員工試用期述職報告 篇1
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平台正處於開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平台功能需求，在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平台進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平台的功能完善，並於XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行匯總傳送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從XX年1月客戶服務中心客戶服務平台坐席系統上線之後，開始接聽客戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業部客戶服務平台坐席系統上線之後，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題。
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務，並且每周將疑難業務匯總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：
1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平。
2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之後，並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通。
3、對於公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
員工試用期述職報告 篇2
尊敬的領導：
您好！
時間一晃而過，轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，在這段時間裡領導及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下述職匯報。
1、通過培訓學習和日常工作積累使我對有了一定的認識。
在x月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業規模較大，發展空間。經過了不太漫長的程式而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：。我對這一文化理念非常認同，公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發展壯大的重要原因。
2、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個多月的時間裡，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。
3、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的xx人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
4、不足和需改進方面。
雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創造性做好做紮實，為公司的發展貢獻自己的力量。
5、幾點建議。
公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好後繼人才的培養工作。成立xx年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。
第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，限度發揮各類人才的作用。
來到公司工作，我的收穫莫過於在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
此致
敬禮！
員工試用期述職報告 篇3
尊敬的領導：
您好！
一晃而過，轉眼三個月的試用期已悄然逝去，這是我從人生中最珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，我作為一個初出茅廬的青年，非常感謝公司提供我工作的機會，同時我也非常珍惜這個工作的機會，儘管我的工作崗位和角度發生了些許變化，而且對也是初次接觸，但在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在此方面爭取了一定的進步，我也會以的精神狀態去面對每天的工作，作為公司的一員，也會時刻保持在公司里的責任感和使命感，去迎接我未來的工作，人是在不斷總結和反省中提煉和進步的，在此對三個月的試用期分成三個階段作出述職匯報：
1、萌芽階段
第一天上班是激動並難以忘懷的，主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環境、友善的同事，特別是上司也是那么的平易近人，為此我經常勉勵自己一定要珍惜此次機會，全身心的投入到工作和學習中。第一個月，作為陌生的我主要對公司的分布及產品型號、結構、原理進行了了解和熟悉；公司主要由①：塑膠部的塑膠件（自製件）及外來五金件（來料的加工件）通過五樓組裝、唧膠成冰櫃褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件，再通過四樓的精裝後，包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰櫃；②：熟悉裝配、包裝流程：主要是五樓的唧膠件（褒身、褒蓋、PU隔板等）、加工拉的加工件（機芯、PCB板、內燈、風扇、導線等）和塑膠部的網面等通過工序組裝後，再經過包裝線的包裝工序組成成品（詳略）。
2、成長階段
經過第一個月的熟悉了解後，使我更進一步的了解裝配、包裝的流程，在此基礎上發現一些在裝配過程中或品質上等出現的一些異常問題，如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的指導下分析並解決了此問題，同時也在領導和同事的指點下陸續作出了994、125等型號的作業指導書，使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉，同時也加深了對作業指導書的認識和了解。
3、成熟階段
通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫助、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛，使我對有了更深一步的了解，作為一員一定要善於發現問題、提出問題、分析問題、解決問題、預防問題，與此同時也使我對信息聯絡處理單、工程更改聯絡單進行了熟悉，並隨時對生產流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等。
三個月來，雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定的距離，在今後的工作和學習中，我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習；同時也將進一步加強學習、紮實工作，努力提高自身的綜合素質，充分發揮個人所長、不遺餘力的為公司作出應有的貢獻。
此致
敬禮！
員工試用期述職報告 篇4
尊敬的領導：
你們好！
轉眼間已至x月，進入公司至今，已有x個月的時間，回首這x個月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個月的工作情況，做述職報告：
一、工作收穫
（1）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
（2）工作適應力逐步增強。
（3）踏實的工作態度：我堅持工作踏實，任勞任怨，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
二、工作中存在的不足
工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
三、需要努力的方向及感想
希望在以後的工作中，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。
感謝領導的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人！同時也希望公司能建立起更完善的各項制度，讓公司和員工共同成長進步！
此致
敬禮！
員工試用期述職報告 篇5
新人培訓，一句話結束總結。很值！
日報新員工培訓正式啟程。下午時分，年月日。背著桃紅色雙肩帆布背囊，單手拖著黑色行李包，外表上為裝酷但實際上是為了消除尷尬地堵上耳塞，目光一掃報社大廳一張張陌生鮮活的年輕面孔，黑框眼鏡遮蓋黑眼圈卻無法掩飾眉眼間流竄著緊張與好奇。
接下來的八天會怎么樣呢？祈禱別太平淡。
第一夜的不安
眾人坐上前往的班車。身邊坐著剛認識的葛丹，時分。一位擁有健康小麥膚色的湖北女孩兒，將近一個半小時的車程中，健談的一直活躍著氣氛，雖然相互都清楚此時刻意營造的相談甚歡只是為了防止冷場，但我倆卻的默契十足地將這種活躍一直延續全程，以致最後我竟意外地真成了好友。
認識了將與我共住八夜的湘妹子喻麗萍，抵達已是六時四分。領取房卡。相視一笑，客氣不逾矩的言辭往來給相互留下美好的初印象。一瞄腕錶，時間已近集合聚餐的鐘點。此說明，那一種身處陌生環境就忘卻了正常生理需求的敏感人群。即便當日胃部空虛且恰逢飯點，但由於精神上一直處於興奮狀態，培訓的第一頓飯，縱然一伙食很好，不過胃口欠佳。草草地扒了兩口飯，從同桌用餐的女生手中接過紙巾，抹去唇邊油漬。一夜過得很平淡，但也慶幸第一夜的平淡，讓我有更多時間去平復稍顯焦躁的情緒。晚睡前在微博上留一句，這是第一天，過得有些不安，很希望能早日融入這個團隊。
說得多，關於團隊。
想得多，但做得太少而七巧板事件成為拓展培訓的一個轉折點。拓展訓練在培訓的第三夜拉開序幕。
以史為鑑，一群喝著應試教育苦水的娃兒們習慣孤軍奮戰、勇闖獨木橋的娃兒們面對常被提起的團隊意識。自文學中引經據典，從新聞傳播學的角度分層次剖析團隊建設的利害得失，博學如斯高材生，總能變著花樣解讀團隊之於人生的重要性，但這一切僅僅是故事的開始。一次拓展訓練讓事前的花言巧語瞬間瓦解，幾副造價低廉的七巧板輕易地扳倒高等教育的驕傲身姿。被劃入一個被培訓師稱作“領導”小團隊，很可惜，活動展開的前半段時間裡，並沒有意識到團隊不只僅是一套領導班子，而是十三期的`42位。同時，42位十三期成員亦沒有意識到相互在競爭關係中所存在共贏，相互搶奪資源，高聲喧譁中火熱進行的交換、交易、交戰，就是忘記了心平氣和地對等交談。各掃門前雪的結局令人不悅，低頭不語並非因為本隊在遊戲中的效果平平，而是反思在遊戲中暴露的各自為政的脆弱人性。童趣十足的遊戲尚會招致如此殘酷瘋狂，倘若以現實中的真實搶奪替換，最終局面會是令人多么的寒心。
幾乎零科技含量的遊戲器材卻激活了眾人的才智，七巧板事件迫使我正視自身團隊意識的無力。回歸本真的團隊生活體驗。更重要的讓各自為政勝利轉化為各司其職，維護並珍惜團隊所給予的一切。眾人拾柴火焰高，並不是兒戲與調侃，而是闖南走北理應信奉的真理。
記者是想這沒有規範答案，省略號裡面應該填什麼才不令人感覺困惑呢？呃。終究不是培訓結束前考核試卷上的填空題。作為一道主觀題，欣賞它開放性答案，卻也痛恨其中可供參考的數值過多。答案：記者是一趟直面冷暖人生的理想旅程。
但機智的老報人都清楚，培訓課程被新媒體和全媒體占據大半壁江山。新媒體也好，全媒體融合也罷，改變的只是傳送信息的載體。許多年後，當我手持ipad雙眉微皺地觀望閱讀群體日漸疏遠日產185萬份的散髮油墨香的報紙時，卻仍能執著更新自我以己之力見證並推進社會發展，堅信鐵肩擔道義的精神尚在這就是擁有的生活狀態，而成為一名記者則是過上這種生活的先決條件。雖然已是廣日人，但離這種生活狀態還有相當長的距離。除了必備的新聞業務能力，博覽群書，強化外語，認識並掌握新媒體基礎技術，這一切都需要更細緻且持久的準備。新人培訓並未涉及具體的新聞采寫業務，但在幾位老總的講座里我聽到激勵我要加快步伐的聲音。
這些說起來很虛的內容卻著實需要兢兢業業地腳踏實地。
結語
有些不捨，絮叨中走完八天行程。卻沒有遺憾。首先，能碰上如此關心我發展的老師們幸運。亦師亦友的相處讓人難忘，感謝他一直以來對我教導與照顧。其次，很高興能認識一班心存高遠的朋友，身上我看到自己的缺乏，同時收穫了純真乾淨的友誼。再次，通過新人培訓，加深了對自我認識，從而更明晰自己的發展規劃。
員工試用期述職報告 篇6
尊敬的領導：
你們好！
我有幸來到公司xx部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫忙下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的述職報告如下：
一、嚴格遵守公司各項規章制度
上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，並嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習
儘快適應，迅速熟悉環境，了解報批報建工作資料。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作資料，工作流程、工作方法。
三、工作用心
認真、負責，透過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下，與設計部用心溝通和聯繫，為方案的順利進行帶給了有效幫忙。
2、憑工作經驗和進度，結合公司實際，努力把工作計畫與工作進度密切結合，使計畫和進度有效、有序進行。
3、根據項目狀況，結合公司一級計畫，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關的事務提前進行並完成。
4、盡所能和所掌握的關係，配合併幫忙其他部門完成相關工作，帶給我所能帶給的幫忙。
5、在計畫要求時光內，提前完成立項備案，為項目正常進行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和製作，為下一步工作做好最充分的準備。
四、存在問題及解決辦法
1、由於在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作，對於房產公司的工作資料及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過於自信，對有些複雜工作估量過於簡單，造成了工作上的被動，有急於求成之狀，求功心切。
在短短的x個月時光里，我個人以為取得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格並予以轉正，我將進一步嚴格要求自我，克服不足，加強學習，努力提高業務水平，充分發揮所長，用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
此致
敬禮！