2025年銷售年度述職報告

2025年銷售年度述職報告 篇1

20xx年即將過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我是20xx年x月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

一、通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗

現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們銷售的每台車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋樑,一是把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維繫。在20xx年裡我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!xx月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,xx月份在我們的二級xx公司進行據點銷售和市場考察,在x我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在20xx年x月xx日我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

在xx月xx日和xx月xx日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。

三、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施

對於車價差萬元的情況我們在x第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們的人輕鬆上陣,挑戰下一個工作任務!

四、20xx年個人工作目標和計畫

我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再20xx年裡我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

2025年銷售年度述職報告 篇2

首先感謝公司給我提供汽車銷售經理一職的工作鍛鍊機會,感謝這三個月以來公司領導及同事在工作和生活上對我關心和照顧。通過這次機會我對自己所學的一些專業知識有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學的強弱所在。經過三個多月的學習與工作,我對自己的工作認真思考並記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查並給予同意我的轉正申請。

20xx年x月xx日我成為公司的試用員工,到今天三個月試用期已滿,在崗試用期間,我在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領導的耐心指導和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規範操作流程。其中我掌握了各車型的報價組成,汽車銷售的流程、了解汽車行業相應的政策、法規、制度。

在銷售部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真做好日常工作。遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進入銷售部門,業務水平和銷售經驗上難免會有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。

經過這三個月學習,我現在已經能夠獨立承擔一般車輛銷售業務,在以後的工作中要不斷努力學習以提高自己業務能力,爭做一個優秀的汽車銷售經理。

在此我申請轉正,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創造更大價值和銷售業績!

2025年銷售年度述職報告 篇3

尊敬的領導:

您好!

我是__,在過去的一年裡,在工作方面我是努力的在搞好工作,提高銷售業績,我是非常在乎這些的,我相信在這一點上面,我是深刻的感受到了這一點,在這個過程當中的我清楚的意識到了這一點,銷售工作方面我是清楚的感受到了這一點,我清楚的意識到了這一點,這對我而言是應該要去主動落實好的,對於過去的一年工作述職如下:

在銷售工作方面,我確實也是落實好了自己的本職工作,去年一年一共完成了__萬的銷售額,給我的感覺還是很好的,我希望能夠讓自己去接觸了解到了這一點,對於自身的工作的提高,應該是要抱著好的態度的,我始終都相信這一點,銷售這份工作,一直都給我的感覺非常的好,和周圍的同事虛心請教,包括在和客戶溝通的時候我是學習了很多,在這方面我還是清楚的感受到了這一點,在銷售工作中我盡職盡責,我相信這對我個人工作是一個很大的提高,現在我回想起來的時候,確實是應該要完善好的,在這方面我還是要認真去落實好的,銷售工作當中我也在不斷的在維持下去的。

回顧這過去的一年我確實感覺是比較充實的,在這方面我從來都是沒有忽視的,除了對自身的嚴格之外,我對待工作從來都是非常認真的,我知道在這方面我應該對自身工作能力要做的更好一點,現在我還是在認真負責的處理好自己的工作,我希望自己能夠在這個過程當中得到更多的積累,這也是能夠鍛鍊到我的,過去的一年雖然時間短暫,但是我還是深有感觸的,對自己工作能力還是有著很多信心,這對我個人而言更加是一種提高,銷售這份工作就應該要用心一點,在各個方面認真的去積累,包括和客戶之間的溝通都是有技巧的,在全新的一年裡,我一定會讓自己做的更好一點,這也是我對自身工作方面應該要有的態度,這一點上面,我也一定會做的更加到位的,這也是未來在工作當中,要去維持下去的,也希望能夠得到更多的認可,銷售這份工作我是比較喜歡的,也會對自己有著非常大的提高,現在我也是可以接觸到更多東西。

新的一年當中,我會認真負責的去做好接下來的工作,做出更好的銷售業績,我會進一步去維持下去的,我也會端正好心態,做好工作,如有不足之處,請領導指正。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

2025年銷售年度述職報告 篇4

尊敬的領導:

一年的時間轉瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果纍纍的喜悅。在公司領導的正確帶領下,在同事們的大力幫助下,個人較好的完成了各項工作任務,現將本年度具體工作完成情況述職如下:

一、強化內涵,提高素養

隨著社會的快速發展,要適應現代養殖業的快速發展,必須要不斷的提高自我的內涵素養,這樣才能跟得上時代的發展的需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想內涵素養,一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養,品質修養,另一方面,積極學習現代畜牧養殖業業務知識,通過學習,了解現代養殖業的各種新知識,新技術,為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外,還重點學習了銷售學等新的專業知識,通過各種有效的學習活動,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養。

二、遵章守紀,團結同事

今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,如:公司司機辭職後,新司機招聘未果,根據領導工作安排,我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務,確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。

三、做好銷售,熱心服務

為圓滿本年度的銷售目標任務,我積極主動的做好公司各種新產品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的交流溝通,真實了解他們的消費需求,積極宣傳我司新推產品,為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外,除去做好新產品的推廣外,我還積極做好各項服務工作,當新產品第一次被客戶採納使用時,為了了解產品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續跑同一客戶家幾次,為的就是真實掌握情況,了解實情,通過我的熱心服務,真心服務,客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。

四、明年計畫

加大學習力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰。圍繞著年度銷售任務計畫,做好計畫安排,確保銷售任務圓滿順利完成。進一步強化服務意識,用真誠的服務,耐心的服務,鞏固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開闢更多新的客戶,同時,自己我積極主動,通過多形式不斷開闢更多的新客戶。在新的一年裡,個人將立足本職,紮實做好各項銷售工作,為公司發展貢獻出自我更大的力量。

感謝__各位領導對我的關心和信任,感謝__為我提供了發展的平台,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝__的各位領導,是你們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。

此致

敬禮!

2025年銷售年度述職報告 篇5

各位領導、同事們:

大家好!在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節里,我們迎來了xx20xx年銷售年終總結大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們銷售團隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領導,向各位奮戰在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下20xx年的銷售情況:

銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標;鄉鎮、酒店、宿外市場,針對酒店主要有:

1、建立完善的銷售檔

2、定期進行售後跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤

3、這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

20xx年銷售計畫:

1、20xx年銷售實際完成:。

2、20xx年銷售目標完成:。

3、20xx年同20xx年銷售增長:。

4、按客戶組成的銷售情況:。

5、老客戶占銷售:xx萬元。

6、銷售目標契約的回款情況:。

給公司提供的建議:

1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。

2、車間部門要驗收每一道質量關,不要讓不合格的產品走出公司,要讓客戶對我們的產品越來越有信心。

3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發布下去,從領導到每一位同事貫徹執行,保持不串貨、不低價。

公司的各部門應該互相協作,按時按量完成領導交給我們的各項任務,努力突破新的台階。

今後我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格業務員。

2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,共同把打造權威性的白酒企業而努力。

2025年銷售年度述職報告 篇6

在公司領導正確的指導下,我完成了過去一年來的工作,還是比較充實的,我時刻都清楚自身的工作能力,還有努力的方向和同事們友好相處,一直以來都能夠端正好自己的態度,態度放在第一位的這一點,毋庸置疑,也是我需要去給自己定下的目標,始終都沒有忽視這一點,現在回想起來是真的要給自己一定的壓力,給自己一些努力的理由,也就一年來的工作,我述職如下:

首先在這個崗位上面,我一直以來都很堅定自己的態度,因為在這個環境下面決定著自己以後的方向,當然我很欣可以讓自己得到更多的鍛鍊,畢竟作為一名員工,我還是有很多不足之處,在工作當中,自己不是做的的,可是有些事情還是需要對自己有一個好的判斷,這樣的判斷是需要捏臉的去積累,當然,不管是在什麼樣的環境下面,都應該要有信心一點,應該要讓自己去維持好的方向,維持好的狀態,有些東西還是需要一點點的去積累充實自己,因為在這樣的狀態下面,才能夠展示自己的價值,才能擴張自己友好的方向,我每天按時的完成工作,在公司也從來都不會違反規章制度,一直以來都樹立好的形象,這樣一來,也向周圍同事表達了一個員工積極的作風,這也是我一直以來都在做好的事情,因為作為一名員工,就應該要有這樣的態度,必須要以身作則,必須要樹立好的形象,保持好的作風。

當然,一年當中,不管是在工作方面,還是在生活方面,自己都是種朝著好的方向努力,因為這些都是基本的事情,我知道自身有一些不足之處,過去一年當中我做事情的時候,總是會出現一些小問題,原因就是因為養成了一個拖拖拉拉的習慣,這樣是非常不好的,有些問題就是在這樣的黃金下面冒出來的問題,需要自己去解決,一定要調整好自己的不足之處,改善自身的問題,有問題做到及時的糾正方向,一定要正確,要讓自己嚴格的落實好相關的規章制度,我也相信以後的'工作當中可以做得更加到位,展示自己各方面的能力,同時也吸取經驗一點點的去維持好心態,這一點是無庸,我也渴望在以後的工作當中,填充自己,做到有方向感,有能力也持續發揮好心態,這是作為名員工應該要有的素養,現在我追求這些,其實也是在鼓勵自己,也是希望可以一些該做好的東西,繼續的去完善好感激公司的培養,接下來我一定會更加用心。

2025年銷售年度述職報告 篇7

尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:

大家好!

時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報告:

一、工作績效述職

首先,非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日後也能繼續一些有些關於銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關鍵事項

作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細緻地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃並不是萬能的,

四、20__年的改進思路

在這段時間裡雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。後續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會儘快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。

在今後工作中我將繼續努力奮鬥,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。

20__年也許對於房地產行業會是一個考驗,但對於我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

謝謝大家!

2025年銷售年度述職報告 篇8

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

20__年_月,我由__銷售服務有限公司調到__管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。

一、加強學習,提高素質

作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司檔案,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,乾好管理工作。為此我認真學習了集團檔案精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

作為一名管理幹部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關係,作好後勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工一伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團檔案結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保全、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關係,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過後,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局,團結協作

我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,並努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作則,真抓實幹

公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看幹部。作為一名中層幹部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今後的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。

謝謝大家。

2025年銷售年度述職報告 篇9

我是xx公司的一名銷售人員,我叫,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。

一、工作計畫的完成情況和原因

雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計畫和銷售計畫還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗,並向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。

二、現有客戶群的整體狀況

目前,我擁有的客戶群主要是在xx歲之間的人群里,都是一些比較穩定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了xx個客戶,其中有%是自己所擁有的穩定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,契約額的簽訂和完成情況達到%。

三、下月的詳細工作計畫

在這個月裡,我拜訪了xx個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪-個客戶,其中xx個是穩定的中小型客戶,xx個是穩定和不穩定的大客戶,還有xx個是新客戶。目標銷售額要達到萬以上,契約簽訂率要達到%以上。

四、困擾銷售人員的問題

我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:

1、對於初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那裡見不到客戶。

2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過後我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由於和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了的機會。

4、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。

5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。

五、銷售人員的工作建議

因此,根據以上的的問題,我給自己提出以下的建議:

1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售諮詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之餘多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、了解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的知識,並做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

3、加強與客戶的溝通與聯繫。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯繫意向客戶,隨時掌握其最新動態,縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以採取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。

4、嘗試通過各種方式開發新客戶,不能僅僅局限於獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客戶類型,製作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。

6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,儘量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足

六、計畫調整和改進措施

沒有一個計畫是完美無缺的,每個計畫都有它自己不足的地方,我自己制定的計畫也不例外,因此我會根據計畫進行時得實際情況來調整自己的計畫,做到隨機應變。

2025年銷售年度述職報告 篇10

尊敬的領導:

今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區全體人員,在厂部總體工作思路指引下,在__廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、紮實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,行銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼併重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。

通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好訊息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用假期旅遊熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。

二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平

在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及行銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關係,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。

同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:契約履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們行銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關係的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯繫零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的行銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時徵求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,並及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。

三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力

在行銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤於學習,增強責任心。工作之餘,我自學並組織辦事處人員學習了行銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和行銷技能。

四、一年來的工作體會和今後努力方向

通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好行銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能幹出業績,不辜負領導和同志們的期望。

雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代行銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。

在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,最佳化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到幹事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。

總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。

此致

敬禮!

2025年銷售年度述職報告 篇11

規範食品經營者的經營行為,提升食品安全監管水平。自專項整治行動開展以來,我們所共查處食品類案件,其中共查處食品無照經營戶,查處劣質奶粉案件,銷售冒牌酒,罰沒款x元,案值x元。

一、統一思想,明確責任。

我們認真學習、深刻領會周金伙局長關於“十條措施”和市局七項制度的要求,充分認識食品安全是關係人民民眾切身安全利益和社會安定的大事,在中秋、國慶期間節日市場食品安全專項整治的基礎上,進一步加強對食品安全整治工作的部署和落實,結合省局的“十個提升”要求,強化對食品安全整治工作的督促、檢查和知道,確保市場監管重心下移,將食品安全監管工作納入片區管理,加強日常巡查和監管,按照屬地管轄原則和“五定”方案把食品安全監管工作層層分解、落實到每個崗位,做到任務到片區,責任到監管員。

二、加強重點,抓好落實。

我們根據轄區實際,確定監管重點區域、重點市場、重點商品,按照“六查六看六打擊”及“五個一律”、“五個一批”的要求,積極開展食品安全整治工作。在其他專項整治取得較好的效果的基礎上,對糧食、肉類、水產類、蔬菜、水果、豆製品、奶製品、調味品等八大類日用消費品進行集中整治,加強對城鄉結合部、邊遠山村和農村市場等薄弱環節進行監管,防止制假窩點,以次充好、假冒猥劣商品下鄉轉移,確保入市上櫃食品的質量。

三、加強監管,抓好專項整治行動。

(一)開展中秋、國慶期間節日市場食品安全專項整治。

我們緊密結合XX年紅盾行動要求,切實加強中秋國慶期間節日市場的巡查監管工作。按照省局要求把食品安全和商標廣告作為監管執法的重點,而重中之重是要突出抓好食品安全的監管,不折不扣地落實周金伙局長在省局食品安全監管工作會議上提出的“十條措施”。同時組織力量落實市工商局《中秋國慶節日市場食品安全專項整治同意行動方案》中各個階段的工作,打出聲威、打出形象、打出實效。在節前我們組織檢查,共出動x次,5車次,檢查相關經營戶,查獲三無月餅76塊,過期調味品21瓶。

我們認真做好節日期間值班、政務請示、報告工作。我所節日期間實行24小時值班制度,認真受理消費者投訴。對值班人員嚴格要求,在崗在位、切實負責,確保通訊暢通。從9月27日至10月7日堅持每日報送制度,確保節日市場消費安全。

(二)貫徹省局關於“責令停業整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法行為的監管力度專項整治。

根據省局《關於適用“責令停業整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法經營行為的監管力度的通知》要求,為一發懲處食品違法經營行為,嚴格規範食品經營者的行為,加強流通領域食品質量監督管理,保護人民民眾身體健康和生命安全,城關工商所現就適用“責令停業整頓”行政處罰措施,加大對銷售不合格食品違法行為監管力度。

1、認真做好宣傳工作,採取宣傳欄、黑板報、宣傳單等形式深入廣泛宣傳,利用文明學校與個私協會召開經營者會議,印發了份宣傳材料進行宣傳。通過宣傳,讓廣大民眾參與到查處無照經營的活動中,形成對無照經營違法行為的高壓態勢,創造良好的執法環境。

2、我們成立了無照經營專項整治領導小組,以片區為單位,分片分組對片區的經營者進行開展治理整頓工作。首先積極發動建立民眾線索,舉報、反映無照經營的違法行為。其次分區域、有重點有計畫地加大巡查力度。實行預警查處機制,發現無照經營的的先發催辦通知書,超過期限未辦理營業執照的,再由辦案組立案查處。對已立案查處的無照經營戶進行回訪,督促其儘快辦理營業執照。

3、在清理整頓無照經營活動中,按照市局“五個一律”、“五個一批”的要求嚴格執法,對無照經營食品類的經營者堅決取締。

2025年銷售年度述職報告 篇12

時間過得真快,轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去,新的挑戰又要在眼前出現。沉思回想這一年,作為部門負責,在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成績,現將總結如下:

一、全年完成銷售業績統計分析

(一)業績統計

1、第一時創寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,完成銷售n萬元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬元,剩餘面積;僅三套底商現狀出售出租中。

2、別墅截止十二月份完成銷售n套,剩餘n套。

3、逸園小區尾房銷售n套,剩餘兩套。

4、那日美食街開盤至今截至十二月份,除預留兩套外,剩餘全部完成租賃目標。

(二)業績分析

從上面的銷售業績上看,這半年工作側重於租賃,銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。

1、國家巨觀政策使購房客戶群體產生變更,從7月份開始客戶訪問量急劇減少。

2、項目沒有進行專業的策劃。

3、別墅項目本身在本地區的高價位因素。

4、項目廣告投入空白,客戶訪問量少。

5、售樓中心(對外視窗)的建設空白。

6、xx項目銷售許可證辦理滯後,造成部分客戶流失。

7、樣板間建設滯後錯過本年度銷售時間,等因素。

二、人為因素

銷售團隊人員自身素質都不高,專業性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求,不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。

三、市場分析

別墅項目為例,現錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目,從功能上比較,我公司項目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨立車庫,戶型布局差等,但在價格上屬偏高的價位,在年末兩個月銷售過程中,牽涉問題最多是產品的價格。

四、銷售團隊的精簡化

隨著公司各地區項目不斷開發,有必要對銷售隊伍進行優劣淘汰,進行人才儲備,專業性強,素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘,我們的隊伍需要有效整合。

五、總結建議

從以上總結分析除硬體的建設。銷售部建議配備數據員,與各個部門銜接,以及各種重要數據和契約的管理,其次銷售目標銷售計畫也需要大批數據的支撐,就相當於打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便於不斷調劑而儘量達到目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統計或簡單文檔,沒有實現一律電子化專人統一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,契約管理,各類許可證證件的管理等,與財務分工不明確不能劃清責任,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料,便於今後各項目各類資料數據,各部門能資源共享。

六、年初工作計畫

在年初的工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉地產行業,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,因作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業務能力提高上達到一個新的檔次。

4、銷售目標:今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績,我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司專業團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。

2025年銷售年度述職報告 篇13

尊敬的領導:

您好!

20xx年已經過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,收穫了許多寶貴的經驗。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。

我是今年三月份到x公司工作的,在銷售部從事過銷售計畫工作半年後,轉而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經驗的,缺乏汽車行業銷售經驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。透過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目能夠全程的操作下來。

我從9月份開始從事於銷售顧問這項工作,也取得了一些成績,在9月份,我一共銷售了10台車;在10月份,因為參加培訓,在杭州出差,也為公司銷售了6台車。相繼的11、12月份,不僅僅在廣州、上海參加業務培訓外,回到公司認真工作,總結10月的銷售經驗後,在11月12月各賣了10台車。總之,在我從事銷售顧問的四個月中,一共銷售了36台車,平均每月銷售9台車,也到達了自己的預期目標,感謝公司帶給了這個平台來實現自己的人生價值。但在新的一年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改善的地方:

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己在必須程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導顧客進行消費,錯失了很多機會。作為我們x的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買x,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我務必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們x賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們x店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們x的優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款車的車型,顏色,價位。做到爛熟於心。學會應對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的`愛車,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,透過理論上對自己這大半年的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經營理念為坐標,將自己的工作潛力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯乾的優勢,努力理解業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!

2025年銷售年度述職報告 篇14

我現任濮陽市商業銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會的工作,主抓辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會黨風廉政建設責任制的落實。下面我就20xx年度工作完成情況、黨風廉政建設責任制落實情況和執行廉潔自律規定情況報告如下:

一、年內工作完成情況

(一)採取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室採取多種形式,加大報送力度,為各項事業的發展提供輿論支持,創造良好氛圍。全年被省市各級信息部門採用信息130多篇,市商業銀行區域網路刊登信息120多條,編髮簡報117期,編髮行報7期,共14000份。同時印製了產品折頁、宣傳單,在人流密集處設立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電台有聲、電視台有影立體式宣傳網路,有效提升了商業銀行的社會形象。

(二)突出重點,協調合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業協會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業銀行剛剛成立,工作任務繁重,我經常督促指導辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點,動腦筋、想辦法,科學協調,統籌兼顧,保質保量完成了各項工作。全年先後向上級部門報送工作總結、工作匯報、專題匯報等40餘份。先後籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結暨下半年工作安排會議、月度經營分析會等45場次,為各項工作的順利開展作出了應有貢獻。

(三)積極引進優秀人才,加強人力資源管理建設。20xx年,我行置換員工36名、招聘大學生員工17名、從外行引進專業技術人員1名,進一步改變了我行員工知識結構和年齡結構。邀請天津財經大學蔡雙立教授為我行作了戰略規劃,為20xx全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎。

(四)加強基層調研,想方設法促進存款增長。一是深入基層,加強調研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業務競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進 激勵後進激勵措施》、《6月份指導性存款任務獎懲辦法》、《20xx年9月至20xx年8月存款業績考評辦法》。二是加強存款監督。對任務完成情況較差的支行經常採取各種方式進行督促、協調,對有關支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協調解決。

(五)創新豐富信貸產品,拓展業務空間,提升信貸服務水平。

一是加大信貸產品創新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務。20xx年是我行掛牌開業的首年,為進一步體現“政府銀行、市民銀行、中小企業銀行”的服務特色,我分管的個人業務部和小企業信貸中心積極創新豐富業務品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業“商貸通”等一系列信貸產品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產品,並且以產品的手續便捷、擔保靈活、流程最佳化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。

二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產品市場競爭力。指導個人部、小企業信貸中心根據經濟、市場運行環境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業進行調研的基礎上,分別在20xx年的上半年和下半年,兩次制訂、調整了《小企業(個人)貸款業務定價指導意見》,對全行的小企業、個人信貸業務實行不同產品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。

由於該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執行標準,在新的定價指導辦法下,客戶自身的職業狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現了客戶與業務的差異化管理,有效地提高了我行的業務競爭力。20xx年累計發放小企業、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創業和個人消費,為支持濮陽經濟發展做出了貢獻。

三是堅持靠前服務,主動對接客戶需求。為了進一步加大業務宣傳推介力度,我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創業大賽、組織召開小企業(個人)貸款產品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業務特色。

四是積極履行社會責任,想方設法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業創業工作。我始終把開展好小額擔保貸款業務作為服務地方、服務市民、促進濮陽經濟發展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔保基金困難、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關部門想方設法、採取可行措施繼續支持小額擔保貸款的投放。截止20xx年12月底,我行已累計發放小額擔保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業、1100多名下崗失業人員,走上了自謀職業、自主創業之路。

(六)規範信貸操作,加強信貸管理,提高信貸質量。在積極拓寬業務的同時,我指導個人業務部、小企業信貸中心進一步加強了信貸業務的規範、管理。

一是對已有的小企業、個人信貸產品的規章制度進行完善,對新推出產品的管理辦法、貸款文本進行制訂,並做好了信貸業務培訓工作。先後完善、下發了我行《行政事業單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規章制度,有效規範了信貸操作。

二是加強信貸管理,防範信貸風險。20xx年3月份,組織有關人員對20xx年底前發放的個人貸款進行了專項檢查;按照監管政策的要求,每季對發放的個人住房按揭貸款及下崗失業人員小額擔保貸款進行專項檢查,並對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進行統計、考核。

(七)加強徵信系統的管理,進一步提高徵信數據準確度、及時性、穩定性。我行自20xx年在全省首批成功接入徵信系統,成為接口行以來,徵信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環境、新的情況,採取多項措施進一步提高了我行徵信數據的準確度、及時性和穩定性。一是督促有關單位和部門每月及時上報個人徵信數據報文。為提高數據報文質量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。

全年,上報報文數據6000多筆,刪除報文數據1筆,查詢列印個人徵信資料20xx多筆。20xx年4月份在全省召開的徵信工作會議上,由於我行徵信工作做的突出,得到了省領導的表揚。二是為加大徵信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關於開展徵信知識宣傳活動的通知》要求,印製了600份徵信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進行宣傳。三是6月份,配合上海徵信中心進行了數據切換測試工作,確保我行徵信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行徵信系統及程式方面的現場檢查工作。

(八)轉變工作作風、提高工作效率。一是帶動有關部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節假日按時完成各項工作。如上報各種檔案、報表;聯繫開業酬賓小禮品的定製等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導個人業務部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事 辦實事”承諾,指導業務部門創新信貸業務品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業務部在公共服務類41個科室中取得第十名。三是為了體現“地方銀行服務於地方”,充分發揮我行在服務地方經濟發展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產開發公司承辦的開發我市綠城小區項目,指導個人部、信貸中心製作了“綠城小區金融服務方案”及具體的辦理流程,印製專項信貸產品手冊,並在選房兩個月期間現場設立信貸業務諮詢台進行全程服務,得到了廣大客戶的認可。

(九)加強工會自身建設,提高隊伍整體素質。對工會工作制度進行了修改和完善,在全行開展了“文明視窗”、“巾幗崗位建功立業”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發展、為提高員工的綜合素質和競爭能力,利用金融大講堂對幹部員工分專業、分崗位進行了集中培訓、統一學習。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監事。

(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節前走訪慰問離退休老幹部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓。行工會在“三八婦女節’、“五一勞動節”來臨之際,向各支行的員工發放了慰問信和慰問物品。

(十一)圍繞經營管理工作開展各種競賽活動,豐富職工文化生活,營造和諧工作氛圍。圍繞經營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術創新,優秀技術成果、先進操作方法、技術創新能手的評選活動,組織了我行首屆專業技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻愛心。進一步調動了廣大職工的積極性和創造性,促進全行各項業務的持續、健康、快速發展。

(十二)加強優質服務管理,提高全行的服務水平。為了進一步提升服務水平,成立了優質文明服務工作領導小組,完善了營業網點服務質量管理和督導工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統一製作了工牌。組織了服務禮儀、服務知識培訓班,並開展了不同形式的規範化服務培訓,全行的服務水平明顯提高,社會形象得到了提升。

(十三)做好了人口與計畫生育工作。一是加大了計畫生育宣傳力度,宣傳我國的基本國情和基本國策,宣傳婚育、避孕、節育措施,宣傳開展計畫生育技術服務活動的重要意義。二是狠抓節育措施的落實,環、孕檢到位,嚴格按現行政策通過多種渠道,徹底摸清了底細,三是切實制止了計畫外生育。四是與上級計生部門和基層單位簽訂了計畫生育責任目標書。

二、承擔的黨風廉政建設崗位職責內容及履行情況

我作為濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任制領導小組成員之一,認真履行“一崗雙責”,參與修訂了濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任目標,按照《濮陽市黨政領導班子和領導幹部執行黨風廉政建設責任制工作制度(試行)》的要求,將靜態的責任分解和動態的任務分解有機結合起來。一年來,嚴格落實黨風廉政建設責任制,組織制訂了分管業務部門和業務領域的黨風廉政建設教育計畫,加強黨紀黨風教育,組織分管部門的幹部職工參加了全行統一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規教育,在分管部門中組織學習《廉政準則》經常聽取分管部門負責人工作匯報。組織一線員工學習了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。

利用召開經營管理工作例會的時機,對各級經營管理人員開展警示教育。在具體工作中,加強對業務工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構築起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長,始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動不被動,做事不誤事,以認真負責的態度堅決執行組織決定,遇到重大事件及時向組織請示匯報。20xx年,我分管的業務領域和業務部門黨風廉政建設責任目標得到了全面貫徹落實。

三、執行廉政規定和廉潔自律情況

年初,我對黨組織和幹部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認真踐行了自己的承諾,模範遵守了各項廉政規定,嚴格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領導幹部廉潔從政的規定,作風端正,求真務實,真抓實幹,服務大局,團結同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務開展工作。業務工作中,嚴格執行《廉政準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和濮陽市商業銀行各項廉政措施,依法開展各項業務工作,自覺拒絕商業賄賂,不搞不正當交易,始終保持各項業務工作的廉潔性。

沒有超標準購(建)房,沒有違反公務用車規定的行為。沒有收受現金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務便利為配偶、子女及近親屬從業、就學提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內本人沒有出國(境)情況。

年內本人及主管工作領域無任何違法違紀行為。

述職人:

X年XX月XX日

2025年銷售年度述職報告 篇15

回想起來我這裡快一年了回顧這一年來,時間過的飛快。思想政治、業務能力等方面都有很大的進步,當然也存在著不足。下面是第二學期的工作總結:

積極參加園裡的說課活動,工作方面我虛心的向老教師學習。以課程綱要為指導,貼近幼兒的生活和年齡特徵來選擇幼兒感興趣的事物和問題,認真組織好半日活動。活動中,能恰當的選擇和使用教具,重視教學的內容的趣味性,增加幼兒的實踐操作活動,以遊戲為基本活動,使幼兒為被動學習轉化為主動學習。教學中,還不斷地對自己的教育實踐進行反思,找出問題的癥結,改進教育的方法,收到一定的效果。

小班圍繞傳統美得教育,今學期里。開展了寶貝一家》車子叭叭叭》動物朋友》嚕啦啦》弟子規》還有今學期的雙美英語》等多次主題活動,培養幼兒良好的行為習慣和文明禮儀,使孩子變成一個個活潑可愛懂禮貌的寶寶。

一:保教結合

兩位老師輪流當保育員。班共有35個小朋友,今學期我擔任小一班的副班主任。由於他年齡還小所以在自理方面比較弱,針對這一情況,兩位教師共同協商,把班的紀律及自力能力一起抓。經過努力,班小朋友可以說進步很大。自力能力方面:堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他自我服務意識,改變他依賴思想。對幼兒好的行為給予表揚和肯定,使幼兒能夠更有信心,更積極的做好事情,完成任務。紀律方面:對少部分幼兒的不良行為,採取的及時分析原因,該批評的批評,並給予適度的教育,引導幼兒養成良好的行為習慣,慢慢做到遵守紀律。

小朋友學會了不少禮貌用語,共同努力下。有了初步的生活自立能力。教學方面,幼兒更是原來的基礎上有了不同程度的提高,特別在念兒歌、講故事、還有在英語等方面都有了很多的成績。

能積極主動地配合班主任搞好工作,保育方面。保證課室的衛生,勤幫幼兒更換衣服。要求幼兒餐前便後洗手,並以主題活動等多種形式,培養幼兒良好的衛生習慣,愛護環境衛生,用我愛心、耐心料理著孩子的日常生活。

二:家園工作

經常與家長保持聯繫,家園聯繫是保證。工作中。解幼兒在家的情況。通過家園聯繫手冊、晨間午間接待和電話時的談話,及時與家長交流孩子在園的學習和生活情況,反饋孩子在家的信息,使家長與教師之間互相溝通。

三:認識不足

很高興我學到不少東西,通過這一年的工作。業務上也有所提高。但這遠遠是不夠的工作中我還缺乏主動性。將在新的學期里多學、多思、多試,努力把工作做得更好!

述職人:

20xx年xx月xx日

2025年銷售年度述職報告 篇16

董事長、總經理、各位領導、各位同仁:

新年好!藉此機會給大家拜個早年!

回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:

一、財務核算和財務管理工作

組織財務活動、處理與各方面的財務關係是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟體的套用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的台階。

財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在X月至XX月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達X億X萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用儘自己最大的努力。財務部全年審核原始單據張,處理會計憑證張,準確無誤地出具各類會計報表無數。 制度屬於企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規範各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出台了關於財產管理、契約簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,並圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。

二、資金調度和信貸工作

資金對於企業來說,就如“血液”對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在X-X月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了X月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資X.X億元,償還到期貸款X萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續樹立了東方公司“AAA資信企業”的良好形象。 自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸行銷。為了公司的長足發展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關係,以期達到積累企業信譽的目的。我部於X月—X月向銀行申請房地產開發貸款X萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作夥伴關係,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識。

三、全力協助招商工作

招商是本年度的重中之重,招商政策的優劣與否直接關係到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出台各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。 由於董事長、總經理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至XX月XX日,門店銷售:X個、住房銷售X個,成交率.%,成交額X萬元,實收房款X萬元,尚有未收房款X萬元,資金回收率為.%;預定門店套,收取定金X萬元。出租自有門店套,收取定金XX萬元,出租率.%。在這X個月中,財務部和招商部同心協力,加班加點,尤其是在審批至XX月XX日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款X萬元,創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。

時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規範財務核算程式、統一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是X年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長,。

感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家。

最後祝公司繁榮昌盛!

祝大家新春愉快,萬事勝意!

2025年銷售年度述職報告 篇17

20__年即將過去,不知不覺間來到農商行已過半年時間,在這有限的時間裡,通過在支行網點的磨練,在工作中與客戶的接觸使我對農商行業務有了更深了解,對於工作和生活有了更深的體會。現將半年來的工作述職如下。

一、初入職場

3月份我初進農商行開始工作,剛開始對銀行業務基本算是一無所知,在公司部實習前一周整天看內部檔案,學習業務知識,到後來參與投行項目,使我對投行業務,包括前期業務洽談、中期票據募集說明書的撰寫、與律所事務所的溝通,到上報項目、按上級行要求修改報告等內容均有較為清晰的了解。

7月份我正式來到農商行參加工作,在省行組織為期一個月的培訓中,我們初出茅廬那顆浮躁的心得到了洗禮,通過我行內訓師的細心講解,我們從對我行業務的一無所知到較為全面的了解。

二、正式上崗

(一)行銷篇

一個月培訓結束後,我回到網點第一份工作是做大堂經理。站大堂進行客戶分流和指導工作,由於我性格比較外向所以對該崗位適應較快,可以一邊進行引導一邊和客戶聊天建立客戶關係。我行的網點負責人無論在行銷還是管理方面都是能手,在網點主任那裡我學到了很多關於如何建立客戶關係、產品行銷和後續跟蹤的知識及技巧。我行產品豐富多樣,對待不同客戶要有針對性行銷,這就要求我們首先要對自身產品有很強熟知度,在對產品熟悉後才能解決客戶問題,可以主動行銷、引導客戶理財。

在站大堂期間,我會細分客戶群體,對普通客戶進行行銷,主要推薦我行代理保險業務,提高客戶收益的同時提升我行中間業務收入,同時儘可能綁定其網上銀行、手機銀行、手機信使、信用卡等業務,加深其對我行依賴度。

(二)學習篇

心態決定成敗。不論是在學習或是工作中,端正態度是首要完成的基礎課程。尤其在職場中,誠實守信、謙虛謹慎、勤奮刻苦、認真踏實,這些都是必備素質。對於新員工而言,最重要的就是要腳踏實地、踏實肯乾,切忌心浮氣躁、急功近利,將自己的心沉下來專注於基礎業務的學習和社會經驗的積累才是最重要的。

腳踏實地,在點滴中積累與成長。櫃面業務看起來簡單易懂,但其需要很高的專業性要求,在客戶提出需求時,要第一時間反應出解決方案,保持良好的職業形象,因為面對客戶,我們的形象就是農商行的形象。我會不斷提高自己的業務知識,以便更好地服務客戶,我會有自己的學習筆記本,上面記載不同業務知識,有對比記憶,有分類記憶。此外,我會下班後看其他櫃員的業務船票學習新業務,通過看傳票和詢問的方式可以快速學習新知識。在業餘時間,我會每天給自己安排一些課餘時間來學習和了解銀行的產品、業務操作技能,專注於銀行的相關業務,才能讓自己做一個專業的銀行從業者。

在網點運營主管的幫助下,我不斷了解內部賬務處理,熟悉並知曉傳票會計分錄的記載方法及其內涵,學會看會計分錄無疑是很鼓舞人心的,我對它們都充滿了熱情。

(三)櫃員篇

剛開始接觸櫃檯業務時,我給自己定的目標是絕不犯錯,以高標準要求自己,工作一段時間後,在基礎業務上犯錯給我帶來很大挫敗感,我會在筆記本上寫上犯錯原因及防範措施,在不斷自我激勵,自我調整過程中提升業務能力,避免以後犯錯。

在分析出錯原因時,基於目前我所辦業務總結出幾點容易出錯的地方:一是要熟悉各種業務操作規程,做到憑證齊全、字跡清晰、責任明確,應由客戶填寫和簽章的內容不能櫃員代辦;二是遠程授權時將所需憑證必填內容填好,認真核對客戶填寫內容的正確性,降低授權返回率;三是做業務時一定要認真仔細,思想不能開小差,做到業務處理正確,一筆一清、一戶一清,降低抹帳率;四是在機器點鈔時一定要核對機器上顯示的紙張數,不得馬虎;總之,在處理櫃面業務時,要嚴格按照規程操作,合規操作是很好的保護傘,可以減少差錯的發生,規避風險。同時要通過錯誤來總結經驗教訓,從而讓自己不再犯同樣的錯誤,將錯誤率降到最低乃至零錯誤才是最重要的。

三、存在不足及努力方向

工作半年來,我的業務技能和社會經驗得到較大提高,在行銷和會計業務上取得較大進步,但也清楚地認識到自身存在的不足,一是在行銷方面力度不夠,主要表現在對貴賓客戶和對公客戶行銷上不夠主動;二是業務技能方面欠缺對公板塊和聯行業務知識;三是社會經驗尚待積累。

在接下來的時間裡,我會嚴格要求自己,不斷提升工作能力及社會經驗,提升網點行銷能力及新業務知識,爭取早日成為業務能手。

2025年銷售年度述職報告 篇18

尊敬的領導、各位同事:

時光如流星划過,瞬間即逝。進入公司工作已經_個月了,記得我是在夏日炎炎的_月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛鍊、,並在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。

這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,並在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要藉助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,並在日常生活中認真貫徹落實以備後用。現將我入職以來的工作做如下述職:

一、主要工作

1、明確目標,理清思路,乾好本職。

作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存檔查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,並指定在哪裡存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。

2、遵循原則,堅持先裝後卸,先進先出原則。

這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先後發貨。

二、經驗教訓

1、要對每一天的工作進行歸納總結。

這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,於是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以後的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程式化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自己前行的腳步。

2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關係。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。

三、明年主要工作計畫

1、今後我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,並繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇於擔當,無論工作是繁忙還是清閒,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。

2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,並用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。

總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!

此致

敬禮!

述職人:___

_年_月_日

2025年銷售年度述職報告 篇19

20xx年以來,在局黨組的領導下,我股室努力轉變工作作風,不斷進步加強服務意識,積極協調配合局機關股室和上級機關、區直相關部分,認真完成各項工作任務。現將人事股近期思想、工作及廉政情況報告如下。

一、主要工作及完成情況

人事股的主要職責是負責局機關及所屬單位的人事、勞動工資、年度考核、機構編制治理、表彰獎勵、人事檔案治理等工作;指導制定教育系統中長期人才發展規劃;負責教師資格認定的治理和中國小教師專業技術職務評審推薦工作;規劃並指導教育行政治理職員及所屬各級各類學校校長隊伍建設和培訓工作;指導全區各級各類學校內部人事與分配製度改革;指導各類師範類畢業生就業,並負責畢業生檔案治理、辦理就業報得手續。

今年以來,我們主要做了以下工作:

一月份:

1、在人事部分的指導下,完成了20xx年度的職稱評定的全部工作。20xx年我區教育系統共評定通過了25名中學高級教師,30名中學一級教師,40名國小高級教師,以及124低級職稱,共219人的信息上報到職稱資料庫。

2、在人事部分的同一指導下,完成了20xx年的人事年度報表上報工作。人事年報工作假如簡單理解,就是數字的堆砌,但實質上作為國家每年人事政策與工資政策制定的依據,具有重要的意義。對此,我們本著“嚴厲認真,力求正確”的原則,對全區教育系統43個單位、4000多個職員的十多萬個數據進行整理分析統計匯總,並與上年度的數據進行參照對比後,及時正確上報。

3、根據區政府與局黨組的研究意見,積極宣傳並落實義務教育學校實施績效工資政策,配合人事與財政部分,要求各單位“實事求是,務必正確”,反覆兩次審核了義務教育學校3419名教師的績效工資標準,保證了績效工資的及時發放,促進了全區教育大局的穩定。

仲春份:

1、在局黨組的領導下,由人事股牽頭,各股室職員通力配合,分成8個考核小組,完成了20xx年度的3823名教職工的年度考核工作。

2、按照省教育廳的通知精神,對3名特困優秀教師進行了春節慰問工作,把每人500元的慰問金及時送至特困優秀教師家中。

三月份:

根據局黨組的同一安排,配合相關股室,做好新學期的開學預備工作與安全活動月的檢查工作,3次到所承包的5所學校進行檢查督導。

四月份:

1、按照市局同一安排,經局黨組同意,選派5名中學正副校長參加了中學校長任職資格培訓。

2、根據區人事部分的同一安排,完成了20xx年通過專業技術評定的219位教師聘任呈報工作。截止到6月底,438本任職資格證書與聘任證書已全部列印、填寫、發放完畢。

五月份

1、按照省教師資格治理中心的同一安排,對轄區內的2所大專以上院校的師範教育專業的應屆畢業生進行了教師資格認定的報名與資格審查工作。截止到7月上旬,這一工作已全部完成。本次教師資格認定共通過897人,897本認定證書均列印、填寫、發放完畢,認定數據按時上報國家教師資格認定中心資料庫。

2、按照區編委的同一部署,經局黨組研究,制定、修改了本單位的編制治理方案,並及時上報。

六月份

1、按照局黨組的研究意見,配合區財政部分與局計財股,再次對義務教育學校在職在崗教師進行職員審核,確保績效工資的及時正確發放。

2、經局黨組研究,會同區教師進修學校,舉辦了全區國小校長第五期的任職資格培訓,共培訓國小正、副校長54名。培訓已於7月中旬結束,培訓結果與考核數據已上報省教育廳教育幹部培訓中心,培訓合格證正在辦理當中。

七月份

1、按照區政府同一部署,及時完成了全區3757名教職工的各種情況的工資提升工作。特別是下旬的義務教育學校的績效工資的增加與非義務教育單位預增發津補貼的增加,在局黨組的領導下,固然時間緊,任務重,職員情況複雜,想法不一,仍按時完成了工作,保證了大局的穩定。

2、在局領導的親身參與下,召開座談會,對20xx-20xx學年度的支教情況進行調查了解,並依據173名支教教師的支教鑑定列印發放了支教證書。

3、經局黨組研究,會同區教師進修學校,對我區人事部分新招聘的30名教師進行了新教師崗前培訓。培訓已於8月上旬結束,培訓結果與考核數據已上報省教育廳教育幹部培訓中心,培訓合格證正在辦理當中。

4、按照省市秋季教師資格認定的同一安排,下旬開展了面向社會的教師資格認定報名工作。截止至8月初,報名工作已全部結束,1700多人的報名信息已上報至市局,報名用度與收費票據已交至計財股。

八月份

1、制定並傳達下發了20xx年優秀教師評先通知。

2、制定並傳達了20xx-20xx學年度的支教工作計畫。

3、對43個單位244位教師的專業技術職務變動逐一進行了調整,調整結果與相關證實材料已報送區職稱治理辦公室,相關數據已回進職稱治理資料庫。

當前開展的工作:

1、在評先工作領導小級的領導下,收集整理匯總優秀教師評選材料,並對評選結果進行審核。

2、在局黨組的領導下,落實新學年的支教工作計畫。

3、在局黨組的領導下,與人事部分結合,制定特級教師的評選方案,向省廳推薦特級教師候選人。

此外,我股室成員還積極參加了局組織的各種學習與研討活動,並配合其他股室完成了其他各項工作任務。

二、存在題目與整改措施

1、由於工作繁多,事務繁瑣,涉及面廣,情況複雜,工作中有時有拖沓疲怠和處理題目簡單煩躁的現象。網上曾經有反映我們工作態度不好、工作時間玩遊戲的貼子。對此,我們股室高度重視。針對這一題目,召開了專題會,股室每個成員都深刻地反省了自己的言行,對人事股工作的性質與影響進行了重新熟悉,堅定了把為廣大教師服務放在第一位的意識,認真轉變工作作風,改善工作態度,努力進步工作效率。

2、針對網上還有反映我們股室有吃拿卡要現象的帖子。我們又一次召開了股室會,每人都深刻地檢討自己,並形成同一熟悉:正確對待網路上的反映,“有則改之,無則加勉”,把這些負面反映,當作警鐘,時時常叫,以鞭策促進我們的工作,並誠心歡迎接受各方面的監視與檢查。

3、深進基層調研不夠,特別是到教學一線少,忙於日常事務多。今後,我們將努力克服不足,創造性地開展工作,加強學習,加誇大研,深進一線,了解廣大教師對人事工作的想法、看法和要求,進步工作的科學性、針對性與實踐性。

三、對人事工作的體會

人事股是局機關與廣大教師聯繫最多,關係最密切的一個股室,涉及評先評優、職稱評定、工資分配、支教分配、職員調整、年度考核等工作,都是教育上的熱門、焦點、難點,牽涉到廣大教師的親身利益,被很多人以為是有職有權,因此人事股也成為最受關注的股室。人事股的工作作風、工作態度與個人言行,直接影響著教育形象與局黨組威信的樹立。對此我們有深刻的熟悉和體會。

在工作實踐中,我們還深刻熟悉到,人事工作不光要會做,更要會思考,對熱門、焦點、難點題目更要有全局性的眼光,有全面的了解,然後給局領導提供好信息,當好顧問,更要擺正位置,不越權,不越位,不折不扣地執行好黨組的每一項決策。

另外,在執行教育局黨組工作決策和落實檔案精神與各種規章要求時,必須要堅持原則,全力執行。特別是當面對各種繁雜的人際關係與各種壓力和時,堅持原則,公平公正,是不可逾越的底線。原則是剛性的,當然在執行過程中還要講柔性。具體到每一件事、每一位教師的特殊情況,在堅持原則的條件下,體現人性化服務,做到耐心、細緻、熱情、縝密,以求得教師對人事政策的了解,對人事工作的理解。

以上述職述廉有不到之處,請大家多提批評意見。

2025年銷售年度述職報告 篇20

xx年,全縣糧食工作在縣委、縣政府的領導下,在上級業務主管部門的指導下,圍繞部門職責,突出工作重點,轉變工作作風,切實搞好服務,較好地完成了年初制定的各項目標任務。

一、加強學習,班子整體素質穩步提高

一年來,班子成員能夠認真學習黨的和xx屆四中、五中全會精神,用科學發展觀指導糧食工作。先後參加了縣裡組織各種時事講座、輔導和報告會。在深入開展學習實踐科學發展觀活動的基礎上,圍繞“堅持科學發展觀,促進糧食經濟跨越發展”這一主題,開展了“提高執行力、打通中梗阻、消除底板結”專題大討論活動,組織了“進位爭先”、“服務大局、爭創一流”等系列主題教育活動。班子成員聯繫實際,完成了不少於2萬多字的讀書筆記和心得體會。注重理論聯繫實際,提高理論修養,不斷拓寬知識面,提高市場經濟下業務水平和駕馭市場的能力。領導班子相互支持、相互配合,講大局、講奉獻,具有較強的戰鬥力,在糧食經濟多變的態勢下,帶領幹部職工取得了較好的業績。

二、突出重點,中心工作取得新成績

我們按照縣委縣政府要求,千方百計保證外出招商時間、招商人員、招商資金,下大力氣抓好招商引資工作,取得了可喜招商成果。年初以共簽訂投資意向、協定、契約項目共6個,主要領導保證外出招商引資時間,招商引資效果明顯提高,順利完成了縣委縣政府下達招商引資考核指標。招商引資協定意向項目有序推進,契約引進項目在約定時間已經開工建設。完成了八里養雞場和直屬庫地塊xx年度的拆遷任務,糧貿公司倉庫地塊的拆遷工作正在有序推進。

投資總額3500萬元(固定資產投資不低於2500萬元),占地88.5畝的“江蘇金泰糧食有限公司”(直屬糧庫退城進郊重建)項目,按照國家糧食儲備庫三級糧庫的標準,設計九棟,跨度24米,延長60米,分為18個廒間的建設工程已經啟動。

三、應對市場, 糧食購銷工作實現新突破

面對今年糧食收購主體增加、市場競爭壓力增大、農民觀望、惜售等情況,我們沉著應對,及時引導、創新思路,在抓好政策性糧食收購的同時,主動出擊,跑市場、跑銀行、找關係,在南京、蘇州、寶應、宜興等地與中糧、中儲糧和一些大型糧食加工企業進行協商,分別採取代購代儲和收儲分成等多種形式聯合搞好糧食購銷工作。全年累計收購糧食

4.38億斤,其中夏季收購3.62億斤(托市收購1.12億斤)。自營收購糧食3.26億斤,與央企和大型糧食加工企業簽訂秋糧收購契約1.5億斤。爭取農業發展銀行自營收購貸款4680萬元,有效拓寬了糧食經營渠道。實現了糧食收購總量、效益和方式三大突破。

四、依法行政,糧食流通市場穩定有序

根據《糧食流通管理條例》賦予的職能,從規範市場準入入手,強化監管,依法管糧,切實維護糧食流通秩序。在夏糧收購期間,我們審時度勢、沉著應對,在縣政府的高度重視和大力支持下,按照《xx年糧食流通監督檢查工作計畫》,糧食局班子成員主動擔當起維護糧食市場保穩定、有序的責任,帶領有關人員與工商、公安、交通等部門聯合,深入鄉村、集鎮交通要道蹲點設崗宣傳引導、深入村莊街道開展督查,全縣共取締不符合收購資格條件的糧食經營戶33家,查處不符合糧食運輸條件的運糧車輛5車(次),處理違規經營者糧食近10萬多斤,有效維護了糧食市場的穩定,淨化了糧食市場。

五、關注民生,信訪穩定工作再上新台階

在全國、省、市兩會和世博會召開時期,特別是“世博會”首次在我國舉辦,展會時間長,穩控任務十分艱巨。為了確保不發生去省進京上訪和到世博會現場滋事,我們制定了詳細的《工作預案》,認真排查各單位重點人員,根據人員類型安排有關領導和相關責任人員,包人包案,時刻做好應急準備。春節及中秋期間,糧食系統累計走訪慰問困難下崗職工316戶,發放救濟補助金近10.16萬元。在解決本系統職工困難的同時,我們還幫助扶貧聯繫點送去扶貧資金3萬元,將黨和政府的溫暖送到困難群體手中。實現了全年無集訪和非正常上訪事件的目標,信訪穩定工作再上新台階。

六、廉潔自律,黨風廉政建設取得新成效

年初以來,班子成員能夠嚴格執行《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則(試行)》以及中央和省、市、縣有關領導幹部廉潔自律各項規定和縣委懲治和預防腐敗體系《實施細則》,做到廉潔自律,嚴格要求。對涉及“三重一大”的項目一律實行招投標;對使用資金數額較大的經營活動一律由集體研究決策。班子成員嚴格遵守縣委“五條禁令”和縣紀委黨風廉政的各項要求,沒有發生違反黨風廉政建設的人和事。

七、學法用法,依法行政能力不斷增強

年初以來,班子成員結合各自工作和業務分工,認真進行法律法規的學習,先後學習了《公務員法》、《糧食流通管理條例》及《實施細則》、《江蘇省地方儲備糧管理辦法》、《安全生產法》、《勞動契約法》等行政法律法規。通過學習,增強了守法意識,提高了依法行政能力,在夏秋兩季糧食市場監管中,能夠嚴格按照《條例》賦予的職能,做好糧食市場的依法行政和監督管理,確保糧食市場有序競爭,執法過程嚴格按照程式辦事,做到公開、公平、公正,沒有出現一起違規行政執法現象。

今年,我們雖然較好地完成了縣委、縣政府以及市局下達的目標任務。但是,確保我縣國有糧食企業的穩健發展還有很多工作要做。一是年初希望xx年完成三大工程(糧食局辦公樓、高作糧管所搬遷建設和直屬糧庫新建)開工建設目標,因客觀條件限制沒有全面實現。二是基層糧食購銷企業經濟效益整體不高,相互差距較大,個別企業已經走到破產的邊緣。三是歷史遺留問題,特別是“老人”、“老賬”依然是制約我們發展的瓶頸。、

二○一一年我們將面臨更加嚴峻的形勢和挑戰,我們必須齊心合力,開拓創新,攻堅克難,紮實工作,促進各項工作齊頭並進,再上新的台階。

2025年銷售年度述職報告 篇21

各位領導、同志們:

今年以來,在市委、市政府和鄉黨委的正確領導下,能夠團結帶領全鄉人民,以鄧小平理論和重要思想為指導,認真貫徹落實科學發展觀和黨的xx大精神,牢記“民眾利益無小事”,以繁榮一方經濟、富裕一方百姓為己任,紮實開展各項工作,以最真的心、最深的情、最大的力解民之憂、排民之難、謀民之利,努力做到萬事民為先,真正撲下身子,一心為民,這是我走上鄉長崗位的一點切身體會,也是我從政的主要任務,回顧一年來的工作,自己在工作能力和工作水平上有了長足的進步,現將一年來的履職情況報告如下。

一、深入學習,不斷提高政策理論水平

強化理論學習,加強黨性修養,堅定政治信念是修身之策、做事之基。作為主要領導幹部,首先樹立的是“形勢逼人,不進則退;任務逼人,不學則退”的緊迫感,緊跟時代步伐,儘管政府工作十分繁雜、具體,我始終堅持以提高執政能力和執政水平為中心,在乾中學、在學中乾,作為一名基層領導幹部,把握好、運用好政策是開展農村工作的前提。首先在貫徹落實黨在農村各項政策上做到先學一步,只有這樣才能更好地履行自己的職責,讓組織放心,讓民眾滿意,這也是我孜孜追求的目標。在學習理論的同時,還注重向實踐學習,取他人之長,補自己之短,通過學習,提高自身素質,掌握工作的主動權。

二、擺正位置,維護班子的整體團結

在工作上我能夠擺正位置,選準角度,以“加強團結增活力,凝聚民心創業績”為指導思想,像珍惜生命一樣珍惜團結。堅持做到胸懷大局,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,把心思用在工作上,把精力用在事業上,可以說我的一言一行關係到班子的整體形象,所以在政府工作的實踐中,堅決貫徹好民主集中制,充分調動政府一班人的工作積極性,使政府工作人員既當主角,又當配角,相互補台,同唱一台戲。

作為政府工作的主要負責人,我始終堅持總攬工作大局,但不包攬一切,放手更放心地讓各位主管領導抓好本職工作,抓全面工作並不意味著事無巨細、事必躬親,放手讓大家去乾,讓他們感覺到位子是實的,權力是真的,功勞是大家的,責任是自己的,這樣才能充分調動他們的工作積極性,上對市委、市政府負責,下為全鄉百姓分憂,做到了通力合作不分家,充分發揮班子的整體效能,努力在班子內部形成關係融洽、互相尊重、互相支持、團結共事的和諧局面。

三、抓住項目,提升經濟成長點

一年來,經過全鄉廣大幹部民眾共同努力,較好地完成了市委、市政府下達給我鄉的各項任務。今年全鄉財政一般預算收入1431.5萬元,較去年同期增加976.3萬元,增長46.6%。全口徑工商稅收達到2399.7萬元,較去年同期增加757.9萬元,增長46.1%。固定資產完成9010萬元,創歷史最高,百萬元以上項目達17個。全鄉新發展個體工商戶41戶,新發展私營企業12戶,民營經濟增加值6.567億元,規模以上工業產值達到1.6億元,規模以上工業增加值達到4491億元。農民人均純收入6910元。新建標準化養殖小區3個,發展保護地1800畝,新植果樹1800畝。全鄉勞動力轉移1840人,其中國外137人。家禽飼養量達到190萬隻。

四、廉潔自律,以身作則,牢固樹立黨員領導幹部的良好形象

廉潔自律是對各級領導幹部的一貫要求,作為一名鄉長,如何運用好、發揮好手中的權力,關鍵取決於對權力的認識。我始終認為,權力是一柄雙刃劍,發揮權力可以安鄉興農,濫用權力則貽害無窮,為此我堅持做到“四常”:

一是常修為政之德,也就是說要時刻牢記全心全意為人民服務宗旨,把促進農民增收作為各項工作的重頭戲;

二是常懷律己之心,就是要自重、自警、自勵,要慎權、慎獨、慎欲、慎情,管住自己的腿,不該去的地方不去;

三是常思貪慾之害,在自律面前,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己堅決不做,防微杜漸;

四是常棄非分之想,一個人難免有非分之想,關鍵是能否做到“克己”。

結合以上四常,在廉潔自律方面進行認真對照檢查,一年來我本人從不收受任何財物禮金,從不參加公務之外的宴請和娛樂活動,從不以權之便為自己和他人謀取私利,清正無私、廉潔自律,較好地樹立了黨員領導幹部的良好形象。

回顧一年來的工作,我也清醒地看到自身還存在一些問題和不足,

一是雖然平時較為注重學習和積累關於黨的理論、市場經濟等方面的知識,著力提高駕馭全局的能力和應對複雜局面的能力,但在具體工作中,在破解經濟發展難題方面儘管做了大量工作,也取得一些成效,有時工作中遇到一些難題,還是顯得力不從心。

二是雖然自己一直在注重強化依法行政意識,依法行政能力也在不斷提高,但運用法律手段處理問題的領域還不夠寬,在依法改善投資環境、依法處置無理上訪等方面研究的還不夠細緻。

對上述問題和不足,我將深刻反思,堅決從主觀上去克服、去解決。

今後,我將進一步用黨的xx大精神,統領自己的行動,牢牢抓住長興島臨港工業區開發建設機遇,不斷增強責任心和使命感,埋頭苦幹,勵志崛起,為三台鄉又好又快發展,做出更大貢獻。

述職人:

20xx年xx月xx日

2025年銷售年度述職報告 篇22

我們注重的老客戶的深層挖掘,積極創建以效益為中心的駐外行銷機構,期間,我們最大的成就就是環節少了,利潤高了。駐外辦事處主任大都積極主動,有責任心的經營一個個駐外行銷機構,並取得了總體水平較好的成績。

一、20xx年銷售業績狀況 見各地報表(略)。其中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進步。

二、總部與各駐外機構交流狀況

1、市場部接待情況,詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想像的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為東方事業的發展,作出了重要貢獻。

2、售後服務部於今年8月份正式移交到銷售總部,具體統計情況尚不完整,但原來公司售後服務體系的不規範性是有目共睹的。例如:給水設備調試。目前主要調試工作仍是總部派人,但有些駐外機構在還未有具體調試條件時,就要求總部派人去,結果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門後已逐步開始形成一套適合市場要求的售後服務管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,開始整理售後服務人員手冊及售後服務人員培訓資料,希望在20xx年,讓它發揮成為東方戰勝競爭對手的一個重要“法寶”,並為最終占領市場,擴大市場份額提供一個堅實的基礎。

3、業務部主要為各駐外機構提供售前服務,將相關業務分解給各個駐外單位,並完成各種標書、報價書173份,為各駐外機構業務工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎上,業務部還完成了銷售產值20xx。目前業務部在工作上遇到的最大問題在於售後問題,駐外機構在處理業務部售後服務時,往往將其滯後安排,售後服務到位不及時,嚴重影響了公司聲譽,今後希望大家考慮到業務部售後服務的特殊要求,一律按第一時間安排售後服務工作。

此外標書製作工作,大家也看到了一年的製作總量。而我們目前參與標書製作的人員很少,而且時間性要求很嚴,請各駐外機構儘可能草擬好選型方案及報價方案,以提高標書製作的快捷性及準確性。

4、對銷售系統內部管理關係的建設工作中,商務部歷年來都是孜孜不倦地工作並不斷地創作出適合我們內部管理的商務關係,真正起到了總部與分部之間聯接樞紐的作用,為銷售總部及公司決策提供了大量的統計數據及管理意見。今年8月份,我們推出了總部與各駐外機構的“商務關係”分解,基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構的商務關係,提高了公司內部的辦事效率以及為下一步以崗位責任為主要考核對象的公司內部考核打下了較好的基礎。費用考核是辦事處管理的健全,健康發展的核心。今年就如何進行“費用考核”問題,我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性,對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。經過7月1日的主任會議,我們在費用支出上明確要求並確定了新的報銷制度,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由於我們整體管理水平還不高,費用支出問題還達不到我們預想的目的。比如,如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年,我們對費用核銷制度準備一下,具體內容已補充到辦事處管理細則中。

5、人事關係問題上,對於已離職的業務人員,我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續,並申報人事部門,這一直沒有做起來。從20xx年開始,我們要求不管是何種理由的離職,離職報告必須報到銷售總部,由銷售總部交到人事部。同時,辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、應收款情況及相關的處理意見寄交公司總部商務部備案。

三、目前銷售工作中存在的主要問題

1、銷售費用整體水平依舊較高。

我們分析造成這種情況的原因有以下幾條:

a、目標客戶流動性大。目前建築行業用泵量仍占據公司產品市場的主導。該目標客戶流動性大,產品購買行為特徵是:對於業主採購往往是一次性行為,幾乎不可能形成固定的長期供貨關係;對於承建方的採購行為,由於風險係數高,再加之價格低,今年放棄的訂單是較多的;能夠形成供貨關係的,相對公司的總訂單量,還是較少的。也就是說,由於承接方的單位性質、契約質量、業主幹預等因素的影響,承建方成為我公司的主體性客戶的可能性不大。

b、對於同樣的目標客戶,競爭日趨激烈,一批小型企業進入;由於其經營成本低,相對而言,在銷售費用上投入是高的,這對我公司銷售費用水平較高的影響是不容忽視的。 c、產品的特色性不足以吸引客戶。大家都很清楚,產品的特色性強、針對性強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由於產品特色性的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對於雙輪、凱泉、廣一這樣規模比我們大的競爭對手。 d、銷售主管在項目投入上缺乏計畫性。我們不少銷售主管對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目後期,發覺不少的契約質量問題,如不執行,則費用無法分攤,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金投入。對於業務費用支出的把握上,我們當然不可能非常準確,但是至少要經過較全面的考慮,再作出決定。e、主管技術學習不紮實,過分以來產品本身質量。我們許多業務主管,包括一些主任級別的業務主管,對水泵使用條件不了解,妄加套用公司的產品。我們售後服務產生的附加費用由於不合理的選擇或使用不當造成的,占到30%以上。辦事處只重簽單,不重售後的問題存在依然很嚴重。這裡不是說對公司產品的質量無要求。而是說,作為我們駐外的行銷機構必然認清這么一點,對於任何產品來說,售後服務的質量將會延伸公司產品的質量。f、現有產品的行業跨距小。對於如此龐大的直銷隊伍而言不能不說是一種浪費。也就是說,公司生產系統的供貨能力,即供貨品種和能力及供貨速度能力,跟不上銷售的需要。造成不少交際費用無法分攤,這應是公司目前存在的一個主要矛盾。g、產品本身質量問題造成銷售費用額外支出,這是個老生常談的問題。在這裡,我們希望看到公司生產系統,質量系統明年會有一些真正見效的措施解決這些常常提及的問題。這裡,我個人對銷售系統提兩點要求:一、對產品質量改進要有信心,就售後服務工作中發現的問題積極反饋給公司。二、對水泵類產品的故障問題,要先調查分析後發言。

2、行銷工作會議得不到重視,以至於項目的人力、物力、財力投入具有較大的盲目性。表現為:

a、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。

b、嚴重缺乏項目的過程管理。有些辦事處到現在還未能完成最起碼的項目登錄及分類。項目投入上透明度大,引起下屬員工的不滿,以及員工之間的矛盾。我們要求各地對項目做到過程管理,無疑是給公司內部的員工創造一個公平合理的工作環境,以及避免不必要的業務流失,同時也促使業務員個人素質的提高,這些意圖在許多駐外機構得不到體現。

c、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重複犯錯誤。體現不出辦事處的團隊作用。

d、對競爭對手的分析不多,局限於個別項目,個別業務員的反映。

3、不合理的區域劃分,業務員單兵作戰。對於一個區域的業務開發過分依賴於一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。形成不了市場開發的強勢局面。

4、回款意識較去年有所提高,但是依舊比較薄弱。對於過期貸款,尤其對人員流失造成的應收款處理缺乏措施。

其次,加強過程管理。業務工作中的過程管理,我們多數辦事處基本具備了一定的基礎。我們為加強業務的過程管理給各駐外辦提供了各種考核報表,諸如業務員工作日誌、項目統計報表、項目跟蹤記錄、預定成交項目報表等等。但是,這一項工作我們進展的怎么樣,到現在應該說很不理想,有些辦事處做是做了,但大多僅僅完成表面工作,而有些辦事處三令五申仍無明顯動作。我們辦事處的過程管理還是嚴重缺乏的,業務員的行動基本上處於自由放任狀態,很多業務員沒有行動計畫和行動方案,業務員在市場上各行其是,行為散漫,效率極差。如果我們再不能將業務員組織起來,那么,辦事處就不可能從低效益的“個人銷售”狀態,進入高效率的“體系銷售”狀態,辦事處就永遠不可能獲得長足、健康的發展。公司銷售計畫的完成更是無從談起。

在新的年度里,我們要求各駐外辦事處主任在管理上要狠下功夫,從自己做起,將過程管理體系建立起來。總部主要由商務部配合各駐外部門切實做好這件事情,隨時接受公司總部的檢查,如有不合格者,限期改正,如屢教不改,公司將嚴肅處理。

2025年銷售年度述職報告 篇23

轉眼間一學年的各項工作已接近尾聲,為了更好地做好今後的工作,本人從德能勤績四方面作工作小結如下:

一、德:

一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,積極參加各種會議,辦事認真負責。能夠主動與同事研究業務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協作,順利完成了各項任務。

關心國內外大事,堅持向先進人物學習。政治學習中我能認真做筆記,積極參與討論,說出自己的觀點和想法;在平日的工作中,用實際行動支持園內外工作,自覺遵守各項規章制度,正確的進行批評和自我批評。熱愛黨的教育事業,熱愛本職工作,加強自我修養,做到學高為師、身正為范,熱愛學生,真誠對待學生,受到學生的好評。

二、能:

本學年度我擔任__、__年級美術課教學__節課,我努力學習有關知識,認真做好教學工作。以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養學生的創新思維和創造能力,並且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。

三、勤:

本學年,工作量飽滿,出勤滿,準時到校上班。積極參加各種會議,認真聽課。作為一名普通的教師,我能認真參加每一次的業務學習、教研學習,並做詳盡的記錄;平時參考成功教案結合本班特點創造性的備課,認真開展教育活動;積極參加園內外活動。

幾年來,本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒有因為個人的原因而拉下工作,從沒有曠工、曠課現象,也沒有遲到早退現象。做一行愛一行,教學工作毫不懈怠,教學教務工作也搞得有聲有色。

四、績:

由於本人的不懈努力,取得了一定的成績,_______中,榮獲____獎;在指導學生____中,獲___獎。撰寫的______獲______獎,論文《___________》獲____獎。在今後的工作中,本人將會更加努力,爭取做得更好。

2025年銷售年度述職報告 篇24

我自從XX年到XX銀行支行工作至目前已經有XX年了,通過X年的工作,在工行取得了一定的成績,以下是我對我的工作所做的自我鑑定

調整信貸結構促進商品流通

XX年豎務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經過一年來的積極工作,商業信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現銷售24178萬元,創利稅679萬元,取得了比較好的經濟效益。

調好兩個結構,活化資金存量

今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及最佳化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對於能否穩定市場,促進經濟發展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業企業、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。

(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構

今年初,我們根據上級行制定的分類排隊標準,結合XX年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考滿家和總行提出的支持序列,對全部商業企業進行了分類排隊,並逐企業制定了“增、平、減”計畫,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加最佳化。

(二)調整好商業企業資金占用結構

長期以來,由於我市商業企業經營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉澱資金較多,資金存量表現為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力於現有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:

1、大力推行內部銀行,向管理要資金

我們在XX年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業推行了內部銀行,完善了企業流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行後,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。據統計,今年以來,通過開展內部銀行,商業企業約計節約資金450萬元。

2、著力開展清潛,向潛力挖資金

針對商業企業資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,並制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的*,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合好企業清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業的高度讚揚。

3、全力督促企業補資,向消費擠資金

為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發放流動基金貸款利用利率槓桿督促企業補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業學會過緊日子,變消費基金為經營資金。在我們的推動下,有7戶企業把準備用於消費的285萬元資金全部用於參加周轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業留利,全部用於補充流動資金。今年,我貌督促商業企業補資158萬元,為年計畫的6倍。

2025年銷售年度述職報告 篇25

20xx年即將過去,回顧一年來部門工作,作以下幾點匯報:

一、進度方面

於20xx年x月份開工建設的恆仁·嘉天下小區D1#~D10#樓,在20xx年x月份陸續喜封金頂,並且在5月x日順利開盤,取得了很好的銷售業績。在5月下旬完成的主體結構驗收。取得了市優質結構稱號。D11~D16#樓樁基施工於4月初開始打樁,8月下旬封頂,至9月x日進行了第二次開盤,主體結構於10月下旬進行了主體驗收取得了市優質結構。現室內內牆粉刷已全部結束,外牆保溫全部黏貼完成,因進入12月份氣溫一向在零度以下,外牆真石漆無法施工,所以外牆腳手架拆除時間相應延遲。

萬諾公司所承建的高層11#~14#和一期地下室區域與7月份開始挖土。因雨季施工,且挖土方班組組織不力,導致進度緩慢。經公司領導多次催促於10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應於12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節前全部封頂。4棟高層主體結構除14#樓以外,全部施工至10層以上。

華建公司承建的1~3#樓於8月份開工建設,經施工單位精心組織施工,在年底前應完成主體結構10層以上,另外2棟多層能夠封頂。

二、質量控制

工程部在開工以來,對質量嚴格把關,視工程質量控制為工程部管理的頭等大事。到目前為止整個工程施工質量還是比較令人滿意

的,分別理解了省、市、縣級建設主管部門的檢查組多次的質量檢查,均獲得了檢查組的肯定。但D1#~D10#樓屋面防水質量還是存在很大問題,出現滲漏現象。對頂層房屋的銷售產生了很大影響。在屋面防水施工過程中,工程部人員現場檢查發現了施工工藝存在問題,多次要求整改和調整施工方法,但施工班組陰奉陽違,我行我素,導致屋面施工完成以後,每次雨後的頂層屋面檢查都發現滲漏現象。公司領導十分重視,從7月x日召開第一次專題會議起,前後召開了多次專題會議。經更換維修班組,屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發生,對工程部以後的日常質量管理提出了很大的挑戰。“百年大計,質量第一”不僅僅是一句口號,還應落實到每一天的工作當中。

三、現場安全禮貌施工管理

恆仁·嘉天下小區開工面積多,占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟並立,層次比較突出,且地下室土方工程又是大面積開挖,導致施工現場比較凌亂。施工總包單位對現場的總布局沒有得到完善,材料堆放,施工機具布置,隨意性比較大。公司領導對此多次提出意見要求整改。工程部針對此項工作,聯合監理部多次進行專項檢查,督促限期整改。但施工單位為了搶工期,對檢查提出的問題,敷衍了事。工程部在今後工作中,對這項工作要常抓不懈,確保管理到位,創造良好的施工現場環境。

四、對監理部的管理

雲瑞監理公司是本縣的一家監理公司,雖然監理公司派出了一批

工作潛力比較強的監理隊伍,但距離我公司對質量、安全、進度的控制要求還有差距。工程部不得不花費很多精力去幫忙監理公司完成本應由監理完成的公司。相應的加大了工程部員工的勞動強度。但為了工程質量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當然,且在本年度工程質量等多方面沒有產生大的質量和安全事故。得到了縣質量和安全監督主管部門的口頭表揚。

五、工程簽證方面

公司制定了工程簽證流程審批制度,實行監理工程師主總經理七級審批,層層把關。對於不就應支付的簽證,堅決退回,對於確定發生並就應支付的簽證進行了嚴格的工程量審核,杜絕發生不合理的支出。對工程款支付審批,同樣對照工程契約嚴格把關。

六、外部協調

外部協調工作對於一個工程項目能否順利開展起到一個很大作用。工程部在公司領導幫忙下,利用有利的人脈關係和一系列措施,用心主動的和縣、市職能部門、主管單位、城管部門、環境監察、綠化、供水、供電等部門搞好關係,保證了工程儘可能少的受到外界干擾。

七、工程部內部管理

對本部門人員作了切實有效的分工,使部門員工既分工明確、職責到人,又能團結合作,互相幫忙。經常性的組織部門員工學習先進的理論知識,提高工作技能。並且組織學習對公司的忠誠,對事業的

敬業,對同事的團結,對工作的效率等各方面思想教育,使工程部的總體管理水平和業務潛力得到了必須的提升。

八、手續辦理狀況

根據公司的機構狀況,所有建設程式手續的辦理,也是工程部的工作重點。對包括規劃許可證、質監、安監、施工許可證、檔案館、人防辦、環保局、地震局、消防大隊、供電、供水等部門所有手續的辦理,用心做足功課,不怕門難進,臉難看,話難說,利用多年積累的人脈資源,用心主動多跑腿,跟進辦理,使辦理推進工作不在本部門停留、延誤,保證了手續辦理順利完成。

透過對一年工作的總結,深深的感覺到本部門在房地產行業中的職責重大。主管部門對本行業要求嚴格到了實行終身制的高度。使得本部門在今後的工作中更應嚴格把關,重點對質量和進度要有計畫有目標的量化管理,清楚管理上的不足。真正把公司的事情當成自己家的事情來做,表現出良好的敬業精神。嚴謹的工作作風和較高的業務水平,做一個廉潔奉公的優秀員工,一個優秀的管理團隊,為恆仁·嘉天下的明天奉獻智慧和才幹。

2025年銷售年度述職報告 篇26

俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠,工作總結就是工作中的一個巨人,在工作中,你只有及時做好了工作總結,你才能更加完整的掌控之前的知識並加以有效的利用,從而能將目光放的更遠。下面是小編給大家分享的有關酒店工作總結的信息,僅供參考。歡迎關注更多相關信息。下面是一篇酒店工作總結與計畫。

一、經營狀況

截止12月中旬,餐飲部共實現銷售收入x萬元,其中收入x萬元,收入x萬元;較去年同期增長x萬元,實現了經營指標較去年同期增長%以上的目標。

完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為0。

二、管理狀況

1、按照現代企業管理制度成立酒店管理公司

20xx年,餐飲部在賓館“全面規劃,分步實施,大膽實踐報告”的改革思路指導下,立足館情,因地制宜,按照現代企業制度的架構成立了x酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續發展,為賓館社會化改革的深入、規範化縱深推進奠定了堅實的基礎。公司成立了董事會和監事會,實行董事會領導下的總經理負責制。具體做了以下幾項工作:推薦閱讀:20xx年個人工作總結

⑴、x酒店管理有限公司的成立

⑵、完成了與公司申請註冊相關的各項手續,進行了工商行政註冊登記,辦理了正式的企業營業執照。

完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為0。

二、管理狀況

1、按照現代企業管理制度成立酒店管理公司

xx年,餐飲部在賓館“全面規劃,分步實施,大膽實踐”的改革思路指導下,立足館情,因地制宜,按照現代企業制度的架構成立了x酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續發展,為賓館社會化改革的深入、規範化縱深推進奠定了堅實的基礎。公司成立了董事會和監事會,實行董事會領導下的總經理負責制。具體做了以下幾項工作:

⑴、x酒店管理有限公司的成立

⑵、完成了與公司申請註冊相關的各項手續,進行了工商行政註冊登記,辦理了正式的企業營業執照。

⑶、順利完成了租賃和經營餐飲的工作,理順了與賓館接口的各項工作。

⑷、組建了公司運營機構,完成了公司定員定編工作。設立了餐飲經營項目部、財務部和綜合部。

⑸、制定了酒店管理公司工資方案,並透過了審核。新的激勵體系,激勵政策更趨市場化。員工的收入與工作業績、勞動貢獻及業務技能掛鈎,新的工資方案中不僅僅要員工們關心營業收入,還要關心和掌握每月的成本和利潤,讓每位員工養成會算賬的習慣,做到心中有數。在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業績、勞動與其所得相符。透過績效改革,拉開了新、老員工和重點崗位、普通崗位的工資差距,限度地調動員工的工作主動性、用心性和創造性。

2025年銷售年度述職報告 篇27

尊敬的各位領導、同事們:

今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區全體人員,在厂部總體工作思路指引下,在×廠長和業務部各位經理的正確領導下,積極進取、紮實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,行銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。

今年我們在業務工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼併重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在業務部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好訊息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅遊熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均業務__箱,而在暑期促銷的拉動,下一年月均業務都在__箱左右。

二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。

在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及行銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關係,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,_年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:契約履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們行銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關係的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯繫零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為

客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的行銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時徵求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,並及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。

三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力。

在行銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤於學習,增強責任心。工作之餘,我自學並組織辦事處人員學習了行銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和行銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀後感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到行銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

四、一年來的工作體會和今後努力方向。

通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好行銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能幹出業績,不辜負領導和同志們的期望。

雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代行銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,最佳化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到幹事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。

總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高業務業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!

_年已經過去了大半年,算算我已經來公司有幾個月的時間了,真的不敢想像,當初我會從一個熟識的行業跨度到這個陌生的行業——陶瓷。初涉這個行業,陶瓷對於我來說,只是一個名詞的概念,根本就沒過多的了解過,更別提要把它業務出去了。但是在公司工作的這段時間裡,我通過自己的努力,也有了很大的收穫。至少是讓我溶入了這個曾經陌生的行業,現在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的業務人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此,要感謝公司給我提供這樣一個展現自我的平台,我也相信我的存在不會華而不實,在公司我會體現我應有的價值,在以後的工作中能夠逐步的找到我的定位,並會全力以赴的完成我的工作。

我是今年5月份到公司工作的,在沒到這個工作崗位上之前,我是沒有陶瓷行業業務經驗的,僅憑對業務工作的熱情,而缺乏陶瓷行業業務經驗和行業知識,為了迅速的融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到業務和產品方面的難點和問題,我就請教領導和其他有經驗的同事,這樣讓我對業務陶瓷行業進一步的了解了,這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,和跟客戶的有效溝通,這樣經過大半年的努力,也小有成就,一些優質客戶也逐漸積累到了信息,對市場的環境也有了一個初步的掌握,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

通過這段時間的工作和學習讓我了解了業務的技巧和自身存在的問題:

1、了解客戶的需求,準確把握客戶的需要;

2、流利的應對客戶所提到的各種問題;

3、良好的、有效的與客戶溝通;

4、產品的掌握必須到位;

5、堅持及毅力的體現。

還有一點就是業務人員所說的每句話必須合理、專業,這樣客戶首先相信了你這個人,其次才會相信你所業務的產品。只有做到了這些,才會逐漸取得客戶的信任,才會與客戶當成共識,才會為公司創造更大的價值。

為了給公司帶來更大的利益,為了讓自己的職業生涯有個不錯的跨越,我也總結了我現在自身存在的問題。

1、客戶信息太少,我會在我以後的工作中逐步的積累,讓客戶信息應有盡有,這樣我也會更好的從不斷的工作總結及積累經驗中提高自己;

2、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映,在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分的了解或接受到什麼程度。這點我也會加強。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。在以後的工作中,我會積極的總結,讓工作能夠順利有序的進行。

總之,有幸成為公司的一員,我將為做好工作積極向同事學習,向領導請教,改進自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持著良好的心態,只有這樣,才能更好的為客戶服務,讓公司滿意。20__年我會更加的努力完成我的工作,不負領導眾望,同時也希望公司的明天會越來越輝煌。

述職人:___

_年_月_日

2025年銷售年度述職報告 篇28

在剛剛過去的20xx年裡,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行幹部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我從兩個方面進行述職:

一、主要工作成績

1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養

作為支行的黨總支書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員幹部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益於政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。

一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。

二是做到認真學習並貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員幹部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和民眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。

2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展

20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤Xx萬元,人民幣各項存款比年初新增Xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降Xx萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。

儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,並將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關係,逐步加強。

為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務行銷活動,先後開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合行銷活動,由於組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鈎活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關行銷。強化全員行銷意識,發動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達x元。

對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關行銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計畫”的工作要求,採取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的行銷,全年共實現新開戶Xx戶,新增存款x萬元,其中存款達50萬元以上的Xx戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關,利用當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯繫,爭取到單位存款近Xx萬元。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關係。

信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶行銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步最佳化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款Xx萬元,開辦低風險貸款業務Xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為A-的Xx廠成功退出流動資金貸款Xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務,全年累計發放個人消費貸款筆,累計發放額達Xx萬元,貸款餘額比年初新增Xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸後管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸後回訪等工作。

中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《20xx年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網路優勢,大力發展結算業務,促成市分行與中信銀行建立了合作關係,填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金Xx萬元,代理發行國債Xx萬元,代理保險Xx萬元。充公利用中間業務平台,積極拓展代收代付業務,發動全行員工開展委託代扣行銷活動,利用Xx公司取消櫃面現金交易的良機,主動上門行銷我行銀證轉帳產品,實現新開戶Xx戶。全年實現中間業務收入Xx萬元,比上年提高,新增Xx萬元。

新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合行銷活動契機,積極宣傳行銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至年末,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計畫。大力宣傳我行“匯款直通車”業務,加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展,全年實現國際業務結算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。

3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理,全面加強內控建設。

一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防範意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。

二是整章建制,切實提高內控水平。制定了支行《20xx年掃雷及案件防範工作方案》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,全行內控達標總分達到80分以上,有個網點內控達標達級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程式化、規範化運作。三是切實做好案件防範工作,從源頭上防範操作風險。定期專題召開案件防範分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規範了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防範風險。

二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《20xx年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。

三是加強工作的規範化管理。建立了行長例會制度、聯繫掛鈎網點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班後學習制度以及中層幹部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支,制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節流,節約費用。

4、堅持以人為本,努力調動幹部員工積極性

一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及櫃面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的行銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考核,對“十強網點”的員工實行雙向選擇,充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。

二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,切實提高黨組織的戰鬥力,充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創爭規劃”回頭看活動,做好新黨員的發展和培養工作,營造積極向上、發揮黨員模範帶頭作用的氛圍。

三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動,極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康,組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢,繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。

二、工作中的不足及努力方向

回顧一年來的工作情況,儘管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現在:

1、業務知識的學習缺乏系統性、計畫性,特別是新業務的學習很不夠,工作中感到力不從心;

2、面對業務經營出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩定,工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

20xx年是全行改革發展的重要一年,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行幹部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為視窗,調動員工積極性,提高隊伍戰鬥力;堅持以黨建工作為抓手,發揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。

以上報告,如有不當請批評指正。

述職人:

X年XX月XX日