銀行運財部經理述職報告

銀行運財部經理述職報告 篇1

在行領導的正確領導下,我與稽核部一班人一道,緊密圍繞全行工作中心,嚴格按總分行和市行領導關於加強內部控制的有關指示精神開展工作,以防範風險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點,穩步開展稽核檢查工作。年度內累計完成各項稽核檢查21項,其中常規稽核8項,內控綜合評價7項,離任稽核5項,專項稽核1項;稽核報告累計提出問題和整改要求各111個,針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達267日。

一、不負行領導希望,全身心投入稽核工作

自20xx年稽核部成立以來,今年,我行新領導班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領導組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專職稽核人員配備,到修訂中層幹部年終考評辦法,明確稽核部不列入考評範圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為支行規範管理深化年和視窗單位規範化服務達標、支行內控工作等牽頭單位,並將內控委員會辦公室設於稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨立性,確保稽核人員全身心投入工作並獲取較高工作質量。

在今年的稽核檢查過程中,主管行領導多次親臨一線,組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見交流,組織落實各級稽核整改方案,並將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內控工作會議發言內容,作重點強調等等,主管行領導對稽核工作的高度重視,使我們感到沒有理由不將全身心投入到工作之中,沒有理由不將工作乾好;各營業單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度,能夠認真對待並積極配合稽核工作,對稽核提出的問題能夠及時整改、落實到位,並普遍表示願意接受稽核部經常性的檢查。

二、認真學習、深刻領會、提高稽核工作的實效

為貼近全行工作重心,年度內每逢總行內控管理相關檔案下發,我都先行一步,認真學習和領會,並結合我行實際組織部內人員對重點內容和網點相對薄弱方面進行學習和討論,講解有關業務環節的檢查方法,引導部門其他人員把握重點、明確方向,進而達到提高現場稽核工作效率的效果。如,20xx年2月份,總行下發了《銀行主要風險環節及防範措施》後,經逐條學習、對照和討論,我們在進入現場之前,便有真對性的準備了調閱資料並擬定了調閱清單,對營業網點普遍存在的銀企對帳、系統內往來資金對帳、各級行領導授信簽批印模管理等方面存在的問題,及時進行揭示和正確引導,並對其提出明確整改要求,同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。

三、努力打造專業隊伍,營造良好工作氛圍

為提高稽核人員的政策、業務水平,我部多次與瀋陽市審計局聯繫,使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由瀋陽市審計局舉辦的內審人員脫產專業培訓班,對內部審計相關法律法規,以及內部審計實務標準等內容進行了系統學習,並全員通過了考核,獲得了國家內部審計協會頒發的崗位資格證書,使我行內審人員的專業化水平得到了普遍提高。

隨著部門人員和工作量的雙重增加,在20xx年度工作開展過程中,為使大家在一個和諧的工作環境下充分展示和發揮個人業務專長,在今年的稽核檢查過程中,我們充分利用現場稽核和撰寫稽核報告的時間,有針對性的結合實際學習總行新編制度彙編有關內容,並在內部就有關問題進行討論和意見交流,努力營造內部較為濃烈的學習和業務研討氛圍,新員工短時間內熟悉情況並進入角色,老員工吸取並補充新員工的專業優勢,部門全員相互彌補專業缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內部形成了互幫互學、共同提高、自然和諧的良好局面。

四、探尋新思路,推動三級防線的整體聯動

今年,我們在做好規範管理深化年活動牽頭組織工作的同時,根據總行《銀行主要風險環節及防範措施》、《20xx年內控綜合評價實施辦法》的要求,把信貸業務和財會業務等方面的各風險環節作為切入點,結合相關的金融政策、金融法規、業務操作規程及各項管理制度,採取抽查方式對各城區支行和有關部室進行了常規稽核和內控綜合評價;對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核。

鑒於稽核部處於內控監管第三道防線,而且又主要採取抽查的檢查方式,因此,為確保稽核工作收到實效,有效行使稽核人員的崗位職責,我們在日常實施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署,緊密結合支行的實際情況,周密制定本部的稽核工作實施方案,並於每次進入現場之前,緊緊抓住風險點,有計畫的擬定稽核資料調閱清單,儘可能的使檢查業務覆蓋面更加廣泛,避免留有死角。另一方面,在稽核報告中針對檢查出的問題逐一提出整改要求,並將相關制度規定作明確描述,使基層行處能夠更直接的掌握相關業務操作規則,更加心悅誠服的接受稽核意見並及時進行整改,這樣,既保證了稽核整改的實際效果,又在推動內控監管第一道防線發揮作用方面作出了有益的嘗試。

為進一步擴大稽核工作成果,在日常稽核檢查工作中,我們緊緊圍繞規範管理深化年主題,密切關注監管政策變化,把握行業動態,針對各營業網點管理相對薄弱和容易忽視的風險環節提出了稽核建議,並結合新修訂的制度規定,對相關管理工作給予重點強調和提示,同時研究和探索新的工作思路,通過採取將檢查情況和相關信息向相關管理部室反饋,並與之達成一致意見的方式,加強橫向信息交流,進而達到使職能管理部門的業務督導更具針對性,填補部分監管真空,推動了第二道防線的聯動。

如,今年在對第一個營業網點常規稽核時我們發現,系統內往來業務對賬只局限於對餘額的核對,對發生額的核對方面存在疏漏。我們及時提出整改要求,每日除對餘額核對外,必須換人逐筆核對發生額,同時將這方面信息反饋給計財部,計財部對各網點及時做出了相應的規定;之後在其他網點檢查時,又發現核對清單只保留十天,按照總行會計檔案管理有關規定,我們又提出了對核對清單要按檔案管理辦法長期保管,每到一處我們都提出上述要求,建議統一列印並留存312資金往來交易流水(有摘要內容)文本,編制餘額調節表換人核對並簽章證明,這一做法也得到計財部的認可,並且已得以貫徹落實。

又如,檢查中我們發現有的支行發生的應收未收貸款利息未納入表內“14101應收貸款利息”和“501利息收入”科目核算,造成會計報表數據缺失。經了解,系由於20xx年8月份信貸系統上線移行時,由於當時14101科目無餘額,故未作移行操作處理,致使以後發生的貸款應收未收利息無法自動進入系統核算,會計報表也就不能完整反映該行資產收益情況。我們對被檢單位及時提出儘快與計財部和科技部聯繫,商榷切實可行的辦法,彌補紕漏,得到了相關部門的配合,使問題得以解決。

檢查營業網點櫃員重要空白憑證的管理時,了解到因手工帳簿取消的調整,櫃員重要空白憑證登記簿已取消,每日營業終了網點僅憑列印的“表外憑證庫存明細表”換人核對結存數量,卻對櫃員重要空白憑證的使用情況未作任何檢查核對。我們及時提出建議,提示各網點每日不但列印“表外憑證庫存明細表”,還要列印“重要空白憑證使用報表”,對空白重要憑證的使用與結存兩方面內容全面進行勾挑核對,並做好相關檢查登記,明確責任人,避免因疏於對重要空白憑證實際使用情況的檢查核對而出現風險。

去年,我部通過檢查提出了各網點會計人員用於核對貸款印鑑真實性的各級行領導授信業務簽批印模空缺的問題,得到了行領導的高度重視,在行領導的協調下問題得到了解決。今年檢查發現,由於工作變動,有些印模已不再適用並增加了新的簽批印模,而各營業網點的部分授信簽字印模未按業務種類分別詳細登記適用範圍、啟用日期、註銷日期,更新不及時,印模管理混亂,不便於會計人員核對,使貸款和票據出賬環節潛在風險隱患。鑒於此情況,

我們建議各營業網點向計財部反映,與授信管理部協調,及時更新各級負責人授信出賬簽字印模,同時也要求會計人員根據印模的適用範圍嚴格審查,規避風險。

20xx年9月1日開始實施的《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》第六十二條規定,銀行應對已開立的單位銀行結算帳戶實行年檢制,檢查開立的銀行結算帳戶的合規性,核實開戶資料的真實性;同時總行在《內控綜合評價指標評定標準》中對帳戶管理也有新規定,要求每季度檢查帳戶的開立、變更和撤銷情況並記錄,對此我部及時進行提示性建議,建議各營業網點對此項工作應引起足夠重視,及時進行跟蹤檢查,確保開戶資料的真實性、完整性和合法性。

五、服務全局,推進支行視窗單位規範化服務工作進程,積極配合市行和工會組織各種大型活動

20xx年度,我們始終不忘服務全局的工作宗旨,合理分工,協調運作,儘管人員較少,但都力爭安排專門力量協助工作。

按照行領導工作部署,會同辦公室,對照總行下發的視窗單位規範化服務標準,採取全員出動、逐一巡迴走訪、召開專門會議、對照檢查等方式,督促營業單位落實整改,不留任何死角。紮實而有效的工作換來了可喜的成果,在今年總行飛行檢查組對我行進行的檢查驗收工作中,我們在全員、全程陪同過程中,及時發現並協調扣分偏差,使我行六家全部被檢標兵單位和達標單位,均順利通過檢查驗收,規範化服務工作邁上了新的台階。

按照部門工作分工,我們從大局出發,派專人配合全行開展多項較大規模活動:

一是從年初“優質服務百日大賽”開始,對視窗規範化服務進行了連續深抓落實,制定活動規劃、組織對照檢查、及時與上級有關部門溝通,匯報階段工作進展情況,為年底總行驗收時支行全部驗收合格作出了良好的鋪墊。

二是按照銀監局統一部署,協調組織全行“三法”宣傳活動,制定活動方案、逐一走訪落實、上報活動總結,為“三法”知識在全行範圍內的普及作出了積極的努力。

三是積極參與、策劃、組織行里的重大活動:六周年行慶、職工運動會、中層幹部拓展訓練、金融系統足球比賽、一線員工職稱計算機英語考試、職工攝影展及職工dv作品展等,對圍繞支行業務發展為中心的各項工作開展起到了積極的促進作用,對活躍職工的業餘文化生活、增強團隊精神起到了較好的推進作用。

四是做好多項兼職工作。我部四人中有二人兼職工會工作,部里在較重的檢查任務壓力下,大力支持其它各項兼職工作,今年建起了工會工作檔案(含、圖片、多媒體檔案),購置了必要的設備,為明年各種民眾性活動的開展打下了堅實的基礎

五是按行領導工作安排,利用近一個月的時間,完成了支行制度彙編工作。

六是牽頭組織全行員工參加分行統一舉辦的內控知識測試,並通過舉行行內複賽的方式,選拔成績優異者參加分行決賽,選派的三人代表隊獲得了分行個人成績前三名和團體第一名的好成績。

回顧過去的工作歷程,隨著時間的推移,稽核工作得到了更為廣泛的理解和支持,我們部門與全行各部門日益協調、相得益彰,這讓我感到欣慰和鼓舞,同時也讓我感到責任的重大。在今後的工作中,我會更加努力,帶好稽核部一班人,顧全整體,盡職盡責,腳踏實地,皆盡全力。

銀行運財部經理述職報告 篇2

20xx年末,行里設立大堂經理這個重要崗位,報名並經行內的選聘有幸被調動至大林橋支行擔任大堂經理工作。從一名櫃面員工轉到原先從未接觸過的崗位,在領導的教育關心、同事的幫助指導,通過學習探索我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。

面對本市金融市場日漸強大的趨勢,希望以服務為切入點打出一個差異化,從而增強我行在同業中的競爭優勢,這對於全面拓展我行業務有著重要的意義。而大堂經理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注。因此要求綜合素質必須相當高,首先要求對銀行金融產品`業務知識比較熟悉和專業了解,能夠在第一時間對客戶進行解釋和宣傳;然後在服務禮儀上要做到熱情大方,主動規範,而且要處事機敏,能夠隨機應變。

"客戶是我們的衣食父母",服務的目的就是讓客戶滿意,從而提高客戶的忠誠度。重視和尊重來我行辦理業務的每一位客戶,能夠細心地記住並且準確地稱呼經常來我行的客戶姓名,這等於給予了客戶一個巧妙而有效的讚美。而客戶對我的稱呼也是有其一定的理由。有一次早晨,剛到單位,正在打掃衛生,突然,從自助區傳來了一聲大叫:“喂!服務員!快來!”我一個箭步沖了過去,一位客戶指著取款機上卡著的兩張鈔票,著急地對我說:“服務員,怎么回事?我還沒弄好呢,怎么就取不了了。”我迅速從取款機上拉下這兩張鈔票,幫他繼續操作,這時,客戶緊張的心情不見了。稱呼我服務員的客戶,一定是想讓我為他們提供最快,最好的服務。稱呼我領班的客戶,一定是對我們的服務有一點點不滿,讓我作為領班來主持一下公道。稱呼我經理的客戶,一定是對我們的服務很滿意,鼓勵繼續保持。因為我們所的客戶大多是街坊,熟面孔,對我們十分信任,我們也經常為他們做理財規劃。稱呼我師傅的客戶,一定想讓我成為他最貼心的人。稱呼我阿姨的客戶,一定把我當成了她的家長,對我有太多的依賴。這主要是離我們不遠處一所學校的學生。稱呼我姑娘的客戶,一般對我十分親近,拿我當成了自己的孩子,希望我能把他們照顧得無微不至。他們大多是老年人。

大堂經理的工作內容主要是與客戶交流,了解客戶的需求,推介適當的產品,為客戶提供全方位的服務。最重要的是語言,學會適當的時機用適當的語言,找適合的話與客戶交流,這需要日積月累逐漸摸索。有一次,儲戶周阿姨早上9:00來辦理基金業務,櫃員說:“對不起,您這基金業務要等到9:30以後才能辦理。”周阿姨情緒有些急,聲音很大:“幹嘛還等到9:30呀?”我急忙上前說:“周阿姨,您先別著急,我給您解釋,由於基金業務系統與股市的時間相同,是周一到周五9:30—15:00,上次您辦基金業務時,我把時間給您寫到信封上了,您可能給忘了。”周阿姨把信封拿出來一看,還真是,她馬上說:“對不起,都怪我記性不好,給你們添麻煩了。不僅如此還要眼觀六路,耳聽八方。老年客戶舉著單子左看右看,要適時遞上老花鏡;有的客戶進門東張西望,要主動詢問辦理什麼業務;有的客戶在宣傳折頁欄前找尋,要上前問一句:“您需要什麼業務的資料,我來幫您介紹。”時刻關注客戶需求。

作為大堂經理眼要勤,客戶一進大廳,要做的第一步就是識別客戶身份,vip、普通客戶還是潛力客戶?在對客戶說出問候語時就要作出判斷,以便做好引導。識別高、低端客戶,為優質客戶提供貴賓服務,為一般客戶提供基礎服務。眼勤還要時常關注櫃檯辦理業務情況,一旦櫃檯需要幫助,要第一時間觀察到,密切留意,協助櫃員做好客戶的工作。

我作為一名大堂經理深刻地感受到僅憑原來的儲蓄業務知識遠遠不能夠滿足客戶的需要,必須繼續進行金融知識和交際禮儀等方面的學習。因為實際工作中要根據客戶需求,主動客觀地向客戶推介、行銷本行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法,為客戶當好理財參謀。利用大堂這塊陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關係,不僅如此,還要調解爭議,快速、妥善地處理客戶提出的建議與意見,避免客戶與櫃員發生直接爭執。特別是這次去興化行取經的過程中,我發現自己做得遠遠不夠,關於一些細節方面的問題我覺得人家想得比我周到,雖然早上開水也是先倒給先進區的員工,但是跟員工之間的互動卻沒有人家做得到位,這一點要在以後的工作中進一步加強。還有人家王經理說的:"捨己為公帶頭乾,窮所有的熱情,窮所有的精力,將客戶的滿意度時刻裝在心中"這種極其認真負責嚴謹的工作作風讓我覺得非常感概:我的年紀比人家輕,更應該有衝勁,更應該有時間磨練自己,鍛鍊自己。

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面的大堂經理。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

銀行運財部經理述職報告 篇3

尊敬的領導:

20xx年,對於身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講台,來爭取一份工作”,一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。現對本年度工作述職如下。

一、客戶在第一,存款是中心

我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。在服務客戶的過程中,我用心細緻,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。

二、客戶的需求就是我的工作

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

三、開拓思路,勇於創新,創造性的開展工作

我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析行銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下遊資金跟蹤到我行,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。

我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業餘時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶願意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。

述職人:

20xx年xx月xx日

銀行運財部經理述職報告 篇4

二00x年,是總行規範管理深化年。在行領導的正確領導下,我與稽核部一班人一道,緊密圍繞全行工作中心,嚴格按總分行和市行領導關於加強內部控制的有關指示精神開展工作,以防範風險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點,穩步開展稽核檢查工作。年度內累計完成各項稽核檢查21項,其中常規稽核8項,內控綜合評價7項,離任稽核5項,專項稽核1項;稽核報告累計提出問題和整改要求各111個,針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達267日。

一、不負行領導希望,全身心投入稽核工作

自200x年稽核部成立以來,今年,我行新領導班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領導組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專職稽核人員配備,到修訂中層幹部年終考評辦法,明確稽核部不列入考評範圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為支行規範管理深化年和視窗單位規範化服務達標、支行內控工作等牽頭單位,並將內控委員會辦公室設於稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨立性,確保稽核人員全身心投入工作並獲取較高工作質量。

在今年的稽核檢查過程中,主管行領導多次親臨一線,組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見交流,

組織落實各級稽核整改方案,並將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內控工作會議發言內容,作重點強調等等,主管行領導對稽核工作的高度重視,使我們感到沒有理由不將全身心投入到工作之中,沒有理由不將工作乾好;各營業單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度,能夠認真對待並積極配合稽核工作,對稽核提出的問題能夠及時整改、落實到位,並普遍表示願意接受稽核部經常性的檢查。

二、認真學習、深刻領會、提高稽核工作的實效

為貼近全行工作重心,年度內每逢總行內控管理相關檔案下發,我都先行一步,認真學習和領會,並結合我行實際組織部內人員對重點內容和網點相對薄弱方面進行學習和討論,講解有關業務環節的檢查方法,引導部門其他人員把握重點、明確方向,進而達到提高現場稽核工作效率的效果。如,200x年2月份,總行下發了《銀行主要風險環節及防範措施》後,經逐條學習、對照和討論,我們在進入現場之前,便有真對性的準備了調閱資料並擬定了調閱清單,對營業網點普遍存在的銀企對帳、系統內往來資金對帳、各級行領導授信簽批印模管理等方面存在的問題,及時進行揭示和正確引導,並對其提出明確整改要求,同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。

三、努力打造專業隊伍,營造良好工作氛圍

為提高稽核人員的政策、業務水平,我部多次與瀋陽市審計局聯繫,使我行專、兼職稽

核員19人全部參加了由瀋陽市審計局舉辦的內審人員脫產專業培訓班,對內部審計相關法律法規,以及內部審計實務標準等內容進行了系統學習,並全員通過了考核,獲得了國家內部審計協會頒發的崗位資格證書,使我行內審人員的專業化水平得到了普遍提高。

隨著部門人員和工作量的雙重增加,在200x年度工作開展過程中,為使大家在一個和諧的工作環境下充分展示和發揮個人業務專長,在今年的稽核檢查過程中,我們充分利用現場稽核和撰寫稽核報告的時間,有針對性的結合實際學習總行新編制度彙編有關內容,並在內部就有關問題進行討論和意見交流,努力營造內部較為濃烈的學習和業務研討氛圍,新員工短時間內熟悉情況並進入角色,老員工吸取並補充新員工的專業優勢,部門全員相互彌補專業缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內部形成了互幫互學、共同提高、自然和諧的良好局面。

四、探尋新思路,推動三級防線的整體聯動

今年,我們在做好規範管理深化年活動牽頭組織工作的同時,根據總行《銀行主要風險環節及防範措施》、《200x年內控綜合評價實施辦法》的要求,把信貸業務和財會業務等方面的各風險環節作為切入點,結合相關的金融政策、金融法規、業務操作規程及各項管理制度,採取抽查方式對各城區支行和有關部室進行了常規稽核和內控綜合評價;對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核。

鑒於稽核部處於內控監管第三道防線,而且又主要採取抽查的檢查方式,因此,為確保稽核工作收到實效,有效行使稽核人員的崗位職責,我們在日常實施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署,緊密結合支行的實際情況,周密制定本部的稽核工作實施方案,並於每次進入現場之前,緊緊抓住風險點,有計畫的擬定稽核資料調閱清單,儘可能的使檢查業務覆蓋面更加廣泛,避免留有死角。另一方面,在稽核報告中針對檢查出的問題逐一提出整改要求,並將相關制度規定作明確描述,使基層行處能夠更直接的掌握相關業務操作規則,更加心悅誠服的接受稽核意見並及時進行整改,這樣,既保證了稽核整改的實際效果,又在推動內控監管第一道防線發揮作用方面作出了有益的嘗試。

為進一步擴大稽核工作成果,在日常稽核檢查工作中,我們緊緊圍繞規範管理深化年主題,密切關注監管政策變化,把握行業動態,針對各營業網點管理相對薄弱和容易忽視的風險環節提出了稽核建議,並結合新修訂的制度規定,對相關管理工作給予重點強調和提示,同時研究和探索新的工作思路,通過採取將檢查情況和相關信息向相關管理部室反饋,並與之達成一致意見的方式,加強橫向信息交流,進而達到使職能管理部門的業務督導更具針對性,填補部分監管真空,推動了第二道防線的聯動。

如,今年在對第一個營業網點常規稽核時我們發現,系統內往來業務對賬只局限於對餘額的核對,對發生額的核對方面存在疏漏。我們及時提出整改要求,每日除對餘額核對外,必須換人逐筆核對發生額,同時將這方面信息反饋給計財部,計財部對各網點及時做出了相應的規定;之後在其他網點檢查時,又發現核對清單只保留十天,按照總行會計檔案管理有關規定,我們又提出了對核對清單要按檔案管理辦法長期保管,每到一處我們都提出上述要求,建議統一列印並留存312資金往來交易流水(有摘要內容)文本,編制餘額調節表換人核對並簽章證明,這一做法也得到計財部的認可,並且已得以貫徹落實。

又如,檢查中我們發現有的支行發生的應收未收貸款利息未納入表內“14101應收貸款利息”和“501利息收入”科目核算,造成會計報表數據缺失。經了解,系由於200x年8月份信貸系統上線移行時,由於當時14101科目無餘額,故未作移行操作處理,致使以後發生的貸款應收未收利息無法自動進入系統核算,會計報表也就不能完整反映該行資產收益情況。我們對被檢單位及時提出儘快與計財部和科技部聯繫,商榷切實可行的辦法,彌補紕漏,得到了相關部門的配合,使問題得以解決。

檢查營業網點櫃員重要空白憑證的管理時,了解到因手工帳簿取消的調整,櫃員重要空白憑證登記簿已取消,每日營業終了網點僅憑列印的“表外憑證庫存明細表”換人核對結存數量,卻對櫃員重要空白憑證的使用情況未作任何檢查核對。我們及時提出建議,提示各網點每日不但列印“表外憑證庫存明細表”,還要列印“重要空白憑證使用報表”,對空白重要憑證的使用與結存兩方面內容全面進行勾挑核對,並做好相關檢查登記,明確責任人,避免因疏於對重要空白憑證實際使用情況的檢查核對而出現風險。

去年,我部通過檢查提出了各網點會計人員用於核對貸款印鑑真實性的各級行領導授信業務簽批印模空缺的問題,得到了行領導的高度重視,在行領導的協調下問題得到了解決。今年檢查發現,由於工作變動,有些印模已不再適用並增加了新的簽批印模,而各營業網點的部分授信簽字印模未按業務種類分別詳細登記適用範圍、啟用日期、註銷日期,更新不及時,印模管理混亂,不便於會計人員核對,使貸款和票據出賬環節潛在風險隱患。鑒於此情況,我們建議各營業網點向計財部反映,與授信管理部協調,及時更新各級負責人授信出賬簽字印模,同時也要求會計人員根據印模的適用範圍嚴格審查,規避風險。

200x年9月1日開始實施的《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》第六十二條規定,銀行應對已開立的單位銀行結算帳戶實行年檢制,檢查開立的銀行結算帳戶的合規性,核實開戶資料的真實性;同時總行在《內控綜合評價指標評定標準》中對帳戶管理也有新規定,要求每季度檢查帳戶的開立、變更和撤銷情況並記錄,對此我部及時進行提示性建議,建議各營業網點對此項工作應引起足夠重視,及時進行跟蹤檢查,確保開戶資料的真實性、完整性和合法性。

五、服務全局,推進支行視窗單位規範化服務工作進程,積極配合市行和工會組織各種大型活動

200x年度,我們始終不忘服務全局的工作宗旨,合理分工,協調運作,儘管人員較少,但都力爭安排專門力量協助工作。

按照行領導工作部署,會同辦公室,對照總行下發的視窗單位規範化服務標準,採取全員出動、逐一巡迴走訪、召開專門會議、對照檢查等方式,督促營業單位落實整改,不留任何死角。紮實而有效的工作換來了可喜的成果,在今年總行飛行檢查組對我行進行的檢查驗收工作中,我們在全員、全程陪同過程中,及時發現並協調扣分偏差,使我行六家全部被檢標兵單位和達標單位,均順利通過檢查驗收,規範化服務工作邁上了新的台階。

按照部門工作分工,我們從大局出發,派專人配合全行開展多項較大規模活動:

一是從年初“優質服務百日大賽”開始,對視窗規範化服務進行了連續深抓落實,制定

活動規劃、組織對照檢查、及時與上級有關部門溝通,匯報階段工作進展情況,為年底總行驗收時支行全部驗收合格作出了良好的鋪墊。

二是按照銀監局統一部署,協調組織全行“三法”宣傳活動,制定活動方案、逐一走訪落實、上報活動總結,為“三法”知識在全行範圍內的普及作出了積極的努力。

三是積極參與、策劃、組織行里的重大活動。

銀行運財部經理述職報告 篇5

尊敬的各位領導:

大家好!

我叫,男,現年**歲,大學文化,經濟師。XX年由信用社崗調至聯社稽核部任稽核員。從事稽核工作以來,在稽核大隊和聯社的領導下,在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下,本人認真學習專業知識和業務技能,積極主動履行崗位職責,按時完成稽核大隊及聯社分配的各項稽核任務。通過自己和同事們的相互配合,有效地防範了案件、事故的發生,信用社內控制度的貫徹和執行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強,我個人在思想覺悟、專業素質、業務技能等方面也有了很大提高。現將XX年度參加稽核工作以來的具體情況作如下述職。

一、基本工作情況:

XX年參加稽核工作以來,在**市辦事處及聯社的領導下,除一部分日常例行工作以外,按照時間的先後次序,我主要參與了以下*項稽核檢查工作,並且與其它同事一起圓滿完成了各項工作:

1、“案件風險百日排查”交叉檢查,對**縣農村信用聯社進行了風險排查。我所在的排查小組對**縣信用社、*5家信用社進行了排查;

2、以分組包片的形式對信用社等6個基層社進行了冒名、借名貸款專項檢查;

3、根據有關強制休假制度和離任審計制度的規定,對部分崗位輪換的基層社主任進行了離任審計及基層社主任強制休假期間的業務經營審計;

4、為有效預防突發性事故和員工道德性風險引起的責任性事故,對轄內金庫的現金庫存進行了突擊查庫;

二、工作中的具體做法:

明確思想,端正態度。

稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個複合性崗位。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質和能力,而思想素質首當其衝應該放在

在今年進行的歷次稽核檢查中,我對所看到、查到的問題和不足,無論事情大小,都堅持在工作底稿中認真記錄,認真分析,然後誠懇提出,共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時,在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對此前各級各部門檢查發現問題以及對照問題和不足提出的整改意見進行的後續落實情況,進行逐項複查,督促整改落實。通過深挖細查有效地遏制了違規違紀問題的發生。

三、工作中存在的不足:

XX年的工作當中,通過自己的努力和領導、同事的幫助,自己較為圓滿地完成了上級下達的各項工作任務,取得了一些成績,但是我自己很清楚地認識到自己還存在一定的差距和不足。一是思路不夠清晰。在稽核檢查中的“度”把握不夠理想,工作質量不高。二是創新意識不強,工作成效不夠突出。三是業務知識還比較單一,綜合能力還有待提高,距離真正的複合型、全面型的人才還有較大差距,綜合素質有待進一步提高。

四、下一步的工作打算和措施

回顧過去近一年當中的各項工作,總結自己的成績和不足,在新的一年裡,我的工作打算是:在市辦及聯社領導的指導下,在同事們的幫助和支持下,正確處理好工學矛盾,做到“學中乾、乾中學”,經常反省自己的行為,檢點自己的作風,認真學習,紮實工作,虛心請教,加快自身綜合素質的提升步伐,以適應不斷推陳出新的工作環境,按時保質保量完成上級交付的各項工作任務。準備採取的措施是:

1、持之以恆,加強學習。面對當今社會日新月異的工作環境,可謂是“逆水行舟、不進則退”,不學習就要落後,因此我要時刻加強自身學習,努力克服自身的不足,虛心向別人請教,不斷充實和完善自已。利用一切可利用的時間,學習法律、法規和各項規章制度,做到知法、懂法、守法,按照規定嚴格執行制度。

2、嚴格執行制度,強化稽核監督。在稽核工作中,嚴格要求自己,認真執行各項制度,堅決杜絕違章、違制現象的發生,全面提升稽核監督水平;二是堅持堅持原則,敢於碰硬,憑制度辦事,堅決維護制度的嚴肅性,督促各項規章制度落到實處;三是堅持對所查出的問題進行追根溯源,認真總結經驗教訓,督促規範整改,確保各項工作健康、有序地開展。

3、紮實工作,認真履職。在自己的實際工作當中,堅持務實的工作作風,紮實開展好稽核監督工作,從源頭上遏制違規、違紀、違法案件和事故的發生。

以上述職,敬請各位審議。

謝謝大家!