巡防警大隊述職報告優秀借鑑閱讀學習 篇1
自從本人光榮加入巡邏隊以來,在社區黨委和巡邏隊直接首長的正確領導和上級機關的指導幫助下,我以“三個代表”重要思想和“xx大”精神為指導,緊緊圍繞“打造平安__,構建和諧__”和“六提高、六確保、兩個明顯下降”的工作目標,努力把自己打造成素質高、形象好、紀律嚴明、戰鬥力強的治安防範的巡邏隊員,以“迎奧運,保平安”活動為載體,以加強巡邏力度為切入點,取得了比較明顯效果,贏得了社區居民肯定。
一、工作中一些經驗總結
1、加強自己養成學習的習慣。我每周利用半天時間,由直接領導組織學習或自己在家自學,主要學習黨和國家的政策、法規以及巡邏業務知識,不斷增強自己在巡邏方面的政策、法律觀念,提高業務水平。通過學習,並結合在日常工作中,我的業務能力得到迅速的提升,真正做到了責任心強、意識好、形象佳、業務精。
2、堅持嚴格遵守各類規章制度。
①上班制度。上班上(下)崗時到隊里簽到,不遲到、早退、曠工。由於巡邏管轄的社區地理位置特殊,靠近治安情況複雜的__客運站,加上春節、夏季等一些易發生搶劫、搶奪和盜竊案件的高峰期,我就不間斷地對重點目標、重點人物在重要時段進行我針對性的巡邏,我不怵高溫酷暑和低溫嚴寒,不管颳風下雨,不論黑夜白晝,始終堅持治安巡邏,打擊犯罪,應急解難。
②請示報告制度。每日下班前將當天工作情況並上報給直接領導或接班隊員,緊急情況隨時報告。
③交接班制度。在巡邏時由值班班長帶隊,及時填寫巡邏日誌,並將當班情況和待辦事項交接清楚。
④請銷假制度。在日常工作中,我基本確保了上崗在位率達到100%,有事提前逐級請假,並找替班,許串不許缺。
⑤服裝和裝備管理制度。我上崗時儀表嚴整,佩戴標誌,愛護手中的裝備,沒有發生丟失和損壞現象。
3、尊重領導、聽從指揮,關心社區民眾疾苦、用心溫情服務。對領導臨時下達和安排的任務,我均任勞任怨、勤勤懇懇、兢兢業業,不講條件,圓滿完成任務。對社區居民的困難,儘自己所能,解決他們的困難。如,有個別居民鑰匙掉在家裡,門被反鎖,我不辭辛苦,冒著生命危險,飛檐走壁,甘願為房主當一次“飛天大盜”,掀窗入室,幫助將其門打開。有部分孤寡老人需要搬運家具、糧油等體力活兒或生病等舉手之勞,我都積極主動、並及時地伸出援助之手,解決他們一時之需,急時之難。
4、矛盾糾紛調解工作。
巡邏執勤的所在地是均是農遷安置而成的社區。有個別居民有許多思維習慣和行為準則大多按簡約純樸和直爽為主,如在社區里占道辦各類宴席,鄰里發生一些小糾紛等。我大多以勸說解釋為主,希望大家共同遵守和維護社區生活秩序。為防止糾紛雙方矛盾激化,我有時會冒著雙方都會罵我的危險,出面進行調解。還有就是經營業活動中的調解工作,由於當事雙方對管理規定的理解不同造成的誤會,一旦誤會說清,矛盾也迎刃而解。因各種因素造成矛盾糾紛在所難免,一是我要正確地區分什麼是業務或服務質量引起矛盾糾紛,什麼是因社會或其它因素造成的民事矛盾糾紛,這樣就能夠做到解決矛盾有的放矢,如有的商家占道經營。我積極開展疏導與管理,一方面給經營戶講解政策和解決途徑,一方面我積極與經營戶聯繫,多勾通,加強相互之間的了解,在此基礎上彼此信任,確保社區經營和生活和諧、有序。
5、加強社區安全巡邏,杜絕偷盜和失火等事故隱患。
社區安全是巡邏工作的一項重要內容。我本著“以人為本、安全第一”的原則,把安全工作放在各項工作中的重中之重,常抓不懈,防患於未然。對安全死角不定時檢查,針對進入社區的外來車輛、外來人員嚴格登記和檢查各類證件。對沒有安裝防盜門的居民或在天網視角的死角位置重點提醒和重點巡邏;對玩火玩鞭炮孩進行引導教育。加強行為可跡人員的訪問和檢查,不放過一個不安全因素。
6、引深精神文明創建活動
社區所在位置由於地處居民集中居住區,周圍居民多、人員雜,__客運車站又是個車流人流集中地,有個良好的周邊環境是搞好群防群治的基礎。我與社區進行密切合作,引導社區安全文明創建活動,充分配合社區做好周圍居民的工作,同時根據社區開展工作的需要,我投入到在部分社區舉行各類文藝活動中,通過為周圍居民晨練打掃場地,維護場地秩序,形成良好社區建精神文明的氛圍。
全力配合上級部門和協作單位,加強對社區居民的法制教育和防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的宣傳教育,組織開展治安防範,加強安全大檢查,堵塞治安漏洞,消除治安隱患。自覺接受街道綜治機構的指導、協調和監督,以積極的行動和嚴格的管理來“管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事”,為爭創社區安全文明單位而努力。
巡防警大隊述職報告優秀借鑑閱讀學習 篇2
阿迪力·吐爾遜同志,男,維吾爾族,33歲,共青團員,畢業於新疆政法學院。現在是烏魯木齊市水區公安分局巡邏防控大隊三中隊三分隊的一名普通隊員,阿迪力·吐爾遜同志工作3個多月來,他時時刻刻不忘了以一名合格公安幹警的標準來嚴格要求自己,做事不聲張,勤勉工作,是阿迪力·吐爾遜同志的工作特點,這幾個月來,阿迪力·吐爾遜同志以他出色的工作能力、心繫民眾的高尚情操和無私奉獻的精神,追求著自己的人生理想,踐行著自己的入警誓言,贏得了中隊領導、同事的交口稱讚。由於他出色的工作成績,阿迪力·吐爾遜同志2次被評為水區巡控大隊三中隊的先進工作者。
一、勤奮好學,鑽研警務技能
20__年05月20日,年輕的同志參加了工作,成為水區巡控大隊三中隊三分隊一名隊員。訓練中,憨厚、樸實的他一方面積極向民警虛心請教,一方面利用休息間隙對警械使用的方法和技巧反覆學習,將自己的滿腔熱情完全投入到了忘我的訓練之中。艱苦的努力,務實的工作,不僅很快使阿迪力·吐爾遜成為分隊的骨幹力量,也極大的帶動了隊員學習的浪潮,得到了領導和同志們的高度評價。“一個人可以沒有文憑,但決不可以沒有知識”,這是他十分欣賞的一句話,為此,阿迪力·吐爾遜同志幾乎把所有的業餘時間都用在了鑽研警務技能上,努力將自己的工作吃透,乾好。隨著當前嚴峻的反恐維穩形式下,中隊勤務安排的增加,工作難度也在加大,北郊客運站客流量很大,盤查比較困難,他作為一名少數民族的同志,積極主動和同事協同作戰,對民族同志盤查時,他政治立場堅定,嚴格盤查。
阿迪力·吐爾遜同志知道自己的警務技能不夠熟練,因此,他一方面虛心向民警請教,一方面自己刻苦鑽研,認真研究警繩、手銬、警棍的結構特點和使用技巧,其間,有的隊友開玩笑的說:“咱就是一個巡警,操那份閒心幹啥呀”?每逢這時,他總是淡淡一笑,心裡說:“因為我們是警察,就得有鑽研業務的精神”。功夫不負有心人,經過多次的反覆練習實踐,阿迪力·吐爾遜同志終於解決了“手銬”經常被卡的難題,保養投入使用後,不僅增加了使用的穩定係數,延長了手銬使用壽命,還為單位節省設備購置和維修費用。
這段時間以來,三樓衛生間下水道堵塞問題嚴重,這不僅加大了維修的工作量,更波及到大家的日常使用。經過他的幾經反覆查看,提出了利用貼宣傳標語、放垃圾簍、用廢棄的飲料瓶做菸灰缸等思路,這一想法馬上得到了中隊領導的認可和推廣,如今的衛生間不僅避免了堵塞,而且還為單位節約了維修資金。
阿迪力·吐爾遜同志的鑽勁不僅表現在技術革新上,還表現在實際工作中認真總結經驗,由表及里,觸類旁通。如今,他煉就了一身硬功夫:只要聽聽隊友的簡單介紹,就大體知道問題該怎么解決。乾一行,鑽一行。如今,憑著這股鑽勁,使原本很普通的一名隊員,而成為一身的全能人才。
二、時時刻刻心繫人民民眾
作為一名巡警,最大的特點就是總在與廣大人民民眾打交道,在北郊客運站哪一條街道、哪一個巷口WWW、哪一個進出站口的巡邏防控都離不開阿迪力·吐爾遜和他的同事們,每當這時,不管時間早晚,阿迪力·吐爾遜總是毫無怨言,認真巡邏盤查,滿腔熱情的投入工作。
20__年07月2日,下午三點左右,北郊客運站巡邏卡點處。張家研指導員帶隊正在進行盤查核對進站人員信息。發現一名行跡可疑的少數民族同志,指導員立即命令阿迪力·吐爾遜和哈那提·阿奴瓦汗上前盤查詢問。他們運用嫻熟的盤查技巧,獲悉可疑男子原籍在庫車,現又居住在一號立井重災區,立即提高警惕,加強戒備。並對其身份信息進行了核對。盤查時,詢問相關信息,可疑男子都是含糊其詞回答。在檢查手機過程中,發現手機內有大量的暴恐視頻、聖戰圖片、身著吉里巴甫服的持槍女性圖片。立即採取控制措施,帶到巡邏卡口處,通過指導員再次嚴格盤查詢問,確認該名男人嫌疑很大,立即扭送到南湖北派出所。經過一周的處理,上級指示,該男子為一涉嫌暴恐團伙的“二號頭目”。阿迪力·吐爾遜同志說:在當前維護社會穩定的前提下,要時刻提高警惕,打擊一切暴恐惡勢力,時刻保護人民財產安全。親戚朋友告訴他說:這份工作太危險了,讓他重新換一份工作。每逢這時,他只是淡然一笑,說道:“因為我是一名警察,就得要為民眾著想。”因此,每當有任務執行的時候,他積極性特別高,總是想方設法要參加每次行動。阿迪力·吐爾遜同志同志不善言辭,但是他的心裡總是這樣想,工作中從民眾的角度想問題,以自己那凡事都要多為民眾著想的樸素感情,書寫著新時期一名普通巡警的熾熱情懷。
奉獻源於責任。幾個月的工作中,總是以高度的責任感投入工作,很少想哪些是自己的本職工作,哪些是無私奉獻的,他心想:只要民眾對自己的工作滿意了,自己也就知足了,也就無愧於人民警察的光榮稱號了。
淡泊名利,甘於奉獻。作為一名人民警察就要無私奉獻,不能圖名圖利,只有在工作中儘自己的努力為大家乾點事,心裡才會踏實。不善言辭的阿迪力·吐爾遜同志是這樣想的,也是這樣做的。
“道雖通不行不至,事雖小不為不成”,阿迪力·吐爾遜同志同志,一名普普通通的巡警,既沒有多高的文化,又沒有超人的智慧,但他以不甘平庸的鑽勁,心繫民眾的情懷和默默奉獻的精神,在平凡的崗位上實現著自己的人生價值。
巡防警大隊述職報告優秀借鑑閱讀學習 篇3
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
20_年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產行業不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到泰山公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態度,用心做好每一件事情.
我於去年x月成為_公司的一名銷售部副經理,至今任職x個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作。現就任職x月來的具體情況述職如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年x月,喜歡你的工作,自信地去完成它。
這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產專業知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,並渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日後的工作中去檢驗,感謝領導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年x月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。並將我們在拓展活動中的口號適用於現在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優秀才是我們共同的奮鬥目標。因此在日後的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心繫集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優秀團隊。
今年x月,自覺自發的工作,就是對能力最好的檢驗。
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握並了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯畢業論文得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
x月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業顧問的態度也比較樂觀,新的銷售挑戰才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,並有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
x月,“剩者”為王的堅持。
今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年,在這一年裡我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰並存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動,甚至對於自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什麼時,答案得知後他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日裡聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最後一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收穫的會比你想像的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。
x月——適應日新月異的市場,使自己變得更強。
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢,只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業作為最典型的周期性行業,其興衰與巨觀經濟周期呈正相關關係。我們說市場日新月異也好,千變萬化也好,如果你想在這個行業幹下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結,在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的範圍內,公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合於現在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
x月、x月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)
這幾個月來,在銷售業績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對於銷售業績不好的現狀,我們有更多的閒暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:
學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;
以這種學習,思考,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發展,相信什麼樣的態度會決定什麼樣的成就。
二、 20_年度個人學習成長及不足總結:
成長是喜悅的,學習最大的收穫有其三:
一、 對“北岸逸景”項目,新津市場的深入了解,包括其價格,區位,消費心理等
二、 公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產的道路,也學習到了很多銷售技巧
三、 自我管理能力的提高
四、 銷售工作貴在堅持的恆心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過於熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。
對於以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;儘量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶後應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業顧問,給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關於女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現個人的專業形象,由內到外的改善過程,也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。
三、 對個人從事工作的本行業發展前景預判:
20_年即將遠去,面對20_年,房地產市場將會比20_年要理想,房屋買賣政策會給該行業的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態勢下公司應該更加注重人才培訓,素質培訓等等。
個人對本行業發展前景的預判如下:
開發商自然是房產行情低靡最直接的影響者,由於房地產是資金密集型高的一個行業,所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現,其三開發量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據網上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力並未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復甦之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復甦。
作為房地產銷售人員,我會樂觀的去面對現狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,並深信房產市場會逐漸走向好的趨勢。
四、 20_年的個人工作目標:
明確的目標,才能有的放矢的開展自己的工作。11年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,並為公司發展效力。
在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務指標。當然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎
集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對於團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創收,這是我極力渴求的,並隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步!
20_年全年工作計畫
目標與計畫同行:
1. 提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高
2. 平時多學習房地產專業知識和市場政策知識,提升專業形象
3. 每周或半月一次市場調查,做到知己知彼
4、積極主動地完成公司的各項工作任務
5、加強團隊協作力、共同進步
6、優秀的執行能力
7、不斷更新的銷售技巧
五、 對公司的合理化意見及建議:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,並且很務實,以及每周或每月的學習日培訓等,都給予每一名員工精神糧食。但專業知識方面,我們的確還需要加強學習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會,主要是戶外拓展培訓、房地產相關政策、金融、經濟等,以這樣不斷學習和提高的專業知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發展的財富。
第二,增強企業文化體系,形成核心的企業精神和價值觀,可從以下幾方面做提高,僅供參考
1.服務是銷售中最重要的一個環節,做好服務工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調查,在此基礎上可以設定服務明星,讓得分最高的置業顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。
2.公司可在年終時設定優秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。
3.組織銷售人員到一些成功的房地產公司進行學習。
4.建立公司網站,提高對外的形象宣傳,也方便各項目與公司的信息交流。
5.在條件允許範圍內,可創作企業期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現自己。
6.在閒暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區域做義工,提升公司或樓盤的形象。
7.公司可將發展中的每一年作出一個方向性的規劃,如服務年,創新年,品牌年等作為企業的發展航向。
以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領導多批評指正,誠祝公司飛黃騰達!
總結語
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經自覺自發地去工作,這就是對工作的一種發自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
謝謝大家!