郵政人員工作述職報告

郵政人員工作述職報告 篇1

新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧過去一年的所有工作令人欣慰。在局領導的帶領下和同事們的幫助下,我們後勤組努力克服各種困難,堅持全心全意為民眾服務、全心全力支持郵局發展,以優質的後勤服務和突出的工作成績獲得了上級的肯定和客戶的好評。

在工作中,我以自己的實際行動,譜寫了一曲“優質後勤、愛崗敬業”的讚歌。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:

一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設

擔任郵政後勤人員以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會和全國兩會精神,學習科學發展觀,增長才幹,另一方面努力做好自己的後勤工作,積累工作經驗,時刻注意自身各方面的協調發展,鍛鍊自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好後勤,使自己成為一名政治素質過硬的優秀郵政後勤人員。

二、20--年工作亮點和不足

(一)、根據崗位要求,認真履行崗位職責

今年,在郵政局上級的正確領導下,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。我工作崗位是郵政後勤組,主要負責化郵政的後勤工作。作為郵政後勤組人員,我根據崗位要求,認真履行本崗位職責。工作上,我利用各種形式開展後勤工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦工作於郵政需要後勤的地方。目前後勤現有人員三人。擔負著全局22個網點及專業局、15個職能科室的房屋水電維修、節日物資發放、福利發放、水電費的繳納、房屋租賃的管理、保潔綠化維護及供應發料配送等服務工作。大家在人員少而工作量大的情況下,克服一切工作中的困難,使企業的生產得到了正常運轉。

(二)、轉換角色,正確定位。

在拼搏中成長,在開拓中騰飛。後勤組站在郵政發展的後備,是重要的發展力量。做為一名“郵政後勤人員”,我要告訴自己要學會轉換角色,正確定位。既然來到基層,就要有為郵局辦實事的信心和決心,時刻告誡自己要勤勤懇懇做人,踏踏實實做事,始終把工作擺在首位,堅定信念,積極向上,貢獻自己畢生的力量。所以,一年來,我注重提高自身思想意識和服務技能,熱情服務於企業及公司各個部門。

(三)、20--年主要工作。

1、房屋水電維修工作

由於局資金暫時較困難,但又不能不解決建於1992年挹江亭綜合樓頂層幾戶住戶的牆面滲水嚴重問題。施工人員現場多次查看,要徹底解決問題約需費用2萬餘元。本著為企業著想,我經多次與施工人員溝通,想到了採取局部處理的方法,用灌膠及刷膠的方法花費了1500.00元解決了該問題(現已觀察了三個月未出現滲水現象)此項費用共節約維修費18000餘元。而郵政網點及辦公的門、窗、桌、椅、換鎖等維修,大部分是我與後勤組人員動手維修,僅維修工作今年就為企業節約成本費用達5000.00餘元。

2、發放物品工作

為落實局裡的開支費用節支精神,我與後勤組員每在採購前做到多找供貨商、詢價格、論質量,在確保質量關的前提下,共節約費用支出約1.2萬餘元。

3、食堂管理工作

為保證在食堂就餐的每位職工的身心健康而考慮,每天后勤組人員利用中餐賣餐劵的時間加強對食堂的衛生進行檢查,發現問題及時改進。今年後勤組兩次接受了市衛生防疫部門的檢查,均達到衛生標準,獲得上級領導好評。

4、房屋租賃工作

今年1-11月份共收回房租176.32萬元、水電費112842.93元,均已上交財務。

5、協助工作

協助局三次會務工作,7月27日-30日在磁湖山莊接待了全省郵政半年工作會議,8月2日-4日在海觀山賓館接待了全省工會組織的分片區羽毛球友誼比賽,8月7日-10日在九宮山接待了全局郵政半年工作會。為落實國務院的精神,加快速遞物流專業的改制,根據省公司的要求,在局領導的大力支持下,我們後勤組通過不懈的努力,在四天時間內完成辦回兩證,並將資料整理交局檔案室保管。

6、配送工作:

為了更好的提升配送服務,從今年起,發貨人員做到了在配送前與需求單位溝通,團城山的'配送工作已由過去的月三次配送改為單到即送,確保了大冶陽新局的單到當日發貨次日早到貨。據統計,每月的網點配送油料及人工費華鴻公司需承擔800.00餘元。原領料方式是每周二、四各部門網點來團城山領料,根據測算每月需花費3000.00餘元成本費用。通過華鴻公司的服務提升,此項工作改為每旬配送一次,大大減少了各單位人力、物力、財力,僅此筆費用一年可為企業節約3萬餘元。

(四)、存在的問題和不足

自身建設力度不夠。良好的人才隊伍是後勤工作有效開展和後勤企業可持續發展的根本。今年來,我參加的後勤培訓學習還不夠,後勤人員自身建設如果跟不上,郵政後勤持續發展將後勁不足。

三、20--年工作思路

加強內部管理,協調好局及公司各部門的工作。加大對用電、用水、保潔、食堂的檢查,把各項工作做實、做細、做到位,並做好各項資料記錄。增強後勤服務保障管理,提高服務態度、提升服務檔次。加大提高並完善務實務虛的簿弱工作。繼續加大對庫存商品的減少,力爭控制在36-40萬元以內。逐步落實網點水電錶的分表計量工作。確保今年的店面銷售額,力爭突破40萬元,後勤人員人人有義務做好店面的銷售工作。

總有一種力量讓人震撼,總有一些人讓我們感動。

我們郵政後勤人堅持為人民服務宗旨,認真履行普遍服務義務,以極大的工作熱情和可貴的敬業精神,為推動郵政經濟發展,作出了自己無私的奉獻。再平凡的工作,也會呈現出一種不平凡的偉大。

郵政人員工作述職報告 篇2

各位領導、同志們:

大家好!

時光轉瞬即逝,緊張、充實的一年已經過去。我作為縣郵政局局長、黨委書記,深感責任重大。一年來,在縣紀委的領導下,我始終以重要思想為指導方針,努力提高自身的政治覺悟,堅持以經濟建設為中心,圍繞我局改革、發展、穩定的大局,解放思想、與時俱進、開拓創新,努力實踐著重要思想。現將一年來的工作情況報告如下:

一、黨組織、黨員基本情況

我局共有黨支部5個。其中:縣局支部2個,農村支部2個,離退休支部1個。黨員總數57人,其中:在職黨員30人,離退休黨員27人,男黨員40人,女黨員17人。

二、履行職責情況

今年的黨建工作我主要在作風建設、隊伍建設、文明建設和幹部選拔上狠下功夫,取得了一定的成績。

一是在作風建設上有明顯進步。加強和改進黨的作風建設,是新形勢、新任務的要求。黨的作風,關係黨的形象,關係人心向背,關係黨的生命。作為黨委書記我能夠堅持密切聯繫民眾,反對獨斷專行;堅持黨的紀律,清正廉潔,反對以權謀私;堅持任人唯賢,反對用人上的不正之風。在努力實踐""重要思想的基礎上,團結黨員幹部,增強領導班子的凝聚力和戰鬥力,在廣大幹部中形成一種多議事,少議人,講團結,講紀律,乾實事的風氣。

二是在年輕幹部的培養選拔上取得新的進展。要堅持正確的用人導向,以堅強的黨性、優良的作風、堅持任人唯賢、出以公心選幹部,選拔那些有較高的理論水平和有實踐經驗,想幹事、敢幹事、會幹事、乾實事的幹部。在班子調整和幹部選拔工作中,按照“靠得住、有本事”的要求,堅持幹部隊伍“四化”方針和德才兼備的原則,打破論資排輩、求全責備、遷就照顧等老觀念,放開選人視野,拓寬用人渠道,不拘一格選人才,堅決貫徹《領導幹部選拔任用工作條例》,進一步擴大幹部選拔任用工作的公開性和透明度,認真落實職工對幹部選拔任用工作的知情權、參與權、選舉權、監督權,在健全和完善民主推薦、民主測評、民主評議制度的基礎上,實行缺額競爭上崗制度,讓更多的人參與進幹部選拔任用工作中來。。通過競爭上崗,讓幹部在公平、公開、公正、擇優的環境下展示才華,使一大批年輕、能力強、素質高的幹部走上了中層領導崗位,有效地提高了幹部隊伍的整體素質。目前我局現有機關幹部12人,其中局領導2名,科室負責人3名。年齡最大的53歲,最小的26歲,平均年齡40歲。具有大學文化3人,大專文化的7人,中專文化2人,分別占總人數的25%、58.3%、16.7%。其中女幹部4人,所占比例較以前有了提高,領導班子的結構得到了進一步最佳化。

三是在加強黨支部和黨員隊伍建設上取得了新的成績。我局高度重視黨員發展工作。增強了發展黨員的制度創新意識。為增強發展黨員工作的透明度,確保新發展黨員的質量,認真遵循“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,堅持有計畫發展、把質量放在第一位、入黨自願和個別吸收等原則,建立健全發展黨員預審、政審、公示和責任追究等制度,使發展黨員工作置於黨內外民眾的監督之下,確保發展質量。加強了對發展黨員工作的檢查和指導,嚴把“入口”關,堅決做到“六不批”:即,未經一年以上教育培養考察的不批;未經入黨前集中培訓並考試不合格的.不批;家庭政治歷史及個人情況不清、入黨動機不純、政治立場不堅定的不批;入黨手續和材料不齊全、程式不符合要求的不批;工作不突出、黨內外民眾意見大的不批;未進行公示或公示情況不明、材料不清的不批。今年共有2名職工被確定為入黨積極分子。

四是深入開展民眾性精神文明創建活動。把提高公民思想道德素質作為創建活動的核心內容,認真宣傳和貫徹《公民道德實施綱要》,把《綱要》提出的原則要求和主要內容真正落實到廣大職工的日常工作、學習和生活中去。同時以開展豐富多彩的文化活動為載體,積極組織職工開展各項文體活動,激發職工愛郵政、愛企業、愛崗位的熱情,增強為企業形象增添光彩的自豪感和責任感。今年我局進行了慶“三八”女工知識競賽、慶“七一”職工黨員聯歡會,組織職工進行了春遊和漂流活動,還舉辦了職工桌球賽、藍球賽、排球賽等文體活動,職工業餘體育活動水平不斷提高。我局今年還開展了創建省級優秀職工之家和省級文明單位等活動。

幾年來,我能自覺遵守各級黨委有關領導幹部廉潔自律的規定,時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級規定不做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不違法,嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在人事問題和職工獎懲等重大問題以及超過1萬元以上的經濟問題都在局長辦公會議上研究討論,不搞“一言堂”。我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,首先自己做到,努力爭取做幹部職工的表率、三個文(本文權屬所有,更多文章請登入查看)明建設的“領關雁”,珍惜黨和職工民眾給予我的榮譽和權力。

存在的差距、不足和今後的努力方向

總結一年來的學習、工作,我認為我的最大差距在於思想,最大的敵人在於自我,在思想、作風、理論功底、工作水平與上級領導和職工民眾的要求有較大差距。主要表現在工作較累時,也有過鬆弛思想方面的差距。今後我將嚴格要求自己,廉潔自律,塑造領導幹部形象,絕不搞權錢交易,絕不利用職權為個人謀私利,絕不乾有損於國家集體和職工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,對社會上的各種歪風邪氣,敢於反對,敢於抵制,勇當反腐倡廉帶頭人。

郵政人員工作述職報告 篇3

各位領導,各位代表,各位委員:

以來,在市委、市政府的正確領導下,在相關部門的關心指導下,我和班子其他成員深入學習實踐科學發展觀,始終保持奮發有為的精神面貌,思想上積極進取,工作上勤奮努力,作風上求真務實,生活上從嚴要求,團結和帶領全市郵政員工,秉承“郵送真情,傳遞商機”的企業使命,發揚“挑戰距離,超越成功”的企業精神,奮力拚搏,開拓創新,在積極服務地方經濟發展中努力推動企業科學發展。

下面,我代表市郵政局班子從五個方面向各位領導述職:

一、首先向大家簡要介紹郵政情況

郵政業是國家重要的社會公用事業,郵政網路是國家重要的通信基礎設施,承擔著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強大的網路資源優勢和百年品牌信譽,是重要的物流、信息、資金通道。

目前,郵政有41處網點,其中全國微機聯網的郵儲網點34個,經營管理、業務處理和生產流程基本實現了電子化和信息化;41處郵政報刊亭,15處城市社區服務網點,120個農村服務站,鄉村覆蓋率達90%以上;郵路58條,其中一級幹線火車郵路2條,自辦汽車郵路3條。全市郵政總資產1.06億元,向國家和地方財政繳納各種稅費年均增長10%。由於交通樞紐優勢,市郵政局是全國70個二級郵區中心局、35個重點轉口局之一,主要負責進出福建省以及本省上饒、景德鎮等地郵件的轉運任務。火車郵件押運量在全國非省會二級郵區中心局排第1位,占全省的45%;火車總包郵件交換量列全省第1位,在全國二級郵區中心局中排第10位。

近年來,郵政採取多種措施,不斷增強為社會各界提供多元化服務的能力。連續五屆獲得省級“文明單位”、先後榮獲“全國精神文明建設先進單位”、“全國通信行業用戶滿意單位”、“全國郵政通信企業用戶滿意單位”、“省級文明行業”、“江西省經濟技術創新先進單位”、“全省郵政創新杯’勞動競賽一等獎”、“江西省郵政先進集體”等20多項集體榮譽。

二、以六個對接為重點,主動融入“四大一新”戰略,確保服務經濟社會發展“不打折”楊憲萍書記在市委六屆五次會議上說:“各級領導班子要做到始終講大局,自覺地把本單位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思謀,放在大局中去推進,以局部的有效作為支持全市發展大局”。作為郵政部門來說,回響市委、市政府的號召並抓好落實,是我們義不容辭的職責。為此,我們主動融入市委、市政府提出的“四大一新”發展戰略的大局中,重點是“實施六個對接,實現六個助力”,在服務全市經濟社會發展的過程中推動自身的發展。

(一)對接“大銅業”發展戰略,助力中小企業“騰飛”。

在服務大銅業戰略方面,開展了一系列針對中小企業的服務舉措。為地方經濟發展提供新的經營理念和服務手段。依託信函廣告、資料庫商函、直復行銷等渠道,整合社會信息資源,利用先進的運作方式和信息手段,向社會發布有價值的商業信息,為中小企業提供個性化、一站式的行銷服務,有效促進了中小企業的發展。,我們為一些企業投送商業信函累計80萬件。

(二)對接“大物流”發展戰略,助力打造“無水港”項目。

按照“政府引導、企業運作、爭取扶持、配套環境”的工作思路,緊跟地方發展步伐,在助力打造“無水港”項目中著力打造現代郵政物流企業。利用現代化倉儲基地和現有運能,建立了集倉儲、裝卸、配送、管理、信息服務為一體的綜合物流服務模式。在繼續為三川公司、國美和蘇寧電器等企業提供優質物流服務的同時,針對時限、信息查詢、破損理賠等各關鍵環節,建立了“規範+提升”的服務提升模式。通過整合本市內部資源,實時跟蹤每個下行環節,隨時向客戶反饋在途信息,客戶服務滿意度得到較大提高。完善了客戶賠償機制,踐行對外服務承諾,使客戶對郵政物流放心安心,郵政物流的信譽度大大提升,

郵政人員工作述職報告 篇4

下面根據市局要求,就一年工作情況分幾個部分進行述職:

一、 業務工作情況:

20--年班子分工中,我主要分管物流業務、發行業務、速遞業務及管理郵件分揀封發、投遞等生產性工作。看起來似乎不多,但真正問起來卻千頭萬緒,能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業務,沒有現成的經驗可借鑑、可參考,一切都得從零開始。再說分支業務比較多,比如物流含義廣泛,包羅萬象,目前主要有分銷、區域物流兩大塊,而分銷品種基本上每一個品種都是一項業務。再次,出現了一些形勢上的變化,報刊發行就面臨《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實際,但在省市局的正確領導下,在全局幹部職工的共同努力下,這些業務的發展取得了十分滿意的成績。

物流業務。完成業務收入100萬元,較去年8.9萬元,增長11倍多。實際收入也較去年翻了6番多。在總收入構成中比重達7.7%,僅次於郵儲。在省局組織的農資分銷“四大戰役”中,一直都居小組第一位,受到省市局的表彰。一年來,共接待學習縣局達55個。本人也被省郵政物流公司和國家局物流總公司借用草擬郵政分銷有關制度辦法近兩個月。

在物流業務中,抓了三個關鍵環節:一是抓環境,二是抓意識,三是抓能力。抓環境,主要是因為郵政還不具備農資領域的經營資質,只有協調好地方政府以及工商、農業等相關部門的關係,發展中才不會出現一些干擾,通過多次匯報、說明,取得相關部門領導理解,為分銷創造了一個相對穩定的發展環境。抓意識,主要針對職工對此項業務開辦的認識不足,對發展中出現的困難心理準備不足而進行,最後達成上下齊抓共管、奮勇爭先的發展共識。抓能力,主要抓農技指導能力、抓業務行銷能力、抓各類促銷活動的組織能力,抓終端代辦點的管理能力,使大家對業務既願抓,又抓得上。為了強化能力,安排人員編寫了《指南》,多次開辦講座,組織考試,取得非常好的效果。

報刊業務。在20--年一次性大收訂中,完成流轉額160.3萬元,完成計畫157萬元的102.08%,成為全市唯一完成流轉額計畫的單位,如果將《九江日報》、《潯陽晚報》以去年的數值算進,則流轉額淨增20萬元,而且從絕對值來看,雖然彭澤屬人口中小縣,訂報人口較少,但流轉額也僅次於修水、都昌,與瑞昌持平。報刊發行期發份數,在《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的情況下,仍達17909份,較去年增164份。黨報黨刊,完成計畫的108%。省市局下達的十五種包(暢)銷報刊全面完成,而且多種報刊較計畫翻了幾番,這也是全市僅有的。

報刊根據20--年的實際情況,採取了一些針對性措施。一是發行的重點進行轉移。鑒於《九江日報》、《潯陽晚報》的自辦發行,將發行的重點轉向包(暢)銷報刊,抓住了這些在全省甚至全國有影響的包(暢)銷報刊,郵政的主渠道地位就不會喪失。二是針對《潯陽晚報》,開展同類報刊《信息日報》、《江南都市報》有獎征訂競賽活動,在競爭中牢牢掌握主動權。三是細分市場,開展針對門店、老年人、學生等過去被忽視客戶的深挖潛。

速遞業務。完成業務收入51萬元,完成計畫的103%。增辦了特快身份證業務及火車票訂送業務。其中火車票訂送業務發展情況較好,在全市位列三甲。

郵政生產作業。實現全年無安全生產事故,為經營服務提供了良好後台支撐。對作業流程進行最佳化,進一步縮短時限,實現全縣報刊郵件,城鎮當天送達,農村次日上午送達。對投遞員工作職能作進一步轉變,要求投遞員不僅要做好終端投遞工作,更要做好終端行銷工作,並下達適合的行銷任務,實現營投一體,充分發揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優勢。

二、 班子團結情況

圍繞主要領導開展工作,不亂說話,不做違反組織原則的事情。做為一個副職,我只是想,我為領導分了多少憂,為領導擔了多少擔,我是不是起到了應該起到的作用,我是不是管好了自己份內的事,從不想越權,也不想爭利。但在事關原則上,我也能堅持立場。所以,我自個認為,作為主要領導的副手,我是稱職的。在與班子其它成員處理關係時,堅持多溝通、多理解,避免不必要的誤會,真誠待人,取長補短,互信、互諒,快樂共事,共同推動企業工作的向前發展。

三、 廉潔自律情況

作為一個青年幹部,順利成長,是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,非常堅決。無論是業務合作,還是與下屬相處,都能做到清清白白。

四、 學習情況

一是認真學習郵政業務,做了大量的業務學習筆記。二是以縣委宣傳部開展的“做學習型幹部”活動為契機,加強了政治理論學習。三是加強了文化方面的學習,報了南郵的進修班,還準備讀一個物流管理的碩士課程,平時堅持每天背記十個單詞,爭取兩年六級英語過關。

20--年,總的來說,自我感覺良好。但也存在一些問題:一是與市局匯報工作較少,只知埋頭做事,一心一意做業務;二是對工作要求有些過高,在工作協調性上仍不夠;三是學習時間仍不夠。

以上是本人20--年工作的回顧和總結。我相信新的一年裡,在市局的正確領導下,我將會以感激之心,以更大的.熱情,更飽滿的精神狀態,再創佳績,為九江郵政、彭澤郵政做更多更大的貢獻。

郵政人員工作述職報告 篇5

20--年以來,客運部門在車站黨政正職的正確領導下,緊緊圍繞運輸生產工作目標,狠抓日常基礎管理,完善管理制度,認真開展各類安全專項活動,以落實現場作業有效控制為切入點,突出關鍵,把握重點工作,實現了全年安全和效益雙豐收。同時,以“樹標塑形”活動為載體,全面提高全站客運幹部職工服務質量和業務素質,取得了豐碩的成果。全年旅客傳送人完成102萬人,客票收入完成6618億元。

一、全年工作成績回顧:

1、完善管理制度,從整章建制入手。五月份,對客運台賬、規章、預案和管理制度重新進行了制定,編制了客運工作管理細則,客運崗位作業標準和作業流程,非正常情況的應急處理預案等。另外,集中向各種日常工作中勞動紀律和作業標準方面的慣性違章“開火”。例如針對著裝不規範,離崗、竄崗、接送車出務不及時、候車室巡視次數不足和質量不高等問題修訂了“一般違章”的範圍,要求當班的候車室工作人員加強巡視,巡視人員要及時發現並勸導吸菸旅客進吸菸室,發現重點旅客進行重點照顧,並對照規定抓落實,每月對值班員量化違章指標,嚴格考核。針對換班、連班頻繁,部分職工疲勞作業存在安全隱患的現象,部門制定了“職工換班連班登記簿”,要求換班連班每月最多一次,並提前報班組長或客運主任批准。通過一系列完善的管理制度,在築牢安全防線,規範日常管理方面發揮了積極作用。

2、夯實安全基礎管理,確保專項整治收到實效。今年以來,部門按照上級要求認真開展了“八查八整四加強活動”、“安全大檢查大反思”、“全國安全生產月”、“安全專項整治”等各項活動,為夯實安全基礎,與各項活動有機結合,部門通過黑板報、交接班、部門會議等形式使安全教育常學常新,使安全條例深入人心,收到實效。另外,針對不同活動,我站結合本站實際,側重點也不同。在此次“八查八整四加強”活動中,我們重點加強“口子”的管理,平過道的管理,關鍵時段關鍵崗位的管理,並制定出了《車站封閉式管理辦法》和《車站平過道管理辦法》。針對“八查”,吸取以往經驗,採取邊查邊整改邊落實的方式,認真對待查出的每一個問題,做到所有問題都有整改措施,都有責任部門和責任人,都有整改期限和消號時間。對安全隱患突出的問題納入“安全隱患問題庫”,進行重點攻關,制定過渡措施,確保全全生產;此次“八查八整四加強”活動中客運部門共發現各類安全隱患和問題18個,其中車站自行努力解決的問題16個,車站許可權範圍之外需上報車務段解決的問題2個。通過認真開展專項整治活動,確保了日常工作的持續可控。

3、注重業務培訓,全面提高職工素質。客運工作是車站的視窗和形象,必須注重職工整體素質的提升。車站狠抓全員性“對規達標”。通過加大職工貫標和執行標準化的力度,採取有效的方式推進“三標”工作。部門組織開展全員參與的對規達標競賽活動,通過實操演練、技術比武產生一批模範和業務能手。在今年車務段客運技術大比武中我們一舉奪冠,包攬下客運團體及所有客運工種的第一名。從管理和考核上抓“三標”建設,通過嚴格的管理考核,使幹部加大抓標準化作業執行力度,使職工增強標準化作業自覺性。

4、明確4。18重點,確保新圖實施順利平穩。根據根據上級提速調圖檔案要求及總體部署,站領導高度重視,把執行新圖作為當前重點工作親自抓。全員培訓,確保職工切實掌握提速調圖情況。制定了詳細的培訓計畫和安排,於3月22日開始對全站客運系統幹部職工進行第六次提速調圖及新《技規》、新《行規》培訓,使職工熟悉列車車次、列車編組及在本站的到開時間、作業內容等,防止錯辦。為確保組織有序。一是車站要求在調圖期間客運、運轉部門針對新圖的變化情況切實做好行車組織、旅客乘降、售票等工作。遇到突發事件(如因列車時刻調整導致旅客漏乘、秩序混亂等情況的發生)要做到快速反映,果斷處理,確保提速調圖順利實施。二是規定計畫室接收調度命令後要以書面形式傳達給相關部門並書面簽認。三是為搞好計畫運輸,確保售票有序,車站明確規定了專人接受命令、專人覆核編組、票額、站順,專人覆核命令並輸入計畫、主管幹部復驗作業組織原則和方式,達到源頭操作準確無誤。

5、以“樹標塑形”活動為載體,促進客運服務質量整體上台階。為使“樹標塑形”活動收到實效,我站以落實“首問首訴”負責制為主線,認真貫徹執行。“首問首訴”即是指第一個接受旅客詢問、第一個受理旅客投訴的責任人,應負責詳細耐心解答,或介紹到相關部門或指點到相關地點,及時給予旅客答覆,提供人性化服務。其宗旨是有求必應、有應必辦、有辦必果。為使此項給大多數旅客帶來便利的服務確實貫徹落實,車站高度重視,結合本站實際制定出《車站“首問首訴”制管理辦法》,車站對如售票房、進出站口、值班站長台等重點崗位的`工作人員就如何接待旅客問詢、投訴的業務技能進行研討和培訓,嚴格制度考核,及時為旅客排憂解難,提供優質、快捷的服務。同時要求值班站長在受理旅客投訴時注意工作方法,做到有耐心、有愛心、有誠心,真正做到把旅客當親人。兩個黃金周期間,我站因問訊服務不滿意造成的旅客投訴總計3件,較去年同期下降60%,投訴旅客的滿意率達到了100%,並實現了旅客高層零投訴。

6、服務“八藝”盛會,展示鐵路良好形象。10月份以來,為了做好“八藝節”分會場的接待工作,根據車務段的統一安排,提前籌備,負責其乘坐火車返乘貴賓的票務工作及來賓的接待服務工作,做到了接待熱心、安排細心、服務貼心,保證了所有乘車貴賓來的高興,走的滿意,圓滿完成了“八藝節”的各項組織工作。為確保八藝節期間貴賓返程票額需求,僅靠車站的少量票額是遠遠不夠的,車站未雨綢繆,主動向八藝節主委會匯報情況後,與市有關領導親自到鐵路局走訪,向路局領導匯報情況並請求支援。車站安排客運主任、計畫室提前每日與組委會聯繫,將到會人員所需票務進行統計,認真細緻地編制票務計畫,對自站能解決的由車站提前安排計畫,對自站無法解決的立即上報局票務中心,安排專門視窗,做好車票購買、取送工作,百分百滿足了八藝節用票需要,以優質的服務,便捷的途徑做好了與會人員的返程工作,這一工作得到組委會和市領導的高度讚賞。八藝節期間,共接待返程貴賓票務38批,計685人。

7、加強綜合治理,美化淨化周邊環境。首先,環境衛生方面。車站聘用環保隊全面負責各營業場所的公共衛生,要求職工負責自己崗位衛生,做到了站容整潔、窗明地淨、備品定位。其次,加強設備檢查維修。客運部門對客運站房、候車室、設備設施進行了兩次次全面檢查,將發現的問題及時上報專人整修,對售票房內地板進行更換,對候車室、行包房、售票房的房屋頂漏雨進行了維修;對旅客飲水茶爐進行了全面清洗、除垢和消毒;對崗位和候車室空調、取暖器集中進行了整修和維護。另外,對全站的消防設施設備也進行清查,發現安全隱患,及時整改。在六月份的全局衛生車站評比中,我站由於工作突出,被評為全局的“衛生先進車站”。

二、存在的問題:

1、客運安全基礎管理工作有待進一步提高和加強。特別是對客運人員安全法規和安全業務等方面的學習和教育要加強。

2、職工隊伍整體素質還有待進一步提高。職工整體素質差異較大,對新入路的同志,我們還要加強業務知識和服務標準的教育和訓練,對老同志我們也將要求其做好傳幫帶,加強政治、業務學習,不斷提高服務質量。

3、綜合治理存在隱患。車站目前尚未實行全封閉式管理,仍有少數閒雜人員從站內兩邊“口子”進出,擾亂正常的旅客運輸安全,需要客運和公安密切配合,採取措施從源頭上防止盲流進站,維護站內秩序。以上問題我們將在站段領導的的正確帶領下,有針對性地進行整改,並通過加強安全管理,強化素質教育,嚴格規範作業標準,努力提高車站客運工作整體水平,在吸取往年經驗的基礎上,興利除弊,爭取08年創造出更好的社會效益和經濟效益。

郵政人員工作述職報告 篇6

一、強化安全意識,切實從思想上提高職工對安全工作的認識。

要想徹底實現安全無事故,唯有牢牢抓住思想這個源頭,切實從思想上提高職工對安全工作的認識,行動才能迅速,措施才能得力,規章制度才能真正落到實處。一是從“保全全、保質量、保穩定、促發展”主題出發開展教育,使幹部職工充分認識安全生產工作的重要性,時時刻刻保持清醒頭腦,不等、不偏、不移地把安全工作當作頭等大事來抓嚴、抓實、抓細、抓具體。二是在布置工作、開展工作、檢查工作時,要把安全工作貫穿始終,形成“一事當前,先想安全”的濃厚氛圍,形成一種“不講安全的領導,不是稱職的領導;不重視安全生產的職工,不是合格的職工”的良好運行機制。三是正確運用激勵機制,切實發揮職工安全生產的主觀能動性,讓職工感覺到自己是企業的主人,從而把個人需要、個人行為轉化為鐵路運輸安全,自覺為運輸安全獻計獻策。

二、強化安全教育和業務培訓,打造一支高素質的職工隊伍。

職工隊伍的綜合素質是車站的安全管理的基礎和水平的真實反映。因此強化安全管理必須緊緊抓住職工素質這個根本,有針對性地強化職工的安全意識和業務能力,從根本上夯實安全管理基礎。

(1)加強管理幹部的學習培訓。使之具備較強的專業基礎知識,能獨立處理現場生產技術問題,向業務型、專業型、全能型發展。

(2)強化安全教育,增強職工的安全責任意識和憂患意識。抓住不同時期全路發生的各類事故,有針對性地組織大討論、大反思、大教育活動;結合本單位關於嚴重違章違紀的處理通報和本單位發生的嚴重問題,通過責任人現身說法等方式,引導職工充分反思發生問題的深層次原因,充分認識事故、險情以及違章違紀帶來的嚴重危害,充分認識車站對違章違紀處理的嚴肅態度,在思想上真正受到觸動,消除麻痹思想和僥倖心理,增強遵章守紀的自覺性,從根本上扭轉安全意識淡薄、兩紀鬆弛的問題。

(3)以非正常情況的處理為重點,提高職工應急應變能力。根據非正常作業遇到的普遍問題,有針對性地組織職工開展模擬演練、技術大比武活動,對關鍵崗位和關鍵職工重點培訓,提高職工實作技能。

(4)以實用性和全員性為重點,加強日常業務學習培訓。在培訓內容上突出基礎,側重關鍵作業必備的業務知識,著力提高職工的動手能力,使其學以致用。在培訓對象上要突出全員性,堅持全員參與的原則,著力提高整體素質,對業務基礎較差的職工重點進行幫助,使每一名職工都成為崗位上的“放心人”。

(5)注重崗位實操培訓。一是開展崗位練兵。以“每班一題、每月一練、每季一考”為形式,組織幹部職工進行業務培訓和崗位練兵,學習掌握新知識、新設備、新規章、新標準。二是選樹常年無違章的安全典型,大力進行宣傳,用事實駁斥那些違章有理的歪論,用事實證明“零違章”是可以做到的。同時選拔業務技能尖子和先進班組進行示範表演,組織職工觀摩,讓職工看到什麼是高標準作業,怎樣高標準作業,規範作業行為,使習慣符合標準。三是重用先進標兵。將幹部職工學習培訓與選拔任用掛鈎,組織“安全明星、業務明星、管理明星、服務明星”評選表彰,對工人明星在技師評選中予以優先推薦,形成學業務、比業務、以業務論英雄的濃厚氛圍,不斷提高幹部職工的業務素質。

郵政人員工作述職報告 篇7

尊敬的領導:

繁忙的一年已經過去,這一年裡,在中心領導和計財處領導的帶領下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態度,較圓滿地完成。這一年,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作述職如下:

一、完成的主要工作

1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作。及時準確地編報了各月會計報表,並對財務收支狀況和能源使用情況進行了認真分析和思考。及時準確地填報各類月度、季度、年終統計報表,定期向統計局報送。完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創新製作了餐飲數據統計表,使月底餐飲數據的上報更加規範、整潔。新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批覆和使用情況等台賬,並及時跟進和更新數據。

2、配合中心各科室完成採購,及時填報、查看契約、列印結算書;利用半個多月的時間完成採購執行情況專項檢查的自查工作並上報了自查報告。承擔了並完成了個稅、營業稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。每月認真核對現金、銀行存款賬戶餘額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。

3、以認真的態度積極參加__市財政局集中財務試點培訓,做好__軟體、財政新記賬系統的維護和設定,利用一個多月的時間在新系統里錄入憑證。工作量大、任務重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時,在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。積極參加單位組織的各項政治、業務學習並認真做好學習筆記。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟體進行了清理、防毒和備份。其它日常事務性工作。

二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質

通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事;努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只乾工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責,紮實做好本職工作

不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產,有時候發現它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經濟活動的一種監督。必須積極參與到單位各項工作中。都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新,認真總結一年來的財務工作,並為年訂下了財務工作構想。對各類會計檔案,進行了分類、按規定錄報財政供養人員信息;辦理人事工資審核等,勤勤懇懇做好領導交代的其他財務工作。

此致

敬禮!

郵政人員工作述職報告 篇8

尊敬的領導:

您好!

20__年是難忘的一年。_月,我被調任___社區工作,在這裡,我要向在工作中給予我支持和幫助的各位領導、同事們和各位居民,表示最衷心感謝。三個月以來,我求真務實,盡心盡力,完成了上級下達的各項工作任務。

現將我履行職責的情況作具體匯報:

一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質

雖然我還不是一名共產黨員。但是我一直以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,將學習理論知識作為自己任務中的重中之重,自覺做到勤學多想,增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。

二、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展

1、災後居民摸底造冊,運轉核實補充。我和同事們走家串戶宣傳災後傳染病防治,擠時間在轄區內開展上門登記,挨家挨戶登記住戶信息,掌握了轄區住戶資料,整理了育齡婦女信息,孕婦資料。

2、發放救災物資。土石流帶來的災難是毀滅性的,災後,很多居民無家可歸。為了使他們有飯吃有水喝有住所,我和同事們加班加點將上級分發的救災物資分發。

今天在這裡,藉此機會,請允許我對我們居委會___等人在我這一年中的工作給予的支持和幫助表示衷心的感謝。在今後的工作中,我將努力改正自己的缺點,發揚本身已有的優點,改進工作方式和方法,爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高,生活得更加充實和有意義。最後祝願各位新的一年裡身體健康!家庭幸福!萬事如意!

此致

敬禮!

郵政人員工作述職報告 篇9

20__年9月底,我調任門診部任門診部主任一職。來到門診部後,通過9個月的摸索和學習,逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題,同時也對未來科室發展的方向有了一些構想。門診部主任主要擔負兩個方面的管理任務:門診管理、急診管理。

下面著重從這兩個方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進行述職:

(一)門診管理

在普通人眼中,門診是一個“養老”的地方。門診主任是一個很輕鬆的崗位。我初到門診的時候,也有過這樣的疑惑:一名年輕的同志來到門診部,真的可以做些實事么?帶著這樣的疑問,我學習了大量的門診管理方面的書籍及文獻,並利用一切機會向同行們請教。逐漸的,我發現門診管理同其他的管理學一樣,是有其專業性的。無論門診標準的流程化管理、門診信息化建設、全預約門診服務的開展,還是特需門診的建設、全新的軍人診區服務模式、門診CIs系統的建設,每個領域都充滿著未知的新奇與挑戰。對這些未知領域進行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當然,我們醫院的門診建設和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的,但正是因為這些差距,才激起了我的鬥志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去,一定要為我們醫院的門診建設工作作出自己的貢獻。最終實現門診服務由被動服務向主動服務轉變,最終實現感動服務,展現一個全新的視窗形象。

(二)急診管理

我常常問自己一個問題,急診科與別的專科相比,缺乏特有的理論體系和臨床特色,未來,能成為我院特有的臨床專科嗎?帶著這個疑問,我把大量的時間和精力投入到臨床一線,用很短的時間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題:

(1)缺乏自信心,總認為自己的專科不如別的專科。

(2)對急診科醫生的定位認識不足,總認為分流傷病員是急診科醫生的職責。

(3)對院前急救的重要性認識不足,沒有認識到院前急救是病人接觸醫院的那道視窗,是展示醫院專業形象的良好平台。

(4)部分人員總是埋怨太多,幹得不太多:總是認為急診科醫生沒前途,然而對自己有沒有乾出像樣的成績缺乏足夠的認識。

(5)學術、科研的意識不強,沒有良好的競爭意識。

針對這些問題,我做的一件事就是給科室的人員明確以下觀念,建立急診科醫生的自信:

(1)急診醫學就是一門獨立的臨床專科。

(2)急診科醫師就是專科醫師,而不是全科醫師。

(3)急診醫學的是以危重病學作為基礎,也是急診科的生存資本。

(4)急診科醫生必須具備自己的專業素質,只有讓病人信任他接觸到的那個醫生,他才能信任一家醫院。

(5)必須重視醫學論文的寫作,從短篇、個案開始,一步一個腳印,踏踏實實的積累。我們急診科的醫生,也就是圍繞著這五點展開工作。胸腔閉式引流術、深靜脈穿刺置管術、推進V-y皮瓣轉移術、肌腱吻合術、骨牽引術、氣管插管術等圍繞創傷救治的專科性較強的手術。同時加強與各臨床科室的協作,強化了應付突發事件的應急處置能力。

(三)一名基層管理人員成長的心路歷程

九個月,是一個很短暫的時期。但對我來說,是一個充實而又充滿挑戰的階段。20__年10月,門診副主任及護士長因醫院工作安排先後赴外地學習。這時我才剛到門診部不到一個月。突然要一個人挑起管理一個科室擔子,我心裡十分忐忑。雖然,我投入了大量精力與時間到工作中,可時不時還是有力不從心的感覺,也慢慢體會到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無險的渡過了幾個月後,終於盼到了副主任和護士長的回歸。這個時候才有機會沉澱下來,細細的回頭看看這一路走來存在的問題:首先就是急躁——在發現存在的問題後,總想一夜之間就把它扭轉過來;其次是缺乏總結——總是把大量的精力投入到應付臨時性的工作和突擊性任務中,很少總結前期在管理工作中的不足;三是管理經驗不夠豐富——從事管理工作的時間較短,與我的老師和前輩們的差距很大。

為了克服這些管理中存在的不足,我給自己定了幾個規定:

1、發現問題後,首先查問題存在的根源在哪裡,而不是簡單的就發生問題的人和事進行批評。從源頭找出問題的環節。

2、每天總結自己當天工作中存在的不足和較成功的經驗,並記錄下來。不足的地方時時提醒自己整改,好的地方提醒自己要堅持。

3、除了單純的學習自己業務相關的知識,還要補充學習大量的管理學知識,並運用到實際工作中去,多向科室管理的專家們學習借鑑。

近期,老院長給我們上的一堂《如何當好科主任》的課程中提到,一名管理人員,其成長的過程,其實就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累,最終達到“心底無私天地寬”的境界。

未來,門急診工作將面臨更多的挑戰,同時醫院三年發展規劃也對門診管理工作提出了全新的要求,這要求我不斷的進取,努力的拼搏,我將為此付出我極大的熱情與幹勁,請領導和同志們監督。

郵政人員工作述職報告 篇10

縱觀20__年我司的物流管理現狀,相比較較差,物流成本費用支出偏高。在企業物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模組:

一、採購物流

採購物流是採購員與供應商達成定單後,關於物料到我司所涉及到的物流活動。由於我司所購大宗物料多由供應商供給“門到門”的服務一條龍,負責裝卸、承運。供應商把物料歇完後,倉庫負責報檢入庫手續。所以在此方面的投入資金已經以固定的比例包含在產品價格中,只會隨我司購入物品的數量而等比例增加。將進料物流權交給供應商能夠極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以後仍能夠延續這種方式。

採購員應根據定單的排量、庫存量來合理地安排採購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內,供應的緊急用品長期備用小批量庫存外,其餘物品庫存周期應控制在一周之內或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。

加強各部門的採購管理力度,所需的採購物品均開“原材料申請單”交於市場採購部,統一採購,降低零散採購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排貼合採購員的採購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領料單”領用,拒絕不經品管、倉庫直接使用,導致的損失應有當事人負相應的職責。

二、生產物流

生產物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區)轉移生產線上或回到和產成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉換的一系列物流活動。

由於我司生產產品的特殊性,生產中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要藉助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每一天發生較為頻繁,極其耗費人力。由於所能藉助的工具器材並非人人都會使用、都有權使用,所以經常會造成資源的閒置和浪費。對於一些簡易的工具器材,能對所有的員工進行正規培訓,確保每人都能夠熟練地、規範地操作。對於叉車等一些相對複雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工供給限度的工作支持,有利於提高員工的生產進取性,提高生產效率。

在物品用量方面生產部已加強管理,所需物品均開“領料單”領用,控制在生產過程中“多”的浪費,並把生產用品和半成品放置在合理區域,降低了堆置工作現場影響生產。加強員工的技術性培訓,降低生產過程的不良浪費和特用現象,嚴控報廢品的產出和人員閒職、機械等待現象。合理有效地安排“人機”協調流暢性,加強品質管理,提高生產績效。

三、銷售物流

銷售過程中的物流主要包括產品銷售及產品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且能夠由我司自主調控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:

1、帳務板塊

物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發票與託運單一齊拿過來,導致多開,只能做個記錄;有的發票開不出來,或每月的發票金額開不夠;有的結款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據查詢都很困難,因為僅有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的乾脆不記。

2、貨物承運方面

由於物流公司沒有把貨物準時運輸到客戶地,業務員就草率地跟承運公司叫嚷,導致自我最終禮虧,錯誤還在自我。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導致磨損,客戶不能接收,要求退換貨。客戶要求退換貨的線材,不加以保護包裝,直發物流,導致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉發物流的貨物,駕駛員按照經驗發承運公司。

3、車輛的調度

銷售內勤根據以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。

四、廢舊物回收物流

我司在這塊仍然處於“混亂”狀態,公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。

首先,關於供應商的回收物應加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產現場更加緊湊,給工作現場帶來不安全因素,存在隱患。我司應與供應商友好協商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費用。把供應商不回收的物品及時辦理入庫手續,進行有效分解。

其次,公司的廢舊品的管理。很多的生產廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再說入帳數量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置一向是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎樣放就怎樣放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產廢料只顧的堆,從不管怎樣放置合理。沒有進行合理區域規劃、劃分和放置,導致廢舊品混亂。一旦發生火災,人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。

針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進行管理,首先要完善公司廢舊品管理檔案,規定和程式。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進行合理的區域劃分,給予定位管理,集中放置。最終加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業。下班後關掉電源,以防短路發生火災。

總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環節浪費比較嚴重,應加強每步環節的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節儉意識,進行採購物流、生產物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓,促使我司的物流總成本支出到達最低化、化,才能使處在“經濟危機”的“_宏業”繼續前行。

郵政人員工作述職報告 篇11

尊敬的各位領導、同志們:

回顧一年多來所做的工作,在__街道黨工委、辦事處、社區黨支部的正確領導下,我深深的體會到社區工作千頭萬緒,所做的工作並不是一個人所能做的,要在上級有關部門的支持,全體班子成員的共同努力下,全體居民的大力支持,才能做好各項工作。

一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質

加強理論學習,提高理論水平和解決實際問題的能力是對新時期社區幹部的基本要求,也是社區幹部做好一切工作的前提。一年來,我一直深入學習黨的理論,堅持用科學發展觀武裝頭腦,指導工作實踐。結合自身思想工作,實際對照檢查,認真總結。自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持優良的道德風尚。通過學習,進一步增強了學習和實踐科學發展觀的自覺性,始終和居民交朋友,並努力在掌握理論體系和精神實質的同時能聯繫自己的工作實際,謀劃思路,解決實踐問題。在工作中堅持執行民主集中制,維護班子團結,公道公正、嚴守紀律、嚴於律己、謙虛謹慎、團結同志。

二、紮實工作,全面完成年度工作目標,不斷取得新進展

我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。在業務工作方面能夠認真的學習各項業務知識,在實踐中向上級領導學、同事學、民眾學;遇到事情多問、多看、多思考。主動主動的深入到民眾中,及時的了解民眾所需、所想,根據民眾的要求來部署工作,確實的做到以民為本、為民解困、為民服務,自覺的為社區居民謀利益、辦實事。

治安綜合治理方面:

1、發揮好小區物業巡邏隊及社區群防群治隊伍的作用加強日常巡邏。

2、定期召開治保調解例會,通過以會代訓進行業務指導,加強委員門的業務學習。

3、繼續加強治安自願者隊伍的建設,把志安志願者隊伍開展的活動輻射到整個社區,定期組織志願者進行業務培訓。

4、利用社區led、簡訊平台、各大小會議、宣傳欄、拉橫幅和3月綜治宣傳月、6.26禁毒日、12.4法制宣傳日加強法制宣傳教育力度,營造優良的社會氛圍。

5、在重大節假日期間做好矛盾糾紛排查工作,春節前、市區兩會、國慶特殊期間的矛盾糾紛排查,社區結合安監勞動保障對轄區50餘家企業進行走訪,從根源上解決勞資糾紛的發生。社區矛盾糾紛調處率達100%。三年來社區沒有發生群體性上訪事件。

6、確實抓好幫教工作,對社區兩名吸毒人員進行引導教育,讓其安心在社區進行矯正治療。認真作好禁毒宣傳工作,爭創無毒害社區;

7、加強平安小區的建設,加大平安家庭的宣傳,建設平安和諧的社區。

城 管衛生方面:在城 管衛生工作中圍繞著新一輪文明城市的創建活動,進行廣泛宣傳動員居民民眾參與社區城 管衛生工作,組建一支志願者隊伍參與社區的文明創建活動,創建期間共發動志願者參與志願活動500人次,從而帶動全民的文明創建。在今年的公共文明指數測評檢查中,在轄區單位的共同努力下做到樓道亮燈率達100%。並督促各店面做好日常保潔工作及門前三包,加強各物業保潔力度並建立長效管理機制,配合街道轄區物業做好市容考評工作;督促物業做好四害消殺工作,社區還於20__年至今開始組織轄區內物業單位進行每季度的相互考評,考評內容包括衛生、秩序、消防設施、公共設施、治安案件發案率等內容,通過物業參與考評來發現自身的不足,從而提高物業單位的服務質量。

安全生產方面:在安全生產工作中與社區安全員做好日常巡查工作,對轄區的企業進行摸底調查工作,建立企業檔案,及時對企業生產中存在不安全因素進行通知整改,並做好跟蹤工作;尤其是今年重點排查燃氣安全大檢查工作,成立了三個義務消防組,招聘了50名義務消防宣傳員,在今年5月份防災減災日組織人員進行防火防災疏散演練,提高居民民眾應對災害的能力。社區20__年以來的街道考核中均被評為優秀單位。

民兵武裝方面:在徵兵工作中提前做好徵兵宣傳工作,及時通知轄區內適齡青年主動參加應徵工作,並組織好應徵青年參加初檢、復檢、政審工作,成立社區人民武裝辦公室,組建民兵營。在5.10人民防空日組織居民參與人民防空應急疏散演練,從而提高居民的應急疏散能力。被廈門市國防動員委員會評為“人民防空建設先進集體”。

三、注重廉潔自律,增強拒腐防變能力

在廉潔自律方面,我能認真學習上級紀檢部門關於社區幹部廉潔自律檔案精神,嚴格要求自己,自覺遵守領導幹部廉潔自律的有關規定,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,不為自己和小團體謀求私利,自覺地接受民眾監督,強化領導班子成員的互相監督。

一年來,我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離居民的要求還有一定距離,社區的理論還需要深化,文化修養在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙於應付各項事務性工作,社區服務已經開始實踐,還需要拓展實踐的新領域。因此,在今後的工作中,我將不斷總結經驗,逐步改進工作方法和方法,爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高,生活得更加充實和有意義。

郵政人員工作述職報告 篇12

尊敬的領導、同事們:大家好!

__年在所領導親切關懷下,在經理的正確領導下,在餐飲部全體幹部員工的大力支持下,我認真履行崗位職責,協助部門經理同全體員工一道,端正態度、克服困難、紮實工作,順利完成了各項工作任務。作為餐飲部副經理,現就以下四個方面對本年度我任職工作情況,給大家做匯報,請大家給予評議。

一、思想學習方面

1、並及時向員工進行傳達,能夠認真學習招待所相關檔案內容、領會通知精神。涉及到具體工作的能夠協助部門經理認真組織實施(迎接三星復檢,工作組檢查,軍內大型接待,春節、五一、十一重大節假日的工作安排,迎新晚會等,都能夠按照招待所的統一部署和經理的具體要求,嚴肅認真的落實工作)積極參與招待所組織的各項活動,工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準,經常對個人工作進行總結和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到不說影響團結的話,不辦影響團結的事,執行管理工作時能夠做到客觀公正。員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由於寢室管理不嚴,給自己一個嚴重警告,落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益,落實工作或員工情緒不好時,與80以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模範帶頭作用。

2、時刻提醒自己要加強學習,作為餐飲部副經理。不斷提高自身綜合素質和工作能力,以適應招待所和餐飲部的發展需要,真正成為部門經理的得力助手,成為下屬員工的貼心人主心骨”首先學習現有的制度標準,並從工作實際出發,積累管理服務中的好經驗好做法,不斷完善制度標準,努力形成員工“看得懂、易執行”材料和制度(餐廳服務120個怎么辦)其次是參加招待所安排的專業培訓,解行業新趨勢、學習新理念,並結合部門的實際情況,及時轉訓(六常管理法)再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發現新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓,反思自己的工作不足(關於小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,安全衛生方面存在突出問題,向員工進行了通報)過去的一年通過領導的培養和個人的學習,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。

二、履行職責方面

在過去的一年裡我認真履行副經理崗位職責,積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務,努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促經營。吸取前年工作失誤的經驗教訓,結合餐廳去年工作特點和實際情況。重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。採取的措施是加強教育,利用各種場合反覆宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現的不安全事故;加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認真履行崗位職責,嚴格執行安全標準和操作規程,避免因管理混亂、人員失控,而出現的不安全事故;加強檢查,對工作中容易出現問題的環節,做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發現隱患不及時,而出現的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年裡,沒有出現過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務,為經理把主要精力投入到部門全面建設上,創造了一定條件。

2、嚴抓培訓促質量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節日的工作安排,多次組織、參與一些常規性的培訓,並對培訓的計畫、內容和考核題目進行了完善更新;針對平時服務中遇到的問題,我整理了《餐廳服務120個怎么辦》,幫助員工克服經驗不足、常識欠缺等因素,最大限度地規避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協助經理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業知識競賽”提高了員工集體榮譽感,增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,也為以後部門開展培訓,積累了經驗;針對餐廳平時工作繁雜,臨時性工作任務多這一特點,在工作中執行走動式管理,儘量在第一時間掌握情況,發現問題能夠迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務質量的穩定和提升,發揮了自己的職能作用。

3、真抓成本促利潤。按照部門經理的指示,加強了低值易耗品的管理,採取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機、香巾隨處可見的現象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個,節約盡1000元);加強了餐具管理,對非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴格執行了內部和外部賠償制度(約1500元),並結合所學“六常本文章共2頁,當前在第2頁上一頁12管理法”,多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對現有設備、用具進行盤點和維修,在掌握設備、用具使用情況的同時,也提高了利用率和使用壽命;加強了平時消耗水、電等消費大項的管理,在管理過程中隨時發現、隨時督導,像空調、熱風幕、燈光的使用,在不影響服務質量的情況下力行節約。

4、實抓隊伍促穩定。

在落實工作時能夠做到服從領導、下情上達,在執行管理工作時無論是對管理人員還是服務員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時願意與員工進行工作和思想交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作,我們本著對工作負責的態度,經常“交換意見、相互學習”,各種信息能夠及時準確進行傳遞,前台與後廚的配合比較愉快和默契,這些都促進了餐飲部團隊建設的和諧穩定。

三、存在差距及努力方向

雖然在過去的一年裡做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果,我的工作能力、管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:

1、知識結構不夠全面,制約管理水平的提升。

2、制度執行不夠堅決,管理工作有時被動。

3、行業信息掌握不及時,創新能力明顯不足。

4、對員工業務抓的不夠,整體服務水平提高不快。

努力的方向:

1、要強化個人學、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執行的力度,充分調動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。

3、要通過多種渠道了解瀋陽餐飲酒店業的發展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創性的完成工作。

4、要把提高部門員工業務水平,當作大事去抓,突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合,常規性培訓與針對性培訓相結合,集中培訓與分批輪訓相結合,培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。

最後把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”

以上報告不妥之處,請領導、同志們批評指正。

謝謝大家!

郵政人員工作述職報告 篇13

一年來,在醫院領導下,我立足崗位、紮實工作、努力進取、奮力拚搏,圓滿完成工作任務,順利實現工作目標。以下是我本年度的工作目標。

1、當好助手,抓好管理,搞好優質服務

進取參與醫院管理,提出合理化提議,完善各項管理制度,建立健全管理檔案,建立對標管理體系,製作對標平面圖,物品統計、歸類、建檔;書寫醫療質量管理文字,製作月度報表,各種會議記錄。深入科室了解情景,協助解決問題。強化業務學習,提高服務技術,參加業務培訓,完成學習筆記。開展"三好兩滿意"活動,進取參加"診療服務小分隊",解決醫療難題;深入職工服務,回答醫療問題,開設急救知識講座,服務職工,豐富了職工醫療知識,提高了職工自我急救本事。

隨時接聽通知資料,及時傳達通知要求,合理安排工作部署,按時實施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實通知精神100%,完成了"上傳下達"任務,實現了"三個及時"。執行用電制度,合理使用水電,實行電子辦公,減少紙張使用,一切從節儉開始,養成勤儉節儉習慣。開展科室精神禮貌教育,規範禮貌用語,美化個人形象,提高辦事效率,提升道德修養,創禮貌科室,爭優秀員工。

2、做好物品消毒,管好材料發放,實現"雙零"和節能降耗目標

執行消毒工作制度,全年醫療物品消毒率到達100%,實現了零感染、零污染目標。執行材料保管和發放制度,建立健全材料領取登記制度,繼續實行"舊物回收,廢物利用"制度。

3、做好數據統計、工資審批和票據保管工作

及時統計經營數據,進取參加院務考核,按時審批工資,及時公示考核結果,執行財務管理制度,如實上交經營金額,執行票據管理制度,做好票據發放和回收工作。堅持工傷網報,按時上報每日費用,準時通知工傷人員結算,及時取回工傷結算單。做好計算機維修工作,保證了計算機正常運行,促進了工作開展。

4、加強政治學習,提高廉潔自律本事,增強職業道德修養

堅持以病人為中心,不斷學習政治理論,思想上,進取進取,行動上,與醫院堅持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實際出發,廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,進取化解內部糾紛,團結和帶領科室人員,認真完成工作任務,努力塑造穩定和諧團體。

5、搞好綜合治理,確保治安穩定

實行五精管理和對標管理,做好安全確認,遵照操作流程,杜絕一切差錯,實現安全穩定,堅持每周安全主題教育,牢固安全意識,執行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實施安全對標,明確職責目標,落實職責措施,構成了安全防範體系,做好科室消防工作,參加消防培訓,掌握消防要領,提高消防意識,掌握自救本領,對重點區域實施紅外線監控,對辦公部門配置滅火器,構成了"自保,互保,聯保"體系。

此致

敬禮!

郵政人員工作述職報告 篇14

我近幾個月工作主要是負責協助同事樊意飛負責涪陵項目內裝裝飾材料採購工作。近幾個月以來我在指導導師樊意飛的帶領下與其一同認真履行職責,盡力做到按時、按質、按量地完成各項採購供應等工作。由於相關工作經驗的缺乏導致在工作中出現了不少的漏洞與疏忽,但在問題的解決過程中我深刻感受到自己也得到了實足的提升。總之幾月的採購工作讓我在一個一個的跌跌碰碰中不斷成長的同時,也不乏做出一些小小的新意,這也使我對本職工作產生了濃厚的興趣與信心。現將進公司以來的主要工作情況述職如下:

一、對公司的認識及思想動態

進公司五個月以來有近一個月在公司總部工作,其餘時間分別在東莞項目和涪陵項目工作,以涪陵項目工作時間最長。在近期工作中我已逐漸適應了公司的工作環境,了解公司的企業文化。入職以來在領導的關心指導下;公司相關部門的培訓中;同事的悉心幫助下,我通過自身不斷努力,無論從思想上、工作室還是學習上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。

思想上,努力轉變思想觀念,從學生心態向員工心態轉變,從單純的學習理論知識想理論和工作實踐相結合轉變。獨立解決問題,多聽、多想、多問、多觀察、改變學生時期的懶散習慣。迅速熟悉和適應工作環境,跟同事和睦相處。

二、履職情況

工作上,作為一名剛走出院校的畢業生本人深知自身的工作經驗和實踐能力嚴重不足,所以從踏入崗位開始,我時刻要求自己從實際出發、高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。認真完成領導交給的各項工作任務,向著“做一名資深採購”的目標邁出自己堅實的一步。為此我時刻提醒自己在工作上要忠於職守,嚴於律己,勤懇工作,嚴格執行規章制度,積極回響有關號召,在本職範圍內積極開展工作。主要工作內容如下:

1、入職初期(3月,實習期),認真查看部門以往資料,對各項目部採購材料清單,採購流程,付款流程等通過文字資料對相關情況有了初步了解。(實習期工作地點為總公司)

2、4月被派到東莞項目實習,在東莞項目實習期間主要是熟悉各種裝飾材料的價格、性質、尺寸規格、使用方法和用量計算等。在東莞指導導師葉工針對我安排了合理的學習計畫,期間我不僅是認識了不少裝飾材料,重要的是我知道了不少材料的使用方法以及根據現場施工對各種材料的用量進行了計算。在此受益頗多。

3、6月底大學畢業後就直接去到了重慶涪陵項目部工作至今。我個人感覺這三個多月的工作讓我真真正正的從一名大學生轉變為中孚泰的一名採購員。在去到--項目初,部門領導已經把本項目相關初期工作準備妥當。與同事---一同接過領導的工作交接後,我開始了正式的工作。儘管領導千方百計為我們做好了工作鋪墊,但是由於經驗的缺乏我在初期的工作中也走了不少的彎路。不過這些問題都在領導的細心指導下一一解決。在這三個月工作里,我首先是學習了真理項目各種樣品,產品資料、質檢報告;根據公司流程擬定購銷契約;根據契約按時結算各時段材料款。之後又先後獨立採購了本項目水泥、河沙、空心磚、化工材料、減震器等材料。另外在做好本職工作同時我還利用空餘時間去到工地學習各種材料施工工藝以及熟悉施工圖紙,嘗試參與解決施工問題。

三、工作中存在的問題及解決對策

入職以來,我也清醒地認識到工作存在的不足,表現在:

1、與領導及同事的協作、交流缺乏主動性,由此給相關工作的順利開展帶來一定的影響。

2、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效地工作方法,一切都處於學習和摸索階段。

3、個別工作做的不夠細緻,在做契約和支付的過程中偶爾會出現大意馬虎造成財務處理問題,或者財務遺留問題。

4、自己的理論水平和工作處理經驗不達標,亟待提高。

雖然我在工作中還存在諸多不足,但我決心認真提高業務,工作水平,為公司貢獻自己。

郵政人員工作述職報告 篇15

尊敬的領導:

您好!

我是___,這段時間以來的工作當中,我還是做的比較認真的,在工作方面我確實是不應該出現一些細節上的錯誤,在這個過程當中我確實還是感覺自己應該努力去做好一點的,作為__的一名員工,我現在在這方面應該做的更加細心一點,在這個過程當中,在這方面我也是應該要去做的更加細心一點,我應該要對自己更加負責一點,在這個過程當中,我確實應該要把自身能力提高上去,在這個過程當中我還是應該要維持好的心態,對此我也是深有體會的,在此我也對自己的工作做一番述職:

首先在工作當中,我還是對自己很有信心的,我知道在這個過程當中,自己應該要做的更加到位,處理好相關的職責,對於我而言這些都是自己分內的事情,我也應該要對此有所了解,在工作當中我遵守公司的規章制度,在這一點上面我還是深有體會的,我認真的做好自己相關的職責,在業務方面我始終都是不會放鬆對自己的要求原創,有什麼問題第一時間和周圍的同事溝通,把自身的工作水平提高上去,是首要的工作,現在回想起來確實是很重要的,在這一點上面,我對自身能力還是有所了解的,我應該花更多的時間去做好相關的職責,和周圍的同事溝通好,這是很有必要的,我一定會堅持去做好這些細節上面的工作,作為一名__的員工,我還是應該對自己的工作更加負責一點。

除了有些細節上面之外,我還是應該要做出一些調整,做好自己分內的職責是比較重要的,當然在一些地方還是做的不夠好,過去一年來,我還是出現了一些問題,但是我沒有對此失去信心,在這一點上面我還是感覺這是有必要的,在此階段我也是很清楚自己的工作方向,在這個過程當中,在這個過程當中我還是應該去努力調整好的,每天踏實的做好自己的本職工作這是非常有必要的,在這一點上面我確實還是應該要去努力做好,在這樣的環境下面我對自己是很有信心的,對於接下來的工作也做好了準備,我應該要有這樣的態度,所以在接下來的工作當中我也一定會做的更好一點的,在這樣的環境下面,我應該要對自己更加有信心一點,作為一名__的員工我應該要落實好相關的制度,這對我還是有非常大的提高的,相信可以在接下里的工作當中做的更好一點,如有不足之處請您指正。

此致

敬禮!