快遞員年度工作述職報告 篇1
俗話說：要致富先修路。只有運輸搞好了，才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職，確保公司運輸問題，從我接觸這份工作開始，就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作，需要認真，踏實，細緻，耐心做事，還要學會與人溝通，協調。一年下來，我認真做了以下工作總結。
一、 合理整合公司內部出貨計畫，選擇適合的運輸方式。
作為一個物流專員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現降低運輸成本，提高企業運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員，首先應該整合公司內部出貨計畫，把握運輸的大方向，制定運輸發貨計畫，根據業務要求，確定好運輸方式(比如空運，快遞，整車運輸，拼車，零擔，船運等)再找專線或者有區域優勢的物流公司報價。
目前，國內的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規範的，所以貨比三家是需要的，認真詳細詢問各家物流公司的價格，服務，處理問題等資料，並寫進運輸契約。
二、 選擇物流公司
首先還是應該看重物流公司的資質，避免運輸上出現問題，反饋和投訴處理很慢，如果出現理賠沒辦法理賠等情況，然後才是考慮運輸價格問題。通常說來，專線物流公司要比非專線的有優勢，但是也不是很確定，要具體分析，有的雖然不常走的轉線，但與他們配合的其他物流公司有走，其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因為關係介紹，因為長期合作等原因，會使得這方面更有優勢。
確定好物流公司和運輸各事項，最好能簽訂契約，以便雙方共同遵守。
三、 督促車間按時交貨
只有車間能按時交貨，運輸時間才能按約定的進行，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負責人，都必須確認準確的發貨時間。如生產有異常，及時與物流公司和客人做好協調工作。
四、 跟蹤到貨信息
貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什麼地方，預計什麼時間能到，可提前告知客人和業務。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨，物流專員可提前跟客人說明，並告知預計到貨時間，也上報公司相關人員，避免大家不必要的緊張和擔心。
五、 處理到貨問題
貨到了以後，請客人點清數量再簽字。切不可不點數就簽字，如果有出現少貨丟貨，及時與司機確認，並通知物流公司負責人處理，雙方當場確認如何解決問題。如果契約有規定賠償事宜則按契約辦理，如沒有，用行業規則來處理，再沒有，雙方共同協商。
以上幾點是作為一個物流專員應該做的基本工作，也是本人一年來作為物流專員的總結，但實際操作中，物流專員是公司內部和客人的連線紐帶，物流專員需要與公司財務，業務，生產，倉儲等部門配合，也需要與客人溝通到位，才能實現按時按需運輸。
述職人：
20____年____月____日
快遞員年度工作述職報告 篇2
朋友們：
大家好!我是某某，教學處主任述職報告。在過去的一年中，我任職教學處主任、高中數學教研組組長、高三年級數學備課組組長、高三年級1班與2班的數學課，並主管高三工作。我的工作重點有二：一是管理，二是研究。嚴格管理是取得成績的基礎，科學研究是取得成績的保證。但是，僅靠管理，我們將缺失智慧;僅靠研究，我們將失去意志。所以，我認為二者應該是相輔相成、缺一不可的關係。在這種思路的指導下，我的工作歷程如下：
一、高三工作：
1.倡導對考試結果作科學的分析與管理。先後有數學、語文、化學、物理等備2.課組在歷次月考之後，3.從分數——頻數分布曲線、試題的難度、區分度、考試的信度、試題庫的建立等方面做了較為深入的探討和研究。
4.對高三各備5.課組進行課堂教學調研。以備6.課組為單位，7.每位高三老師上一節公開課，8.在聽評課的基礎上，9.探討提高課堂教學質量的方法與途徑。
10.組織高三老師以備11.課組為單位，12.每人去12中至少聽課一節，13.藉以交流學習，14.開闊眼界。
15.在非典最嚴重的時期，16.與電教組的老師們，17.倡導並發起了豐臺二中的網站建設，18.使各年級的網上答疑成為可能。在隨後的非常時期，19.與全體高三老師一起，20.以“智者不21.亂，22.仁者有鋼”的意志和信念，23.圓滿完成非常時期的非常高考。據可靠訊息，24.今年的文理科總平均分皆排名25.全區第二。
二、教研組工作：
1.組織數學組開展Z+Z的系列培訓，2.強化大家運用現代教學媒體的行為和意識(原定的數學組電腦作圖大賽因“非典”而3.延誤)。
4.在數學組內進行課堂教學的調查與研究，5.要求每位老師在連續兩周內上兩節公開課(進行一半時，6.因“非典”而7.延誤)，述職報告《教學處主任述職報告》。一方面分析與診斷教學現狀，8.另一方面積極滲透新課標9.的理念與精神。
10.多次邀請特級教師明知白來我校指11.導工作，12.積極推動教研組的建設與發展。
三、備課組工作：
1.與同2.備3.課組的三位教師一起團結奮戰，4.在今年的高考中，5.文理科數學的平均分與及格率均取得全區第2名6.的優異成績。
7.我們備8.課組合作研究的論文多次獲獎，9.並有一篇在國家級數學雜誌上發表。近期，10.我們合作召開的高考研討會獲得與會專家的高度好評，11.合作研究的關於今年高考的兩篇論文分別被兩家雜誌社約稿。
同時，在過去的一年多來，我刻苦學習，努力提高自身修養。在校級期刊上發表論文3篇，在《豐臺教育》上發表論文2篇，在《北京教育》上發表論文2篇，在《數學通報》、《數學通訊》、《中學數學教學參考》等國家級數學期刊雜誌上發表論文7篇。
回首過去，好象取得了一些成績，但任然有很多不足之處。作為教學處主任，我很少參加其他年級，特別是國中年級的教學活動，雖然有一些客觀原因，但主觀努力也是很不夠的。不過，請朋友們放心，今後我將加倍努力，決不辜負大家對我的期望。
綜上所述，本年度考核，我申報稱職。
下一學年，由於學校工作的需要，我競聘主管教學的副校長一職，希望朋友們支持我!如果我當選，我的工作思路可以用下面的16個字來概括：美好願景，主動創新，自豪成就，絢麗人生。
美好願景：為二中設計美好的未來，使二中的發展成為有吸引力的，成為我們每一個人都願意為之付出，甚至是願意為之託付終生的一份輝煌的事業。
主動創新：在美好願景的指引下，充分挖掘和發揮我們每一個人的自身潛能，在二中這片沃土上，大膽革新，勇於創造。
自豪成就：在革新與創造的過程中，不斷體會到自豪感與成就感，伴著這種至高境界的情感體驗，願我們每一個人都展開雙翅、凌空翱翔。
絢麗人生：願每一個二中人都能在精神和物質兩個層面上，盡情享受屬於我們自己的絢麗人生!
這就是我樸素的教育理念，希望能與朋友們共享!我的講話到此結束，謝謝大家!
快遞員年度工作述職報告 篇3
20____年，我在銀行的正確領導和同事們的幫助支持下，按照銀行的工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、學習理論，提高政治思想覺悟
今年來我認真學習科學發展觀，學習銀行的規章制度與工作紀律，提高自己政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
二、學習文化，提高業務工作水平
我在工作上除了學習黨的理論知識外，重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業務工作知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為複雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。
三、開拓創新，做好各項銀行工作
我上半年擔任大堂經理的職務，下半年因為身體原因擔任櫃員工職務。我想，無論大堂經理還是櫃員工工作，都是銀行的重要工作，我以認真、細緻、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，推動銀行整體工作又好又快發展。
(一)熱情主動，做好大堂經理工作
我上半年做大堂經理時意識到金融業不斷發展和業務創新對大堂經理提出了更高的要求，因此，我認真學習，積極參加上級組織的相關業務培訓，不斷提高自己業務水平和工作技能，注重綜合知識的積累，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動，當客戶問起行銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答覆客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑，促進銀行業務的發展。
(二)以優質服務做好櫃員工工作
作為一名櫃員工，關鍵是如何做好優質文明服務。我一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的鬆懈和不足，徹底更新觀念，自覺規範自己的行為，認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業務技術和熟練程度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識，掌握做好工作必備的知識與技能，為銀行創造良好的發展環境。
20____年，我認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，把各項工作提高到一個新的水平，再創佳績，為銀行事業的發展，做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家!
快遞員年度工作述職報告 篇4
今年以來，交通質量安全監督站在縣委、縣政府的正確領導和交通主管部門的指導下，積極開展創先爭優活動，以質量監督和安全監督為目標，大力加強領導班子和幹部隊伍建設，加強黨風廉政建設，加強交通基礎設施建設的監管力度。在交通體制改革的大氣候下，於生存與發展的夾縫中率先在全市交通質量監管行業走向正軌，交通質量監管工作取得了階段性成果。
一、加強班子建設，克服困難抓發展
交通質量安全監督站是交通體制改革中一個新成立的單位，也是改革中唯一一個“斷奶”的單位，新組建的機構與原來交通規費征稽所在職能職責、服務內容和服務方式完全不同。成立之初，沒有收費項目，三定方案未出台，領導班子不全，人員隸屬關係發生了變化，從原來的“中央軍”變為“地方部隊”，大多產生一種失落感，單位啟動面臨重重困難。站長和支書到任後，積極與縣有關部門協調，將人事工資關係、五險一金落實到位，緩解了幹部的焦慮心態，使之以旺盛的精力投入到新的工作崗位。
新領導班子到位後，站黨支部始終堅持把“團結、務實、創新、廉潔”作為領導班子建設的總要求。一是抓理論學習。我們結合創先爭優活動認真學習黨的____屆五中全會精神和《廉政準則》，並堅持用理論指導班子成員的工作，深入思考和研究我縣交通質量安全監管工作的科學方法。二是抓廉政建設。交通行業直接面向社會，面向民眾，與廣大人民民眾的工作和生活息息相關。人民民眾對交通的需求是“暢、潔、綠、美、安、優”。
將“服務人民、奉獻社會”的宗旨落實在監督服務質量和水平上，需要我們牢固樹立為民、惠民的理念，進一步錘鍊黨性。一年來，未發生一起違法違紀案件。三是抓監管。對107國道、碧一公路、渡改橋項目實行專人跟蹤監管;對通村公路實行不定期巡查，對洋景、洞界等聯網公路實行一旬一監。每個項目都建立了監管台帳，嚴把項目建設質量關。四是抓安全落實。開展“安全百日無事故”和“打非治違”專項整治活動，設定安全警示牌36塊，確保施工人員和過路行人的安全。
二、實施全程跟蹤，提高質量抓監管
近年來，我縣交通運輸基礎設施建設規模持續擴大，公路工程建設進入了新一輪加速發展期。我們以實施交通工程全過程監督為重點，堅持質量第一、安全發展理念，發揚求真務實、勇於創新的優良作風，切實履行監督職責，充分發揮政府監督作用，取得了一定成效。
(一)公路工程質量安全監督工作量大、技術含量高。近年來，我縣的交通設施項目建設投資規模越來越高，技術難度日益增加。一年來我們開展了以107國道加鋪工程，s213線改建工程，s212斷板維修工程，青山界、馬田洞危橋改建工程，__040線、馬三線安保工程，洋景、洞界聯網公路，以及61個項目的通村公路工程為重點的質量安全全面監督，監督覆蓋率達100%，全年完成了3000萬元公路工程監督總量。
(二)堅持質量安全監督依法查處。加強制度建設、規範執法，是我們認真落實和強化的一項重要工作。我們堅持每年組織開展建設市場、質量與安全綜合督查執法等活動，努力使各項法規制度落到實處，取得了積極成效。一年來，我們共查處各種違法違規案件64起，有力地打擊了工程建設中的各種違法違規行為，營造了交通建設市場健康、有序、和諧的發展環境。今年9月查處了龍形市---柏林通村公路使用不合格河卵石，出現嚴重斷板現象，我們立即下發了整改通知，責令限期整改。
(三)公路工程質量安全形勢穩定。在____交通基礎設施大發展、大建設時期，全縣工程總體質量始終處於受控狀態，質量合格率達100%，優良率逐年攀升。
全縣交通工程安全生產安全形勢持續保持穩定，工程建設安全生產事故得到有效控制，未發生重特大安全責任事故，全年保持全市在建工程“零死亡”事故，有效維護了人民民眾生命財產安全。
質量安全工作是一個全過程、全方位、全天候的工作。我們克服底子薄、人員少、任務重、壓力大等諸多困難，立足本職，埋頭苦幹，法制、科技、隊伍建設、機構建設等方面工作均走在全市交通質監系統前列。
三、立足轉變觀念，強化服務抓機制
交通工程建設是拉動內需，促進區域經濟發展的重要手段。作為一種高投資、高技術、高標準的複雜工作。我們從社會整體利益角度出發，轉變工作思路，強化服務意識，不斷提高管理的標準化、科學化程度，逐步形成了特色鮮明的質監工作機制。
(一)堅持轉變工作思路，提升服務能力。面對管理風險越來越高、監督強度越來越大和管理對象越來越複雜的新形勢和新任務，我們強調樹立大民生的意識，進一步提高服務水平。一是本著為工程建設服務的態度，我們先後開展舉辦3期各類技術培訓班，參加培訓的工程管理人員達100餘人次，有效地提高作業人員質量安全意識和操作技術水平。二是組織技術服務隊伍，深入工程現場開展“送科技”專項行動，培訓村組幹部監管工程質量的技術，查找和解決工程建設中實際存在的問題。
(二)堅持創新工作機制，強化監督管理能力。一是安全監管機制不斷深入。創立安全預警機制，對颱風、洪水、高溫、雷雨、大潮等災害性天氣進行重點布防;建立健全月度安全隱患排查制度，加強參建方安全隱患自查自糾和整改力度;建立健全安全聯席會議制度，延伸安全管理網路，充分調動建設各方的積極性，為抓好安全工作提供強大合力。
二是轉變觀念，以典型示範引路，提升工程標準化水平。我們開展質量創優抓典型、樹榜樣活動，選擇高亭鄉通村公路為創精品典型示範工程，通過在全縣開展抓典型、樹樣板、創精品工作，推行精細化、標準化管理理念。實行工程質量首件認可制，對第一根基樁、第一片梁板經過首件實體典型施工總結，以驗證施工技術方案的可行性，保障大型結構物的安全性和耐久性。三是堅持科技創新機制，提升監督管理科技含量。我們在經費非常緊張的情況下購買了彎沉儀、水平尺，租用了運輸機、取芯機的機械設備。對公路路面的強度、厚度的監測更科學、更精準了。
四、堅持以身作則，管理隊伍抓素質
(一)強化人才隊伍建設。我們緊緊抓住引進、培養和使用三個環節推進人才隊伍建設。一是不斷壯大幹部隊伍。建站以來，從沒有技術人到擁有專業技術人員5人，造價師1人。隊伍的學歷結構和技術職務結構有了明顯改善，整體素質有了明顯提高。三是不斷強化幹部培養機制。作為涉改單位，我站面臨單位職能改變，人員老化，缺少專業技術人員等一系列問題。
但我站沒有氣餒，積極應對。作為專業監管工程質量和安全工作的部門，專業和業務是第一位的。於是我站將學習作為第一要務來抓，組織幹部職工開展學習活動，採取自學與培訓相結合。先後從省市交通質監部門找來相關業務書籍，結合實際，有針對性地進行講解和培訓。同時，安排相關人員赴省站學習1人次，市站學習9人次。不但從理論中學，也從實踐中學，日常工作中，我站要求技術人員傳幫帶，一個技術人員帶一到兩個同事，現場指導，在實踐中提高自己的業務能力和水平，以適應新的崗位要求。
(二)重視質監文化建設。深入開展創先爭優活動，建立黨組織創先進、黨員爭優秀的長效機制，進一步增強質監隊伍的責任感和使命感，形成了“特別能吃苦，特別能戰鬥、特別能創新，特別講奉獻，特別講和諧”的質監精神，湧現出一批先進人物，幹部職工的精神面貌明顯好轉，能力素質有明顯提高。
今後，我們要按照交通“三個服務”的要求，深入研究監督服務的新領域、新動向，依託重大工程開拓發展思路。交通要在服務經濟社會發展大局上，努力打造先行交通;在服務廣大人民民眾安全便捷出行上，努力打造惠民交通;在服務生態文明建設上，努力打造綠色交通。
述職人：
20____年____月____日
快遞員年度工作述職報告 篇5
20xx度，在市分公司領導的正確領導下，在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導幫忙下，我公司認真貫徹落實省、市保險工作會議精神，以科學發展觀為統領，以深入開展“創先爭優活動”為契機，努力加強黨員幹部隊伍建設，嚴格以按照機關效能建設的標準抓好業務經營管理，在堅持合規經營的同時大力拓展業務，公司的全面建設持續了良好的發展勢頭，全年我公司共實現保費收入_萬元，上繳利稅_萬元，代收車船使用稅_萬元，處理種類賠案筆，為出險案件賠付出現金_萬元，在完成上級下達的經營目標的同時，為本縣經濟建設做出了應有的貢獻。
1、加強思想政治建設，確保員工堅定正確的政治方向
今年公司黨組用心回響號召，在公司黨員幹部中深入開展“創先爭優活動”，公司黨支部結合業務工作實際，擬定了公開書，每個黨員都制定了爭當優秀黨員書，並予以公開，較好地發揮了黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，增強了黨組織的向心力和凝聚力。一年來，公司全體員工緊緊團結在黨組周圍，精神振奮，工作努力，為圓滿地完成上級賦予的各項工作任務打下了堅實的基礎。全年未發生任何違法違紀行為和行政職責事故。
2、堅持以業務建設為中心，確保經濟效益和社會效益雙豐收
一年來，我司堅持以構建社會主義和諧社會為工作的主線，為全縣的經濟建設和人民的財產安全保障出發，定目標、找差距、解放思想、實幹創新、強化管理、提高質量，不斷擴大服務領域，大力開辦服務性險種，為全縣人民創立放心的保險環境，取得明顯經濟效益和社會成效。
一是為發展全縣的運輸業用心帶給保險服務。採取登門服務的方法，加強對各種車輛的的承保工作，用心採取優惠政策，促進車輛尤其是大貨車保全保足，使事故發生後保戶獲得足夠的經濟補償。引進差異化管理，對民眾運輸單位和個體保戶給予了有力的經濟保障，推動了全縣運輸業和經濟建設的健康發展。
二是大力發展園方職責保險。學校安全工作是學校教育工作的重要組成部分，隨著教育事業的發展和辦學規模的不斷擴大，教育行業面臨的風險正在逐年增加。開辦校園方職責保險一方面能夠促使學校主動運用科學的方法，加強安全管理，採取各種用心有效的措施，增強風險意識和保險意識，防範各種可能發生的安全事故;同時在各類安全事故發生後能夠立即運用現代保險機制，把風險產生的損失，分散轉移出去。事故的調查處理及定性由保險公司運作，教育行政部門和學校的領導就能夠從繁雜的事故處理中解脫出來了，全心全意投入到教學工作中。今年我們下大力開展這項工作，在市分公司的統籌協調下，我們在上一年度與教育部門良好關係的基礎上，加大了工作力度，完成了全縣的校園方職責保險承保工作，縣區內_個鄉鎮所有中國小均在我公司投保了校園方職責險，截止_月底受理教職員工和在校學生意外事故起，已為出險學生和教職員工支付醫療賠款萬元。
3、用心進行規範化管理，確保人保財險公司的良好形象
一是嚴格實行規範化管理。實行了“集中核保、集中理賠”，按照保監會的規定和保險法的條款嚴格費率，不違規經營，不擅自提高費率，保障了保戶的權益和經濟利益。同時對理賠工作進行專業化管理，提高現場勘查率，規範了各險種理賠的程式，加強大案跟蹤和汽車零部件的報價工作，使賠付標準更加準確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務工程”，建立理賠服務綠色通道，對保戶帶給了及時快捷的服務。
二是進一步強化服務觀念。為使保戶滿意，全縣人民滿意，我司進一步推出了“服務”和“服務”，實行了公司許可權以內賠案當天賠付，超公司上報審批案件_天賠付。同時我們在加強24小時值班的基礎上，設立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機及專用勘查車輛和設備，不論白天還是黑夜，也不論颳風還是下雨，只要有報案電話打來，理賠人員迅速出現場，在之內趕赴現場施救和勘查，極大地縮短了保戶等待時間，加快了理賠和補償速度。
三是樹立保險形象，把人保品牌做好。今年，我們大力推進“以德經營，誠信為民”的進程，認真貫徹執行《營業人員服務規範和管理規定》，制定了一系列禮貌服務、廉政服務的規範措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對本人的業績實行“一票否決”，使全司業務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事;為理解全社會的監督，我們定期到民眾中徵求意見和推薦;用心落實禮貌優質服務措施，堅持實行禮儀服務、禮貌用語、禁服務忌語，掛牌服務、持證展業、送賠款上門等活動，並對著裝、儀表、環境衛生、內務做了詳細的標準規定，使全司的環境建設和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創造了舒適的投保環境。
4、存在的主要問題
一年來，我們雖然取得了明顯的成績，但也存在在一些問題。主要表此刻公司的業務發展步伐放緩，市場占有率有下降的趨勢。造成這一問題的原因，主要有以下幾個方面：
一是市場競爭不夠規範。_縣財產保險市場幾年來隨著經營主體的增加，競爭日趨激烈。在這種狀況下，有些公司不按市場經濟規律辦事，進行惡意競爭，有的甚至置國家的法律法規而不顧，違規操作。此刻_的保險經營實體，只有人保財險、平保等數家公司有經營資格，其他均屬無證營業，擾亂了_的保險市場。具不完全統計，今年以來幾家未在_註冊的公司其收取保費_余萬元，直接造成稅費流失達_余萬元。
二是保險市場受經濟水平制約明顯。_縣是貧困縣，而且以農業為主，工業基礎薄弱，經濟發展滯後。_縣經濟欠發達，_縣財產保險市場也欠發達，與其他地區還有明顯的差距。
三是業務發展不均衡。近幾年來，雖然_縣財產保險市場保費總額增幅較大，但業務發展不均衡。從各險種發展速度看，貨運、機動車險增幅較大，家財、企財、職責保險等業務收入增加不明顯。業務發展不均衡，一方面反映了市場供給不能滿足消費者多元的保險需求，另一方面說明各家財產險公司的業務結構不合理，亟待調整。
5、明年工作基本思路
一是繼續深化“創先爭優”活動的開展。在加強黨員幹部隊伍建設的同時，帶動全體員工奮發向上、紮實工作，打造一支素質過硬的員工隊伍，為公司的進一步發展帶給足夠的人力支持。
二是深入學習貫徹精神，了解、掌握國家經濟發展“_”規劃的要點，進一步轉變思想觀念，用心適應經濟發展的新形勢和股份制改革後新的管理模式和展業模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，注重運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的用心性和主動性。
三是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係，認真貫徹“防風險、保效益、促發展”的方針，堅持“近期有效、長期有利”的原則，加強整體競爭力度，注重業務承保質量，以最快速度和的質量占領市場。
四是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通，爭取他們的協助，努力提高各種車輛、學平險、校園方職責險和醫療職責險的承保率。
五是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，採取人性化服務，區別對待性質不同的案件，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業環境。
六是針對競爭，密切注意同行業發展舉措，加大公關力度，採取用心有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，用心拓展新業務、新保源。
快遞員年度工作述職報告 篇6
____中心國小領導班子由一位校長、一位書記、二位副校長、一位工會主席組成，20____年8月上任以來，在區教工委、教育局、鎮黨委和政府的正確領導下，在上級黨政領導的真誠關心和大力支持下，堅持以黨的十八屆四中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞學校工作大局，紮實開展“創先爭優”、“兩訪兩創”等活動，認真履行“一崗雙責”，盡心盡責完成各項工作任務。
認真貫徹執行黨的教育方針，教育事業迅猛發展。在加快基礎教育發展、深化教育改革、推進素質教育，全面提高教育質量等方面做出了不懈的努力，並取得了令人滿意的成績。
一、建設“一流班子”
中心國小領導班子成員自上任六年以來，堅持狠抓領導班子的思想政治建設，確定每星期一上午為中心校中層以上幹部的周工作例會，組織學習政治理論。
為了提高班子成員的政治理論水平，把理論學習列入重要議事日程，我們系統學習了《教師職業道德修養》、黨史，學習黨的xx屆、十八屆有關會議重要精神，學習經濟、政治、法律、科技、歷史、文學等相關知識，做到學習有計畫、有材料、有記錄，班子成員有讀書筆記、有體會文章，即增添了新知識，又拓寬了眼界，使每位班子成員的理論素養和思想水平、政治方向和政治立場、民眾觀點和民眾路線、政治品德和道德品質等都上了一個新的層次。
注重加強自身的黨風廉政建設，定時組織召開“三會一課”，每半年“說廉”一次，做到“崗位上分、思想上合;職責上分，目標上合;任務上分，行動上合”，使學校領導班子始終保持一種精誠團結、積極向上的朝氣，在全鎮師生中享有較高的領導威信，得到社會幹群的讚賞和上級領導的肯定，由此被評為20__年度“涵江區教育系統先進集體”。
二、帶好“兩支隊伍”
本中心國小下轄1所完小、8個教學點和一所中心園。9位國小校長和中心園園長均持證上崗。學校領導十分注重選拔、培養、管理和使用好這支校長隊伍。
經過這些年的磨鍊，基層各校校長均能做到在自己的崗位上加強理論學習，提高政治理論和業務文化水平，自覺維護上級的權威，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策及區教工委、主管局的政令，不論是在全面推進素質教育、開展多渠道捐資助學、調整辦學布局，還是在深化教育改革、實施教育督導評估、行評工作和黨風廉政建設，都能全心全意地為教育服務，為____的基礎教育事業作出了應有的貢獻。
通過狠抓師德教育，廣大教師均能為人師表、教書育人，艱苦創業，無私奉獻。三年來，有1位教師被評為市師德標兵，18位老師被授予區優秀教師、優秀班主任、優秀德育工作者、師德標兵等稱號，有6位教師被評為區優秀共產黨員，每年都有40多位教師被評為鎮優秀教師、優秀班主任、優秀德育工作者，有31位骨幹教師分別參加省、市、區級培訓，成為本地區學校教育教學的中堅力量;多位優秀青年教師被確定為後備幹部培養對象……所有這些，為____的基礎教育的持續發展，積澱了堅實的人才基礎。
三、取得三個“突破”
一是辦學條件的改善又有新的突破。三年來，我們學校領導班子多渠道籌措教育經費100多萬元，特別是向社會熱心人士和乾群爭取捐資助學，大力改善辦學條件。
為中心幼稚園添置了幼兒活動設施，添置25部電腦改善了教師辦公條件，如期完成中心校的寄宿制食堂改造和南壇國小的校安工程建設。
積極開展各國小的美麗校園建設，努力改善師生學習生活條件，中心校、南壇國小先後通過“市義務教育標準化”評估，中心校被授予“莆田市綠色學校”光榮稱號。
二是辦學及辦園質量上了一個“新台階”。基礎教育方面，學校領導十分注重抓好中心校的建設和示範作用。作為基層國小辦學的龍頭，學校領導三年來投入大量資金加強中心校的建設，推進校園文明建設，完成中心校林美國小塑膠操場建設並交付使用。
加大學校管理力度，使中心校的校“三風”為基層各校起了良好的示範作用。在全面推進素質教育的今天，學校的教育教學質量取得驕人的成績，受到同行的一致好評。
在學前教育方面，學校領導主抓中心園的建設和帶動作用，以此來推動基層各幼稚園(班)的快步發展。中心園順利通過市級示範園評估驗收。完成改造林美國小幼稚園、南壇國小幼稚園硬體設施，今年暑期完成拆除南壇國小舊教學樓危房工作。
三是在創建和諧校園方面，取得了可喜的成績。三年來，我們注重校園內部建設，抓好校園安全工作，師生的安全防範意識得到提高，校園安定穩定，不發生一起安全責任事故，保證了學校正常教育教學工作的順利進行。
四、認真培育“四有”新人。
學校領導班子充分認識到自己所肩負的歷史重任。學校是教書育人的主陣地，是培育“四有”新人的搖籃，我們一定要寫好“辦好教育為人民”這篇文章。嚴抓教學工作，改進學生思想教育與管理工作。
其一，嚴抓教學工作方面，學校班子和全體教師認為教學改革和教學質量的提高，對育人工作至關重要，我們樹立了"以教學為中心，教學質量為生命力"的觀念，全力做好教學工作。
首先，我們重視教研工作：定期召開黨政班子教學工作會議，結合學校教學工作制定教學目標，並向全體教師公布，開展討論和教研，確立工作任務。同時結合教學任務和教書育人工作對教學內容、教學方法和手段等進行研討，提高教學質量。
其二，積極開展地方課程研發工作。三年來，在全體教師的積極參與下，學校有計畫、有重點地開展此項工作，為保證人才培養質量奠定了良好的基礎。
其三，建立和嚴格執行教學規章制度。制定了各項教學規章制度，並裝訂成冊，分發到各校學習並執行。全體教師不僅認真落實規定，而且嚴格遵守教學過程的各個環節。校級領導堅持每周聽一節課，學校中層幹部每周聽兩節課，認真督促，促進教學工作井然有序地進行，為育人工作的有效開展提供了有力的促進作用。
其四，針對實際問題，改進教學工作，分析學生的學習狀況，改進學生思想教育管理，引導學生樹立正確的學習觀。加強班主任工作，制定了班主任工作考核制度和獎勵制度，督促班主任深入到教室和學生中去;開展後進生的幫扶工作，組織學生幹部，以一帶一的方式幫助後進生，定期了解他們的思想、學習、生活狀況，並及時給予關心和幫助，使學生有了很大轉變;開展了創新能力培養工作。引導學生樹立創新意識，激發學生的主觀能動性，使學生在教師的指導下將創新思路轉化成創新能力。
五、積極開展“五種學會”
通過開展“創先爭優”、“兩訪兩創”活動和黨風廉政建設，我們帶領全體師生樹立起正確的教育觀、質量觀和人才觀，認真做好五種學會，即“學會做人、學會學習、學會生活、學會審美、學會創造”。
學校教育堅定地落實以“德育為首”的方針。學校領導一幫人積極開展校園文化建設，引導各校堅持開展愛國主義、團隊精神和社會主義教育，紮實開展公民基本道德和日常行為規範養成教育，開展培育民族精神教育。學生的讀書活動蔚然成風，紅領巾志願者宣傳服務隊活躍在社會，已建立起了一個學校、家庭、社會橫向聯繫的行之有效的德育網路。
1、加強對學生的《小學生守則》、《中小學生日常行為規範》以及習慣養成教育，敦促學生做到養成求規範，規範促發展。
2、充分利用升旗儀式、班會課，對學生進行愛國主義、團隊精神、法制安全和思想品德的教育。
3、落實科學發展觀，確實加強青少年思想道德建設。在工作中始終堅持以科學發展觀為指導，以構建和諧校園為著力點，著手加強少先隊能力建設，推動學校文化建設更上新台階，尤其是班級文化建設的深入開展，促進學生文明禮儀習慣的養成教育效果顯著。
4、加強安全教育、不斷增強學生的安全意識。通過法制報告、主題班會或其它形式，強化對學生的安全教育。積極開展相關主題班會，進一步增進學生的法制知識和守法意識。
我們要求各校結合學校實際，開展豐富多彩的第二課堂活動，營造出良好的育人氛圍。舉辦一年一度的校園藝術節、歌詠比賽等，盡情地施展他們的特性和專長，培養新世紀的合格人才。
三年來，在學校領導班子和全體教師的共同努力下，取得了可喜的教育教學成績，受到上級領導和廣大幹群的充分肯定和一致好評。今後我們將繼續戒驕戒躁，不斷努力，繼續譜寫____教育事業的輝煌篇章。
快遞員年度工作述職報告 篇7
時光飛逝，歲月如梭，轉眼間一個學年過去了。回顧這學年所從事的高一高二美術教學工作，基本上是完成了任務。工作中我享受了收穫的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。我所享有的收穫我會用於下個學年的工作中，我所碰到的問題我要認真反思改進。現作年終總結述職如下，以便擇優汰劣，取長補短以待以後的提高。
一、教學方面
1、按照學校工作管理規定，認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課。
美術科一周每班一節，這對於學生來講的很重要的一節課;對老師來講是比較難上的一節課。所以怎么上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外，還通過上網以及制定一些美術書刊查找相關材料。
2、利用學科特點和自身條件，組織部分的學生參加學校每年一度的書畫展和永川區的一些繪畫和科技方面的比賽。
利用課餘時間給他們輔導，在校綜合才藝展示周舉辦了作品展覽，取得了一定的效果。參加的還是以高一、二的學生為主，在這個過程中他們的水平進步得很大。對學生的審美情操的提高起了一定的作用。
3、在美術課教學中做到有的放矢，有重點有難點，注意美術課內容的調整。
以消除“美盲”為目的，理論知識為主，美術技巧為輔。廣泛介紹藝術的幾大門類，讓學生都能知道些美術方面基礎知識，在美術的領域不再是個盲人。教學中注意體現民族特點，充分發揚我國民族、民間優秀的藝術傳統，增強學生的民族自豪感。通過美術教學，培養學生對美術的興趣與愛好;學習美術的基礎知識和基本技能，培養學生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學生的觀察能力，想像能力、形象思維能力和創造能力。我想能為學生將來的發展積澱一些有用的藝術常識就盡了我的努力與義務了。
4、在教學之餘，我也注重自身發展進步。
除了參加教研組教研活動外，我還注意到網上廣泛收集資料，自己製作適合我們鄉鎮高中的美術課件，分類進行講解。有空的時候自己也畫了一些畫，除提高自身的專業素質外，對學生也有一些示範作用。在生活上注意形象，為人師表。
二、我的經驗與教訓方面
1、要充分發揮美術教學情感陶冶的功能，努力培養學生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。
2、要貫徹啟發式原則，採取多種教學形式，充分調動學生的學習積極性，使他們生動活潑地學習，大膽地進行藝術表現和創造。
3、教師應加強示範，並充分利用展示圖片、美術作品、課件等教學手段和現代教育技術進行直觀教學。
4、美術教學要儘量注意學科間的聯繫。如中國畫與文學、書法藝術與詩詞、點線面與數學等方面的聯繫。
總之，本學年的工作順利圓滿完成，不足之處也是在所難免的，通過總結反思，我將會在下一學期的工作中，以飽滿的熱情，取長補短，以待來年教學水平更上一層樓，更好地為學生服務。
快遞員年度工作述職報告 篇8
20__年，在區教育局的正確領導下，杉木國小全體行政堅持以科學發展觀為指導，以辦人民滿意的教育為宗旨，緊緊圍繞區教育局下達的戰略目標，解放思想，開拓創新，精誠團結，科學謀劃，高質量地完成了全年各項目標任務。
一年來，全體行政繼續貫徹“以人為本”的管理思路，樹立“國小校、大教育”的教育理念，以素質教育和課程改革為核心，全面貫徹黨的教育方針，重視學生的可持續發展，努力提升教師素質，紮實提高教育教學質量。學校先後獲得了“長沙市文明單位”、“芙蓉區規範化學校”、“安全文明校園”、 “目標管理考核一等獎”、 “共產黨員示範崗”、“五四紅旗團支部” 、“長沙市模範職工之家”、 “芙蓉區巾幗文明示範崗”等榮譽稱號。
現將學校行政領導班子一年來工作述職如下：
一、以“加大環境建設力度”為起點大力改善硬體建設為了讓學校的辦學條件更加良好，今年暑假，學校全體行政沒有休息一天，在教育局的支持下，對整棟教學樓進行了整體裝修及校園文化的建設。
改頭換面之後全新的杉木新校園充滿了勃勃生機：教學樓外觀整體的藍色調給人以清新淡雅的感覺;圖文並茂的校園文化展板讓人充分感受到了校園洋溢的濃濃人文氣息;機房，幾十台學生電腦都是全新的;心理諮詢室，布置得像家一樣舒適溫馨;孩子們最喜歡的科技展覽館呈列了品種繁多的昆蟲標本;教師辦公室，做到了行政人均一台辦公電腦，老師兩人一台辦公電腦，方便了老師們的日常工作;這是我們的教師食堂;依託於學校寬敞明亮的禮堂建立了職工之家，這裡棋牌俱全，六張全新的桌球台一字排開，設立了文化閱讀一角，還搬來了電視機和音響，是老師們緊張工作之餘最好的放鬆休閒之所。
二、 以“提高教學質量”為主線 教學常規長抓不懈
1、完善質檢體系，追蹤教學效果
本年度，根據學校的實際情況進一步完善了教育教學質量檢測體系，由教導處牽頭，制定了切實可行的質量檢測方案，對各年級的語
文、數學、英語科目進行不定期的抽測，並且及時在每周的教師例會上反饋抽測結果，逐步提高老師們的質量意識，全面跟蹤各班教學質量。
2、明確學期目標，樹立爭優意識
學校通過徵求大家的個人意見，通過教研部門在學期初與每位老師都簽訂了個人目標責任狀，擬定所教學科的合格率，有了目標，責任就更明確了，老師們都在為不斷提高教學質量而努力。在學期末的質量分析會上，老師們基本達到了學期初的預定目標，部分老師獲得了教學質量優秀獎，其中
一、二年級的合格率還達到了100%。實踐告訴我們，只要長抓不懈，就一定能夠在教學質量上收到明顯的效果。
3、提升學生素質，注重活動育人
在教導處的分管指導下，學校組建的各個興趣小組定期每周兩次培訓，同時也在竭力為孩子們提供創造和展示的機會：上半年，在長沙市“新農村”中小學生書畫、繪畫、攝影比賽中，我校有6人獲二等獎，4人獲三等獎;在長沙市少年宮舉行的“舞動和諧成長”芙蓉區藝術展演舞蹈大賽中，二十四名舞蹈演員將《八百里洞庭美如畫》演繹得如詩如畫，一舉獲得了一等獎的好成績，並代表芙蓉區參加了長沙市的決賽;六一兒童節，學校開展慶祝大會，請來周邊單位和家長觀看，孩子們表演的形式多樣的節目贏得了觀眾們的熱烈掌聲，也凝聚著興趣小組指導老師和成員們的辛勤付出;在今年的芙蓉區小學生冬季跳長繩比賽中，我校的22名運動員發揮穩定，取得了突破性的成績，獲得了一等獎;在區模型比賽中，我校更是獲得了四驅車現場拼裝和四驅車離心跑道競速兩個項目團體第一名的好成績，個人項目也收穫頗豐，獲得了四個一等獎，五個二等獎，兩個三等獎。
三、 以“提升師資水平”為切入口教育科研再上新台階
1、 校內教研不斷，積極參與賽課
我們學校雖然小，教師和班級都不多，各學科都以教研組為單位，積極組織開展形式多樣的校內教研活動。為了培養年輕的業務骨幹，只要有比武機會，學校都會派遣老師積極參賽，一年中，我校先後派了6名老師參加了各個學科的區級教學比賽，他們都取得了不錯的成績，其中鄧紅宇老師的《黑白畫》一課更是衝進了長沙市的美術教學新秀大賽，一舉奪得了第一名的好成績。
2、 立足有效教學，專家引領成長
本年度的兩次有效教學擂台賽，學校都在舊有的評審機制上，請來了專家評審，由李葆春老師和李愛萍老師、劉潤玉教授、李玲老師
分別擔任語文組、數學組和綜合組的評審，專家們針對每位老師的課堂都作了深入的點評，讓老師們深深地體會到了自己課堂中存在的問題，細緻的答疑解難也讓老師們豁然開朗，找到了改善的方法。
學校還多次邀請了全國特級教師李愛萍老師來校指導老師們的語文課堂，彭海鰲主任也親臨我校指導了鄧紅宇老師的美術課堂，我們還將邀請全國國小特級兼中學高級教師楊福元老師來校作班主任工作經驗的專題講座。
3、 深挖教學智慧，手拉手活動頻繁
本年度，我校和燕山國小繼續開展形式多樣的手拉手活動，教學研討是這個活動的重心，上學期，我校分別送了袁媛老師和鄧紅宇老師的兩堂課到燕山國小聽取批評指正，燕山國小分別送來陳微老師、許可敦老師、劉紅丹老師的三堂課供我校的老師學習，下學期，兄弟學校的全國特級教師李愛萍老師多次來我校指導青年教師的隨堂課，還擔任了有效教學擂台賽的語文組評審。在進一步的手拉手教學研討活動，兩校聯繫得更加緊密了，也讓我校教師的業務水平得到了很大的提高。
4、 師徒結對，培養新人快速成長
“師徒結隊、藍青工程”一直是我校培養青年教師的有效途徑，學校為剛走上工作崗位的新老師配備了專門的指導老師，並充分利用“孕育新人培育希望”平台為新老師搭建成功的橋樑。上學期，明晶和醜維兩位老師上了新任教師年度匯報課，下學期，學校為剛分配的屈箭飛、袁媛、徐任、鄧小周、劉武平、楊靈六位老師都安排了經驗豐富的指導老師，在師傅們的悉心指點下，新人們的課堂教學初露鋒芒。
5、外出學習培訓，交流共享經驗
一直以來，學校都會在並不寬裕的辦學經費中擠出費用，定期派遣教師外出學習培訓，一年中，學校派送了9位教師先後11次到全國各地進行學習和比賽，老師們回來後又將自己的收穫和體會對全體老師進行匯報，達到了共同促進提高的良好效果。
6、 營造書香校園，濃厚文化氣息
本年度學校繼續開展書香校園讀書活動，倡導師生共寫成長日記，鼓勵老師們閱讀教育專著，寫讀書筆記;上教育部落格網，寫教育隨筆。以《尋找教育的春天》為主題的畫冊與隨筆集已經內部出版。
四、 以“教育為本 德育優先”為原則，充分挖掘育人功能
1、紮實開展主題教育活動
本年度，大隊部組織開展的各項主題教育活動都紮實有效，起到了很好的德育作用：開展了“我與文明同行，文明伴我成長”主題教育活動，濃厚了長沙市創建文明城市的氛圍;深入開展了第十一屆推普周活動，掀起了讓國語成為校園語言的高潮;還開展了“營造書香氛圍打造人文校園”為主題的書香校園讀書月活動，在讀書活動的過程中，孩子們深深地體會到了書籍啟發人智慧的巨大能量。
2、深入開展體驗實踐活動
三月，大隊部開展了“雷鋒精神伴我長助弱幫困我先行”的學雷峰主題活動，孩子們用自己的實際行動慰問孤老殘弱的困難家庭。四月，我校三百多名少先隊員們來到了石燕湖公園開展了一次校外綠色環保教育活動。五月，孩子們紛紛向汶川大地震中的受災民眾伸出了援助之手。兒童節，全校師生在裝修一新的禮堂隆重舉行了“文明迎奧運歡樂慶六一”大型慶祝活動，活動中大家護送祝福，用自己的方式表達內心的幸福。十月，在中、高年級學生當中開展了“祖國在我心我手繪我心”的手抄報比賽，評選出來的優秀作品得到了同學們的嘖嘖稱嘆。還組織開展了全校的秋遊活動，中、低年級的同學們來到風景秀麗的南郊公園遊玩，高年級的同學們則來到了萬木蔥蘢的植物園開展了心智拓展活動。
五、 以“強化工會職能”為紐帶，促進教師群體和諧發展
1、 校工會認真組織召開教職工大會，充分發揮民主監督管理職能，參與學校重大事務管理
在定期召開的年度教職工大會上，經過認真討論，修改並通過了新制定的《教職工慰問制度》、《教師月/學期目標管理制度》、《教學質量檢測獎勵方案》等制度，還採納了老師們提出的許多建設性意見：根據羅海明老師的建議，今年學校進一步加大了體育訓練經費的投入，並添置了大量活動器材，極大的增強了學生訓練的積極性同時也豐富了教師們的業餘生活;教室里舊有的黑板不平整，不好寫字，根據明晶老師的建議，學校就將教室里的黑板都更換成了白板，免除了粉塵污染。
2、構建和諧校園，打造“溫馨之家”
我們學校地處偏遠，但是生活在這裡的老師們卻感到非常的幸福和快樂，這與學校工會圍繞著“追求和諧 享受快樂”的宗旨所付出的辛勤工作是分不開的。
①提供免費早餐，解決路途遠，早餐難的問題。同時，為在校吃中餐的老師都安排了午休床位，讓老師們中午能夠休息好，以充沛的
精力迎接下午的工作。
②每位教職工生日組織集中慶祝，碰上節假日生日的教師，由工會發放等價的蛋糕券並進行電話慰問。
③開學第一天和期末最後一天，工會都會安排大家在食堂免費聚餐，在集體的合作中感受到強烈的向心凝聚力。
④依託於寬敞的禮堂，建立了設施齊全的教職工之家。
⑤定期開展各種健身活動，每周三下午4：20-5：20統一集體開展教職工的陽光體育一小時活動。
六、 以“開拓創新進取”為動力，全面完成年度重點工作
1、被評為“長沙市文明單位”
年初，我校順利通過了長沙市文明單位的檢查驗收。檢查團領導對學校文明創建工作給予了高度評價，也提出了寶貴的建議。
2、被評為“芙蓉區共產黨員示範崗”
6月6日，芙蓉區區委組織部及芙蓉區教育局組織人事科一行五人來到我校考察了“共產黨員示範崗”創建活動，在經過了實地考察，資料查閱，個別訪談和聽取了《建設新杉木行政樹標桿》的工作匯報後，檢查組領導對整個創建活動提出了中肯的建議，並鼓勵全組共產黨員再接再厲，永攀高峰。
3、承接了芙蓉區後備幹部培訓會議
9月26日，芙蓉區後備幹部培訓會議在我校隆重舉行，裝修一新的杉木新校園和學校人文浸染的管理理念讓與會的後備幹部驚嘆不已，都深深地體會到了杉木國小一年來所發生的巨大變化。
4、被評為“長沙市模範職工之家”
11月20日，長沙市總工會協同芙蓉區總工會和教育局一行七人檢查了我校市模範職工之家的創建工作。在查閱資料、聽取了《人本關懷著眼發展》的工作匯報之後，市總工會主席當場就作出了“建家就是在建校，建家就是在建人心，建家就是在建隊伍，建家就是在建和諧”的評價，高度肯定了我校工會在關懷教師，凝聚人心方面所做出的細緻工作。
5、創建“芙蓉區巾幗文明示範崗”
12月，創建芙蓉區巾幗文明示範崗的工作也被提上了日程，作為學校的一項重點工作，我們將全力迎接本次檢查。
總之，在行政班子的領導和全體教師的通力合作之下，學校各項工作正已迅猛發展之勢呈現出勃勃生機，在受到成績鼓舞的同時，我
們更看重自身發展中的問題和不足。在教育教學方面，我們還需要進一步加大校本培訓的力度，進一步加強集體研究，開發教育資源。在學校管理方面，還需加強固定資產的管理，特別是要充分發揮各功能室的教育作用。
回顧過去，我們充滿自豪，展望未來，我們信心百倍。我們清醒地認識到：只有創新發展才是硬道理，才能出類拔萃。在新的一年裡，我們相信：在教育局的正確領導下，我們杉木國小必將迎來新的氣象，攜手創造更加燦爛的明天!
快遞員年度工作述職報告 篇9
尊敬的'各位領導、各位同事：
大家好!
我於20--年--月--日以諮詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。20--年--月--日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月後被正式任命為行政與人事部經理。
從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行：
在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了儘快了解學院情況，我蒐集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。
二、管理思維：
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，並張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了2--年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計畫性不強
計畫是行動的指南針，好的計畫能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計畫體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。
3、培訓不夠系統
由於學院各項業務正處於發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由於各部門事務性工作的繁忙，我自身的計畫、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。
自我評價：
1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。
4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
快遞員年度工作述職報告 篇10
時間飛逝，轉眼間一年又過去了。我於____年7月從zz醫科大學畢業，同年12月分配進____縣人民醫院，借入縣衛生局，任辦公室文書一職至今。一年來，在局領導和辦公室主任的領導和關心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務，服務領導工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務，現將__20__年來的個人主要工作情況總結如下：
1、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，是上傳下達和溝通領導與民眾的樞紐和橋樑。因此，辦公室的工作既巨觀又具體，既要溝通上下，又要協調左右，既需要具有前沿知識又需要具有實際工作能力，再加上辦公室人手少，工作量大，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。一年來，我以踏實的工作態度，不僅適應了辦公室繁雜的工作特點，還滿意的完成了各項工作，贏得了同事的好評。
2、加強學習，提高自身思想水平。
結合工作實際，自己更加認識到學習的重要性。工作一年來，我一方面自覺學習時事政治及法律法規等相關知識，另一方面時時溫習醫學基礎知識、公文寫作及計算機知識等，不斷提高自己的思想素質、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。
3、以學習整改活動為契機，樹立良好的工作作風。
一是積極參加“執政為民服務發展”學習整改活動，多次參加義務勞動，同時，撰寫心得體會，不斷加強自身工作作風建設。二是學習領悟黨的xx大精神，認真收看黨的xx大開幕式，多次參加職工大會專題學習，並認真聆聽了縣上xx大精神宣講團到衛生局的專場宣講報告。
4、加強文秘工作，嚴格檔案印發、送達、收發程式。
一是嚴格公文簽發和制發程式，在具體工作中，由各有關科室負責擬稿經局領導簽字後，再由辦公室負責公文審核，登記，全年共制發公文(簡報)450多件，做到分類明確，存檔細緻，無編髮錯誤。二是加強公文收發傳閱管理工作，根據自己工作需要，設有公文閱件卷和急辦件卷，並按照局領導分工情況分別配置有領導閱文卷，從而大大提高了閱文速度和工作效率。在具體工作中，我認真閱讀每一份檔案，寫好每一份擬辦意見，傳遞好每一份檔案，督促相關科室按時完成有關工作，作到條理清晰，心中有數。三是在工作中加強與同事間的配合，協助做好文稿修改、年度總結、工作匯報及領導講話等的擬草工作。
5、做好民眾來信來訪工作。
信訪工作不僅是辦公室的重點工作，更是全局的重點工作，如果不重視此項工作，馬馬虎虎去應付，不僅會損害部門形象，更會影響社會和諧和穩定。因此，全局上下都高度重視信訪工作。我嚴格按照《信訪條例》要求，做好信訪日常管理工作，按規定對民眾來訪做好接待工作，對民眾來信進行專項登記、傳閱及歸檔。同時，對__20__年度信訪維穩工作進行了專項總結。
6、做好了迎接市衛生局和縣上考評工作。
一是根據時間安排，及時向縣屬各單位部署迎檢準備工作，積極協調各科室，做好各類資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評要求，對信訪穩定、幫鄉扶貧、計畫生育及勞務經濟等10多項工作進行了專項總結，同時，我還參加了對創建國家衛生縣城工作及全年衛生工作總結工作。三是按照年初市衛生局下達的__20__年度基層單位目標責任書，由我擬草了自查報告，製作了專題幻燈片，考評後，我還圍繞此次考評工作撰寫《加強醫療衛生建設確保全民身心健康》發表在《夔門報》第91期上。
7、做好了鄉鎮衛生院院長培訓授課工作及全縣農村衛生人員培訓項目技術培訓工作。
一是按照安排，我很榮幸地為全縣鄉鎮衛生院院長們作了《醫院文化和醫院團隊建設》一講的培訓授課工作，使我獲得了眾多院長們的好評。二是根據縣衛生局__20__年農村衛生人員培訓項目實施方案，辭職報告範文應領導要求，我於12月21日在公平鎮中心衛生院為全縣鄉鎮衛生院進行了農村衛生人員培訓項目技術培訓。
述職人：
20____年____月____日
快遞員年度工作述職報告 篇11
光陰就像賓士在時光荒原里的駿馬，一轉眼的工夫就跑到了年尾。回首20____年的工作，有成績，也有不足。
20____是對於我們環衛工人來說，是尋常的一年，是踏實的一年，也是經歷了考驗的一年。這一年和我的班子成員，緊緊團結在局黨委的周圍，以一顆“髒了我一人，乾淨千萬家”的奉獻精神，較為圓滿的完成了局領導和各級領導安排的各項常規工作任務和臨時工作任務，並帶領班子成員在思想上和業務素質上都跨了一大步。
下面我就日常工作任務完成概況、重大活動保障的調度、突發事件的應急處理、我的崗位使命感、幫助員工提高幸福指數五個方面來向領導們匯報一年的工作情況：
一、日常工作任務完成概況
作為專業的路面清掃隊伍的帶頭人，我除了每天清晨6點就去路面巡視、調度人手之外，還要注重重點路段的保障工作。
我將大隊分為13個班組，兩名副隊長分別負責南、北兩片區域，他們每天負責日常路面的清掃、護理的檢查和管理工作。
其中重點管轄路段有、捷運工地、高架橋、大連萬達以及積玉橋拆遷工地。
一年完成的重大保障90多次，捷運工地、高架橋、大連萬達以及積玉橋拆遷工地等污染嚴重的地方，平均一個星期進行一次清理。
由於分工明確，各項工作分配到人，高標準、嚴要求的要求工作人員的清掃保潔工作，一年以來，我隊管轄的路段承擔的各項任務都較為圓滿的完成了。
二、重大活動的保障工作
由於20____年的慶典活動較多，又由於武漢作為中南六省的視窗城市，我隊的管轄區域在一年裡經歷了眾多次省、部級以及中央領導的視察，以及各種慶典的路面清掃保障工作。
比如____月____領導來武漢視察，____路作為必經之路，____正在施工狀態，路面的施工垃圾和污染相當嚴重，接到任務時，時間已經很緊迫，任務重、標準高，而路面保障工作已經刻不容緩，於是，我一方面馬上和施工方聯繫，並請上級領導協調對施工現場儘快的打圍或者拆除清理。另一方面馬上安排人員加班加點，調配人員集中清洗還原路面，直到深夜兩點才以高標準完成任務。而不到凌晨五點，我和我的隊員又站在了工作崗位上。
對於節假日，如渡江節、中秋節、國慶節、元旦節等節日集會，我帶領我的隊伍最少都在15個小時以上維護著路面的清掃保潔工作，有時候甚至是20多個小時。真正是“一人流汗，萬眾歡顏”。
三、突發事件的保障
碰上暴雨、大雪天氣，除了安排進行常規的清掃任務外，還要進行排除積水，鏟雪等任務。
聖誕節的大雪如約而至，雪景雖美，但是對於環衛工人來說，乾淨整潔和道路安全才是第一。
雪夜4點，他人正沉睡在溫暖的夢鄉，我已經帶領我的隊伍在冰冷的街道，頂著刺骨的寒風，一鍬鍬，一鎬鎬的清理著路上的積雪和冰塊，雖然寒風凜冽，我們卻是大汗淋漓。
四、我的崗位使命感
曾經有親友不理解我，埋怨我過節也不能和大家聚聚。是的，環衛工作者是沒有節假日的概念的，一年以來，包括春節、五一、國慶、中秋、元旦，甚至清明祭祖都是家裡人代為祭奠的，我沒有和家人共同度過一天，甚至於一年來我沒有完整的休過一次雙休假，甚至年假也沒有休息。有時候為了讓司機多休息一下，休息時總是自己開車出來看路面，每一個節日我都在一線度過。
因為我自從擔任隊長以來，深深地感到了自己肩膀上的責任，知道領導的信任與重託，我深知：在這種祥和歡欣的日子裡，親朋好友呼朋引伴的集會裡，我們必須站在我們的崗位上為大家掃出一個山明水秀、乾淨整潔的城市來!
五、提高員工的幸福指數
(一)加強教育和培訓
環衛工人普遍文化素質比較低下，但是他們也有提高自身文化素質和技能素質的需求。首先我配合書記指定的計畫，對自學的職工給予時間上的'支持和物質上的支持，以調動職工學習積極性。其次是我嚴格起到表率作用，積極參加局舉辦的各種培訓，並上傳下達，組織學習。通過一年來的努力，我對隊員的技能素質和思想素質有了一定的提高。
(二)把隊員當親人
開展各種各樣的送溫暖活動，只要隊員家有紅白喜事，我都親自到場並以大隊和個人名字分別送去一份問候，對特困環衛工人則給予物質上的幫助，對於生病的隊員及其家屬給予問候，對於“環衛節”以及職工群體性的娛樂活動，撥給一定的經費支持。
對於家屬不理解不支持工作的，我都上門做解釋工作，儘可能的幫助對於尋求理解，所謂“家和工作才能順”。
對於已經退休的或者因病休養的，照顧並看望他們，妥善做好安置工作。
(三)為隊員爭取保險，解決後顧之憂
我一直認為，我雖然是隊長，但是功勞卻是大家的，因為工作是大家做的。
環衛工人一直是一個低收入人群，很多人擔心老了之後無所依靠，我從關心隊員的角度和為了更好的完成工作的角度，也由於局領導的重視，我隊的隊員基本上實行了“三保”，解決了他們的後顧之憂。
我的團隊也因此有了凝聚力和向心力，工作也越做越順，越做越踏實。
六、存在的不足與建議
(一)主觀問題
我本人一年來儘管工作盡心盡力，但是還是和一個成熟的管理者要求有點差距，比如遇到業務丟分時，不是馬上冷靜的補救，而是情緒激動的爭執，又如工作時偶爾會脾氣躁。這些在今後的工作中我會一步步改善。
(二)客觀問題
1、配置問題
我隊轄區內的捷運工地、高架橋、大連萬達及積玉橋拆遷工地基本上都是污染嚴重的區域，額外增加了清除路面污染泥沙的工作作務，而清潔隊的水車每天早晚都有灑水壓塵的作業任務，且局裡有使用時間的限制，故能抽出來的協助恢復路面的時間不多，也就是說水車配備不夠，故局裡能否再調配一輛水車給我隊。
2、加強監督控制源頭污染問題
幾個污染重災區，有一個共同特點就是處理污染的設施不到位就在施工，給我們的工作極大地加大了難度，懇請局執法部門加強監督管理，從源頭上控制污染，對於工地淌水槽的設立和使用不符合條件的一律不準施工。對於不整改的工地嚴格行使處罰的權利。
3、隊員住房問題
我對隊員有相當部分是外地人，需要租房，而城區租房房租普遍偏高，隊員們能夠承受的近一點的房子生活設施又極為不便，懇請局裡能出面統一租住廉租房或是套房之類，或是進行住房補貼，以便讓隊員們生活的更安心，工作也更安心。
以上所述，是我一年來的回顧，有成績，也有不成熟的地方。
在20____年我將緊跟著局黨委的步伐，更加嚴格的要求自己，堅強理論學習，提高理論水平，繼續堅持務實的工作作風，並改一步改進工作方法，帶領我的團隊做出更好的成績!
快遞員年度工作述職報告 篇12
尊敬的各位領導、同事們：
大家好!20__年度，根據公司統一安排，我先後山城大藥房、公司銷售科工作，年底又重新回到山城大藥房擔任主管經理。一年來，在公司領導的關懷指導和同事們的鼎力支持下，我順利圓滿地完成了各項工作任務，自身素質和能力都得到了進一步的提高，現將一年來的工作情況以及今後工作打算作一簡要匯報。
一、 主動加強學習，全面提高自身各項素質
醫藥銷售是一項對業務知識要求很強的工作，為儘可能全面地掌握各種工作技能，豐富自身能力素質，更好地完成本職工作，我在全年工作中始終注意通過學習不斷提升自身素質水平。一是重點學習國家最新的衛生方針政策和各級衛生會議精神，第一時間了解最前沿的醫藥知識，了解公司經營藥品品種的結構，熟悉經營藥品品種的價格、規格、包裝、性能等相關藥品知識;
二是全面學習業務技能及相關知識，認真學習了《藥品經營企業管理規範》、《麻醉的藥品經營管理》、《銷售技巧300問》。
完善了一套系統的醫藥銷售業務管理制度和辦法，採取“抓大不放小”的原則，著力鞏固老客戶，發展新客戶，確保了一系列品種在市政醫院市場的占有率。同時，新增了部分廠家品種，使行銷配置更加最佳化，確保銷售的.毛利率大幅提升;再次，加強對銷售終端的跟蹤指導。在藥店工作期間，我定期適時了解計畫完成情況，指導各櫃組的業務工作，努力提高銷售、服務業績，倡導並督促實行“服務創新、顧客滿意”的經營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境，及時發現糾正銷售過程中存在的問題，努力將銷售業績維持在高位運行。
在銷售科工作中，我們堅持以客戶為中心，倡導“服務客戶，快樂自己”的服務理念，經常性的與醫院人員溝通感情、融洽關係，隨時隨地處理好與客戶的關係。我們堅持全程服務，在公司產品銷售的每一個階段以及服務增值的每一個環節，都有服務介入，實現全程服務，形成共識，全員參與，使服務成為完善的系統工程。我們堅持規範服務，按照服務標準化、規範化和系統化的要求，創新服務理念、手段和內容，不斷提供超乎客戶想像的價值服務，培養未來消費忠誠度和品牌內涵。同時，我們積極做好客戶反饋工作，對客戶反饋的服務質量方面信息，我們都進行了認真研究，並及時採取措施，符合退、換貨條件的，及時辦理退、換貨相關手續;需要查詢核對的，及時進行查詢核對，真正確保了客戶的滿意度水平。
二 、完善管理制度，促進門店管理正規有序
為積極應對競爭，我注重在藥店內部管理上下功夫。在擔任山城大藥房主管經理期間，我負責三家藥房的管理工作。為強化藥店正規化、科學化管理，提高我公司藥店整體對外形象，促進藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經過認真討論研究和實地調研，反覆向上級領導請示，尋求指導幫助。通過共同努力，最後制定了《店長經理管理責任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標準》、《門店管理考核表》等規章制度和考核標準，在這些規章制度和考核標準中，對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環節都做了明細的規定，明確了人員職責，工作禮儀，崗位責任和工作的考核標準，確保員工在平時工作中有規可循，有章可依;確保員工工作目標清晰，工作幹勁更足;確保在年終各項考核中，大家對考核結果不持異議。經過實踐證明，這些規章制度和考核標準頒布後，對提升我公司整體形象，促進員工自覺提升工作責任心都有立竿見影的效果。
三、其它工作
作為一名管理人員，一年來，我除了完成各項銷售任務之外，還積極籌謀，以身作則，為公司正規化、長遠化發展儘可能多做一些工作。在日常工作中，認真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望，及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發生，同時注意定期收集競爭對手的產品、價格、促銷活動(相同產品、不同品種和特色專櫃等)等信息，並及時整理分析後上報。帶頭嚴守本公司商業秘密，確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強門店辦公用品的領用管理，做到計畫清晰，使用合理，杜絕浪費。督促各種記錄(包括各種gsp台賬)裝訂整齊、合理、留存妥善。此外，合理安排店員培訓，做到每周至少一次集中培訓，在培訓中要求培訓筆記規範、統一，並嚴格考核制度，確保培訓效果，促進工作進步。
快遞員年度工作述職報告 篇13
本人______，20__年起任____區市政園林管理局副局長，按照單位分工分管市政園林建設科，聯繫區路燈管理所，負責市政設施維修管理和污水處理廠建設管理等。20__年，在區委、區政府的正確領導下，自己認真執行上級決定，積極協助局長完成分管的各項工作，較好地完成了各項任務。現將20__年主要工作情況報告如下：
一、努力提高政治和業務素養，保持良好工作作風
20__年，黨的xx大勝利召開。xx大報告進一步明確了黨和國家未來的工作任務和發展目標，為我們今後的工作指明了方向，是指導我們今後工作的綱領性檔案。根據區委和局黨總支的安排，我積極參加xx大報告的學習和討論，深刻領會報告的精神實質，並結合實際撰寫體會文章，自覺用科學發展觀統領日常工作，指導未來行動。
實破除守舊求穩觀念，破_工作中遇到的難題，促進各項工作的開展和落實，實現更好更快發展等，具有十分重要的現實意義。
20__年是我區機關作風建設年。在這一活動中，我和同事們一起，多次組織討論會，認真查找工作作風方面的不足，提出整改措施，使工作作風進一步轉變，辦事態度更加熱情端正，審批時間進一步縮短，審批意見更加合理，民眾滿意程度提高，為我局獲得全區機關作風建設年最佳單位做出了自己的努力。
二、創新工作思路，積極做好各項分管工作
按照局領導班子分工，我積極協助局長分管市政道路維護和治污設施建設工作，緊緊圍繞上級的工作部署，制定相應的計畫和措施，在城市管理、污水處理廠建設管理等方面，取得了較好的工作實效。
1、進一步推動市政設施建設管理的社會化、市場化和專業化市政設施建設管理的社會化、市場化和專業化工作是近幾年發展起來的。在總結前幾年工作的基礎上，我進一步創新工作思路，積極推進相關工作。去年，大學路燈、全區主幹道路燈通過招標委託專業公司進行維護，實現了維護費用降低、偷竊事故減少、亮燈率提高、維護作業規範。
____淨水廠運營管理比較複雜，專業化程度比較高，進行社會化管理之後，中標單位派出較強的技術管理人員，認真鑽研處理技術，創新運行方式，保證設備完好和污水處理穩定達標，受到創衛檢查組和國家環保總局檢查組的好評。
去年，在區政府的支持下，積極探索市政工程建設的社會化、專業化工作。根據政府要求，我局與區交通投資有限公司簽定協定，委託其代建漢溪大道工程。區交投公司利用其人力資源、專業化管理方面的優勢，我局利用行政資源，互相支持和配合，加快了建設進度，取得了很好的效果。
2.市政設施管理水平不斷提高
洛浦和大石設街後，市政設施移交我局管理。該區域是以房地產開發形式帶動發展的，地產商多從自身利益出發，很少進行公共設施建設，致使該區域路面破損嚴重，道路積水，路燈缺失。針對這些情況，我安排市政科迅速查清現狀，提出維護改造方案，根據輕重緩急，先修復路面、恢復主要道路路燈，再完善排水系統，解決排水困難。經過艱苦努力，兩街市政設施狀況有了較大改善，民眾投訴大幅度減少，創衛檢查得到好評。
大學城是廣州市的一張名片。搞好大學城市政設施養護，保持各種設施完好，具有巨大的社會效益和政治影響。針對大學城各項設施趕工建設，存在缺陷較多的問題，我們制定了專門的養護機制，首先建立巡查監理隊伍，及時發現管網滲水和道路塌陷的重大事故苗頭，將其處理在萌芽狀態;其次是及時修復道路和人行設施，保證行人和學生通行安全;最後是進行設施完善和美化，保持大學城的良好形象。事實證明，大學城市政設施養護是經得起各種檢驗的，民眾是滿意的。
市橋是我區舊城市中心區，道路破舊，人行道多以水泥砂漿
抹面為主，既不規範也不美觀，民眾不滿意。去年，我們重點保證道路路面完好，對破損道路和井蓋及時維修，同時籌集資金,對德興路、西麗路、工業路等主幹道路人行道進行規範化改造，方便行人通行，提升城市檔次，得到社會各界讚許。
3.污水處理廠建設取得突破
20__年3月，區政府決定將鎮級污水處理廠轉由區市政局牽頭建設。鎮級污水處理廠於20__年初開始籌建，但一直進展緩慢。我局接受任務後，首先編制全區和各鎮污水處理規劃，為建設工作提供指導和依據;第二，針對征地難的問題，我局主動與污水處理廠所在鎮、村協商，採用租地形式建廠，既加快建設進度，又使村民享受改革開放經濟發展的實惠。目前，通過這種形式使大崗和中部污水處理廠順利開工;第三，多方籌集資金進行污水處理廠建設，採用BOT方式，授權區自來水公司建設大崗等7個污水處理廠，並招標建設鍾村污水處理廠。由於各項措施得力，我區污水處理廠建設取得突破性進展。
4、市政科管理規範，工作落實
市政科是我局主要業務科室，負責市政設施建設管理和道路開挖審批等，工作任務繁重。我注意發揮科室一班人的積極性，營造團結和諧氣氛，使大家心情舒暢工作愉快。不斷完善內部管理的各項規定和制度，如市政設施維修管理規定、小額工程招投標管理規定等，並帶頭貫徹執行。在自己的帶領下，科室人員團結向上，作風正派，工作認真踏實規範，較好地完成各項任務。
快遞員年度工作述職報告 篇14
各位公司領導，你們好：
________年__月__日我很榮幸的加入了__________________這個溫馨而和諧的大家庭，經過____天在________和______的學習和交流，使我學到了很多以前沒有學到的知識，也拓展了我自己的視野;經過幾次和____________交流也是我學習到了許多做人的道理和為人處事的方法;公司其他管理者教會了我做事的穩重、做事的毅力、和吃苦耐勞的精神。總之經過____天的學習使我成長了很多，學習了很多。
分店經營目前呈現出良好的發展趨勢，以公司“美味享不盡、開心每一天”的價值理念和企業品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進公司持續長遠的連鎖發展，確保公司利益、增加員工收入、提升公司品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在，我向各位公司領導和同事述職，請予以審議。有不足之處和望各位領導指正批評，謝謝!
一、________年__月__日至________年__月__日營業收入情況及人員情況
1、營業收入情況
201__年7月實現營業收入________萬元，現金消費________元，會員卡充值______元，代金券______元，人均消費______元，房租______元，水費______元，電費______元，員工工資______元，採購費________元，維護費_______元，通信交通費______元，其他支出______元，盈利__________元，盈餘比例為______%。
2、人員情況
截止到____年____月____日餐廳現有在職員工____名，期中店長__名，實習店長__名，前廳主管__名，廚師長__名，麵點主管__名，前廳服務員__名，小時工__名，收銀員__名，保潔員__名，麵點工__名，廚師__名，洗碗工__名。
截止到________年__月__日餐廳離職員工__名，期中前廳主管__名，前廳服務員__名，收
銀員__名，保潔員__名，麵點工__名，廚師__名，洗碗工__名。員工離職率為______%。
二、存在的問題
1、沒有統一的標準
在競爭激烈的快餐市場中，中式快餐總能立於潮頭，是因為它有著第一流的管理。中式快餐提出的目標是100%的顧客滿意。即顧客在中式快餐所能得到的服務要多於他原來所期望得到的服務。這就要求員工要有敬業精神，對顧客的服務要細緻入微。優質的產品(Q)，快速友善的服務(S)，清潔衛生(C)的用餐環境以及物超所值(V)是中式快餐管理的四大要素。
Q：優質產品：統一的標準，規程，時間和方法，使顧客無論在今天，還是在明天，都能品嘗到品質相同的餡餅。
S：友善服務：中式快餐的服務要求讓顧客感受到親切，舒適，迅速，要儘量滿足顧客的要求。收銀員必須嚴格按照收銀規範來操作，不得有半點馬虎。中式快餐還有一套接待員制度，接待員會幫助顧客點餐，為顧客領位，在一定的時候組織大型的生日餐會，細緻入微地服務，使顧客有賓至如歸的用餐感受。
C：清潔衛生：中式快餐有一套嚴格的完整的清潔衛生制度，它包括：隨手清潔，以及每日，每周及每月的例行清潔。餐廳的每一位員工都會運用不同的清潔工具進行不同的清潔工作，隨手清潔是一種傳統。每一位員工都會小心，愛護，留意給每一位顧客留下美好的用餐經驗。
V：物超所值：物超所值不僅表現在美味的產品上，還在於消費者在合理的價格之內，享受到的是值得信賴的品質，親切禮貌的服務和舒適衛生的用餐環境。
我會在今後的工作中嚴格按照 Q S C & V的標準來執行，因為作為連鎖店，沒有統一的標準是很難立足的，就像肯德基、麥當勞一樣，談們之所以發展如此之快，分店數量如此之多，和他們有統一Q S C &V有密不可分的關係，因為全世界的肯德基、麥當
勞的裝修和服務都是一樣的。
2、新員工訓練不足
新進員工沒有經過系統的訓練和培訓就上崗，容易造成以下後果：因為生手工作所耗費的成本要比熟練工多出二至四倍，那為什麼是這樣呢，個人認為，導致這種高額成本的主要原因有以下幾種：
1、 低效率。當生手忙於弄清要做什麼以及要怎么做時，完成工作的時間就被延長了，可餐廳還是得為這段無效的時間支付工資。
2、 反覆出錯。反覆出錯的結果是不斷地重做，耗時耗力。
3、 更多的原料損耗。
4、停工時間增多。這一因素比其他所有增加成本的因素都要嚴重。
5、 員工流動頻繁。一批接著一批不熟練的員工在為顧客服務，技能還沒有掌握好，就可能會離職了，這樣的一種惡性輪迴。
我會在餐廳能實行S O C訓練制度，所有新進員工必須經過S O C考核鑑定才能上崗、轉正，哪個崗位考核不通過就重新學習，直到通過為止。
3、存在其他問題
(1)上菜速度慢客人投訴意見較大，程式有待最佳化;
(2)員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
(3)工作流程的規範有待加強，對員工的培訓力度還有待於提高;
(4)突發事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。
三、今後工作計畫
1、較強餐廳的人、機、物的管理所謂人，就是指在現場的所有人員，包括主管、服務員等一切存在的人。餐廳目前人員流動性比較大，如何留住員工則是我今後工作的重點，只有留住員工才能提升工作
效率、提升餐廳營業額。在今後的工作中我會制定詳細的晉升計畫和方式，讓新進員工從進入餐廳的第一分鐘起就對自己在本餐廳的職業生涯有一個詳細而規範的規劃，不讓他們在工作中迷茫。比如餐廳的助理李美玉就向我多次提出今後該怎么辦的情況。
前廳員工的晉升渠道
廚房員工的晉升渠道機，就是指生產、服務中所使用的設備、工具等輔助生產用具。培訓所有員工會使用和維護自己崗位的機器設備。簡單的故障和障礙會排除。每天下班之前把自己的崗位衛生打掃徹底，以延長自己崗位設備的使用壽命。好的設備能提高生產效率，提高產品質量。建立相關資料夾和制度。
物，指物料，半成品、原料等產品用料。廚房前廳用品嚴格記錄、控制waste量和標準。嚴格按照先進先出、後進後出的順序使用。
2、提高餐廳的營業額
(1) 提高水吧營業額
做好下午茶的啟動和宣傳;在美團、窩窩等團購網站做活動，加強網路宣傳;在水吧消費一定金額贈送代金券一張;在門店門口的音響每天循環播放相關活動等。
(2) 加強送餐的活動 繼續發放訂餐卡和單頁，在周邊寫字樓小區張貼公司或者餐廳的公益性廣告、樓層牌等。如有顯示屏則在顯示屏內播放當期活動廣告。
(3) 餐廳點餐推薦
多推薦大分餐，如遇到旅遊客人責打大分餐，提高個人點餐金額。
座位數__座位周轉率__人均消費水平=營業額
3、節能降耗
(1)廚房節能降耗
1蒸箱分快蒸和慢蒸，並貼標籤標明，減少開門次數。 ○
2洗碗間水池表明水位線。規定洗潔精與水的配比標準，並將到洗潔淨的器具表上刻○
度線，控制水與洗潔淨的使用量。
3製作分油桶。取大桶，在桶蓋上摳比普通油桶口大一點的口，將每桶油倒完後再倒○
立在接油桶上，不浪費一滴油。
4解凍專用水龍頭上安裝節制閥，防止水流過大，從而出現浪費現象。 ○
5空調口加飄帶，可以觀察空調是否開啟。 ○
6冰櫃加移動溫度計，可以觀察、控制冰櫃溫度。 ○
(2)前廳節能降耗 1 照明按規定的範圍及時間做到了定點定時開關， ○以圖在保證運營的合理用電基礎上最大限度地節約能耗。
2空調及背景音樂也都要求按既定的時間段合理開啟。 ○
3對於前廳使用剩下的單面材料或者列印小票，重新拆裝，單面的再次利用起來。 ○
尊敬的______和各位領導同事，分店將始終遵循公司企業文化和核心價值理念。在李總的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神，繼續保持這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好分店，充分發揮分店作為公司對外宣傳視窗作用。為公司連鎖發展、做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝!
快遞員年度工作述職報告 篇15
200*年絕對是本市、乃至全國媒體、商家、讀者、政府職能部門對食品安全關注最多的一年。這一年中，因為食品安全成為每一個消費者不得不面對的一個首要問題，因為食品安全的問題並不僅僅處在一些不規範的小灘、小販。大型超市、知名企業、跨國公司所代表的安全消費讓消費者有了新的熟悉。人們開始了對這些賣場的重新定位。這期間，快報經濟版消費欄目做了大量和翔實的報導。包括：雀巢問題奶粉事件、華元公司的薯片鋁超標事件等。
此外，經濟版根據工商部門的質量監測，完成了將近40篇質量消費監測報導，一方面把不合格的產品信息傳達給消費者，另一方面告訴消費者如何鑑別。在200*年315期間，快報和工商、消協、質監、洗染協會等政府部門共同組織了大型現場維權活動。在讀者中引起較大的反響。
200*年對霸王條款的關注度也是前所未有，現是根據消協合作，跟蹤報導了航空業霸王條款點評的報導，後來又推出了歲末霸王別雞系列報導。這在媒體也是第一次推出，在讀者中取得比較好的反響。
在一個新聞競爭白熱化的地方，新聞越來越少，這個時候尋找的視角、沒有關注的角落成了記者天天都要思考的問題。但思考的同時，我清楚的明白，的新聞，獨特的視角不是無緣無故憑空想像出來的，而是在各種場合、跟各種人大量交流溝通的結果。只有大量的採訪才能提供給記者豐富的信息和選題，只有大量的採訪才能提高記者獲得訊息的幾率。
記者在自己的幾個報導領域一定要有足夠的耐心做持久而深入的關注和累積。消費領域是一個範圍很廣的領域，所以就需要大量的時間去積累去記錄去體驗，這樣才會深入的了解其中的問題，找出問題的答案。所以對報導領域的持久而專注的積累，才能保證記者跨過報導領域的門檻、獲得源源不斷的選題與豐富的採訪資源、才能保證報導的準確與深度、才能保證我們在偶然獲得一些珍貴的信息的時候，能在最短的時間裡做出比較充分完備的報導。
而這種角度的選擇很多時候還是依靠你對事件長期追蹤、了解而培養出的準確、敏銳的判定力。所以又回到第一部分“選題的來源”中的結論，要有足夠的耐心在你的報導領域深入、再深入。
一年以來的每篇報導完成之後，我都有很多的思考和總結，以上是體會最深切的一些感受。我覺得我在今年的工作中確實解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題，但同時，新的工作狀態又給我帶來了新的困惑和難題，我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我想明年的工作中，我除了繼續在自己的幾個報導領域做耐心、紮實的積累之外，要如何讓自己已經儲備的一些資源在我的報導里體現出優勢和的價值，是我非凡需要找到答案的一個問題。
快遞員年度工作述職報告 篇16
____年的工作即將結束，回顧這一年來的工作，我在中心領導班子的領導和各位同事的支持幫助下，嚴格要求自己，按照中心領導及自身崗位的要求，在加強學習、廉潔自律和服務保障等方面做了一些工作。現把____年工作簡要匯報如下，誠請各位領導、同事給予批評、指正。
一、____年學習情況
____年3月，我由中心辦公室又重新回到飲食服務部工作。
時隔一年多，國家相關部門和中心對學院飲食工作又有了許多新的要求。作為飲食部門的“領頭雁”，我感覺到身上的責任與壓力，時刻提醒自己必須要有高度的責任感、廣闊的胸懷、強烈的服務意識和奉獻精神，才能勝任這一角色。因此，在抓好部門日常工作的同時，我採取多種方式加強自身學習。
一是向書本學。認真學習了《新黨章》及xx屆四中全會精神。
二是向電腦學。利用電腦辦公設備，經常查～高校後勤網，時時關注了解國家對高校飲食相關政策及各高校飲食工作的做法。
三是向同行學。各兄弟院校在飲食工作中的做法各有特點。
我利用雲南省高校一伙食專業委員會召開的會議及活動、利用與各兄弟院校的交往，與飲食同行進行討論、交流，學習各兄弟院校飲食工作經驗。通過學習使自己在政治素養和管理理念方面有所提高。
二、工作情況：
____年，飲食部緊緊圍繞以中心簽訂的經濟目標管理責任書，
在加強內部管理、調整經營策略方面做了大量工作，取得了較好的效果。
(一)、加強學習、統一認識，營造良好的工作氛圍。本年度召開27次部門工作會議，即使傳達上級精神，提出要求。
(二)、加強日常監督，發揮食管委作用。通過食管委同學的參與，部門日常監督及宣傳工作得到增強，學生投訴比上年有明顯減少。
(三)、開源節流、增收節支突出：
1、靈活調整售飯時間，方便同學就餐的同時，提高就餐率。
2、拒收現金，增設臨時餐券售票處，僅此一項就比上年增收6萬餘元。
3、投資2.6萬元建成兩個冰果店，使冷飲經營更加規範，同時經營效果明顯，當年收回全部投資。
4、利用學院迎評契機，爭取學院資金加強太陽能供熱系統改造。大大降低燃油成本。同時加強節支工作，____年與____年相比，許多項目支出有明顯減少。
(四)、調整食堂布局及食堂負責人，使食堂就餐面積、就餐環境、生產條件得到較大改善：
1、對回族食堂、小吃店進行搬遷改造。
2、租用紅塔集團閒置房屋，改為學院第六食堂。
3、更新、增置部分食堂設備。
(五)、群策群力，共渡難關。____年8月以來，食堂物資價格普遍上漲，給飲食部食堂經營帶來較大壓力。面對這情況，飲食部在加大採購力度、降低採購物資價格的同時與各食堂共同研討應對措施，加強各環節的管理，減少浪費，確保學院食堂飯菜價格的穩定。
(六)、齊心協力，為玉溪創建衛生城市做出貢獻。
____年，為配合玉溪市做好創建衛生城市工作，做為必檢單位，飲食部在此期間做了大量工作，迎接了多個小組的不同檢查。所做工作得到了檢查組的一致好評，也得到了市衛生部門的肯定和表揚。
成績已成為過去，下步工作更加艱巨。____年學院將接受國家教育部的教學評估，做為學院的一名員工，我將以飽滿的熱情，積極投入到學院的迎評工作中，為學院迎評工作做出應有的.貢獻。
快遞員年度工作述職報告 篇17
一、思想學習方面。
1、能夠認真學習招待所相關檔案內容、領會通知精神，並及時向員工進行傳達，涉及到具體工作的，能夠協助部門經理認真組織實施(迎接三星復檢，工作組檢查，軍內大型接待，春節、五一、十一重大節假日的工作安排，迎新晚會等，都能夠按照招待所的統一部署和經理的具體要求，嚴肅認真的落實工作);積極參與招待所組織的各項活動，在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準，經常對個人工作進行總結和自我批評，不計較個人得失;作為一級管理人員，思想行動始終和所黨委保持一致，做到了不說影響團結的話，不辦影響團結的事，在執行管理工作時能夠做到客觀公正。(員工例會上、部門辦公會都做過自我批評，由於寢室管理不嚴，給自己一個嚴重警告，落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益，在落實工作或員工情緒不好時，與80以上的員工都談過心、談過話，能夠正確引導和幫助員工，對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模範帶頭作用。
2、作為餐飲部副經理，我時刻提醒自己要加強學習，不斷提高自身綜合素質和工作能力，以適應招待所和餐飲部的發展需要，真正成為部門經理的得力助手，成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學習現有的制度標準，並從工作實際出發，積累管理服務中的好經驗好做法，不斷完善制度標準，努力形成員工“看得懂、易執行”的材料和制度(餐廳服務120個怎么辦);其次是參加招待所安排的專業培訓，了解行業新趨勢、學習新理念，並結合部門的實際情況，及時轉訓(六常管理法);再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道，發現新問題、新情況，吸取別人的慘痛教訓，反思自己的工作不足(關於小凱萊、新洪記、原味齋等酒店，在安全衛生方面存在的突出問題，向員工進行了通報)。過去的一年通過領導的培養和個人的學習，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。
二、履行職責方面。
在過去的一年裡我認真履行副經理崗位職責，積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務，努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩定，使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經營。結合餐廳去年工作特點和實際情況，吸取前年工作失誤的經驗教訓，重點提出了餐廳“七防”即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。我採取的措施是：加強教育，利用各種場合反覆宣講安全知識，不斷提高員工安全意識，避免因人員思想麻痹大意，而出現的不安全事故;加強管理，要求餐飲部所有員工，都必須認真履行崗位職責，嚴格執行安全標準和操作規程，避免因管理混亂、人員失控，而出現的不安全事故;加強檢查，對工作中容易出現問題的環節，做為我管理檢查工作的重點，積極避免因發現隱患不及時，而出現的不安全事故。通過以上措施，餐飲部在過去一年裡，沒有出現過安全事故和較大的安全隱患，為部門順利完成全年任務，為經理把主要精力投入到部門全面建設上，創造了一定條件。
2、嚴抓培訓促質量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節日的工作安排，多次組織、參與一些常規性的培訓，並對培訓的計畫、內容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務中遇到的問題，我整理了《餐廳服務120個怎么辦》，幫助員工克服經驗不足、常識欠缺等因素，限度地規避工作失誤，提高了員工處理問題的能力;協助經理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業知識競賽”提高了員工集體榮譽感，增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，也為以後部門開展培訓，積累了經驗;針對餐廳日常工作繁雜，臨時性工作任務多這一特點，在工作中執行走動式管理，儘量在第一時間掌握情況，發現問題能夠迅速處理和請示匯報，一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作，為餐飲部服務質量的穩定和提升，發揮了自己的職能作用。
3、真抓成本促利潤。按照部門經理的指示，加強了低值易耗品的管理，採取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像餐打火機、香巾隨處可見的現象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個，節約盡1000元);加強了餐具管理，對非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”，嚴格執行了內部和外部賠償制度(約1500元)，並結合所學“六常本文章共2頁，當前在第2頁上一頁12管理法”，多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用;多次組織員工對現有設備、用具進行盤點和維修，在掌握設備、用具使用情況的同時，也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理，在管理過程中隨時發現、隨時督導，像空調、熱風幕、燈光的使用，在不影響服務質量的情況下力行節約。
4、實抓隊伍促穩定。在落實工作時能夠做到服從領導、下情上達，在執行管理工作時無論是對管理人員還是服務員，能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經理同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖;平時願意與員工進行工作和思想交流，重視員工的建議、意見和想法，盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作，我們本著對工作負責的態度，經常“交換意見、相互學習”，各種信息能夠及時準確進行傳遞，前台與後廚的配合比較愉快和默契，這些都促進了餐飲部團隊建設的和諧穩定。
三、存在差距及努力方向。
雖然在過去的一年裡做了一些工作，取得了一點成績，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果，我的工作能力、管理水平，與上級領導的要求和實際工作需要還有差距，主要表現在：
1、知識結構不夠全面，制約管理水平的提升。
2、制度執行不夠堅決，管理工作有時被動。
3、行業信息掌握不及時，創新能力明顯不足。
4、對員工業務抓的不夠，整體服務水平提高不快。
努力方向：
1、要強化個人學、注重實踐，不斷完善知識結構，提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力，當好領導的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執行的力度，充分調動自己的主觀能動性，動腦筋想辦法，堅決把上級領導的意圖和想法，不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多種渠道了解瀋陽餐飲酒店業的發展趨勢，掌握周邊同行的新動向，吸收別人家的好經驗好做法，結合本部門的實際情況，開創性的完成工作。
4、要把提高部門員工業務水平，當作大事去抓，突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合，常規性培訓與針對性培訓相結合，集中培訓與分批輪訓相結合，培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。
四、工作具體構想：
1、要突出餐飲服務文化氛圍。當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好，轉變到今天的吃特色、吃營養、吃文化，所以這些方面應該是餐飲部開展行銷工作的重要環節，結合今年新菜譜的製作，要求服務人員必須掌握菜品的營養功效、精品原材料的產地、特色菜品背後的故事等，(例如海參、鮑魚、山藥的營養功效;荔圃的芋頭、查乾湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能增加我們產品的附加值，使我們的菜品更具有吸引力和競爭力，同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業技能競賽，提高員工主動學習、主動進步的熱情，從而不斷提高部門整體服務水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式，設立“餐飲部龍虎榜”，通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者，可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上，同時獲得一定金額的獎金，其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰。(競賽內容會很廣泛如菜譜知識一口清、擺台、口布疊花、清洗餐具等等)
3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設方面的問題，鼓勵員工多提建議，提好建議，所以我們可以長期開展“金點子”活動，對於我們餐飲部甚至是招待所提讀高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防範、杜絕浪費等方面的建議，一經採納並取得明顯成效的，立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區，用制度激勵人，使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要加強員工思想道德教育。在經常開展專業知識培訓的同時，也不能忽略員工思想道德教育，今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟，像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉約節目播出的平民成功典範，都值得我們去觀看、學習和體會，“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過，為什麼許三多能夠踏踏實實的乾好每件事?不是因為他傻，而是執著，只要端正態度、解放思想，我們餐飲部也會出現一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設，提高團隊的戰鬥力和力爭上遊的和諧氛圍。
5、要強調管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款，是把後進員工帶成先進，把優秀員工穩步提升樹立典型，最終目的是利潤化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區域，設立“光榮榜、暴光台、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中，具有典型性、代表性的正面和反面人和事，同時以整改通知單的書面形式，督促責任人限期整改問題，可以避免一些低級失誤的連續出現，從而更好地表揚先進、鞭策落後。
6、要繼續完善內部資料。今年要根據工作中遇到的新問題、新情況，繼續整理完善“餐廳服務120個怎么辦”形成“餐廳服務150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊，以口袋書的形式發給部門員工，便於大家學習和提高，更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學習，不斷提高部門員工的整體素質。
7、要加大獎懲力度。如果條件允許部門每月評比優秀員工，獎金可以提高到50元，招待所每月評比的員工，獎金可以提高到100元，這樣才能更好地體現優秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應立即給予辭退，以保持服務質量和隊伍的穩定。
8、要經常走出去學習。固步自封、閉門造車，永遠都會落到別人的後邊，只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習，才能不斷提高自己，因為以前管理人員外出學習後，回來後都有緊迫感、危機感，真正感受到與別人家的差距，員工則感受不到這些，總以為自己可以了，部分員工確實存在著自滿情緒，對新觀點、新理念、新方法接受緩慢，甚至存在牴觸情緒。所以今年條件允許的話，可以多派一些一線骨幹服務人員外出學習，改變部分員工，特別是老員工的思維方式和工作態度。
最後把一句話送給大家，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步!”
以上報告不妥之處，請領導、同志們批評指正。
快遞員年度工作述職報告 篇18
新一年的開始也預示著於20____年加盟公司以來，已將近三年的時間了。回顧三年來的工作與成長，是離不開公司領導及各位同事的大力支持與幫助，從而使自己在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的成績，在這裡表示感謝。為了更好地做好自己今後的工作，總結經驗、吸取教訓，簡述主要工作如下：
20____年參加工作至今，我一直從事的工作便是招投標工作，當然主要是商務部分及技術標部分檔案的製作，隨後因新公司成立，我又從事了部分辦公室的工作，到20____年下半年我開始正式接觸預算這個行業，近三年的工作經歷使我有了一個質的轉變，也讓我明白出了校門走入社會這個大家庭里我所欠缺的知識實在是太多太多。所以在新的一年的開始，我要做的便是抓緊一切學習的機會補充知識，迅速提高自身的能力，確保在這個職位上可以起到領頭人的作用。可以帶領計畫經濟部更好更精確的完成計經工作。
任何一個項目都要走的流程手續是招投標→工程中標→工程施工→工程竣工決算。投標工作占據首位，也就是說投標工作是重中之重。從投標檔案的製作到包裝每一項工作都是不可以出錯的，總結之前的投標工作因各種原因導致工程廢標的案例也是不少的，廢標的原因有很多，比如外包封密封章蓋錯，投標函不簽署名字，或者是標書里缺頁少頁。這都是一些細小的原因，但是造成的後果卻是極其嚴重的，廢了標，我們就無從談起競爭力，更無從談起後續工作了。所以在以後的工作中我們部門會嚴格要求自己，增強個人的業務素質，確保不再出現像上述類似的錯誤。
工程中標後，我們部門需要參與的就是施工契約的簽訂，現場專業勞務分包契約及租賃契約的簽訂，圖紙會審，現場工程變更單的簽訂，現場工程量的核定直至工程竣工決算。若想在不損害他人權益的前提下更好的維護我公司的權益，這就要求我部門人員既要懂得工程相關知識，還要懂得法律知識。只有依法簽訂各種契約，才能保障我公司權益。
針對以上各種問題，我部門制定20____年工作計畫如下：
1、在業餘時間系統學習法律知識，熟練掌握《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》以及相關的法律法規。為確保公司最大權益做好基礎工作。
2、以工程項目為中心，配合好項目部工程量現場核定工作，及時做好工程量核定單的審核工作，做到今日事情今日做，儘量做到不拖延。如有問題及時與項目部人員溝通，避免因工程量核定不及時造成窩工。
3、施工過程中發生的設計變更、工程洽商，與項目部人員及時溝通、協商、簽訂。簽訂後在核算過程中，從中挖掘出項目的經濟利益，本著利益最大化原則，進行技術或經濟的洽商以及技術交底形式的辦理。按照工程進度，隨時收集整理施工過程中發生的設計變更、工程洽商及材料、設備確認價格，及時讓甲方及監理簽字確認，避免事後補辦受阻礙。
涉及到重大的經濟洽商應及時與業主溝通。在做設計變更、工程洽商的算量時要顧及到多專業、多工序，做到細算、詳算，把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全，做到不丟項、不缺項。對業主口頭通知的變更，主動及時辦理工程變更書，並由業主代表簽字確認。確保我公司權益不受到侵害。
4、與材料供應部門做好溝通。跟據招標檔案、施工圖紙、投標預算，甲方給出暫估價的材料、設備列出清單，施工前我部門人員與材料供應部人員進行溝通後再確認材料廠家、材料價格，然後訂貨，對於採購價格超出投標預算價格的材料、設備，應積極與甲方溝通，根據招標檔案的內容說明原因、講明道理，按實際發生進行調整價差。
5、本部門人員現狀是工程現場施工經驗貧乏，所以在算量時容易丟項漏項，為了彌補這一現狀，我部門決定在做好本職工作的基礎上，儘可能多的時間用到施工現場進行實踐學習。這樣即增加了自己的實踐知識，還能有效的和項目部進行溝通。
6、及時了解當前工程造價管理情況、當地工程價格水平、契約履約情況、材差檔案的頒布及業務知識。為更好的服務整個工程做好充足的準備。對各種計價軟體都要做到熟練掌握。
7、做好工程投標的台賬，包括投標過的工程，吸取各種經驗教訓，為下個工程的`投標做好充足的準備。
總之，一年之際在於春，在即將到來的20____年的春天，我部門全體員工會更加努力，愛崗敬業，遵守道德行為規範，本著嚴謹認真的工作態度，做好自己的本職工作，發揮出自己最大的能力，為公司的發展添磚加瓦。
快遞員年度工作述職報告 篇19
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好，我叫____，現任碎礦車間副主任，主抓車間標準化建設工作，____年是我們碎礦車間不平凡的一年，雖然受供電供礦不足的影響，但我們車間全體員工在公司領導班子的正確領導下，在車間主任的帶領下，我們團結一致，克服困難，在車間各項工作中取得了較好的成績。
(一)積極配合車間主任做好設備管理工作
設備是生產的命脈之一，只有設備正常了才能順暢的生產。碎礦車間的設備管理突破了傳統的模式，把設備管理工作落到每位員工的頭上，讓每位員工都切身投入到設備管理的工作中，其中在機修班與操作班間設立相互監督制度，並把相應的權利下放給每位員工，使設備管理體制全面化，而且明確了設備管理獎懲制度。還把車間設備進行包機制管理，形成了責任明確的設備管理形式。在____年的設備管理中我積極配合主管設備的車間主任，在春節檢修中完成了圓振篩下5號皮帶兩個大漏斗的廢篩網鋪襯，以及粗碎，1號皮帶，3號皮帶6號皮帶進料漏斗的耐磨板鋪襯，讓漏斗的磨損周期從原來的半年延長到一年半，大大減少了漏斗的檢修量。將磨損嚴重的4號皮帶和7號皮帶進行了更換，為正常生產奠定了基礎，同時改造了顎式破碎機的機座，解決了顎式破碎機地腳螺絲易斷的問題。在正常生產期間車間利用停機時間用電磁除鐵器替換了原來的永磁除鐵器，而且更改了安裝方式，杜絕了一號皮帶，四號皮帶被廢鐵劃破的事故，大大延長了兩條皮帶的使用壽命。同時利用停機時間將磨損嚴重的2號皮帶進行了更換，對2號圓振篩受損軸承進行了更換。進入10月，碎礦車間積極回響領導安排，利用電不正常停機時間，對到了磨損周期的3號，5號，6號皮帶進行了更換，對車間所有皮帶的拖輪進行了加油維護，並配合電工對車間電機進行了維護保養，而且對中細碎兩個下料漏斗進行了鋪襯等，為明年的正常生產奠定了堅實的基礎。
總的來說碎礦車間____年的設備管理工作取得了很好的成績，車間按時按質按量完成了上級領導安排的各項檢修任務，及時把握好了各台破碎機的`襯板磨損周期，圓振篩的篩網磨損周期，有效利用了每月的停機檢修時間，車間無非計畫停機事故，無重大設備事故。
(二)但取得成績的同時，碎礦車間的設備管理工作還存在很大的不足：
1.執行力還不夠。
2.機修班與生產班之間設備管理的互動還不夠。
3.車間設備知識培訓還不夠。
4。細碎機上架體發熱，環氧樹脂開裂的根本故障還未找到，故障還是時有發生。
標準化建設有成效
____年一選廠的標準化建設搞得熱火朝天，我們碎礦車間也不列外，積極回響了標準化建設的熱潮，主管標準化建設的我開始從現場標準抓起，嚴格班組交接班制度，要求生產班組要做到設備無灰塵，欄桿無灰塵，門窗無灰塵，消防器材上無灰塵。車間還組織成立了標準化檢查小組，標準化檢查小組堅持每周四早上對車間清潔衛生，安全隱患，和設備進行檢查並對檢查出的問題進行及時整改。車間全年都堅持利用停機時間沖洗車間，保持車間的乾淨明亮。車間把材料，備品備件的堆放工作分給機修班，要求其材料分類，整齊擺放。車間以“一平二淨三清 四好 五無 三好 三有 兩暢通 一明亮”為目標，努力把現場標準化做得更好。自己對管理的標準化也絲毫不敢懈怠，班組選拔人才嚴格以任人唯賢，以德為先的原則，工資分配嚴格按照預算化管理分配，嚴格遵循多勞多得分配製度。堅持每周三召開車間調度室，及時傳達厂部的調度會議精神。嚴格要求各班組員工熟背安全職責，操作規程，二十項班組管理制度，應知應會等安全知識，嚴格填寫好班組台賬，車間班組都通過了車間，厂部，公司的安全標準化驗收。結合車間的實際情況，碎礦車間在車間標準化建設中做了很多努力，架設車間衛生沖洗管494.5餘米，架設噴霧水管590.8餘米，安裝除塵及綠化噴頭56個，車間設備色彩恢復約376。6平方米，欄桿色彩恢復約822米。在5號皮帶，粗碎房處修復破損水泥地皮總計66平方米，在6號皮帶外澆灌花台，共建設綠化草坪283平米。製作了中細碎電機蓋板平台，粉礦倉焊接了擋礦板，6號皮帶尾輪製作電纜線橋架蓋板。車間對1號2號尾輪以及圓振篩進行了密封除塵改造，並取得了一定的效果等等，標準化建設是一個長期的攻堅戰，我們做了很多努力，也取得了一定的成績，但碎礦車間的標準化還有很大的建設空間，與公司的要求還存在很大的差距，而且碎礦車間的灰塵還未徹底除盡，冬天一來，車間內水管就要結冰，沖洗衛生，噴霧除塵工作基本要停滯，碎礦車間的標準化建設還面臨這嚴峻的考應，但我始終相信越嚴峻的考應越能鍛鍊我們自身的能力，只要碎礦車間上下一心，團結一致每個人都開動腦筋，出謀劃策，再加上各級領導的鼎力支持，碎礦車間的標準化建設會越來越好。
柳葉枯黃，但他永遠記得我們栽他時的艱辛，時光流逝，但我們永遠記得在生產不正常的情況下公司為我們正常發工資的艱難，這就是羊拉，艱苦的環境下鑄就著暖暖的人心，我抱著感恩的心回顧____年的工作，有很多的辛酸，但更多的還是歡笑，進入迪慶礦業，我結束了漂泊的生活，有了自己的家庭，進入一選廠我改變了暴躁的脾氣，結識了一群相親相愛的朋友，進入碎礦車間我丟棄了胡亂混日的想法，有了明確的志向，從一個操作工到一名副班長，從一名副班長到一名班長，從一名班長到現在的副工段長，我感謝迪慶礦業給我這么好的舞台。一年的工作忙忙碌碌，自己深知作為一名副工段長，自己要有公僕的能力，作為一名共產黨員，自己要具備榜樣的力量，作為一名選礦技術員，自己要有強硬的技能，所以初出茅廬的我在接下來的工作中要不斷的學習，提高管理能力，提高自身修為，提高技能水平，解放思想，創新創效，這樣才能跟上日益發展的時代步伐，從而更好的實現自己的人生價值，更好的回報為我們搭建舞台的迪慶礦業。
我的述職完畢，謝謝大家。
述職人：
快遞員年度工作述職報告 篇20
大家好!我是黃麗，20__年9月，很榮幸我能成為寧明縣特崗隊伍中的一員，現在在海淵中學任教。
記得三年前，自己最佩服的就是有十幾年，幾十年教齡的老教師，覺得他們好厲害啊，如今三年時間就這么過去了，就像做了一場夢，夢醒了，我的第一批學生已經參加中考考試了。回想初一稚嫩的她們又何嘗不是想起剛開始工作初出茅廬的我呢?她們長大了，畢業了，我服務期滿三年，我也收穫了很多，我和她們一起成長，也就是我們語文裡面說的“學學半”。
我是一名班主任，說實話，只有班主任才知道做班主任的不容易，需要擔任很多個職務，有警察，有媽媽，有心理輔導師等，班裡大事小事，都是班裡的思想動態，不得不去注意。因此，我要經常深入了解學生，與學生交朋友，儘量多掌握學生的各方面情況和思想動態，及時發現問題，把問題解決在萌芽當中。也正是這些大事小事，讓我處理起來很有成就感，幫助學生走出消極情緒，看到學生進步，看到學生們開心的笑臉，我由衷的感到欣慰，他們的快樂也就是我的快樂，他們的快樂就是我的收穫，讓我每天有動力去教室、去宿舍看他們。由衛生到紀律再到學習，每一樣都嚴格把手，做到鬆弛有度。在課堂上，我是執教嚴格的黃老師，在課外，我是他們可愛的麗姐。這就是我的班級管理。
三年，我精心研究教材，探索教學方法，改變教學策略，使學生取得了優異的成績，我的語文教學成績均名列前茅，所教1409班各段考，期末考，模擬考都保持在縣前10名，可以說出色的完成了教學工作。三年來，積極參加各級各類教師活動，態度認真，成果突出。工作至今，榮獲海淵鎮第二屆“書記英才獎”---“優秀人民教師”榮譽稱號;在寧明縣國中課程資源庫建設中，榮獲導學案類評比一等獎、教學課件類評比一等獎，教學設計類評比二等獎;在寧明縣國中語文教師技能大賽活動中榮獲二等獎;榮獲寧明縣首屆未成年校園心理情景劇比賽(青少年組)指導二等獎;在寧明縣微課製作比賽中榮獲國中組二等獎;在校舉辦班主任班級管理研討會上，聘請作為班主任管理經驗介紹者。這些榮譽不僅有我個人的努力付出，更離不開老教師的幫助和指導，在這裡真摯的跟他們說一聲：“謝謝!”
在學校工作方面，擔任學校團委副書記一職，積極認真完成學校布置的各項工作，從工作中學習到了更多的活動策劃，更多處理問題的方法，更多的為人處事，這些都是我教學之外的另一種成長。特別是我主抓的“美德銀行”，付出很多的心血，由此在寧明縣星級“美德銀行”評比活動中，被評為“一星級美德銀行”。經過三年的鍛鍊，我感覺自已工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!當然，人無完人，我還有很多不足，業務能力還有待於進一步提高。在今後的工作中，我將揚長避短，努力鑽研業務，努力工作，再創佳績，不負教師這個光榮稱號。
快遞員年度工作述職報告 篇21
20____年，國土資源部認真貫徹落實《國務院辦公廳關於印發20____年政府信息公開工作要點的通知》(國辦發〔20____〕12號)精神，緊緊圍繞黨和政府中心工作及公眾期盼，積極推進行政權力公開透明運行和法治政府、創新政府、廉潔政府建設，切實保障人民民眾知情權、參與權、監督權，結合國土資源管理工作實際，制定並實施《國土資源部20____年政府信息公開工作要點》，進一步加強和改進政府信息公開工作，增強政府信息公開實效。現就有關情況報告如下：
一、20____年政府信息公開工作情況
(一)進一步加強政府信息主動公開。深入貫徹落實《政府信息公開條例》，新產生凡屬應當主動公開的政府信息，全部通過國土資源部入口網站及中國國土資源報等相關媒體主動公開。20____年，我部在國土資源部入口網站和國土資源報等媒體主動公開規範性檔案160件，其他信息60.4萬條。為了提高信息公開質量，我部採取了三項措施：一是加強政策解讀。本著既讓民眾看得到、又讓民眾看得懂的原則，我部在制定部門規章和政策性檔案時，同步制定解讀方案，組織有關司局和專家撰寫解讀文章。20____年，我部結合國家新型城鎮化規劃(20____—20____)、土地節約集約利用、創建國土資源節約集約利用模範縣(市)、支持設施農業用地、耕地保護、地質礦產調查評價、地質環境監測、境外礦產資源投資、國土資源行政處罰等重大政策措施的出台，通過發表解署名文章、開展線上訪談、組織記者專訪、發表評論員文章等多種形式，進行了通俗易懂的解讀和闡釋，增強了政策性信息公開的實效性。二是搞好新聞發布。凡出台重要國土資源政策措施、發布國土資源信息，及時召開新聞發布會。年內參加國新辦舉行的新聞發布會(吹風會)2次、部內組織召開新聞發布會(通氣會)17次，會同國家質檢總局、國家標準委共同召開新聞發布會1次。三是用好新媒體。為拓寬信息公開渠道，我部在已經開通官方微博的基礎上，又開通了官方微信。針對社會公眾關注的熱點問題，充分利用官方微博、微信和手機報，及時、方便、快捷地為社會公眾提供政府信息。年內利用手機報傳送信息5580條，發布官方微博3399條、官方微信124條，政府信息主動公開的力度進一步加大。
(二)積極推進行政權力運行信息公開。重點加強了國土資源行政決策、行政審批、執法督察信息公開。一是加強決策信息公開。部黨組會議、部務會議、部長辦公會議研究的重要決策和重要工作，均在中國國土資源報等部屬媒體公開報導，增加決策透明度;在制定部門規章等重要決策時，先行徵求各方面意見，檔案發出後及時在部入口網站及相關媒體公布。今年我部公開報導部級會議決策事項32次，在部入口網站和相關媒體發布部門規章4部，發布公告21件。二是加強行政審批信息公開。按照有關要求，先後在部入口網站和中央編辦入口網站公開了正在實施的45項行政審批事項清單，對建設用地、探礦權採礦權審批結果，及時在部入口網站公開。年內公開行政審批結果信息740餘條，確保了民眾和權利人的知情權。三是推進國土資源執法監察和土地督察信息公開。20____年5月，在部入口網站設立“國土資源違法違規曝光台”，目前已曝光典型違法案件369起，其中部級掛牌督辦案件77起、公開通報案件69起，省級掛牌督辦案件167起、公開通報案件56起。建立了國土資源違法違規舉報查詢平台，民眾撥打12336電話舉報國土資源違法違規行為，可在舉報線索受理滿3個月後，憑線索編號或舉報人姓名、舉報的相關信息，向國土資源部或有關地方國土資源主管部門12336違法舉報電話查詢處理情況。年內發布《國家土地督察公告》3期，及時向社會公布了國家土地督察工作總體情況、重要工作部署、土地督察結果等，進一步加強全社會對地方政府土地管理和國家土地督察工作的監督。四是加強社會廣泛周知事項的信息公開。對面向社會申報、申請的項目和應當公開評選、評獎的事項都按照要求對社會公開或公示。今年已對第二次全國土地調查先進集體和先進個人評選、第一批地質災害防治高標準“十有縣”名單、第三批礦產資源節約與綜合利用先進適用技術評選結果等26項工作進行了公示，廣泛接受社會監督;在入口網站公開發布了20____年度國土資源公益性行業科研專項項目申報通知和立項指南，共收到申請210餘份，遴選結果均在部入口網站進行了公示;在國土資源部科學技術獎評選時，形式審查、評獎初審和終審，均在入口網站進行了公示，共公開獲獎項目68個。通過深入推進行政權力運行信息公開，進一步增加了透明度、強化了硬約束，有效地規範了權力運行。
(三)切實做好關係民生的政府信息公開。我部把盡心盡力維護民眾權益作為國土資源工作根本出發點和落腳點，進一步加強了關係民眾切身利益的政府信息公開工作。一是大力推進征地信息公開。研究制定了《關於進一步做好市縣征地信息公開工作有關問題的通知》(國土資廳發〔20____〕29號)，要求各地嚴格履行征地報批前“告知、確認、聽證”和批後“兩公告一登記”程式，通過多種有效途徑全面、真實、及時公開徵地信息，保障被征地農民知情權、參與權和監督權，維護好被征地農民合法權益。進一步強化市縣征地信息公開主體責任，明確主動公開和依申請公開的內容和渠道，將市縣政府用地報批時擬定的“一書四方案”(建設用地項目呈報說明書、農用地轉用方案、補充耕地方案、徵收土地方案、供地方案)，征地批後實施中征地公告、征地補償安置方案公告等納入主動公開範圍。要求市縣在政府入口網站或國土資源主管部門的入口網站設定“征地信息”專欄，積極建立征地信息依申請公開查詢平台，方便民眾獲取信息。二是利用多種平台及時發布地質災害和地質環境信息。5-9月汛期，每天在部入口網站和中國地質環境監測院網站發布信息，達橙色預警級的在中央氣象台發布，同時通過國土資源手機報和簡訊發布地質災害信息;遇突發事件，加密預警信息發布頻度;發生重大地質災害後，立即按程式上報相關信息，並視工作進展情況及時將災情、發生原因、災害應急救援進展等在國土資源報、國土資源部入口網站對外公布;遇到發生特大型地質災害，及時召開新聞發布會對外公布。20____年，共發布地災防治信息165條，對做好地質災害防治工作發揮了積極作用，避免了412起地質災害的發生，避免人員傷亡33581人，避免經濟損失18.1億元。
(四)大力加強國土資源市場信息公開。按照國務院要求，向社會公開供地計畫、結果及實際開發利用情況等動態信息。重點公開了城市住房土地供應計畫、土地出讓公告、出讓契約和劃撥決定書等。在部入口網站設立“中國土地市場網”子網站，向社會提供了多種分類方式的土地出讓公告、公示和結果信息瀏覽服務，共整合發布7大類信息，包括：土地出讓公告、成交公告、結果公告、土地出租、抵押、轉讓公告以及供地計畫。其中，土地出讓公告按照土地出讓方式(招標、掛牌、拍賣、劃撥等)和土地用途(工業用地、商業用地、住宅用地、其他用地)進行分類發布，便於公眾查詢。今年以來，在“中國土地市場網”公開相關信息20餘萬條，並在地方媒體、土地有形市場等場所同步公開。在礦業權市場信息公開方面，全面實行礦業權出讓轉讓“六公開”，強化礦業權出讓轉讓基本信息公示公開。建立全國統一的信息發布平台，利用技術手段強化對公示公開的監管，並與全國礦業權統一配號系統關聯，應當公開而不公開的，在申請配號時會自動控制其進入公開程式。今年以來，在礦業權市場網公示公開基本信息1.3萬項(累計5.9萬項)，自動公告非涉密礦業權登記結果信息逾4.7萬項(累計13.7萬項)。總體上，國土資源市場信息公開已經進入常態化，且進一步規範，公開力度不斷加大。
(五)加強國土資源科技成果和統計數據信息公開。在科技成果信息公開方面，建立了國土資源部科技成果查詢資料庫，免費向全社會提供1.2萬餘項科技成果基本信息及研究成果報告。及時更新公開《國土資源標準目錄》(目前包括國家標準139項、行業標準139項)，公告發布30項新的國土資源行業標準基本信息，通過國土資源標準化信息服務平台向社會免費發布國土資源行業標準報批稿255項。在數據信息公開方面，按照第1季度、上半年、前3季度、全年時間段，發布國土資源統計數據。發布《中國國土資源公報(20____年)》並進行解讀;公開出版發行《中國國土資源統計年鑑(20____年)》;發布20____年度全國土地變更調查結果，並對有關數據進行解讀。
(六)繼續推進部財政資金信息公開。按照《國務院辦公廳關於進一步做好部門預算公開工作的通知》(國辦發〔20____〕27號)、《財政部關於批覆國土資源部20____年部門預算的通知》(財預〔20____〕181號)和財政部關於20____年部門預算公開工作的具體要求，我部於4月18日在部入口網站公開了20____年度部門預算和“三公經費”預算，內容包括：《收支預算總表》、《收入預算表》、《支出預算表》、《財政撥款支出預算表》、《政府性基金預算支出表》、《“三公”經費財政撥款預算表》，以及部門預算文字說明。與去年預算公開內容相比，今年部門預算表增加了《“三公”經費財政撥款預算表》;預算數據全部細化公開到支出功能分類項級科目。部門財務決算嚴格按照財政部要求(包括格式、內容、說明、時間等方面)在部入口網站予以公開。
(七)認真做好政府信息依申請公開。為了方便民眾，在部政務大廳設立了政府信息公開專門視窗，統一受理政府信息公開申請。本著便民、服務原則，實行政府信息網上申請、郵寄申請等多種申請受理方式。對收到的政府信息公開申請，嚴格按照法定時限和法定程式作出答覆。在辦理依申請公開工作中，未向申請人收取任何費用。20____年，我部共受理政府信息公開申請949件，均依法進行了答覆。年內我部共受理政府信息公開類行政複議和行政裁決案件118件，比上年同期增加28.26%;辦理行政訴訟案件19件，比上年同期下降34.48%。
(八)加強政府信息公開制度和平台建設。為深入貫徹落實《政府信息公開條例》，進一步規範和加強部機關政府信息公開工作，我部著眼於明確責任、最佳化流程、完善機制、提升效能，研究制定了《國土資源部政府信息公開工作規範》，進一步明確信息公開的範圍、程式、方式以及監督和保障措施等。該工作規範予以主動公開，便於社會監督。同時，加強了部入口網站建設，出台《國土資源部入口網站管理辦法》，對網站的建設和管理、網上信息公開、線上交流、網上辦事等進行規範，著力提升信息公開和政務服務能力。同時運用信息化技術，對部入口網站進行升級改造。一是對“政府信息公開目錄”進行了及時維護和最佳化，連結集成了地方國土資源管理部門的“信息公開目錄”，提供統一的入口服務。二是通過檢索實現國土資源政府信息實現綜合查詢，可通過關鍵字、作者、標題等多種方式檢索國土資源政府信息。三是實現標題、時間、地域、礦種和項目等條件對礦業權交易信息進行模糊查詢。四是實現在網站進行探礦權登記信息查驗、採礦權登記信息查驗、油氣探礦權登記信息查驗、油氣採礦權登記信息查驗等共24項，提供按許可證號、礦業權人、礦山名稱、項目名稱等進行查驗的功能服務，限度地方便民眾。
從總體上看，我部20____年政府信息公開工作取得了新的進展和新的成效，但也存在一些突出問題：一是機關工作人員的政府信息公開意識需要進一步強化，依申請公開答覆質量仍需進一步提高;二是因基層國土資源部門政府信息公開答覆不規範引發的行政複議案件時有發生，對系統內政府信息公開工作的指導力度需要進一步加大;三是政府信息公開工作機構人力不足，對政府信息公開工作統籌協調不夠，需要適應形勢發展需要轉變工作方式;四是政府信息公開業務培訓工作需要進一步加強。上述這些問題需要我們在20____年工作中認真研究解決。
二、20____年政府信息公開工作構想
20____年，我部將深入貫徹黨的、____屆三中、四中全會精神，按照國務院辦公廳的有關要求，繼續大力推進政府信息公開，重點抓好以下工作：
(一)認真做好行政權力運行的政府信息公開。按照____屆四中全會要求，推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開。依據權力清單，向社會全面公開政府職能、法律依據、實施主體、職責許可權、管理流程、監督方式等。按照國務院統一部署，認真清理行政審批事項，及時更新保留的行政審批事項目錄，做好土地審批、礦業權審批、國土資源規劃計畫、評選評審評估等政府信息公開。做好規範性檔案清理信息公開，對發布欄目進行統合，便於查詢。
(二)切實做好關係民生的政府信息公開。一是做好土地徵收涉及民眾利益的政府信息公開。及時公開用地政策，建立行政審批辦理遠程查詢系統，同時加大審批結果公開力度，將國務院批准的建設項目用地批准檔案公開類型調整為“主動公開”(涉密項目除外)，指導市縣搭建征地信息公開平台，及時公開徵地信息，保障民眾知情權、參與權和監督權。二是及時公開安居工程用地情況。年初公布用地計畫，實時跟蹤保障房、安居工程用地供應情況，適時公開相關政府信息。三是利用多種平台及時發布地質災害信息。認真做好汛期地質災害信息發布工作，進一步完善監測預警信息發布手段，做好地質災害預警預報服務。
(三)做好“土地市場”和“礦業權市場”信息公開。通過土地市場動態監測監管系統，對全國各地土地供應計畫、出讓公告、成交公示和供應結果，在國土資源部入口網站(子網站中國土地市場網)實時對外公布。進一步細化和規範礦業權審批信息公開的範圍、內容、程式、要求等，充分利用礦業權市場網公開礦業權交易信息，積極推進網上交易，穩妥推進礦業權出讓競爭性交易環節進入公共資源交易平台。
(四)繼續加大執法督察政府信息公開力度。辦好“國土資源違法違規曝光台”和國土資源違法違規舉報查詢平台，及時向社會公布掛牌督辦、公開通報的國土資源違法違規案件，公開通報部掛牌督的重點案件和查處結果，充分發揮案件查辦的震懾作用和社會監督作用。繼續執行土地督察公告制度，及時向社會公開土地督察制度實施情況、土地督察成果、土地督察重要部署，積極探索土地督察結果公開的有效形式，保障民眾的知情權和監督權。推行執法監察公示制度。及時公開行政處罰信息。
(五)認真做好定期發布的政府信息公開。一是做好國土資源部科技成果信息公開，及時發布最新國土資源科技成果和國土資源標準等基礎信息。二是定期做好統計數據信息公開，按照第1季度、上半年、前3季度、全年時間段，定時發布國土資源統計數據。三是做好年度發布信息工作，及時發布《中國國土資源公報(20____年)》並進行解讀，公開發行《中國國土資源統計年鑑(20____年)》。四是發布20____年度全國土地變更調查結果，對有關數據進行解讀。五是做好部財政資金信息公開，按照財政部的統一安排，公開國土資源部20____年度部門決算、“三公經費”預算執行情況和20____年度部門預算、“三公經費”預算。
(六)認真做好依申請公開工作。按照《國土資源部政府信息公開工作規範》，進一步規範依申請公開辦理工作，完善受理、審查、處理、答覆以及保存備查等各個環節的流程，明確職責，理順關係，完善機制，提高效率。堅持以人為本的原則，加強與申請人的主動溝通，建立疑難問題答覆會商機制，依法依規妥善辦理答覆事項。加強政府信息公開工作業務培訓，進一步提高依申請公開的答覆質量。依法做好政府信息公開行政複議和行政應訴工作，依法維護民眾的合法權益。
(七)加強政府信息公開發布體系建設。一是用好新聞發布平台。圍繞國土資源部重要工作部署、重大政策出台、公眾關注熱點，組織召開新聞發布會，以豐富多彩、通俗易懂的方式強化政策解讀，回應社會關切。二是充分利用新媒體平台。利用國土資源手機報、國土資源部官方微博、微信，及時發布各類信息。三是充分利用信息化手段。加強網際網路政務信息數據服務平台和便民服務平台建設，充分利用部入口網站和電子政務系統，提升信息公開水平和信息服務水平。建設國土資源便民查詢平台系統，實現國土資源信息查詢的互聯互通，促進國土資源信息資料查詢向集群化發展。適時更新政府信息公開目錄，避免目錄與信息公開“兩張皮”現象。四是進一步完善專家解讀機制。重要政策出台、重大成果發布、應對熱點敏感問題、突發事件輿論引導等，請相關專家就有關政策進行解讀。
(八)積極構建政府信息公開工作新格局。加強對地方國土資源部門政府信息公開工作的指導與協調，圍繞本系統政府信息公開重點工作，組織開展地方國土資源部門工作交流活動，提升全系統政府信息公開總體水平。本著便民高效的原則，建立統一的信息公開查詢平台，合理劃分部本級和地方國土資源部門的工作職責，各有側重、各負其責，逐步建立“一體化”的政府信息公開工作格局，更方便、更快捷地為民眾提供政府信息服務。
快遞員年度工作述職報告 篇22
20__年的歲末鐘聲即將敲響，回首20__，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導的正確領導下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識作為後盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，儘量減少成本，獲得利潤最大化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人並發展成為回頭客 ，這樣的話你就可以做好 ，具體歸納以下幾點：
一、以藥品質量為第一 ，保障人們安全用藥 ，監督GSP的執行 ，時刻考慮公司的利益 ，耐心熱情的做好本職工作 ，任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工 ，起好承上啟下的橋樑的作用。
三、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在並發揮其特長，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
四、通過各種渠道比如報紙、網路、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規，了解同行業和藥品的信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者，我們平時也要生病，也需要對症下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來的不必要的損失;
五、以身作則，作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發，比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求，不能低於藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關係或是因為顧客的砍價就低於這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。
快遞員年度工作述職報告 篇23
時光荏苒，回顧20____年自己在____廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年裡，在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下，我的業務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20____年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,____廠勞動契約、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛鍊,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。並順利完成了公司20____年社保和公積金的年度核定工作。
一、20____年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、____分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在____市洪山區社保局參保，失業保在江夏區社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20____年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20____年全年繳納公司自有職工社保費用總計381.07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作，並按要求做好月度增減變動台帳。對於離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,並根據個人要求，把部分離職人員社保關係轉入個人視窗繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關係轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹的工作作風。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在____江夏區工商銀行開戶，截止11月，有__名職工在____市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開戶銀行,並做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20____年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門和____市公積金中心的政策規定, 於20____年5月份辦理公司職工醫療保險20__20__年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養老保險20____年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關檔案要求為分廠125名自有職工申請企業年金，並做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20____年公司職工退休審批工作
儘早確定20____年公司退休人員名單，經公司領導審核後上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20____年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，並將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20____年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;並及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜20__綜合部述職報告工作報告。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的檔案通知，認真學習領會檔案精神，已為24名退休職工辦理異地養老金髮放變更。
(三)辦理公司職工醫療費報銷，重症申請，工傷認定
20____年為7名職工辦理醫療費報銷，合計報銷費用__元;工傷保險理賠__人，報銷費用__元，生育保險報銷費用__元。為__名患重病的職工辦理了醫療保險門診重症，辦理老工傷申報4人，並做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數，及時上報每月____廠人員的增減變動。並做好相關記錄。為____廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底，____廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動契約的管理
到目前為止，____廠新簽契約人員__人，解除契約__人，終止契約__人，簽訂實習生協定__人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，後勤服務人員1人;並及時簽訂退休返聘協定。今年清理自有職工契約到期人員6人，按公司規定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動契約續簽申請，及時續簽後移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，並聯繫中新人力資源公司及時續簽契約。對新進人員、離職人員及時清理，錄入契約台帳，每月更新勞動契約台帳。分廠自有職工勞動契約在公司保存，勞務派遣員工契約全部整理存放在本廠檔案櫃，便於以後查找需要。
(六)培訓工作
1、 20____年____廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計畫,並結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查，截止11月底，舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期，參加培訓人數約1000餘人。組織內部培訓50餘次，累計158學時;外部培訓19餘次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20____年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分廠快速發展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，並介紹分廠的基本情況，聯合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工儘快融入分廠的企業氛圍。
3、結合車間生產情況，制定一線工人培訓計畫，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協定，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓後，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統計表的，每月對表格進行更新，對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專業理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計畫，今後需加強自身學習，多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網路學院，學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓，使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個人工作素質，提高個人應變協調能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規範性，在今後的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規範的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
快遞員年度工作述職報告 篇24
作為車間的主任，在分管領導及主任的領導下，在各部門的真誠協作和大力支持下，始終堅持"生產加工鐵手抓質量、質量管控鐵手抓過程、過程管理鐵手抓細節"的生產加工理念，以《打葉車間細節管理規則》（以下簡稱"規則"）為平台，以繼續推行落實《規則》為手段，以全面提升車間整體生產加工及服務水平為目標，本著"狠、嚴、細"的工作原則，在安全文明生產、產品質量管控、員工教育與培訓等方面，勵精圖治、全力拚搏、開拓創新，順利完成了公司交給的各項工作任務，並取得了較好的成績。現將任車間的主任以來的工作情況述職如下，請予評議。
一、生產加工鐵手抓質量，突出一個"狠"字
任車間的主任以來，在整個生產過程中，始終牢記"質量就是生命"的方針。嚴格執行行業標準和《質量管理體系》要求，一切工作都服從、服務於質量，自始至終把質量放在第一位。
一是狠狠抓住"質量意識"這根弦。質量意識的強弱，直接影響到"質量責任"與"規範意識"。近二年在車間主任領導下，在操作工的"質量意識"教育與培養方面下了硬功夫，花了大力氣，效果十分明顯。
二是狠狠抓住"規範操作"這根繩。規範操作是保證生產加工質量的技術基礎。根據操作技能與規範化要求，對員工進行了多次自培自訓。在生產過程中幫教，在幫教中提高；在實踐中探索，在探索中進步。無論新老操作人員在操作技術與規範上均有了長足進步。
三是狠狠抓住工藝指標這根筋。工藝指標既是行業的標準，也是客戶的要求。近二年特別是20xx年，車間克服往年只看成品是否合格的陋習，把只看成品工藝指標合格轉變為確保每道工序工藝指標達標，並且以一貫之，從不放鬆，真正保證了產品質量的持續穩定性。
二、質量監控鐵手抓過程，突出一個"嚴"字
產品質量的優劣主要在於過程管控嚴松度。在質量管控中，高度重視每道工序的嚴格控制，真正從產品結果控制向過程控制轉變。
首先，嚴把各道工序質量關。堅決杜絕不合格產品流入下一道工序，使整個生產流程良性循環。
其次，嚴把雜物控制關。自始至終把雜物挑選工作作為質量管控的重要環節，從鋪葉解把到復烤機尾，序序把關、層層把關、"嚴防死守"，確保一類雜物為零。
再次，嚴把產品水份關。加工中水份控制是產品質量的重中之重。年度烤季從回潮、潤葉、復烤等重要環節、對水份管控是費了心思的，根據各中煙公司不同的個性化需求，進行調整與控制，滿足了客戶的要求，如紅雲集團在加工過程中"臨界點潤葉工藝"和"低溫烘烤工藝技術"給我們上了生動的一課，受益非淺。對參數的調控與等級的對比起到了技術性的指導作用，真正能將加工水分把握得住，把握得準。
三、過程管理鐵手抓環節，突出一個"細"字
近二年始終如一地把《規則》貫穿於各項工作的環節中去，堅持以《規則》考核工作，用《規則》規範工作，把工作落實到細節里。堅持以人為本，嚴格考評考核制度，使每項工作做到位、做到家；做好、做實、做細每件事。
第一、班與班、機台與機台之間交接記錄做得細。不留遺漏、不缺項目，真正做到了數據全、數字準、項目齊。交 班清楚，接班明白。
第二、當班考評考核做得細。從勞動紀律、規範操作、安全檢查、生產流程、到設備運行狀況，均有考評考核結果。既有數字上的量化，又有文字上的記錄，為車間的全面管理提供了科學的第一手資料。
第三、安全工作抓得細。安全是生產的重點、要點，安全就是穩定，安全就是效益，安全無小事。近二年始終把安全工作納入"績效考評考核"。實行"值班主任、段長、機台"三層考核，每班一考核為日考，每周一考核為周考，每月一評比為月考，將考核結果納入績效獎罰。通過三層嚴考細評，車間安全生產工作無一例安全事故。
四、存在的不足與改進措施
（一）存在的不足：
1、管理不到位。
2、因工作忙亂，有時不按程式辦事處事，留下安全隱患。
3、《規則》落實不徹底，時松時緊、時好時壞。
（二）改進措施：
1、管理不到位是因為"規則"沒落實。因而在今後工作中要加大各項工作的落實力度、檢查力度、考評力度。
2、不按程式辦事處事，是因為對操作技能與工作內容不明了，因此在今後工作中要加大對員工"規範化"培訓的力度與深度。
3、"規則"落實不切底，是因為執行力度不夠。在今後工作中要嚴格要求員工對定了的事就要執行，執行就要到位；凡事都必須要有"安排、落實、檢查、考核、評定"等程式，不可或缺。
五、下步工作基本思路
在分管領導及主任的領導下，在吸取教訓克服不足的基礎上，既要楊長避短，又要主動創新；主要在以下三個方面要有新的突破。
（一）、要在《規則》推行與落實上下苦功夫，練好內功，養好習慣，真正將《細則》條款落實到工作中去，落實到細節中去。
（二）、要在現場管理上花大氣力，常抓不松、持之以恆，以切底改變車間的面貌。
（三）、要主動加大與相關部門的溝通力度，防止信息慢缺，確保工作順暢運轉。
我相信，只要一心撲在工作上，誠懇作人，紮實做事，恪盡職守，一如既往的強化內管，始終如一的保持良好的精神狀態，以強烈的事業心與責任感去努力克服困難，迎接挑戰，牢固樹立"自信不自滿，潛心做事"的思想，相信自己的各項工作就會有喜色，也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻。
快遞員年度工作述職報告 篇25
20____年，在以“保持員先進性”的思想為指導，緊緊圍繞“中心，市場，品牌，合力，服務，人才”的總體工作方針，在會黨組的領導下，積極完成和開展各項工作，按規定動作完成任務。本人把20____年度的本職工作做以下回顧總結，並就在本年度中所做的工作中的一些不足之處提出自己努力的方向和目標。
一、參與完成“第二屆中國—東協商務與投資峰會”的宣傳工作
本次峰會的新聞宣傳工作圓滿完成了預定任務，做到部署周密，靈活應變，內容豐富，形式多樣，聲勢浩大，效果良好。在今年的峰會期間，各項重大活動新聞採訪的現場管理中，在孫劍秋副會長的直接關心領導下，新聞報導按照事先制定的工作方案，與有關部門密切配合，加強協調管理，認真維護現場採訪秩序，使整個採訪活動井然有序，保證了各項重大活動的正常開展和及時報導，開幕式直播報導現場畫面乾淨好看，得到了國務院新聞辦領導和各方人士的好評。正如國務院新聞辦新聞局局長郭衛民接受媒體採訪時所說：“此次博覽會和峰會的新聞宣傳組織工作開展得很好，原創：對第二屆中國—東協博覽會和中國—東協商務與投資峰會做了充分報導，為博覽會和峰會的成功舉辦創造了良好的輿論氛圍。”自治區統計局社情民意調查中心公布的調查結果表明，參會人士對第二屆博覽會和峰會宣傳工作的滿意度為94。81，與首屆基本一致;市民對第二屆博覽會和峰會宣傳工作的滿意度為79。03，名列第二。與首屆峰會相比，參加第二屆峰會的媒體總數更多，發稿質量更高，宣傳力度更大，形成了強大的宣傳聲勢。第二屆峰會召開的情況以多種形式進行了系列報導，使峰會家喻戶曉，深入人心，激發市民支持峰會，參與峰會的熱情，為峰會營造了濃厚的輿論氛圍和社會氛圍。
我主要參與和完成以下工作：1、完成了6000________字《首屆中國—東協商務與投資峰會演講文稿彙編》一書的聯絡、組稿、翻譯、校稿、編輯、校對、印刷及傳送工作。2、完成了10月18日上午在南寧飯店舉行的第四屆中國—東協商務理事會會議的宣傳報導工作。組織中央、______和東協十國及其它媒體2________記者到會採訪，並提供相關新聞通稿。據不完全統計，在國內外各級報刊、電視台和網上新聞報導及相關報導的總計2280________篇(條、幅)。3、完成了10月18日下午在南寧飯店專訪東協十國國家工商會負責人的宣傳報導工作。組織中央、______和東協十國及其它媒體6________記者到會採訪，並提供相關新聞通稿、背景資料及專訪提綱。據不完全統計，在國內外各類報刊、電視台和網上新聞報導及相關報導的篇數788________篇(條、幅)。4、完成了10月19日下午在荔園山莊峰會開幕式暨領導人演講的宣傳報導工作。組織中央、______和東協十國及其它主流媒體10________記者到會採訪，進行現場電視直播和網上直播，並提供相關新聞通稿、背景資料及部份演講資料。據不完全統計，在各類報刊、電視台和網上新聞報導及相關報導的總計1860________篇(條、幅)。5、完成了10月20日上午峰會高官論壇的宣傳報導工作。組織中央、______和東協十國及其它主流媒體10________記者到會採訪，進行現場電視直播和網上直播。據不完全統計，在各類報刊、電視台和網上新聞報導及報導共有548________篇(條、幅)。6、完成了10月20日中午峰會午餐會的宣傳報導工作。組織中央、______和東協十國及其它主流媒體10________記者到會採訪，進行現場電視直播和網上直播。據不完全統計，在各類報刊、電視台和網上新聞報導及報導953篇(條、幅)。7、完成了10月20日下午峰會工商精英論壇的宣傳報導工作。組織中央、______和東協十國及其它主流媒體10________記者到會採訪，進行現場電視直播和網上直播。據不完全統計，在各類報刊、電視台和網上新聞報導及報導的共有395________篇(條、幅)。8、編輯完成了1-3期第二屆中國—東協商務與投資峰會簡報，對開幕式暨領導人演講、峰會高官論壇及峰會工商精英論壇作了專題報導，報送中國貿促會、商務部並抄送指揮中心。
第二屆峰會時間緊，報導任務重，面對高密度、高強度的新聞採訪管理工作，克服沒有交通工具、人手少的困難，積極主動地完成好每一項工作，圓滿地完成了峰會新聞宣傳的預定任務。
對在這次峰會所做的工作也存在一些不足的地方：1、由於《首屆中國—東協商務與投資峰會演講文稿彙編》一書的聯絡、組稿、翻譯、校稿、編輯、校對、印刷工作及報審程式關節多，主要在錄音翻譯和小語種文稿翻譯上有反覆，拖延了很多時間，因而致使投入到峰會宣傳的前期準備工作的時間顯得很緊迫。2、工作時，因為時間緊、人手缺和急於把工作做好的心理的關係，所以有時候會表現出急於冒進、耐性不足、細心不夠的現象。3、對明年的峰會工作方面，希望能夠加強各工作組之間的協作意識和合作精神，避免造成在時間、資源利用方面浪費的現象發生。在工作中，全體工作人員大力發揚團隊精神，分工合作，相互補台，齊心協力，團結戰鬥，確保峰會的各項工作有條不紊地進行。4、在時間上早計畫、早準備，在考慮問題時要更細緻、多方面，針對重點環節可能出現的問題做好周密的應急工作預案，避免被動的局面再次發生。
二、參與完成“全區貿促工作會議”的相關工作
3月17日，全區貿促工作會議在南寧召開。在會議籌備期間，草擬會議工作方案、議程、預算，草擬了“關於請自治區領導出席全區貿促工作會議的請示”。跟蹤落實向政府辦公廳審報的批文，聯繫1________貿促支會參加會議並作了發言。此次會議時間雖短，但區政府對會議很重視。期間，公務在外的李金早副主席傳來了誠摯問候，希望我們在作好當前工作的基礎上爭取新突破。會議達到了預期目的。
三、參與完成“______國際商會第一次會長聯席會議”的有關工作
元月10日，______國際商會第一次會長聯席會議召開。在會前籌備期間，草擬會議工作方案、議程、預算，草擬“關於召開______國際商會第一次會長聯席會議的徵求意見函”、“關於請自治區領導出席______國際商會第一次會長聯席會議的請示”、“關於召開______國際商會第一次會長聯席會議的通知”、“中國國際商會______商會第一次會長聯席會議紀要”、等檔案及會務聯絡等工作，在會議期間組織舉行高爾夫球友誼賽及迎春晚會。
會長聯席會議就國際商會明年工作的計畫安排，國際商會要成為企業家之家應如何開展活動，國際商會如何充分利用泛珠三角經濟區、中國—東協自由貿易區的發展機遇，如何籌措經費、支持國際商會開展各項活動等議題進行了座談和討論。會議取得了圓滿成功。
根據會議精神，在會後起草了“______國際商會駐外聯絡處管理辦法(討論稿)”，下發各副會長單位徵求意見。
四、積極參加“保持員先進性教育活動”的學習和活動
於1月18日至6月底，積極主動參加“保持員先進性教育活動(以下簡稱先進性活動)”。在會黨組、機關黨支部的部署安排及具體指導下，緊密結合個人工作特點和實際情況，按照我會先進性教育活動領導小組關於教育活動實施方案的要求，踏踏實實的參加學習、研討、交流、座談，進一步認清了加強先進性教育的重大意義，進一步理解了保持黨的先進性的科學內涵和時代精神，進一步明確了黨員幹部保持先進性、發揮帶頭表率作用的具體要求，增強了責任感和使命感。除了學習支部要求的重點內容：《保持員先進性教育讀本》、《黨章》等外，加課6學時，寫心得體會3篇600________字，寫學習筆記200________字。撰寫“個人先進性學習階段總結”，“個人黨性分析材料”，“個人整改方案”，“本崗位黨員先進性的具體要求”，按規定動作完成任務。
五、完成舉辦“國際商務實務暨東協外經貿政策與風險防範培訓班”的項目工作
於11月23日至25日，完成在______舉辦為期三天的“國際商務實務暨東協外經貿政策與風險防範培訓班”的項目工作。為辦好本次培訓班，加強主動與防城港支會及相關部門聯繫落實辦班的地點、食宿、交通、考察等方面的事項，得到了防城港支會和______委、市政府的大力支持，使培訓班順利舉辦。同時，多次與______大學和______社科院等單位聯繫，請到了______大學商學院李敏副教授、陸善勇副教授，______社會科學院東南亞研究所楊然副研究員，中國科技開發院駐法國(歐盟)代表處、法國昂熱大學客座教授、高級國際商務師黨克勤先生分別進行了授課，按計畫完成了國際商務實務、東協外經貿政策、我國對外貿易風險及其防範、中國與歐盟______關係和經貿合作四方面的培訓任務。這次培訓班的舉辦，幫助了我區的一些相關企業，掌握國際商務實務知識，系統了解東協外經貿政策，對企業在國際貿易業務中有效地防範風險、增強企業對外貿易的信心，促進企業進出口業務的發展起到了積極的作用。從學員們填報的“培訓信息反饋表”匯總和當面了解情況看，學員們對這次培訓班給予了充分的肯定，希望明年安排類似的培訓班。這次培訓班的順利舉辦，得到了企業的支持和認可，完成了培訓班講課的計畫安排，達到了預期的目的和效果。同時，通過組織舉辦這次培訓班，尤其是通過與支會合作舉辦的方式來完成這項培訓工作，既密切了與各支會間的關係，同時提高了支會協作的能力，增強了與支會間的凝聚力，也為今後更好地開展此類的培訓服務工作積累了一定的經驗。
六、走訪副會長企業及有關支會、單位，進行工作對接和調研
於元月26日至3月2日期間，隨同林仰德副會長率領的工作小組赴柳州、桂林、梧州、玉林、百色、河池走訪了柳州華錫、柳工、桂林南藥、梧州松脂、玉柴、百合化工________副會長企業，與姚文治、嚴嘯華、周比銓、蘭紅春副會長、覃衛國代表(柳工進出口公司總經理)、楊博(玉柴副總經理)、張永昌代表(玉柴海外市場部部長)進行工作對接，落實“第一次______國際商會會長聯席會議”提出的相關決議。同時到柳州、桂林、梧州、河池________貿促支會及東風柳州汽車有限公司、柳州五菱汽車有限責任公司、柳州金嗓子有限責任公司、梧州新華電池股份有限公司、梧州中恆集團股份有限公司、______寶石商會、環江縣委等________企業、單位進行調研、指導工作，了解企業的需求，徵求對______貿促會、______國際商會工作的意見和建議，深入進行了解落實了有關工作，均達到預期目的。走訪結束，向會黨組作了“關於走訪企業副會長進行工作對接及到支會、相關企業調研指導工作情況”的書面匯報，為下一步的國際商會工作掌握了第一手資料。
七、做好______國際商會辦理註冊的相關工作
3月初，為完成______國際商會辦理註冊的相關工作，辦理申請授權______貿促會作為______國際商會業務主管單位一事，草擬“關於申請授權______貿促會作為______國際商會主管單位的請示”、“______國際商會成立登記申請書”、填報：“社會團體成立登記表”。主動加強與區政府辦公廳、商務廳、民政廳等部門和單位的聯繫和溝通，多次反覆的進行報批等有關工作，於9月23得到了民政廳關於______貿促會作為______國際商會業務主管單位的批覆函。期間，通過聯繫重慶、海南、安徽、河南、福建、湖南等省市貿促會、了解各省市國際商會註冊登記的情況，得到了他們許多支持和幫助及參考意見，使國際商會註冊登記工作得以順利進行。
八、做好改革和完善______國際商會組織機構的籌備工作
為改革和完善______國際商會組織機構，成立______國際商會第一屆理事會，從3月18日開始，進行相關的準備工作。原創：草擬了“關於核實______國際商會第一屆理事會理事候選人名單通知和______國際商會理事推薦表”、“______國際商會第一次代表大會方案”、“______國際商會第一次代表大會議程”、“關於______國際商會第一屆理事會理事侯選人的說明”、“自治區領導講話”、“葉學明同志在______國際商會第一次代表大會閉幕式上的講話”等相關的檔案。同時，整理修改“關於改革和完善______國際商會籌備工作的報告”、“______國際商會第一屆理事會工作意見(討論稿)”、“關於______國際商會經費、會費制度的議案”、等相關的會議檔案。為落實理事會的人選，通過聯繫各支會及有關會員企業，一家家的發通知、發信函、電話傳真，層層推薦、跟蹤落實，完成了對推薦上來的11________理事會名單資料的核實工作，確定了9________第一屆理事會候選人名單。對改革和完善國際商會理事會的各項準備工作已基本就緒，為______國際商會第一次代表大會的召開做好充分的準備工作。
九、努力做好對外宣傳的新聞報導工作
做好擴大對外宣傳，完成了對我會幾項重大活動的對外宣傳工作。在今年，特別是對“峰會”、“全區貿促工作會議”、“______國際商會第一次會長聯席會議”、由我會組織企業參加的“越南越北商品交易會”、“國際商務實務暨東協外經貿政策與風險防範培訓班”的對外宣傳，效果良好。在這幾項活動中，認真撰寫相關新聞通稿提供給新聞媒體，對每場活動都精心組織新聞媒體進行採訪並作了充分報導。先後分別在《人民日報》、《新華社》、《中國貿易報》、《______日報》、《南寧晚報》、《南國早報》等國內外各類報刊見報，在中央電視台、______電視台、南寧電視台和網上黃金時段播報和發布，為促進貿促工作營造了濃厚的輿論氛圍和社會氛圍，對提高我會的知名度起到了一定的作用。
十、完成發展了二十家新會員企業的工作
今年通過走訪、宣傳、辦班、原創：還有貿促會參與協辦峰會的良好影響，提高了貿促會的號召力，密切了與企業的關係，先後發展了______千珍製藥有限公司、______對外經濟貿易化工有限公司、______北流仲禮瓷業有限公司、東風柳州汽車有限公司、____________金泰爾工貿有限責任公司、______延中對外貿易有限公司、______平南帝安工藝品有限公司、______平南域嘉工藝品有限公司等二十家新會員企業。
十一、努力做好工會生活委員的日常工作
按照機關工會的工作要求，協助配合工會組織開展各項有意義的活動和為職工的利益服務。積極參加會裡組織的各種有益活動，對會裡布置的日常工作相應地按時完成。
總結本人一年來所做的工作，與會黨組提出的工作方針和要求還有一定的差距。比如工作不夠深入，浮在上面的時間多，沉入基層的時間少。坐在辦公室的時間多，深入企業和基層少了。工作中向領導作匯報太少，與同事之間的溝通也不夠多。在走訪企業、發展會員、與支會的聯絡溝通等方面，都做得還不夠，這也是在今後的業務工作中要努力的目標。另外，本人認識到，要適應新形勢發展的要求就要加強對新知識和業務技能的學習與掌握，以及通過工作請示、匯報以達到及時總結經驗提高自身素質的目的。
快遞員年度工作述職報告 篇26
在鄉黨委、政府的堅強領導下，在上級婦聯的正確指導下，我堅持以代表婦女根本利益，維護婦女合法權益為己任，按照鄉黨委和區婦聯的工作部署，帶領婦聯工作人員求真務實，努力做好全鄉婦女的知心人、暖心人，全面啟動各項工作，取得了較好的工作開局。現將工作述職如下：
一、 加強學習，提高自身素質
一是加強政治理論學習。認真學習黨的十九大及歷次會議精神，加強理論修養，做到思想上、政治上始終與鄉黨委保持高度一致。
二是加強法律法規知識、管理知識及業務知識的學習。進一步提高了自己的理論水平和分析問題、處理問題的能力，增強了貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性，黨性意識得到增強，同時，增強了做好婦女工作的責任感和使命感。
二、認真履職、努力服務婦女民眾
作為婦女同志的娘家人，本人一直堅持婦女民眾利益高於一切，始終堅持認認真真、勤勤懇懇辦事，努力為婦女民眾服務。一是樹立典型，先進示範引領。在“六一”期間表彰了一批全鄉好婆婆、好媳婦、優秀留守兒童。
二是狠抓落實，服務基層民眾。在各項工作中始終把婦女民眾滿意不滿意作為工作的出發點和落腳點，圍繞巾幗系列活動，認真做好各項婦女服務和發展等工作。定期組織開展基層婦女幹部培訓，特別是對新任婦聯主席的培訓，提高他們的理論水平和業務能力;以黨群共建為契機，集中開展婦聯基層組織制度上牆，功能室建設等，實現了基層婦聯組織組建率達到100%，村“兒童之家”“婦女之家”“家長學校”“巾幗傳習所”100%掛牌。利用三八婦女節，充分利用各種媒體，加強對婦女兒童法律法規、維權知識以及各類先進典型的宣傳。
三是創新形式，精心組織活動。以“婦女之家”項目為載體，開展麵點培訓、舞蹈培訓、黨課培訓等各種培訓活動，同時將傳習之聲帶入了我們婦女同志身邊。
三、積極宣傳、維護婦女合法權益
一是利用各種節日為活動契機，廣泛宣傳教育廣大婦女遠離邪教組織，遠離黃賭毒，提高廣大婦女民眾對社會治安綜合治理重要性和必要性的認識，增強他們的自覺遵守社會秩序、維護社會穩定的意識。二是熱情接待婦女民眾來信來訪，耐心傾聽他們的訴求，幫助他們分析和解決遇到的困難和問題，成功調解家庭矛盾兩起，幫助婦女民眾達成訴求。三是圍繞評選活動，認真開展“平安家庭”“廉潔家庭”“文明家庭”等創建活動，在活動中通過發放宣傳手冊等形式向廣大民眾積極宣傳法律法規，文明理念，努力倡導全社會關愛婦女關心婦女的良好氛圍。
四、團結協作，自覺維護形象
按照上級要求，根據工作實際進行細緻分工，做到人人有工作，人人有責任，將服務意識作為我鄉婦聯工作的首要前提，建立婦聯工作微信群、定期召開婦聯工作調度會，對階段性工作進行總結計畫，特別是重大事情的決策必須要通過會議的方式各抒己見，充分實現民主，積極維護班子的團結統一，班子的凝聚力和戰鬥力不斷增強。
這半年來，在區婦聯的指導下，在鄉黨委、政府的領導下，自己在思想上和工作中取得了一定的進步，但離組織的要求還有很大差距，主要表現在：一是深入村調查研究不夠;二是主動思考工作不夠。今後努力方向：一是繼續加強政治理論學習，進一步提高政策理論水平;二是深入村婦聯調研指導，多參加村婦聯活動，不斷創新工作思路;三是整合資源增加舉辦培訓次數，提高基層婦聯主席的業務水平。
快遞員年度工作述職報告 篇27
在過去的一年裡，“前端開發部”主要承擔著公司“前端頁面”設計和製作方面的工作。在各位同事的努力下，妥善的處理好了這方面的相關業務。
作為設計師，在完成平面設計及網站設計的同時，為頁面的最佳化提出了很多建議。例如DK的導航條，設計師充分考慮到了用戶滑鼠滑過的狀態、點擊的狀態，以及購物車在不同情況下的展示效果。為提升用戶體驗做出了積極貢獻。
另外，前端開發方面的進步也顯而易見，在廣告頁的製作上，通過技術手段，降低了頁面的“並發連線數”，提升頁面開啟速度的同時，減少了伺服器頻寬的損耗。尤其是張瑞，熟練掌握了html及css語言，在代碼編寫速度上有了顯著提高。
新的一年裡，我們要更緊密的與業務掛鈎，除了繼續承擔頁面設計、前端開發的工作之外，要充分考慮網站運營方面的需求，通過改良廣告頁的設計，提升產品的訂購率。
具體的量化指標如下:
提高產品訂購率到1:2
目前的產品訂購率是1萬個訪問者，平均可以產生1.2個訂購。希望通過前端部門的努力，能夠讓這一萬個看到我們廣告的用戶里，至少有2個人掏錢來買我們的'產品。
提升實際引入流量
現在部門操作的是富媒體廣告的投放，也就是設計師設計的270_200右下角浮動廣告，這個浮動廣告，隨著投放力度的增強，將會有上千萬次的展示。如果能改善廣告的表現形式，提升5%的引入流量，就意味著公司可以增加20萬的獨立訪客，也就可以產生更高的價值。我們在工作中，可以多站在用戶的角度去思考，研究什麼樣的廣告可以更吸引大家的點擊。從而完成這個5%的目標。
仔細認真、月出錯率要低於3個
在配合各部門工作的過程中，對交到自己手裡的任務要仔細檢查、核對。運營中涉及到一些數據統計整合的工作，關係到公司對該項目的資金投入，不允許錄入方面的偏差。設計稿及靜態頁上的文字，需要遞交業務部門審核;遞交之前，儘量避免文字上的錯誤;確認文字後，不允許錄入方面出現問題。項目提交SVN後，對上線的頁面，要進行二次核查。去年我們在這方面做的很好，希望今年可以繼續保持。
最後，希望大家在完成自身工作的同時，多為項目的進展出謀劃策。也希望大家今天玩的開心。謝謝。
快遞員年度工作述職報告 篇28
尊敬的各位領導、親愛的各位老師：
大家上午好，我是板橋國小的李萍，我述職的題目是《漫漫教學路，吾將上下而求索》。
“德高為師，身正為范”，從站上講台的那天起此句古訓就成了引導我思想進步、進行師德修養的一面旗幟。於是我努力規範自身行為，愛崗敬業、為人師表、熱愛學生、尊重學生。在工作上，我不敢有絲毫馬虎，備好每一節課，上好每一堂課，批好每一份作業，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生喜愛和信賴的老師。在生活中，我如一位大姐姐般教育著孩子們為人處事，愛清潔，尊長輩，熱了給他們準備防暑藥，冷了給他們準備好熱水洗臉洗腳。他們難過了，給他們一個擁抱，給他們一些慰藉。我深知教育對孩子們的重要性，深知自己肩上的責任，因此在教育教學中我總是“一日而三省吾身”，對自己的言行和靈魂都保持著嚴密的監控狀態。
因為我是專科生，在大學學習的知識較於淺顯，所以我十分注重學習。我積極參加各種聽課培訓活動，經常翻閱有關教育教學方面的雜誌、報刊，我還經常在網上學習，隨時關注大成網的教育板塊，加入了幾個很有學習氛圍的教師QQ群，與全國的老師們共享教育方法，共同面對教學難題。特別是在guagua社區的“網路教學”視頻學習中，我能免費觀看名師課堂，並與全國各地熱愛教育的草根教師們進行交流討論、共同備課，偶爾還能與全國名師面對面交流討論，在那裡我學習到了先進的教育方法，討論並認真做好了摘記，適時地將好的方法運用到我的教學中。我還將這個平台推薦給我身邊的同事，以求共同進步。我經常瀏覽一些名師部落格，學習他們教學上的點點滴滴，諸如：竇桂梅的“玫瑰小語”部落格、徐傑的“我愛語文工作室”等等。我努力借鑑他人的優秀教學經驗，取長補短，提高自己的教學水平。因學校師資不夠，我的工作任務不輕，難度也不小，我不敢懈怠，三年來，我的常規工作按時按質完成，在教育學生思想與行為方面，更是不遺餘力，經常與學生進行及時有效的溝通，與家長聯繫頻繁。確保這些以留守為主力軍的孩子們能健康快樂地進行學習與生活。三年中，我不斷要求自己進步，挑戰自我，在做好教育教學工作的同時，還積極參加學校的各種大小型活動，並認真進行撰稿和擔當主持人，贏得了學生和家長的一致好評。
三年來，通過不斷努力，我在工作中總算取得了一定的成績。拿到了川師的自考本科畢業證，曾兩次在區國小語文競教中獲一等獎，一次獲國中語文競教二等獎，在“奉獻山區教育，做快樂教師”演講比賽中獲特等獎，製作的教學ppt也獲得了不錯的成績，20__年被評為學校優秀特崗教師，並榮幸地成為特崗教師代表在區教師大會上匯報工作，20__年榮獲“國培優秀學員”光榮稱號。我所帶領的國小班成績穩步前進，國中班的成績也一直名列片區前茅。
當然，教學中我也有很多的不足，比如在班級管理這塊，我一直在摸索，效果卻不佳;在輔導後進生時，也缺乏一些有效的方法;在研讀文本時，我經常是借鑑教參和名師課堂，很少有自己的見解，很難進步;諸如此類的不足還有很多，總歸一句話：漫漫教學路，吾將上下而求索。
最後，我要感謝儀隴給我提供特崗教師這樣的一個平台，讓我可以實現自己的願望及價值，並衷心期待可以繼續在這片熱土上揮灑熱情;感謝學校領導和各位老師給我的關心支持與幫助，讓我在這裡不斷成長，不斷進步;感謝那些我教過的與沒有教過的孩子們帶給我的感動，讓我更有大步向前的動力;同時感謝在座的各位聆聽我的嘮叨。祝大家快樂安康!謝謝!