7、深化消費維權工作。鞏固和提高維權站點建設。全市建立維權站點1968個。受理消費者諮詢15911件，申訴2382件，舉報964件，申訴辦結率99.2，舉報辦結率98.3，為消費者挽回經濟損失182.32萬元。當陽市兩河鎮趙閘村維權員張青山被評為“3.15特別貢獻獎”。
8、強力推廣“遠安監管模式”。為深化監管方式改革創新，推進職能轉型升級，將遠安縣局自主開發的市場主體定點定向電子監管系統在全市系統推廣運用，並正在制定推廣“遠安模式”三年規劃，堅持一年打基礎，兩年抓規範，三年抓提升，建立比較牢固的打基礎、管長遠的監管執法機制。
三、注重抓班子帶隊伍，提高工商轉型升級能力和水平。
1、突出領導班子思想作風建設。以學習實踐科學發展觀為契機，充分認識在推進職能轉型中加強市、縣局領導班子建設的重要性，堅持帶頭抓好中心組學習，帶頭堅持民主集中制，帶頭參加民主生活會，組織開展“五好”班子創建，組織完善領導班子考核辦法，抓好“一把手”的監督管理和“四不具體分管”的落實，認真執行幹部選拔任用條例，深入調查研究，針對領導班子建設存在的問題制定解決措施和辦法。針對去年註冊分局主要負責人出現的違法違紀問題，組織開展了“小金庫”和行政處罰執行專項清理，查處了一批違紀違規行為。今年在學習實踐活動中，自己動手撰寫講稿，為領導幹部進行了“聯繫部門實際，解決突出問題，深化學習實踐活動，推進黨風廉政建設”的輔導講座，還為縣市局領導班子能力建設培訓進行了講座。在學習實踐活動專題民主生活會上，帶頭解剖自己，查找問題，分析原因，開展批評與自我批評，並派出班子成員參加了縣市局、分局領導班子專題民主生活會。通過加強班子建設，市局和縣市局領導班子思想作風進一步加強，踐行科學發展觀，推進工商轉型升級的能力和水平進一步提高。
2、突出幹部隊伍能力建設。以開展“執行力”大討論、文明執法教育和能力建設年、作風建議年為契機，從加強思想政治教育入手，採取多種措施解決幹部在停徵“兩費”推進職能轉型中激情缺失、能力缺失、責任缺失、文化缺失等問題。在開展怎樣推進職能轉型大討論的基礎上，制定教育培訓計畫，開展機關幹部“六能”、基層幹部“六會”練兵比武和“崗位能手”評選，並堅持組織“講師團”下基層巡迴培訓，解決基層幹部不懂、不會幹的問題。特別是通過推廣“遠安模式”，一大批不會監管執法的幹部的能力有了明顯提高。
3、突出推進法治工商建設。認真組織實施執法“三制”，深化法治教育培訓，開展法治考試和法規知識競賽，開展專項執法檢查、執法監察、執法評議，發現和整改存在的的問題，樹立依法行政典型，及時糾正和查處不作為、亂作為、慢作為等行為；組織制定了行政處罰自由裁量權暫行規定和行政許可流程再造、並聯審批辦法，促進了嚴格執法，公正執法，廉潔執法和文明執法，提高了工商執法公信力，體現了“親民工商”。
4、突出黨風廉政建設。認真履行黨風廉政建設負總責，承擔第一責任人的責任，組織抓好黨風廉政責任制的任務分解和落實，加強責任制的檢查，督促領導幹部履行“一崗雙責”、落實責任分解、重大事項報告、目標責任制考核和責任追究；組織研究制定廉政風險防控管理辦法，針對食品安全監管任務重、責任大的實際，提出了“只有盡責，才能免責”的工作理念，並制定了食品安全監管風險防控具體管理辦法；加強人、財、物的管理，開展“小金庫”的清理整頓，加強停徵“兩費”後的財務預算編制和管理；深化政務公開和廉政文化建設，加強對“禁令”執行的監督檢查，組織開展基層工商所幹部向監管服務對象述職述廉，接受民眾監督；加強信訪工作和網抗訴求的辦理，基本做到件件有結果，事事有回音；加強紀檢監察工作，加強執法監察和案件查處，對發生的違紀違規問題依法依紀嚴肅處理。