內部質量審核是驗證管理體系的符合性、運行的有效性和適用性的重要手段，是促進管理體系自我完善的重要機制。我負責編制年度管理體系、內部審核計畫，並落實實施。對審核中發現的問題進行總結，編寫內部審核報告，將審核結果及時報告中心主任。按計畫XX年3月進行一次內部審核，共發現存在的問題10個（其中辦公室2個，樁基部3個，建材部1個）限期進行整改，並進行檢查驗收，同時把存在的問題及時報告中心主任；為了迎接省建設廳進行的檢測機構資質審查；XX年5月我又組織了一次臨時內部審核，共發現問題6個，限期進行了整改，並進行檢查驗收，同時及時報告中心主任；XX年6月按計畫進行中心內部審核，共發現存在問題總計6個，限期整改，並進行檢查驗收，同時把內審結果報告中心主任。
（六）負責管理記錄的有效維護與控制，監督管理體系檔案的受控管理，確保管理體系檔案現行有效性：
對於各檢測項目的監督記錄進行審核，並妥善保管和及時歸檔。受控管理體系檔案必須加蓋受控章，登記在冊。在新版體系檔案發布前收回舊版檔案。
（七）妥善處理質量抱怨和不符合檢測工作的分析處理：
根據客戶提出的申述和投訴，組織辦公室主任、相關部門負責人、熟悉相關問題的資深技術人員等成立調查小組，對事件進行深入的細緻的調查研究分析，以查清事實的真相，判定申述和投訴是否成立。
XX年來自客戶的申訴和投訴主要集中在前台和建材部，有被動錯誤和主動錯誤。對樁基部的抱怨較少。中心的客戶滿意度＞98%。今年的情況較去年好，客戶申訴和投訴較少。
（八）負責檢測儀器設備的校準標定及標準物質的溯源管理工作：
督促辦公室制訂儀器設備的校準、標定及標準物質的溯源年度計畫，並對該計畫進行審核，對計畫的執行情況進行監督檢查。兩年來，中心的所有在用儀器設備均按計畫進行校準和標定，對標準物質進行溯源，保證儀器設備的有效性和合格率達到100%，對於不合格者均帖上停用標識，對暫停使用者均帖上暫停使用標識。儀器設備的使用狀態均記錄在冊。
（九）負責檢測報告專用章的安全保管，並監督其正常使用：
按照分工負責制的原則，報告專用章已落實辦公室專人保管，正常使用時，按申請、審批程式進行，並記錄在案，以便監督檢查。兩年來均未出現濫用檢測報告專用章的現象。
（十）協助中心主任把好建材試驗報告質量關。由於黎主任兼任職務較多，工作十分繁忙，經主任授權，由我代為簽發建材試驗報告，並對報告出現的主動和被動錯誤按照糾正措施對應程式進行糾正
二、作為結構檢測部部長，在中心主任支持和重視下，依靠大家的共同努力，順利完成了從籌建到成立，從試驗練兵到對外開展結構檢測的過程，所做工作歸納如下：
（一）督促中心辦公室做好結構檢測部辦公場所（包括部長室、檢測室和設備儀器室）的裝修和辦公用品的購置安裝。現在正在進行芯樣保管室和芯樣加工室的裝修工作。
（二）據檢測項目的需要，通過調研、最佳化比對，確定需購置的儀器設備數十台件，督促中心辦公室向局提交購置申請報告。現已基本購置齊備。
（三）提出合理的人員架構。現有工作人員6人，其中正、副部長各1人，現場檢測人員4人；計畫本部工作人員為12人，其中現場檢測人員8人，室內資料處理人員1人，芯樣加工人員（雜工）1人，正、副部長各一人。