任心。工作之餘,我自學並組織辦事處人員學習了行銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和行銷技能。
四、一年來的工作體會和今後努力方向
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好行銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能幹出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代行銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。
在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,最佳化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到幹事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
銷售年度述職報告範文 篇6
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
大家好!
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報告:
一、工作績效述職
首先,非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日後也能繼續一些有些關於銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細緻地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃並不是萬能的,
四、20__年的改進思路
在這段時間裡雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。後續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會儘快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今後工作中我將繼續努力奮鬥,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對於房地產行業會是一個考驗,但對於我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
銷售年度述職報告範文 篇7
20xx年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個人學習和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領下,我們成功的收購了童話二店並使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來二店時,從一樓到四樓冷冷清清,連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌,準備大幹一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道並接受了童話二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們2025年元月3號的接手錢櫃、難忘我們冒著漫天飛雪發宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的幹勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設得更好!
這一天終於來了7月7號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌,8.29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛聖誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節vs新台北,人氣童話做到了、業績也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得讚賞,我們心裡比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話,來到這個充滿活力的團隊,感謝金店長給的機會,感謝徐總的支持與指點,感謝孫總搭建的平台,感謝和我一起並肩作戰的張店長,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進,多站在對方的角度來考慮問題。2025年做好以下幾點:
1. 人員調整,根據情況更合理的調配現場人力,做到工作起來如魚得水,不產生冗員狀態,使公司成本降低。
2. 緊抓現場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
3. 多和員工溝通讓每一個環節絲絲入扣,前台帶客更有規律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉。
4. 樓面主抓微笑服務、衛生和促銷,把客訴減少置零,
5. 行銷鞏固老會員,開發新的客源,增加會員的回頭率,做好信息反饋,發現問題及時解決,
6. 節約用水用電,從自我做起,養成隨手關燈、第一時間關空調的好習慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄,
7. 各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標兵。
8. 本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業的重要性。
銷售年度述職報告範文 篇8
轉眼間一學年的各項工作已接近尾聲,為了更好地做好今後的工作,本人從德能勤績四方面作工作小結如下:
一、德:
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,積極參加各種會議,辦事認真負責。能夠主動與同事研究業務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協作,順利完成了各項任務。
關心國內外大事,堅持向先進人物學習。政治學習中我能認真做筆記,積極參與討論,說出自己的觀點和想法;在平日的工作中,用實際行動支持園內外工作,自覺遵守各項規章制度,正確的進行批評和自我批評。熱愛黨的教育事業,熱愛本職工作,加強自我修養,做到學高為師、身正為范,熱愛學生,真誠對待學生,受到學生的好評。
二、能:
本學年度我擔任__、__年級美術課教學__節課,我努力學習有關知識,認真做好教學工作。以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養學生的創新思維和創造能力,並且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。
三、勤:
本學年,工作量飽滿,出勤滿,準時到校上班。積極參加各種會議,認真聽課。作為一名普通的教師,我能認真參加每一次的業務學習、教研學習,並做詳盡的記錄;平時參考成功教案結合本班特點創造性的備課,認真開展教育活動;積極參加園內外活動。
幾年來,本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒有因為個人的原因而拉下工作,從沒有曠工、曠課現象,也沒有遲到早退現象。做一行愛一行,教學工作毫不懈怠,教學教務工作也搞得有聲有色。
四、績:
由於本人的不懈努力,取得了一定的成績,_______中,榮獲____獎;在指導學生____中,獲___獎。撰寫的______獲______獎,論文《___________》獲____獎。在今後的工作中,本人將會更加努力,爭取做得更好。
銷售年度述職報告範文 篇9
一、主持制定和完善酒店、KTV各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關係,建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店、KTV的日常運作逐步納入到工作有計畫、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計畫性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計畫性的工作制度,通過每月總結、計畫,對各項工作有計畫、有落實,按計畫步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
酒店、KTV成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程式的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期複雜的工作。現該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程式及流程已制定。
酒店、KTV管理的規範化、制度化建設是酒店、KTV發展的基礎,酒店、KTV管理層自2020xx年初開始,即對酒店、KTV整體規範與標準作明確規定,相繼出台了相關程式化、規範化管理檔案。
在目標考核方面,一方面按照已出台的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計畫,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。
二、研究並掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,並指揮實施。
市場的變化與酒店、KTV的發展息息相關,俱樂部正是基於此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及契約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策,減少贈送,完善C區的服務功能。狠抓行銷工作,落實酒店、KTV行銷計畫,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定會員卡章程。
四月完善酒店、KTV部門崗位職責修訂,起草酒店、KTV各部門工作程式,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天台的布置。組織行銷人員進行鑽石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。
五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐C區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、牆紙發霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外牆戶外噴繪廣告的製作。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組中餐人員編制,續聘優秀行銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店、KTV宣傳冊的訂印。
七月份酒店、KTV為節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店、KTV電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂製客房一次性用品。
九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,並圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由於高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店、KTV部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以聖誕節為重點,對酒店、KTV進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。
三、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店、KTV的培訓工作。
KTV中層管理人員為酒店、KTV的中堅力量,培養酒店、KTV自己的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、KTV採用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。
培訓工作對於酒店、KTV適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店、KTV的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計畫,以第二季度為例,累計培訓時間為242。5小時,其中四月份為101。5小時,五月份為67。5小時,六月份為73。5小時。部門平均培訓課程在6節/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。
酒店、KTV初步建立了統一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
四、發動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設立信箱,建立起員工與組長溝通的渠道。組長信箱設立以來,全年共接到了各方面的共投訴12件。
針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂製工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店、KTV立即開展調查,及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映一伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部採取了以下措施:
首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區,目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工一伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩餘積壓的食物,不僅味道差,甚至出現變質食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領導層經商議,決定在26樓辦公區自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由於食物乾淨衛生、味道可口,得到了員工的一致好評。
再次,針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強,俱樂部加強了員工用工手續和勞動契約的管理,並按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對於提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施,可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低,僅為4%。並逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。
2、根據已有條件儘可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強企業凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店、KTV內刊《之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店、KTV與員工溝通的橋樑。
以上為本人在本年度任KTV組長期間負責的各項工作。由於任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。特此報告。
銷售年度述職報告範文 篇10
因為大家的信任,本人於xx年榮幸的被委以XX市第十一屆黨代會代表的重任。三年多以來,本人堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和市黨代會精神為指導,認真貫徹落實市黨代會決定決議,與黨中央保持一致,勤奮工作,把黨代會精神落到實處,現將履行黨代表職責情況作如下匯報:
一、在黨代會召開期間和閉會期間認真負責地行使代表職責。
在黨員代表大會召開期間,我能正確行使黨員代表權利,認真聽取和審議市委、市紀委工作報告,並切實代表廣大黨員向黨代會提出有關反映社區工作的建議。能夠深入社區,了解廣大黨員、民眾的心聲,把社區黨組織和黨員隊伍建設中存在的問題以及社區黨組織、黨員、民眾的意見和要求,及時帶到黨代會上,為我社區加強黨建工作發表自己的意見,認真參與討論各項工作的目標任務和總體思路。
在大會閉會期間,我能夠貫徹並及時向社區黨員、民眾認真傳達大會精神,嚴格按照代表團制定的黨代表常任制度、黨代表接待日制度等,履行代表職責,及時反饋社區黨員和民眾意見。對相關黨組織貫徹決議及市黨代表會決議事項的實施情況進行督促、檢查和監督,並結合黨代會精神學習貫徹,積極思考。
7月11日,以黨代表身份列席了XX市第十一屆十四次全體(擴大)會議,並參加了座談討論;7月31日參加松陵鎮黨委組織參觀了松陵工業園建設,巡視經濟社會發展狀況;參加松陵鎮代表團學習座談活動和視察新農村建設活動;認真參加XX市學習實踐科學發展觀活動顧問評議工作,參與對XX市委辦、檔案局的民主評議活動,向上述單位積極建言獻策。
二、加強自身理論學習,解放思想,創新理念,提高代表能力。
三年多來,我一直堅持政治理論學習,始終堅持用理論分析問題,解決實際問題;積極組織開展學習實踐科學發展觀活動,通過理論知識的學習和實踐運用,提高了自身業務知識能力、政治理論水平,加強了自身建設,進一步解放思想,創新理念,努力改造自己的世界觀,嚴於律己,切實抓好黨風廉政建設。
今後我將進一步做到求真務實,開拓創新,奮力爭先,確立新理念、拓展新思路、謀求新發展,堅決以黨的利益為重,不辜負組織和黨員居民的希望與重託,做一名自覺接受黨員、居民監督的黨代表。
三、切實履行代表義務,努力完成各項工作任務。
作為黨代表,我牢記承諾,積極組織開展學習實踐科學發展觀活動、牢記“三個代表”重要思想,切實履行代表職責和義務,儘自己一份微薄的力量,全身心地投入到社區工作中去。積極發揮黨代表參政作用,充分發揮代表的橋樑作用,把市黨代會以及市委全委會的主要精神和各項決定傳達到社區黨組織和黨員。積極配合國土資源部領導以及省市各級領導來社區進行學習實踐科學發展觀調研工作。
結合社區實際情況,積極提出加強黨員發展,加強社區黨建的意見和建議。認真參加6月18日在三村社區和9月17日在吳模村委會的二次黨代表“基層接待日”活動,認真接待來訪的黨員,做到事事有落實;自覺加強與選區(三村、城中、北門、石里)黨組織的聯繫,深入選區社區,認真聽取黨組織負責人工作介紹、存在問題以及意見建議,自覺接受選區黨員居民的監督;做好與5名貧困黨員的聯繫工作。
帶頭進行抗震救災捐款、XX市黨員互助金捐款、中國台灣受災同胞捐款、孤兒捐款;積極參加“愛心點燃希望”義賣拍賣活動,並走訪慰問13戶癌症病人;積極開展“一聯雙管”活動,使黨建工作更上一個台階;參加“太湖雪杯”社區居民健身操比賽榮獲一等獎;同三村、石里等社區成功組織了慶“八一”軍民聯歡會;配合市創滅蠅工作先進市和創省級人居環境獎做好迎檢工作。
牢記全心全意為人民服務的宗旨,率領社區幹部開展“進百家門、知大家情、解百家憂、暖百家心”調研活動,創建了二村社區的特色服務品牌——“愛心時間銀行”,並榮獲“XX市社會主義精神文明建設十大新事”、“XX市社區黨建工作品牌優秀獎”榮譽稱號,社區榮獲“全國和諧社區建設示範社區”的光榮稱號。
銷售年度述職報告範文 篇11
我是XX年4月任副局長,主持區水利局工作,同年7月,受區人大會任命,擔任區水利局局長職務。任職以來,我認真貫徹區委、區政府的工作要求,自覺接受區人大的監督,盡職盡責,踏實工作,講究方法,注重實效,積極開拓水利事業,各項工作都取得了較大進展。現將任職三年來的工作向會述職,請予審議。
一、注重思想教育,努力調動幹部職工的工作積極性
我剛調到區水利局,正逢水利系統“出事”後幹部職工還處在各種外界輿論的壓力之中,情緒波動較大,士氣不振,而以百里堤塘建設為重點的各項工程建設卻是刻不容緩。我認真地把握當時的背景和組織對我的工作要求,按照“對外重塑形象,對內調動積極性,從穩定人心做起,從自我做起”的工作思路,講究方法,穩步開展各項工作。一方面儘快熟悉銜接工作,一方面掌握全局上下幹部職工的思想脈搏,從調動幹部職工的工作積極性入手,做了大量的思想教育工作,有的放矢地採取了一系列措施。
我客觀地對待犯錯誤的老班子成員和其他幹部,堅持“正視錯誤,吸取教訓,立足發展,用其所長”的原則,多和他們談心,幫助他們放下包袱,面對現實,動之以情,曉之以理,尊重他們,關心他們,調動其主觀能動性,這樣既穩定了上下情緒,又使各項工作特別是標準堤塘建設順利進行。此外,利用各種會議和活動開展思想政治工作,使幹部職工認清形勢,正確對待當時的輿論環境,轉移視線,鼓舞士氣,把主要精力投入到工作中去。在做好思想教育和調查研究的基礎上,調整充實了中層幹部,將一些民眾反映較大的調整下來,並任用了一部分德才兼備的年輕幹部。在用人問題上講寬容,重實幹,大膽起用有爭議的幹部,使他們在實踐中得到檢驗。對犯過錯誤和調整下來的幹部如在工作中表現較好,成績突出,根據需要重新使用,做到“用其之長,避其所短”,實踐證明,這種把用人和育人有機結合起來的做法最後得到了大多數幹部職工的認可。總之,通過三年來一直堅持“重思想教育樹正氣、重情感溝通調動積極性、重工作實績使用幹部”,全局上下精神狀態和工作面貌有了很大的改觀。
二、認真踏實工作,全面完成以百里堤塘為重點的水利工程建設任務
我到區水利局初期班子成員只有二個人,1999年下半年組織安排我兼任區堤塘建設指揮部副總指揮,後又兼任常務副總指揮。組織的信任使我感到肩上的擔子很重。為此,我工作兩頭跑,兩手抓(思想建設和工程建設),踏實工作,埋頭苦幹,經常放棄休息時間檢查工地,也放棄了兩次市局組織的外出考察機會(一次為出國)。現在回過頭來想想,非常值得,因為通過三年的努力,圓滿完成了以百里堤塘為重點的水利工程建設任務,這裡面有自己的一份汗水和努力。
一是順利建成百里高標準堤塘,增強了城鄉防台抗災能力。我到區水利局時,正值堤塘建設進入關鍵階段。沿海海塘、外沙海塘、山東十塘、三甲九塘已經完工,進入配套掃尾。其他工程正陸續開工或施工到關鍵階段,工程面廣量大,而且好多前期尚未發現的問題到工程中後期都暴露出來,協調管理任務非常繁重。
工程配套掃尾的任務也不輕鬆。通過各方努力,大部分堤塘在20xx年台汛前基本完工,葭芷農村段六標到20xx年台汛前完工,柵浦閘外移工程因防汛保全全需要延遲到今年台汛前完成主體工程。椒江堤塘建設施工環境複雜,能夠取得這樣的成績,應該說老天幫了大忙,當然,工程的進度和質量還是靠人抓出來的。從去年上半年開始,我區堤塘進行分批初步驗收,到去年底全線堤塘全部通過省、市組織的初步驗收,大部分被初評為優良工程。去年10月,我區獲“浙江省千裏海塘建設先進集體”榮譽稱號。今年3月,我區被省政府授予“浙江省城市防洪工程建設先進單位”。在建好百里堤塘的同時,我區還積極爭取並建成了浙東千裏海塘紀念碑。在爭取項目、設計和建設過程中,我積極當好區委、區政府的參謀,上下聯絡,促成了項目上馬,並在工期緊、施工難度大、質量要求高的情況下,圓滿完成了紀念碑施工任務,為椒江爭得了榮譽。
二是以水閘維修、水庫除險加固為重點的骨幹水利工程建設順利完成。建成百里堤塘,但沿線的大小涵閘標準偏低同樣是防汛擋潮的薄弱環節。為了與標準堤塘相配套,實施並完成了椒北柏加閘、建設閘、回浦閘外移新建及河道配套工程,椒南柵浦閘外移新建工程也將於今年10月底完工。其他大小涵閘如岩頭閘、華景閘、葭芷閘、下洋閘、濤江閘、紅旗閘、鹽場閘等也都已加固改造到50年一遇標準。此外,在全市率先全面完成病險水庫除險加固工程,確保全全摘帽。自1999年至20xx年,相繼完成井馬水庫、水倉里水庫、明珠里水庫和黃泥坑水庫除險加固工程,總投資達455餘萬元。
三是圍墾造地穩定推進。完成十塘圍墾一期工程,主堤長 2258米 ,付堤長 510米 ,設計標準為20xx年一遇,工程總投資2438.4萬元,新增土地面積1650畝。20xx年4月,十塘圍墾二期工程動工興建,圍塗面積2800畝,設計標準為20xx年一遇,圍墾主堤長 3100米 ,概算投資4500萬元,計畫到20xx年底完工。
三、高度重視防汛工作,全面加強防汛非工程措施
在搞好以堤塘為重點的防汛工程措施的同時,十分重視防汛非工程措施建設。一是完善防颱風預案工作。區防辦結合椒江水工程的實際情況,重新編制了《椒江區防颱風預案》,分析了在不同等級颱風、暴雨、洪水襲擊下的各種應對措施,做到重點明確,職責分明。同時編制的《椒江洪水(風暴潮)風險圖》操作方便,技術領先,該項目被評為省內先進。各鎮、街道和有關主管部門也都制定完善了防台搶險預案。防颱風預案編制工作在我區已形成了制度化。
二是加強防汛督查和堤塘通道閘門關閉的演練工作。椒江堤塘位於“黃金海岸線”,全線通道多達117處,涉及單位多,情況非常複雜,堤塘管理任務很艱巨。堤塘建成後,我們把防汛督查的重點放在各類堤塘通道的管理上,在開展經常性檢查的同時,對重點薄弱環節和隱患抓住不放,一抓到底。如去年我們對椒北陳杰船場擅自開缺案件進行全方位跟蹤、督查,最後使船場通道閘門按高標準建好。最近,區防汛指揮部又將組織對無力改建閘門的外沙順風船場通道予以強制封堵。堤塘管理所更是把通道管理作為堤塘管理的重中之重,經常性加強調試。區防汛指揮部每年台汛前均要組織一次以堤塘通道閘門關閉為重點的防汛演練活動,以確保關鍵時刻能夠啟閉。三是搞好防汛信息系統建設。為逐步實現防汛調度迅速、高效的目標,我們不斷加大對防汛現代化設備的投入。從20xx年到20xx年分二期共投資80多萬元,配置了V型多功能靜止高分辯氣象衛星接收處理系統、彩色雷射印表機、投影儀等先進設備。同時建立了水文遙測系統、防汛動態監視系統和防汛信息系統。防汛三大系統的建成實現了我區水情、雨情的自動測報,為準確、及時地進行防汛信息採集、預報調度決策和指揮提供了科學的依據和現代化手段,走在了全市的前列。
銷售年度述職報告範文 篇12
20xx年即將過去,回顧一年來本人工作情況,現簡述如下:
一、作為一個項目部的預算員,我能按照公司及項目部的各項規章制度,按時按質地完成項目部的各項經營管理工作。
1、對內的工作情況。按公司的規定要求,每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈穿越小說網虧情況作出分析報告,對於施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制,並列印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產經理,在實際的施工過程中,根據現場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整,該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎,定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。
平時在工作中總是積極地配合項目經理進行契約管理,參與一些分包契約的洽談,根據公司的規定並結合項目部的實際情況,起草一些分包契約的草稿,分包契約簽訂後,對分包契約進行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配),定額材料的統計,並向公司提交有關的報表,每月月底向公司提交下月的主要材料計畫,預計下月的施工產值及各項的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實行定額領料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項目部及時提供一些經營資料及數據,及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議,按公司的規章制度進行值班等。
2、對外(對業主和監理)的工作情況。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據,及時與投資監理核對工程量,進度產值確定後,及時配合項目經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業主和監理報價,以便業主審核後,我施工方材料員能及時採購,使得工程順利施工。
總之,在經營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量,有時並且要留有一定的餘量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業主、監理與施工方的關係,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯繫匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
二、積極做好工程的審計工作。
做好了路的結算送審工作及結清花園的審計掃尾工作等。
三、服從公司領導的工作安排,積極做好項目部以外的工作。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙,總是服從公司領導的工作安排,當時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學地利用時間,既完成了項目部的份內事件,又完成了公司本文來源:安排的任務。
四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。
今年以來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
五、利用工作之餘的休息時間加強學習。
平時注意收集上海市有關現行的定額資料檔案,並加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識,提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的個人工作小結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
銷售年度述職報告範文 篇13
主任、副主任、秘書長、各位委員:
政府組成人員向人大會進行述職、接受評議,是貫徹實施依法治國戰略方針的具體措施,是接受法律監督的有效手段,是提高執政水平的重要途徑。非常感謝市人大會安排我參加這次述職。我一定認真接受評議,虛心聽取意見,努力改進工作。
政府秘書長是市政府的參謀助手,市政府辦公室的領頭人,處於兵頭將尾、承上啟下的地位,我深感責任重大,任務艱巨。連任秘書長後,在市委的正確領導下,在市人大會的監督支持下,團結一班人,帶領辦公室全體幹部職工,按照市委的指示和人大的決議,圍繞中心,參與政務,搞好服務,辦理事務,檢查督辦,協調落實,較好地完成了各項工作任務。現按照市人大會的要求,就我履行職責情況向主任、副主任、秘書長、各位委員報告如下:
一、落實接受人大監督的各項措施,推進依法行政
本人任政府秘書長後,對貫徹落實重大事項向人大報告制度,態度是嚴肅認真的。按照政府制定的工作規則,每次常務會議召開之前,要求辦公室主動向人大會報告,邀請人大派人參加會議,參與決策,適時監督。市政府重大決策和重要檔案的形成,要求機關按照先提交市人大會審議通過,再組織實施的程式,進行運作。每次人代會召開前,協助政府領導帶隊到基層聽取人大代表及各界人士對政府工作報告的意見,然后綜合修改審定後再報請人大審議。湖北省人大會監督管理條例頒布後,根據市政府主要領導的要求,組織辦公室全體幹部進行學習,舉辦輔導講座,制定下發了貫徹落實的檔案。
人大會對政府報告工作的審議意見,我都作為重要議題,提交政府常務會討論,認真研究改進措施,力求人大審議意見落實到位。積極參加四大家秘書長、一府兩院秘書長、辦公室主任會議,對研究的問題及時向政府領導匯報,進行協調落實。
為推進執法兩制工作的貫徹落實,遵照人大會的審議意見,針對存在的問題,政府常務會專門研究了改進措施。根據政府常務會的決定,及時組織協調法制辦、督查室及相關人員,再次進行全面檢查督辦,起草下發了《關於進一步推行執法兩制工作的通知》。
為提高政府機關人員的依法辦事水平,市政府辦公室利用周四學習日、組織幹部職工學習法律法規,不定期地聘請法律專業人員授課,開展法律知識講座。針對工作需要,對《行政複議法》、《行政訴訟法》、《保密法》等法律、法規進行重點學習。
二、貫徹落實市委、政府決策,積極為經濟建設當好參謀
(一)著眼經濟社會發展大局,進行巨觀研究,為十堰發展諫言獻策。地市合併後,根據新的市情,按照市委、政府的工作部署,具體組織並參與了十堰市中長期經濟社會發展戰略的制定,並協助市委、政府領導召開了專家論證會。市委務虛會後,遵照市委主要領導的指示,與有關部門一起,在調查研究的基礎上,提出了發展特色支柱產業的方案,得到了肯定和採納。去年年初,市委、市政府提出了建設西部大開發戰略支點、創建秦巴經濟聯合體的構想。遵循這一要求,迅即組織有關部門紮實推進。提出了秦巴經濟聯合體的創建形式、工作措施及目標任務。並較好地完成了籌備接待國家民盟中央西部考察團的各項任務,向省和國家上報有關文字材料,為十堰爭取享受西部開發相關政策盡到了努力。
(二)針對市情特點,開展調查研究,為市委、政府決策提供依據。這幾年,緊緊圍繞農業結構調整、農村基礎設施建設、鄉鎮企業發展、小城鎮發展、農民增收、扶貧攻堅等方面內容,開展調查研究。去年,組織政府辦公室、政府研究室、發展研究中心等部門156人次深入基層調研,撰寫各類調查報告、情況反映522份,為領導決策提供了依據。
(三)積極做好協調服務,抓好督辦落實。積極投身到經濟建設的主戰場,配合、協助政府領導大打了經濟結構調整、農村扶貧攻堅、國企改革解困、文明城市創建、基礎設施建設五個硬仗。針對工業上出現的問題,隨政府領導深入企業,現場辦公。對下崗職工再就業、農民負擔等熱點難點問題,加大協調力度,開展督促檢查,推動了各項工作的落實。
(四)努力搞好政府規範性檔案的審核把關工作。在制發規範性檔案過程中,能夠按照徵求意見,認真論證,法制機關審核的程式運作。送我核稿時,能夠對照政策法律進行審核把關,去年政府制定76份規範性檔案,基本上沒有大的差錯。
(五)認真做好民眾來信來訪工作。前兩年,由於十堰經濟不景氣,民眾來信來訪增多,特別是群體性上訪增多。幾年來與相關部門一起,協助政府領導,先後協調、處理了華陽集團和鄖發公司職工、丹江庫區移民、武當山酒廠、十堰賓館、摩擦材料廠、鐵合金廠、汽配鑄廠、毛巾廠職工、城區計程車司機、熊冰芳高息攬儲案的民眾等多起群體上訪問題。為維護社會穩定、政治安定盡到了責任。
三、認真辦理人大代表的建議、議案,努力提高辦理質量
1998年政府指定秘書長為辦理建議、議案的總督辦人。對人大移交的建議,我都及時組織辦公室進行整理分類,擬定辦理建議方案,提交政府常務會研究,適時召開分辦工作會議,進行安排部署。任秘書長後,每年都參加了分辦工作會議,並親自主持,傳達政府對辦理工作的要求。在辦理過程中,要求政務督查室利用電話、文書、上門等形式,進行督查。近3年來,共辦理人大代表建議511件,均在規定的期限內全部辦理完畢,每年的辦結率達到100%,滿意率和基本滿意率達95%。
四、狠抓黨風廉政建設,堅持廉潔自律,廉潔從政,強化內部管理
較好地執行了中央、省市加強黨風廉政建設有關規定,建立了本單位黨風廉政建設責任制,科級以上幹部廉政檔案,黨組和機關黨委議事規則,財務、車輛、油料、來客接待等各項管理制度。運用典型對幹部職工進行警示教育,較好地樹立了清正廉潔的機關形象。辦公室領導班子在三講評議中集體滿意率達98.8%。
在廉潔自律方面,我作為本單位黨風廉政建設的第一責任人,能做到嚴格要求自己,帶頭執行各項規定。要求別人做到的,自己力爭先做到;要求別人不做的,自己首先不做。連續5年被單位評為優秀公務員。
銷售年度述職報告範文 篇14
20__年已經過去,在過去的一年裡通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,新的一年已經開始,為了更好的完成下年的工作任務,現將我過去一年中工作情況作一個匯報。
一、在過去的一年裡,嚴格按照公司採購管理制度,極力控制採購成本,保質保量的完成了各項採購任務
全年完成採購項目總計560萬元,保證了公司生產部的正常運營,在整體的一年裡,還尚未達到預期的理想效果,如採購及時率尚且能達到98%,遲發貨、質量不達標等因素仍然存在,在今後的工作中繼續努力學習,不斷學習業務技能,徵詢產品信息,加強與客戶溝通,更好的保質保量完成各項採購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善採購工作,確保做好下一年的工作任務,現將我之工作做以下總結。
在倡導公司制度做好每日計畫與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,儘量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的採購工作就是服務於生產
就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要採購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的採購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐
斷提高自己的採購業務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料
四、跟現場,逐步加強與各部門的溝通
嚴格控制採購時間和採購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協調與溝通。
要控制物品及材料入庫的數量與質量,在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下,應立即採取緊急措施,並與供應商聯繫,和有關部門進行協商處理。
學會主動與人溝通,交流:經常與車間,倉庫,質檢部的相關人員接觸,這樣便於自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以後的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富採購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們採購部是一個集體,今後一定會更加團結,齊心協力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!!
銷售年度述職報告範文 篇15
20xx年,我在院領導的正確指導下,依靠醫務科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室幹部的鼎力支持和醫護人員的無私幫助,在醫務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系。
不斷調查科室質量管理方案,嚴格按方案實行質量控制,消除醫療安全隱患,將月檢查結果全院通報,並在下月質量檢查中進行整改。
2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度。
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規範醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制。
全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量動態過程管理,制定切實可行的《醫療質量管理工作計畫》,實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重複查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病曆書寫基本規範、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全核心制度,有效防範醫療糾紛切實保障醫療安全。
4、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防範醫療糾紛。
員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防範知識和技能的重要途徑,以加強年輕醫師、科室質管員、住院總醫師和進修人員系列培訓為著眼點開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量保障醫療安全。
5、改進服務流程,提高工作效率。
加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優質便捷醫療服務,提高了工作效率。
6、合理用藥規範檢查,減輕病人負擔。
認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區衛生廳有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查連貫性,增強檢查項目針對性。
7、加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關係。
建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防範醫療糾紛並切實處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質量,加強醫患溝通,改進醫患關係,樹立良好形象。
8、強化衛生支農、送醫下鄉活動,拓寬了醫療服務範圍,提高我院在興安盟地區醫療行業的龍頭地位。
根據自治區實施“萬名醫師支援農村衛生工程”執行方案,成立醫院衛生支農工作領導小組,制定我院《衛生支農工作實施方案》,穩步開展人員培訓、業務指導、技術推廣等工作。
9、以強化項目建設為龍頭,積極協助開展新技術新項目。
切實創建學科品牌優勢,打造我院人才優勢和資源優勢,增強核心競爭力,努力實現我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。
二、崗位職責履行情況
(一)加強修養,全面提高自身素質,營造醫務科良好文化氛圍。
自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強幹事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想和“二次創業指導綱要”的理解,能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來,明確了當前和今後的學習和工作目標,增強了成為一名共產黨員的堅定信念,時刻以共產黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業,盡職盡責,塑造醫務科嶄新形象
1、強化服務意識,轉變工作作風。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創新意識,增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。
3、增強實幹精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的鬥志投入工作。
4、正確處理各種關係。對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
(三)認真學習,努力提高業務知識和管理水平
多次參加醫院組織的業務知識講座和國內相關的專業會議,關注專業技術的發展情況和醫學科學的新技術、新進展,從而了解醫學新動向,為醫務管理工作打好專業基礎。針對管理努力學習在讀公共衛生事業管理研究生的課程,利用網路查找並學習管理方面的知識和理念,互相學習,取長補短;制定了每周學習計畫,保證每周專門有四個小時的學習時間。
三、存在問題及努力方向
工作中因管理經驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發現管理過程中出現的問題;工作方法有待進一步改進提高,管理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務管理。在以後的工作中還需要進一步學習管理經驗,紮實做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活,更易得到廣大醫務人員的理解和支持。
四、幾點感受
1、醫務科的工作作為醫院管理工作的一個組成部分,是在醫院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功於他們。在此對他們對於我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對於在醫務科管理工作中存在的一些問題,主要管理經驗不足和工作方法不當有關。並希望得到領導和同志們的指導和幫助。
3、醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,還需要繼續得到各方面的繼續支持,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這裡再次感謝醫院給我一個施展的平台,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
銷售年度述職報告範文 篇16
尊敬的領導:
您好!
一年來,本人熱愛教育事業,堅持黨的教育方針政策,在工作中認真執行,服從學校安排,堅持從小事做起,不說空話,不搞形式,認真做好自己的工作,以實際行動落實黨員示範崗要求。
在教學中,本人重點從備課、上課、作業三個環節來搞好教學工作。所任教班級的學生普遍基礎差,學習習慣也不好,教學的組織就比較困難,教學的有效性也不好,怎樣有效的組織教學,提高教學效率就成為我這一年工作的目標。在備課中和備課組一齊努力,研究教學資料、教學方式,上好每一堂課,個性是課堂反饋環節,每個習題我都認真的選取,照顧到班級不同層次的學生,讓每個學生都能有所收穫。針對學生解計算題潛力差的問題,每節課我都抽出一點時間,將作業中的普遍問題處理一下,讓學生能夠逐漸養成解題的良好習慣,培養學生學習興趣。在課餘時間,對班級中的部分同學,堅持面批作業和輔導。透過不斷的努力,學生在學習態度和效果上都有明顯的提高。
在工作中,堅持學習,透過對教學中發現的問題進行研究,提高自己的教學針對性和有效性,例如如何讓學生自主的開展實驗研究,探究性教學中存在的誤區和對策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學中不斷地研究和反思,透過研究和學習提高自己的教育教學水平,適應現代的教育形式和社會要求。
在自己分管的工作中,本人首先是服從學校的安排,將學生安全放到首位,堅持和學生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時了解學生的實際困難,幫忙學生。從管理的角度加強制度建設,對學生的請假制度、衛生環境的檢查,學生的常規檢查等多方面制度化,工作常規化。由於住宿生的工作事無大小巨細,事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對學生的請假制度、衛生環境的檢查,學生的常規檢查等多方面制度化,工作常規化。由於住宿生的工作事無大小巨細,事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。做好每一天的常規工作是我的一貫要求。
大到學生的行為習慣和學習習慣教育,人生理想教育。小到每一天晚上的學生檢查,,每一天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事,只有每一天學生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態和嘩寵,只有每一天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布工作,只有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程,只有每晚必做的檢查。沒有畢業典禮的隆重與永恆,只有學生走後凌亂和祝願。
在這一年的工作中,工作有一點成績,很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學能夠適應時代的要求,在民眾中更好的帶好頭,發揮黨員的戰鬥堡壘作用,還是有很多能夠做的。繼續努力吧。
述職人:___
20__年_月_日
銷售年度述職報告範文 篇17
20xx年10月,我有幸成為××學院的一員,更加有幸地加入我們系這支年輕充滿活力的輔導員隊伍。在這短短的幾個月的時間裡,經過領導的指導、同事的幫助,現在對自己的工作的熟練程度雖算不上登堂入室,但也算基本入門、略知一二。現在我對幾個月以來的工作總結如下:
1、明確職責,開始工作。初到一個新的單位,前提就是熟悉該單位的管理規章制度。沒有規矩不成方圓,我認為作為輔導員每天都應該去做哪些事情,怎么出色地完成這些事情。作為學生的領導,要明確自己管理的職責與範圍,作為領導的下屬,要知道自己今後接受的考核項目和將來面對的競爭壓力等等。只有搞清楚這些,才能在相對自由的環境找準自己的位置,給自己準確的定位,才能在其位謀其政,做到乾一行、愛一行。
2、了解學生,投入工作。在學校里輔導員作為一個工作團隊、學生就是我們的服務對象,我所擔任的是大三的輔導員、對學生來說,我是剛參加工作的新輔導員;對我來說,我的學生幾易其主,又是畢業班的學生。因此我把了解學生作為我開展工作的第一步,所以我不僅了解了六個班20多名班委,還通過四五次的班會、多次深入宿舍等途徑與學生就畢業生比較關心的專升本、就業等問題進行交流溝通,經過幾次刻意精心的組織安排,我不僅認識了大部分同學、基本上能叫得出200多人的名字,而且還了解了大家目前的就業心態和意向,通過行動,讓學生明白,雖然換了輔導員,但是學校的制度依然存在,避免學生產生鬆懈倦怠心理。此外,通過加每個學生的飛信,如果哪個同學出現了問題,我就直接通知到學生本人,而不是讓班委轉告,這樣不僅減輕了班委的負擔,而且極大地提高了辦事效率。所以在短短的三個月的時間裡我以仁愛之心關心大多數學生,盡到了一個輔導員最基本的職責。
3、指導學生,深入工作。目前我作為大三的輔導員,最應該關心的就是學生的就業問題,就業是學校的生存之本,也是我們系工作的重中之重,之前經管系的就業一直都在學校名列前茅,為了不因為我們幾個新人的加入而影響大局,從接手工作以來,我不斷地向去年07級的輔導員請教就業工作的安排和程式,尋求就業工作的經驗和方法。11月份在×老師的指導帶領下,在×老師的幫助配合下多次組織我們國貿班和會電班學生參加多家單位的面試,面試之前積極鼓勵學生把握機會、爭取機會,面試之後根據學生們的應聘結果再和他們一起尋找不足爭取創造下一個機會。所以11月以來,我在工作過程中不斷收穫感動與快樂,感動的是各位同事的耐心細緻的幫助,快樂的是學生們的點滴就業成果。
雖然剛參加工作三個月,工作中的點點滴滴都是我所收穫到的最寶貴的財富,但是作為一個剛參加工作的新手,工作中的明顯還存在缺陷和不足。首先,由一個學校里待了20多年的學生身份轉換成了教師角色,我的身上還存在著嬌氣、傲氣和學生氣;其次,由於缺少理論方面的培訓和學習,導致和學生談話不深刻、教育學生沒有說服力;除此之外,在工作中也會出現事務性太多以至於無法細緻深入地做學生的思想工作,比如對國貿班思想教育工作還有力不從心之處;因為缺少經歷,對一些工作還有些陌生。以上諸如此類的毛病和缺點,都會導致我在工作有著這樣或那樣某幼稚不成熟的表現,犯一些低級錯誤,所以在今後的工作中還應該從以下幾方面要求自己:
1、加強學習。學習是終生的事情,從一個學校畢業到另一個學校就業,雖然都是在學校,也一直都忙於學習,但此學習非彼學習,前者是接受知識,充實頭腦,後者是身體力行、提高能力。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,社會是一個永遠無法畢業的大學校、在今後的時間裡,我將向領導、向同事學習工作的方法、學習為人處事的方式、學習提高自己各方面的能力的素養,以學而不厭的態度、學無止境的信念,堅持終生學習的思想,只有通過學習,使自己內心強大了,才能抵擋各方面的壓力,使自己能力提高了,才能出色地完成任務,而兩者兼具,就能從容不迫遊刃有餘地工作。
2、明確方向。從根本上說,這還是一個工作定位的問題。作為一個輔導員,尤其是領導多次強調的,我們是政治思想輔導員,所以在工作中,我們要先明確自己的方向,找準自己是思想政治輔導員的位置,加強教育學生、學會管理學生、做好服務學生。通過教育,使學生成為一個有思想的人;通過管理、使學生成為一個有能力的人;通過服務,使學生成為一個有道德的人。只有這樣,才能在工作中引導學生有一種積極的、健康的、向上的主流狀態,我們的思想政治教育會受到實效,同時也體現了我作為輔導員的自身價值。
3、做好工作。就目前而言,當務之急是盡大三輔導員的職責,指導督促學生就業,順利完成畢業生離校之前的工作,圓滿完成各項任務。在將近一年的試探性工作中認真反思、總結經驗、吸取教訓,達到學生今後的就業規劃,小到今後如何挑選得力的班幹部,我都記錄在冊,為今後的工作打好基礎,在業務工作能力上爭取有更大的進步。
以上是我10月以來,對自己工作的簡單總結和深刻反省,因為閱歷和資質有限,在工作中遇到的一些困惑和問題目前還不能給出一個完整滿意的答覆。但是我將在各方面向大家學習,取百家之長為我所用,不斷加強自身素養,提高能力,以飽滿的工作熱情去投入到今後的工作中,用工作的經歷去換取自身的成長,用自身的成長去體驗工作的快樂!
銷售年度述職報告範文 篇18
大家好,本學期我開始擔任了學校的德育工作負責人,11月初又開始負責安全工作。因為這學期的人員緊張我知道這是學校的需要,所以我告訴自己可能我不是最適合的人選,但是在這個工作崗位上我就要竭盡所能,服務好我們沙河國小的全體師生,把每件事盡力做到完美。我覺得那樣的自己才有存在感和價值感。所以我非常感謝校長的信任把這么艱巨的任務交給我,並且有大家的幫助和支持才讓我順利的完成這學期的工作任務。在這裡我真心的感謝在座的每一位,謝謝大家!開始的我總是感覺壓力很大,經常手足無措,尤其在那段準備迎接國檢的日子裡,檔案整理我是新手,對於安全工作又是剛剛接手,這種壓力我感到有些喘不過來氣來,腦袋裡一團糟。但是既然要做就要盡力做到最好,一連好幾天辦公室里就剩李楠主任和我每天忙碌整理檔案盒子的情景。她總是一邊說笑一邊鼓勵我說:“這樣就對了,說明你進入工作狀態了”後邊跟著總是有她那爽朗的笑聲。所以我很感謝李楠主任那段時間給予我的幫助,因為那讓我感到心裡暖暖的,我體會到我們是一個集體一個大家庭。讓我感到不管是工作中工作外我們不是那種輕描淡寫的同事關係。沙河國小的大家庭在校長這個可以親切的說是家長的管理下我們都有所成長和進步。後來在每天充實忙碌的工作中慢慢的適應和不斷摸索,思路清晰了很多。
本學期我以學校工作計畫為指導,認真貫徹落實上級德育精神,針對我校實際情況,開展了德育工作。現對一學期來的德育工作總結如下:
一、規範日常德育教育,在潛移默化中影響學生成長。
1.利用、開發好現有的學校文化資源,營造良好的學校文化對學生的身心發展起著潛移默化、不可估量的作用。如各班教室的班級文化建設,老師和學生一起動手打造自己的最美教室。包括音美教室和圖書室經過精心布置,美麗極了。牆壁上有寓意深刻的名言佳句佳句,啟迪和鼓舞著奮進的孩子們。學校還充分利用校園外的文化建設德育基地,以此為契機對學生進行思想教育。帶領一年級小同學去沙河村委會義務勞動,學習二十四孝故事,引導學生繼承中華民族的傳統美德,孝敬父母,尊老愛幼。
2.深入開展好少隊活動的升旗儀式、國旗下講話和紅領巾廣播站的正常規範,有序進行。學期初,開始著重培養大隊長劉祉琪和中隊長翟英歌主持每周一的升旗儀式。發揮其帶頭作用及時完成老師交與的任務,並且可以自己組織安排好每周的值周生完成檢查,周五為下周一升旗人員練好升旗,她們獲得了開發區優秀少先隊員的榮譽稱號。3.本學期定期為少先隊幹部培訓,因為一支優秀的學生幹部隊伍,可以成為老師的得力助手。本學期學校從2-6年級學生中組建了一支紅領巾監督崗小幹部,分別對學校的衛生、紀律等常規進行檢查和監督,為學校的整潔有序作出了貢獻。
4.日常行為規範養成教育是少先隊工作的基礎工程,本學期繼續遵循養成教育細則,開展十星少年的評選。認真學習貫徹《小學生守則》、《小學生日常行為規範》。同時深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育、健康知識教育等等。
二、結合學校實際,開展多樣的活動,豐富德育教育的色彩。
本學期以來積極完成上級要求,結合學校實際參加開展德育活動。如:“長征精神傳承人”的演講比賽,五年級的陳雪瑩同學獲得三等獎。科普日活動中李旺、劉祉琪、翟英歌三位同學發揮了團結合作的精神。本學期利用各種主題節日開展教育活動,如國慶節組織開展了“迎國慶演講比賽”建隊日開展少隊主題活動,讓學生用自己的方式表達對祖國對少隊組織的熱愛。受沙河村委會邀請參加了“追尋紅色記憶,弘揚長征精神”的足球操演出活動,孩子們興高采烈在文藝活動中感受這不朽的長征精神。法制宣傳日邀請運河道派出所的領導對四五六年級學生進行了預防未成年犯罪的教育和交通安全教育,教會學生遇到危險如何自護自救,並普及了法律知識,引導青少年遠離犯罪。
三、加強家校聯繫,促進親職教育與學校教育的配合。
本學期以階段性檢測為節點開展了一次家長座談會,幫助家長了解孩子所在學校的教育發展前景;了解孩子所在的班級在教育教學等方面的情況;了解孩子在這個班級中的學習與生活狀態。11月下旬召開了一次家長委員會,各年級家長代表參加,談在對孩子的親職教育中遇到了哪些問題交流分享,家長一致認可肯定了學校和老師的工作。由校長做培訓,談為學生創建好的讀書氛圍的重要性並普及親職教育方法和好的親職教育對孩子的影響。各班級建立了QQ群或微信群隨時互動與家長溝通方便快捷,各班班主任並做好家校聯繫記錄。
通過老師與家長的相互溝通,家長和教師都可以進一步加深對學生的了解,從而提高教育的針對性和有效性;可以向家長傳播先進的教改信息,對家長進行有效的家教培訓,提高家教的科學性。總之要加強學校教育與親職教育的密切聯繫、協調統一,家校合作是學校整個教育教學工作的重要組成部分。
四、加強德育隊伍建設,提高素質。
繼續抓好班主任工作,每月一次班主任會議;營造良好的教育氛圍。本學期組織開展了沙河國小第一屆班主任論壇。主題為“和諧師生大家談”從年長的李老師開始交流分享班主任的工作經驗和心得體會,大家在交流分享中共同進步,提高德育隊伍的整體素質。
五、安全教育,重中之重。
日常中做好校舍、大門圍牆、基礎設施、和消防設備的安全隱患的排查與記錄,並及時向校長上報存在的安全隱患及時整改。利用日常小事對小學生進行安全教育,讓他們樹立一定的安全意識。定期組織安全培訓工作與例會,傳達上級檔案精神學習安全知識,並根據檔案要求及時落實工作。安全教育包含的內容是很廣泛的,如:家庭安全,學校安全,戶外安全,惡劣氣候,環境中的安全問題,網路安全等。本學期利用一切可用資源,如,班隊會課、國旗下講話、紅領巾廣播站、黑板報、手抄報、宣傳欄等有效途徑對學生進行安全的宣傳教育。對小學生進行安全教育是件大事,要從點滴小事中對學生進行安全教育,要把平安的種子撒播進每一個學生的心田。
六、不足與今後德育工作的努力方向。
本學期的德育工作有太多不足,今後我要不斷的加強自我學習和不斷進步。讓自己的作用發揮到最大,可以更好的投入到教育管理中,服務於全體師生。並請領導監督和批評指正。今後工作努力地方向:1繼續對學生的各種安全教育長抓不懈,特別是自我安全防範和自救意識的教育。2.樹立全體教師皆為班主任的教育管理思想,使全體教師能共同教育培養學生自覺遵守《小學生日常行為規範》和學校各項規章制度。以嚴要求、高標準加強學生的組織紀律。3.加大心理健康教育的力度對心理有問題的學生要耐心輔導,防止心理障礙造成損害。4.多讀書加強德育研究工作,進一步提升教育管理水平。裡邊的內容有很多沒有做到或者做得不太好的方面,希望大家監督提醒,但是我會繼續努力,不斷在工作中改進爭取做到最好。
最後,願我校德育工作在全體老師的共同努力下,再上一個新的台階,創出我校德育工作的特色。
銷售年度述職報告範文 篇19
尊敬的領導:
我是20__年元月份到__任現職的,_年來,在各級和直屬隊黨委的正確領導和幫助下,我和營黨委班子其它成員一起,按照的要求,認真履行職責,狠抓軍事訓練中心,突出黨委自身建設,出色的完成了上級交給的各項任務,營隊的全面建設基礎得到了進一步的鞏固,下面,我將兩年來個人的任職情況和所做的工作向同志們作一匯報:
一、所做的主要工作和好的方面
1、認真抓好了以貫徹落實訓練大綱為主線的軍事訓練工作,全營的整體訓練水平有所提高。
去年是消防部隊新一代頒布實施的第一年,任務的轉換,形勢的變化,給軍事訓練提出了更高的要求,作為營主管訓練的負責人,身感責任的重大,因此,兩年來,自己始終能將軍事訓練擺在各項工作的首位,不斷強化中心意識。
一是認真學習訓練大綱,嚴格按綱施訓。大綱頒布後,自己能利用點滴時間認真地加以學習,吃透其精神實質,加深對訓練任務的理解,在此基礎上,根據年度訓練計畫的安排和大綱要求,科學籌劃訓練計畫,做到科學合理,操作性強,並能嚴格按計畫,全面落實訓練內容,做到不偏訓、漏訓。
二是狠抓訓練規範,努力提高訓練質量。重點抓好了教學準備,訓練實施和考核三個環節,做到教學準備不充分不開訓,訓練動作程式不規範不驗收,考核成績不過關不審批,自己也能經常深入訓練場檢查督促訓練情況,不僅只是給部屬交任務、壓擔子,還能利用自己以前在院校學習及在連隊任職期間積累的一些經驗、方法,和廣大官兵一起解決訓練中的重難點問題。
由於狠抓了訓練質量,全營的整體訓練水平提高明顯。在完成去年師團機關帶部分實兵演習工程保障、總部年終考核以及今年抗洪搶險、廢舊彈藥銷毀現場會工程保障等重大任務中,均取得了較好的成績,多次受到上級的高度評價。
2、狠抓了經常性管理工作落實,營隊規範化程度有所提高。
能夠按條令和職責要求,規範和監督各級按條令依法管理部隊的意識,平時能從人員的警容、禮節禮貌、請銷假等小事抓起,規範官兵言行,重點抓好了各級值班值勤的規範意識,同時下大力抓好了以解決_個重點問題為主要內容的安全管理,針對專業訓練動用爆炸品、有毒危險品、車輛裝備多的特點,從嚴格制度入手,狠抓制度落實,連隊的實爆、實噴等危險性大的課目,自己都能親自到場組織,增強了安全管理的力度,同時針對日常管理中存在的一些問題,能夠做到不遮不掩,並能認真分析,舉一反三,認真查找原因,時刻保持清醒頭腦,現在營隊的各項秩序正規,制度落實,無嚴重不良傾向,規範化管理水平有明顯提高。
3、抓好自身素質培養,不斷增強事業心和使命感。
自上任以來,自己一直有一種深深的責任感和危機感,近幾年,隨著部隊正規化建設的不斷深入,部隊建設的標準一年比一年高,前幾年我營在上級黨委機關及各級_的關心指導下,通過全營幾代官兵的共同努力,營隊的全面建設已經發展到了一個較高的層次,而能否保持全營這種好的發展勢頭。
作為營隊的一名主官,深感身上責任重大,因此,在平時的工作和學習中自己不敢有絲毫的懈怠,一方面注重加強理論和業務學習,能自覺參加營及上級機關組織的幹部理論學習,十分注意在平時的工作中,和向身邊同志學習,不斷學習工作方法,總結經驗教訓,端正工作指導思想,在涉及個人利益和單位建設時,能始終把工作放在首位,始終將單位的建設作為自己工作的出發點和落腳點,正確處理家庭、個人想法和工作的關係,平時能嚴於律已,模範帶頭,較好地履行職責,和全營官兵一道,紮實完成上級交給的各項工作任務,工作中做到謙虛謹慎,並能自我加壓,加強學習,努力提高素質以適應部隊建設需要。
二、存在的問題及主要原因
縱觀這兩年來的工作,通過反思,也存在一些問題和不足,其主要表現在以下幾個方面:
一是工作不夠艱苦深入,有懶惰思想。特別是在工作頭緒多的時候,不能做到統籌兼顧,往往只忙於一些事物性的工作,而忽視了對其它工作的考慮,對訓練的指導監督不夠,有些制度沒有得到很好的落實,如對訓練準備的檢查、對連隊訓練組織的跟蹤指導等,都沒有完全落實,至使專業訓練水平、警官、士官的組訓能力提高不明顯。對連隊全面建設的幫帶也不夠深入具體,其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性。
二是不注重工作經驗的積累,缺乏理性思考,素質不全面。
平時學習抓得還不夠緊,對部隊訓練管理的的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,發現了問題認真分析不夠,缺乏理性思考,尤其是對新形勢下如何管好部隊練好兵缺乏研究,個人的能力素質還不夠全面,不能完全適應部隊建設發展的需要。
三是精力不夠集中,自身標準不高。
不能把全部精力投入到營隊建設中,平時考慮個人、家庭等問題,在某種程度上也影響了自己抓工作的一些精力,對營隊建設雖有危機感和責任感,但還不能做到全身心投入。其主要原因是工作的事業心樹立還不是很牢。
此致
敬禮!
銷售年度述職報告範文 篇20
各位領導、同志們:
~年,我辦公室工作。在縣委的正確領導和有關部門的大力支持下,我按照“三個代表”的要求,以搞好“三個服務”宗旨,恪盡職守,勤奮工作,使辦公室各項工作始終保持了高效、快捷、有序地健康運轉。現述職如下:
一、加強學習,不斷提高政策理論水平和工作素質
理論上的成熟是政治上成熟的基矗作為縣委辦公室主要負責人,我深深地意識到,只有加強學習,才能不斷提高理論水平和領導水平,增強駕馭全局的工作能力,高質量地做好“三個服務”。因此,我把學習作為一種追求、一種生活與工作的方式長抓不懈。一方面,堅持帶頭參加辦公室每周一、三、五的學習例會,集中學習黨的xx屆三中、四中全會精神和中央1號檔案等黨的一系列重大方針、政策,使自己在思想上始終與上級保持高度一致;另一方面,擠出時間自覺行政管理、法律等方面知識,既提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力,又為全辦幹部的學習起到了示範帶頭作用,推動了“學習型”機關的形成。
二、著眼“三個服務”,認真履行職級職責
著眼“三個服務”,認真履行崗位職責,既是對辦公室所有工作人員的要求,也是我矢志不渝追求的奮鬥目標。一年來,我緊緊圍繞縣委工作重心,牢固樹立“辦公室無小事意識”,各項工作主動上手、超前安排,精心組織,實幹苦幹,保證了辦公室工作的高效運轉和縣委各項決策的落實。
(一)圍繞中心工作搞好政策服務。公文處理、信息報送、督查督辦是辦公室政務工作的主要任務,也是辦公室做好“三個服務”的中心工作。在公文處理上,我要求辦公室工作人員堅持嚴把“起草、審核、收發”三關,使全年縣委及辦公室發出的245份檔案和50餘篇匯報材料、20篇領導講話全部符合規定要求,無一出現歧義和差錯,確保了縣委各項工作及時準確地安排部署。在信息報送上,我通過夯實每個秘書每月8條信息報送任務、加大獎懲力度等措施,極大地激發了全辦工作人員編寫信息工作的積極性,全年共上報信息500餘條,被省市黨委信息系統採用200餘條,信息報送量、採用量連續三年居全市各縣區第一名,實現了“三連冠”,縣委主要領導對此多次批示並給予了極高評價。在督查督辦上,我組織工作人員圍繞縣委重大決策、領導批示檔案和民眾關注的難點、熱點問題開展重點督查、專項督查,保證了縣委決策落到實處。
(二)務實高效地做好會務和接待工作。~年全縣大事多、喜事多,為了確保每項重大活動都能夠~成功,每次的會務和接待我都親自上手安排,嚴格把關,做到整潔大方、服務周到、態度熱情。全年共承辦“三沈文化”研討會、“工業強縣”研討會等重要會議30餘次,接待盛市委領導來漢視察20餘次,均做到了忙無不亂,有條不紊,萬無一失。
(三)嚴格機關管理。縣委辦公室是縣委的中樞機構。只有加強管理,才能提高每個工作人員的工作效率。因此,我牽頭組織建立健全了值班、保密、安全、財務管理、電腦管理等10餘項制度,配齊了各股室負責人,明確了崗位職責,夯實了工作任務,規範了工作程式,做到了“大事不過夜、小事不過周”,領導交辦的工作“日清月結”。同時,堅持用道理管人、用情感管心,工作上嚴格要求,生活上細心照顧,積極為辦公室工作人員排憂解難,豐富職工業餘文化生活,還多方籌資2萬元配備了微機,使全體工作人員充分感受到辦公室的溫暖,雖然工作量大、頭緒多,生活清苦,但積極性高,工作效率高,團結協作精神強。
(四)堅持廉潔自律。作為縣委辦公室主任,我始終認為,自己手中的權力是人民賦予的,只有廉潔從政,永葆本色,才能不辜負組織的信任和人民的期望。在工作中,我處處嚴格要求自己,認真落實黨風廉政建設責任制“一崗雙責”和“五個一”,重大事情經主任辦公會研究決定,用人堅持公開招考和唯才是舉,沒有利用工作之便收受他人錢財,沒有利用節假日和婚喪嫁娶事宜供機斂財,沒有利用職權為家屬和身邊工作人員謀取私利。
三、加強黨建工作,進一步增強支部的凝聚力和戰鬥力
~年,我繼續兼任縣委辦支部書記,能夠堅持按照“圍繞發展抓黨建、抓好黨建促發展”的工作方針,把黨建工作始終放在心上,拿在手上抓緊抓好。一是定期組織黨員過組織生活。我能夠以一個普通黨員的身份參加每月召開一次支委會,認真聽取廣大黨員特別是離退休黨員的意見和建議,及時分析黨員幹部職工的思想動態,有的放矢地做好思想教育工作,維護了團結。二是加強組織發展工作。工作中,我十分注重對優秀年青幹部的培養,使其積極向黨組織靠攏。新發展黨員1名,使全辦黨員達到25名,占全辦人員的84%。三是帶領支部全體黨員積極做好掛聯幫工作。按照縣委、縣政府統一安排,~年我辦幫包澗池鎮軍壩村,我多次深入到村組幫助農戶理清發展思路,為村民辦實事。特別是在支持軍壩村發展工程化稻田養魚工作中,我多次與縣水利局聯繫,為村民爭取到每畝200元的啟動資金,有效地解決了農戶發展工程化稻田養魚的資金困難,使全村發展工程化稻田養魚350畝,成為多次接受省市領導參觀指導的樣板工程。
總之,~年,自己的工作取得了一定成效,這是縣委正確領導的結果,是各級各部門大力支持的結果,是辦公室全體工作人員共同努力奮鬥的結果。在今後的工作中,我將再接再厲,紮實工作,為漢陰早日實現小康做出應有的貢獻。
銷售年度述職報告範文 篇21
俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠,工作總結就是工作中的一個巨人,在工作中,你只有及時做好了工作總結,你才能更加完整的掌控之前的知識並加以有效的利用,從而能將目光放的更遠。下面是小編給大家分享的有關酒店工作總結的信息,僅供參考。歡迎關注更多相關信息。下面是一篇酒店工作總結與計畫。
一、經營狀況
截止12月中旬,餐飲部共實現銷售收入x萬元,其中收入x萬元,收入x萬元;較去年同期增長x萬元,實現了經營指標較去年同期增長%以上的目標。
完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為0。
二、管理狀況
1、按照現代企業管理制度成立酒店管理公司
20xx年,餐飲部在賓館“全面規劃,分步實施,大膽實踐報告”的改革思路指導下,立足館情,因地制宜,按照現代企業制度的架構成立了x酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續發展,為賓館社會化改革的深入、規範化縱深推進奠定了堅實的基礎。公司成立了董事會和監事會,實行董事會領導下的總經理負責制。具體做了以下幾項工作:推薦閱讀:20xx年個人工作總結
⑴、x酒店管理有限公司的成立
⑵、完成了與公司申請註冊相關的各項手續,進行了工商行政註冊登記,辦理了正式的企業營業執照。
完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為0。
二、管理狀況
1、按照現代企業管理制度成立酒店管理公司
xx年,餐飲部在賓館“全面規劃,分步實施,大膽實踐”的改革思路指導下,立足館情,因地制宜,按照現代企業制度的架構成立了x酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續發展,為賓館社會化改革的深入、規範化縱深推進奠定了堅實的基礎。公司成立了董事會和監事會,實行董事會領導下的總經理負責制。具體做了以下幾項工作:
⑴、x酒店管理有限公司的成立
⑵、完成了與公司申請註冊相關的各項手續,進行了工商行政註冊登記,辦理了正式的企業營業執照。
⑶、順利完成了租賃和經營餐飲的工作,理順了與賓館接口的各項工作。
⑷、組建了公司運營機構,完成了公司定員定編工作。設立了餐飲經營項目部、財務部和綜合部。
⑸、制定了酒店管理公司工資方案,並透過了審核。新的激勵體系,激勵政策更趨市場化。員工的收入與工作業績、勞動貢獻及業務技能掛鈎,新的工資方案中不僅僅要員工們關心營業收入,還要關心和掌握每月的成本和利潤,讓每位員工養成會算賬的習慣,做到心中有數。在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業績、勞動與其所得相符。透過績效改革,拉開了新、老員工和重點崗位、普通崗位的工資差距,限度地調動員工的工作主動性、用心性和創造性。
銷售年度述職報告範文 篇22
本人19xx年參加**銀行工作,一直從事會計、信貸、管理等崗位。對照市分行此次專業技術職務聘任條件,本人符合金融專業中級、計算機和C級金融英語三項資格要求,現申報聘任中級經濟師技術職務,特述職如下:
一、工作目標
如若此次能夠聘任中級經濟師,在新的技術職務崗位上,本人制定了明確的工作目標:加強政治理論學習,努力提升政治思想素質;加強金融業務理論研究,關注國內外金融市場,認真研究貨幣市場與國內貿易環境,提高業務水平;加強理論指導實踐能力,堅持將業務操作與理論有機結合併指導實際工作開展;提高分析問題解決問題能力,善於思考,學會從業務實際中歸納總結,並不斷指導工作開展;加強市場與客戶分析,提高業務管理與行銷水平。
二、具體措施
為了實現以上工作目標,本人在崗位上將主要採取以下工作措施:
(一)加強政治思想學習,提高政治理論素質
工作與生活中,我將繼續堅持思想政治學習,強化大局意識,關注國內外政治形勢,努力提高理論修養,不斷增強責任感和使命感,保持思想上、政治上與省市分行、支行行長室高度一致。繼續深入學習“科學發展觀”“報告”等制度檔案,深刻理解掌握精神實質,明顯提高政治思想水平。實際工作中不斷增強全局觀念,工作中做到到位不越位,當好助手,服從全行,認真貫徹執行上級行各項制度規定,認認真真工作,坦坦蕩蕩做事,時刻以共產黨員的標準要求自己。
(二)加強制度執行,全面提升內部管理水平 工作中,我將加強制度執行水平,強化“發展是第一要務,控險是第一責任”意識,堅持將提高內部管理水平和制度執行能力放在重要位置,對分管部門提高要求,在加快業務同時,提高管理要求,提升工作質量,加強各類風險防控,加強對各類檢查活動中發現問題的整改,對屢查屢犯問題分析原因,總結經驗教訓,使每位客戶經理做到自覺認真地按規章制度要求開展工作,為促進全行各項業務的穩健發展發揮積極的作用。
(三)加強業務學習,提高分管工作業務能力與管理水平 繼續學習xx銀行各項規章制度,提高執行制度自覺性。細緻學習我行各項信貸管理制度,加強產品學習與研究,特別是加強創新類產品及國際業務產品的學習,加強客戶經理隊伍培訓,提高自身業務能力與水平。目前我分管公司業務與國際業務,專技聘任後,本人將加強對分管工作的研究,提高團隊協作能力,加強業務經營指標分析,通過自身的學習提升、向同行學習、向兄弟行學習等方式,不斷提高業務管理能力,通過多跑市場、多爭取、尋找信息源,加強客戶行銷,不斷改進服務技能與大客戶服務水平,促進全行公司、國際業務發展。
(四)提高職業素養,保持求真務實的工作作風
敬業愛崗是每位**銀行員工必須具備的職業素養,在任何崗位上我將努力做到誠實、敬業、愛崗。日常工作做到計畫性,提前制訂工作計畫,對階段性或突擊性工作有預案方法,確保工作能井然有序開展。在工作中始終保持良好的精神狀態,把領導的期望、員工的厚望,化作乾好工作的強大動力,滿腔熱忱地投入工作中。加強與員工交流,了解員工所思所想,保持求真務實的工作作風,堅持對待任何工作要細緻和用心,對待員工熱情和關心、對待困難要有必勝的信心和決心、對待目標要有完成的信念和恆心,把任何一件小事都當作大事抓,力爭做到乾一件,成一件,對既定的工作目標能專心一意地努力,並及時總結規律,提煉經驗。
(五)堅持廉潔自律,保持清正廉潔的作風
工作中我將自覺遵守、執行廉潔自律各項規定,決不從事或參與違規收送現金、有價證券和支付憑證以及貴重物品等行為,決不利用職權和職務影響為家人子女、其他親友及身邊工作人員謀私利;與客戶交往中杜絕無謂的吃喝宴請,杜絕鋪張浪費,公款旅遊;不參加過用公款支付的高消費娛樂活動和賭博活動,涉及個人需上報組織的重大事項將認真報告。
以上述職的是本人走上新的專技崗位的目標與措施,不到之處請批評。過去的工作中在領導的關心和同事的幫助下,儘管也取得了部分成績,仍存在許多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時還要求不夠嚴格,業務學習不夠深入,工作思路不夠開拓,行銷成績不夠突出等。如果此次能成功聘任,本人將保持吃苦耐勞的工作作風,努力克服不足,再接再厲,加強業務學習與督查,提高業務行銷與管理能力。如果未能成功聘任,本人也決不氣餒,仍將繼續立足崗位,努力改進不足,通過學習不斷提高各方面能力,期待下次再努力。
銷售年度述職報告範文 篇23
尊敬的領導、老師們
下午好!
一年來,我校在科教科局的領導下,在鎮、村大力支持下,在全體教職工的共同努力下,我校的各項工作都有了明顯進步,現將一年來的工作向各位領導、老師們做匯報。不妥之處,請批評指正。
另外,還對學校原有的制度進行了修訂和完善。通過系列制度的嚴格實施,學校領導班子思想更統責任更明確、反應更靈敏、行動更高效。
社城中心校管轄社城、西崖底、北翟管、頂村四個教學點。在校生248人,教職工47人,專任教師33人,臨時代教7人,炊宿管3人,保全4人。我校是全縣辦學條件最差的學校之一,針對此情況,我們制定了三年內涵發展目標,即住得舒心,乾的精心,學得開心。住的舒心(居住環境乾淨整潔,住的舒服;人與人和諧相處,幸福和諧),乾的精心(領導、教職工要精益求精,作好各自的本職工作),學得開心(學生快樂學習、快樂成長、快樂成才)。並制定了相應的措施:即學校管理常規化,教職工工作常規化,學生學習生活常規化。一年多來,我們緊緊圍繞“在常規中求規範,在規範中做常規”這一宗旨,基本做到了校園衛生日常化,唱歌點名日常化,紅領巾監督崗日常化,大課間活動日常化;周一升旗周態化,周一教師鋼筆、字粉筆字展示周態化,周二教研周態化,周三綜合活動周態化,安全教育周態化;大型活動每月化,教師精彩板書設計、手抄報評比學期化。
一、重教研,促質量
一年來,我們緊緊抓住校本教研這根線,致力於教師素質提高和學生的全面發展,針對我校特崗教師居多,(占到專任教師的38.7%),我們制定了新老教師結對方案,要求新教師每學年做一節匯報課,要求師徒每學期集體備課、互聽互評、共同提高,由於大家共同努力,我校不少新教師已成為學校骨幹,特別是我校李帥傑老師,先後被南白中心校,雲竹中心校,邀請作課、做匯報,並在全縣特崗教師培訓會做了公開示範課。為了從根本上提高教師專業素質,我們抓住六項技能這跟主線,要求教師按時、按量完成任務,每周一展示鋼筆、粉筆字。在上一年讀、寫技能比武的基礎上,今年4月進行了說的比武,把我校的六項技能訓練又推向一個高潮。為了幫助教師進一步掌握新課標,熟悉教材,去年11月我校組織開展了期中質量分析,從分析中找不足、找差距、找措施,從根本上提高教師的業務能力。此外,利用周二教研活動和走出去的辦法,提高教師的學習積極性,提高教師處理教材、駕馭課堂的能力。
二、重薰陶,促成長
學校對學生的教育是潛移默化的教育,是潤無聲的教育,學校對學生的教育關鍵是行習慣的養成教育。為此,我們成立了紅領巾監督崗,對學生日常行為進行監督管理,逐漸規範學生日常行為。此外組織師生開展各項活動,促進師生健康發展,去年10月,我們組織師生秋遊,領略大自然的風光,體會大自然的魅力。今年5月份,我們又組織了第二屆親情在我心活動,讓學生感受親情、體驗親情、回報親情,此項活動,歷經兩屆,效果甚佳,深受學生家長喜愛。今年四月和五月,我們又先後組織了第二屆漢字書寫比賽和第三屆國小課文精彩片段朗誦比賽,讓學生領略祖國語言文字的優美,感受寫漢字讀美文的情趣,兩項活動,既調動了學生學習語文的積極性,又培養了學生愛國熱情,可謂一舉兩得,此外通過師生國旗下講話,教育學生如何做人,如何養成良好的習慣,對學生的教育也起到了潛移默化的影響。為了培養學生的興趣愛好,我們組織開展了軍樂隊、口風琴隊、美術、書法等興趣小組活動,每周三下午定時活動,歷經一年,成績喜人,各小組在今年六一展演中得到了領導和民眾的一致好評。
三、重陽光,促健康
陽光體育是我校一道亮麗風景。20xx年我們率先把柔力球活動引進校園,實現了全體參與,每天活動,(除冬季長跑外),課間操除學生做操外,我們又組織全體教師做第七套廣播體操,實現師生同鍛鍊、健康共擁有的目的,為了推動我校體育發展,今年四月我們組織了,中心校春季運動會,達到全體參與,共同競爭的效果,由於我們安排有方,組織有序,本屆運動會取得了圓滿的成功。更讓我們可喜的是我校體育代表隊,在縣中國小田徑運動會榮獲團體總分第七名,為我校體育發展又添了一筆。
四、重教育,保平安
安全教育常抓不懈,安全警鐘常響不停。首先我們建立健全各項規章制度,明確了各類人員工作崗位職責,學年初,我們和各類人員簽訂了安全目標責任書,明確了“誰主管,誰負責,誰承辦,誰負責”,保證了人人有責任,事事有保障的安全防範體系。其次加大了安全教育和演練,提高師生安全意識和防範技能,我們利用國旗下的講話、重大活動或利用安全事故,加大對師生的安全教育,樹立安全第一、生命至上的理念。在教育的基礎上加強安全演練,本學年,我們共同組織師生進行了防火、防震等多次演練,從一定程度上,提高了師生的安全防範能力。
總之,一年來,成績是肯定的,但不足也是存在的。主要表現在常規工作粗糙化,學校辦學平淡化,下學年我們一定在原有的基礎上加大力度,夯實常規管理,規範常規工作,力爭常規工作精細化,學校辦學特色化,我相信有教科局的正確領導,有鎮、村兩級的大力支持,有全體師生員工的不懈努力,我們的目標一定會實現。
銷售年度述職報告範文 篇24
尊敬的領導:
你好!
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20__年就要到來了。走過20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今後的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨鍊自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴於律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,紮實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極回響公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年裡我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最後我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建築行業成為常青樹!
銷售年度述職報告範文 篇25
20xx年,全市政府採購工作在省財政廳和局黨組的領導下,在審計、監察等部門的支持下,在局內各業務科室的配合下,圍繞省財政廳和市財政局量化考核目標,按照“內強素質,外樹形象,規範管理,優質服務”的工作理念,以全國性專項檢查工作為重點,逐步擴大政府採購範圍和規模,充分發揮政府採購的政策功能,推動了政府採購工作的健康發展。
全市20xx年政府採購規模到達了39595萬元,占年初預算的87%,比上年增長10%,節約財政資金3719萬元,節約率9。4%。其中,市直採購規模到達了10600萬元,比上年增長4%,節約財政資金932萬元,節約率8。8%。
一、統一部署,紮實開展政府採購專項檢查工作
根據《財政部、監察部、審計署、國家預防腐敗局關於開展全國政府採購執行狀況專項檢查的通知》精神和全省政府採購專項檢查電視電話會議要求,我們按照“明確目標,統一部署,分步實施,分級負責”的原則,分階段認真開展政府採購執行狀況專項檢查工作。
1、認真組織開展自查自糾。一是高度重視。組織各縣市區財政、監察、審計和部分採購人代表、代理機構等300多人在各分會場參加了5月6日召開的全省政府採購執行狀況專項電視電話會議。會後迅速成立了由市財政局長張尚貴同志為組長的專項檢查領導小組,並向市委常委、常務副市長周松青同志作了專題匯報。二是層層動員。5月19日召開了市直採購人專項檢查動員部署會,貫徹全國、全省專項檢查工作會議精神,安排本級專項檢查工作重點和方案。三是精心組織。各級專項檢查領導小組認真研究專項檢查工作,制定詳細的專項檢查工作方案。市專項領導小組組長、市財政局局長張尚貴同志還親自邀請監察、審計等部門的領導一同研究工作方案,將工作安排到每月每周每一天,做到定人、定責、定崗。四是組織培訓。在召開動員會的同時,組織開展自查自糾工作培訓,統一填報口徑。我們還刻制自查自糾光碟300張、印發宣傳資料500多份發放給採購人和採購代理機構。據統計,全市共有689個採購人(其中市本級216個,縣市區匯總473個)、6個政府採購中心、3個社會代理機構組織開展了自查自糾,占應檢查面的100%。從自查自糾匯總狀況看,全市20xx年、20xx年實際執行政府採購總額為88307萬元,占部門支出總額的21%,節約資金分別為2301
萬元和3074萬元,資金綜合節約率為6%。
2、紮實開展重點檢查。一是確定檢查對象。按照採購人採購量的大與小、年初安排檢查單位與審計在查單位相結合、工作好與壞、政策宣傳強與弱相結合的原則,確定了20多個重點檢查單位。二是明確檢查資料。對採購人方面,查看有無政府採購預算;是否存在規避政府採購的行為;政府採購計畫編制和執行狀況;政府採購方式和程式執行狀況;工程實施政府採購狀況,有無規避招標等違規行為;專項資金實施政府採購狀況等等。對於採購代理機構方面,查看政府採購方式執行狀況;政府採購程式執行狀況;政府採購信息發布、專家抽取等環節執行狀況;政府採購政策功能落實狀況;政府採購受理質疑案件的答覆處理狀況;財務收支狀況;其他有關狀況。三是分組開展重點檢查。從審計、監察、財政部門抽調等部門抽調專人組成重點檢查小組,全市共抽調42人組成11個重點檢查小組。其中市直抽調12人分成三組,開展重點檢查。全市共檢查採購人158家,重點檢查面到達41%。其中市直檢查30家,重點檢查面到達42%。
3、強化整改措施。我們將自查自糾和重點檢查中發現的問題,及時反饋給被查單位,幫忙存在問題的單位整改,並以系統為單位,分批進行培訓、上門指導。目前已對教育系統、環保系統和交通系統進行了培訓。透過整改分析,結合我市政府採購工作實際,進一步完善我市政府採購管理辦法、操作規程等,推進政府採購工作又好又快地發展。
二、採取有效措施,不斷擴大政府採購範圍和規模
1、合理制定政府集中採購目錄及限額標準。去年底,我市在制定20xx年政府集中採購目錄及限額標準時,在20xx年目錄的基礎上,將1萬元以上的辦公家具、學生用桌椅和床鋪調整為政府集中採購目錄,將圖書資料、自主創新產品、節能產品等採購,部分中介服務、財政專項資金納入政府採購目錄,探索將工程類項目納入政府採購管理。
2、加大政府採購預算編審力度。在編制部門預算時,我們與財政局相關業務科室配合,對各單位編制政府採購預算進行嚴格審核,確保政府採購預算的精確性、可操作性。市直72家一級預算單位、7家自收自支單位、3家省垂管單位、191家二級預算單位編制政府採購預算總額17150萬元,預算編制面到達了100%。政府採購預算隨著部門預算“兩上兩下”程式後,一併下達給各單位,批覆面到達了100%。
3、開拓創新,拓寬政府採購領域。今年,各縣市區政府採購工作開拓創新,不斷擴大政府採購範圍和規模。京山針對國家對農業、農村投入的增多,與綜改辦聯合發文,及時制定了“以錢養事”涉及政府採購的管理辦法,並為各鄉鎮配齊了政府採購監督員。沙洋將各鄉鎮中國小、各鎮政府、財政所納入20xx年政府採購預算,並將鄉鎮自來水引水改造工程、沼氣池改造工程、教育系統中國小危房改造工程等都納入了政府採購。鍾祥對教育系統中國小校舍維修工程實行公開招標,中標價365。3萬元,節約資金28。9萬元,節約率8%,實現建築工程政府採購零的突破。XX區對對子陵鎮中低產田改造項目招標,中標價400萬元,節約資金50萬元,節約率達11%,並與發改委、建設部門加強協調,將專項資金類、財政性資金直接投資或間接投資的工程類項目全部納入政府採購範圍,繼續深化鄉鎮政府採購改革,為規範鄉鎮政府採購行為,對全區9個鄉鎮、街道辦事處政府採購工作進行了檢查、考核和調研;掇刀將政府採購延伸到了鄉鎮,各鄉鎮配備了政府採購專管員,對全區10所中國小危房改造、廁所改造和沼氣池建設工程項目採購招標,採購金額400萬元,節約財政資金47萬元。
三、強化監管,規範政府採購行為
1、嚴格政府採購項目監管。對集中採購項目,要求一律按批准的採購方式和程式執行,堅決杜絕“偷工減料”和走過場的行為。今年我們先後對文體局新農村建設文化體育器材項目競爭性談判、環境檢測實驗室公開招標、勞動和社會保障局軟體開發競爭性談判、財政局信息中心公開招標等項目進行現場監管,確保依法依規依程式操作。截止到11月底,經過市政府採購中心組織的集中採購項目總額達3000多萬元,累計節約資金290萬元。
2、依法對採購代理機構進行考核。組織全市政府採購監管部門對政府集中採購機構和代理機構進行了20xx年度業績考核,考核結果顯示,全市各級採購代理機構考核得分均在95分以上。我們對市政府採購中心20xx年度基礎工作、採購活動、工作績效、廉潔自律和信息統計等方面進行了考評。20xx年度,市政府採購中心認真執行國家法律法規和省市有關規章制度,服務水平、工作質量和隊伍素質不斷提高,透明度不斷增強。全年完成集中採購120次,採購預算金額6265。77萬元,實際採購額5333。63萬元,節約資金932。14萬元,綜合節約率14。9%。同時,也存在著一些問題有待改善。如工作人員業務水平和技能有待進一步提高,供應商庫建立和供應商誠信檔案管理有待進一步完善,政府採購信息發布和採購活動記錄尚需規範等。
3、規範監管程式。對於集中採購項目,嚴格要求按省廳工作規範規定的程式進行監管和指導,對於政府集中採購公開招標項目的現場監管活動,要求依法規範招標檔案的資料,嚴格專家抽取、使用和管理,採取控制評標室人員、關掉通訊工具等辦法,規範程式和操作,維護政府採購的客觀性和公正性。對於採購人和供應商,透過上門指導開展採購活動,印發《政府採購實用手冊》等宣傳資料和重點檢查相結合的辦法進行監督管理,不斷規範採購人和供應商的行為,加大監管力度。市直今年對31家市直採購人和2家代理機構開展了重點檢查,重點檢查面到達30%以上,全部完成年初安排的目標檢查任務。
4、嚴把資金審核關。在採購資金結算方面,我們對照供應商投標報價和優惠率,嚴格審核。截止11月底審核供應商違規25筆,核減採購支出1。1萬元。
銷售年度述職報告範文 篇26
各位尊敬的領導、同事們:
20xx年的工作已經告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
一、應履行的工作職責
1、全面主持辦公室的工作,並向董事長和總裁負責。
2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計畫及月計畫。負責審核、檢查各部門工作及公司計畫的落實情況。
3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責集團公司檔案的起草、列印、審核。
5、積極協助領導處理各種事務,為領導出謀劃策,排憂解難,把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作,提高團隊精神。加強世雄集團機關作風的管理,展示世雄集團的精神風貌。
7、抓好世雄集團企業文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會的知名度、讚譽度和信譽度,樹立企業形象。
二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書工作
草擬綜合性檔案和報告,負責辦公會議的記錄、整理,並傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度,基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規範化、程式化。
2、檔案管理
在配合下,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證複印件、學歷證複印件、小一寸照片、駕駛證複印件、個人職業技術等級證書複印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結)。根據12月20日的統計數字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建築公司8人,物業公司47人,經紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建築公司包括掛靠人員在內,共有高級工程師2人,工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質獲得了很大的提高,為世雄企業的發展奠定了堅實的基礎。
(2)重新整理了各種工程檔案
按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛生制度
建立健全考勤、衛生制度,並使之成為一項長期堅持的制度。 “湖南世雄集團機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關衛生作風檢查考核評比牌”的設立,規範了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據領導的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網站和懷化人才網上公布了需求信息,長期在網上招聘我們公司需要的各種人才,並建立了人才儲備庫。當然收穫也是很大的,招聘到了工程部經理鄒治平同志、建築公司技術總工梁文同志,還有一大批保全、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的問題:有些部門急需大量某類專業人員,而另這類專業人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內,招不到合適的人,出現供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜尋、聯繫應聘者、然後面試。這樣在不占用配額資源發布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步構想,可能還不成熟,今後我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對於增進員工對世雄發展歷程的全面了解,激發員工對世雄事業的熱愛,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業文化建設
通過製作“企業文化宣傳牌”和“會議宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯繫,提升了企業的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據目前的編制,包括兩名司機在內辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏雲同志,同時夏雲還經常抽調到各部門整理相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,認真辦理各項事務,力求周全、準確、適度,儘量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學習
來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天,謝總教導我說:“做人要謙虛。”我以此為人生格言,認真踐行。向總,對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、梁工、鄒經理等同志請教問題、交流工作,並向他們學習那種對工作盡心盡力的態度,學習靈活處理問題的技巧,學習敢於擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來,我雖然能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業發展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作的方式、方法有待進一步提高。
3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到沒有做到,有的是協調沒有到位,顧此失彼。
四、x年的工作構想
1、“搭建兩個平台、扮好三種角色、採用四種手段”,積極創新地工作
搭建兩個平台:搭建一個汲取先進經驗的信息平台,不斷改進工作流程、管理規則;搭建內部信息交流平台,做好內部協調工作。
著力扮好三種角色:領導和員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的榜樣。
採用四種手段:以提高工作效率和工作質量為目標,採用“每周一布置,每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協作”等四種手段。
2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍
目前公司缺乏對員工培訓。個人認為:培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域裡開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計畫建立學習制度,籌建一個員工學校和閱覽室,購買一些專業書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善於思考、勤於動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。
力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責任意識;
三是樹立敬業奉獻的工作形象。
各位領導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識和履職意識,更好地開展以後的工作。
我的述職完了,謝謝大家!
20xx年X月XX日