新聞工作者年終工作述職報告 篇1
自20____年6月24日以來，本人在____試驗區雜誌社領導班子的關心和全體同事的支持下，通過勤奮工作，不斷提高自身素質，按時保質保量完成各項工作。一年來做了大量細緻的工作，現述職如下。
一、嚴於律己，不斷提高思想政治素質
作為____地委機關刊的編輯和記者，我個人深深感到黨性修養的重要性。尤其是在中國共產黨建黨__周年之際，回顧中國共產黨走過的光輝歷程，使我增加了作為黨刊新聞工作者的責任感和使命感。20____年，我有幸作為入黨積極分子培養，今年7月中旬參加入黨積極分子培訓，對黨性修養的鍛鍊是個難得的機會，正是____試驗區雜誌社給了我這樣的學習機會。通過不斷學習和實踐，使我對中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心的認識有很大提高，思想覺悟也得到提升。
作為一名工作在____試驗區的新聞工作者，深刻認識____試驗區建立的重大意義，特別是“414”會議以來和____試驗區成立23周年來取得的重大成就，是必備的理論基礎。通過編輯《____試驗區基本知識輯錄》和《____試驗區基本區情》，讓我對這塊土地不再陌生，用心貼近這片熱土，忠實記錄試驗區如火如荼的建設和翻天覆地的變化。《____試驗區》作為宣傳____試驗區的重大輿論陣地，準確傳遞中央、省委和地委對____試驗區經濟社會建設的聲音，正確把握輿論導向，宣傳____試驗區在經濟社會發展上取得的重大成就，為____試驗區建設鼓與呼責無旁貸。
在工作中，我認真學習黨的及xx屆三中、四中全會精神，深刻領會科學發展觀的深刻內涵。深刻領會“堅定信念、艱苦創業、求實進取、無私奉獻”的____試驗區精神和____試驗區“開發扶貧、人口控制、生態建設”三大主題，進一步夯實理論基礎，不斷提升自身綜合素質。
嚴格遵守工作紀律，服從組織及領導安排，時刻保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，認真完成每項工作。在雜誌社領導的關心和指導下，我始終堅持“三貼近”原則，在平凡的新聞采編工作崗位上默默工作，采寫和編輯好每一篇稿件。
二、紮實工作，認真完成各項工作任務
(一)編輯工作
參與編輯《____試驗區》雜誌13期，每期承擔一定的編輯任務。在編輯稿件中，我始終堅持嚴謹細緻的工作作風，認真思考，得到雜誌社領導的好評，並因此獲得“20____主編年度獎”。20____年3月8日，____試驗區雜誌社下發畢社〔20____〕02號檔案予以充分肯定：“程紅同志勤于思考，善於學習，在編輯崗位上嚴謹細緻，對於提高雜誌質量、減少差錯，作出了比較突出的貢獻。”
編輯整理“信息薈萃”12期，約4.2萬字。“信息薈萃”的編輯，要在閱讀大量報刊、網路資訊的基礎上，根據當前____地委、____地區行署的中心工作，通過仔細分析新聞的價值，有針對性地選擇資訊，將重要資訊編輯整理成“一句話新聞”，作為本期新聞報導的一個補充。“信息薈萃”追求簡潔準確，新聞要素不明確的及時與有關單位聯繫和核實。
編輯整理《____試驗區基本知識》和《____試驗區基本區情》。貴州省____試驗區新一輪改革發展推進大會召開後，為了讓廣大幹部民眾(基層黨組織)認識和了解____試驗區，增強做____試驗區人的自豪感、責任感和使命感，在20____年6月《____試驗區》上刊發《____試驗區基本知識輯錄》。根據安排，我負責整理1988年6月至1998年6月的____試驗區建設部分，在閱讀400萬餘字材料的基礎上，對這一階段的____試驗區建設認真作了梳理、總結和提煉，編輯整理了2萬餘字，圓滿完成任務。
(二)記者工作
多次參與重大新聞活動的採訪和報導，保質保量完成採訪任務。____地委、____地區行署提出“工業強區”戰略後，根據單位領導的安排，我采寫了《地委召開擴大會議傳達貫徹全省工業發展大會精神，會議強調――加大實施工業強區戰略的力度推動試驗區強區升位跨越發展》、《實施工業強區戰略推動____跨越發展――____地區工業發展大會隆重召開》、《循環經濟的範本――貴州華電____熱電有限公司發展紀實》、《開足馬力挺進西部50強――金沙縣加快工業化和城鎮化建設側記》(與人合作)等文章，不同角度地反映我區貫徹落實全省工業發展大會精神和實施工業強區戰略的情況。
“三個建設年”活動開展後，我主動采寫通訊《潮平兩岸闊風正一帆懸――我區紮實開展“三個建設年”活動紀實》，反映我區開展“三個建設年”活動的相關情況。在全省項目建設年觀摩會特刊中，在單位領導的策劃和安排下，寫成通訊《烏蒙大地春潮湧――我區最佳化發展環境促進項目建設綜述》，報導我區在開展“三個建設年”活動方面取得的成績。
生態文明家園建設是我區的一大亮點工程。在學習和領會精神後，獨立策劃並采寫了《佳夸村人的得意之作――織金縣三甲鄉佳夸村生態文明家園建設紀實》、《獨具魅力的“熊家場模式”――織金縣熊家場鄉深入推進生態文明家園建設紀實》、《一個農業鄉鎮的三張名片――赫章縣平山鄉推進生態文明家園建設觀察》、《深山裡的光明“錢”景――____市梨樹鎮深入推進生態文明家園建設觀察》、《一幅生動的綠色畫卷――大方縣竹園民族鄉深入推進生態文明家園建設側記》等系列通訊，報導了我區生態文明家園建設的典型做法和經驗。
今年年初全區抗雪凝工作是地委、行署的重要工作。圍繞地委、行署的中心工作，在單位領導的策劃和指導下，采寫了《寒冬里的溫情――地委書記秦如培調研保電力保民生保交通側記》、《為了道路交通安全暢通――____地區公安局交警支隊抗凝保暢工作側記》等稿件。並三次隨警作戰，親臨抗凝凍第一線的貴畢高等級公路、____市海子街鎮和長春堡鎮白家哨，采寫《寒風中的`堅守――地區公安局交警支隊貴畢大隊二中隊抗凝保暢工作直擊》等稿件，真實反映了交警抗凝凍的情況。
(三)秘書工作
負責收文與歸卷工作。一年來，負責收發各類檔案1500餘份，歸卷25卷宗。根據檔案性質和密級進行詳細登記，及時送達單位主要領導閱示，根據批示內容跟蹤督促相關事情的辦理。根據不同的類別歸卷，方便以後查閱。
承擔部分文字擬寫工作。一年來，擬寫了《____試驗區雜誌社關於傳達學習貫徹全省領導幹部大會精神的匯報》、《____試驗區雜誌社關於學習貫徹全省人才工作會議精神的情況匯報》、《____試驗區雜誌社關於認真學習貫徹省委常委(擴大)會議精神的匯報》、《____試驗區雜誌社關於受到上級表彰的情況匯報》、《____試驗區雜誌社中長期人才發展規劃方案(20____-2030)》、《____試驗區雜誌社關於深入開展“杜絕虛假新聞報導、增強社會責任、加強新聞職業道德建設”專項教育活動的情況匯報》、《____試驗區雜誌社關於抗雪凝的報導方案》等公文，向上級有關單位上報相關材料50餘件，總計12萬餘字。
交流雜誌登記。對與我刊交流的雜誌進行詳細登記，為領導提供參考，方便職工閱讀。目前，與我刊交流的雜誌近100餘家，極大地增強了《____試驗區》在全國的影響力和知名度，為宣傳推介____試驗區的形象服務。
(四)發行工作
發行名單統籌。隨著《____試驗區》影響力的增加，每期雜誌的發行名單都有所增加。____試驗區領導幹部的任用和調動，使發行名單經常變換，因此必須以一種開放的眼光，及時了解我區幹部變動的情況以便更改名單，確保領導幹部能讀到雜誌。除此之外，抽查回訪村支書後名單會有所變更，因此每期發行地址列印出來之前，必須跟負責抽查回訪的同志及時溝通，確保新任村支書收到雜誌。每期發行地址列印前，必須全部核實，看是否有重複和遺漏的名單。每期雜誌進入編排製作階段後，及時將每期雜誌的發行地址列印出來，貼上信封。
地區行政辦公中心c棟13-16層的雜誌投遞。根據單位領導的安排，對地區行政辦公中心c棟的單位進行直接投遞，不再送到收發室，讓讀者儘快閱讀到新出的雜誌。由於樹立良好的形象(佩戴工作證，使用專門製作的袋子，送書時文明禮貌用語，著裝整潔大方)，得到了很多單位領導的好評，也為單位樹立了良好形象。
電話抽查與回訪。根據雜誌社抽查回訪不間斷的工作模式，對金沙縣村支書進行電話抽查與回訪。對於金沙縣發行員直接投遞的雜誌，收到回執單後，及時打電話抽查，向讀者簡要介紹本期雜誌的重要內容，了解各個單位收到雜誌的情況，每期完成抽查40家的任務;在每月15日前，電話抽查回訪村支書50個，並做好相關記錄，形成抽查報告。一年來，兢兢業業地完成抽查回訪工作，為單位提供原始台賬，提供參考。
三、更上層樓，在新聞戰線上成長起來
回顧一年來的工作，本人勤勤懇懇，任勞任怨，在工作中學習，在學習中工作，不斷磨練自己。在單位領導班子的關心和指導下，在同事們的支持下，雖然取得了很大的進步，但仍有許多不足之處需要改進。比如編輯工作還不夠嚴謹細緻，有時還存在疏忽大意和僥倖心理，20____年第3期編輯時出現嚴重失誤，20____年第5期編輯時未發現標題中的錯字;對新聞點的捕捉不夠及時和靈敏，對新聞事實把握還不夠準確，較少深入思考;在稿件撰寫上還不夠生動，有時還存在粗枝大葉的毛病。這些不足之處，將在以後的工作中不斷加以克服和改進。
在下一步的工作中，本人將堅持____試驗區雜誌社“激情工作、完美細節”的工作理念，不斷完善和超越自我，勤奮工作，積極進取，逐漸在新聞戰線上成長起來，為____試驗區的建設鼓與呼，為成為一名優秀的新聞工作者不懈努力奮鬥。
新聞工作者年終工作述職報告 篇2
以“四五”普法為契機，切實維護婦女兒童的合法權益和維護社會的穩定，婦聯主席個人述職報告。一是利用電視、標語、街頭宣傳等多種形式，認真宣傳有關法律法規知識;二是積極組織婦乾參加全省“四五”普法知識考試;三是關心未成年人健康成長，積極與公安部門聯繫，深入到6名違法青少年家中了解案情，做耐心細緻的思想教育工作，幫助他們改邪歸正;四是認真抓好婦聯繫統社會治安綜合治理工作，制定社會治安綜合治理整體聯動防範工程實施意見和機關制度。五是搞好民眾來信來訪，全年共接待來訪來電15件，辦結率100%。
認真搞好“家庭道德宣傳實踐月”活動和向全縣家長發出“爭做合格父母，培養合格人才”倡議，以及開展“不讓進我家”活動，做好《小學生親職教育》教材征訂工作，把未成年人思想道德教育工作和親職教育工作提高到一個新水平。
搞好黑竹溝鎮中心校“春蕾女童”班的辦班工作。6月23日，在省、市婦聯的關心支持下，省婦聯副主席陳芳，省註冊會計師協會秘書長黃友，向“春蕾女童班”捐贈春蕾款12萬元，向“春蕾女童班”授牌，同時省婦聯、省註冊會計師協會、市婦聯還捐贈了電視機、VCD、書包等禮品。縣婦聯加強對“春蕾女童班”經費的監督管理，使“春蕾女童”能安心學習。
認真搞好籌備工作，第四次婦代會勝利召開。
根據《中華全國婦女聯合會章程》規定，組織經縣委批示，縣婦聯認真搞好第四次婦代會籌備工作，於20__年6月15日—17日在縣委禮堂召開了峨邊彝族自治縣第四次婦女代表大會，團結動員全縣婦女為推進峨邊發展新跨越而努力奮鬥》的工作報告，全面總結了過去十年峨邊婦女發展和婦女工作的成績與基本經驗，深刻闡述了婦女運動的指導思想，提出了未來五年峨邊婦女事業的發展目標和婦聯組織的主要任務，個人述職報告《婦聯主席個人述職報告》。選舉產生了自治縣婦聯第四屆執行委員會委員、常委、主席、副主席。
積極參政議政，履行人民代表和政協委員職責。
·我作為自治縣第六屆人民代表、人大常委會委員和政協委員。一年來，認真學習《選舉法》、《組織法》、《代表法》等有關法律法規，按時參加常委會會議，認真審議各項議題，積極建言獻策、參政議政，認真履行職責。
自覺遵守黨風廉政建設規定，保持清正廉潔
認真學習中央、省、市、縣關於廉政建設的有關規定和有關法律法規，強化廉政意識，嚴格要求自己。同時，切實抓好本單位黨風廉政建設，加強對身邊幹部的教育、管理和監督，沒有任何不廉潔的`行為和違法違紀行為發生。婦聯主席個人述職報告
存在的主要不足
一年來，我腳踏實地,努力工作，取得了一定成績，但離黨組織的要求還有差距。在學習、工作和生活中，也存在一定的問題和不足，主要表現在：一是思想解放還不夠，觀念還需進一步更新;二是學習的系統性不夠;三是深入基層，調查了解的時間不夠。
在今後的工作中，我將加強婦女工作的宣傳，呼籲全社會共同關愛婦女兒童事業，繼續深入基層調查研究，嘗試婦女工作新的方式和手段，使婦女工作再上新台階。
新聞工作者年終工作述職報告 篇3
尊敬的領導：
您好！
我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現述職報告如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作
俗話說：“三分治療，七分護理”，經過x多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規範，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語衝突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用，做好幫帶工作
對於病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士儘快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業務水平
在過去的半年裡，我能夠通過報刊、電視、參加學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，並堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
新聞工作者年終工作述職報告 篇4
時間過的飛快，轉眼間，來______一年出頭了。這一年來讓我感受了很多，經歷了很多，學到了很多。
在領導的帶領下，在同學們的配合和幫助下，我不斷地學習新知識、總結新經驗，努力加強著自身的素質和修養，完成了入職至今自己崗位上各項工作任務，簡單匯報如下：
一、嚴以律己
從200__年__月__日加入公司以來，在平時工作中，我始終努力以工作高標準嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。負責的工作範圍跨度從SA到DBA再到區域網路網管。具體工作從前端集群、Web服務到中間件服務的維護，到後端兩類資料庫(MySQL/Oracle)服務，再到辦公室區域網路改造維護。遇到問題能夠做到不等不靠、不推脫責任，以最快的速度去解決問題。適時回報領導進展情況。能夠有條不紊地安排完成好各項工作，爭取起到在組內的帶頭作用，能夠主動積極和組內領導交換意見，配合支持領導開展部署好各項新工作及臨時緊急工作任務。
二、工作四“件”事
a、無條件配合或完成上級或部門領導分配的任何難度工作。如：各種資料庫DB管理、部署、架構改造最佳化、mail架構設計及實施、負載均衡部署、區域網路棘手問題及其它臨時緊急任務。所有問題均比較圓滿的一一攻克。
b、做最緊急需要處理的事。如：網站宕機、服務異常。能夠做到第一時間(包括休息時間7__24)處理各類網站監控報警(獨立部署並維護nagios重要報警服務、代碼上線工作)。盡個人所能最大限度的減少了網站意外宕機隱患發生和大大降低了宕機率。
c、做最重要的事。如架構改造中資料庫MySQL，Oracle部署、升級、維護最佳化，數據及資料庫語句入庫嚴格把最後一道關卡。最前端代碼平滑上線，測試效率、用戶體驗。一年來，幾乎以0失誤率完成了c條中的架構調整MySQL資料庫改造部署，Oracle升級(32位到64位，再到集群架構)及日常資料庫維護。開發平滑上線代碼，並持續堅持獨自加班加點上線代碼直到現在。
d、做最不重要卻需要做的事。如各種棘手，瑣碎、耗時，又不易出成績的工作。如：加班或深夜處理各種日常臨時問題，報警、清理日誌，數據，分析數據、恢複數據測試演練。事無大小均能夠做到根據事情的輕重緩急 合理安排時間一一完成處理。並盡全力讓相同異常不在重新上演。
三、 缺點與不足
a、和公司高層領導溝通不夠多，缺少深層次的溝通和交換意見。
b、和大家溝通或配合幫助大家時方式方法過於直接，導致影響到個別同學。如;語氣更委婉些，態度更平和些，方式再好一些。效果就會更好。
c、對本職工作外的一些相關工作，了解的不夠，如：對網站程式級別的架構改造及代碼業務邏輯等的了解。
四、附1年來若干重要工作事件
1、獨立開發上線(或自動上線)代碼程式並且每日部署發布代碼。
效果：大幅提升了用戶體驗，大量節省程式測試，發布時間，大幅提升了上線效率，並顯著降低了出錯率。
2、獨立部署並維護及時監控平台nagios。
效果：大大降低了全年的網站宕機率，並在問題有趨勢未故障時提前得到了處理。
3、第一次大規模系統架構改造，負責部分前端遷移，負載均衡部署，重點負責所有資料庫層(MySQL/Oracle)數據順利遷移。
4、Oracle 新資料庫成功順利上線，至今穩定高效，前後各種難點問題攻克。及日常備份、維護最佳化、集群架構設計實施。
5、365__7__24 監控網站故障報警，第一時間緊急處理公司網站各類故障，讓問題胎死腹中。效果：保證了網站最大限度持續正常運行。
6、各類工作Shell腳本開發。開發程式對資料庫慢查詢多重分析，開發寄出MAIL程式。資料庫主從延遲，同步監控並開發自動化處理程式，報警到手機。全網伺服器日誌輪旬，定期腳本清除。網站日誌分析IP、PV、爬蟲查看，為處理故障提供了重要的數據依據。開發監控網站頻寬程式寄出MAIL給領導......等等。
7、大量支持公司架構組架構設計改造。
8、新郵件伺服器成功部署。
9、辦公區域網路成功改造。
10、全網伺服器備份方案設計及實施。
11、各種資料庫(MySQL/Oracle)各種備份方案策略，參與定製 負責實施。演練各種災難恢復並出文檔SA組內分享。
12、負責系統安全漏洞掃描，全網外部伺服器防火牆部署安全維護。
13、架構改造前後 MySQL資料庫 日常維護。備份。恢復最佳化等。
14、PHP伺服器\目錄及檔案許可權特殊安全處理，防火牆加強控制。
15、配合架構組下半年的大量和系統相關的支持，改造。
16、LVS負載均衡服務部署使用並講解。大規模監控平台Nagios服務的整體遷移 。腳本監控及相關服務的遷移，休整。
17、支持架構組主站前端inca，zuma部署直到正式上線，隨之的大量臨時需求，及分用戶後平滑上線問題研究解決。
18、辦公網網路較大動作平滑改造。原區域網路IP衝突，上網慢、QQ/MSN掉線，網銀不能登入等等疑難雜症完全得到解決或顯著改善。
19、開發程式將MySQL及正式庫Oracle數據備份全自動恢復到測試庫滿足開發、測試工作需要，同時，利用開發和測試人員為我們進行了備份數據有效性的測試，大大提高了運維人員的工作效率。
20、SNS 項目環境 LVS+TT SERVER LVS負載均衡問題難點攻關。配合部署。
五、每日日常例行固定工作
1、負責每日上線發布代碼，上線伺服器。根據程式需求改造、開發修改平滑上線部署程式。
2、負責每日資料庫(Oracle，MySQL)程式設計師提交的開發及維護SQL語句檢查更新正式庫。Oracle，MySQL測試及正式資料庫維護、備份、恢復故障監控處理等。
3、第一時間(包括非工作時間)處理網站各種重大或可能給用戶帶來體驗的故障問題及潛在的預期故障(分區，記憶體，URL訪問故障等)。確保網站7__24提供持續訪問。
4、程式設計師不計其數的日常開發測試支持。並能通過程式開發工具來節省大家的時間，提高溝通解決問題的效率。
5、能夠經常主動提出各種潛在問題或者相關問題自己的特別見解 反饋領導或者組內。
近一年來能取得這樣的工作成績，與領導的支持和大家的幫助、配合是分不開的，在此向公司的領導及全體同學們表示衷心的感謝!
以上是我近一年來的思想、工作情況的簡單總結，有不全面和不準確甚至錯誤的地方，請領導批評、指正。以便我在新的一年的工作中，有信心更進一步完善自身。把SA的工作做的更加完善。為公司的大跨步發展添磚加瓦。
公司經歷了200__的夯實基礎，必將贏來新的飛躍發展。作為公司的一員我非常願意和公司一起繼續努力發展，為共同迎接美好的20____而努力奮鬥。
新聞工作者年終工作述職報告 篇5
本學期我分管學校後勤和安全工作。一學期以來遵照學校總體規劃、辦學目標和學期工作計畫，結合我校後勤安全工作實際在隊伍建設、制度建設、工作分工、工作督促評價和部門廉政建設等方面紮實開展工作，取得較好的成績。具體工作報告如下：
一、隊伍建設。總務處和安全處負責人每周一和五下午4:00召開會議，在部門會議上，各成員匯報前半周工作狀況，通報下半周工作計畫;學習上級檔案和會議精神;討論部門內重大事項;開展批評和自我批評及“我是誰，為了誰”的思想大討論;根據學校大事安排部門內人員為學校發展獻計策。每周一下午5:30組織召開安全處全體會議，總結工作安排下一步工作;探討安全處工作思路和策略;統一思想提高認識，開創性的進行安全處工作。每周二上午8:00組織保全人員全體會，完善警務室工作;評價保全工作;交流值班工作中的經驗和問題;指導保全人員規範執法。每月第一、三周上午10:00組織召開物業人員會議，學習物業服務規範;指導具體服務事項;評價各崗位服務質量。不定時召開伙房、超市等經營單位負責人會議，提高經營單位服務意識、規範意識和安全意識;對上級部門檢查、後勤人員督查、值班人員檢查和學生問卷調查反映的問題開展剖析、提出整改意見、督促落實。
二、制度建設。為有效開展工作，本學期進一步完善了辦公用品採購發放制度，規定了學期初總務處根據需要制定採購計畫，報請校長批准，由學校採購小組貨比三家，最終確定採購品種、數量、價格、供貨商家等，開學第一天，辦公衛生勞動物品發放到位;各處室及年級需添置辦公用品由部門領導寫申請，主管校長審批，金額超百元的報校長審批，然後採購配置;損壞的辦公用品採取“以舊換新”的方式更換。修訂了公物報修制度，規定公物損壞由部門負責人調查損壞原因，按《公物賠償辦法》追繳賠償款，交總務處，總務處派人維修，自然損壞的報總務處負責人，由負責人現場勘驗鑑定損壞原因，確認為自然損壞的由負責人安排物業人員維修。
進一步完善了校產管理制度，所有校產登記造冊貼標，明確了職責人，規定了校產清查辦法。修訂了《食堂管理制度》把食堂經營過程中的衛生、庫存、操作、銷售、留樣、剩飯菜處理、考核等做出更規範的規定和要求。修訂了《門衛管理制度》，從大門的開關、走讀生的登記、來客接待、家長送衣物的存放、夜間巡邏、請假學生出入驗證、校門衛生及警務室環境、保全著裝等作出規定，並制定考核辦法。完善了《安全處工作規範》規定了安全教育、隱患排查、安全值班、違紀學生處理、保衛監控設備的使用和警務室管理等方面的工作資料、職責和工作程式。細化了《安全處值班制度》，規定了各時段、各崗位工作職責和規範。制定了《安全處人員考核辦法》，從考勤、工作量、工作實績等方面記分考核，考核結果作為選優評模和績效工資發放的根本依據。
三、工作分工。總務處人員分工如下：周燕青負責教b、c保潔督查和公物報修、宿舍區公物報修、校產管理後勤服務工作的考評;崔德成負責辦公樓、教a保潔督查和公物報修，物業管理，倉庫管理;陳天林負責伙房、超市經營管理，醫務室、浴池服務監督，後勤樓衛生保潔督查;孫會敏負責校園卡管理室事務;宋習榮負責安全處全面工作，對安全教育、隱患排查、安全值班、違紀學生處理、警務室管理、安全處及保全人員考核統籌安排，落實上級各部門和校委會檔案決議精神，協調安全處與各處室各年級關係;劉東福負責校園周邊環境治理，校門口及校內嚴重事件的__，協調與縣公安局國保大隊、臨西分局等單位的關係;王印全負責物業公司的人員選聘、崗位培訓、工作安排、工作督查考核;高建勛負責籌建項目的立項、督查、審計工作。
四、工作督促評價。工作督導採取定人定崗的辦法，根據工作分工，每個負責人督導本人職責範圍內工作進度、工作質量，安全後勤部對各負責人的督導狀況進行評價。安全處各崗位履職狀況由安全處負責，總務處各崗位履職狀況由總務處每學期至少兩次進行“後勤服務問卷調查”，根據數據和學生反映的問題對各負責人和各崗位人員誡勉談話，提出整改措施，進一步督查落實狀況。本學期對超市、醫務室超範圍經營進行了處罰，一樓餐廳不按時營業做來源罰，餐廳打掃不及時、不到位做了通報批評。
五、部門廉政建設。開學初召開安全後勤人員全體會議，剖析各崗位可能出現的紀律作風問題，敲響警鐘。辦公用品採購出現向供貨商吃拿卡要;倉庫保管出現辦公用品流失、浪費、損壞霉變等;伙房超市管理髮生食品中毒事件、放任經營單位違規經營、向經營單位吃拿卡要蹭;校產管理造成國有資產流失校外、校產統計失實;校園卡管理設備當機數據丟失、停電應急設備不能及時接通影響經營，丟失發卡不能及時掛失，造成飯費被盜;其他如推諉扯皮、空崗脫崗、內部拆台、穿著髮式動作語言不貼合教師規範等。本學期內對發生的紀律作風方面出現的苗頭及時制止，構成事實的責令補救，產生影響的報校委會作來源理。
總之，半年來，我領導安全後勤一班人明確工作資料、工作範圍、工作要求，規避崗位風險方面讓每位員工明白“自己乾什麼，怎樣乾，什麼不能幹”，透過各級別會議統一思想認識，了解工作要求，透過各項制度的制定、修訂、完善使各崗位員工更清楚工作規範，工作更有效，更能保證質量，透過各崗位廉政風險解析和廉政督查，確保各崗位人員不懶、不貪、不奢，樹立良好的社會形象和校內教師形象。
新聞工作者年終工作述職報告 篇6
今年根據鎮黨委分工，本人主持如城工業區全面工作，主管開放型經濟、工業經濟、民營經濟、園區經濟、三產服務業。在黨委、政府的正確領導下，我在政治上、思想上、工作上、學習上均取得一定成績，現述職如下，請予評議。
一、突出重點，推進園區工作
(一)健全組織推進機制
今年初，我按照黨委要求，進一步最佳化了工業區的組織機構，明確了人員分工。組織架構上條塊結合、條線結合，職責明確，分工合理。在認真調研、深入思考、充分討論的基礎上對開放型經濟、工業經濟、民營經濟、基礎設施投入、拆遷、集中居住等園區重點工作下達了具體的目標任務，工業區工作形成了組織有保障、工作有目標、心中有方向、幹活有奔頭的良好局面。
(二)紮實推進重點工作
1.編制了東西部工業區控制性詳規和產業布局規劃
園區規劃是合理開發建設園區的重要依據，科學的園區規劃是最佳化產業發展布局和區域布局，合理利用土地資源，最佳化配置生產要素，實現產業集約、工業集聚、產業集群的重要基礎。我始終把做好園區規劃作為園區建設的首要工作來抓。今年來，在原有粗線條規劃的基礎上結合園區實際，聘請南京村鎮規劃諮詢公司和如皋規劃設計院對東西部園區控制性詳規進行了修改完善。根據園區轉型和產業升級的要求，適時調整了產業布局規劃，已完成風電產業園、新材料工業園、汽車及零部件產業園、太陽能產業園、新型電力裝備產業園等專業園區規劃的修編工作。
2.重大項目建設按序時完成
今年來，我與園區、條線的同志齊心協力，組織推進了一批工業項目和基礎設施項目，為園區能級的提升和工業經濟的健康發展做出了努力。
基礎設施項目推進方面，兆豐置業商務花園一期工程已結束，二期正準備開工;九鼎雙回線項目和力星鋼球電力擴容項目9月份已運行;興源大道北延工程已完成設計、拆遷摸底等前期準備工作;西區大橋項目已完成90%的工程量，預計年底竣工通車;城西大道北延工程雨污管網及路基灰土層施工已結束;西區大橋東西連線工程已開始砼路面澆灌;國茂路延線工程已開工建設;大殷、十里、新民安置區建設已全面啟動;東西部園區各增設變電站一座的設計方案已確定。
工業項目推進方面，九鼎紡織玻璃纖維深加工、增強複合材料生產線、風力鋼球、元升擴建等重點項目已投產運行;神馬三期擴建項目4.5萬平方米廠房已基本竣工，下一階段繼續分三期南擴，著力打造千畝神馬電力科技園;英田集團技術改造項目已正式投產，兼併原如皋客車廠的工作已完成;力威高鐵架橋、天南特高壓電力金具等項目廠房主體已封頂，12月試運行;昌昇整體搬遷項目已正式啟動;昌升書刊機械、恆泉機械、永航物流等超千萬元項目均已竣工投產。
3.瓶頸制約有效解決
資金問題一直是限制園區發展的瓶頸，今年來，我們加強了與金融部門的合作，與中行、建行、江蘇銀行、信用合作聯社等銀行部門建立了良好的信用借貸關係，籌措了部分建設資金，同時加大市場化運作力度，開發項目，獲得收益用於彌補建設資金不足。目前約克小鎮二期土地市場化運作項目投資主體已確定，土地即將掛牌，西部工業區擬開發的綜合服務中心項目正在爭取土地指標，確定投資主體。通過運用土地掛鈎增減指標政策，積極爭取國土、建設部門的支持，籌措了近億元的建設資金。
二、盡心盡責，服務經濟建設
工業經濟是我鎮的主體經濟，工業項目投入是推動發展的第一抓手，作為分管負責人，我始終把服務大項目、服務大企業，解決項目投入中的矛盾、全力推進項目建設放在首位，全年為九鼎、英田、鋼球、神馬、力威、天南等大企業解決了大量的棘手矛盾。從項目規劃、審批到用地、拆遷，只要企業提出服務要求，總是想企業所想，急企業所急，沒有條件也要創造條件地去解決問題，保證了重大項目的順利推進，項目建設取得明顯成效。
我鎮工業企業發展較早，積累性矛盾很多，特別是今年因金融危機影響，一些勞動密集型企業訂單驟減，城鎮職工工資停發，社會矛盾激發。面對到市鎮上訪的職工，我始終是苦口婆心地說服教育，一廠一策，分類指導，從根本上解決了多個企業的矛盾和問題，鞏固了改制成果，維護了社會穩定。
近年來，隨著工業化、城市化進程的加快，我鎮工作任務特別繁重，本人作為班子一員，不管份內份外，不管難度大小，都能顧全大局，主動和同志們一起到一線解決問題，哪怕是其他條線的工作。今年來，我直接參與和組織了體育健身中心、人民醫院、紅十四軍紀念館等項目用地的拆遷交地工作，使一些長時間困擾我鎮的矛盾和問題得到解決。
三、嚴於律己，以身作則
本人在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，能自覺執行鎮機關各項規章制度，處處以一個黨員幹部的標準嚴格要求自己。自覺履行《廉政準則》，從不向服務對象伸手，從不接受影響集體利益的禮品、禮金和宴請。做到講政治、講正氣，自覺過好權力關、金錢關、人情關。平時與人為善，團結同志，嚴於律己，寬以待人，不搞小團體，不搞小動作，受到領導和同志們的好評。
四、加強學習，提高素質
由於本人原來原來所從事工作的局限性，靠積累的經驗遠不能適應現在的領導工作，加之知識經濟時代，知識更新周期越來越短，努力拓寬自己的知識面，迅速提高自己的業務能力和管理水平顯得尤為重要。因此，本人在平時工作中不斷加強學習，學習業務知識，學習黨的方針政策，學習法律法規。每天不管多忙，堅持看書看報不動搖。我還虛心向同志們學習，學習他們的工作經驗，學習他們的工作精神。通過學習，自己的政治思想素質和政策理論法規水平明顯提升，組織協調能力明顯加強。
一年來，工作雖然取得了一定成績，但還存在不少問題：由於忙於事務，深入基層還不夠，組織外向型經濟的工作思路還不夠寬，成效還不明顯。我真誠地希望領導和同志們提出批評和意見，我將認真聽取，虛心接受，發揚成績，克服缺點，力爭為如城發展做出更大貢獻。
新聞工作者年終工作述職報告 篇7
20__年我的工作經歷分為兩個階段，10月份以前在銅川市工業和信息化局工作，10月份以後在耀州區任區政府副區長，一年來，在上級和區委的領導下，在班子成員和廣大幹部的大力支持下，開拓進取、紮實工作，通過個人不懈努力，各項工作均取得了一定成績。現將一年來的工作和廉政情況總結如下：
一、勤奮務實，盡心盡職做好分管工作
1、狠抓工業運行協調，為生產較快增長提供保障。一是堅持經常性深入企業一線，加強調查研究，及時掌握並解決企業生產經營中遇到的困難和問題，保證正常生產企業滿負荷生產、新投產企業儘快達產達效。二是堅持日常跟蹤了解服務，切實抓好了企業上規模工作，共完成了8家企業上規模任務，並積極協調統計部門將其納入統計盤子。1-10月份全市規模以上工業企業工業增加值、工業總產值均大幅度提升，超額完成月累計計畫任務，工業經濟對全市經濟的貢獻明顯增強。
2、加強經濟運行監測，為領導科學決策提供依據。一是堅持每季度召開一次全市工業經濟運行分析會，分析研究全市工業經濟發展態勢和運行中出現的突出問題，並提出應對措施;二是高度重視日常監測分析。共編髮《工業經濟運行月報》10期，工業經濟運行分析報告10篇。三是加強工業經濟運行監測網路建設。為做好與省廳運行網路升級系統的有效對接，我及時和省廳
-1力支持下，聯合統計部門組織對全市規模以上工業企業統計人員進行了業務培訓。六是在相互溝通的基礎上起草制訂了領導幹部幫扶企業上規模的實施意見，下發各區縣執行，用三年時間將31戶企業重新納入規上企業。七是針對電價上漲對工業經濟的影響進行了調查，報告已傳送有關領導。八是做好了工業十二五規劃的修改工作等。
20__年10月到耀州區工作後，任區政府副區長，協助代區長工作。按照分工，我主要協助分管區工信局(中小企業促進局)、安監局、煤炭局、惠塬工作園區管委會。聯繫區總工會、質監分局、電力局、菸草局、工行、中行、建行。著重抓了以下工作：
1、抓調研明思路，確保科學決策上水平。雖然我從事工業經濟管理工作多年，積累了一定工作經驗，但是沒有調研就沒有發言權。通過廣泛徵求意見，深入調研，進一步明晰了全區工業經濟發展的思路：全面落實科學發展觀，繼續大力實施“工業強區”戰略，進一步調整最佳化工業結構、產業結構和產品結構，全力保障三園一區基礎設施建設及項目建設。繼續做強煤炭，做優食品，做活新型工業，逐步形成以區域特色產業為支撐，資源開發加工型、為大企業配套型、勞動密集型產業協調發展的工業化新格局，強力推進工業強區進程，提高區域經濟社會發展硬實力。經過實踐，證明這一發展思路是行之有效的，也是符合耀州區情的。
2、抓運行強管理，力促工業經濟提質增效。20__年，是我區工業發展環境面臨困難最多的一年，工業保增長的目標任務非
- 3
4、抓整體強服務，努力推動工作全面提升。堅持服務是宗旨，執法是手段，發展是目的的原則，充分發揮各部門為經濟建設搞服務、保駕護航的職能作用，較好的開展了各項工作。一是深入開展“質量興區”活動，全力抓好食品和特種設備安全監管工作。促成區質監局與惠園工業園區簽訂合作框架協定，針對企業存在質量、計量等方面問題進行“把脈會診”、幫扶指導。在爭創“銅川市優質品牌”的7家企業中開展了“向你看齊”活動，為全區工業經濟提質增效提供了有力支撐，為保障人民民眾利益做出了積極貢獻。二是發揮聯繫金融機構的作用，引導在耀金融企業加大對縣域經濟發展的支持力度，特別是對全區工業企業的信貸支持力度，努力創造良好的金融生態環境。三是切實做好維護企業穩定工作，深入工業企業了解職工生活和工作情況，幫研究解決職工反映的各種問題，消除職工的疑惑，有效防止了分管系統群訪和不穩定事件的發生，確保了大局穩定。今年，共接待上訪民眾30多人次，並做到事事有回音，件件有著落。
二、廉潔務實，不斷加強自身建設
1、加強學習，提高能力。擔任主管工業口各項工作以來，堅持勤學多思，以乾促學、以學促乾。一方面，系統學習了中國特色社會主義理論知識、黨的xx屆五中、六中全會精神和區十四次黨代會精神，在思想和行動上始終保持與黨組織的要求同步。另一方面，不斷加強市場經濟理論、工業經濟管理、安全生產、耀州區情等知識的研學，不斷充實理論知識儲備，提高決策能力。
新聞工作者年終工作述職報告 篇8
過去的一年中，在段及車隊的正確領導下，我嚴格要求自己，勤奮工作，認真學習業務，不斷強化自身的能力建設，為探索新形式下班組的發展進行了不懈努力。下面我就從六個方面來簡述去年的工作，請代表評議：
一. 團結協作方面。
作為一名列車長我深深的懂得，個人再完美，也就是一滴水。一個優秀的團隊，就是大海，只有使身邊的同志，所在的集體共同進步，才是正的進步。因此，我常常提醒自己，要顧全大局，要團結協作，要開展批評與自我批評，要求大同，有小異。一個合格的列車長，要及時處理好與兄弟班組之間的關係。更要處理好三乘關係，還要處理好車班內部各工種之間的關係。因此，我經常在其間穿針引線，及時化解矛盾，進行換位思考，使得大家都能心往一處想，勁往一處使，共同搞好車班的各項工作。
二.精通業務方面。
作為一名組長，沒有紮實的業務沒有知識是不行的。因此我努力學習各項業務知識，多讀書，讀好書，以提高自身的業務素質，把業務學習貫穿在車班的日常工作中。努力掌握各工種的基礎知識，在工作做好一個有用的人，增加知識的積累。同時我深深地懂得，一個車班職工業務素質的高低決定車班的綜合實力，因此，我一直非常注重乘務員業務素質的培訓，宗合班組的實際情況，有針對性地開展業務學習，崗位練兵，注重學習的效果，力求做到學習內容精，學習方式活，學習態度實，學習制度嚴，充分調動各各種的積極性，使車班的業務素質得到普遍提升。
三. 章辦事方面。
一個優秀的列車長，既要精通業務各種規章制度，能夠依章辦事，同時，對一些問題有要靈活處理，因此，在實際處理問題中，我儘量做到綜合考慮，既要考慮“以人為本”的服務理念，又不能違背鐵路的規章制度。為了求得問題的妥善處理，原則上儘量減少矛盾衝突，縮小不良影響，具體情況具體分析。同時，經常找來有關事例處理方面的書籍閱讀，虛心向老師請教，以提高自己依靠辦事的能力。
四. 教育職工方面。
作為基層的班組長，自身的素質再高，沒有一支能打硬仗的隊伍也是不行的，因此，我經常對職工進行道德教育，讓乘務員樹立“全心全意為人民服務”的思想，樹立“旅客至上，服務第一”的理念。一切從方便旅客出發，對職工進行勞動紀律教育，使之明白鐵路是半軍事化企業，不允許有違章違紀的現象發生，使之樹立主人翁專任感，取業的光榮感和崗位的使命感，對職工進行取業技能培訓，學習各工種的應知必會，開展崗位達標競賽，使之提高服務水平。
五. 民主管理方面。
為了充分發揮班組全體職工的積極性，車班選舉了“五大員”來協助車長管理車班。同時，在日常工作中，做到班務公開，評選評優，趟考核等都面向職工公布，做到公開，公正，公平，定期召開車班骨幹座談會和民主評議會，傾聽他們對車班管理上的意見和建議，及時採納，調動車班的一切力量，來共同管理好車班。
六. 應急處理方面。
一趟列車，就是一個小的社會，隨時都有可能有突發問題。這就要求列車長要有良好的心理素質，沉重冷靜的應變能力，果斷的處理問題能力。因此，我在處理突發問題時首先告誡自己要冷靜，分清主次，果斷處理，把損失降到最低點，減少負面影響，維護鐵路的聲譽。
總之，在這一年的工作我兢兢業業，任勞任怨，我將戒驕戒躁，繼續努力，為探索新形式下班組的管理而盡一份力。
新聞工作者年終工作述職報告 篇9
回顧即將逝去的這一年，在__項目部華經理的幫助下要求，嚴格要求自己，在__的幫助下，累計完成工作量：
3—10月主要完成接入網光纜工程如下：
總計：線路工程26個，設備工程13個，配線工程4個，監理契約收入814515。22元。
從10月轉入無線LTE網設備工程：
截至12月中旬目前主要完成__地區新建98個站點支撐桿及天饋RRU安裝的監理，同時完成26個局端B路由器安裝的監理。
我嚴格按照監理程式，組織實施審核施工單位、工程監理各類用表，工程堅持旁站和不定時檢查的方法，加強、加大監理力度，發揮監理作用，履行監理契約規定的義務和權利，公平、公正共同協商解決存在的問題，並主動隨時與業主聯繫，交流工作，對工程質量不達標的地方，要求施工單位返工至合格，及時簽發整改通知單、聯繫單，武漢電信工程質量取得較好效果，在確保工程質量的同時，特彆強調安全、文明施工，即時域領導協商參加，協商解決工作中存在的問題。
在針對完成以上工程量的前提下，我個人的心得總結如下：
1、努力學習，不斷提高業務素質
作為一名監理工作人員，我熱愛自己的專業，並要求自己努力學習，不斷提高業務工作水平。這一年裡，我始終堅持學習，把提高業務素質作為工作的一個關鍵環節來抓。一是向書本學習。充分利用平時休息時間，繼續補充和不斷完善工程建設、監督管理等業務知識的學習。二是向實踐學習。我喜歡鑽研工程監理中出現問題產生的原因及處理方法，並注意積累對各類工程問題處理的方案。在與業主和施工單位接觸中，我也注意吸收他人的經驗，學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。三是向領導和同事學習。工作中，凡是遇到不懂的問題，我都虛心向領導和同事們請教。經常和同事們探討管理方法、管理內容，以及如何統籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下，我的組織協調能力、業務管理水平都有了明顯的進步。平時我還注意總結，查找自身存在的不足，剖析問題的根源，並不斷改進。
2、嚴於律己，時刻維護監理形象
在工作中我始終嚴格自我要求、嚴肅人情關係、嚴謹工作態度，本著讓領導放心、讓業主安心的原則，認真遵守監理職業道德，按規章制度有理有序地執行各項工作任務。
我知道，只有從解決工程最現實的問題入手，圍繞業主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能真正說明工作的成效。長期以來，我始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，在工作點滴之中體現與業主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委託人搭建溝通的橋樑。我時刻注意維護監理聲譽，在監理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度。
工程監理工作是一項非常艱苦的工作，風吹日曬，而且又需要膽大細心。所以，我始終堅持樂觀的人生態度，保持科學嚴謹的工作態度，認真做好每一項工作。雖然巡視、檢查、旁站、見證取樣、抽檢等都是監理的日常工作，但也絕對來不得半點馬虎。無論工程質量、進度或資金的控制，都是工程建設監督的重要環節。作為一名合格的監理，我一年來嚴把工程各關鍵環節，各工程進展順利有序。
在工作中，我嚴格遵守公司和江南項目部的各項規定，服從項目部的管理，並注意團結同志，相互協作，共同工作。
總結一年的工作，我雖然較好地完成了各項任務，取得了一定的進步，但發現自己還存在許多不足。專業技術水平還達不到領導的要求，有待於進一步提高;學習總結還有偷懶現象，有待於進一步加強;組織協調還不能得心應手，有待於進一步改進。在今後的工作中，我將加倍努力學習監理規範和專業技術知識，不斷提高自己的業務能力;認真總結工作中的各種技術問題及其解決辦法，並爭取寫成文章;更加積極努力地工作，把自己所承擔的工作儘自己的努力做到最好!
在即將到來的20__年，通過回顧本年度的工作中自己的一些表現，需要改進的地方面對自身存在的不足，正在解決的問題有如下幾點：技術水平還很有限，工作上不夠注重細節，面對複雜工作以及工作強度較大階段顯得還很浮躁，需要與同事協作的工作做得還不夠好。在以上方面需要領導和同事的監督和配合自己改進。
新聞工作者年終工作述職報告 篇10
20__年，工業園區在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以人為本、黨管人才原則，大力實施“科教興企”，“人才強企”的人才優先發展戰略，努力搭建企業用工平台，解決企業用工“瓶頸”。鼓勵企業引進高端技術人才，著力培養優秀管理人才，引導企業轉型升級，推動企業創新發展，科學發展。取得了一定的工作成效。現將一年來的工作述職如下：
一、貫徹落實上級有關人才工作新任務方面
聚焦綠色食品、電子科技主導產業，一方面積極對接上級有關引進高層次人才的工作安排，先後組織園區企業參加省內省外高層次人才專場對接招聘會;另一方面，根據縣委人才工作領導小組相關部署，結合企業用工崗位需求，大力組織企業面向全縣各層次人才開展專項招聘會，提供了崗位20__余個，最終1965人與各企業達成就業協定，其中研究生人，本科生人，高技術人才人，極大程度的緩解了企業的人才及用工問題。
二、深化人才發展體制機制改革方面
工業園區黨工委堅持黨管人才，在“凝聚合力”上狠下功夫。按照黨管人才原則的要求，積極探索建立黨管人才工作統籌規劃、協調發展的新的管理機制，形成黨工委統一領導，分管部門牽頭抓總，有關部門各司其職、密切配合的人才工作新格局。對人才實行分層分類管理，加強人才管理組織機構建設，健全人才管理、用工服務體系。緊緊圍繞專業需求和崗位需求，強化人才管理工作責任，按需調劑，因崗定人。建立完善各項激勵機制，充分調動各類人才幹事創業的積極性。積極搭建優秀人才展示自身能力的舞台，讓優秀人才脫穎而出。堅持黨管人才，充分發揮黨工委指導、協調和服務作用，制定和組織實施人才工作的中長期發展規劃，建立和完善人才政策體系，用法制手段保障各類人才的合法權益，為人才素質的提高和作用的發揮創造更加寬鬆和諧的環境條件。
三、加大聚才引智方面
急需的人才引不來，現有的人才留不住，是困撓企業發展的重要原因之一。為解決好這個問題，工業園區積極營造一個人才引得來、留得住的良好環境，在“外增動力”上狠下功夫。直面吸納人才工作中存在的困難和問題，勇於擔當、攻堅克難，暢通吸納人才的路徑。一方面加大外出宣傳、招才引智的力度，組織前往北京、上海等地宣傳產業特色及項目人才引進政策。另一方面加強政治引領，引導企業轉變發展理念、改善用工條件、創新工作方式、加快技術創新，簡化工作程式。在有條件的企業建立企業員工活動中心，鼓勵企業開展健康向上、豐富多彩的企業文化，讓企業員工的安心的工作、愉快的生活。營造了良好的引進人才、使用人才和留住人才的人文環境。
四、組建人才創新創業平台方面
一是圍繞“大眾創業、萬眾創新”工作部署，工業園區逐步健全和完善創業孵化基地建設，加快推進“眾創基地”建設，儘快打造融投資、創業、管理、服務於一體的“創客空間”和管理服務平台，切實提高企業管理服務水平。二是積極對接省、市、縣職業院校，加強創新型人才培訓，創建人才資源庫，建立區域性人才市場信息服務平台，促進人才交流和合理流動，切實提高高端技術人才在企業用工中的比重。三是加大企校聯動力度，加強與省內外高校、研究所的合作
五、最佳化人才服務方面
抓住“服務”這個關鍵。繼續完善企業人才子女入學、醫療保健、住房保障等暖心措施，為企業人才解決後顧之憂，使人才進得來、留得住。落實黨政領導幹部聯繫專家制度，幫助人才解決在工作、生活中遇到的難題。20__年度，協調解決企業中高端人才子女入學問題15起，幫助企業安置人才____人次，解決其他各類問題3起，每年歲末年初走訪慰問企業一線技術人才，營造尊重人才、關愛人才的氛圍，紮實推進“人才安居工程”，為創新創業人員營造了一種“家”的氛圍。
新聞工作者年終工作述職報告 篇11
各位領導、同志們：
你們好，我叫---，20--年8月我來到--礦工作，在--礦的三年多，我學會了很多書本上沒有的經驗，掌握了很多實踐技能，這三年我的進步與成長與領導的關愛、同事的團結協作是分不開的。這次對我來說，是一個積極反省自身的不足和接受領導的批評指正的機會，是一個可以與同事們一起討論瓦斯防治業務的機會，更是我提高技術水平的一次機會。
回顧在近一年的工作，我發現了自身的很多不足，藉此機會，希望領導和同志們給予批評與指正：
第一，學習態度不端正，作為技術員，理論技術是我的長項，可是我沒有抱著謙虛的態度去繼續學習，理論知識掌握不精進，沒有更深層次的去鑽研。對上級政策、檔案和精神學習時間不夠，學習深度不夠，認識理解還不是很到位。
第二，工作方法上，有很多需要提高，比如，與職工民眾的交流不夠，沒有及時深入職工之間了解所需所求。工作中有時心急氣躁，沒能夠注意方式和方法，不夠沉穩練達。
第三，思想認識不到位，轉變觀念不及時，不能積極地適應新形勢的變化。
面對新的形勢，我必須深刻認識到自身的不足，認真的改正，降低姿態，審時度勢，腳踏實地應對“區域瓦斯治理三年規劃”的發展要求。
我們焦作礦區地質條件複雜，瓦斯治理難度大，瓦斯問題已成為嚴重製約--礦安全高效發展的核心問題和重要瓶頸。學習淮南、更新觀念、痛下決心、完善機制，確保在低瓦斯條件下開採，實現安全生產良性循環，可持續發展，切實夯實企業安全發展的根基，已成為河南煤業化工集團全體幹部員工的共同意識和自覺行動。
20--年，是集團公司“三年瓦斯區域治理規劃”的開篇之年，也是--礦調整轉型的一年，這些目標對我來說是振奮，更是責任與鞭策。九里山的事故，至今仍然警醒著我們，我相信，這血的教訓必將時時刻刻提醒我們，瓦斯防治的重要性和緊迫性，做不好瓦斯防治，我們將被釘在歷史的恥辱柱上，對不起黨，對不起人民，對不起關心我們的家人。
瓦斯治理技術是保證，作為技術工程人員，應當敢於挑戰重擔。
首先要從思想意識上有個徹底的轉變，要認識到“瓦斯不治，礦無寧日”，但是瓦斯是可以治理而且是必須治理的，現在我們面臨的形勢“不是治不治，而是必須治，怎么治，產量為治理讓讓路”，要主動超前治理，要堅持“生命至高無上，安全生產第一”的最高信條，把瓦斯治理工程當作生命工程、責任工程和良心工程，樹立適應新形勢發展需要的瓦斯防治先進理念。對此，我認真研讀了《河南煤業化工集團高突礦井瓦斯綜合治理綱要》，通過學習我深刻認識“治理瓦斯就是解放生產力，治好瓦斯就是發展生產力”這句要求，未來礦井發展不僅是以煤炭產量為標準，對煤層氣的治理利用將成為新的增長點。瓦斯治理不再以消極的抽放為目的，要到達瓦斯利用，主動抽采，煤與瓦斯共采，治理與利用並重的目標。
作為工程技術人員，要多動腦，勤思考，積極適應新形勢，新要求：
第一，嚴格要求自己，轉變思想觀念、轉變工作作風、改變以往的習慣，多學習，多思考，及時補充新的理論知識，掌握好新的技術，對於瓦斯治理方面的理論知識要系統鑽研，不能只停留在表面，多聯繫實際，加強與其他工程技術人員的交流學習。
第二，嚴格現場技術管理，狠抓安全技術措施的落實，及時深入現場，制定作業規程;根據現場條件變化，及時制定補充措施，並認真貫徹執行。現場遇到問題現場解決，把隱患消滅在萌芽中;進行現場學習，向有豐富經驗的老工人學習，以提高自身的素質。並根據實際情況，在周一、二的技術課和安全活動課上加強員工培訓。
第三，加強質量標準化建設和精細化管理，嚴格執行作業規程的標準。施工時，嚴把工程質量關，現場落實好，如中線棚距扎角連網裱褙、管線吊掛、環境衛生、材料碼放等等，必須符合要去，要高標準，嚴要求，做到鐵制度、硬執行。
第四，嚴格做好瓦斯治理工作。嚴格執行區域防突措施和局部防突措施，打鑽時，瓦斯排放孔必須打到位，確保防突措施落實到位。
第五，加強對員工的瓦斯知識培訓教育和瓦斯治理先進理念的培訓，提高員工的瓦斯防治意識。“區域不消突不進煤巷，抽采不達標不能組織生產”，“瓦斯超限就是事故”“瓦斯事故是可以預防和避免的”;瓦斯治理理念理解不清，防突措施落實不到位，不允許施工。
第六，由於20--年，煤巷掘進工作面少，我區從煤巷掘進變為岩巷巷修，面臨著新崗位新知識的學習培訓。首先我自己學習好轉崗技能理論知識，其次做好職工的轉崗培訓，積極做好面對大局的轉崗技術準備。
總之，在新的形勢和要求下，我會認真作好技術工作和安全工作、為集團公司的區域瓦斯治理規劃、--礦的發展，做出自己最大的努力。
新聞工作者年終工作述職報告 篇12
光陰的迅速，一眨眼就過去了，回顧這段時間的工作，有得有失，好好準備一份述職報告吧。那么問題來了，述職報告應該怎么寫?以下是小編為大家收集的醫院後勤院長述職報告範文，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
根據院黨委的統一部署和要求，我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。
今年，在學校和醫院兩級黨委的正確領導下，我認真學習黨的創新理念，全面落實科學發展觀，深化後勤改革，加快醫院建設，創造性地完成了各項保障任務，促進了醫院後勤又好又快地發展。
一、堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。
領導的思路，決定一個單位的出路。身為一名領導幹部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。學而知不足,時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導幹部，放鬆學習，思想觀念就有可能跟不上時代，就有可能錯失單位發展的良機，就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學為所思，力求當個好助手。黨和國家的路線、方針、政策是指導一個單位實現健康發展的框架，及時準確地領會精髓，才有可能在工作中少走彎路。基於這樣認識，我始終把學習黨在新時期的創新理論當作必修課，如何準確把握科學發展觀的實質內涵，怎樣把黨的創新理論貫徹到具體工作中，做到學以致用，是我在學習中重點把握的環節。今年，按照院黨委統一部署，我們在深入新黨章的同時，堅持結合自身實際，在學習交流中，將核心內涵溶入到實際工作中，做到知無不言，言無不盡，並撰寫了多篇心得體會。
二是學為所專，力求做個好管家。要作一名稱職的領導幹部，不僅視野要寬，而且還要儘量做到博學。我始終認為，獲得的知識多一點，決策謀劃就會更加科學一點。今年，我利用業餘時間學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識，特別是聽了總後預提幹部學習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益非淺，啟發很大.例如，在推行後勤社會改革方面，我們提出了利用社會資源購買後勤服務的思路，實現了生活保障社會化;在降低成本，實現資源共享方面，我們藉助兄弟單位力量，推進洗滌聯勤一體化保障。
三是學為所用，力求做個好領導。常言道:為官一任，造福一方。就我而言，說“造福”還談不上，但作為副院長，要對得起自己崗位、對得起職責、對得起民眾，是我一直以來追求的目標。在推進精品戰略，立足質量建院，創建友好型醫院過程中，我們積極營造整全和諧的人居環境，在樓宇建設、房屋裝修、環境改造等設計上，積極聽取專家意見，堅持長遠與近期、規劃與建設、文化與生態、美觀與功能的統一，努力實現醫院整個營區新美如畫目標。
二、堅持把工作當成實現價值的過程，努力做到創新務實不掉隊。
要把工作乾好沒有動力是不行的，沒有熱情也是不行的。從____年到口腔醫院，如今在副院長崗位已工作了5個年頭，之所以至今依然保持著高漲的工作熱情，我總覺得人還是要做點有意義的事情，有價值的.事情。
一是樹立大局意識，充分整合資源。四醫大是個整體，各部院系十指相連，攥起手來就是拳頭，團結起來大有奔頭。近幾年，醫院的發展得益於學校和各部院系的大力支持，我們營院建設壓壞了兄弟醫院的道路，安全工作受益學校綜合治理等等，所有這些都提醒我們，我們的醫院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫院洗滌聯勤，實現一體保障，節省了能源，減少了用工。特別是綜合服務樓依託社會化保障,住宿、餐飲、商業全面實現社會化。這些舉措，使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現狀，甩掉了後勤服務滯後的'舊帽子，提高了後勤整體保障力。
安全是大局，關係學校整體形象。說實話，分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓，我時刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發生，必須嚴查細防，抓好制度落實，除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現，並被總後評為安全穩定先進單位，但在榮譽面前，倍感壓力巨大。
二是依託精品戰略，推動精細管理。一個單位要實現突破性發展，必須要克服固有的慣性思維，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰略是推行改革的突破口。醫院後勤工作要再上台階，就要推行精細管理。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細，決策論證要細，執行落實要細。為了有針對性地完成各項後勤保障任務，我們堅持每周一次後勤查房，每月一次綜合檢查，每半年一次後勤座談會等多種形式，深入基層科室，廣泛聽取意見，為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務實，講究管理效益。今年，先後組織開展節約節能工作，實現了門診樓中央空調契約能源管理，並試行了用電遠程計量監控系統，管理效益與經濟效益明顯;沿街商業開發項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”，經過多方努力，總後有關部門已基本同意減免3年上繳的租費，每年為醫院節省129萬元。嚴格預算管理，有效調節資金，特別是完善全成本核算和激勵機制政策，有效地調動了全院上下創造熱情，今年醫院醫療收入再創新高。
三是堅持以人為本，致力內外和諧。醫院就是服務，就是要力所能及地讓患者滿意，後勤就是服務，就是要全力保障一線工作人員。這兩年，我們更加認識到，服務是一個鏈條，要讓患者滿意，首先要讓員工滿意。今年，隨著營院建設全面完工，我們解決了64戶經濟適用房入住，調整180戶公寓住房，實現了全院工作人員住房全部達標，居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關心，我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作，使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫院工作時間調整，我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區，為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環境和優美的免費午餐服務，實現了優質高效的人性化服務;為營造整體和諧的人居環境，我們用文化生態理念，規劃建設了營區景觀工程。並邀請清華大學景觀設計所進行指導和參與設計，建設具有獨具特色的人文環境。
新聞工作者年終工作述職報告 篇13
尊敬的領導、同事們：大家好!
本人______，吳江食府樓面經理，在董事長及各級領導的正確領導下，率領食府全體員工完成飯店制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就本年度的工作匯報如下：
食府成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程式的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期複雜的工作。酒店管理的規範化、制度化建設是酒店發展的基礎,本部門管理層自本部門成立之初開始，即對本部門整體規範與標準作明確規定，相繼出台了相關程式化、規範化管理檔案。在目標考核方面，按照已出台的考核實施辦法進行考核，針對制定的工作計畫，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據
一、確立平時管理計畫及管理方針
協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導，在經理的授權下，具體負責某業務領域的工作。負責檢查各分部的平時工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協調，保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班後會議，布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下，協同領班，對先進員工的工作給予肯定與表揚;對後進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作態度及表現，發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通，並妥善解決;調動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。
根據我們食府的自身特點，針對以後的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：
1.提高員工服務質量，強化員工服務意識，對新員工和後進員工做好輔導工作，布置各組製作出培訓計畫，做好員工的定期培訓工作，並督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，並且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員，上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作為以後晉升的重要參考。
2.提高餐飲的衛生質量：加餐廳衛生質量的督導力度，務必保證每間包廂保持狀態，實行逐級負責制：員工對所清潔的小廳負責;樓層領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調當日結尾工作清掃完畢。並且製作出《計畫衛生表》，有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護，提高餐廳衛生質量及餐廳設備設施的使用壽命。
3.控制物耗、開源節流：強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制。統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。
5.培訓下屬員工樹立全員推銷意識，如一些特色菜餚，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營業額，提高員工的責任心及工作積極性。
4.加強與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，與銷售員加強合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，並及時向部門經理或廚房反映。
二、團結，配合，建立內部合理而有效的運行機制。
為使部門的平時運作逐步納入到工作有計畫、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計畫性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各小部門建立計畫性的工作制度，通過每月總結、計畫，對各項工作有計畫、有落實，按計畫步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
1，如有大型接待，三個樓層之間相互溝通，協調，合理化安排人員，各個班組可以隨時相互調動。
2，前台的操作完全需要後台的配合，前台的意見及時反饋給後台，這樣可以相輔相承。
3，出現問題，班組相互溝通，及時改正。
4，經常考核，評比，來增強各組的能力。
三酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養酒店自己的優秀人才
需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店採用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。培訓工作對於酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。
1，讓各組加強平時的督導工作，做好培訓，把餐廳相關知識教給服務員，提高她們的素質。
2，從平時工作中評比，考核，來發現一些優秀員工。
3，對優秀員工放心，放手去管，讓他們充分發揮自己的才能。
四、抓服務質量，管理制度逐漸完善
質量就是生命，質量就是效益，是企業永恆的主題，其好壞直接關係到酒店及部門的長遠發展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。
1對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統嚴格規範化的培訓，通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。
2通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓，使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。
3進一部加強衛生監督管理制度，先後制定和出台了衛生責任到人的一系列監督制度。
4、加大培訓力度，強化標準意識，在前台培訓上，總結情景模擬培訓效果，繼續深入開展前台各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓，確保操作標準統一。
五、存在的主要問題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環節，距酒店的期望值還相差甚遠，其主要表現在：
1在抓前台管理和人員的培訓上力度不大，員工在規範化、標準化的服務上參差不齊。
2一味的強調經營而忽視了員工的思想動態，與員工的交流、溝通的次數較少，導致部門人員流動。
六、今後工作努力方向
1鞏固成果，挖掘經營潛力，提高創收能力。
2狠抓兩個質量，力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前台服務質量，進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛生質量，繼續實行衛生責任到人制。
3加大培訓力度，強化標準意識。
______年即將結束，雖然開業半年的工作業績不是很明顯，但在新的一年中，我會一直就抱著“合作、奉獻”的態度，認真學習，團結、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,並藉此機會,向領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望.為食府的發展奉獻綿薄之力!
新聞工作者年終工作述職報告 篇14
一年來，在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導下，在醫院班子成員的大力協助下，堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略，在醫院管理機制、運行機制上大膽創新，實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結合黨的民眾路線教育活動，嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作，切實履行院長職責，經過不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下，不足之處，敬請批評指正。
一、思想和學習情況
要做事，首先要學會做人，這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中，把自身的修養，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權。一是努力學習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領導集體。二是求真務實，勤於院務。堅持深入實際、深入科室，關心職工生活，堅持院長行政查房，不斷提高醫療質量和管理水平，推動醫院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺接受民眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作許可權和工作程式履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫院院長的職責，嚴於律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫院的發展著想，以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持，以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環境等方面存在的潛在風險，查找廉政風險點38個，制定廉政風險防控措施150餘條，進一步推動醫院反腐倡廉建設。
三、黨的民眾路線
教育活動中，嚴格貫徹落實中央八項規定和省、市相關規定在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面，秉著認真貫徹落實、切實轉變工作作風的思想，帶頭執行規章制度，不自製特權；帶頭抓好廉潔自律，不以權謀私；帶頭倡導節儉之風，不奢侈浪費；嚴格按照規定配置辦公用房；發揚刻苦勤奮，自強拼搏的精神，以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動，把作風建設作為推動醫院發展有力推手，牢固樹立黨的民眾觀點，自覺貫徹黨的民眾路線，對幹部職工反映的問題，真心實意地解決，堅持“有問必答”的工作作風，討論和決策以大局、長遠、整體利益出發，積極推動醫院的發展。
四、履行醫院管理職責情況
隨著醫院管理體系的不斷加強和完善，以及先進的醫院管理理念的引進，我院已形成了一套自主實用、規範高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系，各項事業保持良好的發展態勢。
1、基礎建設上台階
今年，我院基礎設施建設實現了新的跨越，新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用，使開放床位數達到了450張，標誌著我院步入了新的歷史發展時期。根據實際發展需求，高標準、高起點進行設備引進和更新。20xx年共投入1144萬元，購置了超高檔彩色都卜勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發光分析儀、超聲刀、口腔全景機、x線口腔成像系統、無創呼吸機等大小醫療設備116台（套），20xx年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷套用於臨床，醫院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內涵建設有創新
在人才培養上採取“派出去、請進來”的方式進行人才培養，切實打造一支“留得住，靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內科，成立了血液透析科，使專科特色更加突出，病員量持續增加。在醫療質量上加強核心制度的落實，堅持“三基三嚴”學習和考核，嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包乾制，明確責任，連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目，每年開展新技術都在十餘項以上，目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目，部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策，充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志願者、巾幗志願者、專家志願者三支志願者服務隊，深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來，我院服務質量取得顯著成效，滿意度始終保持在98%以上，達到了患者滿意、醫院滿意、政府滿意、社會滿意。
新聞工作者年終工作述職報告 篇15
尊敬的領導：
您好!
20____年是我們醫院不平凡的一年，“三級甲等醫院”的創建讓我們全院的同志付出了辛勞的汗水。我始終以飽滿的工作激情和忘我的工作態度，立足所熱愛的護理工作，無怨無悔，始終牢記作為一名護理工作者的責任和義務，實踐和提升自己的人生價值。我把醫院提出的“以病人為中心，以質量為核心，全心全意為人民服務”的宗旨作為自己工作的指南，在科室主任和護士長的領導和關心下，在各位同事的默契合作和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務，現將一年來思想工作述職匯報如下：
一、職業道德方面
我深知，作為一名護士，就要講究自己的職業道德，一句普通的問候，一句簡單的祝福，一句善意的安慰，可能就影響著病人很長一段時間的心情。所以我時刻作到講究文明禮貌，事事遵循職業道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強事業心，給服務對象留下好的印象。
二、工作學習方面
我嚴格履行崗位責任制，高質量、高標準的要求自己，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質保量的完成工作任務，全年無差錯事故發生;刻苦鑽研業務，積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。特別是在“三級甲等醫院”的創建期間，我認真學習了醫院的各項規章制度，比較系統的重溫了護理專業知識，反覆練習各項操作流程，妥善處理好事業和家庭的矛盾。回首這段時光，感覺是我工作以來最忙碌的一段日子，卻又感覺充實。
總之，我在平凡的工作崗位上默默奉獻，為每一位病人儘自己的一份力量，並帶上我最衷心地祝福。雷鋒說過，要做一顆永不生鏽的螺絲釘，我的工作很普通，都是些點點滴滴、瑣瑣碎碎的事，沒有什麼豐功偉績，但我有為黨的衛生事業工作的熱情，不會辜負頭頂上那頂雪白的護士帽，沒有違背南丁格爾畫下的誓言。對我來說，護理絕不是一項簡單的工作，而是我人生中要長期從事的一份事業，我想借用屈原的一句話來結束：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”
此致
敬禮!
述職人：______
20____年__月__日
新聞工作者年終工作述職報告 篇16
很榮幸來到_X小區擔任保潔員，這份工作對於我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在_X小區，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由於工作努力，成績有目共睹，並且得到領導和小區業主的肯定和認可。
到銀杏小區任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯於奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己塗脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是儘快掌握小區的基本情況，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由於交接時間較短，很多事情只能邊乾邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速採取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出並補救，均未產生嚴重後果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放鬆，對一些細節注意還不夠，有待在今後的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
新聞工作者年終工作述職報告 篇17
各位尊敬的集團領導：
20xx年，物業在集團公司的正確領導下，緊緊圍繞集團公司下達的各項經營任務指標，集思廣益，群策群力，在全體員工的共同努力下，開創了物業持續穩定、健康發展的新局面。預計20xx年營業收入萬，完成集團下達指標的%。完成利潤總額270萬元，完成集團下達指標的100%。現就本人20xx年度的主要工作述職如下，請予審議：
一、率先垂範，以身作責，加強自身作風建設
作為物業公司的總經理，我清楚的認識到自己所肩負的各項工作職責和義務，深知帶領全體員工實現企業和員工持續長遠的發展，做好國有資產保值增值，責任重大。
在過去一年裡，我們對公司的重大經營決策、重大項目安排、大額資金運作、項目招投標等事項，嚴格遵循“公平、公正、公開”的原則，採取班子成員集體討論、保證了決策的科學化、民主化。
二、20xx年度主要工作回顧
（一）推行目標責任制，明確各級責任，促進企業健康發展
年初，我在與經營班子成員達成共識的前提下，將集團下達的總體目標進行有效分解，代表公司與項目主任分別簽訂《項目經理目標管理責任書》。公司總部從組織、計畫、分工、推進和考評五個環節入手，細化指標，明確責任，強化督辦，嚴格考評，使目標責任制真正落到實處。
（二）創新求變，全面開發顧問項目，調整收入結構
20xx年，公司繼續致力於改善收入結構和盈利模式，極力拓展高回報的顧問項目，成功簽下了等顧問項目，增加年度收入近百萬元。其中更以X項目為基點，派出精兵強將，打造優質顧問團隊，形成品牌效應後順勢而為，陸續拿下等顧問項目，在顧問項目市場的開拓上打了一場漂亮的攻堅戰。
（三）務實求真，深耕業主資源，切實推行多種經營
隨著業主對物業服務社會化、專業化需求的增強，為物業管理的多種經營提供了無限商機，生活超市、食堂、接待中心（招待所）等都可成為我們的創收點和盈利點。物業服務的業主潛在需求市場大有潛力可挖。20xx年，除了鼓勵電梯服務中心、綠化養護中心對外承接業務創收外，各項目也著力為業主提供會議服務、花卉採購、洗衣服務等延伸服務，與等單位展開的合作並也取得了一定成效。
（四）完善流程，改革考評方式，促服務質量提升
物業公司的一事一物皆品質，一舉一動皆服務，服務品質是物業管理企業的生命線。20xx年，公司重新制定了前期介入工作流程、行銷會所服務流程、送餐服務流程等一系列服務體系規程，使之更具有實操性和指導性。我還親自帶領副總經理、部門經理，參與項目的交叉考評和夜間查崗。通過對各服務處的保全、保潔、綠化及客服務質量進行交叉考評，一方面使項目之間的聯繫更為緊密；另一方面在檢查中尋找各項目值得學習借鑑的優點、亮點，同時也提出不足之處，對各項目負責人觸動較大，取得了較好的效果。
三、存在的主要問題管理方面存在的問題
目前，由於項目發展過快，中層管理人員出現斷層，特別是顧問項目需要的通才、全才特別匱乏，應當引起重視。我們在很多方面還處於經驗管理階段，距離管理精細化、效益化還有一定的差距。如：
1）在品質管理方面，質量管理體系與實踐的不適用導致運行檔案與執行脫節，制度都掛在牆上，說在嘴上，就是落實不到行動上。品質管理流於形式，加上管理人員水平參差不齊，部分項目品質自檢意識淡薄、服務被動，造成品質下滑。
2）多種經營和全員行銷機制雖已開始推行，但目前收效並不明顯，員工的積極性未能充分調動起來，相關業務種類、激勵機制均有進一步探索和完善的空間。
四、20xx年的工作計畫
（一）收入拓展方面
1、進一步提升項目的物業管理服務質量，不斷提高業主對物業服務的滿意度，同時公司也將加強與業主單位的溝通，爭取上調部分項目的物業管理費。
2、依託XX品牌，以為中心，大力拓展物業管理項目、食堂餐飲服務項目及物業顧問服務項目；顧問管理工作也要敢於創新，搭建線上式顧問工作平台，完善、改進顧問項目的作業流程，建立科學的運作體系，通過任職資格認證、在崗培訓，通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組現場指導等形式，提高顧問項目品質受控性。
（二）品質管理方面
1、簡化和修訂公司層面的運行檔案，通過完善和細化項目工作檔案，使服務流程化、標準化。
2、借鑑行業內已有成功經驗的“樓棟管家”模式，強化對客服務功能的落地，加強項目內部自檢監管力度。
3、以結果為導向，持續深入推進目標責任制。目標責任制推行一年來，有成績、有改進，但也存在一些不足之處。考核結果與主任的升降獎懲的相關性不強，缺乏統一的考核尺度和明確具體的硬性措施，如何將任免制度、能上能下制度、獎懲制度等與績效考核結果更好地結合起來，是我們新的一年需要共同面對和解決的問題。
20xx年全面完成集團下達的各項經營指標，一年來我們的各項工作可說是倍感壓力。陽光總在風雨後，新的一年，機遇和挑戰並存，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，物業在跟隨集團公司發展的同時，也將實現公司和員工價值的化，實現公司業績和員工事業的可持續性發展。
特此報告。
新聞工作者年終工作述職報告 篇18
省領導、同志們：
20__年，是公司成立以來最為艱難的一年，公司經營出現了前所未有的困難。雖然取得了一定成績，但我們面臨的生存發展問題依然非常嚴峻。在此非常時期，我現就一年來的履職情況進行匯報，請各位領導和同志們進行審議。
一、調整思想，更新觀念，適應新形勢下企業經營管理的需要
1、認清形勢，不斷學習，努力做
現代企業的合格管理者。為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，深入學習貫徹科學發展觀，主動加強業務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次，汲取別人優點，彌補自身不足，努力完善自己，儘可能地做企業合格的管理者。
2、加強自身建設，貫徹以德治企的人本管理理念。只有做好人，才能做好企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的作用。一年來，我本著以人為本的思想，從嚴要求自己，加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司事務堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司出力。
3、樹立好角色意識，當好上級配角、演好公司主角。作為公司法人代表，
我嚴格按照授權與經營管理範圍，樹立好角色意識，處理好角色關係，帶領員工隊伍圍繞工作計畫和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃經營策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，想方設法開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作。
二、風雨同舟，民主管理，在經營困境中穩步推進公司各項工作
1、貫徹落實省作風建設精神。20__年是省系統作風建設年。公司積極回響省號召，加強作風建設。我組織了中層以上幹部和黨員代表認真學習了省開展作風建設的檔案，成立了以我牽頭的作風建設領導班子。經過一年來的貫徹落實，全面整頓了公司工作作風，加強了思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風建設，提高了辦事效率，改變了公司形象，取得了階段性成果。
2、召開第一次黨員代表大會。200
年月日，公司召開了第次黨員代表大會，全體黨員代表聽取和審議了我代表總支委員會作的《深入貫徹全省系統作風建設整頓精神，狠抓企業內部管理，實現公司可持續發展》大會報告和公司紀檢工作的報告，民主選舉了中共公司第屆委員會委員及紀律檢查委員會委員，產生了公司的領導核心。
3、開展深入學習實踐科學發展觀活動。為了回響黨中央開展深入學習實踐科學發展觀活動的號召，公司成立了開展學習實踐科學發展觀活動領導小組，我擔任組長，下設辦公室及具體工作機構。月日，公司黨委召開了開展深入學習實踐科學發展觀活動動員大會，制定了開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施方案，動員公司全體黨員幹部深入學習實踐科學發展觀。
4、國內外經營穩步發展。__年，公司加大支持力度，積極參與國際市場的競爭，已經在海外尤其是穩穩站住了腳跟。__年，個在建項目的形象進度按
管委會制定的標準有條不紊地進行，總計完成產值約萬美元。隨著項目的成功簽約，公司在在建工程總里程已達公里，契約總額達億美元，在中國駐的承包商中排名第。對於所取得的成績，我公司得到了國家商務部、聯邦公路局、商會、省商務廳、省財政廳等上級部門和業主國的肯定和表彰。__年月日，等主流媒體公布了局半外國建築公司評估報告，我公司完成計畫的%，位居各國際承包商之首，對此佳績提出了表揚;月日，在省商務廳召開的全省走出去工作會議上，我公司被評為200省外經統計工作先進單位。
__年，國內項目相繼有、等個項目破土動工，加上原來的項目，公司國內項目契約總額近億元。在資金短缺的情況下，各項目仍克服重重困難，想方設法籌措資金，確保國內項目按計畫穩步推進。
5、業務工作捷報頻傳。__年，公司的業務目標是：國內承攬工程業務
約億元，國外承攬工程業務約萬美元。在公司領導、埃塞代表處和業務部的共同努力下，__年的公司業務工作做得有聲有色，捷報頻傳。總的來看，業務開展超額完成目標任務。國內，共中得等新標，總計近億元，基本完成年初制定的目標任務;海外，業務工作取得大豐收，中得一個億的項目，超額完成目標任務。
6、新項目實行新的管理模式。公司傳統的項目管理模式一直是粗放型的，管理成本歷來居高不下，一直無法與兄弟公司的相抗衡，從而嚴重影響了公司的招投標和生產經營。__年，公司吸取經驗教訓，一改傳統的管理模式，實施全新的項目管理模式，通過內部競標，交納保證金，控制項目人員數量，強制性降低管理%的管理費用，大宗物資集中採購，敦促項目提高管理水平，確保利潤空間。
7、進一步加大項目管理力度。多年來，公司由於項目管理粗放，存在許多諸如管理費用居高不下、浪費嚴重、
人員冗餘等問題。為了降低成本，遏止浪費，提高效率，改變形象，公司制定了新的目標和措施，如採取嚴謹務實的契約管理，強化項目工程結算管理，加強民主集中制管理，大宗物資集中採購，加強車輛管理，嚴格控制用車，控制項目人員數量，成立項目支部，構築堅強戰鬥堡壘等，進一步加強項目管理。
8、積極推動改制步伐。__年月日，公司班子成員就公司的有關情況集體向省進行匯報時，在會上對我公司改制工作作出了的指示。按照的指示，我公司在__年加快了改制步伐，先後與、等大型企業就改制工作進行了接觸。
三、任勞任怨，身先士卒，以真誠和友誼建立良好同事關係和社會關係
1、以禁令為準繩，身先士卒，率先垂範。年初，在省參加全省作風建設會議後，我組織公司員工集體學習了省的作風整頓精神，宣讀了省制定的禁令，並以省禁令為依託，結合公司實際，制
定了禁令。為了貫徹省行業整頓精神，落實禁令，我一方面嚴於律己，做人表率。一年來我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養，恪守崗位職責，牢固樹立服務意識，始終把為民眾謀利益作為工作中的重點，把為民眾服務作為自己的價值取向和行為規範，經受住了各種誘惑和考驗;另一方面嚴格要求黨員幹部潔身自好，遵紀守法，廉潔自律，把好權力觀、地位觀、利益觀，加強自身廉政建設，樹立服務意識。
2、注重維護企業領導班子團結。大廈之成，非一木之材;大海之闊，非一流之歸。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力幹事業的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作，促進發展。
3、關心職工利益。我一直以來都有以關心職工利益為己任，從職工關心
熱點、難點、疑點入手，深入實際地解決好企業經營管理與改革發展等重大問題，做好領導幹部廉潔自律以及有關職工切身利益方面工作，積極開展關心員工活動，對員工婚喪嫁娶、生病住院等進行及時祝賀、慰問等，加強了黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，在公司內部形成了和諧的良好氛圍。
4、多次出國，現場督導海外工作。__年底，春節在即，我奔赴海外，駐守工地，解決項目實際困難，一直到春節後才趕回公司。月到月，歷時二個月，我一直在工地指導工作，期間，召開了項目管委會，項目全體職工會議，項目的前期工作會議，月度生產會議，陪同考察工作並會見了局長，與公司進行會談等。
5、以真誠和友誼建立良好的社會關係。我除了與省廳、省廳、省局、省局等上級部門保持密切聯繫外，還先後與等建立了良好的社會關係。作為省走出去的施工企業代表，我在省政府組織
召開的實施走出去戰略聯席會上代表公司作了發言，參加了省廳召集的省業企業境外開拓工作座談會和業企業發展研討會，參加了省企業協會屆次理事會議等。
一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了不懈的努力，取得了一定的成效，但與省的要求和職工的期望相比，還存在一些問題和很大的差距，比如說，年初制定了的目標，但一年下來，的目標並沒有實現，相反包袱還出現了越來越重的趨勢。目前，公司經營遇到了前所未有的困難，，管理不善，執行不力，，尤其是，使得公司經營舉步維艱。作為總經理，對於這種情況，我是難辭其咎的，也說明我的工作能力、業務水平與現代企業管理要求還存在一定的差距，這些還有待我在以後的工作當中，認真面對，積極提高。
總之，一年來，在省的領導下，在全體職工的辛勤工作下，基本完成了各項任務。展望未來，在其位，謀其政，
我當盡心盡職，勤勉工作，為公司貢獻我的力量。在新的一年裡，我將加強各項工作的學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，與班子成員一起，帶領公司全體員工積極深化改革，解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內一系列問題，促進公司健康發展。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越，在新的一年，我和公司領導班子的其他成員將一如既往地發揚過去的工作作風，和全公司員工一起，堅定信心，齊心協力，紮實工作，務實求真，與時俱進，創新機制，激活內力，加強管理，克服困難，凝聚合力，共渡難關。
新聞工作者年終工作述職報告 篇19
斗轉星移，進入X已四個多月，我一直從事客服諮詢專員工作，在這段時間裡目睹了也參與了公司的發展和制度的日臻完善，作為一名桂龍人，由衷的感到自豪。四個月的工作經歷，自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會。現總結如下：
一、樹立全局觀念，做好本職工作
做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是，樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化的同時傳達企業的文化形象。七月份來到公司以後，我首先接受了大約一星期的培訓，培訓內容包括藥品的基礎知識、中醫的基礎知識、產品複方柴胡安神顆粒的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓不僅使我對公司的產品有了深度了解，也對自己的個人能力有了很大提高，同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之後我開始進入客服工作，客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進行專業並熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪，對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業的指導。客服工作的這兩點看似簡單，但是作為直接和客戶進行溝通的部門，這關係到企業形象的傳達和客戶對公司產品滿意度和忠誠度的情況，並對公司產品的後續市場推廣有很大影響。
二、精於專業技能，勤于思考應變
隨著銷售行業的不斷發展，藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思考善於應變。對於客戶提出的藥品問題，給予專業的回答，對於客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應變，使客戶滿意的同時，保持客戶對公司產品的滿意度。客服工作是一個直接面對不同失眠客戶的工作，需要的是專業的知識水平，及靈活的應變能力，並且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現有失眠資料的同時，我根據大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結了糖尿病的相關知識。根據不同時失眠患者具有不同的服藥史，我總結出了失眠常用藥物的相關資料。還有就是失眠與抑鬱的相關資料，並把這些資料和同事間進行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業水準的標尺，同時也是服務人員儘快掌握套用知識的有效手段。
三、善於溝通交流，提高工作質量
客服人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，當今社會一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續按療程用藥，很難體現出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規範使用方法的同時向客戶傳達優質的服務態度，從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。客服工作主要體現在交流二字t，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經驗，分享心得，能夠整體提高團隊的水平，提高工作的質量。
四、遵守公司制度，積極參加活動
沒有規矩不能成方圓，一個企業的規章制度是否完善，直接關係到企業的形象和文化氛圍，而這個制度更需要每一個個體成員去有效執行。在公司工作的四個月時間裡，作為一名客服人員，我沒有出現無故請假的情況，在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動，比如：拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中，同事間增進了了解，團隊間增進了合作。
在新的一年裡，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本職工作，管理好現有客戶資料，定期對已購買客戶進行回訪，讓其在感受藥品良好效果的同時，也感受到桂龍藥業專業的售後服務。對現有的其他客戶資料也要定期進行回訪，對其失眠情況進行跟蹤，隨時向其傳達治療失眠的獨特理念。其次，根據公司的推廣情況，隨時在溝通技巧和專業水平上作出改善，協助完善公司的推廣工作。再次，提高自己的專業水平，總結不同的客戶失眠情況，隨時在失眠與抑鬱的知識、溝通技巧、心理諮詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年裡和領導協調溝通，和同事友善合作，無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。
假如說一個企業需要兩隻腳才能穩步前行，那么一隻腳是高質量的產品，另一隻腳則是完善的服務，公司產品可以創出，其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業，也只有依託高質量的產品和完善的服務體系，才能在競爭中立於不敗之地。
在新的一年裡，希望在領導的帶領下，在同事的幫助下，自己的成績能夠更上一層樓，為公司的發展貢獻自己的一份力量。
新聞工作者年終工作述職報告 篇20
自今年6月份調入物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（一）耐心細緻地做好財務工作。
自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際，在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，XX年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。
半年來，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排列印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。
小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位
（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態；
（3）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
（4）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，XX年的工作存在以下不足：
（1）對物業管理服務費的協定內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；
（2）食堂一伙食開銷較大，巨觀上把握容易，微觀上控制困難；
（3）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
針對XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（1）積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關係；
（2）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
（3）想方設法管理好食堂，處理好成本與一伙食的關係；
新聞工作者年終工作述職報告 篇21
光陰似箭，日月飛逝。20xx年已經過去，一年來，在上級領導部門的正確領導下，通過我校全體教職工的精誠團結，紮實工作，基本上完成了年初各項目標任務。現將一年來的工作向上級領導和同志們作一個比較詳細的匯報：
一、德育活動
20xx年4月3日，我校組織全體師生到雙井烈士紀念碑前掃墓。烈屬李增會詳細介紹了雙井區革命先烈的英勇事跡，關工委鄭鐵成主任也做了重要報告，同學們深受鼓舞。活動結束後，語文老師也布置了作業，讓學生們都寫出自己的活動體會，更加深了學生的愛國主義。
另外根據課本《學雷鋒 樹新風》，我校也開展了“學雷鋒，做好事”的活動，學生們積極參加，出現了“拾金不昧”，“不說髒話、不打架”等一些好現象。
二、教研活動
我校舉行了聽評課活動，每位教師都進行參與，最終選出何銘老師參加了局裡舉辦的優質課大賽，老師們都積極幫著何銘老師修改教案、課件，模擬聽課，在這過程中，即完善了何銘老師的講課，也擴大了其他老師們的視野，實現了跨學科的教研活動。
三、教學方面
20xx年總體來說，經過老師們一年的努力，我們的教學成績還是有很大的提高，由原來的倒數名次，在期末考試中我們二年級語文取得了第一名，三年級語文、英語取得了第二名，四年級語文、數學、科學都是第一名，英語第二名，只有一年級的名次不盡人意，我單獨和一年級的老師進行了談話，和他們一起找出差距，找到努力的方向，他們也表示盡最大的努力改善現在的局面。
四、課外活動
我校本著：德智體美勞“全面發展的宗旨，開展了一系列豐富多彩的活動，我們舉辦了“六一兒童節”，學校還成立了一個小小舞蹈隊，在課
外活動和體育課上由趙曉娟老師教授廣場舞;學校還置辦了跳繩、毽子、羽毛球拍等體育器材，讓學生們多活動，多鍛鍊，極大地豐富了學生的課餘生活，陶冶了學生的情操。
五、學校安全方面
我們堅持每天巡查，每周檢查，每月匯總，及時消除安全隱患。今年，我們新安裝了5個防盜門，更換了老化的電線線路，風化的屋頂瓦片進行了換新，脫落的水泥壇地面進行了維修，維修安裝了監控設備，最大程度的消除了安全隱患，一切事務都把安全放在第一位。
每位班主任老師在班會上都經常對學生進行安全方面、法制方面的教育，我們與每位家長簽訂了學生的安全責任狀，發放了“給家長的一封信”，全面進行安全教育，收到了很好的效果。
六、冬季取暖方面。
我們在取暖前進行暖氣維修檢查，在試水時發現取暖爐有漏水現象，無法正常取暖，我們新換了取暖爐，並在最末尾的教室中又加上了兩組暖氣片，以保證取暖溫度達到標準。
七、環境建設
20xx年，我們新種植了五彩石竹、小葉黃楊，加大了綠化美化力度。
八、家校聯繫
為了學生身心健康，為了家長和學校之間聯繫的更緊密，我校在20xx年6月份舉行了一次全體家長會，在會中，老師和家長共同探討孩子的問題，制定每個孩子的發展目標，這次家長會拉進了學校和家長的距離，取得了很好的效果。
九、控輟保學方面
20xx年，我校總體上說人數是增加的，我們增加了四年級，而且四年級的控輟保學工作做得最好，在三升四時沒有流失一名學生，學校也在開會時對四年級任課老師進行了表揚。三年級是流失學生最多的年級，由原來的24人減少到13人，流失了11人，多數去了附小，我們多次與家長聯繫，但收效甚微。二年級流失2人，都是隨家長的戶口遷出而轉學。在今後，學生流失情況仍然是擺在我們面前的一項重要工作，只有留住生源，我們才能有好的成績，只有留住生源，我們才能有出路。我們會繼續努力做好這項工作。
十、幼稚園教學
我校幼稚園活動開展的有滋有味，孩子們在課堂上唱歌跳舞學知識，我們還開辦了“弟子規”、“幼兒英語”等活動，使孩子們在玩中學、學中玩。在農忙時，我們實行了幼兒中午食宿，老師們犧牲自己的休息時間，輪流給孩子們做飯，減輕了家長們的負擔，得到了家長的認可。今年我們還會繼續開展這項工作，爭取我們的生源。
十一、成果展示
只有通過辛勤的工作，才能獲得豐碩的成果。20xx年是豐收的一年，通過我校全體師生的共同努力，我校何銘、宿亞春、韓新敬、耿永向四位教師所教學科在期末考試中獲得全學區第一名，在教師節村委會對四位教師進行了獎勵;何銘、李儉兩位老師被深州市政府授予“嘉獎”獎勵，何銘老師在教育局舉辦的優質課大賽中獲得三等獎;李儉老師被評為“優秀少先隊輔導員”;在六一文藝匯演中，我幼稚園小朋友的節目分獲第一、二名，我校國小部取得了團體第二名的成績。成績的取得離不開老師們的努力，我們將繼續奮鬥，更上一層樓。
十二、20xx年構想
20xx年，我們將做好以下工作：
1.時時刻刻把師生安全放在第一位，做好學校的安全工作。
2.加大教研力度，積極備戰上級的教學評估，認真準備聽評課活動，要求“人人都要上一節公開課”，激發老師們的激情。
3.加大控輟保學力度，留住好的生源，才能出好的成績。
4.加大校園環境建設，綠化美化校園。
5.爭取上級資金，改善辦學條件，消除安全隱患。
6.上全學科，使學生得到全面發展。
7.加強家校聯繫，與家長共同管理學生，提高教學成績，提高安全意識。
回顧過去，展望未來，我們有信心把我們的學校建設的更美，讓我們的孩子學習的更出色。
新聞工作者年終工作述職報告 篇22
20__年度，施工生產管理部是改革的一年也是提升的一年，在公司的領導下及公司各部門的支持下，施工生產管理部繼續以“進度事先控制、質量過程控制”為工作核心。做好服務和管理工作，全面履行公司的各項計畫，完成了年初制訂的各項經營管理目標。根據公司整體生產經營目標，20__年施工生產管理部至12月全部完成全年的生產目標。下面我將從施工進度控制、質量控制、組織協調工作、部門內部管理、人員培養四個個方面展開述職
一、施工進度控制：
施工生產管理部以完成公司施工生產管理任務為工作中心。20__年初依照公司制定的產值計畫為：五家渠貝鳥語城、貝鳥逸軒結轉：3萬平米。阜華景源結轉：11萬平米。庫爾勒聖地欣城項目結轉：12萬平米。新開12萬平米。貝域佳府：5萬平米。奎屯項目新開10萬平米。20__年實際施工任務為：阜華景源：16萬平米。聖地欣城：27萬平米。其中貝鳥逸軒於20__年未完成物業移交工程14萬。20__年五家渠項目3萬平米施工全部按照公司計畫節點完成施工。並按照公司部署完成17萬平米工程的物業移交工作。附屬配套設施施工完成，並完成物業移交。阜華景源項目完成完成4萬平米的物業移交工作。一期交工工程綠化、外網、水電、消防、電梯等設施全部施工配套完成。是公司歷年來所有工程全部配套完成交付的工程。並且按照公司整體計畫調整其餘樓棟全部達到公司計畫節點。聖地欣城項目：完成5萬平米的竣工驗收及物業移交工作。一期高層按公司計畫調整現已全部進入裝飾裝修階段。二期多層全部完成主體中檢驗收。二期高層除21#樓外其餘按計畫節點達到預售。針對施工進度部門制定施工網路圖7份。與項目部簽訂施工計畫承諾17份。現場召開關於進度的協調會議30餘次。部門現場人員深入項目部了解項目進度管理、了解班組情況。分析項目施工過程中影響施工進度的原因。對症下藥根據項目實際情況安排施工，很好的保證了施工進度。20__年施工生產管理部緊跟公司腳步，嚴格按照公司計畫節點推行各項目施工進度保證施工現場正常施工。
二、施工質量控制
施工生產管理部作為公司各項制度的執行部門，在現場執行公司的施工統一標準，監督項目部按照圖紙設計、國家規範、設計變更、公司施工統一標準進行施工。20__年施工生產管理部各現場召開現場例會總計120餘次。召開關於質量專題會議30餘次。針對施工質量問題下發整改通知單及罰款通知單總計90餘份。落實完成設計變更及方案280餘份。開展綜合大檢查4次。督促落實各項目部完成抹灰樣板間、外牆保溫樣板間、地暖施工樣板間、管道井、設備井內水電安裝樣板間，並協調集團工程部、監理單位、建築公司總工辦對樣板間進行驗收。切實落實樣板間制度在施工現場的執行。施工生產管理部通過日常巡檢及組織全公司綜合大檢查、樣板間報驗制度、協調公司總工辦完成分部分項工程的事前交底工作。從交底、日檢、巡檢、綜合檢查、落實整改、驗收六個方面做現場施工質量的管理工作。控制現場施工質量。
三、組織協調工作。
施工生產管理部除完成各項目部日常的項目的內、外部協調工作外。還組織完成博瑞新村H-18亞心杯、貝鳥語城67、35、65、77、69樓崑崙杯的驗收。完成阜華景源八項目昌吉州文明工地的申報。
20__年公司將實施公司品牌化、項目規模化發展、施工生產管理部也將面臨新的挑戰，20__年部門會按照公司目標計畫管控為主要方向進行管理。在執行好20__年公司的制度、流程、統一施工標準的基礎上做好目標管控。
四、人員培養
施工生產管理部是一個年輕的團隊，現場管理人員總計7名。平均年齡只有27歲，其中兩名為新進大學生，在這一年部門注重培養新進大學生的學習，讓其將理論知識及實踐相結合，能快速的承擔一部分質量管理工作，並組織團隊活動讓他們迅速融入團隊。工作經驗2—5年的員工。部門通過領、幫、帶使其在現場管理中學習專業知識。在協調工作中學習工作方法。讓這部分員工逐漸成長為公司及部門的中流砥柱。工作經驗達6年以上的員工，部門注重培養其綜合能力。通過讓其大膽管理、培養帶團隊、管現場、通協調、懂技術，能執行、會執行的綜合能力。
五、回訪維修
20__年施工生產管理部順利的完成了公司的年度生產任務，通過一年的工作學習，部門員工在專業能力，協調能力等得到了一定提高，但在工作中還有很多不足之處，例如在回訪維修工作中方法單一、在項目管理中對公司的制度及流程的執行力不夠，在質量管理中專業知識不夠紮實，這也使我們意識到部門部門人員綜合素質提高迫在眉睫。通過一年的現場管理工作也讓我們意識到部門的一些制度及流程不能滿足公司做為一級施工企業的標準，在今後的工作中我們將繼續完善。例如回訪維修、評杯報獎制度等在20__年都將進行從新制定。
20__公司年度施工任務：20__年總計7個重點項目。
1、貝域佳府施工面積5萬平米。
2、阜華景源新開15萬平米。轉接6萬平米。
3、新開青峰路項目10萬平米。
4、聖地欣城新開工程30萬平米。結轉工程22萬平米。
5、靜寧醫院2.6萬平米。
6、貝鳥逸軒商業街2.5萬平米。
7、外接通利達廠房4千平方。
根據20__年施工目標施工生產管理部將從以下幾點展開工作：
1、施工進度控制：
20__年施工生產管理部做好施工目標預控工作，並細化施工計畫，以公司年度施工任務為依據、以20__年編制的年度施工網路圖為指導。通過周進度、月進度的控制。實行全年計畫管控。包括施工工期控制、大宗型材控制、與集團工程部及公司預算部做好統購材料、甲供材料的預先控制及協調。確保不因材料原因影響施工進度，通過分部分項工程量、確定勞務人員數量、通過專題會議、培訓、面談項目經理等方式要求項目部按照公司要求在分部分項工程中確保工人數量及機械。以保證合理的控制施工工期。
2、施工質量：
分項目分樓棟制定質量管理目標、對各分部分項工程質量管理進行分解。發揮項目部能力，在公司項目規模化發展的大前提下，通過技術交底培訓等方式加強項目自身質量管理意識，將項目展開三檢制列入管理制度。嚴格要求項目部及項目班組實行三檢制。並要求項目部配備合理的管理人員、要求項目部配備專職的質檢員，加強項目部自身的質量管理，加強公司質量檢查的次數及力度。做到每月進行一次綜合大檢查。對綜合大檢查的問題通過檢查通報等方式落實檢查問題的整改。對施工質量過程控制。發揮部門職能通過部門聯動結合建築公司總工辦、集團工程部、監理公司嚴格執行落實公司施工統一標準。
3、協調服務工作：
發揮部門職能，通過現場例會、綜合大檢查、通知、專題會議、專項會議等方法執行落實好公司的流程、制度、合理套用現場資源提高服務項目部意識。解決項目部的困難。
4、內部管理工作：
組織4-5次部門培訓提高部門人員的綜合能力。特別是在水電、消防方面的專業知識。做好核心部門的牽頭工作，協同總工辦、預算部、勞務公司共同完成公司的年度目標。
5、評杯報獎工作：
制定評杯報獎計畫，將評杯報獎項目及樓棟列為重點管理。對評杯報獎樓棟的資料、隱蔽工程、分部分項工程施工過程進行全過程監督。提高報審資料質量。
6、人員培養方面：
部門專業工程師20__年全部拿到二級建造師，並爭取能有1-2名專業工程師能拿到一級建造師，最後施工生產部是一個年輕的團隊，也是一個積極向上的團隊，部門將通過部門內部培訓交叉交流等方式進一步學習提高個人專業能力及綜合能力。做好公司品牌建設執行者的角色。
新聞工作者年終工作述職報告 篇23
各位代表、同志們：
20__年是公司成立後開局的重要一年，公司全體員工齊心協力，克服困難，積極開拓，按照山西公司各項規章制度的要求，積極科學化、市場化、民主化的運作，採取了精心革新，細緻調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了開門紅，迎來了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在此之際，我有幸親歷並承蒙山西公司各位領導的信任，受聘為公司經理，現將履職情況報告如下：
一、調整思想，更新觀念，適應新體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的經理，嚴格按照山西公司的授權與經營管理範圍，帶領員工隊伍圍繞山西公司下達的工作計畫指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的行銷策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，並想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，並積極向山西公司報告與負責。
2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向顧客負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領班子、帶好隊伍。對公司一切事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮鬥。
二、以人為本，身體力行，培育團結、和諧、高素質的工作團隊
1、採取各種積極措施，營造良好的學習環境，著力提高企業員工素質。“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，採取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工願學、樂學、好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示範，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，並積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計畫與任務
三、明確目標，合理安排，整合企業各項工作，做到全面協調的發展
1、加速企業規範化、常態化建設，提高市場競爭能力。
2、圍繞山西公司下達的工作目標任務,改進工作作風，全體員工同心協力、創新實幹、紮實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業經濟效益，截止20__年11月30日，運城分公司銷量完成0萬噸，完成全年任務量0萬噸的0%，同比提高0%，按進度完成0%;完成銷售收入0萬元，銷售成本0萬元，實現毛利0萬元;單站日銷量0噸，同比增長0%;職工收入較大幅提高，安全生產實現無事故、環保無違規、新聞無危機、資金無違紀和諧穩定的發展局面。
四、堅持黨性原則、做到廉潔自律
公生明，廉生威。在思想上，我熱愛黨、熱愛社會主義，遵紀守法，廉潔奉公，能夠始終不渝的堅持黨性原則，與山西公司和上級黨組織保持一致，做到小局服從大局，個人服從組織，在工作中，本著“先做人後做事”的原則，勤勉工作，廉潔自律，堂堂正正做官，清清白白做人，在生活中以《廉政準則》及黨的《兩個條例》等檔案精神要求自己，身先力行，率先垂範，圍繞企業實際，認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，防患於未然。一年來，公司領導班子和我本人未出現任何違紀現象。
五、存在的問題及今後努力的方向
作為經理能和這樣的團隊共享成果甚感榮幸和自豪。然而，冷靜總結自己工作、理性感悟自己的角色，我深知自己的工作還存在很多的問題，離上級領導的要求與企業發展還有一定差距。表現在幫助加油站解決實際問題的能力有差距;表現在對各項重要工作指揮在一線、情況掌握在一線、問題解決在一線、措施落實到一線還有一定的差距;表現在安全管理、設備管理、資金管理還存在很多薄弱環節和隱患;表現在與加油站一線員工的溝通不夠，對員工合理的需求不能及時的引導和解決，對員工出現的思想矛盾不能及時的發掘，對員工中發現的不良風氣不能及時的指正，對員工的工作環境和個人生活上的細節關心的不夠，以至於員工對領導、基層對機關還存在懷疑甚至不滿的情緒;以上這些工作中的缺點都是我今後工作努力的突破點。我決心一定做實抓好。
進了公司的門，就是公司的人，就要謀公司的局，做運城公司的事，今後我一定要積極努力，為公司20__年的宏偉發展，早謀劃、早打算、早運籌。在新的一年裡，我將加強各項工作的學習，與廣大的幹部員工一起拼搏努力，為公司健康長遠的發展而奮鬥。
新聞工作者年終工作述職報告 篇24
物業管理公司自與學校簽訂目標責任狀以來，緊緊圍繞學校的核心工作，較好地完成了各項工作任務，下面將具體工作情況向各位領導、老師匯報如下：
一、部門定位、工作目標及思路
1、圍繞多科性大學建設的部門定位
職能定位：物業管理公司是學校後勤服務與管理的職能部門之一，承擔著院部公寓服務與管理、校園綠化美化與管理、新圖書館物業服務與管理、校內生活垃圾清運與管理的職能。
服務定位：為教學服務、為科研服務、為師生生活服務。
貢獻定位：在校領導的正確領導下，努力把物業公司建設成服務優質、管理科學、保障有力、社會和經濟效益雙贏的集體，為多科性大學建設提供有力的後勤服務保障。
2、圍繞學校核心工作的任期工作目標是：服務優質、管理科學、安全保障、效益雙贏。
3、為教學和師生服務的工作思路
1)樹立“以人為本，優質服務，建章立制，科學管理，開拓創新，環境育人”的工作理念，加強隊伍建設，提高員工思想素質和覺悟。
2)建立“規範管理、科學管理、有效管理”的工作機制，實行規範化、標準化、科學化的服務與管理，提高服務質量和管理水平。
3)以《物業公司目標責任狀》和《後勤監督評價指標體系》為核心，建立和完善監督考核制度，全面高效地開展物業公司工作，實現任期工作目標。
二、工作舉措及業績
1、部門自身建設情況
為實現任期工作目標，建立一支思想覺悟高，道德修養好，工作責任心強，團結向上的隊伍，我們提出了明確的工作理念，制定了員工公約、崗位職責、工作標準、公寓文明建設規定等數十個檔案制度。堅持每周一次工作例會制度，堅持對員工分層次的崗位培訓制度，堅持每月一次的民主生活會制度和隨時隨地的工作交流與溝通。我始終認為公司成員的團結協作是做好工作的基礎和關鍵，為此我能夠經常性地與員工溝通交流，了解員工的思想動態，穩定員工的思想情緒，讓員工全身心地投入工作，強化團隊意識和服務意識。
2、校園綠化美化及管理情況
按照學校確定的綠化、美化、生態化的綠化原則和指導思想，根據學校的經費和實際工作需要，我們及時提出改造方案，先後完成了學校大門內外、2號教學樓前區、綜合教學樓前區、新圖書館周邊、東區學生公寓等十多處綠化改造或新建綠化任務，累計完成新栽大喬木1500餘棵，小喬木2100餘棵，各種灌木28萬多棵，新鋪草坪6萬餘平方米，校園變大變綠變美了，這是全校師生的一致評價，一位同學更是為此給校長寫信，讚美我們的校園如花園。我們也因此獲得了“xx省花園式單位”、“xx省綠化先進單位”、“xx市‘’期間城市綠化先進單位”和“xx區綠化先進單位”等稱號。
在美化校園的同時，我們時刻不忘為學校節省開資和環境育人工作。幾年來僅綠化改造項目就為學校節省費用幾十萬元;自行培育各種鮮花近十個品種，每年可節省費用8萬多元;還自籌資金製作了綜合教學樓前花塔和路燈上花籃，清理了四大化學樓後的山林，為xx周圍鋪滿了鮮花等。我們開展的大型菊花展和大樹認養扶貧獻愛心活動，累計籌資2萬多元，支助了40多名貧困生，更得到了師生的高度讚揚。
3、學生公寓建設、服務和管理情況
(1)做好公寓衛生、維修和安全工作是加強公寓服務管理的基礎
為做好公寓安全、衛生和維修工作，我們實行了公寓服務制度，公布了公司領導監督電話，建立了保潔員、門衛值班員和維修員崗位練兵制度，堅持管理員每周一次工作例會制度，信息反饋制度，公司領導每周不定期抽查、檢查制度和24小時維修服務制度，堅持每年開展兩次“衛生安全治理月”活動，組織學生進行消防演練等等。通過各項制度的執行和落實，基本實現了公寓管理安全、整潔、文明、和諧的目標。目前公寓內公共場所整潔乾淨、維修及時、安全有序，不但深受學生喜愛，家長好評，更得到了校領導和評估專家組的高度評價，且獲得了xx省標準化公寓，大學生文明公寓等稱號。
(2)組織豐富多彩的公寓文化活動是促進公寓高效管理的有效方式
學生公寓的業主是當代大學生，他們文化層次高，思維活躍，對文化體育活動充滿熱情，根據這些情況和特點，我們制定了以活動促進工作，用活動代替教育的方針，對工作中的一些要求和管理目標，通過活動的形式傳遞給服務和管理對象。任期內我們組織開展了“首屆公寓文化活動周”活動，舉辦了十大名星寢室評比活動、寢室歌舞大賽、攝影比賽、撥河比賽、公寓文化創作大賽等多項活動，將優秀的獲獎作品及警句格言製作成精美的噴繪畫裝扮在公寓的公共場所，既美化了公寓的環境，又營造了育人的氛圍。通過系列活動的開展和各項新舉措的實施，拉近了學生與管理人員的距離，更促進了公寓工作的開展。
(3)學校相關部門的配合與支持是做好學生公寓管理與服務的保證
學生公寓是學生日常生活和學習的重要場所，是課堂之外對學生開展思想政治工作和素質教育的重要陣地，我們深知要真正全方位的做好學生公寓內的管理和教育工作，單純依靠我們管理是根本無法做到的。因此在工作中我們能充分發揮學生處和各二級學院學工部門在學生公寓管理中的作用，將公寓管理與學校的思想道德、行為規範教育有機結合，並以積極的態度配合各學工部門，及時與他們保持必要溝通與反饋，成效顯著。如對於學生使用違章電器、夜不歸宿等違紀現象，我們一方面堅決制止，做說服教育工作，另一方面及時將各類檢查結果通報給各二級學院學工部門，保持與學生輔導員的聯繫，配合他們開展相關教育工作，實現全員育人功能。
4、新圖書館物業服務與管理情況
新圖書館自xx年x月正式投入使用以來，經常召開各類會議、接待各種參觀、考察等，加上大量的讀者進出，大大增加了圖書館物業服務工作的難度，為此工作中我們不斷探索新的物業管理模式，我們增設了圖書館工作區主管，制定了保潔員分時段集中清掃與個別保潔相結合的工作制度，制定了消防安全值班員定時定崗值班與巡視檢查相結合的安檢工作制度，堅持了定期檢查設備、定期運行消防設備設施工作制度，建立了與校務辦公室信息溝通制度。從目前的運行情況來看，圖書館工作區的物業服務管理工作基本達到了預期的目標，我們的物業服務與管理工作也得到了各級領導、來賓來訪人員及廣大讀者的好評。
總結過去，在為以往取得的成績感到欣慰的同時，我們更深深的知道工作中也一定有不盡人意的地方，請各位領導、老師真誠指教，對此我們將深刻認識，克服缺點，彌補不足，堅定信心，百尺竿頭，更進一步!
新聞工作者年終工作述職報告 篇25
首先我先說下團隊建設及內部管理。經統計，部門前後共有xx名員工入職，經過考核淘汰、自動辭職和崗位調動，目前部門在職員工共為xx名。
正所謂沒有規矩不成方圓，隨著人員的變更、調整，管理制度必然需要同步跟進，於是部門從沒有固定日期的例會改為每周周一為固定的部門會議時間，並在會上總結上周工作及下周工作的部署，同時每次都會重申部門管理制度、工作要求，目的就是為了提高團隊工作意識，給自己的崗位定位，並樹立客服部全體員工的工作形象。
為了讓員工不懈怠工作，客服部增加了月度員工工作考評機制，實行考核成績與收入掛鈎的方式，在最佳化員工工作態度的同時，也形成了內部的“危機意識”，讓員工感受到“做和不做不一樣，做好和做不好不一樣”，從而從根本上改變員工的工作態度與積極性，進而達到上級領導的要求。
一、增強業務學習與日常工作管理
客服部日常所有的工作都離不開各式各樣、各類型的台賬資料，之前經常會有員工因為對台賬資料的開單流程不熟悉而引發錯漏，為了讓員工開單無錯漏，特此對員工日常開單規範進行了要求，並再次強調台賬資料的歸檔重要性和嚴肅性，也規範了同步電子檔的製作與錄入要求，並對相關的台賬格式做了一定的調整。
因為客服部是整個商場對外接待的視窗，是代表了項目管理的整體形象，所以從員工最基本的著裝形象、服務禮儀到溝通能力和業務技能都做了相關的培訓，並且對前台的工作環境狀態也做了一定的要求包括：辦公用品的擺放、前台區域的'衛生、辦公設備的使用等等。
通過定期的部門工作會議，有效改進了日常工作中出現的各類偏差，提高了部門日常工作的綜合能力。截止到目前，客服部共組織召開部門例會xx次。
二、與其他部門的配合
因為客服是第一時間面對客戶的，凡是我們解決不了的問題我們不能指使客戶將問題直接推脫給相關的職能部門而是需要我們客服人員與相關的職能部門聯繫，安撫客戶的情緒的同時由我們客服部門發揮中間溝通、跟進的作用。同時我們更加注重客戶的需求，並將對於我們有用的信息反饋給各個相關的職能部門。
三、工作展望如下：
綜上所述，20xx年個人及部門在領導與其他相關的職能部門的配合下，雖然取得些許成績但是還沒有達到預期的要求，還有許多工作需要落實推進，下面我闡述下目前需推進的工作。
1、團隊績效的提高
鑒於客服工作的繁雜性較強，因而員工的業務技能要求也要更加的完善。所以必須從員工的日常培訓上下功夫。通過與定期的例會與員工講解、分析各類案例，只有員工的業務技能提高了，才會提升整個團隊的工作績效。營造出“在工作中鍛鍊，在鍛鍊中成長”的氛圍，作為領導要及時糾正偏差，修正不足，灌輸“團隊精神”採取“獎優幫劣”的方法，來提升整個團隊的戰鬥力。
2、提高自己的創造性，做好領導的參謀者
一個有經驗的管理人員在思想和觀念上不斷地創新，不斷的吸收先進方法和理念。具體到實際工作當中，部門將根據既往工作經歷，從工作的角度為公司積極建言，在做好執行者的前提下，更從公司的高度做好領導的參謀者，為公司長遠發展添磚加瓦。
新聞工作者年終工作述職報告 篇26
尊敬的各位領導：
大家好!我叫____，現任____班班長，一年的工作即將接近尾聲，我就今年主要工作及下一步工作思路和目標，作如下簡述。
一、切實履行本崗職責，力爭做一名合格的職工
班組長是車間領導與班組職工之間聯繫的橋樑，是班組職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長，我真正關心本班職工的根本利益，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間，我認真聽取上級工作指令，仔細領會上級檔案精神。本班職工關心車間的發展，願意為車間的發展積極獻言獻策，我就不遺餘力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與車間領導及時溝通，問題不藏在心裡。
二、存在的缺點與不足
作為一名年輕的職工，由於參加工作時間不長，經驗不足，在工作中，在執行本崗職責時都存在很多的不足。首先是業務水平的不高，平時由於放鬆的對自己的要求，忙於工作，疏於學習。專業知識掌握不夠紮實，管理知識缺乏，加上實踐經驗少，造成工作中經常出現疏漏。其次是自身素質有待進一步提高，沒能充分發揮一名班組長的作用，傳達精神多，反映職工意見少;學習檔案多，對車間發展獻言獻策少。
三、今後努力方向
1、加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力。
2、要多學習專業以外方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質。
3、要認真學習方針、政策，緊緊團結在車間的周圍，認真領會車間的檔案精神，為車間的發展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務的思想，廣泛收集班組職工意見，代表班組職工的心聲，爭取做一名合格的班組長。